HABILIDADES DIRECTIVAS Y LIDERAZGO TEMA: TOMA DE DECISIONES Y TRABAJO EN EQUIPO INSTRUCTOR: MTRA. KAREN BERENICE RIOS NAVARRO ¿Se imagina a un equipo de futbol disputando la final del mundo sin haberse preparado previamente? ¿Se imagina un estreno sin dirección y sin haber ensayado los días previos? ¿Se imagina llegar a festejar las bodas de plata sin comunicación y valores compartidos? ¿Se imagina la construcción de las Torres Petronas sin horas de trabajo en equipo? ⬥ Entonces: ⬥ ¿Se imagina alcanzar los objetivos de su empresa sin trabajo en equipo, sin comunicación, sin ensayos visiones previos, sin compartidas? Lo único constante es el cambio. Heráclito. ⬥ Es un conjunto ilimitado de personas con talentos y habilidades complementarias directamente relacionadas entre si que trabajan para conseguir objetivos determinados y comunes, con un alto grado de compromiso, un conjunto de metas de desempeño y un enfoque acordado por lo cual se consideran mutuamente responsables. ⬥ Es un método de trabajo colectivo “coordinado” en el que los participantes sus intercambian experiencias, respetan sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta. Grupo s ⬩ Líder centrado en la tarea. ⬩ Responsabilidades individuales. ⬩ Producto es individual. ⬩ Desempeñan determinados roles. ⬩ Tienen un fin u objetivo común. ⬩ Se discute, se decide y se delega. Equip o compartido. ⬩ Liderazgo ⬩ Responsabilidades compartidas e individuales. ⬩ Producto Colectivo. ⬩ Destrezas complementarias. ⬩ Compromiso con una misma meta. ⬩ Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente. ⬥El futbolista no debe jugar por sí solo, tiene que tomar en cuenta el hecho de que forma parte de un equipo. ⬥ Solemos pensar que el trabajo en equipo sólo incluye la reunión de un grupo de personas, sin embargo, significa mucho más que eso. ⬥ Implica compromiso, no es sólo la estrategia y el procedimiento que las Instituciones llevan a cabo para alcanzar metas comunes. ⬥ Exista liderazgo, armonía, responsabilidad, creatividad, voluntad, organización y cooperación entre cada uno de los miembros. ⬥Este grupo debe estar supervisado por un líder, el cual debe coordinar las tareas y hacer que sus integrantes cumplan con ciertas reglas. ⬥ Exista liderazgo, armonía, responsabilidad, creatividad, voluntad, y organización entre cooperación cada uno de los miembros. ⬥ En gran medida, de la compenetración, comunicación y compromiso que pueda existir entre sus empleados. ⬥Cuando éstos trabajan en equipo, las actividades fluyen de manera más rápida y eficiente. ⬥Sin embargo, no es fácil que los miembros de un mismo grupo se entiendan entre sí con el objeto de llegar a una conclusión final. ⬥ Cada uno de nosotros piensa diferente al otro y, a veces, creemos que "nuestra opinión" impera sobre la de nuestro compañero, sin embargo ¿cómo podemos llegar a un equilibrio? ⬥Es saber cómo desenvolvernos con un grupo de personas cuyas habilidades, formas de pensar y disposición para trabajar, en algunas ocasiones, difieren de las nuestras. ⬥ No debemos confundir "trabajar en equipo" con "equipo de trabajo". ⬥ Son dos conceptos que van de la mano, pero que poseen diferentes significados. ⬥ Implica el grupo humano en sí, cuyas habilidades y destrezas permitirán alcanzar el objetivo final. ⬥ Sus integrantes deben estar bien organizados, tener una mentalidad abierta y dinámica alineada con la misión y visión de la Institución. ⬥El miembro del equipo de trabajo debe producir para obtener mejores resultados, centrarse en los procesos para alcanzar metas, integrarse con sus compañeros, ser creativo a la hora de solucionar problemas, ser tolerante con los demás, tomar en cuenta a sus colegas y aceptar sus diferencias, obviar aquellas discusiones que dividan al grupo y ser eficiente, más que eficaz. ⬥ Si soy el Líder: ⬩ ¿Le he dado pautas y objetivos claros? ⬩ ¿Evalúo objetivamente a los miembros? ⬩ ¿Qué tan alcanzables son las metas que propuse en el tiempo que plantee? ⬩ ¿Conozco claramente las capacidades y debilidades de mi gente? ⬩ ¿Distribuí bien los roles? ⬩ ¿Existe un plan a corto y largo plazo? ⬥ Si soy parte del Equipo: ⬩ ¿Me siento en igualdad de condiciones para hablar? ⬩ ¿Creo que puedo aportar algo o mi función no es clara o restringe mis potencialidades? ⬩ ¿Veo alguna ventaja al trabajo en equipo o es mas un estorbo? ⬩ ¿Coincido con las metas y reglas establecidas o pienso que son desacertadas y las cumplo simplemente por obligación? ⬩ ¿Creo en lo meritos del líder o me parece un inepto, ineficaz o autoritario? ⬥ Características: ⬩ Contagia de energía y fuerza para enfrentar los desafíos. ⬩ Promueve la retroalimentación. ⬩ Promueve y ejecuta acciones. ⬩ Mantiene las metas y mantiene el propósito. ⬩ Promueve le compromiso. ⬩ Crea oportunidades. ⬩ Desarrolla habilidades. ⬥ Estilos: ⬩ Democrático, facilita la tarea promoviendo la interacción. ⬩ Autocrático, dirige autoritariamente. ⬩ Demagógico, aparenta ser democrático cuando en realidad es autocrático. ⬩ Laissez-faire, delega pasivamente al grupo el proceso del quehacer grupal. ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ Informant e. Opinante. Conciliador. Agresor. Estimulador Obstructor. . Marginal. Coordinador. Critico Evaluador. Observador. ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ ⬥ Dinamizador. Registrador. Inquiridor de información. Inquiridor de opiniones. Técnico de procedimientos. Transigente. Legislador. Seguidor. Desde la óptica organizacional Desde la óptica individual ⬩ ⬩ ⬩ ⬩ Seguridad. Autoestima. Beneficios mutuos. Sociabilidad. ⬩ Se complementan habilidades. ⬩ Sinergia. Compromiso y desarrollo. Mayor comunicación. Se da mayor flexibilidad. Es mas económico. La creatividad. ⬩ ⬩ ⬩ ⬩ ⬩ Mayor productividad Mejores resultados… Repercusión del Desempeño Equipo de Alto Rendimiento Grupo de Trabajo Equipo Verdadero Equipo Potencial Pseudo equipo Efectividad del Equipo ⬥ Formación e Integración ⬩ ⬩ ⬩ ⬩ Optimismo. Buena Disposición. Motivación. Entusiasmo. ⬥ Conflicto ⬩ Primeras dificultades. ⬩ Tensiones y Roces. ⬩ Aparecen las diferencias de carácter y personalidad. ⬥ Madurez ⬩ Superan dificultades. ⬩ Se observan avances. ⬩ Mayor claridad en los roles. ⬩ Se desarrollan habilidades. ⬥ Equipo de Alto Rendimiento ⬩ Equipo acoplado. ⬩ Han aprendido a trabajar juntos. Tiempo Practica Misión y Visión Objetivos Claros Seguimiento Toma de Decisiones Comunicación Compromiso Liderazgo Entusiasmo Roles ⬥ Objetivos no compartidos. ⬥ Metas no claras. ⬥ Falta de planificación. ⬥ Falta de soporte de los directivos. ⬥ Liderazgo no efectivo. ⬥ Problemas de comunicación. ⬥ Limitarse a ver sus diferencias e individualidades. ⬥ Intereses y motivación diferentes. ⬥ Marcada diferencia de valores. ⬥ Falta de tiempo. ⬥ Falta de entrenamiento. ⬥ La perspectiva de trabajo se basa en la vivencia como la fuente por esencia del aprendizaje e internalización de los conceptos y valores que se quieren trasmitir. Experiencia Vivencial Aplicación de conceptos en nuevas situaciones Observación y análisis Formación de conceptos ⬥ La formación de un equipo no se da por arte de magia, es una actitud continua que mejora con la practica donde son necesarias: Herramientas, metodología, objetivos y estrategia. ⬥ Planteamos una metodología de aprendizaje basada en observar, pensar, hacer y sentir. ⬥ Esta comprobado científicamente que aprendemos el 20% de lo que escuchamos, el 50% de lo que vemos y el 80% de lo que hacemos. ⬥ ¿Puede la composición musical ser una herramienta facilitadora en la formación de equipos de trabajo? ⬥Utilizando este método, buscamos que los siguientes participantes desarrollen las competencias: ⬩ Potenciar el trabajo en equipo, para lograr que los miembros de un grupo cooperen y se complementen. ⬩ Motivación para enfrentar a los compromisos diarios y afrontarlos de manera positiva. ⬩ Fomentar la comunicación entre el personal. ⬩ Aumentar la resistencia al Estrés. ⬩ Desarrollar el liderazgo hacia el grupo. ⬩ Potenciar y desarrollar la toma de decisiones. ⬩ Mejorar la reacción ante cualquier situación de presión en el trabajo. ⬩ Aumentar la confianza en los compañeros. https://www.youtube.com/watch?v=cxgh HlqoPr0
