1 DEMOSTRAR LA IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES INTERPERSONALES EN EL SITIO DE TRABAJO 2 DESCRIBIR LAS FUNCIONES, ROLES Y APTITUDES DE LOS GERENTES. 3 DEFINIR EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL (CO). Es muy importante saber y comprender este tema ya que si quieres tener tu propia empresa es necesario saber a los problemas que vas a enfrentar y como solucionarlos. Esto permitirá tener una visión más amplia a fin de reflejar los conocimientos aprendidos y aplicarlos en el trabajo. El comportamiento es un estudio del desempeño y actitudes de las personas, esto ayuda a saber si el trabajo de los empleados contribuye o disminuye 4 DEMOSTRAR EL VALOR DEL ESTUDIO SISTEMÁTICO PARA EL CO. El comportamiento organizacional usa el estudio sistemático para mejorar las predicciones del comportamiento laboral en toda institución, El comportamiento de un trabajador no es el resultado directo de los factores organizativos existentes sino que depende en buena medida de la valoración que el trabajador hace de estos factores en conjunto con las actividades, interacciones. Puede definirse como la conducta o el quehacer de individuos, grupos o estructuras que inciden en la eficiencia y eficacia de las instituciones. 5 IDENTIFICAR LAS PRINCIPALES DISCIPLINAS DE LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO QUE CONTRIBUYEN AL CO. Ciencias Políticas: la asignación de poder y la forma como la gente manipula éste para buscar su propio interés Antropología: Destaca cómo las diferencias en los valores, actitudes y normas fundamentales de la conducta Psicología: Se estudia el comportamiento individual en aspectos como aprendizaje, personalidad y estudios organizacionales Psicología Social: Examina la conducta interpersonal y aborda temas como el cambio, medición, comprensión y cambio de actitudes, patrones de comunicación, construcción de confianza, comportamiento grupal, poder y el conflicto. Sociología: Estudia a nivel del sistema organizacional, la teoría de las organizaciones y la dinámica de las mismas Disciplinas de negocios: Se apoyan en los conceptos del comportamiento organizacional para cumplir con su objeto de estudio 6 DEMOSTRAR POR QUÉ HAY POCOS ABSOLUTOS EN EL CO. En el estudio del CO en realidad existen pocos absolutos, cada persona reacciona diferente frente a un estímulo, tiene diferentes aspiraciones, realiza su trabajo de manera personal alguno buscan retos otros están conformes con sus labores rutinarias. Para predecir algunos comportamientos nos ayudamos de las variables de contingencia que son factores situacionales que moderan la relación entre dos o más variables. 7 IDENTIFICAR LOS RETOS Y OPORTUNIDADES QUE TIENEN LOS GERENTES AL APLICAR LOS CONCEPTOS DEL CO. Es tarea de los gerentes crear este ambiente, pero no es nada fácil lograrlo, así que esto se convierte en retos para ellos y para la organización. Muchas personas le temen a los retos pues estos como tales conllevan a problemas, pero huir de ellos no es la solución, sino hacerles frente y buscar la manera de convertir estos retos en oportunidades para innovar en soluciones y modelos totalmente nuevos que rompan los estándares establecidos hasta el momento. El miedo al cambio y a lo nuevo es una tendencia que debe erradicarse de toda organización, pues es en los momentos difíciles y en donde los retos parecen imposibles de superarse cuando surgen las mejores e inesperadas soluciones a estos y se logra la ardua tarea de convertir los retos en oportunidades de seguir creciendo y fortaleciendo la organización.
