Cel. 3192486718

CAROLINA PAOLA CARDENAS
GALEANO
Dirección: Olaya herrera sector el progreso #64ª - 11
Cel.: 3145688704
Correo Electrónico: [email protected]
DATOS PERSONALES
Documento de Identidad
Fecha de Nacimiento
Lugar de Nacimiento
Estado Civil
C.C 1.143.332.600 de Cartagena
31 de mayo del 1989
Cartagena-Bolívar
Soltera
PERFIL PROFESIONAL
Asesora Comercial De Tecnologías Informática y cajera de punto de venta
Conocimientos
• Ventas, Mercadeo y Caja. Conocimientos generales de los principios y métodos
involucrados en mostrar, promover y vender productos o servicios. Esto incluye
estrategias y tácticas de mercadeo, demostración de productos o servicios y
técnica de ventas.
• Servicio al Cliente: Conocimientos de los principios y procesos para brindar
servicios al cliente, incluyendo evaluación de necesidades, Estándares de calidad
de servicio y técnicas de evaluación de Satisfacción.
• Poder garantizar las operaciones de una unidad de caja, efectuando actividades
de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques, giros y demás
documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la
cancelación de los pagos que correspondan a través de caja.
•Contabilidad general.
•Técnicas para el manejo de máquina registradora, sumadora, calculadora y punto
de ventas.
•Procedimientos de caja.
• Programas de computación aplicables en caja.
Habilidades.
• Poder comunicarse efectivamente con personas.
• Tener poder de persuasión.
• Saber escuchar lo que las personas dicen y hacer preguntas
Correspondientes.
• Estar alerta a las reacciones de terceros y entender el porqué de su
Reacción.
• Identificar cambios necesarios para poder alcanzar una meta.
•Técnicas actualizadas de manejo y control de caja.
•Programas de computación aplicables en caja. Ejemplo: contasys, General leger.
Capacidades.
• Capacidad de comunicar ideas e información oralmente.
• Capacidad de poder hablar y escribir claramente para comunicar.
Información e ideas.
• Capacidad de memorizar palabras, números, gráficos y procedimientos.
Experiencia.
3 años como mínimo en ventas de soluciones de tecnología informática y
experiencia progresiva de carácter operativo en el área de cajera.
ESTUDIOS REALIZADOS
Secundaria
:
Título Obtenido
Institución educativa nuestra señora del Carmen
:
ESTUDIOS SUPERIORES
Secretariado ejecutivo en sistema
Bachiller Académica
Cetpem
REFERENCIAS LABORALES
Computer Working Ltda.
(Comercialización de Computadores y Accesorios)
Cargo
Tiempo de Servicio
Jefe Inmediato
Teléfono
Móvil
Cordinadora Comercial
16/02/2009 - 01/06/2015
Nibia Avila Llarena
6535655 Ext. 202-203
Móvil: 3173917086
Shaa!
(centro de moda)
Tiempo :
Jefe inmediato :
Móvil :
18/06/2015
Samir aycardi
3008086201
FUNCIONES Y LOGROS
Vende soluciones de tecnología, sistemas, servicios a empresas utilizando los
Conocimientos del producto, contacta a clientes prospectos y vende, por
Ejemplo: software de licencia de Windows.
Compila listas de clientes prospecto usando conocimientos del negocio e
información de periódicos, páginas web, base de datos, guías u otras fuentes.
Visita a clientes prospectos para evaluar necesidades y promover productos o
servicios, soluciones tecnológicas.
Explica las características de cada producto, servicio
y/o solución. Enfatizando en las ventajas y beneficios, costos y requerimientos de
cada uno
De ellos.
Recomienda y asiste al cliente en las variables y opciones que
Permitan una mejor decisión.
Canaliza problemas de los clientes.
Puede capacitar a otros miembros del área de ventas así como acompañarlo/a al
Establecimiento del cliente
Puede instalar demos de aplicaciones. Se mantiene al tanto de nuevos productos
o tendencias del mercado leyendo revistas, artículos, capacitaciones o asistiendo
a ferias y seminarios.
.
REFERENCIAS PERSONALES
Nibia Ávila Llerena
cordinadora comercial safari computadores
Tel.6535655 ext 202-203
Cel. 3173917086
Manuel Ballestas Guardo
Tel. 6535655 ext 129
Cel. 3192486718
Sindy David torreglosa
Tel : 6535655 exte 302.303
Cel:3008786982
asesor corporativo computer working
asesora comercial
REFERENCIAS FAMILIARES
Lucí Martínez Galeano
Cargo :
Cel.:
Bacterióloga
3016353569
María Galeano camaño
Cargo :
Cel:
jefe de lencería
3043626759
Ana julia cardenas
cargo:
tel:
ama de casa
6631951
CAROLINA CARDENAS GALEANO
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Carolina Cárdenas Galeano
CC. 1.143.332.600 de Cartagena (Bolíva
CERTIFICA QUE
La señorita CAROLINA PAOLA CARDENAS GALEANO identificado con cédula
de ciudadanía No. 1.143.345.810 de Cartagena, laboro en esta compañía,
desempeñando el cargo asesora comercial y cajera.
En el desarrollo de actividades de atención al cliente, en asesorías en productos
tecnológicos
Durante el tiempo que elaboro en la compañía demostró ser una persona.
Honesta, trabajadora, cumplidora de sus deberes y sus obligaciones.
Fecha de Ingreso
Fecha de Salida
Tipo de Contrato
Salario Mensual
Comisiones Promedio
Cargo
:
:
:
:
:
:
16/Agosto/2009
15/02/2012
Fijo
638.500
400.000
Asesor Comercia
Se expide en Cartagena de Indias, D. T y C., el día 15 de Febrero de 2012
Cordialmente,
COORDINADOR RECURSOS HUMANOS