Test A/B
• Testeo de una variable, que cobra dos valores
• Corroborar qué opción funciona mejor en nuestra base de datos
¿Qué se puede testear?
• Subject line
• Hora y día de envío
• Diseño del email
• Call-to-action
Proceso
• Seleccionar un 10% del segmento de la base de datos a utilizar
• Ese 10%, dividirlo en dos partes
• A una parte, se le enviará el email tipo A
• A la otra parte, se le enviará el email tipo B
• Analizar resultados
• El email con mejores resultados (A o B), será utilizado para el 90% del segmento restante
CTOR
El Click to Open Rate mide únicamente el porcentaje de usuarios que abrieron un correo
electrónico y luego hicieron clic en un enlace de ese mismo mensaje. Muchos
profesionales del marketing prefieren medir el engagement con esta métrica, ya que
el CTOR solo tiene en cuenta los destinatarios que abrieron y leyeron el correo enviado.
.
Para obtener su porcentaje es necesario dividir los clics por el número de emails abiertos y
multiplicar el total por 100.
La fórmula queda de la siguiente manera: [(Clics / email abiertos) * 100].
.
Definir cuál es mejor es una decisión muy complicada, pues tanto CTR como CTOR son
estratégicos y aportan datos valiosos. Mientras que el primero hace un análisis completo
de la campaña de mailing, el segundo examina el éxito del contenido del correo.
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