FRCA Colorado Family Support Assessment-2

CFSA 2.0 Casos de Estudio del Entrenamiento - Paquete del Administrador
Asociación de Centros de Recursos para la Familia
Paquete del Administrador
Este paquete contiene tres casos de estudio, para ser calificados por los participantes del
entrenamiento, después de haber visto el video: Spring 2015 Adminstrating the CFSA 2.0, Training for
Front-Line Workers. Esta página incluye instrucciones para la administración de los casos de estudios,
tres casos de estudio y sus claves de puntuación.
1. Pida a los participantes que lean y evalúen el caso de estudio #4 individualmente. Los
participantes deberán anotar sus respuestas en la hoja de puntuación. Informe a los
participantes, que recogerá las hojas de puntuación al final del entrenamiento para identificar
que áreas son más difícil de calificar. Pídales a los participantes que encierren su respuesta
original en caso de que su respuesta no haya sido la correcta.
2. Una vez que todos hayan completado el caso de estudio #4, proporcione las respuestas
correctas. Pídale a los participantes que escriban el número de las áreas en los que tuvieron una
respuesta correcta, en campo de Respuestas Correctas de la hoja de puntuación; 12-14
respuestas correctas indican alta precisión (85-100%).
3. Una vez que todos hayan calculado las respuestas correctas, repase cada área y las razones por
las que se escogió la puntuación. Permita que los participantes hagan preguntas después de
cada área. Anime a los que hayan obtenido una puntuación diferente en alguna área a que
compartan su respuesta y sus razones para dicha puntuación, para así asegurarse de que todos
entienden el criterio de puntuación.
4. Repita este mismo proceso con los casos de estudio # 5 y #7. Usted decidirá si, una discusión
será necesaria después de cada área o solo cuando alguien indique una respuesta que difiere de
la correcta o si hay preguntas.
5. A los participantes que todavía tengan problemas calificando las áreas en cuestión después de
haber analizado el tercer caso de estudio, se les ofrece el apoyo adicional de FRCA, o bien
también se recomienda practicar en equipo con alguien del centro, antes de que se administre
con las familias. Si varios participantes tienen problemas calificando los casos de estudio al final
del entrenamiento, OMNI elaborará otros estudios de casos para propósito de entrenamientos
posteriores.
6. Recoja las hojas de puntuación.
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Asociación de Centros de Recursos para la Familia
Estudio de Caso #04
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Información sobre la familia
Composición familiar: Madre (33 años de edad), padre (36 años de edad), hija (2 meses de edad)
Fuente de la referencia: Hospital de maternidad
Razones de la referencia: Cuidados para aliviar un bebe que padece de cólicos.
Otra agencia involucrada en servicios para esta familia: Alcohólicos Anónimos
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Antecedentes de la Familia
Lisa, es madre primeriza que está casada con un marido es maravilloso y comprensivo, que trabaja
muchas horas y que está lejos de su hogar. Ellos tienen una niña, Hillary, que nació a su tiempo y
saludable, peso 7 libras con 13 onzas. La niña padece de cólicos, por lo que no duerme su siesta
regularmente. Lisa está preocupada porque ella es muy impaciente con la niña. Lisa vino al Centro de
Recursos para la Familia porque necesita apoyo con cuidados en su hogar, información para la crianza
de su hija y de parques infantiles y también necesitaba ayuda con la compra de alimentos.
Información que se obtuvo a través de la entrevista CFSA-2:
Ingreso
Tom gana alrededor de $50,000 dólares al año.
Empleo
Tom, el esposo de Lisa, tiene un buen empleo de tiempo completo, en una compañía grande, como
guardia de seguridad. Su trabajo cubre beneficios tales como seguro médico y vacaciones pagadas. Sin
embargo, él trabaja largas horas dos o tres noches por semana. Lisa dice que él ha trabajado para esta
compañía por varios años. Lisa solía limpiar casas para tener dinero extra, pero ya no le es posible
debido al nacimiento de su hija.
Vivienda
Lisa dice que vive en una casa linda de dos recamaras, que esta de camino a la montaña. Lisa y Tom
pagan de renta alrededor de $1,600 dólares al mes.
Transporte
Tom tiene un carro que usa para su trabajo, y hasta hace un tiempo, Lisa también tenía un carro. El
vehículo se dañó sin poder repararlo, cuando un conductor ebrio lo choco junto con los demás carros
estacionados en su calle. Ella está tratando de arreglar las cosas su compañía de seguros para ver si lo
declaran pérdida total y se resuelve el conflicto. Mientras la compañía de seguros no resuelva esto, ella
no puede remplazar el carro por algo más seguro. Por lo tanto, ella necesita ayuda para ir al
supermercado y a las citas médicas debido a que no hay un acceso cercano a transporte público. Lisa
tiene un grupo de amigos, que le ayudan con el transporte, pero son muy inconsistentes, y le ayudan si
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acaso la mitad de las veces que ello lo necesita. Esta es una de las razones por las que ha buscado la
asistencia del Centro.
Alimentos
La familia se preocupa sobre el acceso a suficientes alimentos, debido a los problemas de transporte de
Lisa y al horario de trabajo de Tom. Lisa se preocupa de quedarse sin alimentos antes de que puedan
volver a la tienda, por lo que trata de racionar la comida, a lo largo del día, no comiendo.
Cuidado Infantil
Lisa se ha organizado para que una niñera vaya a su casa una vez a la semana. Lisa usa este tiempo para
hacer mandados y trabajar en estrategias que le ayuden a manejar su estrés y la impaciencia que ha
estado sintiendo. La niñera es responsable y cuenta con certificaciones en cuidado infantil, lo cual hace
que Lisa se sienta tranquila y segura de que su hija está bien cuidada, durante ese tiempo. Sin embargo,
la niñera tiene un horario muy ocupado durante el resto de la semana, así que Lisa y Tom no tienen
otras opciones si la niñera no está disponible.
Educación Infantil
No aplica
Educación para Adultos
Tom y Lisa, terminaron la preparatoria. Ninguno está interesado en educación superior en este
momento.
Cuentas de ahorro y Manejo de deudas.
Tom tiene una cuenta de retiro (401K) a través de su trabajo; ambos tienen un plan para empezar una
cuenta de ahorros, pero por el momento no cuentan con ahorros. La pareja tiene deudas por las que
hace pagos mínimos cada mes. No han incurridos en nuevas deudas, pero están preocupados por saber
si la compañía de seguros pagara el carro o no.
Seguro Medico
Tom, Lisa y Hillary tienen seguro médico a través del trabajo de Tom. Sin embargo, solo Tom cuenta con
seguro dental.
Salud Física
Tom y Lisa son apasionados de actividades al aire libre y han llevado a Hillary de campamento.
Los dos les gusta escalar y están en buena condición física. La pequeña Hillary no solo ha alcanzado sino
excedido los niveles de sus etapas de desarrollo. Ella está bien alerta y tiene una gran capacidad de
interacción tanto emocional como física.
Salud Mental
Lisa comenta que se siente aislada debido a la falta de transporte y de interacción con otras mamas que
tienen niños pequeños, pero que no sufre de problemas mentales. De la misma manera, ella explicó
que Tom experimenta estrés en su trabajo, pero que tampoco sufre de problemas mentales.
Abuso de estupefacientes
Lisa estuvo en recuperación y ha mantenido sobriedad por dos años. Ella cuenta con el apoyo de un
patrocinador a través de Alcohólicos Anónimos y ha fomentado amistades en el programa. El
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patrocinador de Lisa es quien la lleva a las juntas para que asista a AA (Alcohólicos Anónimos) con
regularidad y también puede llevar a su hija. Ella menciona que Tom rara vez tomaba y no usa drogas.
Asociación de Centros de Recursos para la Familia
Caso de Estudio #05
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Información sobre la familia
Composición Familiar: Madre soltera de 28 años de edad; Hijo, 10 años de edad; hija, 7 años de edad;
hija 18 meses de edad.
Fuente de la Referencia: Departamento de Servicios Humanos del Condado.
Razones de la referencia: El trabajador del caso en TANF del Condado, refirió a la participante para
clases de padres luego de que ella dijera que le dio de nalgadas a los dos niños mayores por pelear
entre ellos.
Otra agencia involucrada en servicios para esta familia: Consejero de abuso de estupefacientes
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Antecedentes de la familia
Sylvia es una madre soltera de 36 años de edad, que vive con sus tres hijos. Su exmarido fue encarcelado
hace seis meses por vender drogas. Ella se divorció y se mudó a otro estado para estar más cerca de su
familia. Ellos le están dando un mecanismo de apoyo muy importante mientras ella lucha por proveer un
ambiente más positivo para sus hijos. Ella contactó al departamento de servicios humanos, luego de su
mudanza, para aplicar por los beneficios monetarios de la asistencia temporal para familias necesitadas
(TANF)
Información que se obtuvo a través de la entrevista CFSA-2:
Ingresos
Sylvia recibió su primer pago de TANF esta semana, por la cantidad de $561 dólares al mes.
Empleo
Sylvia ha trabajado ocasionalmente como mesera en los últimos diez años, cuando la familia necesitaba
más ingresos. Ella no ha trabajado para nada desde que se embarazo, hace ya un poco más de dos años.
Ella tiene muchas esperanzas de aprender habilidades nuevas que le ayuden a encontrar un mejor
empleo.
Vivienda
Sylvia dice que encontró un departamento de tres recamaras, en un complejo de departamentos de
bajo costo ubicado cerca de la escuela de sus hijos. La renta es en proporción a sus ingresos y es $225
dólares al mes.
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Transporte
Sylvia dice que su tía tuvo la capacidad de darle un auto usado. Ahora, ella puede llevar a hijos a la
escuela, la pequeña a la guardería y llegar a tiempo a los cursos de capacitación de su trabajo.
Alimentos
Sylvia dice que ahora que ha empezado a recibir asistencia alimenticia, es capaz de proveer suficiente
comida para su familia.
Cuidado Infantil
La tía de Sylvia es la dueña de una guardería de preescolar de cuatro estrellas de cualidad, y accedió a
proveer cuidado infantil por la pequeña, en su establecimiento sin costo alguno, por los primeros seis
meses hasta que Sylvia complete su capacitación de trabajo. Sylvia comento que su hermana, que es un
ama de casa, está de acuerdo cuidar de la pequeña si se enfermara o no pudiese asistir a la guardería.
Educación Infantil
Sylvia dijo que los dos niños mayores, se están ajustando bien a la nueva escuela y a sus compañeros de
grupo. Sylvia asistió a la conferencia de padres y maestros la semana pasada, y el maestro de su hija le
comento que la niña está atrasada en matemáticas, recomendándole asesorías después de la escuela
para nivelarse con sus compañeros; Sylvia ya la inscribió en ese programa. Su otro hijo va bien en la
escuela.
Educación para Adultos
Sylvia completo su GED después del nacimiento de su primer hijo y ahora está inscrita en un curso de
capacitación certificado para ser asistente de enfermera.
Cuentas de ahorro y Manejo de deudas.
Sylvia dijo que tuvo que usar todos los ahorros, por los que trabajó arduamente en acumular, para
pagar el costo de mudarse a otro estado para estar cerca de su familia. Los beneficios de TANF son
suficientes para hacer los pagos mínimos en sus tarjetas de crédito, pero también indicó que tuvo que
empezar a usar sus tarjetas de crédito de nuevo, ya que los beneficios de TANF no cubren todas las
necesidades básicas de su familia.
Seguro Medico
Sylvia comentó que uno de los beneficios de calificar para TANF es que todos los miembros de su
familia tienen Medicad.
Salud Física
Sylvia comentó que ni ella ni los niños tienen problemas médicos, sin embargo explicó que ella padece
de migrañas. También comentó, que el mes pasado, hubo un día en el que le fue imposible levantarse
de la cama y atender a su familia.
Salud Mental
Sylvia dijo que ella siempre ha sido muy optimista y ahora que cuenta con el soporte de su madre y
hermana, ella y sus hijos están se sienten muy contentos y positivos por su nueva vida y escuela.
Abuso de estupefacientes
Sylvia dice que ella estaba usando alcohol regularmente durante los últimos meses en los que su
exmarido estuvo en su casa. Cuando lo encarcelaron, ella empezó a tratar de controlar este mal hábito
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para poder cuidar a sus hijos. Ella comentó que es un hábito con el que lucha a diario y que su última
recaída fue hace tres semanas.
Asociación de Centros de Recursos para la Familia
Caso de Estudio #07
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Información sobre la familia
Composición de la familia: Madre (Becky), 42 años de edad, con siete meses de embarazo; Padre (Don),
35 años de edad.
Fuente de la referencia: Agencia de Bienestar Infantil.
Razones de la referencia: Problemas domésticos, alcoholismo; madre está buscando referencias a otros
proveedores de servicios.
Otra agencia involucradas en servicios para esta familia: Ninguna a este momento.
Suposición: El embarazo NO cuenta como un niño en la familia al calcular el ingreso (nivel federal de
pobreza). Aunque Don y Becky no están casados, se consideraran una familia de 2, debido a que viven
juntos.
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Antecedentes de la familia
El trabajador para el bienestar familiar se reunió por primera vez con Becky después de la referencia por
la organización de Bienestar infantil que fue originada por una amiga. Becky posiblemente está en una
relación abusiva con su pareja, Don. Ellos no están casados y Becky espera un bebe de Don; el primer
hijo para ambos. Becky está indecisa de dejar la relación, y está abierta al hecho de que ella va a
quedarse con él a pesar del abuso verbal a la que es sometida. Ella está buscando a alguien con quien
hablar, alguien que piense como ella y que provea transporte a sus visitas prenatales.
La mamá de Becky vive en Oregón, y planea en venir para el nacimiento. A ella le gustaría que Becky
dejase a Don y se mudara a Oregón con ella. La mamá de Becky está enterada de la situación con Don.
Becky es muy tolerante y siempre se disculpa por estar atrapada en esta relación. Ella está consciente
de que su mamá se preocupa, pero Becky no ha sido capaz de dejarlo. Becky tiene varios amigos
cercanos, quienes han accedido a ayudarla a mudarse, si renta un camión. Ella dice que le gustaría asistir
a terapia de pareja con Don. El trabajador converso con ella acerca de los ciclos del abuso y Becky
comentó que ella en el fondo sabía lo que debía hacer y tiene mucha información, pero no ha sido capaz
de tomar una decisión.
Información que se obtuvo a través de la entrevista CFSA-2:
Ingreso
Becky gana $2,000 al mes en su trabajo. Don recibe $2000 mensuales en pagos de incapacidad y está en
espera de una liquidación. En combinación, ambos tienen un ingreso anual de $48,000.
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Empleo
Becky ha estado trabajando por dos años como secretaria de tiempo completo en una compañía
pequeña. Ella ha hecho un acuerdo con la compañía para regresar a trabajar una vez que nazca su hijo.
Debido al tamaño de la compañía, ella no cuenta con beneficios médicos a través de su trabajo. Don no
trabaja, ya que se lastimó el cuello levantando cajas mientras trabajaba en un almacén y está
incapacitado.
Vivienda
Becky y Don tienen un departamento pequeño por el que pagan de renta $900 dólares al mes. Aunque
ellos cuentan con los ingresos suficientes para pagar su renta, están envueltos en un problema de
mantenimiento con el propietario. Hay aguas residuales corriendo al frente de la propiedad que han
comenzado a filtrar hacia adentro de la casa. Ellos han tenido que almacenar sus posesiones en una
unidad de almacenamiento.
Transporte
Becky no tiene un vehículo propio, pero cuenta con amigos que le ayuda, hay ocasiones en las que
todavía tiene problemas de transporte. Don casi siempre está en casa, aunque Becky dice que él tiene la
capacidad de ir a donde necesita, cuando sale de la casa.
Alimentos
Becky y Don reportaron que no tienen problemas para conseguir alimentos nutritivos.
Cuidado Infantil
N/A
Educación Infantil
N/A
Educación para Adultos
Becky y Don recibieron sus diplomas de preparatoria. Ella tiene una carrera técnica de un Colegio
Comunitario local. Ella también tiene un nivel avanzado de computación y habilidades de manejo de
oficina.
Cuenta de Ahorros y Manejo de Deudas.
Becky ha estado ahorrando un poco de dinero, pero no lo suficiente para cubrir los gastos de un mes.
Ella y Don, por ahora, no tienen deudas.
Seguro Medico
Becky actualmente tiene Medicad, ya que su trabajo no provee beneficios. Don tiene cobertura de
seguro médico por incapacidad debido a su condición.
Salud Física
Don se lastimo el cuello levantando cajas mientras trabajaba en un almacén y por ahora no puede
trabajar. Becky dice que ha estado consumiendo alimentos nutritivos para mantenerse saludable
durante su embarazo. Ella ha recibido un buen cuidado prenatal y el doctor dice que el bebe está
saludable y creciendo en un índice apropiado.
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Salud Mental
Becky comentó, que ella se siente deprimida y con ansiedad y ha tomado varios día de enfermedad en
los últimos meses, porque hay días en los que no siente deseos de ir a trabajar.
Abuso de estupefacientes
Ambos Don y Becky solían beber mucho, pero Becky dejo de tomar cuando se embarazo. Don aún sigue
tomando a diario, y es cuando el tiende a ser abusivo verbalmente hacia Becky.
Grafica 1. Puntuación correcta de los casos de estudio
Campo
Caso de estudio #4
Caso de estudio # 5
Caso de estudio # 7
Ingreso
4
1
5
Empleo
5
1
4
Vivienda
3
3
2
Transportación
2
5
3
Alimentos
1
3
5
Cuidado Infantil
4
5
NA
NA
3
NA
Educación para adultos
2
3
4
Ahorros
2
1
3
Manejo de deudas
3
2
5
Seguro Medico
4
3
3
Salud Fisca
5
3
1
Salud Mental
5
5
2
Abuso de
estupefacientes
5
2
1
Educación infantil
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