ADLATINAMarzo 2012

ADLATINA: ESPECIAL ARGENTINA – MARZO 2012
Vocero: Sebastián Lancman, CEO de MEC Argentina
¿Con qué novedades, objetivos y expectativas comenzó el 2012 para su agencia?
En MEC comenzamos un año lleno de desafíos con un cambio de paradigmas en lo que respecta a la
innovación, el servicio y por sobre todas las cosas la estrategia integral de nuestros clientes en lo
referente a la eficiencia operativa de sus inversiones. Creemos que el principal objetivo que tenemos es
brindar el retorno de la inversión plasmado en resultados concretos en los balances de nuestros clientes
y principalmente en aquellas variables que aseguren un crecimiento en futuras inversiones.
Nuestro enfoque está puesto es ser un socio para nuestros clientes, con una mirada más global en las
comunicaciones, esto significa pensar como el cliente, actuar como un cliente y exigirnos nosotros
mismos como si fuéramos el cliente, en todos los pilares que la agencia tiene hoy, fundamentalmente en
el equipo de profesionales con los que contamos.
Cuáles son las principales diferencias entre el trabajo en el departamento de medios integrado en
agencias y en centrales independientes? ¿Qué ventajas y desventajas observa entre uno y otro?
Hablar de centrales de medios es un concepto obsoleto. Somos agencias de medios y, en el presente
estadio evolutivo, desde MEC estamos apostando a consolidarnos como una agencia de
comunicaciones. No hablaría de independencia. Prefiero denominarlo evolución. Estamos
paulatinamente consolidándonos como una agencia de planeamiento integrado de las comunicaciones
con un portfolio de soluciones que nos permite agregar valor en todas las instancias del proceso de
comunicación y del negocio de nuestros clientes.
Me parece que la discusión no pasa por seguir contrastando estos dos modelos de organizar estructura
y negocio (depto. de medios integrado en agencia o centrales independientes).
Por ejemplo, desde MEC estamos logrando una real integración que nos permite solucionar las
necesidades de los clientes potenciando el retorno de sus inversiones (ya sea innovación, planning, BTL,
CRM, promociones, PR, asuntos públicos, digital) y aprender a tener una mirada cada vez más holística
del mundo de las comunicaciones integradas. La consecuencia directa de este fenómeno se refleja en el
nivel de servicio y delivery que brindamos a todos los clientes.
Para este año se estima un fuerte crecimiento de la inversión en publicidad móvil a nivel global, ¿cómo
ve el desarrollo de este tipo de publicidad en el país?
Junto con Social Media, Mobile representa el área con mayor potencialidad de crecimiento en el mix de
las marcas siendo para estas un punto de contacto clave en términos de accesibilidad, engage, y
medición de respuestas.
Si bien en materia de importaciones podría haber una desaceleración de la ascendente curva de
penetración de los smartphones en Argentina (estas terminales son las que dominan el trafico de datos)
ya existe una gran plaza de este tipo de dispositivos móviles como para que las marcas sigan generando
sus propias experiencias y aprendizajes, como así también integrando progresivamente este medio en
sus estrategias de comunicación y fundamentalmente en el alcance de cada uno de sus clientes y de sus
potenciales prospectos.
El mobile marketing continua en una creciente línea de maduración donde incluso hoy ya podemos
saber que el 45% de los hombres utilizan Iphones al momento de navegar portales wap, mientras que el
30% de las mujeres lo hacen a través de Blackberry, y el 32% con Nokia.
Este tipo de insights contribuyen al momento de segmentar campañas, y representan para las marcas
una clara oportunidad de ser mas efectivas al momento de generar el contacto.
Saber que más del 50% de los accesos a Facebook hoy se realizan a través del celular demuestra que la
conectividad y portabilidad son activos clave de los móviles que a su vez están potenciados por el efecto
“Social”.
El mobile en Argentina seguirá creciendo y las marcas cada vez mas pensaran en esta plataforma al
momento de definir sus estrategias, ya que la posibilidad que ofrecen los móviles en cuanto a desarrollo
de aplicaciones, landing pages, estrategias de geo localización, etc, potenciados por una pauta de sitios
wap que direccionan a espacios propios de las marcas, hacen de este medio una clara oportunidad para
potenciar la capacidad de generar un contacto efectivo.