TEMA 3: EL ANALISIS DE LA REALIDAD:ELEMENTO ESENCIAL PARA EL DIAGNOSTICO.

TEMA 3: EL ANALISIS DE LA REALIDAD:ELEMENTO
ESENCIAL PARA EL DIAGNOSTICO.
Emitir diagnósticos sobre realidades sociales con carencias es una tarea difícil peo
necesaria si queremos que las intervenciones de la AS se adapten a cada una de
ellas. Un análisis profundo y pormenorizado de cada uno de los aspectos que
confluyen en cada momento junto con el conocimiento de las parsonas que forman
parte de ellos, nos proporcionara la claridad q todo trabajo social necesita para
alcanzar con éxito sus objetivos.
El animador sociocultural debe investigar de forma exhaustiva todos los problemas
q existen, los elementos q los ocasionan, la interrelacion existente entre ellos y las
carencioas q lo han provocado; asi debemos emitir un diagnostico q de paso a un
proceso de intervención ajustado a la realidad.
1. POR QUE ES IMPORTANTE CONOCER LA REALIDAD.
El conocer para poder actuar es el objetivo principal y el punto de partida de
cualquier intervención social. Cuando se pretende mejorar la realidad debemos
analizar el comportamiento de las personas, como el entorno sin olvidarnos de
estudiar las características y las circunstancias que inciden en la situación
deficitaria existente.
Por ello el conocimiento de la realidad es una parte importante del método de
acción e intervención social q no se le da la relevancia tan importante q tiene, esto
supone un déficit con consecuencias negativas, como es la falta de adaptación de
los proyectos y programas de AS a las personas y contextos q atiende.
2. EL ANALISIS DE LA REALIDAD:DIAGNOSTICO SOCIOCULTURAL
No se puede emitir un diagnostico sobre una situación problema sin antes tener la
información necesaria q nos permita descartar algunas opciones a favor de la cual
se supone es acertada. Ander-Egg, han comparado el diagnostico social con el
d.medico considerando q hasta q no se tiene un cuadro completo de los aspectos
que han provocado el problema no se puede emitir éste de una forma precisa y por
tanto eficaz. La falta de precisión llevaría consigo el fracaso de la intervención y el
agravamiento de la situación. Por ello recalcaremos que el análisis, es la culminación
de un estudio analítico en profundidad q determine las necesidades, carencias,
centros de interés, factores causantes, condicionantes y de riesgo de la situación
en la que se debe actuar. Todo esto lo denominaremos como ”análisis y diagnostico
de la realidad”.
Estas son las ideas fundamentales y que nos ayuda a definir mejor este concepto:

Es un proceso de elaboración y sistematización de información.

Implica conocimiento y compresión de problemas y necesidades dentro de
un contexto determinado.

El reconocimiento se realiza en el terreno mismo donde se proyevta
ejecutar una acción determinada.

Permite estableces prioridades en la atención a las necesidades.

Implica conocer la realidad para saber transformarla.

Debe determinar de antemano el grado de viabilidad de un proyecto.
En suma, no se trata de conseguir información indiscriminada de una situación,
circunstancia q puede dificultar una percepción clara de los aspectos importantes y
q son causa del problema.
También puede ocurrir que haya una mala presentación de la información recogida
que impida la contextualización del análisis y por ello tb abria una mala visión de la
realidad.
3. NATURALEZA Y ALCANCE DEL PROCESO.
El objetivo fundamental del proceso de análisis es conocer la situación y realidad
del problema para poder transformarla. Esto implica un estudio de la realidad q nos
proporcione tanto “lo q sucede” como el “pq sucede”. Todo esto lleva implícito
procesos de análisis, síntesis y reflexión q debe llevarnos ala comprensión del
fenómeno estudiado siendo todo ello determinante de la efectividad de los
proyectos y programas q conlleven.
Aguiar y Ander-Egg afiman q “de lo q se trata es de aplicar simultaneanmente dos
métodos lógicos: análisis y síntesis. De este modo el diagnostico es un cuerpo de
conocimientos analíticos/sinteticos, pertenecientes a una realidad concreta y
delimitada sobre la que se quieren realizar determinadas acciones planificadas y
con un propósito concreto”
A medida q vamos avanzando en el proceso de conocimiento de la realidad,
descubrimos nuevas carencias, problemas, o distintos aspectos de estos,q nos
permitirán conocer nuevos elementos q le enriquecería de forma constante. Se
debe tener presente q en el sistema social nada d lo q le pertenece como tal,
funciona individualmente, por ello debemos estar atentos y analizar cada problema
en relación con los demás, si queremos comprender su alcance.
Esta fase debe servirnos de base para la elaboración de objetivos como respuesta
a los problemas, detectar carencias e intereses, para programar acciones
concretas eficaces , conocer las características personales de los destinatarios y
favorecer una correcta comunicación entre ellos, localizar y organizar los recursos
disponibles y favorecer el establecimiento de metas coherentes con las
posibilidades reales de cada situación.
Según Perez Serrano “ la dificultad del diagnostico estriba en llegar a una
verdadera comprensión de la realidad y de practica social transformadora q
intentamos llevar a cabo. Un buen diagnostico exigirá constatar las contradicciones
existentes y el nivel de coherencia entre el contexto, los objetivos y el proyecto
de sociedad a q apuntamos. El diagnostico será verdaderamente enriquecedor en la
medida en la q haya alcanzado una dosis suficiente de realismo.”
El Equipo Claves refieriendose a este tema, establece una serie de aspectos que el
análisis de la realidad debe satisfacer estes son:

Una visión de conjunto de la realidad objeto de estudio.

Identificar y conocer las situaciones y problemas q existen y priorizar las q
necesiten una solución mas urgente.

Conocer a las personas y grupos sociales afectados q puedan ser
destinatarios potenciales.

Detectar cuales son los obstáculos existentes en el entorno q puedan
dificultar la respuesta a los problemas existentes.

Identificar cuales son las potencialidades y recursos existentes q puedan
favorecer la acción.
Espinoza, desde un plano mas operativo estima q de un diagnostico se debe
obtener cuatro productos indispensables:
1. El establecimiento del cuadro de necesidades.
2. La elaboración de un inventario de recursos necesarios y disponibles para
enfrentar la situación problemática detectada.
3. La definición de alternativas posibles de acción para enfrentar la situación
problemática, atendiendo a las necesidades detectadas y a los recursos
disponibles.
4. La adopción de la alternativa mas factible q servirá de base para la
formulación del proyecto.
4.COMO LLEGAR AL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD: FASES.
Existen unas acciones básicas en la realización de esta tarea en las q coinciden la
mayoría de los autores:

Identificación de carencias, problemas e intereses de las personas y
oportunidades para la mejora de la situación.

Detección de causas, determinantes y factores de riesgo q actúan en el
entorno.

Evaluación de la situación objeto de estudio.

Establecimiento de las necesidades prioritarias.

Localización de recursos y medios a nuestro alcance.

Planificación de actividades y estrategias de acción q ayuden a la
consecución de los objetivos d esta etapa.

Estudios de dificultades q pueden aparecer en la intervención para
clarificar el grado de viabilidad de esta.
Siendo esta fase metodológica una unidad de análisis y síntesis de la situación
objeto de estudio; la hemos dividido en tres fases:
1. Fase analítico-descriptiva: lo q hace el animador es analizar, identificar y
describir de forma objetiva la situación a mejorar, las tareas serán:

necesidades.

Centros de interés.

Factores determinantes.

Recursos y medios.
2. Fase sintetico-predictiva: reflexionaremos sobre lo que tenemos
analizados y haremos una síntesis q proporciones una base solida para emitir
un pronostico.
3. Fase analítico-reflexiva: que sirva para establecer unas prioridades de
necesidades , unas estrategias de intervención y señalar algunos de los
obstáculos q se pueden producir.
4.1 fase analítico descritiva
Esta fase abarca las siguientes tareas: identificación de necesidades, de
problemas, centros de interés, factores determinantes y los recursos y medios.
Identificación de necesidades :son necesidades humanas aquellas carencias que
puede sufrir el hombre pero q esta de su mano poder resolverlas. Como detectar
las necesidades?

Identificando la ausencia de algo.

Contrastando instancias, discrepancias con niveles habituales , normales o
estándar.

Comparando con niveles deseables, dignos de ser conseguido.

Estableciendo previsiones sobre situaciones futuras.

Apreciando los hechos negativos, no deseados, que se consideren sus
efectos.

Detectando disfuncionalidades.
Identificación de problemas: un problema social se manifiesta como distancia con
un estándar o un promedio social aceptable, otros como conducta desviada y otros
como productos de acumulación de carencias.
Identificación de centros de interés: esta tarea favorece la optimización de la
planificación de estrategias. Esta debe plantearse desde las experiencias delas
personas a las que van dirigidas, si se quiere sean motivadoras. No debemos olvidar
que existe una relación muy estrecha entre la realidad y los valores q subyacen en
la sociedad y los objetivos q se pretende alcanzar.
Identificación de factores determinantes de la situación problema: implica
conocer que causas o efectos han provocado la situación problema y tb identificar
todos aquellos fenómenos q sin ser causa directa mantienen o matizan la situación q
puede llegar adificultar la intervención.
Identificación de recursos y medios de acción: son imprescindibles para
cualquier intervención, ya q su carencia es una limitación para llevar a cabo la
intervención . Los medios deben de estar adaptados al tipo d acción a desarrollar a
las características de los participantes …
4.2
fase sintetico-predictiva.
La información que hemos recopilado en la fase anterior nos da un conocimiento
previo de la situación objeto de estudio. Cada uno de los aspectos analizados nos
permite emitir un juicio acerca de las posibilidades de la evolución del problema
planteado.
La predicción o pronostico debe basarse entre otras cosas en el análisis de los
elementos de cambio q mediante la intervención va ha producir una mejora. La
predicción consistirá en planear la situación q se pretenda alcanzar y supondrá una
modificación de los aspectos negativos. Tb hay q tener en cuenta q posee
limitaciones ya q se puede predecir lo q se supone q va a pasar pero no los
problemas q surjan , pero los pronosticos nos servirán de guía para poder avanzar
en sus transformaciones. Estas pautas nos pueden ayudar:

necesidades y problemas detectados.

¿Qué tipo de ayuda se necesita para resolverlos?

¿Quién puede resolverlos mejor?

Recursos necesarios para prestar la ayuda requerida.,
4.3
fase analítico-reflexiva.
En esta fase hay q retomar el análisis y sobre todo la reflexión sobre los datos
recogidos. Recordar q lo mas importante y q debemos diferenciar son:

establecer prioridades (urgencia del problema, posibilidades económicas,
percepción social de los problemas por parte de los afectados)y

establecer estrategias de intervención (concretar las acciones nos ayuden
a la consecución de objetivos)
Existen instrumentos técnicos empresariales q nos pueden ayudar en la tarea de
definir los ptos débiles y fuertes de un problema:

Matriz DAFO: Deteccion de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades. Este instrumento nos ayuda a ordenar la información
volcándola en un cuadrante q identifique la información en función de las
posibilidades y limitaciones q se perciben, valora la información recabada en
términos de factores +/-, internos y externos, una vez reflejada la inf.
Podremos seleccionar la estrategia mas adecuada.
NEGATIVAS
(factores de riesgo)
POSITIVAS
(factores de éxito)

Circunstancias int.
DEBILIDADES
FORTALEZAS
Circunstancias ext.
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
Regla SODA-MECA: nos ayuda en el establecimiento de estrategias
diferentes según sea la situación q se presente. No se trata de establecer
modos d actuar, sino d prever como mantener lo + y corregir lo -.
S
O
D
A

Lo que consideramos
Satisfactorio (+)hay que saber
como -----------------------
A veces se presenta una
Oportunidad (+) hay que saber
como-----------------------
Cuando se detecta algo
Desfavorable(-) conviene-----
M Mantenerlo para q no se
deteriore.
Cuando se identifica una
Amenaza hay que saber como---------------------------
A
E
Explotarla a tiempo
C
Corregirlo cuanto antes para
rentabilizar el tiempo de
reacción.
Afrontarlo para neutralizar sus
efectos.
Establecimiento de obstáculos y dificultades: se pretende detectar las
dificultades que puedan aparecer en la puesta en marcha de la estrategia.
5. TÉCNICAS MAS USUALES.
La elección de la técnica mas adecuada corresponde al animados q afronte esta
fase metodológica del proyecto o programa. Para su elección se debe tener en
cuenta la madurez, los objetivos, y el entendimiento del grupo, el tamaño,
características de los miembros…
Estos son algunos ejemplos de técnicas:
TIPO DE TECNICA
OBJETIVOS
LA ENCUESTA
Observación masiva
Obtención de datos de
interés social mediante
la interrogadion
LISTA DE CONTROL
Registro de
observacion
Detectar la presencia
o ausencia de
conductas
ESCALA DE
OBSERVACION
Registro de
observacion
ANECDOTARIO
Observacion
ESTUDIO DE CASOS
Dinámica de grupo
Obtener datos
generales sobre
características
sociologicas
Relatar de forma
descriptiva episodios
sociologicos
Estudiar situaciones
problema con sus
detalles reales
GRUP. DE
FORMACION
Dinámica de grupo
Aprender a ser grupo
GRUP. DE
DISCUSION
Dinámica de grupo
SIMPOSIUM
Dinámica de grupo
Comprensión de la
postura de un grupo
con respeto a la
realidad
Proporcionar inf.
variada y completa
segun algún aspecto
MESA REDONDA
Dinámica de grupo
BRAINTORSMING
Dinamica de grupo
JUEGO DE LAS
CLASIFICACIONES
Y CLARIFICACIONES
Dinámica de grupo
Reflexionar sobre
algún tema de interés
común
PAREJAS
ROTATIVAS
Dinámica de grupo
Lograr una mejor
interaccion del grupo
Debate entre expertos
para informar a un
grupo grande
Producir el max. de
ideas o soluciones a un
problema
TAREA DEL
ANIMADOR
Elaborar preguntas y
contarastar los
resultados con otras
tecnicas
Efectuar una relación
nominal de
características del
hecho a observar
Confeccionar una lista
de las características
del objeto de estudio
Recorger suficientes
detalles del contexto
que permita su análisis.
Presentar y
reflexionar sobre un
caso para tomar
decisiones
consensuadas por el
grupo.
Líder o coordinador de
las conductas del
grupo.
Guiar y coordinar la
libre expresión de los
participantes sin
emitir juicio.
Convocar expertos
relacionados con el
tema q se pretende
analizar
Buscar a los expertos
y coordinar un coloquio
Dejar actuar
libremente a los
participantes para q
expresen y propicien
soluciones originales a
un problema
Proponer un tema con
una incidencia
importante en el
problema objeto de
análisis
Crear un ambiente
relajado para q se
conozcan a fondo.