PRODUCTO/SERVICIO 1. Descripción del producto o servicio, (A qué me dedico en específico, para qué sirve) 2. Cartera de productos/servicios (Familia de submarcas) 3. Perfil del consumidor/usuario (Quiénes son mi mercado-meta (primario, secundario, terciario), sexo, edad N.S.E., nivel educativo, ámbito cultural. 4. Antigüedad y cobertura en el mercado (Cuando empecé y dónde esto presente geográficamente) 5. Canales de distribución y puntos de compra (Dónde me pueden encontrar mis consumidores/usuarios) 6. Análisis FODA (cuales son las 5 principales fortalezas, debilidades, oportunidad y amenazas de mi producto o servicio) 7. Investigación de mercado (Cuándo, dónde y de qué trató mi última labor de investigación de mercado así como sus resultados) 8. Estrategia de selección de medios (Qué medios utilizo normalmente para darme a conocer y cuáles otros puedo usar para explorar) 9. Información complementaria (Qué deberíamos saber adicionalmente sobre este tópico) COMPETENCIA 10. Definición de mis competidores directos e indirectos (Sus productos / servicios y las causas principales de serlo) 11. Perfil del consumidor / Usuario (Quiénes son su mercado meta) 12. Canales principales de distribución o cobertura geográfica (Dónde los pueden encontrar los consumidores / usuarios) 13. Estrategia de selección de medios (Qué medios utilizan normalmente para darse a conocer) 14. Información complementaria importante (Qué deberíamos saber adicionalmente sobre este tópico y/o servicio? (Objetivos a cumplir a corto, mediano y largo plazo).
