Cuadro comparativo

MODELO
CONCEPTO
B2B
Significa negocio a
negocio. Transacción
que se realiza de
empresa a empresa.
CARACTERISTICAS




B2C
Relación comercial
existente entre
empresas y
consumidor final.


Incrementa las
relaciones entre las
empresas.
Socios comerciales
Incrementas las
ventas
Permite comprar
mayor cantidad y
diversidad de
productos

Relación directa, se
eliminan los
intermediarios
Fidelización de
clientes.











B2E
Se basa en la
relación comercial
de la empresa con
sus empleados




Motivación entre
empresa y
empleados
Fomenta la
competitividad entre
los colaboradores
Comunicación entre
la empresa y
empleados




VENTAJAS
DESVENTAJAS
EJEMPLOS
Compras rápidas y
seguras.
Es más ágil.
Equilibrio entre las
partes.
Reduce costos.
Mayor control en
compras.
Reducción de
inventarios.

Mayor
competitividad
entre empresas.
Dificultad en
pago de factura
(por cantidad de
compra).


Colgate
Procap
Compras rápidas y
cómodas
Precios actualizados
Comparar mercados
Empres interactúa
directamente con el
consumidor final
Atención
permanente a los
clientes
Disminución de
infraestructura de la
empresa.
Incrementa
eficiencia de los
empleados
Reducción de
procesos
Mejora información
interna
Reduce costos y
tiempo

Cobros de
comisiones más
altas
Poco posibilidad
de reclamaciones
Inseguridad del
cliente al
comparar.


Falabella
sao
Retraso en el
pago de factura
de los empleados


Avon
Yanbal




C2C
Relación que se da
entre consumidores
finales (clientes y
cliente)





C2A/ B2A/
G2B/ G2C
Se basa en la
interacción de las
empresas,
ciudadanos y los
entes
gubernamentales




Permite transacción
directa entre
personas naturales
Reduce costos
Compra y venta de
productos usados
Utilización de
portales facilitadores
Lealtad de los
empleados hacia la
empresa
Permite realizar los
trámites
administrativos por
web.
Disponibilidad
permanente de la
información
Mayor trasparencia
en los procesos
Automatización de
procesos.







Aprovechamiento de
precios únicos.
Reduce costos de
publicidad
Ofrecer productos
de manera fácil y
rápida.

Altos costos por
anuncios y
transacciones por
internet.

Mercado libre
Ahorro de tiempo
Facilidad de
descargar
formularios
gubernamentales
necesarios
Siempre la
información está
actualizada.
Mejora prestación
de servicios
ciudadanos

Respuesta no
inmediata de los
entes
gubernamentales
Falta de acceso
de empresa y
personas civiles a
la tecnología


Alcaldías
Gobernación.

CUADRO COMPARATIVO TIPOS DE E - COMMERCE