El modelo de encuesta a utilizar será el siguiente: DETECCIÓN INDIVIDUAL DE CAPACITACIÓN (Debe ser contestada por todos los integrantes de la empresa) Nombres: Cargo Jose de Jesús Loredo Chavez que ocupa en la Gerente de finanzas. empresa: Área laboral a la que pertenece (depto., Departamento Unidad, etc. a) Principales tareas que desempeña ( no más de cuatro) 1 Cuentas por cobrar y por pagar 2 Procesos de cierre mensual y anual 3 Nóminas y servicios 4 Previsión de efectivo b) Señale las principales debilidades en materia de conocimiento, habilidades, destrezas que usted considera tener para un mejor desempeño en cada una de las tareas claves mencionadas en el punto anterior. Tarea 1 Califique según su debilidad Avanzado Cuentas por cobrar y por pagar X Medio Bajo Tarea 2 Procesos de cierre mensual y anual Tarea 3 Nóminas y servicios X Tarea 4 Previsión de efectivo X 28 X c) Señale otras habilidades, conocimientos, destrezas o actitudes que, si la adquiere o la profundiza, le ayudaría a mejorar la calidad, rapidez, precisión, etc. Califique Avanzado Tarea 1 Dominio de inglés Tarea 2 Trabajo en equipo X Tarea 3 Habilidad numérica x Tarea 4 Habilidad de negociación Medio Bajo x d) Si existe la posibilidad de realizar capacitación más específica, señale que temas le interesa desarrollar para fortalecer sus propias competencias laborales. Manejo de trato hacia los clientes. e) Señale en que temas usted considera que se debe fortalecer la capacitación al interior de su empresa. Manejo de Software de nominas. f) En el espacio siguiente, por favor indique algún comentario que considere oportuno respecto de brechas de capacitación en su área o empresa. Varios trabajadores no tienen facilidad de palabra hacia el proveedor o son muy cerrados. Muchas gracias. 29 x CARACTERIZACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN DEL AREA (Documento debe ser contestado solo por la jefatura directa de cada unidad laboral) Nombres: Jose de Jesús Loredo Chavez Cargo: Gerente de Finanzas. Departamento / oficina / Unidad / Departamento área a) Principales objetivos estratégicos del área a la que usted pertenece ( no más de cuatro) 1 Planificar y dirigir el proceso contable. 2 Coordinar el desarrollo y mantención de sistemas de información financierocontable con el fin de registrar y controlar los hechos económicos ocurridos 3 Según las necesidades de información y control de acuerdo con normas legales vigentes. 4 Dirigir, supervisar y controlar todas las actividades relacionadas con el registro contable b) Principales brechas de competencias para cumplir los objetivos estratégicos descritos en punto anterior. Avanzado Objetivo 1 Planificar y dirigir el proceso contable. Objetivo Coordinar el desarrollo y mantención de sistemas de información financiero-contable 2 con el fin de registrar y controlar los hechos económicos ocurridos Objetivo Según las necesidades de información y control de acuerdo con normas legales vigentes. 3 30 Medio Bajo X X X Objetivo 4 Asegurar una buena relación con los proveedores. 31 X Principales brechas en materia de manejo u operación de tecnologías de la información (internet, software de oficina). Avanzado Medio Bajo 1 Microsoft Office X 2 ContaSol X 3 KEME Contabilidad X 4 ContaSimple X c) Otros conocimientos, habilidades o actitudes que deben fortalecer en el equipo a su cargo. (indique nivel de profundidad) Habilidades de negociación d) Conocimientos, habilidades o actitudes que se deben fortalecer en su área de trabajo. Aptitud tecnológica e) Habilidades, actitudes o conocimientos que resultarían útiles para fortalecer el nivel de motivación al interior de la organización. Facilitar la promoción en los equipos de trabajo 31
