Ingeniero Civil Industrial

Marco teórico
“Para el ingeniero civil industrial, la palabra clave es
gestión, palabra que a su vez implica a otras como: diseñar,
planificar, controlar, dirigir, coordinar e implementar
soluciones a los problemas que como todo ingeniero deberá
enfrentar.
El ingeniero industrial trabajará siempre en colaboración
estrecha con otras personas y muchas veces estos equipos de
obreros, de funcionarios, de otros profesionales estarán bajo
su responsabilidad.
Independientemente del tipo de organización en la que trabaje,
el ingeniero industrial tendrá siempre la responsabilidad del
éxito del proceso, proyecto, estudio, etc. Que le haya sido
encomendado. Un ingeniero industrial, tendrá que aplicar todas
sus capacidades para gestionar el conjunto de factores que
intervienen en un proceso de producción de una empresa. Lo mismo
ocurre en el caso que un ingeniero industrial se desempeñe en
una empresa de servicios, como un banco, una compañía de
seguros, una consultora o en un organismo del estado
(ministerios, municipalidades, servicios públicos).”
“El ingeniero industrial que es gerente de finanzas de una gran
empresa, deberá tomar decisiones sobre como invertir de manera
mas rentable los dineros de su organización, y si está encargado
del marketing tendrá la responsabilidad que su empresa y sus
productos obtengan la mejor aceptación en el mercado”.
Análisis de datos
La primera y la segunda pregunta de la entrevista se formuló
para conocer directamente el rol que desempeñaba el ingeniero
civil industrial dentro del ministerio de hacienda. Esta fue
una pregunta abierta.
La pregunta numero cuatro es una pregunta cerrada que se formuló
para observar la importancia del cargo que ocupa en el
ministerio.
Las preguntas número cinco, seis y doce se hicieron para medir
las preferencias del ministerio de hacienda por contratar
ingenieros civiles industriales.
La pregunta número siete se realizó para validar la hipótesis
número seis.
Las preguntas numero ocho y once se realizaron para medir las
características personales que necesita un ingeniero civil
industrial para ingresar al ministerio de hacienda.
La pregunta número nueve, se realizó para determinar si la
experiencia laboral previa influía en el rol del ingeniero
civil industrial en el ministerio de hacienda.
Resultados
Para validar las hipótesis del trabajo se analizaron las
respuestas de la entrevista.
El ingeniero civil industrial tiene un rol preponderante en la
solución de los diversos problemas técnicos que puedan
presentarse durante la elaboración de proyectos y propuestas
ministeriales.
Se pudo validar esta hipótesis ya que el entrevistado era el
principal responsable de la ejecución de las actividades que
realizan los cinco servicios que tiene a su cargo en el
ministerio de hacienda.
El ingeniero civil industrial trabajara constantemente con
grupos humanos, los cuales muchas veces estarán bajo su
responsabilidad.
Esto se validó a través de la siguiente respuesta: “Es
importante el trabajo en equipo, por la interacción con otras
personas y la dirección de grupos”
El ingeniero civil industrial gracias a su mayor preparación
en ciencias básicas posee una mayor capacidad analítica en
comparación a otros profesionales de su misma arrea.
Esto es cierto en algunos casos dependiendo del rol que
desempeñe en el ministerio de hacienda. En este caso el
entrevistado tiene mayor conocimiento de gestión que un
economista y menos que un comercial en la línea de
administración.
Los ingenieros civiles industriales están en constante
actualización de sus conocimientos para poder desempeñar de
mejor forma su trabajo.
Esta hipótesis fue validada directamente en la última pregunta
de la entrevista.
Normalmente los profesionales que se desempeñan en algún cargo
de responsabilidad en el ministerio tienen otras experiencias
laborales previas.
Esta hipótesis es valida porque este trabajó anteriormente en
el ministerio de salud, laborando en proyectos similares a los
que realiza actualmente solo por ello fue contratado en el
ministerio de hacienda.
Los estudios de pre-grado y post-grado son preponderantes para
conseguir el trabajo en el ministerio de hacienda y
desarrolarse en el mismo.
Esta hipótesis es cierta, ya que los estudios de pre-grado no
son suficientes para optar a un cargo ministerial, siendo así
necesarios los estudios de post-grado. Pero la hipótesis no se
cumple para desarrollarse en el cargo.
Conclusiones
El objetivo general de determinar el rol del ingeniero civil
industrial en la gestión de proyectos de desarrollo para
dependencias ministeriales fue obtenido con una entrevista,
realizada a un ingeniero civil industrial que trabaja en esa
área del ministerio.
Su rol es dirigir 5 de los servicios de hacienda (casa de moneda,
SII, servicio nacional de aduanas, superintendencia de valores
y tesorería), para apoyar sus modernizaciones, específicamente
preparar con dichos servicios el presupuesto para este
programa. Además es el responsable de la ejecución de las
actividades que se realizan en estos cinco servicios,
definiéndolos términos de referencia, especificaciones
técnicas y las contrataciones de desarrollo que se realizan.
Para determinar las preferencias del ministerio de hacienda al
contratar profesionales de las distintas universidades
estatales y al contratar ingenieros civiles industriales u
otro tipo de profesionales para cargos de importancia en el
ministerio de hacienda, no se pudo constatar ya que la muestra
tomada fue muy pequeña. Se debería haber tomado una de mayor
tamaño, la cual no podría haber sido tomada por la cantidad de
ingenieros industriales que ahí trabajan.
Discusión
Como no existe material bibliográfico sobre el tema escogido
se realizó una investigación no exploratoria transversal
descriptiva mediante una entrevista no estructurada a través
de la cual se obtuvo la información.
Fue muy difícil encontrar un ingeniero civil industrial que
trabaje en el ministerio de hacienda, ahí solo trabajan 2, de
los cuales solo uno aceptó la entrevista.
Bibliografía
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Rodríguez, Dario. Diagnostico organizacional. Ediciones
Universidad Católica de Chile, Santiago, 1992.
Baptista, Fernández y Hernandez. Metodología de la
investigación. Mc Graw-Hill, México, 1991.
Entrevista con Francisco Leiva, Ingeniero civil industrial
actualmente trabajando en la subsecretaría de hacienda,
dependiente del ministerio de hacienda. Miércoles 10 de
Junio de 1998.
Tríptico del departamento de ingeniería civil industrial,
otorgado en la semana vocacional. Octubre de 1997.
Anexo
Cuestionario
1. ¿ Que cargo y que papel desempeña actualmente en el
ministerio?
Trabajo en la subsecretaria de hacienda. Dirijo programas
para apoyar la modernización de servicios de hacienda.
Mi rol es dirigir cinco de los servicios de hacienda (casa
de moneda, SII, tesorería, etc.) para apoyar sus
modernizaciones.
2. ¿Qué atribuciones tiene en su cargo?
En primer lugar, preparar con servicios el presupuesto para
este programa y soy el responsable de las actividades que
se realizan en esos 5 servicios en el marco de este programa.
También definir con los 5 servicios los términos de
referencia, especificaciones técnicas y las contrataciones
de desarrollo que se van a hacer y luego supervisar su
cumplimiento.
En impuestos internos está dirigido a la informática,
desarrollo de nuevos sistemas y aplicaciones para la
fiscalización.
3. De los conocimientos que adquirió en sus estudios. ¿A cuales
les atribuye mayor importancia?
Por ser industrial-electrico, tengo mayor facilidad para los
temas técnicos, donde hay ventajas comparativas con un
economista o un comercial.
El industrial tiene mayor preparación en gestión que el
economista, pero con un comercial-administración puede
haber desventajas.
4. ¿ Cuánto tiempo lleva trabajando en el ministerio?
Cuatro años y medio.
5. ¿ En que le ha aportado ser un ICI para este trabajo?. ¿Cree
que ocuparía este cargo si no lo fuera?.
Existe ventaja en ser industrial, por la parte técnica, pero
también por la gestión. Ser ICI implica ser balanceado, sino
este
trabajo
debería
realizarlo
un
combinado
informático-comercial.
6. ¿Qué diferencias ve entre un ICI y un ingeniero comercial?.
Ventajas y desventajas.
El ICI tiene la capacidad de modelar los problemas y modelar
una propuesta de solución.
El
comercial-administración,
tiene
la
ventaja
de
preparación en gestión, formación básica sobre gestión.
El ICI de la Católica debido a su mención tiene menos
preparación en la gestión. La formación en sistemas y gestión
es inferior al comercial-administración.
Con respecto a los conocimientos económicos, el ICI es
inferior
al
economista,
pero
superior
al
comercial-administración.
7. ¿Tiene estudios de post-grado?. ¿En que lo han ayudado?. ¿Es
indispensable tenerlos?
Sí, un master en economía. Para el trabajo específico no me
ha servido mucho, pero como puerta de entrada sí.
Son indispensables los estudios de post-grado en este
ministerio por el tipo de temas que pasan por hacienda.
8. ¿Qué características personales necesita un ICI para
trabajar en el ministerio?
Tener la capacidad de convencer en diversas materias, buscar
concordancias con los directores de servicio, algo de
astucia para lograr esto.
También es importante el trabajo en equipo, por la
interacción con otras personas y de grupos.
9. ¿Tiene experiencia previa?
Sí, trabajé en el ministerio de salud, en gestión de
proyectos para las modernizaciones de algunos servicios.
10. ¿Tiene proyecciones a futuro?
No en términos de tiempo, sino de tareas. Privilegio lo que
puedo aportar. Me gusta sentir que lo que hago es activo y
que son tareas interesantes, con perspectivas.
11. ¿Hay alguna características especial del ICI para
trabajar en el servicio público?
Valoro el servicio publico pero mientras se está realizando
alguna tarea interesante, con perspectivas que aportan al
país. En el balance se valora mas el servicio público que
el costo de oportunidad por no trabajar en la empresa
privada.
12. ¿Un ingeniero comercial podría ejercer este cargo?
Sí, pero no solo, sino que con el apoyo de técnicos.
13. ¿Cuál es su actividad en un día normal?
Comunicarme con los distintos servicios para poner en marcha
proyectos que estaban en la cartera del año, o bien para
evaluar o analizar algún problema en algún proyecto ya en
curso.
Interactuar
con
quienes
desarrollan
el
proyecto,
consultores, proveedores, etc.
Interactuar con la dirección de presupuestos para realizar
ajustes
al
presupuesto
definido,
considerando
la
burocracia.
14. ¿Actualiza sus conocimientos que adquirió en la
Universidad?
Sí, asisto a seminarios en la medida que me lo permiten la
urgencia de los proyectos en que este trabajando.