Grupo 3 Amán Castillo Guaman Loma Quinaucho Caso Procter And Gamble 12 12 2019

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS “ESPE-L”
DEPARTAMENTO DE ENERGÍA Y MECÁNICA
INGENIERÍA AUTOMOTRIZ
DOCENTE: Ing. Carla Cevallos
INTEGRANTES: Amán Andrés
Castillo Kevin
Guaman Daniel
Loma Ximena
Quinaucho Sandra
Gestión Empresarial
NRC: 3021
SEPTIEMBRE 2019 – FEBRERO 2020
CASO PROCTER AND GAMBLE
1. ¿A qué se dedica la empresa P&G?
P&G es una empresa que tuvo su creación el 31 de octubre de 1837 por James
Gamble y William Procter. Esta empresa nació como una empresa que se dedicaba
a la fabricación de jabones y velas de una buena calidad, aunque actualmente esta
empresa se dedica en la producción y comercialización de productos de consumo
en los EUA, teniendo un alcance global y siendo líder en este tipo de producción.
2. ¿Por qué se piensa que la densidad tecnológica es baja en el sector de
productos de consumo?
Porque dice que la generación tecnológica y la apropiación de la innovación es menor
que en sectores donde su avance tecnológico es puro, como el caso de la electrónica
o la informática.
3. ¿De qué se trata el enfoque de innovación “Empujado por la ciencia” y el
enfoque “empujado por el mercado”?
El enfoque de la innovación está centrado en dos tipos los cuales son:

El enfoque “empujado por la ciencia” manifiesta que la innovación puede
darse por el propio avance de la ciencia que propicia su aparición.

El enfoque “empujado por el mercado” hace referencia que cuando se da un
mejor conocimiento de las necesidades a la que el mercado lleva a la empresa
a innovar, para satisfacer cada una de las necesidades.
4. ¿Cuáles son las áreas susceptibles de innovación en una empresa?
Dentro de las áreas susceptibles de innovación en una empresa se encuentran los
productos mismos que son resultado final de la organización y planificación, y que
puede ser tanto un bien como un servicio. Los procesos incluyen distintas formas en
las que se pueden realizar cada una de las actividades de la organización, y que pueden
incluir tanto procesos productivos como procesos gerenciales.
5. ¿Cuáles son las principales innovaciones de tipo incremental y de tipo radical
que realizó la compañía P&G?
INCREMENTAL:

Jabón Lenox en 1886 para el lavado de ropa manchada de sebo y resina.

Luvs.

New Pampers y Ultra Pampers.

Attends para adultos mayores con problemas de incontinencia.

En 1965 del enjuague bucal Scope.

Toallas de papel Bounty.

En 1968 de las papas fritas Pringle.

En 1972 del suavizador de telas y agente antiestático Bounce.

Always.

Physique, una línea para el cuidado del cabello.

Febreze.

Swiffer, un nuevo sistema para limpiar superficies duras y pisos para, que permite
remover de mejor manera el polvo, el pelo y la suciedad en general.
RADICAL:

Aceite Crisco.

En 1921 P&G lanzó a Chipsco, el primer jabón específicamente diseñado para ser
usado en lavadoras.

En 1933 P&G introdujo el producto Dreft, el primer detergente sintético para
todos los usos domésticos.

En 1947 P&G introdujo Tide, un detergente sintético para trabajo pesado que
estableció la norma para la industria de los detergentes, empleando para ello un
nuevo tipo de compuesto de fosfato: tripolifosfato de sodio.

En 1955 de la crema dental Crest con fluor para el tratamiento de las caries.

En 1956 cuando P&G lanzó al mercado Comet, el primer limpiador para el hogar
con blanqueador de cloro.

A mediados de los años 60 P&G creó a Pampers y una nueva categoría de
producto, los pañales desechables.

Actonel, la primera terapia para la osteoporosis que de forma consistente ha
demostrado una reducción en la incidencia de fracturas después de un año de
tratamiento.

Shampoo y acondicionador 2 en 1, categoría que fue introducida al mercado como
fruto de la I+D de la compañía bajo la marca Pert Plus.

Dryel, el más novedoso modo de cuidado para la ropa que requiere
exclusivamente lavado seco.

Crest Tartar Control, la primera crema dental que se comprobó que evita la
acumulación de tártaro.

Impress, una totalmente nueva forma de envoltura para alimentos que provee un
sellado superior.
6. ¿Cuáles fueron las principales innovaciones de tipo comercial o de marketing
introducidas por P&G?
MARKETING:

A través del jabón Oxydol, P&G se dio la aparición de una nueva forma de
publicidad en los años 30, donde se recrea una situación de la vida diaria.

En 1939, cuando P&G incursionó en el empleo de la televisión para anunciar el
jabón Ivory.

En la promoción de Crisco.

Entre 1919 y 1920 P&G fue la pionera de la venta directa a los minoristas para lo
cual contrató 450 vendedores

En el año 2002 P&G se valió de adolescentes para promocionar sus productos e
incrementar las ventas

Una innovación que el mundo de la gestión debe a P&G es la gerencia de marcas

P&G “lanzó” el gerente de marca.
7. ¿Cuáles considera que son los principales factores favorables o
condicionantes para la innovación en la empresa?
Creo que los principales factores favorables o condicionantes es una estrategia
encaminada a ganar competitividad en el mercado, mediante ahorros de costos de
producción o distribución, o también mediante éxitos comerciales.
Mediante el proceso existente del I+D, donde las empresas tratan de aportar un valor
novedoso a sus productos y servicios, mismo que les genere ventajas competitivas de
con el cliente y frente a la competencia.
8. ¿Por qué la innovación debería ser considerada como una estrategia de
competitividad empresarial?
Porque la innovación nos permite conquistar nuevos mercados de forma efectiva y
autoritaria, pero a la vez, es la que presenta más riesgo porque es una aventura a lo
desconocido y un juego en el que no sabremos si los cambios que se realizan podrán
ser aceptados por cada uno de los miembros de la empresa, y también por los
respectivos clientes. También la innovación es una herramienta estratégica para
posicionar a una empresa en un lugar privilegiado en el mercado con una gran calidad,
presentando características novedosas, usabilidad o precios de sus productos o
servicios.