Principios de Auditoria.

Introducción
En el presente ensayo nos estaremos introduciendo al mundo de la auditoria, lo cual
hoy en día es un tema muy importante dentro de las organizaciones, veremos sus
conceptos, tipos, ventajas, entre otras cosas para entender mejor y hacer una
correcta aplicación de esto.
Auditorias de
calidad
Las auditorías
de calidad ofrecen a las organizaciones confianza sobre la eficacia
de su sistema de gestión de la calidad y su capacidad para cumplir los requisitos
del cliente.
La norma de vocabulario ISO 9000, define la auditoría de la calidad como “proceso
sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría
como lo son registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información y
evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se
cumplen los criterios de auditoría.
De manera general, la importancia de realizar auditorías de calidad, es el permitir
que los principales responsables de la organización puedan tomar decisiones en
base a la situación de la gestión de calidad mostrada por tales auditarías, a fin de
realizar ciertas reorientaciones, en caso de ser necesario, hacia la consecución de
sus objetivos previstos.
Las auditorias de calidad tienen muchas ventajas como por ejemplo:

Permiten obtener una comparación de los procedimientos de gestión de
calidad que la organización tiene documentados con las prácticas
observadas.

Identifica los fallos existentes en los diferentes procesos de gestión de la
calidad de la organización.

Logra una mejora de la comunicación interna, pues a través de las reuniones
informativas para transmitir los hallazgos de las auditorías internas, fomenta
que el personal esté informado tanto de sus actividades como de las del
resto.

Detecta cuestiones que pueden llegar a ser graves, dando incluso lugar a
sanciones en caso de incurrir en incumplimiento.

Descubre posibles oportunidades en lo referente a eliminación de residuos,
lo cual es un aspecto que juega especial importancia en la eficiencia de la
fabricación.
Tipos de
UnaAuditoria
de las clasificaciones más comunes que suele hacerse de las auditorías, es la
que diferencia entre interna y externa:

Auditoría interna o de primera parte: se realiza por miembros de la propia
organización o por otras personas que actúan de parte de ésta, para fines
internos. Proporcionan información para la dirección y para las acciones
correctivas, preventivas o de mejora.

Auditoría externa o de segunda parte: se realiza por los clientes de la
organización o por otras personas que actúan de parte de éste, cuando existe
un contrato. Proporcionan confianza al cliente en la organización
suministradora.

Auditoría externa o de tercera parte: se realiza por organizaciones
competentes de certificación para obtener la certificación del sistema de
gestión de calidad. Proporcionan confianza a los clientes potenciales de la
organización.
Proceso de
Las normas
de la familia ISO, como la norma ISO 9001, definen la auditoría de
auditoria
calidad como «un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener
evidencias de la auditoría (registros, declaraciones de hechos o cualquier otra
información) y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión
en que se cumplen los criterios de auditoría (conjunto de políticas, procedimientos
o requisitos utilizados como referencia).
Se trata, por lo tanto, de un examen exhaustivo, sistemático y metódico que se
realiza para determinar si las actividades y resultados relativos a la calidad
satisfacen las disposiciones previamente establecidas y que realmente se llevan a
cabo. Por otro lado, también se comprueba si estas son las adecuadas para
alcanzar los objetivos propuestos por la organización.
Conclusiones
En conclusión de dicho ensayo, nos llevamos de aprendizaje que las auditorias son
de gran ayuda pues evalúa los resultados de un sistema de gestión, también que
existen dos tipos como lo son internas y externas y estas pueden ser desarrolladas
por personal calificado dentro de la empresa o personas externas a ella, por medio
de esto se brinda a los clientes tranquilidad sobre los productos que consumen.