MARKETING INTERNACIONAL I 2022 Sr: Álvaro Escobar G. AEG 1 Negocios internacionales • Los negocios internacionales son todas las transacciones de negocios privadas, y públicas que implican dos o mas países. • ¿Qué ha pasado en Chile, en los últimos años......, en términos de Negocios Internacionales ? AEG 2 • Mkt Internacional: • “El marketing internacional es un concepto que está asociado a la internacionalización de las empresas y la exportación de productos.” AEG 3 • ¿Que ha pasado en términos de intercambio comercial-económico? • ¿Empresas……? • ¿Productos…..? • ¿Servicios…..? • ¿Veamos las Exportaciones……? AEG 4 EXPORTACIONES CHILENAS 1975-2015 (millones de US$) Año 1975 1976 1977 1978 1979 1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 Exportaciones Totales en mill de us$ 1.590 2.116 2.186 2.460 3.835 4.705 3.837 3.706 3.831 3.650 3.804 4.191 5.303 7.054 8.078 8.373 8.942 10.007 9.199 11.604 16.024 15.405 16.663 14.830 15.616 18.158 Exportaciones Cobre en mill de us$ 868 1.233 1.161 1.219 1.888 2.125 1.738 1.685 1.875 1.604 1.789 1.757 2.235 3.416 4.021 3.810 3.617 3.886 3.248 4.242 6.487 6.029 6.841 5.332 5.889 AEG7.332 Exportaciones No Cobre en mill de us$ 721 882 1.024 1.241 1.948 2.581 2.099 2.021 1.956 2.047 2.015 2.434 3.068 3.638 4.057 4.563 5.324 6.121 5.951 7.362 9.537 9.376 9.823 9.498 9.727 10.826 % Cobre 55% 58% 53% 50% 49% 45% 45% 45% 49% 44% 47% 42% 42% 48% 50% 46% 40% 39% 35% 37% 40% 39% 41% 36% 38% 40% 5 Exportaciones chilenas........ Año Exp Totales/ 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 mill US$ 18.272 18.179 21.523 32.024 39.536 55.581 65.787 69.579 49.937 mill US$ 2010 67.425 2011 80.765 2012 78.813 2013 77.368 2014 75.675 2015 63.362 2016 59.915 2017 68.306 2018 76.149 2019 69.682 AEG 2020 71.728 6 I. La Globalización de los Mercados AEG 7 I La Globalización de los mercados. A. • • • • Hitos Relevantes Creciente rivalidad en los mercados internacionales Aceleración de la innovación tecnológica Incremento de las importaciones procedentes del sudeste asiático Internacionalización de los mercados financieros internacionales B. La internacionalización de la empresa. • No es un fenómeno nuevo • Pero la característica es la rapidez e intensidad con que se esta expandiendo. • Mayor competencia para las empresas locales AEG 8 MERCADO ECONOMIA •Convergencia de las necesidades •Economías de escala •Consumidores Internacionales •Nuevas tecnologías •Canales de distribución •Finanzas globales •Transp. E infraestructuras •Interdependencia entre países GLOBALIZACION E INTERNACIONALIZACION GOBIERNO EMPRESAS •Barreras arancelarias - •Internacionalización de E •Bloques regionales de comercio •Penetración en otros mercados TODAS ESTAS FUERZAS CONDUCEN AEG A LA GLOBALIZACIÓN DE LOS 9 MERCADOS C. Creación de bloques económicos UE 135 140 USA Canadá 125 120 270 180 Asia C. Pacifico FTE: Gatt 2012. AEG(en miles de millones de dólares)10 Localización del comercio mundial 2015 D. Fuerzas que frenan la globalización de los mercados MERCADO ECONOMIA •Dif. nacionales •Economías de escala pequeñas •Estructura de mercados distintos •Distribución GLOBALIZACION E INTERNACIONALIZACION GOBIERNO EMPRESAS •Tipos de cambio •Escasez de directivos inter. •Proteccionismo •Fomento de empresas nacionales AEG •Procesos, Org. de la empresa 11 II. AMBIENTES INTERNACIONALES Entorno Internacional Entorno Nacional Económico Económico Empresa Financiero Financiero Cultura Cultural AEG 12 • Para poder aplicar el Mkt internacional se requiere tener en cuenta ciertos elementos del entorno, tales como: I.- Ambiente Económico Internacional Para poder dimensionar un mercado, se pueden tener en cuenta ciertas variables, tales como: a) POBLACIÓN(miles de mill) Población Mundial 1990 1995 2000 2025 5248.5 5679.3 6127.1 8177.1 + Desarrollados - Desarrollados 1208.8 1242.8 1275.7 1396.7 4039.7 4436.4 4851.5 6780.4 AEG 13 • Para el especialista en mkt internacional, una variable importante será la Familia. Tamaño promedio de la familia USA 2.9 a 2.7 (1997 – 1994) • • ¿Porcentaje de urbanización de los Mercados? Ingreso. Los mercados requieren no sólo de personas, sino también de poder adquisitivo. Esto es función del ingreso, los precios, ahorros y la disponibilidad de crédito. ¿Qué países tienen los Ingresos por capita más altos? ¿Qué países tienen los Ingresos por capita más bajos? ¿Qué implicancia tiene esto para el Mkt Internacional? • Patrones de Consumo: Para ver como están gastando sus ingresos las familias, en qué proporciones. ¿% de ahorro? ¿% de sus ingresos para diferentes items? Inflación: ¿Cómo afecta al marketing internacional? AEG 14 b) INFRAESTRUCTURA La disponibilidad y calidad de una infraestructura es muy importante para la evaluación de las operaciones de marketing en el extranjero. Para poder evaluar un mercado externo, el experto en marketing internacional, deberá tener en cuenta: * Servicio de transporte -Terrestre -Marítimo -FFCC -Fluvial -Aire * Comunicación * Energía * Organizaciones que facilitan el marketing AEG 15 c) GEOGRAFIA: Las características francas que tengan los mercados, en términos de distancia, topografía, clima y recursos naturales, tendrán un impacto en las decisiones del experto en marketing internacional para entrar en un mercado y los posibles ajustes necesarios en el mix de marketing. • Distancia: Separación física o asociada a la distancia física. Distancia psicológica o asociada a las diferencias culturales. Topografía: Factores que complican el ingreso al mercado. Ejemplo: Gente que vive en una zona montañosa. Clima Recursos Naturales: que dispone el mercado en análisis. • • • d) PARTICIPACION EXTRANJERA EN LA ECONOMIA Es importante para entrar a un mercado externo, conocer el grado en el cual su entrada es aceptada por su país. ¿Chile invierte en el extranjero? ¿Cuáles son sus principales mercados? AEG 16 II.- • • • * • • El Ambiente Internacional Político y Legal. Al desear ingresar a los M.I., ningún ejecutivo puede ignorar las políticas y reglamentaciones del país donde realizaría transacciones de Mkt Internacional Donde sea que esté la empresa ubicada u operando, será afectada por el sistema legal y los políticos gubernamentales. Controles a la exportación Controles a la importación Acción y riesgo político Confiscación de bienes Controles del tipo de cambio Diferencias y restricciones de gastos. -Leyes Antidumping. AEG 17 III.- EL AMBIENTE CULTURAL INTERNACIONAL *La Cultura proporciona un punto individual y de afianzamiento, así como códigos de conducta. *Para fines de análisis del marketing internacional, se entenderá la cultura como: “Un sistema integral de patrones de conducta aprendidos, que son característicos, distintivos de los miembros de cualquier sociedad determinada. Incluye todo lo que un grupo piensa, diga, haga y realice, sus costumbres, idioma, artefactos materiales y sistemas compartidos de actitudes y sentimientos”. * • • • • • Aspectos de la Cultura: Idioma verbal Idioma no verbal Religión Valores. Actitudes Modelos y costumbres AEG 18 IV. EL AMBIENTE FINANCIERO INTERNACIONAL Al entrar al mercado internacional, no se puede controlar el ambiente financiero. • • • • • La empresa debe preguntarse: ¿Me pagarán? ¿Cuáles son los riesgos de pago al ejecutar la transacción? ¿Puedo asegurar mis pagos? ...Las ventas, se ganan o pierden según la disponibilidad de crédito favorable para el comprador. Ayudas de los gobiernos.... AEG 19
