Contenido Definición del proyecto Investigación preliminar SRS

IDENTIFICACIÓN DE
REQUERIMIENTOS
Equipo 12
Fecha de entrega: 02/05/2012
Contenido
Definición del proyecto .................................................................................... 2
Investigación preliminar .................................................................................. 6
SRS ................................................................................................................ 12
Estudio costo-beneficio ................................................................................. 15
Planificación integral del proyecto .................................................................. 1
OBSERVACION
Se modifico la parte de Requerimientos funcionales en la página no.4, está marcada para su fácil ubicación.
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Fecha de la versión: 01/06/2012
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IDENTIFICACIÓN DE
REQUERIMIENTOS
Equipo 12
Fecha de entrega: 02/05/2012
Definición del proyecto
Necesidad / problemática
La empresa Grupo Turin, S.A. de C.V. requiere un SI, para el control de las salas de cómputo para
capacitación de personal, llevando el registro por persona y dar por resultado, el reporte de los
avances.
Un sistema confiable, seguro, que se adapte a los usuarios y el administrador del sistema, el cual deberá
tener acceso para hacer consultas, mantenimiento y ver los resultados de la capacitación del sistema.
El resultado de los Reportes de los avances de la capacitación de personal será de forma confiable y
segura, usando Id’s como medida de seguridad.
Se determinará fechas de inicio y final del proyecto, el uso optimo de las computadoras, su costo y
beneficio, los recursos necesarios para el diseño, utilidad y manejo del SI.
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IDENTIFICACIÓN DE
REQUERIMIENTOS
Equipo 12
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¿Dónde?
La Empresa Grupo Turin, S.A. de C.V., se dedica a la producción de chocolates, se ubica en Calzada
de Guadalupe 402, Col. Industrial, México, D.F., C.P. 07800.
Se determinaran las fechas de elaboración y planeación, los requisitos y recursos para su elaboración,
asignación de la(s) personas(s) encargadas para el desarrollo y construcción del SI.
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IDENTIFICACIÓN DE
REQUERIMIENTOS
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Propuesta de solución
Alcance del proyecto
Tener el producto listo con las pruebas realizadas durante el desarrollo, Un SI útil, adaptable, confiable y
seguro para la Empresa Grupo Turin, S.A. de C.V.
Servicios
Realizar el SI como lo solicito la Empresa Grupo Turin, S.A. de C.V., un producto de calidad, reportando
los avances a la Empresa y mostrarle el producto prueba antes de la entrega final.
Restricciones
No se cubrirán gastos extras.
La garantía es válida en el tiempo establecido.
No nos haremos responsables por el mal uso del SI.
Requerimientos funcionales
Registro por medio de Id´s (clave) de cada empleado, se crea la base de datos para el almacenamiento
de las prácticas para los reportes en forma individual y general, clave única para él administrador,
monitorear las computadoras desde la computadora del administrador que contiene el SI.
Requerimientos no funcionales
Que el SI no tenga seguridad, no sea confiable, mostrar información no solicitada, duplicación de Id’s
(claves) y solo el administrador tenga derechos del SI, para manipulación y control de este.
Beneficios cuantitativos
SI para ser utilizado por el personal de la Empresa Grupo Turin, S.A. de C.V., dando como resultado los
reportes de las prácticas realizadas y uso optimo de las computadoras.
Beneficios cualitativos
SI útil, de calidad, confiable, seguro y funcional para la Empresa.
Tipo de SI
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MIS
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REQUERIMIENTOS
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Investigación preliminar
Manual de organización
Situación actual.
La Empresa Grupo Turin, S.A. de C.V., tiene una deficiencia en el uso óptimo y mejorar el
aprovechamiento de las computadoras ubicadas en las diferentes aéreas de la empresa, teniendo
mejoras en la funcionalidad de la empresa haciendo uso de la tecnología y cumplir los objetivos.
El SI permitirá la capacitación del personal en 2 salas de cómputo dentro de esta empresa, para cumplir
los objetivos de la empresa.
Situación deseada.
Con el SI en las 2 salas de cómputo, permite el registro del personal, capacitación y/ó actualización de
cada personal, permitiendo también el registro de prácticas, las cuales determinarán sus avances, dando
por resultado, los reportes de todos los empleados, y de esta manera se lleva un control óptimo de las
capacitaciones dentro la empresa Grupo Turín, S.A. de C.V., y lograr los objetivos.
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Situación actual (diagrama de flujo y narrativa)
Diagrama de flujo del proceso
Capacitación a las Áreas
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Narrativa del proceso actual
Funciones de las Áreas
Sec.
Responsable
01 Dirección
02
General
Administración
03
Ventas
04
Mercadotecnia
05
Operaciones
Manufactura
Actividad
Dirigir y Coordinar las Áreas
Relaciones
Todas
Áreas
las
Llevar el control de las actividades y
registro de estas.
Tener una base de datos de proveedores
y catalogo de clientes.
El registro contable de las operaciones
financieras de la empresa.
Llevan a cabo las funciones relacionadas
con la producción de bienes finales
destinados a los clientes, el desarrollo de
actividades:
diseño
del plan
de
producción, la planeación y control de la
producción,
la
administración
de
inventarios, el control de calidad, entre
otras.
Encargada de convertir las materias
primas en un producto terminado para
ponerlo a la venta.
Todas las áreas se capacitaran dentro de la empresa Grupo Turín, S.A. de C.V., se realizaran dentro del
horario de trabajo.
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IDENTIFICACIÓN DE
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Situación propuesta (diagrama de flujo y narrativa)
Diagrama de flujo del proceso propuesto
Reportes de la Capacitación dentro de la empresa
Los reportes son el resultado de las capacitaciones que se le dará a cada personal de las diferentes
Áreas.
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Narrativa del proceso propuesto
Capacitación a las Áreas en horario de trabajo
Sec.
Responsable
01 Dirección
02
03
04
05
General
Administración
Ventas
Mercadotecnia
Operaciones
Manufactura
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Actividad
Relaciones
Dara la orden para llevar a cabo el plan
de la capacitación.
Capacitación y reporte de los avances.
Capacitación y reporte de los avances.
Capacitación y reporte de los avances.
Capacitación y reporte de los avances.
Capacitación y reporte de los avances.
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IDENTIFICACIÓN DE
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Cuestionarios aplicados
Cuestionario 1
Aplicado a:
Objetivo del cuestionario:
Preguntas
Director de la Empresa
Saber cómo es el diseño del SI
1. ¿Qué programas o paquetería requiere?
2. ¿Cuenta con un servidor o algún tipo de
almacenamiento?
3. ¿Cuántas personas aproximadamente será
capacitadas?
Conclusión del cuestionario 1
Se sabe que paquetería se va ha utilizar, donde se almacenará la información para uso y
manejo del encargado de administrar el SI y cuantas personas usaran el SI.
Cuestionario 2
Aplicado a:
Objetivo del cuestionario:
Preguntas
Encargado del SI
Saber que tanto conoce el Encargado de SI,
administrar, manipular y controlar.
1. ¿Qué experiencia tiene en SI?
2. ¿Qué datos requiere para el resultado de
reportes?
3. ¿Cómo usara las claves (Id’s) para el
almacenamiento de datos?
4. ¿Cómo controlará la seguridad de las claves
(id’s)?
Conclusión del cuestionario 2
Conocer la forma en que usara el encargado del SI, su manejo y control, esto facilitara la
elaboración del SI para hacerlo útil, claro, seguro y confiable.
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SRS
1 Introducción
1.1.-Proposito
Este documento está dirigido a los desarrolladores, analistas y diseñadores para la solución al
sistema para controlar, administrar y evaluación para capacitar a los usuarios, así como tener
un registro y el reporte de resultados.
1.2.-Ambito del sistema
En la empresa Grupo Turín, S.A. de C.V, en las salas de computo, donde el personal tendrán la
libertad de hacer la su capacitación así como de guardar sus prácticas en cualquier maquina
que deseen, excepto la computadora del administrador (computadora-servidor) que es donde
se almacenaran, revisaran y actualizaran toda la información de los empleados a capacitar.
1.3.-Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas
Definiciones:
Administrar
Realizar actos mediante los cuales se orienta el aprovechamiento de los recursos materiales,
humanos, financieros y técnicos de una organización hacia el cumplimiento de los objetivos
institucionales.
Control
La palabra control proviene del término francés contrôle y significa comprobación,
inspección, fiscalización o intervención. También puede hacer referencia al dominio,
mando y preponderancia, o a la regulación sobre un sistema.
Capacitación
La capacitación consiste en proporcionar a los empleados, nuevos conocimientos o
actualización en las habilidades necesarias para desempeñar su trabajo. Proceso de
enseñanza de las aptitudes básicas que los nuevos empleados necesitan para realizar su
trabajo.
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Empresa
Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos,
materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en
el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo,
tierra y capital).
Evaluación
El concepto de evaluación se refiere a la acción y efecto de evaluar, un verbo cuya
etimología se remonta al francés évaluer y que permite señalar, estimar, apreciar o calcular
el valor de algo.
Manejo de las computadoras
Es la acción de organizar o conducir un objeto (computadoras) o una situación bajo
características especiales que necesitan contar con ciertas habilidades físicas o destrezas en
particular.
Registro
Un registro refiere al asiento de una información cualquiera y concreta como puede ser el
apuntamiento de un nombre y un apellido y la pertinente hora en la cual se espera a esa
persona en el caso de tratarse de una cita con el médico. Esta anotación podrá realizarse de
forma escrita en un cuaderno destinado a tal menester o bien puede hacerse en forma
mecánica, más concretamente a través de la computadora y haciendo uso de una base de
datos relacional que se haya creado con ese objetivo.
Reporte
El reporte es aquel documento que se utilizará cuando se quiera informar o dar noticia
acerca de una determinada cuestión. Puede emplearse internamente dentro de una
empresa, por ejemplo, entre jefes de área con destino al gerente general para dar a conocer
los resultados del personal de la empresa.
Sistema de Información
Es un conjunto de componentes interrelacionados para recolectar, manipular Y diseminar datos
e información y para disponer de un mecanismo de retroalimentación útil en el cumplimiento de
un objetivo
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Abreviaturas
SI
Sistema de Información
SMCN
MIS
Sistema para el Manejo de las Computadoras en el Negocio
Sistema de Información Administrativa
1.4.-Referencias



http://www.definicion.org/administrar
http://definicion.de/empresa/
http://www.ctr.unican.es/asignaturas/is1/IEEE830_esp.pdf
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IDENTIFICACIÓN DE
REQUERIMIENTOS
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Estudio costo-beneficio
Es en base a los recursos, el diseño del sistema, instalación del SI en las 2 salas de cómputo de la
Empresa Turín, S.A. de C.V.
Beneficios / Año
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Beneficios
Hardware
Reducción en capacitación al personal
Reducción en pérdidas de inventario
Beneficios totales
$8,000.00
$8,000.00
$9,500.00
$8,000.00
$100,000.00
$100,000.00
$50,000.00
$50,000.00
$20,000.00
$20,000.00
-
$10,000.00
$128,000.00
$128,000.00
$59,500.00
$68,000.00
$6,000.00
$6,000.00
$30,000.00 $30,000.00
-
$10,000.00
$36,000.00 $46,000.00
Costos
Análisis
$3,000.00
-
-
-
-
-
Diseño
$4,000.00
-
-
-
-
-
Construcción del SI
$4,000.00
-
-
-
-
-
Pruebas del SI
$3,000.00
Instalación del SI
$2,000.00
-
-
-
-
-
Hardware y software
$3,000.00
-
$3,000.00
$3,000.00
-
-
Póliza de mantenimiento de hw
$4,000.00
$4,000.00
$4,000.00
$4,000.00
$4,000.00
$4,000.00
Gastos de operación
$3,000.00
$3,000.00
$3,100.00
$3,200.00
$3,200.00
$3,200.00
Mantenimiento del SI (versión 2)
-
-
Mantenimiento del SI (versión 3)
-
-
Costos totales
$5,000.00
-
-
$6,000.00
$26,000.00
$7,000.00
$15,100.00
$16,200.00
$102,000.00
$121,000.00
$44,400.00
$51,800.00
$6,120.00
$7,260.00
$2,664.00
$3,108.00
Total menos tasa de interés
$108,120.00
$128,260.00
$47,064.00
$54,908.00
Valor presente por 6 años
$410,008.00
Beneficios totales - Costos totales
Descuento tasa de interés 6%
Versión: 3.0
Fecha de la versión: 01/06/2012
-
-
-
-
$7,200.00
$7,200.00
$28,800.00 $38,800.00
$1,728.00
$2,328.00
$30,528.00 $41,128.00
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IDENTIFICACIÓN DE
REQUERIMIENTOS
Equipo 12
Fecha de entrega: 02/05/2012
Planificación integral del proyecto
Gráfica de Gantt
Versión: 3.0
Fecha de la versión: 01/06/2012
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