CONTEXTO: Se refiere al plan básico que se sigue al realizar la información. Al describir o descartar algunos elementos va a depender del tipo de investigación. Es necesario tener claro el plan metodológico para abordar la búsqueda de un nuevo conocimiento. El contexto donde se desarrolla la investigación es realizado dentro de un almacén en el cual las diversas actividades que se hacen, permiten que existan diferentes tipos de productos, materiales, productos y cargos en los cuales se derivan problemas. AMBIENTE: El ambiente es un concepto que puede utilizarse en referencia a lo que nos rodea, es decir puede ser un fluido que rodea un cuerpo. El ambiente puede referir incluso a las condiciones o circunstancias de un lugar, una época o un grupo. La investigación difiere según se la realice sobre el terreno o en el laboratorio, y el ambiente en que se lleva a cabo no está relacionado con el nivel de ésta. Si bien muchas tareas de investigación básica se realizan en el laboratorio, hay una buena cantidad que se lleva a cabo sobre el terreno y, de hecho, la tendencia reciente ha sido de trasladarla cada vez más al ambiente de campo. El área donde se desarrolla la investigación es dentro de un almacén, cuya problemática es la deficiencia dentro de este, el cual podemos ver el ambiente en el que se desarrolla, al ser un lugar cerrado y de dimensiones justas para el resguardo de mercancía y para que los trabajadores caminen y laboren sus actividades, podemos ver que al desarrollarse una gran cantidad de actividades dentro del almacén hace falta la comunicación entre trabajadores además de que el área donde se desarrollan dichas actividades la mayoría del tiempo suele haber basura o mermas tiradas, es decir hace falta un poco más de limpieza para tener un óptimo lugar de trabajo y poder tener un uso correcto de las “5´s”. También podemos observar que muchas de las operaciones realizadas en equipo suelen carecer de comunicación lo que podría ocasionar algún accidente o siniestro. En conclusión, el lugar donde se desarrollan las actividades de resguardo de mercancía en el ámbito de infraestructura y herramienta, es el idóneo, ya que estructuralmente está diseñado para estas actividades y el tipo de materia, pero el ámbito de los trabajadores, al ser algo “toscos” o agresivos suele ocasionar que el trabajo sea deficiente.
