Subido por Saúl Edgardo López Flores

P20100-08-16V2 MP Preparacion y respuesta ante emergencias

Anuncio
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Cód.
P20100-08/16.V2
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Fecha Nov. de 2016
TABLA DE CONTENIDO
No. de pág.
1.
OBJETIVO
1
2.
ALCANCE
1
3.
RESPONSABILIDADES
1
3.1.
DIRECTOR GENERAL, DIRECTOR TERRITORIAL, RESPONSABLE UNIDAD
OPERATIVA DE CATASTRO.
1
3.2.
SECRETARIA
GENERAL
(Sede
Centra),
DIRECTOR
RESPONSABLE UNIDAD OPERATIVA DE CATASTRO.
3.3
DIRECTOR DE CONTEO (Sede Central Coordinador GIT de Gestión del Talento
Humano), Profesional Universitario (Abogado) en las Direcciones Territoriales y
Brigadista (Unidades Operativas de Catastro - UOC).
1
3.4.
JEFE DE BRIGADA JEFE DE BRIGADA (Sede Central) y BRIGADISTA
(Direcciones Territoriales/Unidades Operativas de Catastro)
2
3.5.
BRIGADISTAS - BRIGAC
2
3.6
DIRECTOR DE EVACUACIÓN (Sede Central) – BRIGADISTAS (Direcciones
Territoriales y Unidades Operativas de Catastro)
3
3.7
GIT DE GESTIÓN DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS – (Sede Central) –
BRIGADISTAS (Direcciones Territoriales y Unidades Operativas de Catastro).
3
3.8
DE TODOS LOS SERVIDORES PÚBLICOS QUE LABORAN EN LA ENTIDAD
3
4.
GLOSARIO
4
5.
NORMAS
5
5.1.
LEGALES
5
5.2.
TÉCNICAS Y/O RELACIONADAS
5
5.3.
DE PROCEDIMIENTO, LINEAMIENTOS O POLÍTICAS DE OPERACIÓN
5
6.
FORMATOS, REGISTROS Y REPORTES
6
7.
PROCEDIMIENTO PASO A PASO
7
7.1.
SISMO / TERREMOTO
7
7.2.
DERRAME DE SUSTANCIAS QUÍMICAS
8
7.3.
VERTIDO DE ACEITES, COMBUSTIBLE, PINTURA Y CONTAMINANTES A LA
RED DE ALCANTARILLADO
10
7.4.
FUGA DE GAS NATURAL Y/O PROPANO
11
7.5.
ACCIDENTE ELÉCTRICO
13
7.6.
FUGA DE GAS DE APARATOS REFRIGERANTES
14
TERRITORIAL,
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Cód.
P20100-08/16.V2
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Fecha Nov. de 2016
7.7.
EMANACIÓN DE POLVO QUÍMICO – TÓXICO AL AMBIENTE (TÓNER)
15
7.8.
ROTURA DE |
17
7.9.
INSOLACIÓN
18
7.10.
CAÍDA DE ÁRBOLES O POSTES
19
7.11.
ATENTADO TERRORISTA
21
7.12.
TSUNAMI
21
7.13.
INCENDIO - CONATO DE INCENDIO
22
7.14.
INUNDACIÓN POR ESCAPE DE AGUA EN LAS INSTALACIONES
23
7.15.
GENERACIÓN DE ESCOMBROS PRODUCTO DE UNA EMERGENCIA
23
7.16.
PICADURA O MORDEDURAS DE ANIMALES
24
7.17.
ORDEN PÚBLICO
24
7.18.
EVACUACIÓN
25
8.
ANEXOS
26
9.
IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
27
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
1 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
1. OBJETIVO
Establecer los procedimientos requeridos para dar atención, manejo, control y respuesta ante una
emergencia;1 iniciando por la actividad emergente, valoración al personal del Instituto Geográfico Agustín
Codazzi – IGAC, para así prevenir y controlar los posibles efectos y daños causados al ambiente y a la salud
de las personas.
2. ALCANCE
Este manual de procedimientos, aplica a Sede Central, Direcciones Territoriales y Unidades Operativas de
Catastro y para todas aquellas instalaciones físicas donde se desarrollen actividades del IGAC, salvo
aquellas que se encuentren dentro de un plan de emergencias externo.
3. RESPONSABILIDADES
3.1 DIRECTOR GENERAL, DIRECTOR TERRITORIAL, RESPONSABLE UNIDAD OPERATIVA DE
CATASTRO
°
°
°
°
°
°
Liderar la respuesta ante situaciones de emergencia inmediata.
Da la orden de la evacuación general luego de recibir la previa información de la evaluación del suceso
por parte del Jefe de Brigada o delegar a una persona para generar la orden.
Es la única persona autorizada para el manejo de los medios de comunicación (Prensa, Radio, y
televisión).
Establecer comunicación permanente con los integrantes de la brigada y Organismos de Socorro y
Emergencia, solicitando los resultados pertinentes.
Controlar y manejar las comunicaciones dentro de la Entidad, en caso de ser necesario con el apoyo del
área de Comunicaciones.
Determinar el estado de vuelta a la normalidad después de una emergencia o continuidad de la
emergencia en caso de ser necesario.
3.2 SECRETARIA GENERAL (Sede Central), DIRECTOR TERRITORIAL, RESPONSABLE UNIDAD
OPERATIVA DE CATASTRO
°
Control el ingreso de las personas externar al lugar de la emergencia, en coordinación con el sistema de
vigilancia.
°
Ordenar el corte de energía.
°
Apoyar los grupos operativos y al Jefe de Brigada, durante y después de la emergencia.
°
Evaluar junto con el Jefe de Brigada y los grupos operativos los daños y suministros de recursos
logísticos en caso de ser necesario.
°
Coordinar la intervención y apoyo de los grupos externos como, Cruz Roja, Bomberos, Policía, Defensa
Civil entre otros.
3.3 DIRECTOR DE CONTEO (Sede Central – Coordinador GIT de Gestión del Talento Humano),
Profesional Universitario (Abogado) en las Direcciones Territoriales y Brigadista (Unidades Operativas de
Catastro - UOC).
°
Realizar el conteo del personal en el punto de encuentro de acuerdo al reporte de cada coordinador de
piso.
°
Identificar en conjunto con el personal brigadista las personas faltantes y heridos.
1 Eemergencias como: atentados terroristas, sismos, terremotos, tsunamis, derrame de sustancias químicas; incendio o conato de incendio; inundación por escape de agua en las
instalaciones; vertido de reactivos, químicos, aceites, combustible y contaminantes a la red de alcantarillado; fuga de gas natural o propano; fuga de gas de aparatos refrigerantes;
generación de escombros producto de una emergencia, emanación al ambiente de polvo químico-tóxico, Rotura de luminaria, Insolación, Caída de árboles y postes.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
2 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
3.4 JEFE DE BRIGADA (Sede Central) y BRIGADISTA (Direcciones Territoriales/Unidades Operativas de
Catastro).
°
°
°
°
°
°
°
°
°
Realizar evaluación de la emergencia e informa al Director General o Secretaria General (según
aplique).Coordinar las actividades de respuesta a emergencias.
Activa brigada dando las indicaciones sobre acciones y requerimientos necesarios para controlar la
emergencia
En caso de que sea una emergencia ambiental comunicar en Sede Central a GIT Gestión de Servicios
Administrativos (Equipo ambiental) y a los brigadistas en Direcciones Territoriales y Unidades Operativas
de Catastro.
Apoyar a los grupos de socorro y rescate externos (Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil, entre otros).
Consolidar y verificar el conteo del personal en él punto de encuentro, identificar el personal faltante y
determinar el lugar donde hay posibilidad de personal atrapado.
Evaluar con toda la brigada la forma como se atendió la emergencia.
Coordinar la recolección de los informes de daños y pérdidas.
Coordinar la reposición de material usado en el control de la emergencia.
Establecer mecanismos de mejoramiento del sistema de acción de la brigada, de acuerdo a la
evaluación realizada.
3.5 BRIGADISTAS - BRIGAC
°
°
°
°
°
°
°
°
°
Asistir a todos los eventos programados para la Brigada (Formación, práctica, entre otros).
Documentar su hoja de vida como brigadista en el formato vigente F20100-18 Hoja de vida del brigadista
Implementar actividades preventivas para minimizar las lesiones y pérdidas humanas que se pueden
presentar como consecuencia de una emergencia.
Socializar frecuentemente en los pisos/dependencias correspondientes los procedimientos de
emergencia conforme el capítulo 7.
Los Brigadistas de la Sede Central y Direcciones Territoriales - BRIGAC se encuentran divididos se la
siguiente forma:
- Primeros Auxilios: Prestarán atención inmediata a heridos y lesionados y coordinarán su traslado a los
centros de salud.(Primer Respondiente: Tener el primer contacto con el lesionado, pedir ayuda
porque no siempre se puede trabajar solo adecuadamente, realizar la evaluación primaria del
paciente, solicitar el apoyo adecuado de los cuerpos de emergencia, liberar la vía aérea, en caso de
ser necesario iniciar la reanimación básica y dar datos de procedimientos o atención a los servicios
de emergencia cuando llegan.)
- Brigada de Evacuación: Coordinar y dirigir la evacuación del personal hacia sitios de menor riesgo,
señalizando, manteniendo despejadas las vías de evacuación, cuando éstas se encuentren en un
sitio de alto riesgo. Orientar a las personas sobre las rutas de escape impidiendo el uso de
ascensores en el momento de emergencias, buscando que todo se realice en el menor tiempo
posible.
- Brigada de Control de Incendios: Verificar el cumplimiento de las medidas de protección contra
incendios, garantizando la extinción de los conatos de incendio, mediante la operación de los
equipos contra incendio, conforme a los procedimientos establecidos por la empresa o instrucciones
del fabricante.
Iniciar el procedimiento según el tipo de emergencia.
En caso de tener que obturar la alarma de emergencia y no se cuente con corriente eléctrica se
procederá con silbatos.
De tratarse de una emergencia mayor (sismo, incendio, derrame de químicos, entre otros). Se ejecutará
evacuación inmediata a un lugar seguro (punto de encuentro).
Conocer todas las áreas físicas del IGAC, para la búsqueda de personal en caso de emergencia y
detección de perdidos.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
°
°
°
°
°
Pág.
3 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
Conocer la existencia y forma de uso de los equipos de prevención y control de emergencias.
Llevar un control del funcionamiento de extintores en el formato vigente F20100-08 Verificación - estado
de extintores, hidrantes, alarmas, mangueras y la actualización de la información (teléfonos y
direcciones) de las redes de apoyo y organismos asociados, identificando los tipos de emergencia que
atienden cada uno.
Participar activamente en los simulacros, entregando un informe simulacro de evacuación por piso en el
formato vigente F20100-20.
Apoyar a las redes externas de apoyo que se requieran (Bomberos, Cruz Roja, entre otros) en un evento
de emergencia.
Realizar un informe de la emergencia, para el director logístico, con copia al GIT Gestión del Talento
Humano, GIT Gestión de Servicios Administrativos-Gestión Ambiental y áreas correspondientes.
3.6 DIRECTOR DE EVACUACIÓN (Sede Central) – BRIGADISTAS (Direcciones Territoriales y Unidades
Operativas de Catastro)
°
°
°
°
°
°
°
°
Coordinar las labores de control, impartiendo indicaciones sobre acciones y requerimientos necesarios
para controlar la emergencia al Jefe de Brigada y a los coordinadores de emergencia.
Coordinar con el grupo de vigilancia actividades para evitar actos de robo o vandalismo.
Apoyar la toma de decisiones para las instrucciones de evacuación.
Llevar el consolidado de las dependencias evacuadas y determinar el lugar donde hay posibles personas
atrapadas.
Apoyar los procedimientos de evacuación y respuesta ante emergencias en conjunto con los demás
responsables, cuando se requiera.
Coordinar y apoyar con quien corresponda la atención y cuidado del personal, en los casos que se
presente afectación a la salud de los funcionarios, contratistas, visitantes y demás personal que se
encuentre en las instalaciones del IGAC.
Gestionar la actualización de las matrices de peligro y riesgos laborales.
Apoyar a los brigadistas en su preparación, así como en la atención de emergencias y simulacros.
3.7 GIT DE GESTIÓN DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS – (Sede Central) – BRIGADISTAS (Direcciones
Territoriales y Unidades Operativas de Catastro).
°
°
°
°
°
Apoyar la evaluación de la emergencia en temas ambientales.
Realizar seguimiento al procedimiento derivado de una emergencia ambiental hasta su control.
Coordinar con los encargados de vigilancia, el ingreso del personal autorizado al lugar donde se
presentó la emergencia, en Sede Central- GIT Gestión de Servicios Administrativos, en Direcciones
Territoriales Director Territorial y Unidades Operativas de Catastro Responsable de la UOC.
Emitir la orden de suspensión o interrupción de los servicios (agua, gas, energía, entre otros) que pueda
aumentar el riesgo de la emergencia presentada. En Sede Central- GIT Gestión de Servicios
Administrativos, en Direcciones Territoriales Director Territorial y Unidades Operativas de Catastro
Responsable de la UOC.
Realizar seguimiento a emergencias ambientales en el formato vigente F20604-12 Seguimiento a
brigadas ambientales.
3.8 DE TODOS LOS SERVIDORES PÚBLICOS QUE LABORAN EN LA ENTIDAD
°
°
°
°
°
Participar y mantenerse informado de las actividades de educación y preparación ante emergencias.
Informar actos o condiciones inseguras que pueden dar lugar a una emergencia.
Conocer y aplicar lo establecido en los manuales, procedimientos, instructivos, programas y demás
documentos relacionados con la preparación y respuesta ante emergencias.
Actuar de manera responsable, segura y siguiendo los protocolos de seguridad establecidos.
Acoger a los ciudadanos (usuarios y/o visitantes) en el momento de una emergencia.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
4 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
4. GLOSARIO
ACCEDER
Alarma,
Comunicaciones,
Coordinación,
Acrónimo de la metodología que permite la elaboración de planes operativos
de respuesta, con el objetivo de determinar qué hacer en una situación de
accidente o emergencia y cómo superarla, cubre por etapas las acciones y
medidas fundamentales a tener en cuenta en la acción de respuesta.
Evaluación (Primaria o
Preliminar),
Decisiones,
Evaluación Secundaria y la
Readecuación del Plan
Acto inseguro
Todas las acciones y decisiones humanas, que pueden causar una situación
insegura o incidente, con consecuencias para el funcionario y/o contratista, la
producción, el medio ambiente y otras personas. También hace referencia al
comportamiento inseguro que incluye la falta de acciones para informar o
corregir condiciones inseguras.
Alarma
Señal o aviso sobre algo que va a suceder en forma inminente o que ya está
ocurriendo.
Alerta
Estado de vigilancia y atención.
Alerta Externa
Estado de vigilancia y atención dada por personas o instituciones externas de
apoyo que pueden colaborar para controlar la emergencia.
Alerta Interna
Estado de vigilancia y atención dada por persona (s) que se encuentran
dentro de las instalaciones del IGAC.
Emergencia
Es un accidente o suceso que acontece de manera absolutamente imprevista,
causada por sucesos naturales,
por la actividad humana o por la
combinación de ambos, cuyas acciones de respuesta pueden ser manejadas
con los recursos localmente disponibles.
Evaluación primaria o
preliminar
Fase que apunta al establecimiento de mecanismos y modalidades de
valoración de las consecuencias producidas por un accidente, emergencia o
desastre.
Evaluación secundaria o
complementaria
Mecanismos o procedimientos utilizados para evaluar los impactos de
eventos de emergencia más complejos. Esta segunda evaluación dependerá
de la magnitud de la emergencia y puede incluir seguimiento a la comunidad
afectada; profundización sobre daños a la infraestructura y el entorno, si es el
caso; la situación sanitaria; el estado del sistema de comunicaciones y
transporte; etc.
PMU (Puesto de Mando
unificado)
Organismo encargado de coordinar, organizar, y controlar el mando
inmediato durante la fase de la emergencia.
Primer Respondiente
Primera persona que presta la atención a un lesionado. Puede o no ser un
profesional de la salud. Es el encargado de evaluar la escena y comenzar la
revisión del lesionado y activar el servicio de emergencias médicas.
Simulacro
Ejercicio de entrenamiento o práctica del Manual de procedimiento
preparación y respuesta ante emergencias (incluyendo temas ambientales),
que busca probar elementos, actividades y responsables, sin poner en riesgo
a la comunidad o algunos participantes que no han sido entrenados.
Urgencia
Situaciones en las que se precisa atención inmediata.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
5 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
5. NORMAS
5.1 LEGALES
°
Decreto 1072 de 2015 – Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector
Trabajo.
°
Decreto 1443 de 2014 – Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
°
Ley 1562 de 2012 - Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras
disposiciones en materia de salud ocupacional.
°
Decreto 1295 de 1994, Art. 35: Por el cual se determina la organización y administración del Sistema
General de Riesgos Profesionales.
Y todas aquellas normas que le aplique mediante el manual de procedimientos vigente P20604-01
Identificación y evaluación del cumplimiento legal ambiental y otros requisitos que se suscriban; y que se
encuentren en el formato vigente F20604-02 Matriz identificación y cumplimiento legal ambiental y de otros
requisitos que se suscriban.
5.2 TÉCNICAS Y/O RELACIONADAS.
°
Norma Técnica Colombiana NTC - ISO 14001:2004. Sistemas de Gestión Ambiental.
°
Instituto Distrital para la Gestión del Riesgo - IDIGER: Lineamientos técnicos para la atención de
emergencias con cloro”. “Lineamientos técnicos para la atención de emergencias con hipoclorito de
sodio.”. “Lineamientos técnicos para la atención de emergencias con amoniaco.”.
5.3 DE PROCEDIMIENTO, LINEAMIENTOS O POLÍTICAS DE OPERACIÓN
°
Durante el ejercicio de evacuación no está permitido retornar al área de trabajo, hasta nueva orden.
°
Cada sede debe identificar los puntos de encuentro y flujo (áreas de tránsito) del personal y plasmarlos
en un plano denominado ruta de evacuación, el cual debe ser ubicado físicamente en un lugar visible y
deberá ser actualizado cada vez que se realice un cambio y/o remodelación; posteriormente se debe
remitir a la Sede Central por medio electrónico al GIT de Gestión de Talento Humano para que sea
publicado y actualizado en el siguiente link http://cort.as/m5j- de la IGACNET.
°
Indicar en la inducción a los servidores públicos (funcionarios y/o contratistas) del IGAC el procedimiento
a realizar para la respuesta adecuada ante emergencias que se presenten, rutas de evacuación,
procedimientos, recomendaciones y puntos de encuentro establecidos, teniendo en cuenta la Sede en la
que se encuentren.
°
Identificar la ubicación física y digital, publicado en el siguiente link en la IGACNET http://cort.as/m5ik del
listado de las redes de apoyo y organismos asociados identificando los tipos de emergencia, tales como
bomberos, Policía, control de sustancias químicas, recolección de escombros, entre otros. Este deberá
ser revisado y actualizado mínimo dos veces al año, por los brigadistas según corresponda en sus
Direcciones Territoriales, Unidades Operativas de Catastro y en Sede Central el Jefe de Brigada. Los
brigadistas de cada piso/área de Sede Central, Direcciones Territoriales y Unidades Operativas de
Catastro, deberán tener a la mano los elementos y equipos de protección necesarios en caso de una
emergencia. (Botiquines, extintores y Kit de derrames).
°
Revisar mínimo una vez al año la vigencia de los extintores de la Sede Central, Direcciones Territoriales
y Unidades Operativas de Catastro y registrar la información en el formato vigente F20100-08
Verificación - estado de extintores.
°
Identificar mediante señalización la ubicación de extintores, botiquines y kit de control de derrames y/o
demás instrumentos que permitan controlar una emergencia, para facilitar su ubicación y conocimiento
por todo el personal.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
6 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
°
En caso de derrame de sustancias químicas, el Coordinador del Laboratorio Nacional de Suelos debe
comunicarse con la empresa proveedora e informar el tipo de sustancia derramada y los datos que se
requieran.
°
Los brigadistas verificarán mínimo dos (2) veces al año, que los botiquines de Sede Central, Direcciones
Territoriales y Unidades Operativas de Catastro, se encuentren debidamente equipados y sin elementos
vencidos e informar al GIT de Gestión Humana cualquier anomalía.
°
Realizar los ejercicios de evacuación de emergencia como mínimo dos (2) veces al año. Para el
desarrollo de algunos ejercicios se podrá contar con el apoyo de Entidades externas.
°
Realizar ejercicios de simulacros de emergencias en temas ambientales como mínimo dos (2) veces al
año en la Sede Central y en Direcciones Territoriales y Unidades Operativas de Catastro, según
programación.
°
En la Sede Central, Direcciones Territoriales y Unidades Operativas de Catastro, se deberá contar en
todo momento con las fichas técnicas y hojas de seguridad de las sustancias químicas, garantizando su
actualización cuando se realice cambio del producto y/o elemento; además deben estar ubicadas en los
lugares donde se encuentren estas sustancias y/o elementos de manera visible, para dar respuesta a
una posible emergencia.
°
Realizar capacitación a los brigadistas de la Sede Central sobre manejo y prevención de emergencias;
para el personal de las Direcciones Territoriales se desarrollaran de acuerdo a la programación acordada
con la ARL y Ejercito en la Sede Central; además se realizarán video conferencias y demás actividades
que se consideren necesarias para la divulgación de la información. Se deberá mantener registro de la
ejecución de dichas capacitaciones.
°
Emplear como insumo para la actualización y evaluación del presente Manual, las matrices actualizadas
de peligros y riesgos laborales de cada una de las sedes del Instituto.
°
En los casos que se presente afectación a la salud de las personas en una emergencia, deberá
comunicarse inmediatamente con las líneas de atención de la ARL, organismos de emergencia
necesarios y reportarlo al GIT de Gestión de Talento Humano.
°
Registrar la emergencia presentada y hacer los respectivos seguimientos en los formatos establecidos
para tal fin.
°
La Brigada se activa inmediatamente según lo ordenado por el Jefe de brigada y teniendo en cuenta el
tipo de suceso.
°
Tener en cuenta todos los lineamientos existentes para la señalización
°
En cada tipo de emergencia se debe contar con los elementos básicos camilla, botiquín y extintor.
6. FORMATOS, REGISTROS Y REPORTES
°
F20100-06 Inspección de botiquín de primeros auxilios y camilla
°
F20100-08 Verificación - estado de extintores.
°
F20100-18 Hoja de vida del brigadista.
°
F20100-19 Censo de ocupantes por piso.
°
F20100-20 Informe simulacro de evacuación por piso
°
F20100-21 Control atención paciente
°
F20100-22 Plan de simulacro
°
F20100-23 Informe de emergencias
°
F20604-12 Informe de emergencias ambientales
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
7 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7. PROCEDIMIENTO PASO A PASO
7.1. SISMO / TERREMOTO
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Todo el personal
(Funcionarios y/o Contratistas)
1. Aléjese de Vidrios y Espejos, ubicándose al
lado de una estructura firme (columnas) y
que resista impactos fuertes, de manera que
a la posible caída de objetos, estos formen el
triángulo de vida.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Tener en cuenta que las puertas
NO TENGAN UN VENTANAL EN
LA PARTE SUPERIOR y en lo
posible alejarse de las ventanas
del área.
Alejarse de estanterías (archivos).
No usar los ascensores. Recuerde
que el temblor o sismo puede
averiarlos.
2. Arrodíllese en el suelo y siéntese en los
talones inmediatamente y proteja la cabeza
con: las manos, un libro, un casco, un cojín o
cualquier elemento con el que cuente.
3. Informa al brigadista del piso/dependencia
cualquier novedad y siga las instrucciones
impartidas por los brigadistas.
Brigadista - Sede Central, DT y
UOC
4. Informa frecuentemente la situación y calma
a todo el personal e imparta las órdenes
según lo comunicado por el Jefe de brigadas
En caso de evacuación realice lo descrito en
el numeral 7.18.
5. Presenta un informe sobre lo ocurrido al Jefe
de Brigada en el formato vigente F20100-23
Informe de emergencias, F20100-19 Censo
de ocupantes por piso y F20100-21 Control
atención paciente (según aplique).
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y UOC)
Evitar
crear
una
estampida
humana y correr hacia la salida.
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
6. Analiza y entrega los resultados de la
respuesta a la emergencia al COPASST.
7. Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas según
sea el caso.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
8 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.2. DERRAME DE SUSTANCIAS QUÍMICAS
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Personal (Funcionarios y/o
Contratistas), responsables de
la manipulación de Sustancias
Químicas.
1. Realiza actividades preventivas para
disminuir el impacto negativo que se
puedan presentar en una emergencia, de
la siguiente forma:
° Mantenga limpias y organizadas las
áreas donde se utilice, manipule o
existan materiales peligrosos.
° Limite las cantidades de sustancias
químicas en los lugares de trabajo a las
estrictamente necesarias.
° Disponga de todas las fichas técnicas y
fichas de seguridad de cada sustancia
química en el lugar de uso.
° Identifica con etiquetas adhesivas de
seguridad todos los recipientes que
contengan
reactivos,
residuos
y
sustancias químicas, que indiquen los
tipos y grados de riesgo para la salud, el
riesgo de inflamabilidad y de reactividad,
así como el equipo de protección
personal
requerido
para
su
manipulación.
Todo el personal
(Funcionarios y/o Contratistas)
2. Informa al brigadista el área en el que se
presenta un derrame de sustancias
químicas.
Brigadista(s) (Sede Central
Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de
Catastro)
3. Informa inmediatamente
emergencias.
al
Jefe
Esperar como mínimo una persona
adicional, NUNCA controle un
derrame solo.
No realizar acción alguna en el área
sin antes consultar la ficha técnica y
de seguridad del producto; dado
que se puede generar una reacción
adversa.
El personal del Laboratorio Nacional
de Suelos debe conocer lo
establecido en los capítulos 6.5 y
6.6 del Instructivo vigente de
Medidas de Seguridad en la
Ejecución de Análisis I40600-01
respecto al Control de Derrames y
Manejo de Accidentes y utilizar el
equipo de protección personal
adecuado.
de
4. Realiza las órdenes impuestas por el Jefe
de brigada
En caso de evacuación realiza lo descrito
en el numeral 7.18.
5. Identifica y revisa la ficha técnica de la
sustancia derramada.
Usa el kit de control de derrames en caso
de que el derrame se presente sobre el
suelo y/o llamar a la red de apoyo
correspondiente en caso de que el vertido
entre en contacto con la red de
alcantarillado.
Identificar el tipo, estado y
composición
química
de
la
sustancia derramada y controlar
según las indicaciones de la ficha
técnica y de seguridad.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
9 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.2. DERRAME DE SUSTANCIAS QUÍMICAS
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Brigadista(s) (Sede Central
Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de
Catastro)
6. Recolecta los residuos generados en la
emergencia y los entrega para su gestión
(Sede Central – GIT Gestión de Servicios
Administrativos; Direcciones Territoriales al
Profesional universitario - Contador
Almacenista; UOC al Responsable).
GIT de Gestión de Servicios
Administrativos – (Sede
Central) Profesional
universitario - Contador
Almacenista (Direcciones
Territoriales) Responsable
(Unidades Operativas de
Catastro).
7. Gestiona los residuos de acuerdo a lo
establecido en el Instructivo vigente de
Manejo
de
residuos
peligrosos y
especiales I20604-01.
Brigadista - Sede Central, DT
y UOC
8. Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso y
F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
Jefe de Brigada
(Sede Central) – Brigadista (s)
(Direcciones Territoriales y
UOC)
9. Analiza y entrega los resultados de la
respuesta a la emergencia al COPASST.
10.
Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas según
sea el caso.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Realizar la recolección usando el kit
de emergencias (pala antichispa,
desechar en bolsa roja y rotular),
para mas especificidad tener en
cuenta lo establecido en el
Instructivo vigente de Manejo de
residuos peligrosos y especiales
I20604-01.
Documentar
un
Informe
de
emergencias ambientales en el
formato vigente F20604-12.
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
10 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.3. VERTIDO DE ACEITES, COMBUSTIBLE, PINTURA Y CONTAMINANTES A LA RED
DE ALCANTARILLADO
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Personal (Funcionarios y/o
Contratistas), que tengan
contacto con aceites,
combustibles o pintura
1. Realiza las actividades preventivas para
disminuir el impacto negativo que se puede
presentar en una emergencia, de la
siguiente forma:
° Verifica al terminar de utilizar las
sustancias químicas que éstas se
encuentran debidamente selladas.
° Asegura que todas las sustancias
químicas tengan envases y rótulos
adecuados que alerten sobre su grado
de peligrosidad.
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
2. Si se presenta el vertido de aceites,
combustible, pintura y contaminantes a la
red de alcantarillado, informar en Sede
Central a GIT de Gestión de Servicios
Administrativos y a Brigadistas en
Direcciones Territoriales y Unidades
Operativas de Catastro.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Esperar como mínimo una persona
adicional,
para
atender
la
emergencia. NUNCA controle un
derrame solo.
3. Informa al brigadista del piso/área
cualquier novedad y siga las instrucciones
impartidas por los brigadistas.
Brigadista(s) – (Direcciones
Territoriales y Unidades
Operativas de Catastro)
4. Informa frecuentemente la situación y
calma a todo el personal e imparta las
órdenes según lo comunicado por el Jefe
de brigadas.
En caso de evacuación realice lo descrito
en el numeral 7.18.
Si observa que no es posible
controlar el vertimiento por ningún
medio, informar a los bomberos,
acueducto, alcantarillado, autoridad
ambiental de la zona y demás
entidades que puedan brindar
apoyo para controlar la emergencia.
5. Recupera por medios físico-mecánicos y
limpia con material absorbente, inerte
(arena) el derrame de un aceite usado o
combustible.
En caso de ser una pintura; retiene y
recoge
el
vertido
con
materiales
absorbentes no combustibles
Evitar que el material derramado
escurra a la alcantarilla, sifón o
suelo; haga uso de los elementos
del kit de emergencias para su
control
El aserrín no es recomendable por
ser fácilmente combustible.
6. Realiza las órdenes impartidas por el Jefe
de brigada.
7. Recolecta los residuos generados en la
emergencia y los entrega (Sede Central –
GIT
de
Gestión
de
Servicios
Administrativos; Direcciones Territoriales al
Profesional universitario - Contador
Almacenista; UOC al responsable).
Usar bolsa roja para la recolección
de los residuos.
Documentar
un
Informe
de
emergencias ambientales en el
formato vigente F20604-12.
8. Limpia preferiblemente con detergente, en
lugar de disolvente el área donde se
presentó el vertimiento de pintura.
GIT de Gestión de Servicios
Administrativos - Sede Central;
Direcciones Territoriales al
Profesional universitario Contador Almacenista; UOC al
responsable).
9. Elimina los residuos generados a través de
un gestor de residuos peligrosos
autorizado.
Tener en cuenta lo establecido en el
Instructivo vigente de Manejo de
residuos peligrosos y especiales
I20604-01.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
11 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.3. VERTIDO DE ACEITES, COMBUSTIBLE, PINTURA Y CONTAMINANTES A LA RED
DE ALCANTARILLADO
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Brigadista(s) (Sede Central Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de
Catastro)
10.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso y
F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y
UOC)
11.
Analiza y entrega los resultados de la
respuesta a la emergencia al COPASST.
12.
Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas según
sea el caso.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
7.4. FUGA DE GAS NATURAL Y/O PROPANO
RESPONSABLE
Personal (Funcionarios y/o
Contratistas), que utilicen de
forma frecuente gas natural y/o
propano
ACTIVIDAD
1.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Realiza las siguientes actividades
preventivas para disminuir el impacto
negativo que se puede presentar en una
emergencia:
° Revisa siempre que las llaves de
suministro se encuentren en buen
estado y cerradas después de su uso.
° Al evidenciar cambios fuertes en el
olor y/o color de la llama, reportar de
manera inmediata mediante el
formato vigente de solicitud de
servicio de mantenimiento F20602-03
a GIT de Gestión de Servicios
Administrativos.
° Cuando los cilindros se encuentren
vacíos y requieran ser movidos;
verifica
que
las
válvulas
se
encuentren cerradas y que el cilindro
se encuentre en buen estado.
° Verifica
que
existe
ventilación
adecuada en las instalaciones donde
se emplee gas.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
12 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.4. FUGA DE GAS NATURAL Y/O PROPANO
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
Brigadista(s) (Sede Central,
Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de
Catastro)
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y
UOC)
ACTIVIDAD
2.
Al presentarse algún evento que indique
la fuga de gas natural y/o propano
informa en Sede Central a GIT de
Gestión de Servicios Administrativos, al
Director Territorial en Direcciones
Territoriales
y
al
Responsable
encargado en Unidades Operativas de
Catastro y evacua el área/piso en
espera de lineamientos las actividades a
realizar.
3.
Cierra el registro o las válvulas de
alimentación, y solicite la salida del lugar
y caso de no ser posible, busque
ubicarse donde exista una mayor
corriente de aire.
4.
Detecta una fuga de gas, utilizando
agua jabonosa.
5.
De ser estrictamente necesario informa
inmediatamente al Jefe de emergencias.
6.
Imparta las órdenes según comunicados
del Jefe de brigadas.
En caso de evacuación realice lo
descrito en el numeral 7.18.
7.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso
y F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
8.
Analiza y entrega los resultados de la
respuesta
a
la
emergencia
al
COPASST.
9.
Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas
según sea el caso.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Suprimir toda fuente de ignición (no
encender cerillas, fuego, no fumar,
o generar chispa alguna).
No realizar movimientos bruscos
con él cuerpo, ni fricción con la ropa
al detectar una fuga de gas.
No accionar ningún interruptor o
aparato eléctrico (incluyendo su
teléfono celular) cercano a la fuga o
posible fuga.
Nunca detectar una fuga de gas
mediante la generación de una
llama.
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
13 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.5. ACCIDENTE ELÉCTRICO
RESPONSABLE
Todo el Personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
ACTIVIDAD
1.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Realiza
las
siguientes
actividades
preventivas para evitar que se puede
presentar una emergencia:
° Siempre que se manipule una fuente
eléctrica, corta la electricidad utilizando
el interruptor.
° Revisa periódicamente las fichas, cables
y tomacorrientes para asegurarse de
que estos se encuentran en perfecto
estado
° Evita
conectar
varios
artefactos
eléctricos a derivación triple, la
sobrecarga en la línea puede provocar
cortocircuitos y por consiguiente,
producir un incendio.
° Evita realizar instalaciones eléctricas y
reparaciones si no es especialista en el
tema.
° Al desenchufar un aparato eléctrico,
evita tirar del cable, toma de la ficha
para desconectarlo.
° Nunca conecta aparatos que se hayan
mojado.
Brigadista(s) (Sede Central Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de Catastro)
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y UOC)
2.
Al presentarse un accidente eléctrico
informa al brigadista del piso/área.
3.
Informa inmediatamente al GIT de Gestión
de Servicios Administrativos – Sede
Central, Director Territorial y Responsable
UOC y al Jefe de emergencias cuando
aplique.
4.
Interrumpe el paso de fluido eléctrico
bajando los tacos del piso y/o área.
5.
Imparte las órdenes según comunicados
del Jefe de brigada.
En caso de evacuación realiza lo descrito
en el numeral 7.18.
Llamar a las redes externas de
apoyo de ser necesario.
6.
Verifica que ninguna persona se encuentre
en contacto directo con cables o equipos
electrónicos.
Nunca intentar prestar primeros
auxilios a una persona que
sospeche
haya
sufrido
un
accidente eléctrico.
7.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso y
F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
8.
Analiza y entrega los resultados de la
respuesta a la emergencia al COPASST.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
14 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.5. ACCIDENTE ELÉCTRICO
RESPONSABLE
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
ACTIVIDAD
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y UOC)
9.
Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas según
sea el caso.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
7.6. FUGA DE GAS DE APARATOS REFRIGERANTES
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios y/o
Contratistas),
Brigadista(s) (Sede Central Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de Catastro)
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
ACTIVIDAD
1.
Realiza las siguientes actividades
preventivas para disminuir el impacto o
evita que se puede presentar una
emergencia:
° Realiza inspección del correcto
funcionamiento de los equipos que
contengan gas refrigerante.
° Verifica el funcionamiento general del
equipo.
° Informa
a
quien
corresponda,
cualquier anomalía e irregularidad que
presente
el
equipo
en
su
funcionamiento normal.
° No excede la potencia normal del
equipo que emplee gas refrigerante.
2.
Al presentarse algún evento que indique
la fuga de gas refrigerante, informa al
brigadista.
3.
Informa inmediatamente al GIT de
Gestión de Servicios Administrativos al
Director Territorial en Direcciones
Territoriales y/o Profesional universitario
Contador
Almacenista;
y
al
Responsable encargado en Unidades
Operativas de Catastro y al Jefe de
emergencias, según aplique.
4.
Desconecta el aparato
produciendo la fuga.
5.
Abre las puertas y ventanas para
ventilar bien las instalaciones.
6.
Imparte las órdenes según comunicados
del Jefe de brigadas.
En caso de evacuación realiza lo
descrito en el numeral 7.18.
que
está
Evitar toda fuente de ignición; no
encender cerillas, fuego, no fumar,
o generar chispa alguna.
Llamar a las redes externas de
apoyo de ser necesario.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
15 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.6. FUGA DE GAS DE APARATOS REFRIGERANTES
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
GIT de Gestión de Servicios
Administrativos (Sede Central)
Directores Territoriales y
Responsables de Unidades
Operativas de Catastro
7.
Toma las acciones pertinentes para la
reparación y/o mantenimiento del
aparato que contiene el gas refrigerante.
Incluir en el presupuesto necesario
teniendo en cuenta el Manual de
procedimientos
vigente
de
Mantenimiento
preventivo
y
correctivo de la infraestructura
P20602-02.
Documentar
un
Informe
de
emergencias ambientales en el
formato vigente F20604-12.
Brigadista(s) (Sede Central Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de Catastro)
8.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso
y F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
9.
Analiza y entrega los resultados de la
respuesta
a
la
emergencia
al
COPASST.
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y UOC)
10. Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas
según sea el caso.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
7.7. EMANACIÓN DE POLVO QUÍMICO – TÓXICO AL AMBIENTE (TÓNER)
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas) responsable
del control de los tóner y
químicos en polvo
ACTIVIDAD
1.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Realiza las siguientes actividades
preventivas para disminuir el impacto
negativo o evita que se puede presentar
una emergencia:
° Almacena a temperatura ambiente el
polvo Químico (Tóner), en el envase y
caja original, y alejado de otros
productos químicos.
° Realiza la manipulación de los
elementos que contengan polvo
químico-tóxico con las medidas de
protección
y
seguridad
correspondientes, de acuerdo a lo
estipulado en la ficha de seguridad del
producto.
° No manipular los elementos que
contengan polvo químico –tóxico al
aire libre y en presencia de fuertes
vientos, dado que puede generar una
mezcla explosiva con el aire.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
16 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.7. EMANACIÓN DE POLVO QUÍMICO – TÓXICO AL AMBIENTE (TÓNER)
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
2.
Al presentarse una emergencia por
emanación de polvo químico – tóxico al
ambiente (tóner) informar a GIT de
Gestión de Servicios Administrativos en
Sede Central y a brigadistas en
Direcciones Territoriales y Unidades
Operativas de Catastro.
Brigadista(s) (Sede Central
Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de
Catastro)
3.
Retira todas las fuentes de ignición
como chispas, llamas o descargas
estáticas (incluido su celular) en caso de
presentarse una nube debido a la
emanación de polvo químico-tóxico.
4.
Cerrar las puertas y ventanas para evitar
la ventilación de las instalaciones y
apagar los aires acondicionados..
En caso de evacuación realiza lo
descrito en el numeral 7.18.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Evitar que el polvo se encienda.
Llamar a las redes externas de
apoyo de ser necesario.
5.
Barre en caso de derrame, de manera
suave y delicada el material; limpia las
partículas restantes con un paño seco y
deposita el material con el paño en una
bolsa roja o cualquier otro envase que
quede sellado y entregarlos en Sede
Central al GIT de Gestión de Servicios
Administrativos;
en
Direcciones
Territoriales al Profesional universitario Contador Almacenista y en UOC al
Responsable.
GIT de Gestión de Servicios
Administrativos - Sede Central;
Direcciones Territoriales
Profesional universitario Contador Almacenista; UOC al
responsable).
6.
Desecha los residuos de acuerdo a lo
establecido en el Instructivo vigente de
Manejo de residuos peligrosos y
especiales I20604-01.
Documentar
un
Informe
de
emergencias ambientales en el
formato vigente F20604-12.
Brigadista(s) (Sede Central
Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de
Catastro)
7.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso
y F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
8.
Analiza y entrega los resultados de la
respuesta
a
la
emergencia
al
COPASST.
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y UOC)
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
17 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.7. EMANACIÓN DE POLVO QUÍMICO – TÓXICO AL AMBIENTE (TÓNER)
RESPONSABLE
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y UOC)
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
ACTIVIDAD
9.
Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas
según sea el caso.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
7.8. ROTURA DE LUMINARIAS
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
Brigadista(s) (Sede Central,
Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de
Catastro)
GIT de Gestión de Servicios
Administrativos - Sede Central;
Direcciones Territoriales
Profesional universitario Contador Almacenista;
Responsable UOC).
ACTIVIDAD
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
1.
Realiza las siguientes actividades
preventivas para evitar que se puede
presentar una emergencia:
° Realiza el cambio de la luminaria,
apoyarse sobre superficies seguras,
para evitar caídas.
° Cambia una a una y no manipular
varias luminarias al mismo tiempo
2.
Al presentarse una emergencia por
rotura de luminarias, despeja el área y e
informa a GIT de Gestión de Servicios
Administrativos en Sede Central y al
brigadista en Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de Catastro.
3.
Organiza el despeje del área e informa
el tiempo aproximado del despeje.
4.
Abre puertas y/o ventanas (en caso que
aplique apaga el aire acondicionado y
encienda los ventiladores), por un
tiempo mínimo de 15 minutos.
5.
En caso de evacuación realiza lo
descrito en el numeral 7.18.
Llamar a las redes externas de
apoyo de ser necesario.
6.
Recolecta los residuos de la(s)
luminaria(s), barriendo de manera suave
y delicada el material; limpiar las
partículas restantes con un paño seco y
deposita el material y el paño en una
bolsa roja o cualquier otro envase que
quede sellado y entregar en Sede
Central al GIT de Gestión de Servicios
Administrativos;
en
Direcciones
Territoriales al Contador Almacenista y
en UOC al Responsable.
Realizar la manipulación con las
medidas de protección y seguridad
correspondientes, de acuerdo a lo
estipulado en la ficha de seguridad
del producto
7.
Desecha los residuos de acuerdo a lo
establecido en el Instructivo vigente de
Manejo de residuos peligrosos y
especiales I20604-01.
Documentar
un
Informe
de
emergencias ambientales en el
formato vigente F20604-12.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
18 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.8. ROTURA DE LUMINARIAS
RESPONSABLE
Brigadista - Sede Central, DT y
UOC
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y UOC)
ACTIVIDAD
8.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso
y F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
9.
Analiza y entrega los resultados de la
respuesta
a
la
emergencia
al
COPASST.
10. Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas
según sea el caso.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
7.9. INSOLACIÓN
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas) expuestos al
Sol principalmente por salidas
a campo
ACTIVIDAD
1.
Realiza las siguientes actividades
preventivas para evitar que se pueda
presentar una emergencia:
° Utilice protector solar, gorra, ropa
ligera de colores claros u otro
elemento que lo proteja contra el sol.
° Hidrátese constantemente.
2.
Al identificar una emergencia de
insolación, acuesta a la persona
insolada en un lugar fresco y le levanta
los pies unos 30 cm aproximadamente.
3.
Aplica compresas húmedas (o agua
fresca directamente) sobre la piel
(preferiblemente cuello, la ingle y las
axilas) y si cuenta con un ventilador
utilizarlo para bajarle la temperatura
corporal al afectado.
4.
Si la persona está despierta, suministra
algo para tomar en sorbos (como una
bebida para deportistas) o preparar una
bebida, agregando una cucharadita de
sal en un cuarto de galón de agua;
dándole media taza cada 15 minutos, en
caso de no contar con ninguna de estas
posibilidades administrar agua fresca.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Evitar la automedicación al tener
algún malestar, signo de insolación.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
19 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.9. INSOLACIÓN
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
5.
Masaje suavemente los músculos
afectados
por
los
calambres
musculares, pero con firmeza, hasta que
se relajen.
6.
Si la persona muestra signos de shock,
tales como labios y uñas azuladas,
disminución de la lucidez mental y
comienza a tener convulsiones o pierde
el conocimiento, llama al número local
de emergencias o a la ARL afiliada.
7.
Al llegar a la Sede Central – Dirección
Territorial
o
UOC,
informa
inmediatamente la emergencia que se
presentó.
Brigadista - Sede Central, DT y
UOC
8.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias y
F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y UOC)
9.
Analiza y entrega los resultados de la
respuesta
a
la
emergencia
al
COPASST.
Todo el personal (Funcionarios y/o
Contratistas) expuestos al Sol
principalmente por salidas a
campo
10. Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas
según sea el caso.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Llamar a las redes externas de
apoyo.
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
7.10. CAÍDA DE ÁRBOLES O POSTES
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios y/o
Contratistas)
ACTIVIDAD
1.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Realiza las siguientes actividades
preventivas para evitar que se puede
presentar una emergencia:
° Si detecta un árbol con posibilidad de
colapsar, informa al GIT de Gestión
de Servicios Administrativos en Sede
Central, al Brigadista en Direcciones
Territoriales y al Responsable de la
UOC, informando si existe alguna
probabilidad
de
daño
(redes
eléctricas,
infraestructura,
entre
otros).
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
20 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.10. CAÍDA DE ÁRBOLES O POSTES
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Todo el personal (Funcionarios y/o
Contratistas)
2.
Al presentarse la emergencia de caída
de árbol o postes, conserva la calma y
trata de tranquilizar al personal cercano
e informa a un brigadista, haciendo
énfasis si existe alguna persona
atrapada.
Brigadista(s) (Sede Central,
Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de Catastro)
3.
Organiza el despeje en caso de ser
necesario, alejándose del área afectada.
4.
Imparta las órdenes según comunicados
del Jefe de brigadas
En caso de evacuación realice lo
descrito en el numeral 7.18.
Llamar a las redes externas de
apoyo de ser necesario.
5.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso
y F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
6.
Analiza y entrega los resultados de la
respuesta
a
la
emergencia
al
COPASST.
7.
Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas
según sea el caso.
Jefe de Brigada
(Sede Central - Direcciones
Territoriales y UOC)
Si no puede evacuar el área pida
ayuda mediante el celular, gritos,
silbidos o golpes con objetos.
Si se observa una persona atrapada
y que está no se puede liberar
fácilmente,
indicarle
que
se
mantenga lo más inmóvil posible, y
preguntarle que si tiene hemorragia
y en caso afirmativo que se genere
presión sobre las heridas para
detenerla.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
7.11. ATENTADO TERRORISTA
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios y/o
Contratistas)
ACTIVIDAD
1.
Si se encuentra en las instalaciones un
elemento del cual se sospecha, informa
a la empresa de vigilancia y/o brigadista
del área/piso de forma inmediata, para
evaluar si es necesario llamar a las
redes externas de apoyo según sea el
caso y sigue las instrucciones
impartidas.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
No manipula el elemento extraño
identificado.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
21 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.11. ATENTADO TERRORISTA
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Guardias de Seguridad (Sede
Central - Direcciones Territoriales
y Unidades Operativas de
Catastro)
2.
Informa en Sede Central informa a GIT
Gestión de Servicios Administrativos y
en Direcciones Territoriales al Director
Territorial y al Responsable en Unidades
Operativas de Catastro sobre la
situación presentada para que tome las
medidas del caso e informe a las redes
externas necesarias.
Brigadista(s) (Sede Central Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de Catastro)
3.
Apoya la emergencia, acordona el área
y evita el paso del personal de ser
necesario.
4.
En caso de que las redes de apoyo
hayan llegado a las instalaciones del
IGAC, apoya y siga las instrucciones
que ellos impartan.
5.
Informa frecuentemente la situación y
calma a todo el personal e imparta las
órdenes según lo comunicado por el
Jefe de brigadas.
En caso de evacuación realice lo
descrito en el numeral 7.18.
6.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso
y F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
7.12 TSUNAMI
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
ACTIVIDAD
1.
Siga los protocolos establecidos por los
entes de emergencia de las zonas
costeras marítimas y/o expertos en el
tema.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Verifica de acuerdo a la ubicación
de las instalaciones, las zonas de
alto riesgo, manteniéndose alejado
de ellas, tales como océanos, ríos y
riachuelos.
Tratar de informar al Jefe de
Brigadas en la Sede Central la
emergencia.
2.
Resguárdese en lugares seguros,
alejados y altos en la medida de lo
posible.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
22 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.13 INCENDIO - CONATO DE INCENDIO
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
1. 1 Realiza las siguientes actividades al
presentarse una emergencia por conato
de incendio:
° Identifica la ubicación de los equipos
que se deben emplear para la
extinción de incendios.
° Notifica al brigadista un incendio o
conato de incendio, para controlarlo,
haciendo uso y manejo de los equipos
para extinción de incendios y
posteriormente identifique las causas.
Brigadista(s) (Sede Central,
Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de Catastro)
Jefe de Brigada
(Sede Central - Direcciones
Territoriales y UOC)
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Evacuar de manera inmediata si
observa que no puede controlarse
el conato de incendio.
Comunicarse
externas de
necesario.
con
las
redes
apoyo de ser
2.
Organiza el despeje del área en caso de
ser necesario, alejándose del área
afectada.
3.
Imparta las órdenes según comunicados
del Jefe de brigadas
En caso de evacuación realice lo
descrito en el numeral 7.18.
Llamar a las redes externas de
apoyo de ser necesario.
4.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso
y F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
5.
Analiza y entrega los resultados de la
respuesta
a
la
emergencia
al
COPASST.
6.
Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas
según sea el caso.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, según el Manual de
procedimientos vigente de acciones
de mejoramiento P12100-04.
7.14 INUNDACIÓN POR ESCAPE DE AGUA EN LAS INSTALACIONES
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
ACTIVIDAD
1.
Reporta al GIT de Gestión de Servicios
Administrativos en Sede Central, al
Director Territorial; o al Responsable de
la Unidad Operativa de Catastro, según
aplique los daños y/o fugas que se
evidencien
para
realizar
las
reparaciones a que haya lugar,
mediante el Formato vigente de solicitud
de mantenimiento F20602-03.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Evitar acercarse a cables o
contactos eléctricos en la zona
inundada.
De ser posible, mueva aparatos y
quipos eléctricos que se encuentran
en inmediación a la inundación,
hacia una zona seca.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
23 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.14 INUNDACIÓN POR ESCAPE DE AGUA EN LAS INSTALACIONES
RESPONSABLE
Brigadista(s) (Sede Central,
Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de Catastro)
Jefe de Brigada
(Sede Central - Direcciones
Territoriales y UOC)
ACTIVIDAD
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
2.
Organiza el despeje del área en caso de
ser necesario, alejándose del área
afectada
3.
Imparta las órdenes según comunicados
del Jefe de brigadas
En caso de evacuación realice lo
descrito en el numeral 7.18.
Llamar a las redes externas de
apoyo de ser necesario.
4.
Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso
y F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
5.
Analiza y entrega los resultados de la
respuesta
a
la
emergencia
al
COPASST.
6.
Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas
según sea el caso.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
van generar, según el Manual de
procedimientos vigente de acciones
de mejoramiento P12100-04.
7.15 GENERACIÓN DE ESCOMBROS PRODUCTO DE UNA EMERGENCIA
RESPONSABLE
GIT de Gestión de Servicios
Administrativos(Sede Central)
Brigadista (Direcciones
Territoriales) Responsable de la
UOC (según aplique)
ACTIVIDAD
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
1.
Señaliza las zonas críticas que puedan
generar riesgo por posible desplome,
para evitar incidentes y controlar el
acceso.
2.
Cubra con polisombra los escombros
expuestos cuando sea posible y la
cantidad lo permita.
Para los casos en que la presencia
de escombros dure más de un (1)
mes, hacer controles de aspersión
de agua para evitar la generación
de material particulado.
3.
Solicita los certificados de disposición
final en sitios autorizados y/o las
certificaciones que la sustituyan para los
casos de emergencia que no se sea
posible obtener el certificado de
disposición.
Documentar
un
Informe
de
emergencias ambientales en el
formato vigente F20604-12 (según
aplique).
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
24 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.16 PICADURA O MORDEDURAS DE ANIMALES
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
ACTIVIDAD
1.
Utiliza elementos de protección tales
como, zapatos cerrados, camisa manga
larga, pantalones gruesos, repelentes,
entre otros, a fin de evitar la picadura o
mordedura de animales venenosos.
2.
Ante la sospecha de picadura y/o
mordedura por un animal venenoso,
evite succionar o elimina el veneno por
sus propios medios.
3.
Descubra el área afectada y diríjase al
centro de atención más cercano e
informa a las redes externas de apoyo
correspondientes y a la ARL afiliada, en
caso de picadura o mordeduras.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
En caso se sufrir un accidente
mientras realiza el trabajo en
campo, el accidentado o un
acompañante debe informar a la
ARL correspondiente para que
direccionen la atención médica de
urgencia y luego al GIT Gestión de
Talento Humano.
© Verificar antes de iniciar labores
que el área se encuentra libre de
animales peligrosos.
Evitar
manipular
o
molestar
cualquier animal.
7.17 ORDEN PÚBLICO
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios y/o
Contratistas)
GIT de Gestión de Servicios
Administrativos(Sede Central),
Director Territorial, Responsable
Unidad Operativa de Catastro
ACTIVIDAD
1.
Mantenga la calma, no se deje llevar por
el pánico, no grite y no corra.
2.
Evalué las diferentes posibilidades de
salir por un lugar diferente a donde se
encuentra el problema principal.
3.
Alista los objetos personales y
prepárese para una posible evacuación.
Inicia la evacuación cuando lo ordenen
los brigadistas como se indica en el
procedimiento 7.18
4.
Informa a GIT Gestión de Servicios
Administrativos en Sede Central, al
Director Territorial en Direcciones
Territoriales y al Responsables en
Unidades Operativas de Catastro.
5.
Toma las acciones que considere
pertinentes para el caso e imparta las
órdenes al personal.
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
Si la situación de emergencia es de
tal naturaleza que el punto de
encuentro no presenta condiciones
de seguridad, solicite información al
brigadista o autoridad presente en
el lugar sobre un nuevo punto de
encuentro y espere instrucciones.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
25 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.18. EVACUACIÓN
RESPONSABLE
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y UOC)
Brigadista(s) asignado(s)
Todo el personal (Funcionarios
y/o Contratistas)
ACTIVIDAD
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
1.
Están atentos a las instrucciones o
lineamientos del Jefe de Brigada o
Brigadista de piso/dependencia.
Tener en cuenta las indicaciones
dadas
previamente
para
la
realización de una evacuación, tales
como: el sonido de mecanismo de
alarma como silbatos o sirenas y
preparación para la salida en forma
rápida, ordenada y tranquila.
2.
Evalúa las diversas opciones de
evacuación e imparte la(s) respectiva(s)
orden(es).
3.
Imparta las instrucciones necesarias a la
brigada para dar respuesta a la
emergencia.
Identificar cualquier persona con
impedimentos que se encuentre en el
edificio y que pueda tener dificultad
para desalojarlo y asigna por lo
menos dos personas para ayudarle
durante la evacuación.
4.
Comunica al personal que labora en el
piso/edificio
las
diferentes
responsabilidades del caso, incluyendo la
orden de evacuación cuando exista un
riesgo o emergencia que atente contra la
seguridad.
5.
Ejecuta las instrucciones impartidas por
el Jefe de Brigada.
6.
Organiza el inicio a la evacuación, de la
siguiente forma:
°
Abra las puertas.
°
Identificación de cabeza y cola.
°
Identificación del coordinador de
piso.
(persona
diferente
al
brigadista)
°
Busque y lleve consigo los
elementos de emergencia.
°
Da la orden de evacuación.
7.
Acompaña al personal cuando se emita
la orden de evacuación y organiza la
salida.
8.
Proceda a salir de forma inmediata del
edificio, piso o área, en forma calmada y
ordenada, acatando las indicaciones de
los brigadistas con el personal al punto
de
encuentro
asignado
evitando
desórdenes o atascamientos que impidan
la circulación del personal.
Tomar el control y dirección de las
operaciones bajo las instrucciones
del jefe de brigada.
Tener en cuenta las indicaciones
dadas
previamente
para
la
realización
ordenada
de
la
evacuación, como: bajar estilo
cremallera (cruce uno a uno por cada
piso) para evitar congestión en las
escaleras de emergencia.
Cuando se emita la señal “DE
ORDEN
DE
EVACUACIÓN”,
recordar y accionar el protocolo para
dar inicio a la evacuación.
Realizar la evacuación solo a los
puntos de encuentro establecidos
para Sede Central, Direcciones
Territoriales y UOC, dado que es la
medida de seguridad más efectiva en
la mayoría de las situaciones de
emergencia, que nos permiten
salvaguardar
y
garantizar
la
seguridad de las personas que
laboran o visitan las instalaciones del
IGAC.
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Pág.
26 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
7.18. EVACUACIÓN
RESPONSABLE
Coordinador de piso
Brigadista(s) asignado(s)
Jefe de Brigada (Sede Central)
– Brigadista(s) (DT-UOC)
CONTROLES Y ASPECTOS
RELEVANTES
ACTIVIDAD
9.
Llama a lista asegurándose que todo el
personal desalojó el piso/edificio.
10. Notifica a la Jefe de brigada cualquier
novedad respecto a cualquier persona
que no se haya presentado o pertenezca
a otro piso/edificio.
11. Toma decisiones de acuerdo
emergencia presentada.
a
Reportar todas las novedades que
se
presenten
durante
la
evacuación, tales como: lesiones,
visitantes, discapacitados, entre
otros.
En casos de eventos que
necesiten el apoyo de los
organismos externos acompáñelos
o oriéntelos para su actuar
correspondiente.
la
12. Evalúa la situación y determina la
viabilidad del retorno normal a las
actividades laborales.
En caso de retorno los brigadistas
acompañaran de una manera
organizada a los servidores
públicos
(funcionarios
y
contratistas) a los puestos de
trabajo para evitar aglomeraciones
y/o
estancamiento
en
las
escaleras.
Brigadista(s) (Sede Central Direcciones Territoriales y
Unidades Operativas de
Catastro)
13. Presenta un informe sobre lo ocurrido al
Jefe de Brigada en el formato vigente
F20100-23 Informe de emergencias,
F20100-19 Censo de ocupantes por piso
y F20100-21 Control atención paciente
(según aplique).
Entregar el informe al siguiente día
hábil de sucedida la emergencia,
haciendo énfasis en las lecciones
aprendidas.
Jefe de Brigada
(Sede Central) y Brigadistas
(Direcciones Territoriales y UOC)
14. Analiza y entrega los resultados de la
respuesta a la emergencia al COPASST.
15. Retroalimenta los errores y aciertos
ocurridos en la emergencia y toma las
acciones preventivas o correctivas según
sea el caso.
Identificar el grupo objeto de
retroalimentación dependiendo de
la
lección
aprendida
(lugar,
elementos, tipo de emergencia,
entre otros).
Documentar en SOFIGAC las
acciones de mejoramiento que se
generen, teniendo en cuenta el
Manual de procedimientos vigente
de acciones de mejoramiento
P12100-04.
8. ANEXOS
°
Anexo 1. Flujograma Sismo / terremoto
°
Anexo 2. Flujograma Derrame de sustancias químicas
°
Anexo 3. Flujograma Vertido de aceites, combustible, pintura y contaminantes a la red de alcantarillado
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
°
Anexo 4. Flujograma Fuga de gas natural y/o propano
°
Anexo 5. Flujograma Accidente eléctrico
°
Anexo 6. Flujograma Fuga de gas de aparatos refrigerantes
°
Anexo 7. Flujograma Emanación de polvo químico – tóxico al ambiente (tóner)
°
Anexo 8. Flujograma Rotura de luminarias
°
Anexo 9. Flujograma Insolación
°
Anexo 10. Flujograma Caída de árboles o postes
°
Anexo 11. Flujograma Atentado terrorista
°
Anexo 12. Flujograma Tsunami
°
Anexo 13. Flujograma Incendio - conato de incendio
°
Anexo 14. Flujograma Inundación por escape de agua en las instalaciones
°
Anexo 15. Flujograma Generación de escombros producto de una emergencia
°
Anexo 16. Flujograma Picadura o mordeduras de animales
°
Anexo 17. Flujograma Orden público
°
Anexo 18. Flujograma Evacuación
Pág.
27 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
9. IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS
VERSIÓN
CAPÍTULO
DESCRIPCIÓN
FECHA
Se modifica el nombre del documento de: Preparación y respuesta ante
emergencias ambientales a Preparación y respuesta ante emergencias, de
igual manera y dado que el documento pasa del proceso de Servicios
Encabezado
Administrativos a Gestión Humana, por sus responsabilidades en administrar
el programa de seguridad y salud en el trabajo de forma integral, el código
pasó de P20604-05 a P20100-08
1.
Se amplió el objetivo de emergencias ambientales a todas las actividades que
puedan generar cualquier tipo de emergencia y se especifica que los efectos
pueden ser ambientales o en la salud del personal.
2.
Se incluyeron en el alcance la posibilidad de utilizar plan de emergencias
externo para las instalaciones que se encuentren en edificios o complejos
entre otros
3
Se dividieron las responsabilidades del Director General y la Secretaria
General, para dar mayor especificad, se incluyeron las responsabilidades del
Jefe de brigadas, el director de conteo y el Director de evacuación y se
adecuaron las responsabilidades existentes del GIT de Gestión de Servicios
Administrativos y Brigadistas, dejándolas separadas.
4.
Se actualizaron algunas definiciones a las actividades propias del IGAC y se
incluyeron algunas definiciones nuevas por el objetivo del documento.
5.
Se incluyó dentro del contenido de las normas legales la Ley 1562 de 2012, el
Decreto 1072 de 2015, el Decreto 1443 de 2014 y el Decreto 1295 de 1994.
5.3.
Se actualizaron las normas de procedimiento, lineamientos o políticas de
operación al nuevo objetivo del documento que implica todo tipo de
emergencias que se puedan presentar.
6.
Se incluyeron los siguientes formatos, F20100-18/16.V1 Hoja de vida del
brigadista, F20100-19/16.V1 Censo de ocupantes por piso, F20100-20/16.V1
Informe simulacro de evacuación por piso, F20100-21/16.V1 Control atención
paciente, F20100-22/16.V1 Plan de simulacro y F20100-23/16.V1 Informe de
emergencias y se actualizó el formato F20604-12/16.V2 Informe de
Emergencias ambientales.
2
Nov. de
2016
ORIGINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
VERSIÓN
Pág.
28 de 31
Cód.
P20100-08/16.V2
Fecha Nov. de 2016
CAPÍTULO
DESCRIPCIÓN
7.
Se actualizaron todos los procedimientos conforme el nuevo objetivo del
documento, incluyendo nuevos procedimiento para emergencias de atentado
terrorista, sismo/terremoto, tsunami, rotura de luminarias, accidente eléctrico,
picadura o mordedura de animales, insolación, orden público, caída de
árboles y se unifico la evacuación como respuesta común a todo tipo de
emergencia en un tipo de procedimiento independiente.
2
8.
FECHA
Se actualizaron los flujogramas para los diferentes procedimientos paso a
paso generados y se eliminaron los anexos 2 y 3 (redes de apoyo - puntos de
encuentro y rutas de evacuación), debido a que se generaron como link en la
IGACNET y se incluyeron sus enlaces en las normas de procedimientos del
presente Manual de procedimientos.
Nov. de
2016
ACTUALIZÓ GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE
GESTIÓN DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS SECRETARÍA GENERAL
ACTUALIZÓ GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE
DE GESTIÓN HUMANA -SECRETARÍA GENERAL
REVISÓ METODOLÓGICAMENTE GRUPO
INTERNO DE TRABAJO DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Adriana K Piñeros Contreras
Diego A Ordoñez Moscoso
Stephania Bautista Ramirez
Jhon Alexis Guerrero Baca
Maria Clara Caicedo Rodríguez
Elizabeth Osorio Gutiérrez
Mónica Becerra Ortega
Mónica R Sandoval Araque
Nancy Patricia Gómez Martínez
VERIFICÓ TÉCNICAMENTE GRUPO INTERNO DE
TRABAJO GESTIÓN DE SERVICIOS
ADMINISTRATIVOS
Elizabeth García González
VERIFICÓ TÉCNICAMENTE GRUPO INTERNO DE
TRABAJO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Luis Alberto Amado Barrera
VALIDÓ Y APROBÓ SECRETARIA GENERAL
Diana Patricia Ríos García
OFICIALIZÓ OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN
Andrea del Pilar Moreno Hernández
ORIGINAL
ANEXO 1
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA SISMO / TERREMOTO
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 2
Pág.
1 de 2
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA DERRAME DE SUSTANCIAS QUÍMICAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 2
Pág.
2 de 2
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA DERRAME DE SUSTANCIAS QUÍMICAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 3
Pág.
1 de 2
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA VERTIDO DE ACEITES, COMBUSTIBLE, PINTURA Y CONTAMINANTES A LA RED
DE ALCANTARILLADO
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 3
Pág.
2 de 2
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA VERTIDO DE ACEITES, COMBUSTIBLE, PINTURA Y CONTAMINANTES A LA RED
DE ALCANTARILLADO
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 4
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA FUGA DE GAS NATURAL Y/O PROPANO
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 5
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA ACCIDENTE ELÉCTRICO
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 6
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA FUGA DE GAS DE APARATOS REFRIGERANTES
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 7
Pág.
1 de 2
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA EMANACIÓN DE POLVO QUÍMICO – TÓXICO AL AMBIENTE (TÓNER)
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 7
Pág.
2 de 2
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA EMANACIÓN DE POLVO QUÍMICO – TÓXICO AL AMBIENTE (TÓNER)
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 8
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA ROTURA DE LUMINARIAS
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 9
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA INSOLACIÓN
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 10
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA CAÍDA DE ÁRBOLES O POSTES
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 11
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA ATENTADO TERRORISTA
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 12
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA TSUNAMI
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Todos los procesos
Funcionarios y/o Contratistas
Inicio
1
Seguir los protocolos establecidos
por los entes de emergencia de las
zonas costeras marítimas y/o
expertos en el tema.
2
Resguardarse en lugares seguros,
alejados y altos en la medida de lo
posible
Fin
ANEXO 13
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA INCENDIO - CONATO DE INCENDIO
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 14
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA INUNDACIÓN POR ESCAPE DE AGUA EN LAS INSTALACIONES
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 15
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA GENERACIÓN DE ESCOMBROS PRODUCTO DE UNA EMERGENCIA
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 16
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA PICADURA O MORDEDURAS DE ANIMALES
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 17
Pág.
1 de 1
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA ORDEN PÚBLICO
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 18
Pág.
1 de 2
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA EVACUACIÓN
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
ANEXO 18
Pág.
2 de 2
Fecha
Nov. de 2016
FLUJOGRAMA EVACUACIÓN
GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO
Descargar