Subido por SERGIO ALAN MARTINEZ ROMERO

analisis de redes1.1

Anuncio
Facebook sigue siendo la plataforma más utilizada Las
perspectivas sobre las plataformas "favoritas" de las personas y el
tiempo que pasan usando cada una son quizás los puntos de datos
más representativos para los especialistas en marketing que
preparan un plan de redes sociales.
Sin embargo, los números de usuarios activos aún brindan puntos de
referencia valiosos, especialmente cuando se trata de comprender el
impulso de una plataforma.
Los datos publicados en el anuncio de ganancias para inversores del
tercer trimestre de 2021 de Meta confirman que Facebook sigue
siendo la plataforma de redes sociales más utilizada del mundo, con
2.910 millones de usuarios a partir de octubre de 2021 (la última cifra
"oficial" en el momento de escribir este artículo).
La base de usuarios activos mensuales de Facebook creció un sólido
6,2 por ciento (+170 millones de usuarios) durante el año pasado, a
pesar de que ya alcanza a más de la mitad de su audiencia potencial
total por edad y accesibilidad (tenga en cuenta que Facebook todavía
está bloqueado en China).
Sin embargo, YouTube ha cerrado la brecha con Facebook durante el
año pasado, y la audiencia de la plataforma creció casi el doble de
rápido que la de Facebook.
YouTube ahora tiene al menos 2560 millones de usuarios activos, lo
que equivale a aproximadamente el 88 por ciento del último total de
Facebook.
Sin embargo, tenga en cuenta que las cifras que publicamos para
YouTube se basan en la audiencia publicitaria de la plataforma,
mientras que las cifras para Facebook representan el total de
usuarios activos mensuales.
Meta no ha publicado ninguna actualización oficial de los números de
usuarios globales de WhatsApp en el último año, pero es probable
que la plataforma aún ocupe el tercer lugar, con al menos 2 mil
millones de usuarios activos por mes.
Instagram ocupa el cuarto lugar a nivel mundial y ha experimentado
uno de los crecimientos más rápidos de cualquier plataforma en el
último año (encontrará un análisis más detallado del crecimiento de
Instagram más adelante en este artículo).
WeChat cierra los cinco primeros, con la plataforma de redes sociales
favorita de China que ahora reclama 1,26 mil millones de usuarios
activos mensuales.
Sin embargo, todos los ojos sin duda estarán puestos en TikTok, que
actualmente ocupa el sexto lugar en estas clasificaciones de usuarios
activos.
Bytedance anunció que la plataforma había superado los 1.000
millones de usuarios activos mensuales en septiembre de 2021, pero
la empresa se ha mantenido callada desde entonces, por lo que esa
cifra sigue siendo la última cifra "oficial".
Sin embargo, vale la pena señalar que la base de usuarios activos de
TikTok se duplicó aproximadamente entre diciembre de 2019 y
septiembre de 2021, y dado que la plataforma aún ocupa el primer
lugar en las listas globales de descargas de aplicaciones, es casi
seguro que los usuarios activos mensuales de TikTok continúen
creciendo (más sobre eso a continuación). ).
Mientras tanto, Meta no ha publicado un número de usuario activo
mensual (MAU) "oficial" para Messenger desde septiembre de 2017,
por lo que hemos decidido utilizar la última cifra de alcance de
audiencia de anuncios de la plataforma en estas clasificaciones, en
lugar del titular de MAU más antiguo.
Tenga en cuenta que LinkedIn no publica números de usuarios activos
, por lo que no podemos incluirlo en esta lista.
Profundice más: manténgase actualizado con las últimas estadísticas
de redes sociales a través de nuestras páginas de plataforma
dedicadas .
Instagram sigue creciendo
Los últimos datos publicados en los recursos publicitarios de Meta
muestran que el alcance de los anuncios de Instagram ha aumentado
un impresionante 21 por ciento durante el último año, a pesar de los
cambios importantes en la forma en que la empresa informa sobre
los números de audiencia de sus anuncios.
Los propios datos de Meta sugieren que más de 250 millones de
nuevos usuarios se unieron a Instagram durante 2021, lo que llevó el
alcance global de anuncios de la plataforma a casi 1500 millones de
usuarios a principios de 2022.
Además, la audiencia de Instagram creció más del 6 por ciento (+85
millones de usuarios) en los últimos 90 días, lo que sugiere que sus
tasas de crecimiento continúan acelerándose.
Instagram ha estado publicando impresionantes tasas de crecimiento
trimestrales desde hace algún tiempo, y nuestro análisis de las cifras
de alcance de los anuncios de la empresa indica un crecimiento de
casi el 60 % en los últimos 2 años.
Nuestro Informe de resumen global digital 2022 también incluye
datos para algunos de los "entornos" individuales de Instagram, que
serán particularmente útiles para los especialistas en marketing que
exploran oportunidades como formatos de video cortos y búsqueda
social.
Por contexto, los anuncios en el "feed de inicio" de Instagram llegan a
casi todos (96,6 por ciento) de la base de usuarios activos de
Instagram cada mes, por lo que estas ubicaciones siguen siendo la
forma más segura de llegar a la mayor audiencia de Instagram.
Sin embargo, los anuncios en Instagram Stories ahora llegan a más
de mil millones de usuarios cada mes y, con la funcionalidad
adicional y las opciones creativas del formato, el entorno Stories
representa una oportunidad cada vez más atractiva.
Mientras tanto, un poco menos de 800 millones de usuarios también
ven anuncios en la pestaña Explorar de Instagram cada mes.
Este hallazgo puede haber agregado relevancia para los especialistas
en marketing que lanzan nuevas marcas y productos, porque es más
probable que los usuarios que navegan por la pestaña Explorar
busquen nuevos contenidos, ideas e inspiración.
Reels aún no ha ganado el mismo impulso que Stories, pero los datos
revelan que 675 millones de usuarios de Instagram todavía ven
anuncios en la pestaña de video dedicada de la plataforma cada mes.
Echaremos un vistazo más de cerca a Instagram Shop en la sección
de comercio social más adelante en este artículo.
Profundice más: haga clic aquí para explorar la demografía de las
diversas audiencias publicitarias de Instagram.
El rápido ascenso
de TikTok continúa La audiencia publicitaria de TikTok también
continúa creciendo a un ritmo vertiginoso.
Las últimas cifras publicadas en los recursos publicitarios de
Bytedance indican que el alcance de los anuncios de TikTok aumentó
en 60 millones de usuarios (+7,3 por ciento) solo en los últimos 90
días, lo que llevó el alcance mundial de los anuncios a
aproximadamente 885 millones a principios de 2022.
Sin embargo, es importante enfatizar que esta cifra no incluye a los
usuarios menores de 18 años, quienes probablemente constituyen
una parte considerable de la base total de usuarios activos de la
plataforma [ nota: debido a lo que la compañía describe como
"requisitos de seguridad de datos", Las herramientas de Bytedance solo
muestran datos de alcance de anuncios para audiencias mayores de
18 años, aunque los especialistas en marketing aún pueden orientar
anuncios a usuarios mayores de 13 años .
Los últimos datos sugieren que TikTok ha agregado un promedio de
más de 650,000 nuevos usuarios todos los días durante los últimos 3
meses, lo que equivale a casi 8 nuevos usuarios por segundo .
Y lo que es más, a pesar de los estereotipos, TikTok no solo es
popular entre los usuarios más jóvenes.
Los datos de audiencia de anuncios para usuarios de TikTok mayores
de 18 años indican que más de las tres cuartas partes de todos los
adultos en Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos y Kuwait ya
usan la plataforma.
Mientras tanto, los usuarios de TikTok mayores de 18 años en los
Estados Unidos ahora equivalen a más de la mitad (50,3 por ciento)
de todos los adultos estadounidenses.
Al igual que con todos los datos de audiencia de las redes sociales en
nuestros Informes digitales globales, es posible que los "usuarios" no
representen a individuos únicos, pero de cualquier manera, está claro
que TikTok ya ha causado una gran impresión en todo el mundo y
también es una opción cada vez más popular.
Profundice más: lea más sobre el aumento de TikTok y el perfil de la
audiencia haciendo clic aquí .
El alcance de los anuncios de YouTube supera los 2.500 millones
Nuestro último análisis revela que los anuncios en YouTube ahora
llegan a más de 2.500 millones de usuarios, y esa cifra aumentó en un
considerable 11,9 por ciento (+271 millones de usuarios) en los
últimos 12 meses.
Además, estas cifras solo representan usuarios en alrededor de 75 de
las economías más grandes del mundo, por lo que existe una gran
posibilidad de que el alcance total de los anuncios de YouTube sea
considerablemente más alto de lo que sugieren estas cifras
publicadas.
Los datos disponibles indican que los anuncios de YouTube ahora
llegan a aproximadamente 1 de cada 3 personas en la Tierra, y esa
cifra aumenta al 37,7 por ciento de los adultos mayores de 18 años.
Sin embargo, si nos enfocamos solo en aquellos países para los
cuales hay datos disponibles, surge una historia mucho más
impresionante.
Los anuncios de YouTube ahora llegan a más de las tres cuartas
partes de los adultos mayores de 18 años en la mayor parte del
mundo occidental, y a más del 90 por ciento de todos los adultos en
un total de 14 países.
Más allá de los impresionantes números de alcance, a los
especialistas en marketing también les puede interesar saber que la
música es cada vez más importante para las audiencias globales de
YouTube, con 11 de los 20 principales términos de búsqueda de la
plataforma durante el último año relacionados directamente con la
música.
Esta tendencia también es evidente en nuestra clasificación de los
canales con más suscriptores de la plataforma, así como en nuestra
clasificación actualizada de los videos más vistos de todos los
tiempos de la plataforma, los cuales encontrará en el informe
completo.
Profundice más: descubra lo que los usuarios de YouTube han estado
viendo en nuestro análisis más granular .
Relacionado: haga clic aquí para obtener más información sobre
cómo están cambiando los hábitos de música y videos en línea del
mundo.
Redes sociales para el trabajo
Las últimas cifras de GWI muestran que casi 1 de cada 4 usuarios de
Internet de 16 a 64 años ahora usa las redes sociales para
actividades relacionadas con el trabajo.
Sin embargo, esta cifra es considerablemente mayor en muchas
economías en desarrollo.
En la parte superior de la escala, más de 4 de cada 10 usuarios de
Internet en edad laboral en Kenia (41,5 por ciento) dicen que usan las
redes sociales para realizar investigaciones relacionadas con el
trabajo.
Los filipinos y los sudafricanos también son considerablemente más
propensos a usar las redes sociales para el trabajo que el promedio
mundial, con más de un tercio de los usuarios de Internet de 16 a 64
años en ambos países que dicen que las redes sociales desempeñan
un papel en sus actividades profesionales.
La edad promedio de la población en general parece desempeñar un
papel importante en la determinación de la probabilidad de que las
personas en un país en particular usen las redes sociales para
trabajar, aunque también vale la pena señalar que Grecia parece
oponerse a esta tendencia.
Si bien estamos en el tema de las redes sociales profesionales,
también vale la pena señalar que LinkedIn ha tenido otro año
impresionante.
Nuestro análisis de los datos publicados en los recursos publicitarios
de la plataforma revela que la base de miembros registrados de
LinkedIn ha aumentado un 11 % durante los 12 meses (+81 millones
de miembros), lo que eleva el total mundial a más de 808 millones a
principios de 2022.
Profundice más: analizaremos más de cerca cómo las personas usan
la tecnología conectada en el trabajo en nuestro próximo informe
Digital 2022 April Global Statshot , así que esté atento a eso a fines de
abril.
Gran aumento en la inversión publicitaria en las redes sociales
Varios puntos de datos en los informes de este año revelan que la
inversión en publicidad en las redes sociales ha aumentado
significativamente en los últimos 12 meses.
Por ejemplo, los datos de Statista muestran que la inversión
publicitaria global en redes sociales superó los USD $ 150 mil
millones en 2021, y los anuncios en redes sociales representaron
aproximadamente un tercio (33,1 por ciento) de la inversión digital
total.
Mientras tanto, el último análisis de Skai muestra que los anunciantes
gastaron un 14 por ciento más en anuncios de redes sociales en el
cuarto trimestre de 2021 que en el mismo trimestre de 2020.
En línea con este aumento en el gasto general, los CPM de las redes
sociales del cuarto trimestre aumentaron un 21,7 % año tras año, y los
anunciantes de todo el mundo pagaron un promedio de USD $9,13 por
1000 impresiones de anuncios en las redes sociales durante los
últimos 3 meses de 2021.
Sin embargo, es crucial que, debido al mayor costo promedio por
impresión, los anunciantes de redes sociales en realidad generaron
menos impresiones totales en el cuarto trimestre de 2021 en
comparación con el mismo período en 2020, a pesar de gastar más
en general.
Relacionado: haga clic aquí para saber qué plataformas de redes
sociales generan la mayor parte del tráfico web.
El papel de las redes sociales en la combinación de marketing
A pesar de los crecientes costos publicitarios, los especialistas en
marketing se sentirán tranquilos al saber que las nuevas
investigaciones confirman la efectividad de la publicidad en las redes
sociales.
Los datos más recientes de GWI revelan que más de 1 de cada 4
usuarios de Internet de entre 16 y 64 años (27,6 %) descubre nuevas
marcas, productos y servicios a través de anuncios en las redes
sociales, que es solo un poco menos que la cifra de los anuncios de
televisión (31,1 %).
Sin embargo, los motores de búsqueda siguen siendo la principal
fuente de descubrimiento de nuevas marcas para los usuarios de
Internet de todo el mundo, ya que el 31,7 por ciento de la muestra de
GWI afirma haber aprendido sobre nuevas marcas a través de una
búsqueda en línea.
Mientras tanto, las recomendaciones de boca en boca también
ocupan un lugar destacado para el descubrimiento de la marca, por lo
que los especialistas en marketing pueden querer volver a examinar
qué tan fácil es para el público compartir su marca y sus diversas
presencias en línea a través de aplicaciones de mensajería como
WhatsApp y Telegram.
Además de las ubicaciones pagas, también vale la pena señalar que a
poco menos de 1 de cada 4 usuarios de Internet en edad laboral (23,2
%) le gusta o sigue activamente una marca en las redes sociales
todos los meses, mientras que casi 1 de cada 8 (12,2 %) dice que (
re)compartir las publicaciones de las redes sociales de las marcas al
menos una vez al mes.
La investigación de GWI muestra que las actividades de las redes
sociales de las marcas también juegan un papel importante en otras
etapas del ciclo de compra.
Por ejemplo, más de 4 de cada 10 usuarios de Internet en edad
laboral dicen que visitan las redes sociales específicamente para
buscar marcas y productos que están pensando comprar, y esta cifra
aumenta a la mitad de todos los usuarios de Internet de 16 a 24 años.
Pero junto con todos estos hallazgos positivos, también hay algunas
tendencias más preocupantes en los datos de este año.
Por ejemplo, los datos más recientes de Locowise indican que las
páginas de Facebook ahora pueden esperar una tasa de participación
promedio de solo el 0,07 por ciento.
Eso significa que, en promedio, solo 7 fanáticos de cada 10,000
reaccionarán, comentarán o compartirán cualquier publicación.
Y lo que es aún más preocupante, ese promedio cae a solo el 0,05 por
ciento para las páginas con más de 100.000 seguidores.
Relacionado: explore los conocimientos sobre la eficacia del
marketing en redes sociales en el informe Tendencias en redes
sociales 2022 de Hootsuite .
La representatividad de la publicidad
Otro hallazgo preocupante en los datos de este año es que apenas 1
de cada 6 usuarios de Internet en edad laboral (17,3 por ciento) dice
sentirse representado en los anuncios que ve, independientemente
del medio publicitario.
En el mejor extremo de la escala, GWI informa que las personas en
China son las más propensas a decir que se sienten representadas en
los anuncios, con poco más de 1 de cada 4 (26,8 por ciento)
respondiendo afirmativamente.
Sin embargo, solo 1 de cada 9 estadounidenses tiene una perspectiva
similar, y la cifra se reduce a solo 1 de cada 11 para las personas en
el Reino Unido.
Japón se encuentra en la parte inferior de la clasificación, con solo 1
de cada 24 encuestados en el país que dice sentirse representado en
los anuncios que ve, y esto a pesar de que las marcas japonesas
gastaron más de USD $ 47 mil millones en publicidad en 2021.
Sin embargo, este mal resultado puede deberse en parte a la alta
edad media de Japón.
De hecho, los datos de GWI destacan el hecho de que, en todo el
mundo, las personas mayores se sienten particularmente alejadas de
la publicidad, con solo 1 de cada 9 usuarios de Internet globales de 55
a 64 años (10,8 por ciento) que dice que se reconoce a sí mismo en la
publicidad que ve.
Pero ahí radica uno de los muchos desafíos para interpretar y actuar
sobre estos datos.
¿Debería la publicidad realmente reflejar la audiencia a la que está
dirigida, o debería ofrecer una perspectiva alternativa (por ejemplo, un
estilo de vida más “aspiracional”)?
Esta es una de las preguntas más polémicas en marketing y,
lamentablemente, no hay respuestas simples.
El mejor consejo que puedo ofrecer es invertir tiempo y recursos en
comprender no solo cómo es la vida de su audiencia específica, sino
también en comprender las esperanzas, los sueños y los temores de
las personas.
La investigación convencional será una herramienta invaluable aquí, y
muchos de los socios de datos que aparecen en los informes de este
año podrán ayudar.
Del mismo modo, si bien la escucha social puede no aparecer en los
titulares de los medios como antes, creo firmemente que la escucha
social regular puede proporcionar algunas de las ideas más
poderosas sobre lo que realmente le importa a la gente.
Por lo tanto, mientras da los toques finales a esos planes para 2022,
asegúrese de reservar algo de tiempo y dinero para la exploración
activa de lo que es importante para sus audiencias y cómo sería la
"representatividad publicitaria" en sus términos.
Relacionado: conozca los temas culturales más recientes que dan
forma a la eficacia de la publicidad en el informe Think Forward 2022
de We Are Social .
Tendencias del comercio electrónico
Como predijimos en nuestros informes Digital 2021, los aumentos en
la adopción del comercio electrónico que hemos visto desde el
comienzo de la pandemia de COVID-19 no muestran signos de
disminuir, incluso cuando las restricciones de movimiento van y
vienen.
Los datos de GWI muestran que casi 6 de cada 10 usuarios de
Internet en edad laboral (58,4 %) ahora compran algo en línea todas
las semanas , y esa cifra seguirá aumentando a lo largo de 2021.
Muchos de nuestros comportamientos inspirados en el encierro
también han perdurado, incluso cuando las personas se aventuran a
salir al mundo.
Por ejemplo, casi 3 de cada 10 de nosotros (28,3 por ciento) ahora
compra comestibles en línea todas las semanas, y el número
absoluto de compradores de comestibles en línea aumentó un 10 por
ciento en los últimos 6 meses.
Mientras tanto, el gasto en la categoría de comestibles ha crecido
incluso más rápido que el número de usuarios.
Las cifras de Digital Market Outlook de Statista muestran que el gasto
en línea en las categorías de alimentos y bebidas creció más del 35
por ciento durante 2021, con un ingreso anual total en estas dos
categorías que alcanzó los $ 588 mil millones.
En general, los ingresos globales asociados con las compras en línea
de "bienes de consumo", que incluyen comestibles, moda, productos
electrónicos y otros artículos para el hogar, aumentaron en más de
medio billón de dólares estadounidenses durante 2021 (+18 %),
alcanzando un total de USD $3,85 billones para todo el año.
Los datos de Statista también revelan que los compradores de
comercio electrónico del mundo ahora gastan un promedio de más de
USD $ 1,000 por persona, por año en compras de bienes de consumo
en línea.
Sin embargo, una vez más, la historia varía considerablemente según
la geografía.
El ingreso promedio por usuario (ARPU) de las compras de bienes de
consumo en línea ahora supera los 3000 USD por año en Hong Kong y
Estados Unidos, pero se mantiene por debajo de los 100 USD en
Nigeria.
También hay algunas noticias más optimistas para las marcas de
viajes en los datos de este año.
Los ingresos por viajes en línea siguen siendo considerablemente
más bajos que en 2019, pero el gasto de los consumidores ha
aumentado constantemente durante los últimos 12 meses.
Mobility Market Outlook de Statista informa que el gasto global en
línea en vuelos creció USD $ 11 mil millones (+6.8 por ciento) en
2021, alcanzando un total de USD $ 173 mil millones para el año.
Sin embargo, el valor de las reservas de hotel en línea ha aumentado
aún más rápido, con un aumento de los ingresos globales del 45 % en
comparación con el año pasado.
El mundo gastó $ 142 mil millones en reservas de hotel en línea en
2021, con un aumento de los ingresos anuales de USD $ 44 mil
millones en comparación con el total general para 2020.
Pero los datos más recientes también revelan que el comercio
electrónico no se trata solo de obtener "lo último y lo mejor".
La investigación de GWI revela que el "recomercio" también es una
opción cada vez más popular, ya que 1 de cada 7 usuarios de Internet
de 16 a 64 años (14,4 %) compra un artículo usado o de segunda
mano en línea cada semana. Datos adicionales: para obtener una
visión completa de las últimas estadísticas y tendencias de comercio
electrónico, consulta los nuevos y excelentes informes Future of
Commerce de Shopify , a los que también contribuyó nuestro equipo
de Informes digitales globales.
El comercio social despega
Las nuevas adiciones a los informes de este año incluyen cifras de
alcance de anuncios en Facebook Marketplace e Instagram Shop.
Estas cifras solo representan la cantidad de usuarios a los que los
especialistas en marketing pueden llegar con anuncios en estos
entornos, y es posible que no representen la extensión total de la base
de usuarios activos total de cada entorno.
De hecho, Meta informa que más de mil millones de usuarios de
Facebook acceden a Marketplace cada mes, por lo que parece haber
una brecha bastante grande entre los usuarios totales de Marketplace
y la proporción de esos usuarios que ven anuncios dentro del entorno
comercial de Facebook.
Sin embargo, esta brecha también existe en otros productos Meta, y
nuestro análisis sugiere que el alcance general de los anuncios de
Facebook solo equivale a aproximadamente el 72 por ciento de la
cifra total de usuarios activos mensuales de la plataforma [ encuentre
algunas posibles explicaciones aquí ].
Además, estas cifras de Marketplace e Instagram Shop aún cuentan
una historia convincente y demuestran aún más que el comercio
social ya ha ganado un rápido impulso.
Por ejemplo, los anuncios en Facebook Marketplace ahora llegan a
más de 560 millones de usuarios cada mes, lo que equivale a más de
una cuarta parte del alcance total de los anuncios de la plataforma.
En línea con la demografía general de la plataforma, Facebook
Marketplace atrae a una audiencia masculina más grande, con
hombres que representan el 55 por ciento de la audiencia de
Marketplace.
Sin embargo, el hallazgo más interesante es que la audiencia de
Marketplace tiende a ser considerablemente mayor que la audiencia
de Facebook en general.
Los usuarios mayores de 35 años representan más de la mitad (50,9
por ciento) de la audiencia publicitaria global de Marketplace, pero
representan solo el 40,9 por ciento de la audiencia publicitaria general
de Facebook.
Tenga en cuenta que Facebook limita el uso de Marketplace a
usuarios mayores de 18 años, lo que explica por qué las cifras en el
grupo de edad más bajo son tan bajas.
Instagram Shop también ha comenzado a ganar impulso, con las
herramientas de Meta informando que los anunciantes ahora pueden
llegar a más de 187 millones de usuarios con anuncios en la pestaña
Shop cada mes.
Sin embargo, en contraste con los hallazgos de Marketplace
anteriores, los datos indican que las mujeres representan una parte
mucho mayor de la audiencia publicitaria global de Instagram Shop.
Relacionado: ¿podría el comercio social ayudar a Meta a construir una
alternativa a su modelo financiado por publicidad? Obtenga más
información en nuestro análisis detallado .
Las aplicaciones móviles son un negocio serio App El nuevo informe
State of Mobile 2022 de Annie revela que el usuario móvil típico ahora
pasa un promedio de 4 horas y 48 minutos por usuario, por día,
usando su teléfono.
Eso significa que los 5300 millones de usuarios móviles del mundo
pasarán más de 1000 millones de años de tiempo humano combinado
usando teléfonos móviles en 2022.
Y todo ese tiempo también se convierte en dinero serio.
Además de los ingresos por teléfonos que ayudaron a impulsar a
Apple Inc. a una capitalización de mercado de USD $3 billones a
principios de este mes, los usuarios de teléfonos inteligentes de todo
el mundo gastaron un total combinado de USD $170 mil millones en
aplicaciones móviles y compras dentro de la aplicación en 2021.
Según las últimas cifras de Ericsson sobre el número de teléfonos en
uso en todo el mundo, eso equivale a un promedio de más de USD
$27 por teléfono.
Puede que no parezca una gran cantidad, pero para poner esas cifras
en contexto, el gasto mundial de los consumidores en aplicaciones
móviles ahora equivale a aproximadamente el 0,2 por ciento del PIB
mundial total.
Además, estas cifras de ingresos solo incluyen transacciones
realizadas directamente a través de tiendas de aplicaciones y no
incluyen cosas como compras de comercio electrónico realizadas a
través de aplicaciones móviles o ingresos por publicidad móvil.
El gasto de los consumidores en aplicaciones también continúa
aumentando, con un aumento de los ingresos de 2021 de casi un 19
por ciento en comparación con el total de 2020.
Datos adicionales: encuentre más información valiosa sobre
dispositivos móviles en el excelente informe State of Mobile 2022 de
App Annie .
Las conexiones móviles se aceleran
Y en más buenas noticias para la economía móvil, las velocidades de
conexión de datos móviles también continúan acelerándose.
El análisis de Ookla revela que la velocidad de descarga promedio a
nivel mundial a través de conexiones móviles aumentó
aproximadamente un tercio durante el último año, y más de la mitad
de los usuarios de Internet móvil del mundo ahora disfrutan de
velocidades de conexión de datos superiores a 29 megabits por
segundo (Mbps).
Por contexto, 29 Mbps es lo suficientemente rápido como para
transmitir un video 4K sin almacenamiento en búfer.
Sin embargo, tenga en cuenta que Ookla cambió recientemente su
enfoque de velocidades medias a velocidades medianas ( haga clic
aquí para comprender la diferencia), por lo que estos últimos
números no son directamente comparables con las cifras que
presentamos en informes anteriores.
Sin embargo, este cambio en las métricas no resta valor a la historia
general: las conexiones móviles se están volviendo mucho más
rápidas.
Esta tendencia será de particular interés para los futuristas, porque
las velocidades de datos móviles más rápidas también pueden ayudar
a acelerar la capacidad de los desarrolladores para ofrecer
experiencias atractivas de AR, VR y metaverso más amplio a través de
conexiones móviles.
Profundice más: lea nuestro análisis completo de las velocidades de
las conexiones móviles y fijas haciendo clic aquí .
Relacionado: comprenda el panorama actual de Internet móvil con la
ayuda del informe Estado de la conectividad de Internet móvil de
GSMA Intelligence .
Las criptomonedas se ponen de moda
El número de personas que poseen criptomonedas ha aumentado en
más de un tercio (+37,8 por ciento) desde el año pasado.
GWI informa que más de 1 de cada 10 usuarios de Internet en edad
laboral ahora posee algún tipo de criptomoneda, y esa cifra aumenta
a más de 2 de cada 10 en Tailandia.
Las criptomonedas son particularmente populares en las economías
en desarrollo, especialmente en países donde las monedas
convencionales son más propensas a grandes fluctuaciones en los
tipos de cambio.
Por ejemplo, en Turquía, donde la lira local perdió aproximadamente
la mitad de su valor frente al dólar estadounidense durante el año
pasado, la propiedad de criptomonedas casi se duplicó (+86 por
ciento) en los últimos doce meses, del 10 por ciento al 18,6 por
ciento.
Sin embargo, la propiedad de "cripto" todavía está fuertemente
sesgada por los hombres, y las audiencias mayores también están
subrepresentadas.
Menos de 1 de cada 20 usuarios de Internet de 55 a 64 años posee
alguna criptomoneda en la actualidad, y este hallazgo puede tener
implicaciones importantes para los responsables políticos que
exploran el potencial de las monedas digitales.
Profundice más: obtenga más información sobre las tendencias de
las criptomonedas en el excelente informe Connecting the Dots de
GWI .
La mayoría de la gente paga por contenido digital
Contrariamente a los estereotipos, los usuarios de Internet del mundo
no son reacios a pagar por contenido digital.
GWI encuentra que más de 7 de cada 10 usuarios de Internet en edad
laboral (71,5 por ciento) ahora pagan algún tipo de contenido digital
cada mes, y esa cifra aumenta a casi 8 de cada 10 entre los jóvenes
de la generación del milenio.
Quizás, como era de esperar, dado el rápido aumento de plataformas
como Netflix y Spotify, las suscripciones de transmisión de música y
televisión son las formas más populares de contenido digital pago.
Sin embargo, la gente todavía paga por las descargas, con más de 1
de cada 5 usuarios de Internet diciendo que han pagado para
descargar música en los últimos 30 días.
En total, Statista informa que los usuarios de Internet del mundo
gastaron casi USD $ 300 mil millones en contenido digital en 2021.
Curiosamente, sin embargo, a pesar de la popularidad de las
plataformas de transmisión de video y música, el gasto en
videojuegos representó más de la mitad de ese total global, lo que
destaca cuán valiosa sigue siendo la audiencia de juegos.
Relacionado: explore el auge del contenido intercultural en nuestro
análisis en profundidad .
Mirando hacia el futuro: Digital 2022
Eso es casi todo mi análisis del Informe general global de este año,
pero aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta en los
próximos meses:
1. Deberíamos pasar el hito trascendental de 5 mil millones de
usuarios de Internet a tiempo para nuestro próximo informe
trimestral de Statshot. Para celebrar, ofreceremos una gran
colección de ideas sobre cómo Internet afecta la vida cotidiana
2.
3.
4.
5.
en todo el mundo, así que asegúrese de volver a consultar ese
análisis a fines de abril.
Es posible que veamos algunas turbulencias en el mundo de las
finanzas descentralizadas (DeFi) en los próximos meses, con el
valor de las criptomonedas continuando con sus altibajos.
Además, con cada vez más personas invirtiendo en estos
instrumentos financieros "alternativos", podemos esperar
pedidos de una mayor regulación, una supervisión
gubernamental más estricta y, casi inevitablemente, nuevas
formas de impuestos.
Al mismo tiempo, si bien la tecnología subyacente sin duda llegó
para quedarse, las personas se darán cuenta de que los NFT no
son más que certificados de propiedad digital y, en última
instancia, son los activos que representan los que determinan
su valor real. Como resultado, espero que la conversación sobre
NFT se aleje de la especulación irracional y ponga más énfasis
en ayudar a los creadores del mundo a obtener un valor
duradero de su arduo trabajo.
Tras el éxito de Squid Game, Money Heist y Lupin, espere lo
inesperado en lo que respecta a la cultura distribuida
digitalmente. Las plataformas de transmisión hacen que sea
más fácil que nunca que un gran contenido viaje alrededor del
mundo en un instante, impulsado por el enfriador de agua de las
redes sociales y algoritmos cada vez más precisos. Como
resultado, es tan probable que los grandes éxitos del mañana
provengan de Hanoi y Harare como de Hollywood.
Comenzaremos a ver una mayor convergencia entre las
actividades digitales, con formatos como Live Commerce que
combinan lo mejor de las redes sociales, el entretenimiento y las
compras en línea. Del mismo modo, a medida que las
conexiones móviles más rápidas y los dispositivos móviles más
potentes se vuelven cada vez más accesibles, podemos esperar
experiencias de contenido más inmersivas. En particular, espero
ver a AR encontrar su camino en ricas 'experiencias' musicales
(mucho más allá de los videos musicales), mientras que un
puñado de marcas también se moverá más allá de la
exageración y el aire caliente para ofrecer algunas experiencias
verdaderamente convincentes en mundos virtuales en línea.
Con suerte, eso le ha dado más que suficiente en qué pensar, pero en
caso de que ya esté deseando su próxima dosis de datos y cifras, le
gustaría saber que regresaré en un par de semanas con el primero de
nuestro Digital Informes de países locales de 2022, que
comenzaremos a publicar a mediados de febrero.
Y finalmente...
Sospecho que solo ha llegado hasta aquí porque está ansioso por
encontrar las últimas actualizaciones en uno de nuestros conjuntos
de datos más estimulantes, así que no lo dejaré decepcionado.
Los lectores habituales estarán encantados de saber que la batalla
por Internet continúa, pero, por tercer año consecutivo, los datos
sugieren que los perros pueden haber vuelto a tener la ventaja en
2021.
Hasta la fecha, los usuarios han publicado más de 330 millones de
publicaciones en Instagram etiquetadas con #perro, en comparación
con solo 257 millones de publicaciones etiquetadas con #gato.
Estas cifras revelan que Instagram ha visto la impresionante cantidad
de 38 millones de publicaciones nuevas sobre #perros desde nuestro
informe de 2021 , pero solo 27 millones de publicaciones nuevas para
#gatos.
Sin embargo, el éxito obstinado de los caninos durante el último año
no se debe solo a #dogsofinstagram .
Se ha producido un patrón similar en TikTok, donde las publicaciones
de #perros ahora superan los 205 millones, en comparación con solo
137 millones para las publicaciones de #gatos.
En un hallazgo más alentador para los felinos, los usuarios de Twitter
parecen haberse vuelto un poco menos extremos en sus puntos de
vista sobre los animales durante el año pasado, pero los amantes de
los perros aún superan en número a los amantes de los gatos en la
plataforma por un factor de casi 4 a 1.
Los perros también son claramente más destacados en el espíritu de
la época, y los datos de Google Trends revelan que los usuarios de
Internet de todo el mundo buscaron perros el doble de veces que
buscaron gatos durante 2021.
Sin embargo, a pesar de estas valientes alcaparras caninas, los gatos
siguen dominando la web: Google devuelve más de 2830 millones de
páginas para "gato", en comparación con solo 2400 millones para
"perro".
Facebook sigue siendo la plataforma más utilizada Las
perspectivas sobre las plataformas "favoritas" de las personas y el
tiempo que pasan usando cada una son quizás los puntos de datos
más representativos para los especialistas en marketing que
preparan un plan de redes sociales.
Sin embargo, los números de usuarios activos aún brindan puntos de
referencia valiosos, especialmente cuando se trata de comprender el
impulso de una plataforma.
Los datos publicados en el anuncio de ganancias para inversores del
tercer trimestre de 2021 de Meta confirman que Facebook sigue
siendo la plataforma de redes sociales más utilizada del mundo, con
2.910 millones de usuarios a partir de octubre de 2021 (la última cifra
"oficial" en el momento de escribir este artículo).
La base de usuarios activos mensuales de Facebook creció un sólido
6,2 por ciento (+170 millones de usuarios) durante el año pasado, a
pesar de que ya alcanza a más de la mitad de su audiencia potencial
total por edad y accesibilidad (tenga en cuenta que Facebook todavía
está bloqueado en China).
Sin embargo, YouTube ha cerrado la brecha con Facebook durante el
año pasado, y la audiencia de la plataforma creció casi el doble de
rápido que la de Facebook.
YouTube ahora tiene al menos 2560 millones de usuarios activos, lo
que equivale a aproximadamente el 88 por ciento del último total de
Facebook.
Sin embargo, tenga en cuenta que las cifras que publicamos para
YouTube se basan en la audiencia publicitaria de la plataforma,
mientras que las cifras para Facebook representan el total de
usuarios activos mensuales.
Meta no ha publicado ninguna actualización oficial de los números de
usuarios globales de WhatsApp en el último año, pero es probable
que la plataforma aún ocupe el tercer lugar, con al menos 2 mil
millones de usuarios activos por mes.
Instagram ocupa el cuarto lugar a nivel mundial y ha experimentado
uno de los crecimientos más rápidos de cualquier plataforma en el
último año (encontrará un análisis más detallado del crecimiento de
Instagram más adelante en este artículo).
WeChat cierra los cinco primeros, con la plataforma de redes sociales
favorita de China que ahora reclama 1,26 mil millones de usuarios
activos mensuales.
Sin embargo, todos los ojos sin duda estarán puestos en TikTok, que
actualmente ocupa el sexto lugar en estas clasificaciones de usuarios
activos.
Bytedance anunció que la plataforma había superado los 1.000
millones de usuarios activos mensuales en septiembre de 2021, pero
la empresa se ha mantenido callada desde entonces, por lo que esa
cifra sigue siendo la última cifra "oficial".
Sin embargo, vale la pena señalar que la base de usuarios activos de
TikTok se duplicó aproximadamente entre diciembre de 2019 y
septiembre de 2021, y dado que la plataforma aún ocupa el primer
lugar en las listas globales de descargas de aplicaciones, es casi
seguro que los usuarios activos mensuales de TikTok continúen
creciendo (más sobre eso a continuación). ).
Mientras tanto, Meta no ha publicado un número de usuario activo
mensual (MAU) "oficial" para Messenger desde septiembre de 2017,
por lo que hemos decidido utilizar la última cifra de alcance de
audiencia de anuncios de la plataforma en estas clasificaciones, en
lugar del titular de MAU más antiguo.
Tenga en cuenta que LinkedIn no publica números de usuarios activos
, por lo que no podemos incluirlo en esta lista.
Profundice más: manténgase actualizado con las últimas estadísticas
de redes sociales a través de nuestras páginas de plataforma
dedicadas .
Instagram sigue creciendo
Los últimos datos publicados en los recursos publicitarios de Meta
muestran que el alcance de los anuncios de Instagram ha aumentado
un impresionante 21 por ciento durante el último año, a pesar de los
cambios importantes en la forma en que la empresa informa sobre
los números de audiencia de sus anuncios.
Los propios datos de Meta sugieren que más de 250 millones de
nuevos usuarios se unieron a Instagram durante 2021, lo que llevó el
alcance global de anuncios de la plataforma a casi 1500 millones de
usuarios a principios de 2022.
Además, la audiencia de Instagram creció más del 6 por ciento (+85
millones de usuarios) en los últimos 90 días, lo que sugiere que sus
tasas de crecimiento continúan acelerándose.
Instagram ha estado publicando impresionantes tasas de crecimiento
trimestrales desde hace algún tiempo, y nuestro análisis de las cifras
de alcance de los anuncios de la empresa indica un crecimiento de
casi el 60 % en los últimos 2 años.
Nuestro Informe de resumen global digital 2022 también incluye
datos para algunos de los "entornos" individuales de Instagram, que
serán particularmente útiles para los especialistas en marketing que
exploran oportunidades como formatos de video cortos y búsqueda
social.
Por contexto, los anuncios en el "feed de inicio" de Instagram llegan a
casi todos (96,6 por ciento) de la base de usuarios activos de
Instagram cada mes, por lo que estas ubicaciones siguen siendo la
forma más segura de llegar a la mayor audiencia de Instagram.
Sin embargo, los anuncios en Instagram Stories ahora llegan a más
de mil millones de usuarios cada mes y, con la funcionalidad
adicional y las opciones creativas del formato, el entorno Stories
representa una oportunidad cada vez más atractiva.
Mientras tanto, un poco menos de 800 millones de usuarios también
ven anuncios en la pestaña Explorar de Instagram cada mes.
Este hallazgo puede haber agregado relevancia para los especialistas
en marketing que lanzan nuevas marcas y productos, porque es más
probable que los usuarios que navegan por la pestaña Explorar
busquen nuevos contenidos, ideas e inspiración.
Reels aún no ha ganado el mismo impulso que Stories, pero los datos
revelan que 675 millones de usuarios de Instagram todavía ven
anuncios en la pestaña de video dedicada de la plataforma cada mes.
Echaremos un vistazo más de cerca a Instagram Shop en la sección
de comercio social más adelante en este artículo.
Profundice más: haga clic aquí para explorar la demografía de las
diversas audiencias publicitarias de Instagram.
El rápido ascenso
de TikTok continúa La audiencia publicitaria de TikTok también
continúa creciendo a un ritmo vertiginoso.
Las últimas cifras publicadas en los recursos publicitarios de
Bytedance indican que el alcance de los anuncios de TikTok aumentó
en 60 millones de usuarios (+7,3 por ciento) solo en los últimos 90
días, lo que llevó el alcance mundial de los anuncios a
aproximadamente 885 millones a principios de 2022.
Sin embargo, es importante enfatizar que esta cifra no incluye a los
usuarios menores de 18 años, quienes probablemente constituyen
una parte considerable de la base total de usuarios activos de la
plataforma [ nota: debido a lo que la compañía describe como
"requisitos de seguridad de datos", Las herramientas de Bytedance solo
muestran datos de alcance de anuncios para audiencias mayores de
18 años, aunque los especialistas en marketing aún pueden orientar
anuncios a usuarios mayores de 13 años .
Los últimos datos sugieren que TikTok ha agregado un promedio de
más de 650,000 nuevos usuarios todos los días durante los últimos 3
meses, lo que equivale a casi 8 nuevos usuarios por segundo .
Y lo que es más, a pesar de los estereotipos, TikTok no solo es
popular entre los usuarios más jóvenes.
Los datos de audiencia de anuncios para usuarios de TikTok mayores
de 18 años indican que más de las tres cuartas partes de todos los
adultos en Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos y Kuwait ya
usan la plataforma.
Mientras tanto, los usuarios de TikTok mayores de 18 años en los
Estados Unidos ahora equivalen a más de la mitad (50,3 por ciento)
de todos los adultos estadounidenses.
Al igual que con todos los datos de audiencia de las redes sociales en
nuestros Informes digitales globales, es posible que los "usuarios" no
representen a individuos únicos, pero de cualquier manera, está claro
que TikTok ya ha causado una gran impresión en todo el mundo y
también es una opción cada vez más popular.
Profundice más: lea más sobre el aumento de TikTok y el perfil de la
audiencia haciendo clic aquí .
El alcance de los anuncios de YouTube supera los 2.500 millones
Nuestro último análisis revela que los anuncios en YouTube ahora
llegan a más de 2.500 millones de usuarios, y esa cifra aumentó en un
considerable 11,9 por ciento (+271 millones de usuarios) en los
últimos 12 meses.
Además, estas cifras solo representan usuarios en alrededor de 75 de
las economías más grandes del mundo, por lo que existe una gran
posibilidad de que el alcance total de los anuncios de YouTube sea
considerablemente más alto de lo que sugieren estas cifras
publicadas.
Los datos disponibles indican que los anuncios de YouTube ahora
llegan a aproximadamente 1 de cada 3 personas en la Tierra, y esa
cifra aumenta al 37,7 por ciento de los adultos mayores de 18 años.
Sin embargo, si nos enfocamos solo en aquellos países para los
cuales hay datos disponibles, surge una historia mucho más
impresionante.
Los anuncios de YouTube ahora llegan a más de las tres cuartas
partes de los adultos mayores de 18 años en la mayor parte del
mundo occidental, y a más del 90 por ciento de todos los adultos en
un total de 14 países.
Más allá de los impresionantes números de alcance, a los
especialistas en marketing también les puede interesar saber que la
música es cada vez más importante para las audiencias globales de
YouTube, con 11 de los 20 principales términos de búsqueda de la
plataforma durante el último año relacionados directamente con la
música.
Esta tendencia también es evidente en nuestra clasificación de los
canales con más suscriptores de la plataforma, así como en nuestra
clasificación actualizada de los videos más vistos de todos los
tiempos de la plataforma, los cuales encontrará en el informe
completo.
Profundice más: descubra lo que los usuarios de YouTube han estado
viendo en nuestro análisis más granular .
Relacionado: haga clic aquí para obtener más información sobre
cómo están cambiando los hábitos de música y videos en línea del
mundo.
Redes sociales para el trabajo
Las últimas cifras de GWI muestran que casi 1 de cada 4 usuarios de
Internet de 16 a 64 años ahora usa las redes sociales para
actividades relacionadas con el trabajo.
Sin embargo, esta cifra es considerablemente mayor en muchas
economías en desarrollo.
En la parte superior de la escala, más de 4 de cada 10 usuarios de
Internet en edad laboral en Kenia (41,5 por ciento) dicen que usan las
redes sociales para realizar investigaciones relacionadas con el
trabajo.
Los filipinos y los sudafricanos también son considerablemente más
propensos a usar las redes sociales para el trabajo que el promedio
mundial, con más de un tercio de los usuarios de Internet de 16 a 64
años en ambos países que dicen que las redes sociales desempeñan
un papel en sus actividades profesionales.
La edad promedio de la población en general parece desempeñar un
papel importante en la determinación de la probabilidad de que las
personas en un país en particular usen las redes sociales para
trabajar, aunque también vale la pena señalar que Grecia parece
oponerse a esta tendencia.
Si bien estamos en el tema de las redes sociales profesionales,
también vale la pena señalar que LinkedIn ha tenido otro año
impresionante.
Nuestro análisis de los datos publicados en los recursos publicitarios
de la plataforma revela que la base de miembros registrados de
LinkedIn ha aumentado un 11 % durante los 12 meses (+81 millones
de miembros), lo que eleva el total mundial a más de 808 millones a
principios de 2022.
Profundice más: analizaremos más de cerca cómo las personas usan
la tecnología conectada en el trabajo en nuestro próximo informe
Digital 2022 April Global Statshot , así que esté atento a eso a fines de
abril.
Gran aumento en la inversión publicitaria en las redes sociales
Varios puntos de datos en los informes de este año revelan que la
inversión en publicidad en las redes sociales ha aumentado
significativamente en los últimos 12 meses.
Por ejemplo, los datos de Statista muestran que la inversión
publicitaria global en redes sociales superó los USD $ 150 mil
millones en 2021, y los anuncios en redes sociales representaron
aproximadamente un tercio (33,1 por ciento) de la inversión digital
total.
Mientras tanto, el último análisis de Skai muestra que los anunciantes
gastaron un 14 por ciento más en anuncios de redes sociales en el
cuarto trimestre de 2021 que en el mismo trimestre de 2020.
En línea con este aumento en el gasto general, los CPM de las redes
sociales del cuarto trimestre aumentaron un 21,7 % año tras año, y los
anunciantes de todo el mundo pagaron un promedio de USD $9,13 por
1000 impresiones de anuncios en las redes sociales durante los
últimos 3 meses de 2021.
Sin embargo, es crucial que, debido al mayor costo promedio por
impresión, los anunciantes de redes sociales en realidad generaron
menos impresiones totales en el cuarto trimestre de 2021 en
comparación con el mismo período en 2020, a pesar de gastar más
en general.
Relacionado: haga clic aquí para saber qué plataformas de redes
sociales generan la mayor parte del tráfico web.
El papel de las redes sociales en la combinación de marketing
A pesar de los crecientes costos publicitarios, los especialistas en
marketing se sentirán tranquilos al saber que las nuevas
investigaciones confirman la efectividad de la publicidad en las redes
sociales.
Los datos más recientes de GWI revelan que más de 1 de cada 4
usuarios de Internet de entre 16 y 64 años (27,6 %) descubre nuevas
marcas, productos y servicios a través de anuncios en las redes
sociales, que es solo un poco menos que la cifra de los anuncios de
televisión (31,1 %).
Sin embargo, los motores de búsqueda siguen siendo la principal
fuente de descubrimiento de nuevas marcas para los usuarios de
Internet de todo el mundo, ya que el 31,7 por ciento de la muestra de
GWI afirma haber aprendido sobre nuevas marcas a través de una
búsqueda en línea.
Mientras tanto, las recomendaciones de boca en boca también
ocupan un lugar destacado para el descubrimiento de la marca, por lo
que los especialistas en marketing pueden querer volver a examinar
qué tan fácil es para el público compartir su marca y sus diversas
presencias en línea a través de aplicaciones de mensajería como
WhatsApp y Telegram.
Además de las ubicaciones pagas, también vale la pena señalar que a
poco menos de 1 de cada 4 usuarios de Internet en edad laboral (23,2
%) le gusta o sigue activamente una marca en las redes sociales
todos los meses, mientras que casi 1 de cada 8 (12,2 %) dice que (
re)compartir las publicaciones de las redes sociales de las marcas al
menos una vez al mes.
La investigación de GWI muestra que las actividades de las redes
sociales de las marcas también juegan un papel importante en otras
etapas del ciclo de compra.
Por ejemplo, más de 4 de cada 10 usuarios de Internet en edad
laboral dicen que visitan las redes sociales específicamente para
buscar marcas y productos que están pensando comprar, y esta cifra
aumenta a la mitad de todos los usuarios de Internet de 16 a 24 años.
Pero junto con todos estos hallazgos positivos, también hay algunas
tendencias más preocupantes en los datos de este año.
Por ejemplo, los datos más recientes de Locowise indican que las
páginas de Facebook ahora pueden esperar una tasa de participación
promedio de solo el 0,07 por ciento.
Eso significa que, en promedio, solo 7 fanáticos de cada 10,000
reaccionarán, comentarán o compartirán cualquier publicación.
Y lo que es aún más preocupante, ese promedio cae a solo el 0,05 por
ciento para las páginas con más de 100.000 seguidores.
Relacionado: explore los conocimientos sobre la eficacia del
marketing en redes sociales en el informe Tendencias en redes
sociales 2022 de Hootsuite .
La representatividad de la publicidad
Otro hallazgo preocupante en los datos de este año es que apenas 1
de cada 6 usuarios de Internet en edad laboral (17,3 por ciento) dice
sentirse representado en los anuncios que ve, independientemente
del medio publicitario.
En el mejor extremo de la escala, GWI informa que las personas en
China son las más propensas a decir que se sienten representadas en
los anuncios, con poco más de 1 de cada 4 (26,8 por ciento)
respondiendo afirmativamente.
Sin embargo, solo 1 de cada 9 estadounidenses tiene una perspectiva
similar, y la cifra se reduce a solo 1 de cada 11 para las personas en
el Reino Unido.
Japón se encuentra en la parte inferior de la clasificación, con solo 1
de cada 24 encuestados en el país que dice sentirse representado en
los anuncios que ve, y esto a pesar de que las marcas japonesas
gastaron más de USD $ 47 mil millones en publicidad en 2021.
Sin embargo, este mal resultado puede deberse en parte a la alta
edad media de Japón.
De hecho, los datos de GWI destacan el hecho de que, en todo el
mundo, las personas mayores se sienten particularmente alejadas de
la publicidad, con solo 1 de cada 9 usuarios de Internet globales de 55
a 64 años (10,8 por ciento) que dice que se reconoce a sí mismo en la
publicidad que ve.
Pero ahí radica uno de los muchos desafíos para interpretar y actuar
sobre estos datos.
¿Debería la publicidad realmente reflejar la audiencia a la que está
dirigida, o debería ofrecer una perspectiva alternativa (por ejemplo, un
estilo de vida más “aspiracional”)?
Esta es una de las preguntas más polémicas en marketing y,
lamentablemente, no hay respuestas simples.
El mejor consejo que puedo ofrecer es invertir tiempo y recursos en
comprender no solo cómo es la vida de su audiencia específica, sino
también en comprender las esperanzas, los sueños y los temores de
las personas.
La investigación convencional será una herramienta invaluable aquí, y
muchos de los socios de datos que aparecen en los informes de este
año podrán ayudar.
Del mismo modo, si bien la escucha social puede no aparecer en los
titulares de los medios como antes, creo firmemente que la escucha
social regular puede proporcionar algunas de las ideas más
poderosas sobre lo que realmente le importa a la gente.
Por lo tanto, mientras da los toques finales a esos planes para 2022,
asegúrese de reservar algo de tiempo y dinero para la exploración
activa de lo que es importante para sus audiencias y cómo sería la
"representatividad publicitaria" en sus términos.
Relacionado: conozca los temas culturales más recientes que dan
forma a la eficacia de la publicidad en el informe Think Forward 2022
de We Are Social .
Tendencias del comercio electrónico
Como predijimos en nuestros informes Digital 2021, los aumentos en
la adopción del comercio electrónico que hemos visto desde el
comienzo de la pandemia de COVID-19 no muestran signos de
disminuir, incluso cuando las restricciones de movimiento van y
vienen.
Los datos de GWI muestran que casi 6 de cada 10 usuarios de
Internet en edad laboral (58,4 %) ahora compran algo en línea todas
las semanas , y esa cifra seguirá aumentando a lo largo de 2021.
Muchos de nuestros comportamientos inspirados en el encierro
también han perdurado, incluso cuando las personas se aventuran a
salir al mundo.
Por ejemplo, casi 3 de cada 10 de nosotros (28,3 por ciento) ahora
compra comestibles en línea todas las semanas, y el número
absoluto de compradores de comestibles en línea aumentó un 10 por
ciento en los últimos 6 meses.
Mientras tanto, el gasto en la categoría de comestibles ha crecido
incluso más rápido que el número de usuarios.
Las cifras de Digital Market Outlook de Statista muestran que el gasto
en línea en las categorías de alimentos y bebidas creció más del 35
por ciento durante 2021, con un ingreso anual total en estas dos
categorías que alcanzó los $ 588 mil millones.
En general, los ingresos globales asociados con las compras en línea
de "bienes de consumo", que incluyen comestibles, moda, productos
electrónicos y otros artículos para el hogar, aumentaron en más de
medio billón de dólares estadounidenses durante 2021 (+18 %),
alcanzando un total de USD $3,85 billones para todo el año.
Los datos de Statista también revelan que los compradores de
comercio electrónico del mundo ahora gastan un promedio de más de
USD $ 1,000 por persona, por año en compras de bienes de consumo
en línea.
Sin embargo, una vez más, la historia varía considerablemente según
la geografía.
El ingreso promedio por usuario (ARPU) de las compras de bienes de
consumo en línea ahora supera los 3000 USD por año en Hong Kong y
Estados Unidos, pero se mantiene por debajo de los 100 USD en
Nigeria.
También hay algunas noticias más optimistas para las marcas de
viajes en los datos de este año.
Los ingresos por viajes en línea siguen siendo considerablemente
más bajos que en 2019, pero el gasto de los consumidores ha
aumentado constantemente durante los últimos 12 meses.
Mobility Market Outlook de Statista informa que el gasto global en
línea en vuelos creció USD $ 11 mil millones (+6.8 por ciento) en
2021, alcanzando un total de USD $ 173 mil millones para el año.
Sin embargo, el valor de las reservas de hotel en línea ha aumentado
aún más rápido, con un aumento de los ingresos globales del 45 % en
comparación con el año pasado.
El mundo gastó $ 142 mil millones en reservas de hotel en línea en
2021, con un aumento de los ingresos anuales de USD $ 44 mil
millones en comparación con el total general para 2020.
Pero los datos más recientes también revelan que el comercio
electrónico no se trata solo de obtener "lo último y lo mejor".
La investigación de GWI revela que el "recomercio" también es una
opción cada vez más popular, ya que 1 de cada 7 usuarios de Internet
de 16 a 64 años (14,4 %) compra un artículo usado o de segunda
mano en línea cada semana. Datos adicionales: para obtener una
visión completa de las últimas estadísticas y tendencias de comercio
electrónico, consulta los nuevos y excelentes informes Future of
Commerce de Shopify , a los que también contribuyó nuestro equipo
de Informes digitales globales.
El comercio social despega
Las nuevas adiciones a los informes de este año incluyen cifras de
alcance de anuncios en Facebook Marketplace e Instagram Shop.
Estas cifras solo representan la cantidad de usuarios a los que los
especialistas en marketing pueden llegar con anuncios en estos
entornos, y es posible que no representen la extensión total de la base
de usuarios activos total de cada entorno.
De hecho, Meta informa que más de mil millones de usuarios de
Facebook acceden a Marketplace cada mes, por lo que parece haber
una brecha bastante grande entre los usuarios totales de Marketplace
y la proporción de esos usuarios que ven anuncios dentro del entorno
comercial de Facebook.
Sin embargo, esta brecha también existe en otros productos Meta, y
nuestro análisis sugiere que el alcance general de los anuncios de
Facebook solo equivale a aproximadamente el 72 por ciento de la
cifra total de usuarios activos mensuales de la plataforma [ encuentre
algunas posibles explicaciones aquí ].
Además, estas cifras de Marketplace e Instagram Shop aún cuentan
una historia convincente y demuestran aún más que el comercio
social ya ha ganado un rápido impulso.
Por ejemplo, los anuncios en Facebook Marketplace ahora llegan a
más de 560 millones de usuarios cada mes, lo que equivale a más de
una cuarta parte del alcance total de los anuncios de la plataforma.
En línea con la demografía general de la plataforma, Facebook
Marketplace atrae a una audiencia masculina más grande, con
hombres que representan el 55 por ciento de la audiencia de
Marketplace.
Sin embargo, el hallazgo más interesante es que la audiencia de
Marketplace tiende a ser considerablemente mayor que la audiencia
de Facebook en general.
Los usuarios mayores de 35 años representan más de la mitad (50,9
por ciento) de la audiencia publicitaria global de Marketplace, pero
representan solo el 40,9 por ciento de la audiencia publicitaria general
de Facebook.
Tenga en cuenta que Facebook limita el uso de Marketplace a
usuarios mayores de 18 años, lo que explica por qué las cifras en el
grupo de edad más bajo son tan bajas.
Instagram Shop también ha comenzado a ganar impulso, con las
herramientas de Meta informando que los anunciantes ahora pueden
llegar a más de 187 millones de usuarios con anuncios en la pestaña
Shop cada mes.
Sin embargo, en contraste con los hallazgos de Marketplace
anteriores, los datos indican que las mujeres representan una parte
mucho mayor de la audiencia publicitaria global de Instagram Shop.
Relacionado: ¿podría el comercio social ayudar a Meta a construir una
alternativa a su modelo financiado por publicidad? Obtenga más
información en nuestro análisis detallado .
Las aplicaciones móviles son un negocio serio App El nuevo informe
State of Mobile 2022 de Annie revela que el usuario móvil típico ahora
pasa un promedio de 4 horas y 48 minutos por usuario, por día,
usando su teléfono.
Eso significa que los 5300 millones de usuarios móviles del mundo
pasarán más de 1000 millones de años de tiempo humano combinado
usando teléfonos móviles en 2022.
Y todo ese tiempo también se convierte en dinero serio.
Además de los ingresos por teléfonos que ayudaron a impulsar a
Apple Inc. a una capitalización de mercado de USD $3 billones a
principios de este mes, los usuarios de teléfonos inteligentes de todo
el mundo gastaron un total combinado de USD $170 mil millones en
aplicaciones móviles y compras dentro de la aplicación en 2021.
Según las últimas cifras de Ericsson sobre el número de teléfonos en
uso en todo el mundo, eso equivale a un promedio de más de USD
$27 por teléfono.
Puede que no parezca una gran cantidad, pero para poner esas cifras
en contexto, el gasto mundial de los consumidores en aplicaciones
móviles ahora equivale a aproximadamente el 0,2 por ciento del PIB
mundial total.
Además, estas cifras de ingresos solo incluyen transacciones
realizadas directamente a través de tiendas de aplicaciones y no
incluyen cosas como compras de comercio electrónico realizadas a
través de aplicaciones móviles o ingresos por publicidad móvil.
El gasto de los consumidores en aplicaciones también continúa
aumentando, con un aumento de los ingresos de 2021 de casi un 19
por ciento en comparación con el total de 2020.
Datos adicionales: encuentre más información valiosa sobre
dispositivos móviles en el excelente informe State of Mobile 2022 de
App Annie .
Las conexiones móviles se aceleran
Y en más buenas noticias para la economía móvil, las velocidades de
conexión de datos móviles también continúan acelerándose.
El análisis de Ookla revela que la velocidad de descarga promedio a
nivel mundial a través de conexiones móviles aumentó
aproximadamente un tercio durante el último año, y más de la mitad
de los usuarios de Internet móvil del mundo ahora disfrutan de
velocidades de conexión de datos superiores a 29 megabits por
segundo (Mbps).
Por contexto, 29 Mbps es lo suficientemente rápido como para
transmitir un video 4K sin almacenamiento en búfer.
Sin embargo, tenga en cuenta que Ookla cambió recientemente su
enfoque de velocidades medias a velocidades medianas ( haga clic
aquí para comprender la diferencia), por lo que estos últimos
números no son directamente comparables con las cifras que
presentamos en informes anteriores.
Sin embargo, este cambio en las métricas no resta valor a la historia
general: las conexiones móviles se están volviendo mucho más
rápidas.
Esta tendencia será de particular interés para los futuristas, porque
las velocidades de datos móviles más rápidas también pueden ayudar
a acelerar la capacidad de los desarrolladores para ofrecer
experiencias atractivas de AR, VR y metaverso más amplio a través de
conexiones móviles.
Profundice más: lea nuestro análisis completo de las velocidades de
las conexiones móviles y fijas haciendo clic aquí .
Relacionado: comprenda el panorama actual de Internet móvil con la
ayuda del informe Estado de la conectividad de Internet móvil de
GSMA Intelligence .
Las criptomonedas se ponen de moda
El número de personas que poseen criptomonedas ha aumentado en
más de un tercio (+37,8 por ciento) desde el año pasado.
GWI informa que más de 1 de cada 10 usuarios de Internet en edad
laboral ahora posee algún tipo de criptomoneda, y esa cifra aumenta
a más de 2 de cada 10 en Tailandia.
Las criptomonedas son particularmente populares en las economías
en desarrollo, especialmente en países donde las monedas
convencionales son más propensas a grandes fluctuaciones en los
tipos de cambio.
Por ejemplo, en Turquía, donde la lira local perdió aproximadamente
la mitad de su valor frente al dólar estadounidense durante el año
pasado, la propiedad de criptomonedas casi se duplicó (+86 por
ciento) en los últimos doce meses, del 10 por ciento al 18,6 por
ciento.
Sin embargo, la propiedad de "cripto" todavía está fuertemente
sesgada por los hombres, y las audiencias mayores también están
subrepresentadas.
Menos de 1 de cada 20 usuarios de Internet de 55 a 64 años posee
alguna criptomoneda en la actualidad, y este hallazgo puede tener
implicaciones importantes para los responsables políticos que
exploran el potencial de las monedas digitales.
Profundice más: obtenga más información sobre las tendencias de
las criptomonedas en el excelente informe Connecting the Dots de
GWI .
La mayoría de la gente paga por contenido digital
Contrariamente a los estereotipos, los usuarios de Internet del mundo
no son reacios a pagar por contenido digital.
GWI encuentra que más de 7 de cada 10 usuarios de Internet en edad
laboral (71,5 por ciento) ahora pagan algún tipo de contenido digital
cada mes, y esa cifra aumenta a casi 8 de cada 10 entre los jóvenes
de la generación del milenio.
Quizás, como era de esperar, dado el rápido aumento de plataformas
como Netflix y Spotify, las suscripciones de transmisión de música y
televisión son las formas más populares de contenido digital pago.
Sin embargo, la gente todavía paga por las descargas, con más de 1
de cada 5 usuarios de Internet diciendo que han pagado para
descargar música en los últimos 30 días.
En total, Statista informa que los usuarios de Internet del mundo
gastaron casi USD $ 300 mil millones en contenido digital en 2021.
Curiosamente, sin embargo, a pesar de la popularidad de las
plataformas de transmisión de video y música, el gasto en
videojuegos representó más de la mitad de ese total global, lo que
destaca cuán valiosa sigue siendo la audiencia de juegos.
Relacionado: explore el auge del contenido intercultural en nuestro
análisis en profundidad .
Mirando hacia el futuro: Digital 2022
Eso es casi todo mi análisis del Informe general global de este año,
pero aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta en los
próximos meses:
1. Deberíamos pasar el hito trascendental de 5 mil millones de
usuarios de Internet a tiempo para nuestro próximo informe
trimestral de Statshot. Para celebrar, ofreceremos una gran
colección de ideas sobre cómo Internet afecta la vida cotidiana
2.
3.
4.
5.
en todo el mundo, así que asegúrese de volver a consultar ese
análisis a fines de abril.
Es posible que veamos algunas turbulencias en el mundo de las
finanzas descentralizadas (DeFi) en los próximos meses, con el
valor de las criptomonedas continuando con sus altibajos.
Además, con cada vez más personas invirtiendo en estos
instrumentos financieros "alternativos", podemos esperar
pedidos de una mayor regulación, una supervisión
gubernamental más estricta y, casi inevitablemente, nuevas
formas de impuestos.
Al mismo tiempo, si bien la tecnología subyacente sin duda llegó
para quedarse, las personas se darán cuenta de que los NFT no
son más que certificados de propiedad digital y, en última
instancia, son los activos que representan los que determinan
su valor real. Como resultado, espero que la conversación sobre
NFT se aleje de la especulación irracional y ponga más énfasis
en ayudar a los creadores del mundo a obtener un valor
duradero de su arduo trabajo.
Tras el éxito de Squid Game, Money Heist y Lupin, espere lo
inesperado en lo que respecta a la cultura distribuida
digitalmente. Las plataformas de transmisión hacen que sea
más fácil que nunca que un gran contenido viaje alrededor del
mundo en un instante, impulsado por el enfriador de agua de las
redes sociales y algoritmos cada vez más precisos. Como
resultado, es tan probable que los grandes éxitos del mañana
provengan de Hanoi y Harare como de Hollywood.
Comenzaremos a ver una mayor convergencia entre las
actividades digitales, con formatos como Live Commerce que
combinan lo mejor de las redes sociales, el entretenimiento y las
compras en línea. Del mismo modo, a medida que las
conexiones móviles más rápidas y los dispositivos móviles más
potentes se vuelven cada vez más accesibles, podemos esperar
experiencias de contenido más inmersivas. En particular, espero
ver a AR encontrar su camino en ricas 'experiencias' musicales
(mucho más allá de los videos musicales), mientras que un
puñado de marcas también se moverá más allá de la
exageración y el aire caliente para ofrecer algunas experiencias
verdaderamente convincentes en mundos virtuales en línea.
Con suerte, eso le ha dado más que suficiente en qué pensar, pero en
caso de que ya esté deseando su próxima dosis de datos y cifras, le
gustaría saber que regresaré en un par de semanas con el primero de
nuestro Digital Informes de países locales de 2022, que
comenzaremos a publicar a mediados de febrero.
Y finalmente...
Sospecho que solo ha llegado hasta aquí porque está ansioso por
encontrar las últimas actualizaciones en uno de nuestros conjuntos
de datos más estimulantes, así que no lo dejaré decepcionado.
Los lectores habituales estarán encantados de saber que la batalla
por Internet continúa, pero, por tercer año consecutivo, los datos
sugieren que los perros pueden haber vuelto a tener la ventaja en
2021.
Hasta la fecha, los usuarios han publicado más de 330 millones de
publicaciones en Instagram etiquetadas con #perro, en comparación
con solo 257 millones de publicaciones etiquetadas con #gato.
Estas cifras revelan que Instagram ha visto la impresionante cantidad
de 38 millones de publicaciones nuevas sobre #perros desde nuestro
informe de 2021 , pero solo 27 millones de publicaciones nuevas para
#gatos.
Sin embargo, el éxito obstinado de los caninos durante el último año
no se debe solo a #dogsofinstagram .
Se ha producido un patrón similar en TikTok, donde las publicaciones
de #perros ahora superan los 205 millones, en comparación con solo
137 millones para las publicaciones de #gatos.
En un hallazgo más alentador para los felinos, los usuarios de Twitter
parecen haberse vuelto un poco menos extremos en sus puntos de
vista sobre los animales durante el año pasado, pero los amantes de
los perros aún superan en número a los amantes de los gatos en la
plataforma por un factor de casi 4 a 1.
Los perros también son claramente más destacados en el espíritu de
la época, y los datos de Google Trends revelan que los usuarios de
Internet de todo el mundo buscaron perros el doble de veces que
buscaron gatos durante 2021.
Sin embargo, a pesar de estas valientes alcaparras caninas, los gatos
siguen dominando la web: Google devuelve más de 2830 millones de
páginas para "gato", en comparación con solo 2400 millones para
"perro".
Descargar