Toma de decisiones racional

Importancia y
limitaciones en la
toma de decisiones
Proceso de la toma de decisiones:
a)
Establecimiento de premisas.
b)
Identificaciones de alternativas.
c)
Evaluación de alternativas en
términos de la meta propuesta.
d)
Elección de una alternativa.
Racionalidad en la toma de
decisiones
• Las personas que deciden o actúan
racionalmente buscan el cumplimiento de
un objetivo que es imposible de realizar
sin acciones.
En la administración no es frecuente alcanzar la
racionalidad absoluta.
• Racionalidad limitada o “acotada”
Todo administrador debe conformarse
con la racionalidad limitada o “acotada
Búsqueda de alternativas
• Cuando se tienen tantas alternativas y
uno puede analizarlas todas una por una
el administrador necesita ayuda, aquí es
donde se encuentra el factor limitante.
• Principio del factor limitante es:
Para seleccionar en mejor curso
alternativo se debe identificar y
trascender los factores que mas
firmemente se oponen al cumplimiento
de una meta.
Evaluación de alternativas
Evaluar y seleccionar aquellas cuyas
contribuciones resultan mas favorables
para el cumplimiento de la metas.
• Factores cuantitativos y cualitativos
Deben considerarse estos factores en la
búsqueda de alternativas, para que sea un
éxito.
Análisis Marginal
Su función es la comparación de los
ingresos adicionales producidos de
costos adicionales.
Cuando el objetivo es optimizar las utilidades,
esta meta se logra igualando los ingresos
adicionales con los costos adicionales.
Análisis Marginal
si
Los
ingresos
adicionales
si
Los
ingresos
adicionales
Son
A sus costos
mayores
adicionales
Son
A sus costos
menores
adicionales
Se
obtendrán
mayores
utilidades si
se produce
Se
obtendrán
mayores
utilidades si
se produce
Análisis Costo-Beneficio
•
El análisis de costo-beneficio persigue la
mejor proporción de beneficios y costos.
•
Esta es una técnica para la elección del
mejor plan cuando los objetivos son menos
específicos que ventas, costos o utilidades.
Características del Análisis
Costo-Beneficio
1.
Los objetivos se orientan al resultado final y
habitualmente son imprecisos.
2.
Las alternativas suelen representar sistemas,
programas y/o estrategias .
3.
Las medidas de eficacia deben de ser adecuadas
para los objetivos y fijarse en los términos mas
precisos posible.
4.
En los estimados de costos pueden incluirse tanto
costos monetarios como no monetarios.
5.
En las normas de decisión, claramente definidas
aunque no tan especificas como los costos o las
utilidades, puede mencionarse, por ejemplo, el
cumplimiento de un objetivo al menor costo y su
cumplimiento con los recursos disponibles.
Selección de una
alternativa
• Tres enfoques :
Experimentación
Experiencia
¿Cómo seleccionar
entre
alternativas?
Investigación
Y análisis
Decisión
Tomada