Dispositivos de Entrada Teclado: Las fallas mas comunes consisten en: La repetición de una tecla (o tecla trabada): Responde, generalmente a una falla en el dispositivo mecánico que acciona dicha tecla (llamado técnicamente disparador), como solución al problema, realizar una limpieza minuciosa del disparador y de todas las partes mecánicas que entran en contacto con el. En el caso de los teclado, quitar una por una las teclas y limpiarlo, del monitor intentar con el botón auto select y te aparece las opciones, del mouse checar el cable que no tenga ningún falso contacto. Mouse: Sus fallas consisten en: *Difícil movimiento del cursor: Si el ratón es mecánico, el problema puede estar en el polvo adherido a la bola plástica o cualquiera de sus ejes esta dañado, en los mouse ópticos puede ser simplemente la superficie o puesto de trabajo, aunque el problema lo puede generar su placa de circuitos, si después de generar una limpieza del interior del mouse sigue el problema inspeccionar las soldaduras del mouse. Falla: La luz del mouse óptico prende y apaga al darle movimiento. Solución: El cable tiende a dañarse o romperse, solo se corta el cable cerca del mouse y se empata a la placa del mouse y no se tienen que comprar otro. Monitor Falla: El monitor no da imagen o los colores no son los adecuados: Solución: Verificar que los pines del conector VGA no se encuentren dañados. *CPU al no estar bien conectado a la corriente eléctrica. *Usb al tener falso contacto. Falla: Pixeles muertos Solución: Sí el monitor no sufrió ningún golpe, se debe aplicar la bobina desmagnetizadora a la pantalla y se corregirá el error, si el error continúa deberá cambiar el PTC y volver a probar el monitor. Impresora Falla: Cabezales desalineados. Solución: Se abre la impresora para que se pueda tener acceso y con el material correspondiente hacer la corrección. Falla: El rodillo no avanza. Solución: Debes apagar el equipo de la toma de corriente, extraer la bandeja de papel completamente, humedecer un trapo con agua tibia y limpiar la almuadilla de separación. DISCO DURO PROBLEMAS Y SOLUCIONES 1. Problema. Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error “Error al cargar el sistema operativo”. Causa: Uno de los sectores de arranque del disco duro se ha dañado el cual no permite completar el proceso para el inicio del sistema. Solución: Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados (Software Recomendado Hiren´s Boot CD). 2. Problema El disco no arranca Solución: Primero se verifica que la fuente de poder aviente los voltajes correctos al disco y de más componentes. De recibir voltajes correctos se Verifica que el disco duro gire. Si no gira o hace ruidos anormales debe ser falla mecánica. En este caso existen pocas posibilidades de recuperación. En caso de que gire normalmente, el problema puede que sea la placa eléctrica del disco, verifica si hay resistencias quemadas. Si lo que quieres es solo recuperar la información: La solución para este caso suele ser reducida también, pues deberás hacerte de un disco duro de la misma marca y modelo al que tienes, quitarse la y ponerse la al tuyo, esto es relativamente sencillo aunque delicado. TARJETA DE VIDEO PROBLEMAS Y SOLUCIONES 1. Problema: La pantalla de la computadora está completamente en blanco Solución: * Asegúrese de que el monitor de la computadora está encendida. Debe haber una luz en el monitor que indica que el monitor recibe alimentación de la CPU. * Los conectores del cable de vídeo deben ser garantizados y debidamente conectado a la tarjeta gráfica para ordenadores. * No debe haber patas dobladas o rotas en el conector del cable de vídeo. * Compruebe si la tarjeta gráfica se ha instalado correctamente en su ranura. 2. Problema: La pantalla en la pantalla es totalmente ilegible Solución: * Podría ser un caso de la resolución o la profundidad de color no se establece correctamente en Windows. Haga clic en ‘Panel de control “y” ajustes de la pantalla “seleccionar, cambiar o ajustar la configuración de resolución. * Usted tendría que actualizar la tarjeta gráfica mediante la instalación de todos los controladores más recientes. TARJETA MADRE PROBLEMAS Y SOLUCIONES 1. Problema. El síntoma puede ser muy similar al descrito en los casos de exceso de temperatura en el microprocesador o en la placa de video. El equipo sufre cuelgues o reinicios inesperados, pantallas azules en Windows o, incluso, falla en la copia de archivos. Pero en este caso se suma la presencia de un extraño olor que surge del gabinete, similar al de un postre que se está quemando en el horno. Causa: Un componente electrónico característico en las PCs es el denominado “capacitor electrolítico”. Este pequeño cilindro tiene la capacidad de almacenar y administrar corriente eléctrica para determinados fines. Recibe su nombre de un ácido que lo compone, llamado “electrolito”. El problema de muchos motherboards es la mala calidad de los capacitores, que con el tiempo tienden a hincharse y derramar el ácido por su parte superior, lo que genera el olor mencionado. Esto provoca diversos inconvenientes en la correcta distribución de energía a las distintas partes del motherboard. Solución: Haciendo un recorrido visual por la placa, podremos observar a simple vista los capacitores afectados, ya que habrá un líquido marrón que brota de su parte superior y una notable hinchazón del cilindro. Para reemplazarlos, debemos tomar dos datos que determinan su característica: capacidad y voltaje. La primera se mide en microfaradios (uf), y la segunda, en voltios (v). Ambos datos se encuentran impresos en el mismo cilindro, de la siguiente manera: 3.3uf x 10v (estos valores, a modo de ejemplo). A su vez, un símbolo (-) repetido varias veces indica cuál de las dos patas de conexión corresponde al polo negativo. Una vez que identificamos todos los capacitores, procedemos a reemplazarlos haciendo uso de un soldador con punta de cerámica, un extractor de estaño y alambre de estaño. Esta operación debe hacerse con mucho cuidado, ya que si trabajamos de la forma inadecuada, corremos serios riesgos de dañar las pistas de la placa. Por otro lado, los reemplazos deben concordar a la perfección con los componentes originales, los cuales podemos adquirir en cualquier comercio de electrónica. 3. Problema. Falla de la Motherboard por los integrados. Como las placas base tienen tantos componentes integrados, hay problemas de varios dispositivos que tienen su causa en problemas de la placa. a) Si no consigue que su ordenador reconozca algún tipo de tarjeta añadida insertada en una determinada ranura, el fallo podría estar en el conector de la ranura. Intente insertar la tarjeta en otra ranura libre. b) si el ordenador se enciende pero no inicia el POST (Test Automático de Encendido) puede tener un chip BIOS encapsulado suelto o una BIOS flash dañada. Una BIOS encapsulada puede soltarse por un deslizamiento de los chips (los chips se sueltan de los zócalos por el calentamiento de la placa durante el uso y por su expansión al apagarse) y la BIOS flash podría dañarse por un virus, por una corriente eléctrica o por un intento fallido de actualizar la BIOS. Solución: Un chip BIOS encapsulado puede ser puesto en su sitio, pero una BIOS flash dañada tiene que ser reprogramada o sustituida. Pida ayuda al fabricante de la BIOS o del sistema. Si el ordenador tiene un olor extraño puede haberse cortocircuitado una resistencia, un condensador o algún otro componente. Las resistencias son como pequeñas lucecitas de navidad en conectores de dos cables y pueden encontrarse en placas base y tarjetas añadidas. Los condensadores parecen latas en miniatura y son parte del regulador de voltaje de la placa base. Si falla uno de estos componentes (mire si están descoloridos), pruebe la fuente de alimentación para asegurarse de que funciona correctamente (sustitúyala si ha fallado o si no puede averiguarlo). Luego sustituya el dispositivo con el componente estropeado. MEMERIA RAM PROBLEMAS Y SOLUCIONES Problema 1: El ordenador no arranca después de haber insertado la memoria. Verificar que hemos insertado correctamente la memoria. Comprobar con ayuda del manual si hemos realizado la ampliación de forma correcta. Comprobar que los bancos se han llenado de la forma adecuada y en los casos necesarios con módulos de la misma capacidad y mismo tipo. Si tras hacer todo esto sigue sin funcionar, la memoria será defectuosa o estará averiada. Problema 2: Módulos en mal estado. Si los módulos de memoria están en mal estado o sucios o mal conectados, el ordenador se volverá lento, o se bloqueará, se podrán producir reinicios espontáneos, pantallazos azules y mensajes de error. Debemos abrir nuestro Pc, sacar los módulos, limpiarlos y volverlos a conectar. También podemos probar a alternar o cambiar los módulos de memoria de slot para intentar detectar cuál de ellos provoca el fallo. Algunas Bios nos avisan del mal funcionamiento de las memorias lanzando pitidos al encender la Pc, suelen ser de este tipo: Pitidos largos seguidos: Memoria dañada. • 1 pitido largo: La memoria no está presente o no funciona. • 2 pitidos cortos: Fallo en la paridad de la memoria Ram. • 3 pitidos cortos: Fallo en los primeros 64 KB de la memoria Ram. Si el fallo persiste o cazamos al culpable pues habrá que sustituirlo.
