Materia: Administración total de la calidad Docente: Ordonez Margarita Alumna: Urbina Martinez Adriana Noveno Semestre Grupo G. Océano azul Creación de un nuevo mercado Desafío de lo establecido para crear nuevos paradigmas de uso y consumo Generación y captura de la demanda. Océano rojo Competencia en un mercado existente Avance conforme a las reglas establecidas Explotación de la demanda
