INTRODUCCIÓN La seguridad laboral es una realidad compleja, que abarca desde una problemática estrictamente técnica hasta diversos tipos de efectos humanos y sociales. Como consecuencia de la preocupación por el riesgo, la seguridad laboral ha ido cristalizando por medio de una serie de leyes, decretos y reglamentos que articulan de manera eficaz las exigencias planteadas en dicha área. Para este mundo innovador se ha planteado un enfoque para las empresas y sus empleados tratando de mejorar y adaptar el bienestar físico, mental y social de los mismos para así crear un ambiente laboral satisfactorio y propicio acorde con el trabajo que desempeñen. En Venezuela para el año 1.986 entra en vigencia la Ley Orgánica de Prevención y Medio Ambiente de trabajo (L.O.P.C.Y.M.A.T) , con el objeto de establecer las normas, lineamientos y las instituciones que garantizan la salud y seguridad a los trabajadores venezolanos. La Ley Orgánica de Prevención, condiciones y medio ambiente de trabajo tuvo su última revisión publica en gaceta oficial de la República Bolivariana de Venezuela (ordinaria) No.38.236 el 26 de julio del 2.005 ; normas que deben apegarse a todas las empresas del país y de esta forma garantizar la continuidad de sus procesos productivos en medio de un ambiente idóneo y el resguardo de cada trabajador, caso contrario la ley complementa sanciones que van de 25 a 100 unidades tributarias a cada trabajador expuesto en caso de infracciones en materia de salud y seguridad laboral. A través de la norma se estará realizando el presente trabajo Análisis del medio ambiente de trabajo de los obreros con funciones de carga en la empresa Sirón de Venezuela C.A y su adecuación con las normativas laborales vigentes para el bienestar de los trabajadores de la empresa. 1 El presente trabajo se sustento en una investigación de tipo documental, y como método analítico que distingue las partes de un todo y procede a una revisión ordenada de cada uno de sus elementos. Las conclusiones obtenidas relevan que la responsabilidad legal del empleador se encuentra en la Ley Orgánica de Prevención, Condición y Medio Ambiente de Trabajo, y el Estado como máximo garante de los derechos de los ciudadanos velar por el cumplimiento de las disposiciones contempladas en esa ley. Por lo que se recomienda al Estado mejorar las políticas de prevención e información en materia de seguridad y salud en el trabajo y a los empleadores las políticas de educación y capacitación a los trabajadores. 2 CAPÍTULO I DESCRIPCION DE LA EMPRESA 1.1 Reseña histórica Denominación: La empresa Sirón de Venezuela C.A Ubicación: Zona industrial y municipal Norte, avenida Este y Oeste, galpón No 03. Descripción: Tiene como principal motivación el poder abastecer gran parte del comercio de línea blanca y electrodomésticos de las diferentes aéreas comerciales del Estado Carabobo, ofreciendo productos de buena calidad con la más avanzada tecnología. 1.2 Misión Somos una compañía donde día a día reafirmamos nuestro liderazgo en mercado y las nuevas tecnologías en lo que corresponde a la distribución de línea blanca y electrodomésticos, a través de un equipo de trabajo comprometido a realizar su trabajo cada vez mejor. 1.3 Visión Llegar a ser la empresa líder de distribución en el mercado de línea blanca y electrodomésticos, a través del crecimiento constante de nuestra lista de clientes, que saben de calidad, buen servicio y responsabilidad con la que se caracteriza Sirón de Venezuela C.A. 3 CAPÍTULO II EL PROBLEMA 2.1 Planteamiento del Problema En las empresas del mundo el trabajo es considerado una fuente de desarrollo, debido a que las personas consiguen una serie de aspectos positivos tales como económicos, sociales, culturales y el salario que se percibe, pudiendo así adquirir los bienes necesarios para la manutención y seguridad laboral. En todo trabajo las personas desarrollan una actividad física y metal que realiza el hombre al mantenerlo activo y despierto, y activando las relaciones sociales con otras personas a través de la cooperación necesaria para realizar las tareas y diferentes actividades laborales que permiten el aumento del autoestima, sentirse útil en la sociedad y a su vez realizan una actividad eficiente de producción que solucionan las necesidades colectivas en la empresa. En toda relación de trabajo se busca la forma de evitar conflictos entre el empleador y el trabajador, eventualmente pueden suceder buscando hasta las mejores relaciones, así ofrecer una real satisfacción en el personal de trabajo. En toda área laboral es importante que cada empresa pueda garantizar la seguridad y salud de los trabajadores, estableciendo un área de trabajo adecuado para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales. En Venezuela es una obligación patronal que cada empresa, ya sean públicas o privadas, cuente con un departamento de servicio, seguridad y salud, que forma parte de los derechos, deberes de los trabajadores y empleadores, que le garantizan al trabajador un área de información y orientación laboral así como también la seguridad de su salud en el desempeño de 4 sus actividades cotidianas y así la empresa desarrolla una forma más organizada en cuanto al desempeño de sus trabajadores y el progreso de producción de dicha empresa. En este mismo orden de ideas mencionado anteriormente una de las normas fundamentales que en toda empresa se deben cumplir es la de servicio, seguridad y salud, que debe estar orientados en las normas de seguridad social y su reglamento tomando en cuenta las condiciones ambientales laborales, la promoción del trabajo seguro y saludable, la prevención de los accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales del trabajador, así como también la rehabilitación, reinserción laboral ofreciendo programas para ser empleados en el tiempo libre, de descanso y turismo social, considerando la Ley Orgánica de Prevención, condiciones y Medio Ambiente del Trabajo (LOPCYMAT) (2005). Esta ley fue publicada en gaceta oficial numero 38.236, donde promueve la aplicación de régimen de seguridad y salud en el trabajo, basándose en un marco de nuevo sistema de seguridad social, cubriendo la promoción de la salud de los trabajadores mediante normas y lineamientos de las políticas, órganos y entes que le brindan una garantía al trabajador. 2.2 Formulación del Problema Siron de Venezuela C.A, está ubicada en la Ciudad de Valencia en el Estado Carabobo, empresa que disfruta de una amplia relación de trabajo debido al número de sus trabajadores los cuales desempeñan diversas actividades laborales y donde el pasante pudo observar que a pesar del buen desempeño de sus trabajadores, no poseen el conocimiento adecuado para realizar sus labores con mayor seguridad haciendo uso correctamente de los equipos de seguridad, que permita al trabajador sentirse encaminado y seguro a la hora de desempeñarse en su área laboral, 5 considerando las normas y reglamentos establecidos por la legislación venezolana. Es por eso que en lo anteriormente expuesto se plantean las siguientes interrogantes como formulación del problema: ¿Cuáles son las condiciones y medio ambiente de trabajo de los obreros con funciones de carga en la empresa Sirón de Venezuela C.A? 2.3.1 Objetivos Generales Analizar las condiciones y medio ambiente de trabajo del personal obrero con funciones de carga en la empresa Siron de Venezuela C.A y su adecuación con las normativas laborales vigentes. 2.3.2 Objetivos Específicos - Verificar el marco regulatorio vigente en Venezuela sobre condiciones y medio ambiente de trabajo. - Describir las actividades de adiestramiento en seguridad industrial desarrolladas por Sirón de Venezuela C.A. para sus trabajadores. - Analizar la adecuación de las actividades de adiestramiento de Siron de Venezuela C.A. en condiciones de medio ambiente de trabajo con respecto a las normativas vigentes en Venezuela. 2.4 Justificación Las condiciones en la cual se desarrolla las actividades laborales de los obreros que ejecutan trabajo de carga dentro de la empresa Sirón de Venezuela C.A, analizando el cumplimiento de las normas laborales vigentes. La importancia a la 6 hora de elaborar este trabajo, se basa principalmente en el ser, como principal motivo de que debe importarles a todos, en especial a los empleadores de las empresas. Lo empleados poseen derechos en lo que se refiere a tener un área de trabajo digno de su competencia o en el que mejor se destaque, sistema de seguridad obligatorio de la aplicación en materia de prevenir riesgos y el cuidado del medio ambiente, dirige a la empresa a crear o implementar este sistema de gestión basado en las normas, que suministra resultados muy favorables como herramientas para el establecimiento de políticas y objetivos. Incluyendo por un lado cumplir con la norma y por otro garantizar la mejora del sistema laboral de los trabajadores en la empresa, ofreciendo la garantía de que la implementación de este sistema de servicio, seguridad y salud alcanzara de manera eficaz y eficiente las relaciones laborales de cada uno de los trabajadores con su patrono, tomando en cuenta que la relación entre la seguridad y la salud en el trabajo y los riesgos medioambientales en el lugar de trabajo donde a los que hay que tomar en cuenta, dan una idea a la complejidad del tema y a la normativa legal vigente, que se debe aplicar de forma adecuada y coordinada tomando en cuenta todos los elementos base que forman parte de los programas de seguridad y salud en el trabajo. 2.5 Alcance Las relaciones entre el patrono y el trabajador de la empresa Siron de Venezuela C.A, que forma parte de una buena socialización, se desarrolla debido a la buena formación y construcción de una modalidad de trabajo; el cual tendrá como objeto valorar las necesidades del trabajador dentro de su entorno laboral, haciendo valer sus derechos y deberes, adquiriendo la protección y seguridad laboral Para el desarrollo de la investigación se plantea la identificación y valoración de los problemas actuales en materia de seguridad industrial empleándose inspecciones, entrevistas y la aplicación de la metodología de encuesta para análisis de riesgos, a su vez la empresa 7 obtendrá una mejor organización y funcionamiento mediante la buena función del departamento de servicio, seguridad y salud, cumpliendo así con lo establecido en la Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de trabajo (L.O.P.C.Y.M.A.T.). 2.6 Limitaciones Las limitaciones se presentan como una etapa en el proceso de la investigación, son barreras que lo frenan, como son la disponibilidad de tiempo para observar con precisión las diferentes actividades que pueden desempeñar los trabajadores, así como también no tener una clara explicación por parte de la empresa del por que los trabajadores no poseen una educación por parte de la empresa de su deber y el derecho respecto a su seguridad laboral, si es una normativa establecida en la ley, al igual que un derechos de los trabajadores y una obligación por parte de la compañía. 8 CAPÍTULO III MARCO REFERENCIAL CONCEPTUAL 3.1 Antecedentes Portillo, R y Colmenares E (2002). Planificación, desarrollo y documentación de un sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales aplicando las Normas AENOR en una ensambladora. Trabajo especial de grado presentado en la Universidad de Carabobo para optar el titulo de Ingeniería Industrial. Este trabajo se constituyo un proyecto factible, basado en una investigación de campo de carácter evaluativo. El ámbito del presente estudio se circunscribió al área temática de riesgos laborales en una empresa manufacturera, lo cual coincide con la presente investigación para obtener una mejor seguridad en la empresa Siron de Venezuela C.A. Los resultados de este estudio así como la metodología utilizada por Portillo y Colmenares, sirvieron de sustento analítico para el desarrollo de la presente investigación. Soto A José M (2010) expresa sobre la importancia de la seguridad y salud laboral, lo siguiente: Es importante destacar que la seguridad y salud en el trabajo, se orienta a promover estados óptimos de salud, condiciones de trabajo, donde dan origen a una estrecha relación entre las condiciones seguras de trabajo y una mejor calidad de vida para sus trabajadores. Es por ello que la empresa objeto de estudio, la cual se dedica a la importación y comercialización de equipos de aires acondicionados para la venta a 9 nivel nacional, actualmente busca adecuar el programa de seguridad en el trabajo al marco legal vigente ya que con el que cuentan no se adapta a los estatutos actuales marco legal vigente ya que con el que cuentan no se adapta a los estatutos actuales exigidos por la ley. Es conveniente señalar, que el riesgo que se presenta en la empresa es latente, debido a que el personal operativo es expuesto a actividades que implican hacer fuerza y cargar cajas pesadas, sin contar para ello con los implementos adecuados para la realización de las tareas, en este sentido, la empresa no está cumpliendo con las disposiciones de la Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. Esta tesis nos brinda una perfecta motivación y forma de educar a la empresa y a sus trabajadores con respecto a las normas de seguridad que deben aplicarse. Latouche Iliana (2011) Propuesta para el diseño del comité de seguridad y salud laboral, donde se plantea que: La Organización Internacional del Trabajo por medio de sus estudios u observaciones aduce que la capacitación que se le da a los trabajadores, seguida de jornadas de supervisión, charlas informativas, folletos, carteles y otros medios usados para entrenar al personal en el uso correcto de los recursos a fin de evitar accidentes son insuficientes para controlar al factor humano que forma parte de las empresas, ya que se considera que nueve de cada diez accidentes en el área de trabajo recaen en la inseguridad que presentan algunos trabajadores al realizar su labor; por lo que se estima que los accidentes de trabajo no están condicionados exclusivamente por características psicológicas y biológicas limitadas sino por situaciones que ubicaban al accidente como un indicio de mala adaptación compatible con una conducta inadecuada por parte del trabajador y un bajo rendimiento. De este modo expresa la OIT que se presume que la siniestralidad constituye una sintomatología ocasionada 10 por la integración deficiente del individuo con los múltiples elementos del ambiente laboral, extralaboral y familiar que lo rodea. Esta tesis permite al patrono tener una mejor información de lo importante que es informar y orientar al trabajador, respecto a la manipulación de maquinarias en la empresa. 3.2 Bases Teóricas La seguridad Industrial constituye una serie de principios, leyes, criterios y normas que son establecidas para garantizar el resguardo de la salud del trabajador así como de los equipos de la empresa. Al respecto Denton, K (2001) establece “Los programas de seguridad Industrial consisten en numerosos individuos que llevan a cabo muchas actividades con el fin de crear un medio seguro dentro de una organización”. Por su parte Hamilton, A (2002) en relación a la Higiene Industrial sostiene: “Es una técnica de prevención de enfermedades profesionales que actúan sobre el ambiente y las condiciones de trabajo, por lo tanto no trata de curar o prevenir medicamente la enfermedad, si no que aborde el problema tecnológicamente sobre el ambiente laboral”. Es por ello que las normas de referidas a la higiene y Seguridad industrial están definidas por un marco procedimental que orienta al trabajador a tener una conducta cansona con los riesgos que enfrenta en su entorno de trabajo. Las normas referidas en Higiene y Seguridad Industrial deben cumplirse con la finalidad de prevenir daños en la salud y los resultados no deseados que son generados por siniestros. 11 La OIT es una de las principales propulsoras en la promoción de la seguridad y salud en el trabajo a través de la creación de normas internacionales que pueden ser utilizadas como modelo para formular una legislación nacional pero esto resulta insuficiente si los Estados Miembros no dan fiel cumplimiento a los instrumentos normativos ratificados como los Convenios y Recomendaciones en materia de Seguridad y Salud en el trabajo. 3.3 Bases Legales Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT, 2005) El artículo 1 de la LOPCYMAT, establece: El objeto de la presente Ley es: Establecer las instituciones, normas y lineamientos de las políticas, y los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales, mediante la promoción del trabajo seguro y saludable, la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales, la reparación integral del daño sufrido y la promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo social. Regular los derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras, y de los empleadores y empleadoras, en relación con la seguridad, salud y ambiente de trabajo; así como lo relativo a la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo social. Desarrollar lo dispuesto en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y el Régimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo establecido en la Ley Orgánica del Sistema de Seguridad Social. 12 Normar las prestaciones derivadas de la subrogación por el Sistema de Seguridad Social de la responsabilidad material y objetiva de los empleadores y empleadoras ante la ocurrencia de un accidente de trabajo o enfermedad ocupacional. Regular la responsabilidad del empleador y de la empleadora, y sus representantes ante la ocurrencia de un accidente de trabajo o enfermedad ocupacional cuando existiere dolo o negligencia de su parte. Igualmente el artículo 129 de la LOPCYMAT, establece: Responsabilidad del empleador o de la empleadora Con independencia de las prestaciones a cargo de la Seguridad Social, en caso de ocurrencia de un accidente o enfermedad ocupacional como consecuencia de la violación de la normativa legal en materia de seguridad y salud en el trabajo por parte del empleador o de la empleadora, éste deberá pagar al trabajador o trabajadora, o a sus derechohabientes una indemnización en los términos establecidos en esta Ley, y por daño material y daño moral de conformidad con lo establecido en el Código Civil. Todo ello, sin perjuicio de las responsabilidades establecidas en el Código Penal. De las acciones derivadas de lo regulado por este artículo conocerán los tribunales de la jurisdicción especial del trabajo, con excepción de las responsabilidades penales a que hubiera lugar que serán juzgados por la jurisdicción competente en la materia. Con independencia de las sanciones que puedan imponerse a las personas jurídicas de acuerdo a lo dispuesto en los artículos precedentes, quienes ejerzan como representantes del empleador o de la empleadora, en caso de culpa, podrán ser imputados penalmente de conformidad con lo dispuesto en la presente Ley. 13 El artículo 6 de la LOPCYMAT: Registro, afiliación y cotización al Régimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo Todos los empleadores o empleadoras están en la obligación de registrarse en la Tesorería de Seguridad Social en la forma que dispone la Ley Orgánica del Sistema de Seguridad Social y su Reglamento. Los empleadores o empleadoras que contraten uno o más trabajadores o trabajadoras bajo su dependencia, independientemente de la forma o términos del contrato de trabajo, están obligados a afiliarlos, dentro de los primeros tres (3) días hábiles siguientes al inicio de la relación laboral, en el Sistema de Seguridad Social y a cotizar al Régimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica del Sistema de Seguridad Social y en esta Ley. Igualmente, los empleadores o empleadoras deben informar la suspensión y terminación de la relación laboral dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la suspensión o terminación de la relación de trabajo. Las cooperativas y demás formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de servicio deberán igualmente registrarse y afiliar a sus asociados y asociadas y a los trabajadores y trabajadoras bajo su dependencia en la Tesorería de Seguridad Social y a cotizar conforme a lo establecido en la Ley Orgánica del Sistema de Seguridad Social, en esta Ley y su Reglamento. El artículo 10 de la LOPCYMAT: El Ministerio con competencia en materia de seguridad y salud en el trabajo formulará y evaluará la política nacional destinada al control de las condiciones y medio ambiente de trabajo, la promoción del trabajo seguro y saludable, la prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, la restitución de la salud y la rehabilitación, la recapacitación y reinserción laboral, así como la promoción de programas para la utilización del tiempo libre, descanso y turismo social y del fomento de la construcción, dotación, mantenimiento y protección de la infraestructura de las áreas destinadas a tales efectos. 14 Dicho Ministerio, a tales efectos, realizará consultas con las organizaciones representativas de los empleadores y empleadoras, de los trabajadores y trabajadoras, organismos técnicos y académicos, asociaciones de trabajadores y trabajadoras con discapacidad y otras organizaciones interesadas. Para el establecimiento de la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo deben tenerse en cuenta, entre otros factores, las estadísticas de morbilidad, accidentalidad, mortalidad en el trabajo, horas laborales, tiempo libre, ingresos, estructura familiar, ofertas recreativas y turísticas, así como los estudios epidemiológicos y de patrones culturales sobre el aprovechamiento del tiempo libre, que permitan establecer prioridades para la acción de los entes públicos y privados en defensa de la seguridad y salud en el trabajo. El artículo 11 de la LOPCYMAT, establece: Aspectos a incorporar en la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. La Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo deberá incluir, entre otros, los siguientes aspectos: El establecimiento y aplicación de la normativa en materia de seguridad y salud en el trabajo, utilización del tiempo libre, descanso y turismo social. La inspección y supervisión de las condiciones y medio ambiente de trabajo, así como los mecanismos y políticas de coordinación y cooperación entre los órganos y entes competentes en el área de prevención, salud y seguridad en el trabajo y de utilización del tiempo libre, descanso y turismo social a nivel nacional, estadal y municipal. La formación, educación y comunicación en relación con la promoción de la seguridad y salud en el trabajo, y la prevención de los accidentes y las enfermedades ocupacionales, así como la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo social, para el mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores y trabajadoras y sus familiares como valor agregado al trabajo. 15 La promoción de la organización de trabajadores y trabajadoras, empleadores y empleadoras, trabajadores y trabajadoras con discapacidad laboral y de otros grupos sociales, para la defensa de la salud en el trabajo. El amparo y la protección de los trabajadores y trabajadoras que actúen individual o colectivamente en defensa de sus derechos. La protección de trabajadores y trabajadoras con discapacidad de manera que se garantice el pleno desarrollo de sus capacidades de acuerdo a su condición. La especial atención a la mujer trabajadora a fin de establecer criterios y mecanismos que garanticen la igualdad de oportunidades e impidan su discriminación. La protección de los niños, niñas, adolescentes y aprendices, de manera que garantice el pleno desarrollo de sus capacidades de acuerdo a su condición en concordancia con lo establecido en la Ley Orgánica para la Protección del Niño y del Adolescente. La adopción de medidas específicas para el mejoramiento de las condiciones y medio ambiente de trabajo y la utilización del tiempo libre, descanso y turismo social en las pequeñas y medianas empresas, cooperativas y otras formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de servicio. El establecimiento de las bases y metodología de un sistema nacional automatizado de vigilancia epidemiológica, en coordinación con el Ministerio con competencia en materia de salud. Los mecanismos y políticas de coordinación y cooperación entre los órganos y entes competentes en el área de seguridad y salud en el trabajo a nivel nacional, estadal y municipal. 16 3.4 Definición de Términos Básicos Actividad: Es el conjunto de acciones que se llevan a cabo para cumplir las metas de un programa o subprograma de operación, que consiste en la ejecución de ciertos procesos o tareas (mediante la utilización de los recursos humanos, materiales, técnicos, y financieros asignados a la actividad con un costo determinado), y que queda a cargo de una entidad administrativa de nivel intermedio o bajo. Es una categoría programática cuya producción es intermedia, y por tanto, es condición de uno o varios productos terminales. La actividad es la acción presupuestaria de mínimo nivel e indivisible a los propósitos de la asignación formal de recursos. Conjunto de operaciones o tareas que son ejecutadas por una persona o unidad administrativa como parte de una función asignada. Seguridad: El término seguridad proviene de la palabra securitas del latín Cotidianamente se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo o también a la confianza en algo o alguien. Sin embargo, el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia. La seguridad es un estado de ánimo, una sensación, una cualidad intangible. Se puede entender como un objetivo y un fin que el hombre anhela constantemente como una necesidad primaria. Trabajador: Un trabajador o trabajadora es una persona que con la edad legal suficiente presta sus servicios retribuidos. Cuando no tiene la edad suficiente, se considera trabajo infantil. Si no presta los servicios de forma voluntaria, se considera esclavitud o servidumbre. 17 Estos servicios pueden ser prestados dentro del ámbito de una organización y bajo la dirección de otra persona física o persona jurídica, denominada empleador o empresario; o bien como trabajador independiente o autónomo. Empresa: Una empresa es una organización, institución o industria dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales. Se ha notado que, en la práctica, se puede encontrar una variedad de definiciones del término. Eso parece deberse, por lo menos en parte, a que a pesar de su aparente simplicidad, el concepto es complejo. Así, se puede considerar que esas diferencias enfatizan diversos aspectos. A continuación se ofrecen algunas: Una definición de uso común en círculos comerciales es: “Una empresa es un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfacción a demandas y deseos de clientes, a través de una actividad económica". Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia, objetivos, tácticas y políticas de actuación. Se necesita de una visión previa y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa. Se debe partir de una buena definición de la misión. La planificación posterior está condicionada por dicha definición. Prevención: investigación, conocimiento de la realidad, reflexión, planificación, precaución, evaluación, trabajo en equipo, visión de conjunto, enriquecimiento de nuestros conocimientos, redimensionamiento o cambio de dirección, iniciativa, creatividad. Esto lo podemos aplicar no sólo a la política preventiva de una nación, sino también al plano individual, familiar o comunal. 18 De allí que prevenir quiera decir estar capacitado y dispuesto a evitar los riesgos o las consecuencias que un problema pueda producir; significa asimismo crear las condiciones positivas para la convivencia social y familiar. Además, es el proceso mediante el cual el ser humano, individual o colectivamente, se interesa y adquiere en su formación integral la capacidad para anticipar los problemas con respuestas creativas y ajustadas a la realidad. El fin primordial de la prevención es la preparación y educación de un individuo solidario, informado y sensibilizado en torno a las causas e impactos de los problemas sociales; participativo; capaz de tomar decisiones acertadamente; con buena autopercepción; que pueda interrelacionarse con sus semejantes; apto para distinguir sus necesidades reales de aquellas creadas; asertivo, es decir, que sepa escuchar y expresar sus emociones, sentimientos e ideas de forma honesta y sin ansiedad; hábil para dar y recibir, en condiciones de realizar críticas constructivas que aporten posibles soluciones a determinados hechos o situaciones ; capaz de resolver o enfrentar adecuadamente problemas personales, interpersonales, familiares y del colectivo; conocedor de sus deberes y derechos, respetuoso de las normas intra y extrafamiliares; con sentido de autodefensa; con una sana estructura ética y moral; con disposición positiva ante la vida; optimista; creativo; competente para buscar alternativas válidas, reales y provechosas con el fin de satisfacer necesidades y deseos de diverso orden; conocedor de sus capacidades, potencialidades y limitaciones. Medio Ambiente: Por medio ambiente se entiende todo lo que afecta a un ser vivo. Condiciona especialmente las circunstancias de vida de las personas o de la sociedad en su vida.1 Comprende el conjunto de valores naturales, sociales y culturales existentes en un lugar y en un momento determinados, que influyen en la vida del ser humano y en las generaciones venideras. Es decir, no se trata sólo del espacio en el que se desarrolla la vida, sino que también comprende seres vivos, objetos, agua, suelo, aire y las relaciones entre ellos, así como elementos tan 19 intangibles como la cultura. El 5 de junio se celebra el Día Mundial del Medio Ambiente. Políticas Preventivas: la política en materia de prevención tendrá por objeto la promoción de la mejora de las condiciones de trabajo dirigida a elevar el nivel de protección de la seguridad y la salud de los trabajadores en el trabajo. La UNED llevará a cabo dicha política a través de la Unidad de Prevención de Riesgos Laborales, estableciendo con carácter anual un Plan de Actuación en Materia de Seguridad y Salud Laboral cuyas medidas serán implantadas progresivamente. El objetivo consiste en promover la seguridad y salud de los trabajadores al servicio de la Universidad mediante la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de los riesgos derivados del trabajo, estableciendo los principios generales relativos a la prevención de los riesgos profesionales, la eliminación de los riesgos derivados del trabajo, la información, la consulta, la participación equilibrada y la formación de los trabajadores en materia preventiva, en los términos señalados por la normativa vigente. Trabajo: Las palabras castellanas trabajo y trabajar, del castellano antiguo trebejare (esfuerzo, esforzarse), no derivan de la usual latina labor (que da las castellanas labor y laborar), sino de una tortura de la antigua Roma cuyo nombre era tripalĭum (tres palos) y del verbo tripaliāre Salud: es el estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de enfermedad o dolencia, según la definición presentada por la Organización Mundial de la Salud en su constitución aprobada en 1948. Este concepto se amplía a: "Salud es el estado de adaptación de un individuo al medio en donde se encuentra." Algunos críticos como Milton Terris, han propuesto la eliminación de la palabra “completo” de la definición de la OMS. En la salud, como 20 en la enfermedad, existen diversos grados de afectación y no debería ser tratada como una variable dicotómica. Así, se reformularía de la siguiente manera: "La salud es un estado de bienestar físico, mental y social, con capacidad de funcionamiento, y no sólo la ausencia de afecciones o enfermedades. Servicio: Este servicio tiene un carácter preventivo y su objetivo es evitar conflictos tanto con los trabajadores, como con la Inspección del Trabajo. El punto clave es orientar al patrono y al trabajador para que cumpla con las normas laborales vigentes. Son los incumplimientos laborales, muchas veces por desconocimiento, los mayores generadores de problemas. Desde el punto de vista de la asesoría, esta página puede ser una muy buena ayuda para Usted. Relación Laboral: son aquellas que se establecen entre el trabajo y el capital en el proceso productivo. En esa relación, la persona que aporta el trabajo se denomina trabajador, en tanto que la que aporta el capital se denomina empleador, patronal o empresario. El trabajador siempre es una persona física, en tanto que el empleador puede ser tanto una persona física como una persona jurídica. En las sociedades modernas la relación laboral se regula por un contrato de trabajo en el cual ambas partes son formalmente libres. Sin embargo un trabajador aislado se encuentra en una situación de hecho de debilidad frente al empleador que le impide establecer una relación libre, por lo que se entiende que una relación laboral para que sea realmente libre debe realizarse en forma colectiva, entre los trabajadores organizados sindicalmente y el empleador. Sociedad: es el conjunto de individuos que interaccionan entre sí y comparten ciertos rasgos culturales esenciales, cooperando para alcanzar metas comunes. Las sociedades humanas son estudiadas por las llamadas disciplinas sociales, principalmente la Sociología y otras como la Antropología, Economía y la Administración de Empresas. Modernamente, existe un interés de la Física, desde la 21 perspectiva de sistemas complejos, por el estudio de fenómenos sociales, y este esfuerzo ha dado lugar a disciplinas como la Sociofísica y la Econofísica. 22 CAPÍTULO IV FASES METODOLOGICAS 4.1 Metodología de la Investigación El significado de la investigación es un procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo de la misma, de ahí, la metodología nos presenta los métodos y técnicas para la investigación. La metodología de la investigación el tipo o tipos de investigación, las técnicas y procedimientos que serán utilizados para llevar a cabo la indagación, es la forma de llevar a cabo el estudio para responder el problema planteado. 4.2 Tipos de Investigación Para llevar a cabo el desarrollo de una investigación resulta indispensable luego de planificar los objetivos que llevaran al logro de la meta propuesta, establecer una estrategia para verificar la teoría. También cabe destacar que el tipo de investigación representa el esquema general o marco estratégico que le de unidad, coherencia, secuencia y sentido práctico a las actividades que se emprenden para buscar respuesta al problema y a los objetivos planteados. Es por ello que, la presente investigación está enmarcada en una investigación documental apoyada en la modalidad de una investigación jurídico dogmatico y una investigación de campo ya que se efectúa una entrevista no estructurada. 23 Dentro de este orden de ideas, Ramírez (1999) señala a la investigación documental como: Se está en presencia de la investigación documental cuando la fuente principal de información está integrada por documentos que representan la población y cuando el interés del investigador es analizarlos como hecho en sí mismo o como documentos que brindan información sobre otros hechos. Igualmente, Wutker (1997), plantea que la investigación dogmatica es: “Aquella que concibe el problema jurídico, desde una perspectiva formalista; descontando todos los elementos facticos o real que se relacione con la institución, normas jurídicas o estructura legal en cuestión”. 4.3 Técnicas de Recolección de Datos La selección de técnicas e instrumentos para la recolección de información implica determinar por cuales medios o procedimientos la investigadora obtendrá la información necesaria para alcanzar los objetivos de la investigación. En este mismo orden de ideas se tomaron en cuenta para el desarrollo de la investigación una serie de antecedentes bibliográficos, bibliografías y leyes, así como también se realizo una entrevista a la supervisora del departamento de recursos humanos de la empresa Siron de Venezuela C.A; cuyo norte es obtener conocimientos mas amplios sobre cuanto esta actualizada la empresa respecto al departamento de Servicio, Seguridad y Salud. 4.4 Instrumentos para la Recolección de Datos a. Laptop modelo TOSHIBA. b. Bolígrafos, y cuaderno de notas. c. Grabadora de voz. d. Formulario de Preguntas 24 CAPÍTULO V RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIÓN 5.1 Resultados: con la presente investigación a pesar de que no se hizo ningún tipo de encuesta, se pudo obtener una gran receptividad, por parte del patrono y los empleados para obtener un mayor conocimiento referente a la norma y la seguridad que se deben obtener en cuanto a las condiciones y medio ambiente. 5.2 Conclusiones Por medio del estudio del marco legal necesario para el cumplimiento de los estatutos establecidos en la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, se pudo establecer las necesidades y patrones bajo los cuales tenía que alinearse el estudio. Las evaluaciones referentes a las Condiciones y medio ambiente en el Trabajo permitieron evaluar cualitativamente los riesgos físicos y psicológicos existentes a los departamentos de almacenamiento y distribución, con ellos se elaboraron las recomendaciones generales para realizar las actividades de manera segura, mediante la metodología de investigación de campo que se le realizo a la supervisora del departamento de recursos humanos, la cual nos pudo dar una amplia explicación de cada uno de las labores que desempeñan los trabajadores y sus áreas de trabajo diagnosticando los riesgos identificados en los puestos de trabajo, para luego proponer mejoras y medidas de control. Con el análisis para coordinar y evaluar medidas y acciones de prevención y control de los riesgos existentes en la empresa, mediante la creación de los registros de las diferentes aéreas se podrá evaluar la gestión en materia de Higiene y Seguridad Industrial. Igualmente se establecieron los planes y procedimientos para un mejor 25 desempeño por parte de los trabajadores en las diferentes aéreas de trabajo, según lo establecido en la reforma de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo del 26 julio de 2005. 5.3 Recomendaciones • Adecuar las normativas laborales respecto a las condiciones y medio ambiente a los trabajadores de la empresa Siron de Venezuela C.A. • Difundir a todos los trabajadores de la Empresa Siron de Venezuela C.A las políticas de seguridad industrial, con el fin de crear una cultura de prevención y control de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. • Al elegir los equipos de protección personal a utilizar en la empresa, mantener toda la información pertinente a ellos y facilitar la Información a todo el personal sobre cada equipo. • Velar por la utilización de los equipos y asegurar que su mantenimiento se realice de manera adecuada. • Los trabajadores y sus representantes se les considerara el derecho a presentar propuestas a la empresa, en lo referente a la selección de los equipos de protección personal a utilizar. • Tomar en cuenta lo establecido en el Reglamento parcial de la Ley Orgánica de Prevención Condición y Medio Ambiente de Trabajo, para mejorar la relación de trabajo entre el patrono y el trabajador. 26 • Tomar en cuenta lo establecido en el Reglamento parcial de la Ley Orgánica de Prevención Condición y Medio Ambiente de Trabajo, para así hacer valer los derechos de cada uno de los trabajadores y así cumplir con la norma. • Analizar o inspeccionar los riesgos actuales y la implementación de la nueva modalidad del departamento de Servicio, Seguridad y Salud, para realizar comparaciones y verificar así si se ha disminuido o aumentado dichos factores de riesgo en la planta y los puestos de trabajo. • Realizar jornadas informativas para los trabajadores, referentes a los derechos y deberes, tanto de la empresa Siron de Venezuela C.A como para ellos. • Instruir y concientizar a los trabajadores sobre las prácticas inseguras que no deben realizarse en el lugar del trabajo. 27 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Portillo, R y Colmenares E (2002). Diseño de un Programa de Higiene y Seguridad Industrial para la Empresa Affina de Venezuela. Ramírez, T. (1999). Como hacer un proyecto de investigación. (1º. Ed.). Caracas: Panapo. Reglamento Parcial de la Ley Orgánica de Prevención Condición y Medio Ambiente de Trabajo. Publicada en Gaceta Oficial Nº 38.596, el 3 de Enero de 2007. Organización Mundial de la Salud http://www.who.int/es/ Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Publicada en Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.453. Caracas, viernes 24 de marzo de 2000. Garafalo Mariaisabel. (2009). Lineamientos Estratégicos para Optimizar las Funciones del Comité de Seguridad y Salud Laboral en una Empresa Distribuidora de Productos Alimenticios ubicada en Cagua. Estado Aragua. Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente del Trabajo. Gaceta Oficial No 38.236, publicada el 26 de junio de 2005. 28
