DD1003 - Administración y Dirección de
Empresas
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Reflita sobre as seguintes questões e clique em Seguinte para ver as respostas.
Pergunta 1 Quais são os objetivos globais da empresa?
Pergunta 2 Quais são as diferentes classes de sociedades empresariais?
Pergunta 3 Quais são as principais variáveis que podem influenciar na localização de
uma empresa?
Pergunta 4 Quais são as fases fundamentais da função comercial?
Pergunta 5 Quais são os suportes fundamentais nos quais se baseiam a Qualidade
Total?
Pergunta 6 Quais são as qualidades gerais que se destacam na avaliação dos
dirigentes?
Pergunta 7 Quais são os valores fundamentais que a ética empresarial deve assumir?
Pergunta 8 Na avaliação de projetos de investimento, que passos são considerados?
Pergunta 9 Quais são as principais funções da contabilidade?
Pergunta 10 Quais são os principais objetivos da política industrial e tecnológica?
Pergunta 11 Qual é a função do plano empresarial?
Pergunta 12 Que aspectos fundamentais são contemplados por um plano empresarial?
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DD1000 - Gestión Estratégica de RRHH
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Texto informativo
Reflita sobre as seguintes questões e clique em Seguinte para ver as respostas.
Pergunta 1
Texto da pergunta
O Balanced Scorecard ou quadro de comando integral corresponde a:
Selecione uma opção de resposta:
a. Uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia da empresa em um conjunto
coerente de indicadores.
b. Uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia da empresa em um conjunto
incoerente de indicadores.
c. Uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia da empresa em um conjunto
coerente de ações.
d. Uma ferramenta de gestão que traduz os objetivos da empresa em um conjunto
coerente de indicadores.
Pergunta 2
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Texto da pergunta
Dentro das implicações do Balanced Scorecard no desempenho organizacional,
encontram-se:
Selecione uma opção de resposta:
a. Focaliza quatro perspectivas: judicial, do cliente, do processo interno, e de formação
e crescimento.
b. Focaliza quatro perspectivas: financeira, do cliente, do processo interno, de formação
e avaliação do desempenho.
c. Focaliza quatro perspectivas: financeira, do cliente, do processo interno, e de
formação e crescimento.
d. Focaliza quatro perspectivas: financeira, marketing, do processo interno, e de
formação e crescimento.
Pergunta 3
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Texto da pergunta
Segundo a afirmação realizada por Kaplan e Norton em relação à capacidade e
competência das pessoas:
Selecione uma opção de resposta:
a. A satisfação do empregado é indutora da produtividade e consequentemente da
retenção dos empregados.
b. A satisfação do empregado é indutora da produtividade e consequentemente do
potencial de desenvolvimento dos empregados.
c. A satisfação do empregado é provocada pela potencial produtividade e pela retenção
dos empregados.
d. A insatisfação do empregado é indutora da produtividade e consequentemente da
retenção dos empregados.
Pergunta 4
Segundo Bohlander e Snell, na empresa contemporânea, entre os três elementos
essenciais distinguidos com claridade na Gestão Estratégica dos Recursos humanos,
deve-se encontrar indispensavelmente:
Selecione uma opção de resposta:
a. A consideração dos RH como o recurso decisivo na competitividade das
organizações.
b. O enfoque sistêmico ou integrador na GRH.
c. A necessidade de alinhamento entre a Gestão do Recurso Humano e a estratégia
empresarial.
d. A necessidade de contar com políticas de melhoria contínua.
Pergunta 5
Gestão Estratégica de Recursos Humanos deve ser entendida como:
Selecione uma opção de resposta:
a. Conjunto de decisões e ações diretivas no âmbito organizacional que não influenciam
os seres humanos, procurando a melhoria contínua durante o planejamento, a
implantação e o controle das estratégias organizacionais e considerando as interações
com o ambiente.
b. Conjunto de decisões e ações diretivas no âmbito organizacional que influenciam os
seres humanos, procurando a melhoria pessoal durante o planejamento, a implantação e
o controle das estratégias organizacionais e considerando as interações com o ambiente.
c. Conjunto de decisões e ações diretivas no âmbito organizacional que influenciam os
seres humanos, procurando a melhoria contínua durante o planejamento, a implantação
e o controle das estratégias organizacionais e sem considerar as interações com o
ambiente.
d. Conjunto de decisões e ações diretivas no âmbito organizacional que influenciam os
seres humanos, procurando a melhoria contínua durante o planejamento, a implantação
e o controle das estratégias organizacionais e considerando as interações com o
ambiente.
Pergunta 6
Em relação à definição de Stakeholders, é correto afirmar que:
Selecione uma opção de resposta:
a. Corresponde às pessoas ou aos grupos de indivíduos como empresas, comunidade,
sociedade, empregados, clientes ou fornecedores que têm interesse direta ou
indiretamente na existência e no desenvolvimento de uma organização.
b. Corresponde às pessoas ou aos grupos de indivíduos como empresas, comunidade,
sociedade, empregados, clientes ou fornecedores que têm desinteresse direta ou
indiretamente na existência e no desenvolvimento de uma organização.
c. Corresponde às pessoas naturais como empregados, clientes e fornecedores que têm
interesse direta ou indiretamente na existência e no desenvolvimento de uma
organização
d. Corresponde às pessoas ou grupos de indivíduos como empresas, comunidade,
sociedade, empregados, clientes ou fornecedores que têm interesse direto na existência e
no desenvolvimento de uma organização
Pergunta 7
Texto da pergunta
A teoria de Abrahan H. Maslow constitui uma contribuição importante no campo da
motivação humana, classificando as motivações nos seguintes cinco tipos:
Selecione uma opção de resposta:
a. Fisiológicas, de estabilidade, sociais, de autoestima e de autorrealização.
b. Fisiológicas, de segurança, sociais, de identidade e de autorrealização.
c. Fisiológicas, de segurança, sociais, de autoestima e de autossuperação.
d. Fisiológicas, de segurança, sociais, de autoestima e de autorrealização.
Pergunta 8
Em relação à definição de liderança é correto afirmar que:
Selecione uma opção de resposta:
a. Corresponde à capacidade de estabelecer a direção e alinhar os demais para objetivos
pessoais dos trabalhadores, motivando-os e comprometendo-os para a ação e tornandoos responsáveis por seu desempenho.
b. Corresponde à capacidade de estabelecer a direção e alinhar os demais para um
mesmo fim, motivando-os e comprometendo-os para a ação e atribuindo a
responsabilidade de seu desempenho à empresa.
c. Corresponde à capacidade de estabelecer a direção e alinhar os demais para um
mesmo fim, motivando-os e comprometendo-os para a ação e tornando-os responsáveis
por seu desempenho.
d. Corresponde à capacidade de estabelecer a direção e alinhar os demais para um
mesmo fim, motivando-os e comprometendo-os à ação segundo os objetivos traçados
para cada trabalhador e tornando-os responsáveis por seu desempenho.
Pergunta 9
Espera-se que a principal vantagem competitiva das empresas do mundo globalizado
seja:
Selecione uma opção de resposta:
a. Recursos materiais e energéticos.
b. Recursos financeiros.
c. Avanços tecnológicos.
d. Nível de formação e Gestão de seus Recursos Humanos.
Pergunta 10
Para realizar uma objetiva Gestão do Talento Humano é indispensável:
Selecione uma opção de resposta:
a. Realizar uma análise profunda da missão servindo de guia para dirigir os esforços
principais na Gestão do Recurso Humano.
b. Realizar uma análise profunda da visão, que constitui a guia para dirigir os esforços
principais na Gestão do Recurso Humano.
c. Realizar uma análise profunda dos valores, servindo de guia para dirigir os esforços
principais na Gestão do Recurso Humano.
d. Realizar uma análise profunda das vantagens competitivas, servindo de guia para
dirigir os esforços principais na Gestão do Recurso Humano.
Pergunta 11
Texto da pergunta
Em relação à definição da matriz DAFO, é correto afirmar que:
Selecione uma opção de resposta:
a. É um instrumento para a análise estratégica que relaciona as ameaças e os pontos
fortes oferecidos pelo ambiente e os pontos fracos e oportunidades que a organização
possui a nível interno.
b. É um instrumento para análise estratégica que relaciona ameaças e oportunidades que
a organização apresenta a nível interno e os pontos fortes e fracos do ambiente.
c. É um instrumento para análise estratégica que relaciona ameaças e oportunidades que
o ambiente apresenta e os pontos fortes e fracos que a organização possui a nível
interno.
d. É um instrumento de controle de gestão que relaciona ameaças e oportunidades que o
ambiente apresenta e os pontos fracos e fortes que a organização possui a nível interno.
Pergunta 12
Em relação à definição de Vantagem distintiva competitiva é correto afirmar que:
Selecione uma opção de resposta:
a. Corresponde a uma fonte de validação da empresa diante do ambiente.
b. Corresponde a uma fonte de diferenciação da empresa diante do ambiente.
c. Corresponde a uma fonte de diferenciação no meio interno da empresa.
d. Corresponde a uma fonte de comparação da empresa diante do ambiente.
Pergunta
Qual é o significado etimológico da palavra negócio? Explique a importância de seu significado.
Pergunta 2
Por que se diz que a empresa é um sistema?
Pergunta 3
Explique o significado, segundo Mintsberg, da estrutura de uma empresa.
Pergunta 4
Defina direção estratégica.
Pergunta 5
Defina Direção Tática.
Pergunta 6
PDefina Direção Operacional.
Pergunta 7
O que é a cultura empresarial?
Pergunta 8
Em que níveis a globalização gera impactos?
Pergunta 9
O que busca a inovação tecnológica?
Pergunta 10
Liste os 9 aspectos que deve conter um plano empresarial.
Pergunta 11
Que critérios de êxito se levaria em conta para orientar um novo empreendedor?
Pergunta 12
Quais são as características fundamentais das novas tendências em estruturação empresarial?
Pergunta 13
ATENÇÃO: ESTA PERGUNTA É DE CARÁTER OBRIGATÓRIO, CASO NÃO SEJA RESPONDIDA NÃO
SERÁ POSSÍVEL ACESSAR O EXAME
Avalie quão estimulantes foram os exercícios para promover a reflexão e a aprendizagem
nesta disciplina.
Estabeleça uma pontuação, em uma escala de 1 a 5, onde 1 seria o valor mínimo (nada
estimulantes) e 5 o valor máximo (muito estimulantes).
Selecione uma opção de resposta:
a. 1 - Nada estimulantes
b. 2
c. 3
d. 4
e. 5 - Muito estimulantes
0
