PRIME INTRODUCCION PRIME TIENDA ONLINE DE VENTA DE PRODUCTOS AGRICOLAS-MARINAS En el transcurso del desarrollo de este Proyecto de Inversión, se realizó un análisis sobre todo lo que concierne a la creación y puesta en marcha de una Tienda Online dedicada a la distribución y venta de productos (agrícolas – marinos), para personas de ambos sexos y para todas las edades de la provincia de ISLAY, departamento de AREQUIPA. También hace referencia a todos los elementos que hacen parte la Investigación de Mercado análisis y evaluación importante como punto departida de este Proyecto, dado que se determinó con ello la posible cuota de mercado, el potencial absoluto del mercado y cumplir con los objetivos de este proyecto. Es bien sabida la importancia de conocer el entorno para que una empresa sea competitiva. Se espera que la información consignada en este Proyecto, sirva de referencia y base para la creación y gestión para cualquier empresa que se dedique a la Compra y Venta de productos varios para el consumo diaria en el hogar, es sumamente interesante destacar que la tienda utilizará la máxima calidad en los productos que ofrecerá, a un precio accesible para todos, lo cual asegura el éxito de esta Tienda en el mercado de referencia. DESCRIPCION DE LA EMPRESA La tienda de vegetales-pescados PRIME con capital social de C$. 60.000.00 Integrado por dos socios, ofrecen el 50% del capital y el restante 50% lo adquirimos mediante financiamiento de CAJA AREQUIPA. Ofrecemos productos para agrícolas, marinos, para ambos sexos y todas las edades. CANTIDAD DE PERSONAS OCUPADAS 2 SOCIOS 2 CAPTADORES DE VENDEDORES 1 ADMINISTRADOR DE RECURSOS METODOLOGÍA UTILIZADA: Trabajo basado en la Investigación de mercado donde se obtuvieron los elementos para el análisis y determinación de estrategias, políticas y planes operativos a desarrollar con la evolución del negocio. CLIENTES A LOS CUALES SE PUEDE LLEGAR El objetivo de la empresa es llegar a la mayor cantidad de clientes consumidores finales que se debe a la calidad y precios, pero principalmente el objetivo es la población en general. A efectos de la Apertura del negocio se llevarán a cabo todas las actuaciones del negocio para su normal funcionamiento en base al cumplimiento cabal delas disposiciones legales y reglamentarias. Se escoge como denominación de la empresa la denominación de “PRIME”, El negocio propuesto es una Tienda Online dedicada a la compra y venta (distribución) de productos agrícolas-marinos. Se puede decir además que no sólo se abastece de productos de necedad primaria, sino que a la vez brinda Calidad, accesibilidad, precios económicos. De esta forma la tienda no sólo provee de productos, sino también colabora con la mejora en la Calidad de vida, dado que se piensa en Alimentación y Vivienda, como necesidades básicas del hombre. INFORMACIÓN GENERAL DEL SECTOR Las tiendas de barrio son un modelo de distribución de productos básicos de la canasta familiar como: perecederos, abarrotes, consumo local, limpieza, bebidas, mercado genera. Están constituidas en su mayoría en forma empírica, informal, y sin un esquema que defina procesos y operación, a lo largo de la historia se han creado en poblaciones dando soluciona un esquema masivo, simple y económico de distribución de bienes o alimentos diarios dela canasta básica familiar. En síntesis es una unidad económica productiva constituida por pequeños inventarios de alimento los cuales son suministrados por la industria nacional para su comercialización. Se ubican en establecimientos con cargas operativas y económicas de poco presupuesto, lo cual las convierte en micro negocios competitivos y medianamente sostenibles. En MOLLENDO hay aproximadamente 350 tiendas de barrio según información. Entre los productos que se comercializan podemos nombrar los más relevantes que son: Alimentos y bebidas no alcohólicas, licores y tabaco, productos textiles y prendas de vestir, calzado y artículos de cuero, productos farmacéuticos, productos de aseo personal, muebles electrodomésticos, artículos y utensilios de uso doméstico, aseo hogar, muebles y equipos para oficina, libros, papelería y revistas, artículos de ferretería, repuestos y accesorios de vehículos, otras mercancías. VISIÓN. MISIÓN Y VALORES. DEFINICIÓN DE NEGOCIO. Visión La visión, tal y como lo define Fleitman (2000), es “el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad” Así pues, nuestra visión es posicionarnos en la mente del consumidor como la mayor empresa especializada en la oferta y variedad de productos agrícolas-marinos, tanto por su gran cantidad en variedad de vegetales como especies marinas . Misión La misión, según Kotler y Armstrong (2004), “es un importante elemento de la planificación estratégica porque es a partir de ésta que se formulan objetivos detallados que son los que guiarán a la empresa u organización”. Por otra parte, Ferrel y Hirt (2004), sostienen que la misión de una organización “es su propósito general”. Por tanto se entiende que la misión es la razón de ser o el propósito general de una empresa u organización que sirve como guía para la toma de decisiones importantes. De esta manera, nuestra misión es marcar la diferencia, ser una empresa en la que los clientes encuentren lo que busquen para la mesas de sus hogares. DIFERENCIARNOS DE LA VENTA HABITUAL. VALORES Garfield (1992) define los valores corporativos como “principios generales por los cuales se rigen las empresas y los miembros pertenecientes a ellas. Son el fundamento sobre el que reposa la organización, la filosofía que guía el trato al personal, a los clientes, a los proveedores. Son los que conforman la cultura corporativa y pueden advertirse en la formulación de su visión”. Por tanto, para nuestro negocio, los valores corporativos que queremos que definan nuestra empresa son: a) Orientación y atención al cliente: garantizar la mejor experiencia de compra. b) Conducta ética: Comportamiento ético y moral. c) Responsabilidad: cumplir con nuestras obligaciones siendo consecuentes con nuestras conductas. d) Medio ambiente: respetar siempre el entorno. e) Integridad: ser transparentes en nuestros actos. f) Pasión: tener compromiso y ganas en lo que hacemos. g) Calidad: buscar la máxima satisfacción del cliente. DEFINICIÓN DE NEGOCIO Comercio online que se dedica principalmente a la oferta de ser proveedor de alimentos agrícolas y marino, y que los consumidores obtengan los mejores precios y calidad de los productos Objetivos estratégicos Generales (cualitativos) Ser la mayor empresa del sector de venta de alimentos agrícolas y marinos, de forma que nuestra marca llegue a ser reconocida e incluso, de manera secundaria, ampliar productos. Sin embargo, dado que se trata de una empresa de nueva creación, los objetivos más a corto plazo serán: a) Darnos a conocer b) Comenzar a captar clientes c) Posicionarnos en la mente del consumidor como una empresa que ofrece productos únicos Específicos (cuantitativos) a) Disponer de 20 vendedores diferentes en la página web en un período de dos años. b) Conseguir que nuestra aplicación sea visitada por 700 personas en un plazo de 6 meses. Estrategia corporativa Porter (1982) describió la estrategia competitiva como las acciones ofensivas o defensivas de una empresa para crear una posición defendible dentro de una industria. Identificó tres estrategias genéricas: liderazgo en costes (mantener los costos bajos frente a los competidores y lograr un volumen alto de ventas), diferenciación (producto o servicio percibido en toda la industria como único) o segmentación de un nicho (Centrarse en un grupo específico de clientes, en un segmento de la línea de productos o en un mercado geográfico). Basándonos en dicho autor y sus estrategias, vamos a establecer para nuestra empresa la de segmentación del mercado para abrirnos paso en mercado del e-commerce. Consistirá en enfocar nuestros productos a un grupo de personas con ciertas características comunes que consideramos que son afines con nuestra empresa. Dichas características principalmente se basan en tener capacidad económica e independencia en el momento de compra, y realizar compras online de forma periódica. PÚBLICO OBJETIVO Como hemos mencionado anteriormente, segmentaremos el mercado de forma que dirigiremos nuestro producto a un grupo de personas que disponen de cierto nivel adquisitivo y son independientes en la toma de decisiones de compra, a la vez que son los mayores consumidores en compras online. Diferenciaremos dos grupos de personas a los que nos enfocamos. Por una parte, encontramos un grupo formado por jóvenes con una edad comprendida entre los 23 y los 29 años. Dicho grupo, en general, sigue las tendencias de moda y se preocupa más por su aspecto saludable y una cultura saludable para adaptarse a la sociedad. Además es un grupo que empieza a tener cierto nivel adquisitivo y no tienen tantos gastos, por lo que disponen de un mayor porcentaje de renta para comprar en nuestra firma. Otra factor muy importante, es que son los que mayores compras online realizan, ya que han crecido con las tecnologías y saben adaptarse a ellas y utilizarlas. Por otra parte, encontramos un grupo de personas que comprenden entre 30 y 45 años. Se trata de personas que comienzan a tener gastos más importantes, y otro tipo de prioridades. Sin embargo, el gusto por las tendencias del momento también está presente. Disponen de un nivel adquisitivo y cada vez el número de compradores online de este segmento es mayor. Estos dos grupos tienen características similares: el gusto por las tendencias y el nivel adquisitivo necesario para comprar.
