Administración Estratégica de Recursos Humanos OBJETIVO Al finalizar el diplomado el participante expondrá y operará técnicas y herramientas de integración, desarrollo, motivación y retención de recursos humanos, dirigidas al logro de los objetivos de la organización y de las personas, bajo un enfoque estratégico con base en el marco legal laboral vigente en México. El mundo organizacional se encuentra inmerso en un entorno en constante evolución, que día a día se va haciendo más complejo, exigiendo de esta manera responder a retos y escenarios tendientes a la competitividad y globalización del talento humano. Para ello, las organizaciones se ven obligadas a contar con el recurso más valioso en su haber, que es el factor humano. Por lo anterior, las organizaciones se han preocupado por potenciar los equipos humanos de trabajo, y han creado técnicas, herramientas y procesos estratégicos que permitan no solo la eficiente y adecuada adquisición del personal, sino la oportuna capacitación y las estrategias necesarias para la retención de este capital intelectual dentro de las organizaciones. El presente diplomado, titulado “Administración Estratégica de Recursos Humanos”, cumple con el desarrollo de cada uno de los puntos básicos que te permitirán entender este enfoque estratégico del cual hacemos énfasis para los logros de los objetivos organizacionales en el ámbito de los recursos humanos. Módulo I Introducción a la Educación a distancia. En este módulo se proporcionan las bases necesarias para trabajar en línea en interacción con el asesor usando una plataforma como apoyo para la educación a distancia, así mismo se verán estrategias de aprendizaje y desde luego las herramientas básicas de internet para la comunicación en línea. Módulo II El segundo módulo, titulado “Administración Estratégica de los Recurso humanos”, nos permitirá entender desde un concepto estratégico, tanto las principales tareas de una dirección de recursos humanos, como las herramientas y técnicas utilizadas para el logro de objetivos a mediano y largo plazo, así como, la ventaja competitiva a través de la administración adecuada del capital intelectual y humano. Módulo III En el tercer módulo se abordará una de las principales tareas del departamento de recursos humanos: la integración del recurso humano en la empresa. Sobra resaltar la importancia del reclutamiento y selección de personal para cualquier organización, pero lo que sí es básico, es asignar la importancia adecuada al estudio de los elementos que nos permitan tomar la decisión más correcta al seleccionar el candidato más idóneo para las necesidades de cada departamento. Módulo IV El cuarto módulo corresponde al estudio estratégico de la capacitación en las organizaciones, en este apartado se analizará la importancia de la capacitación así como los métodos más sobresalientes y las principales técnicas de aplicación para el mejoramiento de este proceso. Todo ello con miras a los beneficios estratégicos que persiguen las organizaciones; sin duda alguna la competitividad es uno de los objetivos más buscados. Módulo V El quinto módulo, titulado “La calidad en las empresas y en los recursos humanos”, te permitirá analizar las principales corrientes que estudian el concepto de calidad, y aunado a una perspectiva axiológica nos invitan a reflexionar sobre la importancia de la calidad en el ámbito interno y externo de las organizaciones. Módulo VI El sexto módulo, trata un tema más que interesante, vital para la salud de toda organización: la seguridad e higiene en el trabajo. Este apartado te permitirá analizar ampliamente todos los aspectos sociales, económicos y jurídicos que envuelven al marco de este concepto. Como bien lo subraya este espacio, la preocupación del hombre en todos los estadios de su historia es la de proteger su integridad física y mental. Para ello los trabajadores, patrones y los gobiernos de todos los países han creado programas, organismos y comisiones a nivel local e internacional que permitan tratar todos los problemas y tópicos relacionados al concepto de higiene y seguridad del trabajo. Módulo VII El módulo séptimo aborda todo lo relacionado a la remuneración de los trabajadores, este tema es tratado desde el ámbito técnico, es decir, cómo están conformadas las remuneraciones y los factores que influyen para la elaboración de lo que conocemos como nómina; de igual manera se aborda el concepto a partir de su marco jurídico. Módulo VIII Y hablando sobre aspectos jurídicos, este diplomado, cuenta con un módulo, el octavo, que analiza de manera muy particular todos los aspectos jurídicos que se presentan en el ámbito de la interpretación y aplicación del derecho laboral. Resaltan conceptos como conflictos laborales y sindicalismo en México. Módulo IX El módulo nueve desarrolla un tema obligatorio para toda dirección de recursos humanos: El Desarrollo Organizacional. Este tema te permitirá encontrar las herramientas más adecuadas para enfrentar la dinámica social, es decir el cambio. Las organizaciones deben estar preparadas para nuevos paradigmas sociales, culturales y tecnológicos que permitan no solo la supervivencia, sino lo que profesa el título de este diplomado, el concepto estratégico de la administración de los recursos humanos. Módulo X Finalmente, el diplomado termina con este módulo, que es un caso práctico integrador, que parte de la teoría a la práctica. Este caso está diseñado para utilizar todos los módulos vistos a lo largo del diplomado. DIRIGIDO A Egresados de la Facultad de Contaduría y Administración e instituciones incorporadas como opción de titulación. Módulo I INTRODUCCIÓN A LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Objetivo: Explicar la forma en que opera la educación a distancia en el Diplomado y proporcionar las guías necesarias para el desarrollo de los diferentes temas y subtemas que lo conforman. Duración: 20 hrs. MÓDULO II ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Objetivo: Al finalizar el módulo el alumno identificará la naturaleza estratégica de la función de recursos humanos, empleará herramientas para el diseño de estrategias de recursos humanos generadoras de ventajas competitivas. 1. Naturaleza estratégica de la administración de recursos humanos 2. Definición y modelo de administración estratégica de recursos humanos 3. La administración estratégica de recursos humanos como fuente de ventaja competitiva 4. Capital Intelectual y Capital Humano: desarrollo y administración del conocimiento como fuente de ventaja competitiva 5. Análisis estratégico por competencias 6. Balanced Scorecard de recursos humanos 7. Mapa estratégico de recursos humanos 8. Cualidades de un directivo de recursos humanos Duración: 20 hrs. MÓDULO III PROCESO DE INTEGRACION DE RECURSOS HUMANOS Objetivo: Al finalizar el módulo el alumno aplicará técnicas para atraer, proveer e incorporar capital humano a la organización al menor costo y en el menor tiempo posible. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Planeación estratégica de los recursos humanos Proceso de integración de recursos humanos Análisis de la Solicitud de Empleo y el Curriculum Vitae La importancia de la entrevista y sus técnicas para mejores resultados Exámenes psicométricos, psicológicos, técnicos y médicos Los centros de desarrollo y evaluación (Assessment Center) en la selección de personal 7. La grafología y algunas tendencias en la selección de personal 8. Selección de personal por competencias 9. Entrevista por competencias 10. Inducción al puesto y a la organización Duración: 30 hrs. MÓDULO IV ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE LA CAPACITACIÓN Objetivo: Al finalizar el módulo el alumno operará estrategias de capacitación orientadas a acrecentar el capital humano. 1. El proceso de capacitación y creación de capital humano como fuentes de ventaja competitiva 2. Métodos y técnicas de análisis y diagnóstico de necesidades de capacitación 3. Elección del método de capacitación 4. Tipos de aprendizaje mediante la práctica 5. Control y evaluación de la capacitación 6. Seguimiento de la capacitación 7. La capacitación basada en Competencias 8. La capacitación y la Programación Neurolingüística 9. El e-learning, coaching y mentoring Duración: 30 hrs. MÓDULO V LA CALIDAD EN LAS EMPRESAS Y EN LOS RECURSOS HUMANOS Objetivo: Al finalizar el módulo el alumno explicará y vinculará el estudio de las escuelas de la calidad con la administración estratégica de recursos humanos. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Teorías clásicas de la calidad y su efecto en los Recursos Humanos Aplicación del concepto “calidad total” Los valores y la calidad en los Recursos humanos La calidad como recurso estratégico en las organizaciones Aspectos claves para el desarrollo de la calidad en el trabajo El desarrollo de la calidad cualitativa y cuantitativa Importancia y trascendencia de la calidad en el siglo XXI Duración: 30 hrs. MÓDULO VI SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO Objetivo: Al finalizar el módulo el alumno diseñará programas de prevención de riesgos de trabajo y de promoción de la calidad de vida del personal. 1. 2. 3. 4. Historia de la Seguridad e Higiene en México Los problemas económicos y sociales de la Seguridad e Higiene Marco legal de la Seguridad e Higiene Organismos e Instituciones con competencia en prevención de riesgos laborales a nivel Internacional 5. Las Comisiones de Seguridad e Higiene 6. Administración de los riesgos del trabajo: identificación y métodos para administrar riesgos 7. Técnicas analíticas previas y posteriores al accidente de trabajo 8. Medicina de trabajo, prevención de enfermedades profesionales 9. La importancia de los señalamientos dentro de una empresa 10. Aplicación de la Ergonomía en el diseño de espacios de trabajo seguros 11. Formulación del Programa de Estratégico de Seguridad e Higiene Duración: 20 hrs. MÓDULO VII ADMINISTRACIÓN DE LA REMUNERACIÓN Objetivo: Al finalizar el módulo el alumno instrumentará sistemas de pagos competitivos para el personal. 1. El proceso de remuneración en la empresa 2. Política de remuneración 3. Análisis de la estructura salarial de una empresa: Principio de equidad interna, Principio de competitividad externa, Costo de Vida 4. Marco legal de las remuneraciones en México: Salario y Prestaciones 5. Remuneración base y remuneración puesto de trabajo 6. Remuneración variable y remuneración por rendimiento 7. Remuneración por competencias. 8. La remuneración y evaluación del desempeño. 7. Prestaciones y Servicios: Elementos integrantes de la Estructura Remunerativa. Duración: 30 hrs. MÓDULO VIII INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN DEL DERECHO LABORAL Objetivo: Al finalizar el módulo el alumno fundamentará las nociones generales del Derecho Laboral, basado en las disposiciones legales vigentes en nuestro país, respetando su aplicación a casos concretos. 1. Definición y conceptos del Derecho laboral 2. Origen y naturaleza del Derecho laboral 3. 4. 5. 6. Normatividad y sus aplicaciones Origen y solución de los conflictos laborales Función del supervisor o gerente en conflictos laborales Origen y desarrollo del sindicalismo en México Duración: 20 hrs. MÓDULO IX DESARROLLO ORGANIZACIONAL Objetivo: Al finalizar el módulo el alumno aplicará el modelo correspondiente para detectar las deficiencias del recurso humano dentro de la organización respaldada por el proceso de consultoría. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Historia del desarrollo organizacional y su aplicación en México. Qué es y qué no es el desarrollo organizacional. Desarrollo organizacional con enfoque sistemático, Tipos de cambio. Clima organizacional. Liderazgo del Siglo XXI. Enfermedades administrativas. Importancia de la investigación-acción. Consultoría. Orquestación metodológica y teórica de la administración de recursos humanos. Duración: 20 hrs. MÓDULO X LABORATORIO Objetivo: El alumno integrará los conocimientos adquiridos en los módulos anteriores y los aplicará en la realización del trabajo asignado por el expositor. Duración: 20 hrs. Duración Total: 240 hrs. Correo electrónico: [email protected]