BANDA ANCHA une

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SOLUCIÓN TELECOMUNICACIONES
INTERNET BANDA ANCHA F.O
Presentada por:
ANTONIO MADRID CARO
ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD
Este documento contiene información confidencial perteneciente a EPM Telecomunicaciones S.A. E.S.P. y constituye
secreto industrial y comercial. Esta información se entrega con el entendimiento de que será manejada bajo la más estricta
confidencialidad. La información no deberá ser revelada, duplicada o usada en su totalidad ni en parte, para ningún otro
propósito que no sea la evaluación de este material. De ninguna manera los asuntos descritos en este documento pueden
ser revelados a otras personas, sólo a aquellas personas que sean aprobadas por EPM Telecomunicaciones S.A. E.S.P.
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d e
M a y o
d e
2 0 1 2
Carrera 58 No. 42-125
Conmutador: (054) 3822020 Fax: (054) 3825050
Apartado Aéreo 4040
www.une.com.co
Medellín Colombia
Medellín 13 de abril de 2011
Señor:
JUAN CAMILO PEREZ P.
Soporte
COMPUSER
Medellín
Asunto:
Propuesta Comercial UNE.
UNE, EPM Telecomunicaciones S.A. y UMI S.A como canal autorizado, luego de realizar el
diagnóstico en tecnologías de información y comunicación, ha preparado una propuesta
para ofrecer el servicio de acceso a Internet Banda Ancha Empresarial para su empresa,
solución que cumple con las necesidades y requerimientos de la operación de su negocio.
Nuestro propósito, es brindarle a su empresa soluciones de negocio, es decir servicios que
permitan incrementar sus niveles de eficiencia, productividad y competitividad.
Estaremos atentos a la evaluación y toma de decisión por parte de su empresa para
atender todas sus inquietudes.
Cordialmente,
ANTONIO MADRID
Ejecutivo de Cuenta
3017576365 – 4449185 ext. 203
[email protected]
Gerencia Comunicaciones para el Crecimiento y la Competitividad
EPM Telecomunicaciones S.A.
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1. PROPÓSITO
El objetivo de la presente propuesta es presentar la solución requerida para lograr un
desempeño óptimo de su sistema de acceso a Internet, una vez realizado el análisis y
diagnóstico de las necesidades y expectativas de la empresa.
2. SOLUCIÓN A IMPLEMENTAR
INTERNET EMPRESARIAL F.O
Planes de Banda
Ancha por F.O
Cargo Fijo Mensual
sin Empaquetar
Cargo Fijo Mensual
Empaquetado
Velocidad de acceso
(Down) en Kbps
Velocidad de acceso
(Up) en Kbps
6 Mbps
8 Mbps
IP**
PHONE LINE***
IDC****
12 Mbps
20 Mbps
30 Mbps
$359.900 $439.000 $489.000 $529.900 $650.000 $720.000
$299.900 $356.900 $419.900 $479.900 $529.900 $650.000
6000
8000
10000
12000
20000
30000
6000
8000
10000
10000
10000
10000
SERVICIOS INCLUIDOS
INTERNET
HORAS DE
CONMUTADO
NAVEGACION
BUZONES DE
CORREO*
10 Mbps
BUZONES
INCLUIDOS
BUZONES
ADICIONALES
51 BUZONES
EN
ADELANTE
IP FIJA
INCLUIDA
IP FIJA
ADICIONAL
Phone line
Plan
iniciadores
CANTIDAD
COBRO
TIPO COBRO
10
$0
n/a
5
$0
n/a
>5
$2.500C/U
Mensual
>51
$2.000C/U
Mensual
1
$0
n/a
1
$10.000
mensual
1
1
$4.200/MES
$0
mensual
n/a
(**) la dirección IP cambia cuando el cliente cambia de plan la IP fija no es vitalicia,
puede ser cambiada en cualquier momento por UNE Telecomunicaciones S.A
(**)se puede solicitar una IP fija adicional por valor de $ 10.000
(***)Solo es posible la activación de un (1) pone on line por contrato
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(****)Plan iniciadores tiene incluido un plan de web Hosting, mail Hosting y disco
duro virtual el cliente puede solicitar los tres (3) servicios o el servicio que quiera
teniendo en cuenta que de cada modalidad solo puede solicitar un plan, los planes
cuentan con las siguientes características
HOSTING: PLAN INICIADOR
BUZONES DE CORREO
20
CAPACIDAD TOTAL EN MB
600MB
CAPACIDAD PROM POR BUZON
25MB
WEB HOSTING: PLANINICIADOR
CAPACIDAD EN MB
250MB
DISCODURO VIRTUAL: PLAN INICIADOR
CAPACIDAD EN MB
250MB


se habilitan por petición del cliente y sin costo adicional
Estos planes no soportan peticiones de capacidades o buzones de correo
adicionales, en caso que el cliente lo requiera deberá adquirir el plan respectivo
para el producto de IDC que desee mejorar.
Descripción del Servicio a Implementar
BANDA ANCHA, es el servicio de acceso a Internet a alta velocidad de UNE EPM
Telecomunicaciones que proporciona mayor ancho de banda y conexión
permanente a Internet. Está diseñado para satisfacer las necesidades de los
clientes que requieren de ancho de banda mayor por las características especiales
en los hábitos de navegación, de tal manera que cada cliente pueda escoger el plan
que más se ajuste a su presupuesto y necesidades.



No se cobra tarifa de conexión si firma permanencia mínima de un año.
Al cargo fijo mensual adicionar el IVA.
se podrá solicitar ip fija adicional por un valor mensual de $10.000
Para varios computadores:
Estar interconectados en una red corporativa (LAN)
Se requiere que cada computador tenga instalada la tarjeta de red 10/BT ó 10100/BT con conector RJ 45 (como el de teléfono pero más grande)
Hub, router o concentrador, equipos especializados para unir computadores en red.
Paquete de protocolo TCP/IP de Microsoft, con soporte de cliente DHCP.
Software PROXY para el control de acceso de varios usuarios con la misma cuenta.
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Requisitos Comerciales para el BANDA ANCHA.
Documentos necesarios para ingreso de pedido:



Solicitud UNE
Cámara de Comercio
Copia de la cedula del representante Legal de la empresa.
Requerimientos Técnicos
* El CPE entregado en las premisas del cliente se debe conectar a una línea
telefónica que no puede estar conectada a un conmutador o Planta telefónica.
Tampoco asociado a un PBX.
* Si no tiene líneas disponibles podemos acceder al servicio por PAR DEDICADO,
el cliente asume instalar la red interna.
* El CPE entregado en las premisas del cliente tienen opción de puertos USB o
LAN para tener sus equipos en red.
* La instalación eléctrica para la alimentación de los equipos debe tener polo a
tierra.
4. BENEFICIOS
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Conectividad “Always on”, esto es conexión permanente a Internet.
Incremento de la productividad, al mejorar los niveles de servicio al cliente y
acceder a información crítica en un instante.
Protección para su empresa y su red de usuarios no deseados, con el servicio
“Firewall” de agregación a Internet.
Minimiza costos de comunicación con los Precios ajustados a su presupuesto.
Mayor volumen de información en menor tiempo, por disponer de una velocidad
de navegación sustancialmente mayor.
Presentar su empresa al mundo con el servicio de “Hosting”.
Mantener informados y administrar su plataforma de correo con el servicio de
“Mail Hosting”.
Integrar sus sedes.
Tener información en línea.
Estar informados de los movimientos bancarios y tendencias del mercado.
Investigar bases de datos para localizar referencias.
Transferir archivos entre usuarios.
Tener sus empleados en línea y comunicados.
Enviar y recibir mensajes electrónicos en segundos a nivel mundial.
Mostrarle al mundo sus productos o servicios.
Ofrecer sus productos o servicios.
Crear una nueva forma de hacer negocios, e-business.
Comunicarse con proveedores y clientes
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DURACIÓN DE LA PROPUESTA. Esta propuesta tendrá una duración de
QUINCE días calendarios desde el momento de su presentación.
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