Comunicación no verbal, definición, secuencia lógica
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BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA COMUNICACIÓN EFECTIVA DIAGNÓSTICO DE TEXTO Y VIDEO COMUNICACIÓN NO VERBAL TIPOS DE DISCURSO INFORMATIVO: DESCRIPCIÓN Y DEFINICIÓN SECUENCIAS LÓGICAS BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA COMUNICACIÓN EFECTIVA Comunicación efectiva Proceso de intercambio entre personas de manera clara, directa y congruente sin que genere confusión, dudas o interpretaciones erróneas, tanto en aspectos verbales y no verbales. Emisor: sepa con claridad lo que quiere transmitir, lograr un impacto en el receptor y tener credibilidad. Receptor: escuchando de manera integral, podrá ser capaz de retroalimentar, ya que también tiene un mensaje que compartir. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA – TEXTO ESCRITO PALABRAS CON TILDE - Más Día Así Esté Están Además Estás También Después - Decidí - Realicé - Compré - Tendré - Estudié - Hablaré - Dónde Cuándo Cuáles Qué CAMBIO DE GRAFÍAS - Empecemos – z Provoca – b Impresionante – c Escasez - s - Podría Había Tendría Gustaría Contemporáneos Atraídos - Relación Ilustración Emoción Habitación Razón - Preparándome Inviértele Monótona Páginas Hidráulico Económico Específicamente Último Único - Mi – mí - Tu – tú - El – él Repetir palabras en un solo párrafo Concordar género y en número Mayúsculas llevan acento BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA COMUNICACIÓN NO VERBAL COMUNICACIÓN NO VERBAL 93% BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA COMUNICACIÓN NO VERBAL La kinésica estudia la acción corporal, incluyendo: el contacto visual, la postura, los movimientos, los gestos o la expresión facial. Mirar al suelo o hacia arriba. contacto visual hacia la cámara. No mostrar una emoción correspondiente al discurso – sonreír Balanceo del cuerpo Postura encorvada o de lado. Utilizar las manos para reforzar el mensaje Jugar con artefactos Dedos entrelazados Tocarse partes de la cara Tocarse cabello o cuello BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA COMUNICACIÓN NO VERBAL Paralingüística: estudia el sonido de la voz; volumen, entonación, velocidad, ritmo, énfasis o fuerza. Voz muy baja Enérgica alta Voz sin la emoción correspondiente No monótono Grave - Entonación modulada Voz muy apagada, boca cerrada Abierto Voz a veces lenta , muletillas: este, pues, he, hum. Tendente a rápido BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA COMUNICACIÓN NO VERBAL Estudia la distribución y los desplazamientos, en los espacios físicos. Distancia de 0 a 45 centímetros Distancia de 45 a 1.20 metros Distancia de 1.20 a 3.65 metros Distancia de 3.65 metros hasta el límite de lo visible o lo audible. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA COMUNICACIÓN NO VERBAL David y Judith Bennett realizaron un estudio en el cual se resalta la función del escenario, término que se refiere al mundo físico o espacio que rodea a la interacción comunicativa. “Toda acción social es afectada por el contexto físico en el que ocurre”. Comunicación artefactual: estudia el uso de los objetos y accesorios en un entorno o contexto. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA COMUNICACIÓN NO VERBAL Es la valoración que se hace del tiempo, la importancia que se le da. Es el valor cultural de conceptos como puntualidad / impuntualidad; prontitud / tardanza; ahora, enseguida, un momento, etc. Cronémica social: depende directamente del concepto que se tenga del tiempo. Está relacionado con los encuentros sociales (la duración de una visita, de una entrevista de trabajo, de una reunión). Cronémica interactiva: es la duración de los signos con los que nos comunicamos, como por ejemplo, la mayor o menor duración de un saludo o despedida; de un abrazo, del estrechamiento de mano, de un beso. CUESTIÓN TÉCNICA: NO EDITAR EL VIDEO DEL DISCURSO NO LEER BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO DE ENTRETENIMIENTO DISCURSO DE DEFINICIÓN TIPOS DE DISCURSOS DISCURSO DE DESCRIPCIÓN DISCURSO INFORMATIVO DISCURSO EXPLICACIÓN DISCURSO DE EXPOSICIÓN CONVENCER DISCURSO PERSUASIVO MOTIVAR A LA ACCIÓN REFUTAR BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA RECURSOS DISCURSIVOS BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA RECURSOS DISCURSIVOS DEFINICIÓN DESCRIPCIÓN BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DEFINICIÓN Propósitos del discurso de definición: Tiene como objetivo que el público logre entender el significado de un concepto. Algunas formas de definir una palabra son: a) clasificación y diferenciación. b) sinónimo y antónimo. c) etimología. d) ejemplo histórico. e) usos y funciones u operaciones. f) ejemplo. g) negación. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DEFINICIÓN Con esta forma de definición se presenta lo que abarca y lo que excluye un concepto, es decir, los límites de su significado. Resaltando las características que lo distinguen de otros de su misma categoría. Un pavo es un ave, define la palabra "pavo' según la categoría "ave". Luego se completa la definición destacando las características del pavo que lo distinguen de otras aves. Estas son: de plumaje negro verdoso, con visos cobrizos, cabeza desnuda, cubierta de carúnculas rojas y cresta erecta. Se puede notar que con la diferenciación se presentan detalles descriptivos. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DEFINICIÓN Los sinónimos son palabras que tienen el mismo o casi el mismo significado. Los antónimos son palabras con significados opuestos. Por ejemplo, los sinónimos de la palabra "continuar" pueden ser "durar", "permanecer" y "proseguir". Los antónimos son: "descontinuar", "cesar" e "interrumpir". La definición etimológica informa sobre el origen de una palabra. Por ejemplo, valiente deriva del latín valenlis, que significa que vale, fuerte, enérgico. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DEFINICIÓN La definición por ejemplo histórica informa sobre el desarrollo histórico-semántico de una palabra. Por ejemplo: Cántaro se le llamaba a principios de siglo a las vasijas grandes de barro o metal, angostas de boca, anchas por la barriga y estrechas por el pie, y por lo común con una o dos asas, en las cuales almacenaban vino en España. Ahora en México se conoce por cántaro a la horquilla, el cajón, la vasija o el ánfora en donde se colocan las bolas o células para realizar un sorteo. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DEFINICIÓN Casi siempre se utiliza esta forma de definición para objetos. Se informa sobre lo que hace o sobre el uso o la función de un objeto en particular. por ejemplo: la grúa sirve para levantar pesos y transportarlos, la brújula sirve de guía para los navegantes, la televisión se utiliza para la transformación de imágenes y sonido. Con esta definición se hace referencia a una o más ilustraciones. Por ejemplo, un hombre de carácter fuerte como el papa Juan Pablo II. Se define el concepto "carácter fuerte" al dar un ejemplo de una persona que tiene este atributo. Por lo general se usa esa forma de definición con otras a manera de complemento. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DEFINICIÓN Con esta forma se refiere a lo que no significa una palabra. Por ejemplo, capacitación no significa entrenamiento; libertad de expresión no quiere decir que se puede expresar todo lo que uno quiera, en el momento que uno quiera, sin tomar en cuenta a su receptor. Después de utilizar la definición por negación, por lo general se le completa con otra forma de definición. Como se puede apreciar, hay varias formas de definir una palabra. El comunicador empleará la forma o las formas que juzgue más apropiadas para que el público comprenda el concepto que desea definir. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO DE DEFINICIÓN Actividad 5. TIPOS DE DEFINICIÓN Instrucciones: Definir ampliamente las siguientes palabras con base en diferentes tipos de definición. La actividad se debe realizar en equipos de tres personas. Estadio Fábrica Familia Celular BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DESCRIPCIÓN Propósitos del discurso de descripción: El comunicador quiere lograr que el receptor reconstruya mentalmente una imagen del objeto, persona o el evento similar a la suya. Elementos de la descripción y su aplicación: Forma Tamaño Edad Peso Color Composición Condición Estos elementos tienen dos componentes Denotativo Se describe el objeto de manera objetiva haciendo referencia a hechos relacionados con el mismo. Connotativo se describe el objeto de manera subjetiva. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DESCRIPCIÓN Podemos afirmar que las palabras tienen un sentido denotativo cuando expresan objetivamente un concepto, fijando conceptualmente su significado. Mamífero carnívoro de cuatro patas, de color blanco con manchas negras, de 60 cm. de alto, etc. Orejas grandes. Pregunta: las palabras aquí usadas ¿denotan el significado claro y preciso que les conocemos?. Un sentido connotativo , el cual depende del contexto, la intención y tienen toda una gama de posibilidades de significación, que se basan en ciertas semejanzas formales o imaginarias, esto es, tienen significados subjetivos. El perro (un brutal ladrón que había entrado a robar) que estaba en mi casa me golpeó. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DESCRIPCIÓN PALABRA DENOTATIVO CONNOTATIVO Música Sucesión de sonidos modulados para recrear el oído. Tus palabras son música para mis oídos. Corazón Órgano de naturaleza muscular, Pedro le habló con el que actúa como impulsor de la corazón en la mano. sangre y que en el ser humano está situado en la cavidad torácica . BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DESCRIPCIÓN Actividad 2. FORMAS Y ELEMENTOS DE LA DESCRIPCIÓN Fecha:_______________ Grupo:_______________ Integrantes del equipo: Instrucciones: Selecciona dos imágenes de las que se muestran en el anexo y posteriormente, elabora lo que se solicita a continuación. Descripción imagen # _____ Denotativa Connotativa Descripción integrada BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA DISCURSO INFORMATIVO DE DESCRIPCIÓN BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA ESTRUCTURA DEL DISCURSO LA ESTRUCTURA DEL MENSAJE (DISCURSO) Es la etapa cuando elaboramos una estructura de ideas para ordenarlas y visualizar su organización. En esta fase, el comunicador necesitará cumplir con cinco características básicas: 1. 2. 3. 4. 5. Tener secuencia lógica. Tener paralelismo en su redacción. Contar con un formato estandarizado. Desarrollo del bosquejo de oración completa. Lograr equilibrio (balance) en sus contenidos. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA IDEA PRINCIPAL Y SECUNDARIA La idea en torno a la cual gira la información recibe el nombre de idea principal. Las ideas principales son ideas que expresan una información básica para el desarrollo del tema que se trata. Por ejemplo, en la fábula “la liebre y la tortuga” la idea principal es: “Una liebre desafió a una tortuga a correr una carrera, la tortuga aceptó con la condición de que le diera alguna ventaja la liebre “ Las ideas secundarias expresan detalles o aspectos derivados del tema principal. A menudo, estas ideas sirven para ampliar, demostrar o ejemplificar una idea principal. Por ejemplo en la fábula “la liebre y la tortuga” la idea secundaria es: “Cuando ya estaban cerca de la meta, la liebre se sentó a esperar, pero se quedó dormida; así que la tortuga la alcanzó, pasó frente a ella, y llegó primero a la meta, ganando la carrera”. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA 1.- SECUENCIAS LÓGICAS Las ideas principales deben reflejar una secuencia lógica y sistemática, donde cada idea conduce hacia la siguiente. Hay varios tipos de secuencia lógica que se podrían utilizar para organizar las ideas principales. Principales formas de secuencia lógica: •Tiempo (organización cronológica). •Según espacio (de este a oeste, de norte a sur, de la parte superior a la parte inferior, del centro a la superficie, etcétera). •Causa-Efecto o Efecto-Causa. •Comparación – contraste. •Problema-Solución. •Culminante. •Proceso. •División y Clasificación. •Tópico o Coordinado. •General –Específico o Específico-General. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA 1.- SECUENCIAS LÓGICAS TIEMPO Las ideas organizadas por tiempo tienen un seguimiento de acuerdo con espacios temporales ligados con las ideas, que pueden ser segundos, minutos, horas, días, semanas, años, etcétera. Esta organización también es posible que tenga un orden cronológico, según la ocurrencia de los hechos en el tiempo. I. La clase de las 9:00 hrs. II. La clase de las 11:00 hrs. III. La clase de las 14:30 hrs. ESPACIO Con esta organización, las ideas se ordenan de acuerdo con el principio de distribución espacial, es decir, los espacios físicos, los lugares o las regiones. I. La biblioteca en su primer piso. II. La biblioteca en su segundo piso. III. La biblioteca en su tercer piso. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA 1.- SECUENCIAS LÓGICAS CAUSA - EFECTO EFECTO - CAUSA Organización en la cual las primeras ideas que se ordenan tienen en su contenido las causas de que ocurra algo. Las ideas que seguirán el orden se referirán a las consecuencias originadas por dichas causas. Tema: Contaminación del aire. I. Causas de la contaminación del aire. II. Efectos de la contaminación del aire. COMPARACIÓN - CONTRASTE En este tipo de organización se describe las semejanzas y diferencias que existen entre personas, objetos, lugares, eventos, acciones o ideas. El oro y el bronce tienen un color amarillento y un brillo intenso, que los hacen muy parecidos. Sin embargo, ambos se diferencian, entre otras cosas, por su peso y su dureza: el oro es un material blando pero muy pesado, mientras que el bronce es menos pesado y más dura. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA 1.- SECUENCIAS LÓGICAS PROBLEMA - SOLUCIÓN Con esta organización, las ideas se ordenan empezando por las que denotan un problema, a las que seguirán las que ofrecen soluciones. Tema: El deterioro de los monumentos antiguos. I. Deterioro de los monumentos antiguos. II. Métodos para proteger los monumentos antiguos. CULMINANTE Según este tipo de organización, los argumentos o temas que el orador considere más interesantes o más importantes se colocan al final. Por lo general este tipo de secuencia lógica se usa para los discursos persuasivos de convicción, porque sirven para impactar al público con la idea de que el orador quiere dejar en su mente. Tema: Formas de alcanzar una meta. I. Esperar a que te lleguen oportunidades. II. Buscar oportunidades. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA 1.- SECUENCIAS LÓGICAS PROCESO Las ideas organizadas por tiempo tienen un seguimiento de acuerdo con espacios temporales ligados con las ideas, que pueden ser segundos, minutos, horas, días, semanas, años, etcétera. Esta organización también es posible que tenga un orden cronológico, según la ocurrencia de los hechos en el tiempo. Tema: Cómo fabricar el petróleo (ejemplo de un proceso artificial). I. Calentar petróleo crudo. II. Entibiar el vapor resultante. III. Emplear procesos adicionales de refinamiento. IV. Mezclar Iíquidos. V. Emplear tratamientos químicos. DIVISIÓN – CLASIFICACIÓN Se refiere a la organización de ideas en la que el tema se puede dividir casi “naturalmente” por aspectos, áreas o conceptos dados por la propia naturaleza del tema. Tema: Tipos de costos según su comportamiento. I. Fijos. II. Variables. III. Semifijos o semivariables. BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA 1.- SECUENCIAS LÓGICAS TÓPICO O COORDINADO En este tipo de organización, la información se clasifica con base en el conocimiento convencional. Es decir, hay ciertos temas cuya organización se ha fijado por convención, porque la información que se ha generado en las áreas de conocimiento correspondiente al tema ha sido organizada de una manera particular. Tema: La vivienda popular en México I. Aspecto sociopsicológico. II. Aspecto económico. III. Aspecto legal. GENERAL A ESPECÍFICO – ESPECÍFICO A LO GENERAL Es la organización en la cual las ideas más generales se ordenan en primer lugar, seguidas por las ideas secundarias o subordinadas. En la organización específica general es donde se organizan las ideas empezando por las específicas y continuando por las más generales. Tema: El crecimiento de la población. I. Población mundial. II. Población nacional. III. Población de nuestra ciudad. SECUENCIAS LÓGICAS BIENESTAR SOCIAL COMUNICACIÓN EFECTIVA 1) Tipo:__________________ 2) Tipo:__________________ 3) Tipo:____________ Tema: Campo de juego de béisbol. I. Caja de bateo II. Las tres bases III. El campo corto IV. Jardín central Tema: El medio ambiente. I. La contaminación del medio ambiente II. Métodos para proteger el medio ambiente Tema: Vacaciones. I. Buscar a dónde ir II. Aventuras 6) Tipo:______________ 4) Tipo:__________________ 5) Tipo:____________ Tema: La epidemia de influenza H1N1. I. Causas que provocan esta enfermedad II. Efectos de la influenza H1N1en la salud. Tema: Formas de convencer a 7) Tipo:_______________ _ Tema: Sonora. I. Sonora de día. II. Sonora de noche. Tema: Clima en Egipto. I. De enero a junio II. De julio a diciembre. alguien I. Llegar a un acuerdo II. La persuasión 8) Tipo:__________________ Tema: Cómo fabricar un lápiz. I. Se parte de un bloque de madera II. Se divide en tablitas a las que se le hacen unas hendiduras para colocar las minas. III. Se aplica pegamento en los surcos de las tablillas y se coloca la otra encima. Tema: La casa de Pablo. I. Casa de dos pisos II. Colonia III. Ciudad 9) Tipo:______________ Tema: Tipos de triángulo. I. Isósceles II. Equilátero III. Escaleno 10) Tipo:__________________ 11) Tipo:_________________ _ Tema: El SIDA desde un enfoque social. I. El SIDA relacionado con el ámbito económico II. El SIDA relacionado con el ámbito social III. El SIDA relacionado con el ámbito de salud Tema: El Instituto Tecnológico de Sonora. I. Directivos de la institución II. Profesores III. Alumnos
