A través de la lectura podemos observar como la hospitalidad ha evolucionado y se ha transformado adecuándose a las características de los tiempos. Expansión de la democracia (Revolución francesa) Gracias a los cambios políticos y sociales las personas tienen mayores accesos y posibilidades lo que obligó a los hoteles a modificar sus estructuras. Progreso de la transportación. Permitió a las grandes masas poder viajar a grandes distancias a menor costo y acceder a distintos destinos Factor de la revolución industrial Británica (1760 -1840) y estadounidense (1870 – 1914 aprox.) Nacieron nuevas fuentes de energía como el gas, el petróleo o la electricidad, así como nuevos materiales y nuevos sistemas de transporte (avión, automóvil y trenes a vapor) y comunicación (teléfono y radio) indujeron transformaciones en cadena que afectaron al factor trabajo y al sistema educativo y científico; al tamaño y gestión de las empresas, a la forma de organización del trabajo, al consumo, hasta desembocar también en la política. Factor de las legislaciones S.XX Por ejemplo a finales de los años ’20 y finales del ’30 hubo leyes que impactaron y modificaron a la hotelería que casi los lleva a la quiebra por la “ley seca” en el entorno de la crisis de los años ’30. Así como hay efectos negativos de las legislaciones también hubo efectos positivos en la década del ´40 con la legalización del juego en Las Vegas, donde hoy se encuentran los hoteles más grandes del mundo. Factor de la 2da guerra mundial y la post guerra. EE.UU reconstruía su economía con el renacimiento del turismo rutero. Con muchos moteles familiares al costado de las rutas. Factor radio y tv. El uso comercial de publicidades turísticas y el uso masivo de automóviles para vacacionar, hizo que el viajante olvidara viajar en tren. Factor cambios financieros Aparece la primera tarjeta de créditos Diner´s Club para viajar y luego su competencia American Express, les permitía a los viajeros beneficios exclusivos y formas de pagos cómodas Factor franquicias. Comercialización de la marca y el “KNOW HOW” que permitió la extensión a nivel mundial de las grandes cadenas hoteleras como por ejemplo, Sheraton, Howard Johnson, Holidays Inn. Factor crisis del petróleo Viajar en auto era imposible ya que los combustibles eran muy caros y se optó por otras formas de viajar. Renacen los cruceros adaptándose a las necesidades del mercado masivo. Factor de la industria aérea En el año 1978 se desregulariza esta industria para que haya vuelos a distintas partes y tener más competencia. Palabras finales: estos son los factores que afectaron de algún modo a la hotelería a través de los tiempos, además hay otros factores que si bien no estaban presentes en este material de estudio han tenido importancia.
