Subido por rafael pumarol

diagrama flujo telefono

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2
2
Si
No
Fin
cliente elige la
opcion
preguntar al cliente si
quiere una solicitud
adicional
el sistema procede
poner la orden
ea
Inicio
Elige algunas de las
opciones
Opción 1
Contactar a un
representante
Por favor espere
No
Cliente elige
opcion
2
Opción 2
Comprobar si tiene
cuenta
El sistema menciona
las opciones
Se desocupo un
representante
Si
Opción 1
Se contacta con el
representante
Cliente elige
una opcion
Opcion 2
Esperar que el
representante cree la
cuenta
El cliente tiene cuenta
1
El sistema explica las
opciones
1
Opcion1
2
Cliente elige las
opciones
Opcion 2
Realizar pedido
Seleccionar el tipo de
pedido
Cancelar el pedido
Asignar numero de
pedido y solicitar al
cliente que coloque
una clave para
seguimiento
Opcion2
Opcion 1 Cliente elige las
opciones
mencionar al cliente
las opciones
mencionar el nombre
del articulo pedido y
confirmación del
articulo
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