SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRONICO • • • • • • • MATERIA: Sistema de información gerencial SIGLA: ADM 460 GRUPO: A INTEGRANTES: Cabral Tordoya Diana 218007825 Solano Vaca Francisco 206023421 Cruz Capusiri Liset Ximena 217014399 INTRODUCCION La seguridad en el comercio electrónico son las directrices que garantizan la seguridad de las transacciones a través de Internet. Consiste en protocolos que protegen a las personas que se dedican a la venta y compra de bienes y servicios en línea. La seguridad en el comercio electrónico y específicamente en las transacciones comerciales es un aspecto de mucha importancia. Para ello es necesario disponer de un servidor seguro a través del cual toda la información confidencial es encriptada y viaja de forma segura Sistemas de seguridad para transacciones por internet • La encriptación • La firma digital • Protocolo SET, SSL • Firmas electrónicas • Certificados de autenticidad • Criptografía LA ENCRIPTACION Es un proceso que consiste en transformar una información expresada en un lenguaje determinado a otro lenguaje con reglas sintácticas y semánticas distintas, pero que no puede entenderse. • Encriptación simétrica. Este tipo de encriptación utiliza un algoritmo para codificar y descodificar la información utilizando una única clave de cifrado • Encriptación asimétrica. Es un método de encriptación basado en un par de claves complementarias y relacionadas entre sí: una clave pública y una clave privada. LA FIRMA DIGITAL Una firma digital es un conjunto de datos asociados a un documento digital que permite garantizar la identidad del firmante y la integridad del documento. • Una firma digital reconocida debe cumplir las siguientes propiedades o requisitos: • Identificar al firmante. • Verificar la integridad del documento firmado. • Garantizar el no repudio en el origen. • Contar con la participación de un tercero de confianza. • Estar basada en un certificado digital reconocido. • Debe de ser generada con un dispositivo seguro de creación de firma. Firma Digital Automática Firma digital generada por un sistema informático, donde el titular del certificado digital delega su uso para tareas definidas en éste. Firma Digital Simple Firma digital generada con intervención DIRECTA del usuario titular (normalmente representada por el ingreso del PIN en cada proceso de firmado). FIRMAS ELECTRONICAS Es una indicación, pero en formato electrónico de la intención de una persona de aceptar el contenido de un documento o un conjunto de datos con los que se relaciona la firma. SSL (SECURE SOCKETS LAYER) Un certificado SSL es un certificado digital que autentica la identidad de un sitio web y habilita una conexión cifrada. La sigla SSL significa Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros), un protocolo de seguridad que crea un enlace cifrado entre un servidor web y un navegador web. El certificado SSL mantiene seguras las conexiones a Internet y evita que los delincuentes lean o modifiquen la información transferida entre dos sistemas Cuando veas un ícono de candado junto a la URL en la barra de direcciones, significa que hay un certificado SSL que protege el sitio web que estás visitando. El intercambio de información tiene las fases siguientes fases: (i) Se negocia entre el cliente y el servidor una clave simétrica sólo válida para esa sesión . (ii) Se transfieren los datos cifrados con dicha clave SSL deja de lado ciertos aspectos como para ser considerado una solución definitiva: • Sólo protege transacciones entre dos puntos (el servidor web comercial y el navegador del comprador). • No protege al comprador del riesgo de que un comerciante deshonesto utilice ilícitamente su tarjeta. • Los comerciantes corren el riesgo de que el número de tarjeta de un cliente sea fraudulento o no tenga saldo. ¿Cómo funcionan los certificados SSL? Funcionan garantizando que los datos transferidos entre usuarios y sitios web, o entre dos sistemas, sean imposibles de leer El proceso funciona de la siguiente manera: 1. Un navegador o servidor intenta conectarse a un sitio web (es decir, un servidor web) protegido mediante certificados SSL. 2. El navegador o servidor solicita que el servidor web se identifique. 3. En respuesta el servidor web envía al navegador o servidor una copia de su certificado SSL. El proceso funciona de la siguiente manera: 4. El navegador o servidor evalúa si el certificado SSL es confiable. En caso afirmativo, envía una señal al servidor web. 5. A continuación, el servidor web devuelve un reconocimiento firmado digitalmente para iniciar una sesión cifrada mediante SSL. 6. Los datos cifrados se comparten entre el navegador o servidor y el servidor web. Cómo comprobar si un sitio web está protegido por SSL La dirección URL comienza con «https://» Es el elemento más distintivo de una conexión protegida por un certificado SSL. Cuando el usuario se conecta a un sitio web con protocolo HTTP (en lugar de HTTPS), el navegador muestra en la barra de direcciones un aviso de que no es seguro introducir datos personales. El icono de candado en la barra de URL El candado en la barra de direcciones es el icono más universal para indicar que una conexión está protegida por un certificado SSL, en Google Chrome y en prácticamente todos los navegadores web (ChromeEdge, Firefox, Safari, etc.). En Chrome, el candado se encuentra a la izquierda de la barra de la dirección URL. En los certificados de tipo EV con mayor nivel de garantías —por ejemplo, los de la banca en línea y el comercio electrónico de gobierno a ciudadano (G2C)—, esta ventana emergente también indica el nombre de la entidad legal a la que se ha expedido el certificado. PROTOCOLO SET (Transacción Electrónica Segura) Es un conjunto de normas o especificaciones de seguridad que constituyen una forma estándar para la realización de transacciones de pago a través de Internet. Fue desarrollado para: • Proteger el sistema de tarjetas de crédito cuando es utilizado a través de Internet. • Generar en la mente del consumidor una opinión de confianza respecto al nuevo concepto de Internet como mercado. • Generar nuevos tipos de transacciones financieras seguras. Se basa en el uso de una firma electrónica del comprador y una transacción que involucra, no sólo al comprador y al vendedor, sino también a sus respectivos bancos. Cuando se realiza una transacción segura por medio de SET CLIENTE DATOS CLIENTE SERVIDOR DEL VENDEDOR SOLO RECIBE ORDEN LOS NUMEROS DE LAS TARJETAS LOS RECIBE EL BANCO DEL VENDEDOR Su uso aporta una serie de beneficios de carácter inmediato: • Autentica los titulares de las tarjetas de crédito• Garantiza la máxima confidencialidad. • Asegura que los mensajes financieros no serán manipulados dentro del circuito del proceso de pago. • Proporciona interoperabilidad entre distintas plataformas hardware y software. Con ello, el nuevo protocolo evita: • El pago de compras mediante tarjetas de crédito no autorizadas. • El robo de información financiera del comprador. Las ventajas que aporta el protocolo SET • Tendrán la confianza de saber que cada transacción está protegida por un protocolo de validación aceptado. • La principal aportación es la garantía de la confidencialidad y la no manipulación de la información financiera personal.