Debemos conocer nuestras emociones, permitir sentirlas y expresarlas sabiamente Basándonos como regla fundamental el trato a los demás como les gustaría que los trataran Existen 2 categorías de competencias 20 Competencias 1. 2. 3. 4. 5. Seguridad, tener confianza en cuanto a lo que valgo y mis capacidades Autoconfianza Adaptabilidad Perspicacia organizacional Manejo de conflictos El cerebro tiene 3 áreas de complejidad 1 Cerebro reptil ligado a la supervivencia ( una parte llamada amígdala esta conectada al sistema hormonal , entrega adrenalina o cortisol y nos prepara para huir o defendernos 2. Sistema Límbico o Cerebro Emocional ( conecta con emociones como felicidad, tristeza amor o desagrado) Aca también reside la memoria de trabajo 3 Cerebro racional resolvemos análisis lógico y tomamos decisiones de forma afectiva Cerebro reptil Cerebro emocional Cerebro Racional Competencias Dominio (habilidad o bien que se te da algo) realizar escala nivel bajo, nivel medio, nivel alto Frecuencia ( lo amenudo que haces algo) Autocontrol emocional Manejar impulso o angustia, evitando que sea perturbador, no soltar críticas en reuniones o correos que puedan herir CE coeficiente emocional lo inteligente que somos con las conexiones humanas, destreza para manejarnos a nosotros y nuestras relaciones Esa persona sabe que es inteligencia emocional Sabe de inteligencia pero no sabe cómo obtenerla No presenta inteligencia emocional no sabe que es Es buena en inteligencia emocional naturalmente, pero no saben el concepto o habilidad, normalmente es un talento
