COTIZACIÓN INFORMACION DEL CLIENTE INFORMACION DEL LABORATORIO ATENCION A: ING. MONICA BELEN SARMIENTO RAMIREZ FOLIO: COT-2531/22 EMPRESA: TANK CONTAINER S.A. DE C.V. FECHA: 06-01-2022 DIRECCION: AGUSTIN MELGAR S/N ELABORO: Yessica Maria Seseña Velazco CIUDAD: ALAMO , VERACRUZ , MEXICO C.P. 92737 TELEFONO: 2294175090 CELULAR: CORREO: [email protected] SERVICIOS SOLICITADOS POR EL CLIENTE MATRIZ: AGUA RESIDUAL DE 1 TOMA SIMPLE PARTIDA CONCEPTO NORMA PRECIO CANTIDAD IMPORTE UNITARIO 1 Cianuros Totales*, NOM-001-SEMARNAT-1996 $262.50 1 $262.50 SUBTOTAL $262.50 IVA $42.00 TOTAL $304.50 NOTA: LAS ESPECIFICACIONES DE CADA PARAMETRO SE ENCUENTRAN EN CLAUSULA 9 DE ESTA COTIZACION (LA CANTIDAD DE: TRESCIENTOS CUATRO PESOS 5/100 M.N.) CLAUSULAS 1.- ACEPTACION DEL CLIENTE ESTA COTIZACIÓN HACE LAS FUNCIONES DE UN CONTRATO DE SERVICIO, SI USTED ESTA DE ACUERDO, FAVOR DE FIRMARLO Y ENVIARLO POR CORREO ELECTRONICO ([email protected] y [email protected]), DE LO CONTRARIO NO SE PODRÁ INICIAR EL SERVICIO. NOMBRE: FECHA: FIRMA: 2.- DATOS DE FACTURACION RAZON SOCIAL: RFC: DIRECCION: CORREO: GA-PA-01F-1 ED,6 Page 1/3 3.- CONDICIONES COMERCIALES TIEMPO DE MAXIMO DE ENTREGA DE RESULTADOS: 10 DÍAS HÁBILES A PARTIR DE LA FECHA DE INGRESO DE MUESTRA,COTIZACION FIRMADA Y ORDEN DE COMPRA DEL CLIENTE. SERVICIO EXPRES: EN CASO DE REQUERIR SERVICIO EXPRES CON TIEMPO DE ENTREGA DE DIAS SE AGREGARA UN 50% ADICIONAL AL TOTAL DEL COSTO. DEPENDIENDO DE LA CARGA DE TRABAJO SE OFRECERA EL SERVICIO EXPRES. FORMA DE PAGO: 100% CONTRA ENTREGA DE RESULTADOS , POR FAVOR ENVIAR LA(S) FICHA(S) DE DEPOSITO CORRESTE(S) VIA CORREO ELECTRONICO A [email protected] PARA NO DETENER EL PROCESO DATOS BANCARIOS: MILAI, S.C. BANCO: HSBC CLAVE INTERBAN.: 021905040267719980 CUENTA: 04026771998 CUENTA: EN PESOS BANCO: HSBC CLAVE INTERBAN.: 021849070031988015 CUENTA: 7003198801 CUENTA: EN DOLARES 4.- ENTREGA DE INFORMES DE RESULTADOS LA ENTREGA DE INFORMES DE RESULTADOS SE REALIZARA VIA ELECTRONICA POR ATENCION A CLIENTES DEL LABORATORIO. EN CASO DE REQUERIRLO EL ENVIO DE INFORMES POR MENSAJERIA TENDRA UN COSTO ADICIONAL DE 150.00 PESOS MAS IVA. 5.- ALMACENAMIENTO DE MUESTRAS LAS MUESTRAS SERAN ALMACENADAS POR 15 DIAS DESPUES DE LA ENTREGA DE INFORMES, POSTERIOR A ESTO SERAN DESECHADAS CONFORME A LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS. 6.- MUESTREO Y VIATICOS PARA PROGRAMACIONDE MUESTREOS, SE DEBERA DE REALIZAR CON AL MENOS 3 DIAS DE ANTICIPACION, PARA INGRESO DE MUESTRAS REMITIDA POR EL CLIENTE DE 9:00A.M. A 14:00 PM SE PROCESAN EL MISMO DIA, DE 14:30 A 18:00 H SE PROCESAN AL SIGUIENTE DIA HABIL. EL CLIENTE DEBE PROGRAMAR LA LOGISTICA PARA LA TOMA DE MUESTRA. EN CASO DE PLATAFORMAS Y EMBARCACIONES DEBERAN TENER LISTO PARA QUE EL PERSONAL DE MUESTREO PUEDA REALIZAR DEBIDAMENTE SU TRABAJO. EN CASO DE QUE EL PERSONAL TENGA QUE QUEDAR DIAS EXTRAORDINARIOS POR CAUSAS AJENAS AL LABORATORIO SE CARGARAN UN COSTO ADICIONAL DE $900.00 00/100 MXN POR DIA POR PERSONA. 7.- ACREDITACIONES Y APROBACIONES LABORATORIO ACREDITADO ANTE LA ENTIDAD MEXICANA DE ACREDITACIÓN, A.C. (EMA A.C.) EN LAS RAMAS DE: AGUAS No. DE ACREDITACIÓN: AG-0126-013/09 VIGENCIA A PARTIR DEL 2009-12-01 LABORATORIO ACREDITADO ANTE LA ENTIDAD MEXICANA DE ACREDITACIÓN, A.C. (EMA A.C.) EN LAS RAMAS DE: ALIMENTOS No. DE ACREDITACIÓN: A-0127-008/09 VIGENCIA A PARTIR DEL 2009-12-15 LABORATORIO ACREDITADO ANTE LA CONAGUA PARA LA TOMA DE MUESTRA Y ANALISIS DE AGUAS RESIDUALES CON APROBACION No. CNA-GCA-1739, MARZO 2019 FAVOR DE REFERIRSE A LA PAGINA DE LA ema a.c. PARA VER EL ALCANCE ACREDITADO DEL LABORATORIO www.ema.org.mx 8.- VIGENCIA DE ESTA COTIZACION 30 DIAS NATURALES DIAS A PARTIR DE LA FECHA DE EMISION. 9.- NOM-001-SEMARNAT-1996 PARAMETRO NORMA DE REFERENCIA METODO Cianuros Totales* NMX-AA-058-SCFI-2001 NMX-AA-058-SCFI-2001 GA-PA-01F-1 ED,6 Page 2/3 10.- SIMBOLOGIA EN DETERMINACIONES * PARAMETRO ACREDITADO ** PARAMETRO SUBCONTRATADO ¤ PARAMETRO CONTRATADO ¤¤ PARAMETRO NO ACREDITADO ^ PARÁMETRO ACREDITADO EN SUSPENSIÓN PARCIAL 11.- DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD LABORATORIOS MILAI, S.C. SE COMPROMETE A GUARDAR CONFIDENCIALIDAD TOTAL EN SUS DATOS EMPRESARIALES, ASI COMO EN SUS RESULTADOS. 12.- CONTRATOS EXTERNOS EN CASO DE QUE EL LABORATORIO MILAI, S.C. CONTRATE ALGUN SERVICIO A OTRO LABORATORIO ESTE DEBERA ESTAR ACREDITADO ANTE LA EMA A.C. , HACIENDOSE DEL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE DE QUE MILAI S.C. SE HACE RESPONSABLE POR LOS RESULTADOS EMITIDOS NOMBRE: FECHA: FIRMA: 13.- ATENCION A QUEJAS APRECIABLE CLIENTE, DIRECTIVOS, PERSONAL DE LABORATORIO, PROVEEDORES Y ORGANISMOS CERTIFICADORES LES INFORMAMOS QUE CONTAMOS CON EL SIGUIENTE PROCESO PARA RECIBIR SUS AMABLES QUEJAS. 1.RECEPCIÓN DE QUEJAS: ESTAS SE PUEDEN REALIZAR A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO ([email protected], [email protected], [email protected]) O LLAMADA TELEFÓNICA. 2.EL FORMATO DE QUEJA: ES A FORMATO LIBRE INDISPENSABLE QUE USTED INDIQUE, NOMBRE DE LA EMPRESA, REPRESENTANTE O CONTACTO, CORREO ELECTRÓNICO, DIRECCIÓN Y TELÉFONO, INDIQUE LA QUEJA Y EXTIÉNDASE LO QUE USTED CONSIDERE NECESARIO. 3.ACUSE DE RECIBO: SE DARÁ ACUSE DE RECIBO EN UN MÁXIMO DE 12 HR VÍA CORREO ELECTRÓNICO. 4.ATENCIÓN A QUEJAS: EL LABORATORIO SE COMPROMETE A ATENDER LA QUEJA EN UN MÁXIMO DE 48 HRAS. AL CABO DE LOS CUALES LE DARÁ RESPUESTA AL CLIENTE ADEMÁS INDICARÁ LAS ACCIONES CORRECTIVAS O PREVENTIVAS A LA QUE SEA NECESARIAS PARA QUE DE RAÍZ SE CORRIJA LA CAUSANTE. ESTAS SE REGISTRARÁN EN UNA NUEVA BITÁCORA DE QUEJAS. GA-PA-01F-1 ED,6 Page 3/3
