la Administración Pública
Anuncio
<CURSO><TITULO>Acoso Moral en el Trabajo.doc</TITULO>ACOSO MORAL EN EL TRABAJO Objetivos El objetivo de este curso es delimitar el Fenómeno del Mobbing. Analizar la Regulación Legal sobre Acoso Moral o Mobbing existente. Descubrir las formas de actuación ante el Fenómeno del Mobbing. Identificar acciones Legales y ante la Seguridad Social, así como asimilar las formas de intervención posibles. Duración 40h Precio 210€ Contenidos MÓDULO 1: Acoso Moral en el Trabajo “Mobbing” TEMA 1. Aspectos Médicos del “Mobbing” Introducción Delimitaciones del Fenómeno del “Mobbing” La Evolución del Proceso Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Aspectos Jurídicos Legales El “Mobbing” como Riesgo Psicosocial El Tratamiento Tradicional del Problema El Tratamiento del Acoso Moral Conforme a la ley de Prevención de Riesgos Laborales Las Formas de Intervención Frente al Acoso Moral o “Mobbing” El Acoso Moral en la Administración Pública Formas de Intervención ante el “Mobbing” La Actividad Sindical ante el Acoso Moral Lo que hemos aprendido Test Anexos Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Actividades de Protocolo en las Administraciones Públicas.doc</TITULO>ACTIVIDADES DE PROTOCOLO EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Objetivos El objetivo de este curso es analizar los representantes de los empleados públicos en la Administración Local. Reconocer el Sindicato y la Sección Sindical. Saber trabajar en equipo. Descubrir el marco legal y la acción sindical en la Administración Local. Analizar los derechos de los funcionarios y la negociación colectiva. Identificar las técnicas de negociación, así como comprender en qué consiste el Sindicato y la Sección Sindical Duración 50h Precio 275€ Contenidos MÓDULO 1: Reglas de Oro del Protocolo TEMA 1. Reglas Generales Introducción Las Buenas Maneras Tutear Otros Tratamientos Saludos Presentaciones El Ceremonial Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Elementos del Protocolo Ley de la Derecha Anfitrión Invitado de Honor Presidencia Mujeres Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Elementos de la Simbología Protocolaria Introducción Escudos Títulos Nobiliarios Condecoraciones La Orden Jarretera Los Servicios de Seguridad Medios de Comunicación Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Normativa en el Protocolo TEMA 4. Normativa Actual del Protocolo Estatuario El Protocolo Español Precedencias en Actos Públicos Himno Nacional Bandera Española Grandeza de España Condecoraciones. Las Órdenes en España Lo que hemos aprendido Test Actividades de Protocolo en las Administraciones Públicas TEMA 5. Normativa Actual del Protocolo en la Comunidad Autónoma de Andalucía Decreto 77/2002 de 26 de Febrero Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Normativa Actual del Protocolo Internacional Introducción Convención de Viena sobre Relaciones Consulares Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Actos y Procedimientos Administrativos.doc</TITULO>ACTOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Objetivos Los objetivos generales de este curso son que el empleado público sea capaz de: Conocer los distintos pasos en la tramitación del procedimiento administrativo, los principios que lo fundamentan, a qué fines obedece, los derechos que los ciudadanos tienen reconocidos frente a la actividad de las Administraciones Públicas y el régimen de recursos frente a los actos dictados por la Administración. Duración 100h Precio 525€ Contenidos MÓDULO 1: Disposiciones Generales sobre el Procedimiento Administrativo Común de la Ley 30/1992 de 26 de Noviembre TEMA 1. Evolución del Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas Introducción Evolución Histórica del Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas Razón de Ser de la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común Estructura de la Ley Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Ámbito de Aplicación y Principios Generales Introducción Ámbito de Aplicación de la Ley 30/1992 Principios Generales Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Las Administraciones Públicas y sus Relaciones El Principio de Lealtad Institucional Las Conferencias Sectoriales Los Convenios de Colaboración Planes y Programas Conjuntos Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Los Órganos de las Administraciones Públicas. Su Actividad Los Órganos Administrativos Principios de Organización de los Órganos Administrativos Creación de los Órganos Administrativos Centralización y Descentralización La Competencia de los Órganos Administrativos Supuestos en que la Titularidad de la Competencia no Cambia Supuestos en que Sí Hay Cambio en la Titularidad de las Competencias Abstención y Recusación Los Órganos Colegiados Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Actos Administrativos Concepto Caracteres de los Actos Administrativos Clases de Actos Administrativos Elementos del Acto Administrativo Eficacia de los Actos Administrativos La Notificación de los Actos Administrativos Nulidad y Anulabilidad de los Actos Administrativos Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Fases del Procedimiento Administrativo TEMA 6. El Concepto de Interesado. Principios del Procedimiento Administrativo Introducción El Concepto de Interesado Principios que Informan el Procedimiento Administrativo Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Fases del Procedimiento Selectivo Introducción Incoación Instrucción Finalización Fase de Ejecución Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: La Revisión de Oficio de los Actos Administrativos TEMA 8. Revisión de Oficio de los Actos Administrativos Introducción Revisión de Actos Administrativos Revisión de Disposiciones Generales Tiempo de Plantear la Revisión Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Procedimientos de Revisión, Revocación y Rectificación de los Actos Administrativos Procedimiento Declaración de Lesividad de Actos Anulables Suspensión de los Actos Objetos de Revisión Revocación Rectificación de Errores Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 4: Recursos Administrativos y Reclamaciones Previas al Ejercicio de Acciones Civiles y Laborales TEMA 10. Disposiciones Generales Comunes a los Recursos Administrativos Características Comunes a los Recursos Administrativos Clases de Recursos Principios Generales de la Regulación de los Recursos Administrativos Tramitación General de los Recursos Resolución Suspensión de la Ejecución Actos que Ponen Fin a la Vía Administrativa Lo que hemos aprendido Test TEMA 11. Tipos de Recursos Administrativos Recurso de Alzada Recurso de Reposición Recurso Extraordinario de Revisión Lo que hemos aprendido Test TEMA 12. Reclamaciones Previas a las Acciones Civiles y Laborales Introducción Naturaleza Efectos Reclamación Administrativa Previa a la Acción Civil Reclamación Previa a la Vía Laboral Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 5: El Procedimiento Administrativo Sancionador TEMA 13. Principios de la Potestad Sancionadora Introducción Principios de la Potestad Sancionadora Lo que hemos aprendido Test TEMA 14. Principios del Procedimiento Sancionador Introducción Garantía del Procedimiento Los Derechos del Responsable Presunción de Inocencia Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 6: El Procedimiento Administrativo de Responsabilidad Patrimonial de las Administraciones Públicas TEMA 15. Legislación y Jurisprudencia Introducción Ámbito Objetivo y Subjetivo. Reseña Jurisprudencial Lo que hemos aprendido Test TEMA 16. Elementos del Régimen de Responsabilidad Patrimonial Lesión de Bienes o Derechos Ausencia de Fuerza Mayor Daño como Consecuencia del Funcionamiento Normal o Anormal de los Servicios Relación de Causalidad Indemnización Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>ACTUACIONES DE CONTROL EN CONSUMO.doc</TITULO>ACTUACIONES DE CONTROL EN CONSUMO Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1: Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado - Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo - Normas técnicas de calidad de productos y etiquetado - Regulación de la actividad del comercio interior - Redes de alerta en el mercado único europeo - Aplicación de la normativa a casos concretos de productos de gran consumo y uso generalizado TEMA 2: Competencias y funcionamiento de las instituciones y organismos públicos y privados en materia de control del mercado - Instituciones públicas y privadas responsables en materia de consumo - Distribución de competencias en materia de protección al consumidor e inspección de productos y servicios en la Administración pública - Competencias de la administración local y autonómica en el ámbito del control de mercado - Procedimientos administrativos de la actuación inspectora - Medidas cautelares y actuaciones administrativas de protección - Competencias de la Administración nacional y autonómica en la Red de Alerta Europea TEMA 3: Sistemas de autorregulación, códigos éticos y normas de organizaciones empresariales/sectoriales reconocidas a nivel nacional, autonómico e internacional - Sistemas de autorregulación de publicidad, comercio electrónico y/o actividades comerciales relacionadas (AENOR, Agencia de protección de datos, Cámara de Comercio Internacional entre otros) - Códigos de conducta voluntarios y responsabilidad social corporativa internacionales o paneuropeos. Aplicación a casos concretos - Certificación de Sistemas de Calidad a empresas TEMA 4: Procedimiento y actuaciones de control de mercado por parte de la administración local y autonómica - Concepto y finalidad del control de mercado. Derechos y responsabilidad de la empresa - El control de mercado por parte de la administración. Motivación de la actuación inspectora. Modalidades tipos de controles de mercado - El procedimiento administrativo de la inspección de consumo. La toma de muestras en una inspección: Requisitos formales. Técnicas de toma de muestras. Tipos de análisis. Función y estructura del Acta de inspección TEMA 5: Implementación de sistemas de autorregulación en la empresa en el ámbito del consumo - Finalidad de la implementación de sistemas de autorregulación - La responsabilidad social corporativa en materia de consumo, publicidad y fidelización del cliente - Implantación de sistemas de calidad total en la empresa - La orientación de la empresa a la satisfacción del consumidor - El establecimiento de un sistema de control interno/inspección: la toma de muestras - Documentos de Control de la calidad: Protocolos e instrucciones de trabajo - La implantación de los procesos de mejora continua en la empresa TEMA 6: Elaboración de informes, Actas y protocolos de inspección utilizando aplicaciones informáticas - Aplicaciones informáticas y procesadores de texto para la elaboración de informes y otros documentos - Tipos de documentos: Actas de inspección, Informes, cuestionarios y documentos de control - Estructura y contenido del documento: objetivos, desarrollo de la acción </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>ACTUACIONES EN LA EMPRESA ANTE LAS DIFICULTADES ECONÓMICAS.doc</TITULO>ACTUACIONES EN LA EMPRESA ANTE LAS DIFICULTADES ECONÓMICAS Objetivos: Crisis. Soluciones para la empresa Dotar al alumno de diversas herramientas, de gestión, de tipo fiscal, mercantil, de gestión comercial, de financiación o específicas del ámbito laboral. Aportar conocimientos nuevos para hacer frente a un ciclo económico de recesión. Gestión de Morosidad, recuperación y prevención Servir de ayuda a las pequeñas y medianas empresas respecto a los medios a emplear y a la solución de los conflictos surgidos por los pagos. Pretender que el profesional conozca de antemano las dificultades y riesgos que conlleva el conceder créditos a sus clientes, y poner en práctica las herramientas y mecanismos de que dispone para poder prevenir y recuperar ese crédito. Conocer las nueva modificaciones que entró en vigor el 7 de julio de 2010 mediante la Ley 15/2010 de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004 de 20 de diciembre por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. Duración: 80h Precio 420€ Contenidos: CRISIS. SOLUCIONES PARA LAS EMPRESAS Módulo 1. ANÁLISIS Y SITUACIÓN DE LA EMPRESA Análisis de la solvencia y la liquidez de la empresa ¿En qué situación se encuentra mi empresa? Diagnóstico inicial. Análisis de la liquidez. Como realizar un presupuesto de tesorería. Déficit de liquidez. Mejora de la gestión: análisis de rotaciones y periodo medio de maduración. Estudio del índice de solvencia. Calidad de la deuda. Solvencia y legislación mercantil. La reducción de capital para evitar la disolución de la sociedad. Reducción de costes Análisis de la generación de ingresos. Análisis de costes. ¿Por qué utilizar un sistema de distribución de costes en su empresa? Sistemas de distribución de costes. Sistema de distribución de costes ABC. Otros métodos actuales para determinación del coste. Módulo 2. FINANCIACIÓN Medidas de financiación bancarias y tesorería Nuevos retos financieros. Gestión de la tesorería y centralización. Financiación a corto y largo plazo. Financiación operaciones con el exterior. Financiación del patrimonio neto y otras vías de financiación. Medidas de financiación pública para PYMES Líneas ICO para pymes. Introducción. Fuentes de financiación para Pymes. Módulo 3. FISCALIDAD Medidas fiscales para la crisis Aplazamiento y fraccionamiento de deudas. IVA. Impuesto sobre sociedades. Módulo 4. HABILIDADES DIRECTIVAS, NEGOCIACIÓN Y MOROSIDAD Habilidades directivas y negociación Habilidades directivas en épocas de crisis. La negociación. Metodología de la negociación. MAPAN. El negociador difícil. La Morosidad La ley contra la morosidad. Gestión de cobro amistosa o extrajudicial de impagos. Instrumentos para negociar las deudas. Medidas para asegurar el cobro. La acción judicial y reclamación del IVA. Proceso Monitorio Europeo. Sugerencias para prevenir la morosidad. Módulo 5. MEDIDAS SOCIO-LABORALES Medidas laborales para reducir costes y la continuidad del trabajador Análisis previo. Outsourcing. La formación ante la crisis. Los beneficios de la jornada continua. Medidas adoptadas por la reforma laboral 2010. Modificación sustancial de las condiciones de trabajo. Movilidad geográfica. Contrato de a tiempo parcial y de relevo. Medidas laborales extraordinarias Cuestiones previas. Extinción de los contratos de trabajo. Expedientes de regulación de empleo (ERE). Despido objetivo. Indemnizaciones en los despidos colectivos y objetivos. Sucesión legal de empresa. Outplacement. Soluciones del sistema de la Seguridad Social Cuestiones previas. Medidas al mantenimiento del empleo. Medidas de fomento del empleo. Bonificaciones de la Seguridad Social. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Actuación Psicoprofesional ante Colectivos Riesgo.doc</TITULO>ACTUACIÓN PSICOPROFESIONAL de ANTE COLECTIVOS DE RIESGO Objetivos El objetivo de este curso es analizar la legislación actual sobre los derechos y protección a colectivos específicos así como adquirir conocimientos y estrategias para su intervención y orientación en personas en situación de riesgo. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Legislación y Menores TEMA 1. Los Menores Delincuentes Antecedentes legislativos de la responsabilidad penal del menor Actualidad legislativa de responsabilidad penal del menor La delincuencia juvenil El perfil del delincuente juvenil Volumen y tipología de delitos en la violencia juvenil La delincuencia juvenil femenina Delincuencia juvenil y movimiento migratorio La pandilla Recomendaciones respecto a la delincuencia juvenil Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Ley Orgánica 1/1996, de 15 de Enero, de Protección Jurídica del Menor, de Modificación Parcial del Código Civil y de la Ley de Enjuiciamiento Civil Exposición de motivos Título I. De los derechos de los menores Título II. Actuaciones en situación de desprotección social del menor e instituciones de protección de menores Disposiciones Adicionales Disposición Transitoria Única Disposición Derogatoria Única Disposiciones Finales Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Ley 1/1998, de 20 de Abril, de los Derechos y la Atención al Menor Exposición de motivos Título I. De los derechos de los menores Título II. De la Protección Título III: De la Ejecución de las Medidas Adoptadas por los Jueces de Menores Título IV: De las Infracciones y Sanciones Disposiciones Adicionales Disposición Derogatoria Disposiciones Finales Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Menores Extranjeros Introducción Derecho a la educación Derecho a la Asistencia Sanitaria Derecho a la Residencia Menores extranjeros en situación de Desamparo Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Ley Orgánica 5/2000, de 12 de Enero, Reguladora de la Responsabilidad Penal de los Menores Título Preliminar Título I. Del Ámbito de Aplicación de la Ley Título II. De las Medidas Título III. De la Instrucción del Procedimiento Título IV. De la Fase de Audiencia Título V. De la Sentencia Título VI. Del Régimen de Recursos Título VII. De la Ejecución de las Medidas Título VIII. De la Responsabilidad Civil Disposiciones Adicionales Disposiciones Transitorias Disposiciones Finales Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Guardas y Tutelas Introducción Proceso para la guarda y tutela del menor Niveles de intervención para la atención de los menores maltratados Guardas y tutelas Acogimiento residencial Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. Medidas Alternativas de Protección de Menores en Andalucía y España Introducción La Tutela y la Guarda del Menor El Acogimiento Residencial El Acogimiento Familiar La Adopción Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Tribus Urbanas Introducción Agrupaciones Juveniles Las Tribus Urbanas en la Actualidad Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Drogas y Drogodependencia TEMA 9. Conceptos Generales, Clasificación, Tipos de Dependencias y Marco Legislativo Adicciones: Una Introducción ¿Qué es una droga? Definición Conceptos básicos Clasificación de las drogas Tipos de dependencias. Patologías de las dependencias Marco Legislativo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. Intervención en Drogodependencias. Factores de Riesgo y de Protección en el Ámbito Laboral Factores de Riesgo y de Protección Indicaciones Básicas sobre prevención e intervención en las drogodependencias y las adicciones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Pasos Generales para el Tratamiento de las Drogodependencias Introducción Intervención Individual Intervención Familiar Intervención Comunitaria Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Violencia de Género: Erradicación y Prevención La violencia invisible Ley Orgánica de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: Una Ley para todas las mujeres El problema de la violencia masculina Una estrategia articulada y transversal Lo que hemos aprendido Test Actividades Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Administración Electrónica dinamización de servicios online.doc</TITULO>ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: DINAMIZACIÓN SERVICIOS ONLINE Objetivos El objetivo de este curso es analizar los orígenes y evolución de la sociedad de la información y comunicación, identificar la incidencia del uso de las nuevas tecnologías en las Administraciones Públicas, analizar los principales programas europeos sobre Administración electrónica, así como reconocer las iniciativas nacionales al respecto. Duración Precio Contenidos MÓDULO 1: Administración Electrónica TEMA 1. Las Administraciones Públicas en el Marco de la Sociedad de la Información Introducción Información y Comunicación Perspectiva Constitucional del Derecho a la Información Políticas de Información en España La Sociedad de la Información Sociedad de la Información y Administración Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Los Actores que Concurren en el Ámbito de las Administraciones Electrónicas Introducción Concepto de Administración Electrónica Las AAPP como Sujetos de la e-Administración Los Usuarios como Sujetos de la e-Administración La Sociedad como Beneficiaria de la e-Administración Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. La Ventanilla Única Introducción Fundamento Ventanilla Única Ventanilla Única Empresarial Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Iniciativas para Promover el Desarrollo de los Gobiernos Electrónicos Introducción Concepto y Características del Gobierno Electrónico o e-Governement Iniciativas La Futura Ley de Administración Tecnológica Conclusiones del VII Congreso Internacional sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública Iniciativas de Gobierno Electrónico DE Conclusiones Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Prioridades de la Unión Europea en Materia de “e-Administración” Introducción El Impulso Europeo Algunas Iniciativas Europeas Acciones Horizontales Actos Conexos Obstáculos a la Generalización de la Administración Electrónica: Cuestiones Prioritarias Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Posibles Áreas de Implementación Introducción Principios de la Teleadministración Características Básicas de los Sistemas de Teleformación (STF) Gestión de Servicios de Uso Público Colectivos con Requerimientos Especiales Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Administrativo- Contable parte I.doc</TITULO>ADMINISTRATIVO- CONTABLE PARTE I Duración 150h Contenidos MÓDULO 1. UBICACIÓN PROFESIONAL Y ORIENTACIÓN EN EL MERCADO DE TRABAJO TEMA 1. Ubicación profesional y orientación en el mercado de trabajo El Currículum Vitae La Carta de Presentación Capacidades y Competencias Currículum Europeo - EUROPASS Mercado de trabajo e Internet LO QUE HEMOS APRENDIDO MÓDULO 2. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE OFICINA TEMA 1. Técnicas administrativas de oficina La Empresa y los Flujos de Información La administración de personal Documentos relacionados con la compraventa Libros de registro LO QUE HEMOS APRENDIDO MÓDULO 3. TÉCNICAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN Y ARCHIVO TEMA 1. Técnicas básicas de comunicación y archivo La Comunicación en la Actividad Empresarial La Correspondencia Clasificación y Archivo de Documentos LO QUE HEMOS APRENDIDO MÓDULO 4. TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN CONTABLE TEMA 1. Introducción a la contabilidad Concepto de Contabilidad La información financiera Usuarios de la Contabilidad Clases de Contabilidad LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2: El patrimonio empresarial Concepto Contable Elementos patrimoniales Masas patrimoniales Equilibrios patrimoniales Balance LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. Las cuentas Los hechos contables Las Cuentas El sistema de la Partida Doble Los Libros de Contabilidad Interpretación, medida y representación contable de la información El Cuadro de Cuentas LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. Cuentas de gastos e ingresos. El resultado Cuentas de Gestión Compras y Gastos Ventas e Ingresos Funcionamiento de las Cuentas de Gastos e Ingresos Determinación de Resultados Caso particular de las empresas comerciales: gastos, ingresos y resultados LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. El proceso contable completo ¿Qué es el Proceso Contable? Asiento de Apertura y Registro de los Hechos Contables Proceso de Regularización Contabilización del Impuesto sobre Beneficios Asiento de Cierre Reparto de beneficios Ejemplo LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 6. El Plan General de Contabilidad (PGC) Introducción Normalización contable 1ª parte: Marco conceptual de la Contabilidad 2ª parte: Normas de Registro y Valoración 3ª parte: Cuentas Anuales 4ª parte: Cuadro de Cuentas 5ª parte: Definiciones y relaciones contables Plan General de Contabilidad para PYMES LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 7. Existencias. Compras y ventas Las Existencias Problemática Contable de las Compras Problemática Contable de las Ventas Contabilidad de los envases y embalajes Variación de existencias Ejemplo LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 8. Acreedores y deudores Acreedores por operaciones comerciales Cuentas de proveedores Efectos comerciales a pagar Deudores por operaciones comerciales Cuentas de clientes Efectos comerciales a cobrar Insolvencias de tráfico u Operaciones Comerciales Otras Pérdidas LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 9. La contabilización del IVA Introducción Características del impuesto Contabilización del IVA LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 10. El personal de la empresa Cuentas relacionadas con el personal de la empresa Problemática de los Sueldos y Salarios LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 11. El inmovilizado material Incorporación del Inmovilizado al Patrimonio de la empresa Problemática contable cuando el Inmovilizado está en la Empresa Baja del Inmovilizado Permuta del inmovilizado Anexo: diferentes sistemas de amortización LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 12. El inmovilizado intangible Concepto de Inmovilizado Intangible Cuentas del Inmovilizado Intangible Valoración Contabilidad del inmovilizado intangible Venta del inmovilizado intangible LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 13. Las inversiones financieras Concepto y Clasificación Las acciones Títulos-obligaciones LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 14. Las fuentes de financiación Fuentes de financiación propias (PATRIMONIO NETO) Fuentes de financiación ajenas (PASIVO) LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 15. El impuesto sobre beneficios El Impuesto de Sociedades (IS) como gasto Contabilidad del impuesto LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 16. La contabilidad legal en España Los Libros Contables y la Contabilidad Legal en España Exigencias legales de los empresarios Quiénes pueden presentar las Cuentas Anuales en modelo abreviado El Balance de Situación La Cuenta de pérdidas y Ganancias El Estado de Cambios en el Patrimonio Neto Estado de Flujos de Efectivo La Memoria LO QUE HEMOS APRENDIDO </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>ADMINISTRATIVOCONTABLE II.doc</TITULO>ADMINISTRATIVO-CONTABLE PARTE II. PARTE Duración 100h Contenidos MÓDULO 5. TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DE TESORERÍA TEMA 1. Técnicas de administración de tesorería Ciclo de cobros y pagos Libros auxiliares Control de las disponibilidades líquidas: el arqueo de caja y la conciliación bancaria El Disponible en moneda extranjera MÓDULO 6: TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN FISCAL TEMA 1. sistema fiscal español Introducción Tipo de impuestos: directos e indirectos Personas físicas y jurídicas Conceptos tributarios básicos TEMA 2: Impuesto de Actividades Económicas (IAE) Introducción Regulación Naturaleza Ámbito de aplicación Hecho imponible Sujeto pasivo Lugar de realización del hecho imponible Periodo impositivo y devengo del impuesto Cuota tributaria Tarifas del impuesto Cuotas Elementos tributarios Coeficiente de ponderación Coeficiente de situación Recargo provincial Importe mínimo y máximo de cuotas Modelo de Declaración-Liquidación TEMA 3: Impuesto sobre le Valor Añadido (IVA) Regulación. Normas aplicables Naturaleza y ámbito de aplicación Hecho Imponible Exenciones Lugar de realización del Hecho Imponible Devengo del impuesto Base imponible Sujetos pasivos El tipo impositivo Deducciones Regla de la prorrata Devoluciones Regímenes especiales Gestión del impuesto Modelo de Declaración-Liquidación TEMA 4. Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) Conceptos generales Naturaleza y ámbito de aplicación Hecho imponible Rentas no sujetas. Rentas exentas Sujeto pasivo Tributación individual y conjunta Modelos, plazos y lugar de presentación Periodo impositivo y devengo Rendimientos del trabajo Rendimientos de capital Rendimientos de actividades económicas Ganancias y pérdidas patrimoniales Regímenes especiales Determinación de la base imponible y la base liquidable Determinación de la renta disponible: mínimo personal y familiar Cuota íntegra estatal y autonómica Deducciones sobre la cuota íntegra Cuota diferencial Deducciones de maternidad y deducción por nacimiento o adopción TEMA 5: Impuesto de Sociedades (IS) Naturaleza del impuesto Ámbito de aplicación Hecho imponible Sujeto pasivo Exenciones Periodo impositivo y devengo Esquema de liquidación Base imponible Operaciones vinculadas Valor de mercado Corrección de la inflación Imputación temporal de gastos e ingresos Compensación de bases imponibles negativas de ejercicios anteriores Tipo impositivo Cuota íntegra del impuesto Cuota líquida del impuesto Liquidación y presentación Procedimiento administrativo ante la Agencia Tributaria El IS en las empresas de reducida dimensión Supuesto </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Agente Comercial.doc</TITULO>AGENTE COMERCIAL Objetivos Conocer y desarrollar los distintos derechos y obligaciones, así como de los trámites necesarios en materia fiscal, laboral y de Seguridad Social. Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad de la agencia. Desarrollar los procesos de comunicación y archivo documental generados por la actividad de la agencia. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Tema 1.- El Contrato de Agencia Comercial. Diferencias con Respecto a otras Figuras Comerciales. Contenido del Contrato de Agencia. Obligaciones de las Partes. La Remuneración del Agente Comercial. Duración del Contrato de Agencia Régimen Indemnizatorio Tema 2.- Impuestos. El Sistema Impositivo Español. Impuesto sobre Actividades Económicas. El Impuesto sobre el Valor Añadido El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). Seguridad Social. Tema 3.- Legislación sobre Agentes Comerciales. Ley de Colegios Profesionales. Consejo General de Colegios de Agentes Comerciales de España. Estatuto General. Tema 4.- La Comunicación Escrita. La Puntuación. Las Instancias. Los Certificados. Los Informes . Tema 5.- El Archivo y Gestión de la Documentación. El Archivo y sus Tipos. El Archivo en la Empresa. Clasificación de los Archivos. Clasificación y Codificación Documental. Otras Clasificaciones. Medios Materiales de Archivo. Instalaciones de Archivo. Organización del Archivo. Los Archivos Activos. Los Archivos Semiactivos. El Archivo Inactivo. Tema 6.- Documentos. El Pedido. Albarán. Factura. Libro Registro de Facturas Emitidas. Libro Registro de Facturas Recibidas. Nota de Cargo. Nota de Abono. Medios de Pago: Letra de Cambio, Cheque y Pagaré. Otros Documentos. Tema 7.- La Información de la Empresa. Sistemas de Información y Organización. Principio de las Comunicaciones. Etapas en la Elaboración de la Información. Canales de Difusión. Nuevas Tecnologías y Tratamiento de la Información. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Alimentación y Nutrición para la tercera edad.doc</TITULO>ALIMENTACIÓN Y NUTRICIÓN PARA LA TERCERA EDAD Objetivos: Adquirir conocimientos y herramientas necesarias para intervenir en la alimentación, nutrición, hábitos, etc., de la persona mayor y de avanzada edad para mejorar y/o preservar la salud de éstas. Duración: 50h Precio 275€ Contenidos: Concepto del fenómeno de la vejez y el envejecimiento Conceptos generales. Demografía del envejecimiento en España. Cambios en la tercera edad Cambios biológicos. Cambios psicosociales. Alimentación y nutrición Alimentación y nutrición. Influencia en la salud. Composición de los alimentos. Nutrientes. Tipos de alimentos. Higiene, conservación y manipulación de los alimentos. La calidad en los alimentos. Alimentación en la tercera edad La malnutrición en los mayores: concepto, tipos, causas, indicadores, factores de riesgo y consecuencias. Valoración del estado nutricional. Dietas saludables para la tercera edad. Intervención nutricional en las personas de edad avanzada. Envejecimiento saludable ¿En qué consiste el envejecimiento saludable? Fragilidad y dependencia en la tercera edad. Diez consejos para un envejecimiento saludable. Consejos para una alimentación saludable. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>ANIMACIÓN INFANTIL Y GRUPOS.doc</TITULO>ANIMACIÓN INFANTIL Y DINAMIZACIÓN DINAMIZACIÓN DE DE GRUPOS Duracion 80h Precio 420€ CONTENIDOS MÓDULO I. LA ANIMACIÓN COMO INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA EN LA INFANCIA TEMA 1. La animación infantil La sociedad contemporánea Educación no formal y animación infantil Equipamientos de animación infantil Animación de actividades complementarias y extraescolares en centros de educación infantil Lo que hemos aprendido TEMA 2. Diseño y desarrollo de proyectos de animación infantil Proyectos de animación social dirigidos a la infancia Fases de desarrollo de un proyecto social Estudio de un caso: contratación de la gestión de la “ludoteca Infante” de la Universidad Carlos V Lo que hemos aprendido MÓDULO II. DINAMIZACIÓN DE GRUPOS EN EDUCACIÓN INFANTIL TEMA 1: El grupo Dinámica de grupos Grupo Aspectos clave en el funcionamiento de un grupo o un equipo Etapas en la vida de los grupos Lo que hemos aprendido TEMA 2: Animación de grupos Liderazgo y animación de grupos Principales roles en un grupo Recursos para trabajar los roles en un grupo Lo que hemos aprendido TEMA 3: Técnicas de dinamización de grupos Las técnicas grupales. Normas de utilización de técnicas grupales Fichero de técnicas para dinamizar grupos Lo que hemos aprendido MÓDULO III. COMPETENCIA SOCIAL TEMA 1. La comunicación en la intervención profesional en educación infantil El proceso de la comunicación Estilos de comunicación Lo que hemos aprendido TEMA 2: Estilo asertivo de interacción y comunicación Desarrollo de la competencia social Desarrollo de un estilo asertivo de comunicación e interacción social Lo que hemos aprendido TEMA 3. La comunicación con profesionales y familias implicados en la educación infantil Características y funciones de los diferentes profesionales. Reuniones Presentaciones. Hablar en público La información a las familias en los centros infantiles Lo que hemos aprendido </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Animación social instituciones.doc</TITULO>ANIMACIÓN para personas SOCIAL dependientes PARA en PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar las actividades relacionadas con la animación social para las personas dependientes en institución; así como aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los usuarios institucionalizados. Duración 80h Precio 420€ Contenidos BLOQUE 1. Participación en la atención psicosocial de las personas dependientes en la institución sociosanitaria. Fomento de la adaptación a la institución de las personas dependientes Características. Factores que favorecen o dificultan la adaptación. Apoyo durante el periodo de adaptación. Estrategias de intervención. Fomento de la relación social de las personas dependientes Características. Habilidades sociales fundamentales. Factores. Dificultades. Técnicas para favorecer la relación social. Actividades de acompañamiento y de relación social, individual y grupal. Medios y recursos. Utilización del ambiente como factor favorecedor de la autonomía personal, comunicativa y relación social Elementos espaciales y materiales. Decoración de espacios. Diseño y elaboración de materiales. Características específicas de la motivación y el aprendizaje de las personas enfermas dependientes. BLOQUE 2. Reconocimiento de las características psicológicas de las personas dependientes en instituciones Conceptos fundamentales Ciclo vital. Conducta. Procesos cognitivos. Motivación. Emoción y alteraciones. Proceso de envejecimiento Enfermedad y convalecencia. Cambios bio-psico-sociales. Incidencias en la calidad de vida. Evolución del entorno socioafectivo y de la sexualidad de la persona mayor. Necesidades especiales de atención y apoyo integral. Calidad de vida, apoyo y autodeterminación en la persona mayor. Discapacidades en las personas dependientes Concepto. Clasificación y etiologías frecuentes. Características y necesidades. Calidad de vida, apoyo y autodeterminación de las personas con discapacidad. BLOQUE 3. Acompañamiento de los usuarios El concepto de acompañamiento de las personas dependientes en la institución Acompañamiento social. Áreas de intervención, límites y deontología Áreas de intervención. Límites de actuación y deontología. Funciones y papel del profesional en el acompañamiento Funciones y papel del profesional en el acompañamiento. Intervenciones más frecuentes Intervenciones más frecuentes. Técnicas y actividades para favorecer la relación social Actividades de ocio en la institución. Técnicas básicas de comunicación: individuales y grupales Técnicas básicas de comunicación. Acompañamiento en las actividades Acompañamiento en las actividades. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Animación y presentación del producto en el punto de venta.doc</TITULO>ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA Objetivos Aplicar procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico. Confeccionar informes derivados de la actuación en la venta. Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Organización del punto de venta Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos. Criterios de implantación del producto: Comportamiento del cliente en el punto de venta. Espacio comercial. Gestión del lineal. Distribución de familias de artículos en el lineal. Orden y limpieza en el punto de venta. Normas de seguridad e higiene en el punto de venta. Animación básica en el punto de venta Factores básicos de animación del punto de venta. Equipo y mobiliario comercial básico. Presencia visual de productos en el lineal. Calentamiento de zonas frías en el punto de venta. La publicidad en el lugar de venta. Cartelística en el punto de venta. Máquinas expendedoras: Vending. Presentación y empaquetado de productos para la venta Empaquetado comercial: Técnicas de empaquetado y embalado comercial. Utilización de materiales para el empaquetado. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto. Plantillas y acabados. Elaboración de informes comerciales sobre la venta Conceptos y finalidad de informes de ventas. Estructura de un informe. Elaboración de informes comerciales. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>ANÁLISIS CONTABLE Y PRESUPUESTARIO.doc</TITULO>ANÁLISIS CONTABLE Y PRESUPUESTARIO Duración 100h Precio 525€ Contenidos MÓDULO I. ANÁLISIS CONTABLE Y FINANCIERO TEMA 1. Los Estados Contables - Introducción - Balance de Situación - Cuenta de Pérdidas y Ganancias - Estado de Cambios en el Patrimonio Neto - Estado de Flujo de Efectivo - Memoria TEMA 2. Análisis porcentual y mediante Ratios de los Estados Contables - Introducción - Análisis porcentual - Solvencia - Endeudamiento - El Fondo de Maniobra - Periodo de Maduración - Cash-Flow - Rentabilidad financiera y rentabilidad económica - Apalancamiento operativo y apalancamiento financiero - Umbral de rentabilidad - Valores y limitaciones de los ratios MÓDULO II. CONTABILIDAD PREVISIONAL TEMA 1. Análisis de los diferentes métodos de presupuestación - Introducción - Presupuestos rígidos y presupuestos flexibles - Balance de Situación previsional - Cuenta de Resultados previsional - Presupuesto de Tesorería - Ejemplo TEMA 2. Análisis de desviaciones - Concepto de desviación y tipología - Origen de desviaciones - Medidas correctoras para restablecer el equilibrio presupuestario - Ejemplo TEMA 3. Planificación financiera - Introducción - Plan de Inversiones y Financiación a largo plazo - Balances de Situación previsionales a largo plazo - Cuentas de Resultados previsionales a largo plazo - Presupuesto de Tesorería a largo plazo MÓDULO III. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE ANÁLISIS CONTABLE Y CONTABILIDAD PRESUPUESTARIA TEMA 1. Aplicaciones informáticas de análisis contable y cálculo financiero - Utilización de una aplicación financiero-contable - Estados contables - Aplicaciones financieras de la hoja de cálculo LO QUE HEMOS APRENDIDO </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>ANÁLISIS DE MERCADOS Y ACTIVOS FINANCIEROS.doc</TITULO>ANÁLISIS DE MERCADOS Y ACTIVOS FINANCIEROS Duración 80h Precio 420€ Objetivos Contenidos TEMA 1. El sistema financiero - El sistema financiero - Los intermediarios financieros - Funciones básicas - Tipos de intermediarios financieros - El sistema financiero español - Activos financieros - Los mercados financieros TEMA 2. La Bolsa - Definición y funciones de la Bolsa - Funciones económicas de las Bolsas de Valores - Organización de la Bolsa española - Brokers y dealers - Cotización en Bolsa - Principales bolsas extranjeras TEMA 3. La negociación bursátil - La negociación bursátil - Mercado de Corros - Mercado Fixing - Mercado principal (SIBE) o continuo - Fijación de precios y asignación de unidades de contratación - Subastas de cierre de mercado - Tipos de órdenes bursátiles - La compensación y liquidación de valores - Ventajas de la cotización en Bolsa - Procedimiento de cotización - Tarifas TEMA 4. Operaciones bursátiles - Las operaciones bursátiles de adquisición y venta - Las OPAS - Las OPVS: Oferta pública de venta de valores - Índices bursátiles. El “IBEX 35” - Agentes de contratación en Bolsa: Empresas de Servicios de Inversión (esi) - Los ratios bursátiles - Variables macroeconómicas y mercados financieros TEMA 5. Renta fija - Renta fija pública - Mercado primario - Renta fija privada - El Rating y las Agencias de Calificación TEMA 6. Fondos de inversión - Las instituciones de Inversión Colectiva - Modalidades de Instituciones de Inversión Colectiva - Fondos de inversión - Sociedades de Inversión Mobiliaria (SIM) - Tipos de IIC's por la Distribución del Beneficio - Fondos garantizados - Fondos sectoriales - Fondos globales TEMA 7. Mercado de derivados - Mercado de derivados - Los Futuros - Futuros sobre acciones - Las opciones - El Precio de Ejercicio - La Prima - Opciones sobre acciones - Posiciones básicas - Coberturas </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Aplicaciones informáticas de bases relacionales.doc</TITULO>APLICACIONES INFORMÁTICAS de datos DE BASES DE DATOS RELACIONALES Objetivos Utilizar las funciones de las aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales que permitan presentar y extraer la información Duración 50h Contenidos Conceptos generales Qué es una base de datos. Entrada y salida de la aplicación de base de datos. La ventana de la aplicación de base de datos. Elementos básicos de la base de datos. Distintas formas de creación una base de datos. Apertura de una base de datos. Guardado de una base de datos. Cierre de una base de datos. Copia de seguridad de la base de datos. Herramientas de recuperación y mantenimiento de la base de datos. Creación e inserción de datos en tablas Concepto de registros y campos. Distintas formas de creación de tablas. Introducción de datos en la tabla. Movimientos por los campos y registros de una tabla. Eliminación de registros de una tabla. Modificación de registros de una tabla. Copiado y movimiento de datos. Búsqueda y reemplazado de datos. Creación de filtros. Ordenación alfabética de campos. Formatos de una tabla. Creación de índices en campos Cambios en la estructura y creación de relaciones Modificación del diseño de una tabla. Cambio del nombre de una tabla. Eliminación de una tabla. Copiado de una tabla. Exportación una tabla a otra base de datos. Importación de tablas de otra base de datos. Creación de relaciones entre tablas. Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas Creación de una consulta. Tipos de consulta. Guardado de una consulta. Ejecución de una consulta. Impresión de resultados de la consulta Apertura de una consulta. Modificación de los criterios de consulta Eliminación de una consulta. Creación de formularios (para introducir y mostrar registros de las tablas o resultados de consultas) Creación de formularios sencillos de tablas y consultas. Personalización de formularios utilizando diferentes elementos de diseño. Creación de subformularios. Almacenado de formularios. Modificación de formularios. Eliminación de formularios. Impresión de formularios. Inserción de imágenes y gráficos en formularios. Creación de informes o reports para impresión (de registros de las tablas o resultados de consultas) Creación de informes sencillos de tablas o consultas. Personalización de informes utilizando diferentes elementos de diseño. Creación de subinformes. Almacenado de informes Modificación de informes Eliminación de informes. Impresión de informes Inserción de imágenes y gráficos en informes. Aplicación de cambios en el aspecto de los informes utilizando el procesador de texto. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo.doc</TITULO>APLICACIONES INFORMÁTICAS DE HOJAS DE CÁLCULO Objetivos Adquirir las competencias necesarias para gestionar efectivamente hojas de cálculo, pudiendo sacar el máximo beneficio en el puesto de trabajo diario. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Conceptos generales Instalación e inicio de la aplicación. Configuración de la aplicación. Entrada y salida del programa. Descripción de la pantalla de la aplicación de hoja de cálculo. Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo. Opciones de visualización. Desplazamiento por la hoja de cálculo Mediante teclado. Mediante ratón. Grandes desplazamientos. Barras de desplazamiento. Introducción de datos en la hoja de cálculo Tipos de datos: numéricos, alfanuméricos, fecha/hora, fórmulas y funciones. Edición y modificación de la hoja de cálculo Selección de la hoja de cálculo. Modificación de datos. Inserción y eliminación. Copiado o reubicación. Almacenamiento y recuperación de un libro Creación de un nuevo libro. Abrir un libro ya existente. Guardado de los cambios realizados en un libro. Creación de una duplica de un libro. Cerrado de un libro. Operaciones con rangos Relleno rápido de un rango. Selección de varios rangos. Nombres de rangos. Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo Formato de celda. Anchura y altura de las columnas y filas. Ocultando y mostrando columnas, filas u hojas de cálculo. Formato de la hoja de cálculo. Cambio de nombre de una hoja de cálculo. Formatos condicionales. Autoformatos o estilos predefinidos. Fórmulas Operadores y prioridad. Escritura de fórmulas. Copia de fórmulas. Referencias relativas, absolutas y mixtas. Referencias externas y vínculos. Resolución de errores en las fórmulas. Funciones Funciones matemáticas predefinidas en la aplicación de hoja de cálculo. Reglas para utilizar las funciones predefinidas. Utilización de las funciones más usuales. Uso del asistente para funciones. Inserción de gráficos Elementos de un gráfico. Creación de un gráfico. Modificación de un gráfico. Borrado de un gráfico. Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo Imágenes. Autoformas. Textos artísticos. Otros elementos. Impresión Zonas de impresión. Especificaciones de impresión. Configuración de página. Vista preliminar. Trabajo con datos Validaciones de datos. Esquemas. Creación de tablas o listas de datos. Ordenación de lista de datos, por uno o varios campos. Uso de Filtros. Subtotales. Revisión. Libros compartidos Inserción de comentarios. Control de cambios de la hoja de cálculo. Protección de una hoja de cálculo. Protección de un libro. Libros compartidos. Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático Con bases de datos. Con presentaciones. Con documentos de texto. Plantillas y macros Creación y uso de plantillas. Grabadora de macros. Utilización de macros </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos.doc</TITULO>APLICACIONES INFORMÁTICAS DE TRATAMIENTO DE TEXTOS Objetivos Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de textos Entrada y salida del programa. Descripción de la pantalla del tratamiento de textos (interface). Ventana de documento. Barra de estado. Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos. Barra de herramientas estándar. Operaciones de tratamientos de textos Generalidades. Modo insertar texto. Modo de sobrescribir. Borrado de un carácter. Desplazamiento del cursor. Diferentes modos de selección de texto. Opciones de copiar y pegar. Uso y particularidades del portapapeles. Inserción de caracteres especiales (símbolos, espacios de no separación, etc.). Inserción de fecha y hora. Deshacer y rehacer los últimos cambios. Archivos de la Aplicación de Tratamiento de Textos Creación de un nuevo documento. Apertura de un documento ya existente. Guardado de los cambios realizados a un documento. Duplicación de un documento con guardar como. Cierre de un documento. Compatibilidad de los documentos de distintas versiones. Forma del texto Fuente. Párrafo. Bordes y sombreado. Numeración y viñetas. Tabulaciones. Configuración de página Configuración de página. Visualización del documento. Encabezados y pies de página. Creación, eliminación y modificación. Numeración de páginas. Bordes de página. Inserción de saltos de página y de sección. Inserción de columnas periodísticas. Inserción de notas al pie y al final. Creación de tablas Inserción o creación de tablas en un documento. Edición dentro de una tabla. Movimiento dentro de una tabla. Selección de celdas, filas, columnas, tabla. Modificando el tamaño de filas y columnas. Modificando los márgenes de las celdas. Aplicando formato a una tabla (bordes, sombreado, autoformato). Cambiando la estructura de una tabla (insertar, eliminar, combinar y dividir celdas, filas y columnas). Otras opciones interesantes de tablas (alineación vertical del texto de una celda, cambiar la dirección del texto, convertir texto en tabla y tabla en texto, ordenar una tabla, introducción de fórmulas, fila de encabezados). Corrección de textos Selección de idiomas. Corrección mientras se escribe. Corrección una vez se ha escrito, con menú contextual (botón derecho). Corrección gramatical (desde menú herramientas). Opciones de ortografía y gramática. Uso del diccionario personalizado. Autocorrección. Sinónimos. Traductor. Impresión de documentos Impresión (opciones al imprimir). Configuración de la impresora. Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres, etiquetas y documentos modelos para creación y envío masivo Creación del documento modelo para envío masivo: cartas, sobres, etiquetas o mensajes de correo electrónico. Selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos. Creación de sobres y etiquetas, opciones de configuración. Combinación de correspondencia: salida a documento, impresora o correo electrónico. Inserción de imágenes y autoformas Desde un archivo. Empleando imágenes prediseñadas. Utilizando el portapapeles. Empleando imágenes prediseñadas. Utilizando el portapapeles. Ajuste de imágenes con el texto. Mejoras de imágenes. Autoformas (incorporación y operaciones que se realizan con la autoforma en el documento). Cuadros de texto, inserción y modificación. Inserción de WordArt. Creación de estilos Estilos estándar. Asignación, creación, modificación y borrado de estilos. Utilización de plantillas y asistentes Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo. Creación, guardado y modificación de plantillas de documentos. Trabajo con documentos largos Creación de tablas de contenidos e índices. Referencias cruzadas. Títulos numerados. Documentos maestros y subdocumentos. Fusión de documentos Con hojas de cálculo. Con bases de datos. Con gráficos. Con presentaciones. Revisión de documentos. Documentos compartidos Inserción de comentarios. Control de cambios de un documento. Comparación de documentos. Protección de todo o parte de un documento. Automatización de tareas repetitivas Grabadora de macros. Utilización de macros </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Aplicaciones informáticas informacion.doc</TITULO>APLICACIONES para presentaciones INFORMÁTICAS PRESENTACIONES: GRÁFICAS DE INFORMACIÓN graficos de PARA Objetivos Establecer el diseño de las presentaciones, teniendo en cuenta las características de la empresa y su organización. Utilizar las funciones de las aplicaciones de presentaciones gráficas, presentando documentación e información en diferentes soportes, e integrando objetos de distinta naturaleza Duración 50h Contenidos Diseño, organización y archivo de las presentaciones La imagen corporativa de una empresa. Diseño de las presentaciones. Evaluación de los resultados. Organización y archivo de las presentaciones. Entrega del trabajo realizado Introducción y conceptos generales Ejecución de la aplicación para presentaciones. Salida de la aplicación para presentaciones. Creación de una presentación. Grabación de una presentación. Cierre de una presentación. Apertura de una presentación. Estructura de la pantalla. Las vistas de la aplicación para presentaciones. Acciones con diapositivas Inserción de nueva diapositiva. Eliminación de diapositivas. Duplicación de diapositivas. Ordenación de diapositivas. Trabajo con objetos Selección de objetos. Desplazamiento de objetos. Eliminación de objetos. Modificación del tamaño de los objetos. Duplicación de objetos. Reubicación de objetos. Alineación y distribución de objetos dentro de la diapositiva. Trabajo con textos. Formato de párrafos. Tablas. Dibujos. Imágenes. Gráficos. Diagramas. WordArt o texto artístico. Inserción de sonidos y películas. Documentación de la presentación Inserción de comentarios. Preparación de las Notas del orador. Diseños o estilos de presentación Uso de plantillas de estilos. Combinación de Colores. Fondos de diapositivas. Patrones. Impresión de diapositivas en diferentes soportes Configuración de la página. Encabezados, pies y numeración. Configuración de los distintos formatos de impresión. Opciones de impresión. Presentación de diapositivas Animación de elementos. Transición de diapositivas. Intervalos de tiempo. Configuración de la presentación. Conexión a un proyector y configuración. Ensayo de la presentación. Proyección de la presentación. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>APLICACIÓN DE LAS TIC A LA DOCENCIA.doc</TITULO>APLICACIÓN DE LAS TIC A LA DOCENCIA Presentación Hablar de nuevas tecnologías hoy es sinónimo de grandes cambios en todas las estructuras: económica, social y cultural. El desarrollo de las NN.TT. ha repercutido directamente sobre el trabajo (en contenidos, medios, métodos y formas), sobre las cualificaciones requeridas para el desempeño profesional y sobre las implicaciones que todo ello tiene en el diseño y organización de la formación. Ante esta perspectiva de cambio, la escuela debe adoptar un papel activo e integrar las NN.TT. para proporcionar una educación de calidad que desarrolle las competencias técnicas de acción requeridas para los profesionales emergentes. Los actuales sistemas educativos se han visto obligados a cambiar concepciones y estructuras para dar paso a la nueva era tecnológica. Este curso recoge los nuevos medios y recursos didácticos, las nuevas formas de comunicación e información, así como los nuevos escenarios de formación que nos proporcionan las tecnologías de la información y la comunicación Duración 80h Precio 420€ Contenidos 1. La comunicación con NNTT 1.1. Introducción 1.2. La comunicación visual, audiovisual y multimedia 1.2.1. Los medios multimedia 1.2.2. Los medios visuales y audiovisuales. La imagen y el sonido 1.3. Educación “con” y “para” los medios audiovisuales y las NNTT 1.4. Los medios de comunicación social en la sociedad contemporánea EJERCICIOS 1 SOLUCIONES 1.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 1 SOLUCIONES 2. Utilización educativa de los multimedia 2.1. Introducción 2.2. Criterios generales para la utilización, selección, diseño y evaluación de medios y NNTT para la enseñanza 2.2.1. Criterios para una correcta selección del material 2.2.2. Consideraciones generales a la hora reutilizar los medios didácticos y NNTT 2.2.3. Diseño y evaluación de los medios didácticos y NNTT 2.3. Las presentaciones colectivas: transparencias y diapositivas informatizadas 2.3.1. Las transparencias 2.3.2. Diapositivas informatizadas 2.4. La utilización educativa del vídeo 2.4.1. ¿Para qué se utilizan los vídeos en el aula? 2.4.2. Tipos de vídeo 2.4.3. Ventajas e inconvenientes 2.4.4. Pautas para una correcta utilización 2.5. Redes de comunicación: posibilidades técnicas, servicios ofrecidos y usos educativos 2.5.1. ¿Cómo puede la educación aprovecharse de las ventajas de Internet? 2.6. La televisión vía satélite: nuevas posibilidades para la educación 2.6.1. Características de la televisión 2.6.2. La televisión vía satélite: una nueva revolución 2.7. Posibilidades educativas de la videoconferencia 2.7.1. Medios necesarios 2.7.2. ¿Para qué se utilizan las videoconferencias? 2.7.3. Ventajas e inconvenientes 2.7.4. Orientaciones básicas para la preparación de una sesión 2.7.5. Pautas para una correcta utilización EJERCICIOS 2 SOLUCIONES 2.8. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 2 SOLUCIONES 3. Diseño gráfico para aplicaciones multimedia 3.1. Introducción 3.2. Corel Draw 3.2.1. Primeros pasos con Corel 3.2.2. Cómo trabajar con Corel 3.3. FreeHand EJERCICIOS 3 SOLUCIONES 3.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 3 SOLUCIONES 4. Cd´s multimedia para el aula 4.1. Introducción 4.2. Macromedia Director 4.2.1. Características del programa 4.2.2. Trabajando con Macromedia Director EJERCICIOS 4 SOLUCIONES 4.3. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 4 SOLUCIONES 5. La organización de los medios en los centros educativos 5.1. Introducción 5.2. Los centros de recursos 5.2.1. Funciones de los CPR 5.2.2. Recursos que ofrecen los CPR 5.3. El impacto de las NNTT en la organización de las instituciones educativas 5.3.1. Cambios en las infraestructuras 5.3.2. Cambios administrativos y de gestión 5.3.3. Cambios en los sistemas de formación 5.4. Utilización de las tecnologías de información para la diversidad 5.4.1. ¿Qué pueden hacer las NNTT para atender a esta diversidad? EJERCICIOS 5 SOLUCIONES 5.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 5 SOLUCIONES 6. Internet como medio de comunicación 6.1. Introducción 6.2. Formas de comunicación: correo electrónico, listas de discusión, grupos de noticias, grupos de conversación, videocomunicaciones y edición de páginas web 6.3. Aplicaciones educativas de la función comunicativa de Internet 6.3.1. Correspondencia electrónica 6.3.2. Proyectos cooperativos 6.3.3. Debates de alumnos 6.3.4. Foros de profesores 6.3.5. La página web de clase EJERCICIOS 6 SOLUCIONES 6.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 6 SOLUCIONES 7. Internet como fuente de adquisición de conocimientos 7.1. Introducción 7.2. Formatos de la información en Internet 7.3. Aplicaciones educativas de Internet como fuente conocimientos 7.3.1. Cómo buscar información 7.3.2. WebQuest: una experiencia educativa EJERCICIOS 7 SOLUCIONES 7.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 7 SOLUCIONES de 8. Internet como soporte didáctico para la enseñanza-aprendizaje 8.1. Introducción 8.2. Las consultorías y tutorías telemáticas 8.3. El acceso a materiales didácticos on line 8.4. Telebibliotecas 8.5. Clases a distancia 8.6. Los centros de recursos virtuales 8.7. Los centros educativos virtuales 8.8. Los servicios on line de asesoramiento al estudiante EJERCICIOS 8 SOLUCIONES 8.9. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 8 SOLUCIONES 9. La evaluación de espacios web 9.1. Introducción 9.2. Criterios de evaluación para espacios web 9.2.1. Aspectos generales 9.2.2. Aspectos curriculares 9.2.3. Aspectos técnicos 9.2.4. Aspectos de diseño 9.2.5. Herramientas de recogida de información EJERCICIOS 9 adquisición de SOLUCIONES 9.3. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 9 SOLUCIONES RESUMEN EXAMEN </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Aplicación del IVA.doc</TITULO>APLICACIÓN DEL IVA Objetivos Exponer de una forma clara y sencilla una visión global sobre el Impuesto del Valor Añadido, su tramitación y liquidación, así como, adentrarse en el estudio de los tipos impositivos, exenciones, regímenes especiales, operaciones intracomunitarias y de la importación y exportación; permitiendo al alumno conocer su aplicación a las diversas actividades empresariales y profesionales y de esa manera poder confeccionar sus propias declaraciones y autoliquidaciones. Con información actualizada a: Ley 2/2010, de 1 de marzo, por la que se trasponen determinadas Directivas en el ámbito de la imposición indirecta. Real Decreto-ley 6/2010, de 9 de abril, de medidas para el impulso de la recuperación económica y el empleo. Ley 26/2009, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2010. Duración 80h Contenidos IVA: hecho imponible y exenciones INTRODUCCIÓN. OPERACIONES SUJETAS. OPERACIONES NO SUJETAS. EXENCIONES. LUGAR DE REALIZACIÓN DEL HECHO IMPONIBLE. Sujetos pasivos. Repercusión y el devengo Sujeto pasivo. Repercusión del impuesto. Devengo del impuesto. Base imponible y tipos de gravamen La base imponible. Tipos impositivos. Deducciones y devoluciones Deducciones. Cuantía de las deducciones. Recuperación del impuesto. Correcciones a las deducciones iniciales. Cuotas soportadas antes inicio actividad empresarial. Regimenes especiales del IVA Régimen especial del recargo de equivalencia. Régimen especial de la agricultura, ganadería y pesca. Régimen simplificado. Régimen especial de los bienes usados, objetos de arte, antigüedades y objetos de colección. Régimen especial de las agencias de viajes. Régimen especial del oro de inversión. Régimen especial aplicable a los servicios prestados por vía electrónica. Régimen especial del grupo de entidades Operaciones intracomunitarias Introducción. Entregas intracomunitarias. Adquisiciones intracomunitarias de bienes. Régimen particular de determinadas personas. Medios de transportes nuevos. Ventas a distancia.. Importación y exportaciones Importación. Exportación. Gestión del Impuesto Introducción. Autoliquidaciones periódicas. Autoliquidaciones Liquidación en las importaciones y operaciones asimiladas. no periódicas. Obligaciones formales del IVA Obligaciones censales. Obligaciones de información. Numero de identificación fiscal. Obligaciones de facturación. Obligaciones de registro. Infracciones y sanciones. Contenido del CD Normativa relacionada con la materia tratada en la obra. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Aplicación del Nuevo PGC para PYMES.doc</TITULO>APLICACIÓN DEL NUEVO PGC PARA PYMES Objetivos: Aprender a contabilizar cada una de las operaciones habituales en la gestión de las empresas, explicadas de forma práctica. Preparar el cierre del ejercicio, y elaborar los estados contables. Duración: 80h Precio 420€ Contenidos: Introducción Criterios de valoración Coste histórico o coste. Valor razonable. Valor neto realizable. Valor actual. Valor en uso. Costes de venta. Coste amortizado. Costes de transacción atribuibles a un activo o pasivo financiero. Valor contable o en libros. Valor residual. Inmovilizado material Desaparición de los gastos de constitución. Transición al nuevo plan. Valoración del inmovilizado material. Desaparición de la provisión para grandes reparaciones. Baja del inmovilizado. Inversiones en bienes arrendados. Inmovilizado intangible. Arrendamientos Reconocimiento de activo intangible. Normas particulares del inmovilizado intangible. Arrendamientos. Activos financieros Activos financieros a coste amortizado. Activos financieros mantenidos para negociar. Activos financieros a coste. Intereses y dividendos recibidos de activos financieros. Baja de activos financieros. Pasivos financieros Pasivos financieros a coste amortizado. Pasivos financieros mantenidos para negociar. Baja de pasivos financieros. Existencias e ingresos por ventas y prestación de servicios Existencias. Ingresos por ventas y prestación de servicios. Moneda extranjera Partidas monetarias. Partidas no monetarias. Impuesto sobre beneficios Estructura de la norma. Impuesto corriente. Diferencias temporarias. Impuesto diferido. Gasto (ingreso) por impuesto sobre beneficios. Valoración de los activos y pasivos por impuesto diferido. Diferencias temporarias originadas exclusivamente por diferencias temporales. Otras diferencias temporarias. Provisiones y contingencias Introducción. Provisiones nuevo plan general de contabilidad. Valoración. Cuadro de cuentas de las provisiones. Las provisiones para impuestos. Provisión para otras responsabilidades. Provisión por desmantelamiento, retiro o rehabilitación del inmovilizado. Provisión para actuaciones medioambientales. Provisiones por operaciones comerciales. Deterioro del valor de los crédito por operaciones comerciales. Provisiones a corto plazo. Subvenciones, donaciones y legados recibidos Otorgados por terceros distintos a los socios o propietarios. Otorgados por socios o propietarios. Cambios en los criterios contables, errores y estimaciones contables. Hechos posteriores al cierre Cambios en criterios contables, errores y estimaciones contables. Hechos posteriores al cierre del ejercicio. Información en la memoria de los hechos posteriores al cierre. Cuentas anuales Normas de elaboración de las cuentas anuales. Balance. Cuenta de pérdidas y ganancias. Estado de cambios de patrimonio neto. Memoria. Cierre contable del ejercicio Cálculo de los límites de aplicación del plan general contable, y del plan general contable de pequeñas y medianas empresas y criterios específicos para microempresa. Inmovilizado material, ajustes contables a realizar para el cierre. Inversiones inmobiliarias. Reclasificación del inmovilizado. Inmovilizado intangible. Clasificación y definición de su vida útil. Activos y pasivos financieros. Clasificación en carteras y valoración al cierre. Existencias. Regularización. . Moneda extranjera. Partidas monetarias y no monetarias. Valoración posterior. Ingresos y Gastos. Deterioro, Provisiones y Contingencias. Subvenciones, donaciones y legados recibidos. Transferencia a resultados del ejercicio y efecto impositivo. Impuesto sobre beneficios. El impuesto sobre el valor añadido y otros tributos. Otros datos a tener en cuenta al cierre del ejercicio. Contenido CD Solucionario de los ejercicios de repaso y autoevaluación expuestos en el manual. Real Decreto 1515/2007, que regula el nuevo PGC para Pymes, y el depósito de cuentas anuales con los modelos normalizados para Pymes. Depósito de cuentas anuales. Modelos normalizados Pymes. Tablas de amortización (Anexo Reglamento Impuesto sobre Sociedades) </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>APLICACIÓN DIDÁCTICA DE LAS CINEFÓRUM.doc</TITULO>APLICACIÓN DIDÁCTICA DE ACTIVIDADES DE LAS ACTIVIDADES DE CINEFÓRUM PRESENTACIÓN Actualmente no podemos obviar la importancia que tiene la introducción de elementos como los audiovisuales y multimedia en la educación. El cine, por su poder de comunicación, información y transmisión de valores, puede entenderse como una herramienta para trabajar en la escuela. En este curso aprendemos a utilizar la técnica del cinefórum como un recurso educativo motivador del proceso de aprendizaje. A través del empleo del cine como recurso educativo de gran valor, un grupo de alumnos puede analizar, conocer y reflexionar sobre distintas realidades, valores, sucesos, etc., que le van a permitir adquirir conocimientos, desarrollar habilidades y capacidades, construir valores y, en definitiva, aprender Duracion 40h Precio 210€ CONTENIDOS 1. El cine y la educación 1.1. Introducción 1.2. El cine 1.2.1. Un poco de historia 1.2.2. El cine hoy 1.3. La evolución del cine y su valor educativo 1.4. El lenguaje cinematográfico 1.4.1. El tiempo 1.4.2. El sonido 1.4.3. El color 1.4.4. La luz 1.4.5. Plano o encuadre 1.4.6. La escena y la secuencia EJERCICIO 1 SOLUCIONES 1.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 1 SOLUCIONES 2. Utilización didáctica del cine 2.1. Introducción 2.2. Los recursos didácticos 2.3. De las clases magistrales a la utilización del cine en el aula 2.4. El cine como elemento motivador del proceso de aprendizaje EJERCICIO 2 SOLUCIONES 2.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 2 SOLUCIONES 3. El cinefórum y su aplicación en el aula 3.1. Introducción 3.2. El cinefórum 3.3. El cinefórum como recurso didáctico 3.4. Diseño e implementación de un cinefórum 3.4.1. Trabajo del docente: selección y tratamiento de la película 3.4.2. Análisis de los conocimientos previos 3.4.3. Ficha técnico artística 3.4.4. Trabajo de los alumnos EJERCICIO 3 SOLUCIONES 3.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 3 SOLUCIONES </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>APOYO A LAS GESTIONES DEPENDIENTES.doc</TITULO>APOYO A LAS COTIDIANAS DE LAS PERSONAS GESTIONES COTIDIANAS DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES Objetivos Realizar actividades para el mantenimiento y mejora de las capacidades físicas y motoras de los usuarios, efectuando el acompañamiento, vigilancia y apoyo necesario, asegurando que se cumplen las condiciones de seguridad y comodidad del mismo en el marco del plan de mejora personal especificado en cada caso. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Elaboración de estrategias de intervención en autonomía personal Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía física en situaciones cotidianas del domicilio. Condiciones del domicilio. Distribución, actualización y señalización de espacios, mobiliarios y enseres domésticos. Intervención de acompañamiento y apoyo en la relación social, en la resolución de gestiones y en el entorno familiar. Recursos comunitarios. Solicitud de ayudas, prestaciones y servicios. Intervención de acompañamiento y apoyo en la relación social, en la resolución de gestiones y en el entorno familiar Funciones y papel del profesional de atención directa desde la unidad convivencial. Áreas de intervención. Estrategias de actuación, límites y deontología. Intervenciones más frecuentes. Gestiones. Seguimiento. Documentación personal y de la unidad convivencial. Técnicas básicas de elaboración, registro y control de documentación. Confidencialidad a la hora de manejar documentación de otras personas. Respeto de los límites de actuación y deontología profesional. Ayudas técnicas y tecnológicas para la vida cotidiana Ayudas técnicas para actividades domésticas. Mobiliario y adaptaciones para viviendas y otros inmuebles. Ayudas técnicas para la manipulación de productos y bienes. Ayudas técnicas para mejorar el ambiente, maquinaria y herramientas. Ayudas técnicas para el esparcimiento. Ordenadores personales. Internet. Correo electrónico. Otras ayudas. Motivación y aprendizaje de las personas mayores discapacitadas y/o enfermas Características específicas de la motivación y el aprendizaje de las personas mayores, discapacitadas y/o enfermas. Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas en situaciones cotidianas del domicilio. Memoria, atención, orientación espacial, temporal y personal, razonamiento. Servicios de atención domiciliaria Servicios, programas y profesionales de atención domiciliaria dependientes. Características. Estructura funcional. El equipo interdisciplinar. </CURSO> ----------- FIN ----------- a personas <CURSO><TITULO>Apoyo en la Organización de actividades para personas dependientes en instituciones.doc</TITULO>APOYO EN LA ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES PARA PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES Objetivos Adquisición y/o actualización de conocimientos que capaciten para preparar y apoyar las intervenciones de atención a las personas y a su entorno en el ámbito institucional indicadas por el equipo interdisciplinar. De una forma más concreta, apoyar a este equipo en la preparación de intervenciones y organización de actividades para cubrir las necesidades de la vida diaria, garantizando la calidad de estas intervenciones así como la satisfacción de los usuarios de la institución. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Participación En La Preparación De Actividades En Instituciones Sociales Protocolos de actuación y seguimiento de los mismos. Participación del usuario en las actividades diarias de la institución. Autonomía del usuario. Acompañamiento en las actividades de la vida diaria del usuario según instrucciones del profesional responsable. Información a los usuarios para el desarrollo de las actividades. Organización De Actividades En Instituciones Sociales Protocolos de actuación. Transmisión al usuario de información sobre las actividades. Actividades opcionales, voluntarias y obligatorias. Manejo de los materiales más comunes para la realización de actividades en instituciones sociales. Revisión del estado de las ayudas técnicas. Distribución y adecuación de espacios y mobiliario. Comprobación de las condiciones de seguridad y accesibilidad. Registro de incidencias. Participación En La Organización Funcional En Una Institución Sociosanitaria Distribución de tareas. Transmisión de la información. Utilización de lenguajes adecuados a las necesidades de los usuarios dependientes. Uso de los indicadores de calidad de las intervenciones. Colaboración En El Plan De Cuidados Individualizado Y La Documentación Básica De Trabajo Plan de cuidados individualizado. El expediente individual del usuario. Composición. Protocolos de actuación. Hojas de incidencia: cumplimentación. Utilización de la documentación sociosanitaria que se maneja en instituciones de personas dependientes. Recopilación y transmisión de información al equipo de trabajo y al equipo interdisciplinar. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>APPCC APLICADO A LA COMERCIALIZACIÓN DE PESCADOS Y MARISCOS.doc</TITULO>APPCC APLICADO A LA COMERCIALIZACIÓN DE PESCADOS Y MARISCOS Presentación Toda empresa y en este caso la destinada a la comercialización de pescados y mariscos debe seguir un proceso riguroso, es decir, ajustarse a las fases que comprende un sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico (APPCC) para asegurar la calidad de su producto. Con este curso se pretende dar a conocer los principios generales de la aplicación de un sistema de APPCC y en especial su relación en el transcurso de un producto de la pesca en la venta minorista. Asimismo, se indican todas aquellas recomendaciones que es necesario seguir para lograr una correcta manipulación del producto desde la recepción de la materia prima hasta la expedición del producto final. Para ello cabe apoyarse en las buenas prácticas de manufactura en este sector, a fin de conseguir efectuar un control riguroso y exhaustivo en el proceso de comercialización de los productos de la pesca y el marisco Duración 40h precio 210€ Contenidos 1. Introducción 2. Principios generales para la aplicación de un sistema de APPCC 2.1. Principios por los que se rige el sistema de APPCC 2.2. Etapas del sistema de APPCC en una empresa de venta minorista de productos de la pesca 3. Vida de un producto de la pesca en la venta minorista 3.1. Recepción de productos de la pesca 3.2. Almacenamiento de los productos de la pesca 3.3. Recepción y almacenamiento de envases y embalajes de productos de la pesca 3.4. Manipulación de los productos de la pesca 3.5. Exposición y suministro al consumidor de productos de la pesca 4. Elaboración del diagrama de flujo y de la tabla de gestión 5. Prerrequisitos del sistema de APPCC para una empresa de venta minorista de productos de la pesca 5.1. Plan de mantenimiento de locales, instalaciones y equipos 5.2. Plan de control de aguas 5.3. Plan de limpieza y desinfección 5.4. Plan de desinsectación y desratización 5.5. Plan de formación de manipuladores 5.6. Plan de control de proveedores 5.7. Plan de trazabilidad 5.8. Plan de transporte de productos de la pesca 6. Buenas prácticas de manufactura en la empresa minorista de productos de la pesca </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>APPCC APLICADO A LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS CÁRNICOS.doc</TITULO>APPCC APLICADO A LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS CÁRNICOS Presentación Las empresas agroalimentarias utilizan una herramienta basada en la prevención de peligros y riesgos para realizar el control de la calidad de los alimentos que manipulan o procesan y así, garantizar su inocuidad. Este sistema de autocontrol es el denominado APPCC o, lo que es lo mismo, sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico. Este curso contiene toda la información sobre la aplicación del sistema de APPCC en una empresa de venta minorista de productos cárnicos, desde la vida del producto (recepción, almacenamiento o suministro al consumidor) hasta los prerrequisitos que debe cumplir en este tipo de empresa. Sin alejarnos de una visión general del sistema de APPCC en las empresas alimentarias, nos centraremos en las dedicadas a la comercialización de productos cárnicos, atendiendo a la necesidad de especialización que puede surgir en este ámbito Duración 40h Precio 210€ Contenidos 1. Introducción 2. Principios generales de la aplicación de un sistema de APPCC 2.1. Principios por los que se rige el sistema de APPCC 2.2. Etapas del sistema de APPCC en una empresa de venta minorista de productos cárnicos 3. Vida de un producto cárnico en la venta minorista 3.1. Recepción de los productos cárnicos 3.2. Almacenamiento de los productos cárnicos 3.3. Recepción y almacenamiento de envases y embalajes de productos cárnicos 3.4. Manipulación de los productos cárnicos 3.5. Exposición y suministro al consumidor de productos cárnicos 4. Elaboración del diagrama de flujo y de la tabla de gestión 5. Prerrequisitos del sistema de APPCC para una empresa de venta minorista de productos cárnicos 5.1. Plan de mantenimiento de locales, instalaciones y equipos 5.2. Plan de control de aguas 5.3. Plan de limpieza y desinfección 5.4. Plan de desinsectación y desratización 5.5. Plan de formación de manipuladores 5.6. Plan de control de proveedores 5.7. Plan de trazabilidad 5.8. Plan de transporte de productos cárnicos 6. Buenas prácticas de manufactura en la industria cárnica </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>APPCC APLICADO A LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS VEGETALES.doc</TITULO>APPCC APLICADO A LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS VEGETALES Presentación El Sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos (APPCC) es útil para todas las empresas agroalimentarias. Éste se basa en la prevención de peligros y riesgos para garantizar la calidad de los alimentos, garantizando así su inocuidad. En este curso encontrará todo lo que debe saber sobre la aplicación del sistema APPCC en una empresa de venta minorista de productos hortofrutícolas, desde la recepción, almacenamiento o suministro al consumidor, hasta los prerrequisitos que debe cumplir el sistema en este tipo de empresa. Sin alejarnos de una visión general del sistema APPCC en las empresas alimentarias, nos centraremos en aquéllas dedicadas a la comercialización de productos vegetales, siendo conscientes de la necesidad de especialización que pueda surgir en este ámbito. Duración 40h Precio 210€ Contenidos 1. Introducción 2. Principios generales para la aplicación de un sistema APPCC 2.1. Principios por los que se rige el sistema APPCC 2.2. Etapas del sistema APPCC en una empresa de venta minorista de productos vegetales 3. Vida de un producto vegetal en la venta minorista 3.1. Recepción de los productos vegetales 3.2. Almacenamiento de los productos vegetales 3.3. Recepción y almacenamiento de envases y embalajes de productos vegetales 3.4. Manipulación de los productos vegetales 3.5. Exposición y suministro al consumidor de productos vegetales 4. Elaboración del diagrama de flujo y de la tabla de gestión 5. Prerrequisitos del sistema APPCC para una empresa de venta detallista de productos vegetales 5.1. Plan de mantenimiento de instalaciones, equipos y utillaje 5.2. Plan de control de aguas 5.3. Plan de limpieza y desinfección 5.4. Plan de desinsectación y desratización 5.5. Plan de formación de manipuladores 5.6. Plan de control de proveedores 5.7. Plan de trazabilidad 5.8. Plan de transporte de productos vegetales 6. Buenas prácticas de manufactura en la empresa minorista de productos vegetales </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>APPCC APLICADO A LA RESTAURACIÓN COLECTIVA.doc</TITULO>APPCC APLICADO A LA RESTAURACIÓN COLECTIVA Presentación Las empresas agroalimentarias utilizan una herramienta basada en la prevención de peligros y riesgos para realizar el control de la calidad de los alimentos que manipulan o procesan, con la finalidad de garantizar su inocuidad. Este sistema de autocontrol es el denominado APPCC o, lo que es lo mismo, sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico. Este curso contiene toda la información sobre la aplicación del sistema de APPCC en una empresa dedicada a la restauración colectiva, desde las fases de la elaboración de platos (preparación de alimentos crudos, platos elaborados con huevo, etc.) hasta los prerrequisitos que debe cumplir el sistema en este tipo de empresas (plan de control de aguas, de trazabilidad, etc.). En este curso nos centraremos en las empresas dedicadas a la restauración colectiva, atendiendo a la necesidad de especialización que puede surgir en este ámbito, aunque no por ello les alejaremos de la visión general del sistema de APPCC en las empresas alimentarias Duración 40h Precio 210€ Contenidos 1. Introducción 2. Principios generales para la aplicación de un sistema APPCC 2.1. Principios por los que se rige el sistema APPCC 2.2. Etapas del sistema APPCC en una empresa de venta minorista de productos alimentarios 3. Elaboración de platos 3.1. Recepción de materias primas 3.2. Almacenamiento de materias primas 3.3. Descongelación 3.4. Preparación de alimentos crudos 3.5. Preparación de alimentos fritos 3.6. Cocinado 3.7. Platos elaborados con huevo 3.8. Enfriamiento 3.9. Recalentamiento 3.10. Almacenamiento de producto terminado 3.11. Servicio al consumidor final 4. Elaboración del diagrama de flujo y de la tabla de gestión 5. Prerrequisitos del sistema APPCC para una empresa dedicada a la restauración colectiva 5.1. Plan de mantenimiento de locales, instalaciones y utillaje 5.2. Plan de control de aguas 5.3. Plan de limpieza y desinfección 5.4. Plan de desinsectación y desratización 5.5. Plan de formación de manipuladores 5.6. Plan de control de proveedores 5.7. Plan de trazabilidad 6. Buenas prácticas de manipulación </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>APROVECHAMIENTO DE RENOVABLES.doc</TITULO>APROVECHAMIENTO LAS DE ENERGÍAS ENERGIAS RENOVABLES Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar formación específica para diferenciar entre energías renovables y energías no renovables, y asimilar los diferentes pasos a seguir para la ejecución de una instalación de Agua Caliente Sanitaria y el mantenimiento que se debe llevar a cabo para alargar su vida útil. Duración 40h Precio 210€ Contenidos La Energía Solar. El Colector Solar. Aprovechamiento de la Energía Solar. Componentes y Proyección de una Instalación de Agua Caliente Sanitaria (ACS). Montaje y Mantenimiento de una Instalación de Agua Caliente Sanitaria. Otros Tipos de Colectores Solares y Aplicaciones de la Energía Solar Térmica. Energía Solar Fotovoltaica. Características Generales de la Energía Eólica. Tipos de Instalaciones Eólicas </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.doc</TITULO>APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAJE EN LA VENTA Objetivos Adquisición y/o actualización de conocimientos en el aprovisionamiento y almacenaje en la venta y aplicarlos al comercio. Duración 50h Precio 275€ Contenidos Bloque 1. Gestión de stocks e inventarios Características y conservación de productos Condiciones de conservación de productos Cualidades básicas Productos especiales Normativa aplicable Embalaje y conservación Clasificación de stocks: Clasificación ABC Rotación de productos: concepto Inventario La pérdida desconocida: concepto y causas Gestión del aprovisionamiento Control de inventarios Innovaciones tecnológicas Bloque 2. Almacenaje y distribución interna de productos El almacén: concepto y finalidad Proceso organizativo del almacenamiento de productos Sistemas de almacenaje Bloques apilados Sistema convencional Sistema compacto Sistema dinámico Criterios de almacenaje Tipos Ubicación. Apilamiento Ventajas e inconvenientes Distribución interna y plano del almacén Seguridad y prevención de riesgos en el almacén Actuación en caso de accidentes Medidas de seguridad e higiene Recomendaciones en el almacén comercial: Manual de seguridad </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Archivos y Documentación.doc</TITULO>ARCHIVOS Y DOCUMENTACIÓN Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar conocimientos para el tratamiento de la información y documentación, así como adaptar los registros y archivos a la nueva Ley de Régimen Jurídico de la Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común Duración: 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Conceptos Generales Tema 1 Conceptos Claves de un Archivo Introducción Funciones del Archivo Finalidad del Archivo Fundamentos Metodológicos Criterios para un Archivo Eficaz Lo que hemos aprendido Test Tema 2 Documentación en la Administración Pública Elementos que Constituyen el Sistema de Archivo Fases del Ciclo de Vida de los Documentos El Archivo General Funciones del Archivo General Lo que hemos aprendido Test Tema 3 Los Archivos de Gestión. Metodología Archivo Principios Básicos Documentación de Apoyo Informativo Agrupación de los Documentos Administrativos Correspondencia Libro de Registro Expedientes Series Documentales Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Conceptos de Información y Documentación Tema 4 Concepto de Información Información y Comunicación Proceso de la Información Políticas de Información en España La Sociedad de la Información Lo que hemos aprendido Test Tema 5 Concepto de Documentación Concepto de Documentación Función Social de la Documentación Lo que hemos aprendido Test Tema 6 El Documento Concepto de Documento Características de los Documentos Estructura Documental Tipología Documental Criterios de Utilización de los Documentos Lo que hemos aprendido Test Tema 7 El Proceso Documental Los Sistemas de Información Documental (SID) La Cadena Documental Selección y Adquisición Documental Tratamiento y Análisis Documental Descripción Formal o Externa Descripción del Contenido de los Documentos Clasificación Indización Resumen La Búsqueda Documental La Difusión Documental Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: Reglas Básicas de los Sistemas de Archivo Tema 8 Sistemas de Archivo Definición de Título y Unidad Clasificar Alfabetizar Reglas de Clasificación Reglas para Alfabetizar Nombres de Individuos Referencias Cruzadas para Nombres de Individuos Reglas de Alfabetización para Nombres de Empresas Comerciales, Organismos y Sociedad Reglas Cruzadas para Empresas Instituciones o Sociedades Comerciales Lo que hemos aprendido Test Actividades Tema 9 Sistemas de Clasificación de Archivo Sistemas Alfabéticos Archivo Alfabético por Temas o Asuntos Archivo Geográfico Archivo Numérico Lo que hemos aprendido Test Actividades Tema 10 Cuadro de Clasificación Introducción Estructura Código de Clasificación Proceso de Clasificación Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 4: Sistema Andaluz de Archivos Tema 11 Legislación, Red de Centros, Transferencia y Expurgo Legislación y Red de Centros Ordenación Física y Señalización Instalación y Conservación de los Documentos Transferencia de los Archivos de Gestión al Archivo General Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 5: Nuevas Tecnologías y Documentación Tema 12 Los Soportes Electrónicos Introducción Formato de la Información en Soporte Electrónico Tipos de Soportes de Almacenamiento de la Información Problemática de los Documentos Electrónicos Conservación de los Soportes y los Contenidos Recomendaciones de Aplicación en los Archivos de Gestión Lo que hemos aprendido Test Tema 13 Internet Qué es Internet World Wide Web Hipertexto, Hiperdocumento, Hipermedia Los Documentos Multimedia Teledocumentación Lo que hemos aprendido Test Tema 14 Las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Gestión Documental Introducción Documentos Electrónicos Aplicaciones de las TIC para la Gestión Documental Automatización y Programas de Gestión de Archivos Internet y Archivos Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Asesor Fiscal IVA e impuestos de TP y ajd.doc</TITULO>ASESOR FISCAL, IVA E IMPUESTO SOBRE TRANSMISIONES PATRIMONIALES Y ACTOS JURÍDICOS DOCUMENTADOS (AJUSTADO A REFORMA DE 2010) Objetivos El objetivo del curso es, respecto al Modulo I : Impuesto sobre el Valor Añadido, exponer de una forma sencilla una visión global sobre el impuesto, su tramitación y liquidación, así como, introducirse en el estudio de los tipos impositivos, exenciones, regímenes especiales, operaciones intracomunitarias y de la importación y exportación; actualizado a la Ley 26/2009, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2010, Ley 2/2010, de 1 de marzo, relativa a la aplicación e interpretación de determinadas directivas comunitarias en materia del Impuesto sobre el Valor Añadido., y el RDL 6/2010, de 9 de abril de medidas para el impulso de la recuperación económica y el empleo. En lo referente al Modulo II: Impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados se explica de forma clara y concisa, los conceptos fundamentales de este impuesto, en sus tres modalidades: transmisiones patrimoniales onerosas, operaciones societarias y actos jurídicos documentados. Dado que se trata de un impuesto aplicable a gran variedad de hechos imponibles, destaca por la diversidad de ejemplos y cuestiones tributarias recogidas. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1 IVA. OPERACIONES INTERIORES Conceptos generales. Hecho imponible. Operaciones no sujetas. Operaciones exentas. Lugar de realización del hecho imponible. Sujeto pasivo. Devengo del impuesto. Base imponible. Tipo impositivo. Deducciones. Regla de prorrata. Resultado liquidación. Liquidación del IVA. IVA. OPERACIONES FUERA DEL TERRITORIO DE APLICACIÓN Y REGÍMESNES ESPECIALES Operaciones intracomunitarias. Importaciones y exportaciones. Regímenes especiales. MÓDULO 2 ITPAJD. MODALIDAD, TRANSMISIONES PATRIMONIALES ONEROSAS Y OPERACIONES SOCIETARIAS Conceptos generales. Transmisiones patrimoniales onerosas. Operaciones societarias. ITPAJD. MODALIDAD DE ACTOS JURÍDICOS DOCUMENTADOS Impuesto sobre actos jurídicos documentados. Disposiciones comunes. Gestión y liquidación del impuesto. Contenido del CD Normativa relacionada con la materia tratada en la obra. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Asesor Fiscal ley general tributaria, IS e impuestos locales.doc</TITULO>ASESOR FISCAL, LEY GENERAL TRIBUTARIA, IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES E IMPUESTOS LOCALES (AJUSTADO A REFORMA DE 2010) Objetivos El Objetivo del curso es, en primer lugar, introducir al alumno en los principales elementos que componen los tributos, definir los procedimientos de gestión, recaudación e inspección para el manejo de sus aspectos fundamentales; así como introducirle en las infracciones y sanciones más comunes, y en los procedimientos de revisión en vía administrativa, recursos de reposición o reclamaciones económicoadministrativas. En cuanto al Impuesto sobre Sociedades, el alumno tendrá acceso a los conceptos fundamentales del impuesto, detallándose el cálculo de la base imponible, cuota íntegra, y los incentivos a aplicar en caso de empresas de reducida dimensión, todo ello complementado a través de ejemplos y ejercicios prácticos.Además, el alumno adquirirá los conocimientos necesarios para la declaración y presentación del impuesto. En el último módulo dedicado a los impuestos locales, el alumno aprenderá a gestionar impuestos que le son más cercanos, como son el impuesto sobre bienes inmuebles, el impuesto sobre vehículos de tracción mecánica, las plusvalías, o el IAE. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1 LEY GENERAL TRIBUTARIA. CUESTIONES GENERALES Introducción. Tributos: Concepto y clasificación. Elementos tributarios. Procedimientos y tramitación. Infracciones y sanciones. El procedimiento de revisión en vía administrativa. MÓDULO 2 IS. GENERALIDADES Y BASE IMPONIBLE Conceptos generales. Base imponible. IS. CÁLCULO DE LA CUOTA DIFERENCIAL Tipos de gravamen (art. 28 de la LIS). Cuota integra (art. 29 de la LIS). Retenciones e ingresos a cuenta. Pagos fraccionados. Régimen de incentivos a las empresas de reducida dimensión. Declaración del IS. MÓDULO 3 IMPUESTOS LOCALES Conceptos generales. Impuesto sobre actividades económicas. Impuesto sobre bienes inmuebles. El impuesto sobre vehículo de tracción mecánica (IVTM). Impuesto sobre construcciones, instalaciones y obras. Impuesto sobre el incremento de valor de los terrenos de naturaleza urbana (IIVTNU). Contenidos del CD: Normativa referente a la materia contenida en la obra y el modelo 200 y 202 del Impuesto sobre Sociedades. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Asesor Fiscal IRPF e Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones.doc</TITULO>ASESOR FISCAL IRPF E IMPUESTO SOBRE SUCESIONES Y DONACIONES Objetivos Conocer por un lado el contenido de la normativa vigente en materia de IRPF, tras las continuas modificaciones introducidas en la Ley del impuesto (Ley 35/2006, de 28 de noviembre), con el apoyo de los textos legales que se adjuntan en el CD, así como su aplicación práctica gracias a los ejercicios que se incorporan en cada unidad didáctica. Por otra parte, en relación al segundo módulo, adquirir los conocimientos necesarios para la liquidación del Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones en transmisiones mortis causa, así como la liquidación del impuesto en donaciones. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO I. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS IRPF. Conceptos generales y rendimientos del trabajo y del capital Conceptos generales. Reglas especiales de valoración de rentas. Rendimientos del trabajo. Rendimientos del capital inmobiliario y mobiliario. IRPF. Rendimientos de actividades económicas Concepto y delimitación de los rendimientos de actividades económicas. Elementos afectos. Métodos y modalidades para el cálculo de los rendimientos netos. Método de estimación directa. Modalidad normal. Método de estimación directa. Modalidad simplificada. Método de estimación objetiva. Consideraciones generales. Determinación del rendimiento neto en estimación objetiva (excepto actividades agrícolas, ganaderas y forestales). Determinación del rendimiento neto en estimación objetiva en actividades agrícolas, ganaderas y forestales. IRPF. Variaciones patrimoniales y regímenes especiales Concepto de ganancia y pérdida patrimonial. Imputación temporal e individualización de las pérdidas y ganancias patrimoniales. Ganancias patrimoniales no justificadas. Normas generales para la determinación de las variaciones patrimoniales. Regímenes especiales. IRPF. Determinación del resultado Clases de renta. Base imponible. Base liquidable. Reducciones. Mínimo personal y familiar. Cuota íntegra. Cuota líquida. Cuota diferencial. Pagos a cuenta y retenciones. MÓDULO II. IMPUESTO SOBRE SUCESIONES Y DONACIONES Impuesto sobre sucesiones y donaciones Conceptos generales. Base imponible. Liquidación de una herencia. Base liquidable. Liquidación de una donación. Tipo de gravamen. Cuota tributaria. Deducciones y bonificaciones estatales. Gestión del impuesto. Contenido del CD: Normativa referente a los contenidos en que se basa el manual. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Asesor Fiscal Tributacion e impuestos.doc</TITULO>Asesor Fiscal.Tributación e Impuestos (Ajustado a Reforma de 2010) Objetivos VOLUMEN I: IRPF e Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones Conocer el contenido de la normativa vigente en la actualidad en materia de IRPF, mediante las continuas modificaciones introducidas en la Ley del impuesto (Ley 35/2006, de 28 de noviembre), con el apoyo de los textos legales que se adjuntan en CD. Así como, su aplicación práctica gracias a los ejercicios que se incorporan en cada unidad didáctica. En relación al segundo módulo, el objetivo será que el alumno obtenga los conocimientos necesarios para la liquidación del Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones en transmisiones mortis causa, así como la liquidación del impuesto en Donaciones. VOLUMEN II: Ley General Tributaria, Impuesto sobre Sociedades e Impuestos Locales El Objetivo del curso es, en primer lugar, introducir al alumno en los principales elementos que componen los tributos, definir los procedimientos de gestión, recaudación e inspección para el manejo de sus aspectos fundamentales; así como introducirle en las infracciones y sanciones más comunes, y en los procedimientos de revisión en vía administrativa, recursos de reposición o reclamaciones económicoadministrativas. En cuanto al Impuesto sobre Sociedades, el alumno tendrá acceso a los conceptos fundamentales del impuesto, detallándose el cálculo de la base imponible, cuota íntegra, y los incentivos a aplicar en caso de empresas de reducida dimensión, todo ello complementado a través de ejemplos y ejercicios prácticos. Además, el alumno adquirirá los conocimientos necesarios para la declaración y presentación del impuesto. En el último módulo dedicado a los impuestos locales, el alumno aprenderá a gestionar impuestos que le son más cercanos, como son el impuesto sobre bienes inmuebles, el impuesto sobre vehículos de tracción mecánica, las plusvalías, o el Impuesto sobre Actividades Económicas. VOLUMEN III: IVA e Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados El objetivo del curso es, respecto al módulo I: Impuesto sobre el Valor Añadido, exponer de una forma sencilla una visión global sobre el impuesto, su tramitación y liquidación, así como, introducirse en el estudio de los tipos impositivos, exenciones, regímenes especiales, operaciones intracomunitarias y de la importación y exportación; actualizado a la Ley 26/2009, de 23 de diciembre de Presupuestos Generales del Estado para el año 2010; Ley 2/2010, de 1 de marzo, relativa a la aplicación e interpretación de determinadas directivas comunitarias en materia del Impuesto sobre el Valor Añadido y el RDL 6/2010, de 9 de abril, de medidas para el impulso de la recuperación económica y el empleo. En lo referente al módulo II: Impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados se explica de forma clara y concisa, los conceptos fundamentales de este impuesto, en sus tres modalidades: transmisiones patrimoniales onerosas, operaciones societarias y actos jurídicos documentados. Dado que se trata de un impuesto aplicable a gran variedad de hechos imponibles, destaca por la diversidad de ejemplos y cuestiones tributarias recogidas. Contenidos VOLUMEN I: IRPF e Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones Módulo I: Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas IRPF. Conceptos generales y rendimientos del trabajo y del capital Conceptos generales. Reglas especiales de valoración de rentas. Rendimientos del trabajo. Rendimientos del capital inmobiliario y mobiliario. IRPF. Rendimientos de actividades económicas Concepto y delimitación de los rendimientos de actividades económicas. Elementos afectos. Métodos y modalidades para el cálculo de los rendimientos netos. Método de estimación directa. Modalidad normal. Método de estimación directa. Modalidad simplificada. Método de estimación objetiva. Consideraciones generales. Determinación del rendimiento neto en Estimación Objetiva (EO) (excepto actividades agrícolas, ganaderas y forestales). Determinación del rendimiento neto en Estimación Objetiva en actividades agrícolas, ganaderas y forestales. IRPF. Alteraciones patrimoniales y regímenes especiales Concepto de ganancia y pérdida patrimonial. Imputación temporal e individualización de las pérdidas y ganancias patrimoniales. Ganancias patrimoniales no justificadas. Normas generales para la determinación de las variaciones patrimoniales. Regímenes especiales. IRPF. Determinación del resultado Clases de renta. Base imponible. Base liquidable. Reducciones. Mínimo personal y familiar. Cuota integra. Cuota líquida. Cuota diferencial. Pagos a cuenta y retenciones. Módulo II: Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones Impuesto sobre sucesiones y donaciones Conceptos generales. Base imponible. Liquidación de una herencia. Base liquidable. Liquidación de una donación. Tipo de gravamen. Cuota tributaria. Deducciones y bonificaciones estatales. Gestión del impuesto. VOLUMEN II: Ley General Tributaria, Impuesto sobre Sociedades e Impuestos Locales Módulo I: Ley General Tributaria Ley General Tributaria. Cuestiones Generales Introducción. Tributos: Concepto y Clasificación. Elementos Tributarios. Procedimientos y Tramitación. Infracciones y Sanciones. El procedimiento de revisión en vía administrativa. Módulo II: Impuestos sobre Sociedades IS. Generalidades y Base Imponible Conceptos Generales. Base Imponible. IS. Cálculo de la cuota diferencial Tipos de gravamen. Cuota Íntegra. Retenciones e ingresos a cuenta. Pagos fraccionados. Régimen de incentivos a empresas de reducida dimensión. Declaración del Impuesto sobre Sociedades. Módulo III: Impuestos Locales Impuestos Locales Conceptos Generales. Impuesto sobre Actividades Económicas. Impuesto sobre Bienes Inmuebles. Impuesto sobre vehículo de tracción mecánica. Impuesto sobre construcciones, instalaciones y obras. Impuesto sobre el incremento de valor de los terrenos de naturaleza urbana. VOLUMEN III: IVA e Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados Modulo I: Impuesto sobre el Valor Añadido. IVA. Operaciones interiores Conceptos generales. Hecho imponible. Operaciones no sujetas. Operaciones exentas. Lugar de realización del hecho imponible. Sujeto pasivo. Devengo del impuesto. Base imponible. Tipo impositivo. Deducciones. Regla de prorrata. Resultado de liquidación. Liquidación del IVA. IVA. Operaciones fuera del territorio de aplicación y regimenes especiales Operaciones intracomunitarias. Importaciones y exportaciones. Regímenes especiales. Modulo II: Impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados ITPAJD. Modalidad transmisiones patrimoniales onerosas y operaciones societarias Conceptos generales. Transmisiones patrimoniales onerosas. Operaciones societarias. ITPAJD. Modalidad de actos jurídicos documentados. Impuesto sobre actos jurídicos documentados. Disposiciones comunes. Gestión del impuesto y liquidación del impuesto. Contenidos del CD: Normativa referente a los contenidos de la obra y modelo 200 y 202 del Impuesto sobre Sociedades. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Atención al Cliente como vender más y mejor.doc</TITULO>ATENCIÓN AL CLIENTE: CÓMO VENDER MÁS Y MEJOR Objetivos: El objetivo que persigue este curso es el aumentar el nivel de ventas, tanto en la cantidad como en la calidad. Dotaremos al alumno de los conocimientos esenciales a tener en cuenta tanto en las variables de Marketing, ventas, aptitudes y actitudes que deben tenerse en cuenta en cualquier proceso comercial, haciendo especial énfasis en una atención al cliente que persigue la excelencia. Contenidos: MÓDULO 1: Atraer TEMA 1. Introducción al Marketing y Ventas ¿Qué es el Marketing? Conceptos Fundamentales del Marketing Diferencias entre Marketing y Ventas El Marketing Mix La Segmentación del Mercado El Consumidor y sus Necesidades Análisis de la Competencia La Ventaja Competitiva Análisis de los Clientes La Importancia de la Comunicación Canales de la Comunicación Relaciones Públicas, Fuerza de Ventas y Marketing Directo Imagen del Producto y Posicionamiento Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Vender TEMA 2. El Consumidor La Decisión de Hacer la Compra. Las Necesidades Las Motivaciones I Las Motivaciones II. Los Deseos Tipos de Consumidores Tipos de Compras: por Impulso, Racional y Sugerida Determinantes Individuales de la Conducta Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. El Proceso de Compra Proceso de Decisión del Comprador Tipos de Compra Compra Racional La Compra por Impulsos Tipos de Compra por Impulso Compra Patológica Compulsiva Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Venta y Psicología Aplicada La Venta El Vendedor Perfil Básico del Vendedor Cualidades del Vendedor Tipos de Vendedores I Tipos de Vendedores II Habilidades y Técnicas del Vendedor I Habilidades y Técnicas del Vendedor II Técnicas de Venta I Técnicas de Venta II Nociones de Psicología Aplicada a la Venta Consejos Prácticos para Mejorar la Comunicación Actitud y Comunicación No Verbal Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Motivaciones Profesionales y Comunicación Motivación y Comportamiento Teorías de la Motivación Proceso de la Motivación La Motivación en el Entorno Laboral La Satisfacción en el Trabajo Otras Técnicas de Motivación La Remuneración Comercial Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Medios de Comunicación El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información El Lenguaje Corporal I El Lenguaje Corporal II La Sonrisa. Nuestra Imagen Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Evaluación de Si Mismo. Técnicas de Personalidad Inteligencias Múltiples I Inteligencias Múltiples II Inteligencia Emocional Técnica de Afirmación de la Personalidad. La Autoestima I Técnica de Afirmación de la Personalidad. La Autoestima II Técnica de Afirmación de la Personalidad. El Autorespeto I Técnica de Afirmación de la Personalidad. El Autorespeto II Técnica de Afirmación de la Personalidad. La Asertividad I Técnica de Afirmación de la Personalidad. La Asertividad II Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. La Venta y su Desarrollo. Información e Investigación sobre el Cliente Metodología que debe Seguir el Vendedor El Precontacto. La Organización El Precontacto. Preparación de la Entrevista I El Precontacto. Preparación de la Entrevista II Ejemplo de una Preparación en la Información e Investigación Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. La Venta y su Desarrollo. El Contacto La Presentación Cómo Captar la Atención Formas de Captar la Atención. El Saludo Formas de Captar la Atención. Despertar el Interés La Argumentación Las Contra Objeciones La Demostración La Negociación Tipos de Negociaciones Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. El Cierre de la Venta. La Postventa Estrategias para Cerrar la Venta Clases de Clientes y Cómo Tratarlos Los Clientes Difíciles Técnicas y Tipos de Cierre Técnicas de Cierre para Clientes Difíciles Cómo Ofrecer un Excelente Servicio de Post-Venta Lo que hemos aprendido Test TEMA 11. Vender Vender Satisfaciendo Necesidades Proceso de Venta Consultiva Acción y Emoción en la Venta El Arte de Preguntar I El Arte de Preguntar II Reflexión y Autoanálisis Lo que hemos aprendido Test TEMA 12. Formas del Servicio al Cliente Introducción Formas del Servicio al Cliente I Formas del Servicio al Cliente II Formas del Servicio al Cliente III Departamento de Atención al Cliente. Funciones, Estructura y Metodología El Servicio Postventa Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: Satisfacer y Fidelizar TEMA 13. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes Introducción La Satisfacción de las Necesidades de los Clientes Las Necesidades de los Clientes Segmentación de Mercados y Segmentación de Clientes Tipos de Clientes Otras Clasificaciones de Tipos de Clientes La Prueba del Ácido para un Segmento El Paso Siguiente: Marketing One to One El Database Marketing. Estructuración y Requisitos CRM o Gestión de las Relaciones con los Clientes Cauterización de Clientes Captación de Nuevos Clientes. Fases Lo que hemos aprendido Test TEMA 14. El Cuidado de los Clientes Existentes Valor y Satisfacción de los Clientes Existentes Decálogo para la Atención Satisfactoria de Clientes Valor Integral Neto (VIN) del Cliente Creación de Vínculos con los Clientes Fidelización y Retención de Clientes ya Existentes El Marketing Experiencial Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Atención al cliente en el proceso comercial.doc</TITULO>ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL Objetivos Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación de los trabajadores, aumentando la formación en sus competencias Duración 50h Precio 275€ Contenidos Atención al cliente en las operaciones de compraventa El departamento comercial. Procedimiento de comunicación comercial. Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes. Relación con el cliente a través de distintos canales. Criterios de calidad en la atención al cliente: satisfacción del cliente. Aplicación de la confidencialidad en la atención al cliente. Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa El proceso de compraventa como comunicación. La venta telefónica. Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing Aspectos básicos del telemarketing. La operativa general del teleoperador. Técnicas de venta. Cierre de la venta. Tramitación en los servicios de postventa Seguimiento comercial: concepto. Fidelización de la clientela. Identificación de quejas y reclamaciones. Procedimiento de reclamaciones y quejas. Valoración de los parámetros de calidad del servicio y su importancia o consecuencias de su no existencia. Aplicación de la confidencialidad a la atención prestada en los servicios de postventa </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Atención al Cliente.doc</TITULO>ATENCIÓN AL CLIENTE Objetivos El objetivo de este curso es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar la importancia de la calidad en la atención al cliente. Duración 50h Contenidos MÓDULO 1: Atención al Cliente TEMA 1. Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente Introducción Una Administración Pública al Servicio de los Ciudadanos Qué Administración para qué Ciudadanos La Perspectiva del Sector Privado Hacia una Administración Receptiva Las Administraciones Públicas al Servicio de los Ciudadanos Un Ordenamiento Jurídico como Marco de Actuación de una Administración Orientada a los Ciudadanos Una Administración Inteligente en un Entorno Global Las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones Las Nuevas Exigencias Organizativas de las Administraciones Públicas Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Técnicas de Comunicación Introducción Nuevas Formas de Comunicación de la Administración con el Ciudadano Los Usuarios de los Nuevos Servicios de Información Administrativa Características de los Nuevos Servicios de Información Administrativa La Personalización de los Servicios de Información y Documentación Administrativa: Información a la Carta Desafíos para la Excelencia Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. La Atención al Cliente Introducción El Servicio de Atención al Cliente Decálogo de la Atención al Cliente El Control de los Procesos de Atención al Cliente El Sentido Escénico en la Atención al Cliente Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Calidad en la Atención al Cliente Introducción Características de los Servicios Públicos Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Atención al Público y Técnicas de Comunicación.doc</TITULO>ATENCIÓN AL PÚBLICO Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características de la comunicación. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Atención al Ciudadano TEMA 1 El Fenómeno de la Comunicación Humana El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medios, Flujos y Redes Consejos Prácticos para mejorar la Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2 Habilidades Sociales y de Comunicación Expresión Oral y Comunicación La Comunicación Interpersonal Aspectos No Verbales de la Comunicación Oral Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3 La Atención y Trato al Ciudadano La Atención y Trato al Ciudadano La Secuencia de Atención al Ciudadano Los Roles del Ciudadano y Actitudes a Tomar Reglas de Oro en la Atención al Ciudadano Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4 Trato de Quejas y Manejo de Conflictos Las Quejas y sus Causas Tratamiento de una Queja El Ciudadano Hostil: Manejo de Conflictos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5 La Capacidad Profesional, la Motivación y la Actitud del Informador en la Interacción Social El Proceso de Interacción Social Las Preguntas y el Sondeo de Necesidades La Distancia Física en la Interacción Social Competencias y Trato del Informador Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6 Calidad, Satisfacción Laboral y Habilidades Sociales para la Atención al Ciudadano La Escucha Activa Principios de la Escucha Activa Los Obstáculos en la Escucha Consideraciones para una Mejor Escucha Comunicación La Comunicación No Verbal La Comunicación Verbal Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Técnicas de Comunicación TEMA 7 Comunicación Escrita La Comunicación Escrita Recomendaciones para Hacer Efectiva la Comunicación Escrita Normas Básicas para Dar Forma a la Presentación Escrita Elementos en la Elaboración de Escritos. La Oración El Párrafo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8 Comunicación Formativa La Formación como un Proceso de Comunicación Determinantes de la Comunicación en el Proceso de Enseñanza La Comunicación Verbal Formativa La Comunicación No Verbal Formativa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9 La Comunicación Interna y Externa La Comunicación Interna La Comunicación Externa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10 La Comunicación en la Empresa La Comunicación Oral Normas de Comunicación Oral La Comunicación Telefónica Consejos Prácticos para el Uso Correcto del Teléfono Conocimiento, Utilización y Atención de un Servicio Telefónico La Comunicación Escrita Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11 La Correspondencia Oficial El Lenguaje Administrativo Documentos Dirigidos a la Administración El Oficio La Instancia Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12 La Correspondencia Comercial Aspectos Básicos de la Correspondencia Comercial Cartas de Solicitud de Informes Comerciales Previos Cartas de Pedidos Cartas Relacionadas con el Departamento de Contabilidad y Finanzas Cartas de Reclamaciones Cartas de Oferta de Servicios y/o Productos Circulares Comunicaciones Urgentes Nota Interior Informes Saludas El Dossier y la Nota de Prensa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 13 Proceso de la Correspondencia La Entrada de Correspondencia Elaboración de la Correspondencia Salida de la Correspondencia Servicios Postales: Tipos y Características Servicios de Mensajería y Paquetería del Sector Privado Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 14 Técnicas y Sistemas de Comunicación Mecanografiado Reproducción Sistemas Telemáticos de Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Atención Sociosanitaria a Personas dependientes en instituciones sociales.doc</TITULO>ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES SOCIALES Objetivos Capacitar al alumno/a para que sepa preparar y apoyar las intervenciones de atención a las personas y a su entorno en el ámbito institucional indicadas por el equipo interdisciplinar. Describir los procedimientos para desarrollar intervenciones de atención física dirigidas a personas dependientes en el ámbito institucional. Formar al alumno/a para desarrollar intervenciones de atención psicosocial dirigidas a personas dependientes en el ámbito institucional. Describir las técnicas básicas sanitarias para desarrollar intervenciones de atención sociosanitaria dirigidas a personas dependientes en el ámbito institucional. Duración 150h Precio 720€ Contenidos MÓDULO I TEMA 1. INTERVENCIÓN EN LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS DEPENDIENTES Y SU ENTORNO Instituciones y programas de atención sociosanitaria a personas dependientes. El equipo interdisciplinar. El papel de los profesionales de atención directa sociosanitaria. El profesional de atención sociosanitaria: tareas, competencias y responsabilidades. TEMA 2. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN EN LA RECEPCIÓN Y ACOGIDA DE RESIDENTES Atención a las personas dependientes según su grado de dependencia: moderada, severa y gran dependencia. Atención integral en la intervención y comunicación de las necesidades del usuario. Actuación del equipo interdisciplinar en la recepción y acogida de residentes. Principio éticos de la intervención social con personas dependientes: deontología y delimitación del papel del profesional, actitudes, valores y confidencialidad. TEMA 3. PARTICIPACIÓN EN LA PREPARACIÓN DE ACTIVIDADES EN INSTITUCIONES SOCIALES Protocolos de actuación. Participación del usuario en las actividades diarias de la institución. Autonomía del usuario en las actividades básicas e instrumentales de la vida diaria. Acompañamiento en las actividades de la vida diaria del usuario según instrucciones del profesional responsable. Información a los usuarios para el desarrollo de las actividades. Fomento de la participación: la motivación. TEMA 4. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES EN INSTITUCIONES SOCIALES Protocolos de actuación. Transmisión al usuario de información sobre las actividades opcionales, voluntarias y obligatorias. Manejo de materiales más comunes para la realización de actividades en instituciones sociales y realización de inventarios y listados. Revisión del estado de las ayudas técnicas. Distribución y adecuación de espacios y mobiliarios. Comprobación de las condiciones de seguridad y accesibilidad. Registro de incidencias. TEMA 5. PARTICIPACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL EN UNA INSTITUCIÓN SOCIOSANITARIA Distribución de tareas. Transmisión de la información: adecuación del lenguaje a las necesidades del usuario. Uso de los indicadores de calidad de las intervenciones. TEMA 6. COLABORACIÓN EN EL PLAN DE CUIDADOS INDIVIDUALIZADOS Y LA DOCUMENTACIÓN BÁSICA DE TRABAJO Plan de cuidados individualizado: elementos constitutivos y profesionales que intervienen. El expediente individual del usuario. Composición. Protocolos de actuación. Hojas de incidencia: cumplimentación. Utilización de la documentación sociosanitaria manejada en instituciones de personas dependientes. Recopilación y transmisión de información al equipo de trabajo y al equipo interdisciplinar. MÓDULO II. TEMA 1. REALIZACIÓN DE LA HIGIENE Y ASEO DE LA PERSONA DEPENDIENTE Y DE SU ENTORNO EN INSTITUCIONES Principios anatomofisiológicos del órgano cutáneo y patología más frecuente. Fundamentos de higiene corporal. Aplicación de técnicas de aseo e higiene personal. Prevención y tratamiento de las úlceras por presión: higiene, protección de la piel y cambios posturales. Aplicación de cuidados del usuario incontinente y colostomizado. Prevención y control de infecciones. Procedimientos de aislamiento y prevención de enfermedades transmisibles. Asistencia al usuario para vestirse. Manejo de la ropa y calzado, ayudas y accesorios. Colaboración en los cuidados postmorten. TEMA 2. MANTENIMIENTO DEL ORDEN Y CONDICIONES HIGIÉNICAS DE LA HABITACIÓN DEL USUARIO Disposición y limpieza de los efectos personales del usuario. Control de las condiciones ambientales: luminosidad, temperatura, ventilación, ruido y otros factores. Técnicas de realización de camas, tipos y ropa de cama. Posiciones de la cama. Protocolos de actuación para camas cerradas y ocupadas. TEMA 3. ADMINISTRACIÓN DE ALIMENTOS Y RECOGIDA DE ELIMINACIONES EN INSTITUCIONES Evolución del metabolismo en el ciclo vital. Principios anatomofisiológicos de los sistemas digestivo y endocrino. Patologías relacionadas. Comprobación de hojas de dietas. Alimentación por vía oral. Técnicas de recogida de eliminaciones. Prevención de riesgos en la alimentación y la recogida de eliminaciones. MÓDULO III. TEMA 1. RECONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES ESPECIALES DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES Situaciones especiales: usuarios sin familia y familias desestructuradas. Aplicación de técnicas de observación y registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física. Tipos de ayudas técnicas y tecnológicas para la vida cotidiana. TEMA 2. PARTICIPACIÓN EN LA ATENCIÓN SANITARIA PARA PERSONAS DEPENDIENTES EN EL ÁMBITO SOCIOSANITARIO Anatomofisiología de los sistemas cardiovascular, respiratorio y excretor y patologías más frecuentes. Participación en la toma de constantes vitales. Participación en la administración de medicación: vías oral, tópica y rectal. Medicación en el caso de personas diabéticas. Colaboración en la aplicación de técnicas de aerosolterapia y oxigenoterapia. Colaboración en la aplicación de tratamientos locales y métodos de frío-calor. Uso de materiales para la medicación. Riesgos de los medicamentos. Prevención de riesgos laborales en las tareas sanitarias. TEMA 3. COLABORACIÓN EN LA MOVILIZACIÓN, TRASLADO Y DEAMBULACIÓN DE LOS USUARIOS Principios anatomofisiológicos de sostén y movimiento del cuerpo humano: el aparato locomotor. Biomecánica de las articulaciones. Patologías más frecuentes del sistema locomotor. Principios anatomofisiológicos del sistema nervioso. Posiciones anatómicas. Principios de mecánica corporal. Técnicas de movilización, traslado y deambulación. Prevención de riesgos laborales en las tareas de deambulación, traslado y movilización. TEMA 4. PRESTACIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS EN SITUACIONES DE URGENCIA EN INSTITUCIONES Reconocimiento de las situaciones de riesgo y protocolos de actuación. Aviso a los profesionales responsables. Técnicas de actuación en urgencias. Mantenimiento de botiquines. TEMA 5. CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE LIMPIEZA DE MATERIALES E INSTRUMENTOS SANITARIOS Aplicación de operaciones de limpieza de materiales sanitarios. Proceso de desinfección. Métodos y materiales. Proceso de esterilización. Métodos, materiales y control de calidad. Prevención de infecciones. Eliminación de residuos sanitarios. Prevención de Riesgos Laborales en las tareas de limpieza de material sanitario. MÓDULO IV. TEMA 1. PARTICIPACIÓN EN LA ATENCIÓN PSICOSOCIAL DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES EN LA INSTITUCIÓN SOCIOSANITARIA Fomento de la adaptación a la institución de las personas dependientes: la relación de ayuda. Fomento de la relación social de las personas dependientes. El ambiente como factor favorecedor de la autonomía personal, la comunicación y la relación social. La motivación y el aprendizaje de las personas enfermas dependientes. TEMA 2. RECONOCIMIENTO DE LAS CARACTERÍSTICAS PSICOLÓGICAS DE PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES Conceptos fundamentales. Ciclo vital y envejecimiento. Cambios bio-psico-sociales. Salud, enfermedad y convalecencia. Necesidades especiales de atención y apoyo integral. Calidad de vida, apoyo y autodeterminación en la persona mayor. Discapacidades en las personas dependientes: concepto y tipología. Calidad de vida, apoyo y autodeterminación de las personas con discapacidad. TEMA 3. ACOMPAÑAMIENTO DE LOS USUARIOS Concepto de acompañamiento de las personas dependientes en la institución. Áreas de intervención e intervenciones más frecuentes. Funciones y papel del profesional en el acompañamiento. Límites y deontología. Técnicas y actividades para favorecer la relación social. Técnicas básicas de comunicación. Acompañamiento en las actividades. TEMA 4. MANTENIMIENTO Y ENTRENAMIENTO DE LAS FUNCIONES COGNITIVAS EN SITUACIONES COTIDIANAS DE LA INSTITUCIÓN Técnicas para el entrenamiento de la memoria. Técnicas para el entrenamiento de la atención. Técnicas para el entrenamiento de la orientación espacial, temporal y personal. Técnicas para el entrenamiento del razonamiento. Elaboración de estrategias básicas de intervención. TEMA 5. MANTENIMIENTO Y ENTRENAMIENTO DE HÁBITOS DE AUTONOMÍA PERSONAL EN SITUACIONES COTIDIANAS DE LA INSTITUCIÓN Técnicas, estrategias y procedimientos de intervención. Técnicas de modificación de conducta. Comportamiento grupal y dinámicas de grupo. Observación del usuario en situaciones especiales, fiestas y eventos al equipo interdisciplinar. TEMA 6. MEJORA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO El proceso de comunicación. Barreras en la comunicación. Pautas para mejorar la comunicación con el usuario. Comunicación no verbal. Comunicación con los familiares del usuario. TEMA 7. UTILIZACIÓN AUMENTATIVA DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y Necesidades especiales de comunicación: principales alteraciones del lenguaje y la comunicación. Estrategias y recursos de intervención comunicativa. Sistemas alternativos de comunicación. Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa. Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Atención y Apoyo Psicosocial Domiciliario.doc</TITULO>ATENCIÓN Y APOYO PSICOSOCIAL DOMICILIARIO Objetivos Identificar y analizar las características y necesidades psicosociales de las personas dependientes, determinando las actitudes y valores que debe manifestar el profesional de atención directa con las personas dependientes y su entorno. Aprender a aplicar estrategias de apoyo psicosocial adaptadas al desarrollo de las actividades previstas en un programa establecido. Ser capaz de poner en marcha técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención. Formarse para acompañar y apoyar a los usuarios en la realización de actividades de la vida cotidiana favoreciendo su desenvolvimiento autónomo. Adquirir la capacidad de analizar y realizar las intervenciones dirigidas al acompañamiento y al apoyo en la resolución de gestiones de las personas dependientes y de su entorno familiar, favoreciendo su acceso a los recursos y servicios comunitarios. Aprender la forma de aplicar estrategias de apoyo psicosocial adaptadas al desarrollo de las actividades previstas en un programa establecido. Adquirir los conocimientos necesarios para analizar y desarrollar, en el contexto de la atención a personas, las estrategias comunicativas adecuadas para favorecer el desenvolvimiento diario y la relación social de usuarios con dificultades especiales de comunicación, manejando los recursos disponibles y los sistemas alternativos que procedan. Duración 150h Precio 720€ Contenidos TEMA 1. PSICOLOGÍA BÁSICA APLICADA A LA ATENCIÓN PSICOSOCIAL DOMICILIARIA DE PERSONAS DEPENDIENTES Conceptos fundamentales en la atención psicosocial domiciliaria El ciclo vital y el proceso de envejecimiento Cambios bio-psico-sociales del envejecimiento Incidencias en la calidad de vida de la persona mayor Necesidades especiales de atención y apoyo integral Necesidades especiales en la enfermedad y la convalecencia Apoyo y autodeterminación en la persona mayor TEMA 2. RELACIÓN SOCIAL DE LAS PERSONAS MAYORES DISCAPACITADAS Características de la relación social de las personas dependientes. Habilidades sociales fundamentales Dificultades de relación social y situaciones conflictivas Técnicas para mejorar las relaciones sociales Actividades de acompañamiento y de relación social: estrategias de intervención Medios y recursos: nuevas tecnologías, asociacionismo, recursos del entorno y vías de acceso TEMA 3. PRESTACIÓN DE ORIENTACIÓN A LA PERSONA DEPENDIENTE Y SUS CUIDADORES PRINCIPALES Técnicas e instrumentos de observación aplicados a las situaciones domiciliarias Observación y registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención Descripción de las escalas de dependencia más utilizadas TEMA 4. EL AMBIENTE COMO FACTOR FAVORECEDOR DE LA AUTONOMÍA PERSONAL, COMUNICACIÓN Y RELACIÓN SOCIAL Distribución y decoración de ambientes Uso de materiales domésticos para el mantenimiento y mejora de capacidades cognitivas TEMA 5. ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL El logro de la autonomía psicológica y social Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía psicosocial en situaciones cotidianas del domicilio Técnicas, procedimientos y estrategias de intervención: resolución de conflictos, modificación de conducta y afrontamiento del estrés Acompañamiento y apoyo Disposición para la atención integral de las personas dependientes y humanización de la ayuda TEMA 6. ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN EN AUTONOMÍA PERSONAL Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía física en situaciones cotidianas del domicilio Condiciones del domicilio Distribución, actualización y señalización de espacios, mobiliario y enseres domésticos Acompañamiento y apoyo en la relación social, en la resolución de gestiones y en el entorno familiar Acceso y aprovechamiento de los recursos comunitarios Solicitud de ayudas, prestaciones y servicios TEMA 7. INTERVENCIÓN DE ACOMPAÑAMIENTO Y APOYO EN LA RELACIÓN SOCIAL, EN LA RESOLUCIÓN DE GESTIONES Y EN EL ENTORNO FAMILIAR El profesional de atención directa en la unidad convivencial: funciones, papel y áreas de intervención Documentación personal y de la unidad convivencial Técnicas básicas de organización, registro y control de la documentación Intervención y seguimiento de la resolución de gestiones Respeto de los límites de actuación y deontología profesional TEMA 8. AYUDAS TÉCNICAS Y TECNOLÓGICAS PARA LA VIDA COTIDIANA Mobiliario y adaptaciones para la vivienda y otros inmuebles Ayudas técnicas para la realización de las actividades domésticas Ayudas técnicas para la manipulación de productos Ayudas técnicas para mejorar el ambiente Ayudas técnicas para el esparcimiento Ordenadores personales, Internet y correo electrónico Otras ayudas TEMA 9. MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE DE LAS PERSONAS MAYORES, DISCAPACITADAS Y/O ENFERMAS Características específicas de la motivación y el aprendizaje de las personas mayores, enfermas y/o discapacitadas Memoria, atención, razonamiento orientación espacial, temporal y personal Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas en situaciones cotidianas del domicilio TEMA 10. SERVICIOS DE ATENCIÓN DOMICILIARIA Servicios y programas de atención directa domiciliaria a personas dependientes Características y objetivos del SAD Estructura y funciones del SAD El equipo interdisciplinar TEMA 11. IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE RELACIONADOS CON LOS PRINCIPALES TRASTORNOS GENERALES Trastornos del desarrollo: trastorno mental, autismo y parálisis cerebral infantil Trastornos neurodegenerativos: Parkinson, Alzheimer, ELA y esclerosis múltiple Deficiencias sensoriales: déficits auditivos, visuales y sordoceguera Situación específica de la persona con problemas de lenguaje y comunicación TEMA 12. COMUNICACIÓN DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES Descripción del proceso de comunicación Necesidades especiales de comunicación Principales alteraciones y problemas de la comunicación y el lenguaje Comunicación con personas con discapacidad física, mental. Comunicación con minorías étnicas Estrategias de intervención: los sistemas alternativos de comunicación TEMA 13. APLICACIÓN DE TÉCNICAS PARA FAVORECER LA RELACIÓN SOCIAL Y LAS ACTIVIDADES DE ACOMPAÑAMIENTO Estrategias de intervención en comunicación Recursos comunicativos Selección de sistemas alternativos de comunicación Técnicas de comunicación alternativa y aumentativa para personas con déficits sensoriales Técnicas de comunicación alternativa y aumentativa para personas con deficiencias físicas, motrices o psíquicas Ayudas técnicas en la comunicación alternativa y aumentativa y para la información y señalización Observación de la evolución de la persona dependiente Sensibilidad ante los problemas de comunicación de las personas dependientes </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Auditor en Sistemas de Gestión de Calidad UNE EN ISO 90012008.doc</TITULO>AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD UNE-EN-ISO-9001:2008 Objetivos Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos aquellos conocimientos, habilidades y competencias que el mundo de la empresas exige en relación a la implantación de sistemas de calidad Duración 120h Precio 625€ Contenidos MÓDULO 1. TEÓRICO-PRÁCTICO TEMA 1. LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN. Origen de la auditoría de sistemas de gestión. Objetivos de la auditoría de sistemas de gestión. Fuentes de información. Limitaciones de la auditoría de sistemas de gestión. Independencia de los auditores. Principios profesionales. TEMA 2. EL MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. Modelo. Fase preliminar. La auditoría en profundidad. TEMA 3. LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN. DOCUMENTOS DE TRABAJO. Documentación de trabajo. Informe de la auditoría. TEMA 4. LA AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD. Auditorías de calidad. Introducción. Definiciones y conceptos asociados. Procedimiento. Seguimiento de las acciones correctores. Calidad en la auditoría. Métricas. Implantación de las auditorías de calidad en la empresa. ANEXO 1: CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE INSPECCIÓN FÍSICA. ANEXO 2: CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE ENTREVISTA CON LA DIRECCIÓN. ANEXO 3: EJEMPLOS DE CUESTIONARIOS DE AUDITORÍA EN PROFUNDIDAD. ANEXO 4: EL MODELO EFQM. ANEXO 5: TÉCNICAS DE ENTREVISTA PERSONAL. ANEXO 6: EJEMPLO DE INFORME DE AUDITORÍA. ANEXO 7: CUERPO DE CONOCIMIENTOS PARA AUDITORIES DE CALIDAD CERTIFICADOS (CQA) POR LA SOCIEDAD AMERICANA PARA LA CALIDAD (ASQ). ANEXO 8: CUESTIONARIO TIPO ISO-9001. ANEXO 9: PRESENTACIÓN DE LA NORMATIVA ISO 9001:2008. ANEXO 10: NORMA ISO INTERNACIONAL 9001:2008. MÓDULO 2. CD-ROM MULTIMEDIA Software avanzado de Gestión y Auditoría de Sistemas de Calidad. Formatos para la implantación, gestión y auditoría de un Sistema de Calidad ISO 9001. Presentación de la Normativa Internacional ISO 9001:2008. Norma Internacional ISO 19011. Norma Internacional ISO 9001:2008. Cambios entre las normas ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008. Cuestionario de inspección física. Cuestionario de entrevista con la Dirección. Ejemplos de cuestionarios de auditoría. El modelo EFQM. Técnicas de entrevista personal. Cuestionario tipo ISO 9001. Ejemplo de informe de auditoría. Plantilla Plan del Proyecto para la Certificación de una Empresa ISO 9001. Cuerpo de conocimientos para auditores de calidad certificados CQA por la Sociedad Americana para la Calidad ASQ. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Auditor en Sistemas de 14001.doc</TITULO>AUDITOR EN Gestión medioambiental UNE SISTEMAS DE EN ISO GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL UNE-EN-ISO-14001S Objetivos Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos aquellos conocimientos, habilidades y competencias que el mundo de la empresas exige en relación a la implantación de sistemas de gestión medioambiental. Duración 120h Precio 625€ Contenidos MÓDULO 1. TEÓRICO-PRÁCTICO TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA ISO-14001. ¿Qué es la ISO 14001?. Modelo de la ISO 14001. TEMA 2. AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL. El proceso de la auditoría. Principios generales de la auditoría ambiental. Elementos de un protocolo de auditoría. Requisitos para establecer e implementar un programa de auditoría. Disconformidad con la ISO 14001. Auditorías de SGM y auditorías de cumplimiento: relación. TEMA 3. RESPONSABILIDADES EN UNA AUDITORÍA DE SGM. Responsabilidades del auditor. Responsabilidad del auditado. TEMA 4. GUÍA PARA PLANIFICAR Y CONDUCIR UNA AUDITORÍA INTERNA DE SGM. Programa y procedimientos de una auditoría interna de SGM. Conducción de una auditoría interna de SGM. Objetivos y consignas. Programa de gestión medioambiental. Estructura y responsabilidad. Formación, conocimiento y competencia. Comunicación. Documentación de SGM. Control documental. Control de operaciones. Preparación y respuesta de emergencia. Monitorización y medida. Disconformidad, acción preventiva y correctora. Registros. Auditoría de SGM. Revisión de la gestión. TEMA 5. DESARROLLO DE AUDITORÍAS DE REGISTRO. El proceso. Mantenimiento. Registrador. Preparación de la auditoría de registro. Autodeclaración. TEMA 6. VALOR DE LA ISO 14001. Beneficios de la puesta en marcha en una empresa de la ISO 14001. Beneficios del registro de una empresa en la ISO 14001. Actividades de mejora continua. TEMA 7. CLAVES PARA LA CORRECTA PUESTA EN PRÁCTICA DE UN PROGRAMA DE AUDITORÍA DEL SGM. Elementos necesarios para un programa de auditoría efectivo y eficiente. Intensificación de la auditoría de SGM. ANEXO 1. ISO 14001: SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL. ANEXO 2. NOVEDADES ISO 14001. ANEXO 3. OBJETIVOS DE FORMACIÓN DEL AUDITOR DE LA ISO 14001. ANEXO 4. ELEMENTOS PRINCIPALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL DE UNA COMPAÑÍA. ANEXO 5. LEGISLACIÓN MEDIOAMBIENTAL DEL ESTADO ESPAÑOL Y DE LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS. ANEXO 6. EJEMPLO DE INFORME DE AUDITORÍA. MÓDULO 2. CD-ROM MULTIMEDIA Guía Interactiva de Aplicación del EMAS II en PYMES Documentos para Sistemas Gestión Medioambiental Buenas prácticas ambientales en distintos sectores profesionales Objetivos de formación del auditor de la ISO 14001 Reglamento Europeo EMAS Elementos principales del S.G.M. de la compañía XYZ Sistemas de Gestión Medioambiental Novedades en ISO 14001 Legislación medioambiental Ejemplo de informe de auditoría Norma Internacional ISO 19011. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>AUDITORIA Y PROTECCIÓN DE DATOS EN LA EMPRESA.doc</TITULO>AUDITORIA Y PROTECCIÓN DE DATOS EN LA EMPRESA Objetivos: Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 2008 Conocer los contenidos de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Comunicar los ficheros afectados. Conocer las infracciones y sanciones que estipula la Ley. Aplicar las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar los datos. Conocer las novedades incorporadas por el nuevo reglamento que desarrolla a la Ley Orgánica de Protección de Datos. Implantación de la LOPD en las empresas Conocer y aplicar los procesos prácticos para la implantación y adecuación de la normativa vigente en la LOPD en las empresas. Auditoria de la LOPD Adquisición de los conocimientos necesarios para poder realizar una auditoría de Protección de Datos, así como conocer las distintas fases en las que se divide. Estudio y conocimiento de la Auditoria de la LOPD. Aprendizaje de la terminología técnica utilizada en auditoría de protección de datos. Duración 150h Contenidos: Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 2008 Introducción Introducción. Evolución normativa. La agencia española de protección de datos. La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Definiciones. Principios de la Protección de Datos Introducción. Calidad de datos. Derecho de información en la recogida de datos. Consentimiento del afectado. Datos especialmente protegidos. Seguridad de datos. Comunicación de Datos. Acceso de terceros a los datos. Niveles de protección. Derechos de las Personas Impugnación de valoraciones. Derecho de Consulta al Registro General de Protección de Datos. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Tutela de los derechos. Derecho de Indemnización. Ficheros de Titularidad Pública. Ficheros de titularidad Pública. Creación, modificación o supresión de los ficheros públicos. Excepciones a los principios de la protección de datos y a los derechos de los ciudadanos. Ficheros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Agencia Española de Protección de Datos y Agencias Autonómicas. Sanciones de las Administraciones Públicas. Ficheros de Titularidad Privada. Creación de ficheros privados. Notificación e inscripción registral. Comunicación de la cesión de datos. Datos incluidos en las fuentes públicas. Datos sobre solvencia patrimonial y crédito. Tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial. El censo promocional. Los códigos tipo. Movimiento Internacional de Datos. Los Movimientos Internacionales de datos. Regulación de las transferencias internacionales de datos. El principio de puerto Seguro. Infracciones y Sanciones. Introducción. Las infracciones en la LOPD. Las sanciones en la LOPD. El procedimiento sancionador. Prescripción. Las Medidas de Seguridad. Las medidas de seguridad. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos automatizados. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos no automatizados. Plazos de implantación de las medidas de Seguridad. ANEXO 1. La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de datos de carácter personal. ANEXO 2. REAL DECRETO 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. ANEXO 3. GUÍA DE SEGURIDAD Implantación de la LOPD en las empresas Introducción Normativa aplicable, conceptos básicos y principios a tener en cuenta. Ámbito de aplicación de LOPD. El responsable del fichero y el encargado del tratamiento. Los ficheros de las administraciones públicas. La Agencia Española de Protección de datos. Identificación de ficheros Ficheros con datos de carácter personal. Ficheros automatizados. (Programas de ordenador) Ficheros no automatizados o manuales. (Carpetas, fichas, archivos). Niveles de seguridad de los ficheros. Notificación de ficheros a la AEPD Notificación de creación, modificación y supresión de ficheros de titularidad privada. Notificación e inscripción Registral. Notificaciones telemáticas a la AEPD. (NOTA). Obtención y recogida de datos. Apartados del modelo de notificación de ficheros. Las medidas de seguridad Datos de Protección Especial. Las medidas de seguridad. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos automatizados. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos no automatizados. Cuadro Resumen. Plazos de implantación de las medidas de seguridad. Infracciones y sanciones en la LOPD. El documento de seguridad Introducción. Guía modelo del documento de Seguridad. Otras medidas importantes Deber de información. Consentimiento del afectado. Cesión de datos. Acceso a datos por cuenta de un tercero. Derechos de acceso, cancelación, oposición y rectificación Definición. Solicitud de Derechos. Procedimientos de actuación y respuesta. Indemnizaciones. Auditoria Qué revisar y cuándo revisar. Informe de auditoria. Evaluación de las pruebas. Auditoria de la LOPD La protección de datos ¿A quién afecta la Ley Orgánica de Protección de Datos?, ¿en qué consiste la protección de datos?, el Responsable del Fichero y el Encargado del Tratamiento y la Agencia Española de Protección de Datos. Ficheros y Documento de Seguridad Ficheros y tratamientos de datos, el Documento de Seguridad y medidas de seguridad. Auditoría. Concepto y caracteres Concepto. Características fundamentales de la auditoría. Tipos de auditoria. Perfil del auditor y equipo del auditor. Auditoría de protección de datos. Introducción: fase 1º Introducción, objetivos y alcance, obligaciones previas antes de auditar, metodología de trabajo y 1º fase de la auditoría de la Ley de Protección de Datos. Auditoría de protección de datos. Fase 2º: Realización y ejecución de la auditoría Introducción, entrevistas con el personal, inspección visual de las actividades auditadas y ¿qué cuestiones debe plantearse el auditor para la comprobación y verificación de los niveles de seguridad aplicados en la implantación de la LOPD? Auditoría de protección de datos. Fase 3º: Informe de la auditoría. Síntesis del análisis de la documentación requerida para realizar la auditoría y recomendaciones, conclusión final, informe de auditoría e implantación de las medidas correctoras recogidas en el Informe de Auditoría Videovigilancia Introducción, reglas para el tratamiento y captación de imágenes, obligación de crear un fichero de videovigilancia, deber de informar de la videovigilancia, contrato de acceso a los datos de terceros por cuenta de terceros, medidas de seguridad, cancelación de oficio de las imágenes, supuestos específicos, otros usos relacionados con la seguridad, otros tratamientos, derecho de las personas en el ámbito de la videovigilancia, recomendaciones y preguntas frecuentas. Internet y la protección de datos de carácter personal Introducción, correo electrónico, redes sociales y la problemática de las comunicaciones comerciales a través del correo electrónico. Infracciones y sanciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Introducción, tipos de infracciones, las sanciones de la LOPD, sanciones para las Administraciones Públicas, otras sanciones: Inmovilización de ficheros, el procedimiento sancionador en materia de protección de datos y ¿cuándo tiene lugar la prescripción de las infracciones y sancionas? Contenidos del CD: Implantación de la LOPD en las empresas Normativa referente a la LOPD, que se contempla en el desarrollo de los contenidos del libro. Auditoria de la LOPD Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. LEY 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. INSTRUCCIÓN 1/2006, de 8 de noviembre, de la Agencia Española de Protección de Datos, sobre el tratamiento de datos personales con fines de vigilancia a través de sistemas de cámaras o videocámaras. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>AUDITORÍA DE CALIDAD MEDIOAMBIENTAL.doc</TITULO>AUDITORÍA DE CALIDAD MEDIOAMBIENTAL Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios para comprender y aplicar la metodología específica de las auditorías ambientales: terminología, actividades desarrolladas en las diferentes etapas, técnicas de realización de entrevistas, interpretación de los resultados obtenidos, elaboración de informes finales y cualquier otro aspecto relevante de los que se componen las auditorías ambientales. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Conceptos relacionados con el medio ambiente Introducción al estudio del medio ambiente. La Gestión Ambiental. La gestión empresarial y el medio ambiente El entorno ambiental en la empresa. Introducción del factor ambiental en el entorno empresarial. Estrategia ambiental en la empresa. Empresa y desarrollo sostenible. El impacto Ambiental de las empresas. Sistemas de Gestión Ambiental Introducción al estudio de los Sistemas de Gestión Ambiental (SGA). Implantación de Sistemas de Gestión Ambiental según la ISO 14001 Requisitos necesarios para la implantación de Sistema de Gestión Ambiental. Etapas en la implantación de Sistema de Gestión Ambiental. Auditorías Ambientales Conceptos generales de la Auditoría Ambiental. Metodología básica de la Auditoría Ambiental. El programa de Auditoría Ambiental. Plan de Auditoría Ambiental. Normativa aplicable al proceso de auditoría. Metodología para la Auditoría Ambiental Preauditoría: Etapa 1. Auditoría in situ: Etapa 2. Visión global de las actividades de la auditoría. El auditor ambiental Competencia de los auditores. Mantenimiento y Mejora de la competencia. El equipo auditor. La evaluación del auditor. Funciones y Responsabilidades de los auditores. Técnicas para la realización de entrevistas </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Auditoría de calidad.doc</TITULO>AUDITORÍA DE CALIDAD Objetivos Adquirir los conocimientos teóricos, habilidades y actitudes necesarias para la planificación, programación y desarrollo de las Auditorías de Calidad en base a la norma UNE-EN-ISO 19011:2002. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Organización de la empresa para la calidad Generalidades sobre la calidad. Evaluación del concepto de calidad. La gestión de la calidad. Normativa de calidad. Introducción a las auditorías de calidad. Conceptos relacionados con las auditorias de calidad. Elementos que conforman los sistemas de calidad Primer grupo de elementos. Segundo grupos de elementos. Tercer grupo de elementos. Herramientas necesarias para las auditorías de calidad Aspectos fundamentales de las auditorías de calidad. El proceso de las auditorías de calidad Fase 1: Iniciación y preparación de las auditorías de calidad. Fase 2: Ejecución de la auditoría de calidad Fase 3: Elaboración del informe final de auditoría. Fase 4: Seguimiento de las acciones correctoras Anexo 1. Caso práctico: Auditoría Interna en una Almazara. El auditor de calidad Competencia de los auditores de calidad. El equipo auditor. Evaluación del auditor. Responsabilidad del auditor. Anexo 1. Técnicas para la realización de entrevistas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Auditoría de la LOPD.doc</TITULO>AUDITORÍA DE LA LOPD Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios para poder realizar una auditoría de protección de datos, así como conocer las distintas fases en las que se divide. Conocer la auditoría de la LOPD. Aprender la terminología técnica utilizada en auditoría de protección de datos. Duracion 80h Contenidos La protección de datos ¿A quién afecta la Ley Orgánica de Protección de Datos? ¿En qué consiste la protección de datos?. El Responsable del Fichero y el Encargado del Tratamiento. La Agencia Española de Protección de Datos. Ficheros y Documento de Seguridad Ficheros y tratamientos de datos. El Documento de Seguridad. Medidas de seguridad. Auditoría. Concepto y caracteres Concepto. Características fundamentales de la auditoría. Tipos de auditoria. Perfil del auditor. Equipo del auditor. Auditoría sobre la protección de datos: fase 1º Objetivos y alcance. Obligaciones previas antes de auditar. Metodología de trabajo. 1º fase de la auditoría de la Ley de Protección de Datos. Realización y ejecución de la auditoría: fase 2º Entrevistas con el personal. Inspección visual de las actividades auditadas. ¿Qué cuestiones debe plantearse el auditor para la comprobación y verificación de los niveles de seguridad aplicados en la implantación de la LOPD? Informe de la auditoría: fase 3º Síntesis del análisis de la documentación requerida para realizar la auditoría. Recomendaciones. Conclusión final. Informe de auditoría. Implantación de las medidas correctoras recogidas en el Informe de Auditoría. Videovigilancia Reglas para el tratamiento y captación de imágenes. Obligación de crear un fichero de videovigilancia. Deber de informar de la videovigilancia. Contrato de acceso a los datos de terceros por cuenta de terceros. Medidas de seguridad. Cancelación de oficio de las imágenes. Supuestos específicos. Otros usos relacionados con la seguridad. Otros tratamientos. Derecho de las personas en el ámbito de la videovigilancia. Recomendaciones Preguntas frecuentas. Internet y la protección de datos de carácter personal El correo electrónico. Redes sociales. La problemática de las comunicaciones comerciales a través del correo electrónico. Infracciones y sanciones Infracciones y sanciones. Tipos de Infracciones. Las sanciones en la LOPD. Sanciones para las Administraciones Públicas. El procedimiento sancionador. Prescripción. Contenidos del CD: El Cd contiene la normativa vigente en materia de protección de datos: Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. LEY 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. INSTRUCCIÓN 1/2006, de 8 de noviembre, de la Agencia Española de Protección de Datos, sobre el tratamiento de datos personales con fines de vigilancia a través de sistemas de cámaras o videocámaras. Ley Ómnibus (Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, así como la nueva estructura y funciones de la Agencia Española de Protección de Datos y los requisitos establecidos para poder realizar una auditoria interna </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>AULAS ESPECIAL.doc</TITULO>AULAS MULTISENSORIALES MULTISENSORIALES EN EN EDUCACIÓN EDUCACIÓN ESPECIAL PRESENTACIÓN ¿Conoce las aulas multisensoriales? Un aula multisensorial es un espacio adaptado que se utiliza para proporcionar apoyo terapéutico positivo a las personas con discapacidad, favoreciendo la integración de sus sentidos y mejorando su calidad de vida, mediante el uso de recursos y la implementación de actividades de enseñanzaaprendizaje adecuados a las necesidades educativas de cada alumno. El objetivo general de este curso es que el alumno adquiera el conocimiento y las habilidades precisas para determinar los usos y aplicaciones que un aula multisensorial tiene en el contexto de la educación especial, determinando sus utilidades para el desarrollo de actividades de enseñanza-aprendizaje Duracion 40h Precio 210€ CONTENIDOS INTRODUCCIÓN 1. El aula de estimulación multisensorial 1.1. Normativa de educación especial 1.2. Origen histórico de las aulas multisensoriales 1.3. Definición y finalidad de las aulas multisensoriales 1.4. Características fundamentales de las aulas multisensoriales 1.5. Potencialidades de las aulas multisensoriales 1.6. Utilidades de las aulas multisensoriales CONCLUSIONES AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES 2. Funcionalidades del aula multisensorial 2.1. Percepción sensorial de la realidad 2.1.1. Percepciones: procesos y constante perceptiva 2.1.2. Teorías de la percepción 2.1.3. Tipos de percepciones 2.2. Canalización de las percepciones 2.3. Principales funciones del aula multisensorial 2.4. Creación de situaciones ambientales 2.5. Estimulación de las percepciones sensoriales CONCLUSIONES AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES 3. Tipos de espacios multisensoriales i 3.1. Espacio visual 3.1.1. Elementos 3.1.2. Aplicaciones 3.1.3. Características 3.2. Espacio de proyecciones 3.2.1. Elementos 3.2.2. Aplicaciones 3.2.3. Características 3.3. Espacio auditivo 3.3.1. Elementos 3.3.2. Aplicaciones 3.3.3. Características CONCLUSIONES AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES 4. Tipos de espacios multisensoriales ii 4.1. Espacio del olor 4.1.1. Elementos 4.1.2. Aplicaciones 4.1.3. Características 4.2. Espacio del gusto 4.2.1. Elementos 4.2.2. Aplicaciones 4.2.3. Características 4.3. Espacio táctil 4.3.1. Elementos 4.3.2. Aplicaciones 4.3.3. Características CONCLUSIONES AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES 5. Materiales y componentes del espacio multisensorial 5.1. Materiales necesarios para la creación de un espacio multisensorial 5.1.1. Determinación de los materiales en función de las características del alumnado 5.1.2. Determinación del material en función de los objetivos de estimulación o aprendizaje previstos 5.2. Componentes del espacio multisensorial 5.2.1. Determinación de los componentes en función de las características del alumnado 5.2.2. Determinación de los componentes basándose en los objetivos de estimulación o aprendizaje previstos CONCLUSIONES AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES PREGUNTAS FRECUENTES GLOSARIO EXAMEN BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Auxiliar de Jardín de Infancia.doc</TITULO>AUXILIAR DE JARDÍN DE INFANCIA Objetivos Adquirir las competencias profesionales necesarias para llevar a cabo el cuidado, atención y educación de los niños durante los tres primeros años de vida. Conocer los aspectos referentes a las distintas áreas del desarrollo psicológico del niño/a, la salud infantil, los aspectos pedagógicos que conciernen a esa edad y lo referente al marco organizativo y funcional del centro donde se desarrolla el trabajo de auxiliar de jardín de infancia. Duración 150h Precio 720€ Contenidos TEMA 1. CONOCIMIENTOS GENERALES DE ANATOMÍA Introducción a la anatomía patológica El esqueleto Sistema muscular Sistema nervioso Órganos sensoriales La piel Aparato circulatorio Aparato digestivo Aparato urinario Aparato reproductor TEMA 2. FECUNDACIÓN Y EMBARAZO Fecundación El embarazo TEMA 3. CUIDADOS INMEDIATOS DEL RECIÉN NACIDO Cuidados del recién nacido después del parto vaginal Características fisiológicas y neurológicas del recién nacido Exploración neurológica Pronóstico del prematuro Recién nacidos distróficos P.E.G ó C.I.R Gemelaridad Desarrollo orgánico del niño Desarrollo dentario Secreción salivar, babeo Evolución de la eliminación urinaria TEMA 4. ALIMENTACIÓN PARA LA ETAPA INFANTIL Alimentación para bebés de 1 a 2 años Alimentación para niños de 2 a 3 años Alimentación del niño preescolar El desayuno de los niños La merienda para los niños La cena de los niños Alimentación de verano para los niños Alimentación de otoño para los niños Alimentación vegetariana y niños Lactancia natural Lactancia artificial Cantidad de biberón Tipos de leche artificial Tipos de biberón y tetinas Lactancia mixta La alimentación en función de la edad TEMA 5. VACUNAS, HIGIENE INFANTIL Y CONTROL DE ESFÍNTERES Introducción a las vacunas Higiene infantil Control de esfínteres TEMA 6. LOS ACCIDENTES INFANTILES Factores desencadenantes de los accidentes infantiles Prevención de los accidentes infantiles TEMA 7. PRIMEROS AUXILIOS: QUÉ HACER Y QUÉ NO HACER EN CASO DE ACCIDENTE Heridas y hemorragias Quemaduras Congelaciones Traumatismos Intoxicaciones y envenenamientos Asfixias Parada cardíaca Alteraciones circulatorias Picaduras, mordeduras y otras lesiones producidas por animales Traumatismos oculares TEMA 8. NUTRICIÓN INFANTIL Etapas de desarrollo Nutrientes importantes TEMA 9. EDUCACIÓN INFANTIL EN LA LOE Principios generales de la educación infantil según la LOE Objetivos de la educación infantil según la LOE Ordenación de la etapa de educación infantil según la LOE Ciclo gratuito de la educación infantil según la LOE Real Decreto de enseñanzas mínimas de infantil Áreas de educación infantil Comparaciones entre LOGSE y LOE relacionado con la educación infantil TEMA 10. FACTORES A TENER EN CUENTA EN UN CENTRO INFANTIL El diseño y el ambiente del centro infantil El ornato y la estética La higiene del centro infantil TEMA 11. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE UN CENTRO DE EDUCACIÓN INFANTIL Las dependencias generales del centro infantil Elementos constituyentes del centro infantil Estructura del centro infantil La capacidad del centro infantil Las escuelas infantiles TEMA 12. DESARROLLO INFANTIL Y PSICOLOGÍA El niño/a descubre a los otros Proceso de descubrimiento, vinculación y aceptación La escuela como institución socializadora El papel del centro de educación infantil en la prevención e intervención de niños/as en situación de riesgo social Principales conflictos de la vida en grupo TEMA 13. TEORÍAS DEL DESARROLLO DE LA ETAPA INFANTIL La obra de Sigmund Freud Obras de Jean Piaget (1896-1980) Obras de Vygotsky TEMA 14. ALTERACIONES DEL DESARROLLO INFANTIL Apraxia Agnosia Disfasia Disfunción cerebral mínima o lesión cerebral mínima Retraso mental TEMA 15. TRASTORNOS DEL LENGUAJE (I) Introducción Trastornos del lenguaje (I) TEMA 16. TRASTORNOS DEL LENGUAJE (II) Dislexia Disfonía Dislalia Otros trastornos del lenguaje TEMA 17. TRASTORNOS DEL LENGUAJE (III) Mutismo Tartamudez Hipoacusia Otros trastornos del lenguaje TEMA 18. TRASTORNOS PSICOMOTRICES Introducción Trastornos psicomotrices TEMA 19. TRASTORNOS SOCIALES AFECTIVOS Autoerotismo Agresividad Trastornos disociales El niño maltratado Niños en la calle Niños de la calle TEMA 20. TRASTORNOS PSICOLÓGICOS Esquizofrenia Epilepsia Ciclotimia Enuresis Encopresis Trastorno de la conducta alimentaria en la infancia Hiperactividad Tic TEMA 21. LA FAMILIA Y LAS ALTERACIONES EN EL DESARROLLO INFANTIL Repercusión de la familia en las alteraciones del desarrollo infantil TEMA 22. ASPECTOS PEDAGÓGICOS EN LA EDUCACIÓN INFANTIL El jardín maternal TEMA 23. CONCEPTUALIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA PSICOLÓGICO Psicopedagogía Aprendizaje Problemas de aprendizaje Áreas del aprendizaje Los trastornos La discapacidad La minusvalía La alteración Síndrome Las necesidades educativas especiales Detección y valoración de las necesidades educativas Integración educativa Formas de integración TEMA 24. LOS TEST Y EL DIAGNÓSTICO PEDAGÓGICO Historia de los test Los tests aplicados en el nivel preescolar Concepto de diagnóstico pedagógico Tipología del diagnóstico El diagnóstico pedagógico en el nivel preescolar </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Bases Ecológicas de la Caza.doc</TITULO>BASES ECOLÓGICAS DE LA CAZA Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar formación específica para aprender cuales son los tipos de competencia que pueden darse entre individuos de la misma o diferentes especies. Además de profundizar en los efectos de las perturbaciones sobre los ecosistemas y conocer el papel del hombre en la caza. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Bases Ecológicas de la Caza TEMA 1. Crecimiento de Poblaciones Competencia Dinámica de Poblaciones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Las Sucesiones Ecológicas Sucesión Ecológica Los Ecotonos Las Perturbaciones como Fuente de Diversidad Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. La Depredación Introducción Tipos de Depredación Efecto de Depredadores sobre Poblaciones Silvestres El Efecto del Hombre como Depredador de Especies Cinegéticas Control y Gestión de Depredadores Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Las Especies Cinegéticas Especies Cinegéticas y Especies Protegidas Introducción a los Planes de Caza Plan Andaluz de Caza Planes de Caza por Áreas Cinegéticas Planes Técnicos de Caza Legislación Aplicable Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Las Bases Ecológicas de la Caza en el Hombre Bases Sociológicas de la Caza Bases Filosóficas de la Caza Lo que hemos aprendido Test Actividades Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Calidad de Aguas.doc</TITULO>CALIDAD DE AGUAS: USOS Y APROVECHAMIENTOS Objetivos El objetivo de este curso es formar técnicos en sistema de valoración de la calidad de las aguas, superficiales y subterráneas, así como en las técnicas de captación y sus posibles usos. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Métodos de valoración de la calidad TEMA 1. Problemas de la contaminación de las aguas TEMA 2. Calidad de las aguas MÓDULO 2: Caracterización del agua para sus diferentes usos TEMA 3. Situación del agua potable en el mundo TEMA 4. Aguas minerales naturales TEMA 5. Aguas subterráneas TEMA 6. Calidad del agua para otros usos MÓDULO 3: Captación de aguas y abastecimiento TEMA 7. Captación de aguas TEMA 8. Abastecimiento TEMA 9. Depósitos de agua TEMA 10. Redes de distribución MÓDULO 4: Criterios de valoración de alternativas en la captación. TEMA 11. Gestión del agua TEMA 12. Situación hidrológica en Andalucía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Calidad de Servicio y Atención al Cliente.doc</TITULO>CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Objetivos: Asimilar aquellas técnicas, herramientas, metodologías y conceptos, sobre todo del ámbito del marketing, que nos ayudarán a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente en la empresa, de manera que logremos establecer un nivel de calidad continuo y adaptado a las nuevas tendencias que impone el mercado y el cliente del siglo XXI. Duración 80h Precio 420€ Contenidos: MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables del Marketing Otras Variables y Determinantes del Marketing Las 4 C´s y el Futuro del Marketing Mix Decálogo de los Principios del Nuevo Marketing (Kotler) Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 2. El Servicio al Cliente y el Mix del Marketing Introducción al Concepto de Servicio Tipos de Servicio Características de los Servicio. Diferencias entre Producto y Servicio El Servicio y la Atención al Cliente Reglas para una Comunicación en la Atención al Cliente Medidas y Plan de Acción para Mejorar la Atención a Clientes Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 3. El Cuidado de los Clientes Existentes Valor y Satisfacción de los Clientes Decálogo para la Atención Satisfactoria de los Clientes Valor Integral Neto (VIN) del Cliente Creación de Vínculos con los Clientes Fidelización y Retención de Clientes ya Existentes El Marketing Experiencial Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 4. Formas del Servicio al Cliente Introducción Formas del Servicio al Cliente (I) Formas del Servicio al Cliente (II) Formas del Servicio al Cliente (III) Departamento de Atención al Cliente. Funciones, Estructura y Metodología El Servicio Postventa Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 5. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes y la Segmentación Introducción La Satisfacción de las Necesidades del Cliente Las Necesidades de los Clientes Segmentación de Mercados y Segmentación de Clientes Tipos de Clientes Otras Clasificaciones de Tipos de Clientes La Prueba del Ácido para un Segmento El Paso Siguiente: Marketing One to One El Database Marketing. Estructura y Requisitos CRM o Gestión de las Relaciones con los Clientes Carterización de Clientes Captación de Nuevos Clientes. Fases Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos MÓDULO 2: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 2ª Parte TEMA 6. El Cliente y la Calidad del Servicio Introducción al Concepto de Calidad Control de Calidad, Aseguramiento de Calidad y Calidad Total (TQC) Concepto de Calidad Principios Básicos de la Calidad Las Normas ISO 9000:2000 Medición, Análisis y Mejora Mantener el Enfoque del Cliente Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 7. Programa Básico y Documentación para la Mejora de la Calidad Desarrollo y Ejecución de un Programa de Mejora de Calidad TQC: La Documentación de un Sistema de Gestión de la Calidad Tipos de Documentos de un Sistema de Gestión de la Calidad Certificación y Acreditación Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 8. Continuidad en la Correcta Calidad de Servicio y Atención al Cliente El Serviciómetro del Cliente. Las Quejas de los Clientes Actitud ante Reclamaciones. Tipos de Clientes que se Quejan Resolución de la Queja, ¿Qué Hacer y Cómo Actuar ante una Queja? Barreras en la Mejora de la Calidad del Servicio y Atención al Cliente Selección de Personal Entrenamiento del Personal: El Plan de Formación La Motivación del Personal Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 9. Planificación de Acciones de Mejora Continua de Calidad La Planificación Estratégica Proceso de Mejora Continua o PHVA Círculos de Calidad (I) Círculos de Calidad (II) El Kaizen (I) El Kaizen (II) El Kaizen (III) Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos calñTEMA 10. Introducción al Benchmarking Historia y Concepto de Benchmarking Categorías del Benchmarking El Proceso Básico del Benchmarking Proceso de Benchmarking de Robert C. Camp (Xerox) Proceso de las Cinco Etapas para Benchmarking de Spendolini (I) Proceso de las Cinco Etapas para Benchmarking de Spendolini (II) Proceso de las Cinco etapas para Benchmarking de Spendolini (III) Factores de Riesgo y Obstáculos para el Éxito del Benchmarking Benchmarking para Sentirse Bien Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Calidad Total en la Atención al Usuario del SAS.doc</TITULO>CALIDAD TOTAL EN LA ATENCIÓN AL USUARIO DEL SAS Objetivos El objetivo de este curso es analizar la normativa y legislación aplicable al sector sanitario, comprender cómo implantar un sistema de gestión de calidad en el sector sanitario, identificar y aplicar las herramientas para la gestión de la calidad, gestionar, medir y mejorar los procesos, medir y mejorar el sistema de gestión sanitaria implantado, así como adquirir conocimientos sobre la gestión de la salud pública. Duración 80h Precio 420€ Contenido MÓDULO 1: Estrategias y Liderazgo para la Gestión de la Calidad en las Organizaciones de Servicios Sanitarios. TEMA 1. Sistemas Sanitarios de Salud Sistema Sanitario de Salud Gestión en las Organizaciones de Servicios Sanitarios Organización del Sistema Nacional de Salud Cobertura del Sistema Nacional de Salud Recursos del Sistema Nacional de Salud Normativa y Legislación Aplicable al Sector Sanitario Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Introducción de la Calidad Introducción a la Calidad Normalización y Certificación Sistemas de Gestión de la Calidad Total (SGCT) Desarrollo de la Norma ISO 9000:2000 de Gestión de la Calidad Estructura del Modelo Europeo de Excelencia Adaptación del Modelo Europeo EFQM a la Administración Pública Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Las Normas ISO y su Adecuación en los Servicios Sanitarios Implantación y Evaluación de la Gestión de la Calidad en las Organizaciones de Servicios Sanitarios Las Normas ISO y su Adecuación en los Servicios Sanitarios Principios de la Gestión por Procesos Implantación del Sistema de Gestión Sanitaria Sanidad y Calidad en el Proceso de Diseño, Desarrollo y Prestación de los Servicios Sanitarios La Eficiencia de los Procesos de las Organizaciones Sanitarias Control de Calidad en la Prestación de Servicios Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Implantación y Evaluación de la Gestión de la Calidad en las Organizaciones de Servicios Sanitarios TEMA 4. Herramientas para la Gestión de la Calidad Definición de la Calidad de Servicios Importancia de la Calidad en Organizaciones de Servicios Sanitarios Medición de la Calidad de Servicios Herramientas para la Medición de la Calidad de Servicio: Método SERVQUAL (“Service Quality”) Herramientas para la Medición de la Calidad de Servicio: El Modelo de la Calidad Objetiva Herramientas para la Mejora y Resolución de Problemas Herramientas para la Planificación Herramientas para el Control Fundamentos de Estadística Aplicados a las Organizaciones Sanitarias Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5 Evaluación de la calidad La Evaluación Interna de la Calidad en las Organizaciones Sanitarias Marketing Aplicado a los Servicios Sanitarios La Evaluación de la Satisfacción Percibida de los Clientes/ Pacientes de Calidad en las Organizaciones Sanitarias Revisar el Sistema de Gestión de la Calidad de la Organización, Estrategia para la Mejora Roles en la Gestión de la Calidad en las Organizaciones Sanitarias Acreditación Sanitaria Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Calidad Total en la Formación.doc</TITULO>CALIDAD TOTAL EN LA FORMACIÓN Objetivos El objetivo de este curso es desarrollar competencias dirigidas a la mejora y optimización permanentes de la actuación docente en todos los planos de la formación y en constante relación con el entorno, mantener las competencias profesionales con el fin de favorecer la adaptación de los trabajadores a los cambios producidos en el puesto de trabajo así como facilitar su estabilidad en el empleo Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: El Seguimiento Formativo TEMA 1. Características y Finalidad del Seguimiento Formativo Introducción Concepto de la Formación Formación Presencial, Formación a Distancia, Teleformación, E-Learning y Formación Mixta Análisis Comparativo entre la Modalidad Presencial(Tradicional) y A Distancia(Teleformación) Finalidad de la Formación y Seguimiento Formativo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Intervenciones Pedagógicas Planificación de la Formación: Detección de Necesidades Tipos de Programaciones Elementos de la Programación Didáctica Técnicas de Trabajo para la Modalidad Presencial y A Distancia Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Estrategias de Mejora y Refuerzo Introducción La Clase como Grupo Actitudes de los Alumnos Respuestas Pedagógicas del Profesor ante cada Tipo de Alumno La Motivación en la Formación Principios Generales de Motivación Técnicas Motivacionales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Agentes de Seguimiento Formativo Introducción Los Formadores El Tutor El Gestor Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Instrumentos para el Seguimiento Introducción Instrumentos de Evaluación Tutorías Herramientas de Comunicación Informes Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Evaluación del Seguimiento Formativo Introducción Concepto y Funciones de la Evaluación Momentos de la Evaluación Evaluación Cualitativa y Evaluación Cuantitativa Técnicas de Evaluación. Esquemas y Ejemplos Clasificación de las Pruebas de Evaluación Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Innovación y Actualización Docente. EMA 7. Evaluación y Tendencia de la Formación en el Mercado Laboral Introducción La Formación en la Trayectoria Laboral La Formación Continua La Formación Profesional Ocupacional Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Las Nuevas Competencias Profesionales de los Formadores Introducción Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Formación Caracterización Mínima de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) Nuevos Escenarios El Rol Del Formador y las NTIC La Teleformación en la Formación Ocupacional Ventajas e Inconvenientes de la Teleformación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. La Profesionalidad del Formador: Competencias y Funciones Introducción El Formador como Profesional Funciones del Formador Perfil Profesional del Formador Competencias Profesionales y Formación del Formador El Nuevo Rol del Formador Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. La Calidad Total en la Formación: Contribución del Formador Introducción Definición y Evolución del Concepto de Calidad Componentes de la Calidad Algunas formas de Gestionar la Calidad Elementos de la Calidad en la Formación Evolución de la Calidad en la Formación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Instituciones Implicadas en la Formación: Niveles de Actuación y Competencias El Fondo Social Europeo La Fundación Tripartita Plan de Formación e Inserción Profesional Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Cata de Vinos.doc</TITULO>CATA DE VINOS Objetivos El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos necesarios para valorar y formar un criterio propio de todo tipo de vinos, mediante su análisis sensorial, descubriendo los matices e identificando sus componentes. Además, permitirá descubrir los diferentes tipos de uva y de vino, su elaboración, las diversas zonas vinícolas, así como las particularidades del servicio de vino, sus normas y procedimientos. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Cata de Vinos 1ª Parte TEMA 1. Introducción Historia del Vino Encuadramiento Botánico de la Vid Los Componentes de la Vid Ciclo Biológico de la Vid Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. La Viña Factores que Intervienen en la Calidad El Clima El Suelo La Poda Maduración de la Uva La Vendimia Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. La Uva Los Componentes El Color La Forma del Grano El Aroma El Sabor Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Variedades de Uva Tipos Uvas Autóctonas Uvas Internacionales Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Composición y Sustancias del Vino Como se Analiza un Vino El Alcohol Los Azúcares Los Ácidos Sustancias Amargas y Saladas Lo que hemos aprendido Test Cata de Vinos TEMA 6. Elaboración de Vinos (I), Operaciones Comunes Introducción Etapa Prefermentación Etapa Fermentiva Etapa Posfermentativa Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Elaboración de Vinos (II), Operaciones Comunes Los Tipos de Vino Vinificación en Tinto Vinificación en Rosado Vinificación en Blanco, Blanco Dulce y Fermentado en Barrica Elaboración de Cava y Champagne Elaboración de Vinos Generosos y de Licor Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Clasificación y Características de los Vinos Clasificación de los Vinos Los Vinos Especiales (I) Los Vinos Especiales (II) La Crianza del Vino La Barrica y la Botella Zonas Vinícolas de España. Las Denominaciones de Origen Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Cata de Vinos 2ª Parte TEMA 9. Cata / Degustación Definición y Tipos Elementos y Mecanismos Utilizados en la Cata Las Fases de la Cata El Equilibrio del Vino La Ficha de Cata Vocabulario de Cata Lo que hemos aprendido Test Actividades Cata de Vinos TEMA 10. Fase Visual de la Cata Color Intensidad Aspectos La Evolución del Color según la Edad Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Fase Olfativa de la Cata La Fisiología del Aroma Como Captar los Aromas Los Tipos de Aromas en Cata Las Series Aromáticas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Fase Gustativa de la Cata La Fisiología del Gusto Sensaciones Gustativas La Técnica de la Cata Información, Interpretación y Evaluación del Vino Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 13. Conservación de los Vinos La Edad del Vino. ¿Cuánto Dura? Técnicas y Procedimientos. Cómo Conservar el Vino Termómetros y Alcoholímetros Las Botellas, Tipos, Características y Funciones Corchos, Etiquetas y Capsulas Lo que hemos aprendido Test TEMA 14. Servicio de Vinos en Cavas en Bar / Restaurante Normas Generales para el Servicio Otras Operaciones del Servicio Elementos y Útiles Necesarios La Temperatura de Servicio Tipos de Cristalería Utilizados Lo que hemos aprendido Test Cata de Vinos TEMA 15. El Sommelier Las Funciones del Sommelier La Bodega en el Restaurante La Carta de Vinos Asociación entre Vinos y Manjares. El Maridaje Asesoramiento sobre Vinos y Cavas Vinos y Frutas Propias para la Preparación de Sangrías y Cups Lo que hemos aprendido Test Actividades Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>COCINA COMO LUGAR DE TRABAJO.doc</TITULO>COCINA COMO LUGAR DE TRABAJO: TECNOLOGÍA Y CONDICIONES FÍSICOAMBIENTALES Presentación Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Cocina como Lugar de Trabajo: Tecnología y Condiciones físico-ambientales". Está concebido como una guía de estudio y seguimiento del curso por parte del alumno, mediante la inclusión de información del temario, objetivos, recursos y distintos ejercicios de autoevaluación para cada Unidad. Duración 40h Precio 210€ Contenidos Tema 1. Concepto de cocina: condiciones físico-ambientales que debe reunir el local de trabajo. Tema 2. Tecnología de la cocina. Maquinaria: generadores de calor, generadores de frío y pequeña maquinaria Tema 3. Higiene de los locales y útiles de trabajo Tema 4. Medidas higiénicas y sanitarias en la manipulación de alimento </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Cocina Creativa.doc</TITULO>COCINA CREATIVA Objetivos El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos, habilidades y técnicas necesarias para crear platos creativos y no convencionales. Familiarizarse con el uso de las herramientas y utensilios de la cocina creativa. Duración 100h Precio 525€ Contenidos MÓDULO 1: Cocina Creativa 1ª Parte TEMA 1. La Cocina de la Inspiración Introducción Historia de la Cocina Concepto de Cocina como Arte y Técnica Culinaria Historia del Fuego para Cocinar Condiciones para un Buen Fuego Condiciones de un Fuego en la Superficie Condiciones de un Fuego Ecológico, Subterráneo y Semi-Subterráneo. La Cocina Alternativa La Cocina en Grecia La Cocina Romana La Cocina Germana La Cocina en la Edad Media La Conservación de los Alimentos El Nacimiento del Restaurante Restaurantes en Francia: París Restaurantes en España: Madrid y Barcelona La Cocina en la Actualidad Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Puntos Fuertes de la Cultura Gastronómica Introducción Cultura Gastronómica Gastronomía Occidental y Gastronomía Oriental La Gastronomía Española La Gastronomía Italiana La Gastronomía Bretona La Gastronomía de Francia La Gastronomía de Holanda La Gastronomía de la India La Gastronomía Japonesa La Gastronomía en el Islam. El Al-Andalus La Gastronomía Turca La Gastronomía de Estados Unidos La Gastronomía Tropical La Gastronomía de México La Aportación Colonial a la Gastronomía La Gastronomía del Caribe La Gastronomía en Diferentes Países del Caribe La Gastronomía de Brasil Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Las Potencialidades Ocultas de los Productos Introducción Las Vitaminas Avitaminosis Nutrientes Directamente Relacionados con el Sistema Inmune Los Antioxidantes Características de la Fibra Dietética El Poder de la Fruta Proceso de Conservación de la Fruta Los Frutos Secos y las Semillas Frutales según los Distintos Climas Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. El Poder de las Plantas, Sustancias y Especias Introducción a la Manipulación de Flores y Plantas como Alimentos Flores que se Comen Productos Biológicos y Orgánicos La Potencia del Té La Potencia del Chocolate La Potencia del Café I La Potencia del Café II Las Especias Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Creatividad Combinatoria de Colores, Sabores, Formas, Olores y Texturas Introducción El Color Círculo Cromático Clasificación del Color Colores Fríos y Calientes Armonía y Contraste La Expresividad de los Colores El Sabor La Forma El Olor y la Textura Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Cocina Creativa 2ª Parte TEMA 6. Creatividad Imaginativa, que Traduzca en Imágenes Sensoriales el Sentido del Nuevo Producto Introducción Principios de Composición: Espacio, Estructura y Campo Principios de Composición: Equilibrio y Peso Conceptos de Composición: Tensión, Movimiento y Formas Conceptos de Composición: Armonía, Proporción y Dinámica Definición de Composición: Simétrico, Asimétrico, Rítmico, Oblicuo y Escala Propuesta de Composición: Triangulo o Pirámide, Cuadrado o Geométrico, Circular y Lineal 160 Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Creatividad Innovadora y Transformadora, que Permita Variar los Elementos Básicos del Producto Sin Desnaturalizarlos Introducción Concepto de Transformación y Manipulación de Alimentos Procedimientos de Técnicas Culinarias en los Alimentos con Agua Procedimientos de Técnicas Culinarias en los Alimentos con Aceite La Cocina Rápida Creación de Formas Frías: las Gelatinas y las Algas Agar-Agar El Agar-Agar Creación de Esculturas Dulces de Azúcar Utensilios de Cocina Creativa Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. La Cocina Creativa y el Cliente Concepto de Restauración Innovadora. Restaurantes de Cocina Creativa El Concepto de Restauración Innovadora Buena Elección de Menaje según las Nuevas Tendencias I Tejidos en un Restaurante, el Mantel y los Uniformes Buena Elección de Menaje según las Nuevas Tendencias II Mueble e Iluminación en un Restaurante Moderno Feng Shui en la Cocina Tipos de Feng Shui El Ikebana Buen Servicio al Cliente y Decoración en Preparación de Mesas El Vino y cómo Servirlo Lo que hemos aprendido Test Cocina Creativa TEMA 9. Elaboración de Platos y Menús Racionales, Nutritivos y Creativos, que Satisfagan o Superen las Expectativas del Cliente Introducción a la Preparación de una Carta de Cocina Creativa Preparación de Menú de Cocina Creativa Preparación de Platos en la Cocina Creativa: Entrantes Preparación de Primeros Platos en la Cocina Creativa: Cremas Preparación de Primeros Platos en la Cocina Creativa: Ensaladas Preparación de Primeros Platos en la Cocina Creativa: Cócteles y más Ensaladas Creativas Preparación de Segundos Platos en la Cocina Creativa: Arroces Preparación de Segundos Platos en la Cocina Creativa: Vegetales Preparación de Segundos Platos en la Cocina Creativa: Carnes Preparación de Segundos Platos en la Cocina Creativa: la Coca Salada y la Pasta Preparación de Segundos Platos en la Cocina Creativa: Pescados Preparación de Postres en la Cocina Creativa: Creps y Bizcochos Preparación de Postres en la Cocina Creativa: Tartas, Cakes y Bollos Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. Elaboración de Platos Especiales Preparación de Primeros Platos en la Cocina Creativa Especiales: Ensaladas Preparación de Primeros Platos en la Cocina Creativa Especiales: Moluscos Preparación de Primeros Platos en la Cocina Creativa Especiales: Gambas, Cigalas Reales, Bogavantes Preparación de Segundos Platos en la Cocina Creativa Especiales: Pescados Preparación de Segundos Platos en la Cocina Creativa Especiales: Carnes Formas y Composiciones Estéticas Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Cocina española e internacional.doc</TITULO>COCINA ESPAÑOLA E INTERNACIONAL Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios para trabajar y desarrollar correctamente los conceptos de la Gastronomía Regional e Internacional en un departamento de cocina de cualquier empresa hostelera. Conocer las diferentes Cocinas Regionales, que forman la Cocina Española y la Cocina Internacional. Reconocer los factores que conllevan a la tradición culinaria. Identificar las tradiciones culinarias autóctonas, los ingredientes característicos, los materiales típicos para la elaboración y las influencias de cada una de zona. Analizar la denominada Cocina Internacional. Conocer las principales gastronomía del mundo. Duración: 80h Contenidos: Cocina Española Características generales y evolución histórica. Alimentos españoles más emblemáticos. Productos con Denominación de Origen Protegida. La Dieta mediterránea y sus características. Cocina tradicional y cocina de vanguardia. La actual cocina española en el mundo. Platos más representativos de la gastronomía española. Tapas, pinchos, montaditos, banderillas y cocina en miniatura. Las Cocinas de las distintas autonomías. Principales peculiaridades. Restaurantes españoles más reconocidos. Cocina del resto de Europa Cocina francesa. Características, influencia en otros países y platos más representativos. Cocina italiana. Características, influencia en otros países y platos más representativos. Cocina portuguesa. Características, influencia en otros países y platos más representativos. Otras cocinas del mundo Cocina Iberoamericana. Platos y productos más representativos. Cocina Magrebet. Platos y productos más representativos. Cocina asiática. Platos y productos más representativos. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Cocina Italiana.doc</TITULO>COCINA ITALIANA Objetivos El objetivo de este curso es tener un primer contacto con la gastronomía italiana. Identificar los conceptos más generales de la cocina italiana. Analizar las diferentes zonas gastronómicas. Reconocer los diferentes tipos y variedades de pasta. Estudiar su composición y elaboración, así como sus características nutricionales. Identificar los distintos tipos y variedades de legumbres más utilizadas en la cocina italiana. Analizar varios de los platos más representativos de pasta y legumbres. Descubrir las diferentes especies de carnes tanto domesticas como salvajes, utilizadas en la cocina italiana. Identificar las diferentes especies de pescados y mariscos utilizadas en la cocina italiana. Analizar los diferentes productos y elaboraciones obtenidas de cada una de las especies de carnes, pescados y mariscos. Reconocer los diferentes tipos de vinos italianos; tipo de uvas que lo componen, zonas a las que pertenecen, su sistema de calificación y su maridaje. Identificar algunos de los aperitivos, licores y bebidas más utilizadas en Italia. Descubrir las características culinarias de las verduras y hortalizas de uso más común en la cocina italiana. Identificar las características culinarias de las hierbas y especias, incluyendo las trufas y las setas. Identificar cada una de las verduras, hortalizas e hierbas típicas de la gastronomía de Italia. Reconocer las recetas más típicas de la cocina italiana, a base de verduras, hortalizas e hierbas fresca. Descubrir otros productos de la cocina italiana como el arroz, los quesos, jamones y embutidos, el pan, la pizza, etc., así como aprender recetas ligadas a estos productos. Duración: 80h Precio 420€ Contenidos: MÓDULO 1: Introducción TEMA 1. Introducción a la Cocina Italiana El Arte en la Cocina Italiana Zonas Gastronómicas Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos MÓDULO 2: Productos de la Cocina Italiana TEMA 2. La Pasta y Legumbres Introducción Variedades Recetario I Recetario II Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 3. Carnes y Pescados La Carne en Italia Pescados y Mariscos Recetario I Recetario II Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 4. Los Vinos Historia y Sistemas de Clasificación de los Vinos Italianos y Tipos de Uvas Utilizadas para la Elaboración de los Vinos Italianos Zonas Viticultoras Italianas. Principales Vinos Italianos. Maridaje. Aperitivos, Licores y otras Bebidas Típicas Italianas Diccionario del Vino Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 5. Verduras y Hortalizas Ensaladas, Hierbas y Especies Trufas y Setas Las Verduras La Cocina de las Verduras y Hortalizas Recetario I Recetario II Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 6. Otros Productos El Cultivo del Arroz La Pizza Embutidos y Quesos El Aceite de Oliva Otros Productos Recetario I Recetario II Recetario III Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Cocina Mediterránea.doc</TITULO>COCINA MEDITERRÁNEA Objetivos El objetivo de este curso es analizar las diferentes culturas y civilizaciones que desde la antigüedad han influido en la Cocina Mediterránea, investigar las diferentes gastronomías de los países que forman parte de la Dieta Mediterránea, analizar los productos que componen la Dieta Mediterránea, y la influencia que éstos ejercen sobre la salud, hasta nuestros días, reconocer la importancia del aceite de oliva en la cultura mediterránea los principales entrantes y platos principales de la cocina mediterránea, así como los característicos de cada país, descubrir el origen de la pasta, los tipos que existen y los platos que podemos preparar con la misma, reconocer los diferentes arroces existentes así como su importancia en la cocina mediterránea, descubrir los diferentes tipos de panes y dulces que nos ofrecen las panaderías y reposterías de los países que forman parte de la Cocina Mediterránea y diferenciar las bebidas más típicas que forman parte de la los países contiguos al Mediterráneo. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: La Cocina Mediterránea Tradicional 1ª Parte TEMA 1. Introducción a la Cocina Mediterránea Introducción La Cocina de los Países del Mediterráneo La Dieta Mediterránea Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 2. Los Ingredientes Típicos Grasas, Conservas y Otros Quesos Blandos Otros Tipos de Quesos Quesos, Jamones y Embutidos Otros Embutidos Hierbas y Especias Otras Especias y Condimentos Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Sopas, Tentempiés y Ensaladas Las Técnicas Culinarias más Importantes Aperitivos y Tapas Sopas, Guisos y Potajes Ensaladas Recetario de Entrantes y Sopas Recetario de Ensaladas Otras Recetas Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: La Cocina Mediterránea Tradicional 2ª Parte TEMA 4. Pizza, Pasta, Arroz y Compañía Pasta Arroz Verduras y Patatas Otras Verduras Recetario de Legumbres y Verduras Recetario de Pasta I Recetario de Pasta II Recetario de Pizzas Recetario de Arroz Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Carne y Pescado La Carne Aves Pescados Mariscos Recetario de Carnes Recetario de Pescados Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Postres y Bebidas Panadería Pastelería Repostería y Dulces Frutas y Frutos Secos Bebidas Típicas del Mediterráneo Zonas Vinícolas más Importantes del Mediterráneo Denominaciones de Origen Vinícolas Españolas I Denominaciones de Origen Vinícolas Españolas II Denominaciones de Vinos Griegos Otras Bebidas I Otras Bebidas II Otras Bebidas III Recetario de Postres Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>COLABORACIÓN CON LA POLÍTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA.doc</TITULO>COLABORACIÓN CON LA POLÍTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA Presentación La empresa es una organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos y está constituida por el grupo humano, los bienes económicos y los elementos inmateriales. Las empresas, dentro de su organización o estructura interna, se dividen en áreas o departamentos. Mediante la estructura organizativa se desarrolla en los empleados un sentido de pertenencia e integración en la empresa y se potencia la participación en su cultura y valores. Con este curso, el alumno podrá adquirir los conocimientos que le permitirán analizar los diferentes elementos de las políticas comerciales de las distintas empresas para ajustar su actuación y contribuir a la mejora de resultados. Duración 100h Precio 525€ Contenidos 1. La empresa en su entorno 1.1. La diversidad de las empresas 1.1.1. Criterios de clasificación 1.2. El entorno de la empresa y sus condiciones: mercados de la empresa 1.2.1. Mercados de la empresa 1.3. La empresa en el tejido económico: sector, rama de la actividad e interdependencia empresarial 1.4. Principios de funcionamiento de la empresa 1.4.1. Las diferentes actividades de la empresa 1.4.2. La dirección de la empresa 1.4.3. Fijación de objetivos 1.4.4. Elección de estrategias 1.4.5. Evaluación de resultados 1.5. La actividad comercial de la empresa 1.5.1. Aspectos generales de marketing 1.6. La imagen de la empresa 1.7. La estructura de los servicios comerciales: diferentes tipos de organización. Criterios de elección 1.7.1. Diferentes tipos de organización 1.7.2. Criterios de elección 1.8. La acción comercial y la política comercial 1.8.1. Plan de acción del marketing-mix. Acción de la fuerza de venta 2. El mercado 2.1. Clientela y competidores 2.2. Aspectos cuantitativos y cualitativos del mercado 2.2.1. Fuentes de información internas y externas 2.2.2. Técnicas de estudio de mercado: encuestas, entrevistas y paneles 2.3. El área de venta / influencia 2.3.1. Definición y potencial económico de la zona 2.4. La clientela actual y potencial 2.4.1. Tipologías de clientes 2.4.2. Hábitos y motivaciones de compra 2.4.3. Comportamientos de compra 2.4.4. Segmentación de clientes 2.5. La fuerza de venta en la empresa. Definición y actividades 2.6. Situación en la organización de la empresa: relaciones jerárquicas y funcionales 2.7. Constitución de la fuerza de venta 2.7.1. Composición y modos de organización 2.7.2. Reclutamiento 2.7.3. Formación sobre la empresa y sus productos 2.8. Dirección de la fuerza de venta 2.8.1. Determinación de objetivos cuantitativos y cualitativos 2.8.2. Evaluación de los resultados y cuotas de actividad 2.9. Relación empresa / fuerza de venta 2.10. Fuerza de venta 2.10.1. Informaciones sobre mercados, productos y competencia 2.10.2. Posición de nuevas ideas 2.11. Empresa 2.11.1. Evaluación de potenciales de venta 2.11.2. Información sobre políticas del producto e imagen de la marca 2.11.3. Promoción de ventas 2.11.4. Asistencia técnica 2.11.5. Ayuda financiera 2.12. Posicionamiento 2.13. El surtido 2.13.1. Composición del surtido 2.13.2. Características del surtido 2.13.3. Clasificación del surtido 2.14. La política de precios: objetivos y modalidades 2.14.1. Fijación del precio de venta 2.14.2. Porcentaje sobre el precio de compra 2.14.3. Coeficiente multiplicador 2.14.4. Impuestos específicos sobre ciertos bienes o servicios 2.14.5. Descuentos 2.14.6. Niveles de precios 2.14.7. Determinación del precio, teniendo en cuenta la competencia y la aceptación por parte del cliente 2.15. Formas y técnicas de venta 2.15.1. Venta de contacto 2.15.2. Venta en tienda 2.15.3. Venta a distancia 2.15.4. Venta en autoservicio 2.16. Servicios ofertados 2.16.1. Horario de apertura 2.16.2. Servicios complementarios 2.16.3. Condiciones de entrega 2.16.4. Condiciones de crédito 2.16.5. Servicios de asistencia técnica 2.17. Estilo de comunicación e imagen del punto de venta 2.17.1. Logotipo 2.17.2. Ambiente 2.17.3. Comunicación publicitaria y promocional 2.17.4. La promoción de ventas y la publicidad en el punto de venta 2.18. Criterios para la elección del posicionamiento en el punto de venta. La competencia. La clientela. Las orientaciones comerciales. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Comercio Exterior.doc</TITULO>COMERCIO EXTERIOR Objetivos Desarrollar los conocimientos necesarios para realizar los trámites administrativos en una venta internacional así como su seguimiento Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Comercio Exterior 1ª Parte TEMA 1. La Empresa en el Mercado Exterior Introducción Algunas Definiciones El Comercio Internacional Factores Influyentes en el Ámbito Internacional Ventajas Competitivas La Organización Mundial del Comercio Acuerdos de la Organización Mundial del Comercio Balanza de Pagos El Gatt Evolución de Comercio Internacional Ventajas de la Internacionalización para la Empresa Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. El Marketing Internacional I La Organización de la Empresa Multinacional Investigación Comercial en el Ámbito Internacional El Riesgo de Realizar Inversiones en Países Extranjeros El Marketing Segmentado Factores Incontrolables. Los Entornos I Factores Incontrolables. Los Entornos II Características de la Empresa Internacional con Éxito Misión de Marketing Internacional Elementos de Plan de Marketing Internacional Estrategias de Marketing Internacional Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. El Marketing Internacional II Política Internacional de Producto Adaptación o Globalización El Envase La Etiqueta La Marca La Garantía y el Servicio Postventa Planificación y Desarrollo de Productos Política Internacional de Distribución Producción como Forma de Entrada Formas de Comercialización La Franquicia Selección de Forma de Entrada Política Internacional de Comunicación Barreras en la Comunicación Internacional Política Internacional de Precio Determinación del Precio Variables en el Mercado Exterior Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Comercio Exterior 2ª Parte TEMA 4. Medios de Pago y Financiación de Apoyo a la Explotación I Comercio Exterior I Comercio Exterior II Medios de Pago I Medios de Pago II Documentación en la Compra-Venta Internacional Financiación de Operaciones de Comercio Exterior Modalidades de Crédito I Modalidades de Crédito II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Medios de Pago y Financiación de Apoyo a la Explotación II Barreras a la Exportación Ayudas Oficiales a la Exportación Impuestos que Gravan el Comercio Exterior Zonas con Tratamiento Fiscal Especial Operaciones Especiales: Compensación y Triangular Incoterms Internacionalización de Empresas Evolución de Sistema Bancario Español Internacionalización hacia Iberoamérica I Internacionalización hacia Iberoamérica II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Medios de Pago y Financiación de Apoyo a la cExplotación III Introducción Mercado Electrónico Plan de Impulso a la Internacionalización de la Economía Española en los Sectores Asociados al Cambio Climático Observatorio de la Internacionalización Programas de Apoyo Líneas Directas de la OCDE Tipos de Informes de Mercados Programas de Empresa Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Comunicación Oral y Atención al Público.doc</TITULO>COMUNICACIÓN ORAL Y ATENCIÓN AL PÚBLICO Objetivos: Aprender los elementos de la comunicación y la atención al público para ofrecer un servicio eficaz y de calidad con respecto a las quejas y reclamaciones de los clientes. Adquirir habilidades sociales que ayuden a resolver estas reclamaciones. Duración: 80h Precio 420€ Contenidos: El proceso de comunicación y la expresión oral La comunicación oral y sus técnicas. Las reuniones. La comunicación no verbal. Elementos de la comunicación telefónica Utilización del lenguaje correcto. Control de la voz y del lenguaje. Diferentes formas de hablar con la gente. Actitudes positivas y negativas en el trato telefónico. Medios más utilizados para las comunicaciones habladas Clases de teléfonos. Empleo del teléfono. Diferentes tipos de llamadas. La atención al visitante El cliente es el rey. Estrategias de servicio de productos y de servicios para los servicios. La comunicación del servicio. Normas de calidad. Reducir el riesgo y materializar el servicio. Motivar al personal. Normas de calidad del servicio. Hacia la búsqueda del cero defectos. Introducción y conceptos en torno a las quejas y reclamaciones Introducción y conceptos en torno a las quejas y reclamaciones. La atención a las quejas y reclamaciones: organización, procedimiento y habilidades sociales Análisis de necesidades y comportamiento humano. Habilidades sociales y empleados. Quejas y reclamaciones: empleados y clientes. Orientaciones básicas y actitudes profesionales para atender las quejas y reclamaciones. Organización procedimental frente a las quejas y reclamaciones. Premisas básicas para afrontar la reclamación formal. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Comunicación y Comportamiento del Consumidor.doc</TITULO>COMUNICACIÓN Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Objetivos Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientados a los procesos de preparación de la venta. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Tema1.- Comunicación y Comportamiento del Consumidor. Introducción. Elementos de Comunicación. El Proceso de Comunicación. Barreras de Comunicación. Niveles de Comunicación. Actitudes y Técnicas Favorecedoras de la Comunicación. Los Sistemas de Comunicación. Tipos de Reuniones. Tema 2.- Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor. Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vendedor. Medios de Comunicación. Técnicas de Afirmación de la Personalidad. Tema 3.- Comportamiento de Compra y Venta: el Comprador. Móviles y Motivaciones de Compra. Hábitos de Compra. Actitudes del Consumidor. Tipologías de Consumidores </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Comunicación y Comportamiento del consumidor.doc</TITULO>Comunicación y Comportamiento del Consumidor Duración 80h Precio 420€ Objetivos Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientados a los procesos de preparación de la venta. Contenidos Tema1.- Comunicación y Comportamiento del Consumidor. Introducción. Elementos de Comunicación. El Proceso de Comunicación. Barreras de Comunicación. Niveles de Comunicación. Actitudes y Técnicas Favorecedoras de la Comunicación. Los Sistemas de Comunicación. Tipos de Reuniones. Tema 2.- Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor. Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vendedor. Medios de Comunicación. Técnicas de Afirmación de la Personalidad. Tema 3.- Comportamiento de Compra y Venta: el Comprador. Móviles y Motivaciones de Compra. Hábitos de Compra. Actitudes del Consumidor. Tipologías de Consumidores. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Contabilidad Pública en la Administración Local.doc</TITULO>CONTABILIDAD PÚBLICA EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL Objetivos El objetivo de este curso es reciclar, perfeccionar y adquirir los conocimientos relativos a contabilidad en la Administración Local, así como analizar en profundidad la Ley de Hacienda Local. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Contabilidad Pública TEMA 1. Regulación Presupuesto como instrumento de gestión Principios presupuestarios Estructura presupuestaria (art. 4 RDEP) Técnicas de elaboración del presupuesto El presupuesto general (art. 5 y 6 RDEP) La vinculación jurídica de créditos. Modificaciones presupuestarias (Cap. 2 secc. 2ª RDEP) Las bases de ejecución del presupuesto (art. 9 RDEP) La Liquidación de presupuestos y estados y cuentas anuales (art. 191 a 193 TRLRHL Y 89 a 91 RDEP) Conclusiones Normativa aplicable Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. El Método Contable Introducción Ámbito de aplicación Destinatarios Requisitos de la información contable Estructura del plan La Contabilidad analítica La Contabilidad pública al servicio de la gestión Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Presupuesto de gastos e ingresos Introducción Presupuesto de gastos Presupuestos de ingresos Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. La Periodificación Contable Definición Principio de devengo Ajustes por periodificación Regulación de los ajustes por periodificación Gastos de carácter plurianual Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. El inmovilizado: la contabilidad del endeudamiento Definición Operaciones de crédito y endeudamiento Regulación del Inmovilizado. Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Ley de Hacienda Pública Local La Ley 5/1983, de 19 de Julio, General de la Hacienda Pública de la Comunidad Autónoma de Andalucía Texto de la Ley Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>CONTAMINACIÓN ACÚSTICA.doc</TITULO>CONTAMINACIÓN ACÚSTICA Objetivos El objetivo de este curso es identificar los posibles focos de contaminación acústica, establecer las obligaciones legales de la empresa en materia de control de la contaminación acústica, determinar los sistemas de medida adecuados para cuantificar los niveles de ruido de la empresa, así como identificar los conceptos básicos de lucha contra la contaminación acústica. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Contaminación Acústica TEMA 1. Problemática de la Contaminación Acústica, Situación Actual Antecedentes de la Contaminación Acústica La Contaminación Acústica en la Actualidad Problemática y Actuaciones Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Conceptos Básicos y Formas de Transmisión del Ruido Conceptos Básicos Transmisión del Sonido Focos/Fuentes de Transmisión Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Límites de Contaminación y Riesgos Introducción Limitaciones Efectos Negativos del Ruido sobre la Salud Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Medidas del Nivel Sonoro Introducción Valoración del Ruido Aparatos de Medida Proceso de Medición Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Correcciones de la Contaminación Acústica Actuaciones y Medidas Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Legislación TEMA 6 Legislación Aplicable Introducción Relación de Normas Aplicables Ley del Ruido Ley de Protección Ambiental Reglamento de Actividades Molestas; Insalubres; Nocivas y Peligrosas. (RAMINP) Protección de la Salud y la Seguridad de los Trabajadores contra los Riesgos relacionados con la Exposición al Ruido Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Contratos, nominas y seguridad social.doc</TITULO>CONTRATOS, NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL Objetivos El objetivo de este curso es familiarizarse con el concepto de contrato de trabajo, analizar los diferentes derechos y deberes básicos que tienen los trabajadores y empresarios. Identificar los tipos y características de los diversos tipos de contratos, especialmente del contrato indefinido. Analizar los contratos de duración determinada así como el proceso de cesión de los trabajadores. Reconocer los pasos a seguir para la cumplimentación de cualquier tipo de contrato laboral. Familiarizar al alumno/a con el concepto de nómina y con las deducciones. Descubrir cómo se realizan las nóminas. Analizar las características y factores que influyen en la garantía salarial. Identificar la composición del Fondo de Garantía Salarial y las funciones que tiene. Familiarizar al alumno/a con el encabezamiento de la nómina. Entender el cuerpo de la nómina. Desarrollar el período de liquidación. Reconocer los devengos. Analizar las percepciones salariales. Identificar las percepciones no salariales. Identificar los distintos elementos incluidos en los complementos salariales. Identificar en qué consisten y cómo son percibidas tanto por el empresario como por los trabajadores las gratificaciones extraordinarias. Comprender el concepto de incentivo y de devengo extrasalarial. Familiarizar al alumno/a con la base de cotización en situaciones especiales. Diferenciar un finiquito por terminación de contrato temporal con uno de contrato indefinido, declarado despido improcedente. Familiarizar al alumno/a con el pie de la nómina y el de cotización. Realizar el cálculo de la retención. Familiarizar al alumno/a con la afiliación de los trabajadores a la Seguridad Social. Identificar cómo se financia el Sistema de la Seguridad Social. Analizar detalladamente todas las prestaciones que proporciona la Seguridad Social dependiendo de la causa por la que se pida dicha prestación, así como reconocer diferentes aspectos que forman parte de las prestaciones por desempleo como los requisitos para recibir la prestación, cuantía, etc. Duración 200h Precio 800€ Contenidos MÓDULO 1: Los Contratos de Trabajo. La Relación Laboral TEMA 1. Formalización del Contrato de Trabajo Concepto Forma Duración y Período de Prueba Real Decreto Ley 1/2011, 11 Febrero 2011 Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Derechos y Deberes Derivados del Contrato de Trabajo Derechos Básicos de los Trabajadores Derechos y Deberes Derivados del Contrato de Trabajo Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. El Contrato Indefinido Introducción Contratos Indefinidos Contratos Acogidos al Programa de Fomento de Empleo Mantenimiento de Bonificaciones Exclusiones Requisitos de las Empresas Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Modalidades de Contratación Laboral Contratos de Duración Determinada Contratos a Tiempo Parcial Contratos Formativos Otros Contratos de Trabajo Encadenamiento de Contratos Temporales. Límite Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Cesión de Trabajadores y Empresas de Trabajo Temporal Cesión de Trabajadores Empresas de Trabajo Temporal Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Fechas de Presentación, Cumplimentación del Contrato, Período de Prueba, Duración, Descanso, Jornada Nocturna Cumplimentación del Contrato Fechas de Presentación Descansos y Vacaciones La Jornada Laboral Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Salarios y Nóminas TEMA 7. El Salario y sus Complementos Salario. Salario Mínimo Interprofesional Requisitos Formales Modelo Oficial de Nómina o Recibo de Salarios Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Nóminas: Conceptos y Estructura Concepto de Nómina Estructura de la Nómina Nómina Mensual Cálculo de Nómina Mensual con Horas Extraordinarias Cálculo de una Nómina con Horas Extraordinarias por Fuerza Mayor Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Garantías Salariales Garantías Salariales Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. El Fondo de Garantía Salarial: FOGASA Fondo de Garantía Salarial (FOGASA) Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: Recibo de Salarios TEMA 11. Estructura del Recibo de Salarios Encabezamiento de la Nómina o Recibos de Salarios Cuerpo de la Nómina o Recibos de Salarios Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA12. Complementos Salariales Complementos Salariales Lo que hemos aprendido Test TEMA 13. Gratificaciones Extraordinarias Gratificaciones Extraordinarias Lo que hemos aprendido Test TEMA 14. Incentivos Incentivos Lo que hemos aprendido Test TEMA 15. Devengos Extrasalariales Devengos Extrasalariales Lo que hemos aprendido Test TEMA 16. Deducciones del Salario Deducciones Aportaciones del Trabajador a la S.S. y Conceptos de Recaudación Conjunta Otras Deducciones Lo que hemos aprendido Test TEMA 17. Cotización a la Seguridad Social Cotización Cálculo de la Base de Cotización en Situaciones Especiales Cálculo de la Base de Cotización en Contratos a Tiempo Parcial Ejemplo Teórico-Práctico Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 18. Otras Deducciones. Recibos de Finiquitos Convenios Colectivos Extinción del Contrato de Trabajo Extinción del Contrato de Trabajo por Causas Objetivas El Finiquito Finiquito de un Contrato Temporal Inferior a un Año Finiquito de un Contrato Ordinario Indefinido con Indemnización por Despido Improcedente Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 19. Cálculo de las Deducciones a la Seguridad Social Pie de la Nómina. Concepto de Cotización Bases de Cotización. Regla General Cálculo de la Base de Cotización por Contingencias Comunes Cálculo de la BC para AT, EP y Desempleo, FOGASA y FP Cálculo de la Base Sujeta a Retención del I.R.P.F. Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 20. Cálculo de las Deducciones por I.R.P.F. Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F.) Cálculo de la Retención por I.R.P.F. Determinación del Mínimo Personal y Familiar para Calcular el Tipo de Retención Ejemplo Práctico del Cálculo de la Retención Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 4: La Seguridad Social TEMA 21. Afiliación a la Seguridad Social Afiliación de los Trabajadores a la Seguridad Social Altas de los Trabajadores a la Seguridad Social Bajas y Modificaciones de los Trabajadores a la S.S. Libro de Visitas de la Inspección de Trabajo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 22. La Cotización Cotización I Cotización II Recaudación de Cuotas Caso Práctico Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 23. Prestaciones de la Seguridad Social Asistencia Sanitaria Incapacidad Temporal Riesgo durante el Embarazo Riesgo durante la Lactancia Natural Maternidad Paternidad Incapacidad Permanente Lesiones Permanentes No Invalidantes Jubilación Muerte y Supervivencia Pensiones del S.O.V.I. Prestaciones Familiares Económicas Prestaciones Familiares No Económicas Prestaciones por Actos Terroristas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 24. Desempleo Desempleo a Nivel Contributivo Desempleo a Nivel no Contributivo Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Coordinador de Monitores de Ocio y tiempo libre y animadores socioculturales.doc</TITULO>COORDINADOR DE MONITORES DE OCIO Y TIEMPO LIBRE Y ANIMADORES SOCIOCULTURALES Objetivos Implicar al alumnado en la elaboración y funcionamiento de proyectos sociales de interés en el entono inmediato. Formar y preparar a jóvenes para el desarrollo de procesos socioculturales y socioeducativos en el entorno al que pertenezcan los alumnos. Promover el debate y el intercambio entre grupos que desarrollen procesos formativos y/o de intervención en temas socioculturales y socioeducativos. Ofrecer un curso de formación con una proyección laboral dentro del ámbito sociocultural y medioambiental orientada a cubrir las necesidades laborales de las empresas del ámbito Duración 300h Contenidos PARTE 1. TEÓRICO-PRÁCTICA. TEMA 1. ANIMADOR/DINAMIZADOR EN EL GRUPO Características del animador/a Tres tipos de animador/a Papel de/la animador/a Funciones del animador/a TEMA 2. MONITOR DE TIEMPO LIBRE Pedagogía y técnica del monitor de tiempo libre Capacidades del monitor de tiempo libre Formación continuada Ámbitos, aspectos y funciones Programación y técnicas Características del monitor de tiempo libre Para ser un buen monitor de tiempo libre Funciones del monitor de tiempo libre TEMA 3. ACTIVIDAD FÍSICA EN EL MEDIO NATURAL Conceptualización de la actividad física en el medio natural Información complementaria Aspectos técnicos TEMA 4. ACAMPADAS Conceptualización Características generales de los campamentos deportivos en el medio natural Características generales de la acampada Lugares donde acampar Equipo Factores de degradación del entorno TEMA 5. DINÁMICAS DE GRUPOS Definición Aplicaciones a los distintos campos de la vida social Técnicas de dinámica de grupo TEMA 6. EDUCACIÓN AMBIENTAL Introducción a la educación ambiental La crisis ambiental Funciones de la educación ambiental Objetivos de la educación ambiental Educación y gestión ambiental TEMA 7. PLANIFICACIÓN Definición de planificación ¿Por qué es necesario planificar? ¿Quién hace qué? ¿Cuándo planificar? Tipos de planificación ¿Habría que considerar el hecho de planificar para una organización o un para un proyecto? Trabajo de base Priorizar Consideración de posibles asociaciones Revisión del progreso Exploración del entorno Revisión del marco estratégico Revisión de la estrategia Nuevos objetivos Revisión/planificación de la estructura Planificación de acción El análisis FADO (SWOT) El análisis PEST Visión de futuro Análisis de los interesados Análisis de los espacios Análisis del marco lógico (AML) Planificación para el seguimiento y la evaluación Planificación para medir indicadores TEMA 8. EDUCACIÓN PARA LA SALUD Breve introducción sobre educación para la salud Consideraciones metodológicas Sexualidad en la etapa infantil Alimentación infantil y adolescente TEMA 9. PRIMEROS AUXILIOS Normas generales para prestar primeros auxilios Procedimientos para prestar primeros auxilios Precauciones generales para prestar primeros auxilios TEMA 10. ÁREA SOCIOCULTURAL Análisis de la realidad Programación de un proyecto aplicado al coordinador de ocio y tiempo libre Técnicas de investigación Pautas para el coordinador de ocio y tiempo libre para la organización de las asociaciones Concepciones de ocio Educación en el tiempo libre TEMA 11. ÁREA EDUCATIVA Pedagogía del ocio Tipos de educación Educación en valores Televisión, violencia e infancia Trabajo en equipo TEMA 12. EDUCACIÓN PARA LA CONVIVENCIA Educación para la paz Educación intercultural Sociedad multicultural PARTE 2. PRÁCTICA MÓDULO 1. DINÁMICAS DE GRUPO TEMA 1. LA TÉCNICA MÁS ADECUADA SEGÚN LOS OBJETIVOS. Presentación Conocimiento. Confianza. Animación. Cooperación. Integración. Comunicación. Resolución de conflictos. Consenso. TEMA 2. LA TÉCNICA MÁS ADECUADA SEGÚN LA PARTICIPACIÓN DE EXPERTOS. Predomina la participación de expertos. Participan expertos y grupo. TEMA 3. LA TÉCNICA MÁS ADECUADA SEGÚN EL TAMAÑO. Gran grupo. Grupo mediano. Grupo pequeño. TEMA 4. EXAMEN. MÓDULO 2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS TEMA 1. TALLER DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Presentación Definición de conflicto Conflictos interpersonales Actitudes ante el conflicto Enseñamos a resolver conflictos Evaluación y despedida TEMA 2. TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS El nombre que te pillo Mirarse con los ojos azules y en positivo Saltos Silencio Salir del círculo Fumadores El líder manda Ver, juzgar y actuar Historia de Marlene Los planetas Okupas Fotos conflictivas Yo lo miro así Que viene el cartero TEMA 3. INSTALACIÓN DEL SOFTWARE "GERZA" Colección de 400 dinámicas de grupo </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Criminología.doc</TITULO>CRIMINOLOGÍA Objetivos El objetivo de este curso es analizar el conocimiento de las disciplinas que estudian el delito y su carácter científico. Identificar el objeto de estudio de la Criminología, las circunstancias que rodean al delito y las personas que activa o pasivamente participan en el mismo. Comprender las circunstancias que afectan al delincuente y que repercuten en la responsabilidad criminal. Examinar las causas de la aparición del miedo como sentimiento social ante el delito, así como reconocer los medios de prevención y control de la inseguridad social Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Las Ciencias Penales TEMA 1. La Enciclopedia de las Ciencias Penales La Enciclopedia de las Ciencias Penales Dogmática Política Criminal Criminalística Criminología Penología Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La Criminología y el Derecho Penal La Criminología como Ciencia Penal Criminología Derecho Penal Relación entre la Criminología y el Derecho Penal Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: El Objeto de la Criminología TEMA 3. El Delito Naturaleza del Delito El Delito en el Ordenamiento Jurídico Consecuencia Jurídica del Delito Grados de Ejecución del Delito Delitos en el Ámbito Familiar Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. El Delincuente Evolución de la Figura del Delincuente en el Pensamiento Criminológico Personas Criminalmente Responsables Circunstancias que Modifican la Responsabilidad Criminal del Delincuente Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Enfermedades Mentales Introducción Clasificación de las Enfermedades Mentales (DSM-IV) La Trascendencia de las Enfermedades Mentales en el Derecho Penal Medidas de Seguridad Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Los Menores Delincuentes Antecedentes Legislativos de la Responsabilidad Penal del Menor Actualidad Legislativa de la Responsabilidad Penal del Menor La Delincuencia Juvenil El Perfil del Delincuente Juvenil Volumen y Tipología de Delitos en la Violencia Juvenil La Delincuencia Juvenil Femenina Delincuencia Juvenil y Movimiento Migratorio Las Pandillas Recomendaciones Respecto al Problema de la Delincuencia Juvenil Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. La Víctima Evolución de la Victimología como Disciplina Concepto de Victimología Clases de Víctimas Victimización La Victimización Femenina Victimología y Derecho Penal Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Prevención de la Delincuencia TEMA 8. Prevención de la Delincuencia Miedo e Inseguridad Social Control Social Prevención del Delito Nuevas Vías de Organizar y Financiar la Asistencia a la Víctima Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso Community Manager.doc</TITULO>CURSO COMMUNITY MANAGER Objetivos Gestionar la imagen de una empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayor reputación y dominar las principales técnicas del marketing y comunicación online. Saber maximizar el rendimiento de las redes sociales y comunidades online Conocer las distintas estrategias de éxito que te ayuden a aumentar la reputación online de la empresa. Aprender a dinamizar una comunidad online. Duración 150h Contenidos TEMA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER ¿Qué es un Community Manager? ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager? Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager El día a día de un Community Manager Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager Definir las metas de un Community Manager Tipos de Community Manager TEMA 2. CASOS DE ÉXITO Estrategias de éxito en las redes ¿Qué audiencia tienen las redes sociales? Casos de afinidad entre marca y usuario La marca aprende a través de la experiencia de usuario. Crowdsourcing Marketing Viral TEMA 3. REDES SOCIALES Evolución de las redes sociales TEMA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES Cómo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potenciales clientes Los elementos de una buena recomendación en LinKendin Otras redes profesionales. Xing TEMA 5. BLOG ¿Qué es un Blog? El Blog como herramienta de MarKeting en la empresa Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico) Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un Blogger Estrategias de crecimiento de un Blog Plataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati. Los Blogs y los foros más importantes de España Herramientas avanzadas de Monitorización Tipos de Blogs TEMA 6. MICROBLOGGING Twitter, lo buenos si es breve, dos veces bueno Herramientas para optimizar el uso de twitter Cómo hacer crecer tu marca en Twitter Otros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre…) TEMA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebook y Blogs TEMA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA La Wikipedia como fuente de información libre y universal Definición de Wiki La incorporación de los Wikis en el mundo empresarial TEMA 9. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página. RSS Qué es un podcast y cómo utilizarlos TEMA 10. PLATAFORMAS DE VÍDEO Cómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtube El posicionamiento en Youtube Otras plataformas de vídeo TEMA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto Flickr y Panoramio TEMA 12. CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE Trucos para animar una Comunidad Online Estrategias de participación en las redes sociales La voz de la empresa o la marca TEMA 13. LA RUMOROLOGÍA Situaciones de crisis en la red: los hoax Cómo atajar el problema TEMA 14. REPUTACIÓN ONLINE Gestión de tu reputación online Herramientas y consejos para monitorizar online Branding digital ¿Qué dicen de tu marca en Internet? Creación de un sistema de escucha/alertas. Importancia de opiniones en la red TEMA 15. LAS LICENCIAS EN LA RED La propiedad intelectual en la red, las redes sociales y en los Blogs Licencias. Creative Commons Valores de la Web 2.0 y normas de conducta básica TEMA 16. CÓMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE A INDICADORES CLAVE (KPI´S) ¿Qué y cómo se puede medir? Analítica Web TEMA 17. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES ¿Qué es una comunidad? Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas Facebook - Guía de Facebook Twitter - Guía de Twitter Youtube - Guía de Youtube Tuenti - Guía de Tuenti </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso de Animación a la Lectura en la etapa de educacion secundaria.doc</TITULO>CURSO DE ANIMACIÓN A LA LECTURA EN LA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA Objetivos Conocer las principales ventajas que ofrece la lectura habitual. Ofrecer herramientas a los docentes para trabajar la animación a la lectura desde su área de conocimiento. Mejorar el hábito lector en nuestra sociedad. Ofrecer sugerencias para trabajar desde el aula, y la biblioteca escolar los hábitos lectores. Sugerir itinerarios para utilizar expresiones propias de la literatura juvenil en el ámbito de la animación a la lectura Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. EL PAPEL DE LA LECTURA EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Qué se entiende actualmente por sociedad del conocimiento La lectura y la sociedad del conocimiento Situación actual de la lectura. La escuela Perfil del lector Conclusiones TEMA 2. LA LECTURA ¿Qué es leer? ¿Qué se busca al leer? Factores que intervienen en el acto de leer La importancia de la lectura La lectura como un elemento intercultural TEMA 3. LA LECTURA DESDE LA LEY Y LAS POLÍTICAS EDUCATIVAS Competencias básicas Competencias lingüísticas La animación a la lectura en Secundaria según la LOE TEMA 4. LA LECTURA EN LA ESCUELA DE SECUNDARIA La competencia lingüística El papel de la escuela TEMA 5. ANIMACIÓN A LA LECTURA EN EL AULA ¿Qué es animar a leer? Estrategias para dinamizar la lectura en el aula. Propuesta de actividades Elaboración de un Plan de Lectura TEMA 6. LA ANIMACIÓN A LA LECTURA EN LA BIBLIOTECA ESCOLAR Introducción La biblioteca escolar La biblioteca: un espacio de encuentro TEMA 7. LA ANIMACIÓN A LA LECTURA EN LA FAMILIA Para empezar… Introducción Desarrollo de la lectura en la familia Relación entre educación, ambiente familiar y aprendizaje Dificultades para la lectura familiar Estrategias para mejorar la lectura en la familia TEMA 8. LA ANIMACIÓN A LA LECTURA EN LA ADOLESCENCIA La literatura juvenil: características La literatura juvenil: objetivos y medios La literatura juvenil: autores y obras TEMA 9. LA ANIMACIÓN A LA LECTURA EN LA INTERCULTURALIDAD Introducción La lectura como elemento intercultural La lectura en la Educación Secundaria Aplicaciones prácticas centradas en el alumno y la alumna La importancia del mediador en la lectura intercultural Conclusiones Actividades para desarrollar en el aula </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso de Animación a la Lectura en la Etapa de Educación Primaria.doc</TITULO>CURSO DE ANIMACIÓN A LA LECTURA EN LA ETAPA DE EDUCACIÓN PRIMARIA Objetivos Conocer las principales ventajas que ofrece la lectura habitual. Ofrecer herramientas a los docentes para trabajar la animación a la lectura desde su área de conocimiento. Mejorar el hábito lector en nuestra sociedad. Ofrecer sugerencias para trabajar desde el aula, y la biblioteca escolar los hábitos lectores. Sugerir itinerarios para utilizar expresiones propias de la literatura infantil en el ámbito de la animación a la lectura. Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. EL PAPEL DE LA LECTURA EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO. A modo de introducción: qué se entiende actualmente por sociedad del conocimiento. La lectura y la sociedad del conocimiento. Situación actual de la lectura. La escuela. Conclusiones. TEMA 2. LA LECTURA. ¿Qué es leer? ¿Qué se busca al leer? Factores que intervienen en el acto de leer. Importancia de la lectura. La lectura como un elemento intercultural. TEMA 3. LA LECTURA EN LA LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN Y LAS POLÍTICAS EDUCATIVAS. Competencias básicas. La animación a la lectura en primaria según la LOE TEMA 4. LA LECTURA EN LA ESCUELA. La competencia lingüística. El papel de la escuela. TEMA 5. ANIMACIÓN A LA LECTURA EN EL AULA. ¿Qué es animar a leer? Estrategias para dinamizar la lectura en el aula. Propuestas de actividades. Elaboración de un plan de lectura. TEMA 6. LA ANIMACIÓN A LA LECTURA EN LA BIBLIOTECA ESCOLAR. Introducción. La Biblioteca escolar. La biblioteca: un espacio de encuentro. TEMA 7. LA ANIMACIÓN A LA LECTURA EN LA FAMILIA. Introducción. Desarrollo de la lectura en la familia. Relación entre educación, ambiente familiar y aprendizaje. Dificultades para la lectura familiar. Estrategias para mejorar la lectura en la familia. TEMA 8. LA ANIMACIÓN A LA LECTURA MEDIANTE LOS CUENTOS Y LA POESÍA POPULAR. La animación a la lectura mediante los cuentos. La animación a la lectura mediante la poesía tradicional popular. Propuestas de textos para trabajar en el aula. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso de Calidad Alimentaria implantacion de la norma iso 22000 2005.doc</TITULO>CURSO DE CALIDAD ALIMENTARIA. IMPLANTACIÓN DE LA NORMA ISO 22000:2005 Objetivos - Definir los conceptos básicos y contenidos relativos a la calidad alimentaria y la Norma ISO 22.000:2005. - Conocer los recursos humanos y estructurales relacionados con la calidad alimentaria. - Profundizar en el funcionamiento de los sistemas de gestión. - Definir y aplicar los sistemas de autocontrol y documentación del proceso. - Comparar la norma ISO 22.000:2005 con otras normas y estándares. Duración: 80 horas Precio 420€ CONTENIDOS: TEMA 1: BREVE INTRODUCCIÓN HISTÓRICA Introducción Desarrollo de la Norma ISO 22.000:2005 TEMA 2: DEFINICIONES Y CONTENIDOS Definición de ISO 22.000:2005 Contenidos de la norma ISO 22.000:2005 Familia ISO 22.000:2005 TEMA 3: RECURSOS HUMANOS Capacitación Enfermedades Aseo personal Comportamiento Visitantes Instrucción y supervisión TEMA 4: RECURSOS ESTRUCTURALES Introducción Abastecimiento de agua Desagüe y eliminación de desechos Limpieza Servicio de higiene y aseos para el personal Control de la temperatura Calidad del aire y ventilación Iluminación Almacenamiento TEMA 5: SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS. DOCUMENTACIÓN. Introducción Servicios de certificación en el sector agroalimentario ISO 22.000:2005- sistema de gestión de la inocuidad de los alimentos Responsabilidad de la dirección Revisión por la dirección TEMA 6: PGH’S, PRERREQUISITOS, APPCC, HACCP, SISTEMAS DE AUTOCONTROL Planificación y realización de productos inocuos TEMA 7: VALIDACIÓN, VERIFICACIÓN Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN Introducción Validación de las combinaciones de medidas de control Control del seguimiento y la medición Verificación del sistema de gestión de la inocuidad de los alimentos Mejora del Sistema de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos TEMA 8: COMPATIBILIDAD ISO 22.000 – IFS – BRC – EFSIS Introducción Norma BRC (British Retail Consortium) International Food Standard (IFS) Norma EFSIS ANEXO I. BREVE INTRODUCCIÓN HISTÓRICA ANEXO II. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS. DOCUMENTACIÓN ANEXO III. PGH´S, PRERREQUISITOS, APPCC, HACCP. SISTEMAS DE AUTOCONTROL </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso de primaria.doc</TITULO>CURSO Coeducación DE en Educación COEDUCACIÓN EN en educación EDUCACIÓN INFANTIL Objetivos Ofrecer un acercamiento a la coeducación como respuesta a la exigencia y la necesidad de una educación para la igualdad en la etapa de Educación Infantil. Sensibilizar a los equipos docentes de Educación Infantil de la importancia de una práctica coeducativa en esta etapa. Acercar a los principales conceptos vinculados con la coeducación en el contexto educativo actual, y a la luz de la Ley Orgánica de Educación. Ofrecer pautas para elaborar y llevar a cabo un proyecto de coeducación en el marco de Proyecto Educativo de Centro. Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. SENTIDO Y CONCEPTO DE COEDUCACIÓN Introducción ¿Qué es la coeducación? Teorías y modelos coeducativos Coeducación hoy Perspectivas de futuro para la coeducación TEMA 2. SOCIALIZACIÓN Y GÉNERO La igualdad como horizonte La teoría sexo – género Sexismo y cultura El proceso de socialización Los estereotipos sexuales en nuestra cultura La aportación de la perspectiva de género TEMA 3. MARCO LEGISLATIVO Y POLÍTICAS DE IGUALDAD EN COEDUCACIÓN La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres Políticas de Igualdad La Coeducación desde la Ley Orgánica de Educación (LOE) TEMA 4. LA COEDUCACIÓN EN LA ETAPA DE EDUCACIÓN INFANTIL La etapa de educación infantil y la construcción de la identidad La socialización en la etapa de educación infantil La coeducación en la educación infantil Identificación de buenas prácticas coeducativos TEMA 5. LA EDUCACIÓN AFECTIVA Y DE LOS SENTIMIENTOS DEL NIÑO DE 3-6 AÑOS La educación afectiva La educación sexual Estrategias educativas para evitar la desigualdad de género La educación afectiva para la coeducación TEMA 6. ELABORACIÓN, DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE UN PROYECTO DE COEDUCACIÓN EN EDUCACIÓN INFANTIL Contextualización Elaboración de un proyecto de coeducación Ejemplo de proyecto de coeducación TEMA 7. COEDUCACIÓN EN EL AULA Trabajar la Coeducación Propuestas para el cambio TEMA 8. LA COEDUCACIÓN EN LA TUTORÍA CON LOS PADRES Principios pedagógicos Labor educativa del centro con la familia Estereotipos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso de Coeducación en Educación infantil.doc</TITULO>CURSO DE COEDUCACIÓN EN EDUCACIÓN INFANTIL Objetivos Ofrecer un acercamiento a la coeducación como respuesta a la exigencia y la necesidad de una educación para la igualdad en la etapa de Educación Infantil. Sensibilizar a los equipos docentes de Educación Infantil de la importancia de una práctica coeducativa en esta etapa. Acercar a los principales conceptos vinculados con la coeducación en el contexto educativo actual, y a la luz de la Ley Orgánica de Educación. Ofrecer pautas para elaborar y llevar a cabo un proyecto de coeducación en el marco de Proyecto Educativo de Centro. Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. SENTIDO Y CONCEPTO DE COEDUCACIÓN Introducción ¿Qué es la coeducación? Teorías y modelos coeducativos Coeducación hoy Perspectivas de futuro para la coeducación TEMA 2. SOCIALIZACIÓN Y GÉNERO La igualdad como horizonte La teoría sexo – género Sexismo y cultura El proceso de socialización Los estereotipos sexuales en nuestra cultura La aportación de la perspectiva de género TEMA 3. MARCO LEGISLATIVO Y POLÍTICAS DE IGUALDAD EN COEDUCACIÓN La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres Políticas de Igualdad La Coeducación desde la Ley Orgánica de Educación (LOE) TEMA 4. LA COEDUCACIÓN EN LA ETAPA DE EDUCACIÓN INFANTIL La etapa de educación infantil y la construcción de la identidad La socialización en la etapa de educación infantil La coeducación en la educación infantil Identificación de buenas prácticas coeducativos TEMA 5. LA EDUCACIÓN AFECTIVA Y DE LOS SENTIMIENTOS DEL NIÑO DE 3-6 AÑOS La educación afectiva La educación sexual Estrategias educativas para evitar la desigualdad de género La educación afectiva para la coeducación TEMA 6. ELABORACIÓN, DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE UN PROYECTO DE COEDUCACIÓN EN EDUCACIÓN INFANTIL Contextualización Elaboración de un proyecto de coeducación Ejemplo de proyecto de coeducación TEMA 7. COEDUCACIÓN EN EL AULA Trabajar la Coeducación Propuestas para el cambio TEMA 8. LA COEDUCACIÓN EN LA TUTORÍA CON LOS PADRES Principios pedagógicos Labor educativa del centro con la familia Estereotipos familiares </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso de Coeducación en Educación secundaria.doc</TITULO>CURSO DE COEDUCACIÓN EN EDUCACIÓN SECUNDARIA Objetivos Ofrecer un acercamiento a la coeducación como respuesta a la exigencia y la necesidad de una educación para la igualdad en la etapa de Educación Secundaria. Sensibilizar a los equipos docentes de Educación Secundaria de la importancia de una práctica coeducativa en esta etapa. Acercar a los principales conceptos vinculados con la coeducación en el contexto educativo actual, y a la luz de la Ley Orgánica de Educación. Ofrecer pautas para elaborar y llevar a cabo un proyecto de coeducación en el marco de Proyecto Educativo de Centro. Sugerir propuestas para una intervención coeducativa en el aula de secundaria y en la tutoría con los padres Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. SENTIDO Y CONCEPTO DE COEDUCACIÓN Introducción ¿Qué es la coeducación? Teorías y modelos coeducativos Coeducación hoy Perspectivas de futuro para la coeducación TEMA 2. SOCIALIZACIÓN Y GÉNERO La igualdad como horizonte La teoría sexo – género Sexismo y cultura El proceso de socialización Los estereotipos sexuales en nuestra cultura La aportación de la perspectiva de género TEMA 3. MARCO LEGISLATIVO Y POLÍTICAS DE IGUALDAD EN COEDUCACIÓN La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres Políticas de Igualdad La Coeducación desde la Ley Orgánica de Educación (LOE) TEMA 4. LA COEDUCACIÓN EN LA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA Características de la etapa El alumnado de Educación Secundaria Obligatoria La coeducación en la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) La práctica coeducativa Identificación de buenas prácticas coeducativos TEMA 5. LA EDUCACIÓN AFECTIVA Y DE LOS SENTIMIENTOS EN LA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA La afectividad Los sentimientos y las emociones La Educación Sexual La educación afectivo-sexual para la coeducación en la adolescencia TEMA 6. ELABORACIÓN, DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE UN PROYECTO DE COEDUCACIÓN EN EDUCACIÓN SECUNDARIA Contextualización Elaboración de un proyecto de coeducación Ejemplo de proyecto de coeducación TEMA 7. COEDUCACIÓN EN EL AULA DE SECUNDARIA Publicidad Análisis de Canciones TEMA 8. TUTORÍA EN EDUCACIÓN SECUNDARIA La etapa de Educación Secundaria Obligatoria El Plan de Acción Tutorial Identificación de buenas prácticas coeducativas </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso de escolar.doc</TITULO>CURSO Mediación Intercultural en el ambito DE MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR Objetivos Realizar un acercamiento a la realidad de la diversidad cultural en el contexto escolar. Describir los conceptos claves que intervienen en los procesos de mediación. Presentar la realidad el conflicto y de su resolución en el ámbito escolar por motivos cultural. Describir la realidad de la mediación intercultural en el ámbito escolar y su carácter procesal. Presentar la figura del mediador y sus competencias. Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. ESPAÑA: PAIS DE ENCUENTRO DE CULTURAS. La voz de la experiencia: el CEIP Las Lomas de Almería. La situación actual. El colectivo gitano. La escuela, encuentro de culturas. El desafío... TEMA 2. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL INMIGRANTE. El contexto de la llegada. Riesgos de la exclusión social. TEMA 3. CONCEPTOS CLAVE. El fenómeno migratorio. Concepto de etnia. Multiculturalidad e interculturalidad. TEMA 4. EL CONFLICTO INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR. El conflicto. Importancia del conflicto. La conflictología. Conflictos frente a violencia. Prevención de los conflictos. El conflicto sociocultural. El conflicto en el ámbito escolar. TEMA 5. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. Introducción. Actitudes ante el conflicto. Estilo de resolución de conflictos. El lenguaje. TEMA 6. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR. La mediación. La mediación intercultural. La mediación comunitaria. El proceso de la mediación. TEMA 7. LA FIGURA DEL MEDIADOR. La figura del mediador. Funciones del mediador. Competencias profesionales del mediador. Código de conducta mediadora. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso de Prevención de secundaria.doc</TITULO>CURSO DE la drogodependencia PREVENCIÓN DROGODEPENDENCIA EN EDUCACIÓN SECUNDARIA en DE educación LA Objetivos Conocer el fenómeno de las drogodependencias en profundidad, así como los factores de riesgo y de protección que lo rodean; aprendiendo a neutralizar unos y a potenciar otros. Conocer los diferentes tipos de sustancias que existen. Ofrecer las bases de la labor preventiva de diversas maneras y a llevar a cabo actuaciones específicas al respecto. Fomentar el rechazo a las drogas realizando así una tarea de educación para la salud. Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. LA PREVENCIÓN DE LA DROGODEPENDENCIA. Delimitación conceptual. Prevención en la comunidad escolar. Incidencia de consumo. TEMA 2. FACTORES DE RIESGO Y PROTECCIÓN. Factores de riesgo. Factores de protección. El centro escolar como factor de protección. TEMA 3. TIPOLOGÍA DE SUSTANCIAS. Las drogas. Distintos tipos de drogas. Mitos relacionados con el consumo de drogas. TEMA 4. LA PREVENCIÓN DEL CONSUMO DE DROGAS EN LA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA. Los adolescentes, destinatarios de la acción preventiva. Objetivos generales de la Educación Secundaria en relación con la prevención. Influencia del entorno sociocultural. Educación preventiva del consumo de drogas en el centro educativo. Componentes de un programa de prevención. TEMA 5. EDUCACIÓN PARA LA SALUD. Conceptos clave. Educación para la salud desde la escuela. TEMA 6. PROGRAMAS PREVENTIVOS Y ALTERNATIVOS. Programas preventivos. Programas alternativos. TEMA 7. TÉCNICAS PARA LA PREVENCIÓN DE LA DROGODEPENDENCIA. Algunas estrategias de afrontamiento. Técnicas de habilidades sociales. Alternativas al consumo de drogas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso Superior de Cajero.doc</TITULO>CURSO SUPERIOR DE CAJERO/A Objetivos Conocer el desarrollo y promoción de los aspectos relacionados con la labor de cajero/a. Comprender las indicaciones oportunas para realizar correctamente este servicio. Adquirir los conocimientos que permitirán utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta. Prever los riesgos laborales y determinar acciones preventivas o de protección de la salud, minimizando los factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros. Duración 140h Contenidos MÓDULO I: OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA TEMA 1. INSTALACIONES DE CAJA Introducción Cajas registradoras Terminales punto de venta Tipos de sistemas El datáfono Terminales pesadas Resumen de contenidos TEMA 2. FUNCIONAMIENTO DEL TPV: TPVPLUS ÉLITE Introducción Menú Global Menú Sistema Menú Almacén Menú Facturación Menú Caja Menú Informes Menú Útil Resumen de contenidos TEMA 3. EL CÓDIGO DE BARRAS Introducción Beneficios, aplicaciones y características del código de barras Codificaciones o simbología Sistemas de seguridad en el comercio Medios de lectura electrónica Resumen de contenidos TEMA 4. MEDIOS DE PAGO Introducción Dinero efectivo Talones y cheques Tarjetas Dinero electrónico Bonos Créditos Moneda extranjera Resumen de contenidos TEMA 5. OPERATIVA Y MANEJO DE CAJA Introducción Apertura y cierre de caja Fondo de caja y arqueo fin de trabajo Principio del método ciego Corrección automática Corrección manual Cálculo de fondo de caja Precios programados Teclas deudoras Correcciones manuales de teclas deudoras Teclas acreedoras Introducción de datos: codificación Utilización de medios de pago Resumen de contenidos TEMA 6. EMPAQUETADO Y ESTÉTICA DEL ESTABLECIMIENTO Introducción Tipos de productos Clases de empaquetados Presentación y adorno Aspectos estéticos: imagen del establecimiento Resumen de contenidos MÓDULO II: COMUNICACIÓN Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR TEMA 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Introducción Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos El proceso de comunicación Dificultades en la comunicación Las funciones del mensaje Niveles de comunicación Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación La comunicación comercial y publicitaria Tipos de entrevistas y reuniones La comunicación técnica Resumen de contenidos TEMA 2. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA Introducción El vendedor El comprador Resumen de contenidos MÓDULO III: COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD E HIGIENE. TEMA 1. SEGURIDAD Introducción Los riesgos Medidas de prevención y protección La señalización Siniestros Sistemas de detección y alarma Evacuaciones Sistemas de extinción de incendios Resumen de contenidos TEMA 2. PRIMEROS AUXILIOS Introducción Definición de primeros auxilios Cómo actuar ante una emergencia Alergias Dificultad respiratoria o asfixia Contusiones Lesiones oculares Hemorragias Quemaduras Reanimación cardiopulmonar Resumen de contenidos TEMA 3. HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE Introducción Higiene Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias Higiene personal Higiene en los transportes y en la circulación Fenómenos de degradación Medidas de prevención Confort y ambientes de trabajo Métodos de conservación y manipulación de productos Productos que se deben conservar Normativa de seguridad e higiene Resumen de contenidos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso Superior de Comunicación en la empresa para secretariado de dirección.doc</TITULO>CURSO SUPERIOR DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA PARA SECRETARIADO DE DIRECCIÓN Objetivos Explicar el proceso comunicativo así como los componentes que intervienen en él. Conocer cómo es tratada la información y enviada dentro y fuera de la empresa gracias a la comunicación que se establece en la misma. Contextualizar la utilización de una adecuada y eficaz comunicación oral dentro del ámbito empresarial. Identificar los diferentes elementos que intervienen en el proceso de la comunicación telefónica, así como los aspectos verbales y no verbales que hacen de ella una comunicación eficaz. Acercarse al proceso general de redacción como un medio efectivo para realizar una correcta redacción de documentos. Duración: 80h Precio 420€ Programa formativo TEMA 1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Elementos del proceso de comunicación Tipos de comunicación La comunicación informal Efectos de la comunicación Obstáculos o barreras para la comunicación Decálogo de la comunicación TEMA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Las relaciones en la empresa: humanas y laborales Tratamiento y flujo de la información en la empresa La comunicación interna de la empresa La imagen corporativa e institucional en los procesos de información y comunicación en las organizaciones La comunicación externa de la empresa La relación entre organización y comunicación en la empresa: centralización o descentralización Herramientas de comunicación interna y externa TEMA 3. LA COMUNICACIÓN ORAL I La comunicación oral en la empresa Precisión y claridad en el lenguaje Elementos de la comunicación oral eficaz Técnicas de intervención verbal TEMA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL II Formas de comunicación oral en la empresa Hablar en público La entrevista en la empresa TEMA 5. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Proceso de comunicación telefónica Prestaciones habituales Medios y equipos Realización de llamadas Protocolo telefónico TEMA 6. COMUNICACIÓN ESCRITA Normas generales de la comunicación escrita Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos Técnicas y normas gramaticales Diccionarios TEMA 7. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA Partes generales de la redacción Documentos de comunicación interna Documentos de comunicación externa La carta comercial TEMA 8. COMUNICACIÓN NO VERBAL El lenguaje no verbal Relaciones entre la conducta verbal y no verbal Entablar relaciones </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso Superior de Dependiente de comercio.doc</TITULO>CURSO SUPERIOR DE DEPENDIENTE DE COMERCIO Objetivos Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo las aptitudes propias de un buen dependiente de comercio. Enseñar a aplicar las técnicas de venta adecuadas, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma y la cumplimentación documental en su caso. Resolver y/o canalizar posibles reclamaciones. Mostrar las pautas de aprovisionamiento y mantenimiento operativo del punto de venta. Duración 250h Contenidos TEMA 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN El proceso de comunicación Elementos de la comunicación Dificultades de la comunicación Estructura del mensaje Niveles de la comunicación comercial Estrategias para mejorar la comunicación La comunicación comercial y publicitaria TEMA 2. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL ¿Qué son las habilidades sociales? Escucha activa ¿Qué es la comunicación no verbal? Componentes de la comunicación no verbal TEMA 3. COMPORTAMIENTO DE VENTA El vendedor Tipos de vendedores Características del buen vendedor Cómo tener éxito en las ventas Actividades del vendedor Nociones de Psicología aplicada a la venta. TEMA 4. COMPORTAMIENTO DE COMPRA Consumidor Comportamiento del consumidor Necesidades del consumidor Tipos de consumidores Análisis del comportamiento del consumidor Factores de influencia en la conducta del consumidor Modelos del comportamiento del consumidor TEMA 5. TÉCNICAS DE VENTA Introducción Tipos de ventas aplicadas al dependiente de comercio Técnicas de venta Metodología que debe seguir el vendedor Cómo captar la atención Argumentación Contra objeciones Demostración Negociación Cierre de la venta TEMA 6. GESTIÓN DE STOCKS Los inventarios Métodos de gestión de inventarios Métodos de gestión de stocks Modelos de gestión de stocks TEMA 7. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA Merchandising Condiciones ambientales Captación de clientes Diseño interior Situación de las secciones Zonas y puntos de venta fríos y calientes Animación TEMA 8. TRATAMIENTO DE QUEJAS, DUDAS, RECLAMACIONES Y OBJECIONES Introducción ¿Por qué surgen las reclamaciones? Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones ¿Qué hacer ante el cliente? ¿Qué no hacer ante el cliente? Actitud ante las quejas y las reclamaciones Tratamiento de dudas y objeciones TEMA 9. SEGURIDAD E HIGIENE Seguridad Primeros auxilios Higiene y calidad en el ambiente Métodos de conservación y manipulación de productos Normativa de seguridad e higiene </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso Superior de exterior.doc</TITULO>CURSO SUPERIOR Marketing DE en el MARKETING comercio EN EL COMERCIO EXTERIOR Objetivos Entre los objetivos del curso destacamos la insistencia para que el alumno desarrolle los conocimientos necesarios relacionados con el comercio exterior y su seguimiento, conozca los medios de financiación y pago utilizados en el comercio exterior, profundice en materia de marketing internacional y estrategias, conozca los factores externos que influyen en este tipo de comercio y sepa a qué políticas internacionales debe atenerse. Duración 180h Contenidos MÓDULO 1: COMERCIO EXTERIOR 1ª PARTE TEMA 1. LA EMPRESA EN EL MERCADO EXTERIOR Introducción Algunas definiciones El comercio internacional Factores influyentes en el ámbito internacional Ventajas competitivas La organización mundial del comercio Acuerdos de la organización mundial del comercio Balanza de pagos El Gatt Evolución de comercio internacional Ventajas de la internacionalización para la empresa TEMA 2. EL MARKETING INTERNACIONAL I La organización de la empresa multinacional Investigación comercial en el ámbito internacional. El riesgo de realizar inversiones en países extranjeros El marketing segmentado Factores incontrolables. Los entornos I. Factores incontrolables. Los entornos II Características de la empresa internacional con éxito Misión de marketing internacional Elementos de plan de marketing internacional Estrategias de marketing internacional TEMA 3. EL MARKETING INTERNACIONAL II Política internacional de producto Adaptación o globalización. El envase. La etiqueta La marca La garantía y Servicio postventa Planificación y desarrollo de productos Política internacional de distribución Producción como forma de entrada Formas de comercialización La Franquicia Selección de forma de entrada Política internacional de comunicación Barreras en la comunicación internacional Política internacional de precio Determinación del precio Variables en el mercado exterior MÓDULO 2: MARKETING Y VENTAS 2ª PARTE TEMA 4. MEDIOS DE PAGO Y FINANCIACIÓN DE APOYO A LA EXPLOTACIÓN I Comercio exterior I Comercio exterior II Medios de pago I Medios de pago II Documentación en la compra – venta internacional Financiación de operaciones de comercio exterior Modalidades de crédito I Modalidades de crédito II TEMA 5. MEDIOS DE PAGO Y FINANCIACIÓN DE APOYO A LA EXPLOTACIÓN II Barreras a la exportación Ayudas oficiales a la exportación Impuestos que gravan el comercio exterior Zonas con tratamiento fiscal especial Operaciones especiales: compensación y triangular Incoterms Internacionalización de empresas Evolución de sistema bancario español Internacionalización hacia Iberoamérica I Internacionalización hacia Iberoamérica II TEMA 6. MEDIOS DE PAGO Y FINANCIACIÓN DE APOYO A LA EXPLOTACIÓN III Introducción Mercado electrónico Plan de Internacionalización de la Tecnología 2005-2007 Programas de Apoyo Líneas Directas de la OCDE Tipos de Informes de Mercados Programas de empresa </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso Superior Defensor del Ciudadano.doc</TITULO>CURSO SUPERIOR DEFENSOR DEL CIUDADANO Objetivos Adquirir todas las competencias necesarias para desarrollar la función laboral de Defensor del Ciudadano o Defensor del Pueblo, realizando tareas de apoyo y denuncia a situaciones de exclusión y discriminación del ciudadano, actuando como intermediario frente a organismos oficiales y entidades empresariales, gestión de reclamaciones, asociaciones del consumidor, etc. Duración 100h Precio 525€ Contenidos TEMA 1. EL DEFENSOR DEL PUEBLO: ORIGEN Y EXPANSIÓN. Derechos humanos: De la declaración a la aplicación. La mala administración. La institución del Ombudsman. Ámbito supraestatal. Organizaciones internacionales de coordinación. TEMA 2. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EUROPEO. Tratado constitutivo de la comunidad europea firmado en roma el 25 de marzo de 1957. Reglamento del parlamento europeo. Decisión del consejo de 7 de febrero de 1994, por la que se aprueba la decisión del parlamento europeo sobre el estatuto del defensor del pueblo. Decisión del parlamento europeo de 9 de marzo de 1994. Decisión del defensor del pueblo europeo por la que se adoptan medidas de aplicación. Decisión del defensor del pueblo europeo relativa al nombramiento de un funcionario encargado de la proteccion de datos. Red europea de defensores del pueblo. TEMA 3. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EN ESPAÑA. Origen y contexto. El defensor del pueblo y su ley orgánica. La institución y su funcionamiento. Implantación y trayectoria. Los defensores del pueblo. La sede del defensor del pueblo de España: El palacio del marqués de Bermejillo. TEMA 4. CONFIGURACIÓN LEGAL DEL DEFENSOR DEL PUEBLO. El Ombudsman como modelo de referencia. Desarrollo legal del defensor del pueblo. La organización y funcionamiento del defensor del pueblo. TEMA 5. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EN LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS. Comunidad autónoma de Aragón. Comunidad autónoma de Asturias. Comunidad autónoma de Canarias. Comunidad autónoma de Castilla La Mancha. Comunidad autónoma de Castilla y León. Comunidad Comunidad Comunidad Comunidad Comunidad Comunidad Comunidad autónoma de Cataluña. autónoma de Andalucía. autónoma de Galicia. autónoma de La Rioja. autónoma de Navarra. autónoma del País Vasco. autónoma de Valencia. TEMA 6. CONFIGURACIÓN LEGAL DEL DEFENSOR DEL PUEBLO. Misiones del defensor del pueblo a nivel local (ayuntamientos). Asuntos que no competen al defensor del pueblo. ¿Quién puede dirigirse al defensor del pueblo?. ¿Cómo se tramita una queja?. ¿Qué se entiende por defensor del pueblo en la localidad de Granada?. ¿Quién es el representante?. Estatuto del/a defensor/a del/a ciudadano/a del ayuntamiento de Granada. Contacto. Acuerdos. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Curso Técnico de Contabilidad Avanzada experto en análisis de balances.doc</TITULO>CURSO TÉCNICO DE CONTABILIDAD AVANZADA: EXPERTO EN ANÁLISIS DE BALANCES Objetivos Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos aquellos conocimientos avanzados sobre el funcionamiento y obligaciones formales de una empresa en el ámbito contable, además de llevar la contabilidad de una empresa. Duración 120H Precio 625€ Contenidos MÓDULO I. CONTABILIDAD DE SOCIEDADES TEMA 1. ASPECTOS GENERALES DE LA SOCIEDAD ANÓNIMA Introducción La acción: eje fundamental de la S.A. La fundación de la sociedad anónima TEMA 2. AUMENTOS DE CAPITAL SOCIAL Aspectos legales Tratamiento de la prima de emisión y el derecho de suscripción preferente Procedimientos de ampliación de capital TEMA 3. REDUCCIÓN DE CAPITAL SOCIAL Aspectos legales Reducción por devolución de aportaciones Reducción por condonación de dividendos pasivos Reducción por saneamiento de pérdidas Reducción por constitución o aumento de reservas TEMA 4. DISOLUCIÓN DE LA SOCIEDAD ANÓNIMA Aspectos legales Periodo de liquidación Reflejo contable del proceso disolutorio MÓDULO II. ANÁLISIS DE BALANCES TEMA 5. ANÁLISIS DE BALANCES Concepto y finalidad Características técnicas, económicas y financieras de las partidas patrimoniales del activo y del pasivo Supuesto 1 TEMA 6. MASAS PATRIMONIALES Utilización de los capitales disponibles en las varias formas posibles de inversión Fuentes de financiación para financiar las inversiones de la empresa El capital en circulación en la empresa. El capital corriente o fondo de rotación o de maniobra Supuesto 2 TEMA 7. ÍNDICES Y RATIOS La tesorería neta y el coeficiente básico de financiación (capital corriente real y capital corriente mínimo) Estudio de los ratios de capital corriente Índice de solvencia a largo plazo Índice de solvencia inmediata “acid test” Análisis básico del endeudamiento de la empresa Supuesto 3 TEMA 8. ANÁLISIS DE PROVEEDORES, CLIENTES Y CASH FLOW Crisis financiera de la empresa y consolidación de deudas a corto plazo Análisis de los proveedores de la empresa: ratio de giro de proveedores Análisis de los clientes de la empresa: ratio de giro de clientes Análisis de la capacidad de la empresa para renovar su activo no corriente mediante la amortización El “cash flow” Supuesto 4 TEMA 9. LA RENTABILIDAD Rentabilidad Diferencia entre la situación económica y la situación financiera de una empresa Clases de rentabilidad Rentabilidad de las fuentes de financiación propias. Rentabilidad financiera y rentabilidad económica. El efecto apalancamiento Ecuación fundamental de la rentabilidad Rentabilidad de los capitales propios y estructura financiera de la empresa Rentabilidad efectiva para el accionista Supuesto 5 </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Código Penal.doc</TITULO>CÓDIGO PENAL Objetivos El objetivo de este curso es comprender la importancia y evolución del derecho en las sociedades modernas. Asimilar el concepto de control social. Analizar las bases de la intervención punitiva en los diversos modelos de sociedades. Descubrir la importancia del principio de legalidad y sus manifestaciones. Diferenciar las garantías contenidas en el Título Preliminar. Identificar los principios de aplicación de la Ley Penal. Analizar la teoría jurídica del delito. Diferenciar los conceptos de medidas de seguridad y responsabilidad civil. Identificar qué causa la extinción de la responsabilidad. Diferenciar la naturaleza de los Títulos que se tratan, las faltas de los delitos, así como identificar las penas leves. Duración 120h Precio 625 Contenidos MÓDULO 1: El Derecho Penal como Medio de Control Social TEMA 1. El Derecho Penal como Medio de Control Social Introducción ¿A Qué Derecho nos Referimos? ¿A Qué Control Social nos Referimos? ¿Cómo Actúa el Control Social sobre la Desviación? ¿Qué es el Derecho del Estado? Modelos de Sociedad y sus Sistemas de Fundamentación de la Intervención Punitiva Ideologías Legitimadoras de la Pena y del Derecho Penal Funciones y Fines del Derecho Penal Principales Principios que Rigen el Derecho Penal Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Título Preliminar: Las Garantías Procesales y la Aplicación de la Ley Penal TEMA 2. Título Preliminar: Las Garantías Procesales y la Aplicación de la Ley Penal Introducción Evolución del Derecho Penal Español Las Garantía Establecidas en el Título Preliminar Garantía Jurisdiccional La Aplicación de la Ley Penal Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: Parte General: Libro I. Disposiciones Generales TEMA 3. La Infracción Penal: Delitos y Faltas Teoría Jurídica del Delito Clases de Delitos La Acción La Antijuridicidad y Tipo La Imputabilidad La Punibilidad El Concepto de Bien Jurídico Los Grados de Realización del Delito Unidad y Pluralidad de Delitos Concurso Real Concurso Ideal Concurso de Leyes Lo que hemos aprendido TEMA 4. Las Personas Criminalmente Responsables Introducción Concepto de Autoría y Participación La Minoría de Edad Lo que hemos aprendido TEMA 5. Las Penas Clasificación Legal de las Penas Las Penas Privativas de Libertad Las Penas Privativas de Derechos Aplicación de las Penas Modificación de las Penas en Grado La Suspensión de la Ejecución de la Pena Sustitución de las Penas Privativas de Libertad Penas y Medidas de Seguridad Imponibles a los Menores de Edad Lo que hemos aprendido TEMA 6. Las Medidas de Seguridad Generalidades Lo que hemos aprendido TEMA 7. La Responsabilidad Civil Derivada de los Delitos y Faltas Introducción Generalidades Ejercicio de la Acción Civil Personas Civilmente Responsables Responsabilidad Civil Subsidiaria La Responsabilidad Civil por los Delitos y Faltas Cometidos por Menores de Edad Lo que hemos aprendido TEMA 8. Las Costas Procesales ¿Qué Son las Costas Procesales? La Tasación de Costas Las Costas y el Desistimiento Las Costas y el Allanamiento Las Costas Procesales en el Código Penal La Imposición de las Costas en los Procesos Penales Lo que hemos aprendido TEMA 9. La Extinción de la Responsabilidad Criminal y sus Efectos Eximentes Circunstancias Atenuantes Circunstancias Agravantes La Circunstancia Mixta de Parentesco Reglas Comunes a la Aplicación de las Circunstancias que Modifican la Responsabilidad Criminal La Extinción de la Responsabilidad Criminal La Cancelación de Antecedentes Penales Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 4: Parte Especial: Libro II. Delitos y sus Penas TEMA 10. Del Homicidio y sus Formas El Homicidio El Asesinato Regla General Aplicable a los Delitos de Homicidio y Asesinato La Inducción al Suicidio La Eutanasia Procedimiento Aplicable y Competencia Lo que hemos aprendido TEMA 11. Del Aborto Generalidades Lo que hemos aprendido TEMA 12. De las Lesiones. De las Lesiones del Feto Generalidades La Pena del Delito de Lesiones y los Diversos Supuestos El Consentimiento de la Victima Especial Consideración a la Violencia en el Ámbito Familiar Las Lesiones al Feto Procedimientos Aplicables y Competencia Precisiones Jurisprudenciales Lo que hemos aprendido TEMA 13. Delitos Contra la Libertad Detención Ilegal El Secuestro Las Amenazas Las Coacciones Lo que hemos aprendido TEMA 14. Delitos Contra la Libertad Sexual Las Agresiones Sexuales Los Abusos Sexuales El Acoso Sexual El Exhibicionismo y la Provocación Sexual Los Delitos Relativos a la Prostitución y la Corrupción de Menores Disposiciones Comunes a los Delitos Anteriores Lo que hemos aprendido TEMA 15. Omisión del Deber de Socorro Generalidades Lo que hemos aprendido TEMA 16. Delitos contra la Intimidad, el Derecho a la Propia Imagen y la Inviolabilidad del Domicilio Del Descubrimiento y Revelación de Secretos Del Allanamiento de Morada Del Domicilio de Personas Jurídicas Lo que hemos aprendido TEMA 17. Delitos contra el Honor La Calumnia De la Injuria Disposiciones Generales a Ambos Delitos Lo que hemos aprendido TEMA 18. Delitos contra las Relaciones Familiares De los Matrimonios Ilegales De la Suposición de Parto y de la Alteración de Paternidad, Estado o Condición del Menor De los Delitos contra los Derechos y Deberes Familiares Lo que hemos aprendido TEMA 19. Delitos contra el Patrimonio y Orden Socioeconómico De los Hurtos De los Robos De la Extorsión Del Robo y Hurto de Uso de Vehículos De la Usurpación De las Defraudaciones De las Insolvencias Punibles De los Daños De los Delitos Relativos a la Propiedad Intelectual e Industrial, al Mercado y a los Consumidores De la Sustracción de Cosa Propia a su Utilidad Social o Cultural De los Delitos Societarios De la Receptación y otras Conductas Afines Lo que hemos aprendido TEMA 20. Delitos contra el Derecho de los Trabajadores Generalidades Lo que hemos aprendido TEMA 21. Especial Consideración de los Delitos contra la Administración Pública y contra la Administración de Justicia Delitos contra la Administración Pública Delitos contra la Administración de Justicia Lo que hemos aprendido TEMA 22. Delitos contra la Comunidad Internacional Generalidades Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 5: Libro III. Las Faltas y sus Penas TEMA 23. Las Faltas y sus Penas Introducción Incidencia de las Reformas del Código Penal en el Régimen Jurídico de las Faltas Las Faltas y sus Penas El Libro III del Código Penal Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>DEPENDIENTE DE COMERCIO.doc</TITULO>DEPENDIENTE DE COMERCIO Objetivos El alumno, a la finalización del curso, conocerá las funciones que desarrolla un Dependiente de Comercio, y habrá adquirido las habilidades y actitudes necesarias para desempeñar a la perfección este puesto de trabajo. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Módulo 1: Comunicación y Comportamiento del Consumidor Técnicas de comunicación Introducción . ¿Qué entendemos por comunicación?. El proceso de comunicación. Tipos de comunicación Técnicas comunicativas. La comunicación no verbal. El mensaje. Dificultades en la comunicación. La comunicación en la empresa. Resumen. El comportamiento de compra y venta Introducción. Consumidores y compradores. El vendedor El telemarketing. Resumen. Módulo 2: Técnicas de Venta Conocimiento de los productos Concepto de producto. Clasificación de los productos. El ciclo de vida del producto El plan portafolio. Sistemas de venta. Resumen. La venta en el comercio Introducción. Desarrollo del Proceso de Venta. Inicio y desarrollo de la entrevista. Fundamentos de marketing. Resumen. Módulo 3: Introducción a la Gestión de Stocks Los inventarios Concepto. Métodos para elaborar inventarios. Elaboración de inventarios. Tipos de inventarios. El inventario físico. El código de barras. Resumen. Gestión de stocks Costes asociados a la gestión de stocks. Nivel de servicio y coste de ruptura de stock. Stock de seguridad. Plazo de aprovisionamiento. Resumen. Módulo 4: Introducción a la Organización del Punto de Venta El surtido El surtido: concepto y estructura El surtido: clasificación. El surtido: dimensiones. Cualidades del surtido. Selección del surtido. Análisis del surtido La codificación del surtido. Resumen. El interior del punto de venta Introducción El espacio de venta. Determinación de las secciones. Ubicación de las distintas secciones en la sala de ventas. Localización de las secciones. La elección del mobiliario. Tipos de compra. Resumen. El exterior del punto de venta La fachada del punto de venta. El escaparate. Señalización exterior Resumen. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Derecho Civil Inmobiliario.doc</TITULO>DERECHO CIVIL INMOBILIARIO Objetivos Adquisición de los conocimientos necesarios en materia de Derecho Civil Inmobiliario. Estudio y conocimiento de los contratos perteneciente al ámbito del Derecho Civil Inmobiliario. Aprendizaje de la terminología técnica utilizada en el Derecho Civil Inmobiliario. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Los bienes inmuebles y la propiedad Concepto de bien inmueble. Concepto de propiedad. Modos de adquirir la propiedad. La posesión, el usufructo y las servidumbres La posesión. El usufructo. Las servidumbres. El contrato Introducción. Concepto. Clasificación de los contratos. Sistemas de contratación. Requisitos esenciales para la validez de los contratos. La eficacia de los contratos. La interpretación de los contratos. La rescisión de los contratos. La nulidad de los contratos. Los cuasicontratos. El contrato de compraventa Introducción. Concepto. Características. Elementos. Objeto. Precio. Obligaciones. Modalidades. ¿Qué se puede comprar o vender? Consecuencias del contrato de compraventa. Riesgos que se pueden producir en la compraventa. La inscripción en el registro. La compraventa de bienes muebles a plazos. Algunas causas de extinción del contrato: el desistimiento y la resolución. El contrato de permuta Concepto. Antecedentes. Características del contrato. Obligaciones de las partes. Permuta de cosa ajena. La evicción de la permuta. Permutas con sobreprecio. Relación con la compraventa. La donación Concepto. Naturaleza jurídica de la donación. Régimen legal de las donaciones. Objeto de la donación. Límites de la donación. Formas de la donación. Efectos de la donación. Tipos de donación. Revocación. Arrendamiento Concepto. El precio o renta. Duración y forma del contrato. Los derechos y obligaciones del arrendador y arrendatario. Terminación del arrendamiento. El desahucio. Subarriendo. Arrendamientos urbanos Concepto. Duración del contrato de arrendamientos urbanos. Determinación de la renta. Derechos y obligaciones de las partes. Inscripción en el Registro de la Propiedad. La suspensión, resolución y extinción del contrato. Incumplimiento de obligaciones. Arrendamientos para uso distinto de la vivienda. Arrendamientos excluidos de la LAU. Arrendamientos rústicos Concepto. Contratos no considerados como arrendamientos rústicos. Desenvolvimiento del contrato. Partes contratantes. Resolución del derecho del concedente. Criterios y requisitos formales. Tiempo de duración. Fijación de la renta. Contrato de seguro. Gastos y mejoras. Enajenación y subarriendo. Terminación del arrendamiento. Propiedad horizontal Introducción. Concepto. Obligaciones de cada propietario. Obligaciones de la Comunidad. Los órganos de Gobierno de la Comunidad. Deudas de los propietarios. El régimen especial. Fondo de reserva. Referencia catastral Concepto referencia catastral. Para qué sirve. Obligatoriedad de la referencia catastral. Quiénes están obligados. Cómo conocer la referencia catastral. Incumplimiento de la referencia catastral. Ventajas de la referencia catastral. Colaboración de los notarios y registradores de la propiedad. Registro de la propiedad Introducción. Registros. Organización del Registro de la Propiedad. Funciones del Registro de la Propiedad. Tipos de asientos. Principios de funcionamiento del Registro. Primera inscripción e inmatriculación. Procedimiento y plazo de inscripción. Efectos de la inscripción en el Registro de la Propiedad. Publicidad. Honorarios. Hipoteca inmobiliaria Concepto de hipoteca inmobiliaria. Características de la hipoteca inmobiliaria. Principales clases de hipoteca inmobiliaria. Bienes susceptibles de hipoteca inmobiliaria. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>DERECHO DEL TRABAJO.doc</TITULO>DERECHO DEL TRABAJO Objetivos Aprender la termología técnica utilizada por el Derecho del trabajo. Conocer las distintas normas aplicables a esta rama del Ordenamiento Jurídico. Adquirir los conocimientos necesarios para poder llevar a cabo cualquier tipo de relación de trabajo. Conocer los distintos derechos y obligaciones que tiene todo trabajador Duración 80h Precio 420€ Contenidos Concepto y ámbito de aplicación de la legislación laboral Concepto y naturaleza del Derecho del trabajo. Caracteres del Derecho del trabajo. Contenido del Derecho del trabajo. Principios configuradotes del Derecho del trabajo. Ámbito de aplicación del Estatuto de los Trabajadores. Supuestos excluidos del Estatuto de los Trabajadores. El empleado público y la legislación laboral. Concepto y ámbito de aplicación de las relaciones laborales especiales. Tipos de relaciones laborales de carácter especial. Fuentes del derecho del trabajo La Constitución como fuentes del Derecho del Trabajo. Fuentes internacionales. Fuentes comunitarias. Fuentes de origen estatal. Fuentes específicas del derecho del trabajo. El Convenio Colectivo. Pactos atípicos y otras formas de formación colectiva de las relaciones laborales. El contrato de trabajo Concepto y caracteres del contrato de trabajo. Elementos del contrato de trabajo. La forma del contrato de trabajo. Pactos que pueden acompañar al contrato de trabajo. Nulidad y anulabilidad del contrato de trabajo. Tipología y modalidades del contrato de trabajo. Régimen común de los trabajos temporales. Contratos causales temporales. Contratos formativos. Contrato a tiempo parcial. Relaciones de trabajo mediatas. El tiempo de la prestación del trabajo Regulación de la jornada de trabajo. Distribución del tiempo de trabajo. Horas extraordinarias. Descansos e interrupciones. La prestación salarial Concepto legal de salario. Estructura y composición del salario. Las percepciones extrasalariales. Simplificación salarial: el pacto de salario global. Fijación de la cuantía salarial. El principio de igualdad de remuneración por razón de sexo. El salario mínimo interprofesional. Compensación y absorción de salarios. Protección del salario. Obligación salarial: forma, lugar y tiempo de pago del salario. El Fondo de Garantía Salarial. Prevención de riesgos laborales Marco conceptual y jurídico de la seguridad y salud laboral. Derechos y obligaciones en el marco de la ley de prevención de riesgos laborales. Consulta y participación de los trabajadores. Los delegados de prevención. El Comité de Seguridad y Salud. Factores de riesgo. Técnicas preventivas. Organización y gestión de la prevención en la empresa. Vicisitudes de la relación del trabajo Modificaciones objetivas de la relación laboral. Modificaciones subjetivas de la relación laboral. Suspensión de la relación laboral. Extinción de la relación del trabajo Concepto y principios inspiradores. Tipología de las causas de extinción. La extinción por la voluntad conjunta de las partes. Extinción por imposibilidad personal de continuidad del contrato. Extinción por decisión unilateral del trabajador. Extinción por decisión empresarial: El Despido El despido como institución causal. El despido disciplinario. El despido individual por causas objetivas. El despido colectivo. El procedimiento de regulación de empleo por fuerza mayor. La libertad sindical El marco general de reconocimiento de la libertad sindical: Titularidad Subjetiva. El contenido del derecho de la libertad sindical. Manifestaciones colectivas de la libertad sindical. Tutela de la libertad sindical. Los sujetos colectivos La autonomía colectiva. El Sindicato. La representatividad sindical. Las Asociaciones empresariales. La representación colectiva de los trabajadores en la empresa La representación de los trabajadores en la empresa. Los órganos de representación sindical. Secciones sindicales y Delegados sindicales. Los órganos de representación en las Administraciones Públicas. El Derecho de Asamblea. La negociación colectiva Concepto y caracteres del Convenio Colectivo. Eficacia del Convenio Colectivo. Contenido del Convenio Colectivo. Selección de los sujetos negociadores. Vigencia temporal y ámbito de aplicación. Acuerdos o Convenios Marco. El procedimiento de negociación. Articulación y concurrencia de convenios. Adhesión y extensión de convenios. Aplicación e intervención del Convenio Colectivo. Control judicial de la legalidad del Convenio Colectivo. La huelga Concepto y regulación del derecho de huelga. Contenido y finalidad del derecho de huelga. Garantías que se dan al trabajador en el ejercicio del derecho de huelga. Convocatoria de la huelga y adhesión individual. Servicios esenciales y de seguridad. Terminación de la huelga. Efectos de la huelga sobre la relación laboral de los huelguistas. El cierre patronal. Procedimientos de solución de conflictos colectivos. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Derecho Empresarial.doc</TITULO>DERECHO EMPRESARIAL OBJETIVOS El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos necesarios para desenvolverse en el ámbito jurídico que condiciona la actividad de una empresa. Duración 80h Precio 420€ CONTENIDOS MÓDULO 1: Derecho Empresarial 1ª Parte TEMA 1. Tipos de Sociedades I Empresario Individual Comunidad de Bienes Sociedad Civil Sociedad Colectiva Sociedad Comanditaria por Acciones Sociedad Comanditaria Simple Sociedad de Responsabilidad Limitada Sociedad Limitada Nueva Empresa Sociedad Anónima Sociedad Laboral Sociedad Laboral: Régimen de los Trabajadores Sociedad Cooperativa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Tipos de Sociedades II Sociedad de Garantía Recíproca Entidades de Capital-Riesgo y Sociedades Gestoras Agrupación de Interés Económico Sociedad de Inversión Mobiliaria Trámites Administrativos para la Creación de Empresas Inscripción de la Empresa en la Seguridad Social Afiliación y Alta de los Trabajadores que se Contraten Ventajas e Inconvenientes de la Gestión Fiscal y Laboral por Internet Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Títulos Valores I Concepto y Clasificación de los Títulos Valores Facturación Tipos de Facturas Notas de Abono y de Gasto Documentos Relacionados con la Tesorería Cheque Tipos de Cheque Endoso y Pago del Cheque Cheque Bancario El Recibo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Títulos Valores II El Pagaré La Letra de Cambio Requisitos Formales en la Letra de Cambio Endoso de la Letra de Cambio Aval y Aceptación de la Letra de Cambio El Pago y el Protesto de la Letra de Cambio Acción de Regreso Valores de Deuda Pública Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Derecho Empresarial 2ª Parte TEMA 5. El Contrato de Trabajo Concepto Forma Duración y Periodo de Prueba Convenios Colectivos Extinción del Contrato de Trabajo I Extinción del Contrato de Trabajo II El Finiquito Afiliación de los Trabajadores a la Seguridad Social Altas de los Trabajadores a la Seguridad Social Bajas y Modificaciones de los Trabajadores a la S.S Libro de Visitas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Tipos de Contratos de Trabajo Introducción Contratos Indefinidos Contratos de Duración Determinada Contratos a Tiempo Parcial Contratos Formativos Otros Contratos de Trabajo Enumeración de Contratos Temporales Enumeración de Contratos Indefinidos Enumeración de Otros Contratos Lo que hemos aprendido Test Actividades Derecho Empresarial TEMA 7. Salarios y Formación en la Empresa I Introducción Requisitos Formales Modelo Oficial de Recibo de Salarios Encabezamiento y Cuerpo de la Nómina Periodo de Liquidación Devengos y Percepciones Salariales Percepciones No Salariales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Salarios y Formación en la Empresa II Evolución Histórica del Trabajo Formación Permanente Definición e Importancia de la Formación de Base Pedagogía de Empresa Formación en la Empresa Formación Ocupacional Formación Profesional Continua Iniciativas de Formación: Contratos Programa Orden TAS/500/2004: Crédito La Representación Legal de los Trabajadores Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Derecho Sociolaboral de los Emigrantes.doc</TITULO>DERECHO SOCIOLABORAL DE LOS EMIGRANTES Objetivos El objetivo de este curso es adquirir conocimientos para el mantenimiento de las competencias y cualificaciones profesionales, garantizando de esta manera la continua adaptación al puesto de trabajo, facilitando la recualificación y fomentando el desarrollo personal y profesional de los trabajadores, así como mejorar las condiciones sociolaborales y el conocimiento del marco de relaciones laborales de los trabajadores, fomentando la elección de representantes legales de los mismos, apostando por el desarrollo de la negociación colectiva y por la mejora del clima laboral en la empresa Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Derecho Sociolaboral de los Emigrantes TEMA 1. Concepto de Nacional Español. Criterios para la Adquisición de la Nacionalidad en el Código Civil Introducción Derecho de Opción a la Nacionalidad Española Adquisición por Carta de Naturaleza y Residencia en España Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Régimen Jurídico de los Extranjeros en España Introducción Delimitación del Ámbito de Aplicación La LO 4/2000, de 11 de Enero sobre Derechos y Libertades de los Extranjeros en España y su Integración Social, tras la Reforma Operada por la LO 8/2000, de 22 de Diciembre de 2000 Análisis de los Derechos Reconocidos a los Extranjeros en España Garantías Jurídicas: El Derecho a la Tutela Judicial Efectiva Control de Fronteras, Régimen de Visados y Silencio Administrativo. Ejecutividad de las Resoluciones Administrativas Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. La Importancia de los Tratados Internacionales Suscritos por España La Importancia de los Tratados Internacionales Suscritos por España Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Extranjería y Familia Introducción Derecho a la Vida en Familia y a la Intimidad Familiar Derecho a la Reagrupación Familiar Procedimiento para la Reagrupación Familiar Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Los Extranjeros y el Derecho al Trabajo en la Ley 8/2000 Introducción Acceso al Trabajo en España El Ejercicio de Actividades Lucrativas por el Trabajador Extranjero en España Solicitud de Autorización de Trabajo Inicial Regímenes Especiales Autorizaciones para Trabajar a Colectivos Determinados Libre Circulación de los Trabajadores de la Unión Europea y de Espacio Económico Europeo y de la Confederación Suiza Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Derechos y Libertades de los Emigrantes Servicios que se Prestan a los Emigrantes Pensiones Asistenciales por Ancianidad a Favor de los Emigrantes Españoles Pensiones Asistenciales por Ancianidad para Emigrantes Residentes en el Extranjero Pensiones Asistenciales por Ancianidad para Emigrantes Retornados que Previamente Hayan Sido Preceptores de las Mismas Pensiones Asistenciales por Ancianidad Dirigidas a Españoles que Emigraron Durante el Periodo de 1936 a 1942 y Han Retornado Convenios Especiales de la Seguridad Social para Trabajadores Emigrantes Retornados Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>DERECHO TRIBUTARIO.doc</TITULO>DERECHO TRIBUTARIO Objetivos: Analizar en profundidad la Ley General Tributaria y su reglamento de desarrollo, así como sus procedimientos de aplicación y de revisión y las infracciones y delitos en materia tributaria. Aprender a Liquidar los distintos impuestos estatales, autonómicos y locales destacando los aspectos esenciales de su contenido. Duración 100h Precio 525€ Contenidos: Introducción Las Categorías Tributarias. Los principios constitucionales del ordenamiento tributario Las Fuentes del Ordenamiento Tributario. Eficacia e interpretación de las Normas Tributarias. Elementos del Tributo Procedimientos de gestión de los tributos Actuaciones y procedimiento de inspección de los tributos Procedimientos de recaudación tributaria Infracciones y sanciones tributarias. Delitos contra la Hacienda Pública. Procedimientos de revisión de los tributos. Sistema fiscal Español. Imposición directa. Sistema fiscal Español. Imposición indirecta. El sistema impositivo municipal. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>DERECHO URBANÍSTICO.doc</TITULO>DERECHO URBANÍSTICO Objetivos Profundizar en el estudio del Derecho Urbanístico y mantenerse actualizado conociendo la evolución doctrinal, jurisprudencial y legislativa tanto desde la perspectiva estatal como autonómica hasta la reciente labor refundidora del Real Decreto Legislativo 2/2008, de 20 de junio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley del Suelo. Duración 120h Precio 625€ Contenidos PRIMERA PARTE: PARTE GENERAL. El Derecho Urbanístico. El Derecho Urbanístico: Evolución histórica en España. Concepto y contenido. El Problema competencial en el Derecho Urbanístico: Situación actual tras la sentencia núm. 61/1997, de 20 de marzo, del Tribunal Constitucional. Legislación estatal y legislación autonómica. Especial referencia a la Ley 8/2007, de 28 de mayo, de Suelo, y al Real Decreto Legislativo 2/2008, por el que se aprueba su Texto Refundido (TR/08). El estatuto jurídico de la propiedad urbanística. El estatuto jurídico de la propiedad urbanística. Las facultades y deberes urbanísticos en las distintas clases de suelo: clasificación y situaciones básicas del suelo. El derecho a la transformación urbanística del suelo. La atribución del aprovechamiento urbanístico por el planeamiento y aprovechamiento susceptible de apropiación privada: Régimen general (supletorio). Comunidades Autónomas con normativa específica. El planeamiento Urbanístico. El planeamiento urbanístico. Tipología de los Planes. Principios de jerarquía y competencia en los Planes de urbanismo. Naturaleza jurídica de los Planes de urbanismo. La inderogabilidad singular de los reglamentos: nulidad de las reservas de dispensación. La potestad del planeamiento: El ius variandi. SEGUNDA PARTE: EL PLANEAMIENTO URBANÍSTICO MUNICIPAL. El planeamiento General (I). El planeamiento general. El Plan General de Ordenación Urbana. El Plan General de Ordenación Urbana (II). Determinaciones del Plan General de Ordenación Urbana. Documentación del Plan General. Aprobación del Plan General. Las Normas Complementarias y Subsidiarias del planeamiento. Los Proyectos de Delimitación de Suelo Urbano. Instrumentos de planeamiento general de creación autonómica. Las Normas Complementarias y Subsidiarias del planeamiento. Aprobación de las Normas. Los Proyectos de Delimitación de Suelo Urbano (PDSU). Aprobación de los PDSU. Instrumentos de planeamiento general y complementarios de los mismos creados por la legislación urbanística autonómica. El planeamiento de desarrollo (I). Introducción. El derecho a la transformación del suelo urbanizable: las actuaciones de transformación urbanística. De los Programas de Actuación Urbanística del TR/76 a los instrumentos de creación autonómica para la delimitación de ámbitos o sectores. Los Planes Parciales. Aprobación por silencio administrativo de los Planes elaborados por los particulares o por las distintas Administraciones Públicas a las que no competa su aprobación, para la transformación del suelo urbanizable. Instrumentos de carácter temporal. Los Planes Especiales. Los Estudios de Detalle. Las Ordenanzas Municipales de Edificación y Uso del suelo. Instrumentos urbanísticos de carácter no normativo. Suspensión del otorgamiento de licencias. Significado, finalidad y clases. Limitaciones de la suspensión. Duración de la suspensión. Procedimiento. Derecho a indemnización por la suspensión de licencias. Efectos de la aprobación de los Planes. De la publicidad de los Planes. Obligatoriedad de los Planes. Usos y obras provisionales. Régimen de los edificios fuera de ordenación. Legitimación de las expropiaciones. Vigencia, revisión y modificación del planeamiento urbanístico. Defensa de zonas verdes y espacios públicos. Vigencia de los Planes. Modificación y revisión de los Planes. Procedimiento. Derecho a indemnización por alteraciones del planeamiento. Revisión del programa de actuación del Plan. Revisión de las Normas Complementarias y Subsidiarias del Planeamiento. Modificaciones de los Planes. Suspensión de la vigencia de los Planes. Defensa de zonas verdes y espacios libres. TERCERA PARTE: LA EJECUCIÓN DEL PLANEAMIENTO (GESTIÓN URBANÍSTICA). La equidistribución de beneficios y cargas. La ejecución directa del planeamiento: actuaciones asistemáticas en suelo urbano. La ejecución del planeamiento en las actuaciones sistemáticas en suelo urbano y en suelo urbanizable. Clases. Requisitos, procedimiento y límites de la delimitación de polígonos o unidades de actuación. Los sistemas de actuación urbanística. Los distintos sistemas de actuación urbanística. Criterios para su elección. El sistema de compensación. Consideraciones generales. Propietarios afectados y otros titulares de derechos. Propiedades afectas al sistema. Significado y tramitación de los Estatutos y Bases de Actuación. Constitución de la Junta de Compensación. Efectos de la constitución de la Junta de Compensación. El proyecto de compensación. Efectos de su aprobación. Obligaciones de la Junta de Compensación y de los propietarios integrados en ella. Responsabilidad de la Junta y de sus miembros. El sistema de cooperación. Consideraciones generales. La reparcelación. Modalidades de ejecución de la obra urbanizadora. La distribución de los gastos de urbanización. La declaración de innecesariedad de la reparcelación y los procedimientos abreviados. Las expropiaciones urbanísticas. Supuestos expropiatorios. La expropiación como sistema de actuación. El procedimiento expropiatorio. La ocupación directa. Reversión de las expropiaciones. El desistimiento en las expropiaciones urbanísticas. La participación de los interesados en la gestión urbanística: Las entidades urbanísticas colaboradoras. La participación de los interesados en la gestión urbanística. Las entidades urbanísticas colaboradoras: Concepto, naturaleza y régimen jurídico. Clases y funciones. Valoraciones urbanísticas. Valoración de los terrenos según su clasificación urbanística. Reglas para la valoración del suelo. Valoración de edificios, obras, plantaciones y otros bienes y derechos. Momento al que se entienden referidas las valoraciones en los supuestos anteriores. El Patrimonio Municipal del Suelo. Otros instrumentos de intervención en el mercado del suelo. El Patrimonio Municipal del Suelo. El derecho de superficie. El derecho de tanteo y retracto. Los convenios urbanísticos: clases y régimen jurídico. Significado, finalidad y clases de los convenios urbanísticos. Régimen jurídico. Naturaleza. Límites. Los convenios urbanísticos en la legislación autonómica. CUARTA PARTE: LA DISCIPLINA URBANÍSTICA. Intervención urbanística en la edificación y usos del suelo: La licencia urbanística (I). La licencia urbanística: Concepto y naturaleza jurídica. Actos sujetos a licencia. Procedimiento para el otorgamiento de licencias. Las obras públicas y el urbanismo. Sometimiento a licencia de los actos de edificación y uso del suelo promovidos por las Administraciones Públicas. Las licencias urbanísticas. La resolución de las solicitudes de licencia: las licencias urbanísticas y los actos presuntos. La caducidad de las licencias. La transmisibilidad de las licencias. El condicionamiento de las licencias. La licencia urbanística y la responsabilidad de la Administración. La revisión de las licencias urbanísticas: supuestos indemnizatorios. La suspensión del otorgamiento de licencias. El deber de conservación: ruinas y órdenes de ejecución. La declaración de ruina. Procedimientos para la declaración de ruina. Las órdenes de ejecución. Procedimiento. Responsabilidad de los propietarios y reintegro de gastos. . Las infracciones urbanísticas (I). Concepto y características. La aplicación de los principios inspiradores del Derecho penal al Derecho urbanístico sancionador. La proporcionalidad en el Derecho Urbanístico Sancionador: Circunstancias agravantes y atenuantes. Las infracciones urbanísticas y sus consecuencias jurídicas. El principio “non bis in idem”. Supuestos de infracciones urbanísticas constitutivas de ilícitos penales: delitos relativos a la ordenación del territorio y a la protección del patrimonio histórico y medio ambiente. Las infracciones urbanísticas (II). Clases de infracciones urbanísticas. Sujetos responsables: el principio de personalidad de las infracciones y de las sanciones. Reglas para la aplicación de las sanciones urbanísticas. El procedimiento sancionador. La prescripción de las infracciones urbanísticas. La caducidad del procedimiento sancionador. La protección de la legalidad urbanística. La protección de la legalidad urbanística: el restablecimiento del orden jurídicourbanístico infringido. Naturaleza jurídica de las medidas de restablecimiento. El procedimiento para el restablecimiento de la legalidad urbanística. El principio de proporcionalidad o de menor demolición. La prescripción de la infracción y la caducidad de la acción de restablecimiento de la legalidad urbanística. Régimen jurídico de las construcciones ilegales respecto de las que haya caducado la acción de restablecimiento. La caducidad del procedimiento de restablecimiento de la legalidad urbanística. La prescripción de las órdenes de restablecimiento. El ejercicio de la acción pública. QUINTA PARTE: EL URBANISMO Y EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD. El Urbanismo y el Registro de la Propiedad. Actos inscribibles y clases de asientos. Formalización e inscripción de los proyectos de reparcelación. Inscripción de los proyectos de compensación. Inscripción de los proyectos de expropiación. Inscripciones de cesiones obligatorias. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>DETECCIÓN prevención y tratamiento aprendizaje.doc</TITULO>DETECCIÓN, PREVENCIÓN Y de dificultades del TRATAMIENTO DE DIFICULTADES DEL APRENDIZAJE PRESENTACION En la actualidad, se entiende por dificultades del aprendizaje los desórdenes que se manifiestan en la adquisición y el uso de las capacidades de la lectura, la comprensión, la expresión escrita y el razonamiento matemático, durante la etapa escolar. Estos desórdenes pueden ser la causa del “fracaso escolar” o de un “rendimiento bajo”. Si bien el concepto “dificultades de aprendizaje” tiene un carácter etiquetador y unificador, el presente curso pretende dotar al alumno de conocimientos que le permitan saber si está realmente ante una dificultad y, de ser así, distinguir ante qué dificultad se encuentra. Para ello, el curso presenta las pautas y estrategias necesarias para emitir un diagnóstico, establece técnicas y pruebas de evaluación, y expone los pasos que hay que seguir en los procesos de intervención y reeducación Duración 40h Precio 210€ CONTENIDOS 1. Diagnóstico y técnicas de evaluación 1.1. Introducción 1.2. El nivel neuropsicológico 1.3. El nivel de las aptitudes intelectuales 1.4. El nivel perceptivo y de organización espacio-temporal 1.5. El nivel pedagógico 1.6. Resumen de contenidos 1.7. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 1 2. Alteraciones psicomotrices 2.1. Introducción 2.2. El concepto y el ámbito de la psicomotricidad 2.3. Conceptos psicomotrices 2.3.1. El esquema corporal 2.3.2. El equilibrio 2.3.3. La coordinación dinámica general 2.3.4. La coordinación visomotriz 2.3.5. Las sincinesias 2.3.6. La lateralidad 2.3.7. Las conductas perceptivo-motrices 2.4. Los trastornos psicomotrices 2.4.1. La inmadurez psicomotriz 2.4.2. Alteraciones en las coordinaciones 2.4.3. Los trastornos de lateralidad 2.4.4. Los trastornos espacio-temporales 2.4.5. La inquietud o la inestabilidad psicomotriz 2.5. Los métodos diagnósticos 2.5.1. El entorno familiar-social 2.5.2. El entorno escolar 2.5.3. El rendimiento en las pruebas psicomotrices 2.6. Las baterías psicomotrices 2.6.1. Para la exploración del esquema corporal 2.6.2. Para la exploración del desarrollo motórico 2.6.3. Para la exploración de la orientación espacial y de la orientación espaciotemporal 2.6.4. Para la exploración de la lateralidad 2.6.5. Otras pruebas fundamentales 2.7. Tratamiento y reeducación 2.7.1. Normas específicas para la reeducación de las distintas alteraciones psicomotrices 2.7.2. El material 2.8. Resumen de contenidos 2.9. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 2 3. La intervención psicológica en los procesos cognitivos 3.1. Introducción 3.2. La inteligencia general 3.3. El razonamiento abstracto 3.4. El razonamiento numérico 3.5. El factor verbal 3.6. La atención y la concentración 3.7. La memorización 3.8. Resumen de contenidos 3.9. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 3 4. El tratamiento de las dificultades en los aprendizajes básicos. Generalidades 4.1. Introducción 4.2. La dislexia 4.2.1. Concepto de dislexia 4.2.2. Niños frecuentemente considerados disléxicos 4.2.3. Errores típicos de la dislexia 4.2.4. El diagnóstico del niño disléxico 4.2.5. La reeducación 4.3. Las dificultades en el aprendizaje de las matemáticas. La discalculia escolar 4.3.1. La relación discalculia-dislexia (matemáticas-lenguaje) 4.3.2. El diagnóstico de las dificultades de aprendizaje en cálculo 4.3.3. La adaptación del aprendizaje matemático a las estructuras mentales del niño 4.3.4. Las estructuras lógico-matemáticas y la construcción de los conceptos matemáticos básicos 4.3.5. Orientaciones para el proceso enseñanza-aprendizaje de los conceptos matemáticos 4.4. Las dislalias 4.4.1. El desarrollo y las bases fisiológicas del lenguaje 4.4.2. La evolución del lenguaje del niño. Criterios de normalidad 4.4.3. Las dislalias: concepto y normalidad 4.4.4. Las dislalias: clasificación 4.4.5. Los caracteres psicológicos de las dislalias 4.4.6. La reeducación de los fonemas dislálicos: r, l, ll, c-z, k, t, d, s, m, n, ñ, f-v, pb, g-j 4.4.7. La fisura del paladar y el labio leporino 4.4.8. Orientaciones ante un niño con problemas del habla 4.5. Resumen de contenidos 4.6. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 4 RESUMEN EXAMEN </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>DIDÁCTICA DE LA EDUCACIÓN infantil.doc</TITULO>DIDÁCTICA DE LA EDUCACIÓN INFANTIL Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. La educación infantil Introducción Fundamentación de la educación infantil Instituciones de atención al infancia La Escuela Infantil El Técnico Superior en Educación Infantil Las Casas de Niños Legislación relativa a la educación infantil a nivel europeo, estatal y autonómico La educación infantil en Europa LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. Modelos didácticos de educación infantil Introducción Aportaciones a la metodología actual desde la pedagogía Aportaciones a la metodología actual desde la Psicología: Conductismo, Bandura y otros LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. Diseño de la intervención educativa I. El currículo Introducción El currículo El currículo en educación infantil La transversalidad en la educación LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. Diseño de la intervención educativa II: Documentos de planificación en la intervención educativa formal Introducción La planificación en el centro El trabajo en equipo Documentos de un centro en la educación formal La atención, colaboración e implicación de las familias en las actuaciones previstas Coordinación entre los distintos profesionales del centro. Criterios, estrategias y espacios Coordinación vertical entre ciclos y etapas LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. Diseño de la intervención educativa III. Determinación de las estrategias metodológicas Introducción Principios pedagógicos/metodológicos Recursos Propuestas metodológicas para trabajar en el aula Elaboración de unidades didácticas Elaboración de actividades Medidas de atención a la diversidad Adaptaciones Curriculares Individuales Relación familia-escuela LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 6. La evaluación Introducción La evaluación El proceso evaluador Instrumentos de evaluación La evaluación inicial Criterios para evaluar LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 7. La intervención educativa en educación no formal La educación no formal Instituciones de atención a la infancia en educación no formal La planificación en educación no formal LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 8. Actualización y formación permanente La formación permanente Recursos para la formación del profesorado Tecnologías de la Información y de la Comunicación LO QUE HEMOS APRENDIDO </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>DIDÁCTICA DE LA EDUCACIÓN.doc</TITULO>DIDÁCTICA DE LA EDUCACIÓN INFANTIL Objetivos del curso Programar, organizar, realizar y evaluar procesos de intervención educativa de centro y de grupo de niños y niñas de cero a tres años. Duracion 100h Precio 525€ Contenido formativo BLOQUE 1. LEGISLACIÓN Y NORMATIVA SOBRE LA INFANCIA Los derechos del niño y la niña Los Derechos Humanos y la infancia Organismos internacionales relacionados con la infancia La situación normativa y legislativa española BLOQUE 2. SISTEMAS EDUCATIVOS, MODALIDADES Y SERVICIOS DE ATENCIÓN A LA INFANCIA Ámbito europeo, estatal y autonómico. Legislación y normativa vigente Formas y características de la intervención Centros y programas de educación formal y no formal en España Características de las distintas modalidades de atención a la infancia en España La Escuela Infantil: características, objetivos, organización y funcionamiento Las peculiaridades autonómicas El papel del Técnico/Técnica Superior en Educación Infantil BLOQUE ÓDULO 3. LA INTERVENCIÓN PROFESIONAL EN LA EDUCACIÓN INFANTIL DE CERO A TRES AÑOS Historia de la Educación infantil en España; modelos educativos y principios que los sustentan El proceso de enseñanza-aprendizaje: teoría e implicaciones didácticas Principios psicopedagógicos y asistenciales en la intervención socioeducativa en la infancia Relación del contexto familiar y social en la planificación educativa Criterios, técnicas e instrumentos de recogida de información en la intervención socioeducativa en educación infantil El currículo en Educación Infantil Programación didáctica BLOQUE 4. RECURSOS DIDÁCTICOS UTILIZADOS EN EDUCACIÓN INFANTIL Materiales Espacios Tiempo BLOQUE 5. EVALUACIÓN EN EDUCACIÓN INFANTIL DE CERO A TRES AÑOS: MODELOS, INSTRUMENTOS, MEDIOS Y RECURSOS Concepto de evaluación y modelos La observación La evaluación Concepto y finalidades de la evaluación centrada en el niño o niña Técnicas de evaluación acordes a los distintos modelos La evaluación en los diferentes niveles madurativos La investigación-acción </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Dirección Comercial como vender más y mejor.doc</TITULO>DIRECCIÓN COMERCIAL: CÓMO VENDER MÁS Y MEJOR Objetivos El objetivo que persigue este curso es el aumentar el nivel de ventas, tanto en la cantidad como en la calidad, a través de contenidos concretos orientados a las personas con responsabilidad directiva en el área de ventas. Dotaremos al alumno de los conocimientos esenciales a tener en cuenta tanto en las variables de Marketing, ventas, aptitudes y actitudes que deben tenerse en cuenta en cualquier proceso de dirección comercial, haciendo especial énfasis en la puesta en práctica de los mismos. Duración 100h Precio 525€ Contenidos MÓDULO 1: Atraer TEMA 1. Introducción al Marketing y Ventas ¿Qué es el Marketing? Conceptos Fundamentales del Marketing Diferencias entre Marketing y Ventas El Marketing Mix La Segmentación del Mercado El Consumidor y sus Necesidades Análisis de la Competencia La Ventaja Competitiva Análisis de los Clientes La Importancia de la Comunicación Canales de la Comunicación Relaciones Públicas, Fuerza de Ventas y Marketing Directo Imagen del Producto y Posicionamiento Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Hacer Vender TEMA 2. Organización Comercial La Organización de Ventas Características de una Buena Organización Aplicada a un Departamento de Ventas Actividades y Funciones de Ventas y Marketing Diseño de una Organización de Ventas Efectivas Tipos Básicos de Organización I Tipos Básicos de Organización II El Jefe de Productos Organización de Delegaciones Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Selección de la Fuerza de Ventas Selección de la Fuerza de Ventas Importancia de un Buen Programa de Selección Razones de una Mala Selección Responsabilidad en Cuanto a la Selección Programa de Selección de Ventas Determinación del Número y Tipo de la Persona Deseada I Determinación del Número y Tipo de la Persona Deseada II Determinación del Número y Tipo de la Persona Deseada III Determinación del Número y Tipo de la Persona Deseada IV Reclutamiento de los Candidatos Fuentes de Vendedores I Fuentes de Vendedores II Explicación del Puesto a un Candidato Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Introducción de un Nuevo Vendedor Introducción de un Nuevo Vendedor en la Organización Necesidad de una Estrecha Colaboración Facilidades para Instalarse Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Formación de la Fuerza de Ventas Formación de la Fuerza de Ventas Necesidad de la Formación Quién Debe Realizar la Formación Cuándo se Debe Realizar la Formación Dónde se Debe Realizar la Formación Errores Comunes de Muchos Programas Contenido del Programa de Formación de Ventas Conocimientos y Aplicaciones del Producto Conocimientos de la Empresa Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Sistemas de Compensación Sistemas de Compensación Importancia de la Remuneración del Vendedor Necesidad de Revisar un Sistema Consideraciones que Preceden a la Creación de un Sistema I Consideraciones que Preceden a la Creación de un Sistema II Establecimiento del Nivel de Remuneración Formas de Remuneración Tipos Básicos de Sistemas de Remuneración I Tipos Básicos de Sistemas de Remuneración II Tipos Básicos de Sistemas de Remuneración III Tipos Básicos de Sistemas de Remuneración IV Tipos Básicos de Sistemas de Remuneración V Sistemas Combinados I Sistemas Combinados II Sistemas Combinados III Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Técnicas de Venta Una Mirada Retrospectiva a la Historia de la Venta Vender Satisfaciendo Necesidades Proceso de Venta Consultiva Preparación de la Actividad Toma de Contacto con el Cliente I Toma de Contacto con el Cliente II Acción y Emoción en la Venta El Arte de Preguntar I El Arte de Preguntar II El Desenlace de la Venta Reflexión y Autoanálisis Técnicas y Procesos de Negociación I Técnicas y Procesos de Negociación II Gestión de la Cartera de Clientes Organización del Tiempo Comercial I Organización del Tiempo Comercial II Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: Satisfacer y Fidelizar TEMA 8. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes Introducción La Satisfacción de las Necesidades de los Clientes Las Necesidades de los Clientes Segmentación de Mercado y Segmentación de Clientes Tipos de Clientes Otras Clasificaciones de Tipos de Clientes La Prueba del Ácido para un Segmento El Paso Siguiente: Marketing One to One El Database Marketing: Estructuración y Requisitos CRM o Gestión de las Relaciones con los Clientes Cauterización de Clientes Captación de Nuevos Clientes. Fases Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. El Cuidado de los Clientes Existentes Valor y Satisfacción de los Clientes Existentes Decálogo para la Atención Satisfactoria de los Clientes Valor Integral Neto (VIN) del Cliente Creación de Vínculos con los Clientes Fidelización y Retención de Clientes ya Existentes El Marketing Experiencial Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. La Relación con el Cliente El Cliente Fiel El Cliente, la Base de la Fidelización I El Cliente, la Base de la Fidelización II Fidelidad y Retención Lo que hemos aprendido Test TEMA 11. La Base de Datos de Marketing. ¿Qué se Entiende por Base de Datos Marketing? Características de una Base de Datos de Marketing (BDDM) I Características de una Base de Datos de Marketing (BDDM) II La Base de Datos de Marketing (BDDM) y la Lealtad Lo que hemos aprendido Test TEMA 12. Modelos de Segmentación La Segmentación como Estrategia de Marketing I La Segmentación como Estrategia de Marketing II Las Variables de Segmentación I Las Variables de Segmentación II Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Dirección Comercial.doc</TITULO>DIRECCIÓN COMERCIAL Objetivos Al finalizar el curso se habrán adquirido todos los conocimientos necesarios sobre las diferentes formas que presentan las organizaciones comerciales, sobre la organización y gestión de la Fuerza de Ventas, sobre la captación de vendedores, sobre el proceso de venta, además de cómo gestionar las relaciones con los clientes. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Dirección Comercial 1ª Parte TEMA 1. Organización Comercial La organización de las ventas . Características de una buena organización aplicadas a un departamento de ventas Actividades y funciones de ventas y marketing. Diseño de una organización de ventas efectiva . Tipos básicos de organización El jefe de productos Organización de delegaciones. Lo que hemos aprendido Test Actividades. TEMA 2. Selección de la Fuerza de Ventas Selección de la fuerza de ventas . Importancia de un buen programa de selección Razones de una mala selección Responsabilidad en cuanto a la selección . Programa de selección de ventas Determinación del número y tipo de la persona deseada Reclutamiento de los candidatos Fuentes de vendedores. Explicación del puesto a un candidato Lo que hemos aprendido Test Actividades. TEMA 3. Introducción de un Nuevo Vendedor Introducción de un nuevo vendedor en la organización. Necesidades de una estrecha colaboración. Facilidades para instalarse Lo que hemos aprendido Test . . Actividades. TEMA 4. Formación de la Fuerza de Ventas Formación de la fuerza de ventas . Necesidad de la formación Quién debe realizar la formación. Cuándo se debe realizar la formación Dónde se debe realizar la formación . Errores comunes de muchos programas. Contenido del programa de formación de ventas Conocimientos y aplicaciones del producto. Conocimientos de la empresa . Lo que hemos aprendido Test Actividades. MÓDULO 2: Dirección Comercial 2ª Parte TEMA 5. Sistemas de Compensación Sistemas de compensación Importancia de la renumeración del vendedor. Necesidad de revisar un sistema. Consideraciones que preceden a la creación de un sistema Establecimiento del nivel de remuneración . Formas de remuneración Tipos básicos de sistemas de remuneración . Sistemas combinados. Lo que hemos aprendido Test Actividades. TEMA 6. Técnicas de Venta Una mirada retrospectiva a la historia de la venta. Vender satisfaciendo necesidades Proceso de venta consultiva . Preparación de la actividad . Toma de contacto con el cliente . Acción y emoción en la venta . El arte de preguntar El desenlace de la ventan Reflexión y autoanálisis Técnicas y procesos de negociación . Gestión de la cartera de clientes . Organización del tiempo comercial . Lo que hemos aprendido Test Actividades. TEMA 7. Internet y los Negocios en la Red La economía digital y los negocios en Internet Internet y los negocios en la actualidad Lo que hemos aprendido Test Actividades. TEMA 8. El Comercio Electrónico El comercio electrónico . Introducción al comercio electrónico. Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Discriminación de Género E Oportunidades.doc</TITULO>DISCRIMINACIÓN DE GÉNERO Igualdad de E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Objetivos El objetivo de este curso es comprender la importancia de la perspectiva histórica a la hora de enfocar el análisis del impacto de género, adquiriendo los conocimientos necesarios sobre la evolución histórica de la igualdad de género. Analizar los conceptos básicos y definiciones elementales sobre la perspectiva de género. Identificar cuando se está produciendo segregación con la mujer, sea del tipo que sea. Comprender la importancia de lo que se está llevando a cabo en el conjunto de la Unión Europea en materia de igualdad de género. Explicar el proceso evolutivo y político que se ha dado en Europa de cara a la mejora en materia de igualdad, dando a conocer la Legislación Europea al respecto. Identificar los conceptos de Acción positiva y Discriminación positiva. Diferenciar entre Discriminación Directa e Indirecta. Reflexionar sobre lo que se ha denominado Impacto de Género, así como descubrir qué se está realizando desde el Instituto de la Mujer y desde la Comunidad Autónoma Andaluza. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Marco Histórico de la Perspectiva de Género TEMA 1. Evolución Histórica del Concepto de Igualdad de Oportunidades en el Mercado de Trabajo I Prehistoria Colonización Fenicia y Griega Iberia Prerromana Periodo Romano Edad Media La Querella de las Mujeres Al-Andalus El Renacimiento La Modernidad Revolución Francesa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Evolución Histórica del Concepto de Igualdad de Oportunidades en el Mercado de Trabajo II La Revolución Industrial La Ilustración Desde la Restauración hasta 1931 La II República Española La Guerra Civil Española Post Guerra y Franquismo Transición Democrática La Constitución Española Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Marco Conceptual de la Perspectiva de Género TEMA 3. Perspectiva de Género El Proceso de Socialización Teoría Sexo/Género Estereotipos de Género y Roles de Género Evolución Histórica hacia la Equidad de Género Educación y Modelos de Género Políticas de Género El Aprendizaje de la Libertad Definiciones de Igualdad Ámbitos de Desigualdad Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. El Panorama de la Desigualdad Políticas de Género La Paridad La Segregación Horizontal y Vertical El Techo de Cristal El Enfoque Integrado de Género o Mainstreaming Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Bases Jurídicas de la Igualdad de Derechos y Oportunidades TEMA 5. Marco Legal Europeo Factores Básicos de Desigualdad en el Contexto Europeo Estrategias de Intervención: Igualdad entre Mujeres y Hombres Las Conferencias Internacionales sobre la Mujer Legislación Europea Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Marco Constitucional y Jurídico Español Constitución Española Estatuto de Autonomía de Andalucía Estatutos de los Trabajadores Marco Jurídico – Laboral Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 4: Acciones para la Igualdad TEMA 7. Herramientas para la Igualdad Acción Positiva y Discriminación Positiva Discriminación Directa e Indirecta El Impacto de Género Acciones desde la Administración Central: El Instituto de la Mujer Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Acciones para la Igualdad desde Andalucía Situación Social de la Mujer en Andalucía Acciones desde la Administración Autonómica: El Instituto Andaluz de la Mujer Los Centros Municipales de Información a la Mujer Los Planes de Igualdad de Oportunidades Lo que hemos aprendido Test Actividades Anexos Glosario </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Diseño de Medios y Recursos Didácticos.doc</TITULO>DISEÑO DE MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS Objetivos Facilitar la actuación docente y mejorar la recepción y aprendizaje e contenidos, a través del conocimiento y la destreza del formador en la elección y manejo de los medios y recursos adecuados. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Tema 1.- Medios y Recursos Didácticos. Definición de Recursos Didácticos. Funciones de los Recursos Didácticos. Selección de los Recursos Didácticos. Elaboración de los Recursos Didácticos. Clasificación de los Recursos Didácticos. Tema 2.- Medios Tradicionales. La Pizarra. Definición. ¿Para qué Sirve? ¿Cómo Usar la Pizarra? Ventajas. Inconvenientes. Consejos Prácticos. Tipos de Pizarras. El Retroproyector. Definición. ¿Para qué Sirve? ¿Cómo Usar el Retroproyector? Ventajas. Inconvenientes. Las Transparencias. Consejos Prácticos. El Papelógrafo. Definición. ¿Para qué Sirve? ¿Cómo Usar el Papelógrafo? Ventajas. Inconvenientes. Consejos Prácticos. El Cartel. Definición. ¿Para qué Sirven? Ventajas. Inconvenientes. Consejos Prácticos. Diapositivas. Definición. ¿Para qué Sirven? Ventajas. Inconvenientes. Consejos Prácticos. Material Escrito (Texto): Libros, Folletos y Prensa. Definición ¿Para qué Sirve? Ventajas. Inconvenientes. Consejos Prácticos. La Fotografía. Definición ¿Para qué Sirve? Ventajas. Inconvenientes. Tema 3.- Medios Audiovisuales. Definición de Medios Audiovisuales. Características de los Medios Audiovisuales. Clasificación de Medios Audiovisuales. Televisión. Definición. ¿Para qué Sirve? ¿Cómo Usar el Televisor? Ventajas. Inconvenientes. El Vídeo. Definición ¿Para qué Sirve? ¿Cómo Usar el Vídeo? Ventajas. Inconvenientes. Consejos Prácticos. Cámara de Vídeo. Definición ¿Cómo Usar la Cámara de Vídeo? Ventajas. Inconvenientes. Casete. Definición ¿Cómo se Usa? Ventajas. Inconvenientes. Tema 4.- Medios Tecnológicos. Introducción a las Nuevas Tecnologías. Clasificación de Medios Tecnológicos. Internet. Definición ¿Para qué Sirve? ¿De qué Manera Afecta Internet al Sistema Formativo? ¿Qué es un Explorador Web? E-Mail: Correo Electrónico. Chat. Foro. Enseñanza Asistida por Ordenador. Tipos de Programas. Vídeo Conferencia. Presentación Multimedia: Power Point. Presentación. Para Comenzar: Empezar a Trabajar con Power Point. Vistas de Power Point. Crear una Presentación. Añadir Nuevas Diapositivas. Guadar la Presentación. Diseños de Diapositivas. Opciones de Impresión. Transición de Diapositivas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Diseño de pruebas de evaluación del aprendizaje evaluación de las acciones formativas.doc</TITULO>DISEÑO DE PRUEBAS DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE. EVALUACIÓN DE LAS ACCIONES FORMATIVAS. INNOVACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DOCENTE Objetivos: Elaborar pruebas de evaluación de aprendizaje para verificar niveles de cualificación. Evaluar el nivel de cualificación alcanzado, el proceso de aprendizaje en función de su diseño, implementación y resultados obtenidos, aplicando las técnicas e instrumentos apropiados. Desarrollar estrategias encaminadas a la actualización e innovación docente para la mejora de la calidad de la formación, partiendo de las nuevas exigencias de cualificación de los formadores. Duración: 120h Contenidos: Diseño de pruebas de evaluación del aprendizaje Consideraciones generales sobre la evaluación del aprendizaje. Instrumentos y técnicas de evaluación: según objetivos y tipos de aprendizajes. Evaluación de las acciones formativas La evaluación. Evaluación de contexto. Metodología de la evaluación del diseño de formación. Evaluación de procesos formativos. Evaluación de los resultados del aprendizaje. Evaluación de los resultados de acciones de formación. Evaluación y retroalimentación del sistema. Innovación y actualización docente Evolución y tendencia de la formación en el mercado laboral. Las nuevas competencias profesionales de los formadores. El intercambio profesional: redes profesionales, encuentros, seminarios y congresos. La formación profesional en el contexto europeo: programas y redes transnacionales. Instituciones implicadas en la formación: niveles de actuación y de competencias. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Diseño de pruebas de evaluación del aprendizaje.evaluación de las acciones formativas.doc</TITULO>DISEÑO DE PRUEBAS DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE. EVALUACIÓN DE LAS ACCIONES FORMATIVAS. INNOVACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DOCENTE Objetivos Elaborar pruebas de evaluación de aprendizaje para verificar niveles de cualificación. Evaluar el nivel de cualificación alcanzado, el proceso de aprendizaje en función de su diseño, implementación y resultados obtenidos, aplicando las técnicas e instrumentos apropiados. Desarrollar estrategias encaminadas a la actualización e innovación docente para la mejora de la calidad de la formación, partiendo de las nuevas exigencias de cualificación de los formadores Duración 120h Precio 625€ Contenidos Diseño de pruebas de evaluación del aprendizaje Consideraciones generales sobre la evaluación del aprendizaje. Instrumentos y técnicas de evaluación: según objetivos y tipos de aprendizajes. Evaluación de las acciones formativas La evaluación. Evaluación de contexto. Metodología de la evaluación del diseño de formación. Evaluación de procesos formativos. Evaluación de los resultados del aprendizaje. Evaluación de los resultados de acciones de formación. Evaluación y retroalimentación del sistema. Innovación y actualización docente Evolución y tendencia de la formación en el mercado laboral. Las nuevas competencias profesionales de los formadores. El intercambio profesional: redes profesionales, encuentros, seminarios y congresos. La formación profesional en el contexto europeo: programas y redes transnacionales. Instituciones implicadas en la formación: niveles de actuación y de competencias. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>E-Marketing marketing a través de Internet.doc</TITULO>E- MARKETING: MARKETING A TRAVÉS DE INTERNET Objetivos El objetivo de este curso es adquirir conocimientos específicos sobre Marketing Electrónico., conociendo todas las técnicas empleadas en el mismo. Realizar investigaciones de mercado a través de Internet. Descubrir las áreas de actividad del E-Marketing. Conocer en profundidad las variables del Marketing Mix en Internet. Diferenciar los formatos publicitarios. Conocer las características y usos del Marketing Directo e Interactivo. Conocer la historia y la evaluación del comercio electrónico. Manejar datos actualizados sobre la implantación del comercio electrónico en España. Saber diferenciar las diferentes modalidades de comercio electrónico. Conocer en profundidad el mercado de la venta por Internet. Identificar las diferentes técnicas de comunicación. Desarrollar en profundidad el concepto de publicidad. Descubrir el papel de la publicidad en la empresa. Identificar cómo seleccionar una agencia de publicidad. Desarrollar la investigación publicitaria. Duración 80h Precio 420€ CONTENIDOS MÓDULO 1: E-Marketing: Marketing a Través de Internet TEMA 1. Técnicas de Marketing Electrónico Antecedentes de Marketing Electrónico El Marketing en Internet Investigación de Mercados con Internet E-Mail Marketing E-Business Marketing de Permiso Marketing Viral Alternativas Estratégicas para las PYMES Contratación de Campañas de E-Marketing Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Marketing Mix en Internet Variables de Marketing Mix en Internet Decisiones de Producto en Internet Decisiones de Precio en Internet Decisiones de Comunicación en Internet Marketing Directo Marketing de Distribución en Internet Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Comercio Electrónico Inicio de la Actividad Comercial en Internet El Conocimiento como Mercancía Actividades del Comercio Electrónico Participantes en las Transacciones Comerciales Electrónicas Consumidor y Producto: Aspectos Relevantes Formas de Comercio Electrónico en la Red Instrumentos de Internet Aplicables al Comercio Electrónico Requerimientos de Seguridad en Internet Ventajas y Desventajas del Comercio Electrónico Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Publicidad “On-Line” Estrategia de Comunicación de la Empresa Aspectos Relevantes de la Publicidad Campaña Publicitaria Modelos de Actuación Publicitaria Mensaje Publicitario Publicidad en Internet Agencias de Publicidad I Agencias de Publicidad II Investigación Publicitaria Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Economía Empresarial.doc</TITULO>ECONOMÍA EMPRESARIAL Objetivos Desarrollar en el alumno los conocimientos necesarios para conocer la anatomía empresarial y poder así tomar decisiones en el campo empresarial basadas en los conocimientos adquiridos. Duracion 80 Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Economía Empresarial 1ª Parte TEMA 1. La Empresa I Concepto de Empresa Factores Productivos Elementos Funciones Objetivos de la Empresa Los Flujos de Información Clases de Empresas Empresas Según la Constitución Legal Microempresa, Pequeña y Mediana Empresa Factores que Condicionan a la Empresa: Microambientales Factores que Condicionan a la Empresa: Macroambientales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La Empresa II La Comunicación y la Empresa El Proceso de Comunicación y los Elementos que Intervienen Importancia de la Calidad de las Comunicaciones La Comunicación Interna y Externa La Comunicación Oral y Escrita en la Empresa Introducción al Sistema de Información (S.I.) Diseño del Plan de Investigación de Mercados Fases del Plan de Investigación de Mercados Introducción al Plan Empresarial Modelo Ejemplo de Plan Empresarial Trámites Administrativos Para la Creación de Empresas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. La Empresa III El Proceso de Compraventa Circuitos Documentales en el Proceso de Compraventa El Contrato de Compraventa Forma y Contenido del Contrato de Compraventa Análisis de las Necesidades Identificación de Posibles Proveedores Petición de Oferta, Comparación y Elección Final Concepto de Contabilidad El Esquema Representativo del Patrimonio Los Elementos Patrimoniales Las Masas Patrimoniales: El Balance de Situación Los Ratios Económicos-Financieros Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Estructura Organizativa I Introducción: Conceptos La Empresa Como Organización La Esencia de la Estructura: Coordinación Elementos de una Organización Estructuras de una Organización La Organización Como un Sistema de Flujos Variables y Principios Estructurales de Organización Grado de Formalización de la Organización Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Estructura Organizativa II Organigrama: Estructuras de Organización Simples Organigramas: Estructuras de Organización Complejas Estructuras de Organización Nuevas Departamentalización: Enfoque Interno Departamentalización: Enfoque Externo Circuitos Documentales Trabajo en Equipo Características de los Equipos de Trabajo Desarrollo de los Equipos Etapas Evolutivas en el Desarrollo de los Equipos Factores de Éxito en los Equipos de Trabajo Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Economía Empresarial 2ª Parte TEMA 6. La Producción I El Almacén. La Naturaleza y Función de la Gestión de Stock Tipos de Existencias Gestión de Existencias Variables que Afectan a la Gestión de Stock Definición de Inventario Tipos de Inventario Análisis de Inventario Técnicas ABC Sistemas de Valoración de Inventario Fichas de Almacén Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. La Producción II El Proceso de Producción Tipos de Procesos de Producción Errores Típicos del Diseño del Proceso de Producción Los Costes en la Empresa Sistema Just In Time Claves Para Desarrollar el Sistema Just In Time Los Sistemas JIT y la Relación con Proveedores Kanban Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. La Producción III Conceptos Fundamentales de la Calidad Calidad en el Proceso de Producción Calidad Técnica y Percibida Principios Básicos de Calidad de Deming Principios Básicos de Calidad de Crosby y Juran Características de Calidad del Diseño y Desarrollo Contenido del Plan de Calidad La Calidad en los Sistemas de Producción Calidad del Proceso en Comparación con el Control de Calidad Métodos de Control de la Calidad Costes de Calidad Asociados al Proceso de Producción Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. El Precio y la Planificación Comercial I La Importancia de la Variable Precio Otros Factores que Inciden en la Variable Precio Cómo Fijar los Precios El Precio y la Elasticidad de la Demanda Ley de Oferta y Demanda Política Internacional de Precio El Impacto Inflacionista Análisis de los Precios de la Competencia Financiación: Análisis Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. El Precio y la Planificación Comercial II La Previsión Importancia de los Escenarios La Planificación en la Empresa La Aplicación de la Estrategia a los Planes de la Empresa Selección de la Fuerza de Ventas Importancia de un Buen Programa de Selección Razones de una Mala Selección Responsabilidad en Cuanto a la Selección Determinación del Número y Tipo de las Personas Deseadas Ejemplo de Perfil de un Vendedor Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>EDUCACIÓN DE LA VOZ.doc</TITULO>EDUCACIÓN DE LA VOZ PRESENTACIÓN La voz es algo abstracto que las personas emitimos. Todos damos por sentado que tener voz es normal. Partimos del hecho de que es algo innato y nunca nos paramos a pensar qué pasaría si “enfermase” o si en algún momento nos quedásemos sin ellas. Por este motivo, el presente curso, asume que la voz es un medio de comunicación y una herramienta de trabajo para muchos profesionales, por tanto pretende dotar al lector de los conocimientos básicos sobre la fisiología y la anatomía de la fonación (el sistema fonatorio, respiratorio, resonador y la postura corporal), las alteraciones y patologías de la voz, los métodos y medios de evaluación y el diagnóstico y la aplicación de tratamientos, ya sean médicos, logopédicos, llevados a cabo a través de la reeducación o quirúrgicos. Asimismo, y para evitar una mala utilización de la voz, su abuso, esfuerzos, etc., el manual desarrolla una serie de pautas y técnicas vocálicas a aplicar para un correcto uso y cuidado de la voz Duración 40h Precio 210€ CONTENIDOS 1. Anatomía de la fonación 1.1. Introducción 1.2. Fisiología y anatomía de la fonación 1.2.1. El sistema fonador 1.2.2. El sistema respiratorio. 1.2.3. El aparato resonador. Los órganos articulatorios y de resonancia 1.2.4. La posición corporal 1.3. Resumen de contenidos 1.4. Propuestas prácticas a los contenidos 2. Patologías de la voz 2.1. Introducción 2.2. Las disfonías. Disfonías profesionales 2.2.1. Patologías de la voz 2.3. La evaluación, el diagnóstico y el tratamiento de la voz 2.4. Resumen de contenidos 2.5. Propuestas prácticas a los contenidos 3. Reeducación de las disfonías 3.1. Introducción 3.2. Reeducación y tratamiento de las diversas disfonías 3.3. Finalidades de la rehabilitación de la voz a partir de una corrección logopédica 3.4. El manejo de las cualidades acústicas de la voz. Las clasificaciones de la voz 3.5. Resumen de contenidos 3.6. Propuestas prácticas a los contenidos 4. Higiene del aparato fonador 4.1. Introducción 4.2. Pautas para una correcta higiene del aparato fonador 4.2.1. ¿Cómo evitar los problemas de voz? 4.2.2. Algunas pautas para cuidar la voz 4.3. Resumen de contenidos 4.4. Propuestas prácticas a los contenidos RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>EDUCACIÓN EN VALORES.doc</TITULO>EDUCACIÓN EN VALORES Presentación Podemos entender la educación en valores como el proceso que ayuda a las personas, en este caso los alumnos, a construir racional y autónomamente sus valores; es decir, que capacita a los seres humanos para conseguir aquellos mecanismos cognitivos y afectivos que, en completa armonía, le ayuden a convivir en equilibrio, y la comprensión necesaria para integrarlos como individuos pertenecientes a una sociedad y como seres únicos, en el mundo que los rodea. El objetivo principal de este curso es proporcionar al alumno una guía sobre los conocimientos básicos de educación en valores, así como dar a conocer el papel tremendamente importante que juegan los valores en el desarrollo personal y social del individuo. En este curso se abordan temas referentes a la naturaleza y clasificación de los valores, la formación de la estructura ética de la persona, los valores en la educación, etc. Asimismo se presenta un enfoque para la educación en valores y se trata la necesidad de una educación integral Duracion 50h Precio 275€ Contenidos 1. Naturaleza y clasificación de valores 1.1. Introducción 1.2. Objetivos, contenidos y criterios de la educación en valores 1.3. Resumen de contenidos 2. La formación de la estructura ética de la persona 2.1. Introducción 2.2. Dimensiones morales de la persona 2.2.1. La formación de una personalidad moral 2.2.2. Desarrollo de una estructura ética personal 2.2.3. Desarrollo integral del hombre 2.2.4. Derechos fundamentales del hombre atendiendo a los derechos humanos 2.2.5. Derechos del hombre en sentido específico 2.2.6. La familia como agente educador 2.3. Resumen de contenidos 3. Los valores en la educación 3.1. Introducción 3.2. Estrategias para el desarrollo de la autonomía 3.3. Coordenadas de enmarque de una educación en valores 3.4. Dimensión social del hombre 3.5. Estrategias para el desarrollo de la reflexión socio-moral 3.6. Criterios para la elaboración de materiales didácticos 3.7. Evaluación pedagógica: criterios e instrumentos 3.8. Resumen de contenidos 4. Hacia un enfoque para la educación en valores 4.1. Introducción 4.2. Tipología de enfoques para una educación en valores 4.2.1. Inculcación 4.2.2. Desarrollo moral e integral 4.2.3. Análisis 4.2.4. Clarificación de valores 4.2.5. Aprendizaje para la acción 4.3. Resumen de contenidos 5. La educación integral como manifestación de la calidad en la educación 5.1. Introducción 5.2. El concepto tradicional de calidad educativa 5.3. La calidad total educativa 5.4. La calidad integral educativa 5.5. Algunos valores importantes que enseñar 5.6. Resumen de contenidos 6. Propuestas prácticas a los contenidos RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>EDUCACIÓN MEDIOAMBIENTAL.doc</TITULO>EDUCACIÓN MEDIOAMBIENTAL PRESENTACION Desde la perspectiva educativa se persigue inculcar valores que respondan a los problemas concernientes al medio ambiente desde una visión sistémica. La educación medioambiental debe incitar a una gestión eficaz del medio ambiente, además de capacitar, con procedimientos ajustados, para plantear cara a los problemas ambientales. En este curso se abordan temas referentes al papel protagonista de la educación en la formación de actitudes y aptitudes, en la adquisición de conocimientos, en la formación de la capacidad evaluativo, y en la concienciación de los problemas existentes en la actualidad y de las soluciones y procedimientos de actuación para cada uno de ellos; todo ello enfocado hacia la educación medioambiental y su inclusión en el currículo escolar, asociando dichos contenidos a diversas disciplinas académicas. El objetivo de este curso es que el alumno adquiera los conocimientos necesarios para llevar a cabo modelos, estrategias y sistemas para preservar el medio ambiente, desde un punto de vista educativo Duración 50H Precio 275€ CONTENIDOS 1. Introducción a la legislación aplicable 1.1. Introducción 1.2. Organización de la Administración Ambiental 1.2.1. Los convenios internacionales 1.2.2. La Unión Europea 1.2.3. La actuación del Estado 1.2.4. La actuación de las Comunidades Autónomas 1.2.5. La responsabilidad de los entes locales 1.3. Marco legal medioambiental. Responsabilidad por daños al medio ambiente 1.3.1. Responsabilidad penal 1.3.2. Responsabilidad civil 1.3.3. Responsabilidad administrativa 1.4. Diversas fuentes documentales relativas a la educación medioambiental 1.5. Resumen de contenidos 1.6. Propuestas prácticas a los contenidos 2. Estrategias en el tratamiento de la educación medioambiental 2.1. Introducción 2.2. Los valores ambientales 2.2.1. ¿La Naturaleza como un bien de consumo? 2.2.2. La crisis ecológica y el nacimiento del movimiento ambiental 2.2.3. Los valores ambientales en el contexto de una nueva ética ambiental 2.3. Educación ambiental: el medio ambiente como un sistema complejo 2.3.1. Estructura de un sistema 2.3.2. Conceptos ligados a la noción de "sistema" 2.3.3. Cómo estudiar las relaciones complejas. Implicaciones pedagógicas 2.4. Funciones y objetivos de la educación ambiental 2.5. Resumen de contenidos 2.6. Propuestas prácticas a los contenidos 3. Modelos de educación ambiental 3.1. Introducción 3.2. Diagramas de flujo y simulaciones en el ordenador 3.3. Principios básicos para un modelo educativo basado en la resolución de problemas. 3.4. Pasos metodológicos para el estudio de los problemas ambientales. Etapas en la construcción de un modelo 3.5. Educación ambiental y contenidos transversales del currículo 3.5.1. Programas y proyectos de educación ambiental 3.6. Resumen de contenidos 3.7. Propuestas prácticas a los contenidos 4. Sistemas de gestión medioambiental 4.1. Introducción 4.2. Normalización, certificación de procesos y calidad medioambiental 4.3. Requisitos del sistema de gestión medioambiental 4.4. Estructura de los sistemas de gestión medioambiental: planificación, política medioambiental e implantación. Planes de vigilancia 4.4.1. ISO 14001 4.4.2. EMAS: Puntos comunes y diferencias básicas con ISO 14001 4.4.3. ISO 9000 e ISO14001: vínculos 4.5. Normas ambientales y competitividad. Las ecoetiquetas 4.5.1. Hábitos de consumo en España: el consumidor ecológico y el marketing medioambiental 4.5.2. La orientación al consumidor ecológico 4.6. Resumen de contenidos 4.7. Propuestas prácticas a los contenidos 5. Modelos de prevención 5.1. Introducción 5.2. El principio de precaución en la protección del medio ambiente 5.3. Las tecnologías de final de tubería 5.4. Tecnología medioambiental y las “mejores tecnologías disponibles” 5.5. La directiva sobre prevención y control integrados de la contaminación (IPPC) 5.6. Análisis coste-beneficio (ACB), contabilidad ambiental y análisis de ciclo de vida 5.6.1. ACB y contabilidad ambiental 5.6.2. Análisis de ciclo de vida 5.7. Resumen de contenidos 5.8. Propuestas prácticas a los contenidos 6. Evaluación del impacto ambiental (EIA) 6.1. Introducción 6.2. La planificación integrada. Planificación física y afección a los recursos naturales 6.3. La EIA: su origen 6.4. Proyectos sometidos a EIA 6.5. Fases de la EIA 6.6. Resumen de contenidos 6.7. Propuestas prácticas a los contenidos RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>El corte del Jamón.doc</TITULO>EL CORTE DEL JAMÓN Objetivos Conocer la historia y evolución del cerdo ibérico y sus distintas denominaciones de calidad. Familiarizarse con el proceso de elaboración, curación y maduración del jamón ibérico. Aprender la forma más correcta de conservar el jamón ibérico. Saber realizar el corte del jamón ibérico y presentarlo. Elaborar recetas con jamón ibérico. Duración: 80h Contenidos El cerdo: Historia y evolución del cerdo Ibérico. Características físicas del cerdo Ibérico. Variedades del cerdo Ibérico. El medio y la alimentación. Ciclo reproductivo y control. Denominaciones de Origen: Denominación de Calidad. Denominaciones de Origen Protegida (D.O.P.) y Denominaciones Específicas (I.G.P.). Otras denominaciones de calidad. Consejo regulador. Denominaciones de Calidad del jamón Ibérico en España. El jamón Ibérico: Preparación, curación y maduración del jamón Ibérico. El jamón Ibérico: Sus partes . Cata del jamón Ibérico. Preparación de la zona de corte. El corte del jamón. Presentación, conservación y recetas con jamón Ibérico: Presentación y consumo del jamón Ibérico. Conservación del jamón Ibérico. Valor nutricional y energético del jamón Ibérico. Verdades y mentiras del jamón Ibérico. Receta. Contenido del DVD: Videos ilustrativos de cómo realizar el corte del jamón. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>el Educador intervención en la problematica social actual.doc</TITULO>EL EDUCADOR: ACTUAL INTERVENCIÓN EN LA PROBLEMÁTICA SOCIAL Objetivos El objetivo de este curso es analizar la intervención del educador en la infancia, familia y personas mayores, entre otros colectivos. Duración 100h Precio 525€ Contenidos MÓDULO 1: El Educador: Intervención en la Problemática Social Actual TEMA 1. El Educador en Guardería Permanente, en Guardería Temporera y en Comedores Escolares Intervención Educativa en Educación Infantil Temporeros y Educación Servicios Específicos para Temporeros Alimentación en la Etapa Preescolar Alimentación en la Etapa Escolar Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. El Educador en los Trastornos Conductuales y Disociales Introducción Definición de Trastornos de Conducta Características de los Niños/as con Trastornos de Conducta Causas de los Trastornos de Conducta Diagnóstico Diferencial y Evaluación Clasificaciones de los Trastornos de Conducta Intervención en Problemas de Conducta Intervención del Terapeuta en los Trastornos de Conducta Intervención del Profesor/a en los Trastornos de Conducta El Trastorno Negativista Desafiante y su Tratamiento Definición del Trastorno Disocial Influencia de los Padres/Madres en el Trastorno Disocial de los Niños/as Características del Niño/a con Trastorno Disocial Tipos de Trastornos Disociales y su Diagnóstico Prevención y Tratamiento del Trastorno Disocial Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. El Educador en los Trastornos por Déficit Atencional con Hiperactividad y de Ansiedad Introducción Concepto de Hiperactividad Problemas Asociados a la Hiperactividad Diagnóstico del Trastorno por Déficit de Atención con Hiperactividad Detección de los Niños/as Hiperactivos en el Hogar y su Intervención Tratamiento de la Hiperactividad en el Ámbito Escolar Tratamiento de la Hiperactividad Evaluación Concepto de Ansiedad Etiología de los Trastornos de Ansiedad en la Infancia El Miedo en la Infancia Las Fobias Infantiles Los Terrores Nocturnos en la Infancia Clasificación de los Trastornos de Ansiedad en la Infancia Evaluación de los Trastornos de Ansiedad en la Infancia Tratamiento de los Trastornos de Ansiedad en la Infancia Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. El Educador en los Trastornos Afectivos y Alimentarios Concepto de Trastorno de Afectividad en la Infancia Causas de los Trastornos de Afectividad en la Infancia Clasificación de los Trastornos de Afectividad en la Infancia Trastornos Afectivos Bipolares en la Infancia Síntomas de los Trastornos de la Afectividad en la Infancia Diagnóstico y Tratamiento de los Trastornos de Afectividad en la Infancia Prevención de los Trastornos de la Afectividad en la Infancia El Mutismo como Trastorno Emocional en la Infancia Causas y Síntomas de la Timidez Qué Hacer con un Niño/a Tímido Papel de la Alimentación en la Infancia Alimentación Equilibrada y Planificación de Menús Trastornos Relacionados con la Alimentación Diabetes Infantil Enfermedad Celíaca en el Niño/a Dislipemias en Niños/as y Adolescentes La Malnutrición Programa de Salud e Higiene en Niños/as de 0 a 3 años Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. La Terapia en la Infancia. Tratamiento y Evaluación Los Orígenes de la Terapia de Conducta Características Específicas Conductas Problema y Desarrollo Autonomía para Desarrollar Ayuda Desarrollo Infantil y Necesidad de Tratamiento Colaboración de Paraprofesionales Cliente Versus Paciente en los Tratamientos Infantiles Descripción del Proceso Terapéutico Análisis del Motivo de Consulta Diseño y Planificación del Plan de Intervención Técnicas de Evaluación Conductual Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. El Educador. Técnicas de Intervención en la Infancia Factores que Determinan la Actuación Terapéutica en la Infancia Cómo Acreditar al Experto/a en Terapia de Conducta Infantil Habilidades Terapéuticas en Terapia de Conducta Infantil Formación Adicional según la Población Tratada El Trabajo del Experto/a a lo largo del Proceso Terapéutico Acercamiento a la Terapia Cognitiva-Conductual Modelos Cognitivos Modelos Conductistas Objetivos Terapéuticos Campos Específicos de Actuación Pasos para Modificar el Comportamiento de los Niños/as por parte de los Padres/Madres Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. La Familia El Proceso de Socialización Los Agentes de Socialización El Apego De la Individualización a la Socialización La Socialización a través del Juego Importancia del Contexto Familiar Breve Historia Social de la Familia Concepto de Familia Familias Convencionales VS. No Convencionales España y la Familia Hoy Concepto de Estilo Educativo Familias Autoritarias Familias Permisivas o Sobreprotectoras Familias Democráticas Familias Indiferentes Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Familia y Educación Introducción La Familia y su Función Educadora Tareas Fundamentales de la Familia Semejanzas y Diferencias entre Familia y Escuela Continuidad-Discontinuidad entre Familia y Escuela Colaboración entre Familia y Escuela Separación en la Familia Problemas Posteriores Funciones de la Familia tras la Separación El Hijo/a de Padres/Madres Separados o Divorciados en el Centro Escolar Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Conciliación de la Vida Personal, Familiar y Laboral. Violencia de Género Situación de las Mujeres Españolas en el Empleo, en relación a las Europeas El Empleo de las Mujeres en España La Situación del Reparto de las Responsabilidades Familiares y el Abandono del Mercado de Trabajo La Conciliación y la División de Roles en Función del Género Los Tiempos de Trabajo Conclusiones y Propuestas La Violencia Invisible Ley Orgánica de Medidas de Protección Integral Contra la Violencia de Género El Problema de la Violencia Masculina Una Estrategia Articulada y Transversal Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. El Educador como Mediador Teoría del Conflicto Definiciones de Conflicto Fuentes de Conflicto Los Conflictos como Oportunidad o como Riesgo Cómo y Por qué Aparecen los Conflictos Ganadores o Perdedores Por qué a veces se Fracasa en Resolver Conflictos Manejo del Conflicto Introducción a la Resolución de Conflictos Métodos para la Resolución de Conflictos Motivación Escuela de Padres/Madres Lo que hemos aprendido Test TEMA 11. Discapacitados Concepto de Discapacidad. Clasificación y Etiología Modificación y Terapia de Conducta Centros de Atención con Personas Discapacitadas Ocio y Tiempo Libre Escuela de Padres/Madres y Discapacitados/as En qué Consiste Cuidar Perfil Característico del Cuidador/a Características Comunes a las Situaciones de Cuidado de Personas Discapacitadas Tareas Frecuentes de los Cuidadores/as La Diversidad de las Situaciones de Cuidado Lo que hemos aprendido Test TEMA 12. Habilidades de Autonomía Personal y Social. Inserción Ocupacional de Personas con Dificultad Conducta y Destrezas Adaptativas Áreas y Módulos de Destrezas Inserción Laboral de Personas con Discapacidad Empleo con Apoyo Acciones de los Programas y Actividades de los Profesionales de la Inserción Laboral Caso Práctico de Inserción Ocupacional Lo que hemos aprendido Test TEMA 13. Gerontología y Geriatría Introducción Las Etapas de la Vida Funciones Cognitivas Funciones Afectivas Concepto de Gerontología y Geriatría. Características Gerontología Social Enfermería Gerontológica Envejecimiento Fisiológico Características de las Enfermedades en Geriatría Recursos Sociosanitarios Lo que hemos aprendido Test TEMA 14. Recomendaciones sobre el Trato y Cuidado de Ancianos Peculiaridades de la Institucionalización Reacciones ante la Enfermedad Mecanismos de Adaptación ante la Enfermedad Relaciones entre el Profesional y las Personas Mayores Actitud Correcta La Tercera Edad Involución de Órganos y Sistemas Acondicionamiento Físico en la Tercera Edad Funciones para Mejorar la Salud y la Actividad Física Trabajo de Acondicionamiento Muscular Adecuado en la Tercera Edad Importancia de Trabajo de Movilidad Articular en la Tercera Edad Contraindicaciones del Ejercicio Físico en la Tercera Edad Nutrición en un Anciano/a que Realiza Ejercicios Concepto de Terapia Ocupacional. Objetivos de la Terapia Ocupacional en Personas Mayores Proceso de Valoración/Evaluación de Personas Mayores en Terapia Ocupacional Actividades de Terapia Ocupacional en Personas Mayores Habilidades Sociales y Autoestima Lo que hemos aprendido Test TEMA 15. El Educador y la Atención a las Unidades de Convivencia Los Servicios Sociales y las Unidades de Convivencia Centros Residenciales Centros de Día Viviendas Tuteladas o de Apoyo Centros de Atención Especializada y Casas de Acogida Centros de Internamiento para Menores Otros Recursos Sociales Clasificados por Colectivos Intervención Individualizada y con Grupos Técnicas Básicas en la Intervención Individual Técnicas Básicas de Intervención con Grupos Lo que hemos aprendido Test TEMA 16. Intervención en Otros Colectivos Introducción Tipología del Ocio Juvenil Drogas Indicaciones Básicas sobre la Prevención e Intervención en las Drogodependencias y Adicciones Mediadores/as y/o Agentes de Cambio Implicados en Drogodependencias El Parado/a de Larga Duración El Educador/a y las Técnicas de Búsqueda de Empleo Rol del Mediador/a Cultural El Bullying Cómo Saber si el Alumno/a Sufre Bullying Lo que hemos aprendido Test la Prevención de TEMA 17. El Educador y las Nuevas Tecnologías Introducción Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Formación Caracterización Mínima de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) Nuevos Escenarios El Rol del Educador/a y las NTIC La Teleformación en la Formación Ocupacional Ventajas e Inconvenientes de la Teleformación Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>El escaparate como herramienta de venta.doc</TITULO>EL ESCAPARATE COMO HERRAMIENTA DE VENTA Objetivos Adquirir conocimientos y habilidades sobre como organizar, crear y combinar elementos de un escaparate. Dominar todos los tipos de escaparates que existen, cuando son adecuados y como optimizar el espacio y la composición de este para que en definitiva se llame la atención del cliente y esto se traduzca en mayores ingresos Duración 80h Precio 420€ Contenidos El Escaparate Introducción al escaparate. Tipos de escaparates. Función y objetivos. Diseño del escaparate. Elementos del escaparate Materiales Elementos estructurales El Color Percepción del color. Teoría del color. Propiedades del color. Círculo cromático. Color y composición. Connotaciones del color. La decoración y el color. El escaparate y el color. La iluminación La luz y la sombra. Temperatura del color. Nivel de iluminación. Tipos de lámparas. Características de la iluminación. La luz como medio en el comercio. Tres tipos de iluminación. Funciones de la luz. Criterios para decidir la luz. La composición La composición. Zonas del escaparate. Proporciones. Reglas de composición. Percepción, publicidad e imagen corporativa Percepción visual Teoría y leyes de la percepción. Ilusiones ópticas. El diseño. Publicidad. Comunicación empresarial. La identidad corporativa. Montaje paso a paso Antes de empezar. Análisis del mercado y clientes potenciales. Limpieza y preparación del espacio. Proceso de selección. Sistema de iluminación. Montaje. Distribución del espacio. Renovación del escaparate. Ratio e índices de control. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>EL JUEGO Y SU METODOLOGÍA EN EDUCACIÓN INFANTIL.doc</TITULO>EL JUEGO Y SU METODOLOGÍA EN EDUCACIÓN INFANTIL Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1: Juego y desarrollo infantil Concepto y naturaleza del juego infantil Teorías del juego Tipo y clases de juego Juego y aprendizaje escolar Relación con la evolución infantil Implicación del juego con las dimensiones afectiva, social, cognitiva y sensorial y motora TEMA 2: Proyectos de intervención lúdico-creativos en la infancia La Observación en el Juego Técnicas y recursos del modelo lúdico: concepto y características del modelo lúdico Organización de los espacios: Creación de ambientes lúdicos. Organización por rincones y/o zonas de juego Juegos y Juguetes: Juguetes y nivel de desarrollo Materiales y recursos necesarios para los juegos escolares y extraescolares Papel del juego en el curriculum La atención a la diversidad educativa TEMA 3: Programas e instituciones de oferta lúdica Sectores productivos de oferta lúdica Servicios y organizaciones de carácter lúdico Aspectos organizativos y legislativos El juego en programas de integración social Distintos procesos evolutivos y situaciones de riesgo social Programas y proyectos de integración social y uso del juego. Adaptaciones en los recursos y ayudas técnicas BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>El Plan General Contable de PYMES.doc</TITULO>EL PLAN GENERAL CONTABLE DE PYMES OBJETIVOS Conocer el nuevo PGC para Pymes, a nivel práctico, para contabilizar todas aquellas operaciones diarias de la empresa, así como cerrar el ejercicio económico. DURACIÓN 80H PRECIO 420€ CONTENIDOS Nuevo Plan General de Contabilidad Planes de cuentas y codificación La normalización contable La reforma contable Nuevo Plan General de Contabilidad (PGC) Plan General Contable para PYMES y microempresas Estructura del PGC. Marco conceptual de la Contabilidad Introducción. Cuentas anuales Imagen fiel Requisitos de la información a incluir en las cuentas anuales Principios contables Elementos de las cuentas anuales Criterios de registro o reconocimiento contable de los elementos de las cuentas anuales Criterios de valoración Principios y normas de contabilidad generalmente aceptados Principales novedades de la reforma contable. Cuadro resumen. Inmovilizado material Subgrupo 21: Inmovilizaciones materiales. Las amortizaciones Criterios de valoración del inmovilizado material Normas particulares Las inversiones inmobiliarias Permutas. Inmovilizado intangible Subgrupo 20: Inmovilizaciones intangibles Definición y reconocimiento Valoración posterior de los elementos intangibles Normas particulares sobre el inmovilizado intangible. Los arrendamientos Arrendamiento financiero Arrendamiento operativo: Renting Venta con arrendamiento financiero posterior: Lease-back. Arrendamientos de terrenos y edificios. Existencias Grupo 3: Existencias Valoración inicial Métodos de asignación de valor Cuentas relacionadas con compras y ventas de existencias Variación de existencias Valoración posterior y deterioro. Instrumentos financieros Activos financieros Clasificación de carteras Intereses y dividendos recibidos de activos financieros Baja de activos financieros Pasivos financieros Clasificación de carteras Baja de pasivos financieros. Compras y Ventas de Mercaderías Subgrupo 60: normas de valoración de las compras de mercaderías. Envases y embalajes Subgrupo 40 y 41: proveedores y acreedores varios Subgrupo 70: normas de valoración de las ventas de mercaderías y prestación de servicios Subgrupo 43 y 44: clientes y deudores varios Efectos comerciales. Ingresos y Gastos Servicios exteriores Gastos de personal Gastos e ingresos financieros Subvenciones a la explotación Otros ingresos de gestión. Moneda extranjera Norma de valoración 13ª: Moneda extranjera Contabilización de las partidas monetarias Contabilización de las partidas no monetarias. Cuentas relacionadas con Impuestos Subgrupo 47: administraciones públicas El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) Las retenciones de IRPF en los alquileres y en las nóminas El impuesto sobre beneficio. Subvenciones y Provisiones Subgrupo 13: Subvenciones, donaciones, legados y otros ajustes en patrimonio neto Subvenciones otorgadas por terceros Subvenciones otorgadas por socios o propietarios Subgrupo, 14. Cuentas 499,529: Provisiones Deterioro Cuadro de cuentas de provisiones Tipología de provisiones. El cierre del ejercicio Introducción Asientos pendientes de contabilizar Los asientos de regularización. Las cuentas anuales Documentos que integran las cuentas anuales Formulación y estructura de las cuentas anuales Confección de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias Confección del Balance de Situación El Estado de Cambios en el Patrimonio Neto La Memoria. CONTENIDOS DEL CD Solucionario de los ejercicios de repaso y autoevaluación. Normativa contable referida a los contenidos del manual. Depósito de cuentas anuales. Modelos normalizados. PYMES. Tablas de amortización. Cuadro de cuentas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>el Régimen General de la Seguridad Social y Su Gestión.doc</TITULO>EL RÉGIMEN GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL Y SU GESTIÓN Objetivos El objetivo de este curso es comprender qué es la Tesorería de la Seguridad Social, qué personas están incluidas en el Régimen General y qué son los Regímenes Especiales. Analizar la inscripción de empresas, la afiliación, las Altas y las Bajas de los trabajadores. Descubrir el sistema de cotización de la Seguridad Social, así como las bases y los tipos. Asimilar cómo funciona el Sistema de Recaudación: desde cómo aplicar los recargos, cómo solicitar aplazamientos hasta cuando se incurre en responsabilidad penal así como identificar las distintas prestaciones de la Seguridad Social. Duración: 80H Precio 420€ CONTENIDOS: MÓDULO 1: Empresarios y Trabajadores en la Seguridad Social I TEMA 1. Empresarios en la Seguridad Social Concepto de Seguridad Social Concepto de Tesorería de la Seguridad Social Inscripción de Empresas Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Trabajadores en la Seguridad Social Afiliación de los Trabajadores Altas, Bajas y Variaciones de Datos Regímenes y Sistemas Especiales Convenios Especiales Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Empresarios y Trabajadores en la Seguridad Social II TEMA 3. Trabajadores de la Seguridad Social Cotización Recaudación de Cuotas Caso Práctico Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Acción Protectora – Prestaciones Asistencia Sanitaria Incapacidad Temporal Riesgo durante el Embarazo Maternidad Incapacidad Permanente Lesiones Permanentes no Invalidantes Jubilación Muerte y Supervivencia Pensiones del S.O.V.I. Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>EL SUBSIDIO DE DESEMPLEO Y LA RENTA AGRARIA A favor de los trabajadores del reass II.doc</TITULO>EL SUBSIDIO DE DESEMPLEO Y LA RENTA AGRARIA A FAVOR DE LOS TRABAJADORES DEL REASS II Objetivos El objetivo de este curso es conocer las principales características de la Renta Agraria. Identificar las fases y características principales de su tramitación. Conocer las principales características del Subsidio agrario Identificar las fases y características principales de su tramitación Saber el origen, definición y objetivos del proyecto SISPE. Conocer las principales características de la aplicación SISPE Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: El Subsidio por Desempleo y la Renta Agraria TEMA 1. Renta Agraria Para los Trabajadores del REASS de Andalucía y Extremadura Beneficiarios Requisitos Nacimiento del Derecho Compromiso de Actividad Cuantía Duración Tramitación Devengo y Pago Suspensión Reanudación Extinción Obligaciones de los Beneficiarios Incompatibilidades y Compatibilidades Infracciones y Sanciones Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Subsidio de Desempleo de los Trabajadores Eventuales Agrarios de Andalucía y Extremadura La Protección por Desempleo de los Trabajadores Eventuales del REASS El Subsidio por Desempleo de los Trabajadores Eventuales del REASS Beneficiarios Requisitos Cómputo de Rentas Periodo Mínimo de Cotización Duración del Subsidio Responsabilidades Familiares Nacimiento del Derecho al Subsidio Suspensión del Subsidio Reanudación del Subsidio Extinción del Subsidio Tramitación del Subsidio Obligaciones de los Perceptores del Subsidio Cuantía y Pago del Subsidio Incompatibilidades del Subsidio Reconocimiento Infracciones y Sanciones El Subsidio Especial a Favor de los Trabajadores Eventuales del REASS Mayores de 52 Años. Beneficiarios y Requisitos Duración del Subsidio Tramitación del Subsidio Reanudación Anual Pago, Cuantía, Causas de Suspensión y Extinción, Incompatiblidades y Obligaciones de los Perceptores Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Las Aplicaciones Informáticas en el Servicio Público de Empleo Estatal Las Aplicaciones Informáticas del Servicio Público de Empleo Estatal Funciones de la Aplicación Informática SILD Características de la Aplicación SILD Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. SISPE. Interconexión de los Sistemas de los Servicios Públicos de Empleo Estatal y Autonómicos SISPE: Introducción Definición y Objetivos Valores Añadidos Diseño y Arquitectura del Proyecto Sistemas de Información: Cesión de Uso y Sistema Propio Organización y Estructura de Responsabilidad en la Realización del Proyecto Desarrollo del Proyecto La Fase de Implantación Resumen y Entrada en Funcionamiento Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>EL SUBSIDIO DE DESEMPLEO Y LA RENTA AGRARIA AGRARIA A FAVOR DE LOS TRABAJADORES DEL REASS I.doc</TITULO>EL SUBSIDIO DE DESEMPLEO Y LA RENTA AGRARIA A FAVOR DE LOS TRABAJADORES DEL REASS I Objetivos El objetivo de este curso es analizar las normas y procedimientos que regulan los procesos de reconocimiento, gestión del subsidio REASS y renta agraria con el fin de asegurar un alto nivel de la gestión de los mismos. Duración 80H Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: El Subsidio por Desempleo y la Renta Agraria TEMA 1. Régimen Especial Agrario de la Seguridad Social Introducción al REASS Régimen Jurídico del REASS Campo de Aplicación del REASS Inscripción/Afiliación al REASS Cotización en el REASS Integración de los Trabajadores Agrarios por Cuenta Propia en el Régimen Especial de Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos. Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Prestaciones por Desempleo en el REASS (I) Introducción Prestación por Desempleo de Nivel Contributivo Renta Activa de Inserción (RAI) Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Prestaciones por Desempleo en el REASS (II) Introducción. El Subsidio Agrario La Renta Agraria Diferencias y Semejanzas Entre el Subsidio y la Renta Agraria. Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Programas de Empleo Agrarios Introducción. El Empleo Comunitario 1971-1983 El Plan de Empleo Rural (PER):1984-1996 El Programa de Fomento de Empleo Agrario (PFEA): a partir de 1996 Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>EL TRABAJO CON BEBÉS EN LA ESCUELA INFANTIL.doc</TITULO>EL TRABAJO CON BEBÉS EN LA ESCUELA INFANTIL PRESENTACION El trabajo con bebés en la escuela infantil supone un control sistemático del desarrollo infantil desde los primeros días, con la finalidad de prevenir dificultades y facilitar ciertos procesos madurativos y de aprendizaje. Esto se consigue proporcionando a los niños las oportunidades pertinentes para que logren adaptarse a las condiciones del entorno y el conocimiento de sus propias posibilidades y limitaciones.El objetivo de este curso es conseguir que el docente adquiera unos conocimientos básicos para que desarrolle una labor adecuada en la etapa infantil. Este curso, recoge, desde una perspectiva evolucionista, todos los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de conseguir una apropiada intervención pedagógica con bebés en la escuela infantil Duración 50h Precio 275€ CONTENIDOS 1. El niño: salud y bienestar 1.1. Introducción 1.2. Las capacidades propias del niño 1.2.1. El primer año de vida 1.2.2. El segundo año de vida 1.2.3. El tercer año de vida 1.3. El equilibrio físico emocional 1.4. Resumen de contenidos 1.5. Propuestas prácticas a los contenidos 2. El lenguaje corporal 2.1. Introducción 2.2. La expresión del bebé: las emociones 2.3. La comunicación a través del tacto 2.4. La relajación táctil 2.5. El diálogo tónico-corporal 2.6. Resumen de contenidos 2.7. Propuestas prácticas a los contenidos 3. El masaje en el aula 3.1. Introducción 3.2. Técnicas de masaje 3.3. La regulación de las funciones del niño a través del masaje 3.4. El control de la excitación y la calma con el masaje 3.5. El automasaje 3.6. Técnicas de respiración 3.7. Resumen de contenidos 3.8. Propuestas prácticas a los contenidos 4. El juego 4.1. Introducción 4.2. Adquisiciones cognitivas, motrices y sociales 4.3. Resumen de contenidos 4.5. Propuestas prácticas a los contenidos 5. La familia y la escuela 5.1. Introducción 5.2. El trabajo en conjunto 5.3. Resumen de contenidos 5.4. Propuestas prácticas a los contenidos RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>EL TRABAJO CON PADRES EN LA ESCUELA INFANTIL.doc</TITULO>EL TRABAJO CON PADRES EN LA ESCUELA INFANTIL PRESENTACION La colaboración entre educadores y padres es fundamental para el desarrollo del niño, ya que cuantos más estímulos y mejor coordinados estén, el enriquecimiento del medio será mayor, favoreciendo en el niño el proceso de autoconocimiento y de interrelación con el medio natural en el que se desenvuelve. Debido a la gran importancia que cobra este tema, el objetivo de este curso no es otro que el de aportar al alumno conocimientos sobre las técnicas, medios, canales y leyes que regulan la participación de los padres en la vida del centro escolar, así como concienciarlos de la importancia de tomar un papel activo en la educación de sus hijos, en colaboración con los docentes. Para ello, el presente curso explica los fundamentos de la participación de la familia en la escuela, las relaciones educadores-padres, la tutoría, la colaboración activa de los padres en la educación, las AMPAs y las estrategias de colaboración padreseducadores Duración 50h Precio 275€ CONTENIDOS 1. Educación, escuela y familia 1.1. Introducción 1.2. Fundamentos de la participación de la familia en la escuela 1.2.1. La familia como primer agente socializador: la estimulación temprana 1.2.2. La calidad educativa y la participación de los padres 1.2.3. La participación familiar y la democracia 1.3. Normas legales que recogen la participación de los padres 1.3.1. La constitución 1.3.2. La LODE 1.3.3. La LOPEG 1.3.4. Reales Decretos 1.4. Cauces más usuales de participación de los padres en el centro 1.4.1. El Consejo Escolar de Centro 1.4.2. El profesor-tutor 1.4.3. Las AMPAs 1.5. Resumen de contenidos 1.6. Propuestas prácticas a los contenidos 2. Relaciones educadores-padres. La tutoría 2.1. Introducción 2.2. La acción tutorial en Educación Infantil. Legislación vigente 2.3. Definición de conceptos 2.3.1. Plan de acción tutorial 2.3.2. Tutoría puntual 2.3.3. Temas de tutoría 2.3.4. Tipologías tutoriales 2.4. El plan de acción tutorial 2.4.1. Objetivos básicos 2.4.2. Objetivos en cuanto a la atención de los alumnos 2.4.3. Objetivos en cuanto a la atención a otros profesores 2.4.4. Puntos importantes de la tutoría con la familia durante la etapa infantil 2.5. Destinatarios de la acción tutorial 2.5.1. Funciones del tutor en relación con las familias 2.6. La acogida en el centro en Educación Infantil 2.6.1. Integración de la familia en el centro 2.6.2. Acogida e integración del alumnado 2.6.3. Coordinación de los elementos humanos en el centro 2.7. La entrevista 2.7.1. Tipos de entrevista 2.7.2. Características definitorias 2.7.3. Estructuración de la entrevista 2.8. Resumen de contenidos 2.9. Propuestas prácticas a los contenidos 3. Colaboración activa de los padres en la educación. Las AMPAs 3.1. Introducción 3.2. Normativa legal 3.3. Las AMPAs 3.3.1. Definición 3.3.2. Finalidades 3.3.3. Organización 3.4. Prestación de servicios y organización de actividades 3.4.1. Marco legal 3.4.2. Clases de actividades y servicios ofertados por las AMPAs 3.4.3. Relaciones de las AMPAs con otras instituciones 3.5. Resumen de contenidos 3.6. Propuestas prácticas a los contenidos 4. Estrategias de relación y colaboración padres-educadores 4.1. Introducción 4.2. Relaciones entre el sistema escolar y demás agentes educativos 4.3. Tipos de contactos que se establecen entre los educadores y la familia 4.3.1. Trato informal 4.3.2. Trato formal 4.4. Reuniones colectivas 4.5. Resumen de contenidos 4.6. Propuestas prácticas a los contenidos 5. La dinámica de grupos 5.1. Introducción 5.2. Principios básicos de la dinámica de grupos 5.3. Técnicas de dinámica de grupos en las que intervienen expertos 5.3.1. Charla-coloquio 5.3.2. Simposio 5.3.3. Mesa redonda 5.3.4. Mesa redonda con interrogador 5.3.5. Panel 5.3.6. Diálogo o debate público 5.3.7. Entrevista o consulta pública 5.4. Técnicas en las que interviene activamente todo el grupo 5.4.1. Phillips 6.6 o reunión de corrillos 5.4.2. Cuchicheos, diálogos simultáneos 5.4.3. Torbellino de ideas o “Brainstorming” 5.4.4. Estudio de casos 5.4.5. Seminarios 5.4.6. Role Playing: dramatización, desempeño de roles 5.4.7. Técnica del riesgo 5.4.8. Proyectos de visión futura 5.5. Resumen de contenidos 5.6. Propuestas prácticas a los contenidos RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Elaboración de aperitivos.doc</TITULO>ELABORACIÓN DE platos PLATOS combinados COMBINADOS y Y APERITIVOS Objetivos Identificar y disponer correctamente los géneros, útiles y herramientas necesarios para la realización de platos combinados y aperitivos sencillos. Aplicar técnicas sencillas de regeneración, elaboración y presentación de platos combinados y aperitivos sencillos, a partir de la información suministrada, siguiendo los procedimientos adecuados y cumpliendo las normas de manipulación de alimentos. Identificar los métodos de conservación y lugares de almacenamiento adecuados para las elaboraciones y aplicarlos, atendiendo a su destino o consumo asignado, la naturaleza de sus componentes y las normas de manipulación. Participar en la mejora de la calidad durante todo el proceso. Duración: 50H Contenidos Definición y clasificación Introducción. Definición: platos combinados y aperitivos. Clasificación: aperitivos. Clasificación: platos combinados. Tipos y técnicas básicas Introducción. Tipos de aperitivos sencillos. Tipos de platos combinados. Técnicas básicas. Elaboración aperitivos y platos combinados. Decoraciones básicas Introducción. Tres reglas básicas en la decoración de platos. Los sentidos en la decoración. Técnicas decorativas. El color en la gastronomía. Aplicación de técnicas sencillas de elaboración y presentación Introducción. Tendencias en la presentación de elaboraciones. Técnicas de emplatado. Técnicas sencillas de elaboración. Técnicas sencillas de presentación. Aplicación de técnicas de regeneración Introducción. Definición. Identificación de los principales equipos asociados. Clases de técnicas y procesos simples. Aplicaciones sencillas. Aplicación de técnicas de conservación Introducción. Identificación y clases. Identificación de equipos relacionados. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución. Ejecución de las operaciones poco complejas, necesarias para la conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios de uso común, aplicando técnicas y métodos adecuados. Aseguramiento de la calidad Introducción. Definición de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Criterios de calidad. Control de calidad. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos Introducción. Estudio de la viabilidad del sistema. Análisis y diseño del sistema de calidad. Construcción, implantación, aceptación y mantenimiento del sistema de calidad. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Energía Solar Fotovoltaica.doc</TITULO>ENERGÍA SOLAR FOTOVOLTAICA Objetivos Conocer las características del sol y de la radiación solar incidente sobre la tierra. Conocer las características de las células fotovoltaicas. Conocer cuáles son los componentes del sistema fotovoltaico. Cálculos. Conocer las diferentes configuraciones que pueden presentar los sistemas fotovoltaicos. Aplicaciones. Instalaciones de bombeo solar. Instrumentos de medida; protecciones, y mantenimiento de instalaciones solares fotovoltaicas. Costos y presupuestos. Influencia en el medioambiente. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Aprovechamiento del sol para producir energía: El sol como fuente energética. Componentes de la radiación sola. Variaciones de la radiación solar. La energía fotovoltaica: Conductores, aislantes y semiconductores. Principios de conversión fotovoltaica. La célula fotovoltaica. Estructura de la celda . Componentes de un sistema solar fotovoltaico: El panel fotovoltaico. Baterías. Reguladores de carga. Convertidores e inversores. Cables. Protecciones . Soportes. Configuración de aplicaciones de la energía fotovoltaica: Clasificación de los sistemas fotovoltaicos. Configuración e instalaciones de energía solar fotovoltaica. Diseños y cálculos: Dimensionado: De la instalación, diseño del sistema de captación.; del sistema de batería; del regulador y del inversor. Cableados. Aplicación de la energía solar fotovoltaica a sistemas de bombeo de agua: Aplicaciones. Componentes del sistema. Uso de los sistemas típicos de bombeo fotovoltaico. Diseño y dimensionado de un sistema fotovoltaico. Instrumentos de medida usados en instalaciones solares fotovoltaicas: Instrumentos de medición de la radiación solar. Medición de la duración del brillo solar. Ubicación y exposición de los instrumentos de medición de la radiación solar. Medida de la temperatura ambiente. Protecciones para instalaciones solares fotovoltaicas: Especificaciones. Toma de tierra. Protección contra contactos directos e indirectos. Protección contra sobrecargas, cortocircuitos y sobre tensiones. Mantenimiento de la instalación solar fotovoltaica: Mantenimiento de los componentes de un sistema fotovoltaico, de las instalaciones autónomas., de instalaciones conectadas a red., de sistemas de bombeo fotovoltaico. Costos y presupuestos: Tipos de presupuesto: Costes de la instalación. implantación. Aspectos legales. Impacto ambiental: Problemas ambientales de los combustibles fósiles. medio ambiente. </CURSO> ----------- FIN ----------- Ayudas a la La energía fotovoltaica y el <CURSO><TITULO>Energía Solar Térmica.doc</TITULO>ENERGÍA SOLAR TÉRMICA Objetivos Conocer las características del sol, de la radiación solar incidente sobre la tierra, y cómo se puede aprovechar esta radiación para la producción de energía térmica. Conocer las formas de aprovechamiento pasivo y activo de la energía solar. Conocer cuáles son los componentes de una instalación solar térmica a baja temperatura y las características de éstos. Conocer los tipos de configuración que presentan las EST atendiendo a diferentes criterios. Cálculos. Aplicaciones de la EST. Mantenimiento de instalaciones solares térmicas. Costos y presupuestos. Influencia en el medio ambiente. Duración 80h Precio 420€ Contenidos La energía del sol: La radiación solar: Conceptos sobre energía solar. El sol y la energía solar térmica. Técnicas de conversión de la energía solar: Aprovechamiento térmico de la energía solar. Componentes de una instalación solar térmica a baja temperatura. Componentes de las instalaciones: Sistema de captación. El fluido caloportador. Sistema de almacenamiento o cumulación. Sistema de intercambio. Circuito hidráulico. Otros elementos. Configuraciones básicas: Criterios de clasificación. Configuraciones básicas. Selección de la configuración básica. Cálculos de la instalación: El dimensionado adecuado. Cálculo del consumo energético. Cálculo de la superficie colectora. Cálculo del sistema de acumulación. Cálculo del intercambiador. Cálculo del circuito hidráulico. Software de cálculo. Aplicaciones de la EST: Producción de agua caliente sanitaria (ACS). Sistemas de calefacción. Instalaciones de refrigeración por absorción. Climatización de piscinas. Procesos industriales. Mantenimiento: Durabilidad. Programa de mantenimiento. Contrato de mantenimiento. Costos y presupuestos: Presupuesto de la instalación. Ayudas a la implantación. Tramitación de ayudas. Impacto ambiental: Problemas ambientales de los combustibles fósiles. Efectos medioambientales de la energía solar térmica. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>ENOLOGÍA Y MARIDAJE.doc</TITULO>ENOLOGÍA Y MARIDAJE Objetivos: Recetario de Cocina Nacional, Internacional y Cocina Creativa En este manual se conocerá los diversos tipos de cocina, como pueden ser la cocina nacional e internacional, la cocina creativa y la cocina de autor y a su vez se pretende descubrir la variedad de elementos que se pueden encontrar dentro de ellas. Iniciación a la cata de vinos Adquirir conocimiento de las principales formas de crianza y maduración de los vinos. Conocer la metodología de la cata de vinos. Conocer los sentidos que forman parte de la cata de un vino. Saber reconocer un vino por su color, su olor y su sabor. Conocer el proceso de preparación de vino para la cata. Aprender a conservar un vino. Maridaje, enología y cata de vinos Conseguir en el alumno unos conocimientos avanzados de la eno-gastronomía para mejorar la competencia y desarrollo de los profesionales del sector; para contribuir al progreso, integración y reconversión de la hostelería y restauración ante los nuevos retos turísticos: tendencias de la gastronomía y enología, haciendo especial hincapié en Andalucía y Málaga en concreto. Duración: 100h Precio 525€ Contenidos: RECETARIO DE COCINA NACIONAL, INTERNACIONAL Y COCINA CREATIVA La cocina española Peculiaridades de la cocina española. Índice glucémico y dieta hipoglucemiante. Cocina gallega. Cocina asturiana. Cocina de Madrid. Cocina extremeña. Cocina de Navarra. Cocina riojana-aragonesa. Cocina catalana. Cocina manchega. Cocina andaluza. Cocina murciana. Cocina balear. Cocina canaria. Cocina vasca. Cocina valenciana. Cocina internacional La cocina francesa. Cocina italiana. Cocina china. Cocina japonesa. Cocina creativa Conceptos generales. Los alimentos y su combinación. Nutrientes. Conceptos de dieta equilibrada. Uso clínico de los ácidos grasos. La cocina de autor Conceptos generales. ¿Fusión o creación? La nueva cocina de autor en España. Algunas recetas de autores españoles. Alta cocina española ¿gastronomía o márketing? Algunas recetas de Karlos Arruínanos. Entrantes. Salsas- guarniciones. Pescados- mariscos. Carnes. Postres. INICIACIÓN A LA CATA DE VINOS La Enología y la Cata Las dos escuelas francesas de cata. La expresión La percepción a través de los sentidos Resumiendo. Umbrales. Objetivos y finalidades de la cata. Orden de la cata La educación y entrenamiento de los sentidos. La percepción El análisis químico no permite distinguir entre vinos. Concepto de degustación. Sentidos utilizados en la cata. La fase visual Algo más sobre el color de los vinos. La riqueza en un vino de polifenoles está condicionada por diversos factores. Los componentes cromáticos. Otros factores que influyen en el color. Consecuentemente, tienden a aumentar el color. Otros factores influyentes: la barrica. Términos empleados para hablar del color. Vocabulario específico. La fase olfativa Las vías olfativas y la clasificación de los aromas. Clasificación de los olores. Correspondencia entre compuestos aromáticos y olores. El vino en la copa. La vía retronasal y la fase gustativa Fases de la cata gustativa. Técnica de la degustación. El origen de los sabores. Las sensaciones táctiles. La temperatura del vino. Preparación del vino para la cata ¿Qué entendemos por chambrer? Orden de presentación. Las fichas de cata. La copa. El local o sala de degustación. La bodega. El vino en casa, su conservación ¿Cuál es la vida de un vino? El corcho. El descorchado. La decantación. Otros aspectos a tener en cuenta. La gastronomía y el vino MARIDAJE, ENOLOGÍA Y CATA DE VINOS I Parte Enología, Cata y Maridaje Introducción Historia del vino La cata y el catador. Pruebas de valoración sensorial Fisiología de la cata. Los sabores elementales Práctica de cata, condiciones ambientales y fichas de cata Fases de la cata. Orígenes de los aromas del vino Vocabulario básico de cata Composición del vino. Fermentaciones. Equilibrio de sabores y olores. Factores de calidad Elaboración y cata de vinos blancos Elaboración y cata de vinos rosados y tintos Cata de vinos tintos de crianza, curva de vida y periodos de envejecimiento. El roble Elaboración y cata de vinos carbónicos y espumosos. Cata y maridaje Vinos Finos "bajo velo", Amontillados y Olorosos. Vinos especiales: Mistelas, Enverados, Chacolís, Fondillón, Rancios Vinos de Licor, Dulces Naturales y Naturalmente Dulces Vinos de las Denominaciones de Origen "Málaga" y "Sierras de Málaga". Elaboración, cata y maridaje Clasificación de los vinos en España Vinos de Calidad Producidos en Región Determinada (nivel de protección). Denominaciones de Origen españolas y sus variedades. Vinos de la Tierra Principales variedades nacionales blancas y tintas. Su maridaje Principales variedades blancas y tintas del mundo. Su maridaje Cómo leer la etiqueta de un vino El servicio del vino. Presentación, descorche y decantación La bodega. Guarda y conservación de los vinos El vino y la salud Enfermedades, alteraciones y defectos del vino Léxico enológico básico II Parte Alianzas, Maridajes y Menús A modo de prólogo La educación de los sentidos El sentido del olfato y el maridaje El sentido del gusto y el maridaje La fusión: Tacto, aroma y sabor Elaboración de los alimentos y maridaje La cocina y el vino Vinos, hierbas aromáticas y especias Rivalidades, divorcios y desencuentros. Los maridajes difíciles Un vino para cada plato. Un plato para cada vino Ejemplos de menús maridados y comentados </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Estilo del Lenguaje Administrativo.doc</TITULO>ESTILO DEL LENGUAJE ADMINISTRATIVO Objetivos Conocer la importancia que tiene la comunicación, distinguiendo entre comunicación oral y escrita. Aprender cómo es la comunicación en la empresa. Conocer cuál es la correspondencia oficial y comercial, su tratamiento y el proceso que sigue. Aprender la importancia del archivo, sistemas de archivo, clasificación y ordenación de documentos. Conocer la importancia de los impresos y documentos. Saber cuáles son los documentos relacionados con la compraventa. Conocer qué documentos se utilizan en la tesorería y en la administración. Saber utilizar un lenguaje no sexista en la administración. Duración: 80H Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: La Comunicación TEMA 1. Las Comunicaciones La comunicación El proceso de comunicación y los elementos que intervienen Importancia de la calidad de las comunicaciones La comunicación verbal La comunicación no verbal Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La comunicación y la empresa La comunicación en la empresa La comunicación interna La comunicación externa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. La comunicación oral en la empresa La comunicación oral Normas de comunicación oral más habituales en la empresa La comunicación telefónica Consejos prácticos para el correcto uso del teléfono Conocimiento, utilización y atención de un servicio telefónico Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. La comunicación escrita y la empresa La comunicación escrita Recomendaciones para hacer más efectiva la comunicación escrita Instrumentos y evolución del mecanografiado Normas básicas para dar forma a la presentación escrita La comunicación escrita en la empresa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. La correspondencia oficial y su tratamiento El lenguaje administrativo Documentos dirigidos a la administración El oficio La instancia Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. La correspondencia comercial y su tratamiento Aspectos básicos de la correspondencia comercial Cartas de solicitud de informes comerciales previos Cartas de pedidos Cartas relacionadas con el departamento de contabilidad y finanzas Cartas de reclamaciones Cartas de oferta de servicios y/o productos Circulares Comunicaciones urgentes Nota interior Informes Saludas El dossier y la nota de prensa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. Proceso de la correspondencia La entrada de correspondencia Elaboración de la correspondencia Salida de la correspondencia Servicios postales: tipos y características Servicios de mensajería y paquetería del sector privado Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. El archivo Concepto de archivo Finalidad e importancia del archivo Fases de elaboración de un archivo Organización y clasificación de un archivo de oficina Acceso al archivo de oficina Normas de conservación de documentos Reproducción mecánica de documentos Destrucción de documentos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Clasificación y ordenación de documentos Sistema de clasificación Clasificación nominativa Clasificación geográfica Clasificación por materias y asuntos Clasificación numérica Clasificación cronológica Clasificación mixta Clasificación décima universal Ventajas e inconvenientes de los distintos sistemas de clasificación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. Material y sistemas de archivo Introducción Expedientes Tipos de carpetas Uso de colores Mobiliarios y ficheros Archivo mediante microfilme Archivos informáticos Instalaciones y medidas de seguridad Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2 El documento administrativo. TEMA 11. Los impresos y documentos Los impresos y documentos Contenido de los impresos Clases de impresos y documentos Normalización de impresos y documentos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Documentos relacionados con la compraventa El pedido Recepción de mercancías Facturación proveedores Notas de abono Notas de gastos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 13. Documentos relacionados con la tesorería Documentos relacionados con la tesorería Cheque y cheque bancario El recibo La letra de cambio Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 14. Documentos relacionados con la administración El contrato de trabajo y sus formas Tipos de contrato de trabajo Afiliación de los trabajadores a la S.S.: Altas, Bajas y Modificaciones Libro de matrícula del personal y libro de visitas El recibo de salarios Documentos de cotización a la Seguridad Social Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 15. Libros de registro Introducción Clases de libros de registro Formalización, llevanza y conservación de los libros de registro Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3 El lenguaje administrativo. TEMA 16. La ortografía y la gramática El artículo Los nombres Los adjetivos Los pronombres Los adverbios y las preposiciones El uso de la g y j, b y v Las reglas de acentuación La puntuación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 17. Uso no sexista del lenguaje administrativo Defectos sexistas en los textos administrativos Recomendaciones Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Estrategias de Intervención Sociolaboral a Personas en riesgo de exclusión.doc</TITULO>ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN SOCIOLABORAL A PERSONAS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO I. MARCO GENERAL: FORMACIÓN TÉCNICA PARA PROFESIONALES DE LA ORIENTACIÓN LABORAL TEMA 1: MARCO TEÓRICO GENERAL DEL MODELO DE ORIENTACIÓN 1. LA ESTRATEGIA EUROPEA POR EL EMPLEO 2. POLÍTICAS ACTIVAS DE EMPLEO: MARCO NACIONAL 3. POLÍTICAS ACTIVAS DE EMPLEO: MARCO AUTONÓMICO (ANDALUCÍA) Lo que hemos aprendido TEMA 2: FASES DEL MODELO DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO 1. EL NUEVO PARADIGMA DE ORIENTACIÓN-ASESORAMIENTO PROFESIONAL 2. COMPETENCIAS EMOCIONALES 3. DIFERENTES COLECTIVOS Y DIFERENTES ACTUACIONES Lo que hemos aprendido TEMA 3: LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Y LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL 1. HACIA LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Y DE LA INFORMACIÓN 2. ORIENTACIÓN A TRAVÉS DE LAS T.I.C.s : LA TELEORIENTACIÓN Lo que hemos aprendido MÓDULO II: MARCO ESPECÍFICO: ORIENTACIÓN E INTERVENCIÓN CON PERSONAS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN TEMA 1: MARCO INSTITUCIONAL Y CONCEPTOS BÁSICOS 1. MARCO SOCIAL COMUNITARIO 2. POLÍTICA SOCIAL CON COLECTIVOS EXCLUIDOS: MARCO NACIONAL 3. POLÍTICA SOCIAL CON COLECTIVOS EXCLUIDOS: MARCO AUTONÓMICO (ANDALUCÍA) Lo que hemos aprendido TEMA 2: ROL DEL/LA PROFESIONAL DE LA INTERVENCIÓN SOCIOLABORAL 1. REFLEXIONES SOBRE EL PROCESO DE ORIENTACIÓN E INTERVENCIÓN 2. ROL DEL PROFESIONAL: EL ENFOQUE CENTRADO EN LA PERSONA Lo que hemos aprendido TEMA 3: TÉCNICAS, HERRAMIENTAS Y RECURSOS COMPLEMENTARIOS 1. PROCEDIMIENTO DE ORIENTACIÓN: EL ACOMPAÑAMIENTO 2. FASES DEL PROCESO DE ACOMPAÑAMIENTO Y BUENAS PRÁCTICAS 3. TÉCNICAS, HERRAMIENTAS Y RECURSOS Lo que hemos aprendido </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Estrategias del orientación.doc</TITULO>ESTRATEGIAS aprendizaje seguimiento DEL APRENDIZAJE AUTÓNOMO. ESTRATEGIAS DE ORIENTACIÓN. SEGUIMIENTO FORMATIVO Objetivos Proporcionar pautas y estrategias de aprendizaje individualizado en una supervisión y seguimiento efectivo del proceso de enseñanza-aprendizaje de los participantes. Integrar orientaciones de carácter profesional en el desarrollo del proceso de aprendizaje. Realizar un seguimiento formativo planificado para la transferencia y mantenimiento de competencias profesionales. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Estrategias del aprendizaje autónomo El Aprendizaje Autónomo. El formador-tutor. Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado. Recursos didácticos y soportes multimedia. Estrategias de orientación El mercado laboral y su evolución. Cambios en el mercado laboral y en la organización del trabajo. El impacto de las nuevas tecnologías en los procesos productivos. Seguimiento formativo El seguimiento formativo. Intervenciones pedagógicas. Estrategias de mejora y refuerzo. Agentes de seguimiento formativo. Instrumentos para el seguimiento. Evaluación del seguimiento formativo. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Estrategias para la Evaluación de la aituacion empresarial en la implantación de los T.I.doc</TITULO>ESTRATEGIAS PARA LA EVALUACIÓN DE LA SITUACIÓN EMPRESARIAL EN LA IMPLANTACIÓN DE LAS T.I.C. Objetivos Te capacita para la implementación después de un somero estudio, de las nuevas tecnologías con el objeto de facilitar y mejorar el rendimiento de la empresa. Duración: 80 horas Precio 420€ Contenidos TEMA 1. TEORÍA. Las nuevas tecnologías. Definición y situación (I). Las nuevas tecnologías. Definición y situación (II). Las nuevas tecnologías. Definición y situación (III). Identificación de necesidades y alternativas. Información servicios informáticos a PYMES. Fuentes de financiación públicas y privadas. TEMA 2. PRÁCTICA. Seguridad en internet. Identificación de riesgos. Gestión de riesgos. Gobierno de las TICs. Administración de las TICs y seguridad de la información. El cambiante panorama de las amenazas. SPAM, el correo no deseado. Gestión de activos informáticos. Herramientas de software y administración de activos. Gestión de redes de almacenamiento. El software libre. Alternativas tecnológicas. Criterios de disponibilidad. Webs especializadas en localizar ayudas. Buscadores de ayudas. Tabla de amenazas comunes. Tabla de vulnerabilidades comunes. Plantilla para inventario de software. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Evaluación de la Formación.doc</TITULO>EVALUACIÓN DE LA FORMACIÓN Objetivos Evaluar todos los componentes del proceso de enseñanza-aprendizaje atendiendo a su diseño, implementación y resultados, aplicando las técnicas e instrumentos más adecuados a cada caso Duración 80h Precio 420€ Contenidos Tema 1.- Concepto, Funciones y Características de Evaluación. ¿Qué Entendemos por Evaluación? Evaluación y Calidad. Conceptos de Evaluación. Evaluación y Cumpli-miento de Objetivos. Evaluación de Procesos. Condiciones de la Evaluación. Funciones de la evaluación: Para la Entidad Organizadora de la Auditoria de la Formación. Auditoria de la Formación. Para el Alumno. Para el Formador. Criterios de Evaluación. Evaluación Normativa. Evaluación Criterial. Evaluación Idiosincrásica. Tema 2.- Tipos y Elementos que Evaluamos. Tipos de Evaluación.. Según el Evaluador. Evaluación Interna. Evaluación Externa. Según la Orientación. Evaluación Cualitativa. Evaluación Cuantitativa. Según el Momento. Evaluación Diagnóstica. Evaluación Formativa. Evaluación Sumativa. ¿Qué Evaluamos? El Programa de Formación. Inicial: el Programa en sí Mismo. El Programa en su Desarrollo. Final: El Programa en sus Resultados. Evaluación del Formador. Evaluación del Ambiente de Clase. Evaluación del Aprendizaje de los Alumnos. La Evaluación de los Conocimientos. La Evaluación de las Habilidades y Destrezas. La Evaluación de Actitudes y Valores. La Evaluación de Medios y Recursos. Tema 3.- Diseño e Instrumentos de Evaluación. Características Técnicas de Evaluación. Fiabilidad. Validez. Técnicas e Instrumentos de Evaluación. Plantea-miento General de una Prueba de Evaluación. Criterios. Construcción de una Tabla de Especificaciones. Técnicas e Instrumentos para Evaluar Conocimientos o Habilidades. Pruebas Objetivas. Técnicas e Instrumentos para Evaluar Habilidades o Destrezas Técnico-Profesionales. Listas de Cotejo. Escalas de Calificación. Hojas de Evaluación de Prácticas. Técnicas e Instrumentos para Evaluar Conductas o Cambios de Actitudes. Técnicas de Observación. Técnicas de Información Directa. Análisis e Interpretación de los Resultados. Informes de Evaluación. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Evaluación de programas formativos.doc</TITULO>EVALUACIÓN DE PROGRAMAS FORMATIVOS Objetivos: Aplicar métodos y técnicas necesarias para la evaluación y optimización de los resultados de las actividades de gestión y evaluación. Duración: 80h Contenidos: Tema 1.- La Evaluación: Conceptualuización. ¿Qué Implica "Evaluar la Formación"? ¿Qué Implica Evaluar de Modo Sistemático la Formación? Evaluar e Investigar: Dos Quehaceres Diferenciados. Tema 2.- La Evaluación: Tipología, Recursos e Informes. Tipología de la Evaluación Formativa. Recursos Necesarios para la Evaluación. Instrumentos y Análisis de los Resultados: Los Informes de Evaluación. Tema 3.- La Evaluación Interna: Su Estructura y Fases (I). Evaluación de la Satisfacción. La Evaluación del Rendimiento. Evaluación del Transfer. Tema 4.- La Evaluación Interna: Su Estructura y Fases (II). Impacto de la Formación. ¿Cómo se lleva a cabo? Tema 5.- La Evaluación Interna: Su Estructura y Fases (III). El Cálculo de la Rentabilidad de la Formación: Conceptualización. ¿Cuándo y Cómo se Debe Utilizar? Una Sexta Fase de la Evaluación: El Impacto Social. Tema 6.- La Auditoría y Feedback de la Formación. Auditoría de la Formación. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Evolución de la Nueva Ley del Suelo.doc</TITULO>EVOLUCIÓN DE LA NUEVA LEY DEL SUELO Objetivos Conocer el desarrollo de la Ley del Suelo y los cambios y novedades que ha sufrido para un mayor conocimiento de la misma y estar así actualizado a lo vigente. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Introducción al urbanismo Urbanismo y derecho urbanístico. El urbanismo y sus pilares.Precedentes al RDL 2/2008. La Ley de Suelo 8/2007 Introducción a Ley del suelo 8/2007. Estructura y contenido de Ley del suelo. Novedades de la LS 8/2007. Estructura y contenido de la Nueva Ley del Suelo. Ley del Suelo (Título I) Estudio de la Ley del Suelo Introducción. Condiciones básicas de la igualdad en los derechos y deberes constitucionales de los ciudadanos. Ley del suelo (Título II). Bases del régimen del suelo Introducción. Novedades en las Bases del Régimen del Suelo. Ley del Suelo (Título III). Valoraciones Introducción. Novedades en las valoraciones. Ley del Suelo (Título IV, V y VI) Título IV. Expropiación forzosa y responsabilidad patrimonial. Título V. Función social de la propiedad y gestión del suelo. Título VI. Régimen jurídico. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Administración y Gerencia de de departamentos comerciales. Comercio internacional.doc</TITULO>EXPERTO EN ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE DEPARTAMENTOS INTERNACIONAL COMERCIALES. COMERCIO Objetivos La finalidad de este curso es orientar y formar al alumno, en la realización de la gestión administrativa de la comercialización de productos y/o servicios. Para conseguir la meta propuesta, desarrollaremos un profundo estudio de lo que se denomina producto, empezando por definir su concepto, el ciclo de vida, las posibles modificaciones y eliminaciones del mismo, etc. y terminando por la elaboración de tarifas y/o fijación de precios Duración 100h Contenidos TEMA 1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL. TEMA 2. ESTUDIO DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO. Concepto de producto. Gama de productos y sus especificaciones. El ciclo de vida del producto. Modificación de productos. Eliminación de productos. Desarrollo o creación de nuevos productos. Estrategias de producto. El envase. La marca. TEMA 3. EL PRECIO DE VENTA. Elaboración de tarifas. Objetivos de la fijación de precios. Descuentos, rappels y bajas especiales. Promociones. TEMA 4. LA FACTURACIÓN. El IVA en las facturas. El recargo de equivalencia. TEMA 5. EL CHEQUE. Tipos de cheques. Cheques especiales. TEMA 6. LA LETRA DE CAMBIO. Pago de la letra. Cobro de la letra. TEMA 7. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DEL TRABAJO EN VENTAS. Significado de organización. Características de la buena organización de ventas. Tipos de organización. TEMA 8. MÉTODOS DE ASIGNACIÓN DE SECTORES Y FIJACIÓN DE RUTAS. La segmentación de mercados y los criterios de segmentación. Razones por las que se deben establecer territorios de venta. TEMA 9. CONTROL DE LA RED DE VENTAS. Cualidades del vendedor. Aptitudes del vendedor. Fijación de objetivos. TEMA 10. EL EXPEDIENTE DEL CLIENTE Y SU TRATAMIENTO. Las fichas de clientes. Clasificación de los clientes. TEMA 11. EL CONTROL DE GASTOS DE VENTA. Gastos generados por el vendedor. Gastos comerciales y de viajes. TEMA 12. EL COMERCIO EXTERIOR Y SU TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA. Operaciones de comercio internacional. Problemas que plantea el comercio internacional. La exportación. Elementos que intervienen en el comercio exterior. TEMA 13. EL IVA Y EL COMERCIO EXTERIOR. Naturaleza del impuesto. El hecho imponible en las entregas de bienes y prestaciones de servicios. El hecho imponible en las adquisiciones intracomunitarias de bienes. El hecho imponible en las importaciones de bienes. Exenciones de las adquisiciones intracomunitarias de bienes. Exenciones en las importaciones de bienes. El devengo del impuesto en las entregas de bienes y prestaciones de servicios. El devengo del impuesto en las adquisiciones intracomunitarias de bienes. El devengo del impuesto en las importaciones de bienes. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>EXPERTO EN AUDITORIA.doc</TITULO>EXPERTO EN AUDITORIA Objetivos: Auditoria de la LOPD Adquisición de los conocimientos necesarios para poder realizar una auditoría de Protección de Datos, así como conocer las distintas fases en las que se divide. Estudio y conocimiento de la Auditoria de la LOPD. Aprendizaje de la terminología técnica utilizada en auditoría de protección de datos. Auditoría de calidad Adquirir los conocimientos teóricos, habilidades y actitudes necesarias para la planificación, programación y desarrollo de las Auditorías de Calidad en base a la norma UNE-EN-ISO 19011:2002. Auditoría de calidad medioambiental Adquirir los conocimientos necesarios para comprender y aplicar la metodología específica de las auditorías ambientales: terminología, actividades desarrolladas en las diferentes etapas, técnicas de realización de entrevistas, interpretación de los resultados obtenidos, elaboración de informes finales y cualquier otro aspecto relevante de los que se componen las auditorías ambientales. Duración: 150h Precio: 720€ Contenidos: Auditoria de la LOPD La protección de datos ¿A quién afecta la Ley Orgánica de Protección de Datos?, ¿en qué consiste la protección de datos?, el Responsable del Fichero y el Encargado del Tratamiento y la Agencia Española de Protección de Datos. Ficheros y Documento de Seguridad Ficheros y tratamientos de datos, el Documento de Seguridad y medidas de seguridad. Auditoría. Concepto y caracteres Concepto. Características fundamentales de la auditoría. Tipos de auditoria. Perfil del auditor y equipo del auditor. Auditoría de protección de datos. Introducción: fase 1º Introducción, objetivos y alcance, obligaciones previas antes de auditar, metodología de trabajo y 1º fase de la auditoría de la Ley de Protección de Datos. Auditoría de protección de datos. Fase 2º: Realización y ejecución de la auditoría Introducción, entrevistas con el personal, inspección visual de las actividades auditadas y ¿qué cuestiones debe plantearse el auditor para la comprobación y verificación de los niveles de seguridad aplicados en la implantación de la LOPD? Auditoría de protección de datos. Fase 3º: Informe de la auditoría. Síntesis del análisis de la documentación requerida para realizar la auditoría y recomendaciones, conclusión final, informe de auditoría e implantación de las medidas correctoras recogidas en el Informe de Auditoría Videovigilancia Introducción, reglas para el tratamiento y captación de imágenes, obligación de crear un fichero de videovigilancia, deber de informar de la videovigilancia, contrato de acceso a los datos de terceros por cuenta de terceros, medidas de seguridad, cancelación de oficio de las imágenes, supuestos específicos, otros usos relacionados con la seguridad, otros tratamientos, derecho de las personas en el ámbito de la videovigilancia, recomendaciones y preguntas frecuentas. Internet y la protección de datos de carácter personal Introducción, correo electrónico, redes sociales y la problemática de las comunicaciones comerciales a través del correo electrónico. Infracciones y sanciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Introducción, tipos de infracciones, las sanciones de la LOPD, sanciones para las Administraciones Públicas, otras sanciones: Inmovilización de ficheros, el procedimiento sancionador en materia de protección de datos y ¿cuándo tiene lugar la prescripción de las infracciones y sancionas? Auditoría de calidad Organización de la empresa para la calidad Generalidades sobre la calidad. Evaluación del concepto de calidad. La gestión de la calidad. Normativa de calidad. Introducción a las auditorías de calidad. Conceptos relacionados con las auditorias de calidad. Elementos que conforman los sistemas de calidad Primer grupo de elementos. Segundo grupos de elementos. Tercer grupo de elementos. Herramientas necesarias para las auditorías de calidad Aspectos fundamentales de las auditorías de calidad. El proceso de las auditorías de calidad Fase 1: Iniciación y preparación de las auditorías de calidad. Fase 2: Ejecución de la auditoría de calidad. Fase 3: Elaboración del informe final de auditoría. Fase 4: Seguimiento de las acciones correctoras. Anexo 1. Caso práctico: Auditoría Interna en una Almazara. El auditor de calidad Competencia de los auditores de calidad. El equipo auditor. Evaluación del auditor. Responsabilidad del auditor. Anexo 1. Técnicas para la realización de entrevistas. Auditoría de calidad medioambiental Conceptos relacionados con el medio ambiente Introducción al estudio del medio ambiente. La Gestión Ambiental. La gestión empresarial y el medio ambiente El entorno ambiental en la empresa. Introducción del factor ambiental en el entorno empresarial. Estrategia ambiental en la empresa. Empresa y desarrollo sostenible. El impacto Ambiental de las empresas. Sistemas de Gestión Ambiental Introducción al estudio de los Sistemas de Gestión Ambiental (SGA). Implantación de Sistemas de Gestión Ambiental según la ISO 14001 Requisitos necesarios para la implantación de Sistema de Gestión Ambiental. Etapas en la implantación de Sistema de Gestión Ambiental. Auditorías Ambientales Conceptos generales de la Auditoría Ambiental. Metodología básica de la Auditoría Ambiental. El programa de Auditoría Ambiental. Plan de Auditoría Ambiental. Normativa aplicable al proceso de auditoría. Metodología para la Auditoría Ambiental Preauditoría: Etapa 1. Auditoría in situ: Etapa 2. Visión global de las actividades de la auditoría. El auditor ambiental Competencia de los auditores. Mantenimiento y Mejora de la competencia. El equipo auditor. La evaluación del auditor. Funciones y Responsabilidades de los auditores. Técnicas para la realización de entrevistas Contenidos del CD: Auditoria de la LOPD El Cd contiene la normativa vigente en materia de protección de datos: Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. LEY 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. INSTRUCCIÓN 1/2006, de 8 de noviembre, de la Agencia Española de Protección de Datos, sobre el tratamiento de datos personales con fines de vigilancia a través de sistemas de cámaras o videocámaras. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Contabilidad.doc</TITULO>EXPERTO EN CONTABILIDAD OBJETIVOS Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos aquellos conocimientos sobre el funcionamiento y obligaciones formales de una empresa en el ámbito contable, además de llevar la contabilidad de una empresa. Duración 150H Precio 720€ PROGRAMA FORMATIVO TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD Introducción Evolución histórica Concepto de Contabilidad TEMA 2. EL MÉTODO CONTABLE Concepto Partida doble (dualidad) Valoración Registro contable Los estados contables El patrimonio TEMA 3. DESARROLLO DEL CICLO CONTABLE Observaciones previas Apertura de la contabilidad Registro de las operaciones del ejercicio Ajustes previos a la determinación del resultado Balance de comprobación de sumas y saldos Cálculo del resultado Cierre de la contabilidad Cuentas anuales Distribución del resultado TEMA 4. NORMALIZACIÓN CONTABLE EN ESPAÑA Introducción. El proceso de reforma Libros de contabilidad El Plan General de Contabilidad El nuevo PGC para las PYMES Microempresas TEMA 5. MARCO CONCEPTUAL Principios contables Criterios de valoración TEMA 6. GASTOS E INGRESOS Concepto de pagos y cobros Concepto de gastos e ingresos Clasificación Registro contable de estas partidas y determinación del resultado contable Registro y Valoración de los gastos Valoración de los ingresos TEMA 7. PERIODIFICACIÓN CONTABLE Introducción Ingresos y gastos no devengados, efectuados en el ejercicio Ingresos y gastos devengados y no vencidos TEMA 8. INMOVILIZADO MATERIAL El inmovilizado técnico: concepto y clases Inmovilizado material Inversiones Inmobiliarias Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta Inmovilizado en curso TEMA 9. INMOVILIZADO INTANGIBLE Concepto Elementos integrantes Registro contable Correcciones valorativas Arrendamientos. Leasing TEMA 10. EXISTENCIAS Concepto Clasificación Registro contable Valoración Correcciones valorativas TEMA 11. ACTIVOS FINANCIEROS I: OPERACIONES DE TRÁFICO Introducción Préstamos y partidas a cobrar: Clientes y deudores Efectos comerciales a cobrar TEMA 12. ACTIVOS FINANCIEROS II: OPERACIONES FINANCIERAS Clasificación Inversiones mantenidas hasta el vencimiento Activos financieros mantenidos para negociar Activos financieros disponibles para la venta Reclasificación de los activos financieros Intereses y dividendos recibidos de activos financieros Inversiones en el patrimonio de empresas del grupo, multigrupo y asociadas TEMA 13. PASIVOS FINANCIEROS Concepto Débitos por operaciones comerciales Deudas con personal de la empresa y Administraciones públicas Débitos por operaciones no comerciales Pasivos financieros mantenidos para negociar Baja de pasivos financieros Instrumentos de patrimonio propios Casos particulares TEMA 14. PATRIMONIO NETO Introducción Fondos Propios Subvenciones, donaciones y legados Provisiones y contingencias TEMA 15. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Introducción Regulación legal y concepto Características generales Neutralidad impositiva. IVA soportado e IVA repercutido Cálculo del impuesto y base imponible Tipo de gravamen Registro contable del IVA Liquidación del IVA TEMA 16. IMPUESTO SOBRE BENEFICIOS Nociones fundamentales Cálculo de la cuota líquida Gasto devengado Registro contable Diferencias Temporarias Compensación de bases imponibles negativas de ejercicios anteriores Diferencias entre resultado contable y base imponible TEMA 17. LAS CUENTAS ANUALES Introducción Balance Cuenta de Pérdidas y ganancias Estado de Cambios en el Patrimonio Neto Estado de Flujos de Efectivo Memoriadas laborales </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Formación.doc</TITULO>EXPERTO EN FORMACIÓN Objetivos Aplicar métodos y técnicas pedagógicas que les permitan programar, implementar y evaluar acciones formativas, además de proponer actuaciones dirigidas a su propia actualización profesional y a la mejora de la calidad de formación. Duración: 120h Contenidos: El plan de formación. La programación del proceso de enseñanza-aprendizaje El plan de formación Las organizaciones: características, tipos, estructura, etc. Elementos que intervienen en el diseño de la formación. Niveles de intervención en la planificación de la formación. El proceso de enseñanza-aprendizaje El proceso de enseñanza-aprendizaje en la formación de adultos. La relación formación-trabajo. El diagnóstico inicial: el análisis del grupo de aprendizaje. El análisis del trabajo: su importancia en la formación. Los objetivos del aprendizaje. Los objetivos según el nivel de abstracción: generales, específicos y operativos. Los objetivos según el campo cognoscitivo, efectivo y psicomotriz. Las taxonomías de los objetivos. La formulación de objetivos. Contenidos formativos. La selección y planificación de estrategias didácticas. La selección y planificación de medios y recursos didácticos. La planificación de la evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje. El programa de formación. La interacción didáctica Teoría de la comunicación y el proceso de enseñanza Elementos que definen la comunicación. El proceso de comunicación. La formación como proceso comunicativo. Factores determinantes de la efectividad de la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. La comunicación verbal y no verbal en el proceso instructivo. Activadores del aprendizaje La atención. La memoria. La motivación. Las estrategias metodológicas Definición de método de enseñanza. Elementos que influyen en la estrategia metodológica. Tipos de estrategias metodológicas. Exposición magistral. Otros métodos (método demostrativo, aprendizaje en el puesto de trabajo, enseñanza programada, etc.). La enseñanza individualizada. La dinámica del aprendizaje en grupo. Habilidades docentes. La evaluación formativa. Selección y empleo de medios y recursos didácticos Diferencias entre medio, recurso y material. Funciones que deben de cumplir los medios. Los medios como soportes de información. Selección de medios. Aplicación de los medios y recursos didácticos. Estrategias del aprendizaje autónomo. Estrategias de orientación. Seguimiento formativo Estrategias del aprendizaje autónomo El aprendizaje autónomo. El formador-tutor. Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado. Recursos didácticos y soportes multimedia. Estrategias de orientación El mercado laboral y su evolución. Cambios en el mercado laboral y en la organización del trabajo. El impacto de las nuevas tecnologías en los procesos productivos. Seguimiento formativo El seguimiento formativo. Intervenciones pedagógicas. Estrategias de mejora y refuerzo. Agentes de seguimiento formativo. Instrumentos para el seguimiento. Evaluación del seguimiento formativo. Diseño de pruebas de evaluación del aprendizaje. Evaluación de las acciones formativas. Innovación y actualización docente Diseño de pruebas de evaluación del aprendizaje Consideraciones generales sobre la evaluación del aprendizaje. Instrumentos y técnicas de evaluación: según objetivos y tipos de aprendizajes. Evaluación de las acciones formativas La evaluación. Evaluación de contexto. Metodología de la evaluación del diseño de formación. Evaluación de procesos formativos. Evaluación de los resultados del aprendizaje. Evaluación de los resultados de acciones de formación. Evaluación y retroalimentación del sistema. Innovación y actualización docente Evolución y tendencia de la formación en el mercado laboral. Las nuevas competencias profesionales de los formadores. El intercambio profesional: redes profesionales, encuentros, seminarios y congresos. La formación profesional en el contexto europeo: programas y redes transnacionales. Instituciones implicadas en la formación: niveles de actuación y de competencias. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Gestión de la Compraventa.doc</TITULO>EXPERTO EN GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA Objetivos Conocer la legislación mercantil vigente. Adentrarnos en las características del contrato mercantil, el aprovisionamiento y el mercado en general. Manejar la terminología adecuada acerca del Impuesto sobre el Valor Añadido. Planificar el sistema de ventas. Conocer la estructura de red de ventas. Seleccionar, formar y motivar al equipo de ventas. Manejar los términos de remuneración del personal de ventas. Ampliar conocimientos en torno a la comunicación más adecuada en la compraventa. Negociar las técnicas de venta, gestionar y tratar la información. Duración 180h Contenidos TEMA 1. MARCO JURÍDICO GENERAL Introducción. Requisitos y normativas comerciales. Instituciones comerciales. Protección y derechos del consumidor. TEMA 2. EL CONTRATO MERCANTIL Introducción. Contrato de compraventa. Contrato de seguro. Leasing y Renting. Extinción de contratos. TEMA 3. EL MERCADO Introducción. Tipos de mercado. Estrategias. El precio. TEMA 4. APROVISIONAMIENTO Introducción. Proveedores. Proceso documental de las compras. Formas de pago. TEMA 5. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Introducción. Base imponible. Tipos de IVA y deducciones. Obligaciones del sujeto pasivo. Régimen simplificado y otros regímenes especiales. Factura y libros de registro del IVA. Declaración y liquidación del IVA. Modelos oficiales. TEMA 6. PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE VENTAS Introducción. Determinación cualitativa del mercado. Determinación cuantitativa del mercado. Determinación del tamaño de la fuerza de ventas. TEMA 7. ESTRUCTURA DE LA RED DE VENTAS Introducción. Organización horizontal. Organización vertical. Vendedores sobre el terreno. Cuotas de venta. TEMA 8. SELECCIÓN, FORMACIÓN Y MOTIVACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS Selección del equipo de ventas. Formación de los vendedores. Gestión y motivación del equipo de ventas. TEMA 9. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL DE VENTAS Remuneración y rendimiento del vendedor. Características de un plan de remuneraciones. Instrumentos de remuneración. Complementos de la remuneración: incentivos no monetarios. Preparación de un plan de remuneraciones. TEMA 10. COMUNICACIÓN EN LA COMPRAVENTA Introducción. Comunicación directa. Comunicación indirecta. Promoción de ventas. Organización de una campaña publicitaria. TEMA 11. NEGOCIACIÓN Y TÉCNICAS DE VENTA Habilidades comerciales. Negociación comercial. Técnicas de venta. TEMA 12. GESTIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Cierre de la venta. Técnicas y tipos de cierre. Técnicas y tipos de cierre para clientes difíciles. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Gestión de la Documentación y archivos para secretariado de dirección.doc</TITULO>EXPERTO EN GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Y ARCHIVOS PARA SECRETARIADO DE DIRECCIÓN Objetivos Resaltar la importancia de la gestión de los flujos documentales en la empresa y destacar el importante papel del secretario/a en esta tarea. Identificar las diversas fuentes de información de que dispone la empresa, haciendo especial hincapié en los recursos electrónicos. Manejar el formato de plantillas para documentos empresariales y dominar su utilización con los diferentes programas informáticos. Aprender a utilizar programas informáticos para la elaboración de documentos, presentaciones multimedia, hojas de cálculo y diseño web. Duración: 100h Precio 525€ Programa formativo TEMA 1. EL ARCHIVO Flujo documental de la empresa Conceptos Niveles de archivo Clasificación de documentos Ciclo vital de los documentos Valor de los documentos La seguridad en el archivo TEMA 2. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Métodos de ordenación: alfabética, numérica, por índice temático, cronología y toponímica Sistemas de clasificación del archivo: tradicional, ordenador, microfilm. Soportes de archivo Inventario. Características de un buen archivo Archivo de puesto, departamental y corporativo. La transferencia y el expurgo Gestión documental informática TEMA 3. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN Identificación de fuentes de información Recuperación de información Metodología de búsqueda electrónica de información Selección, discriminación y valoración de la información TEMA 4. NORMAS QUE INTERVIENEN EN EL TRATAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN Ética y legalidad en la recopilación de información en soportes informáticos Normas sobre propiedad intelectual Protección de datos de carácter personal TEMA 5. TÉCNICAS ESPECÍFICAS PARA EL ASISTENTE A LA DIRECCIÓN La técnica dactilográfica Transcripción de textos: fórmulas, jergas, idiomas y galimatías Dictado. Toma de notas Ergonomía postural TEMA 6. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO El aspecto de los caracteres El aspecto de un párrafo Aplicación de estilos Inserción en ediciones de textos Selección de un bloque de texto TEMA 7. DOCUMENTOS PROFESIONALES Creación y uso de plantillas Creación de formularios Combinación de correspondencia Impresión de textos TEMA 8. ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO Libro de trabajo y hoja de cálculo Copiar y mover bloques SUMA Fórmulas y operadores de cálculo de las fórmulas Calcular subtotales Rango de funciones Funciones principales TEMA 9. REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS Representaciones gráficas Elaboración de organigramas, diagramas y mapas Elaboración de tablas Procedimientos de integración de representaciones gráficas en documentos TEMA 10. ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS Elementos que componen una presentación Crear y guardar una presentación Diapositivas patrón Seleccionar y mover objetos Fondos de diapositivas Insertar y modificar texto Imágenes en diapositivas Inserción de vídeos TEMA 11. INTEGRACIÓN DE DOCUMENTOS PROFESIONALES EN LA WEB Cabecera, título y cuerpo del documento en html Personalizar el texto Insertar imágenes Tablas Hiperenlaces </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en gestión de ambiental.doc</TITULO>EXPERTO EN residuos GESTIÓN EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL y evaluación DE de impacto RESIDUOS Y Objetivos Técnico en gestión integral de residuos Definir y clasificar los distintos tipos de residuos generados. Introducir al alumno en la legislación estatal y la normativa comunitaria que hace referencia a los residuos. Conocer las obligaciones de los productores de residuos asimilables urbanos para llevar una correcta gestión de los mismos. Definir y saber distinguir los residuos peligrosos, así como realizar una correcta señalización, documentación, medidas de control para su transporte. Gestión de residuos de la construcción y demolición Saber qué son los residuos de la Construcción y Demolición (RCDs) y qué problemática causa su generación. Conocer el marco legal en el que se incluyen, enfatizando en el R.D. 105/2008 por el que se regula la producción y gestión de los residuos de construcción y demolición. Aprender a diferenciar los distintos tipos de RCDs que existen, así como los tipos de tratamientos a aplicar para realizar una correcta gestión de los mismos. Considerar el reciclado de los RCDs como una solución viable y rentable al problema de su producción. Técnico en evaluación de impacto ambiental Saber qué es una Evaluación de Impacto Ambiental y cuáles son las metodologías existentes para llevarla a cabo. Conocer qué tipos de actividades estarán sujetas a un Estudio de Impacto Ambiental. Aprender la diferencia entre Evaluación de Impacto Ambiental (EIA), Autorización Ambiental Integrada (AAI). Dominar los aspectos más importantes de la Ley 26/2007 de responsabilidad medioambiental y el R.D. 2090/2008 que la desarrolla parcialmente. Distinguir cuáles son las actividades a las que aplica la ley cuáles, las obligaciones y responsabilidades de las mismas. Conocer la importancia de las financieras para la consecución de los objetivos de la ley. Aprender a llevar a cabo una evaluación de riesgos ambientales aplicando la Norma ISO 150008:2008. Duración 150h Precio 720€ Contenidos TÉCNICO EN GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS Residuos Definición y clasificaciones. Generación de residuos. contaminación por residuos. Principio de jerarquía. Problemática de la Normativa comunitaria y legislación estatal Normativa de referencia. Ley 10/1998, de 21 de abril, de residuos. Ley 11/1.997, de 24 de abril, de envases y residuos de envases. Residuos asimilables a urbanos Residuos de la construcción y demolición (RCD). Residuos industriales no peligrosos. Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Neumáticos fuera de uso (NFU)/vehículos fuera de uso (VFU). Pilas, acumuladores y baterías. Residuos peligrosos Definición e identificación. Normativa específica. Señalización y documentación de residuos peligrosos. Medidas de control en relación al transporte y gestión. Pequeños productores de residuos peligrosos. Aceites industriales usados. Estudio de minimización. GESTIÓN DE RESIDUOS DE LA CONSTRUCCIÓN Y DEMOLICIÓN Problemática de los residuos de construcción y demolición Problemática de los residuos. ¿Que son y cuantos RCDS se generan? Situación actual en la Unión Europea. Legislación en materia de RCDs: situación actual Ley 10/1998 de residuos. Real Decreto 105/2008, sobre producción y gestión de residuos de construcción y demolición. Real Decreto 1481/2001 por el que se regula la eliminación de residuos mediante deposito en vertedero. Decisión 2003/33/CE por la que se establecen los criterios y procesos de admisión de residuos en los vertederos. Caracterización de los RCDs Definición y tipos de residuo. Residuos procedentes de la construcción y la demolición. Residuos cerámicos y de hormigón. La gestión de los RCDs El plan de gestión de residuos. Medidas para la reducción de residuos. Gestión de RCDs en obra. Tratamiento de los diferentes tipos de residuos. El reciclado de RCDs Antecedentes. ¿Qué se está haciendo en la U.E.? Viabilidad económica del reciclado. Restauración de espacios degradados La restauración paisajística. Situación actual del empleo de RCD en restauración paisajística. TÉCNICO EN EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL MÓDULO I: Evaluación del impacto ambiental Introducción Gestión ambiental. Marco legislativo: normativa europea, estatal y autonómica Marco legislativo. Evaluación de impacto ambiental Introducción. Estudio de impacto ambiental (ESIA). Metodología cualitativa. Estudio de impacto ambiental (ESIA). metodología cuantitativa. Estudio de impacto ambiental (ESIA). Medidas correctoras y programa de vigilancia ambiental. Estudio de impacto ambiental (ESIA). Documento de síntesis. Calificación ambiental. Autorización ambiental integrada (AAI) Introducción. Actividades sometidas a Autorización Ambiental Integrada (AAI). MÓDULO II: Responsabilidad ambiental Antecedentes Introducción. La Ley 26/2007 de responsabilidad medioambiental y el R.D. 2090/2008 Conceptos básicos. Actividades afectadas. Anexo III. Atribución de responsabilidades. Prevención, evitación y reparación de daños medioambientales. Garantías financieras Introducción. Aplicación de la garantía financiera obligatoria. Fondo de compensación de daños medioambientales del consorcio de compensación de seguros. Evaluación de riesgos ambientales Introducción. Antecedentes legislativos. Definiciones. ¿Por qué ocurren los accidentes? Fases del análisis de riesgos. Objetivos del análisis de riesgos. Partes interesadas. Normas técnicas – guías. Norma une 150008:2008, análisis y evaluación del riesgo ambiental Objeto y campo de aplicación. Metodología. Análisis del riesgo ambiental. Evaluación del riesgo ambiental. Gestión del riesgo. Conclusiones norma UNE 150008:2008. Ejemplo práctico de aplicación de la metodología a una PYME. Evaluación de riesgos ambientales Verificación del informe de análisis de riesgos medioambientales. Requisitos mínimos de los verificadores. Contenidos del CD: Técnico en gestión integral de residuos Normativa referente a los contenidos del manual y páginas Web de consultas. Gestión de residuos de la construcción y demolición Documentación, legislación y páginas Web interesantes. Técnico en evaluación de impacto ambiental Normativa referente a los contenidos del manual y páginas Web de consultas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Empresa.doc</TITULO>EXPERTO Gestión Medioambiental EN GESTIÓN EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL DE en RESIDUOS la Y Objetivos Adquirir y/o actualizar conocimientos relacionados con la más avanzada gestión de los aspectos ambientales relacionados con el ámbito empresarial. Duración 150h Precio 720€ Contenidos Conceptos generales sobre el medio ambiente Concepto de medio ambiente .Componentes del medio ambiente. El modelo de sistema de medio ambiente. Ecología y medio ambiente. Los seres humanos y el medio ambiente. Los recursos ambientales. Los problemas ambientales. Regulación jurídica del medio ambiente El Derecho Ambiental. El Derecho Internacional en el medio ambiente. El Derecho ambiental en la Unión Europea. El Derecho ambiental en España. Distribución de competencias en materia ambiental. Instrumentos empleados por la Administración para la protección jurídica del medio ambiente. La Responsabilidad ambiental y el delito ecológico. El derecho de acceso a la información ambiental. La participación pública en la política ambiental. Contaminación del medio acuático Características generales sobre el agua. La calidad del agua. Sistemas de tratamiento y depuración de las aguas. Tratamiento de las aguas naturales. Tratamiento de las aguas residuales. La contaminación del agua. Obligaciones legales para los vertidos. Obligaciones legales para los vertidos al Dominio Público Hidráulico. Obligaciones para los vertidos al Dominio Público Marítimo-Terrestre. Legislación aplicable al medio acuático. El aire y su contaminación Descripción del aire y de la atmósfera. Contaminantes atmosféricos y sus fuentes de contaminación. Clasificación de los contaminantes atmosféricos. La dispersión de la contaminación atmosférica. Efectos de la contaminación atmosférica. Instrumentos para el tratamiento de la contaminación atmosférica. Calidad del aire y protección de la atmósfera. Contaminación acústica El sonido. El fenómeno físico del ruido. La propagación del sonido. El ruido. Tipos de ruido. Parámetros que caracterizan al ruido. Actividades generadoras de ruido. Instrumentos para la medida del sonido. Técnicas para las mediciones de ruido. Evaluación del ruido. Mapas de ruido. Efectos producidos por la contaminación acústica. Medidas de protección frente al ruido. Legislación sobre el ruido. Contaminación de suelos Concepto y formación del suelo. Clasificación de los suelos. La degradación del suelo. Contaminación del suelo Descontaminación de suelos. Técnicas de descontaminación. Técnicas de contención. Técnicas de confinamiento. Legislación aplicable a la contaminación de suelos. La gestión de residuos Residuos: Concepto y tipología. El problema de los residuos. Normativa aplicable a la gestión de los residuos. La gestión de residuos. La gestión de residuos industriales. La minimización de los residuos. Planes de minimización de residuos. Técnicas de gestión ambiental (I) Sistemas de gestión ambiental. Sistemas de gestión Ambiental según la norma UNEEN ISO 14001:2004. Sistema de Gestión Ambiental según el reglamento EMAS. Análisis de Ciclo de Vida. Etiqueta ecológico. Tipos de etiquetas ecológicas. El etiqueta ecológico europeo. Marketing ecológico. Evaluación de Impacto Ambiental. Estudio de Impacto Ambiental. Análisis de los impactos ambientales. Procedimiento de aplicación de la Evaluación de Impacto Ambiental. Prevención y control integrado de la contaminación Desarrollo sostenible y Agenda 21. La agenda 21. Técnicas de gestión ambiental (II) Red Natura 2000. Fundamentos de la Red Natura 2000. Gestión de los espacios de la Red Natura 2000 Espacios naturales protegidos. Origen y evolución de los espacios naturales protegidos. Tipología de los espacios naturales protegidos. Sistema de planificación de los espacios naturales protegidos. Funcionamiento de los espacios naturales protegidos. Gestión de los espacios naturales protegidos de España. Energías Renovables. La bioenergía. La energía eólica. La energía solar. La energía geotérmica. La energía hidráulica. Auditorías Ambientales Generalidades sobre la Auditoría. Tipo de Auditorías. Partes implicadas en las Auditorías Ambientales. Contenido de las Auditorías Ambientales. Normativa aplicable al proceso de una Auditoría Ambiental. Metodología de Realización de la Auditoría Ambiental. Etapas de la Auditoría Ambiental. El auditor ambiental. Competencia de los auditores. Mantenimiento y mejora de la competencia. El equipo auditor. La evaluación del auditor. Funcionamiento y responsabilidades de los auditores. El medio ambiente en la gestión empresarial El entorno ambiental en la empresa. Tipos de empresa según su implicación con el medio ambiente. Introducción del factor ambiental en el entorno empresarial. Repercusiones de la introducción del factor ambiental en el entorno empresarial. Normativa ambiental de la empresa. La estrategia ambiental de la empresa. Empresa y desarrollo sostenible. Impacto ambiental de las empresas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Intervención con Mujeres victimas de violencia de género.doc</TITULO>EXPERTO EN INTERVENCIÓN CON MUJERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO Objetivos Explorar la evolución de la violencia de género a lo largo de la historia, examinando los datos culturales y sociológicos más significativos que hacen de este tipo de violencia un problema actual tal y como lo corroboran las estadísticas que se ofrecen. Partir de la Declaración de los Derechos Humanos para analizar los derechos humanos de las mujeres a lo largo de la historia y poder así concretar el concepto de igualdad entre hombres y mujeres. Señalar cómo diferentes aspectos relacionados con el sexo y el género masculino y femenino han influido e influyen en la sociedad y en el proceso de socialización desde la etapa de la infancia y en la formación de la cultura dando a lugar a los diferentes roles y estereotipos. Ofrecer un amplio marco teórico donde se aborda, tanto el concepto de violencia de género, como las teorías y modelos sociológicos y psicológicos que intentan darle explicación, así como a los comportamientos, tanto del agresor como de la víctima, útiles a la hora de llevar a cabo la intervención. Exponer el marco jurídico básico de referencia en materia de violencia de género e igualdad en España, así como las garantías, derechos y ayudas que éste establece y a las que pueden optar las mujeres víctimas de violencia de género. Ofrecer un amplio abanico de técnicas para favorecer y facilitar el trato con la víctima y poder así llevar a cabo las pautas de actuación e intervención jurídica, psicológica y social ofrecidas. Duración 100h Precio 525€ Contenidos TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA PROBLEMÁTICA DE LA VIOLENCIA DE GÉNERO Perspectiva actual. La hondura del problema Consideraciones históricas Mitos y prejuicios acerca de la violencia de género TEMA 2. DERECHOS HUMANOS E IGUALDAD Derechos Humanos: Definición y clasificación Derechos Humanos para las mujeres El concepto de Igualdad TEMA 3. SOCIALIZACIÓN Y GÉNERO La igualdad como horizonte La teoría sexo – género Sexismo y cultura El proceso de socialización Los estereotipos sexuales en nuestra cultura La aportación de la perspectiva de género TEMA 4. ACERCAMIENTO AL CONCEPTO DE VIOLENCIA DE GÉNERO Violencia y Género Conceptos clave en la violencia de género Algunas aproximaciones al concepto de de violencia de género TEMA 5. TEORÍAS Y MODELOS EXPLICATIVOS DE LOS MALOS TRATOS Teorías sociológicas sobre la violencia de género Teorías psicológicas sobre violencia de género TEMA 6. FORMAS DE VIOLENCIA Y DELITOS CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL DE LAS MUJERES Tipos de malos tratos en mujeres Delitos contra la libertad sexual TEMA 7. PERFIL Y CARACTERÍSTICAS DEL AGRESOR Y VÍCTIMA El agresor Tipos de agresores La víctima Factores asociados a la victimización TEMA 8. MARCO JURÍDICO Cuestiones previas Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres TEMA 9. POLÍTICAS DE IGUALDAD Origen de las políticas de igualdad Políticas de igualdad en la Unión Europea Políticas estatales de igualdad Políticas autonómicas de igualdad TEMA 10. LA PLANIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL Planificación La acción positiva Medidas para la violencia de género TEMA 11. TÉCNICAS DE ASESORAMIENTO Y CONSULTORÍA Definición de relación de ayuda Situación de crisis y expectativas de la persona ayudada Diferentes estilos de relación de ayuda Concepto de empatía La respuesta La reformulación La relación de ayuda como proceso Técnicas psicológicas Modalidad terapéutica La destreza de iniciar TEMA 12. INTERVENCIÓN CON MUJERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO Intervención Jurídica Intervención Psicológica con mujeres maltratadas Intervención social con mujeres maltratadas TEMA 13. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN Protocolos de actuación para mujeres víctimas de violencia de género Orden de protección Protocolos de actuación de los cuerpos de seguridad del Estado Protocolos de actuación desde el ámbito sanitario Protocolo de actuación desde un servicio de atención a la mujer Protocolo de actuación desde el juzgado de guardia </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Intervención infantil.doc</TITULO>EXPERTO EN Social en situaciones INTERVENCIÓN SITUACIONES DE MALTRATO INFANTIL de SOCIAL maltrato EN Objetivos El tema del maltrato infantil engloba numerosos aspectos, el maltrato infantil no sólo se produce en el hogar, sino que puede darse en cualquier entorno en el que el menor desarrolle su vida, por tanto el tema es complejo a la hora de identificar cuál es el problema, sus causas y su procedencia. Así el objetivo del curso es formar al alumno en el tema de la intervención social en situaciones de maltrato infantil mediante una parte teórica que engloba conceptos, distinciones y criterios de identificación del maltrato a menores. Por otro lado la parte teórica recibe un apoyo práctico con la explicación de los criterios de actuación y su aplicación en situaciones reales. Por tanto se persigue la preparación del alumno para la utilización de las herramientas conceptuales enseñadas en el curso. Duración 120h Precio 625€ Contenidos MÓDULO 1: CONCEPTO, TIPOLOGÍA Y DETECCIÓN DE LOS MALOS TRATOS TEMA 1. CONCEPTO DEL MALTRATO A LA INFANCIA Definición de maltrato a la infancia TEMA 2. TIPOLOGÍA DE LOS MALOS TRATOS Tipos de malos tratos TEMA 3. DETECCIÓN Y VALORACIÓN DE LOS MALOS TRATOS Introducción Signos para sospechar del maltrato y abandono infantil Cómo reconocer el tipo de maltrato mediante sus signos Detección de malos tratos infantiles en hospitales Detección de malos tratos infantiles en centros escolares Valoración de los malos tratos a la infancia MÓDULO 2: SITUACIONES DE RIESGO, CONSECUENCIAS Y CRITERIOS DE ACTUACIÓN TEMA 4. SITUACIONES DE RIESGO EN LA INFANCIA Introducción Factores de riesgo Situaciones de riesgo en la infancia TEMA 5. CONSECUENCIAS DEL MALTRATO Introducción Consecuencias de los malos tratos desde el punto de vista de la educación El impacto de los malos tratos en el desarrollo psicosocial Consecuencias del maltrato emocional Consecuencias a largo plazo TEMA 6. CRITERIOS DE ACTUACIÓN Qué hacer cuando el niño nos dice que ha sido maltratado Barreras a la denuncia Tratamientos Tratamiento y terapia familiar Apoyo y tratamiento individual Intervenciones dirigidas a las redes sociales Intervención de la escuela en el maltrato infantil en el hogar MÓDULO 3: PREVENCIÓN, GUARDAS Y TUTELAS, Y NORMATIVA DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA TEMA 7. PREVENCIÓN DEL MALTRATO INFANTIL Introducción Recomendaciones para la prevención del maltrato infantil Efectividad de la prevención del maltrato infantil Intervención de la escuela en la prevención del maltrato infantil TEMA 8. GUARDAS Y TUTELAS Introducción Proceso para la guarda y tutela del menor Niveles de intervención para la atención de los menores maltratados Guardas y tutelas Acogimiento residencial TEMA 9. NORMATIVA DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA Normativa de la Comunidad Autónoma andaluza con respecto al maltrato infantil MÓDULO 4: OTRAS FORMAS DE MALTRATO INFANTIL TEMA 10. OTRAS FORMAS DE MALTRATO INFANTIL Introducción Maltrato infantil en la escuela El maltrato entre iguales La violencia escolar Movimientos migratorios Los medios de comunicación </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en mercados.doc</TITULO>EXPERTO la Elaboración de Estudios de EN LA ELABORACIÓN DE ESTUDIOS DE MERCADO Objetivos Orientar y mantener su actuación en el mercado de trabajo de acuerdo a sus propias capacidades. Duración 120h Contenidos TEMA 1. ESTUDIO DEL MERCADO. Investigación de mercados: fases. Métodos para la investigación de mercados. Análisis cuantitativo y análisis cualitativo. La competencia. Estudio del mercado. TEMA 2. EL SURTIDO. Composición del surtido. Mezcla de productos. Características comerciales del surtido. El plan portafolio de la empresa. TEMA 3. EL PRECIO. Fijación del precio. Técnicas de fijación de precios. Selección del precio final. Descuentos en los precios y otras deducciones. Impuestos. TEMA 4. LA FUERZA DE VENTAS. Definición de la fuerza de ventas. Constitución de la fuerza de ventas. La dirección de la fuerza de ventas: el jefe de ventas. TEMA 5. RELACIÓN EMPRESA-FUERZA DE VENTAS. Objetivos de la fuerza de ventas. Estrategia de la fuerza de ventas. Organización de la fuerza de ventas. Tamaño de la fuerza de ventas. Remuneración de la fuerza de ventas. TEMA 6. FORMAS DE VENTA. La venta de servicios. La venta electrónica. El intercambio comercial. La venta a grupos. La venta telefónica o telemarketing. Características de otras ventas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta.doc</TITULO>EXPERTO EN MERCHANDISING Y ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA Objetivos Aplicar eficaz y apropiadamente las técnicas de «merchandising» y animación de venta con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas. Diseñe la imagen corporativa de su empresa o comercio, planifique la estética, el mobiliario, la colocación de los productos, conozca las zonas frías y zonas calientes de cada comercio. Reciba formación técnica para aumentar las ventas. Duración 100h Precio 525€ Contenidos TEMA 1. EL MERCADO Concepto de mercado Definiciones y conceptos relacionados División del mercado TEMA 2. EL CONSUMIDOR El consumidor y sus necesidades La psicología del mercado La psicología del consumidor Necesidades Motivaciones Tipos de consumidores Análisis del comportamiento del consumidor Factores de influencia en la conducta del consumidor Modelos del comportamiento del consumidor TEMA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE Servicio al cliente Asistencia al cliente Información y formación del cliente Satisfacción del cliente Formas de hacer el seguimiento Derechos del cliente-consumidor Tratamiento de reclamaciones Tratamiento de dudas y objeciones TEMA 4. EL PROCESO DE COMPRA Proceso de decisión del comprador Roles en el proceso de compra Complejidad en el proceso de compra Tipos de compra Variables que influyen en el proceso de compra TEMA 5. VENTAS Introducción Teorías de las ventas Tipos de ventas Técnicas de ventas TEMA 6. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA El vendedor Tipos de vendedores Características del buen vendedor Cómo tener éxito en las ventas Actividades del vendedor Nociones de psicología aplicada a la venta Consejos prácticos para mejorar la comunicación Actitud y comunicación no verbal TEMA 7. ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA. Merchandising Condiciones ambientales Captación de clientes Diseño interior Situación de las secciones Animación Mobiliario La Circulación de los Clientes Distribución de las secciones La cartelería y señalización TEMA 8. EXTERIOR DEL PUNTO DE VENTA Introducción La identidad, logo y rótulo Entrada al establecimiento Acciones para tener un comercio actual ¿Dónde establezco el punto de venta? ¿Por qué es importante la imagen exterior de mi punto de venta? El escaparate TEMA 9. EL LINEAL Optimización de líneas Reparto del lineal La implantación del lineal Los diferentes niveles del lineal Presentación de los productos del lineal TEMA 10. ASPECTOS GENERALES SOBRE MERCHANDISING Concepto de merchandising Tipos de merchandising Análisis de la promoción en el punto de venta Objetivos del merchandising promocional Tipos de promociones en el punto de venta Tipos de periodos para promocionar el establecimiento Actitudes para un buen funcionamiento de su negocio TEMA 11. PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA (PLV) ¿Cómo gestionar eficazmente el área expositiva? Técnicas de animación La publicidad en el lugar de venta (PLV) Objetivos de la publicidad El mensaje publicitario Elementos de venta visual </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Nuevas Tecnologías en la comunicación. Firma electrónic a y factura electrónica.doc</TITULO>EXPERTO EN NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA COMUNICACIÓN. ELECTRÓNICA FIRMA ELECTRÓNICA Y FACTURA Objetivos Aplicar las bases conceptuales necesarias para implantar un proyecto de facturación electrónica. Definir y aplicar los parámetros necesarios para llevar a cabo un proyecto de facturación electrónica. Integrar los certificados de firma electrónica más adecuados para la facturación electrónica en su empresa. Conocer y aplicar las diferentes herramientas e instrumentos electrónicos de firma y facturación que se pueden implantar en la empresa. Identificar y emplear las características que afectan a la autenticidad de los documentos electrónicos. Agilizar y flexibilizar los procesos de trabajo de cada uno de los puestos de trabajo que se desarrollan en la empresa a través de la aplicación de la firma y la factura electrónica. Desarrollar las normativas legales que regulan y afectan la facturación y firma electrónica. Aplicar las novedades del nuevo Reglamento de Facturación, por el que se regulan las obligaciones de facturación, se modifica el Reglamento del IVA y se establece el marco jurídico de la facturación electrónica Duración 180h Contenidos PARTE 1. TEORÍA MÓDULO 1. FIRMA ELECTRÓNICA TEMA 1. FIRMA ELECTRÓNICA Introducción. Régimen jurídico aplicable. Concepto de firma electrónica. Tipos de firma. Usos de la firma electrónica. Formatos de la firma electrónica. Dispositivos de firma electrónica. Sistemas de certificación de prestadores de servicios de certificación y dispositivos de creación de firma electrónica. La firma electrónica como medio de prueba en juicio. Documentos firmados electrónicamente. Servicios de certificación. Concepto de prestadores de servicios de certificación sujetos a la ley. Infracciones y sanciones TEMA 2.CERTIFICADO ELECTRÓNICO Certificado electrónico. Entidades emisoras de certificados. Tipos de certificado electrónico. Clases de certificados electrónicos. Procedimiento de obtención de un certificado electrónico de persona física. La confidencialidad del certificado electrónico. Extinción de la vigencia de los certificados electrónicos. Certificados reconocidos. TEMA 3. EL DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD ELECTRÓNICO Introducción. Régimen jurídico aplicable. Aspectos comunes del DNI y el DNIe. Documento nacional de identidad electrónico. MÓDULO 2 RELACIONES TELEMÁTICAS CON LA ADMINISTRACIÓN TEMA 1. RELACIONES TELEMÁTICAS CON LA ADMINISTRACIÓN Relación telemática entre la administración pública y los ciudadanos. El expediente electrónico. Notificaciones telemáticas. MÓDULO 3 LA FACTURA ELECTRÓNICA TEMA 1. FACTURA ELECTRÓNICA Y ASPECTOS GENERALES Introducción. Factura ordinaria y factura electrónica. Tipo de facturas. Requisitos de la factura y elementos sustitutivos de la misma. TEMA 2. PROCEDIMIENTO DE FACTURACIÓN EXPEDICIÓN Marco normativo. La expedición de la factura electrónica. Obligaciones de expedir factura por el destinatario o por un tercero. Expedición de la factura desde fuera de España. La expedición de la factura electrónica o documento sustitutivo por las administraciones públicas. TEMA 3. REMISIÓN Y RECEPCIÓN DE FACTURAS O DOCUMENTOS SUSTITUTIVOS Obligación del expedidor de la factura de remitirla al destinatario. Recepción de la factura. TEMA 4. PROCEDIMIENTO DE FACTURACIÓN: CONSERVACIÓN Introducción. Documentos a conservar y plazo (art. 19.1 ROF, art. 5 OFT). Sujetos obligados a la conservación de las facturas y documentos sustitutivos (art. 19.1 ROF). Obligaciones del expedidor (art 5 OFT). Obligaciones del tercero que actúe en nombre del expedidor (art. 19 ROF, art. 5 OFT). Obligaciones del destinatario (art. 20 ROF, art. 6 OFT). Obligaciones del tercero que actúe en nombre del destinatario (art. 19 ROF, art. 6 OFT). Obligaciones comunes de conservación de los obligados tributarios (arts. 20 a 23 ROF, arts. 5, 6 y D.A.1ª OFT). Lugar de conservación de las facturas o documentos sustitutivos (art. 22 ROF, art. 9 OFT). TEMA 5. INTERACCIONES. TRANSFORMACIÓN DE PAPEL A DIGITAL Y DE DIGITAL A PAPEL Introducción. Transformación de la factura y documentos sustitutivos de papel a digital. Transformación de la factura y documentos sustitutivos de digital a papel. TEMA 6. INFRACCIONES Y SANCIONES RELACIONADAS CON LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Introducción. Infracciones y sanciones tributarias: nociones generales (arts. 66 A 70, 180 A 189 LGT, arts. 3 A 7 R SAN). Incumplimiento de obligaciones de facturación o documentación (arts. 29.2.e), 187.1 c) y 201 LGT, arts. 6 y 17 RSAN). Incumplimiento de obligaciones contables y registrales. (arts. 29.2.d), 53, 150.1 a) y 200 LGT, arts. 29 y 184.2 f) RGGI, art. 16 RSAN). Resistencia, obstrucción, excusa o negativa a las actuaciones de la administración tributaria (arts. 29.2 f) y g), 142, 146 y 203 LGT, arts. 171 a 173 RGGI). TEMA 7. PASOS A SEGUIR EN EL PROCESO DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Introducción. Conversión de facturas. Conservación de las facturas. Formatos de la factura. PARTE 2. GUÍA MULTIMEDIA PARA LA INSTALACIÓN Y USO DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA FACTURA-E TEMA 1. OBTENCIÓN DEL FACTURAE Pasos previos para llevar a cabo una facturación electrónica Instalación del programa Obligaciones específicas de la e-factura Desinstalación TEMA 2. CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN Datos de la empresa Datos de receptores de facturas Datos de conceptos Propiedades generales Otros datos TEMA 3. PROCESOS DE FACTURACIÓN Generar borradores Generar facturas emitidas Enviar facturas Importar facturas recibidas Exportar e importar facturas desde fichero Generar facturas rectificativas Otras funcionalidades del sistema </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Organización de Eventos y protocolo para secretariado de dirección.doc</TITULO>EXPERTO EN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y PROTOCOLO PARA SECRETARIADO DE DIRECCIÓN Objetivos Conocer y distinguir los diversos tipos de reuniones que se producen en el ámbito empresarial. Conocer las normas básicas para vestir de etiqueta en aquellos eventos que así lo requieran. Distinguir los principales elementos que intervienen en la preparación y organización de viajes, reservas, tarifas etc. Conocer la función de las invitaciones de empresa, cómo hacerlas y saber cuál es la forma más adecuada para contestarlas. Destacar la importancia de las/los Relaciones Públicas en el ámbito empresarial y conocer las claves para alcanzar el éxito en la organización. Duración: 80 horas Precio 420€ Programa formativo TEMA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Tipos de reuniones Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas Preparación de las reuniones Etapas de una reunión Papel del secretariado en una reunión TEMA 2. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Tipos de eventos Organización del evento Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado Medios de cobro y pago Papel del secretariado el día del evento TEMA 3. PROTOCOLO EMPRESARIAL Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado Presidencia de los actos y normas de precedencia El regalo en la empresa La etiqueta Etiqueta masculina Etiqueta femenina Ubicación correcta de los símbolos. Las banderas La imagen de la empresa TEMA 4. ORGANIZACIÓN DE VIAJES I Contratación de un servicio Reservas y su gestión. Tipos de reservas Tarifas Modificaciones y anulaciones Medios de realización: Internet, teléfono y otros Principales portales de reserva de vuelos en Internet Principales portales de reserva de alojamiento en Internet Reservas por teléfono y otras formas Derechos del/la viajero/a Características y funciones de los organismos oficiales Embajadas Consulados Oficinas de Turismo Acuerdos bilaterales entre países TEMA 5. ORGANIZACIÓN DE VIAJES II Planificación del viaje Documentación necesaria anterior al viaje Documentación y preparación de las jornadas de trabajo Servicios especiales Documentación posterior al viaje TEMA 6. PROTOCOLO DE VIAJE NACIONAL E INTERNACIONAL Invitaciones en España y en el extranjero Modos de invitación Formato y contestación de las invitaciones Normas generales para hacer las invitaciones Formas de hacer la invitación El formatoy Protocolo para Secretariado de Dirección Cómo se contesta a una invitación Obligaciones con los visitantes Protocolo y comunicación en el extranjero Diplomacia en la Unión Europea Instrumentos de intervención Decálogo del protocolo empresarial e internacional TEMA 7. RELACIONES PÚBLICAS Definición y concepto de Relaciones Públicas Concepto de relaciones públicas Relación con otras disciplinas Cómo montar una operación de relaciones públicas Investigación Objetivos de las Relaciones Públicas Estrategia Plan o programa de Relaciones Públicas Implementación Seguimiento Evaluación El secretariado de dirección como imagen empresarial </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Psicología Infantil.doc</TITULO>EXPERTO EN PSICOLOGÍA INFANTIL Objetivos Delimitar el concepto de desarrollo desde un enfoque global que integra los aspectos físicos, cognitivos, psicológicos y afectivos del ser humano. Desarrollar el itinerario del curso evolutivo del niño haciendo hincapié en los principales hitos del su desarrollo desde la etapa prenatal hasta los nueve años de edad. Conocer las principales manifestaciones de la psicopatología infantil y los métodos de evaluación, diagnóstico y tratamiento que desde la psicología se utilizan para abordarlas. Analizar el concepto de intervención psicoeducativa y conocer sus principales funciones y objetivos. Duración 150h Precio 720€ Contenidos TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA INFANTIL Introducción Conceptos básicos en psicología infantil Concepto actual de desarrollo Las dimensiones del desarrollo TEMA 2. DESARROLLO PRENATAL Etapas del desarrollo prenatal Etapa celular Etapa embrionaria Etapa fetal La herencia genética Bases genéticas del desarrollo Genotipo y fenotipo Interacción gen a gen Presencia posicional de los alelos Problemas en el desarrollo prenatal Factores maternos Agentes teratogénicos Anomalías genéticas Detección precoz de las alteraciones en el desarrollo prenatal TEMA 3. EL NIÑO DE 0 A 15 MESES Nacimiento Etapas del parto Riesgos y complicaciones en el parto El control del neonato Desarrollo físico y psicomotor La conducta refleja Pautas del crecimiento Las habilidades motoras gruesas Las destrezas motoras finas Desarrollo sensorial y perceptivo Desarrollo de la audición Desarrollo de la visión Desarrollo del olfato Desarrollo del tacto Desarrollo del gusto Desarrollo de la percepción intermodal Desarrollo cognitivo Desarrollo del lenguaje Desarrollo psico-social y afectivo Desarrollo socio-afectivo: el apego El origen del autoconcepto TEMA 4. EL NIÑO DE 1 A 3 AÑOS Desarrollo físico y psicomotor Locomoción Manipulación Desarrollo cognitivo 12-18 meses 18-24 meses 2-4 años Desarrollo del lenguaje Aprendizaje del vocabulario Las primeras oraciones El desarrollo sintáctico Desarrollo psico-social y afectivo El juego Los juguetes Vergüenza y desconfianza La rebeldía TEMA 5. EL NIÑO DE 3 A 6 AÑOS Desarrollo psicomotor Desarrollo psicomotor El espacio Resumen del desarrollo motor de los cuatro a los seis años Desarrollo cognitivo El pensamiento preoperacional Desarrollo del lenguaje Tres-cuatro años Cinco años Seis años Desarrollo psico-social y afectivo La problemática afectiva del niño de tres a seis años La socialización fuera de la familia TEMA 6. EL NIÑO DE 6 A 9 AÑOS Desarrollo físico y motor Desarrollo físico Desarrollo motor Diferencias individuales en función del sexo Desarrollo cognitivo Conocimiento operacional concreto Propiedades de las operaciones cognitivas concretas Operaciones del conocimiento operacional concreto Desarrollo del lenguaje Desarrollo psico-social y afectivo La escuela y los amigos TEMA 7. EL NIÑO DE 9 A 12 AÑOS Desarrollo físico Cambios físicos en las chicas Cambios físicos en los chicos Desarrollo del lenguaje y la comunicación Vocabulario Gramática Morfosintaxis Desarrollo psico-social y afectivo La preadolescencia Afectividad en la preadolescencia La familia y los amigos La identidad personal y la formación de valores TEMA 8. PSICOLOGÍA CLÍNICA INFANTIL Conceptos de salud y enfermedad Otros conceptos relacionados Evaluación y diagnóstico Métodos de evaluación Métodos para el diagnóstico TEMA 9. TRATAMIENTO PSICOLÓGICO Introducción Terapia conductual Técnicas para la mejora o incremento de ciertas conductas Técnicas para la adquisición de nuevas conductas Técnicas para la minimización o eliminación de conductas Técnicas de control de conductas TEMA 10. PSICOPATOLOGÍA INFANTIL Introducción Trastornos de ansiedad Definición Tipos de trastorno Conductas agresivas y oposicionistas Trastorno negativista desafiante Trastornos de la ingestión y la conducta alimentaria en la infancia Pica Rumiación Obesidad Anorexia nerviosa y bulimia Trastornos de la eliminación Enuresis Encopresis Problemas y trastornos del sueño Disomnias Parasomnias Trastornos de las habilidades motoras TEMA 11. PSICOPATOLOGÍA INFANTIL II Trastorno por déficit de atención con hiperactividad Trastornos del aprendizaje Trastornos del lenguaje Retraso mental Trastornos generalizados del desarrollo TEMA 12. INTERVENCIÓN PSICOEDUCATIVA EN LA INFANCIA Aspectos generales de la intervención psicoeducativa Intervención psicoeducativa en los trastornos del desarrollo Intervención familiar </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>EXPERTO EN SEGURIDAD ALIMENTARIA.doc</TITULO>EXPERTO EN SEGURIDAD ALIMENTARIA Objetivos: Seguridad Alimentaria. Sistema APPCC Con este material se pretende obtener una idea general del proceso del alimento desde su cultivo hasta el consumo, adquirir conocimientos de trazabilidad, aprendizaje del sistema APPCC, la identificación de los puntos de control críticos para poder prevenir posibles dificultades. Además se adquirirán los conocimientos necesarios para implantar y mantener este sistema, utilizando sistemas de vigilancia, registros, etc. Legionela. Operaciones de mantenimiento higiénico-sanitario de las instalaciones de riesgo Conocer los conceptos relacionados con la legionela, el marco normativo que la regula, así como las prácticas de limpieza y desinfección, todo lo relacionado con los productos químicos, uso, registro, almacenaje. Adquirir un método de trabajo eficaz que sirva para identificar peligros y prevenirlos, corregir actuaciones peligrosas, así como todo lo relacionado con el mantenimiento eficaz de las instalaciones citadas. Manipulador de Alimentos Ed. Adquirir conocimientos sobre la manipulación de los productos alimentarios. Fomentar la concienciación de prácticas saludables en la manipulación de estos productos. Formar para una buena práctica de limpieza, higiene, etc. Mejorar en la manipulación responsable y de calidad a través del sistema APPCC. Manipulador Productos del Mar Adquirir hábitos y técnicas específicas encaminadas a prevenir el contagio de los productos alimenticios de origen marítimo, a lo largo de toda su cadena (preparación, fabricación, transformación, elaboración, envasado, almacenamiento, transporte, distribución, manipulación, venta,…) Trazabilidad y seguridad alimentaria Entendimiento de todo el proceso de trazabilidad que sufre un alimento hasta llegar a manos del consumidor, de acuerdo con las normas que se establecen en el campo de la seguridad alimentaria. Duración: 150h Precio 720€ Contenidos: Seguridad Alimentaria. Sistema APPCC Fundamentos de la Seguridad Alimentaria Introducción . Qué se entiende por seguridad alimentaria. La cadena alimentaria: "del campo a la mesa". ¿Qué se entiende por trazabilidad? Introducción al Análisis de Peligros y Puntos de Control Introducción . Origen del sistema APPCC. Razones para implantar un sistema APPCC. Beneficios e inconvenientes. Principios del APPCC. Introducción a los Peligros. Importancia y Control Los peligros y su importancia. Tipos de peligros . Puntos de control críticos y medidas de control. Anexo: Ejemplo práctico de control de peligros. Etapas de un Sistema APPCC ¿Qué es el plan APPCC? Selección de un equipo multidisciplinar (equipo APPCC). Definir los términos de referencia. Descripción del producto. Identificación del uso esperado del producto. Elaboración de un diagrama de flujo (descripción del proceso de fabricación). Verificar "in situ" el diagrama de flujo. Identificar los peligros asociados a cada etapa y las medidas de control. Identificación de los puntos de control críticos (PCC). Establecimiento de límites críticos para cada punto de control crítico. Establecer un sistema de vigilancia de los PCCs. Establecer las acciones correctoras. Verificar el sistema. Revisión del sistema. Documentación y registro. Anexo. Caso práctico. Planes Generales de Higiene en las Empresas Alimentarias Introducción . Diseño de planes generales de higiene. Implantación y Mantenimiento de un Sistema APPCC Introducción . Requisitos para la implantación. Equipo para la implantación. Sistemas de vigilancia. Registro de datos. Instalaciones y equipos. Mantenimiento de un sistema APPCC. Glosario Legionela. Operaciones de mantenimiento higiénico-sanitario de las instalaciones de riesgo Importancia sanitaria de la legionelosis Introducción. Biología y ecología del agente causal. Cadena epidemiológica de la enfermedad. Sistemas de vigilancia epidemiológica. Instalaciones de riesgo. Anexo unidad didáctica 1. Ámbito legislativo Marco normativo específico de la legionela. Anexo 1 unidad didáctica 2. Anexo 2 unidad didáctica 2. Anexo 3 unidad didáctica 2. Criterios generales de limpieza y desinfección Conocimientos generales de la química del agua. Buenas prácticas de limpieza y desinfección. Tipos de productos: desinfectantes, antiincrustantes, anticorrosivos, biodispersantes, neutralizantes, etc. Registro de productos autorizados. Otros tipos de desinfección. Métodos físicos y físico-químicos. Salud pública y salud laboral. Seguridad e higiene laboral Conceptos. Marco normativo. Riesgos derivados del uso de productos químicos. Riesgos sobre la salud. Medidas preventivas. Información sobre los riesgos. Instalaciones de riesgo incluidas en el ámbito de aplicación del RD 865/2003 Diseño, funcionamiento y modelos. Programa de mantenimiento y tratamiento. Toma de muestras. Control analítico. Identificación de puntos críticos. Elaboración de programas de control Introducción. Metodología de trabajo. Formación del equipo de trabajo. Elaboración de planos de instalaciones. Diagrama de flujo del proceso y descripción de las etapas a las que se somete el agua. Identificación de peligros y medidas preventivas. Determinación de puntos críticos. Establecimiento de sistemas de vigilancia para cada punto crítico. Establecimiento de límites críticos para cada punto crítico. Establecimiento de medidas correctoras. Sistema de documentación. Anexo 1 unidad didáctica 6. Modelos de Diagrama de Flujo. Anexo 2 unidad didáctica 6. Prácticas Introducción. Visitas a instalaciones. Toma de muestras y mediciones in situ. Interpretación de la etiqueta de productos químicos. Preparación de disoluciones de productos a distintas concentraciones. Cumplimentación de la hoja de registro de mantenimiento. Anexos unidad didáctica 7. Anexo 1. Ficha de Datos de Seguridad. Según el Reglamento (CE) 1907 2006. Anexo 2. Ejemplo de una hoja de registro de la temperatura del agua en un acumulador. Manipulador de Alimentos La Manipulación de los alimentos Conceptos básicos. El manipulador de alimentos. Cadena alimentaria. Alteración y contaminación de los alimentos. Responsabilidad de la empresa en la higiene alimentaria. Legislación. Los microorganismos. Enfermedades de transmisión alimentaria Los microorganismos. Factores que favorecen el crecimiento de microorganismos. Toxiinfecciones alimentarias. Principales microorganismos patógenos responsables de las enfermedades de transmisión alimentaria Conservación de los alimentos. Manipulación de los alimentos en la cadena alimentaria Recepción de materias primas. Conservación y almacenamiento. Envasado. Trazabilidad y etiquetado. Transporte. Distribución y venta. Medidas básicas en la manipulación de alimentos Buenas prácticas de manipulación. Limpieza y desinfección. Desinsectación y desratización. Higiene de locales y equipos. Prácticas peligrosas en la manipulación de alimentos. Responsabilidad del manipulador en su puesto de trabajo. El sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos (APPCC) ¿Qué es el sistema APPCC? Las ventajas del APPCC. La aplicación del APPCC. Definiciones. Principios del sistema de APPCC. Directrices para la aplicación del sistema de APPCC. Aplicación de los principios del sistema de APPCC. Capacitación. Manipulador Productos del Mar Características generales de los productos del mar Conceptos generales. Clasificación del pescado. Características organolépticas de los pescados. Grado de frescura del pescado. Derivados del pescado. Clasificación del marisco. Características organolépticas del marisco. Derivados del marisco. Obtención, faenado y manipulación de los productos del mar El barco. El faenado. Desembarco y comercialización en lonjas. Transporte. Manipulación en factorías. Conservación de los productos del mar Clasificación de los métodos de conservación. Envasado de productos del mar. Contaminación de los productos del mar Definiciones. Microorganismos presentes en los productos del mar. Fuentes de contaminación de los productos del mar. Factores que influyen en la contaminación de los productos del mar. Enfermedades transmitidas por los productos del mar. Medidas preventivas. Higiene en la manipulación de productos del mar Definiciones. Higiene del personal. Higiene de utensilios y equipos. Higiene de locales y áreas de trabajo. Sistemas de autocontrol Aspectos generales. Planes generales de higiene. Análisis de peligros y puntos críticos de control. Trazabilidad y seguridad alimentaria Trazabilidad y seguridad Legislación y Normativas Leyes de carácter horizontal, vertical. Productos con denominación de calidad y ecológicos. Análisis de peligros y puntos de control crítico (APPCC) Prerrequisitos del APPCC. Principios del sistema APPCC. Implantación del sistema. Envasado y etiquetado Sistemas de envasado. Etiquetado de los productos. Registro de los productos Definición por lotes. Agrupación de productos. Automatización de la trazabilidad. Sistemas de identificación. Legislación y Normativas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Técnicas de Venta y administración comercial.doc</TITULO>EXPERTO EN TÉCNICAS DE VENTA Y ADMINISTRACIÓN COMERCIAL Objetivos Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo las aptitudes propias de un buen vendedor: detectar las motivaciones de compra del cliente y persuadirle de que el producto que le ofrece satisfará sus aspiraciones. Duración 120h Precio 625€ Contenidos TEMA 1. TEORÍAS DE LA VENTA. Introducción. Teorías de la venta. TEMA 2. EL/LA VENDEDOR/A. ¿Quien es el/la vendedor/a?. Clases de vendedores/as. TEMA 3. ACTIVIDADES DEL VENDEDOR/A. TEMA 4. CARACTERÍSTICAS DEL BUEN VENDEDOR/A. Los conocimientos del vendedor/a. La persona con capacidad de persuasión. TEMA 5. EL SERVICIO AL CLIENTE/A. Introducción. La satisfacción del cliente/a. Formas de hacer el seguimiento. El servicio postventa. TEMA 6. ASISTENCIA AL CLIENTE/A. Información y formación al cliente/a. Tratamiento de las reclamaciones. TEMA 7. COMO CONSEGUIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/A. Tratamiento de dudas y objeciones. Reclamaciones. Cara a cara o por teléfono. TEMA 8. TIPOS DE VENTAS. Venta directa. Venta a distancia. Venta multinivel. Venta personal. Venta sin tienda. TEMA 9. LA PLATAFORMA COMERCIAL. El/la cliente/a actual. El/la cliente/a potencial. TEMA 10. LA ENTREVISTA DE VENTAS. PLAN DE ACCIÓN. Prospección. Concertación de la visita. Claves para que la llamada resulte satisfactoria. Ejecución física de la carta. Como debe reaccionar el vendedor/a ante las objeciones. La despedida. TEMA 11. OTROS TIPOS DE VENTAS. Venta a grupos. Venta por correspondencia. Venta telefónica. Venta por televisión. Venta por Internet. TEMA 12. EL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA. Introducción. Reconocimiento del problema. Tipos de decisiones. Búsqueda de información. Los costes del proceso de búsqueda. La elección del establecimiento. La elección de la marca. Compras racionales e irracionales. Las compras impulsivas. Evaluación de la postcompra. TEMA 13. INFLUENCIAS EN EL PROCESO DE COMPRA. Variables que influyen en el proceso de compra. TEMA 14. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO. Criterios de segmentación. TEMA 15. TIPOLOGÍA HUMANA. Información personal previa que se pede obtener de los/as clientes/as. Tipologías de los/as clientes/as. Clasificación sobre tipos de clientes/as. TEMA 16. MOTIVACIONES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR/A. Necesidades fisiológicas. Necesidades de seguridad. Necesidades sociales. Necesidades de reconocimiento/estima. Necesidades de auto-operación/auto-realización. La teoría de los factores, de Herzberg. Necesidades internas. TEMA 17. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL. Emisor/a. Receptor/a. Contenido. Código. Canal de transmisión. Feedback. Estrategias para mejorar la comunicación. Comunicación dentro de la empresa. Dispositivos de información. TEMA 18. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL. Reglas para hablar bien en público. Reglas para hablar por teléfono. Comunicación no verbal. La mirada. Los gestos de la cara. Las manos. La postura. La vestimenta. La voz. La comunicación escrita. La carta comercial. TEMA 19. TÉCNICAS Y PROCESOS DE NEGOCIACIÓN. Bases fundamentales de los procesos de negociación. Las conductas de los buenos/as negociadores/as. Estrategias y tácticas en la negociación. Fases de la negociación. El local y la situación física de los/as negociadores/a. Nivel de autoridad. Equiparar recursos y necesidades. Llegar a un acuerdo y concretar. Gestionar las tensiones. TEMA 20. LOS CALL CENTERS. TEMA 21. LA ATENCIÓN AL CLIENTE/A EN EL SIGLO XXI. TEMA 22. COMUNICACIÓN ORAL. Introducción. Defectos frecuentes por parte del/la que habla. Defectos frecuentes por parte del/la oyente. Leyes de la comunicación. Principios de la comunicación. El proceso de comunicación. Mensajes que facilitan el diálogo. La retroalimentación. Ruidos y barreras en la comunicación. Cómo superar las barreras en la comunicación. Como llevar a cabo la expresión oral en la venta. Veinte sugerencias para la comunicación oral. TEMA 23. LA EXPRESIÓN ESCRITA EN LA VENTA. Las veinte sugerencias para la comunicación escrita. TEMA 24. LA ESCUCHA EN LA VENTA. Como mejorar la capacidad de escuchar. Tipos de preguntas. TEMA 25. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL. Emitiendo señales, creando impresiones. Los principales componentes no verbales. TEMA 26. LA ASERTIVIDAD. Tipología de personas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Experto en Técnicas Publicitarias.doc</TITULO>EXPERTO EN TÉCNICAS PUBLICITARIAS Objetivos Mediante el curso, pretendemos analizar el proceso de comunicación publicitaria identificando las técnicas de comunicación más idóneas para ello, desarrollar en profundidad el concepto de publicidad y sus aplicaciones en el ámbito profesional, identificar el papel que la publicidad desempeña dentro de una empresa, diferenciar los distintos medios publicitarios, identificar fuentes de información, así como aclarar conceptos y términos ligados a la publicidad, la comunicación y el marketing con sus correspondientes connotaciones con el mundo laboral y en concreto con las áreas de trabajo que nos ocupan. Duración 180h Contenidos MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD. TEMA 1. LA COMUNICACIÓN PUBLICITARIA: LA PUBLICIDAD Y SU ENTORNO. Introducción a la Comunicación. Proceso de la Comunicación Publicitaria. Las Técnicas de Comunicación. Definición de Publicidad. TEMA 2. LA EMPRESA ANUNCIANTE: EL EMISOR. Necesidad del Área de Publicidad en la Empresa. Funciones del Área de Publicidad de la Empresa. Determinación del Presupuesto Publicitario. La Selección de la Empresa de Publicidad. TEMA 3. LA AGENCIA PUBLICITARIA: EL EMISOR TÉCNICO. Funciones del Área de Publicidad. Concepto y Estructura. Organigrama de una Agencia Publicitaria. El Fundamento Económico y las Relaciones. MÓDULO 2: LOS MEDIOS DE DIFUSIÓN. TEMA 4. EL CANAL DE LA COMUNICACIÓN. Concepto y Clasificación. Medios Publicitarios. Internet y Publicidad. Animación y Marketing. MÓDULO 3: LA TAREA PUBLICITARIA. TEMA 5. LA INFORMACIÓN Y SU PROCESO. Audiencia y Difusión. Estudios de los Usos de Internet. La Necesidad de Procesar la Información. TEMA 6. ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS. La Estrategia General de la Comunicación. La Estrategia Publicitaria. La Estrategia Creativa. La Estrategia de Medios. Presentación de una Campaña. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Extranjería.doc</TITULO>EXTRANJERÍA Objetivos El objetivo de este curso es exponer los aspectos más relevantes del fenómeno de la inmigración especialmente en relación a España y los retos que plantea. Analizar las causas de las migraciones y su concreción en España. Exponer el marco jurídico de la inmigración en España. Establecer a grandes rasgos el perfil demográfico y antropológico de los inmigrantes asentados en España, y su integración en el ámbito laboral. Identificar la realidad de los asilados y refugiados, motivos y fundamentación, así como reconocer las políticas de control e intermediación en situación irregular. Duración 150h Contenidos MÓDULO 1: Derechos Sociolaborales de los Extranjeros TEMA 1. Concepto de Nacional Español. Criterios para la Adquisición de la Nacionalidad en el Código Civil Introducción Derecho de Opción a la Nacionalidad Española Adquisición por Carta de Naturaleza y Residencia en España Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Régimen Jurídico de los Extranjeros en España Introducción Delimitación del Ámbito de Aplicación La LO 4/2000, de 11 de Enero sobre Derechos y Libertades de los Extranjeros en España y su Integración Social, tras la Reforma Operada por la LO 8/2000, de 22 de Diciembre de 2000 Análisis de los Derechos Reconocidos a los Extranjeros en España Garantías Jurídicas: El Derecho a la Tutela Judicial Efectiva Control de Fronteras, Régimen de Visados y Silencio Administrativo. Ejecutividad de las Resoluciones Administrativas Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. La Importancia de los Tratados Internacionales Suscritos por España Importancia de los Tratados Internacionales Suscritos por España Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Extranjería y Familia Introducción Derecho a la Vida en Familia y a la Intimidad Familiar Derecho a la Reagrupación Familiar Procedimiento para la Reagrupación Familiar Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Los Extranjeros y el Derecho al Trabajo en la Ley 8/2000 Introducción Acceso al Trabajo en España El Ejercicio de Actividades Lucrativas por el Trabajador Extranjero en España Solicitud de Autorización de Trabajo Inicial Regímenes Especiales Autorizaciones para Trabajar a Colectivos Determinados Libre Circulación de los Trabajadores de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo y de la Confederación Suiza Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Derechos y Libertades de los Extranjeros Servicios que se Prestan a los Emigrantes Pensiones Asistenciales por Ancianidad a Favor de los Emigrantes Españoles Pensiones Asistenciales por Ancianidad para Emigrantes Residentes en el Extranjero Pensiones Asistenciales por Ancianidad para Emigrantes Retornados que Previamente Hayan Sido Preceptores de las Mismas Pensiones Asistenciales por Ancianidad Dirigidas a Españoles que Emigraron Durante el Período de 1936 a 1942 y Han Retornado Convenios Especiales de la Seguridad Social para Trabajadores Emigrantes Retornados Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Guía Práctica de Extranjería Operativa Introducción Derechos y Libertades de los Extranjeros Reagrupación Familiar Garantías Jurídicas Medidas Antidiscriminatorias Entrada y Salida del Territorio Nacional Estancia en Territorio Nacional Autorizaciones de Trabajo Infracciones y Sanciones Privaciones de Libertad en la Legislación de Extranjería Normativa Específica para los Ciudadanos de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo Breve Referencia al Régimen de Refugiados, Desplazados y Apátridas Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Extranjería TEMA 8. Estudio de los Elementos Básicos de los Documentos de Identidad y de Viaje Documentación del Extranjero Indocumentados Acuerdo de Schengen Lo que hemos aprendido Test Extranjería TEMA 9. Documentación de Nacionales y Extranjeros. Especial Referencia al DNI, Cartas de Identidad y Pasaporte Número de Identificación de Extranjero (NIE) Pasaporte Documento Nacional de Identidad (DNI) Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. Requisitos y Prohibiciones de Entrada y Salida. Documentación. Visados Control de Fronteras El Visado Lo que hemos aprendido Test TEMA 11. Nuevas Tendencias en las Falsificaciones Introducción Falsificación de Documentos Lo que hemos aprendido Test TEMA 12. Retorno. Expulsiones. Infracciones y Sanciones Infracciones Sancionables Con Expulsión Devolución Colaboración Contra Redes Organizadas Medidas Cautelares Retorno Centros de Internamiento de Extranjeros Infracciones y Sanciones Lo que hemos aprendido Test TEMA 13. Asilo y Refugio Concepto Presentación de la Solicitud Efectos de la Presentación de la Solicitud Inadmisión a Trámite de la Solicitud Tramitación y Resolución del Expediente Efectos de la Concesión y de la Denegación de Asilo Expulsión, Revocación y Cese del Estatuto de Refugiado Extensión Familiar del Asilo Lo que hemos aprendido Test Extranjería TEMA 14. Identificación y Control de Extranjeros. Procedimiento a Seguir con los Extranjeros en Situación Ilegal Planteamiento Las Modalidades de los Procedimientos de Expulsión Condiciones y Plazos de Detención Ejecución de las Expulsiones Lo que hemos aprendido Test TEMA 15. El Derecho Internacional en las Migraciones: La Declaración Universal de Derechos Humanos y los Convenios Internacionales en la Materia Régimen de los Ciudadanos en la Comunidad Europea. El Acuerdo de Schengen y el Convenio de Aplicación Sistema de Información de Schengen Las Relaciones entre Islandia y Noruega La Participación de Irlanda y el Reino Unido Lo que hemos aprendido Test TEMA 16. Regulación Normativa de las Migraciones en la Unión Europea: Evolución y Situación Actual Introducción Aplicación del Método Abierto de Coordinación a la Política de Inmigración Directrices Europeas en Materia de Inmigración Instrumentos y Métodos Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: El Fenómeno Migratorio TEMA 17. Tráfico de Seres Humanos Introducción Definición En España La Previsión en la Ley de Extranjería y en el Código Penal Lo que hemos aprendido Test TEMA 18. Tráfico de Mujeres con Fines de Explotación Sexual Introducción La Unión Europea En España Medidas para Luchar Contra la Explotación Sexual Lo que hemos aprendido Test Extranjería TEMA 19. El Fenómeno Migratorio y la Mediación Intercultural Introducción La Mediación Intercultural Lo que hemos aprendido Test TEMA 20. Habilidades del Mediador y Resolución de Conflictos Introducción Competencia Profesional de los Mediadores Culturales Descripción del Rol del Mediador cultural Criterios de Captación y Selección de los Mediadores Culturales Desarrollo Profesional: Formación, Cualificación y Supervisión de los Mediadores Culturales Lo que hemos aprendido Test TEMA 21. Los Servicios Sociales Comunitarios Descripción Destinatarios y Objetivos Medidas El Plan Director de Infraestructuras de Servicios Sociales en Andalucía Programa de Atención Social en Juzgados y Audiencias (P.A.S.J.A.) Lo que hemos aprendido Test Anexos Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Fiscalidad IRPF E IS.doc</TITULO>FISCALIDAD: IRPF Y EL IMPUESTO DE SOCIEDADES Objetivos El objetivo de este curso es desarrollar un estudio general del impuesto. Comprender su funcionamiento y sus conceptos fundamentales. Identificar los mecanismos básicos del funcionamiento del Impuesto de Sociedades. Determinar la deuda tributaria del impuesto y su gestión. Asimilar las obligaciones formales que conlleva dicho impuesto así como realizar una aproximación a los regímenes especiales del Impuesto de Sociedades. Duración 100h Contenidos MÓDULO 1: Fiscalidad: IRPF y el Impuesto de Sociedades 1ª Parte TEMA 1. Introducción al IRPF Características del IRPF Contribuyentes Obligados Tributarios Rentas Exentas al Impuesto de IRPF Otras Rentas Exentas al Impuesto de IRPF Rentas no Sujetas al Impuesto de IRPF Unidad Familiar Tributación Individual y Conjunta Devengo y Período Impositivo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Tipos de Rendimientos Concepto de Rendimiento del Trabajo Rendimientos del Trabajo en Especie Rendimiento Neto del Trabajo Rendimientos del Capital Inmobiliario Rendimientos del Capital Mobiliario Rendimientos de Actividades Económicas en Estimación Directa I Rendimientos de Actividades Económicas en Estimación Directa II Rendimientos de Actividades Económicas en Estimación Directa III Rendimientos de Actividades Económicas en Estimación Directa IV Rendimientos de Actividades Económicas en Estimación Directa V Rendimientos de Actividades Económicas en Estimación Objetiva I Rendimientos de Actividades Económicas en Estimación Objetiva II Rendimientos de Actividades Económicas en Estimación Objetiva III Rendimientos de Actividades Económicas en Estimación Objetiva IV Rendimientos de Actividades Económicas en Estimación Objetiva V Imputación y Atribución de Rentas Ganancias y Pérdidas Patrimoniales I Ganancias y Pérdidas Patrimoniales II Ganancias y Pérdidas Patrimoniales III Clases de Rentas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Bases Base Imponible Base Liquidable I Base Liquidable II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Tipos de Cuotas y Gestión del Impuesto Cuota Íntegra Escalas Cuota Líquida Deducciones Cuota Diferencial Cuota Resultante de la Declaración Modelo Liquidación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Obligaciones Formales Obligaciones de los Contribuyentes Declaraciones Informativas Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Fiscalidad: IRPF y el Impuesto de Sociedades 2ª Parte TEMA 6. Introducción al Impuesto de Sociedades (IS) ¿Qué es el Impuesto de Sociedades? Sujeto Pasivo del Impuesto Territorialidad Exenciones Período Impositivo Devengo del Impuesto Lo que hemos aprendido Test Actividades Fiscalidad: IRPF y el Impuesto de Sociedades TEMA 7. La Base Imponible del Impuesto de Sociedades La Base Imponible Amortizaciones Gastos Reglas de Valoración Compensación de Pérdidas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. La Deuda Tributaria en el Impuesto de Sociedades Tipos de Gravamen Cuota Íntegra. Deducciones sobre la Cuota Íntegra Deducciones por Doble Imposición Interna Deducciones para Evitar la Doble Imposición Internacional Bonificaciones Deducciones por Inversiones: Régimen Común Deducción por Inversiones: Regímenes Específicos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Gestión del Impuesto y Obligaciones Formales Pagos Fraccionados del IS Declaración del IS Liquidaciones. Devoluciones Obligaciones Contables y Registrales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10 Regímenes Especiales del Impuesto de Sociedades Los Regímenes Especiales Unión Temporal de Empresas (UTE) Agrupaciones de Interés Económico (AIE) Sociedades de Inversión de Capital Variable (SICAV) Empresas de Reducida Dimensión Sociedades Patrimoniales Sociedades Dedicadas al Arrendamiento de Viviendas Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Fiscalidad y Tributación.doc</TITULO>FISCALIDAD Y TRIBUTACIÓN Objetivos El objetivo de este curso es asimilar los conocimientos generales de la fiscalidad de la empresa. Reconocer y dominar, en los supuestos más habituales, los distintos tributos que existen: Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas (IRPF), Impuesto de Sociedades, Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), Impuesto de Transmisiones y Actos Jurídicos Documentados, Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones, Impuesto sobre Bienes Inmuebles, Impuesto sobre el Patrimonio, Impuesto sobre Actividades Económicas, etc. Identificar sus naturalezas y los distintos conceptos que lo integran. Aprender a liquidar el impuesto y analizar las deducciones aplicables así como enumerar las obligaciones de los contribuyentes a efectos de los distintos tributos y conocer la gestión de los mismos Duración 150h Precio 720h Contenidos MÓDULO 1: Fiscalidad y Tributación 1ª Parte TEMA 1. Introducción al IRPF Características del IRPF Contribuyentes Obligados Tributarios Rentas Exentas al Impuesto de IRPF Otras Rentas Exentas al Impuesto de IRPF Rentas no Sujetas al Impuesto de IRPF Unidad Familiar Tributación Individual y Conjunta Devengo y Período Impositivo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Tipos de Rendimientos Concepto de Rendimiento del Trabajo Rendimientos del Trabajo en Especie Rendimiento Neto del Trabajo Rendimientos del Capital Inmobiliario Rendimientos del Capital Mobiliario Rendimientos de Actividades Económicas Rendimientos de Actividades Económicas Rendimientos de Actividades Económicas Rendimientos de Actividades Económicas Rendimientos de Actividades Económicas Rendimientos de Actividades Económicas Rendimientos de Actividades Económicas Rendimientos de Actividades Económicas Rendimientos de Actividades Económicas Rendimientos de Actividades Económicas Imputación y Atribución de Rentas Ganancias y Pérdidas Patrimoniales I en Estimación en Estimación en Estimación en Estimación en Estimación en Estimación en Estimación en Estimación en Estimación en Estimación Directa I Directa II Directa III Directa IV Directa V Objetiva I Objetiva II Objetiva III Objetiva IV Objetiva V Ganancias y Pérdidas Patrimoniales II Ganancias y Pérdidas Patrimoniales III Clases de Rentas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Bases Base Imponible Base Liquidable I Base Liquidable II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Tipos de Cuotas y Gestión del Impuesto Cuota Íntegra Escalas Cuota Líquida Deducciones Cuota Diferencial Cuota Resultante de la Declaración Modelo Liquidación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Obligaciones Formales Obligaciones de los Contribuyentes Declaraciones Informativas Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Introducción al Impuesto de Sociedades (IS) ¿Qué es el Impuesto de Sociedades? Sujeto Pasivo del Impuesto Territorialidad Exenciones Período Impositivo Devengo del Impuesto Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. La Base Imponible del Impuesto de Sociedades La Base Imponible Amortizaciones Gastos Reglas de Valoración Compensación de Pérdidas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. La Deuda Tributaria en el Impuesto de Sociedades Tipos de Gravamen Cuota Íntegra. Deducciones sobre la Cuota Íntegra Deducciones por Doble Imposición Interna Deducciones para Evitar la Doble Imposición Internacional Bonificaciones Deducciones por Inversiones: Régimen Común Deducción por Inversiones: Regímenes Específicos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Gestión del Impuesto y Obligaciones Formales Pagos Fraccionados del IS Declaración del IS Liquidaciones. Devoluciones Obligaciones Contables y Registrales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10 Regímenes Especiales del Impuesto de Sociedades Los Regímenes Especiales Unión Temporal de Empresas (UTE) Agrupaciones de Interés Económico (AIE) Sociedades de Inversión de Capital Variable (SICAV) Empresas de Reducida Dimensión Sociedades Patrimoniales Sociedades Dedicadas al Arrendamiento de Viviendas Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Fiscalidad y Tributación 2ª Parte TEMA 11. Introducción al IVA El Impuesto Funcionamiento General del Impuesto Territorialidad Hecho Imponible Delimitación con el ITP y AJD Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Entregas de Bienes y Prestaciones de Servicios Conceptos Conceptos de Entrega de Bienes, Prestaciones de Servicios y Autoconsumos de Servicios Operaciones Realizadas en el Territorio: Entrega de Bienes Operaciones Realizadas en el Territorio: Prestaciones de Servicios Operaciones Realizadas en el Territorio: Entrega de Bienes. Reglas Especiales I Operaciones Realizadas en el Territorio: Entrega de Bienes. Reglas Especiales II Operaciones No Sujetas Operaciones Exentas I Operaciones Exentas II Sujeto Pasivo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 13. Operaciones Intracomunitarias e Importaciones Operaciones Intracomunitarias. Conceptos Operaciones Intracomunitarias. Operaciones Realizadas en el Territorio Operaciones Intracomunitarias. Operaciones No Sujetas Operaciones Intracomunitarias. Operaciones Exentas Importaciones. Conceptos Importaciones. Operaciones No Sujetas y Operaciones Exentas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 14. Bases, Tipos y Gestión del Impuesto Sujeto Pasivo Repercusión del Impuesto Devengo del Impuesto Base Imponible I Base Imponible II Tipos Impositivos Deducciones y Devoluciones I Deducciones y Devoluciones II Deducciones y Devoluciones III Gestión y Declaraciones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 15. Regímenes Especiales Régimen Simplificado I Régimen Simplificado II Fiscalidad y Tributación Régimen Especial de la Agricultura, Ganadería y Pesca (REAGP) Régimen Especial de los Bienes Usados, Objetos de Arte, Antigüedades y Objetos de Colección Régimen Especial de las Agencias de Viajes Régimen Especial del Recargo de Equivalencia Régimen Especial del Oro de Inversión Régimen Especial de los Servicios Prestados por Vía Electrónica Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 16. Obligaciones Formales Obligaciones Censales Obligaciones en Materia de Facturación Obligaciones en Materia de Libros de Registro en el IVA Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 17. Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados Introducción I Introducción II Transmisiones Patrimoniales Onerosas Operaciones Societarias Actos Jurídicos Documentados (AJD) Gestión Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 18. Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones Introducción Herencia I Herencia II Donación Gestión Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 19. Impuesto sobre Actividades Económicas Introducción Exenciones Cuotas y Gestión Fiscalidad y Tributación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 20. Impuesto sobre Bienes e Inmuebles Introducción Exenciones Cuotas y Gestión I Cuotas y Gestión II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 21. Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica Introducción Exenciones Cuotas y Gestión Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 22. Impuesto sobre el Incremento del Valor de Terrenos de Naturaleza Urbana Introducción Exenciones Cuotas y Gestión I Cuotas y Gestión II Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Formador Ocupacional.doc</TITULO>FORMADOR OCUPACIONAL Objetivos Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todo aquello que requiere conocer para desempeñar funciones de docente en un centro de formación o academia privada. Gestionar planes de Formación en Empresas. Dirigir la impartición de acciones de formación oficial reglada y no reglada. Diseñar y Planificar todo tipo de acciones formativas y planes de Formación Corporativos. Duración 100h Precio 525€ Contenidos TEMA 1. EL PLAN DE FORMACIÓN Las organizaciones: características, tipos, estructura Formación. Modalidades Niveles de intervención en la planificación de la formación Elementos en el diseño de la formación Gestión y evaluación de planes formativos TEMA 2. LA INTERACCIÓN DIDÁCTICA La comunicación y el proceso de enseñanza-aprendizaje Elementos que intervienen en el proceso de comunicación Los activadores del aprendizaje: atención, memoria y motivación TEMA 3. LAS ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Estrategias metodológicas Selección y empleo de medios y recursos didácticos TEMA 4. LA PROGRAMACIÓN DEL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Planteamientos previos y conceptos generales ¿Qué es y para qué sirve la programación didáctica? La persona adulta en situación de formarse Formación–trabajo: una relación necesaria El diagnóstico inicial: el análisis del grupo de aprendizaje Elementos del programa de formación La programación de una sesión formativa TEMA 5. DINÁMICA DE GRUPOS Definición Aplicaciones a los distintos campos de la vida social ¿Qué son las técnicas de dinámica de grupo? ¿Qué son y qué no son las técnicas grupales? Normas generales y elección de la técnica adecuada El papel del animador/dinamizador en el grupo Técnicas de dinámica de grupos en la resolución de conflictos TEMA 6. CLASIFICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO Asamblea Comisión Congreso Conferencia Debate dirigido Grupo de confrontación Grupo de discusión Mesa redonda Clínica del rumor Corrillo Cuchicheo Brainstorming Entrevista Foro Role – playing Técnica Phillips 6.6 Diálogos simultáneos Técnicas de presentación Técnicas de conocimiento Técnicas de confianza Resolución de conflictos Comunicación Técnicas de cooperación Técnicas de crecimiento Demostración TEMA 7. ESTRATEGIAS DEL APRENDIZAJE AUTÓNOMO El aprendizaje autónomo El/la formador/a-tutor/a Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado Recursos didácticos y soportes multimedia TEMA 8. ESTRATEGIAS DE ORIENTACIÓN El mercado laboral y su evolución La empresa como principal generadora de empleo Vías de acceso al mercado laboral Intermediarios y otros mediadores Cambios en la organización del trabajo El impacto de las nuevas tecnologías en los procesos productivos Cambios en la organización del trabajo TEMA 9. DISEÑO DE PRUEBAS DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE Consideraciones generales sobre la evaluación del aprendizaje Instrumentos y técnicas de evaluación: según los objetivos y tipos de aprendizaje Características técnicas de la evaluación TEMA 10. EVALUACIÓN DE LAS ACCIONES FORMATIVAS La evaluación Evaluación del contexto Metodología de la evaluación del diseño de la formación Evaluación de procesos formativos TEMA 11. EVALUACIÓN DE LA FORMACIÓN CONTINUA Evaluación de la formación continua Cómo evaluar los conocimientos y habilidades adquiridos en la formación Cómo evaluar los comportamientos en el puesto de trabajo (transfer) Cómo evaluar el impacto sobre parámetros físicos de explotación. Cómo evaluar el coste de la formación TEMA 12. SEGUIMIENTO FORMATIVO Características y finalidad Intervenciones pedagógicas Estrategias de mejora y refuerzo Agentes de seguimiento formativo Instrumentos para el seguimiento Evaluación del seguimiento formativo TEMA 13. LAS VENTAJAS DE LA TELEFORMACIÓN Concepto de teleformación Ventajas de la teleformación Inconvenientes de la teleformación El papel del teleformador Conclusión TEMA 14. INNOVACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DOCENTE Evolución y tendencia de la formación en el mercado laboral Las nuevas competencias profesionales de los formadores y formadoras La formación profesional en el contexto europeo: programas y redes transnacionales Instituciones implicadas en la formación: niveles de actuación y de competencias TEMA 15. DISEÑO DE ACCIONES FORMATIVAS Introducción Definición general del sistema Elementos de los sistemas de teleformación Tipos de actividades Cómo crear paquetes SCORM y utilizarlos en Moodle Cómo crear un paquete SCORM con Reload TEMA 16. HERRAMIENTAS PARA LA CREACIÓN DE CONTENIDOS DE E-LEARNING Introducción Atnova Teacher Macromedia Captivate Otras herramientas TEMA 17. IMPARTICIÓN DE ACCIONES FORMATIVAS A TRAVÉS DE LA RED Introducción Entornos virtuales de aprendizaje La plataforma ‘virtual profe’: como usuario y como tutor Características de la plataforma moodle Conclusión TEMA 18. ESTÁNDARES DE E-LEARNING Iniciativas de Estándares e-learning ADL SCORM </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Funciones de los Representantes de los Trabajadores.doc</TITULO>FUNCIONES DE LOS REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES Objetivos El objetivo de este curso es identificar los órganos de representación unitaria, analizar la vigencia del resultado electoral, descubrir cómo se ejerce el derecho de manifestación y huelga así como reconocer los medios que disponen los representantes para ejercer su acción sindical. Duración 50h Precio 275€ Contenidos MÓDULO 1: Funciones de los Representantes de los Trabajadores TEMA 1. Órganos de Representación de los Trabajadores Introducción Órganos de representación unitaria o colegiada Órganos de representación Sindical Los comités de empresa Comités Intercentros Los delegados de personal Las secciones sindicales Los delegados sindicales Test Actividades TEMA 2. El Proceso de Elección de Representantes Unitarios Introducción Regulación del procedimiento electoral Convocatoria y Promoción de Elecciones Legitimación, promoción de elecciones, validez Condición de electores y elegibles Comunicación del inicio del proceso electoral Mesa electoral Interventores Censo Laboral Lista Definitiva de electores Presentación de Candidaturas Elección para el Comité de Empresa Elecciones a Delegados de Personal Propaganda Electoral Votación Votación por Correo Votos Nulos y en Blanco Recuento y Escrutinio Actas del Escrutinio Atribución de Resultados Certificaciones Oficina Pública de Registro Reclamaciones en materia electoral Duración del Mandato Perdida de la Condición de Representante Durante el Mandato Sistema de recursos, laudos y jurisdicción laboral Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Funciones de los Representantes de los Trabajadores Introducción Vigilancia y control Derecho de información Funciones en materia de seguridad social Participación en la acción social Prevención de riesgos laborales El derecho de reunión Negociación colectiva Derecho de manifestación Derecho de huelga Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Garantías de los Representantes de los Trabajadores Introducción Marco legal Derechos y garantías de los representantes de los trabajadores Derechos de los representantes de los trabajadores Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Fundamentos de Marketing Aplicado a la Actividad Comercial.doc</TITULO>FUNDAMENTOS DE MARKETING APLICADO A LA ACTIVIDAD COMERCIAL Objetivos Adquirir conocimientos sobre el marketing, cómo aplicarlo para conseguir beneficios comerciales, cómo llevar a cabo un plan de marketing, conocer a la perfección el ciclo del productos para saber venderlo mejor Duración 80h Precio 420€ Contenidos Introducción al marketing Orígenes e historia del marketing Evolución del concepto de comercialización. Concepto de marketing. El marketing y la empresa. El sistema de información de marketing, conceptos, componentes y ventajas. Proceso de marketing. Cómo utilizar correctamente algunas de sus herramientas de marketing. Especial referencia a situaciones de crisis empresarial. El marketing enfocado a las pymes Qué es el marketing para la pyme. Por qué es importante el marketing para la pyme. Los dos tipos básicos de marketing para pymes. Las claves para que el marketing funcione en la pyme La rentabilidad en la pyme como consecuencia del marketing. Aplicación del marketing en nuestra actividad en la pyme. Los medios más utilizados por las pymes. Otras estrategias de marketing para pymes Secuencia que debe seguir el proceso comercial o de marketing de una Pyme. Supervivencia de la pyme a través del conocimiento del mercado. Variables o medios de acción comercial. Aplicación a la realidad del plan de marketing para pyme. El producto y la marca en la estrategia comercial Introducción al producto y a la marca. Concepto de producto Clasificación de los productos Diferenciación y calidad del producto. La marca como estrategia comercial. La difusión del producto. La imagen como estrategia comercial. Un elemento de diferenciación de productos y creación de imagen de Marca: el envase. Planificación de nuevos productos. El ciclo de vida del producto. El consumidor y el mercado ¿Cuándo aparece el concepto de consumidor? Historia del concepto de consumidor. El consumidor. El comportamiento del consumidor. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor. El proceso de decisión de compra. Comportamiento del consumidor en el punto de venta. Mercados. Plan de marketing Consejos previos a la realización del plan. Estructura del plan de marketing. Fases del marketing. Diferencias entre el marketing de servicios y el marketing de productos 6. Ineficacia de algunos planes de marketing. Errores y creencias habituales sobre el plan de marketing. El precio, estrategias comerciales Concepto de precio. Tipos de precio. Fijación del precio. Punto muerto o umbral de rentabilidad. Estrategia de precios. Cómo definir una estrategia de precios. La distribución en el marketing Los canales de distribución. La utilidad de los intermediarios Los flujos de intermediarios. Tipos de intermediarios. Las licencias comerciales. Importancia económica y social del sistema comercial. El benchmarking. El Trade Marketing. El merchandising Investigación de mercados La investigación de mercados, evolución, conceptos, clasificación. Metodologías para la realización de la investigación de mercados. La investigación de la demanda La franquicia Concepto de franquicia. Auge de las franquicias. Definiciones de franquicia. Aspectos legales de la franquicia. ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene el sistema de franquicias? Madurez: franquicias más consolidadas. Fidelización de los clientes Concepto de fidelización. Gestión de clientes. Satisfacción del cliente. Causas de fidelidad. Ventajas de la fidelidad. Gestión del servicio. Marketing interno. Concepto de marketing de relaciones Estrategia de marketing relacional. Implantación del marketing relacional. La venta relacional Dimensiones del marketing relacional. La insatisfacción del cliente y retención El tiempo de respuesta. Servicio de atención al cliente. Programas de fidelización. C.R.M. El telemarketing Importancia del teléfono. Ventajas e inconvenientes de la realización de encuestas telefónicas Tipos de estudios a realizar mediante encuestas telefónicas. Apoyos técnicos de la teleencuesta. Fases de la encuesta telefónica Recomendaciones. El marketing ecológico Análisis de la situación. Consumidor y producto ecológico. El marketing ecológico desde una perspectiva social. El concepto de marketing ecológico desde una perspectiva empresarial La empresa y el marketing ecológico. Instrumentos de marketing ecológico. Las funciones del marketing ecológico. Políticas del marketing ecológico. Etiquetado ecológico. Reorganizar el comportamiento de la empresa Estrategias de precios ecológicos. Claves para que nuestro marketing ecológico sea satisfactorio Lo verde vende. Conclusiones. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión Administrativa de la agencia comercial.doc</TITULO>GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA AGENCIA COMERCIAL Objetivos Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad de la agencia. Desarrollar los procesos de comunicación y archivo documental generados por la actividad de la agencia. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Tema 1.- La Comunicación Escrita. La Puntuación. Las Instancias. Los Certificados. Los Informes . Tema 2.- El Archivo y Gestión de la Documentación. El Archivo y sus Tipos. El Archivo en la Empresa. Clasificación de los Archivos. Clasificación y Codificación Documental. Otras Clasificaciones. Medios Materiales de Archivo. Instalaciones de Archivo. Organización del Archivo. Los Archivos Activos. Los Archivos Semiactivos. El Archivo Inactivo. Tema 3.- Documentos. El Pedido. Albarán. Factura. Libro Registro de Facturas Emitidas. Libro Registro de Facturas Recibidas. Nota de Cargo. Nota de Abono. Medios de Pago: Letra de Cambio, Cheque y Pagaré. Otros Documentos. Tema 4.- La Información de la Empresa. Sistemas de Información y Organización. Principio de las Comunicaciones. Etapas en la Elaboración de la Información. Canales de Difusión. Nuevas Tecnologías y Tratamiento de la Información. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión administrativa del proceso comercial.doc</TITULO>GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios del proceso comercial para la gestión corriente de las pequeñas y medianas empresas. Duración 80h Precio 420€ Contenidos BLOQUE 1: TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCEDIMIENTO DE OPERACIONES DE COMPRAVENTA CONVENCIONAL Selección de proveedores: Criterios de selección La empresa. Las compras en la empresa según la actividad. El proceso de aprovisionamiento. Criterios de selección. Aplicación práctica. Gestión administrativa del seguimiento de clientes Procedimientos y fases postventa. Instrumentos, productos o servicios que lo requieren. Trámites. Valoración. Identificación de Documentos Básicos El contrato. La compraventa. Fases del contrato de compraventa. Aplicación práctica. Confección y cumplimentación de documentación administrativa en operaciones de compraventa Aplicaciones o software necesario. Instalación de software y alta de la empresa. Alta de proveedores, clientes, productos y otros. Formular un pedido. Confeccionar un albarán. Confeccionar una factura. Registro de albaranes y facturas recibidas. La factura electrónica. Aplicación práctica. Identificación y cálculo comercial en las operaciones de compra y venta Cálculo de la factura. Impuesto sobre el valor añadido (IVA). Gastos. Precio de coste. La K de proporcionalidad. El precio de venta. Aplicación práctica. Cotejo de los datos de los documentos formalizados con: los precedentes, los datos proporcionados por clientes-proveedores Qué es el cotejo. Gestión documental de la compraventa. Circuito documental de la compraventa. Relaciones documentales entre cliente y proveedor. Registro y archivo de la documentación de la compraventa. Aplicación práctica. Punteo/ Casación. Conciliación bancaria. Tramitación y gestión de las incidencias detectadas en el procedimiento administrativo de compraventa Reclamación y/o provisión de la documentación no recibida o remitida a proveedores o clientes. La factura rectificativa. Transmisión de incidencias a departamentos correspondientes. Resolución de incidencias en función de las competencias. Aplicación de la normativa vigente en materia de actualización, seguridad y confidencialidad La protección de datos de carácter personal, una obligación para las empresas. Seguridad. Confidencialidad. Actualización. BLOQUE 2. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA MERCANTIL Y FISCAL VIGENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA Legislación mercantil básica Conceptos básicos. El código de Comercio: aspectos básicos. El contrato de compraventa. Legislación fiscal básica Conceptos básicos. Elementos de un impuesto. Impuestos más usuales. Ley de contrato de seguro. Tasas y aranceles. Presentación telemática de impuestos. Formas jurídicas. Legislación sobre IVA Concepto de IVA. Devengo del IVA. Cumplimentación de los modelos de liquidación del IVA. Regímenes especiales. Aplicación práctica. Conceptos básicos de Legislación mercantil y fiscal de la Unión Europea La Unión Europea La UE y el derecho mercantil y fiscal Directivas comunitarias y operaciones intracomunitarias BLOQUE 3. GESTIÓN DE STOCKS E INVENTARIOS Conceptos básicos Aprovisionamiento. Existencias. Materias primas. Embalaje. Envasado. Etiquetado. Código de barras. Envases, embalajes y la protección del medio ambiente. Almacenamiento El almacén. Sistema de almacenaje. Ubicación de existencias. Análisis de la rotación. Aplicación práctica. Procedimiento administrativo de la gestión de almacén Gestión de almacén. Recepción y entrega de documentación y mercancías: anomalías, deterioros y devoluciones. Registro de entradas y salidas. Elaboración e interpretación de inventarios. Control y organización del almacenamiento de productos: cotejo de productos inventariados y registrados, desviaciones, pérdidas y obsolescencia de los productos almacenados. Distribución de mercancías y documentación correspondiente. Sistemas de gestión de existencias convencionales: características y aplicación práctica Normas y criterios de valoración de existencias. Ficha de almacén. Métodos de valoración de existencias. Aplicación práctica sobre el Precio Medio Ponderado. Aplicación práctica sobre FIFO. Incidencias. Control de calidad en la gestión de almacén Los distintos sistemas de control de calidad: aspectos básicos. Logística empresarial. Manuales de procedimiento de la organización. Normativa vigente en materia de control y seguridad de la mercancía y su documentación. Normas ISO: 3394, 780 y 700. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>GESTIÓN AMBIENTAL EN LA EMPRESA.doc</TITULO>GESTIÓN AMBIENTAL EN LA EMPRESA Objetivos Proporcionar los conocimientos y las herramientas necesarias para la práctica de la gestión ambiental en empresas de diferentes sectores. Duración 80h Precio 420€ Contenidos El Derecho en el medio ambiente. La protección jurídica del Medio Ambiente. El derecho ambiental. El Derecho Internacional del medio ambiente. El Derecho Ambiental de la Unión Europea. EL Derecho Ambiental en España. Distribución de competencias en materia ambiental. Normativa ambiental aplicable a la empresa. Las emisiones atmosféricas y su regulación Contaminantes atmosféricos y fuentes de emisión. Principales fuentes emisoras. Principales contaminantes atmosféricos. Actuaciones sobre las emisiones contaminantes. Normativa reguladora de las emisiones contaminantes. La regulación del medio acuático La Contaminación del Agua. Obligaciones legales para los causantes de vertidos. Obligaciones legales para los vertidos al Dominio Público Hidráulico. Obligaciones legales para las empresas al Dominio Público Marítimo- Terrestre. Normativa relacionada con la contaminación del agua. Calidad del agua. La regulación de los residuos Los residuos. Legislación básica de residuos. Obligaciones legales para las empresas en materia de residuos. Planes de minimización de residuos. Contaminación acústica El ruido como factor contaminante. Efectos producidos por la contaminación acústica. Obligaciones a cumplir por las empresas en materia de residuos. Evaluación del ruido. Medidas de protección frente al ruido. Instrumentos preventivos para la gestión ambiental La Evaluación de Impacto Ambiental. Actividades empresariales sometidas a EIA. Estudio de Impacto Ambiental. Análisis de los impactos ambientales. Procedimiento de aplicación de la EIA. Prevención y control integrado de la contaminación. Actividades clasificadas. Instrumentos para la gestión ambiental en las empresas Sistemas de Gestión Ambiental. Finalidad de los SGA. Ventajas de la Incorporación de los SGA en las empresas. Funcionamiento de los SGA. Implementación de los SGA en las empresas. Diferencias entre Reglamento EMAS y la Norma ISO 14001. EL Etiquetado ecológico. Tipos de etiquetas ecológicas. El etiquetado ecológico europeo. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión Ambiental y Desarrollo Sostenible.doc</TITULO>GESTIÓN AMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE Objetivos Proporcionar a los alumnos los conocimientos, teóricos y prácticos, que exige la gestión ambiental y el Desarrollo Sostenible. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Nociones Generales sobre Medio Ambiente El concepto de Medio Ambiente. Componentes del Medio Ambiente. El Medio Ambiente y el ser humano. Los recursos del Medio Ambiente. Problemas ambientales. Principales problemas ambientales Contaminación ambiental Aspectos generales de la contaminación ambiental. Tipos de contaminación ambiental. Contaminación atmosférica. Contaminación hídrica. Contaminación del suelo. La protección ambiental. Política ambiental en materia ambiental La política ambiental en España. El Derecho en el Medio Ambiente Conceptos generales sobre Derecho ambiental. Derecho internacional del medio ambiental. Derecho ambiental de la Unión Europea. Derecho ambiental en España. La responsabilidad ambiental. El delito ecológico. El derecho a la información ambiental. La participación pública en la política ambiental Desarrollo Sostenible Conceptos generales sobre Desarrollo Sostenible. El concepto de Desarrollo Sostenible. Evolución en el concepto de Desarrollo Sostenible. Las tres patas del Desarrollo Sostenible. Los principios básicos del Desarrollo Sostenible. El cambio hacia el Desarrollo Sostenible. Indicadores de sostenibilidad. Educación para el Desarrollo Sostenible Instrumentos del Desarrollo Sostenible La Agenda 21. Origen de la Agenda 21. Características de la Agenda 21. Elaboración de una Agenda 21 La Huella Ecológica. Herramientas para el Desarrollo Sostenible en empresas Sistemas de Gestión Ambiental. El etiquetado ecológico. El marketing ecológico </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión Contable y el Canario.doc</TITULO>GESTIÓN CONTABLE Impuesto General Indirecto Y EL IMPUESTO GENERAL INDIRECTO CANARIO Objetivos El objetivo de este curso es tomar conciencia e importancia de los impuestos para el Estado. Analizar los distintos tipos de impuestos. Reconocer qué es, cómo se liquida así como las características principales del IGIC. Contabilizar operaciones de compra y venta aplicando el IGIC correspondiente. Diferenciar en qué consiste el impuesto. Explicar algunos conceptos fundamentales para el desarrollo del módulo. Establecer los elementos fundamentales del impuesto, así como descubrir cuáles son las obligaciones formales del impuesto Duración 150h Contenidos VOLUMEN I MÓDULO 1: Gestión Contable 1ª Parte TEMA 1. La Empresa y la Actividad Económica Definición de Empresa La Empresa como Organización Tipos de Empresas Clasificación de las Empresas Tipos de Sociedades más Habituales Matizaciones Legales Sobre el Tipo de Sociedad El Ciclo Contable Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La Contabilidad y su Necesidad Concepto de Contabilidad Clases de Contabilidad Diferencias entre Contabilidad General y Contabilidad Analítica Obligatoriedad de la Contabilidad Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Nociones de Patrimonio Empresarial El Esquema Representativo del Patrimonio El Inventario Los Elementos Patrimoniales Idea de las Masas Patrimoniales: Activo, Pasivo y Neto Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Principios Básicos de Contabilidad I Balances: Tipos Significado Financiero del Activo y del Pasivo Situaciones Patrimoniales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Principios Básicos de Contabilidad II Las Cuentas. La Teoría del Cargo y del Abono Métodos de Contabilidad: Partida Doble Los Hechos Contables y sus Clases Los Libros de Contabilidad Ejemplo Resuelto Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. El Plan General de Contabilidad Marco Conceptual I Marco Conceptual II Normas de Registro y Valoración Cuentas Anuales Cuadro de Cuentas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. Definiciones y Relaciones Contables Compras y Ventas Grupo 6. Compras y Gastos Grupo 7. Ventas e Ingresos Documentos Asociados a Operaciones de Compra y Venta Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. El Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) El Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) La Contabilización del IVA Resumen del IVA del Ejercicio Económico El Recargo de Equivalencia (RE) Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Operaciones en Moneda Extranjera Operaciones en Moneda Extranjera Compraventa al Contado en Moneda Extranjera Compraventa a Crédito en Moneda Extranjera I Compraventa a Crédito en Moneda Extranjera II Lo que hemos aprendido Test Actividades Gestión Contable TEMA 10. Las Operaciones Comerciales y Otras Las Operaciones Comerciales y Otras Cheques El Pagaré La Letra de Cambio I La Letra de Cambio II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Acreedores y Deudores: Operaciones Comerciales Cuentas de Proveedores Cuentas de Acreedores Cuentas de Clientes Cuentas de Deudores Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Demás Gastos e Ingresos del Ejercicio Gastos e Ingresos de Explotación Gastos e Ingresos Financieros Subvenciones, Donaciones y Legados Gastos e Ingresos Excepcionales Lo que hemos aprendido Test Actividades VOLUMEN II MÓDULO 2: Gestión Contable 2ª Parte TEMA 13. Gastos de Personal Gastos de Personal Sueldos y Salarios Seguridad Social a Cargo de la Empresa Sueldos Anticipados y Remuneraciones Pendientes de Pago Contabilización de una Nómina Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 14. Las Existencias Existencias Valoración de Existencias Regularización de Existencias Lo que hemos aprendido Test Actividades Gestión Contable TEMA 15. El Inmovilizado El Activo No Corriente (Inmovilizado) El Inmovilizado Intangible El Inmovilizado Material Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 16. Las Fuentes de Financiación Las Fuentes de Financiación Fondos Propios Fondos Ajenos El Leasing Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 17. Operaciones Previas al Cierre del Ejercicio Contable Las Amortizaciones Clases de Amortizaciones El Registro Contable de la Amortización Venta de Elementos Amortizados El Deterioro de Valor (Provisiones) La Periodificación Contable La Regularización Contable Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 18. El Cierre del Ejercicio Contable Formulación de las Cuentas Anuales Formulación y Estructura de las Cuentas Anuales El Balance: Modelo Normal y Abreviado La Cuenta de Pérdidas y Ganancias: Modelo Normal y Abreviado El Estado de Cambios en el Patrimonio Neto El Estado de Flujos de Efectivo La Memoria: Modelo Normal y Abreviado Aprobación, Presentación y Depósito de las Cuentas Anuales El Cierre del Ejercicio Contable Lo que hemos aprendido Test Actividades Gestión Contable TEMA 19. Organización del Trabajo Contable. Los Libros de Contabilidad Libros Contables Obligatorios y Auxiliares El Libro Auxiliar de Caja El Libro Auxiliar de Bancos Los Libros Auxiliares de Clientes y de Proveedores Otros Libros Auxiliares Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 20. Preparación del Trabajo Contable Fuentes de Información en la Empresa La Empresa como Organización Departamentalización Otras Fuentes de Información Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 21. Análisis Contable Análisis de Balances Análisis Financiero Análisis Financiero a Corto Plazo Análisis Financiero a Largo Plazo El Fondo de Maniobra Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 22. Principios, Normas de Contabilidad y la Auditoría Contable Código de Comercio Ley de Sociedades Anónimas Otra Normativa Mercantil Impuesto Sobre Sociedades Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) Otras Normativas Fiscales Adaptaciones Sectoriales El Registro Mercantil La Auditoría Contable Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 23. Gastos e Ingresos Imputados al Patrimonio Neto Gastos e Ingresos Imputados al Patrimonio Neto Gestión Contable Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos Finales Anexos Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión Contable.doc</TITULO>GESTIÓN CONTABLE OBJETIVOS El objetivo de este curso es reconocer la importancia de la contabilidad, el concepto y sus clasificaciones, identificar el activo, pasivo y neto como elementos del patrimonio, los Principios y Técnicas Básicas de Contabilidad. Analizar la importancia del Plan General Contable, analizar el IVA y su contabilización. Comprender el funcionamiento de los salarios y las nóminas. Identificar los elementos más importantes del inmovilizado. Identificar las distintas fuentes de financiación, diferenciarlas y conocer su tratamiento contable. Entender la amortización, la dotación de provisiones, los ajustes por periodificación y la regularización. Analizar el proceso de cierre del ejercicio contable, libros contables obligatorios y no obligatorios. Descubrir qué es y cómo se hace un organigrama, qué es y cómo funciona el Análisis Contable y desarrollar un Análisis de Balances así como identificar los aspectos legales de la Contabilidad. DURACION 120H PRECIO 625€ CONTENIDOS VOLUMEN I MÓDULO 1: Gestión Contable 1ª Parte TEMA 1. La Empresa y la Actividad Económica Definición de Empresa La Empresa como Organización Tipos de Empresas Clasificación de las Empresas Tipos de Sociedades más Habituales Matizaciones Legales Sobre el Tipo de Sociedad El Ciclo Contable Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La Contabilidad y su Necesidad Concepto de Contabilidad Clases de Contabilidad Diferencias entre Contabilidad General y Contabilidad Analítica Obligatoriedad de la Contabilidad Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Nociones de Patrimonio Empresarial El Esquema Representativo del Patrimonio El Inventario Los Elementos Patrimoniales Idea de las Masas Patrimoniales: Activo, Pasivo y Neto Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Principios Básicos de Contabilidad I Balances: Tipos Significado Financiero del Activo y del Pasivo Situaciones Patrimoniales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Principios Básicos de Contabilidad II Las Cuentas. La Teoría del Cargo y del Abono Métodos de Contabilidad: Partida Doble Los Hechos Contables y sus Clases Los Libros de Contabilidad Ejemplo Resuelto Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. El Plan General de Contabilidad Marco Conceptual I Marco Conceptual II Normas de Registro y Valoración Cuentas Anuales Cuadro de Cuentas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. Definiciones y Relaciones Contables Compras y Ventas Grupo 6. Compras y Gastos Grupo 7. Ventas e Ingresos Documentos Asociados a Operaciones de Compra y Venta Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. El Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) El Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) La Contabilización del IVA Resumen del IVA del Ejercicio Económico El Recargo de Equivalencia (RE) Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Operaciones en Moneda Extranjera Operaciones en Moneda Extranjera Compraventa al Contado en Moneda Extranjera Compraventa a Crédito en Moneda Extranjera I Compraventa a Crédito en Moneda Extranjera II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. Las Operaciones Comerciales y Otras Las Operaciones Comerciales y Otras Cheques El Pagaré La Letra de Cambio I La Letra de Cambio II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Acreedores y Deudores: Operaciones Comerciales Cuentas de Proveedores Cuentas de Acreedores Cuentas de Clientes Cuentas de Deudores Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Demás Gastos e Ingresos del Ejercicio Gastos e Ingresos de Explotación Gastos e Ingresos Financieros Subvenciones, Donaciones y Legados Gastos e Ingresos Excepcionales Lo que hemos aprendido Test Actividades VOLUMEN II MÓDULO 2: Gestión Contable 2ª Parte TEMA 13. Gastos de Personal Gastos de Personal Sueldos y Salarios Seguridad Social a Cargo de la Empresa Sueldos Anticipados y Remuneraciones Pendientes de Pago Contabilización de una Nómina Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 14. Las Existencias Existencias Valoración de Existencias Regularización de Existencias Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 15. El Inmovilizado El Activo No Corriente (Inmovilizado) El Inmovilizado Intangible El Inmovilizado Material Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 16. Las Fuentes de Financiación Las Fuentes de Financiación Fondos Propios Fondos Ajenos El Leasing Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 17. Operaciones Previas al Cierre del Ejercicio Contable Las Amortizaciones Clases de Amortizaciones El Registro Contable de la Amortización Venta de Elementos Amortizados El Deterioro de Valor (Provisiones) La Periodificación Contable La Regularización Contable Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 18. El Cierre del Ejercicio Contable Formulación de las Cuentas Anuales Formulación y Estructura de las Cuentas Anuales El Balance: Modelo Normal y Abreviado La Cuenta de Pérdidas y Ganancias: Modelo Normal y Abreviado El Estado de Cambios en el Patrimonio Neto El Estado de Flujos de Efectivo La Memoria: Modelo Normal y Abreviado Aprobación, Presentación y Depósito de las Cuentas Anuales El Cierre del Ejercicio Contable Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 19. Organización del Trabajo Contable. Los Libros de Contabilidad Libros Contables Obligatorios y Auxiliares El Libro Auxiliar de Caja El Libro Auxiliar de Bancos Los Libros Auxiliares de Clientes y de Proveedores Otros Libros Auxiliares Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 20. Preparación del Trabajo Contable Fuentes de Información en la Empresa La Empresa como Organización Departamentalización Otras Fuentes de Información Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 21. Análisis Contable Análisis de Balances Análisis Financiero Análisis Financiero a Corto Plazo Análisis Financiero a Largo Plazo El Fondo de Maniobra Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 22. Principios, Normas de Contabilidad y la Auditoría Contable Código de Comercio Ley de Sociedades Anónimas Otra Normativa Mercantil Impuesto Sobre Sociedades Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) Otras Normativas Fiscales Adaptaciones Sectoriales El Registro Mercantil La Auditoría Contable Lo que hemos aprendido Test Actividades gTEMA 23. Gastos e Ingresos Imputados al Patrimonio Neto Gastos e Ingresos Imputados al Patrimonio Neto Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión de Caza y Pesca.doc</TITULO>GESTIÓN DE CAZA Y PESCA Objetivos El objetivo de este curso es ayudar a definir el concepto de especie amenazada, además de aprender cuáles son las principales causas de regresión de la vegetación natural y profundizar en las características de producción, tanto agrícolas como ganaderas. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Gestión y Conservación de la Diversidad Biológica TEMA 1. La Flora y la Fauna Silvestre Especies Silvestres Amenazadas Planes de Recuperación y Conservación de la Flora y Fauna Silvestres Normativa Sobre Flora y Fauna Silvestres Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La Gestión y Conservación de las Comunidades Vegetales Gestión y Conservación de Comunidades Vegetales Papel de los Jardines Botánicos Conservación “in situ” y “ex situ” Flora Endémica y Amenazada Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Agricultura, Pastoreo y Desarrollo Rural Sostenible. Gestión Forestal Agricultura, Ganadería y Medio Ambiente Desarrollo Rural Sostenible Gestión Forestal Sostenible Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Gestión de Hábitats y Ecosistemas. Gestión de Espacios Verdes Conceptos Generales Gestión de Hábitats y Ecosistemas Gestión de Espacios Verdes. Jardinería y Paisajismo Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Gestión de la Caza, Gestión de la Pesca y Acuicultura TEMA 5. Gestión de la Caza Introducción a la Caza Caza Mayor Caza Menor Gestión de la Caza Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Gestión de la Pesca Introducción Tipos de Pesca La Gestión de la Pesca La Pesca en el Mar Mediterráneo La Pesca en el Atlántico Gestión de la Pesca Continental Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. La Acuicultura en España Introducción Características de la Actividad Especies Cultivables Tipos de Cultivos Cultivo de Macroalgas Cultivo de Moluscos Cultivo de Crustáceos Cultivo de Peces Cultivos Auxiliares Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Especies Cinegéticas y Depredación TEMA 8. Las Especies Cinegéticas Especies Cinegéticas y Especies Protegidas Introducción a los Planes de Caza Plan Andaluz de Caza Planes de Caza por Áreas Cinegéticas Planes Técnicos de Caza Legislación Aplicable Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. La Depredación Introducción Tipos de Depredación Efecto de Depredadores sobre Poblaciones Silvestres El Efecto del Hombre como Depredador de Especies Cinegéticas Control y Gestión de Depredadores Lo que hemos aprendido Test Actividades Glosario </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión de la atención al cliente consumidor.doc</TITULO>GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR Objetivos Conocimiento general de la atención al cliente: procesos y herramientas. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la atención al cliente. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Bloque 1. Procesos de atención al cliente/consumidor Concepto y características de la función de atención al cliente Atención al cliente: concepto y funciones. Empresas distribuidoras. Empresas de relaciones con clientes y servicios de atención al cliente. El defensor del cliente: pautas y tendencias. Dependencia funcional del departamento de atención al cliente Concepto de organización. Concepto de estructura organizativa. Organización funcional de la empresa: organigrama. Diferenciación y agrupación de actividades: departamentalización. Interrelaciones del departamento de atención al cliente: comercial, financiero y de ventas. Factores fundamentales desarrollados en la atención al cliente Naturaleza. El Características. Efectos. Normativa: productos y ámbitos regulados. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente Marketing Relacional. Relaciones con el cliente. Canales de información con el cliente. Obtención y recogida de información del cliente. Variables que influyen en la atención al cliente Posicionamiento e imagen. Relaciones públicas. Información suministrada por el cliente Naturaleza de la información. Cuestionarios. Análisis comparativo. Satisfacción del cliente. Averías. Documentación implicada en la atención al cliente Generalidades de la documentación implicada en la atención al cliente. Servicio posventa e implicaciones en la fidelización. Bloque 2. Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente Procesos de calidad en la empresa Concepto y origen de la calidad. Evolución histórica del concepto de calidad. Gestión de la calidad en la empresa. Las normas ISO 9000. El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa. Concepto y características de la calidad de servicio La calidad y el servicio. Objeto. Importancia de la calidad en el servicio. Calidad y satisfacción del cliente. Ratios de control y medición de la calidad y satisfacción el cliente Control de la calidad. Métodos de evaluación de la calidad del servicio de atención al cliente. Medidas correctoras. Bloque 3. Aspectos legales en la relación con la atención al cliente Ordenación del Comercio Minorista Contenido: la distribución comercial actual. Implicaciones en la atención a clientes. Servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico Contenido. Implicaciones. Protección de datos Normativa de protección de datos. ¿A quién afecta la ley orgánica de protección de datos? Contenido. Auditoría de protección de datos. Implicaciones en las relaciones con clientes. Protección al consumidor Ley general de defensa de los consumidores y usuarios. Normativa nacional. Instituciones nacionales de consumo. Regulación autonómica y local de protección al consumidor. Vías oficiales de reclamación de los consumidores y usuarios. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión de Administrativos.doc</TITULO>GESTIÓN ADMINISTRATIVOS. la Seguridad Social para DE LA SEGURIDAD SOCIAL PARA Duración 50h Contenidos Tema 1. El sistema español de la Seguridad Social. Régimen general y regímenes especiales Tema 2. La gestión de la seguridad social. Entidades gestoras y colaboración en la gestión Tema 3. Campo de aplicación. Inscripción de empresas. Afiliación de trabajadores. Altas y bajas Tema 4. La cotización. sujetos obligados y sujetos responsables. Bases y tipos de cotización Tema 5. La recaudación: plazo, lugar y forma de liquidación de cuotas. Recaudación en vía ejecutiva Tema 6. La acción protectora: contingencias cubiertas. Prestaciones: concepto, clases y carácter. Responsabilidad en orden a las prestaciones Tema 7. La Asistencia Sanitaria. Incapacidad temporal. Maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo, riesgo durante la lactancia natural, cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave Tema 8. La invalidez permanente: concepto, clases, grado de invalidez. Lesiones permanentes no invalidantes. Jubilación. Muerte y supervivencia </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión de la Administrativos.doc</TITULO>GESTIÓN Seguridad Social para Auxiliares DE LA SEGURIDAD SOCIAL PARA AUXILIARES ADMINISTRATIVOS. Duración50h Contenidos Tema 1. El sistema español de la Seguridad Social. Régimen general y regímenes especiales Tema 2. La gestión de la seguridad social. Entidades gestoras y colaboración en la gestión Tema 3. Campo de aplicación. Inscripción de empresas. Afiliación de trabajadores. Altas y bajas Tema 4. La cotización. Sujetos obligados y sujetos responsables. Bases y tipos de cotización Tema 5. La recaudación: plazo, lugar y forma de liquidación de cuotas. Recaudación en vía ejecutiva Tema 6. La acción protectora: contingencias cubiertas. Prestaciones: concepto, clases y carácter. Responsabilidad en orden a las prestaciones Tema 7. La Asistencia Sanitaria. Incapacidad temporal. Maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo, riesgo durante la lactancia natural, cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave Tema 8. La invalidez permanente: concepto, clases, grado de invalidez. Lesiones permanentes no invalidantes. Jubilación. Muerte y supervivencia </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión de la Tesorería.doc</TITULO>GESTIÓN DE LA TESORERÍA Objetivos - Analizar la normativa y las principales características de los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos. - Determinar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos cumplimentándola de manera correcta. - Realizar los cálculos relativos a las operaciones de tesorería aplicando la legislación mercantil que regula los procedimientos relacionados con los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos. - Realizar previsiones de tesorería estableciendo la relación adecuada entre los flujos de cobros y pagos. - Aplicar programas informáticos específicos de gestión de tesorería para realizar cálculos e informes Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. ANÁLISIS DEL SISTEMA FINANCIERO Características Generales Análisis del Sistema Financiero Español Comisión Nacional del Mercado de Valores Análisis del Sistema Financiero Europeo Legislación financiera TEMA 2. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN BANCARIA Introducción La Gestión del Negocio Bancario Operaciones Bancarias La contabilidad de Gestión en entidades bancarias TEMA 3. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO. ANALISIS Y APLICACIÓN DEL INTERÉS COMPUESTO Análisis y aplicación del interés compuesto TEMA 4. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO. ANÁLISIS Y APLICACIÓN DEL CÁLCULO DE RENTAS Análisis y aplicación del calculo de rentas Rentas Constantes Rentas variables de progresión geométrica Rentas variables de progresión aritmética Rentas fraccionadas TEMA 5. PROCEDIMIENTOS DE CALCULO FINANCIERO. ANÁLISIS DE LOS PRÉSTAMOS. Concepto de préstamo Métodos de amortización de préstamos TEMA 6. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO. ARRENDAMIENTO FINANCIERO Introducción Arrendamiento Financiero. Leasing Arrendamiento Operativo El Renting TEMA 7. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO. ANÁLISIS DE EMPRÉSTITOS. Concepto y Generalidades Empréstito Clase I. Tipo I. Puro Empréstitos Clase I. Tipo II Empréstitos Clase I. Tipo III Empréstitos Clase II. Tipo I. Puro Empréstito Clase II. Tipo II TEMA 8. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE CÁLCULO FINANCIERO Aplicaciones informáticas Manejo básico de Excel Herramientas de Excel relacionadas con la inversión Análisis de Balances. Caso práctico Riesgos ligados a las condiciones de seguridad y ambientales en el uso de material informático </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>GESTIÓN DE MOROSIDAD recuperación y prevención.doc</TITULO>GESTIÓN DE MOROSIDAD: RECUPERACIÓN Y PREVENCIÓN Objetivos Servir de ayuda a las pequeñas y medianas empresas respecto a los medios a emplear y a la solución de los conflictos surgidos por los pagos. Pretender que el profesional conozca de antemano las dificultades y riesgos que conlleva el conceder créditos a sus clientes, y poner en práctica las herramientas y mecanismos de que dispone para poder prevenir y recuperar ese crédito. Conocer las nueva modificaciones que entró en vigor el 7 de julio de 2010 mediante la Ley 15/2010 de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004 de 20 de diciembre por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Módulo I: Los problemas de la morosidad El crédito y la morosidad La morosidad. El departamento de crédito o equipo de recobros. El crédito empresarial. Impagos internacionales. Módulo II: La gestión de cobros amistoso o extrajudicial Las técnicas de negociación en general Cuestiones previas. Metodología de la negociación. El MAPAN. ¿Cómo tratar a un negociador difícil? Gestión de cobros: información, reclamación y negociación Gestión de cobros. La correspondencia. La llamada telefónica. La visita personal. La negociación en la gestión de cobros. El cobro parcial. Módulo III: Medidas para asegurar el cobro La solvencia para la concesión del crédito La solvencia. La información de solvencia desde diversas fuentes. Análisis de solvencia. La documentación básica marcantil Documentar las operaciones mercantiles. Modelos de contratos mercantiles. Medios de pago Análisis previo. Medios de pagos cambiarios. Medios de pago privados. Medios de pago públicos. Garantías de cobro La fianza. Crédito y caución. Contrato de factoring. El confirming. Hipoteca y prenda (Código Civil). Ideas para combatir la morosidad Módulo IV: La acción judicial: reclamación, cobro y concurso La reclamación judicial: reclamación, cobro y concurso Actos prejudiciales. La vía judicial. La conciliación. El juicio ordinario. El juicio verbal. Juicio cambiario. Juicio monitorio. El arbitraje Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de arbitraje. El juicio ejecutivo. El cobro judicial. El procedimiento concursal. Reclamación del IVA en los impagos Artículo 80 LIVA. La factura rectificativa. Información a la agencia tributaria. La recuperación del IVA en los procesos concursales. Recuperación del IVA sin procedimiento concursal. Modelos. Contenido CD: Normativa aplicable Ejercicios prácticos resueltos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>GESTIÓN DE MOROSIDAD.doc</TITULO>GESTIÓN DE MOROSIDAD: RECUPERACIÓN Y PREVENCIÓN Objetivos: Servir de ayuda a las pequeñas y medianas empresas respecto a los medios a emplear y a la solución de los conflictos surgidos por los pagos. Pretender que el profesional conozca de antemano las dificultades y riesgos que conlleva el conceder créditos a sus clientes, y poner en práctica las herramientas y mecanismos de que dispone para poder prevenir y recuperar ese crédito. Conocer las nueva modificaciones que entró en vigor el 7 de julio de 2010 mediante la Ley 15/2010 de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004 de 20 de diciembre por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. Duración: 80h Precio 420€ Contenidos: Módulo I: Los problemas de la morosidad El crédito y la morosidad La morosidad. El departamento de crédito o equipo de recobros. El crédito empresarial. Impagos internacionales. Módulo II: La gestión de cobros amistoso o extrajudicial Las técnicas de negociación en general Cuestiones previas. Metodología de la negociación. El MAPAN. ¿Cómo tratar a un negociador difícil? Gestión de cobros: información, reclamación y negociación Gestión de cobros. La correspondencia. La llamada telefónica. La visita personal. La negociación en la gestión de cobros. El cobro parcial. Módulo III: Medidas para asegurar el cobro La solvencia para la concesión del crédito La solvencia. La información de solvencia desde diversas fuentes. Análisis de solvencia. La documentación básica marcantil Documentar las operaciones mercantiles. Modelos de contratos mercantiles. Medios de pago Análisis previo. Medios de pagos cambiarios. Medios de pago privados. Medios de pago públicos. Garantías de cobro La fianza. Crédito y caución. Contrato de factoring. El confirming. Hipoteca y prenda (Código Civil). Ideas para combatir la morosidad Módulo IV: La acción judicial: reclamación, cobro y concurso La reclamación judicial: reclamación, cobro y concurso Actos prejudiciales. La vía judicial. La conciliación. El juicio ordinario. El juicio verbal. Juicio cambiario. Juicio monitorio. El arbitraje Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de arbitraje. El juicio ejecutivo. El cobro judicial. El procedimiento concursal. Reclamación del IVA en los impagos Artículo 80 LIVA. La factura rectificativa. Información a la agencia tributaria. La recuperación del IVA en los procesos concursales. Recuperación del IVA sin procedimiento concursal. Modelos. Contenido CD: Normativa aplicable Ejercicios prácticos resueltos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión de Nóminas y Seguridad Social.doc</TITULO>GESTIÓN DE NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL Objetivos El objetivo de este curso es valorar el concepto de empresa y diferenciar los trámites administrativos iniciales para su puesta en marcha. Identificar los distintos tipos de contratos, así como los convenios colectivos y la extinción del contrato de trabajo. Reconocer el libro de matrícula del personal. Trabajar con la nómina y el recibo de salarios. Descubrir las deducciones y el cálculo del IRPF. Reconocer las bases de cotización. Valorar la base de cotización en situaciones especiales y la base sujeta a retención del IRPF. Identificar el modelo TC 1, TC 2, y el modelo “TC 1 con TC 2 abreviado”. Valorar el ingreso y presentación de los documentos de cotización y analizar la incapacidad temporal, así como adquirir los conocimientos necesarios para realizar finiquitos Duración 120h Contenidos MÓDULO 1: Gestión de Nóminas y Seguridad Social 1ª Parte TEMA 1. La Empresa y los Trámites Administrativos Iniciales para su Puesta en Marcha La Empresa Declaración Censal de Inicio de la Actividad Alta en el IAE Inscripción de la Empresa en la Seguridad Social Comunicación de Apertura del Centro de Trabajo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. El Contrato de Trabajo Concepto Forma Duración y Período de Prueba Real Decreto Ley 1/2011, 11 de Febrero 2011 Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Tipos de Contrato de Trabajo Introducción Contratos Indefinidos Contratos de Duración Determinada Contratos a Tiempo Parcial Contratos Formativos Otros Contratos de Trabajo Encadenamiento de Contratos Temporales. Límite Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Convenios Colectivos y Extinción del Contrato de Trabajo Convenios Colectivos Extinción del Contrato de Trabajo Extinción del Contrato de Trabajo por Causas Objetivas El Finiquito Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Afiliación de los Trabajadores a la S.S. Libro de Visitas de la Inspección de Trabajo Afiliación de los Trabajadores a la Seguridad Social Altas de los Trabajadores a la Seguridad Social Bajas y Modificaciones de los Trabajadores a la S.S. Libro de Visitas de la Inspección de Trabajo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. La Nómina Introducción Requisitos Formales Modelo Oficial de Recibo de Salarios Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. Encabezamiento de la Nómina, Período de Liquidación y Devengos Encabezamiento de la Nómina Cuerpo de la Nómina Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Deducciones y Cálculo del I.R.P.F. Deducciones Aportaciones del Trabajador a la S.S. y Conceptos de Recaudación Conjunta Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F.) Cálculo de la Retención por I.R.P.F. Determinación del Mínimo Personal y Familiar para Calcular el Tipo de Retención Ejemplo Práctico del Cálculo de la Retención Otras Deducciones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Bases de la Cotización Pie de la Nómina. Concepto de Cotización Bases de Cotización. Regla General Cálculo de la Base de Cotización por Contingencias Comunes Cálculo de la BC para AT, EP y Desempleo, FOGASA y FP Cálculo de la Base Sujeta a Retención del I.R.P.F. Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. Base de Cotización en Situaciones Especiales Cálculo de la Base de Cotización en Situaciones Especiales Cálculo de la Base de Cotización en Contratos a Tiempo Parcial Ejemplo Teórico-Práctico Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Gestión de Nóminas y Seguridad Social 2ª Parte TEMA 11. Documentos de Cotización a la S.S. Modelo TC2 Introducción Modelo TC2: Relación Nominal de Trabajadores Encabezamiento del Modelo TC2 Cuerpo del Modelo TC2 Pie del Modelo TC2 Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Modelo TC1: Boletín de Cotización Modelo TC1: Boletín de Cotización Identificación de la Empresa Cotizaciones Generales Cotizaciones para Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales Otras Cotizaciones y Recargo de Mora Importe a Ingresar o a Percibir Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 13. Modelo de TC2 Abreviado. Ingreso y Presentación de los Documentos de Cotización Modelo TC2 Abreviado: Boletín de Cotización Ingreso y Presentación de los Documentos de Cotización Recargo de Mora y de Apremio Aplicables a las Cuotas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 14. La Incapacidad Temporal Concepto de Incapacidad Temporal Nacimiento del Derecho a la Prestación Cuantía de la Prestación Duración Máxima de la Prestación. Principales Modificaciones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 15. Incapacidad Temporal, Maternidad y Paternidad Incapacidad Temporal Derivada de Enfermedad Común y Accidente No Laboral Incapacidad Temporal por Accidente Laboral y Enfermedad Profesional Situación de Maternidad Sustitución por Maternidad Situación de Paternidad Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 16. Cálculo de Nóminas Nómina Mensual Cálculo de Nómina Mensual con Horas Extraordinarias Cálculo de una Nómina con Horas Extraordinarias por Fuerza Mayor Lo que hemos aprendido Actividades TEMA 17. Finiquitos Finiquito de un Contrato Temporal Inferior a un Año Finiquito de un Contrato Ordinario Indefinido con Indemnización por Despido Improcedente Lo que hemos aprendido Actividades TEMA 18. Estatuto del Trabajador Autónomo ¿Quién es Autónomo? Protección Social del Trabajador Autónomo Trabajadores Autónomos Económicamente Dependientes Lo que hemos aprendido Test Actividades Anexos Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>GESTIÓN DE OPERACIÓN Y PUESTA EN SERVICIO DE INSTALACIONES DE ENERGÍA EOLICA.doc</TITULO>GESTIÓN DE OPERACIÓN Y PUESTA EN SERVICIO DE INSTALACIONES DE ENERGÍA EOLICA Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. Sistemas eólicos de producción de energía eléctrica Producción de electricidad. Transporte, transformación y suministro de energía eléctrica Principios físicos y principios funcionales de los aerogeneradores Instalaciones de energía eólica conectadas a red Funcionamiento de la red eléctrica. Requisitos técnicos de sistemas conectados a red Circuitos eléctricos. Sistemas polifásicos Parque eólico Subestación eléctrica Estaciones meteorológicas Telemando y telecontrol. Programas informáticos de comunicación y gestión Configuración mecánica de un aerogenerador Configuración eléctrica de un aerogenerador Gestión de instalaciones Sistemas de seguridad en el funcionamiento de las instalaciones Lo que hemos aprendido TEMA 2. Gestión en Parque eólico Activos Estudio de eficiencia Mantenimiento Gestión económica Gestión del factor humano Gestión de repuestos y stocks Tecnología de la información Indicadores de mantenimiento Mejora continua. Mejoras de diseño. Formación Lo que hemos aprendido TEMA 3. Operación en parque eólico Maniobras usuales en la explotación de una instalación de energía eólica Sistemas manuales y automáticos para la operación en instalaciones Maniobras en aerogeneradores Maniobras en subestaciones Operaciones en modo Local y Remoto Ensayos de instalaciones y equipos Herramientas, equipos y técnicas para el chequeo eléctrico Herramientas, equipos y técnicas para el chequeo mecánico Procedimientos y operaciones para la toma de medidas Valores de consigna de los parámetros característicos Maniobras de energización, puesta en servicio y paro de la instalación Protocolos para la puesta en tensión de instalaciones Comprobación de subsistemas de orientación, frenado y pitch Documentación administrativa asociada a la energización de instalaciones Estudio del estado y la eficiencia de las instalaciones y generación de informes Lo que hemos aprendido TEMA 4. Seguridad en parque eólico Normativa de aplicación Requisitos de acceso a un parque eólico Normativa de seguridad. Coordinación de actividades empresariales Procedimientos de emergencia. Seguridad y Medioambiente Reporte de actividad e incidencias Vigilancia meteorológica Lo que hemos aprendido </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión de Proyectos de Formación.doc</TITULO>GESTIÓN DE PROYECTOS DE FORMACIÓN Objetivos Aplicar las técnicas de gestión de la formación, para administrar el dispositivo formativo de la organización Duración 120h Precio 625€ Contenidos Tema 1.- La Cualificación Profesional: Normativa Española e Iniciativas de la Unión Europea. El Marco Social e Instituciones de las Cualificaciones Profesionales. Instrumentos Económicos para la Cohesión de la Unión Europea. La Política de Formación Profesional de la Unión Europea: Programa Leonardo Da Vinci. Otros Programas Europeos que Favorecen la Formación. Programas Europeos de Fomento de Empleo y de Igualdad de Oportunidades en el Mercado de Trabajo. Tema 2.- La Formación Profesional: Formación Profesional Reglada. La Formación Profesional Reglada. Tema 3.- La Formación Profesional: Formación Profesional Ocupacional. Plan Nacional de Formación e Inserción Profesional. Centros Colaboradores. Centros de Formación a Distancia. Programas de Escuelas Taller, Casas de Oficios y Unidades de Promoción y Desarrollo. Programas de Talleres de Empleo. Tema 4.- La Formación Profesional: Formación Continua. III Acuerdo Tripartito sobre la Formación Continua. Ayudas a la Formación Continua. Planes de Formación de Empresas. Permisos Individuales de Formación. Medidas Complementarias y de Acompañamiento a la Formación. Tema 5.- Gestión Financiera: Costes Directos. Delimitación de los Costes Directos. Delimitación de los Costes de Diseño y de Producción de la Acción Formativa. Costes Directos Totales. Tema 6.- Gestión Financiera: Costes Indirectos. Delimitación de los Costes Indirectos. Determinación de los Costes Totales de la Formación. Tema 7.- Conceptos Básicos en la Prevención de Riesgos Laborales. Conceptualizaciones. Los Riesgos Profesionales. Daños Derivados del Trabajo. Otras Patologías Derivadas del Trabajo. Regulaciones Legales y Normas Técnicas. Protección del Trabajador. Tema 8.- Prevención de Riesgos Laborales: Docencia e Investigación. Prevención de Riesgos Laborales en Docencia e Investigación. Riesgos Profesionales Específicos de la Familia Profesional Docencia e Investigación. Tema 9.- La Gestión de Recursos Humanos de la Organización I. El Formador. El Tutor de Empresa. El Técnico en Formación. El Gestor de Formación. El Perfil del Formador. Funciones y Actividades de los Formadores. Tema 10.- La Gestión de Recursos Humanos de la Organización II. Funciones del Formador. Comportamientos del Formador. Casos Difíciles en Formación. Técnicas a Utilizar por el Formador. Selección de los Formadores. Selección de los Asistentes. Tema 11.Gestión de Proyectos Formativos y de las Certificaciones Profesionales. Gestión de Proyectos de Formación. Gestión de las Certificaciones. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>GESTIÓN DE PROYECTOS DE MONTAJE DE INSTALACIONES DE ENERGÍA EOLICA.doc</TITULO>GESTIÓN DE PROYECTOS DE MONTAJE DE INSTALACIONES DE ENERGÍA EOLICA Duración 120h Precio 625€ Contenidos UNIDAD FORMATIVA 1. PROGRAMACIÓN, ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DEL APROVISIONAMIENTO Y MONTAJE DE INSTALACIONES DE ENERGÍA EÓLICA TEMA 1: Funcionamiento general de instalaciones eólicas Introducción Meteorología, viento y energía eólica. Sistemas de aprovechamiento Parque eólico Máquinas de generación de electricidad "aerogenerador" Configuración mecánica de un aerogenerador Torre, góndola, palas, rotor, multiplicadora, circuitos hidráulicos Planos mecánicos Configuración eléctrica de un aerogenerador Sistemas de seguridad en el funcionamiento de las instalaciones Lo que hemos aprendido TEMA 2: Proyectos de instalaciones eólicas Concepto y tipos de proyectos Composición de un proyecto Planos y diagramas Esquemas y diagramas, flujogramas y cronogramas Software y hardware para diseño asistido y visualización e interpretación de planos digitalizados Operaciones básicas con archivos gráficos Lo que hemos aprendido TEMA 3: Planificación del montaje de parque eólicos Pasos previos Coordinación técnica y de seguridad de equipos de trabajo Recepción de componentes en almacén y parque eólico Preparación de los montajes, planificación y programación Procedimientos de montaje Determinación y selección de equipos y elementos necesarios para el montaje Lo que hemos aprendido TEMA 4: Realización del montaje de parques eólicos Ejecución y seguimiento de obra Ensayos de instalaciones y equipos Inspecciones y controles de calidad: Inspecciones de calidad en el montaje, seguridad y medioambientales Energización y puesta en servicio. Protocolos para la puesta en tensión de instalaciones Certificaciones de obra Recepciones provisionales Reglamentación a aplicar Adaptación y mejora de instalaciones (repowering) Lo que hemos aprendido UNIDAD FORMATIVA 2. DESARROLLO DE PROYECTOS DE INSTALACIONES DE ENERGÍA MINI-EÓLICA AISLADA TEMA 1: Estudio de las características del emplazamiento Rosa de los vientos Distribución de velocidades de viento Caracterización del entorno del emplazamiento: desniveles, obstáculos, sombras… Lo que hemos aprendido TEMA 2: Cálculo de la energía anual estimada Estimación de la producción anual de energía Lo que hemos aprendido TEMA 3: Elección de la turbina Introducción Parámetros característicos de una turbina Aplicaciones típicas de cada principio constructivo de turbina Criterios para la elección de una turbina Lo que hemos aprendido TEMA 4: Sistemas de anclaje y sujección Sistemas de anclaje y sujeción generales Sistemas de anclaje y sujeción para edificios LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5: Afecciones Afección medioambiental Afección paisajística Afección a las personas Lo que hemos aprendido TEMA 6: Redacción de memoria técnica o proyecto Metodología para la redacción de una memoria técnica o proyecto de montaje de una instalación de energía eólica de pequeña potencia Lo que hemos aprendido TEMA 7: Permisos administrativos Permisos de instalación Permisos de conexión a red Lo que hemos aprendido TEMA 8: Fases de la instalación Acopio de materiales Montaje Lo que hemos aprendido ANEXOS ANEXO 1: Ejemplo proyecto parque eólico ANEXO 2: Ley prevención riesgos laborales ANEXO 3: Protocolo de Kyoto ANEXO 4: Leyes de ordenación territorial </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión de Demolición.doc</TITULO>GESTIÓN residuos de AMBIENTAL la Y Construcción y DESARROLLO SOSTENIBLE Objetivos Saber qué son los residuos de la Construcción y Demolición (RCDs) y qué problemática causa su generación. Conocer el marco legal en el que se incluyen, enfatizando en el R.D. 105/2008 por el que se regula la producción y gestión de los residuos de construcción y demolición. Aprender a diferenciar los distintos tipos de RCDs que existen, así como los tipos de tratamientos a aplicar para realizar una correcta gestión de los mismos. Considerar el reciclado de los RCDs como una solución viable y rentable al problema de su producción. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Problemática de los residuos de construcción y demolición Problemática de los residuos. ¿Qué son y cuantos RCDS se generan? Situación actual en la Unión Europea. Legislación en materia de RCDs: situación actual Ley 10/1998 de residuos. Real Decreto 105/2008, sobre producción y gestión de residuos de construcción y demolición. Real Decreto 1481/2001 por el que se regula la eliminación de residuos mediante deposito en vertedero. Decisión 2003/33/CE por la que se establecen los criterios y procesos de admisión de residuos en los vertederos. Caracterización de los RCDs Definición y tipos de residuo. Residuos procedentes de la construcción y la demolición. Residuos cerámicos y de hormigón. La gestión de los RCDs El plan de gestión de residuos. Medidas para la reducción de residuos. Gestión de RCDs en obra. Tratamiento de los diferentes tipos de residuos. El reciclado de RCDs Antecedentes. ¿Qué se está haciendo en la U.E.? Viabilidad económica del reciclado. Restauración de espacios degradados La restauración paisajística. Situación actual del empleo de RCD en restauración paisajística. Contenidos del CD: Documentación, legislación y páginas web interesantes. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión de residuos peligrosos.doc</TITULO>GESTIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS Objetivos Conocer y clasificar los distintos tipos de residuos generados. Introducir al alumno en la legislación estatal y la normativa comunitaria que hace referencia a los residuos. Saber distinguir los residuos peligrosos, así como realizar una correcta señalización, documentación, medidas de control para su transporte. Duración 50h Precio 275€ Contenidos Residuos Definición y clasificación. Principio de jerarquía. Normativa comunitaria y legislación estatal Normativa de referencia. Residuos peligrosos (RP´s) Definición e identificación. Normativa específica. Señalización y documentación de residuos peligrosos. Medidas de control en relación al transporte y gestión. Pequeños productores de RP´s. Aceites industriales usados. Estudios de Minimización. Contenidos del CD: Documentación, legislación y páginas web interesantes. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión de residuos, envases y embalajes.doc</TITULO>GESTIÓN DE RESIDUOS, ENVASES Y EMBALAJES Objetivos Definir y clasificar los distintos tipos de residuos generados. Introducir al alumno en la legislación estatal y la normativa comunitaria que hace referencia a los residuos. Conocer las distintas formas de gestionar los residuos de envases y embalajes. Saber a qué tipo de empresas se le aplica la Disposición Adicional 1ª de la Ley 11/1997. Aprender a realizar una Declaración Anual de Envases y un Plan Empresarial de Prevención. Duración 50h Precio 275€ Contenidos Residuos Definición y clasificación. Principio de jerarquía. Normativa comunitaria y legislación estatal Normativa de referencia. Ley 10/1998, de 21 de abril, de Residuos Generalidades. Definiciones. Título II: De las obligaciones nacidas de la puesta en el mercado de productos generadores de residuos. Título III: De la producción, posesión y gestión de los residuos. Título V: Suelos Contaminados. Ley 11/1997, de 24 de abril, de Envases y Residuos de Envases Generalidades. Definiciones. Sistema de Depósito, devolución y retorno. Sistemas Integrados de Gestión de envases y envases usados. La Disposición Adicional Primera. Excepciones a la aplicación de las obligaciones establecidas en el artículo 6 de la Ley 11/97. Declaración Anual de Envases. Planes Empresariales de Prevención (PEP). Contenidos del CD: Documentación, legislación y páginas web interesantes. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE ENERGÍA EÓLICA.doc</TITULO>GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE ENERGÍA EÓLICA Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. Constitución general de un parque eólico Parque eólico Subestación de parque eólico Máquinas de generación de electricidad. Aerogeneradores Componentes de aerogeneradores y tendencias actuales Sistemas de control de aerogeneradores Estados de operación de aerogeneradores Descripción de un aerogenerador convencional Lo que hemos aprendido TEMA 2. Gestión del mantenimiento en instalaciones de energía eólica Estructura del mantenimiento Técnicas de organización del mantenimiento Implementación de un sistema informático de gestión Análisis de la información de gestión Caracterización y codificación de activos Estructuración y estandarización de la información Sistema de reporte de actividad Sistema de planificación Homologación de proveedores Gestión de garantías Gestión de repuestos y stocks Gestión de documentación Lo que hemos aprendido TEMA 3. Gestión del mantenimiento preventivo y correctivo en aerogeneradores Mantenimiento preventivo Mantenimiento predictivo Mantenimiento correctivo Lo que hemos aprendido ANEXOS ANEXO 1: Mantenimiento eléctrico ANEXO 2: Mantenimiento electro-mecánico BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión del Medio Ambiente.doc</TITULO>GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Objetivos Proporcionar al alumno los conocimientos suficientes para conocer y comprender los instrumentos y medidas existentes para la gestión ambiental, tanto en el ámbito empresarial como en cualquier otro ámbito con incidencia ambiental. Duración 80h Precio 420€ Contenidos El entorno de la gestión ambiental Gestión y Gestión Ambiental. El Medio Ambiente y sus componentes. Componentes Bióticos del Medio Ambiente. Componentes Abióticos del Medio Ambiente La relación del ser humano con el Medio Ambiente. Los Principales hitos ambientales. El medio ambiente y la legislación ambiental La protección del Medio Ambiente y el Derecho Ambiental. Fundamentos y concepto del Derecho Ambiental. Antecedentes y evolución del Derecho Ambiental. Origen y Características del Derecho Ambiental. Derecho internacional del Medio Ambiente. Características del Derecho Internacional del Medio Ambiente. Fuentes del Derecho Internacional del Medio Ambiente. Principios fundamentales del Derecho Internacional del Medio Ambiente. Derecho comunitario del Medio Ambiente. Principios del derecho comunitario del medio ambiente. Derecho Ambiental en España. Legislación Ambiental aplicable en España. La responsabilidad ambiental y el delito ecológico. El delito ecológico. Las sanciones de los delitos ecológicos. Herramientas para la gestión ambiental Sistemas de Gestión Ambiental. Finalidad de los Sistemas de Gestión Ambiental. Beneficios de la implantación de un Sistema Gestión Ambiental. Implementación de los Sistemas de Gestión Ambiental. Análisis del Ciclo de Vida. Origen y evolución del Análisis del Ciclo de Vida. Metodología del Análisis del Ciclo de Vida. Beneficios del Análisis del Ciclo de Vida. El Etiquetado Ecológico. Tipos de etiquetas ecológicas. El Etiquetado ecológico europeo. Aplicación del sistema comunitario de ecoetiqueta en España. El Marketing Ecológico. Instrumentos necesarios para la puesta en práctica del marketing ecológico. Medidas para la protección ambiental La Evaluación de Impacto Ambiental. Concepto de Evaluación de Impacto Ambiental. Análisis de los impactos ambientales. Procedimientos de aplicación de la Evaluación de Impactos Ambientales. Prevención y Control integrado de la contaminación. Reglamento de Actividades Clasificadas. La Red Natura 2000. Fundamentos de la Red Natura 2000. Gestión de los Espacios de la Red Natura 2000. Los Espacios Naturales Protegidos El concepto de Espacio Natural Protegido. Origen y Evolución del Espacio Natural Protegido. Tipologías de Espacios Naturales. Sistemas de planificación de Espacios Naturales Protegidos. Plan de Ordenación de los Recursos Naturales. Plan rector de Uso y Gestión. Marco legal de los Espacios Naturales Protegidos en España. Funcionamiento de los Espacios Naturales Protegidos. Energías Renovables Bioenergía o energía de la Biomasa. Energía Eólica. Energía Solar. Energía Geotérmica. Energía Hidráulica. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión Económica y Presupuestaria.doc</TITULO>GESTIÓN ECONÓMICA Y PRESUPUESTARIA Objetivos El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos y dotar de las herramientas necesarias para poder llevar a cabo la gestión económica y presupuestaria de una empresa. Aplicar la legislación en materia presupuestaria y contractual para la confección y tramitación de expedientes de contratación y ejecución presupuestaria. Realizar operaciones contables conforme al Plan General de Contabilidad pública, así como analizar las tareas administrativas vinculadas a la gestión económica y presupuestaria en las Administraciones Públicas Duración 80h Precio420€ Contenidos MÓDULO 1: Gestión Económica y Presupuestaria Tema 1 Regulación Presupuesto como Instrumento de Gestión Principios Presupuestarios Estructura Presupuestaria (Art. 4 RDEP) Técnicas de Elaboración de Presupuestos El Presupuesto General (Arts. 5 y 6 RDEP) La Vinculación Jurídica de Créditos Modificaciones Presupuestarias (Cap. 2 secc. 2ª RDEP) Las Bases de Ejecución del Presupuesto (Art. 9 RDEP) La Liquidación de Presupuestos y los Estados y Cuentas Anuales (Arts. 191 al 193 TRLRHL y 89 al 91 RDEP) Conclusiones Normativa Aplicable Lo que hemos aprendido Test Tema 2 El Método Contable Introducción Ámbito de Aplicación Destinatarios Requisitos de la Información Contable Estructura del Plan La Contabilidad Analítica La Contabilidad Pública al Servicio de la Gestión Lo que hemos aprendido Test Tema 3 Presupuesto de Gastos e Ingresos Introducción Presupuestos de Gastos Presupuestos de Ingresos Lo que hemos aprendido Test Tema 4 La Periodificación Contable Definición Principio de Devengo Ajustes por Periodificación Regulación de los Ajustes por Periodificación Gastos de Carácter Plurianual Lo que hemos aprendido Test Tema 5 El Inmovilizado: La Contabilidad del Endeudamiento Definición Operaciones de Crédito y Endeudamiento Regulación del Inmovilizado Lo que hemos aprendido Test Tema 6 Ley de Hacienda Pública Local La Ley 5/1983, de 19 de Julio, General de la Hacienda Pública de la Comunidad Autónoma de Andalucía Texto de la Ley Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>GESTIÓN FISCAL.doc</TITULO>GESTIÓN FISCAL Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1: Introducción a la Ley General Tributaria - Disposiciones generales de ordenamiento tributario - Los procedimientos tributarios TEMA 2: El Impuesto sobre Sociedades (IS) - Introducción - Diferencias permanentes y temporales - Concepto de base imponible negativa - Diferimiento de la carga fiscal - Divergencias entre contabilidad y fiscalidad TEMA 3: Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) - Introducción - Hecho imponible. Exenciones. Lugar de realización - Base imponible. Sujeto pasivo - Deducciones y devoluciones - Tipos impositivos - Gestión y liquidación del impuesto TEMA 4: Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) - Conceptos generales - Base imponible - Base liquidable - Determinación de la renta individual: mínimo personal y familiar - Cuota íntegra - Deuda tributaria TEMA 5: Régimen Fiscal para Empresas de Reducida Dimensión - Requisitos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>GESTIÓN LABORAL A TRAVÉS DE SISTEMA RED.doc</TITULO>GESTIÓN LABORAL A TRAVÉS DE SISTEMA RED, CONTRATA Y DELTA Objetivos: Conocer y desarrollar las habilidades necesarias para utilizar con eficacia las herramientas que las nuevas tecnologías de la información ponen a disposición de la Gestión laboral, para el intercambio de información y documentos con la Administración de la Seguridad Social, la Autoridad laboral, la Inspección de Trabajo y las Mutuas. Duración: 80h Precio: 420€ Contenidos: Módulo I: requisitos esenciales, instalación y configuración Los certificados digitales Información. Solicitud de autorización y obtención del certificado SILCON. Certificado de usuario clase 2CA de la FNMT. DNIe. Instalación y configuración del Sistema Red Introducción. Instalación del software necesario. Instalación de la Winsuite32. Configuración de la Winsuite32. Cambio de contraseña del certificado Silcon. Módulo II: comunicación con la Tesorería General de la Seguridad Social El Sistema Red a través de la Winsuite32 Introducción. Cotización. Afiliación. Partes médicos. Las comunicaciones y documentos oficiales Comunicaciones. Imprimir. El Sistema Red online Introducción. Sede electrónica. Servicios RED. RED directo. Sede electrónica. MÓDULO III: COMUNICACIÓN DE CONTRATOS El Sistema Contrat@ Introducción. Solicitud de autorización. Gestión de la autorización. Comunicación de la contratación. Comunicación de la copia básica. Seguimiento de las comunicaciones realizadas. MÓDULO IV: COMUNICACIÓN DE ACCIDENTES El sistema Delt@ Introducción. Iniciación al sistema. La gestión de partes de accidente de trabajo. Importar y consultar remesas de partes de accidente. La gestión de la relación de accidentes de trabajo sin baja médica. Emitir y consultar un comunicado urgente. Salir del sistema Delt@. Contenido CD: Modelos de la Seguridad Social Normativa aplicable Ejercicios prácticos resueltos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión y Local.doc</TITULO>GESTIÓN Control Y Urbanístico CONTROL en la URBANÍSTICO Administración EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL Objetivos El objetivo de este curso es actualizar y perfeccionarse en técnicas de gestión urbanística, control y disciplina urbanística Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Gestión y Control Urbanístico en la Administración Local TEMA 01. Introducción Concepto y Evolución del Derecho Urbanístico Las Leyes del Suelo Concepto de Ordenación del Territorio La Ley 1/1984, de Ordenación del Territorio de Andalucía La Organización Administrativa del Urbanismo Lo que hemos aprendido TEMA 02. Gestión Urbanística Introducción Estatuto Legal de la Propiedad del Suelo Facultades que integran el Contenido Urbanístico de la Propiedad Inmobiliaria Clasificación del Suelo Lo que hemos aprendido Test TEMA 03. Licencias Urbanísticas La Función Social como Límite al Ejercicio del Derecho de Propiedad Diversas Leyes, entre ellas la Ley del Suelo, Limitan las Facultades de los Propietarios Respecto a sus Precios Licencias Urbanísticas Competencia y Procedimiento para el Otorgamiento de Licencias Urbanísticas Eficacia Temporal y Caducidad de las Licencias Urbanísticas Licencia Disconforme con la Nueva Ordenación Urbanística Empresas Suministradoras de Servicios y Licencias Urbanísticas Autorización e Inscripción de Escrituras de Obra Nueva y Licencia Urbanística Información en las Obras Respecto a la Licencia Urbanística Lo que hemos aprendido Test TEMA 04. Protección de la Legalidad Urbanística Concepto de Disciplina Urbanística y Evolución Legislativa Marco Jurídico General de la Disciplina Urbanística Protección y Restauración de la Legalidad Urbanística Régimen Represivo de los Ilícitos Urbanísticos Lo que hemos aprendido Test Anexos Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Gestión y Evaluación Medioambiental.doc</TITULO>GESTIÓN Y EVALUACIÓN MEDIOAMBIENTAL Objetivos El objetivo de este curso es comprender cómo funciona el planeta en su contexto ecológico y evolutivo, los diferentes problemas que se dan en el ecosistema debido a la contaminación, el sistema de vida en el reino animal, vegetal y mineral, y cómo influyen en el desarrollo del planeta. Identificar las principales cumbres internacionales que se han reunido a lo largo de la historia para tratar los problemas medioambientales. Analizar los principales agentes contaminantes de la atmósfera, el agua y el suelo y los efectos que estos producen y los procesos derivados de la contaminación atmosférica, hidrológica y edafológica y los contaminantes que más influyen de estos. Descubrir el origen del concepto jurídico del medio ambiente, diferenciar las fuentes, los principios generales de derecho y la aplicación del derecho Internacional Medioambiental, así como la Organización del Derecho Comunitario y el Ordenamiento Jurídico Español en materia de Medio Ambiente Duración 100h Contenidos MÓDULO 1: Gestión y Evaluación Medioambiental 1ª Parte TEMA 1. Introducción y Conceptos Básicos Conceptos Básicos de la Evaluación de Impacto Ambiental Antecedentes y Evolución de la Evaluación de Impacto Ambiental Etapas Generales del Análisis del Proyecto de la Evaluación de Impacto Ambiental Contenido del Estudio de la Evaluación de Impacto Ambiental Normativa Vigente I Normativa Vigente II Normativa Vigente III Normativa Vigente IV Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Procedimiento Administrativo de la Evaluación de Impacto Ambiental Evaluación de Impacto Ambiental Estudio de Impacto Ambiental El Proyecto y sus Acciones Procedimiento Administrativo para la Evaluación de Impacto Ambiental Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Factores Ambientales Catálogo Ambiental. Variables Ambientales Búsqueda de Información e Inventario Ambiental Valoración del Inventario Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Evaluación y Valoración de Impactos Ambientales Análisis Ambiental de un Proyecto La Situación Preoperacional Elementos a Evaluar en la Situación Preoperacional Fase de Construcción Fase de Explotación/Operación Fase de Abandono de las Instalaciones Criterios de Valoración del Inventario Métodos de Identificación y Evaluación de Impactos I Métodos de Identificación y Evaluación de Impactos II Métodos de Identificación y Evaluación de Impactos III Indicadores de Impacto Lista Orientativa de Indicadores de Impactos Efectos de los Impactos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Medidas Preventivas y Correctoras Acciones Preventivas, Correctoras y Compensatorias I Acciones Preventivas, Correctoras y Compensatorias II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Programa de Vigilancia Ambiental Programa de Vigilancia Ambiental Estructura de un Programa de Vigilancia Ambiental Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Gestión y Evaluación Medioambiental 2ª Parte TEMA 7. La Gestión Ambiental en la Empresa Introducción Normalización Ambiental Certificación Ambiental ISO 14001/EMAS I ISO 14001/EMAS II Beneficios de los Sistemas de Gestión Ambiental Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Etapas en la Implantación del Sistema de Gestión Ambiental Etapas en la Implantación del Sistema de Gestión Ambiental La Política Ambiental I La Política Ambiental II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Planificación del Sistema de Gestión Ambiental Aspectos Ambientales Exigencias Legales Objetivos, Metas y Programas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. Implementación y Operación Recursos, Funciones, Responsabilidad y Autoridad Competencia, Formación y Toma de Conciencia Comunicación Documentación Control de Documentos Control Operacional Preparación y Respuesta ante Emergencias Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Verificación Seguimiento y Medición Evaluación del Cumplimiento Legal No Conformidad, Acción Correctiva y Acción Preventiva Control de los Registros Auditoría Interna I Auditoría Interna II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Revisión por la Dirección Concepto y Finalidad Desarrollo de la Revisión por la Dirección Conclusiones y Documentación Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente.doc</TITULO>GUÍA BÁSICA DE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE Objetivos Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Calidad y servicio. Importancia del servicio Introducción La calidad. El servicio Importancia del servicio Las normas ISO 9000. La estrategia del servicio La gran importancia del cliente. Metodologías para recuperar a los clientes descontentos. Estrategias de servicio para empresas de servicios. La comunicación del servicio. Normas de calidad Introducción . Materializamos el servicio minimizando riesgos. Discriminación de precios en una empresa de servicios. Motivar al personal. Normas de calidad del servicio. En busca de la perfección. Las ventas. Motivación del comprador Introducción La empresa y las ventas. Tipos de ventas. Perfil de vendedor . El vendedor, la venta y las técnicas de comunicación. Creación de un equipo de ventas. Publicidad Relaciones públicas y ventas. Factores determinantes de la compra. Compra, necesidad y motivación. Cualidades, ventajas y prioridades. Cualidades de los productos. Identificación y ciclo de vida de los productos. Atención al público Introducción . La acogida. Clasificación de los clientes. Tratamiento de reclamaciones. Introducción a la comunicación El proceso de comunicación. La comunicación en la venta. Barreras a la comunicación. La credibilidad de Sandra como vendedora. El conocimiento del producto. La expresión oral. Escuchar con eficacia. La negociación, fases y estrategias. La argumentación de ventas y sus claves Las objeciones y su tratamiento. El cierre de la venta: métodos y técnicas El teléfono y su empleo Introducción Prolegómenos históricos del teléfono. El teléfono. tipos y aplicaciones. Empleo del teléfono. Diferentes tipos de llamadas. Los Call Centres. La telefonista y su formación Introducción . Cualidades que debe tener sandra como telefonista. Competencias específicas de una telefonista . Instrucciones a la telefonista El telemarketing El teléfono en el telemarketing . Pros y contras de la realización de encuestas telefónicas. Técnica de telemarketing para búsqueda de clientes potenciales Clases de estudios que suelen efectuarse mediante encuestas telefónicas. Fases de la encuesta telefónica . Formas de hablar con la gente ¿Cómo podemos utilizar el lenguaje correctamente? Control de la voz y del lenguaje. Diferentes formas de hablar con la gente. Los registros en la conversación telefónica. Actitudes positivas y negativas en el trato telefónico. Elementos y fases de una conversación telefónica Introducción. La actitud. Identificación del comunicante. Empleo del teléfono dentro de la empresa. Problemas de organización general. Elementos y fases de una conversación telefónica. Organización administrativa del servicio telefónico Diferentes documentos administrativos del servicio telefónico. Transmisión de información al resto de la empresa. Líneas 900 Realización de llamadas. Recepción de comunicaciones. Traspasos, ausencias y encargos. Líneas 900 / líneas 800 servicio de atención a clientes. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Guía de la implantación de la norma UNE 175001-1.doc</TITULO>GUÍA DE LA IMPLANTACIÓN DE LA NORMA UNE 175001-1 Objetivos Este manual pretende ser útil y práctico a la persona interesada en implantar un sistema de gestión de la calidad destinado a pequeños comercios. La decisión de certificarse o no en esta norma será una decisión del comerciante, pero para empezar aquí tiene lo que esperamos que sea un inicio en la mejora de sus resultados y la satisfacción de sus clientes Duración 80h Precio 420€ Contenidos Introducción y Justificación. Definición de Calidad. Definición de Calidad. Certificación ISO, ¿me sirve de algo? Norma UNE 175001-1:2004 Características de la Norma. Objetivos. Alcance. Requisitos. Beneficios. Costes de No Calidad. Ventajas de Certificar la Calidad de Servicio. Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad o cómo realizar una reingeniería para simplificar el que se tiene en la actualidad. Requisitos Generales. Requisitos del Servicio. Requisitos de los Elementos Tangibles. Requisitos del Personal. Mejora Continua. Herramientas y técnicas de Calidad AMFE. Balanced Scorecard. Benchmarking. Brainstorming. Círculos de Calidad. Diagrama de Flujo. Diagrama de Ishikawa. Diagrama de Pareto. Histogramas. QFD. Seis Sigma. VSM. Gestión de Calidad Total. Aplicación Práctica de Pequeño Comercio con Certificación en Norma UNE 175001-1 Preguntas frecuentes. La calidad en el servicio. Certificado de Calidad del Pequeño Comercio. Finalidad del Proyecto. Actividades. Aplicación en el Pequeño Comercio. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Guía para la Creación de Empresas.doc</TITULO>GUÍA PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS Objetivos: Adquirir los conocimientos básicos y necesarios para llevar a cabo el proceso de creación de una empresa. Desde la decisión de la forma jurídica hasta los trámites administrativos tales como fiscales, jurídicos y laborales, así como también otros trámites que se deben presentar en el Registro de la Propiedad Industrial, en el Registro de la Propiedad Inmobiliaria, en el Registro de Bienes Muebles... y los trámites correspondientes a la Agencia de Protección de Datos, necesarios para su puesta en marcha. Duración: 40h Precio 210€ Contenidos: Módulo 1: La Forma Jurídica de la Empresa Introducción Empresario individual Introducción. Concepto y requisitos. Características. Responsabilidad. Libros obligatorios. Ventajas e inconvenientes. Sociedades civiles, comunidades de bienes y herencias yacentes Sociedades civiles. Comunidades de bienes. Ventajas e inconvenientes. Herencias yacentes. Sociedades mercantiles Conceptos generales. Sociedad colectiva. Sociedad comanditaria. Sociedad Limitada. Sociedad Limitada Nueva Empresa. Sociedad Anónima. Sociedades Anónimas Europeas. Sociedad Unipersonal. Sociedades Laborales. Sociedad Cooperativa Concepto, regulación y características. Constitución y clases de cooperativas. Clases y condición de socios. Régimen legal. Régimen económico. Ventajas e inconvenientes. Módulo 2: Trámites de Constitución Trámites jurídicos y fiscales Certificación negativa de denominación social. Escritura pública. Inscripción en el registro mercantil. Número de identificación fiscal. Autoliquidación del impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos. Documentados. Declaración censal en el censo de obligados tributarios. Modelos 036 y 037. Impuesto de actividades económicas. Modelo 840. Impuesto sobre bienes inmuebles. Licencias municipales. Trámites laborales Trámites en el ministerio de trabajo y seguridad social. Trámites en la tesorería de la seguridad social. Trámites en las oficinas del Servicio Público de Empleo. Otros trámites Trámites en el registro de la propiedad industrial. Trámites en el registro de la propiedad inmobiliaria. Trámites en el registro de bienes muebles. Tramites en el registro industrial. Trámites ante la agencia de protección de datos Introducción. Normativa aplicable, conceptos básicos y principios a tener en cuenta. Ámbito de aplicación de LOPD. Notas básicas de los datos de carácter personal. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Ficheros de titularidad privada. Niveles de seguridad de los ficheros. Los códigos tipo. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Género E Igualdad de Oportunidades.doc</TITULO>GÉNERO E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Objetivos El objetivo de este curso es que las personas participantes adquieran los conocimientos necesarios sobre el marco conceptual y los fundamentos de la perspectiva de género, para integrarla en el análisis de la situación de las mujeres en todos los ámbitos y en las actuaciones que se llevan a cabo desde los servicios y programas de la administración. Fomentar políticas y prácticas empresariales respetuosas con los principios de igualdad y no discriminación y el desarrollo de actitudes y comportamientos positivos respecto al papel de la mujer en el trabajo y a sus posibilidades de desarrollo y promoción personal. Formar a los trabajadores para la adquisición de las habilidades transversales necesarias para el desempeño del trabajo en los nuevos conocimientos que le permitan una mayor empleabilidad, bien facilitando su promoción o el cambio de actividad u ocupación, así como mantener las competencias profesionales con el fin de favorecer la adaptación a los cambios producidos en el puesto de trabajo y facilitar su estabilidad en el empleo. Duración 50h Precio 275€ Contenidos MÓDULO 1: Género e Igualdad de Oportunidades Tema 1. Introducción Introducción Sexo/Genero. Influencia en la Mujer Actual La Incorporación del Hombre a este Proceso Lo que hemos aprendido Test Tema 2. El Trabajo y el Empleo de las Mujeres Sexo y Género. Perspectivas Teóricas del Análisis Trabajo y Empleo. Distinción Conceptual Las Características de la Actividad Femenina Lo que hemos aprendido Test Tema 3. Género y Psicología Introducción Género y Psicoanálisis Educación y Modelos de Género en la Europa Contemporánea Lo que hemos aprendido Test Tema 4. Líneas y Tendencias de Evolución Tipos de Diseño de la Investigación de los Mercados Igualdad de Oportunidades en el Derecho Comunitario La Igualdad de Oportunidades en el Derecho Español IV Plan de Igualdad de Oportunidades entre Hombres y Mujeres Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Habilidades Comerciales.doc</TITULO>HABILIDADES COMERCIALES. DURACIÓN 80h CONTENIDOS TEMA 1: EL ENTORNO COMERCIAL El entorno comercial TEMA 2. EL VENDEDOR El vendedor TEMA 3. EL CLIENTE El Cliente TEMA 4. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR Psicología de la venta Motivaciones de compra de los clientes TEMA 5. LA COMPRA, TOMA DE DECISIONES DEL CLIENTE La compra, la toma de decisiones del cliente Detección de necesidades y expectativas del cliente TEMA 6. EL VENDEDOR Y LA ACCIÓN SOBRE EL OTRO: PERSUADIR Y CONVENCER El vendedor y la acción sobre el otro: Persuadir y convencer La entrevista comercial TEMA 7. LA COMUNICACIÓN La comunicación Dificultades de la comunicación Los niveles de la comunicación Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación Conclusión TEMA 8. GENERACIÓN DE CONFIANZA Generación de confianza TEMA 9. TÉCNICAS DE ARGUMENTACIÓN Conceptos a tener en cuenta en una venta eficaz Teorías sobre la realización de la venta Fases Técnicas para la elaboración del argumentarío de venta TEMA 10. LA PROPUESTA DE VALOR Análisis de la competencia Liderar la negociación Desarrollo de la negociación Diferencia entre competición-cooperación Posición ganar-ganar Ser creativo en las alternativas Los criterios de un acuerdo eficaz TEMA 11: PREPARACIÓN DE LA VISITA Preparación de la visita TEMA 12: ETAPAS DE LA VENTA Y LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL Etapas de la venta y la negociación comercial TEMA 13: EL CIERRE DE LA VENTA Cierre de la venta TEMA 14: EL SEGUIMIENTO DE LA VENTA Seguimiento de la venta TEMA 15: MERCHANDISING Y MARKETING Merchandising Disposición del punto de venta Marketing de guerrilla El marketing viral BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Habilidades en la Comunicación Social.doc</TITULO>HABILIDADES EN LA COMUNICACIÓN SOCIAL: SABER COMUNICAR Y ESCUCHAR Objetivos El objetivo de este curso es conocer los mecanismos de funcionamiento y requisitos de un equipo de trabajo, así como analizar los principios de la participación y comunicación en equipos. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: La Comunicación TEMA 1. La Comunicación y su Repercusión en la Conducta El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medios, Flujos y Redes La Repercusión de la Personalidad Consejos Prácticos para Mejorar la Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La Comunicación en la Empresa Las Cuatro P’s de la Comunicación La Comunicación Oral La Comunicación Escrita La Comunicación Verbal Directa La Comunicación Verbal Indirecta Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. La Comunicación No Verbal El Lenguaje no Verbal El Lenguaje Corporal La Sonrisa El Miedo Nuestra Imagen Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Técnicas para Hablar en Público Introducción Organizar la Presentación: Previsiones a Hacer Estructurar la Presentación: Fases a Seguir Habilidades para Ser un Buen Comunicador Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Habilidades Interpersonales TEMA 5. La Escucha Activa Definición, Objetivos y Tipos de Escucha Activa Obstáculos que se Pueden Presentar Técnicas para Mejorar esta Habilidad Social Consejos para Ser más Eficaces Las Ventajas de su Aplicación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Habilidades para la Comunicación Asertiva Aspectos Básicos de la Asertividad Objetivos y Características Diferencias entre Ser Asertivo, Pasivo o Agresivo Cómo Aplicar esta Habilidad Social Los Derechos Asertivos Responder de Forma Asertiva Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Trabajo en Equipo TEMA 7. El Trabajo en Equipo En el Interior del Equipo Estrategias Prácticas para Animar y Liderar el Trabajo en Equipo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Métodos y Técnicas de Trabajo en Equipo Métodos y Técnicas de Trabajo en Equipo Método de Desarrollo de Equipo El Brainstorming El Grupo Nominal Método Delphi Phillips 6/6 Discusión Dirigida Estudio de Casos Otras Técnicas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Liderazgo y Motivación Liderazgo y Motivación Liderazgo: Definición Perfil del Líder Estilos de Liderazgo Empowerment Motivación y Comportamiento Teorías de la Motivación La Satisfacción en el Trabajo Técnicas de Motivación Gestión del Clima Laboral El Marketing Interno Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 4: Habilidades en la Dirección de Grupos TEMA 10. Estilos de Dirección en la Administración Pública Estilos de Dirección en la Administración Pública. Estilos de Liderazgo El Liderazgo como Actividad Cultural de la Organización Estilos de Dirección El Modelo del Liderazgo Situacional en la Administración Pública Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Los Conflictos en los Equipos de Trabajo Teoría del Conflicto Definiciones de Conflicto Fuentes de Conflicto Manejo del Conflicto Introducción a la Resolución de Conflictos Métodos para la Resolución de Conflictos Caso Práctico Resuelto sobre Resolución de Conflictos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Gestionar Reuniones Conflictivas Qué Estructura Tienen las Reuniones Qué es Preciso Tener en Cuenta Antes de Iniciar una Reunión Factores de Éxito en el Desarrollo de Reuniones Cuáles son las Reuniones más Importantes Desarrollo de las Reuniones de Solución de Problemas Habilidades de Dirección de Reuniones Comportamientos Funcionales y Disfuncionales en Reuniones Técnicas de Dirección de Reuniones Elaboración de Escritos en las Reuniones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 13. La Negociación Factores que Debemos Dominar La Asertividad La Empatía Escucha Activa La Persuasión Tratamiento de Quejas y Objeciones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 14. Corregir y Criticar Constructivamente Criticar es Dar Criterios para Cambiar Reglas para Criticar Bien Un Guía de Afrontamiento Cuando Hace una Crítica y le Ponen Obstáculos o le Replican Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Ictiofauna Continental y la Pesca.doc</TITULO>ICTIOFAUNA CONTINENTAL Y LA PESCA Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar la formación necesaria para identificar el origen de las especies de peces en la Península Ibérica y particularmente en Andalucía. Descubrir las formas de conservación y etiquetado de los ejemplares completos o de sus partes, y conocer las características en que puede desarrollarse la pesca continental en Andalucía. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Ictiofauna Continental y la Pesca TEMA. 1. Introducción a la Fauna de Peces Continentales de Andalucía Origen de la Fauna de Peces Continentales de la Península Ibérica Origen de la Fauna de Peces Continentales de Andalucía Lista Roja de las Especies Autóctonas de Peces Continentales de Andalucía Biodiversidad de la Fauna de Peces Continentales en Andalucía Ictiofauna en Andalucía Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Identificación de las Especies de Fauna de Peces Identificación de los Peces Claves para la Identificación de Especies Prácticas de Identificación de Especies Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Problemática de Conservación Legislación Aplicable Identificación de Amenazas: Instrumentos de Control Régimen Sancionador Detracción y Calidad de las Aguas Alteración de Hábitat Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. La Pesca en Andalucía Legislación Aplicable Planificación Medidas Relativas a la Pesca Peculiaridades de la Pesca según las Especies Artes de Pesca y Cebos Permitidos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Gestión de los Recursos Piscícolas en Andalucía Censos de Pesca Continental Técnicas de Muestreo Estructura Genética de las Poblaciones Estructura de las Poblaciones Gestión de la Pesca Continental Lo que hemos aprendido Test Actividades Glosario </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Implantación de Agendas 21.doc</TITULO>IMPLANTACIÓN DE AGENDAS 21 Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar una visión global sobre los contenidos, actuaciones y demás aspectos de las Agendas 21. Analizar el estado en el que se encuentra nuestra Comunidad Autónoma, respecto al Medio Ambiente. Identificar los Planes que existen y cómo se llevan a cabo. Comprender el significado del Desarrollo Sostenible, integrándolo en la Política de Medio Ambiente, así como adquirir actitudes sostenibles hacia el Medio Ambiente, aplicando una Buenas Prácticas Medioambientales. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Los Pilares de la Agenda 21 Tema 1 Conceptos Básicos del Medio Ambiente Agenda Local 21 Auditoría Ambiental Diagnóstico Ambiental Desarrollo Sostenible Plan de Acción Programa de Medio Ambiente Urbano Sistema de Gestión Medioambiental Auditoría Urbana Acciones Innovadoras Marco de Acción para un Desarrollo Urbano Sostenible Política Urbana Lo que hemos aprendido Test Tema 2 Pilares de la Agenda 21 Documentos Internacionales de Sostenibilidad Carta de las Ciudades Europeas hacia la Sostenibilidad (Carta de Aalborg, 1994) Carta de Lisboa (Lisboa, 1996) Conferencia Habitat II (Estambul, 1996) Declaración de Sevilla (Sevilla, 1999) Declaración de Vizcaya (Bilbao, 1999) Declaración de Hannover (Hannover, 2000) Declaración del Milenio (New York, 2000) Estrategia de Gotemburgo (Gotemburgo, 2001) Declaración de Johannesburgo (Johannesburgo, 2002) Compromisos de Aalborg (Aalborg, 2004) Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: La Agenda Local 21 Tema 3 La Agenda Local 21 Definición de Agenda Local 21 El Origen de la Agenda 21 La Implantación de la Agenda 21 Los Objetivos Básicos de la Agenda 21 La Metodología General Indicadores Ambientales Lo que hemos aprendido Test Tema 4 El Programa de Sostenibilidad Ambiental Urbano “Ciudad 21” Programa de Sostenibilidad Ambiental Ciudad 21 Principios Inspiradores del Programa Ciudad 21 La Red de Ciudades Sostenibles de Andalucía Metas-Objetivos del Programa Ciudad 21 Fases del Programa de Sostenibilidad Ambiental Ciudad 21 Indicadores Básicos de Medio Ambiente Urbano Protocolo de Intenciones del Programa Ciudad 21 Municipios Adheridos al Programa Ciudad 21 Lo que hemos aprendido Test Tema 5 Estrategias Andaluzas Programa de Sostenibilidad Ambiental Ciudad 21 Principios Inspiradores del Programa Ciudad 21 Perspectivas desde la economía política sobre el Desarrollo Sostenible y las Agendas 21 Plan de Medio Ambiente de Andalucía Estrategia Andaluza de Desarrollo Sostenible Estrategia Andaluza de Educación Ambiental Estrategia Andaluza ante el Cambio Climático Lo que hemos aprendido Test Tema 6 Turismo Sostenible Política Ambiental de Turismo Buenas Prácticas Ambientales en el Sector Turístico Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Financiación Europea para el Medio Ambiente y la Agenda 21 Tema 7 Guía Europea para la Planificación de las Agendas Locales 21 Guía Europea para la Planificación: ICLEI Lo que hemos aprendido Test Tema 8 Financiación Europea para los Objetivos Señalados en la Agenda 21 Local Instrumento Financiero: LIFE Fondos Estructurales Nuevas Propuestas Legislativas para el Período 2007-2013 Lo que hemos aprendido Test Actividades Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES.doc</TITULO>IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1: Organización del Punto de Venta orientado al Cliente - El punto de venta y la superficie comercial - Marketing en el punto de venta: el merchandising - Relaciones entre fabricante y superficies comerciales - Normativa aplicable a las superficies comerciales TEMA 2: Análisis básico del comportamiento del consumidor en el punto de venta - El comportamiento del consumidor - Diferencias entre el comprador y el consumidor - Tipos de clientes y unidades de consumo - Determinantes internos del comportamiento del consumidor - Determinantes externos del comportamiento del consumidor - La segmentación de mercados y los puntos de venta - Impacto del merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento del consumidor - Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor a la implantación de espacios comerciales TEMA 3: Diseño interior del establecimiento - Distribución del espacio interior - Dimensión del espacio comercial - Elementos interiores del establecimiento comercial - Ambiente del establecimiento - Distribución de pasillos. Situación - Implantación de las secciones - Disposición del mobiliario - Utilización de aplicaciones informáticas de diseño interior del espacio comercial TEMA 4: Diseño exterior del establecimiento comercial - Introducción - Promoción visual del establecimiento - Tratamiento promocional - Elementos externos del establecimiento comercial - Tipos de rótulos exteriores - Iluminación exterior - El todo y su colocación - El escaparate - El hall del establecimiento - Normativa y trámites administrativos en la implantación externa de espacios comerciales abiertos. Normativa municipal TEMA 5: Organización del trabajo de implantación del punto de venta - Recursos humanos y materiales en la organización del punto de venta - Planificación del trabajo a realizar - Presupuestos de implantación TEMA 6: La implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual 165 - Introducción - Marketing y comercialización on line de bienes y servicios - Diferencias y complementariedad entre la implantación física e implantación virtual de un negocio - Características de Internet como canal de comunicación y comercialización de productos - Objetivos de la tienda frente a las webs informacionales - Análisis del espacio comercial virtual </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>IMPLANTACIÓN DE LA LOPD.doc</TITULO>IMPLANTACIÓN DE LA LOPD Objetivos: Conocer y aplicar los procesos prácticos para la implantación y adecuación de la normativa vigente en la LOPD en las empresas. Duración 80h Contenidos: Introducción Normativa aplicable, conceptos básicos y principios a tener en cuenta. Ámbito de aplicación de LOPD. El responsable del fichero y el encargado del tratamiento. Los ficheros de las administraciones públicas. La Agencia Española de Protección de datos. Identificación de ficheros Ficheros con datos de carácter personal. Ficheros automatizados. (Programas de ordenador) Ficheros no automatizados o manuales. (Carpetas, fichas, archivos). Niveles de seguridad de los ficheros. Notificación de ficheros a la AEPD Notificación de creación, modificación y supresión de ficheros de titularidad privada. Notificación e inscripción Registral. Notificaciones telemáticas a la AEPD. (NOTA). Obtención y recogida de datos. Apartados del modelo de notificación de ficheros. Las medidas de seguridad Datos de Protección Especial. Las medidas de seguridad. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos automatizados. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos no automatizados. Cuadro Resumen. Plazos de implantación de las medidas de seguridad. Infracciones y sanciones en la LOPD. El documento de seguridad Guía modelo del documento de Seguridad. Otras medidas importantes Deber de información. Consentimiento del afectado. Cesión de datos. Acceso a datos por cuenta de un tercero. Derechos de acceso, cancelación, oposición y rectificación Definición. Solicitud de Derechos. Procedimientos de actuación y respuesta. Indemnizaciones. Auditoría Qué revisar y cuándo revisar. Informe de auditoria. Evaluación de las pruebas. ANEXO I: Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal. ANEXO II: Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal. Contenidos del CD: Normativa referente a la LOPD, que se contempla en el desarrollo de los contenidos del libro. Evaluaciones: Este curso está compuesto de dos evaluaciones diferentes. Prueba de evaluación. Mide la adquisición de conocimientos de forma cuantitativa, es de opción múltiple y cada pregunta está compuesta por cuatro respuestas posibles, de las cuales sólo una es la correcta. Prueba de valoración global. Destinada a valorar los conocimientos tanto cuantitativamente como cualitativamente, ya que se plantean cuestiones donde el alumno deberá aplicar lo aprendido y dar respuesta a un planteamiento, un problema, etc., de forma práctica (la mayoría de los casos) y así comprobar qué grado de conocimientos y qué grado de habilidades resolutivas ha adquirido. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>implantación de productos y servicios.doc</TITULO>IMPLANTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Presentación Durante mucho tiempo, los comerciantes ponían a la venta los productos que les traían los proveedores, sin tener en cuenta las necesidades de los compradores. Hoy en día, las cosas han cambiado mucho y resulta ya imprescindible poder ofrecer un surtido que, por una parte, atienda a las demandas, y, por otra, se adapte al espacio físico de la tienda. La elección del surtido se convierte, entonces, en una técnica esencial de merchandising. El objetivo de este curso es que el alumno sepa organizar la implantación de productos o servicios en la superficie de venta. Duracion 80h Precio 420€ Contenidos 1. Los productos en el punto de venta 1.1. Introducción 1.2. El producto 1.2.1. Concepto y atributos 1.2.2. Características psicológicas de los productos 1.2.3. Características de las marcas 1.2.4. Estrategias de las marcas 1.2.5. El envase 1.2.6. El ciclo de vida 1.2.7. El posicionamiento 1.3. El surtido 1.3.1. Características del surtido 1.3.2. Cualidades del surtido 1.3.3. Clasificación de los surtidos 1.3.4. Selección del surtido 1.3.5. Conservación y almacenamiento 1.4. Codificación del surtido 1.4.1. Codificación interna 1.4.2. Código de barras 1.5. El aprovisionamiento 1.6. La cuestión del precio 1.7. Resumen de contenidos 2. Implantación en el lineal 2.1. Introducción 2.2. El lineal 2.2.1. Concepto de facing 2.2.2. Presentación de los productos en el lineal 2.2.3. Niveles 2.3. Análisis del espacio del lineal 2.3.1. Lineal mínimo 2.3.2. Reparto del lineal 2.4. Organización del trabajo 2.5. Normativa aplicable a la implantación 2.6. Resumen de contenidos 3. Control de la implantación 3.1. Introducción 3.2. Análisis de la implantación 3.3. Instrumentos de control 3.4. Gestión del espacio de venta 3.4.1. Métodos para medir el rendimiento del espacio de venta 3.4.2. Rendimiento del lineal 3.5. Gestión del surtido 3.5.1. Métodos de selección 3.5.2. Rentabilidad del surtido 3.5.3. Métodos para la fijación de precios 3.6. Cálculo de ratios económico-financieros 3.7. Análisis de resultados 3.8. Medidas correctoras 3.9. Aplicaciones informáticas de gestión y control del punto de venta 3.10. Resumen de contenidos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Implantación del Plan de Igualdad en la Empresa.doc</TITULO>IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE IGUALDAD EN LA EMPRESA Objetivos El principal objetivo de este manual es aproximar a las empresas las políticas de igualdad existentes en nuestro país y el entorno europeo. Se hace un acercamiento práctico a estas medidas y una aplicación práctica de los Planes de Igualdad en las empresas. Se lleva a cabo un recorrido por el concepto de Igualdad en los distintos ámbitos de la sociedad, las políticas públicas y subvenciones en la materia, haciendo una aproximación a las nuevas medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral, y las medidas sobre violencia de género. Todo ello, desde un punto de vista eminentemente práctico. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Introducción Acerca de la Igualdad. El principio de igualdad de trato y oportunidades. Reglas generales. Normativa como instrumento de las políticas de igualdad. Desarrollo y evolución. Obligaciones de las empresas para cumplimiento de la normativa en materia de igualdad Obligaciones generales. Obligaciones específicas. Otras fórmulas para integrar la igualdad de género según normativa Responsabilidad social de las empresas. Distintivo de calidad/marca de excelencia. Mujeres en Consejos de Administración. Compromiso con la igualdad como requisito en los concursos públicos. Políticas Públicas para impulsar la igualdad en las empresas Políticas públicas para apoyar la igualdad en las empresas. Formación y educación en igualdad. La figura del agente de igualdad de oportunidades. Los Planes de Igualdad en las empresas Concepto de planes de igualdad. Fases en la elaboración de un plan de igualdad. Diseño y estructura del plan de igualdad. Orientaciones para el desarrollo de un plan de igualdad. Medidas a aplicar. Ayudas y subvenciones para la elaboración de planes de igualdad. Corresponsabilidad en el desarrollo de las responsabilidades de atención y cuidado. Conciliación de la vida personal y familiar Conciliación de la vida familiar y profesional. Concepto y ámbito de aplicación. Nuevo enfoque tras la LO 3/2007, de 22 de marzo, de Igualdad. Beneficios y dificultades de la implantación de políticas de conciliación en las empresas. Contenidos y objetivos. Desarrollo y enfoque práctico. Violencia de Género Definición de violencia de género. Desigualdad como causa de la violencia de género. Formas de violencia de género. Propuestas de intervención contra la violencia de género. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>IMPLANTACIÓN Y CONTROL DE UN SISTEMA CONTABLE INFORMATIZADO.doc</TITULO>IMPLANTACIÓN Y CONTROL DE UN SISTEMA CONTABLE INFORMATIZADO Duración 40h Precio 210€ Contenidos TEMA 1. Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial Integrada - Introducción - Gestión comercial y existencias - Facturación TEMA 2: Aplicaciones Informáticas de Gestión Financiero – Contable - Utilización de una aplicación Financiero-Contable - Estados contables - Aplicaciones financieras de la hoja de cálculo TEMA 3: Aplicaciones Informáticas de Gestión Tributaria - IRPF - IVA - IS </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>INFORMÁTICA EDUCATIVA.doc</TITULO>INFORMÁTICA EDUCATIVA Presentación El ordenador es uno de los elementos de las nuevas tecnologías que presenta más funciones y posibilidades educativas. Las nuevas tecnologías están presentes en todos los ámbitos. Así como en el hogar contamos con el vídeo, la televisión, Internet, etc., en el centro escolar debemos intentar que estas tecnologías estén presentes, pues serán una herramienta más, de gran utilidad en el proceso de enseñanza-aprendizaje y para la vida laboral en el futuro del alumno. El objetivo de este curso es presentar las distintas aplicaciones de los recursos informáticos e Internet en la práctica educativa Duracion 50h Precio 275€ Contenidos 1. Aproximación a las nuevas tecnologías de la información 1.1. Introducción 1.2. ¿Qué son las nuevas tecnologías? 1.3. Clasificación de las nuevas tecnologías 1.4. Bases psicológicas y didácticas de las nuevas tecnologías 1.5. Resumen de contenidos 1.6. Propuestas prácticas a los contenidos 2. La informática y la educación 2.1. Introducción 2.2. Elementos de hardware y software educativo. Innovaciones 2.2.1. El hardware Educativo 2.2.2. El software Educativo 2.3. La informática en el currículo 2.3.1. Los objetivos y los contenidos 2.3.2. Las adaptaciones espacio-temporales 2.4. Cómo introducir el ordenador en el aula 2.4.1. Desarrollo de metodologías 2.5. La informática y las necesidades educativas especiales 2.5.1. Discapacidades motóricas o sensoriales 2.5.2. Discapacidad visual 2.5.3. Discapacidad auditiva 2.5.4. Parálisis cerebral 2.5.5. Programas y herramientas informáticas que se adaptan a las N.E.E. 2.6. Utilización de las tecnologías de información para la diversidad 2.7. Resumen de contenidos 2.8. Propuestas prácticas a los contenidos 3. La aplicación de los recursos informáticos en la práctica educativa 3.1. Introducción 3.2. El ordenador como herramienta de trabajo. Manejo de aplicaciones 3.3. El ordenador como herramienta docente. Funciones 3.4. El ordenador como medio de conocimiento 3.5. Criterios generales para la utilización, selección, diseño y evaluación de medios y NNTT para la enseñanza 3.6. Resumen de contenidos 3.7. Propuestas prácticas a los contenidos 4. Internet en la educación 4.1. Introducción 4.2. Internet en la práctica educativa del aula 4.2.1. Cómo conectarse a Internet 4.2.2. Conceptos claves sobre Internet 4.2.3. Comunicaciones por ordenador: el módem 4.2.4. Ventajas e inconvenientes de Internet en el aula 4.2.5. Usos educativos de Internet en el aula 4.2.6. La telemática en la práctica educativa del aula 4.3. Recursos multimedia aplicados a la educación 4.3.1. Evaluación de los medios multimedia 4.4. Entornos multimedia y aprendizaje 4.4.1. Multimedia aplicada a la educación 4.4.2. Importancia de los medios multimedia en el aprendizaje 4.5. Resumen de contenidos 4.6. Propuestas prácticas a los contenidos RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Iniciación en medio residuos.doc</TITULO>IMPLANTACIÓN DE ambiente AGENDAS 21 y gestión de Objetivos Conocer y comprender los aspectos básicos relacionados con el medio ambiente. Además de adquirir los conocimientos necesarios para la gestión de los residuos generados en las actividades empresariales. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Introducción al estudio del medio ambiente El concepto ambiental. El medio ambiente como sistema. La representación de los sistemas. Ecología y Medio Ambiente. La relación de la humanidad con el medio ambiental. Los recursos del medio ambiente. Características de los recursos naturales. Clasificación de los recursos naturales. Tipos de recursos naturales Problemas y Riesgos ambientales Los problemas ambientales y sus causas. Clasificación de los problemas ambientales. Los actuales problemas ambientales. Los riesgos ambientales. Clasificación de los riesgos ambientales. Los factores de riesgo. Planificación de riesgos ambientales. Cartografía de riesgos ambientales. Evaluación de riesgos ambientales La Protección del Medio Ambiente Políticas ambientales. Políticas europeas del medio ambiente. La política ambiental en España. Instrumentos para la protección del medio ambiente. Desarrollo sostenible y economía Los residuos y su gestión Concepto y tipos de residuos. La clasificación de los residuos. El origen de los problemas asociados con los residuos. Normativa aplicable a los residuos. La gestión de los residuos. Minimización de los residuos Los residuos industriales Concepto y clasificación de los residuos industriales. Principales procesos generadores de los residuos industriales. La gestión de los residuos industriales. La gestión general de los residuos industriales. La gestión específica de los residuos industriales. La minimización de los residuos industriales. Plan de Minimización de Residuos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Iniciación en medio ambiente.doc</TITULO>Iniciación en medio ambiente y gestión de residuos Duración 80h Precio 420€ Objetivos Conocer y comprender los aspectos básicos relacionados con el medio ambiente. Además de adquirir los conocimientos necesarios para la gestión de los residuos generados en las actividades empresariales. Contenidos Introducción al estudio del medio ambiente El concepto ambiental. El medio ambiente como sistema. La representación de los sistemas. Ecología y Medio Ambiente. La relación de la humanidad con el medio ambiental. Los recursos del medio ambiente. Características de los recursos naturales. Clasificación de los recursos naturales. Tipos de recursos naturales Problemas y Riesgos ambientales Los problemas ambientales y sus causas. Clasificación de los problemas ambientales. Los actuales problemas ambientales. Los riesgos ambientales. Clasificación de los riesgos ambientales. Los factores de riesgo. Planificación de riesgos ambientales. Cartografía de riesgos ambientales. Evaluación de riesgos ambientales La Protección del Medio Ambiente Políticas ambientales. Políticas europeas del medio ambiente. La política ambiental en España. Instrumentos para la protección del medio ambiente. Desarrollo sostenible y economía Los residuos y su gestión Concepto y tipos de residuos. La clasificación de los residuos. El origen de los problemas asociados con los residuos. Normativa aplicable a los residuos. La gestión de los residuos. Minimización de los residuos Los residuos industriales Concepto y clasificación de los residuos industriales. Principales procesos generadores de los residuos industriales. La gestión de los residuos industriales. La gestión general de los residuos industriales. La gestión específica de los residuos industriales. La minimización de los residuos industriales. Plan de Minimización de Residuos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>INTEGRACIÓN E INTERRELACIÓN DE LOS PADRES COMO PARTE DEL DESARROLLO INTEGRAL E INTERRELACIÓN DE LOS NIÑOS EN LOS CENTROS INFANTILES.doc</TITULO>INTEGRACIÓN E INTERRELACIÓN DE LOS PADRES COMO PARTE DEL DESARROLLO INTEGRAL INTERRELACIÓN DE LOS NIÑOS EN LOS CENTROS INFANTILES E Objetivos El objetivo de este curso es reflexionar y comprender sobre cómo crecen y se desarrollan los niños en el contexto de las experiencias por las que pasan y las relaciones que establecen en su familia. Analizar la variabilidad existente en los procesos anteriores, así como sus consecuencias para el desarrollo infantil y adolescente. Conocer la relevancia y las consecuencias del tipo de relaciones que la familia establece (o no) con el contexto escolar. Analizar las claves que definen la dinámica de familias en circunstancias especiales, así como las consecuencias que estas diferencias tienen y el sentido en el que pueden influir en el desarrollo infantil, prestando especial atención al papel que la escuela está en disposición de jugar en estas situaciones. Identificar y analizar los principales rasgos de los procesos familiares que señalan la posibilidad de una situación de amenaza para el bienestar de los menores, prestando especial atención a la labor de detección y denuncia por parte del centro educativo Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Familia y Desarrollo TEMA 1. El Desarrollo Psicológico Introducción Etapa de o a 2 Años Etapa de 2 a 5 Años Etapa de 5 a 11 Años Etapa de 11 a 16 Años Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La Familia como Escenario de Desarrollo Psicológico Importancia del Contexto Familiar Breve Historia Social de la Familia Concepto de Familia Familias Convencionales VS. No Convencionales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. La Situación Actual de la Familia en España Introducción España y la Familia Hoy Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Los Estilos Educativos en la Familia Concepto de Estilo Educativo Familias Autoritarias Familias Permisivas o Sobreprotectoras Familias Democráticas Familias Indiferentes Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. La Familia como Institución Educadora Introducción La Familia y su Función Educadora Tareas Fundamentales de la Familia Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. La Escuela como Institución Educadora Introducción Semejanzas y Diferencias entre Familia y Escuela Continuidad-Discontinuidad entre Familia y Escuela Colaboración entre Familia y Escuela Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. Escuela y Problemáticas Familiares Separación en la Familia Problemas Posteriores Funciones de la Familia tras la Separación El Hijo de Padres Separados o Divorciados en el Centro Escolar Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: El Maltrato y su Prevención TEMA 8. Concepto de Maltrato y Tipos Definición de Maltrato a la Infancia Tipos de Malos Tratos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Detección y Valoración de los Malos Tratos Introducción Signos para Sospechar del Maltrato y Abandono Infantil Cómo Reconocer el Tipo de Maltrato Mediante sus Signos Detección de Malos Tratos Infantiles en Hospitales Detección de Malos Tratos Infantiles en Centros Escolares Valoración de los Malos Tratos a la Infancia Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. Consecuencias del Maltrato y Prevención Introducción Consecuencias de los Malos Tratos desde el Punto de Vista de la Educación El Impacto de los Malos Tratos en el Desarrollo Psicosocial Consecuencias del Maltrato Emocional Consecuencias a Largo Plazo Recomendaciones para la Prevención del Maltrato Infantil Efectividad de la Prevención del Maltrato Infantil Intervención de la Escuela en la Prevención del Maltrato Infantil Lo que hemos aprendido Test Actividades Anexos Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>INTERIORISMO COMERCIAL vender desde la imagen.doc</TITULO>INTERIORISMO COMERCIAL. VENDER DESDE LA IMAGEN Objetivos Adquirir conocimientos necesarios para llevar a cabo la decoración interior de una tienda. Duración 80h Precio 420€ Contenidos ¿Cómo crear una tienda? Introducción del comercio al por mayor y al por menor. Tipos de tiendas. Función y objetivos. Diseño de tiendas Los diferentes sectores que existen. Presentación del producto. Marketing. El emplazamiento y los diferentes tipos que hay. Tipos y categorías de tiendas. Diseño de la zona de venta. Recorridos de los clientes. El producto y el diseño de la tienda Imagen del producto 61. Tiendas vacías y sobrias. Los diseñadores. Accesibilidad y barreras arquitectónicas. Documento básico de seguridad en caso de incendio. Documento de seguridad de utilización y accesibilidad. Seguridad frente al riesgo de impacto o de atrapamiento. Seguridad frente al riesgo causado por iluminación inadecuada. Imagen corporativa La percepción visual. La imagen corporativa. Introducción a la publicidad. Diseño del producto. ¿Qué es un escaparate? Instalaciones Calefacción, ventilación, climatización y refrigeración. Instalaciones especiales. Instalaciones de seguridad. Evacuación de aguas o saneamientos. Instalaciones de fontanería. El color El color. Percepción del color. Teoría del color. Propiedades del color. Círculo cromático. El color y la composición. La iluminación Iluminación natural y artificial. Iluminación general y escenográfica. Planificación de la iluminación. Iluminación de los escaparates y de la publicidad exterior. Iluminación del interior de la tienda y del mobiliario. Organización y mobiliario El mobiliario parte de un todo. Objetivos a seguir en la decoración y acondicionamiento de un comercio. El mobiliario en los comercios. Elementos incorporados. Elementos espaciales Techos planos y de vidrio. Techos inclinados y curvos. Pavimentos y revestimientos. Materiales flexibles. Columnas y soportes. Los espejos. Texturas. Rótulos y decoración La rotulación. Los maniquíes. Decoración del espacio. Entradas o fachadas Fachada. Accesos. Puertas. Marquesinas y salientes. Zaguanes. Pasajes. Toldos. Escaleras Las escaleras. Escaleras rectas. Escaleras de caracol. Altillos. Puentes y escaleras. Los ascensores. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>INTERRELACIÓN, comunicación con la persona dependiente y su entorno.doc</TITULO>INTERRELACIÓN, COMUNICACIÓN CON LA PERSONA DEPENDIENTE Y SU ENTORNO Objetivos Desarrollar intervenciones de atención psicosocial domiciliaria dirigidas a personas con necesidades de atención socio-sanitaria. Duración 80h Precio 420€ Contenidos BLOQUE 1. IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE RELACIONADOS CON LOS PRINCIPIOS TRASTORNOS GENERALES Retraso mental Parálisis cerebral infantil Autismo Parkinson Alzheimer Esclerosis lateral amiotrófica Esclerosis múltiple Deficiencias auditivas Deficiencias visuales Sordoceguera Consideración por la situación específica de cada persona con problemas de lenguaje y comunicación BLOQUE 2. COMUNICACIÓN DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES El proceso de comunicación Necesidades especiales de comunicación Discapacidades Salud mental Minorías étnicas y Otros Problemas de comunicación y lenguaje Estrategias y recursos de intervención comunicativa Sistemas alternativos de comunicación Concepto y clasificación BLOQUE 3. APLICACIÓN DE TÉCNICAS PARA FAVORECER LA RELACIÓN SOCIAL Y LAS ACTIVIDADES DE ACOMPAÑAMIENTO Estrategias de intervención en comunicación Proceso de selección del sistema alternativo de comunicación Recursos comunicativos Técnicas de comunicación alternativa y aumentativa para personas con deficiencias físicas, motrices y psíquicas Técnicas de comunicación alternativa y aumentativa para personas con deficiencias sensoriales Ayudas técnicas en la comunicación alternativa y aumentativa Ayudas técnicas para la información y señalización Técnicas de observación de la evolución general de la persona dependiente Sensibilidad ante los problemas de comunicación de las personas dependientes </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>INTERVENCIÓN CON MENORES.doc</TITULO>INTERVENCIÓN CON MENORES Objetivos Conocer la situación actual de la infancia en Andalucía y en el mundo en general. Aprender los efectos negativos del alcohol y las drogas en los jóvenes y en la sociedad en general. Conocer las formas de actuación de los servicios sociales comunitarios y especializados. Identificar los distintos tipos de malos tratos a menores para una correcta detección. Aprender la normativa actual con respecto a la penalidad de los menores. Conocer la actuación de la Fiscalía de Menores con respecto a la protección de menores y menores infractores. Aprender qué son los Equipos Técnicos y cuáles son sus funciones. Conocer la forma de trabajar de los psicólogos en los casos de menores infractores. Conocer cuáles son las funciones del Servicio de Atención a la Familia del Cuerpo Nacional de Policía. Aprender qué es el Equipo de Menores y sus funciones. Aprender qué es el EMUME y cuáles son sus funciones.. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Situación social de los menores en Andalucía TEMA 1. Panorama general de la situación social de los menores en Andalucía Introducción Panorama general de la situación social de los menores en Andalucía Panorama general de los malos tratos a menores en Andalucía Panorama general de los malos tratos a menores en el mundo Panorama general de los servicios de protección de menores Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. La movida juvenil Introducción Tipología del ocio juvenil Drogas Alcohol Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Papel de los Servicios Sociales comunitarios y especializados Introducción Servicios Sociales Servicios Sociales Comunitarios Servicios Sociales Especializados Programas específicos o recursos para la protección de menores Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: El maltrato infantil TEMA 4. El maltrato infantil. Concepto y tipología Definición de maltrato a la infancia Tipos de malos tratos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Aspectos médico-forenses del maltrato. Especial referencia a abusos sexuales. Introducción Detección del maltrato infantil Manifestaciones clínicas de los malos tratos físicos Actuación del médico ante la detección del abuso del menor Abuso sexual Diagnóstico del abuso sexual Manejo del abuso sexual en Servicios de Urgencias Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Legislación y menores TEMA 6. La Ley Orgánica 5/2000, de 12 de enero La Ley Orgánica 5/2000, de 12 de enero, reguladora de la responsabilidad penal de los menores Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. La Fiscalía de menores. Procedimiento de protección. Procedimiento con menores infractores. Relaciones Fiscalía /Cuerpos de Policía Local La Fiscalía de Menores Procedimiento de protección Procedimiento con menores infractores Relaciones Fiscalía /Cuerpos de Policía Local Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Los Equipos Técnicos. Los Psicólogos para menores y sus funciones Los Equipos Técnicos Los psicólogos para menores y sus funciones Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 4: El SAF del Cuerpo Nacional de Policía y El EMUME de la Guardia Civil TEMA 9. El SAF del Cuerpo Nacional de Policía y el Equipo de Menores de la unidad del CNP adscrita a las CC.AA El SAF del Cuerpo Nacional de Policía. Responsabilidad y competencias del Cuerpo Nacional de Policía en la protección del menor. Actuación policial en casos de desprotección de menores. Actuación policial con menores infractores. El Equipo de Menores de la unidad del CNP adscrita a las CC.AA. Procedimiento de intervención Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. El EMUME de la Guardia Civil. Procedimiento de intervención El EMUME de la Guardia Civil. Procedimiento de intervención con menores infractores Procedimiento de intervención cuando la víctima es un menor Lo que hemos aprendido Test Actividades Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Intervención Educativa Disciplina.doc</TITULO>INTERVENCIÓN para Mejorar la Convivencia y la EDUCATIVA PARA MEJORAR LA CONVIVENCIA Y LA DISCIPLINA Objetivos El objetivo de este curso es dotar al personal educativo de conocimientos, recursos y estrategias para mejorar la convivencia, así como proporcionar instrumentos para la prevención y resolución de conflictos Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Intervención educativa para mejorar la convivencia y la disciplina TEMA 1. El Método de Enseñanza-Aprendizaje Necesidades Educativas ante los cambios sociales Aprendizaje Cooperativo: ventajas en la educación Aprendizaje Cooperativo: mejora de la convivencia escolar Principales Modelos de Aprendizaje Cooperativo Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. La Sociometría Técnicas Sociométricas y su aplicación en el aula El Test Sociométrico Métodos Sociométricos Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. El Desarrollo Socioemocional Etapas en el desarrollo socioemocional Estadios en el desarrollo moral Inteligencia emocional: definiciones Aptitudes de la Inteligencia Emocional Educación Emocional Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. El Currículo de la No Violencia Las Fuentes de la Violencia El Currículo de la No Violencia Formación del Profesor en la Prevención y Tratamiento de la Violencia Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Bullying. Acoso entre Iguales Introducción Concepto de Bullying Las Cifras del Bullying Características del Bullying Tipos de Bullying Perfiles Psicosociales del Agresor y de la Víctima Factores que favorecen la aparición del Bullying Cómo saber si el alumno sufre Bullying Consejos si se sufre Bullying Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Educar en y para el Conflicto Introducción Perspectiva Positiva del Conflicto Provención Análisis y Negociación La Mediación Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Educar en Derechos Humanos y en Democracia Concepto de Derechos Humanos Educar en Derechos Humanos Concepto de Democracia Educar en Democracia Educar en Derechos Humanos y en Democracia Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Autoridad y Disciplina Enseñanza y Educación La Autoridad en la Educación La Disciplina e Indisciplina en la Educación Normas para favorecer la Disciplina Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Habilidades Sociales Introducción Habilidades Sociales. Definición y Características Autoestima Asertividad Proceso de Socialización de las Habilidades Sociales Habilidades Sociales de la Infancia y la Adolescencia en el Contexto Escolar Evaluación de las Habilidades Sociales Entrenamiento en Habilidades Sociales Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Intervención Social con Inmigrantes.doc</TITULO>INTERVENCIÓN SOCIAL CON INMIGRANTES Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar conocimientos sobre la ley y política de integración social de los inmigrantes y refugiados. Analizar el diseño, implantación y valoración de las políticas sociolaborales. Aportar los conocimientos teóricos e instrumentales necesarios para el trabajo con inmigrantes. Además, se va a capacitar para el diagnóstico y valoración de las distintas situaciones relacionadas con el fenómeno de la inmigración, así como con los colectivos concretos de inmigrantes Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Derechos Sociolaborales de los Emigrantes TEMA 1. Concepto de Nacional Español. Criterios para la Adquisición de la Nacionalidad en el Código Civil Introducción Derecho de Opción a la Nacionalidad Española Adquisición por Carta de Naturaleza y Residencia en España Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Régimen Jurídico de los Extranjeros en España Introducción Delimitación del Ámbito de Aplicación LO 4/2000, de 11 de Enero sobre Derechos y Libertades de los extranjeros en España y su integración social, tras la Reforma operada por la LO 8/2000, de 22 de Diciembre Análisis de los Derechos Reconocidos a los Extranjeros en España Garantías Jurídicas: El Derecho a la Tutela Judicial Efectiva Control de Fronteras, Régimen de Visados y Silencio Administrativo. Ejecutividad de las Resoluciones Administrativas Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. La Importancia de los Tratados Internacionales Suscritos por España La Importancia de los Tratados Internacionales Suscritos por España Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Extranjería y Familia Introducción Derecho a la Vida en Familia y a la Intimidad Familiar Derecho a la Reagrupación Familiar Procedimiento para la Reagrupación Familiar Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Los Extranjeros y el Derecho al Trabajo Introducción Acceso al Trabajo en España El Ejercicio de Actividades Lucrativas por el Trabajador Extranjero en España Solicitud de Autorización de Trabajo Inicial Autorizaciones para Trabajar a Colectivos Determinados Regímenes Especiales Libre Circulación de los Trabajadores de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo y de la Confederación Suiza Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Derechos y Libertades de los Emigrantes Servicios que se Prestan a los Emigrantes Pensiones Asistenciales por Ancianidad a Favor de los Emigrantes Españoles Ayudas Asistenciales Correspondientes a los Programas de Actuación en Favor de los Emigrantes Españoles No Residentes en España Ayudas para Facilitar la Integración Socio-Laboral, la Orientación Profesional y la Promoción del Empleo Convenios Especiales de la Seguridad Social para Trabajadores Emigrantes Retornados Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Fenómeno Migratorio TEMA 7. El Fenómeno Migratorio y la Mediación Intercultural Introducción La Mediación Intercultural Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Habilidades del Mediador y Resolución de Conflictos Introducción Competencia Profesional de los Mediadores Culturales Descripción del Rol del Mediador Cultural Criterios de Captación y Selección de los Mediadores Culturales Desarrollo Profesional: Formación, Cualificación y Supervisión de los Mediadores Culturales Lo que hemos aprendido Test TEMA 9 Servicios Sociales Comunitarios Descripción Destinatarios Objetivos Medidas El Plan Director de Infraestructuras de Servicios Sociales en Andalucía 2000-2006 El Plan Director de Infraestructuras de Servicios Sociales en Andalucía 2007-2013 Programa de Atención Social en Juzgados y Audiencias (P.A.S.J.A.) Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Introducción a la Contabilidad.doc</TITULO>INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD Objetivos Adquirir los conocimientos teóricos básicos necesarios sobre aquellos conceptos contables más relevantes en la gestión de una empresa, y la puesta en práctica de éstos mediante la realización de los siguientes documentos: inventarios, asientos contables, anotaciones en el Libro Diario, anotaciones en el Libro de Mayor; y confección del Balance de comprobación de sumas y saldos, Balance general y Balance de situación. Duración 80h Precio 420€ Contenidos El inventario La empresa y la contabilidad. Concepto y elementos del inventario. Elementos que componen el Activo y el Pasivo. Concepto de capital líquido. El libro de Inventarios. Los hechos contables y sus clases Inventarios sucesivos. Los hechos contables. Clases. Las cuentas Definición de cuentas. La partida doble. Principios fundamentales. Concepto de cargo y abono. Elaboración del balance de comprobación de sumas y saldos. Anexo. Análisis de las cuentas de Activo y de Pasivo Características generales de las cuentas de Activo. Motivos de cargo y abono de las principales cuentas de Activo. Características generales de las cuentas de Pasivo. Motivos de cargo y abono de las principales cuentas de Pasivo. Clasificación de las cuentas patrimoniales. Análisis de las cuentas de gestión y de resultados Cuentas de gestión y resultados. Motivos de cargo y abono de las principales cuentas de gestión. Motivos de cargo y abono de la cuenta general de resultados. El libro Diario. El ciclo contable Características y estructura del libro Diario. Los asientos en el libro Diario. Contabilización de los asientos en el libro Diario. Transcripción de asientos al libro Mayor. Asientos de regularización. Asiento de cierre. Asiento de reapertura. El desarrollo contable (I) Análisis de una compra de mercaderías a crédito. Introducción al IVA. Análisis de una compra de inmovilizado a crédito. Análisis de una compra de servicio. Análisis de una venta de mercaderías. Cancelación y liquidación del IVA. El desarrollo contable (II) Análisis y asientos de pago a terceros. Análisis de una negociación de efectos. Análisis de una domiciliación de recibos. El desarrollo contable (III) Contabilización conjunta de nóminas y Seguros Sociales. Análisis y asientos en el Diario de varias nóminas. Análisis y asientos en el Diario por pagos de nóminas y seguros sociales. Fin del ciclo contable La periodificación contable. Contabilización de las amortizaciones. Los asientos de regularización. El asiento de cierre. El libro Mayor Funciones, aspectos legales y generalidades. Estructura del libro Mayor. Transcripción al libro Mayor. Índice del libro Mayor. Ejemplos prácticos. Los balances Los Balances contables. Balance de comprobación de sumas y saldos. Balance general. Balance de situación. Contenido del CD Solucionario de los ejercicios de repaso y autoevaluación. Distintos tipos de modelos (balances, crucetas, Mayor, etc). </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Introducción a la energía eólica.doc</TITULO>INTRODUCCIÓN A LA ENERGÍA EÓLICA Objetivos Conocer la evolución que ha seguido el aprovechamiento de la energía eólica a lo largo de la historia, y el que se espera de ella. Apreciar la potencialidad del viento como fuente de energía. Conocer los tipos de aerogeneradores y dónde es más apropiado usarlos. Conocer los componentes destacados que pueden encontrarse en los aerogeneradores. Aplicaciones de la energía eólica: producción de electricidad (sistemas aislados y sistemas conectados a la red) y bombeo eólico. Sistemas híbridos. Planificación de sistemas eólicos: concepción del proyecto, fases y ejecución. Mantenimiento de sistemas eólicos: tipos de mantenimiento, mantenimiento de pequeños sistemas y de parques eólicos. Influencia de la energía eólica en el medio ambiente. Duración 80h Precio 420€ Contenidos La energía eólica a través del tiempo Historia de la energía eólica. ¿Cuándo empezó a utilizarse la energía eólica en la producción de electricidad? El desarrollo de las energías renovables: las crisis del petróleo de 1973 y 1979. El futuro de la energía eólica. El viento como recurso energético El viento. Energía producida y potencia extraíble de un aerogenerador. Elección del emplazamiento más adecuado. Tipos de aerogeneradores Clasificación según la posición del eje. Aerogeneradores de eje vertical. Aerogeneradores de eje horizontal. Componentes de la instalación eólica Introducción. El rotor. La góndola. Soporte y sustentación. Puesta a tierra. Sistemas eólicos de producción de electricidad Producción de electricidad. Sistemas eléctricos conectados a la red. Sistemas eléctricos aislados. Utilización de la energía eólica para el bombeo de agua Aplicaciones. Componentes del sistema. Uso de los sistemas típicos de bombeo eólico. Diseño y dimensionado de un sistema eólico. Sistemas híbridos Introducción. Descripción del sistema Dimensionado de un sistema híbrido. híbrido. Modos de funcionamiento. Planificación de sistemas eólicos Concepción del proyecto. Fases del proyecto. Ejecución de un pequeño proyecto. Creación de un parque eólico Mantenimiento de sistemas eólicos Tipos de mantenimiento. Mantenimiento mantenimiento de pequeñas instalaciones. de parques eólicos. Gestión y La energía eólica y el medio ambiente Problemas ambientales de los combustibles fósiles. La energía eólica y el medio ambiente </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Introducción a la LOPD y sistema de calidad en la empresa sector limpieza.doc</TITULO>INTRODUCCIÓN A LA LOPD Y SISTEMAS DE CALIDAD EN LA EMPRESA (SECTOR LIMPIEZA) Objetivos Adquisición de los conocimientos necesarios para cumplir con las medidas de seguridad establecidas en el Ley Orgánica de Protección de Datos en el sector de la limpieza. Conocer el funcionamiento de los Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente en el sector de la limpieza Duración 80h Precio 420€ Contenidos La protección de datos ¿A quién afecta la Ley Orgánica de Protección de Datos?, ¿En qué consiste la protección de datos? Terminología aplicable a la Protección de Datos. Niveles de protección. Datos especialmente protegidos. Protocolo de actuación del personal de limpieza ante la Protección de Datos La protección de datos a través de los Pactos o Acuerdos de Confidencialidad realizados con personas que prestan servicios en las empresas. Medidas de seguridad que deben adoptar el personal de limpieza para la protección de los datos de carácter personal. Infracciones y sanciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Infracciones de la LOPD. Las sanciones en la LOPD. Sanciones para las Administraciones Públicas. El procedimiento sancionador. Prescripción. La Gestión de la Calidad en las empresas de limpieza Calidad. Sistema de Gestión de Calidad. El sector de la limpieza. La Calidad en el sector de la limpieza. Medidas de actuación de las empresas de limpieza en un sistema de Gestión de Calidad. La Gestión Ambiental en las empresas de limpieza Medio Ambiente. La empresa y el Medio Ambiente. La Gestión Ambiental de las empresas de limpieza. Medidas de buenas prácticas ambientales en las empresas de limpieza. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Introducción a Didáctica.doc</TITULO>INTRODUCCIÓN A la Metodología LA METODOLOGÍA DIDÁCTICA Objetivos Dotar al alumno de los métodos y técnicas pedagógicas que le permitan programar, impartir y evaluar acciones formativas en todas sus modalidades: Formación presencial, semipresencial, a distancia, on-line, etc. Prepárese como docente para la impartición de Acciones Formativas Oficiales (Formación Permanente del Profesorado, Cursos baremables en oposiciónes y bolsas de trabajo de sanidad, educación, fpo, forcem, etc.). Duración 80h Contenidos TEMA 1: EL PLAN DE FORMACIÓN. Las organizaciones: Características, tipos, estructura. Modalidades de formación. Niveles de intervención en la planificación de la formación. Elementos que intervienen en el diseño de la formación. TEMA 2: LA PROGRAMACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA/APRENDIZAJE. ¿Qué es y para qué sirve la programación didáctica?. El proceso de enseñanza/aprendizaje en la formación de adultos. La relación formación/trabajo. El diagnóstico inicial: El análisis del grupo de aprendizaje. Elementos del programa de formación. La programación de una sesión formativa. TEMA 3: LA INTERACCIÓN DIDÁCTICA. La teoría de la comunicación y el proceso de enseñanza/aprendizaje. Los activadores del aprendizaje: Atención, memoria y motivación. Las estrategias metodológicas. Selección, y empleo de medios y recursos didácticos. TEMA 4: ESTRATEGIAS DEL APRENDIZAJE AUTÓNOMO. El aprendizaje autónomo. El/la formador/a-tutor/a. Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado. Recursos didácticos y soportes multimedia. TEMA 5: ESTRATEGIAS DE ORIENTACIÓN. El mercado laboral y su evolución. Cambios en la organización del trabajo. El impacto de las nuevas tecnologías en los procesos productivos. TEMA 6: DISEÑO DE PRUEBAS DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE. Consideraciones generales sobre la evaluación del aprendizaje. Instrumentos y técnicas de evaluación: según los objetivos y tipos de aprendizaje. Características técnicas de la evaluación. TEMA 7: EVALUACIÓN DE LAS ACCIONES FORMATIVAS. La evaluación. Evaluación del contexto. Metodología de la evaluación del diseño de la formación. Evaluación de procesos formativos. TEMA 8: SEGUIMIENTO FORMATIVO. Características y finalidad. Intervenciones pedagógicas. Estrategias de mejora y refuerzo. Agentes de seguimiento formativo. Instrumentos para el seguimiento. Evaluación del seguimiento formativo. TEMA 9: INNOVACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DOCENTE. Evolución y tendencia de la formación en el mercado laboral. Las nuevas competencias profesionales de los/as formadores/as. La formación profesional en el contexto europeo: programas y redes transnacionales. Instituciones implicadas en la formación: niveles de actuación y de compete. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Introducción a la Organización del punto de venta.doc</TITULO>INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA Objetivos: Colaborar en la aplicación eficaz y apropiada de las técnicas de animación del punto de venta, con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas. Duración 80h Precio 420€ Contenidos: Tema 1.- Organización del Punto de Venta. Distribución del Punto de Venta. La Circulación en el Punto de Venta. Zonas Frías y Zonas Calientes. Tema 2.- El Mobiliario en el Punto de Venta. Tipo de Mobiliario. Criterios de Implantación del Mobiliario. Tema 3.- Estética en el Punto de Venta. La Señalización en el Punto de Venta. Presentación de Productos. Niveles y Zonas del Lineal. Implantación del Lineal. Tema 4.- El Exterior del Punto de Venta. La Fachada. El Escaparate. Clases de Escaparates. Tema 5.- El Surtido. Composición del Surtido. Mezcla de Productos. Características Comerciales del Surtido. El Plan Portafolio de la Empresa. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Introducción a las energías renovables.doc</TITULO>INTRODUCCIÓN A LAS ENERGÍAS RENOVABLES Objetivos Distinguir entre fuentes de energía renovables y fuentes de energía no renovables y qué tipos de energía pertenecen a cada grupo. Conocer las características de los combustibles fósiles, su obtención, utilización, y los problemas que ocasionan al medioambiente. Conocer las aplicaciones de las energías renovables. Conocer las características del viento, los tipos de aerogeneradores, componentes, y su funcionamiento y aplicaciones según tipo. Viabilidad de un proyecto de aprovechamiento eólico. Impacto ambiental de la energía eólica. Características del sol, la radiación solar incidente sobre la tierra, y cómo influye esto en la colocación de los paneles solares. Características de las células fotovoltaicas. Componentes del sistema fotovoltaico. Aplicaciones de los sistemas fotovoltaicos, su instalación, y cómo influyen en el medioambiente. Características de la biomasa. Procesos de obtención de biocombustibles. Utilización de la biomasa. Aspectos ambientales. Aprovechamiento de la fuerza del agua en las centrales eléctricas. Clasificación de las centrales de pequeña potencia. Aplicaciones de la energía mini-hidráulica. Impacto medioambiental de los proyectos hidráulicos. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Fuentes de energía: Combustibles fósiles. Fuentes de energía renovables. Aprovechamiento de las energías renovables: Necesidad de energías renovables. Aprovechamiento para obtener energía eléctrica. Aprovechamiento con fines caloríficos y climáticos. Energía eólica: Historia y situación actual. El recurso eólico. Instalaciones, funcionamiento y componentes. Aplicaciones. Proyectos y costos. Aspectos medioambientales. Energía solar fotovoltaica: El sol como fuente energética. El efecto fotovoltaico: conversión fotovoltaica. Componentes y equipos. Configuración de sistemas fotovoltaicos. Costes de la instalación. Impacto ambiental. Energía solar térmica: Aprovechamiento del sol para la producción de energía solar térmica. Sistemas de energía solar térmica. Clasificación. Aprovechamiento de la energía solar térmica de baja temperatura. Componentes de una instalación solar térmica. Aplicaciones de la energía solar térmica. Ayudas a la implantación de la energía solar térmica. Condiciones medioambientales. Energía de la biomasa: Biomasa y biocombustibles. Obtención de biocombustibles. Utilización de la Biomasa. Aspectos ambientales. Microcentrales eléctricas: Aprovechamiento de la fuerza del agua. ¿Qué son las microcentrales? Aplicaciones de la energía mini-hidráulica. Impacto ambiental. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Introducción al Marketing en Internet marketing 2 0.doc</TITULO>INTRODUCCIÓN AL MARKETING EN INTERNET. MARKETING 2.0 Objetivos Conocer las nuevas tendencias en la comunicación a través de las redes sociales en Internet. Introducir a los empresarios en el uso comercial que se puede hacer de la red social. Reciclar a los profesionales del marketing y de la comunicación con las últimas prácticas y técnicas de venta. Detectar nuevos nichos de mercado a través de los Social Media. Desarrollar estrategias encuadradas dentro del nuevo concepto del Marketing 2.0. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Marketing en internet Introducción. Enfoque estratégico. Principios Básicos. Plan de marketing online. Web 2.0 Introducción. Internet como modelo económico. La Web 2.0 como concepto. Cambio de paradigma. RSS. Herramientas de la Web 2.0. Marketing 2.0 Introducción. Optimizar la integración. Viralidad. Social Media Marketing. Plan de Marketing 2.0. Social Media Plan Introducción. Página web corporativa. Banner. Marketing en buscadores. Blog corporativo. Blogmarketing. Nanoblogging-Microblogging. Marketing en redes sociales. Widget marketing. Podcasting. Dvinos. Unidad Práctica Introducción. La empresa. Briefing. Social Media Plan. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>INTRODUCCIÓN AL SISTEMA SAP R 3.doc</TITULO>INTRODUCCIÓN AL SISTEMA SAP R/3 Duración 120h Contenidos MÓDULO I. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA SAP R/3 TEMA 1. INTRODUCCIÓN El Sistema SAP R/3 El Sistema SAP R/3 y la Cadena del Valor Arquitectura del sistema SAP R/3. Repositorio del sistema Características del sistema SAP R/3 LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. ÁREAS FUNCIONALES Y MÓDULOS Áreas funcionales que cubre SAP R/3 Módulos de SAP R/3 Gestión Financiera, Controlling y Activos Fijos Gestión logística: proveedores, materiales, ventas, distribución Gestión logística: producción, mantenimiento, calidad Gestión de Proyectos Gestión de Recursos Humanos Soluciones sectoriales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. CONCEPTOS BÁSICOS DEL SISTEMA Conceptos básicos del sistema SAP R/3 Mandantes Parametrizaciones Unidades organizativas Datos maestros Clases Condiciones Matchcode Autorizaciones Informes financieros Batch Input Documentos Archivado Workflow Transacción Sistema de información LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. BASES DE LA OPERACIÓN DEL SISTEMA SAP R/3 Operación del sistema SAP R/3 Procedimiento de acceso Pantallas Parametrizaciones de usuario Utilización de varios modos Ayuda on-line Tareas típicas Transacciones Camino de acceso a una transacción Aspectos varios del trabajo con las pantallas de SAP R/3 Ejemplos de transacciones frecuentes en SAP R/3 LO QUE HEMOS APRENDIDO MODULO II. ASPECTOS FUNCIONALES DEL SISTEMA SAP R/3 TEMA 1. PROCESOS EMPRESARIALES Y MÓDULOS DEL ÁREA FINANCIERA Finanzas ( FI ) Controlling ( CO ) Activos fijos ( AM ) Ejemplos de Procesos: LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. PROCESOS EMPRESARIALES Y MÓDULOS DEL ÁREA LOGÍSTICA ( I ) Proveedores y Materiales (MM) Ventas y Distribución (SD) LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. PROCESOS EMPRESARIALES Y MÓDULOS DEL ÁREA LOGÍSTICA ( II ) Producción ( PP ) Mantenimiento ( PM ) Calidad ( QM ) LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4: PROCESOS EMPRESARIALES Y MÓDULOS DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Recursos humanos ( HR ) LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5: PROCESOS EMPRESARIALES Y MÓDULO DE PROYECTOS Proyectos ( PS ) LO QUE HEMOS APRENDIDO MODULO III. ASPECTOS TECNOLÓGICOS DEL SISTEMA SAP R/3 TEMA 1. TECNOLOGÍAS DEL SISTEMA SAP Panorama de las tecnologías de SAP R/3 Netweaver BI (Business Intelligence) SEM (Strategic Enterprise Management) BPS (Business Planning Simulation) CRM (Customer Relationship Management) SRM (Supplier Relationship Management) SCM (Supply Chain Management) PLM (Product Lifecycle Management) LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. ENTORNO DE DESARROLLO El entorno de desarrollo en SAP R/3 El repositorio del sistema y las tablas que lo componen El lenguaje de programación ABAP Herramienta de búsqueda de errores en los programas (debugging) LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. ENTORNO DE ADMINISTRACIÓN Administración del sistema Traspaso de información entre los mandantes Registros de seguimiento Gestión de las bases de datos Procesos de fondo Gestión de perfiles de usuarios Gestión de autorizaciones Gestión de incidencias Aspectos varios de la administración del sistema SAP R/3 LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4: IMPLANTACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA Enfoques de implantación de SAP R/3 El proyecto de implantación de SAP R/3 Metodología del proyecto de implantación de SAP R/3 El papel de los participantes en el proyecto Los entregables en el proyecto de implantación de SAP R/3 Parametrización de SAP R/3 LO QUE HEMOS APRENDIDO </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Investigación de las Forestales.doc</TITULO>INVESTIGACIÓN DE Causas LAS de los CAUSAS Incendios DE LOS INCENDIOS FORESTALES Objetivos Conocer los principios básicos de la teoría del fuego. Conocer los tipos de combustibles y factores que hay presentes en un incendio forestal. Conocer qué es un incendio forestal en todas sus magnitudes. Conocer la legislación vigente en materia Prevención de Incendios Forestales y competencias en Investigación de Incendios. Adquirir conocimientos suficientes para el desempeño de funciones de investigación de incendios dentro de las unidades destinadas a tal efecto en los distintos cuerpos. Duración 40h Precio 210€ Contenidos MÓDULO 1: Naturaleza del Fuego TEMA 1. Nociones Básicas de la Combustión Introducción La combustión Tipos de combustión Productos y resultados de la combustión Comportamiento de los materiales Características físicas de los materiales Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. El Fuego El triángulo del fuego Mecanismos de extinción Clasificación del fuego Agentes extintores Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Incendios Forestales TEMA 3. El Incendio Forestal Definición Tipos Prevención Detección Desarrollo Comportamiento de la madera como combustible Extinción Actuación tras un incendio forestal Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Causas e Investigación de un Incendio Forestal Las posibles causas Aspectos legales en la Investigación Investigación de las causas Fases de la investigación Observación de los elementos físicos Lo que hemos aprendido Test Anexos Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Jubilación Parcial y Empleo.doc</TITULO>JUBILACIÓN PARCIAL Y EMPLEO Objetivos El objetivo de este curso es El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos legales sobre las diferentes modalidades de jubilación y saber actuar en esta materia. Practicar las habilidades sociales básicas para hacer frente a las diversas situaciones de jubilación, así como analizar la regulación actual de la jubilación y el contrato de relevo Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Jubilación Parcial y Empleo TEMA 1. Modalidad y Normativa de Jubilación Ley 35/2002, de Medidas para el Establecimiento de un Sistema de Jubilación Gradual y Flexible Ley 40/2007, de 4 de Diciembre, de Medidas en Materia de Seguridad Social Otras Normas que Regulan la Jubilación Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Clases de Jubilación: Flexible, Parcial y Anticipada Jubilación Ordinaria Jubilación Anticipada por Razón del Grupo o Actividad Profesional Jubilación Anticipada de Trabajadores Discapacitados Jubilación Anticipada desde 01/01/04, por Expediente de Regulación de Empleo Jubilación Especial a los 64 Años Jubilación Flexible Jubilación Parcial Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Contrato de Relevo Aspectos Genéricos Particularidades del Contrato de Relevo Duración Extinción del Contrato de Relevo Indemnizaciones Deber de Información Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Normas de Pensiones Normativa, Exposición, Motivos y Materia Específica Determinación de la Cuantía de la Pensión de Jubilación Parcial Compatibilidades e Incompatibilidades de la Pensión de Jubilación Parcial. Extinción Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Aspectos Positivos y Negativos de la Jubilación. El Contrato de Relevo Introducción Ventajas e Inconvenientes de la Jubilación Parcial Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Mercado de Trabajo Introducción Evolución del Empleo de Mayores Género y Mercado de Trabajo Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Trabajo y Sociedad: El Estado del Bienestar Introducción Régimen de Pensiones y Estado del Bienestar Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Estado e Interlocutores Sociales Introducción Los Antecedentes La Situación tras la Reforma Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Organización y Condiciones del Trabajo Envejecimiento Activo Incentivar el Trabajo de las Personas Mayores Nuevos Sistemas de Organización y Condiciones de Trabajo de las Personas Mayores Lo que hemos aprendido Test Anexo Glosario </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>la Administración Pública.doc</TITULO>LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Objetivos El objetivo de este curso es asimilar los conceptos de calidad, calidad total así como sus herramientas, reconocer la aplicación de la calidad en las Administraciones Públicas, asimilar los conceptos tradicionales de valor interno para la Administración, como por ejemplo la ética, así como identificar los avances sobre modernización de la atención al ciudadano en la Administración Duración 80h Pública. Contenidos MÓDULO 1: La Administración Pública TEMA 1. La Administración Pública La Administración del Estado La Administración Periférica Las Comunidades Autónomas El Municipio y la Provincia Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. El Derecho Administrativo Concepto de Derecho Administrativo Los Principios de la Organización Administrativa Las Fuentes del Derecho Administrativo Especial Referencia al Reglamento Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Los Órganos Administrativos Introducción Clases de Órganos La Creación de Órganos Administrativos Órganos Colegiados Competencia de los Órganos Administrativos La Jerarquía La Centralización y la Descentralización La Desconcentración Las Transferencias de Competencias entre Órganos La Coordinación La Cooperación La Participación Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. El Acto Administrativo Concepto Caracteres de los Actos Administrativos Clases de Actos Administrativos Elementos del Acto Administrativo Eficacia de los Actos Administrativos La Notificación de los Actos Administrativos Nulidad y Anulabilidad de los Actos Administrativos Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. El Procedimiento Administrativo Introducción El Concepto de Interesado Principios Funcionales Principios Generales Fases del Procedimiento Administrativo Fase de Ejecución Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>La cocina moderna operaciones preliminares cartas y menús.doc</TITULO>LA COCINA MODERNA. OPERACIONES PRELIMINARES. CARTAS Y MENÚS Objetivos: Conocer la historia y evolución de la cocina, aprender los pasos o procesos que siguen los alimentos en la cocina y las operaciones preeliminares adecuadas para la preparación de los alimentos y las normas necesarias para confeccionar, diseñar y redactar los diferentes menús y cartas. Duración: 40h Precio 210€ Contenidos: LA COCINA MODERNA Introducción. Historia y evolución hasta nuestros días. Los principios de la cocina moderna. A propósito de la profesión de cocinero. Qué es una cocina. El circuito de los géneros en un establecimiento de Restauración. OPERACIONES PRELIMINARES Manejo de cuchillos. Operaciones preliminares de las verduras. Operaciones preliminares de los pescados. Operaciones preliminares de los mariscos. Operaciones preliminares de las carnes. Operaciones preliminares de las aves. Anexo. ESTUDIO Y LOGÍSTICA SOBRE MENÚS Y CARTAS Introducción. Planificación de la oferta de alimentación de un establecimiento hotelero. Ofertas de comida más generalizadas. Ofertas actuales y diferentes clases de menús y cartas. Normas a tener en cuenta en la confección de los menús. Normas a tener en cuenta en la relación y diseño de los menús-cartas. Normas a tener en cuenta en la redacción y diseño de las cartas. Datos a tener en cuenta desde el punto de vista del cocinero al confeccionar platos, menús, menús-cartas o cartas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>La Contratación en el Comercio Internacional.doc</TITULO>LA CONTRATACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL Objetivos Conocer, partiendo de nociones básicas, la normativa vigente de Derecho Internacional Privado sobre Derecho aplicable, Competencia judicial Internacional y Eficacia extraterritorial de decisiones en materia de contratación en el Comercio Internacional así como aquellos aspectos generales referidos a la redacción de un contrato internacional. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Régimen jurídico de la Contratación Internacional: Concepto de Contrato internacional. Naturaleza jurídica del Régimen jurídico de la Contratación Internacional. La competencia legislativa exclusiva del Estado respecto del Derecho Internacional Privado. Fuentes de Derecho Internacional Privado. Métodos de reglamentación del Derecho Aplicable en Derecho Internacional Privado. Conflictos normativos entre normas de Derecho Internacional Privado no comunitarias. Organizaciones internacionales influyentes en el Comercio Internacional: Organizaciones internacionales de ámbito universal: la organización mundial del comercio (O.M.C.). Organizaciones internacionales de ámbito regional, niveles. Armonización jurídica en materia de derecho del comercio internacional. Ley aplicable al contrato internacional: El “principio de la autonomía de la voluntad”: antecedentes y significado. La admisión del “principio de la autonomía de la voluntad” en España. Aproximación general al “convenio de roma de 1980 sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales”. Ámbito de aplicación y materias excluidas del convenio de roma de 1.980. El “principio de la autonomía de la voluntad” en el convenio de roma de 1.980. Concurrencia de la ley aplicable al contrato con normas internacionalmente imperativas. Autonomía material de las partes. Ley aplicable: a contratos de consumo, al contrato individual de trabajo, a contratos interrelacionados, a contratos sujetos a condiciones generales de contratación y a la contratación electrónica. Cuestiones reguladas por la “lex contractus”. Resolución de controversias en el comercio internacional: Competencia judicial internacional: concepto y regulación jurídica. El modelo de CJI del reglamento 44/2.001. CJI en el convenio de lugano de 1.988. CJI en la ley orgánica del poder judicial. Validez extraterritorial de las resoluciones Judiciales extranjeras. Otras vías: conciliación, arbitraje comercial internacional. Redacción del contrato internacional. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>La estrategia en la actividad comercial.doc</TITULO>LA ESTRATEGIA EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL Objetivos Adquirir las herramientas, conocimientos y habilidades para mejorar la actividad comercial dentro de nuestra empresa. Conocer que es un marketing y como sacar provecho comercial a través del plan de marketing y estudio de mercado. Dominar el concepto de precio y que estrategias seguir para sacar rendimiento comercial. Conocer cómo mejorar internamente a través de los recursos humanos (estrategias organizativas, etc.). Duracion 80h Precio 420€ Contenidos Introducción a la empresa y a las ventas Definición de empresa. La empresa como organización. Elementos y funciones de una empresa. Tipos de empresas. El fin social de la empresa. Empresa. Medición de objetivos y cultura empresarial. Introducción al concepto de venta. La empresa y las ventas. Tipos de ventas. Características básicas para ser un buen vendedor. Conocimiento de las personas. Venta y técnicas de comunicación. Publicidad en el proceso de venta. Las relaciones públicas. Su uso en las ventas. Equipo de ventas. Factores determinantes de la compra. Necesidad, motivación y compra. Cualidades, ventajas y prioridades. Cualidades de los productos. Ciclo de vida de los productos. Aspectos generales sobre la actividad comercial. La distribución Introducción al comercio. Tipos de comercio. Bienes y servicios. La distribución comercial. Políticas de distribución funciones del intermediario en el canal de distribución. Canal de distribución vertical y horizontal. El trade-marketing. Intermediarios. Mayoristas – minoristas. Introducción al marketing. Especial referencia a los estudios de mercado Origen y principios básicos. El marketing y la empresa. El plan de marketing. Fines de su elaboración. Investigación y estudios de mercado. La organización empresarial. Objetivos Las funciones administrativas de la empresa. Planificación de la empresa. Organización estratégica. Dirección estratégica. Control estratégico El precio, estrategias comerciales Concepto de precio. Tipos de precio. Fijación del precio. Estrategia de precios Producto y marca en la estrategia comercial Introducción al producto y a la marca. Concepto de producto. Clasificación de los productos. Diferenciación y calidad del producto. La marca como estrategia comercial. La difusión del producto. La imagen como estrategia comercial. Planificación de nuevos productos. El ciclo de vida del producto. El surtido y el lineal en la actividad comercial Definición de surtido. Objetivos del surtido. Estructura del surtido. Elección del surtido. Construcción del surtido. Gestión del surtido. Exposición del surtido. Codificación del surtido. El lineal y su optimización. Reparto del lineal. La implantación del lineal. Los diferentes niveles del lineal. Presentación de los productos en el lineal Gestión de los recursos humanos La administración de los recursos humanos. Los reglamentos internos. Contratación y evaluación. Formación. Las relaciones laborales y los salarios. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>La interacción didáctica.doc</TITULO>LA INTERACCIÓN DIDÁCTICA Objetivos Adquirir las competencias y conocimientos necesarios que faciliten el proceso de interacción didáctica en el desarrollo de las diferentes acciones formativas que se lleven a cabo. Duración 100h Precio 525€ Contenidos Teoría de la comunicación y el proceso de enseñanza Elementos que definen la comunicación. El proceso de comunicación. La formación como proceso comunicativo. Factores determinantes de la efectividad de la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. La comunicación verbal y no verbal en el proceso instructivo. Activadores del aprendizaje La atención. La memoria. La motivación. Las estrategias metodológicas Definición de método de enseñanza. Elementos que influyen en la estrategia metodológica. Tipos de estrategias metodológicas. Exposición magistral. Otros métodos (método demostrativo, aprendizaje en el puesto de trabajo, enseñanza programada, etc.). La enseñanza individualizada. La dinámica del aprendizaje en grupo. Habilidades docentes. La evaluación formativa. Selección y empleo de medios y recursos didácticos Diferencias entre medio, recurso y material. Funciones que deben de cumplir los medios. Los medios como soportes de información. Selección de medios. Aplicación de los medios y recursos didácticos. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>LA LITERATURA INFANTIL Y JUVENIL Y LA ANIMACIÓN A LA LECTURA EN LAS BIBLIOTECAS.doc</TITULO>LA LITERATURA INFANTIL Y JUVENIL Y LA ANIMACIÓN A LA LECTURA EN LAS BIBLIOTECAS Objetivos El objetivo de este curso es aproximarse a la oferta documental de la literatura para niños y jóvenes. Reflexionar sobre la política de adquisiciones que contemple las necesidades del fomento de la lectura pública. Además, se pretende que se adquieran nociones pedagógicas para la organización de un Proyecto de Animación a la Lectura desde la concepción hasta la evaluación Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Literatura Infantil y Juvenil TEMA 1. La Literatura Infantil y Juvenil: Historia y Tendencias Actuales Recorrido Histórico Tendencias Actuales Nuevo Mercado Actividades Recomendadas Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Las Ediciones para Niños y Jóvenes: Aspectos y Críticas La Importancia de la Selección de Libros Ediciones para Niños y Jóvenes Oferta Documental. Las Editoriales Interpretación Crítica de la Literatura Infantil y Juvenil Actividades Recomendadas Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. La Literatura Infantil y Juvenil a la Búsqueda de su Público Necesidades Lectoras según las Edades Intereses Lectores según los Géneros Actividades Recomendadas Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. La Relación de Texto e Imagen en la Literatura Infantil y Juvenil El Poder de las Imágenes en su Relación con el Texto El Álbum Ilustrado Bibliografía Elemental de Referencia Actividades Recomendadas Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Animación a la Lectura en las Bibliotecas TEMA 5. Aspectos Técnicos del Trabajo de Animación a la Lectura Animación a la Lectura Clases de Animación a la Lectura La Figura del Mediador Ámbitos de la Animación a la Lectura Fases de la Animación a la Lectura Requisitos para un Programa de Intervención Estrategias y Técnicas de la Animación a la Lectura Mecanismos de Evaluación Metodología de las Sesiones de Trabajo Aproximación al Concepto de Biblioteca Tipos de Biblioteca La Biblioteca como Espacio Clave de la Animación Biblioteca Escolar Guía para la Elaboración de un Proyecto Diseño de un Proyecto de Animación a la Lectura Actividades Recomendadas Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. El Arte de Contar La Importancia del Cuento Características de los Cuentos según la Edad Clasificación del Cuento Los Destinatarios del Cuento en la Sociedad Actual Enseñando Valores Elección de los Cuentos Elementos del Cuento Estructura del Cuento Cómo se Debe Contar un Cuento El Desenlace Técnicas para Trabajar el Cuento Gramática de la Fantasía Conclusiones Actividades Recomendadas Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>la Movilidad Europea de los Trabajadores.doc</TITULO>LA MOVILIDAD EUROPEA DE LOS TRABAJADORES Objetivos El objetivo de este curso es aportar conocimientos fundamentales sobre la movilidad de los trabajadores en Europa, facilitando el marco legislativo, así como aumentar la concienciación de éstos al libre movimiento entre los Estados Miembros de la Unión Europea. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: La Movilidad Europea de los Trabajadores TEMA 1. La Unión Europea: Instituciones, Organismos y Fuentes de Derecho Introducción Las Instituciones de la Unión Europea Órganos Auxiliares de la Unión Europea Las Fuentes del Derecho Comunitario Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. La Política Regional Europea Introducción Antecedentes Históricos Los Fundamentos de la Política Regional Europea Las Fuentes de Financiación Los Fondos Estructurales El Fondo de Cohesión Programación Los Instrumentos de Cohesión en España Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Libre Circulación de los Trabajadores Introducción Residencia y Expulsión Acceso al Empleo en Igualdad de Trato La Libre Circulación tras la Ampliación Resolución del Parlamento Europeo sobre el Régimen Transitorio que Restringe la Libre Circulación de los Trabajadores en los Mercados de Trabajo de la UE, 2006/2036/INI, de 05 de Abril de 2006 Perspectivas Futuras Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Seguridad Social Los Regímenes de Seguridad Social y la Libre Circulación de Personas: Reglamento Base Los Regímenes de Seguridad Social y la Libre Circulación de Personas: Modalidades de Aplicación Prestaciones Asistencia Sanitaria Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Empleo Público Acceso al Empleo en el Sector Público Reconocimiento de la Experiencia Profesional, Antigüedad, Cualificación y Titulaciones: Régimen Anterior a 2007 Reconocimiento de la Experiencia Profesional, Antigüedad, Cualificación y Titulaciones: Régimen Vigente a partir de 2007 Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. EURES Introducción Objetivo de la Red EURES Servicios Ofrecidos por la Red EURES Socios y Miembros de la Red EURES Organización y Funcionamiento de la Red EURES Lo que hemos aprendido Test Anexos Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>la Pizarra Digital Como Recurso Didáctico E Interactivo.doc</TITULO>LA PIZARRA DIGITAL COMO RECURSO DIDÁCTICO E INTERACTIVO Objetivos El objetivo del curso es conseguir enriquecer el uso de las tecnologías en las prácticas educativas y mejorar cualitativa y cuantitativamente el aprendizaje del alumno. Analizar un conocimiento del uso del software de la pizarra digital. Conocer y usar las herramientas y recursos necesarios para utilizar la PDI. Mejorar la búsqueda de recursos útiles para la interactividad con la PDI. Analizar los elementos que componen un sistema de Pizarra Digital Interactiva. Ventajas de su utilización como herramienta de trabajo, así como sus periféricos. Distinguir los periféricos que pueden complementar el uso de la Pizarra Digital. Reconocer las ventajas de la utilización de la pizarra digital en el aula, tanto al profesor como a los alumnos. Comparar las diversas herramientas pedagógicas que nos facilita la pizarra digital, así como la gran ventaja de la interactividad. Manejar el entorno de trabajo de la aplicación SMART Notebook y eBeam. Diferenciar las diversas herramientas que componen la aplicación y poder adquirir destreza en su manejo. Utilizar en el entorno de trabajo la aplicación ActiVstudio y Promethean ActivInspire. Diferenciar las diversas herramientas que se encuentran en el apartado de recursos o soporte. Poder registrarse como usuario o participante de los foros. Asimilar el concepto de escuela 2.0 y su relación con la web 2.0. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: La Pizarra Digital 1ª Parte TEMA 1. La Pizarra Digital Interactiva. Aspectos Generales Introducción Definición de Pizarra Digital (PDI) Elementos que Integran la PDI Aplicaciones de la PDI Clasificación de PDI Comparativa Accesorios Asociados Ideas y Usos para una Pizarra Digital en el Aula Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Funcionamiento y Mantenimiento Básico Localización Cuidados Básicos Configuración e Instalación del Modelo eBeam Configuración e Instalación del Modelo Promethean Configuración e Instalación del Modelo SmartBoard Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. La Pizarra Digital Interactiva en el Aula Potencial de la PDI en los Procesos de Enseñanza – Aprendizaje Propuestas Didácticas para la PDI Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: La Pizarra Digital 2ª Parte TEMA 4. Herramientas de la PDI Smart para la Creación de Actividades El Software de la PDI Smart Barra de Herramientas de la SmartBoard Grabadora Smart Reproductor de Vídeo Smart Teclado en Pantalla Herramientas Flotantes Centro de Inicio Otras Herramientas Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Herramientas de la PDI eBeam para la Creación de Actividades El Software de la PDI eBeam Mostrar, Ocultar y Mover la Paleta de Herramientas Interactivas Las Herramientas de la Paleta de Escritorio o Paleta Principal Paleta de Herramientas de Anotaciones Paleta de Herramientas de PowerPoint Paleta de Herramientas Scrapbook (Bloc de Notas) Software Scrapbook Barra de Herramientas Scrapbook Reuniones Compartidas Galería Teclado en Pantalla Cámara de Fotos y Grabación de Vídeo Grabación de Vídeo Herramientas Interactivas Sin Conexión a la Pizarra Barra de Comandos Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Herramientas de la PDI Promethean para la Creación de Actividades Activstudio Herramientas del Entorno Escritorio de Activstudio Activprimary El Entorno Rotafolios de Activprimary El Entorno Escritorio Activprimary Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Herramientas del Software Promethean ActivInspire Concepto: Promethean ActivInspire Herramientas Interactivas del ActivInspire Sistemas de Respuestas de los Alumnos con Promethean Los Exploradores Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Recursos y Aplicaciones de las Pizarras Digitales Interactivas Promethean Planet Recursos Online de las Pizarras Digitales Interactivas eBeam Recursos Online de las PDI Smart Board Nuevas Tendencias en Pizarras Digitales Interactivas La Pizarra Digital en la Educación Especial ¿Qué Es la Escuela 2.0? Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>La programación del proceso enseñanza aprendizaje.doc</TITULO>LA PROGRAMACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Objetivos Planificar y gestionar acciones de formación concretas de su especialidad, garantizando la consonancia y coherencia con la planificación de la organización. Aplicar las técnicas y habilidades de programación didáctica en el diseño de un proceso de enseñanza-aprendizaje Duracion 80h Precio 420€ Contenidos El plan de formación Las organizaciones: características, tipos, estructura, organigrama, etc. Elementos que intervienen en el diseño de la formación. Niveles de intervención en la planificación de la formación. La programación del proceso de enseñanza-aprendizaje El proceso de enseñanza-aprendizaje en la formación de adultos. La relación formación-trabajo. El diagnostico inicial: el análisis del grupo de aprendizaje. El análisis del trabajo: su importancia en la formación. Los objetivos del aprendizaje. Los objetivos según el nivel de abstracción: generales, específicos y operativos. Los objetivos según el campo cognoscitivo, afectivo y psicomotriz. Las taxonomías de los objetivos. La formulación de objetivos. Contenidos formativos. La selección y planificación de estrategias didácticas. La selección y planificación de medios y recursos didácticos. La planificación de la evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje. El programa de formación. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>la Regulación de la Protección por Desempleo.doc</TITULO>LA REGULACIÓN DE LA PROTECCIÓN POR DESEMPLEO Objetivos El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos necesarios sobre normativa reguladora de la protección por desempleo, procedimiento de gestión y de información y planes de acción. Duración 80h Precio420€ Contenidos MÓDULO 1: El marco jurídico de la protección por desempleo TEMA 1. Marco jurídico de la protección por desempleo Reforma del Reglamento de Protección por Desempleo Las reformas de la Ley de Protección por Desempleo La reforma del Título III del Texto Refundido de la Ley General de Seguridad Social La nueva Ley de Empleo y los servicios públicos de empleo Las reformas del RPD anteriores al RD 200/2006 Contenido de la reforma del RDP ordenada por RD 200/2006 Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Regulación de la protección por desempleo TEMA 2. Información general La protección por desempleo Resolución de expedientes y reclamación Acción protectora Obligaciones de los trabajadores Infracciones y sanciones Obligaciones de los empresarios Compromiso de actividad Colocación adecuada Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. La prestación por desempleo La protección por desempleo de nivel contributivo Beneficiarios Duración, contenido y cuantía Requisitos para acceder a la prestación Pago de la prestación Nacimiento del derecho Suspensión, reanudación y extinción de la prestación Compatibilidades e incompatibilidades Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. El subsidio por desempleo La protección de nivel asistencial Normas comunes a todos los subsidios Trabajadores con responsabilidades familiares Mayores de 45 años agotado desempleo de 12 meses y sin cargas Mayores de 45 años agotado desempleo de 24 meses Subsidio especial para mayores de 52 años Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. La renta activa de inserción Objeto Requisitos Solicitud y documentación Incorporación y desarrollo del programa Cuantía y duración Obligaciones de los beneficiarios Compatibilidades e incompatibilidades Baja reincorporación al programa Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. La renta agraria La renta agraria Requisitos para acceder a la renta agraria Duración, contenido y cuantía Nacimiento del derecho, devengo y pago Compatibilidades e incompatibilidades Suspensión y reanudación Extinción Subsidio especial para eventuales REASS mayores de 52 años Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: El Servicio Público de EmpleoEstatal TEMA 7. El Servicio Público de Empleo Estatal El Servicio Público de Empleo Estatal Los Servicios Públicos de Empleo de las comunidades autónomas Informatización del Servicio Público de Empleo Estatal Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>La RSC en la Empresa. La inserción laboral de ....doc</TITULO>LA RSC EN LA EMPRESA. LA INSERCIÓN LABORAL DE DISCAPACITADOS A TRAVÉS DEL TELETRABAJO Objetivos Conocer la normativa básica aplicable en la materia de inserción laboral: subvenciones, incentivos, etc. Ofrecer herramientas y metodología para la intervención sociolaboral. Sensibilizar a la empresa sobre la inserción laboral del colectivo discapacitado. Proporcionar contenidos sobre la adaptación del teletrabajo a personas con discapacidad Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. LA POLÍTICA SOCIAL Y DE EMPLEO EN LA UNIÓN EUROPEA Política Social y de Empleo de la Unión Europea Estrategia Europea para el Empleo La Agenda Social Fondos Estructurales y Fondos de Cohesión Políticas Activas y pasivas de empleo en la Unión Europea y en España TEMA 2. POLÍTICA SOCIAL Y DE EMPLEO EN ESPAÑA Organización, estructura y competencias Normativa de referencia La Ley 56/2003 de empleo El Plan Nacional de Acción para el Empleo (PNAE): objetivos y prioridades TEMA 3. ORIENTACIÓN SOCIOLABORAL Concepto de Orientación Sociolaboral Características de la Orientación Laboral La Orientación Profesional para la igualdad de oportunidades Plan FIP (Formación en Insercción Profesional) TEMA 4. ACERCAMIENTO AL COLECTIVO DISCAPACITADO Concepto de Discapacidad Tipos de Discapacidad TEMA 5. INTERMEDIACIÓN SOCIOLABORAL CON DISCAPACITADOS Concepto de Intermediación Sociolaboral Los agentes de Intermediación Demanda y Gestión de la Demanda Oferta y Gestión de la Oferta TEMA 6. INTRODUCCIÓN A LAS MEDIDAS DE FOMENTO DEL EMPLEO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD La Ley de Integración Social de los Minusválidos Centros Especiales de Empleo Autoempleo Teleformación y Teletrabajo Programas de Orientación e insercción laboral de Discapacitados TEMA 7. CONCEPTO DE TELETRABAJO Y ACTIVIDADES TELETRABAJABLES Definición de Teletrabajo. Conceptos Básicos Modalidades de Teletrabajo Áreas de Trabajo en que pueden aplicarse el Teletrabajo Ventajas e inconvenientes del Teletrabajo TEMA 8. TELETRABAJO Y DISCAPACIDAD Introducción Competencias del Teletrabajador con discapacidad Accesibilidad para los Teletrabajadores Discapacitados Legislación aplicable TEMA 9. CONTRATACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y SUBVENCIONES Introducción Contratación Laboral Bonificada TEMA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL TELETRABAJO Entorno seguro para el personal Discapacitado Principales riesgos a los que están expuestos los Teletrabajadores TEMA 11. RAZÓN ÉTICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Tendencias actuales de la ética empresarial Principios y valores de la ética Ética y comportamiento humano El marco ético de la Responsabilidad Social Corporativa ¿Qué elementos debe contener la RSC? ¿Quién debe implementar la RSC? La peculiaridad de la PYME Análisis de la RSC en España La RSC en materia de derechos laborales TEMA 12 CREACIÓN DE VALOR EN UNA ORGANIZACIÓN. EL MARKETING Y LA ÉTICA A TRAVÉS DE LA RSC Características del Marketing Social La Responsabilidad Social y la ética en el Marketing Tipos de Marketing Social Marketing Social y Responsabilidad Social La ampliación del concepto de marketing La fidelización, un valor añadido para los clientes La fidelización del cliente interno o empleado La creación de valor para el accionista La ética empresarial como creación de valor </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>La venta fundamentos para su gestión.doc</TITULO>LA VENTA: FUNDAMENTOS PARA SU GESTIÓN Objetivos Adquirir conocimientos y habilidades referentes a la venta, saber organizar la venta y obtener rendimiento de la gestión de la venta, a través de retribuciones y ventas efectivas gracias a un control exhaustivo sobre los impagados, el proceso de ventas. Duración 80h Precio 420€ Contenidos: Introducción a la gestión comercial en la empresa El concepto de demanda y sus categorías. El comportamiento de compra. Nociones básicas sobre el concepto de segmentación de mercados. Conceptos esenciales en la gestión comercial. La publicidad: conceptos básicos. Actuaciones de gestión comercial en momentos difíciles. Introducción a la empresa y venta Definición de empresa. La empresa como organización. Elementos y funciones de una empresa. Tipos de empresas. El fin social de la empresa. Empresa. Medición de objetivos y cultura empresarial. Introducción al concepto de venta. La empresa y las ventas. Tipos de ventas. Características básicas para ser un buen vendedor. Venta y técnicas de comunicación. Publicidad en el proceso de venta. Las relaciones públicas, su uso en las ventas. Equipo de ventas. Factores determinantes de la compra. Necesidad, motivación y compra. Cualidades, ventajas y prioridades. Cualidades de los productos. Ciclo de vida de los productos. Marco jurídico legal del comercio El código de comercio. ¿quién puede ejercer la actividad comercial?. Requisitos para el desarrollo de la actividad comercial. Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (lgdcu). Órganos reguladores del comercio. La defensa de la competencia. Compendio de leyes básicas para el desarrollo del comercio ¿Qué papel juega el consumidor en el proceso de venta? Concepto de consumidor. Orígenes del concepto de consumidor. El comportamiento del consumidor. Tipos de consumidor. La decisión de compra. El target group. La segmentación de mercados. La organización en la venta ¿qué se entiende por territorio de ventas?. Distribución de territorios. Los itinerarios de las ventas: las rutas. Trazado de rutas. Tipos de rutas. ¿cómo concertamos la cita con el cliente?. La planificación del vendedor. Consejos para su optimización. La administración en las ventas Preparación de la documentación en la venta. Delimitación del mercado y cumplimiento de los objetivos de venta. Control de ratios. Otros tipos de documentación. Gestión de la actividad Gastos de viaje. Gastos del vendedor. Elementos condicionadores de gastos en la venta. Clases y tratamiento de los gastos. Organización y control del vendedor. Control de impagados. Eficacia y eficiencia. Equipos de ventas y retribuciones Composición y organización del equipo de ventas y estrategias. Dirección y selección del equipo de ventas. Formación del equipo de ventas. Motivación del equipo de ventas. Métodos de remuneración del equipo de ventas </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA COMUNICACIÓN.doc</TITULO>LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA COMUNICACIÓN. FIRMA Y FACTURA ELECTRÓNICA Objetivos Firma electrónica: Adquirir los conocimientos para la utilización de la firma y certificado electrónico. Aprender los usos y utilidades que nos proporciona el DNI e. Factura electrónica: se pretende dar a conocer los avances tecnológicos e innovadores en el campo de la facturación electrónica, y los múltiples beneficios que no puede proporcionar la aplicación de esta nueva tecnología dentro de las empresas, reduciendo los costes y el tiempo utilizado para llevar a cabo el proceso de facturación. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Módulo 1 Firma Electrónica Firma electrónica Introducción . Régimen jurídico aplicable. Concepto de firma electrónica. Tipos de firma. Usos de la firma electrónica. Formatos de la firma electrónica. Dispositivos de firma electrónica. Sistemas de certificación de prestadores de servicios de certificación y dispositivos de creación de firma electrónica. La firma electrónica como medio de prueba en juicio. Documentos firmados electrónicamente. Servicios de certificación. Concepto de prestadores de servicios de certificación sujetos a la ley. Infracciones y sanciones Certificado electrónico Certificado electrónico. Entidades emisoras de certificados. Tipos de certificado electrónico. Clases de certificados electrónicos. Procedimiento de obtención de un certificado electrónico de persona física. La confidencialidad del certificado electrónico. Extinción de la vigencia de los certificados electrónicos. Certificados reconocidos. El documento nacional de identidad electrónico Introducción . Régimen jurídico aplicable. Aspectos comunes del DNI y el DNIe. Documento nacional de identidad electrónico. Módulo 2 Relaciones Telemáticas con la Administración Relaciones telemáticas con la administración Relación telemática entre la administración pública y los ciudadanos. El expediente electrónico. Notificaciones telemáticas. Módulo 3 La Factura Electrónica Factura electrónica y aspectos generales Introducción . Factura ordinaria y factura electrónica. Tipo de facturas. Requisitos de la factura y elementos sustitutivos de la misma. Procedimiento de facturación expedición Marco normativo. La expedición de la factura electrónica. Obligaciones de expedir factura por el destinatario o por un tercero. Expedición de la factura desde fuera de España. La expedición de la factura electrónica o documento sustitutivo por las administraciones públicas. Remisión y recepción de facturas o documentos sustitutivos Obligación del expedidor de la factura de remitirla al destinatario. Recepción de la factura.Ç Procedimiento de facturación: conservación Introducción . Documentos a conservar y plazo (art. 19.1 ROF, art. 5 OFT). Sujetos obligados a la conservación de las facturas y documentos sustitutivos (art. 19.1 ROF). Obligaciones del expedidor (art 5 OFT). Obligaciones del tercero que actúe en nombre del expedidor (art. 19 ROF, art. 5 OFT). Obligaciones del destinatario (art. 20 ROF, art. 6 OFT). Obligaciones del tercero que actúe en nombre del destinatario (art. 19 ROF, art. 6 OFT). Obligaciones comunes de conservación de los obligados tributarios (arts. 20 a 23 ROF, arts. 5, 6 y D.A.1ª OFT). Lugar de conservación de las facturas o documentos sustitutivos (art. 22 ROF, art. 9 OFT). Interacciones. Transformación de papel a digital y de digital a papel Introducción . Transformación de la factura y documentos sustitutivos de papel a digital. Transformación de la factura y documentos sustitutivos de digital a papel. Infracciones y sanciones relacionadas con la facturación electrónica Introducción . Infracciones y sanciones tributarias: nociones generales (arts. 66 A 70, 180 A 189 LGT, arts. 3 A 7 R SAN). Incumplimiento de obligaciones de facturación o documentación (arts. 29.2.e), 187.1 c) y 201 LGT, arts. 6 y 17 RSAN). Incumplimiento de obligaciones contables y registrales . (arts. 29.2.d), 53, 150.1 a) y 200 LGT, arts. 29 y 184.2 f) RGGI, art. 16 RSAN). Resistencia, obstrucción, excusa o negativa a las actuaciones de la administración tributaria (arts. 29.2 f) y g), 142, 146 y 203 LGT, arts. 171 a 173 RGGI). Resumen. Pasos a seguir en el proceso de facturación electrónica Introducción . Conversión de facturas. Conservación de las facturas. Formatos de la factura. Contenidos del CD - TUTORIAL: Material Comprelemtario Textos legales vigentes que regulan la Firma electrónica y Factura electrónica: Normativa comunitaria, Estatal, y Resoluciones. Además se incorporan los enlaces de las principales páginas sobre la Firma y Factura electrónica, que pueden servir de apoyo al alumno para su formación y conocimiento sobre la materia. Guía para la Instalación y Uso de la Aplicación Informática FACTURA-E Obtención del factura e Pasos previos para poder llevar acabo una facturación electrónica. Instalación: del programa “Gestión de facturación electrónica”. Obligaciones específicas de la eFactura. Configuración de la aplicación Configuración de los datos de nuestra empresa. Configuración de los datos de receptores de facturas. Configuración de los datos de conceptos. Configuración de las propiedades generales. Configuración de otros datos. Procesos de facturación Generar borradores. Generar facturas emitidas. Enviar facturas. Importar facturas recibidas. Exportar e importar facturas desde ficheros. Generar facturas rectificativas. Otras funcionalidades del sistema. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Legionela operaciones de mantenimiento higienico-sanitario de instalaciones de riesgo.doc</TITULO>LEGIONELA. OPERACIONES DE MANTENIMIENTO HIGIÉNICO-SANITARIO DE LAS INSTALACIONES DE RIESGO Objetivos: Conocer los conceptos relacionados con la legionela, el marco normativo que la regula, así como las prácticas de limpieza y desinfección, todo lo relacionado con los productos químicos, uso, registro, al macenaje. Adquirir un método de trabajo eficaz que sirva para identificar peligros y prevenirlos, corregir actuaciones peligrosas, así como todo lo relacionado con el mantenimiento eficaz de las instalaciones citadas. Duración: 80h Precio 420€ Contenidos: lImportancia sanitaria de la legionelosis Introducción. Biología y ecología del agente causal. Cadena epidemiológica de la enfermedad. Sistemas de vigilancia epidemiológica. Instalaciones de riesgo. Anexo unidad didáctica 1. Ámbito legislativo Marco normativo específico de la legionela. Anexo 1 unidad didáctica 2. Anexo 2 unidad didáctica 2. Anexo 3 unidad didáctica 2. Criterios generales de limpieza y desinfección Conocimientos generales de la química del agua. Buenas prácticas de limpieza y desinfección. Tipos de productos: desinfectantes, antiincrustantes, anticorrosivos, biodispersantes, neutralizantes, etc. Registro de productos autorizados. Otros tipos de desinfección. Métodos físicos y físico-químicos. Salud pública y salud laboral. Seguridad e higiene laboral Conceptos. Marco normativo. Riesgos derivados del uso de productos químicos. Riesgos sobre la salud. Medidas preventivas. Información sobre los riesgos. Instalaciones de riesgo incluidas en el ámbito de aplicación del RD 865/2003 Diseño, funcionamiento y modelos. Programa de mantenimiento y tratamiento. Toma de muestras. Control analítico. Identificación de puntos críticos. Elaboración de programas de control Introducción. Metodología de trabajo. Formación del equipo de trabajo. Elaboración de planos de instalaciones. Diagrama de flujo del proceso y descripción de las etapas a las que se somete el agua. Identificación de peligros y medidas preventivas. Determinación de puntos críticos. Establecimiento de sistemas de vigilancia para cada punto crítico. Establecimiento de límites críticos para cada punto crítico. Establecimiento de medidas correctoras. Sistema de documentación. Anexo 1 unidad didáctica 6. Modelos de Diagrama de Flujo. Anexo 2 unidad didáctica 6. Prácticas Introducción. Visitas a instalaciones. Toma de muestras y mediciones in situ. Interpretación de la etiqueta de productos químicos. Preparación de disoluciones de productos a distintas concentraciones. Cumplimentación de la hoja de registro de mantenimiento. Anexos unidad didáctica 7. Anexo 1. Ficha de Datos de Seguridad. Según el Reglamento (CE) 1907 2006. Anexo 2. Ejemplo de una hoja de registro de la temperatura del agua en un acumulador. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>LEGISLACIÓN BÁSICA DEL COMERCIO.doc</TITULO>LEGISLACIÓN BÁSICA DEL COMERCIO Duración 80h Precio 420€ Objetivos Conocer los elementos que se engloban en la actividad comercial y su legislación vigente en la actualidad. Conocer los tipos de comercio que existen (exterior, electrónico, etc.). Contenidos: Elemento principal del comercio Concepto de comercio. Código de comercio. Actos de comercio y comerciante. El proceso de compra. El proceso de venta. La empresa y las ventas. Tipos de ventas. Perfil del vendedor. El vendedor, la venta y las técnicas de comunicación. Creación de un equipo de venta. Publicidad. Relaciones públicas y ventas. Cualidades, ventajas y prioridades. Cualidades de los productos. Identificación de los productos. Marco jurídico legal del comercio Código del comercio. ¿Quién puede ejercer la actividad comercial? Requisitos párale desarrollo de la actividad comercial. Defensa de los consumidores. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Órganos reguladores del comercio. La defensa de la competencia. Compendio de leyes básicas para el desarrollo del comercio. Leyes básicas del comercio español y andaluz Aspectos fundamentales del acto del comercio. Legislación básica del comercio español. Ley General de Publicidad. Ley para la defensa de los consumidores y usuarios. Sistema arbitral de consumo. Legislación del comercio interior de Andalucía. El comercio exterior español El proceso de decisión de la empresa. El pago y la financiación. Documentación necesaria en operaciones exteriores. Límites a la actividad de exportación. Las operaciones triangulares y la compensación. Ayudas e impuestos que gravan el comercio exterior. Política comercial de la Unión Europea (fuente página oficial del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de España).Reglamento de la exportación y de la importación. Defensa contra los obstáculos al comercio. Organización Mundial del Comercio. Comercio justo. El Fondo Monetario Internacional. Globalización. El comercio electrónico, especial referencia a su legislación Introducción. Concepto y clasificación del comercio electrónico. Ventajas, inconvenientes y actores de éxitos. Legislación relativa al comercio electrónico. Intercambio electrónico de datos (EDI). Algunas cuestiones teóricas (fuente Ministerio). </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>LEGISLACIÓN PENITENCIARIA.doc</TITULO>LEGISLACIÓN PENITENCIARIA Objetivos El objetivo de este curso es profundizar en el principio de individualización científica en la ejecución del tratamiento penitenciario, la utilización generalizada de instrumentos de diseño y ejecución del tratamiento en beneficio de la mayor potenciación y diversificación de la oferta de actividades, dinamizándose la vida de los centros penitenciarios. Analizar las medidas necesarias que permitan la reducción de la condena impuesta en sentencia firme o del tiempo efectivo del internamiento. Identificar la concurrencia de factores necesarios que se deben dar en cada interno para la concesión de los beneficios penitenciarios. Reconocer en relación a la conducción y traslados de internos y penados, el órgano competente para autorizarlo, la forma en que han de practicarse, y medios a emplear. Descubrir en relación al procedimiento sancionador, desde su iniciación, instrucción del expediente, la resolución del mismo y su ejecución, así como analizar, el concepto, clases, finalidad de los beneficios penitenciarios Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: La Oficina de Gestión Penitenciaria TEMA 1. Organización y Funcionamiento Definición de Establecimiento Penitenciario Dependencias y Servicios Establecimientos Polivalentes Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Control Interno y Externo de la Gestión Presupuestaria Gestión de Economatos, Cafeterías y Cocinas Gestión Económico-Administrativa en Gastos de Alimentación Gestión Económica del Vestuario, Equipo y Utensilios de los Internos Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Gestión de los Servicios Penitenciarios Principios Generales Régimen Patrimonial Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Órganos Colegiados en los Centros Penitenciarios Modelo Organizativo del Centro Penitenciario Órganos Colegiados del Centro Penitenciario Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Libertad y Excarcelación TEMA 5. Libertad Condicional. Refundición de Condenas Libertad Condicional y Excarcelación Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Excarcelación Libertad De los Penados Certificación y Ayudas a la Excarcelación Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Expedientes Personales de los Internos Generalidades Estructura del Expediente Personal Documentos Tramitación Administrativa Otras Anotaciones Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: Conducciones, Traslados, Procedimientos y Beneficios Penitenciarios TEMA 8. Conducciones y Traslados Introducción Órganos Competentes y Causas que Puedan dar Origen a los Traslados de Internos Tránsitos Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Procedimientos Procedimiento de Expulsión El Régimen Disciplinario Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. Beneficios Penitenciarios Concepto Finalidad y Propuesta Régimen de Redención de Penas por el Trabajo Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Legislación Sanitaria.doc</TITULO>LEGISLACIÓN SANITARIA Objetivos El objetivo de este curso es valorar la importancia de la promulgación de la Ley 55/2003 “Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud”. Reconocer la clasificación, planificación y ordenación del personal estatutario. Identificar los derechos y deberes del personal. Analizar los requisitos y condiciones para adquirir la condición de personal estatutario. Diferenciar las causas de extinción de la condición de personal estatutario fijo. Identificar los criterios generales de provisión de plazas, selección y promoción. Descubrir los tipos de movilidad del personal y la regulación de la carrera profesional. Identificar los criterios del régimen retributivo. Identificar los diferentes conceptos que implica la retribución. Identificar la normativa que regula la jornada de trabajo, permisos y licencias. Identificar las fases de una baja por incapacidad temporal. Descubrir los diferentes trámites y plazos que conlleva una baja por incapacidad temporal. Identificar las situaciones administrativas del personal estatutario. Reconocer la regulación, características y requisitos de cada situación administrativa. Identificar el régimen disciplinario aplicable al personal según su régimen jurídico. Diferenciar el régimen disciplinario aplicable al personal según su régimen jurídico. Analizar las diferentes fases del expediente disciplinario. Identificar los relevantes de la salud laboral y los contenidos de la prevención de riesgos laborales, así como reconocer los derechos del trabajador en materia de representación, participación y negociación colectiva. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Personal de Sanidad I TEMA 1. Estatutos de Personal Sanitario. Ley 55/2003. Clasificación, Planificación y Ordenación del Personal Estatutario Antecedentes a la Ley 55/2003. Los Tres Estatutos de Personal Estructuración de la Ley 55/2003 La Ley 55/2003. Normas Generales Clasificación del Personal Estatutario Planificación y Ordenación del Personal Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Derechos y Deberes. Adquisición y Pérdida de la Condición de Personal Estatutario Fijo Derechos y Deberes Adquisición y Pérdida de la Condición de Personal Estatutario Fijo Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Provisión de Plazas, Selección y Promoción Interna. Movilidad de Personal y Carrera Profesional Provisión de Plazas, Selección y Promoción Interna Movilidad de Personal Carrera Profesional Desarrollo Profesional. En Acuerdo del SAS sobre Política de Personal 2006-2008 Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Sistema Retributivo Retribuciones. Ley 55/2003 SAS. Acuerdo de la Mesa Sectorial de Negociación de Sanidad, sobre Política de Personal, para el Periodo 2006 a 2008. Retribuciones en el SAS. Acuerdo sobre Política de Personal, para el Periodo 2006 a 2008. Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Jornada de Trabajo, Permisos y Licencias Tiempo de Trabajo y Régimen de Descansos. Ley 55/2003 Jornadas Parciales, Fiestas y Permisos. Ley 55/2003 Manual de Normas y Procedimientos en Materia de Vacaciones, Permisos y Licencias de Personal de Centros e Instituciones Sanitarias del Servicio Andaluz de Salud Manual de Normas y Procedimientos SAS. Cuestiones relacionadas con la Jornada de Trabajo Manual de Normas y Procedimientos SAS. Vacaciones Manual de Normas y Procedimientos SAS. Permisos Manual de normas y procedimientos SAS. Licencias Manual de Normas y Procedimientos SAS. Comisión de Seguimiento Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Personal de Sanidad II TEMA 6. La Incapacidad Temporal Partes de Baja por Incapacidad Temporal Partes de Confirmación de Baja por Incapacidad Temporal Partes de Alta por Incapacidad Temporal Accidente de Trabajo Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Situaciones del Personal Estatutario Cuestiones Generales. Situaciones Administrativas Aplicables Cuestiones Generales. Órgano Competente para Resolver Cuestiones Generales. Personal Afectado Situación Administrativa: Servicio Activo Situación Administrativa: Servicios Especiales Situación Administrativa: Servicios bajo otro Régimen Jurídico Situación Administrativa: Excedencia Voluntaria por Prestar Servicios en el Sector Público Situación Administrativa: Excedencia Voluntaria por Interés Particular Situación Administrativa: Excedencia Voluntaria por Agrupación Familiar Situación Administrativa: Excedencia Voluntaria declarada de Oficio Situación Administrativa: Suspensión de Funciones Situación Administrativa: Excedencia Voluntaria por Cuidado de Familiares Situación Administrativa: Reingreso al Servicio Activo Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Régimen Disciplinario. Procedimiento del Expediente Disciplinario y Recursos Administrativos Régimen Disciplinario del Personal de los Servicios de Salud. Regímenes Jurídicos Aplicables Régimen Disciplinario del Personal Estatutario. Ley 55/2003 Régimen Disciplinario del Personal Funcionario. Real Decreto 33/1986 Procedimiento de Actuación en materia de Régimen Disciplinario al Personal del Servicio Andaluz de Salud Circular 2/2004 sobre Procedimiento de Actuación en materia de Régimen Disciplinario al Personal del Servicio Andaluz de Salud Circular 4/2005 sobre Procedimiento de Actuación en materia de Régimen Disciplinario al Personal del Servicio Andaluz de Salud Recursos Administrativos a la Resolución del Expediente Disciplinario Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Salud Laboral y Representación Legal de los Trabajadores La Salud Pública y la Salud de los Trabajadores La Salud Laboral en las Administraciones Sanitarias Normativa sobre Salud Laboral Aprobación de la Actividad Sanitaria en los Servicios de Prevención Vigilancia de la Salud de los Trabajadores Enfermedades Profesionales La Representación Legal de los Trabajadores Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Lengua de Signos para la Atención al Público.doc</TITULO>LENGUA DE SIGNOS PARA LA ATENCIÓN AL PÚBLICO Objetivos El objetivo de este curso es analizar la finalidad de la interpretación, entender la evolución de la interpretación, descubrir la labor del intérprete en el ámbito profesional, identificar sus puntos de actuación y sus limitaciones profesionales, así como asimilar las normas éticas para el desarrollo de la profesión. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Discapacidad Auditiva y Lengua de Signos TEMA 1. La Deficiencia Auditiva Introducción Concepto Clasificación de la Deficiencia Auditiva La Comunidad Sorda Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. La Lengua de Signos como Sistema Alternativo de Comunicación Los Sistemas Sin Ayuda La Opción Gestual La Lengua de Signos como SAC Algunas Peculiaridades de la Lengua de Signos Bimodal o Lengua de Signos La Lengua de Signos como Lengua Básica Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Factores Facilitadores para el Aprendizaje de la Lengua de Signos Introducción Estrategias para Aprender la Lengua de Signos Española Algunos Comportamientos Culturales y Estrategias de Conversación de las Personas Sordas Los Signos Icónicos Algunas Cuestiones Sobre el Nombre en la Lengua de Signos Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Parámetros de la Lengua de Signos Introducción Queiremas Toponemas Kinemas Kineprosemas Queirotropemas Función Distintiva de los Parámetros Articulatorios Otros Ejemplos de Contraste Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Ampliación en la Estructura de la Lengua de Signos TEMA 5. Consideraciones Previas Transcripción La Lengua de Signos Objeto de la Semiótica La Lengua de Signos Objeto de la Lingüística La Lengua de Signos una Comunicación Compleja Quinésica Oral o Labial Importancia de la Dactilología Aspectos Sociolingüísticos Variantes Geográficas Signos Arbitrarios La Sinonimia Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Gramática Básica de la Lengua de Signos Género y Estructura de la Oración Enunciativa y Declarativa Formas Interrogativas Formas Negativas Formas Superlativas Pronombres Posesivos Oraciones Rogativas Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Signos Deícticos y Signos Intermedios Signos Deícticos La Deixis Personal La Deixis Temporal Signos Deícticos Icónicos Signos Intermedios Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Reglas en la Utilización del Espacio Reglas en la Utilización del espacio Localización en la Línea de Profundidad en Relación con el Interlocutor Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Iniciación a los Clasificadores Los Clasificadores El Clasificador Predicativo Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. Diferenciación Numérica en la Lengua de Signos El Número Gramatical Los Números Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: Expresión de Saludos y Comunicación Básica en las Administraciones Públicas TEMA 11. Expresión de Saludos y Comunicación Básica en las Administraciones Públicas Expresión de la Hora Expresión de Deseo, Ruego o Mandato Expresión de la Duda y la Posibilidad Usos de Referentes Explícitos Expresiones Ecuativas y Adscriptivas Expresión de Saludos Los Días de la Semana Los Meses del Año Las Comunidades Autónomas Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Ley de Conciliación de la Vida Familiar y Laboral.doc</TITULO>LEY DE CONCILIACIÓN DE LA VIDA FAMILIAR Y LABORAL Objetivos El objetivo de este curso es mejorar la eficiencia de las empresas fomentando el bienestar de los trabajadores mediante la integración de fórmulas. Entender las claves de la conciliación, tales como la flexibilidad laboral, trabajo a tiempo parcial, jornada reducida, aplicación de políticas de recursos humanos que la promuevan. Planificar una gestión del tiempo que contemple todas las facetas de las personas en su vida laboral y familiar, así como ser capaz de planificar las horas de trabajo ajustándose a las necesidades de los trabajadores y de la producción. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Ley de Conciliación de la Vida Familiar y Laboral TEMA 1. Marco Legislativo e Institucional Marco Legislativo e Institucional Esfera Internacional Esfera Nacional Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Políticas de Conciliación Públicas Políticas de Conciliación Políticas de Conciliación Públicas Medidas Monetarias Medidas No Monetarias Medidas de Sensibilización Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Políticas de Flexibilidad en la Empresa Introducción Repensar la Empresa Flexibilidad en el Tiempo Las Excedencias o Permisos Largos Flexibilidad en el Espacio Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Beneficios de la Flexibilidad Elementos y Etapas de una Empresa Familiarmente Responsable (EFR) Facilitadores del Cambio Cultural y Avance hacia una Empresa Familiarmente Responsable (EFR) Resultados en una Empresa Familiarmente Responsable (EFR) Frenos e Impulsores en la Creación de una Cultura Familiarmente Responsable Importancia de la Conciliación Valoración de las Medidas de Conciliación Beneficios de la Conciliación Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Medidas de Apoyo a los Trabajadores Medidas de Apoyo a los Trabajadores La Excedencia por Cuidado de Hijos La Excedencia por Cuidado de Familiares Servicio de Guardería Subvencionado Cuidado de Personas Mayores Adaptación del Puesto de Trabajo Política de Outplacement Ticket Restaurant Beneficios Sociales Políticas de Conciliación Externas Políticas de Conciliación Informales Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Empresas que se Flexibilizan Banesto Nokia Otto Walter Sanitas Coca Cola Putzmeister Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Ordenamiento Laboral Español Referencias Generales Ordenamiento Laboral Español Legislación Futura Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>LEY DE CONTRATOS.doc</TITULO>LEY DE CONTRATOS Objetivos El objetivo de este curso es analizar los distintos tipos de contratos administrativos y su origen, así como manejarlos con fluidez. Valorar la necesidad de los contratos públicos en general. Analizar el contenido de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. Ejercitar el razonamiento preciso, sistemático y detallado sobre los contratos públicos, así como comprender las características de cada uno de los tipos de contratos públicos regulados en la Ley Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Ley de Contratos del Sector Público TEMA 1. Contratos Administrativos Típicos y Especiales Introducción a la Ley de Contratos del Sector Público Contratos Típicos Contratos Atípicos o Especiales Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Ámbito Subjetivo de la Ley El Artículo 3 de la Ley Órgano de Contratación Capacidad de las Empresas Prohibiciones de Contratar Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Normas Comunes a los Contratos Administrativos Introducción Objeto Ámbito Necesidad e Idoneidad Plazo de Duración de los Contratos Libertad de Pactos Contenido Mínimo del Contrato. Perfección de los Contratos Carácter Formal de la Contratación Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Garantías Exigidas en los Contratos con la Administración Garantías Definitivas Devolución y Cancelación Garantía Global Garantía Provisional Garantías a Presentar en Otros Contratos del Sector Público Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Pliegos de Cláusulas Administrativas y Prescripciones Técnicas Pliegos de Cláusulas Administrativas Pliegos de Prescripciones Técnicas Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Normas Generales de Procedimiento Normas Generales en la Preparación de los Contratos Normas Generales del Procedimiento Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Procedimiento de Adjudicación Introducción Procedimiento Abierto Procedimiento Restringido Procedimiento Negociado Diálogo Competitivo Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Extinción del Contrato Extinción de los Contratos: Cumplimiento Extinción de los Contratos: Resolución Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Prerrogativas de la Administración Prerrogativas de la Administración Pública en los Contratos Administrativos Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. Invalidez de los Contratos Administrativos Introducción Causas de Nulidad de Derecho Administrativo Causas de Anulabilidad de Derecho Administrativo Causas de Invalidez de Derecho Privado Procedimiento para la Declaración de Nulidad. Efectos Lo que hemos aprendido Test TEMA 11. Contrato de Obras, Gestión de Servicios Públicos, Suministro, Servicios, Concesión de Obras Públicas y Contrato de Colaboración entre el Sector Público y el Sector Privado Introducción Contrato de Obras Contrato de Concesión de Obra Pública Contrato de Gestión de Servicios Públicos Contrato de Suministro Contrato de Servicios Contrato de Colaboración entre el Sector Público y el Sector Privado Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Ley de Dependencia.doc</TITULO>LEY DE DEPENDENCIA Objetivos Conocer el contenido de la Ley de Dependencia para aplicarla de manera óptima teniendo en cuenta las características particulares que reúne cada persona en situación de dependencia, con el fin de conseguir las ayudas para poder beneficiarse de dicha Ley. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Marco normativo de la asistencia social Objeto y principios fundamentales de la Ley de Dependencia. Nociones básicas de la LAAD. Aspectos generales de la Ley de Dependencia. El concepto de persona en situación de dependencia. Población en situación de dependencia funcional en España. Beneficiarios del Sistema de la Ley de dependencia y derechos y obligaciones de las personas en situación de dependencia Requisitos Generales. Las prestaciones por dependencia a extranjeros. Medidas aplicables a los españoles no residentes en España y a los emigrantes no retornados. Derechos de las personas en situación de dependencia. Derechos no relacionados con la situación de dependencia. Obligaciones de las personas en situación de dependencia. . El Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia. (SAAD) El Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) Finalidad del Sistema para la Autonomía y la Atención a la Dependencia. Nivel de protección del sistema. ¿Cómo participan las Comunidades Autónomas en el Sistema? ¿Cómo participan en el Sistema las Entidades Locales? Estructura y funcionamiento del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia. Cuadro resumen. Prestaciones y servicios de la Ley de Dependencia Prestaciones de atención a la dependencia. Ayudas económicas para facilitar la autonomía personal. Cuantías de las prestaciones económicas. ¿Cuál es el régimen de incompatibilidades entre los servicios del catálogo? ¿Cuándo se produce la extinción de los derechos a las prestaciones? Cuadro resumen. El cuidador no profesional (I). Higiene y prevención de las personas dependientes Aseo general. Manipulaciones especiales. El paseo. El cuidador no profesional (II). Autocuidado El cuidador no profesional. Aspectos psicológicos. El cuidador no profesional. Aspectos físicos. La dependencia y su valoración Grados de dependencia. Valoración de la situación de dependencia. Valoración de las necesidades de apoyo en salud. Valoración de la situación de la severidad de la dependencia. Acuerdo en materia de órganos y procedimientos de valoración de la situación de dependencia. Procedimiento para el reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a las prestaciones del Sistema Procedimiento para el reconocimiento de la situación de dependencia. Programa Individual de Atención. Revisión del grado o nivel de dependencia y de la prestación reconocida. Financiación del Sistema y aportación de los beneficiarios ¿Cómo se financia el SAAD? ¿Cuál es la participación de las Administraciones Públicas en la financiación? ¿Cómo participan las Comunidades Autónomas en la financiación del Sistema para la Autonomía y atención a la dependencia? ¿Cómo participan los usuarios en la financiación del Sistema? ¿Qué se entiende por instrumentos privados de cobertura de la Dependencia? ¿En qué consiste el seguro de dependencia? ¿Qué es la hipoteca inversa? El tratamiento fiscal de la dependencia. Calidad y eficacia del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia Medidas para garantizar la calidad del Sistema. Formación en materia de dependencia. Sistema de información. Actuación contra el fraude. Infracciones y sanciones Responsables. Infracciones. Tipos de infracciones. Sanciones. ¿Cuándo prescriben las infracciones? ¿Quiénes tienen la competencia? Contenido CD: Enlaces a diversas páginas de interés. Normativa relacionada con los contenidos. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>LEY DE RESPONSABILIDAD Y NORMA UNE 150008 2008 DE ANÁLISI Y EVALUACION DEL RIESGO AMBIENTAL.doc</TITULO>LEY DE RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL Y NORMA UNE 150008:2008 DE ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DEL RIESGO AMBIENTAL Objetivos Dominar los aspectos más importantes de la Ley 26/2007 de Responsabilidad Medioambiental y el R.D. 2090/2008 que la desarrolla parcialmente. Distinguir cuáles son las actividades a las que se aplica la ley, cuáles son las obligaciones y responsabilidades de las mismas. Conocer la importancia de las financieras para la consecución de los objetivos de la ley. Aprender a llevar a cabo una evaluación de riesgos ambientales aplicando la Norma ISO 150008:2008. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Antecedentes Introducción. La Ley 26/2007 de responsabilidad medioambiental y el R.D. 2090/2008 Conceptos básicos. Actividades afectadas. Anexo III. Atribución de responsabilidades. Prevención, evitación y reparación de daños medioambientales. Garantías financieras Introducción. Aplicación de la garantía financiera obligatoria. Fondo de compensación de daños medioambientales del consorcio de compensación de seguros. Evaluación de riesgos ambientales Introducción. Antecedentes legislativos. Definiciones. ¿Por qué ocurren los accidentes? Fases del análisis de riesgos. Objetivos del análisis de riesgos. Partes interesadas. Normas técnicas – guías. Norma une 150008:2008, análisis y evaluación del riesgo ambiental Objeto y campo de aplicación. Metodología. Análisis del riesgo ambiental. Evaluación del riesgo ambiental. Gestión del riesgo. Conclusiones norma UNE 150008:2008. Ejemplo práctico de aplicación de la metodología a una PYME. Evaluación de riesgos ambientales Verificación del informe de análisis de riesgos medioambientales. Requisitos mínimos de los verificadores. Contenidos del CD: Normativa referente a los contenidos del manual y páginas Web de consultas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Ley de Subcontratación en el sector de la construcción.doc</TITULO>LEY DE SUBCONTRATACIÓN SECTOR CONSTRUCCIÓN Objetivos Adquirir los conocimientos teóricos básicos necesarios sobre la subcontratación en el sector de la construcción, y las novedades incorporadas por la Ley 32/2006, de 18 de octubre, y el Real Decreto 1109/2007 de 24, de agosto que desarrolla esta materia, así como las distintas normas relacionadas con la misma. Conseguir que el alumno conozca los requisitos y el régimen de subcontratación, las disposiciones mínimas en materia de prevención, para evitar posibles riesgos que puedan afectar a la seguridad y salud de los trabajadores, así como las distintas medidas de coordinación y cooperación entre los trabajadores de las distintas empresas que prestan sus servicios en un mismo centro de trabajo. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MODULO I. INTRODUCCIÓN A LOS TIPOS DE CONTRATOS DERIVADOS DE LA SUBCONTRATACIÓN. El contrato de obra o servicio determinado El contrato de obra o servicio determinado en materia de subcontratación. Extinción del contrato fijo de obra. Causas de extinción, indemnización y preaviso. Tipos de contratos en la construcción. Documentos del contrato de construcción. Riesgos e imprevistos que surgen habitualmente en las obras , fianzas y algunos aspectos importantes del contrato de construcción. Riesgos e imprevistos que surgen en las obras. Las fianzas en los contratos de construcción. ¿Cuáles son los aspectos más importantes que se deben tomar en cuenta en un contrato de construcción? Los requisitos exigibles a los contratistas y subcontratistas en el sector de la construcción en materia de subcontratación. Requisitos materiales y formales exigibles a los contratistas y subcontratistas para poder intervenir en un proceso de subcontratación. Exigencia de un porcentaje de trabajadores contratados con carácter indefinido. MODULO II. LA SUBCONTRATACIÓN EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN El régimen de subcontratación en el sector de la construcción. Sujetos intervinientes en la subcontratación. Régimen de subcontratación. Otras obligaciones del subcontratista. El registro de empresas acreditadas. MODULO III. DOCUMENTACIÓN NECESARIA EN MATERIA DE SUBCONTRATACIÓN. Documentación en materia de subcontratación. Libro de subcontratación. El libro registro. ¿Qué es el libro de incidencias? Documentación obligatoria del empresario. MODULO IV. NUEVAS INFRACCIONES Y SANCIONES INCORPORADAS POR LA LEY. Responsabilidades en materia de subcontratación Responsabilidad subsidiaria por obligaciones tributarias del subcontratista. Responsabilidad solidaria por obligaciones salariales y de seguridad social. Responsabilidad solidaria en materia de prevención de riesgos laborales. Las responsabilidades derivadas de la ley 32/2006. Infracciones y sanciones en el ámbito de la subcontratación. Sujetos responsables de la infracción. Nuevas infracciones incorporadas al texto de la ley de infracciones y sanciones. Otras infracciones en materia de prevención de riesgos laborales. MODULO V. DISPOSICIONES MÍNIMAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN OBRAS DE SUBCONTRATACIÓN. Disposiciones mínimas de seguridad y salud. Durante las fases de proyecto y ejecución de las obras. Disposiciones en materia de seguridad y salud durante las fases de proyecto y ejecución de las obras. Obligaciones de los contratistas, subcontratistas y trabajadores autónomos. Derechos de los trabajadores. Disposiciones mínimas de seguridad y salud en las obras. Disposiciones mínimas generales relativas a los lugares de trabajo en obras. Disposiciones mínimas específicas relativas a los puestos de trabajo en las obras en el interior de los locales. Disposiciones mínimas específicas relativas a puestos de trabajo en las obras en el exterior de los locales. MODELO VI. OBLIGACIONES EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS. Recurso preventivo Qué se consideran recursos preventivos. Necesidad de la presencia de los recursos preventivos. Capacitación para ejercer las funciones del recurso preventivo. Competencias y objetivos de los recursos preventivos. La tarjeta profesional de la construcción ¿Qué es la tarjeta profesional de la construcción?. ¿Qué ventajas aporta ser titular de la tarjeta profesional de la construcción? ¿Cuáles son los principales beneficios de la tarjeta profesional de la construcción? ¿Quién puede solicitar la tarjeta profesional de la construcción? ¿Qué documentación es necesaria aportar para solicitar la tarjeta profesional de la construcción?¿Donde se puede solicitar la tarjeta profesional de la construcción? ¿Cómo se puede solicitar la tarjeta profesional de la construcción?¿Dónde y cómo se valida la tarjeta profesional de la construcción? ¿Cómo se comunica la resolución de la tarjeta profesional de la construcción?¿Cuándo es obligatorio estar en posesión de la tarjeta profesional de la construcción?¿Cuándo caduca y cómo se renueva la tarjeta profesional de la construcción?¿ Cuáles son los derechos del titular de la tarjeta profesional de la construcción? ¿Cuáles son las obligaciones del titular de la tarjeta profesional de la construcción? ¿Cuál es la formación exigible a los trabajadores que presten servicios en obras de construcción? Tarjeta profesional para trabajadores del metal. Procedimiento de homologación de las actividades formativas en materia de riesgos laborales. Objetivo. Requisitos. Solicitudes. Tramitación. Resolución. Registro. Obligaciones de las entidades homologadas. Revocación de la condición de entidad homologada. MÓDULO VII. COORDINACIÓN Y COOPERACIÓN ENTRE LAS DISTINTAS EMPRESAS DERIVADAS DE LAS SUBCONTRATACIONES. Coordinación y cooperación entre las distintas empresas derivadas de la subcontratación. Coordinación y cooperación en los centros de trabajo donde concurren trabajadores de distintas empresas. Concurrencia de trabajadores de varias empresas en un centro de trabajo. Concurrencia de trabajadores de varias empresas en un centro de trabajo del que un empresario es titular. Concurrencia de trabajadores de varias empresas en un centro de trabajo cuando existe un empresario principal. Derechos de los representantes de los trabajadores. MODULO VIII. LA SUBCONTRATACIÓN EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS. Subcontratación de la ley de contratos de las administraciones públicas. Introducción. Ámbito de aplicación de la ley. Contratos excluidos de la presente ley. Calificación de los contratos. Formalización de los contratos de las administraciones públicas. Capacidad y solvencia del empresario, aptitud para contratar con el sector público. Acreditación de la aptitud para contratar. La subcontratación, concepto, requisitos y prohibiciones para contratar. ¿Cómo se efectúa el pago a los subcontratistas?. Cesión de los contratos. Contenido del CD: Ley y reglamento reguladores en la subcontratación del sector de la construcción. Leyes de prevención y coordinación en el sector de la construcción. Reales decreto de infracciones y sanciones en el orden social. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Ley de Subvenciones Públicas.doc</TITULO>LEY DE SUBVENCIONES PÚBLICAS Objetivos El objetivo de este curso es dominar los aspectos más importantes de la Ley General de Subvenciones y ser capaz de comprender la totalidad del procedimiento que convierte a una persona física o jurídica en beneficiario de una subvención. También se van a analizar los necesarios mecanismos de control y el régimen de sanción establecido ante posibles vulneraciones de la ley. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Ley de Subvenciones Públicas 1ª Parte TEMA 1. Concepto de Subvención Concepto de Administración y de Actividad Administrativa Orígenes Históricos de la Actividad Administrativa de Fomento Concepto y Características de la Actividad Administrativa de Fomento Tipología El Control de la Actividad Administrativa de Fomento El Concepto de Subvención Naturaleza Jurídica de la Subvención Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Disposiciones Comunes a las Subvenciones Públicas Introducción Principios del Régimen Jurídico de las Subvenciones Requisitos para el Otorgamiento de las Subvenciones Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Actores Implicados Introducción Beneficiarios Entidades Colaboradoras y Terceros Obligaciones de los Beneficiarios Subcontratación Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Bases Reguladoras, Publicidad e Información Bases Reguladoras Publicidad Financiación Información Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Procedimientos de Concesión y Justificación de Subvenciones Procedimiento Ordinario de Concesión de Subvenciones Procedimiento de Concesión Directa Procedimiento de Gestión de la Subvención Pública Procedimiento de Justificación Gastos Subvencionables Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Ley de Subvenciones Públicas 2ª Parte TEMA 6. Procedimientos de Gestión Presupuestaria Procedimiento de Aprobación del Gasto y Pago Retención de Pagos Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Reintegro de las Subvenciones Introducción Invalidez de la Resolución de Concesión Obligatoriedad de Devolución Naturaleza de los Créditos a Reintegrar y de los Procedimientos para su Exigencia Prescripción Obligados al Reintegro y Clases de Responsabilidad El Procedimiento de Reintegro Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Control Financiero de las Subvenciones Introducción Ámbito de Aplicación del Título de la Ley General de Subvenciones Destinatarios del Control Financiero de las Subvenciones Objeto del Control Financiero de Subvenciones y Competencia para su Ejercicio Facultades del Personal Controlador Control Financiero de Ayudas y Subvenciones Financiadas Total o Parcialmente con Cargo a Fondos Comunitarios Obligación de Colaboración Deberes del Personal Controlador Lo que hemos aprendido Test Ley de Subvenciones Públicas TEMA 9. Infracciones Introducción Las Infracciones Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. Sanciones Sanciones Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>LOS CUENTOS CUENTACUENTOS.doc</TITULO>LOS EN CUENTOS INFANTIL: LOS CUENTACUENTOS LA EN EDUCACION LA LOS EDUCACIÓN Objetivos El objetivo de este curso es adquirir nuevos conocimientos, dominar el vocabulario, despertar la imaginación y la fantasía, desarrollar la personalidad y adquirir pautas de socialización a través de los cuentos. Además, se pretende favorecer la conversación y la comprensión del lenguaje. Duración 50h Precio 275€ Contenidos MÓDULO 1: Lenguaje y Literatura Infantil TEMA 1. El lenguaje: adquisición y desarrollo TEMA 2. La Literatura Infantil MÓDULO 2: El cuento y el desarrollo social, psicomotor y creativo TEMA 3. El cuento y el desarrollo social TEMA 4. El cuento y el desarrollo psicomotor TEMA 5. Sugerencias metodológicas para contar cuentos a los niños de educación infantil TEMA 6. El cuento y el desarrollo de la creatividad </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Maltrato Infantil prevencion.doc</TITULO>MALTRATO INFANTIL: conocimientos CONOCIMIENTO PREVENCIÓN Objetivos El objetivo de este curso es adquirir nociones básicas para la detección de malos tratos infantiles de cara a su detección y correcta interpretación Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Conceptos, Tipología y Detección de los Malos Tratos TEMA 1. Concepto del Maltrato a la Infancia Definición de Maltrato en la Infancia Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Tipología de los Malos Tratos Tipos de Malos Tratos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Detección y Valoración de los Malos Tratos Introducción Signos para Sospechar Maltrato en el Niño/a y Abandono Infantil Cómo Reconocer el Tipo de Maltrato mediante sus Signos Detección de Malos Tratos Infantiles en Hospitales Detección de Malos Tratos Infantiles en Centros Escolares Valoración de los Malos Tratos en la Infancia Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Situaciones de Riesgo,Consecuencias y Criterios de Actuación TEMA 4. Situaciones de Riesgo en la Infancia Introducción Factores de Riesgo Situaciones de Riesgo en la Infancia Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Consecuencias del Maltrato Introducción Consecuencias del Maltrato desde el Punto de Vista de la Educación El Impacto de los Malos Tratos en el Desarrollo Psicosocial Consecuencias del Maltrato Emocional Consecuencias a Largo Plazo Lo que hemos aprendido y Y Test Actividades TEMA 6. Criterios de Actuación Qué Hacer cuando un Niño nos Dice que Ha Sido Maltratado Barreras a la Denuncia Tratamientos Tratamientos y Terapia Familiar Apoyo y Tratamiento Individual Intervenciones Dirigidas a Redes Sociales Intervención de la Escuela en el Maltrato Infantil Producido en el Hogar Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Prevención, Guardas y Tutelas, y Normativa de la Comunidad Autónoma TEMA 7. Prevención del Maltrato Infantil Introducción Recomendaciones para la Prevención del Maltrato Infantil Efectividad de la Prevención del Maltrato Infantil Intervención de la Escuela en la Prevención del Maltrato Infantil Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Guardas y Tutelas Introducción Proceso para la Guarda o Tutela del Menor Niveles de Intervención para la Atención de los Menores Maltratados Guarda y Tutelas Acogimiento Residencial Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Normativa de la Comunidad Autónoma Normativa de la Comunidad Autónoma Andaluza con Respecto al Maltrato Infantil Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 4: Otras Formas de Maltrato TEMA 10. Otras Formas de Maltrato Infantil Introducción Maltrato Infantil en la Escuela El Maltrato entre Iguales La Violencia Escolar Movimientos Migratorios Los Medios de Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Manipulador de Alimentos.doc</TITULO>MANIPULADOR DE ALIMENTOS Objetivos: Adquirir conocimientos sobre la manipulación de los productos alimentarios. Fomentar la concienciación de prácticas saludables en la manipulación de estos productos. Formar para una buena práctica de limpieza, higiene, etc. Mejorar en la manipulación responsable y de calidad a través del sistema APPCC. Duración: 40h Precio 210€ Contenidos: La manipulación de los alimentos Conceptos básicos. La formación del manipulador de alimentos. Obligaciones del manipulador de alimentos. Sistema de Autocontrol basados en los principios del Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos (APPCC) Definición de Sistema APPCC. Aplicación del Sistema APPCC. El equipo de APPCC. Peligros en los alimentos La cadena alimentaria. Tipos de peligros. Medidas preventivas. Las enfermedades de Transmisión Alimentaria. Medidas preventivas Concepto de enfermedades de transmisión alimentaria. Elementos de la toxiinfección alimentaria. Principales enfermedades de transmisión alimentaria. Medidas preventivas generales para evitar una toxiinfección. Prácticas correctas de higiene y manipulación de los alimentos. Limpieza y desinfección Buenas prácticas de manipulación. Limpieza y desinfección. Desinsectación y desratización. Higiene de locales y equipos. Contenido CD: CD-ROM interactivo que le ayudará mediante animaciones, actividades interactivas y ejercicios de autoevaluación a reforzar lo aprendido en el manual. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Manipulador Productos del Mar.doc</TITULO>MANIPULADOR PRODUCTOS DEL MAR Objetivos: Adquirir hábitos y técnicas específicas encaminadas a prevenir el contagio de los productos alimenticios de origen marítimo, a lo largo de toda su cadena (preparación, fabricación, transformación, elaboración, envasado, almacenamiento, transporte, distribución, manipulación, venta,…) Duración: 40h Precio 210€ Contenidos: Características generales de los productos del mar Conceptos generales. Clasificación del pescado. Características organolépticas de los pescados. Grado de frescura del pescado. Derivados del pescado. Clasificación del marisco. Características organolépticas del marisco. Derivados del marisco. Obtención, faenado y manipulación de los productos del mar El barco. El faenado. Desembarco y comercialización en lonjas. Transporte. Manipulación en factorías. Conservación de los productos del mar Clasificación de los métodos de conservación. Envasado de productos del mar. Contaminación de los productos del mar Definiciones. Microorganismos presentes en los productos del mar. Fuentes de contaminación de los productos del mar. Factores que influyen en la contaminación de los productos del mar. Enfermedades transmitidas por los productos del mar. Medidas preventivas. Higiene en la manipulación de productos del mar Definiciones. Higiene del personal. Higiene de utensilios y equipos. Higiene de locales y áreas de trabajo. Sistemas de autocontrol Aspectos generales. Planes generales de higiene. Análisis de peligros y puntos críticos de control. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Mantenimiento de fotovoltaicas.doc</TITULO>MANTENIMIENTO instalaciones solares DE INSTALACIONES SOLARES FOTOVOLTAICAS Objetivos Conocer los conceptos en materia de prevención de riesgos laborales y seguridad relativos al mantenimiento de instalaciones solares fotovoltaicas, además de aprender a planificar, entender y llevar a cabo las operaciones de mantenimiento preventivo y correctivo adecuadas sobre dichas instalaciones, sin olvidar la importancia de la calidad en estos trabajos. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Prevención de riesgos profesionales y seguridad en el mantenimiento de instalaciones solares fotovoltaicas Planes de seguridad en el mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas. Prevención de riesgos profesionales en el ámbito del mantenimiento de instalaciones térmicas: riesgos profesionales en el ámbito del mantenimiento de instalaciones térmicas. Medios y equipos de seguridad. Prevención y protección medioambiental. Emergencias: evacuación; primeros auxilios. Señalización de seguridad: colores de seguridad; tipos de señales de seguridad. Normativa de aplicación. Mantenimiento preventivo de instalaciones solares fotovoltaicas Consideraciones previas. Ventajas e inconvenientes del mantenimiento preventivo. Métodos y técnicas usadas en la localización de averías en instalaciones aisladas y conectadas a red. Procedimientos y operaciones para la toma de medidas: medida de la densidad del electrolito de una batería; medida de la tensión eléctrica; medida de la intensidad eléctrica; medida de la potencia eléctrica; medida de la resistencia eléctrica; medida de la frecuencia; medida de la radiación solar. Comprobación y ajuste de los parámetros a los valores de consigna (radiaciones, temperaturas, parámetros de magnitudes eléctricas, etc.). Programas de mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas: manuales; proyectos. Averías críticas más comunes: causas y soluciones. Normativa de aplicación en el mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas: normativa RBT. Programa de mantenimiento preventivo: realización de planes preventivos. Programa de gestión energética: seguimiento de producciones y consumos. Evaluación de rendimientos. Operaciones mecánicas en el mantenimiento de instalaciones: colectores solares; aerogeneradores. Operaciones eléctricas de mantenimiento de circuitos eléctricos: colectores solares; equipos electrónicos; cables, interruptores y protecciones; acumuladores; aerogeneradores. Equipos y herramientas usuales: destornillador; atornillador eléctrico; llave de apriete; pistola neumática; alicate; martillo; taladro; remachadora; soldador; herramientas de corte. Procedimientos de limpieza de captadores, acumuladores y demás elementos de las instalaciones. Mantenimiento correctivo de instalaciones solares fotovoltaicas Consideraciones previas. Ventajas e inconvenientes del mantenimiento correctivo. Diagnóstico de averías. Métodos y técnicas usadas en la localización de averías en instalaciones aisladas y conectadas a red: paneles solares fotovoltaicos; equipos eléctricos y de control; cableado eléctrico; acumuladores. Métodos para la reparación de los distintos componentes de las instalaciones: colectores solares; acumuladores; otros elementos mecánicos y eléctricos. Desmontaje y reparación o reposición de elementos mecánicos, eléctricos y electrónicos. Calidad en el mantenimiento de instalaciones solares fotovoltaicas Calidad en el mantenimiento: introducción a las normas ISO 9000 y su evolución; pliegos de prescripciones técnicas y control de la calidad. Herramientas de calidad aplicadas a la mejora de las operaciones de mantenimiento: sistema de gestión de la calidad; responsabilidad de la dirección; gestión de los recursos; realización del producto; medición, análisis y mejora. Documentación técnica de la calidad. Informes y partes de control: ficha técnica; datos de funcionamiento; gestión del mantenimiento; informe de operaciones. Manual de mantenimiento: recopilación de información técnica; inventario de instalaciones; cumplimentación de fichas técnicas; informe previo; selección de gamas o protocolos; adaptación de intervenciones y frecuencias; planteamiento del servicio; determinación de tiempos de intervención; organización de los recursos técnicos; documentación complementaria; perfeccionamiento de planes y protocolos. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Mantenimiento de térmicas.doc</TITULO>MANTENIMIENTO DE instalaciones solares INSTALACIONES SOLARES TÉRMICAS Objetivos Adquisición y/o actualización de las técnicas necesarias, utilización de herramientas y maquinaria para las operaciones de mantenimiento en instalaciones solares térmicas. Familiarización con los medios técnicos, herramientas y maquinaria especificas para los trabajos de mantenimiento (polímetros, medidores de presión hidráulica, elementos de protección y maniobra, elementos de señalización y equipos de protección individual y colectiva). Duración 80h Precio 420€ Contenidos Seguridad en el mantenimiento Planes de seguridad en el mantenimiento de instalaciones solares térmicas. Prevención de riesgos profesionales en el ámbito del mantenimiento de instalaciones solares térmicas. Medios y equipos de seguridad. Equipos de protección personal. Uso y mantenimiento. Prevención y protección medioambiental. Emergencias. Evacuación. Primeros auxilios. Zonas de trabajo. Señalización de seguridad. Normativa de aplicación. Mantenimiento de instalaciones solares térmicas Funcionamiento general de una instalación solar térmica. Procedimientos y operaciones para la toma de medidas. Comprobación y ajuste de los parámetros a los valores de consigna (equilibrado hidráulico y térmico, temperaturas, presiones de funcionamiento,…). Programa de funcionamiento. Programa de mantenimiento de instalaciones solares térmicas. Manuales. Proyectos. Averías críticas. Normativa de aplicación en el mantenimiento de instalaciones solares térmicas. Normativa RITE. Conocimientos básicos de ahorro de energía y protección del medio ambiente. Mantenimiento preventivo de instalaciones solares térmicas Programa de mantenimiento preventivo. Realización de planes preventivos. Programa de gestión energética. Seguimiento de consumos. Evacuación de rendimientos. Operaciones mecánicas en el mantenimiento de instalaciones. Conocimientos básicos de funcionamiento y reparación de los diferentes equipos. Operaciones eléctricas de mantenimiento de circuitos. Reglaje de los equipos de regulación y control. Equipos y herramientas usuales. Procedimientos de limpieza y desinfección de captadores, acumuladores y demás elementos de las instalaciones. Medidas de parámetros físicos. Mantenimiento correctivo de instalaciones solares térmicas Diagnostico de averías. Procedimientos para aislar hidráulica y eléctricamente los diferentes componentes. Métodos para la reparación de los distintos componentes de las instalaciones. Desmontaje y reparación o reposición de tuberías, válvulas, circuladores, elementos eléctricos. Calidad en el mantenimiento de instalaciones solares térmicas Calidad en el mantenimiento. Pliegos de prescripciones técnicas y control de calidad. Herramientas de calidad aplicadas a la mejora de las operaciones de mantenimiento. Documentación técnica de la calidad. Informes y partes de control. Manual de mantenimiento. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>MANTENIMIENTO Y REHABILITACIÓN PSICOSOCIAL DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES.doc</TITULO>MANTENIMIENTO Y REHABILITACIÓN PSICOSOCIAL DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar las actividades relacionadas con el mantenimiento y rehabilitación psicosocial de las personas dependientes en domicilio. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Psicología básica aplicada a la atención psicosocial domiciliaria de personas dependientes Conceptos fundamentales. Ciclo vital. Conducta. Procesos cognitivos. Motivación. Emoción. Alteraciones. El proceso de envejecimiento. Enfermedad. Convalecencia. Cambios bio-psico-sociales. Incidencias en la calidad de vida. Evolución del entorno socioafectivo y de la sexualidad de la persona mayor. Necesidades especiales de atención y apoyo integral. Calidad de vida, apoyo y autodeterminación en la persona mayor. Conceptos fundamentales, características y necesidades en enfermedad y convalecencia. Relación social de las personas mayores y discapacitadas Características de la relación social de las personas dependientes. Habilidades sociales fundamentales. Dificultades de la relación social. Situaciones conflictivas. Técnicas para favorecer la relación social. Actividades de acompañamiento y de relación social. Estrategias de intervención. Medios y recursos. Aplicaciones de las nuevas tecnologías. Asociacionismo. Recursos del entorno. Vías de acceso a los mismos. Prestación de orientación a la persona dependiente y sus cuidadores principales Técnicas e instrumentos de observación aplicados a las situaciones domiciliarias. La observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención. Instrumentos de observación. El ambiente como factor favorecedor de la autonomía personal, comunicación y relación social Distribución y decoración de espacios. Uso de materiales domésticos. Elaboración de estrategias de intervención psicosocial Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía psicosocial en situaciones cotidianas del domicilio. Técnicas, procedimientos y estrategias de intervención. Técnicas de resolución de conflictos. Procedimientos y estrategias de modificación de conducta. Intervención de acompañamiento y apoyo en la relación social, en la resolución de gestiones y en el entorno familiar. Disposición para la atención integral a las personas. Preferencia por las técnicas de humanización de la ayuda. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Manual básico de la LOPD.doc</TITULO>MANUAL BÁSICO DE LA LOPD Objetivos Conocer los contenidos de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Conocer las infracciones y sanciones que estipula la Ley. Aplicar las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar los datos. Conocer las novedades incorporadas por el nuevo reglamento que desarrolla a la Ley Orgánica de Protección de Datos. Duración 50h Precio 275€ Contenidos La protección de datos en las empresas La Protección de Datos. ¿A quién afecta la Ley Orgánica de Protección de Datos? ¿En qué consiste la protección de datos? Nivel de Protección. Datos especialmente protegidos. La Agencia Española de Protección de Datos. Los principios que rigen la protección de datos Introducción. Calidad de los datos. Derecho de información en la recogida de datos. Consentimiento del afectado. Seguridad de los datos. Comunicación de datos. Acceso de terceros a los datos. Comunicación de cesión de datos. Derechos de los afectados en materia de protección de datos. Impugnación de valoraciones. Tutela de los derechos. Derecho de indemnización. Ficheros, medidas que se han de adoptar en el documento de seguridad Ficheros y tratamientos de datos. El responsable del fichero y el encargado del tratamiento. Medidas de seguridad. Infracciones y sanciones de la LOPD Introducción. Infracciones de la LOPD. Las sanciones en la LOPD. Sanciones para las Administraciones Públicas. El procedimiento sancionador. Prescripción </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Manual Práctico de IRPF.doc</TITULO>MANUAL PRÁCTICO DE IRPF Objetivos Conocer la actual configuración legal del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas con apoyo tanto en el manual como en la normativa propia del impuesto. Aprender a liquidar el impuesto. Mantener actualizados los conocimientos en la materia, tras las incesantes modificaciones normativas, mediante las que se instrumenta la política fiscal estatal y cierta participación de las Comunidades Autónomas para su financiación. Duración 120h Precio 625€ Contenidos MÓDULO 1: CUESTIONES GENERALES Generalidades Naturaleza y características. Objeto. Ámbito de aplicación. Regulación jurídica. Elementos materiales Hecho imponible. Rentas no sujetas. Rentas exentas. Elementos personales Contribuyentes. Individualización y atribución de rentas. Tributación familiar. Elementos temporales Período impositivo y devengo del impuesto. Imputación temporal de rentas. Módulo 2: Renta Gravable Métodos de determinación de la base imponible Método de estimación directa. Método de estimación objetiva. Método de estimación indirecta. Rendimientos del Trabajo I Delimitación. Características. Tipos de rendimientos del trabajo por naturaleza. Rendimientos del trabajo por expresa decisión legal. Retribuciones en especie. Rendimientos del Trabajo II Rendimientos íntegros del trabajo. Reducción general del rendimiento integro del trabajo por irregularidad. Cuantía máxima del rendimiento a la que puede aplicarse la reducción. Reducciones sobre rendimientos íntegros del trabajo derivados de los sistemas de previsión social. Régimen transitorio para las prestaciones de los sistemas privados y complementarios. Gastos deducibles de los rendimientos del trabajo. Reducciones sobre el rendimiento neto. Rendimientos del capital I: Generalidades y Rendimientos del Capital Inmobiliario Concepto. Rendimientos del capital inmobiliario. Imputación de rentas inmobiliarias. Rendimientos del capital II: Rendimientos del Capital Mobiliario Concepto y clases. Delimitación negativa. Cálculo. Rendimientos de actividades económicas I. Cuestiones Generalidades Concepto de rendimientos de actividades económicas. Regímenes de determinación del rendimiento neto del IRPF. Incompatibilidades entre los diversos regímenes. Obligaciones formales, contables y registrales. Rentas excluidas de gravamen. Elementos patrimoniales afectos. Reducciones en las actividades económicas. Rendimientos de actividades económicas II: método de estimación directa Características generales. Modalidad normal. Modalidad simplificada. Incentivos fiscales aplicables a empresas de reducida dimensión. Rendimientos de actividades económicas. Método de Estimación Objetiva (EO) Consideraciones generales. Determinación del rendimiento neto en EO (excepto actividades agrícolas, ganaderas y forestales). Determinación del rendimiento neto en EO en actividades agrícolas, ganaderas y forestales. Ganancias y Pérdidas Patrimoniales Concepto. Supuestos de no sujeción y de exención. Cálculo. Reinversión en supuestos de transmisión. Ganancias patrimoniales no justificadas. Módulo 3: Liquidación Clases de renta Clases de rentas. Integración y compensación de rentas. Clasificación e integración de rentas. La Base Liquidable La base liquidable general. Base liquidable del ahorro. Compensación de bases liquidables negativas. Esquema de las bases liquidables general y del ahorro. Adecuación del impuesto a las circunstancias personales y familiares del contribuyente Mínimo personal y familiar. Mínimo del contribuyente. Mínimo por descendientes. Mínimo por ascendentes. Mínimo por discapacidad. Normas comunes para la aplicación de mínimo del contribuyente y por descendientes, ascendentes y discapacidad. La cuota integra Cuota íntegra estatal. Cuota íntegra autonómica. Especialidad aplicable a los contribuyentes que tengan su residencia habitual en el extranjero. Especialidad aplicable en el supuesto de contribuyentes que satisfagan anualidades por alimentos a favor de los hijos. Esquema de las cuotas íntegras estatal y autonómica. La cuota líquida La cuota liquida estatal y autonómica. Deducción por inversión en vivienda habitual. Deducciones en actividades económicas. Deducción por donativos. Deducciones por rentas obtenidas en Ceuta o Melilla. Deducción por actuaciones para la protección y difusión del patrimonio histórico español y de las ciudades, conjuntos y bienes declarados patrimonio mundial. Deducciones por cuenta ahorro-empresa. Deducción por alquiler de vivienda. Deducciones establecidas por las CC.AA. Deducción por obras de mejora en la vivienda habitual. Deducción por inversiones en vivienda habitual adquiridas con anterioridad a 1 de enero de 2011. Esquema de las cuotas íntegras estatal y autonómica a la cuota líquida total. La cuota diferencial Concepto de cuota diferencial. Deducción por doble imposición de dividendos. Deducción por doble imposición internacional. Deducción por obtención de rendimientos del trabajo o de actividades económicas. Compensaciones fiscales. Cuotas del IRNR en el período impositivo del cambio de residencia. Deducción por maternidad. Deducción por nacimiento o adopción. Esquema de la cuota líquida total al resultado de la liquidación. Módulo 4: Gestión del Impuesto La gestión del impuesto Obligación de declarar. Autoliquidación e ingreso. Borrador de declaración. Liquidaciones provisionales. Devoluciones derivadas de la normativa del tributo. Obligaciones formales de los contribuyentes. Responsabilidad patrimonial y régimen sancionador. Orden jurisdiccional. Los pagos a cuenta I Concepto y clasificación. Normas generales sobre retenciones e ingresos a cuenta. Retenciones: reglas de cálculo. Los pagos a cuenta II Ingresos a cuenta. Obligaciones del retenedor y del obligado a ingresar a cuenta. Pagos fraccionados. Contenidos del CD: Enlaces recomendados a páginas oficiales a través de las que el alumno puede ampliar, aplicar y actualizar sus conocimientos en todo momento. Textos legales: incluye toda aquella normativa relacionada con el Impuesto y utilizada para la elaboración del presente manual. Solucionario </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>MARCO JURÍDICO DE LA AGENCIA COMERCIAL.doc</TITULO>MARCO JURÍDICO DE LA AGENCIA COMERCIAL Duración 80h Precio 420€ Presentación Según la Ley 12/1992, de 27 de mayo, del contrato de agencia, una persona natural o jurídica (denominada agente) se obliga frente a otra de manera continuada o estable, a cambio de una remuneración, a promover actos u operaciones de comercio por cuenta ajena o a promoverlos y concluirlos por cuenta y en nombre ajeno, como intermediario independiente, sin asumir, salvo pacto contrario, el riesgo y ventura de tales operaciones. Con este curso, el alumno podrá adquirir conocimientos que le permitirán conocer y desarrollar los distintos derechos y obligaciones derivadas de la citada ley, así como de los trámites necesarios en materia fiscal, laboral y de Seguridad Social Contenidos 1. El contrato de agencia 1.1. Disposiciones generales 1.1.1. El contrato de agencia: concepto y diferenciación con otras figuras jurídicas 1.1.2. Independencia del agente 1.1.3. Ámbito de aplicación de la Ley de Contrato de Agencia 1.1.4. Formalización del contrato 1.2. Contenido del contrato 1.2.1. Actuación del agente 1.2.2. Obligaciones de las partes 1.2.3. El pacto de limitación de la competencia 1.3. Remuneración del agente. Especial referencia a la comisión 1.3.1. Sistemas de remuneración 1.3.2. La comisión 1.3.3. Reembolso de gastos y garantía de operaciones 1.4. Extinción del contrato 1.4.1. Duración del contrato de agencia 1.4.2. Causas de extinción. El preaviso 1.4.3. Indemnización por clientela 1.4.4. Indemnización de daños y perjuicios 1.4.5. Supuestos de inexistencia del derecho a la indemnización 1.4.6. Prescripción 2. Imposiciones de la agencia comercial 2.1. El IRPF 2.1.1. Concepto y ámbito de aplicación 2.1.2. El hecho imponible 2.1.3. Los rendimientos del trabajo 2.1.4. Los rendimientos del capital inmobiliario 2.1.5. Los rendimientos del capital mobiliario 2.1.6. Los rendimientos de las actividades económicas. La determinación del rendimiento neto 2.1.7. Ganancias y pérdidas patrimoniales 2.1.8. Mínimo personal y familiar 2.2. El IVA 2.2.1. Concepto 2.2.2. Normativa aplicable 2.2.3. Concepto de empresario o profesional 2.2.4. Hecho imponible (Art. 4 LIVA) 2.2.5. IVA repercutido e IVA soportado 2.2.6. Tipos aplicables 2.2.7. Obligaciones contables de los sujetos pasivos 3. Seguridad Social 3.1. Conceptos generales 3.2. Acción protectora 3.3. Afiliación y cotización 4. Normativa colegial 4.1. ¿Qué es un colegio profesional? 4.2. La colegiación de los agentes Anexo LEGISLATIVO ANEXO I: LEY DE CONTRATO DE AGENCIA ANEXO II: LEY 2/1974, DE 13 DE FEBRERO, SOBRE COLEGIOS PROFESIONALES ANEXO III: ESTATUTO GENERAL DE COLEGIOS DE AGENTES COMERCIALES DE ESPAÑA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Marketing de la Formación.doc</TITULO>MARKETING DE LA FORMACIÓN Objetivos Proponer actuaciones dirigidas a la promoción de la formación Duración 80h Precio 420€ Contenidos Tema 1.- Innovación Tecnológica Empresarial. Repercusiones del Desarrollo Tecnológico. La Tecnología y el Conocimiento. Cambios en las Estructuras Socio-Laborales y Ocupacionales. Cambios en las Estructuras Económico-Productivas. Cambios de las Actividades Cotidianas y de las Relaciones Personales. La Lucha por la Calidad de Vida e Igualdad de Oportunidades. Tema 2.- Incidencias de las Nuevas Tecnologías: la Formación Continua. Las Nuevas Tecnologías y la Formación . Las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Formación: Nueva Cultura de Formación. Nuevas Formas de Organización de la Formación. Tema 3.- El Gestor de la Formación ante las TIC. Contribuciones de las TIC a la Formación. Problemas en la Integración de las TIC en la Formación . Criterios y Parámetros de Selección de las TIC para la Formación. Tema 4.- E- Learning. Los Responsables de la Formación ante el E-Learning. Funciones del Formador en el Uso del E-Learning. Tema 5.- El Marketing como Herramienta de la Formación. El Efecto del Entorno sobre la Formación. Problemática de la Formación. Definición de Marketing de la Formación. Identificación del Cliente. Tema 6.- Inversión en la Formación. La Formación como una Inversión Empresarial. La Decisión de la Inversión en la Formación. Tema 7.- Redes de Profesionales de la Formación. Redes: Características. Redes Europeas. Redes Nacionales. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Marketing en Internet.doc</TITULO>MARKETING EN INTERNET Duración: 80h Precio 420€ Objetivos: Adquirir y adaptar las habilidades del marketing al entorno on-line. Diseñar e implantar estrategias de comercialización efectivas en el entorno interactivo. Crearse una imagen favorable hacia sus productos o servicios. Conseguir una presencia en Internet que les suponga un incremento en su rentabilidad y por consiguiente una mejora en sus beneficios. Contenidos: Principios de marketing Entorno del Marketing. Enfoque estratégico. Planificación. Factores que influyen en el comportamiento de compra. Herramientas de marketing. Segmentación de mercados. Internet y marketing El marketing en la empresa. Herramientas de marketing en Internet. Internet y su impacto. Benchmarking. Problemática. Webs empresariales Tipos de Web. Tecnologías disponibles para el desarrollo de una Web. Estrategia de desarrollo de páginas webs. Eficacia y rentabilidad de la página web. La publicidad en Internet. Comercio electrónico Conceptos básicos. Tipos de comercio electrónico. Ventajas y desventajas del comercio electrónico en Internet. Una preocupación constante: La seguridad del comercio electrónico. Las fórmulas de pago. Los peligros de Internet (Los hackers). Legislación y seguridad en Internet y el comercio electrónico Protección y seguridad en Internet. Aspectos generales de la Contratación Informática. La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico. El Código Penal de 1995 e Internet. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>MARKETING Y VENTAS.doc</TITULO>MARKETING Y VENTAS Objetivos Generales Adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo campañas de marketing de un producto determinado y apoyar en la venta de dicho producto utilizando las técnicas comerciales oportunas. Duración 80h Contenidos: MÓDULO 1: Marketing y Ventas Tema 1 El Marketing en la Empresa Qué es el Marketing? Conceptos Fundamentales Diferencias entre Marketing y Ventas Función del Marketing en la Empresa Funciones de la Dirección de Marketing ¿Qué es un Plan de Marketing? El Marketing – Mix: Las 4 P’s Esquema General del Plan de Marketing Pasos del Plan de Marketing Lo que hemos aprendido Test Actividades Tema 2 El Mercado y el Consumidor I Concepto de Mercado Previsión de la Cuota de Mercado Segmentación del Mercado Comercio y Mercado Ámbitos de Aplicación del Estudio de Mercados Tipos de Mercado Según el Tipo de Bienes Tipos de Mercados Según la Demanda Tipos de Mercados Según Recursos y Competencia Otros Tipos de Mercado Lo que hemos aprendido Test Actividades Tema 3 El Mercado y el Consumidor II El Consumidor y sus Necesidades La Psicología: Mercado y Consumidor Tipos de Consumidores Tipos de Compras: por Impulso, Racional y Sugerida Factores Personales de Influencia en la Conducta del Consumidor Modelos del Comportamiento del Consumidor Variables Ambientales Externas que Inciden en la Conducta Lo que hemos aprendido Test Actividades Tema 4 La Investigación Comercial Tipos de Diseño de la Investigación de los Mercados Fuentes de Investigación Análisis del Entorno Análisis de la Competencia Análisis de la Empresa Análisis de los Recursos Ventaja Competitiva Análisis de los Clientes Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Marketing y Ventas Tema 5 Política de Producto, Precio, Distribución, Promoción I El Producto Clasificación Marca Diseño, Envase y Embalaje Objetivos y Estrategias del Producto Introducción sobre el Precio Tipos de Precios Objetivos y Estrategias del Precio Breve Análisis sobre la Distribución Tipos de Comercio Merchandising Objetivos y Estrategias de la Distribución Lo que hemos aprendido Test Actividades Tema 6 Política de Producto, Precio, Distribución, Promoción II Importancia de la Comunicación Canales de Comunicación Herramientas: Publicidad, Promoción de Ventas Relaciones Públicas, Fuerza de Ventas y Marketing Directo Promoción Publicidad sobre el Producto Imagen del Producto y Posicionamiento La Publicidad en Internet Tipos de Promoción I Tipos de Promoción II Relaciones Publicitarias Lo que hemos aprendido Test Tema 7 La Gestión Comercial La Organización de las Ventas Características de una Buena Organización Actividades y Funciones de Ventas y Marketing Diseño de una Organización de Ventas Efectivas Tipos Básicos de Organización Organización Funcional El Jefe de Productos Introducción de un Nuevo Vendedor en la Organización Necesidad de una Estrecha Colaboración Lo que hemos aprendido Test Actividades Tema 8 Fases de la Venta Una Mirada Retrospectiva a la Historia de la Venta La Venta Qué es la Fuerza de Ventas Proceso de Venta Consultiva Preparación de la Actividad Toma de Contacto con el Cliente El Desenlace de la Venta El Cierre Técnicas y Procesos de Negociación Negociación del Precio Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Marketing, comunicación y venta para pymes.doc</TITULO>MARKETING, COMUNICACIÓN Y VENTAS PARA PYMES Duración 100h Precio 525€ Contenidos MÓDULO 1: MARKETING TEMA 1. Concepto de Mercado - Concepto de Mercado - Tipos de mercado TEMA 2. Estudio de Mercado - Fases - Técnica de recogida de datos - Análisis del entorno - Análisis de la competencia - Análisis del consumidor - Pirámide de MASLOW - Segmentación de mercados TEMA 3. ¿Qué es el Marketing? - ¿Qué es Marketing? - Historia del marketing - Los elementos del Marketing - Plan de Marketing MÓDULO 2: COMUNICACIÓN TEMA 1. El proceso de comunicación - Elementos que intervienen en el proceso de comunicación - Proceso de comunicación: Codificación/descodificación. - Comunicación Vs. Información - Las funciones del lenguaje TEMA 2. La situación comunicativa - Concepto de situación - La comunicación y la empresa TEMA 3. Lenguaje verbal y lenguaje no verbal en la comunicación humana y su importancia en el proceso de venta - Rasgos constitutivos de la Comunicación no verbal versus Aspectos no lingüísticos del lenguaje verbal. - El lenguaje no verbal icónico y el iconoverbal de la persuasión. - Clasificación del lenguaje no verbal: - La semiótica - La kinésica - Teoría del color - Los medios de comunicación hoy MÓDULO 3: TÉCNICAS DE VENTAS TEMA 1. El vendedor - Concepto de vendedor - Organización comercial Valores del vendedor Motivación del vendedor Profesiones de venta TEMA 2. La venta: Las habilidades del vendedor - Concepto de venta - Habilidades en la venta - Conocimiento de la empresa - Conocimiento del producto - Conocimiento del cliente - Conocimiento de la negociación TEMA 3. Técnicas de venta - Preparación a la venta - Entrevista de presentación - Resolución de dudas, cierre y seguimiento TEMA 4. Tipología de ventas - Venta tradicional - Venta virtual - Grandes Cuentas TEMA 5. Tipos servicios de venta - La postventa - Relaciones Públicas - Organización y control </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Medio Ambiente y Gestión Forestal.doc</TITULO>MEDIO AMBIENTE Y GESTIÓN FORESTAL Objetivos El objetivo de este curso es facilitar los conocimientos y las herramientas para el desarrollo de una adecuada Gestión Medioambiental y Forestal. Duración 100h Precio 525€ Contenidos MÓDULO 1: Nociones Básicas sobre los Residuos TEMA 1. Conceptos Generales Introducción Definiciones Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Legislación de Referencia Legislación Europea Legislación Nacional Legislación Autonómica Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Autoridad Medioambiental Introducción Normativa de Referencia Normativa de Residuos más importante Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Residuos Urbanos, y Peligrosos TEMA 4.Residuos Sólidos Urbanos Residuos Urbanos Caracterización y Gestión de los RSU Aprovechamiento y Valorización de los RSU Instalaciones de gestión para tratamiento de RSU Plan Director Territorial de Gestión de Residuos Urbanos de Andalucía Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Los Residuos Peligrosos Introducción a los Residuos Peligrosos Definición de Residuos Peligrosos Clasificación de los Residuos Peligrosos Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Gestión de los Residuos Peligrosos Productor Cómo Gestionar los Residuos Peligrosos Envasado de Residuos Peligrosos Etiquetado Registro de Residuos Peligrosos Almacenamiento de los Residuos Peligrosos Entrega a Gestor Autorizado Seguimiento y Control de los Residuos Peligrosos Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Buenas Prácticas en la Gestión de Residuos Peligrosos Introducción Buenas Prácticas para Evitar la Producción de Residuos Peligrosos Estudio de Minimización de Residuos Peligrosos Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: Impacto Ambiental y Gestión Medioambiental TEMA 8. Introducción y Conceptos Básicos sobre la Normativa Aplicable Conceptos Básicos de la Evaluación de Impacto Ambiental Antecedentes y Evolución de la Evaluación de Impacto Ambiental Etapas Generales del Análisis del Proyecto de la Evaluación de Impacto Ambiental Contenido del Estudio de la Evaluación de Impacto Ambiental Normativa Vigente Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Procedimiento Administrativo de Evaluación de Impacto Ambiental Evaluación de Impacto Ambiental Estudio de Impacto Ambiental El Proyecto y sus Acciones Procedimiento Administrativo para la Evaluación de Impacto Ambiental Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. Evaluación y Valoración de Impactos Ambientales Análisis Ambiental de un Proyecto La Situación Preoperacional Elementos a Evaluar en la Situación Preoperacional Fase de Construcción Fase de Explotación/Operación Fase de Abandono de las Instalaciones Criterios de Valoración del Inventario Métodos de Identificación y Evaluación de Impactos Indicadores de Impacto Lista Orientativa de Indicadores de Impactos Efectos de los Impactos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Medidas Preventivas y Correctoras Acciones Preventivas, Correctoras y Compensatorias Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Gestión Ambiental Introducción Normalización Ambiental Certificación Ambiental ISO 14000/EMAS Beneficios de los Sistemas de Gestión Ambiental Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 13. Etapas en la Implantación del Sistema de Gestión Ambiental Etapas en la Implantación del Sistema de Gestión Ambiental La Política Ambiental Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 14. Planificación del Sistema de Gestión Ambiental Aspectos Ambientales Exigencias Legales Objetivos, Metas y Programas Lo que hemos aprendido Test Actividades Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Medios de Producción Agropecuaria.doc</TITULO>MEDIOS DE PRODUCCIÓN AGROPECUARIA Objetivos El objetivo de este curso es dotar de los conocimientos necesarios para reconocer la composición del suelo, y así ser capaces de ver su importancia con respecto al desarrollo de las plantas Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Técnicas de Producción Hortícola y Ornamental TEMA 1. El Suelo Introducción Textura del Suelo Estructura del Suelo Factores Determinantes en un Suelo Estados Hídricos del Suelo Tipos de Plantas según el Suelo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Técnicas de Producción de Hortícolas Introducción Horticultura: El Clima Horticultura: El Suelo La Producción Integrada Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Técnicas de Producción de Ornamentales Técnicas de Reproducción Géneros más importantes en Jardinería La Poda Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Maquinaria y Equipos TEMA 4. Maquinaria y Equipos Empleados en Agricultura y en Técnicas Forestales Maquinaria Agrícola Máquinas: Tractor, Cosechadora, Sembradora, Pulverizador y Espolvoreador Aperos: Vertedera y Grada Maquinaria Forestal Máquinas: Tractor de Arrastre, Autocargador y Cosechadora Forestal Máquinas: Empacadora Forestal, Tractor Todo Terreno de Alta Estabilidad T.T.A.E., Motodesbrozadora y Motosierra Aperos: Desbrozadora y Pala Lo que hemos aprendido Test Actividades Índice MÓDULO 3: Fertilizantes y Plaguicidas TEMA 5. Fertilizantes Introducción Tipos y Características de los Fertilizantes Fertilidad de un Suelo Técnicas de Fertilización Fertirrigación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Plaguicidas Introducción Definiciones Básicas Clasificaciones Básicas Funciones de los Plaguicidas Tipos de Plaguicidas Características de los Plaguicidas Plagas y Enfermedades más Comunes Otras Alteraciones Técnicas de Aplicación Problemática de la Contaminación e Intoxicación por Plaguicidas Lucha Biológica e Integrada Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 4: Técnicas Forestales y de Riego TEMA 7. Técnicas de Repoblación Forestal Introducción Labores Previas. Preparación del Terreno Técnicas de Repoblación: Siembra Técnicas de Repoblación: Plantación Factores y Condicionantes Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Principales Técnicas de Riego Origen del Riego Principales Técnicas de Riego Riego Manual Riego Automático Componentes del Riego Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Mejora de la Calidad de Intervención en Centros de Menores infractores.doc</TITULO>MEJORA DE LA CALIDAD DE INTERVENCIÓN EN CENTROS DE MENORES INFRACTORES Objetivos El objetivo de este curso es dotar de las bases técnicas necesarias para que los trabajadores de centros de menores infractores logren un eficaz funcionamiento. Además se pretende que conozcan y pongan en práctica los distintos programas de formación y reinserción Duración 100h Precio 525€ Contenidos MÓDULO 1: Situación Social de los Menores en Andalucía TEMA 1. Panorama General de la Situación Social de los Menores Introducción Panorama general de la situación social de los menores en Andalucía Panorama general de los malos tratos a menores en Andalucía Panorama general de los malos tratos a menores en el mundo Panorama general de los servicios de protección de menores Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. La Movida Juvenil Introducción Tipología del ocio juvenil Drogas Alcohol Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Papel de los Servicios Sociales Comunitarios y Especializados Introducción Servicios Sociales Servicios Sociales Comunitarios Servicios Sociales Especializados Programas específicos o recursos para la protección de menores Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Menores Infractores TEMA 4. La Fiscalía de Menores La Fiscalía de Menores Procedimiento de protección Procedimiento con menores infractores Relaciones Fiscalía /Cuerpos de Policía Local Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Los Equipos Técnicos y Psicólogos Los Equipos Técnicos Los psicólogos para menores y sus funciones Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: El SAF del Cuerpo Nacional de Policía y El EMUME de la Guardia Civil TEMA 6. El SAF del Cuerpo Nacional de Policía y el Equipo de Menores de la unidad del CNP adscrita a las CC.AA El SAF del Cuerpo Nacional de Policía. Responsabilidad y competencias del Cuerpo Nacional de Policía en la protección del menor. Actuación policial en casos de desprotección de menores. Actuación policial con menores infractores. El Equipo de Menores de la unidad del CNP adscrita a las CC.AA. Procedimiento de intervención Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. El EMUME de la Guardia Civil. Procedimiento de intervención El EMUME de la Guardia Civil. Procedimiento de intervención con menores infractores Procedimiento de intervención cuando la víctima es un menor Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 4: Programa de Intervención educativa TEMA 8. El Método de Enseñanza-Aprendizaje Necesidades Educativas ante los cambios sociales Aprendizaje Cooperativo: ventajas en la educación Aprendizaje Cooperativo: mejora de la convivencia escolar Principales Modelos de Aprendizaje Cooperativo Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. La Sociometría Técnicas Sociométricas y su aplicación en el aula El Test Sociométrico Métodos Sociométricos Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. El Desarrollo Socioemocional Etapas en el desarrollo socioemocional Estadios en el desarrollo moral Inteligencia emocional: definiciones Aptitudes de la Inteligencia Emocional Educación Emocional Lo que hemos aprendido Test TEMA 11. El Currículo de la No Violencia Las Fuentes de la Violencia El Currículo de la No Violencia Formación del Profesor en la Prevención y Tratamiento de la Violencia Lo que hemos aprendido Test TEMA 12. Bullying. Acoso entre Iguales Introducción Concepto de Bullying Las Cifras del Bullying Características del Bullying Tipos de Bullying Perfiles Psicosociales del Agresor y de la Víctima Factores que favorecen la aparición del Bullying Cómo saber si el alumno sufre Bullying Consejos si se sufre Bullying Lo que hemos aprendido Test TEMA 13. Educar en y para el Conflicto Introducción Perspectiva Positiva del Conflicto Provención Análisis y Negociación La Mediación Lo que hemos aprendido Test TEMA 14. Educar en Derechos Humanos y en Democracia Concepto de Derechos Humanos Educar en Derechos Humanos Concepto de Democracia Educar en Democracia Educar en Derechos Humanos y en Democracia Lo que hemos aprendido Test TEMA 15. Autoridad y Disciplina Enseñanza y Educación La Autoridad en la Educación La Disciplina e Indisciplina en la Educación Normas para favorecer la Disciplina Lo que hemos aprendido Test TEMA 16. Habilidades Sociales Introducción Habilidades Sociales. Definición y Características Autoestima Asertividad Proceso de Socialización de las Habilidades Sociales Habilidades Sociales de la Infancia y la Adolescencia en el Contexto Escolar Evaluación de las Habilidades Sociales Entrenamiento en Habilidades Sociales Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>METODOLOGÍA DE EDUCATIVOS.doc</TITULO>METODOLOGÍA GESTIÓN DE CENTROS DE GESTIÓN DE CENTROS EDUCATIVOS PRESENTACION La gestión y la organización de un centro educativo requieren un conocimiento exhaustivo acerca de qué es una organización y su funcionamiento, así como conocer cada una de las estructuras de trabajo, aprendizaje y convivencia tanto del equipo docente como de los propios alumnos. De cara a conseguir una mejora de nuestros centros educativos y optar por la calidad, los temas de la organización, gestión y la metodología se convierten en puntos de necesidad que se deben tratar para mejorar y lograr una excelencia educativa en las organizaciones. El objetivo de este curso es acercar al docente la realidad actual de los centros educativos (organización, funcionamiento, reglamento y normativa) para poder conseguir una mejora en su labor como profesional de la educación. Este curso recoge un análisis cultural de las organizaciones, las estructuras para el aprendizaje y trabajo de docentes y alumnos, el tema de la dirección, la gestión educativa y la importancia de las NN. TT Duración 50h Precio 275€ CONTENIDOS 1. La gestión de una empresa: la cultura institucional 1.1. Introducción 1.2. Comprender las organizaciones 1.2.1. Tipos de organizaciones en función de diferentes criterios 1.2.2. Estructura organizativa 1.3. Análisis cultural de las organizaciones 1.4. Resumen de contenidos 2. Estructuras para el trabajo y el aprendizaje del profesorado y el alumnado 2.1. Introducción 2.2. Estructura institucional 2.3. Estructuras para el trabajo del profesorado 2.4. Estructuras para el trabajo de los alumnos 2.5. Resumen de contenidos 3. La dirección de centros escolares 3.1. Introducción 3.2. Marco normativo 3.3. El papel de la formación para desempeñar la dirección escolar 3.4. Modos de entender la dirección 3.5. Resumen de contenidos 4. Mejora de la escuela y escuelas eficaces 4.1. Introducción 4.2. Eficacia escolar 4.3. Mejora de la escuela 4.4. Indicadores de eficacia y de mejora de la escuela 4.5. Guías para la política educativa y para la gestión de centros 4.6. Resumen de contenidos 5. La gestión de la convivencia desde la perspectiva de centro 5.1. Introducción 5.2. Conceptos: conflicto y violencia en el sistema escolar 5.3. Elementos de dicho conflicto 5.4. Tipos de conflicto de convivencia 5.5. Modelos de regulación de la convivencia en un centro escolar 5.6. Resumen de contenidos 6. El papel de las nuevas tecnologías en la gestión de centros educativos 6.1. Introducción 6.2. Implicaciones organizativas y de gestión de la introducción de nuevas tecnologías en los centros educativos 6.3. Resumen de contenidos RESUMEN EXAMEN BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>METODOLOGÍA DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN UN CENTRO EDUCATIVO.doc</TITULO>METODOLOGÍA DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN UN CENTRO EDUCATIVO PRESENTACIÓN La calidad de la enseñanza no depende, única y exclusivamente, de la buena voluntad de un sistema educativo, sino que, cada vez más, la educación se relaciona con el entorno más inmediato y, su mejora, casi siempre está conectada a los avances que, en ese entorno, se producen. Por eso hay que tener en cuenta qué factores son los que determinan la calidad en un centro, pero también cuáles son los que, de una forma u otra, pueden influir negativamente en que la calidad de la enseñanza de un centro sea la adecuada. Conocer qué características tienen los centros eficaces, así como los principios de calidad total, es fundamental para poder llegar a la implantación de un sistema de calidad apropiado y su inmediata certificación. La implantación de un sistema de calidad requiere unos conocimientos previos adecuados para que se realice de forma correcta. Entre esos conocimientos es imprescindible tener información apropiada sobre los tipos de herramientas de los que disponemos para garantizar un sistema de calidad eficaz. El objetivo principal de este curso es proporcionar al lector los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre la gestión de calidad, los factores que determinan la calidad en los centros de enseñanza, la calidad en la enseñanza, los sistemas de calidad, los centros educativos eficaces y la implantación de un sistema de calidad Duración 40h Precio 210€ CONTENIDOS 1. Gestión de calidad: un enfoque de procesos 1.1. Introducción 1.2. Tipos de procesos y sus funciones 1.3. Algunos conceptos básicos 1.3.1. Relativos a la calidad 1.3.2. Relativos a la gestión 1.3.3. Relativos a la organización 1.4. Resumen de contenidos 2. Factores determinantes 2.1. Introducción 2.2. Factores que determinan la calidad en los centros de enseñanza 2.3. Factores que pueden incidir negativamente en la calidad 2.4. Resumen de contenidos 3. La calidad en la enseñanza 3.1. Introducción 3.2. Características de los centros educativos eficaces 3.3. Principios de calidad total en educación 3.4. Los sistemas de calidad según la normativa 3.4.1. Normativa ISO 9001 3.4.2. Cómo funciona la certificación 3.4.3. Ventajas e inconvenientes de la certificación ISO 9000 3.4.4. La idoneidad de las normas para la enseñanza y la formación 3.5. La calidad en el sistema educativo español 3.5.1. En la LOGSE 3.5.2. En la LOPEGC 3.6. Resumen de contenidos 4. Implantación de un sistema de calidad 4.1. Introducción 4.2. Herramientas 4.3. Elaboración del manual de calidad de un centro 4.4. La mejora continua 4.5. Resumen de contenidos RESUMEN EXAMEN BIBLIOGRAFÍA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Metodología de la distancia.doc</TITULO>METODOLOGÍA DE Formación abierta y a LA FORMACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA Objetivos: Adquirir competencias técnico metodológicas para la planificación, desarrollo y evaluación de acciones de formación abierta y a distancia. Duración: 120h Contenidos: Tema 1.- La Formación a Distancia. Introducción al Concepto de la Formación Abierta y a Distancia . Principales Diferencias entre Formación Presencial y Formación a Distancia. Generaciones de la Formación a Distancia . Características de la Formación Abierta y a Distancia. Características Diferenciales de un Modelo de Formación Abierta: la Formación a Través de Internet. Ventajas e Incovenientes de la Formación a Distancia. Tema 2.- La Enseñanza On Line. Concepto de la Enseñanza On Line. La Calidad de la Enseñanza On Line. Formas de Cursos On Line. Estructuras de un Curso On Line. Tema 3.- El Aprendizaje en los Adultos. ¿Cómo Aprenden los Adultos?. Concepto de Aprendizaje. Factores que Intervienen en el Aprendizaje .Los Adultos y el Aprendizaje. Estilos de Aprendizaje. Teorías de Aprendizaje. Dificultades Típicas de la Educación a Distancia. Tema 4.- Dinámicas de Grupo. Origen y Concepto de las Dinámicas de Grupo. Factores a Tener en Cuenta para su Elaboración. El Tutor del Curso. El Grupo. La Organización . Recomendaciones para Aplicar con Éxito una Dinámica de Grupo. Dinámicas de Grupo en Teleformación. Clasificación de Dinámicas de Grupo. Tema 5.- El Tutor. El Tutor. Diferencias entre el Tutor y el Profesor. Funciones del Tutor. Competencias del Tutor. Tipos de Tutorías. Tutoría Presencial. Tutoría a Distancia. Condiciones Esenciales de la Tutoría. Tema 6.- Habilidades Docentes. Comportamiento Docente como Técnica Didáctica. Motivar. Informar. Orientar. Individualizar. Socializar. Atender al Alumno. Evaluar. Habilidades Docentes. Variación de Estímulos. Sensibilización como Técnica Introductoria. Secuencialidad. Refuerzo. Uso del Silencio e Indicaciones no Verbales. Recapitulación e Integración de los Conocimientos. Control de la Comprensión. Actitudes y Tareas del Monitor. La Tarea.. Las Normas. Las Relaciones. Tema 7.- Medios y Técnicas de la Formación Abierta y a Distancia. Definición de Recursos Didácticos. Conceptos Generales. Selección de los Recursos Didácticos. Elaboración de los Recursos Didácticos. Clasificación de los Recursos Didácticos en la Formación Abierta y a Distancia. Programa de Presentación: Power Point. Conclusión. Tema 8.- Consideraciones Generales sobre Programación. Concepto de Programación. Fases de la Programación. Características y Efectos de la Programación. Tema 9.- Formulación de Objetivos de Aprendizaje. Concepto de Objetivo. Clasificación de Objetivos. Según el Tipo de Conducta Perseguida. Según el Nivel de Precisión con que se Expresa la Conducta. Tema 10.- Programación de una Guía Didáctica. Concepto y Funciones de la Guía Didáctica ¿Qué Aspectos Caracterizan a la Guía Didáctica? Las Funciones Básicas de la Guía Didáctica. Componentes de la Guía Didáctica. Programación de una Sesión. Tema 11.- Evaluación y Seguimiento del Proceso de Aprendizaje Abierto y a Distancia. ¿Qué entendemos por Evaluación? ¿Qué Evaluar en un Curso de Enseñanza Abierta y a Distancia?. Tipos de Evaluación Aplicables en la Enseñanza Abierta y a Distancia. Evaluación Diagnóstica. Evaluación Formativa. Evaluación Sumativa. Actividades de Evaluación en la Formación Abierta y a Distancia. Tipos de Pruebas. Pruebas para Evaluar Conocimientos. Pruebas Objetivas. Pruebas de Ensayo. Pruebas para Evaluar Habilidades. Lista de Cortejo. Escalas de Calificación. Hojas de Evaluación de Prácticas. Pruebas para Evaluar Actividades. Técnicas de Observación. Técnicas de Información Directa. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Metodología Didáctica.doc</TITULO>METODOLOGÍA DIDÁCTICA Objetivos: El alumno, al finalizar el curso, será capaz de aplicar métodos y técnicas pedagógicas que le permitan programar, impartir, y evaluar acciones formativas. Duración: 120h Contenidos: TEMA 1.- CONTEXTO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL OCUPACIONAL La Formación en el Sistema Educativo Español. Programa Nacional de Formación Profesional. Subsistemas de Formación Profesional. Relación entre Formación Profesional y F. P. Ocupacional: Consejo General de Formación Profesional y Consejo Andaluz de Formación Profesional. Formación Reglada: Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria Obligatoria, Formación Profesional, El Bachillerato, La Universidad. La Forma-ción profesional ocupacional: Formación Ocupacional para Desempleados y Formación Profesional Ocupacional de los Trabajadores Ocupados (Formación Continua). Instituciones con Competencia en Formación Profesional Ocupacional: Los Centros Colaboradores. TEMA 2.- METODOLOGÍA DIDÁCTICA Introducción a los Métodos Didácticos. Principios Metodológicos. Métodos de Enseñanza Aplicables en F.P.O.: Métodos Afirmativos, Métodos Activos o por Elaboración. TEMA 3.- EL GRUPO Y SU DINÁMICA Elementos de Grupo: Elementos Previos, Estructura Informal, Estructura Formal. Actividades, Sentimiento Colectivo. Autoconciencia. Desarrollo de un Grupo: Los Roles, Definición, Diferentes Tipos de Roles. TEMA 4.- TÉCNICAS DE GRUPO Concepto. Criterios de Selección y Utilización. TEMA 5.- HABILIDADES DOCENTES Comportamientos Docentes: Motivar, Informar, Orientar, Individualizar, Socializar, Atender al Alumno y Evaluar. Habilidades Docentes: Variación de Estímulos, Sensibilización como Técnica Introductoria, Secuencialidad, Refuerzo, Uso del Silencio e Indicaciones no Verbales, Recapitulación e Integración de los Conocimientos y Control de la Comprensión. Actitudes y tareas del Monitor: La Tarea, Las Normas y Las Relaciones. TEMA 6.- RECURSOS DIDÁCTICOS Conceptos Generales. Selección de los Recursos Didácticos. Clasificación de los Recursos Didácticos: Medios Visuales, Medios Audiovisuales, Nuevas Tecnologías. TEMA 7.- LA EVALUACIÓN Características Fundamentales de las Pruebas de Evaluación. Tipos de Pruebas de Evaluación: Pruebas para Evaluar Conocimientos, Pruebas para Evaluar Habilidades y Pruebas Para Evaluar Actitudes. TEMA 8.- CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE PROGRAMACIÓN Concepto y Funciones de la Programación. Fases de la Programación. Características y Ventajas de la programación. TEMA 9.- FORMULACIÓN DE OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Concepto de Objetivo. Clasificación de los Objetivos: Según el Tipo de Conducta Perseguida: Taxonomías y Según el Nivel de Precisión con que se Expresa la Conducta. TEMA 10.- PROGRAMACIÓN DE CURSOS DE FORMACIÓN OCUPACIONAL Programación de Clase: Formulación de Objetivos Operativos, Selección y Organización de Contenidos, Diseño de Prácticas y Actividades de Aprendizaje, Medios Didácticos, Metodología, Evaluación y Temporalización. Programación de un Curso de Formación Profesional Ocupacional. TEMA 11.- LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL Concepto de Orientación. Orientación Profesional en el Ámbito de la F.P.O. ¿Qué es ser Orientador?: Perfil del Orientador, Funciones del Orientador, Cómo Podemos Orientar y Qué Aspectos Debemos Conocer. TEMA 12.- TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO Definición del Objetivo Profesional: Inventario Personal, Proyecto Profesional y Adecuación del Perfil al Puesto Ofertado. Alternativas al Empleo: Fuentes de Información, Herramientas de Búsqueda de Empleo y Pruebas de Selección de Personal. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>MONITOR A DE ATENCIÓN AL ALUMNADO EN COMEDORES ESCOLARES.doc</TITULO>MONITOR/A DE ATENCIÓN AL ALUMNADO EN COMEDORES ESCOLARES Objetivos El objetivo de este curso es entender los conceptos relacionados con los Buenos Hábitos de Alimentación. Descubrir los beneficios de los Productos Ecológicos. Analizar el concepto de Alimentación Equilibrada y las Normas Básicas. Reconocer el Concepto de Dietoterapia. Analizar la Composición de la Dieta Mediterránea y sus Recomendaciones. Analizar cómo potenciar la Buena Educación en Nuestros Hijos. Entender los conceptos relacionados con la Educación y los Buenos Hábitos en la Mesa. Analizar los tipos de Trastornos y Conductas. Comprender la importancia de la Higiene Personal dentro del ámbito de la Educación para la Salud. Adquirir nociones básicas sobre Salud y Enfermedad. Identificar los aspectos que favorecen la Integración y Socialización del alumnado. Identificar las funciones del Monitor en el Comedor y en el Tiempo Libre. Reconocer cómo completar los diferentes tipos de Partes de Incidencias Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. Un Mayor Conocimiento de los Productos Ecológicos y de la Alimentación Saludable Desayuno Ejercicio Frutas y Hortalizas Los Carbohidratos Las Proteínas Grasas Agua Picoteo Comida Rápida Consejos Útiles Productos Ecológicos Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Medidas para Conseguir una Alimentación Sana y Saludable Normas Básicas para una Alimentación Equilibrada Equilibrio Alimentario Cualitativo Equilibrio Alimentario Cuantitativo Dietoterapia Introducción a la Dieta Mediterránea Composición de la Dieta Mediterránea Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Una Adquisición de Hábitos Sociales La Educación de los Hijos Los Buenos Modales Buenos Modales en la Mesa Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Los Trastornos Alimentarios Anorexia Bulimia La Obesidad La Diabetes El Colesterol Alergias Comunes: Celíacos e Intolerancia a la Lactosa Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Una Educación para la Salud Relacionada con la Alimentación e Higiene Personal Introducción Higiene Personal Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Una Potenciación de la Dimensión Educativa para la Salud Concepto de Salud Importancia de la Educación para la Salud. Definición La Educación para la Salud. Marco Teórico Salud y Desarrollo Económico Indicadores de Salud Clasificación de los Agentes Causantes Acciones para Proteger la Salud Protección y Promoción de la Salud a partir del Ambiente Medio Sociocultural y Salud La Educación para la Salud: Objetivos y Características Clave Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Un Favorecimiento de la Integración del Alumnado Integración y Socialización El Primer Contacto con el Centro y el Grupo El Proceso de Integración en el Grupo en las Semanas Sucesivas La Integración en el Centro Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Período de Tiempo Anterior y Posterior al Comedor Actitud del Monitor Funciones del Monitor en el Comedor Funciones del Monitor en el Tiempo Libre La Hora del Juego en el Horario del Comedor Trastornos y Conducta del Niño Partes de Incidencias Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>MONITOR MEDIOAMBIENTALES.doc</TITULO>MONITOR DE DE ACTIVIDADES ACTIVIDADES MEDIOAMBIENTALES Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1: INTRODUCCIÓN AL MEDIO NATURAL Introducción a la Botánica Introducción a la Zoología Introducción a la Geología y Geomorfología Introducción a la Ecología Introducción a la Interpretación del Paisaje Legislación Ambiental aplicable al Medio Natural Lo que hemos aprendido TEMA 2: EL MEDIOAMBIENTE Y LA SOCIEDAD CONTEMPORÁNEA: LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL Introducción a la Contaminación atmosférica, acústica, hídrica y del suelo La problemática medioambiental de ámbito local, regional y mundial: la contaminación en el entorno cercano, la protección de los espacios naturales, Cambio Climático, El agujero de la capa de ozono, etc. Soluciones a la problemática medioambiental Legislación ambiental aplicable al control de la problemática ambiental Lo que hemos aprendido TEMA 3: CONCEPTOS GENERALES DE LA EDUCACIÓN AMBIENTAL Introducción a la Educación Ambiental y motivos que la inspiraron Historia de la Educación Ambiental Objetivos de la Educación Ambiental indicados por los distintos grupos de trabajo en esta materia en las Naciones Unidas Ámbito de aplicación de la Educación Ambiental Lo que hemos aprendido TEMA 4: LA EDUCACIÓN AMBIENTAL DESDE UNA PERSPECTIVA PRÁCTICA Tipos de recursos en Educación Ambiental: Juegos, Rutas e Itinerarios, Talleres y Campañas Materiales didácticos y Actividades asociadas a los tipos de recursos orientados al aprendizaje de la Educación Ambiental Las nuevas tecnologías como recurso de Educación Ambiental Lo que hemos aprendido TEMA 5: PSICOPEDAGOGÍA DEL APRENDIZAJE EN EDUCACIÓN AMBIENTAL 123 Introducción Psicología del aprendizaje y la educación Características psicoeducativas de los diferentes grupos sociales y niveles educativos que demanda la educación ambiental Lo que hemos aprendido TEMA 6: CARACTERÍSTICAS Y ROL DEL MONITOR EN EDUCACIÓN AMBIENTAL La figura del Monitor: Características y funciones El comportamiento y las obligaciones del monitor Normativa aplicable a la figura del monitor Nociones de programación: Diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación Lo que hemos aprendido TEMA 7: SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO La seguridad e higiene en el trabajo y su importancia Primeros auxilios. Botiquín Higiene personal y uniformidad Descripción de las instalaciones y equipos básicos, que afectan a la normativa sobre incendios Prevención de robos, hurtos y perdidas Desarrollo del trabajo: posturas y movilidad a evitar Lo que hemos aprendido TEMA 8: LA EDUCACIÓN AMBIENTAL Y EL EMPLEO Análisis del mercado laboral en relación con el medio ambiente y conocer las posibles salidas laborales del monitor de Educación ambiental Identificar los organismos e instituciones públicas encargadas de informar y/o gestionar el empleo por cuenta ajena y el autoempleo Lo que hemos aprendido </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>MONITOR DE LIBRE.doc</TITULO>MONITOR DE COMEDOR ESCOLAR Y TIEMPO COMEDOR ESCOLAR Y TIEMPO LIBRE Duración 80h Precio 525€ Contenidos MÓDULO I: FUNDAMENTOS BÁSICOS DE LA ACTIVIDAD DEL/DE LA MONITOR/A TEMA 1. ENFOQUE PEDAGÓGICO DE LA ACTIVIDAD EDUCATIVA DEL/DE LA MONITOR/A Propuesta de actividad inicial Educación y Pedagogía. Dimensiones del proceso de enseñanza - aprendizaje. La Didáctica: objeto de estudio y relación con el trabajo del/de la monitor/a. Componentes del proceso de enseñanza - aprendizaje o categorías de la didáctica. Lo que hemos aprendido TEMA 2. BASES PSICOLÓGICAS Y COMUNICACIONALES DE LA ACTIVIDAD EDUCATIVA DEL/DE LA MONITOR/A Propuesta de actividad inicial La Psicología y su importancia para la actividad educativa del/de la monitor/a. El desarrollo del aprendizaje y el comportamiento escolar de los/as niños/as. Significación de la comunicación educativa para las actividades que desarrolla el/la monitor/a. Lo que hemos aprendido TEMA 3. CONTEXTO SOCIOLÓGICO DE LA ACTIVIDAD EDUCATIVA DEL/DE LA MONITOR/A Propuesta de actividad inicial Sociología de la educación y Sociología del tiempo libre o de ocio. El entorno comunitario y sus variables territorial-ambientales, sociales y económicoproductivas. Significación de participación para las actividades que desarrolla el/la monitor/a. Lo que hemos aprendido MÓDULO II: EL PROCESO DOCENTE EDUCATIVO. TIEMPO Y ESPACIO DE COMEDOR TEMA 1. LA ESCUELA Y LOS ACTORES DEL PROCESO DOCENTE EDUCATIVO Propuesta de actividad inicial La escuela como institución educativa. Labor educativa de la escuela. Actores del proceso docente educativo. Lo que hemos aprendido TEMA 2. EL/LA ALUMNO/A Y EL GRUPO ESCOLAR Propuesta de actividad inicial El/la alumno/a como parte activa del proceso docente educativo. El grupo escolar y la relación con el/la monitor/a de comedor y tiempo libre. Lo que hemos aprendido TEMA 3. EL COMEDOR ESCOLAR Y EL SERVICIO DE COMEDOR 95 Propuesta de actividad inicial Alimentación social colectiva y Empresas de Catering Escolar. Funcionamiento de la restauración escolar. Lo que hemos aprendido TEMA 4. ALIMENTACIÓN Y NUTRICIÓN INFANTIL SALUDABLES Propuesta de actividad inicial Alimentación y nutrición. Propiedades nutricionales de los alimentos: energía y nutrientes. El menú escolar y la dietética. Higiene y manipulación segura de los alimentos. Lo que hemos aprendido MÓDULO III: TIEMPO LIBRE ESCOLAR Y EL EQUIPO DE MONITORES/AS TEMA 1. EL TIEMPO LIBRE O DE OCIO Y EL TIEMPO LIBRE ESCOLAR Propuesta de actividad inicial Tiempo libre o de ocio y su relación con el tiempo libre escolar. Actividades relacionadas con tiempo libre o de ocio. Potencialidades del tiempo libre escolar como espacio educativo. Lo que hemos aprendido TEMA 2. TURISMO ESCOLAR Propuesta de actividad inicial El turismo y el turista. Turismo escolar. Interpretación del patrimonio ambiental como base del turismo escolar. Lo que hemos aprendido TEMA 3. LA PEDAGOGÍA DEL OCIO Y LOS RECURSOS PARA EL TIEMPO LIBRE Propuesta de actividad inicial Pedagogía del ocio. Recursos y actividades para el tiempo libre. Lo que hemos aprendido TEMA 4. EL/LA MONITOR/A Y LA GESTIÓN EDUCATIVA DE LAS ACTIVIDADES DE COMEDOR Y TIEMPO LIBRE Propuesta de actividad inicial El/la monitor/a de comedor y tiempo libre escolar. Gestión educativa de las actividades de comedor y tiempo libre. Estrategia para la formación y desarrollo de los escolares durante el tiempo de comedor y tiempo libre escolar. Lo que hemos aprendido GLOSARIO DE TÉRMINOS Y DEFINICIONES ANEXO: MODELO DE AUTOEVALUACIÓN DE APRENDIZAJE DE CONTENIDOS </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Monitor de Ocio y Tiempo Libre.doc</TITULO>MONITOR DE OCIO Y TIEMPO LIBRE Objetivos Conocer las características de la zona o colectivo a intervenir. Definir objetivos específicos para las distintas actividades a programar. Coordinar el trabajo y supervisión de las actividades. Diseñar medios didácticos, técnicas de comunicación, animaciones socioculturales, etc., en cualquier ámbito de intervención del monitor sociocultural Contenidos PARTE 1. TEORÍA TEMA 1: ÁREA SOCIOCULTURAL Hombre, sociedad y cultura Ocio y tiempo libre TEMA 2: ÁREA EDUCATIVA Y/O PSICOPEDAGÓGICA Educación en el tiempo libre Funciones, características y perfil del monitor de ocio y tiempo libre Psicología evolutiva Dinámica de grupos y sociogramas El animador sociocultural Pedagogía del ocio TEMA 3: ÁREA DE TÉCNICAS Y RECURSOS Dinamizador de grupos deportivos Veladas y animación de ambientes Grandes juegos para divertir y educar Educación ambiental Educación para la salud TEMA 4: ÁREA DE ORGANIZACIÓN Planificación y proyección de actividades de tiempo libre TEMA 5: PRIMEROS AUXILIOS APLICADOS A LA RECREACIÓN Normas generales para prestar primeros auxilios Procedimientos para prestar primeros auxilios Precauciones generales para prestar primeros auxilios PARTE 2. PRÁCTICA MÓDULO 1. DINÁMICAS DE GRUPO TEMA 1. LA TÉCNICA MÁS ADECUADA SEGÚN LOS OBJETIVOS. Presentación Conocimiento. Confianza. Animación. Cooperación. Integración. Comunicación. Resolución de conflictos. Consenso. TEMA 2. LA TÉCNICA MÁS ADECUADA SEGÚN LA PARTICIPACIÓN DE EXPERTOS. Predomina la participación de expertos. Participan expertos y grupo. TEMA 3. LA TÉCNICA MÁS ADECUADA SEGÚN EL TAMAÑO. Gran grupo. Grupo mediano. Grupo pequeño. TEMA 4. EXAMEN. MÓDULO 2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS TEMA 1. TALLER DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Presentación Definición de conflicto Conflictos interpersonales Actitudes ante el conflicto Enseñamos a resolver conflictos Evaluación y despedida TEMA 2. TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS El nombre que te pillo Mirarse con los ojos azules y en positivo Saltos Silencio Salir del círculo Fumadores El líder manda Ver, juzgar y actuar Historia de Marlene Los planetas Okupas Fotos conflictivas Yo lo miro así Que viene el cartero TEMA 3. INSTALACIÓN DEL SOFTWARE "GERZA" Colección de 400 dinámicas de grupo </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Monitor Sociocultural.doc</TITULO>MONITOR SOCIOCULTURAL Objetivos Participar en el diseño de las actividades socio-culturales, las campañas de promoción de las actividades, la coordinación de trabajo y supervisión de las actividades realizadas. Adquirir todos los conocimientos, procedimientos y actitudes para trabajar como monitor sociocultural Duración 300h Contenidos PARTE 1. TEÓRICO-PRÁCTICA TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL Desarrollo histórico de la animación sociocultural Orígenes de la animación sociocultural ¿Qué es la animación sociocultural? TEMA 2. EL ANIMADOR SOCIOCULTURAL Características del animador/a Tres tipos de animador/a Papel de/la animador/a Funciones del animador/a TEMA 3. GRANDES JUEGOS PARA DIVERTIR Y EDUCAR Contextualización, características y definición de juego. El juego educativo. Jugar educando y educar jugando. Beneficios y funciones del juego. Tipos y clasificación de juegos. Esquema clasificación de juegos. Elementos que intervienen en un juego. Cómo se explica un juego Tipos de juegos Otras actividades y juegos: el cuentacuentos Malabares TEMA 4. ACTIVIDADES EN EL MEDIO NATURAL Conceptualización de la actividad física en el medio natural Anexo I Anexo II Anexo III Anexo IV TEMA 5. ACAMPADAS Definición acampada Definición campamento Características generales de los campamentos deportivos en el medio natural Características generales de la acampada Lugares donde acampar Equipo Otros factores TEMA 6. DINÁMICA DE GRUPOS APLICADAS AL ANIMADOR/A SOCIOCULTURAL Definición Aplicaciones a los distintos campos de la vida social Técnicas de dinámica de grupo TEMA 7. DINAMIZADOR DE GRUPOS DEPORTIVOS Concepto, ámbitos y objetivos de la dinamización deportiva. La sesión deportiva El objetivo fundamental en educación física Recursos metodológicos fundamentales El juego educativo La tipología del monitor de grupo deportivo Los tópicos en educación deportiva Los factores de optimización docente Organización y control del acto de enseñanza aprendizaje El feed back TEMA 8. VELADAS Y ANIMACIÓN DE AMBIENTES Concepto y fundamentación Objetivos globales de una velada Elementos y componentes de la velada Organización de la velada – papel del animador Animación de ambientes TEMA 9. EDUCACIÓN PARA LA SALUD Introducción a la educación para la salud Consideraciones metodológicas Anexos TEMA 10. PLANIFICACIÓN Y PROYECCIÓN DE ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE Elección de la técnica adecuada Normas generales para el uso de las técnicas de grupo. TEMA 11. PRIMEROS AUXILIOS APLICADOS A LA RECREACIÓN Normas generales para prestar primeros auxilios Procedimientos para prestar primeros auxilios Precauciones generales para prestar primeros auxilios TEMA 12. ANÁLISIS DE LA REALIDAD Y ASOCIACIONISMO Técnicas de análisis de la realidad La economía y la organización de los recursos para la posterior puesta en práctica de actividades de ocio y tiempo libre La relación de las asociaciones de ocio y tiempo libre con la sociedad Organización de las asociaciones TEMA 13. PEDAGOGÍA DEL OCIO Introducción a la pedagogía del ocio PARTE 2. PRÁCTICA MÓDULO 1. DINÁMICAS DE GRUPO TEMA 1. LA TÉCNICA MÁS ADECUADA SEGÚN LOS OBJETIVOS. Presentación Conocimiento. Confianza. Animación. Cooperación. Integración. Comunicación. Resolución de conflictos. Consenso. TEMA 2. LA TÉCNICA MÁS ADECUADA SEGÚN LA PARTICIPACIÓN DE EXPERTOS. Predomina la participación de expertos. Participan expertos y grupo. TEMA 3. LA TÉCNICA MÁS ADECUADA SEGÚN EL TAMAÑO. Gran grupo. Grupo mediano. Grupo pequeño. TEMA 4. EXAMEN. MÓDULO 2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS TEMA 1. TALLER DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Presentación Definición de conflicto Conflictos interpersonales Actitudes ante el conflicto Enseñamos a resolver conflictos Evaluación y despedida TEMA 2. TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS El nombre que te pillo Mirarse con los ojos azules y en positivo Saltos Silencio Salir del círculo Fumadores El líder manda Ver, juzgar y actuar Historia de Marlene Los planetas Okupas Fotos conflictivas Yo lo miro así Que viene el cartero TEMA 3. INSTALACIÓN DEL SOFTWARE "GERZA" Colección de 400 dinámicas de grupo </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Montaje eléctrico de térmicas.doc</TITULO>MONTAJE ELÉCTRICO instalaciones DE solares INSTALACIONES SOLARES TÉRMICAS Objetivos Conocer los medios técnicos, herramientas y maquinarias específicas para las operaciones de montaje del sistema eléctrico en instalaciones solares térmicas (polímetros, herramienta aisladas, puestas a tierra, elementos de protección y maniobra, elementos de señalización y primeros auxilios y equipos de protección individual y colectiva). Duración 80h Precio 420€ Contenidos Seguridad en el montaje eléctrico de instalaciones solares térmicas Planes de seguridad en el montaje eléctrico en instalaciones solares térmicas. Prevención de riesgos profesionales de origen eléctrico en el ámbito de las instalaciones de energía solar térmica. Medios y equipos de seguridad. Equipos de protección personal. Uso y mantenimiento. Prevención y protección medioambiental. Emergencias. Evacuación. Primeros auxilios. Zonas de trabajo. Señalización de seguridad. Normativa de aplicación. Accionamiento y control eléctrico en instalaciones solares térmicas Fundamentos de la electricidad. Clasificación de las instalaciones de suministro de energía eléctrica. Acometida y cuadro de protección general. Canalizaciones y conducciones. Máquinas de generación de corriente eléctrica. Motores y bombas. Diferentes tipos de motores. Medidas y magnitudes eléctricas. Elementos eléctricos de maniobra en baja tensión. Principios de regulación y control. Montaje de circuitos y equipos eléctricos de instalaciones solares térmicas Especificaciones de montaje. Montaje de circuitos y equipos eléctricos de instalaciones solares térmicas. Organización del montaje de circuitos y equipos eléctricos de instalaciones solares térmicas. Determinación y selección de equipos y elementos necesarios para el montaje a partir de los planos de la instalación. Útiles, herramientas y medios empleados en el montaje. Soportes y anclajes. Montaje y conexión de elementos de protección, mando, regulación y señalización. Montaje, conexión y puesta en servicio de circuladores, bombas y motores eléctricos. Reglamento electrotécnico para baja tensión y demás normativa de aplicación. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Montaje eléctrico fotovoltaicas.doc</TITULO>MONTAJE y electrónico en instalaciones solares ELÉCTRICO Y ELECTRÓNICO EN INSTALACIONES SOLARES FOTOVOLTAICAS Objetivos Preparar y organizar el trabajo de montaje de los equipos eléctricos y electrónicos de instalaciones solares fotovoltaicas con arreglo al correspondiente proyecto y programa de montaje. Así como llevar a cabo las tareas de montaje de dichos circuitos y equipos eléctricos, además de realizar la puesta en servicio y la comprobación del funcionamiento de las instalaciones solares fotovoltaicas a partir de los planos y las especificaciones técnicas correspondientes, cumpliendo con los requisitos reglamentarios y las normas de aplicación, en las condiciones de calidad y de seguridad establecidas. Duración 80h Precio 420€ Contenidos BLOQUE 1. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN PARA EL MONTAJE DE EQUIPOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS Determinación y selección de equipos y elementos necesarios para el montaje a partir de los planos de la instalación Instrumentos de medida necesarios: amperímetro; voltímetro; vatímetro; ohmímetro u óhmetro y puente de Wheatstone; frecuencímetro; multímetro o polímetro; flexómetro; nivel; densímetro o hidrómetro. Equipos y herramientas: generalidades; equipos y herramientas más utilizados. Medios auxiliares: escalera; elementos de izado y accesorios de elevación. Organización del montaje de los circuitos y equipos eléctricos y electrónicos Técnicas. Procedimientos. Planificación: diagramas. BLOQUE 2. MONTAJE DE EQUIPOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS EN INSTALACIONES SOLARES FOTOVOLTAICAS Técnicas a utilizar en los procesos de montaje eléctrico: tendido, embridado, conexionado y ajuste Tendido: tendido aéreo; tendido subterráneo. Embridado y ensamblado: canalizaciones subterráneas entubadas. Conexionado: redes aéreas; redes subterráneas. Ajuste. Montaje y conexionado de circuitos y equipos eléctricos y electrónicos de instalaciones solares fotovoltaicas Sistemas de acumulación. Sistemas de apoyo: eólicos; grupo electrógeno. Sistemas con bombeo solar. Acometidas de red: sistema aislado o autónomo; sistema conectado a red; sistema híbrido. Circuitos de tierra. Montaje y conexionado de paneles solares Montaje de los paneles solares. Sistemas de agrupamientos y conexión: conexión en serie; conexión en paralelo; conexión serie-paralelo. Montaje y conexionado de circuitos y equipos de monitorización y sistema automático de seguimiento solar Equipos de monitorización: contador de energía; medida de la radiación solar; medida de la duración del brillo solar; medida de la temperatura ambiente. Sistema automático de seguimiento solar. Interconexión de los diferentes subsistemas de las instalaciones solares fotovoltaicas Interconexión de los subsistemas de la instalación: esquemas de interconexión de los subsistemas de la instalación. Prevención de riesgos. Montaje y conexionado de cuadros de eléctricos de maniobra, protección y control Montaje y conexionado de cuadros eléctricos: Real Decreto 1663/2000; Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión. Prevención de riesgos laborales. Montaje de canalizaciones de conducción y cables Generalidades en el montaje de las canalizaciones aéreas: conductores aislados; conductores desnudos; apoyos. Cruzamientos, proximidades y paralelismos en canalizaciones aéreas: cruzamientos; proximidades y paralelismos. Generalidades en el montaje de las canalizaciones subterráneas: cables directamente enterrados; en canalizaciones entubadas; en galerías; en atarjeas o canales revisables; en bandejas, soportes, palomillas o directamente sujetos a la pared; circuitos con cables en paralelo. Cruzamientos, proximidades y paralelismos en canalizaciones subterráneas: cruzamientos; proximidades y paralelismos. Instalación y colocación de tubos y canales: tubos; canales. Puesta en marcha de las instalaciones solares fotovoltaicas Pruebas generales de puesta en marcha: antes de comenzar las pruebas de puesta en marcha; pruebas de puesta en marcha; aspectos a verificar; equipos de medida y cálculo de valores. Verificación de la instalación eléctrica: inspección visual; mediciones y ensayos. Recepción de la instalación. Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión: Real Decreto; Articulado del Reglamento de Baja Tensión; Instrucciones Técnicas Complementarias. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Montaje Mecánico en Instalaciones Solares Fotovoltaicas.doc</TITULO>MONTAJE MECÁNICO EN INSTALACIONES SOLARES FOTOVOLTAICAS Objetivos Preparar y organizar el trabajo de montaje de soportes, paneles, sistema de almacenamiento, sistemas de apoyo y sistemas de seguimiento de instalaciones solares fotovoltaicas con arreglo al correspondiente proyecto y programa de montaje. Montar soportes y paneles, incluso con sistema de seguimiento, de instalaciones solares fotovoltaicas, a partir de planos y especificaciones técnicas, cumpliendo con los requisitos reglamentados y las normas de aplicación, en las condiciones de calidad y de seguridad establecidas. Montar los sistemas de almacenamiento/acumulación de las instalaciones solares fotovoltaicas, a partir de planos y especificaciones técnicas, cumpliendo con los requisitos reglamentados y las normas de aplicación, en las condiciones de calidad y de seguridad establecidas. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Bloque 1. Organización y planificación para el montaje mecánico Integración arquitectónica y urbanística Integración estética y técnica. Aprovisionamiento, transporte y almacenamiento del material Aprovisionamiento. Transporte. Almacenamiento. Determinación y selección de equipos y elementos necesarios para el montaje a partir de los planos de la instalación Proyecto técnico de una instalación solar fotovoltaica. Componentes de la instalación: equipos y elementos necesarios para su montaje. Organización de los elementos mecánicos para su montaje Técnicas. Procedimientos. Desplazamiento e izado de equipos y materiales Desplazamiento e izado de equipos y materiales. Enganche y sujeción de cargas para el izado. Estructura soporte Tipos. Materiales. Soportes y anclajes (ubicación, colocación). Estructura de los sistemas de seguimiento Zapata. Columnas. Soportes. Accionamientos. Bloque 2. Montaje mecánico de estructuras en instalaciones solares fotovoltaicas Técnicas a utilizar en los procesos de montaje mecánico Atornillado. Roscado. Remachado. Anclaje. Sujeción. Empotramiento. Ensamblado. Soldadura. Impermeabilización Tipos y métodos de realización. Láminas impermeabilizantes fotovoltaicas. Montaje de paneles fotovoltaicos Tipos de paneles. Tipos de sujeción. Protección antirrobos. Orientación e inclinación. Sombras. Sistemas de acumulación Ubicación. Colocación. Sistemas de apoyo eólico Zapata. Torre. Aerogenerador. Soportes y sujeción. Sistemas de apoyo con grupo electrógeno Obra civil-bancada. Bancada. Antivibratorios y sujeción. Bombeo solar directo Subsistema motor-bomba. Otros componentes del sistema de bombeo. Subsistema de acondicionamiento de potencia. Configuraciones típicas de sistemas de bombeo fotovoltaico. Dimensionado de un sistema de bombeo fotovoltaico. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Negociación Colectiva.doc</TITULO>NEGOCIACIÓN COLECTIVA Objetivos El objetivo de este curso es analizar los representantes de los empleados públicos en la Administración Local. Reconocer el Sindicato y la Sección Sindical. Saber trabajar en equipo. Descubrir el marco legal y la acción sindical en la Administración Local. Analizar los derechos de los funcionarios y la negociación colectiva. Identificar las técnicas de negociación, así como comprender en qué consiste el Sindicato y la Sección Sindical Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Negociación Colectiva TEMA 1. Representantes Legales de los Empleados Públicos en la Administración Pública Órganos de Representación Colegiada o Unitaria Órganos de Representación Sindical Los Comités de Empresa Comités Intercentros Los Delegados de Personal La Junta de Personal Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. El Sindicato Derecho Sindical y Derecho del Trabajo Sindicato y Sociedad El Sindicato: Concepto y Caracteres El Sindicalismo El Interés Colectivo: del Movimiento Obrero al Sindicalismo Orígenes y Consolidación del Asociacionismo Obrero en España Participación del Trabajador en el Sindicato Afiliación Libertad de Afiliación Beneficio del Sindicato Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. La Sección Sindical Características Fundamentales Democratización Origen Voluntario Organización Clases de Secciones Sindicales Los Delegados Sindicales (ex artículo 10 LOLS) Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. La Acción Sindical en la Administración Libertad en la Acción Sindical Principios Básicos de la Acción Sindical La Autonomía Sindical La Unidad de Acción El Crecimiento de la Afiliación y Representación La Acción del Sindicato de Clase La Acción Social La Acción Sindical en Grupo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. El Marco Legal Relación entre la Negociación Colectiva Laboral y Funcionarial La Negociación Colectiva en la Administración Pública La Bifurcación de Regímenes Jurídicos Elementos Comunes y Tendencia Hacia la Convergencia Principios Constitucionales Comunes Principio de Legalidad Administrativa Legislación Funcionarios Legislación Laboral Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Derechos y Deberes de los Empleados Públicos Derecho de Información Participación en la Acción Social Derecho a la Seguridad e Higiene en el Trabajo El Derecho de Reunión El Derecho de Negociación Colectiva Derecho de Manifestación Derecho de Huelga Deberes Laborales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. Negociación Colectiva: Garantías, Materias y Procesos de Negociación Acuerdos y Convenios Conjuntos de Personal Laboral y Funcionario Otras Relaciones Singulares entre Convenios y Acuerdos La Separación Formal y la Equiparación Material entre Acuerdos y Convenios Estructura de la Negociación: Cláusula de Configuración y de Administración Ámbito Funcional, Personal y Temporal Administración del Convenio: Comisiones Paritarias y Mesas de Negociación Materias de Negociación Garantías y Procesos de Negociación Estructura de la Negociación Colectiva en Administración Pública Acuerdos Administración-Sindicatos, 19 de Noviembre de 1991 Acuerdos Administración-Sindicatos, para el Período 1995-1997 Acuerdos Administración-Sindicatos, para el Período 2003-2004 Acuerdos Administración-Sindicatos, 20 de Mayo de 2008 Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Habilidades de Negociación TEMA 8. Trabajar en Equipo El Entorno y la Negociación Los Pequeños Grupos La Comunicación en el Equipo Los Papeles o Roles Trabajar en Equipo: Talento y Talante El Liderazgo Líderes y Liderazgo Los Cuatro Niveles de Liderazgo Los Cuatro Roles de Liderazgo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Técnicas de Negociación Negociación Estilos de Negociación Fases de la Negociación Preparación Conocer la Propia Oferta Conocer a la Otra Parte Objeto de la Negociación Agenda de la Reunión Desarrollo Presentación Discusión Centrarse en los Intereses Argumentos y Objeciones Aplicación de Criterios Objetivos Flexibilidad y Creatividad Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Norma IFS de Seguridad Alimentaria.doc</TITULO>NORMA IFS DE SEGURIDAD ALIMENTARIA Objetivos: Conocer qué es la Norma IFS-V.5 y a qué empresas se aplica. Entender la importancia de integrar el sistema APPCC y la Norma IFS para mejorar la seguridad de los productos alimenticios. Saber cuál es la estructura de la Norma IFS-V.5, así como los requisitos necesarios para certificarse en dicha norma. Diferenciar entre las Normas IFS, BRC e ISO 22000. Duración: 50h Precio 275€ Contenidos: Requisitos legales básicos de seguridad alimentaria Normativa ¿Qué es la Norma IFS? Norma IFS Fundamentos básicos del appcc y su relación con IFS Legislación, normas y protocolos. Definición del sistema APPCC. Principios del sistema APPCC. Descripción de los principios APPCC. Principios de aplicación del sistema APPCC. Responsabilidades para la aplicación de APPCC. Aplicación de APPCC. Origen, evolución y estructura del protocolo ifs. Campo de aplicación La historia del International Food Standard. Estructura de la Norma V5. Determinación del alcance entre IFS Food e IFS Logística. Compañías a las que no se aplica IFS Food ni IFS Logística. Estructura de la norma ifs: requerimientos de la gestión del sistema de calidad Requisitos que establece la Norma IFS-V5. Certificación: ventajas y beneficios Etapas o procesos para obtener la certificación. El proceso de certificación. Concesión del certificado. Diferencias y similitudes entre la Norma IFS, BRC E ISO 22000 Breve repaso. Norma BRC. Norma ISO 22000. Comparación de las normas de seguridad (IFS, BRC e ISO 22000). Beneficios de implementar las normas BRC e IFS Ventajas Contenidos del CD: Normativa referente a los contenidos del manual y páginas Web de consultas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Normas BRC de seguridad alimentaria.doc</TITULO>NORMAS BRC DE SEGURIDAD ALIMENTARIA Objetivos: Conocer qué es la Norma Mundial de Seguridad Alimentaria BRC y a qué empresas se aplica. Saber cuál es la estructura de la Norma Mundial de Seguridad Alimentaria BRC. Entender la importancia de integrar el sistema APPCC y la Norma Mundial de Seguridad Alimentaria BRC para mejorar la seguridad de los productos alimenticios. Aprender a llevar a la práctica medidas de control del producto, de los procesos y del personal adecuadas al sistema de gestión de la calidad y la seguridad alimentaria. Conocer cuáles son los requisitos necesarios para certificarse en la Norma BRC. Duración: 50h Precio 275€ Contenidos: Requisitos legales básicos de seguridad alimentaria La legislación en seguridad alimentaria Qué es la norma BRC La norma BRC. Beneficios. Aspectos clave de la BRC. Origen y evolución de la norma BRC. Campo de aplicación Origen. ¿Por qué surge? Alcance de la Norma Mundial de Seguridad Alimentaria. Estructura de la norma BRC: requisitos Secciones. El compromiso del equipo directivo y mejora continua El equipo directivo. Requisitos. El plan de seguridad alimentaria - APPCC El Codex alimentarius. El sistema de gestión de la calidad y la seguridad alimentaria Política de calidad y seguridad alimentaria. Manual de calidad y seguridad alimentaria. Estructura organizativa, responsabilidad y equipo de gestión. Revisión contractual y enfoque al cliente. Auditoría interna. Compras-aprobación y seguimiento de la actuación de los proveedores. Requisitos generales de documentación. Acciones correctivas y preventivas. Trazabilidad. Gestión de reclamaciones. Gestión de incidentes, retirada de productos recuperación de productos. Normas relativas a las instalaciones Normas relativas al exterior de las instalaciones. Seguridad. Normas relativas al interior de las instalaciones. Servicios. Equipos. Mantenimiento. Instalaciones para el personal. Control de la contaminación física y química de los productos. Zonas de manipulación de las materias primas, preparación, procesado, envasado y almacenamiento. Limpieza e higiene. Residuos y eliminación de residuos. Control de plagas. Almacenamiento y transporte. Control del producto Diseño y desarrollo del producto. Requisitos para la manipulación de materiales específicos – materiales que contengan alérgenos y materiales de identidad preservada. Detección de cuerpos extraños. Envasado del producto. Inspección y análisis del producto. Control de los productos no conformes. Liberación del producto. Control de procesos Control de las operaciones. Cantidad - control de peso, volumen y número de unidades. Calibración y control de los dispositivos de medición y vigilancia. Control de personal Formación. Zonas de manipulación de las materias primas, preparación, procesado, envasado y almacenamiento. Acceso y desplazamientos del personal. Higiene personal. Zonas de manipulación de las materias primas, preparación, procesado, envasado y almacenamiento. Revisiones médicas. Ropa de protección. Empleados o personas que visiten las zonas de producción. Cómo obtener la certificación en la norma BRC Proceso de obtención de certificación. Autoevaluación del cumplimiento de la Norma. Selección de un organismo de certificación. Disposiciones contractuales entre la empresa y el organismo de certificación. Preparación de la auditoría por parte de la empresa. Duración de la auditoría. La auditoría in situ. No conformidades y acciones correctivas. Otras acciones. Clasificación de la auditoría. Preparación de informes de auditoría. Frecuencia de las auditorías para el mantenimiento de la certificación. Auditorías opcionales no anunciadas. Comunicación con los organismos de certificación. Control de la actuación del organismo de certificación. Directorio de normas mundiales de BRC www.brcdirectory.com Contenidos del CD: Normativa referente a los contenidos del manual y páginas Web de consultas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>NORMATIVA PARA ABRIR UN CENTRO DE EDUCACIÓN INFANTIL DE PRIMER CICLO.doc</TITULO>NORMATIVA PARA ABRIR UN CENTRO DE EDUCACIÓN INFANTIL DE PRIMER CICLO Objetivos Conocer todos los aspectos que hay que tener en cuenta para la creación de un centro de Educación infantil. Saber la diferencia que existe entre centro educativo y ludoteca Duración 50h Precio 275€ Contenidos Introducción ¿Centros de Educación infantil o ludotecas? Centros de Educación Infantil. Calendario, horario y servicios. Recursos materiales Instalaciones. Condiciones técnico- sanitarias. Muebles y equipamientos. Recursos administrativos Declaración de obra nueva. Licencia de apertura. Licencia de primera ocupación. Plan de autoprotección. Autorización administrativa de apertura y autorización de funcionamiento de centro. Convenio de colaboración. Recursos humanos Órganos de gobierno y participación de las familias (dirección y Consejo escolar). Órganos de coordinación educativa (Equipos de Ciclo, tutorías). Otro personal. Recursos pedagógicos Proyecto educativo. Plan Anual de Centro. Programación de Aula. ROF. Parte de rutinas. Previsión orientativa de gastos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Nuevas tecnologias para Directivos de PYMES.doc</TITULO>NUEVAS TECNOLOGIAS PARA DIRECTIVOS DE PYMES Objetivos Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo los conocimientos necesarios para aplicar nuevas tecnologías a las funciones y tareas propias de directivos de PYMES. Duración: 80H Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1. TEORÍA. TEMA 1. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES: NUEVOS CANALES DE VENTAS. TEMA 2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES: COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE. TEMA 3. LA FORMACIÓN Y EL E-LEARNIG. FORMACIÓN MIXTA-BLENDED. TEMA 4. GESTIÓN DE PROYECTOS (I). TEMA 5. GESTIÓN DE PROYECTOS (II). MÓDULO 2. PRÁCTICA. TEMA 1. ENTORNOS DE NEGOCIO EN INTERNET. TEMA 2. ¿QUÉ ES UN CALL CENTER?. TEMA 3. OUTSOURCING DE CALL CENTER. TEMA 4. DIRECCIONES DE INTERÉS PARA LA CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL. TEMA 5. CLAVES PARA LA VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE INTERNET. TEMA 6. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO: ¿SSL O SET?. TEMA 7. SEGURIDAD SSL. TEMA 8. CONVENIO DE BERNA. TEMA 9. LAS NACIONES UNIDAS Y EL CÓDIGO COMERCIAL UNIFORME. TEMA 10. LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INTERNET: SU SUBORDINACIÓN A LA CULTURA Y A LAINFORMACIÓN. TEMA 11. CRM: GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON CLIENTES. TEMA 12. CLAVES PARA IMPLANTAR UN PROGRAMA DE CRM. TEMA 13. LA GESTIÓN DE PROYECTOS. TEMA 14. LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Gestión laboral y fiscal sistema RED,Certificado Digital.doc</TITULO>NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA GESTIÓN LABORAL Y FISCAL (SISTEMA RED/CERTIFICADO DIGITAL) Objetivos Convertirse en un experto en la gestión laboral y fiscal de las empresas con la administración. Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo los conocimientos necesarios para aplicar nuevas tecnologías a las funciones y tareas propias de la gestión laboral y fiscal. Programa formativo Duración: 80 horas Precio 420€ Contenidos TEMA 1. GESTIÓN LABORAL (I). Ventajas de la gestión laboral por internet. Sistema RED. TEMA 2. GESTIÓN LABORAL (II). Programa de la seguridad social para la tramitación electrónica de la liquidación de los pagos. Firmas digitales. TEMA 3. GESTIÓN FISCAL. MÓDULO PRÁCTICO. TEMA 1. OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO SILCON. TEMA 2. MANUAL DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA RED. Introducción. Verificaciones previas. Pasos a realizar en la instalación. Próximos pasos. TEMA 3. INCORPORACIÓN AL SISTEMA RED. Introducción. Información. Solicitud de autorización y obtención del certificado SILCON. Instalación. Formación. Prácticas en el sistema. Emisión en real. TEMA 4. EL SISTEMA RED. Introducción 75. Envío y recepción de ficheros. Consulta de ficheros enviados. Consulta / descarga de acuses técnicos. Cambio contraseña certificado SILCON. Afiliación on-line. Cotización on-line. Incapacidad temporal on-line. TEMA 5. INSTALACIÓN Y MIGRACIÓN A WINSUITE 32. Introducción. Instalación de la Winsuite32. Migración de parámetros de configuración. Migración de datos. TEMA 6. MANUAL DE USUARIO DE TRANSACCIONES DE PAGO ELECTRÓNICO. ¿Cómo acceder a las transacciones de pago electrónico?. Transacciones de pago electrónico. TEMA 7. CONFIGURACIÓN NAVEGADORES FIREFOX Y MOZILLA. Introducción. Parametrización de navegadores. ANEXO I. INSTRUCCIONES PARA LA CUMPLIMENTACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE COTIZACIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL. ANEXO II. FORMULARIO DE REPRESENTACIÓN DE EMPRESAS. ANEXO III. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN. ANEXO IV. FORMULARIO DE REMISIÓN DE DATOS. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Nuevas Tecnologías para la Gestión integral de empresas.doc</TITULO>NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE EMPRESAS Objetivos Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo los conocimientos necesarios para aplicar nuevas tecnologías a las funciones y tareas propias de directivos de PYMES, personal encargado de la gestión laboral y fiscal, y personal de un departamento de recursos humanos. Duración: 200 horas Precio 800€ Contenidos MÓDULO 1. FORMACIÓN EN NUEVAS TECNOLOGÍAS A DIRECTIVOS DE PYMES. TEMA 1. TEORÍA. Herramientas de comunicación. Portales y tiendas virtuales. Seguridad y medios de pago. Legislación sobre nuevas tecnologías. Formación sobre nuevas tecnologías. Gestión de proyectos (I). Gestión de proyectos (II). TEMA 2. PRÁCTICA. Entornos de negocio en Internet. ¿Qué es un call center?. Outsourcing de call center. Direcciones de interés para la creación de una tienda virtual. Las claves de venta de productos por internet. Seguridad SSL. Convenio de Berna. Las naciones unidas y el código comercial uniforme. La propiedad intelectual e Internet. CRM I: gestión de la relación con clientes. Claves para implantar un sistema CRM. La gestión de proyectos. MÓDULO 2 NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA GESTIÓN LABORAL Y FISCAL. TEMA 1. TEORÍA. El sistema red de la seguridad social. Sistema red. Instalación Winsuite32. La firma digital. Certificado digital. La gestión fiscal. Liquidación del IVA. Liquidación del IRPF. Liquidación del impuesto de sociedades. TEMA 2. PRÁCTICA. Proceso de obtención del certificado SILCON. Manual de instalación del sistema red. Incorporación al sistema red. El sistema red. Instalación y migración a Winsuite32. Manual de usuario de transacciones de pago electrónico. Instrucciones cumplimentación documentación de cotización. Configuración navegadores firefox y mozilla. TA10 formulario de representación de empresas. TA101 solicitud de autorización. TA102 formulario de remisión de datos técnicos. TA103 solicitud de alta o baja de usuarios. TA104 formulario de solicitud de asignación de código cuenta empresa. TA105 formulario de solicitud de asignación de código cuenta profesionales. MÓDULO 3 NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DE RECURSOS HUMANOS. TEMA 1. Introducción. TEMA 2. Técnicas e-learning para apoyar la formación. TEMA 3. Herramientas para la gestión del desempeño (i). TEMA 4. Herramientas para la gestión del desempeño (ii). TEMA 5. Herramientas para la gestión del conocimiento (i). TEMA 6. Herramientas para la gestión del conocimiento (ii). TEMA 7. Nuevas tecnologías de coaching. TEMA 8. Nuevas tecnologías de meeting. TEMA 9. La comunicación interna. TEMA 10. La intranet como herramienta de comunicación interna (i). TEMA 11. La intranet como herramienta de comunicación interna (ii). TEMA 12. Las tecnologías aplicadas al desarrollo del talento. TEMA 13. Técnicas eficientes en internet para la selección de personal. MÓDULO 4 ESTRATEGIAS PARA LA EVALUACIÓN DE LA SITUACIÓN EMPRESARIAL EN LA IMPLANTACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS. TEMA 1. TEORÍA. Las nuevas tecnologías. Definición y situación (I). Las nuevas tecnologías. Definición y situación (II). Las nuevas tecnologías. Definición y situación (III). Identificación de necesidades y alternativas. Información servicios informáticos a PYMES. Fuentes de financiación públicas y privadas. TEMA 2. PRÁCTICA. Seguridad en Internet. Identificación de riesgos. Gestión de riesgos. Gobierno de las TICS. Administración de las TICS y seguridad de la información. El cambiante panorama de las amenazas. SPAM, el correo no deseado. Gestión de activos informáticos. Herramientas de software y administración de activos. Gestión de redes de almacenamiento. El software libre. Alternativas tecnológicas. Criterios de disponibilidad. Webs especializadas en localizar ayudas. Buscadores de ayudas. Tabla de amenazas comunes. Tabla de vulnerabilidades comunes. Plantilla para inventario de software. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>NUTRICIÓN Y DIETÉTICA.doc</TITULO>NUTRICIÓN Y DIETÉTICA Objetivos: Conocer la composición química de los alimentos, así como los principales órganos que interfieren en la alimentación. Conocer la alimentación en las diferentes etapas de la vida. Identificar los diferentes tipos de dieta, según las necesidades fisiológica de cada individuo. Duración: 80h Precio 420€ Contenidos: Nutrición y dietética y alimentación: principios básicos. Introducción a la teoría y técnica de la nutrición. Nutrición normal, cálculo de valores calóricos. El sistema digestivo Anatomía del sistema digestivo. Anatomía del sistema digestivo. Principios inmediatos o nutrientes Composición de los alimentos: nutriente. Glúcidos. Lípidos. Proteínas. Vitaminas. Sales minerales. Los grupos de alimentos Introducción Legumbres. Frutos secos Cereales. Verduras y hortalizas. Frutas. Carnes. Pescados y mariscos. Leche y queso. Huevos. La nutrición en las diferentes etapas de la vida Introducción Dieta equilibrada. Alimentación en gestación y lactancia. Alimentación en lactantes y primera infancia. Alimentación en edad escolar y adolescencia. Alimentación en edad avanzada. Alimentación para el deporte. Dietas Dietas especiales. El aceite de oliva. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Obligaciones básicas de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.doc</TITULO>OBLIGACIONES BÁSICAS DE PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO Duración 100h Precio 525€ Objetivos Conocer las obligaciones básicas que establece la Ley 10/2010, de 28 de abril, de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. Contenidos Introducción a la prevención del blanqueo de capitales Terminología y concepto del blanqueo de capitales. Terminología y concepto de la financiación del terrorismo. Origen de la ley. Actividades consideradas blanqueo de capitales. Fases del blanqueo de capitales. Sujetos obligados Sujetos obligados. Régimen de obligaciones Medidas normales. Medidas simplificadas. Medidas reforzadas. Comunicación de operaciones Comunicación por indicio. Comunicación sistemática. Declaración de entidades de crédito. Colaboración y conservación de documentos. Control interno Medidas de control interno. Órganos centralizados de prevención. Examen por experto externo. Formación de empleados. Protección e idoneidad de empleados, directivos y agentes. Protección de datos de carácter personal. Casos especiales Comercio de bienes. Fundaciones y asociaciones. Entidades gestoras colaboradoras. Envío de dinero. Obligación de declarar. Infracciones y sanciones Introducción. Infracciones muy graves. Infracciones graves. Infracciones leves. La Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales y el Servicio Ejecutivo Introducción. La comisión de prevención del blanqueo de capitales e infracciones monetarias. Secretaría de la comisión de prevención del blanqueo de capitales e infracciones monetarias. El servicio ejecutivo de la comisión. Anexo Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Contenido CD: CD-ROM interactivo que le ayudará mediante animaciones, actividades interactivas y ejercicios de autoevaluación a reforzar lo aprendido en el manual. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Operaciones de caja en la venta.doc</TITULO>OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA Duración 50h Precio 275€ Objetivos Adquisición y/o actualización de conocimientos en las operaciones de caja en la venta y aplicarlos al comercio. Contenidos: Caja y Terminal Punto de Venta Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta: Sistemas tradicionales. Elementos y características del TPV. Apertura y cierre del TPV. Scanner y lectura de la información del producto. Funciones auxiliares del TPV. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros). Descuentos, promociones, vales en el TPV. Utilización del TPV (Terminal punto de venta). Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago. Diferencias entre factura y recibo. Devoluciones y vales. Registro de las operaciones de cobro y pago. Arqueo de caja. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>OPERACIONES DE VENTA.doc</TITULO>OPERACIONES Duración 40h Precio 210€ Contenidos UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA - Organización del entorno comercial - Gestión de la venta profesional - Documentación propia de la venta de productos y servicios - Cálculo y aplicaciones propias de la venta UNIDAD FORMATIVA 2. TÉCNICAS DE VENTA - Procesos de venta - Aplicación de técnicas de venta - Seguimiento y fidelización de clientes - Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta UNIDAD FORMATIVA 3. VENTA ON LINE - Internet como canal de venta - Diseño comercial de páginas web - Difusión y promoción web </CURSO> ----------- FIN ----------- DE VENTA <CURSO><TITULO>Operativa de Caja terminal punto de venta.doc</TITULO>OPERATIVA DE CAJA. TERMINAL PUNTO DE VENTA Duración 50h Precio 275€ Objetivos Aplicar los procedimientos relativos al funcionamiento de caja, procedimiento de apertura y cierre de la misma y registro y cobro de las operaciones. Contenidos: Tema 1.- Medios de Pago. Tipos de Medios. Características de los Medios de Pago. Tema 2.- Instalaciones de Caja. Uso y Manejo de las Cajas Registradoras y del TPV. Codificaciones/Códigos de Barras. Tema 3.- El Producto. Clasificación de los Productos. Relación entre Necesidad y Producto. El Producto: Características Técnicas, Comerciales y Psicológicas. El Ciclo de Vida del Producto. Tema 4.- Empaquetado de Productos. Clases de Empaquetado. Envasado de Productos. Presentación y Adorno. Prácticas de Empaquetado. Tema 5.- Operativa y Manejo de Caja. Teclado del TPV. Visores del TPV. Funciones del teclado. Menú de Opciones. Movimientos de Caja. Entrada como Usuario. Cambio de Turno. Usuario: Salir. Obtención de Informes. Usuario: Ausentarse. Secuencia de Anulación. Venta al Detalle. Medios de Pago. Ejemplo Secuencia Completa de Venta al Contado. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Organización Administrativa.doc</TITULO>ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA OBJETIVOS Proporcionar una comprensión amplia de la naturaleza de los diferentes tipos de organizaciones que componen el sector público, sus peculiaridades, el contexto en que actúan, su complejidad estructural, funcionamiento, cultura, liderazgo, dinámica y rendimiento, haciendo especial referencia a los aspectos más relevantes para la gestión y las políticas públicas en España. Estudiar el contexto de la organización española y sus características organizativas peculiares y el componente humano de las organizaciones. Duración 80H Precio 420€ CONTENIDOS: MÓDULO 1: Organización Administrativa TEMA 1. Modelos Organizativos Conceptos Organización Lineal Organización Funcional Organización del Tipo Línea-Staff Ambiente Organizacional Organización por Producto/Mercado Test TEMA 2. Diseño y Planificación de Tareas. Evaluación y Revisión Nociones Generales Características de la Planificación Niveles Operacionales De la Planificación Normativa a la Planificación Estratégica Cualidades que Deben Tener los Agentes que Actúan sobre la Realidad Social Momentos de Planeamiento Estratégico Diseñando un Proyecto Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Delegación y Gestión del Tiempo Introducción ¿El Huevo o la Gallina? Los Enfoques Tradicionales de la Administración del Tiempo Un Enfoque de Efectividad para el Manejo del Tiempo Visión de Futuro Lo Urgente y lo Importante Podemos Cambiar Nuestros Hábitos Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Técnicas de Organización y Planificación La Esencia de la Estructura Aplicación de los Mecanismos de Coordinación Las Cinco Partes Fundamentales de la Organización La Organización como un Sistema de Flujos Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Coordinación y Supervisión de Tareas. Casos Teóricos Estructura Simple La Burocracia Maquinal La Burocracia Profesional La Burocracia Divisional Administración y Liderazgo Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Organización de la Formación.doc</TITULO>ORGANIZACIÓN DE LA FORMACIÓN Objetivos: Conocer el concepto de empresa y su estructura organizativa, las tipologías de las necesidades formativas y la equivalencia entre la fase del Plan Formativo y la tipología de los objetivos en las acciones formativas. Identificar los puntos clave y la estructura organizativa en el Plan de Formación. Aprender cómo se realiza la detección de necesidades formativas. Asumir la necesidad de los Procedimientos Evaluativos y Presupuestarios dentro del Plan de Formación. Captar el concepto y tipología de los métodos didácticos. Entender el significado y la importancia del contenido de un curso. Comprender el valor de la realización de una evaluación y una auditoría formativa y las funciones y el perfil del Gestor de Formación. Duración: 80h Contenidos: Tema 1.- Entorno Económico de las Organizaciones. La Empresa. El Departamento de Recursos Humanos. La Formación en la Empresa. El Gestor de Formación como Responsable de Formación. Tema 2.- El Análisis de las Necesidades de Formación. Necesidades Formativas. Tipologías. Detección de Necesidades Formativas. Técnicas más Usadas en la Recopilación de Datos para la Detección de las Necesidades Formativas. Tema 3.- El Plan de Formación de la Organización. La Organización de la Formación. Los Objetivos. Determinación del Contenido de las Acciones Formativas. Evaluación y Presupuesto en el Plan de Formación. Tema 4.- Metodología de Formación Profesional Ocupacional. Tipologías del Método Formativo. Recursos Didácticos. Recursos Humanos. El Momento y el Lugar. El Horario y la Duración. La Convocatoria. Tema 5.- Diseño de Dispositivos de Formación. Sistemas Evaluativos. Auditoría Formativa. Informe de Valoración del Plan Formativo. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>ORGANIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.doc</TITULO>ORGANIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1. Planificación de la investigación de mercados - Objetivos de la investigación de mercados - Demandas de información y variables objeto de la investigación de mercados - Fases de la investigación de mercados - Presupuesto y coste de la investigación de mercados - Simulación del proceso de planificación de la investigación de mercados TEMA 2. Técnicas y medios de recogida de información en la investigación de mercados - Métodos de obtención de información secundaria: Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de información secundaria. - Métodos y técnicas de recogida de información primaria - Técnicas de investigación cuantitativa: encuesta, panel, observación y experimentación - Técnicas de investigación cualitativa: "focus group", entrevistas en profundidad y técnicas proyectivas - Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de mercados (CAPI, CATI y CAWI) - Organización y tabulación de la información - Análisis comparativo de los métodos de recogida de información. Simulación del proceso de recogida de información primaria TEMA 3. Diseño de cuestionarios - Objetivos del cuestionario y cuaderno de trabajo. Elementos y estructura del cuestionario - Argumentario - Tipología y clasificación de los cuestionarios según distintos criterios - Elaboración de cuestionarios - Estructura, elementos y secuencialización - Tipos de preguntas - Relación pregunta-respuesta - Codificación de preguntas: Precodificación y postcodificación. Características de cuestionarios-tipos según los medios y tiempo disponible. Problemas y formas de resolución en el diseño de cuestionarios - Aplicaciones informáticas de diseño de encuestas TEMA 4. Técnicas de muestreo - Conceptos clave de las técnicas de muestreo: población, universo y muestra - Tipos de muestreo - Cálculo del tamaño de la muestra - Descripción de unidades muestrales - Criterios de inclusión y exclusión - Criterios y cuotas de contactación </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Organización de los procesos de venta.doc</TITULO>ORGANIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE VENTA Objetivos Adquisición y/o actualización de conocimientos en la organización de los procesos de venta y aplicarlos al comercio. Duración 80h Precio 420€ Contenidos: Organización del entorno laboral Estructura del entorno comercial. Fórmulas y formatos comerciales. Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial. Estructura y proceso comercial en la empresa. Posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales. Normativa general sobre comercio. Derechos del consumidor. Gestión de la venta profesional El vendedor profesional Organización del trabajo del vendedor profesional Manejo de herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas Documentación propia de la venta de productos y servicios Documentos comerciales. Documentos propios de la compraventa. Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial. Elaboración de la documentación. Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación comercial. Cálculo y aplicaciones propias de la venta Operativa básica de cálculo aplicado a la venta. Cálculo de PVP (Precio de Venta al Público). Estimación de costes de la actividad comercial. Fiscalidad. Cálculo de descuentos y recargos comerciales. Cálculo de rentabilidad y margen comercial. Cálculo de comisiones comerciales. Cálculo de cuotas y pagos aplazados: intereses. Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos, facturación y cuentas de clientes. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>ORGANIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONSUMO.doc</TITULO>ORGANIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONSUMO Duración 80h Precio 420€ Contenidos TEMA 1: Técnicas de búsqueda de información en materia de consumo - Diferenciación medios, canales y tipos de fuentes de información - Fuentes de información en materia de consumo a nivel europeo y nacional - Aplicación procedimientos de obtención de información - Análisis comparativo de las fuentes/documentos de información de consumo - Calidad y fiabilidad de la información - Aplicación de motores y técnicas de búsqueda online de la información en materia de consumo TEMA 2: Técnicas de catalogación y archivo - Lenguajes documentales, tesauros y palabras claves en consumo - Instrumentos de catalogación, indización y clasificación - Elaboración bibliografía, fichas de contenido y bancos o bases de datos de documentos en consumo - Aplicación de técnicas de catalogación y archivo, convencional e informática, de la documentación e información generada TEMA 3: Elaboración de boletines y/o documentación de síntesis de información en consumo - Finalidad, estructura y presentación de la documentación - Estructura de las fichas de contenido - Fases del proceso documental - Técnicas de elaboración de documentos de síntesis y comunicación escrita - Aplicación técnica de tratamiento y presentación de documentos TEMA 4: Organización de centros documentales - Funciones y servicios de los centros documentales - Descripción de fondos documentales - Aspectos técnicos y administrativos - Aplicación de técnicas de atención al usuario - Integración de servicios informáticos - Concepto de archivística, funciones y objetivos. Aspectos legales de la archivística TEMA 5: Tecnologías aplicadas al tratamiento y organización de la información en consumo - La informática aplicada a los centros documentales y/o bancos y bases de datos - Métodos de acceso a la información por el usuario a través de las bases de datos - Utilización de aplicaciones informáticas de tratamiento de la información - Aplicaciones informáticas para la organización de información LO QUE HEMOS APRENDIDO </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Organización y Montaje Mecánico e Hidráulico de Instalaciones Solares Térmicas.doc</TITULO>ORGANIZACIÓN Y MONTAJE MECÁNICO E HIDRÁULICO DE INSTALACIONES SOLARES TÉRMICAS Objetivos Conocer el montaje de las partes mecánicas de una instalación, desde la estructura de sujeción hasta el estudio de la calidad del montaje de toda la instalación, los métodos de unión de la estructura, las válvulas, los materiales empleados en las tuberías, etc. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Organización del montaje de instalaciones térmicas. Especificaciones de montaje. Preparación del montaje mecánico e hidráulico de las instalaciones. Organización del montaje de instalaciones térmicas. Estructuras de sujeción de instalaciones solares térmicas. Obra civil: desplazamiento e izado de equipos y materiales. Tipos de esfuerzos. Estructuras. Soportes y anclajes. Integración arquitectónica. Montaje de captadores de instalaciones solares térmicas. Tipos de captadores. Sistemas de agrupamiento y conexión. Orientación e inclinación. Montaje de circuitos y componentes hidráulicos de instalaciones térmicas. Útiles, herramientas y medios empleados en el montaje. Dimensionado de ACS. Necesidades caloríficas para calefacción y otros usos. Cálculo de tuberías. Materiales empleados en tuberías. Soldaduras, técnicas y métodos. Elementos emisores de calor. Sistemas de aislamiento térmico. Protecciones de captadores, tuberías y accesorios. Corrosión e incrustación en tuberías. Sistemas de protección superficial interna y externa. Montaje de máquinas y equipos en instalaciones térmicas. Tipos de intercambiadores: Cálculo de bombas de recirculación. Cálculo vasos de expansión. Tipos de válvulas: Montaje de válvulas, bombas y circuladores. Montaje de máquinas y equipos. Equilibrado hidráulico de instalaciones. Sistemas de energía auxiliar o de apoyo. Conocimientos de combustión. Reglaje y regulación de diferentes tipos de quemadores. Prevención Legionella Calidad en el montaje de instalaciones solares térmicas. Calidad en el montaje. Control de calidad de materiales empleados en el montaje. Calidad en las operaciones de montaje. Aspectos económicos y estratégicos básicos de la calidad. Procesos de documentación técnica de la calidad. Normativa RITE y normas UNE de referencia. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Organización y Planificación de Tareas.doc</TITULO>ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE TAREAS Objetivos Generales El objetivo de este curso es adquirir las técnicas de organización del trabajo administrativo que determinan la eficacia, eficiencia y calidad en los servicios públicos. Conocer los procedimientos y recursos que potencian la capacidad organizativa de las personas en el desempeño de sus funciones laborales. Comprender la importancia de la planificación y delegación de tareas. Desarrollar los conocimientos y entrenar en las habilidades necesarias para desempeñar con eficacia los roles de participante y coordinador en las reuniones. Optimización del funcionamiento de los equipos de trabajo. Dominar los factores para una negociación. Conseguir que los alumnos logren una conciencia medioambiental que le permita un uso prudente y racional de los recursos naturales, modificando los hábitos de comportamiento y de consumo, y, por .otro lado aumentar la cualificación de los trabajadores que les permita competir en un mercado en constante evolución. Duración: 80H Precio 420€ CONTENIDOS: MÓDULO 1: Técnicas de Organización TEMA 1. Planificación y Organización del Tiempo Cómo incrementar su energía y su tiempo Cómo mejorar nuestra organización para reducir errores Planificar el trabajo Programación del tiempo Cómo minimizar los ladrones del tiempo Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Organización y Planificación de tareas TEMA 2. Planificación y Delegación de Tareas Delegar es dar responsabilidad ¿Por qué y para que delegar? Reglas y criterios para delegar tareas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Reuniones Eficaces Qué estructura tienen las reuniones Qué es preciso tener en cuenta antes de iniciar una reunión Factores de éxito en el desarrollo de reuniones Cuáles son las reuniones más eficaces Desarrollo de las reuniones de solución de problemas Habilidades de dirección de reuniones Comportamientos funcionales y disfuncionales en reuniones Técnicas de dirección de reuniones Elaboración de escritos en las reuniones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. La Negociación Factores que debemos dominar La asertividad La empatía La escucha activa La persuasión Tratamiento de quejas y objeciones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Los Grupos de Trabajo El comportamiento en la organización Estilos directivos La comunicación interna de la empresa La delegación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Dinámicas de Grupos de Trabajo Introducción Equipos de trabajo Dinámicas de grupos Técnicas de dinámica de grupos Aplicación de las dinámicas de grupos en el ámbito laboral Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>PIZARRA DIGITAL.doc</TITULO>PIZARRA DIGITAL Presentación En la actualidad, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y en especial Internet se han incorporado a todos los ámbitos de la sociedad de manera constante pero, especialmente, han afectado al ámbito de la educación y de la formación. Este curso incluye, por un lado, aspectos teóricos necesarios para el manejo de la Pizarra Digital (PD) y, por otro lado, expone ejemplos prácticos del uso de esta herramienta de gran potencial tanto en sesiones didácticas como en proyectos. Este curso pretende ofrecer un recurso útil, sencillo y práctico que permita al alumno emplear eficazmente una PD y aprovechar al máximo sus utilidades en diversos contextos educativos Duracion 40h Precio 210€ Contenidos 1. Aspectos técnicos de la Pizarra Digital (PD) 1.1. ¿Qué es una PD? 1.1.1. PD y Pizarra Digital Interactiva (PDI) 1.1.2. Funcionamiento básico 1.1.3. Clasificación 1.1.4. Componentes, accesorios y complementos 1.2. Principales fabricantes y sugerencias para la elección de una PDI 1.3. Conexión, consejos de instalación, uso y mantenimiento 1.4. Análisis general del software específico 2. Aplicaciones didácticas de la PDI 2.1. La PDI en la educación: principios básicos 2.1.1. Ventajas e inconvenientes 2.2. El contexto pedagógico: la escuela 2.0 y el aula digital 2.2.1. El modelo de enseñanza MIE-CAIT 2.2.2. Principales usos didácticos 2.2.3. Algunas técnicas prácticas 2.3. Programas informáticos y recursos para la PDI 2.3.1. Software específico 2.3.2. Software general 2.3.3. La red Internet 3. La práctica diaria con la PDI en diferentes contextos educativos 3.1. Adaptación de los contenidos al contexto educativo 3.2. Creación y utilización de materiales y recursos en la PDI 3.2.1. Sesiones didácticas con complementos y accesorios 3.2.2. Sesiones didácticas con programas de software específico 3.2.3. Sesiones didácticas con aplicaciones de software general 3.2.4. Sesiones didácticas con recursos de Internet 3.2.5. Los proyectos y la PDI: un caso práctico ANEXO I ANEXO II PREGUNTAS FRECUENTES GLOSARIO EXAMEN </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Planificación y Diseño de formación.doc</TITULO>PLANIFICACIÓN Y DISEÑO DE programas de PROGRAMAS DE FORMACIÓN Objetivos: Conocer e identificar las características que se dan en el proceso de enseñanzaaprendizaje. Aplicar las técnicas y habilidades de programación didáctica en el diseño de un proceso de enseñanza-aprendizaje. Duración: 80h Contenidos: Tema 1.- El Proceso de Enseñanza-Aprendizaje. El Proceso de Enseñanza-Aprendizaje en la Formación de Adultos: Características de las Personas Adultas, Características del Alumnado Adulto y Aprendizaje. La Relación Formación Trabajo. El Diagnóstico Inicial: el Grupo de Aprendizaje. El Análisis del Trabajo: Su Importancia en la Formación. Tema 2.- Programación de Acciones Formativas. Programación de Acciones Formativas: Definición de Programación y Finalidad de la Programación. Elementos de la Programación. Grupo de Aprendizaje. Objetivos: ¿Cómo Formular Objetivos?, Clasificación de los Objetivos y Taxonomías. Contenidos Formativos : Criterios para Seleccionar Contenidos y Técnicas de Secuenciación de Contenidos. Actividades. Metodología: Concepto de Método Didáctico, Clasificación de Métodos Didácticos, Metodologías Centradas en la Transmisión de la Información, Metodologías Centradas en los Procesos de Aplicación, Metodologías Centradas en la Actividad del Alumnado y El Fenómeno del Grupo. Distribución Temporal. Recursos Didácticos: Selección y Clasificación. Evaluación. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Preelaboración culinarias.doc</TITULO>PREELABORACIÓN y conservación Y CONSERVACIÓN CULINARIAS Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios para poder trabajar y desarrollar técnicas culinarias en el ámbito de la restauración, así como conocer las técnicas de mejora de calidad. Conocer las formas básicas de corte y presentación de materias primas reconociendo productos de calidad. Saber la aplicación de los sistemas de conservación y presentación comercial más habituales, tanto de géneros como de los productos culinarios más usuales. Duración: 50h Contenidos Uso de maquinaria y equipos básicos de cocina Identificación y clasificación según características fundamentales, funcionales y aplicaciones más comunes. Especificaciones en la restauración colectiva. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación, control y mantenimiento característicos. Regeneración de géneros y productos culinarios más comunes en cocina Definición. Identificación de los principales equipos asociados. Clases de técnicas y procesos simples. Aplicaciones sencillas. Preelaboración de géneros culinarios de uso común en cocina Términos culinarios relacionados con la preelaboración. Tratamientos característicos de las materias primas. Cortes y piezas más usuales: clasificación, caracterización y aplicaciones. Fases de procesos, riesgos en la ejecución. Realización de operaciones necesarias para la obtención de preelaboraciones culinarias más comunes, aplicando técnicas y métodos adecuados. Aplicación de sistemas de conservación y presentación comercial habituales de los géneros y productos culinarios más comunes de cocina Identificación y clases. Identificación de equipos relacionados. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución. Ejecución de las operaciones poco complejas, necesarias para la conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios de uso común, aplicando técnicas y métodos adecuados. Participación de la mejora de calidad Calidad. Aseguramiento de la calidad. Actividades de la prevención y control de insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Preelaboración y conservación de moluscos.doc</TITULO>PREELABORACIÓN Y pescados, crustacéos CONSERVACIÓN y DE PESCADOS, CRUSTÁCEOS Y MOLUSCOS Objetivos Preparar y almacenar en crudo pescados, crustáceos y mariscos, de modo que resulten aptos para su utilización en la elaboración de distintos tipos de platos y posterior comercialización. Conservar y envasar géneros y elaboraciones culinarios que resulten aptos para su posterior consumo o distribución comercial. Duración: 50h Contenidos Maquinaria y equipos básicos de cocina utilizados en la preelaboración de pescados, crustáceos y moluscos Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones. Ubicación y distribución. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación y control característicos. Última generación de maquinaria, batería y utillaje de cocina. Área de preparación de la zona para pescados, crustáceos y moluscos Ubicación más adecuada y descripción según características técnicas del local. Instalaciones frigoríficas y otras. Herramientas utilizadas en la preelaboración de pescados, crustáceos y moluscos. Almacenamiento y conservación de pescados, crustáceos y moluscos frescos y congelados. Materias primas Pescados: Definición. Distintas clasificaciones. Estacionalidad de los pescados, crustáceos y mariscos. La acuicultura y sus principales productos. Factores organolépticos indicativos de su calidad y estado de conservación. Especies más apreciadas. Distintos cortes en función de su cocinado. Crustáceos: Definiciones. Distintas clases. Factores organolépticos indicativos de su calidad y estado de conservación. Presentación en el mercado. Especies más apreciadas. Moluscos: Definiciones. Distintas clases. Factores organolépticos indicativos de su calidad y estado de conservación. Especies más apreciadas. Despojos y productos derivados de los pescados, crustáceos y moluscos. Las algas y su utilización. Regeneración de pescados, crustáceos y moluscos Definición. Clases de técnicas y procesos. Identificación de equipos asociados. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados. Realización de operaciones necesarias para la regeneración. Preelaboración de pescados, crustáceos y moluscos Limpieza de distintos tipos de pescados según la especie. Desespinado y distintos cortes. Otras operaciones propias de la preelaboración: bridado, en brocheta, porcionado, picado, empanado, adobo y otras. Limpieza y preparaciones en crudo de crustáceos y moluscos. Otras operaciones propias de la preelaboración. Para consumir en crudo: en vinagre, ceviche, pescados marinados, pescados en carpaccios, ostras, y de otras formas. Conservación de pescados, crustáceos y moluscos Consecuencias del deterioro de los alimentos. Toxiinfecciones. Refrigeración. La congelación. Otras conservas y semi-conservas marinas y la industria conservera. La conservación en cocina: Los escabeches y otras conservas. Ejecución de operaciones necesarias para la conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios, aplicando las respectivas técnicas y métodos adecuados. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Prejubilación y Convenios Especiales.doc</TITULO>PREJUBILACIÓN Y CONVENIOS ESPECIALES Objetivos El objetivo de este curso es adquirir nociones básicas a cerca de los orígenes y evolución del sistema de Seguridad Social. Analizar su funcionamiento y problemática actual. Identificar las perspectivas en las que se desenvolverá en el futuro. Identificar qué motivos tienen las empresas para prejubilar a sus trabajadores. Analizar qué beneficios y desventajas conllevan las mismas para la empresa. Adquirir una idea aproximada de las consecuencias reales que la prejubilación tiene para los trabajadores en nuestro país. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Prejubilación y Convenios Especiales 1ª Parte TEMA 1. La Seguridad Social en España: Situación Actual y Perspectivas Evolución del Sistema Perspectiva Constitucional Principios Básicos de un Sistema de Seguridad Social Situación Actual Perspectivas Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. El Impacto de las Prejubilaciones en la Empresa Introducción El Impacto de las Prejubilaciones en la Empresa Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. El Impacto de las Prejubilaciones en la Persona Introducción Ámbito Personal y Profesional Ámbito Económico Ámbito Familiar Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. ¿Qué es el Convenio Especial? ¿A quién va Dirigido? Desarrollo Legal y Normativa de Aplicación Convenio Especial. Concepto Ámbito Subjetivo Ámbito Objetivo Solicitud y Efectos Suspensión y Extinción Desarrollo Legal y Normativa de Aplicación Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Cambios y Novedades Normativas. Nuevos Tipos de Convenios Cambios y Novedades Normativas Nuevos Tipos de Convenios Especiales Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Prejubilación y Convenios Especiales 2ª Parte TEMA 6. Cálculo y Elaboración del Convenio Especial Introducción Cálculo y Elaboración del Convenio Especial Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Convenio Especial Subsidiados Mayores de 52 años. Características Evolución Histórica del Subsidio de Desempleo para Mayores de 52 años y la Acción Protectora de la Seguridad Social Requisitos Convenio Especial con la Seguridad Social Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Convenios Especiales: Situaciones de Huelga, E.R.E., Emigrantes Retornados Convenio Especial durante la Situación de Alta Especial como Consecuencia de Huelga Legal o Cierre Patronal Convenio Especial de Empresarios y Trabajadores Sujetos a Expedientes de Regulación de Empleo (ERE) que Incluyan Trabajadores con 55 o más Años Convenio Especial Emigrantes e Hijos de Emigrantes Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Convenio Especial de Cuidadores no Profesionales de Personas en Situación de Dependencia, R.D. 615/2007 Introducción Ámbito Subjetivo Ámbito Objetivo Solicitud y Efectos del Convenio Causas de Extinción Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. Convenio Especial de Trabajadores que Reduzcan la Jornada por Cuidar de un Menor, Minusválido o Familiar Introducción Ámbito Subjetivo Ámbito Objetivo Solicitud y Efectos del Convenio Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Preparación de carnes.doc</TITULO>PREPARACIÓN DE CARNES Objetivos: Conocer la definición de carne, su composición y características, los métodos de cocción, salsas y guarniciones mas adecuados para su preparación, clasificar los despojos y su utilización y aprender a clasificar las aves de corral y características de la carne de caza y su forma correcta de elaboración. Duración: 40h Precio 210€ Contenidos: LAS CARNES DE MATADERO Introducción. Clasificación de las carnes. Deshuesado, despiece. Características, aspecto y categoría de las piezas y trozos de los animales de carnicería. Despiece menor y racionado. Descripción de las principales partes o piezas y su posterior denominación tras su corte o racionamiento. Métodos de cocinado. Elaboración de carnes en base a diferentes criterios. DESPOJOS Introducción. Características a tener en cuenta para la compra. Clasificación. Diferentes formas de cocinado. AVES DE CORRAL Introducción. Historia de las aves en la alimentación. Clasificación. Características a tener en cuenta para la compra. Operaciones preliminares anteriores a la cocción Diferentes métodos de cocinado. Salsas más utilizadas. Elaboración de platos a base de aves según diferentes criterios. LA CAZA Introducción. Clasificación. Especies más utilizadas. La calidad de la caza. Despiece y racionamiento. Diferentes sistemas de cocinado. Salsas más utilizadas en las preparaciones a base de caza Elaboración de platos de caza. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Preparación de huevos arroces pastas y verduras.doc</TITULO>PREPARACIÓN DE HUEVOS, ARROCES, PASTAS Y VERDURAS Objetivos: Conocer los diferentes medios de clasificación de los huevos, las variedades de arroces, pastas, hortalizas y verduras efectuando diferentes preparaciones utilizando las técnicas apropiadas. Duración: 80h Precio 420€ Contenidos: LOS HUEVOS Introducción. Huevos pasados por agua. Huevos duros. Huevos al plato. Huevos moldeados. Huevos cocotte. Huevos mollets. Huevos escalfados (poché). Huevos fritos. Huevos revueltos. Tortillas. Huevos gelée (fríos). SOPAS Y POTAJES Introducción. Las cremas. El consomé. Los purés. Potajes (legumbres secas). EL ARROZ Anexo. Introducción. El arroz y su cocción. El arroz como guarnición. La paella. El risotto. LAS PASTAS ALIMENTICIAS Introducción. Diferentes tipos de pasta según su elaboración. Diferentes tipos de pasta según sus componentes, tamaño, forma y terminación. El queso y la pasta. Las pastas y sus salsas más habituales. Método para elaborar una pasta fresca al huevo. La pasta y su cocción. Otros tipos de pastas. HORTALIZAS Y VERDURAS Introducción. Clasificación de las hortalizas y verduras. Cómo comprar verduras y hortalizas. Conservación de verduras y hortalizas. Las verduras en la cocina. Principales cocciones. Diferentes preparaciones. LAS PATATAS Introducción. Variedades. La patata desde el punto de vista nutricional. Las patatas y la cocina. Conservación. Presentación en el mercado. Las patatas y su cocción. Diferentes cortes y formas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Preparación de salsas.doc</TITULO>PREPARACIÓN DE SALSAS, PESCADOS Y MARISCOS Objetivos: Aprender a elaborar y distinguir los distintos tipos de salsas y mantequillas. Conocer los diferentes tipos y sus características de pescados, mariscos, moluscos, crustáceos y caracoles, para una buena elección y posterior elaboración. Duración: 50h Precio 275€ Contenidos: SALSAS Y MANTEQUILLAS Introducción. Los fondos de cocina. Análisis y principios de las trabazones y las salsas. Las grandes salsas o salsas base. Otras salsas básicas: Pequeñas salsas básicas. Mantequillas. Fondos complementarios. LOS PESCADOS. Introducción. Clasificación. Especies más utilizadas. Características a tener en cuenta para la compra. Racionamiento. Operaciones preliminares. Diferentes sistemas de cocción. Pescados "a la tártara". Pescados ahumados (el salmón ahumado). Carpaccios (pescados crudos en finas lonchas). Salsas más utilizadas. Elaboración de platos de pescado en base a diferentes criterios. MARISCOS, MOLUSCOS, CRUSTÁCEOS Y CARACOLES Introducción. Historia en la alimentación. Los mariscos desde el punto de vista dietético. Clasificación de los mariscos. Especies más utilizadas. Características a tener en cuenta para la compra de mariscos. Racionamiento. Diferentes sistemas de cocción. Diferentes presentaciones y terminaciones de mariscos. Salsas más utilizadas. Elaboración de mariscos en base a diferentes criterios. Caracoles. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Preparación para la Jubilación.doc</TITULO>PREPARACIÓN LA JUBILACIÓN Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Preparación para la Jubilación TEMA 1. La Jubilación: una Nueva Etapa en el Desarrollo Personal Las Ventajas de la Jubilación Maneras de Prepararse para la Jubilación Vida Activa Después de la Jubilación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La Salud Introducción Cambios Biológicos Cambios Psicológicos Situaciones de Crisis La Pertenencia Social Las Enfermedades más Habituales Ejercicios Físicos para Mejorar la Salud Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Planificación Económica en la Jubilación Trámites para Jubilarse Tratamiento Fiscal de la Pensión de Jubilación ¿Cómo Jubilarse con el Menor Coste y el Mayor Beneficio? Planes de Pensiones Planes de Jubilación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Participación Social y Entorno La Jubilación tan Real como la Vida Misma Por qué Prepararse para la Jubilación Una Primera Reflexión de Fondo Hacia el Concepto de Trabajo El Trabajo como Actividad Humana Lo que Implica Jubilarse Más sobre Preparación para la Jubilación Mujer y Jubilación Lo que hemos aprendido Test Actividades PARA TEMA 5. Modalidad y Normativa de Jubilación Ley 35/2002, de Medidas para el Establecimiento de un Sistema de Jubilación Gradual y Flexible Ley 40/2007, de 4 de Diciembre, de Medidas en Materia de Seguridad Social Otras Normas que Regulan la Jubilación Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Clases de Jubilación: Flexible, Parcial y Anticipada Jubilación Ordinaria Jubilación Anticipada por Razón del Grupo o Actividad Profesional Jubilación Anticipada de Trabajadores Discapacitados Jubilación Anticipada desde 01/01/04, por Expediente de Regulación de Empleo Jubilación Especial a los 64 Años Jubilación Flexible Jubilación Parcial Lo que hemos aprendido Test Anexo Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Prestaciones de la Seguridad Social.doc</TITULO>PRESTACIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL Objetivos El estudio y conocimiento del contenido, requisitos y cálculo de las prestaciones del Régimen General de la Seguridad Social. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Aspectos Generales de la Seguridad Social. El Sistema de la Seguridad Social. Los Regímenes que integran la Seguridad Social. La Gestión y financiación del sistema de la Seguridad social. Las prestaciones a la Seguridad Social. Requisitos Generales y particulares de las prestaciones. Garantías de las prestaciones. Responsabilidad en materia de prestaciones. Reintegro de las prestaciones de la Seguridad Social indebidamente percibidas. Anexo. Marco normativo sobre las Prestaciones de la Seguridad Social. Clases de prestaciones del Régimen General. Prestación por maternidad, riesgo durante el embarazo, lactancia natural y paternidad. Prestación por maternidad, adopción y acogimiento familiar. Prestación por riesgo durante el embarazo. Prestación por riesgo durante la lactancia natural. Prestación por paternidad. Casos prácticos. Anexo. Marco normativo de dichas prestaciones. Prestación por asistencia sanitaria. Beneficiarios. Riesgos protegidos por la prestación. Nacimiento, duración y extinción de la prestación. Catálogo de servicios o prestaciones que nos ofrece la Seguridad Social en materia de asistencia sanitaria. Gestión y reconocimiento del derecho a la prestación. Documentación necesaria para su solicitud. Casos prácticos. Anexo. Marco normativo sobre la prestación por asistencia sanitaria. Incapacidades Prestación por incapacidad temporal. Prestación por incapacidad permanente. Incapacidad permanente parcial para la profesión habitual. Incapacidad permanente total. Incapacidad permanente absoluta. Gran invalidez. Prestación por lesiones permanentes no invalidantes. Casos prácticos. Anexo. Marco normativo sobre las prestaciones por incapacidad. Jubilación Jubilación contributiva: Jubilación ordinaria. Jubilación anticipada. Jubilación Flexible. Jubilación parcial. Jubilación después de los 65 años. Jubilación Forzosa. Modalidad no contributiva: Beneficiarios. Cuantía de la prestación. Gestión de la pensión. Extinción. Casos prácticos. Anexo. Marco normativo sobre la prestación por jubilación. Muerte y Supervivencia Introducción. Auxilio por defunción. Pensión de viudedad. Pensión temporal de viudedad. Pensión de orfandad. Pensión a favor de familiares. Subsidio a favor de familiares. Indemnizaciones a tanto alzado. Prestaciones Familiares Modalidades de prestación no contributivas.: Prestación económica por hijo o menor acogido a cargo. Prestación económica por nacimiento/adopción de tercer o sucesivos hijos. Prestación económica por nacimiento o adopción de hijos en supuestos de familias numerosas monoparentales y en los casos de madre discapacitada. Prestación económica por parto o adopción múltiples. Prestación por nacimiento o adopción de hijo. Modalidad contributiva: Prestación no económica por cuidado de hijo, de menor acogido o de otros familiares. Casos prácticos. Anexo. Marco normativo sobre prestaciones familiares. Prestaciones por desempleo Introducción. Protección por desempleo en el nivel contributivo: Concepto. Requisitos. Nacimiento de la prestación. Duración, contenido y cuantía de la prestación por desempleo. Protección por desempleo en el nivel asistencial: Concepto. Beneficiarios. Nacimiento del subsidio. Contenido y cuantía de la prestación. Reglas comunes a ambos niveles: Obligaciones y responsabilidades de los empresarios y trabajadores en materia de prestación por desempleo. Infracciones y sanciones establecidas por el incumplimiento de l a prestación por desempleo. Infracciones cometidas por trabajadores por cuenta propia o ajena, y demandantes de empleo no solicitantes ni beneficiarios de prestaciones por desempleo. Régimen de Incompatibilidad/ compatibilidad. Renta activa de inserción. Casos particulares. Moratoria en el pago de préstamos hipotecarios. Casos prácticos .Anexo. Marco normativo sobre la prestación por desempleo. Seguro Obligatorio de Vejez e Invalidez (SOVI) Requisitos para tener acceso a dicha prestación. Contenido y cuantía. Efectos económicos. Extinción. Documentación. Incompatibilidades. Casos prácticos. Anexo. Marco normativo sobre la prestación por SOVI. Anexo I. Marco normativo sobre las Prestaciones a la Seguridad Social. Glosario. Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Prevención de riesgos profesionales y seguridad en el montaje de instalaciones solares.doc</TITULO>PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES Y SEGURIDAD EN EL MONTAJE DE INSTALACIONES SOLARES Objetivos Conocer los riesgos existentes a la hora de realizar el montaje de instalaciones solares fotovoltaicas, así como las medidas preventivas para minimizar o eliminar dichos riesgos. Saber reconocer la normativa que rige el montaje de las instalaciones, desde el transporte del material hasta la finalización de la instalación. Reconocer los equipos de protección individual y aprender a seleccionarlos de manera adecuada para aumentar la seguridad. Duración 50h Precio 275€ Contenidos Identificación y evaluación de los riesgos profesionales en el montaje de una instalación Tipos de riesgos en cuanto a la operación. Otros tipos de riesgo. Delimitación y señalización de áreas de trabajo que conlleven riesgos laborales. Medidas preventivas y correctoras ante los riesgos detectados. Normativa y protocolo Normativa sobre transporte, descarga e izado de material. Normativa de seguridad relacionada con la obra civil. Normativa sobre montaje mecánico y eléctrico de instalaciones solares. Protocolos de actuación en cuanto a emergencias surgidas durante el montaje de instalaciones solares. Primeros auxilios en diferentes supuestos de accidente en el montaje de instalaciones solares. Equipos de protección individual Tipos y características de los elementos de protección individual (EPI). Identificación, uso y manejo de los equipos de protección individual. Selección de los equipos de protección, según el tipo de riesgo. Mantenimiento de los equipos de protección </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>PREVENCIÓN CAPITALES.doc</TITULO>PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DEL BLANQUEO DE CAPITALES DE Objetivos El objetivo general del curso es dar a conocer principalmente los estándares internacionales, generalidades del blanqueo de capitales en España y el resto del mundo. Del mismo modo conocer la financiación de sectores de riesgo por entidades y responsabilidades de los sujetos obligados. Analizar la terminología, características y el concepto del blanqueo de capitales y estudiar la tipología del blanqueo de capitales y su relación con el crimen organizado. Desarrollar los problemas del enjuiciamiento de los delitos de blanqueo de capitales. Reconocer las diferentes etapas que se dan en las operaciones de blanqueo de capitales. Estudiar la evolución y la tipología del blanqueo en España. Investigar las funciones de las diferentes instituciones relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales. Familiarizarse con las políticas llevadas a cabo por el GAFI en relación con los territorios no cooperantes. Estudiar la historia, misión y objetivos del Grupo de Acción Financiera Internacional y analizar los diferentes trabajos desarrollados por determinados organismos internacionales en relación con la prevención del blanqueo de capitales. Investigar el estándar internacional en la lucha contra el blanqueo de capitales; las 40 Recomendaciones del GAFI. Asimilar las Directivas europeas de mayor transcendencia en materia de prevención del blanqueo de capitales. Analizar la normativa sobre prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo de los Estados Unidos. Asimilar la evolución histórica de la percepción internacional del terrorismo y de la lucha contra su financiación. Familiarizarse con el contenido de las 9 Recomendaciones especiales del GAFI para la lucha contra la financiación del terrorismo. Descubrir los aspectos principales de la normativa española en materia de bloqueo de la financiación del terrorismo. Estudiar la evolución histórica de la prevención del blanqueo de capitales en la normativa española. Asimilar los sujetos obligados que establece la Ley 10/2010. Analizar las diferentes obligaciones que deben de cumplir los sujetos obligados, con especial atención a la identificación de clientes, detección de operaciones sospechosas y a la política de admisión de clientes. Adquirir nociones básicas del denominado Derecho Penal Económico y saber cómo actúan en el mismo los principales principios del Derecho Penal Común. Identificar las principales cuestiones prácticas relativas a la autoría de estos delitos. Estudiar el tipo básico del blanqueo de capitales y diferenciar de los tipos agravados. Adquirir nociones básicas a cerca del procedimiento administrativo sancionador, así como de la impugnación de resoluciones ante la vía contencioso-administrativa. Descubrir cómo actúan en el derecho administrativo sancionador los procedimientos aplicables al orden penal. Identificar las diferencias conceptuales entre infracción, sanción y otras medidas represivas del ordenamiento jurídico. Conocer las conductas penadas por la Ley 10/2010, las sanciones correspondientes, así como los criterios para su graduación y aplicación. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Marco Normativo TEMA 1. Introducción Concepto y Tipología del Blanqueo de Capitales Recorrido Histórico Características del Blanqueo de Capitales Paraísos Fiscales y Territorios Offshore El Blanqueo de Capitales y el Secreto Bancario Aproximación a la Problemática del Blanqueo de Capitales desde la Perspectiva del Juez Instructor Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Operativa del Blanqueo de Capitales Etapas del Blanqueo de Capitales Tipologías de Blanqueo en España Aspectos Institucionales del Blanqueo en España Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Marco Internacional Evolución Histórica Zonas de Riesgo, Países y Territorios no Cooperantes y Políticas FATF/GAFI El FATF/GAFI Los Trabajos Desarrollados por Otros Foros Internacionales. Especial Referencia a la Unión Europea, Naciones Unidas, Basileo e INTERPOL La Cooperación Judicial Internacional Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Normativa Internacional en Materia de Lucha contra el Blanqueo Las 40 Recomendaciones Emitidas por el FATF/GAFI La Legislación Comunitaria sobre Prevención Derecho Comparado: Análisis de la Legislación de EEUU Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. El Bloqueo de la Financiación del Terrorismo La Lucha Internacional contra la Financiación Del Terrorismo Las 9 Recomendaciones del FATF/GAFI Análisis de la Ley 12/2003 y Legislación Complementaria Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Marco Jurídico Global La Ley 10/2010 y Real Decreto 925/1995. Evolución Los Sujetos Obligados Las Obligaciones en Materia de Prevención La Identificación de los Clientes La Detección de Operaciones Sospechosas Políticas de Admisión de Clientes Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Sanciones TEMA 7. El Delito de Blanqueo de Capitales Introducción al Derecho Penal Económico: Principios Generales del Derecho Penal Autoría de los Delitos Económicos Especial Referencia al Delito de Blanqueo de Capitales Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Preparación del Trabajo Contable Principios Generales de Derecho Administrativo Sancionador. La Justicia Administrativa El Principio de Legalidad Concepto y Elementos de la Infracción Administrativa Procedimiento Sancionador Impugnación Jurisdiccional de las Sanciones Infracciones y Sanciones en Materia de Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Prevención y Detección educativos.doc</TITULO>PREVENCIÓN Y del maltrato Infantil en Centros DETECCIÓN DEL MALTRATO INFANTIL EN CENTROS EDUCATIVOS Objetivos El objetivo principal de este manual es proporcionar información básica sobre el maltrato infantil, su prevención, detección e intervención; y a su vez comprometer a todos los profesionales del ámbito educativo en la definición de estrategias de trabajo que apoyen, faciliten, y dinamicen una mejor convivencia. Duración 50h Precio 275€ Contenidos Los derechos de los niños y niñas Plan estratégico nacional de infancia y adolescencia 2006-2009 Necesidades de la infancia Prevención del maltrato infantil Definición de maltrato infantil y sus mitos Factores que influyen en el maltrato infantil Detección del maltrato infantil en los centros educativos Importancia de la detección precoz. ¿Qué es detectar? Los indicadores de maltrato infantil como herramienta de detección. Frecuencia del maltrato infantil en España. Protocolo de actuación desde el ámbito educativo ¿Qué hacer ante una situación de maltrato? Procedimiento de notificación de casos de maltrato infantil. Procedimiento específico de actuación en centros de atención Socio Educativa Case (de 0 a 3 años de edad). Direcciones y teléfonos de interés. Marco legal Anexo Hoja de notificación del maltrato infantil </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Prevención y seguridad en el montaje mecánico e hidráulico de instalaciones solares térmicas.doc</TITULO>PREVENCIÓN Y SEGURIDAD EN EL MONTAJE MECÁNICO E HIDRÁULICO DE INSTALACIONES SOLARES TÉRMICAS Objetivos Conocer los riesgos existentes a la hora de realizar el montaje de instalaciones solares térmicas, así como las medidas preventivas para minimizar o eliminar dichos riesgos. Saber reconocer la normativa que rige el montaje de las instalaciones, desde el transporte del material hasta la finalización de la instalación. Reconocer los equipos de protección individuales y aprender a seleccionarlos de manera adecuada para aumentar la seguridad. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Identificación y evaluación de los riesgos profesionales en el montaje de una instalación Introducción. Tipos de riesgos en cuanto a la operación. Otros tipos de riesgo. Delimitación y señalización de áreas de trabajo que conlleven riesgos laborales. Medidas preventivas y correctoras ante los riesgos detectados. Normativa y protocolo Introducción. Normativa sobre transporte, descarga e izado de material. Normativa de seguridad relacionada con la obra civil. Normativa sobre montaje mecánico e hidráulico de instalaciones solares. Protocolos de actuación en cuanto a emergencias surgidas durante el montaje de instalaciones solares. Primeros auxilios en diferentes supuestos de accidente en el montaje de instalaciones solares. Equipos de protección individual Introducción. Tipos y características de los elementos de protección individual. Identificación, uso y manejo de los equipos de protección individual. Selección de los equipos de protección, según el tipo de riesgo. Mantenimiento de los equipos de protección. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Procedimiento Contenciosoadministrativo.doc</TITULO>PROCEDIMIENTO CONTENCIOSO- ADMINISTRATIVO Objetivos Compresión de la terminología técnica utilizada por la Jurisdicción ContenciosaAdministrativa. Adquisición de los conocimientos necesarios para poder emprender un procedimiento contencioso administrativo. Conocer los distintos medios de protección que asisten al ciudadano en esta vía judicial. Duración 80h Precio 420€ Contenidos La jurisdicción contencioso-administrativa Concepto de jurisdicción. Concepto de jurisdicción contenciosa- administrativa Extensión y límites de la jurisdicción contencioso-administrativa Extensión subjetiva. Extensión objetiva. La improrrogabilidad jurisdiccional. Órganos de la jurisdicción contencioso-administrativa Tipos de órganos. Constitución y actuación de las salas de lo contenciosoadministrativo. Competencia. Las partes del procedimiento Concepto y clases de partes del procedimiento. La capacidad. Tratamiento procesal La legitimación en el proceso contencioso-administrativo. Concepto. Clases de legitimación. Tratamiento procesal de la legitimación. Representación y defensa de las partes Objeto del proceso contencioso-administrativo Introducción. La actividad administrativa impugnable. La pretensión procesal administrativa. Concepto y clases. La ampliación del objeto del recurso: la acumulación Iniciación del proceso contencioso-administrativo Las diligencias preliminares. Interposición del recurso. El anuncio del recurso y la reclamación del expediente administrativo. Emplazamiento de los demandados. La personación de los demandados. Inadmisión del recurso. La demanda y su contestación La demanda. Las alegaciones previas. La contestación. Requisitos formales de los escritos de la demanda y contestación. Subsanación de defectos. La prueba Concepto de prueba. Requisitos de la prueba. Recibimiento de la prueba. Valoración de la prueba. Actividad probatoria de oficio Vista y conclusiones Solicitud de la vista, proceso y conclusión La sentencia La sentencia. Clases de sentencias. Otros modos de terminación del proceso contencioso-administrativo. Recurso Recurso contra providencias y autos. Recurso ordinario de apelación. Recurso de casación. Recurso de casación para la unificación de doctrina. Recurso de casación en interés de la ley. Recurso de revisión El procedimiento abreviado Procedimiento abreviado. Ejecución de las sentencias La sentencia. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>PRODUCTOS, servicios y activos financieros.doc</TITULO>PRODUCTOS, SERVICIOS Y ACTIVOS FINANCIEROS Duración 120h Precio 625€ Contenidos UNIDAD FORMATIVA 1: ANÁLISIS DEL SISTEMA FINANCIERO Y PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO TEMA 1. EL SISTEMA FINANCIERO - Conceptos básicos - Elementos del sistema financiero - Estructura del sistema financiero - La financiación pública TEMA 2. TIPO DE INTERÉS - Concepto - Interés nominal - Interés efectivo - Tasa Anual Equivalente (TAE) - Formas de cálculo TEMA 3. AMORTIZACIÓN DE PRÉSTAMOS - Préstamos: concepto y clases. - Sistemas de amortización. - Formas de cálculo. TEMA 4. EQUIVALENCIA DE CAPITALES - Introducción - Equivalencia de capitales en capitalización simple - Equivalencia de capitales en capitalización compuesta - Tantos medios TEMA 5. RENTAS FINANCIERAS - Rentas financieras - Rentas pospagables - Rentas prepagables - Rentas temporales, perpetuas y diferidas - Rentas anticipadas UNIDAD FORMATIVA 2: ANÁLISIS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE FINANCIACIÓN TEMA 1. FUENTES DE FINANCIACIÓN - Financiación propia / financiación ajena - Las Operaciones de Crédito - Las Operaciones de Préstamo - El Descuento Comercial - El Leasing - El Renting - El Factoring UNIDAD FORMATIVA 3: ANÁLISIS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE INVERSIÓN TEMA 1. LOS ACTIVOS FINANCIEROS COMO FORMAS DE INVERSIÓN 125 - Renta fija y renta variable - Deuda pública y deuda privada - Fondos de Inversión - Productos de futuros - Análisis de inversiones - Fiscalidad de los activos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Programa de Atención A la Mujer.doc</TITULO>PROGRAMA DE ATENCIÓN A LA MUJER Ojetivos El objetivo de este curso es actualizar los conocimientos y las bases legales de actuación del personal que trabaja en la atención a la mujer. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Cultura, Medios deComunicación y la Importancia de la Educación en Igualdad TEMA 1. Primeros Pasos Introducción Definición de Cultura Componentes de la Cultura La Socialización Tipos de Socialización Socialización y Control Social Las Diversidad Cultural: Valores Feministas y Valores Socioeconómicos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Los Medios de Comunicación Haciendo un Poco de Historia El Poder de los Medios La Imagen de la Mujer en la Publicidad Efectos que Producen los Estereotipos Creados en la Sociedad Mujer, Violencia y Medios de Comunicación Evolución del Hombre y la Mujer en la Publicidad Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Educación e Igualdad Los Estereotipos de Género Educación y Modelos de Género El Aprendizaje de la Libertad La Defensa de la Escuela Mixta Definiciones de Igualdad Ámbito de Desigualdad Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: La Salud en la Calidad de Vida de la Mujeres. Medio Ambiente y Espacios Habitables TEMA 4. Género, Mujer y Salud La Salud de las Mujeres La mujer Española La Sexualidad. Definición y Aspectos que la Contemplan Características de la Sexualidad Conductas Sexuales Los Problemas Sexuales o Disfunciones La Sexualidad Unida a la Anticoncepción El Embarazo Enfermedades de Transmisión Sexual (ETS) El Sida Trastornos de la Alimentación La Menopausia Prevención del Cáncer Ginecológico Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Medio Ambiente y Espacios Habitables Marco General La Aportación de la Mujer a la Ciudad La Salud de las Mujeres y la Salud de las Ciudades Mujeres, Ciudad y Nuevas Tecnologías La Planificación Urbana desde la Perspectiva de Género Las Voces de las Mujeres en el Medio Ambiente Urbano Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Economía y Empleo. Conciliación de la Vida Personal, Familiar y Laboral e Inclusión Social de las Mujeres en Situaciones de Riesgo TEMA 6. Mujer, Empleo y Desarrollo Económico Situación del Empleo Femenino en España Lejos de las Tasas Europeas El Desarrollo Económico de la Mujer: Las PYMES Fomentar la Colaboración entre Empresas Públicas y Privadas y las Oportunidades de Empleo Deficiencias y Obstáculos Encontrados y Recomendaciones sobre Actividades Prioritarias Mujer y Trabajo ¿Cómo unir lo Tradicional y el Momento Actual? Mujeres y Trabajo: Un Nuevo Modelo Cultural Nuevas Tecnologías e Iniciativas Empresariales de la Mujer Conclusiones del Tema Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. Familia y Mujer: Actividades Coheducativas Historia de la Familia La Familia Influencia en la Educación Familiar Jornadas Laborales y Tiempos Familiares La Mujer en la Sociedad Conclusiones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Conciliación de la Vida personal, Familiar y Laboral Situación de las Mujeres Españolas en el Empleo, en Relación a las Europeas El Empleo de las Mujeres en España La Situación del Reparto de las Responsabilidades Familiares y el Abandono del Mercado de Trabajo La Conciliación y la División de Roles en Función del Género Los Tiempos de Trabajo Conclusiones y Propuestas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Violencia de Género: Erradicación y Prevención. La Violencia Invisible Ley Orgánica de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género El Problema de la Violencia Masculina Una Estrategia Articulada y Transversal Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 4: Participación Sociopolítica y la Toma de Decisiones TEMA 10. Participación Sociopolítica y la Toma de Decisiones Participación Equilibrada de Mujeres y Hombres en los Procesos de Toma de Decisión Género, Política e Informalidad Déficits y Propuestas La Paridad La Segregación Horizontal y Vertical El Techo de Cristal El Enfoque Integrado de Género o “Mainstreaming” como Concepto Clave Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Mujer y Mundo Rural Trabajar en un Medio Masculino y Rural Situación de la Mujer Rural Española Elementos a Mejorar para Generar un Mayor Apoyo a al Mujer en el Medio Rural Mujer rural, salud y calidad de vida Mujer en el Mundo Rural:”El Colectivo Invisible” Lo que hemos aprendido Test Actividades Anexo Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA.doc</TITULO>PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA Presentación El sector del comercio presenta productos cada vez más diversos y mejorados en un tiempo casi récord y es por este motivo por lo que la utilización de ciertas técnicas se hace imprescindible para dar vigencia a un determinado producto. La competencia está al orden del día en la sociedad actual por lo que el uso que se haga de la publicidad o la forma en que ésta se utilice determinará el éxito o, por lo contrario, el fracaso de dicho producto, pues sabemos que la influencia de ésta sobre el consumidor juega un papel principal en el momento de su compra. La animación comercial y las promociones conforman un gran apoyo para garantizar el número de ventas y asegurar la vigencia de un producto dentro del mercado. Este curso proporciona aspectos como los posibles tipos de promociones existentes, los elementos publicitarios en el punto de venta, la importancia de los carteles como medio publicitario, etc. Al tiempo que se expone la forma de controlar las acciones promocionales y publicitarias a fin de asegurar los resultados esperados por el vendedor y, en general, por la cadena de producción de comercio Duración 80H Precio 420€ CONTENIDOS 1. La promoción de ventas 1.1. Introducción 1.2. La animación comercial 1.2.1. Concepto 1.2.2. Fórmulas de animación 1.2.3. Medios de animación 1.3. La promoción de ventas 1.3.1. Concepto 1.3.2. Destinatarios de las promociones 1.3.3. Objetivos y funciones 1.3.4. Características de las promociones 1.3.5. Promociones eficaces 1.3.6. Organización y planificación de las acciones promocionales 1.4. Tipos de promociones dirigidas al consumidor 1.4.1. Promociones del fabricante 1.4.2. Promociones del distribuidor 1.5. Otros tipos de promociones 1.5.1. Promociones del fabricante al distribuidor 1.5.2. Promociones del fabricante al prescriptor o vendedor 1.6. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos o tareas 1.7. Resumen de contenidos 2. Comunicación en el punto de venta 2.1. Introducción 2.2. La publicidad 2.2.1. Concepto y características 2.2.2. Objetivos y funciones 2.2.3. Tipos de publicidad 2.2.4. El mensaje publicitario 2.2.5. Limitaciones de la publicidad 2.3. Elementos publicitarios utilizados en el punto de venta 2.3.1. Publicidad de distribuidores 2.3.2. Publicidad de fabricantes 2.4 Carteles 2.4.1. Concepto y objetivos 2.4.2. Tipos 2.4.3. Métodos de confección 2.4.4. Colocación 2.5. Otros elementos de animación 2.6. Resumen de contenidos 3. Control de las acciones promocionales y publicitarias 3.1. Introducción 3.2. Eficacia de las acciones de control 3.3. Variables que influyen en la eficacia 3.4. El control de las acciones promocionales y publicitarias 3.5. Análisis de la rentabilidad de promociones y elementos publicitarios: las técnicas de control 3.6. Medidas correctoras 3.7. Medios informáticos de control 3.8. Resumen de contenidos 4. La promoción on line 4.1. Introducción 4.2. La promoción on line: concepto y elementos 4.3. Herramientas de promoción on line 4.4. Resumen de contenidos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Protección de datos en la empresa.doc</TITULO>PROTECCIÓN DE DATOS EN LA EMPRESA Objetivos Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal Conocer los contenidos de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Comunicar los ficheros afectados. Conocer las infracciones y sanciones que estipula la Ley. Aplicar las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar los datos. Conocer las novedades en cuanto a sanciones e infracciones incorporadas por el nuevo reglamento que desarrolla a la Ley Orgánica de Protección de Datos. Implantación de la LOPD en la empresa Conocer y aplicar los procesos prácticos para la implantación y adecuación de la normativa vigente en la LOPD en las empresas. Duración 120h Precio 625€ Contenidos LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Introducción Introducción. Evolución normativa. La agencia española de protección de datos. La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Definiciones. Principios de la Protección de Datos Introducción. Calidad de datos. Derecho de información en la recogida de datos. Consentimiento del afectado. Datos especialmente protegidos. Seguridad de datos. Comunicación de Datos. Acceso de terceros a los datos. Niveles de protección. Derechos de las Personas Impugnación de valoraciones. Derecho de Consulta al Registro General de Protección de Datos. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Tutela de los derechos. Derecho de Indemnización. Ficheros de Titularidad Pública Ficheros de titularidad Pública. Creación, modificación o supresión de los ficheros públicos. Excepciones a los principios de la protección de datos y a los derechos de los ciudadanos. Ficheros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Agencia Española de Protección de Datos y Agencias Autonómicas. Ficheros de Titularidad Privada Creación de ficheros privados. Notificación e inscripción registral. Comunicación de la cesión de datos. Datos incluidos en las fuentes públicas. Datos sobre solvencia patrimonial y crédito. Tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial. El censo promocional. Los códigos tipo. Movimiento Internacional de Datos Los Movimientos Internacionales de datos. Regulación de las transferencias internacionales de datos. El principio de puerto Seguro. Infracciones y Sanciones Introducción. Las infracciones en la LOPD. Tipos de infracciones. Sanciones para las Administraciones Públicas. El procedimiento sancionador. Prescripción. Las Medidas de Seguridad Las medidas de seguridad. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos automatizados. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos no automatizados. Plazos de implantación de las medidas de Seguridad. IMPLANTACIÓN DE LA LOPD EN LA EMPRESA Introducción Normativa aplicable, conceptos básicos y principios a tener en cuenta. Ámbito de aplicación de LOPD. El Responsable del fichero y el Encargado del tratamiento. Los ficheros de las administraciones públicas. La Agencia Española de Protección de Datos. Identificación de ficheros Ficheros con datos de carácter personal. Ficheros automatizados. Programas de ordenador. Ficheros no automatizados o manuales. Carpetas, fichas, archivos. Niveles de seguridad de los ficheros. Notificación de ficheros a la AEPD Notificación de creación, modificación y supresión de ficheros de titularidad privada. Procedimiento de notificación e inscripción o cancelación de los ficheros. Notificaciones telemáticas a la AEPD. (NOTA). Obtención y recogida de datos. Apartados del modelo de notificación de ficheros. Las medidas de seguridad Datos de Protección Especial. Las medidas de seguridad. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos automatizados. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos no automatizados. Cuadro resumen. Plazos de implantación de las medidas de seguridad. Infracciones y sanciones en la LOPD. El documento de seguridad Introducción. Guía modelo del Documento de Seguridad. Otras medidas importantes Deber de información. Consentimiento del afectado. Cesión de datos. Acceso a datos por cuenta de un tercero. Derechos de acceso, cancelación, oposición y rectificación Definición. Solicitud de derechos. Procedimientos de actuación y respuesta. Indemnizaciones. Auditoría Qué revisar y cuándo revisar. El informe de auditoría. Evaluación de las pruebas. Contenidos del CD: LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Guía de Seguridad de Datos. Directiva 95/46/CE del parlamento europeo y del consejo de 24 de octubre de 1995 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Extracto Ley 2- 2011 de Economía Sostenible (Modificación de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal). Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre). Reglamento de implantación de datos (REAL DECRETO 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal). Sentencias de Reglamento de Protección de Datos. IMPLANTACIÓN DE LA LOPD EN LA EMPRESA - Directiva Europea Directiva 95/46/CE del parlamento europeo y del consejo de 24 de octubre de 1995 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. - Leyes Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economía Sostenible. - Reglamento Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. - Sentencias </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>PROTOCOLO DE ATENCIÓN A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.doc</TITULO>PROTOCOLO DE ATENCIÓN A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Duración 120h Precio 625€ Contenidos MODULO I. LA IMPORTANCIA DE COMUNICAR TEMA1. EL QUÉ ES LA COMUNICACIÓN - Qué es la comunicación - La eficacia comunicativa TEMA 2. TIPOS DE COMUNICACIÓN. LA COMUNICACIÓN PERIODÍSTICA 23 - Tipos de comunicación - Diferencias entre comunicación e información - La comunicación de masas o comunicación periodística MODULO II. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN TEMA 3. CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN: SUS PROFESIONALES - Los medios de comunicación - Los profesionales de los medios de comunicación: los periodistas TEMA 4. LOS GÉNEROS PERIODÍSTICOS - Los géneros periodísticos - Géneros informativos - Géneros de opinión - Géneros interpretativos TEMA 5. MEDIOS DE COMUNICACIÓN I: LA PRENSA ESCRITA - Los diferentes medios de comunicación - Qué es la prensa escrita TEMA 6. MEDIOS DE COMUNICACIÓN II: LA RADIO - Qué es la radio - Elementos de la radio - Recursos de comunicación en la radio - Tipos de programas radiofónicos - Organigrama de la radio - Las noticias en la radio TEMA 7. MEDIOS DE COMUNICACIÓN III: LA TELEVISIÓN E INTERNET - Qué es la televisión - La televisión en la actualidad - Tipos de programas - Organigrama - La noticia en televisión - Internet como medio de comunicación MODULO III. CÓMO NOS RELACIONAMOS CON LOS MEDIOS TEMA 8. LAS RELACIONES INFORMATIVAS - Actores implicados - Los gabinetes de comunicación - Las relaciones informativas TEMA 9. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN - Las herramientas de comunicación - La nota de prensa - La convocatoria a los medios de comunicación - Comunicado de prensa - El dossier informativo TEMA 10. LOS ACTOS DE PRENSA - Los actos de prensa - Ruedas de prensa - Desayunos y almuerzos con la prensa - Visitas de periodistas a la empresa MODULO IV. ATENDER DE FORMA CORRECTA A LOS MEDIOS TEMA 11. EL PORTAVOZ I: FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS - El portavoz - La argumentación - El portavoz/orador - El mensaje TEMA 12. EL PORTAVOZ II: LA EXPOSICIÓN PÚBLICA - Los receptores - La pronunciación del discurso/mensaje - El lenguaje corporal: la quinesia TEMA 13. LA ENTREVISTA - Definición de la entrevista - Recomendaciones frente a una entrevista - Cada medios requiere una preparación MODULO V. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LOS ACTOS TEMA 14. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LOS ACTOS I - Presencia de los medios de comunicación en los actos - Dispositivo para los medios de comunicación - Los actos restringidos a los medios TEMA 15. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LOS ACTOS II - Necesidades técnicas </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>PROTOCOLO GENERAL.doc</TITULO>PROTOCOLO Duración 150h Precio 720€ Contenidos MÓDULO I: INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO TEMA 1: INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO - DEFINICIÓN DE PROTOCOLO - DEFINICIONES AFINES AL PROTOCOLO - PRINCIPIOS DEL PROTOCOLO - NORMAS QUE RIGEN EL PROTOCOLO - TIPOS DE PROTOCOLO - EL PROTOCOLO ACTUAL TEMA 2: PROTOCOLOS MÁS UTILIZADOS - PROTOCOLO OFICIAL - PROTOCOLO EMPRESARIAL - PROTOCOLO SOCIAL MÓDULO II: PROTOCOLO OFICIAL TEMA 3: LAS PRECEDENCIAS OFICIALES - PROTOCOLO OFICIAL - EL REAL DECRETO 2099/1983: PRECEDENCIA DE LAS AUTORIDADES - CLASIFICACIÓN, PRESIDENCIA, PRECEDENCIA DE LOS ACTOS - RANGOS DE ORDENACIÓN - ORDENACIÓN DE LAS AUTONOMÍAS - LAS SUSTITUCIONES Y REPRESENTACIONES - UNA NUEVA REALIDAD TEMA 4: PRESIDENCIAS OFICIALES. SISTEMA DE ORDENACIÓN 49 - ¿QUÉ ES LA PRESIDENCIA? - SISTEMAS DE ORDENACIÓN DE PRESIDENCIAS - CESIÓN DE PRESIDENCIA TEMA 5: LA CORONA ESPAÑOLA - LA MONARQUÍA PARLAMENTARIA - LA FAMILIA REAL - LA CASA DE SU MAJESTAD EL REY - ACTOS, AUDIENCIAS SOLICITUDES O PETICIONES TEMA 6: SÍMBOLOS DEL ESTADO I - LOS SÍMBOLOS DEL ESTADO - EL ESCUDO DE ESPAÑA - DESCRIPCIÓN DEL ESCUDO - MODELO OFICIAL DEL ESCUDO - EL HIMNO - INTERPRETACIÓN DEL HIMNO - COEXISTENCIA CON OTROS HIMNOS TEMA 7: SÍMBOLOS DEL ESTADO II: LA BANDERA - LA BANDERA NACIONAL GENERAL - PRECEDENCIA DE LA BANDERA DE ESPAÑA BANDERAS INTERNACIONALES LAS BANDERAS DE INSTITUCIONES PRIVADAS O EMPRES ORDENACIÓN DE LOS MÁSTILES TEMA 8: TRATAMIENTOS Y FÓRMULAS DE CORTESÍA - FÓRMULAS DE CORTESÍA - LOS TRATAMIENTOS - TRATAMIENTOS REALES - TRATAMIENTOS POR DISTINCIONES O PREMIOS MÓDULO III: PROTOCOLO EMPRESARIAL TEMA 9: PROTOCOLO EMPRESARIAL - EL PROTOCOLO EMPRESARIAL. - EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA ACTUAL - MANUAL INTERNO DE PROTOCOLO TEMA 10: CLASIFICACIÓN DE LOS ACTOS EMPRESARIALES. SUS PRECEDENCIAS - LA EMPRESA Y SUS ACTOS - ACTOS PROPIOS DE LA EMPRESA - ACTOS AJENOS DE LA EMPRESA - LAS PRECEDENCIAS EN LA EMPRESA TEMA 11: PRESIDENCIAS EN LOS ACTOS EMPRESARIALES - LA PRESIDENCIA - UBICACIÓN DE LAS PRESIDENCIAS - LAS PRESIDENCIAS PERSONALES TEMA 12: EL ANFITRIÓN Y EL INVITADO DE HONOR - EL ANFITRIÓN - RESPONSABILIDADES DEL ANFITRIÓN - EL INVITADO DE HONOR TEMA 13: LOS INVITADOS Y SU PROTOCOLO - LAS INVITACIONES - PROTOCOLIZACIÓN POR COLECTIVOS - LA ASIGNACIÓN DE ESPACIOS - LOS INVITADOS Y SU PROTOCOLO TEMA 14: ORGANIZACIÓN DE ACTOS EMPRESARIALES - ORGANIZACIÓN DE ACTOS EMPRESARIALES - ACTOS EMPRESARIALES - REUNIONES - FIRMAS DE ACUERDOS MÓDULO IV: PROTOCOLO SOCIAL TEMA 15: PROTOCOLO Y USOS SOCIALES - BUENAS MANERAS - SABER ESTAR EN EL AUTOMÓVIL TEMA 16: PRESENTACIONES Y SALUDOS - PRESENTACIONES - ORDEN DE LAS PRESENTACIONES - COMO SE REALIZAN LAS PRESENTACIONES - LOS SALUDOS - QUIEN DIRIGE LA PALABRA A QUIÉN TEMA 17: PROTOCOLO EN EL VESTIR: LA ETIQUETA - TIPOS DE VESTUARIO - ETIQUETA MASCULINA - LA ETIQUETA FEMENINA - LA ETIQUETA REAL TEMA 18: LA MESA I: ETAPAS DE ORGANIZACIÓN DE UNA COMIDA - LA MESA - ORGANIZACIÓN DE COMIDAS - LA PROTOCOLIZACIÓN DE LOS INVITADOS - FORMA DE INDICAR LA COLOCACIÓN DE COMENSALES TEMA 19: LA MESA II: PRESIDENCIAS Y SISTEMAS DE COLOCACIÓN DE INVITADOS - TIPOS DE PRESIDENCIAS A LA MESA - NORMAS GENERALES DE COLOCACIÓN EN LA MESA - LAS PRECEDENCIAS Y LOS SISTEMAS DE COLOCACIÓN DE INVITADOS A LA MESA </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Protocolo Sobre Ambiente.doc</TITULO>PROTOCOLO Venenos en el Medio SOBRE VENENOS EN EL MEDIO AMBIENTE Objetivos El objetivo de este curso es analizar cuáles son los venenos más utilizados, cuáles son las especies protegidas y las más afectadas por dichos productos, reconocer qué es el Plan Antídoto, objetivos marcados y evolución del mismo. Comprender cómo hay que actuar si nos encontramos un cebo o el cadáver de un animal envenenado. Identificar las nociones básicas de adiestramiento y saber cómo actúa el equipo canino. Identificar la legislación vigente así como las normas a nivel internacional, estatal y a nivel andaluz. Diferenciar las competencias administrativas y la distribución de competencias a nivel estatal y de la comunidad andaluza, así como reconocer el régimen sancionador aplicable según delitos Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: El Programa Antídoto TEMA 1. Especies Protegidas Introducción a la Zoología Niveles de Amenaza de Vertebrados de España y Andalucía Especies Protegidas y Venenos Aves Mamíferos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Topología de los Venenos más Empleados y Formas de Uso Introducción Clasificación de los plaguicidas Principales tipos de venenos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. El Programa Antídoto El Plan Antídoto Otros Programas contra Venenos Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Actuaciones TEMA 4. Protocolo de Actuación y Toma de Muestras Recomendaciones a tener en cuenta Protocolo de Actuación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Actuación del Equipo Canino Introducción Objetivos Procesos de adiestramiento Actuaciones Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Legislación TEMA 6. Normativa Aplicable Introducción Relación de Normas Aplicables Convenio de Berna Convenio de Bonn Convenio RAMSAR Convenio de Washington Convenio de Río Directiva Hábitats y Directiva Aves Ley 4/1989 de Conservación de los Espacios Naturales y de la Flora y Fauna Silvestre Ley 8/2003 de la Flora y Fauna Silvestre de Andalucía Estrategia Nacional contra el Uso Ilegal de Cebos Envenenados Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. Autoridades con Competencia en la Materia Introducción Competencia Administrativa en Materia de Medio Ambiente Distribución de Competencias en Materia de Utilización de Cebos Envenenados Síntesis Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Régimen Sancionador Introducción a la Responsabilidad Responsabilidad Administrativa Responsabilidad Penal Responsabilidad Civil Recapitulación de Sanciones por la Utilización de Cebos Envenenados Lo que hemos aprendido Test Actividades Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>PSICOLOGÍA Y TÉCNICAS DE VENTA.doc</TITULO>PSICOLOGÍA Y TÉCNICAS DE VENTA Objetivos El objetivo de este curso es adquirir nociones de psicología y técnicas permitiendo dominar los recursos de venta. Analizar qué reacciones impulsan a las personas a comprar un producto o servicio y cómo presentar nuestra oferta para coincidir con las necesidades del cliente haciendo que se sienta seguro y satisfecho con su decisión. Identificará el proceso psicológico de la venta y de la personalidad del posible comprador con habilidades y técnicas que permiten crear una atmósfera de persuasión, así como identificar los roles del vendedor, cliente, producto y la comunicación durante el desarrollo de la venta, desde el primer contacto hasta el cierre. Duración 100h Precio 525€ Índice: MÓDULO 1: Psicología y Técnicas de Venta 1ª Parte TEMA 1. El Mercado Concepto de Mercado Definiciones y Conceptos Relacionados División del Mercado Mercados de Bienes de Consumo Mercados de Bienes Industriales Mercados de Servicio Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Fases del Mercado Ciclo de Vida del Producto I Ciclo de Vida del Producto II El Precio y Ciclo de Vida del Producto El Precio y la Elasticidad de la Demanda Ley de Oferta y la Demanda Comercio y Mercado Marketing La Marca Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Tipos de Mercados según la Demanda Estudios de Mercados Ámbitos de Aplicación del Estudio de Mercados Tipos de Diseño de la Investigación de los Mercados La Segmentación de los Mercados Tipos de Mercados según la Demanda Tipos de Mercados según el Tipo de Cliente Tipos de Mercados según el Tipo de Recursos Posicionamiento Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuesto Práctico TEMA 4. El Consumidor El Consumidor y sus Necesidades La Psicología: Mercado y Consumidor La Decisión de hacer la Compra. Las Necesidades Las Motivaciones I Las Motivaciones II. Los Deseos Tipos de Consumidores Tipos de Compras: por Impulso, Racional y Sugerida Factores Personales de Influencia en la Conducta del Consumidor Modelos de Comportamiento del Consumidor Variables Ambientales Externas que Inciden en la Conducta Determinantes Individuales de la Conducta Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. El Proceso de Compra Proceso de Decisión del Comprador Distintos Roles en el Proceso de Compra Complejidad en el Proceso de Compra Tipos de Compra Compra Racional La Compra por Impulsos (No Planificada) Tipos de Compras por Impulsos Otros Tipos de Compras por Impulsos Compra Patológica / Compulsiva Diferencias entre Compra por Impulso y Compulsiva Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. El Punto de Venta El Punto de Venta Acción sobre el Ambiente Clientes que Visitan el Punto de Venta El Merchandising Exterior Tipos de Compras y Colocación Diseño Interior Situación de las Secciones del Punto de Venta Zonas y Puntos de Venta Fríos y Calientes Animación en el Punto de Venta Derechos del Cliente-Consumidor Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuesto Práctico TEMA 7. Venta y Psicología Aplicada La Venta El Vendedor Perfil Básico del Vendedor Cualidades del Vendedor Tipos de Vendedores I Tipos de Vendedores II Habilidades y Técnicas del Vendedor I Habilidades y Técnicas del Vendedor II Técnicas de Ventas I Técnicas de Ventas II Nociones de Psicología Aplicada a la Venta Consejos Prácticos para Mejorar la Comunicación Actitud y Comunicación No Verbal Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuesto Práctico MÓDULO 2: Psicología y Técnicas de Venta 2ª Parte TEMA 8. Motivaciones Profesionales y Comunicación Motivación y Comportamiento Teorías de la Motivación Proceso de la Motivación La Motivación en el Entorno Laboral La Satisfacción en el Trabajo Otras Técnicas de Motivación La Remuneración Comercial Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Medios de Comunicación El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información El Lenguaje Corporal I El Lenguaje Corporal II La Sonrisa. Nuestra Imagen Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. Evaluación de Sí Mismo. Técnicas de la Personalidad Inteligencias Múltiples I Inteligencias Múltiples II Inteligencia Emocional Técnica de Afirmación de la Personalidad. La Autoestima I Técnica de Afirmación de la Personalidad. La Autoestima II Técnica de Afirmación de la Personalidad. El Autorespeto I Técnica de Afirmación de la Personalidad. El Autorespeto II Técnica de Afirmación de la Personalidad. La Asertividad I Técnica de Afirmación de la Personalidad. La Asertividad II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. La Venta y su Desarrollo. Información e Investigaciónsobre el Cliente Metodología que Debe Seguir el Vendedor El Precontacto. La Organización El Precontacto. Preparación de la Entrevista I El Precontacto. Preparación de la Entrevista II Ejemplo de una Preparación en la Información e Investigación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. La Venta y su Desarrollo. El Contacto La Presentación Cómo Captar la Atención Formas de Captar la Atención. El Saludo Formas de Captar la Atención. Despertar el Interés La Argumentación Las Contra Objeciones La Demostración La Negociación Tipos de Negociaciones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 13. El Cierre de la Venta. La Postventa Estrategias para Cerrar la Venta Clases de Clientes y Cómo Tratarlos Los Clientes Difíciles Técnicas y Tipos de Cierre Técnicas de Cierre para Clientes Difíciles Cómo Ofrecer un Excelente Servicio de Post-Venta Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuesto Práctico </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>PSICOMOTRICIDAD.doc</TITULO>PSICOMOTRICIDAD Presentación La psicomotricidad es aquella ciencia que, considerando al individuo en su totalidad, psique-soma, pretende desarrollar al máximo sus capacidades individuales, valiéndose de la experimentación y de la ejercitación consciente del propio cuerpo para, de este modo, conseguir un mayor conocimiento de sus posibilidades en sí mismo y en relación con el medio en el que se desenvuelve. El objetivo principal de este curso es dar a conocer el desarrollo psicomotor en la infancia. Duración 40h Precio 210€ Contenidos 1. Psicomotricidad 1.1. Introducción 1.2. Concepto de psicomotricidad 1.3. La influencia de la psicomotricidad sobre el rendimiento escolar y el desarrollo integral del niño: afectividad y desarrollo intelectual 1.4. Resumen de contenidos 2. Etapas del desarrollo psicomotor 2.1. Introducción 2.2. El desarrollo evolutivo en educación primaria 2.2.1. El primer ciclo de primaria 2.2.2. El segundo ciclo de primaria 2.2.3. El tercer ciclo de primaria 2.3. El cuerpo: imagen y percepción; expresión y comunicación 2.4. Resumen de contenidos 3. Elementos de base 3.1. Introducción 3.2. El esquema corporal: la propia imagen 3.3. La coordinación motriz: control postural, función tónica, coordinación dinámica general y coordinación visomotriz 3.3.1. El control postural 3.3.2. La función tónica 3.3.3. La coordinación dinámica general y la coordinación visomotriz 3.4. La lateralidad 3.5. La orientación espacial 3.5.1. La influencia de la orientación espacial según Tasset 3.6. La orientación temporal 3.7. Tiempo y ritmo 3.8. Relajación y respiración 3.9. La afectividad motriz. Indicadores de retraso psicomotriz 3.9.1. Indicadores de retraso psicomotriz 3.10. Resumen de contenidos 4. Trastornos del desarrollo 4.1. Introducción 4.2. Los trastornos del desarrollo psicomotor 4.2.1. La inestabilidad motriz 4.2.2. La debilidad motriz 4.2.3. La inhibición motriz 4.2.4. Los retrasos de maduración 4.2.5. Las disarmonías tónico-motoras 4.3. Los trastornos del esquema corporal 4.3.1. Las apraxias infantiles 4.3.2. Las dispraxias infantiles 4.3.3. Los tics 4.4. Resumen de contenidos 5. Educación y reeducación psicomotriz 5.1. Introducción 5.2. Educación y reeducación psicomotriz 5.2.1. La práctica psicomotriz 5.2.2. El examen psicomotor 5.2.3. Tipos de aprendizaje psicomotor 5.2.4. Métodos empleados en las etapas iniciales 5.3. Resumen de contenidos 6 Propuestas prácticas a los contenidos 6.1. Introducción 6.2. Propuestas de trabajo 6.3. A modo de conclusión RESUMEN EXAMEN </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA.doc</TITULO>PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA Objetivos Organizar la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos. Coordinación de las actuaciones de promoción y publicidad en el establecimiento comercial. Diseñar una campaña de publicidad en la sala de ventas, a partir de los propósitos, los medios adecuados y necesarios, y el presupuesto disponible. Controlar las actuaciones de merchandising que se llevan a cabo en el establecimiento. Duración 80h Precio 420€ Contenidos: Marketing en el punto de venta Marketing aplicado al punto de venta. El mix de Marketing en el punto de venta. Formas de distribución. Merchandising Definición de Merchandising. Objetivos generales. Componentes básicos del Merchandising. Merchandising: ¿Comunicación o distribución dentro del Marketing – mix? Origen y evolución. Merchandising interno y externo. Merchandising y Marketing. El merchandiser. El consumidor Necesidad de conocer al consumidor antes de realizar la publicidad en el punto de venta. El consumidor y su comportamiento. El comportamiento en el punto de venta. Las necesidades del consumidor. Determinantes del comportamiento del consumidor. El proceso de decisión de compra. Lo que compran los consumidores. Principales instrumentos de conocimiento del consumidor. Comunicación y animación visual externas Ubicación y emplazamiento. La imagen corporativa. Indicadores y señalética exteriores. El rótulo. Fachada y accesos al comercio. El escaparate y sus componentes. Los carteles en el punto de venta Concepto y objetivos del cartel. Los elementos del cartel. Tipos de cartel. Aspectos básicos a tener en cuenta en la realización de carteles. Cómo diseñar un cartel. Colocación de los carteles. Aplicación de los carteles. Tipografía del cartel. Las palabras y su aplicación comercial. Animación del punto de venta y promoción de ventas La animación del establecimiento. Promoción de ventas. La Publicidad en el Lugar de Venta La publicidad. Tipos de publicidad empleados por el punto de venta. Tipos de publicidad empleados por el punto de venta. Tipos de PLV. El mensaje publicitario. Elementos publicitarios utilizados en el punto de venta. Limitaciones de la publicidad. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Puesta en térmicas.doc</TITULO>PUESTA EN servicio de SERVICIO instalaciones DE solares INSTALACIONES SOLARES TÉRMICAS Objetivos Aprender a establecer el plan de seguridad en las instalaciones solares térmicas. Aprender a comprobar los componentes de la instalación para su correcto funcionamiento. Conocer los factores perjudiciales para la instalación. Saber poner en funcionamiento una instalación. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Seguridad en la puesta en servicio de instalaciones térmicas Planes de seguridad en la puesta en servicio de instalaciones solares térmicas. Prevención de riesgos profesionales en el ámbito de la puesta en servicio de instalaciones solares térmicas. Medios y equipos de seguridad. Prevención y protección medioambiental. Emergencias. Zonas de trabajo. Normativa de aplicación. Operaciones previas a la puesta en servicio de instalaciones solares térmicas Técnicas de comprobación de las protecciones y aislamiento de tuberías y accesorios. Pruebas de estanqueidad y presión. Prevención de la legionela. Normativa RITE. Rd 865/2003 Prevención legionelosis. Señalización industrial. Puesta en servicio y operación de instalaciones solares térmicas Procedimientos de puesta en servicio de instalaciones solares térmicas. Sistemas manuales y automáticos para la operación en instalaciones. Ensayos de instalaciones y equipos. Medidas de parámetros. Parámetros de ajuste, regulación y control en instalaciones solares térmicas. Funcionamiento, ajuste, regulación y control de captadores, acumuladores, intercambiadores, bombas y válvulas. Factores perjudiciales y su tratamiento. Fluidos caloportadores. Maniobras usuales en la explotación de una instalación solar térmica. Procedimientos para dejar fuera de servicio temporalmente las instalaciones solares térmicas. Certificado de la instalación. Recepción de la instalación. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Recetario de cocina nacional, internacional y cocina creativa.doc</TITULO>RECETARIO DE COCINA NACIONAL, INTERNACIONAL Y COCINA CREATIVA Objetivos: Al finalizar el curso, el alumno sabrá realizar las principales elaboraciones de la cocina española e internacional, conociendo y aplicando las mejores combinaciones de alimento, según sus propiedades y nutrientes. Además, conocerá la historia y el cambio en la cocina española, e identificará elaboraciones de la Nouevelle Cousine. Duración: 50h Precio 275€ Contenidos: Modulo 1. Cocina española e internacional Cocina Española Peculiaridades de la cocina española. Indice glucemico y dieta hipoglucemiante. Cocina gallega. Cocina asturiana. Cocina de madrileña. Cocina. Cocina extremeña. Cocina Navarra. Cocina riojana-aragonesa. Cocina catalana. Cocina manchega. Cocina andaluza. Cocina murciana. Cocina balear. Cocina canaria. Cocina vasca. Cocina valenciana. Cocina Internacional La cocina francesa. Cocina italiana. Cocina china. Cocina japonesa. Modulo 2. Cocina creativa Principios básicos de la combinación de los alimentos Conceptos generales. Los alimentos y su combinación. Nutrientes. Concepto de dieta equilibrada. Uso clínico de los ácidos grasos. La cocina del autor Conceptos generales. ¿Fusión o creación? La nueva cocina de autor en España. Algunas recetas de autores españoles. Alta cocina española ¿gastronomía o marketing? Algunas recetas de Karlos Arguiñano. Entrantes. Salsas-guarniciones. Pescados-mariscos. Carnes. Postres. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Recursos Administrativos y Revisión de Actos.doc</TITULO>RECURSOS ADMINISTRATIVOS Y REVISIÓN DE ACTOS Objetivos El objetivo de este curso es adquirir conocimientos sobre los procedimientos de Revisión de los actos nulos y anulables en vía Administrativa y sus límites, sobre los procedimientos de Revocación de actos y la rectificación de errores, los Recursos Administrativos y las Reclamaciones Previas a la vía Laboral y Civil. Duración 100h Contenidos MÓDULO 1: La Revisión de Oficio TEMA 1. La Revisión de Actos en Vía Administrativa Introducción La Revisión de Actos en Vía Administrativa Revisión de Actos Administrativos Revisión de Disposiciones Generales Tiempo de Plantear la Revisión Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Procedimiento de Revisión Procedimiento Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Declaración de Lesividad Introducción Declaración de Lesividad de los Actos Anulables Suspensión de los Actos Objetos de Revisión Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Revocación de Actos Administrativos y Rectificación de Errores Introducción Revocación Rectificación de Errores Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Límites de la Revisión Introducción Límites Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 2: Los Recursos Administrativos TEMA 6. Recursos Administrativos. Objeto y Clases, Interposición. Audiencia a Interesados. Resolución Introducción Características Comunes a los Recursos Administrativos Clases de Recursos Principios Generales de la Regulación de los Recursos Administrativos Tramitación General de los Recursos Resolución Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Suspensión de la Ejecución Introducción Perjuicios de Imposible o Difícil Reparación Alcance de la Suspensión Impugnación Basada en Nulidad de Pleno Derecho Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. Fin de la Vía Administrativa Introducción Actos que Ponen Fin a la Vía Administrativa Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. Recurso de Alzada Introducción Actos y Resoluciones Contra los que Procede el Recurso de Alzada Plazos Lo que hemos aprendido Test TEMA 10. Recurso Potestativo de Reposición Introducción Objeto y Naturaleza Plazos Lo que hemos aprendido Test TEMA 11. Recurso Extraordinario de Revisión Introducción Actos y Resoluciones Contra las que Procede el Recurso Extraordinario de Revisión Órganos Competentes y Plazo de Interposición La Resolución Lo que hemos aprendido Test MÓDULO 3: Reclamaciones Previas a la Vía Judicial TEMA 12. Disposiciones Generales Introducción Naturaleza Efectos Lo que hemos aprendido Test TEMA 13. Reclamación Previa a la Vía Judicial Civil Introducción Naturaleza y Objeto Iniciación Instrucción Resolución Lo que hemos aprendido Test TEMA 14. Reclamación Previa a la Vía Judicial Laboral Introducción Naturaleza Tramitación Reclamaciones del Personal Civil No Funcionaria de la Administración Militar Lo que hemos aprendido Test Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Redacción de Textos en la Empresa y Revisión Ortográfica.doc</TITULO>REDACCIÓN DE TEXTOS EN LA EMPRESA Y REVISIÓN ORTOGRÁFICA Objetivos: Adquirir conocimientos sobre las reglas de ortografía y de redacción para poder desarrollar con la mayor exactitud posible los distintos documentos que nos podemos encontrar tanto en nuestra vida laboral como personal. Duración: 40h Precio 210€ Contenidos: Reglas básicas de ortografía: El uso correcto de determinadas consonantes. Consonantes B, V. Consonantes C, K, Q, Z. Consonantes G, J. Consonante M, N. Consonante H. Consonante S. Consonante X. La utilización correcta de las letras mayúsculas. Siglas y abreviaturas. Homónimos y Anglicismos. Reglas generales de acentuación. Los monosílabos. Reglas particulares de acentuación. Diptongo. Hiato. Las palabras compuestas. Preposiciones, adverbios y adjetivos. Normas sobre los signos de puntuación más comunes. El punto (.). La coma (,). El punto y coma (;). Los dos puntos (:). Los puntos suspensivos (…). Los signos de exclamación y de interrogación. Otros signos de ortografía. Los paréntesis ( ). Los corchetes [ ]. Las comillas. División de palabra al final de renglón. Los documentos comerciales: ¿Qué son los documentos comerciales? sus funciones. Tipos de documentos comerciales. El ticket. La nota de pedido. La carta de pedido. Comunicaciones de envío. El albarán. La factura. La nota de débito y de crédito. El cheque y el pagaré. Los documentos de la empresa: La carta comercial. Estructura. Estilos de las cartas comerciales. Cartas de informes. Informes comerciales. Informes personales. Los documentos internos de la empresa. La Circular. Saluda. El Acta. El certificado. Los documentos personales: La carta de presentación. Objetivos y funciones. Aspectos formales en la elaboración de la carta de presentación. Partes que contiene la carta de presentación. Tipos de carta de presentación. El currículum vital. Definición, objetivos y funciones. Estructura. Formas de presentar el Currículo. Modelos de Currículo. Errores que debemos evitar. Introducción a Word 2003: ¿Qué es Microsoft Word 2003? Entrar y salir del programa. La Ventana de Microsoft Word. Composición y Descripción del Teclado. Operaciones Básicas: Operaciones Básicas. Cerrar y Crear Nuevos Documentos. Diferentes Formas de Guardar un Documento. Abrir Uno o Varios Documentos. Desplazarse por un Documento. Vista Preliminar e Impresión. Trabajar con Varios Documentos. Funciones básicas de trabajo: Selección de un bloque de texto. Copiar, mover y borrar bloques de texto. Tipos de letra. Búsqueda y sustitución de palabras clave. Deshacer, Rehacer y Repetir. Formateado de texto: Alineación y justificación. Espaciado entre párrafos, líneas y caracteres. Tipos de sangrado. Tabulaciones. Viñetas y párrafos enumerados. Bordes y sombreado de texto. Letra capital y convertir mayúsculas a minúsculas. Creación de columnas. Copiar formato. División de palabras y guiones. Contenido CD: Modelos de documentos: comerciales, de la empresa y personales. Tutorial con una síntesis de las funciones del Procesador de textos Word contenidas en el manual. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>REDES SOCIALES FACEBOOK TWITTER LINKEDIN VIADEO.doc</TITULO>REDES SOCIALES: FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN, VIADEO PRESENTACIÓN El término "red social" fue acuñado en 1954 por un antropólogo llamado John A. Barnes. Este concepto de red se define mediante dos elementos: los contactos y las relaciones existentes entre los contactos. En 2010, Facebook se convierte en el sitio web mas visitado del mundo, por encima de Google. Todos los días oímos hablar de Facebook, Twitter, LinkedIn o Viadeo: las redes sociales forman parte de nuestra vida pero, ¿cómo podemos utilizar estas herramientas para obtener beneficios personales y, en el marco de la empresa, ganancias y rentabilidad, sin arriesgarnos a exponer nuestra vida privada o empañar nuestra e-reputación? Este curso le ayudarán a planificar sus intervenciones en las redes sociales. Teniendo en cuenta que las redes sociales son sólo uno de los medios de comunicación social que existen, proponemos un enfoque global con el objetivo de coordinar el uso de todas las herramientas disponibles en la Web 2.0. Este curso se compone de cuatro partes: las dos primeras presentan el funcionamiento de los medios de comunicación social y lo que estos pueden aportar a su vida profesional o privada; la tercera parte explica concretamente cómo usar Twitter, LinkedIn, Facebook y Viadeo; la cuarta parte es una guía metodológica sobre el uso de los medios de comunicación social. Hoy en día es imprescindible dedicar un tiempo a comprender y dominar estas herramientas que se han convertido en auténticos vectores de comunicación, y que resultan ineludibles para las empresas que desean aumentar su visibilidad en Internet. Duración 120h Precio 625€ CONTENIDOS Capítulo 1: Introducción A.Introducción B. Las redes sociales: el encuentro entre las relaciones humanas y la tecnología C. La multiplicación de las tecnologías sociales no tiene límites D. Las relaciones humanas en primer lugar E. Las personas a las que se dirige este libro F. Las necesidades a las que responde este libro G. El enfoque del libro Parte 1: Comprender el desarrollo y los retos de las redes sociales y los medios de comunicación social Capítulo 2: La definición de red social A. De la red social real a la red social virtual B. La red social virtual o más bien los medios de comunicación social virtuales C. El denominador común: la Web 2.0 D. La red social virtual: el término exacto Capítulo 3: Comprender los medios de comunicación social A.Introducción B. Los conceptos fundamentales de las redes C. El éxito de las redes sociales en Internet D. Comprender los medios de comunicación social: los medios de comunicación social generalistas E. Comprender los medios de comunicación social: los medios de comunicación social especializados Capítulo 4: La inevitabilidad de las redes sociales A. La falsa inevitabilidad de las redes sociales B. La verdadera inevitabilidad de las redes sociales C. Ventajas e inconvenientes de los medios de comunicación social Capítulo 5: Usar las redes sociales en el ámbito profesional A.Introducción B. Protegerse y proteger su identidad virtual C. Mejorar su posicionamiento web D. Gestionar su e-reputación E. Hacer un estudio de marketing F. Community Management G. Educar / Formar Parte 2: Dominar los medios de comunicación social Capítulo 6: El éxito siempre es colectivo: forme un equipo A. Introducción B. Los particulares pueden reunirse con algunos amigos o personas cercanas para iniciarse en los medios de comunicación social C. Para los profesionales, crear un equipo encargado del proyecto será la clave del éxito Capítulo 7: Observar los ejemplos que han tenido éxito o han fracasado A. Introducción B. M&S o la ropa interior demasiado cara C. Michel Edouard Leclerc: el patrón que está a la escucha de sus clientes D. La Caravana de Emprendedores E. Stivostin: quiero un trabajo F. Barack Obama sale del anonimato G. La empresa Fnac cede la palabra a sus clientes sobre sus productos Capítulo 8: Definir un objetivo acorde a los medios disponibles A. Introducción B. Recuperar, consolidar o crear una red C. Encontrar trabajo D. Seleccionar personal E. Comprar F. Vender G. Educar H. Aprender I. Dialogar J. Crear K. Federar L. Gestionar Capítulo 9: Definir una estrategia para el uso de los medios de comunicación social A. Introducción B. Definir los medios disponibles C. Organizar el uso de los medios de comunicación social D. Reorganícese en consecuencia Capítulo 10: Cada medio de comunicación social tiene su utilidad A. El e-mail (e-mailing): el medio de comunicación social más popular y el más utilizado B. Las redes sociales: crear su identidad virtual y establecer vínculos virtuales con otras entidades virtuales C. Los blogs, los sitios web, las páginas personales: crear su identidad virtual en torno a un centro de interés o una actividad D. Los micromedios de comunicación y el microblogging: crear un mensaje de 140 caracteres transmitido en masa a la totalidad o a una parte de su red E. La gestión de eventos gracias a las redes sociales F. Los grupos, los foros y los sistemas de preguntas y respuestas G. Los Servicios de Empleo: poner en contacto a la identidad virtual de una persona con las ofertas de empleo H. La formación: proponer una evolución de las competencias o hacer evolucionar sus propias competencias I. Multimedia: compartir audio/vídeo (Audio/Video sharing), flujo instantáneo (Live casting / Live streaming) y juegos (gaming J. Localización geográfica (Location) y servicios de geolocalización K. Compras: social shopping (shopping colaborativo), evaluación y notación (Reviews and ratings) L. Búsqueda y actualización en Internet M. Internet: el social bookmarking (Crowd sourced content) N. Profesional: compartir contenido y documentos (Document and content sharing), colaborar (collaboration), usar las redes sociales especializadas (interest and curated networks) O. Crear su comunidad: plataformas de blogs (Blog Platforms) y wikis P. Comunicación: la mensajería vocal instantánea, la mensajería SMS instantánea, la mensajería de texto instantánea (Instant messaging) Parte 3: Cómo utilizar las redes sociales Capítulo 11: Dominar Twitter A. Introducción B. Creación de una cuenta en Twitter C. Conectarse a su cuenta en Twitter D. Presentación general de Twitter E. Uso de Twitter Capítulo 12: Dominar LinkedIn A. Introducción B. Creación de una cuenta en LinkedIn C. Conectarse a su cuenta de LinkedIn D. Presentación general de LinkedIn E. La página de inicio, el tablero de mandos de LinkedIn F. Su cuenta LinkedIn G. Su perfil en LinkedIn H. Sus contactos en LinkedIn I. Gestionar sus grupos en LinkedIn J. Gestionar las ofertas de empleo o la selección de personal K. Su buzón electrónico en LinkedIn L. Seguir a una empresa o hacer que sigan a su empresa en LinkedIn M. Confirmar su especialización/encontrar respuestas N. Envíe publicidad a un público específico con DirectAds en LinkedIn O. Organizar eventos con Events en LinkedIn P. Optimizar su uso de LinkedIn gracias a las aplicaciones Capítulo 13: Dominar Facebook A. Introducción B. Creación de una cuenta en Facebook C. Conectarse a una cuenta en Facebook D. Presentación general de una cuenta de Facebook E. La página de inicio, el panel de control y las noticias de Facebook F. Configurar su perfil de Facebook G. Defina los parámetros de confidencialidad H. Gestionar los contactos en Facebook I. Gestionar sus mensajes J. Gestionar eventos K. Gestionar las páginas y los anuncios L. Gestionar los grupos M. Marketplace o la sección de anuncios N. Notas y Enlaces O. Gestionar los anuncios P. Las aplicaciones de Facebook Capítulo 14: Dominar Viadeo A. Introducción B. Presentación general de Viadeo C. El panel de control D. Mi perfil E. Mi mensajería F. Mis contactos G. Búsqueda de un usuario o de un contacto H. Trabajo y Formación (Carrera) I. Grupos y comunidades J. Noticias K. Red de expertos L. Eventos M. Clasificados Capítulo 15: Dominar la sincronización de las redes sociales A. Introducción B. Outlook Social Connector: sincronice sus redes sociales con Outlook C. Seesmic: El panel de control virtual de sus redes sociales Capítulo 16: Dominar la serie Google A. Introducción B. Cree una cuenta en Google C. Conectarse a su cuenta en Google D. Usar Gmail E. Usar Orkut F. Crear su blog con Blogger G. Google Buzz H. Google Calendar I. Google Docs Capítulo 17: Los medios sociales especializados A. Lista de principales medios sociales especializados Parte 4: Análisis de la estrategia y la metodología del uso de las redes sociales Capítulo 18: Metodología para usar con éxito las redes sociales A. Crear un equipo que se encargará del proyecto B. Aplicar las buenas prácticas y las buenas ideas C. Definir un objetivo que se ciña a los medios disponibles D. Organizar el uso de los medios de comunicación social E. Actuar desde el respeto de los principios fundamentales que rigen las relaciones humanas F. Seguir los conceptos que dan buenos resultados G. Repetir todo el proceso </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Reforma Laboral 2010.doc</TITULO>REFORMA LABORAL 2010 OBJETIVOS Este manual tiene como objetivo el estudio detallado de la nueva reforma laboral, que en vigor el 19 de septiembre de dos mil diez, a través la Ley 35/2010 de 17 de septiembre (B.O.E. nº 227 de 18 de septiembre de 2010). Se trata de dar a conocer los cambios que ha experimentado la normativa sociolaboral y aplicarlo a las relaciones laborales. Para ello, el manual no sólo hace mención a los cambios, si no que con anterioridad hace un breve recordatorio teórico sobre el tema de estudio para, a continuación, explicar el cambio o los cambios de la nueva normativa. Finalmente, en cada unidad, se expone unos supuestos prácticos con su solución para que el lector pueda desarrollar sus conocimientos teóricos. DURACIÓN 40h PRECIO 210€ CONTENIDOS Los contratos de trabajo Contratos temporales Fomento de la contratación indefinida Negociación colectiva y representación Convenio colectivo y negociación colectiva Representación de los trabajadores en la empresa La reforma laboral en la negociación colectiva. Extinción del contrato de trabajo Causas de extinción del contrato de trabajo Despido colectivo Despido objetivo Indemnización en los despidos colectivos y objetivos Fondo de capitalización. Flexibilidad interna Medidas para la flexibilidad interna Modificación del contrato de trabajo Suspensión y reducción de la jornada por causas económica, técnicas, organizativas o de producción Cláusulas de inaplicación salarial. Intermermediación laboral y ETT La intermediación laboral Los servicios públicos de empleo Agencias privada de colocación Empresa de trabajo temporal. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>REGISTROS CONTABLES.doc</TITULO>REGISTROS CONTABLES Duración 100h Precio 525€ Contenidos TEMA 1. Interpretación de la documentación y de la normativa mercantil y contable - Documentación mercantil y contable - Interpretación contable de la información representada en los documentos justificativos - Documentos-justificantes mercantiles tipo - Organización y archivo de los documentos mercantiles - Libros contables obligatorios y auxiliares - Legislación mercantil aplicable al tratamiento de la documentación contable - Normalización contable: El Plan General de Contabilidad TEMA 2. Registros contables de la actividad empresarial - Concepto de contabilidad - El patrimonio y su representación contable: el Balance - El instrumento de representación contable: la Teoría de Cuentas - El método de registro contable: la partida doble - El resultado de la gestión y su representación contable: la cuenta de Pérdidas y Ganancias - Cumplimentación de los libros contables obligatorios y auxiliares correspondientes a un ciclo contable - Amortización, periodificación, pérdidas por deterioro de valor - La responsabilidad y la confidencialidad en los registros contables: código deontológico, el delito contable, normativa mercantil en torno al secreto contable TEMA 3. Contabilidad del IVA - Regulación - Características del impuesto - Operaciones sujetas y exentas al impuesto - Tipos de IVA - Tratamiento contable del IVA soportado, IVA repercutido, IVA soportado no deducible,plazos dedeclaración-liquidación TEMA 4. Registros contables a través de aplicaciones informáticas de contabilidad e IVA - Estructura de los programas de contabilidad - Prestaciones, funciones y procedimientos - Introducción de datos - Predefinición de asientos - Relaciones con los libros de IVA - Registro contable de los documentos mercantiles en las cuentas establecidas en la aplicación - Actualización de las cuentas codificadas en la aplicación - Actualización de asientos y de los conceptos predefinidos - Instalación y utilización de aplicaciones informáticas actualizadas - Copias de seguridad </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Replanteo de instalaciones solares térmicas.doc</TITULO>REPLANTEO DE INSTALACIONES SOLARES TÉRMICAS Objetivos Introducir a la energía solar térmica y a las instalaciones mediante las cuales se logra aprovechar la energía. Saber distinguir los diferentes tipos de instalaciones y los componentes de cada una de ellas. Aprender cómo representar las instalaciones correctamente. Conocer la normativa que las rige. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Energía solar y transmisión del calor Conceptos elementales de astronomía en cuanto a la posición solar. Conversión de la energía solar. Orientación e inclinación óptima anual, estacional y diaria. Radiación solar y métodos de cálculo. Cálculo de sombreamientos externo y entre captadores. Efecto invernadero en un colector. Tipos de instalaciones solares térmicas de baja, media y alta temperatura Clasificación instalaciones solares. Rendimiento de los sistemas solares. Tipos de colectores y características. Cálculo de pérdidas hidráulicas en montajes serie-paralelo. Sistemas de protección superficial. Funcionamiento global y configuración de las instalaciones. Sistemas de seguridad en el funcionamiento de las instalaciones: Problemática del almacenamiento. Especificaciones y descripción de equipos y elementos constituyentes de una instalación solar térmica Captadores. Circuitos primario y secundario. Intercambiadores. Depósitos de acumulación. Depósitos de expansión. Bombas de circulación. Tuberías. Purgadores. Caudalímetros. Válvulas y elementos de regulación. Instalaciones térmicas auxiliares y de apoyo. Refrigeración solar Sistemas de absorción. Otras tecnologías de refrigeración solar. Conocimientos básicos de refrigeración solar. Sistemas de absorción y adsorción. Máquinas de simple y doble efecto. Coeficiente C.O.P. Torres de refrigeración. Enfriamiento desecativo Normativa de aplicación Ordenanzas municipales. Reglamentación de seguridad. Reglamentación medioambiental. Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE) y sus Instrucciones Técnicas Complementarias (ITE). Eficiencia energética, ahorro de energía y protección del medio ambiente. Representación simbólica de instalaciones solares Sistema diédrico y croquizado. Representación en perspectiva de instalaciones. Simbología hidráulica. Simbología eléctrica. Representación de circuitos eléctricos. Esquemas y diagramas simbólicos funcionales. Proyectos de Instalaciones solares térmicas Concepto y tipos de proyectos. Memoria, planos, presupuesto, pliego de condiciones y plan de seguridad. Planos de situación. Planos de detalle y de conjunto. Planos simbólicos, esquemas y diagramas lógicos. Diagramas, flujogramas y cronogramas. Procedimientos y operaciones de replanteo de las instalaciones. Equipos informáticos para representación y diseño asistido. Cálculo de sobrecargas en edificios. Desarrollo de presupuestos. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Replanteo y funcionamiento de las instalaciones solares fotovoltaicas.doc</TITULO>REPLANTEO Y FUNCIONAMIENTO DE LAS INSTALACIONES SOLARES FOTOVOLTAICAS Objetivos Analizar el funcionamiento de las instalaciones solares fotovoltaicas conectadas a red y aisladas. Determinar las características y elementos de una instalación fotovoltaica, relacionados con el replanteo y montaje de la misma. Aprender y analizar los factores y cálculos a tener en cuenta a la hora de dimensionar cada uno de los componentes de una instalación fotovoltaica. Analizar el funcionamiento de las instalaciones solares híbridas y determinar las características de los sistemas de apoyo que las componen. Aprender a manejar e interpretar la información gráfica (planos, archivos, gráficos) relacionada con la representación de instalaciones fotovoltaicas. Interpretar e identificar proyectos de instalaciones y aplicar estos conocimientos al campo fotovoltaico. Duración 100h Precio 525€ Contenidos BLOQUE 1. Funcionamiento general de las instalaciones solares fotovoltaicas La energía solar Tipos de energía. La energía solar fotovoltaica. Transmisión de la energía Conceptos básicos de astronomía en cuanto a la posición solar. Conversión de la energía solar. La constante solar y su distribución espectral. Radiación solar en la superficie de la tierra. Radiación solar y métodos de cálculo. Energía incidente sobre una superficie plana inclinada. Orientación e inclinación óptima anual, estacional y diaria. Cálculo de radiación difusa y directa sobre superficies horizontales y sobre superficies inclinadas. Comprobación de la respuesta de diversos materiales y tratamiento superficial frente a la radiación solar. Cálculo de sombreamiento externo y entre captadores. Efecto invernadero. Datos de radiación solar Atlas solares. Datos de estaciones meteorológicas. Bases de datos de estaciones meteorológicas. Tipos y usos de las instalaciones fotovoltaicas Funcionamiento y configuración de una instalación solar fotovoltaica aislada. Funcionamiento y configuración de una instalación solar fotovoltaica conectada a red. Almacenamiento y acumulación. Funcionamiento y configuración de una instalación de apoyo con pequeño aerogenerador y/o grupo electrógeno. Sistemas de protección y seguridad en el funcionamiento de las instalaciones. BLOQUE 2. Componentes que conforman las instalaciones solares fotovoltaicas Generador fotovoltaico Panel fotovoltaico. Conversión eléctrica. Electricidad fotovoltaica. El panel solar. Protecciones del generador fotovoltaico. Estructuras y soportes Tipos de estructuras. Dimensionado. Estructuras fijas y con seguimiento solar. Acumuladores Tipos de acumuladores. Partes constitutivas de un acumulador. Reacciones químicas en los acumuladores. Carga de acumuladores. Fases de carga de una instalación de acumuladores. Aspectos medioambientales. Reguladores Reguladores de carga y su función. Tipos de reguladores. Variación de las tensiones de regulación. Sistemas sin regulador. Protección de los reguladores. Inversores Funcionamiento y características técnicas de los inversores fotovoltaicos. Topologías. Dispositivos de conversión CC/CC y CC/CA. Métodos de control PWM. Generación de armónicos. Inversores conectados a red y autónomos Configuración del circuito de potencia. Requerimientos de los inversores autónomos y conectados a red. Compatibilidad fotovoltaica. Otros componentes Diodos de bloqueo y de paso. Equipos de monitorización, medición y control. Aparamenta eléctrica de cableado, protección y desconexión. Estructuras de orientación variable y automática. Elementos de consumo. Otros generadores eléctricos (pequeños aerogeneradores y grupos electrógenos). Dispositivos de optimización. Aparatos de medida y protección Elementos de medida. Elementos de protección. BLOQUE 3. Emplazamientos y dimensionado de una instalación solar fotovoltaica Optimización y elección de emplazamientos Emplazamientos rurales. Protección contra robos y actos vandálicos. Emplazamientos urbanos. Dimensionado de los emplazamientos por utilización y aplicación Dimensionado básico de una instalación aislada. Recomendaciones de diseño. Dimensionado básico de una instalación conectada a red. Recomendaciones de diseño. Cálculo de consumos Cálculo de la demanda de energía. Dimensionado de almacenamiento Introducción. Cálculo de la capacidad de acumulación. Dimensionado de una instalación con apoyo de aerogenerador y/o grupo electrógeno Sistema solar fotovoltaico con un grupo electrógeno de pequeña potencia. Sistema solar fotovoltaico con energía eólica. Sistema solar fotovoltaico con energía eólica y grupo electrógeno. Cálculo y dimensionado de una instalación fotovoltaica mediante soporte informático u otros medios Caracterización de las cargas. Cálculo de la potencia de paneles. Elección del panel. Diseño y dimensionado del acumulador. Dimensionado del regulador. Dimensionado del cargador de baterías. Dimensionado del inversor. Dimensionado y cálculo del aerogenerador y/o grupo electrógeno de apoyo. BLOQUE 4. Representación simbólica de instalaciones solares fotovoltaicas Sistema diédrico y croquizado Dibujo de croquis para proyectos tecnológicos. Sistema diédrico. Vistas. Representación en perspectiva de instalaciones Sistemas de representación. Simbología eléctrica Símbolos y esquemas eléctricos. Representación de circuitos eléctricos Esquema unifilar y multifilar. Esquemas y diagramas simbólicos funcionales Los diagramas funcionales. Interpretar planos de instalaciones eléctricas Conceptos básicos en la lectura de un plano. Planos de instalaciones eléctricas. BLOQUE 5. Proyectos y memorias técnicas de instalaciones solares fotovoltaicas Concepto y tipos de proyectos y memorias técnicas El proyecto. Memorias técnicas. Memoria, planos, presupuesto, pliego de condiciones y plan de seguridad Memoria. Planos. Pliego de condiciones. Presupuesto. Estudio de seguridad y salud. Planos de situación Los planos de situación. Planos de detalle y de conjunto Planos de conjunto. Planos de detalle. Diagramas, flujogramas y cronogramas Diagramas. Procedimientos y operaciones de replanteo de las instalaciones Replanteo fotovoltaico. Equipos informáticos para representación y diseño asistido El diseño y manufactura asistidos por computadora (CAD/CAM). Programas de diseño asistido Programas de diseño asistido. Diseño y dimensionado mediante soporte informático de instalaciones solares fotovoltaicas Características de las aplicaciones. Estructura y funcionamiento de las aplicaciones. Visualización e interpretación de planos digitalizados Opciones de los programas de dibujo de planos. Operaciones básicas con archivos gráficos Operaciones básicas con archivos gráficos. Resistencias de anclaje, soportes y paneles Configuración de la estructura captadora. Cálculo de dilataciones térmicas y esfuerzos sobre la estructura Las dilataciones térmicas. Desarrollo de presupuestos Costes de la instalación. Costes de mantenimiento. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>RESIDUOS URBANOS. definiciones y gestión.doc</TITULO>RESIDUOS URBANOS. DEFINICIONES Y GESTIÓN Objetivos Definir los distintos tipos de residuos generados. Introducir al alumno en la legislación estatal y la normativa comunitaria que hace referencia a los residuos. Definir los residuos urbanos, así como saber las características y problemática que tienen. Conocer las distintas formas de gestionar los residuos urbanos. Saber qué es el compost y las ventajas qué tienen su utilización para el medioambiente. Duración 50h Precio 275€ Contenidos Residuos Definición y clasificaciones. Generación de residuos. Problemática de la contaminación por residuos. Principio de jerarquía. Plan nacional integrado de residuos (PNIR) 2008-2015. Normativa comunitaria y legislación estatal Normativa de referencia. Ley 10/1998, de 21 de abril, de residuos. Residuos urbanos Definición, características y problemática. Servicios prestados por las entidades locales. Vertederos. Compostaje. Contenidos del CD Normativa referente a los contenidos del manual, documentos y páginas Web de consultas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y Procedimiento administrativo común.doc</TITULO>RÉGIMEN JURÍDICO DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS ADMINISTRATIVO COMÚN Y PROCEDIMIENTO Objetivos El objetivo de este curso es analizar la Ley 30/92 modificada por la Ley 4/1999. Impulsar el nuevo concepto de la Administración Pública al servicio de la ciudadanía, así como adquirir los conocimientos básicos para el correcto desarrollo de la actividad de las Administraciones Públicas. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Régimen Jurídico TEMA 1. Introducción Introducción Evolución Histórica del Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas Razón de Ser de la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común Estructura de la Ley Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Las Administraciones Públicas y sus Relaciones El Principio de Lealtad Institucional Las Conferencias Sectoriales Los Convenios de Colaboración Planes y Programas Conjuntos Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Los Órganos de las Administraciones Públicas. Los Órganos Colegiados Los Órganos Administrativos Principios de Organización de los Órganos Administrativos Creación de los Órganos Administrativos Centralización y Descentralización La Competencia de los Órganos Administrativos Supuestos en que la Titularidad de la Competencia no Cambia Supuestos en que Sí Hay Cambio en la Titularidad de las Competencias Abstención y Recusación Los Órganos Colegiados Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Los Interesados en el Procedimiento El Concepto de Ciudadano La Capacidad de Obrar El Concepto de Interesado Potestades y Sujeciones Derechos y Obligaciones de los Ciudadanos Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Actos de las AA.PP. Términos y Plazos Concepto de Acto Administrativo. Sus Elementos Caracteres de los Actos Administrativos Clases de Actos Administrativos Efectos del Acto Administrativo La Notificación Términos y Plazos TEMA 6. Jerarquía y Competencia Introducción El Principio de Competencia El Principio de Jerarquía Relaciones entre el Principio de Jerarquía y el Principio de Competencia Lo que hemos aprendido Test Anexo Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Seguridad Alimentaria sistema de autocontrol para los servicios de cocina y comedor.doc</TITULO>SEGURIDAD ALIMENTARIA: SISTEMAS DE AUTOCONTROL PARA LOS SERVICIOS DE COCINA Y COMEDOR Objetivos El objetivo de este curso es conocer los conceptos básicos en prevención de riesgos laborales y la base legal en la que se desarrollan. Identificar los riesgos existentes en los lugares de trabajo para formar al alumno en su detección y prevención. Saber los factores influyentes en el esfuerzo diario del trabajo para valorar las consecuencias sobre nuestro estado físico y mental. Analizar los medios de protección y sus aplicaciones como elementos de seguridad. Conocer los métodos y equipos necesarios que deben disponer todas las empresas, para afrontar con seguridad una situación de emergencia. Contribuir a la formación e información de los trabajadores sobre los riesgos específicos de su puesto de trabajo. Diferenciar las características que debe reunir el equipamiento de trabajo. Conocer la forma segura de manipular una carga de forma manual Duración:80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Seguridad Alimentaria TEMA 1. Conceptos de Seguridad e Higiene Alimentaria ¿Qué es la Seguridad Alimentaria? El Codex Alimentarius La Cadena Alimentaria Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Peligros Relacionados con el Consumo de Alimentos Definición y Tipos de Peligros Enfermedades Transmitidas por los Alimentos Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Manipuladores de Alimentos Manipulación de Alimentos Normas de Higiene Personal del Manipulador de Alimentos Formación Adecuada del Personal Manipulador Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Limpieza, Desinfección y Plagas Limpieza y Desinfección (L+D) Programa de Limpieza y Desinfección Limpieza contra Plagas (DDD) Métodos de Control de Plagas Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Condiciones Generales de los Locales, Equipos y Utensilios Locales Equipos y Utensilios Principio de la Marcha hacia Delante Lo que hemos aprendido Test TEMA 6. Temperaturas Uso de Termómetros para Medir la Temperatura Interna de los Alimentos Temperaturas Reglamentarias de Conservación de los Diferentes Grupos de Alimentos Lo que hemos aprendido Test TEMA 7. Prácticas Correctas de Higiene Introducción Recepción de Materias Primas Almacenamiento de Alimentos Preparación de Materias Primas Cocción Conservación en Caliente Enfriamiento Recalentamiento Montaje de Platos con Alimentos Destinados al Autoservicio o Buffet Frío Servicio de Comidas Lo que hemos aprendido Test TEMA 8. El Sistema del Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico (APPCC) ¿Qué es el APPCC? Principios del APPCC ¿Cómo Llevar a la Práctica un Autocontrol Basado en el APPCC? Ejemplo de Diseño de un Sistema APPCC Documentación que Conforma un Sistema de Autocontrol Lo que hemos aprendido Test TEMA 9. El Etiquetado de los Alimentos El Etiquetado ¿Cómo Interpretar la Etiqueta? Reglas de Oro de la OMS para la Preparación Higiénica de los Alimentos Lo que hemos aprendido </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Seguridad Alimentaria sistema APPCC.doc</TITULO>SEGURIDAD ALIMENTARIA. SISTEMA APPCC Objetivos: Con este material se pretende obtener una idea general del proceso del alimento desde su cultivo hasta el consumo, adquirir conocimientos de trazabilidad, aprendizaje del sistema APPCC, la identificación de los puntos de control críticos para poder prevenir posibles dificultades. Además se adquirirán los conocimientos necesarios para implantar y mantener este sistema, utilizando sistemas de vigilancia, registros, etc. Contenidos: Fundamentos de la Seguridad Alimentaria Introducción . Qué se entiende por seguridad alimentaria. La cadena alimentaria: "del campo a la mesa". ¿Qué se entiende por trazabilidad? Introducción al Análisis de Peligros y Puntos de Control Introducción . Origen del sistema APPCC. Razones para implantar un sistema APPCC. Beneficios e inconvenientes. Principios del APPCC. Introducción a los Peligros. Importancia y Control Los peligros y su importancia. Tipos de peligros . Puntos de control críticos y medidas de control. Anexo: Ejemplo práctico de control de peligros. Etapas de un Sistema APPCC ¿Qué es el plan APPCC? Selección de un equipo multidisciplinar (equipo APPCC). Definir los términos de referencia. Descripción del producto. Identificación del uso esperado del producto. Elaboración de un diagrama de flujo (descripción del proceso de fabricación). Verificar "in situ" el diagrama de flujo. Identificar los peligros asociados a cada etapa y las medidas de control. Identificación de los puntos de control críticos (PCC). Establecimiento de límites críticos para cada punto de control crítico. Establecer un sistema de vigilancia de los PCCs. Establecer las acciones correctoras. Verificar el sistema. Revisión del sistema. Documentación y registro. Anexo. Caso práctico. Planes Generales de Higiene en las Empresas Alimentarias Introducción . Diseño de planes generales de higiene. Implantación y Mantenimiento de un Sistema APPCC Introducción . Requisitos para la implantación. Equipo para la implantación. Sistemas de vigilancia. Registro de datos. Instalaciones y equipos. Mantenimiento de un sistema APPCC. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Seguridad y Manipulación en la Alimentación.doc</TITULO>SEGURIDAD Y MANIPULACIÓN EN LA ALIMENTACIÓN Objetivos: Seguridad Alimentaria. Sistema APPCC Con este material se pretende obtener una idea general del proceso del alimento desde su cultivo hasta el consumo, adquirir conocimientos de trazabilidad, aprendizaje del sistema APPCC, la identificación de los puntos de control críticos para poder prevenir posibles dificultades. Además se adquirirán los conocimientos necesarios para implantar y mantener este sistema, utlizando sistemas de vigilancia, registros, etc. Legionela. Operaciones de mantenimiento higiénico-sanitario de las instalaciones de riesgo Conocer los conceptos relacionados con la legionela, el marco normativo que la regula, así como las prácticas de limpieza y desinfección, todo lo relacionado con los productos químicos, uso, registro, al macenaje. Adquirir un método de trabajo eficaz que sirva para identificar peligros y prevenirlos, corregir actuaciones peligrosas, así como todo lo relacionado con el mantenimiento eficaz de las instalaciones citadas. Manipulador de Alimentos Adquirir conocimientos sobre la manipulación de los productos alimentarios. Fomentar la concienciación de prácticas saludables en la manipulación de estos productos. Formar para una buena práctica de limpieza, higiene, etc. Mejorar en la manipulación responsable y de calidad a través del sistema APPCC. Duración: 120 Precio 625€ Contenidos: Fundamentos de la Seguridad Alimentaria Introducción . Qué se entiende por seguridad alimentaria. La cadena alimentaria: "del campo a la mesa". ¿Qué se entiende por trazabilidad? Introducción al Análisis de Peligros y Puntos de Control Introducción . Origen del sistema APPCC. Razones para implantar un sistema APPCC. Beneficios e inconvenientes. Principios del APPCC. Introducción a los Peligros. Importancia y Control Los peligros y su importancia. Tipos de peligros . Puntos de control críticos y medidas de control. Anexo: Ejemplo práctico de control de peligros. Etapas de un Sistema APPCC ¿Qué es el plan APPCC? Selección de un equipo multidisciplinar (equipo APPCC). Definir los términos de referencia. Descripción del producto. Identificación del uso esperado del producto. Elaboración de un diagrama de flujo (descripción del proceso de fabricación). Verificar "in situ" el diagrama de flujo. Identificar los peligros asociados a cada etapa y las medidas de control. Identificación de los puntos de control críticos (PCC). Establecimiento de límites críticos para cada punto de control crítico. Establecer un sistema de vigilancia de los PCCs. Establecer las acciones correctoras. Verificar el sistema. Revisión del sistema. Documentación y registro. Anexo. Caso práctico. Planes Generales de Higiene en las Empresas Alimentarias Introducción . Diseño de planes generales de higiene. Implantación y Mantenimiento de un Sistema APPCC Introducción . Requisitos para la implantación. Equipo para la implantación. Sistemas de vigilancia. Registro de datos. Instalaciones y equipos. Mantenimiento de un sistema APPCC. LEGIONELA. OPERACIONES DE MANTENIMIENTO HIGIÉNICO-SANITARIO DE LAS INSTALACIONES DE RIESGO Importancia sanitaria de la legionelosis Biología y ecología del agente causal. Cadena epidemiológica de la enfermedad. Sistemas de vigilancia epidemiológica. Instalaciones de riesgo. Glosario de términos. Ámbito legislativo Marco normativo específico de la legionela. Anexos. Criterios generales de limpieza y desinfección Conocimientos generales de la química del agua. Buenas prácticas de limpieza y desinfección. Tipos de productos: desinfectantes, antincrustantes, anticorrosivos, biodispersantes, neutralizantes, etc. Registro de productos autorizados. Otros tipos de desinfectantes. Métodos físicos y fisico-químicos. Salud pública y Salud laboral. Seguridad e Higiene Laboral Conceptos. Marco normativo. Riesgos derivados del uso de productos químicos. Riesgos sobre la salud. Medidas preventivas. Información sobre los riesgos. Instalaciones de riesgo incluidas en el ámbito de aplicación del RD 865/2003 Diseño, funcionamiento y modelos. Programa de mantenimiento y tratamiento. Toma de muestras. Control analítico. Identificación de puntos críticos. Elaboración de programas de control Metodología de trabajo. Formación del equipo de trabajo. Elaboración de planos de instalaciones. Diagrama de flujo del proceso y descripción de las etapas a las que se somete el agua. Identificación de peligros y medidas preventivas. Determinación de puntos críticos. Establecimiento de sistemas de vigilancia para cada punto crítico. Establecimiento de límites críticos para cada punto crítico. Establecimiento de medidas correctoras. Sistema de documentación. Prácticas Visitas a instalaciones, toma de muestras y mediciones “in situ”. Interpretación de la etiqueta de productos químicos. Preparación de disoluciones de productos a distintas concentraciones. Cumplimentación de la hoja de registro de mantenimiento. MANIPULADOR DE ALIMENTOS La Manipulación de los alimentos Conceptos básicos. El manipulador de alimentos. Cadena alimentaria. Alteración y contaminación de los alimentos. Responsabilidad de la empresa en la higiene alimentaria. Legislación. Los microorganismos. Enfermedades de transmisión alimentaria Los microorganismos. Factores que favorecen el crecimiento de microorganismos. Toxiinfecciones alimentarias. Principales microorganismos patógenos responsables de las enfermedades de transmisión alimentaria Conservación de los alimentos. Manipulación de los alimentos en la cadena alimentaria Recepción de materias primas. Conservación y almacenamiento. Envasado. Trazabilidad y etiquetado. Transporte. Distribución y venta. Medidas básicas en la manipulación de alimentos Buenas prácticas de manipulación. Limpieza y desinfección. Desinsectación y desratización. Higiene de locales y equipos. Prácticas peligrosas en la manipulación de alimentos. Responsabilidad del manipulador en su puesto de trabajo. El sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos (APPCC) ¿Qué es el sistema APPCC? Las ventajas del APPCC. La aplicación del APPCC. Definiciones. Principios del sistema de APPCC. Directrices para la aplicación del sistema de APPCC. Aplicación de los principios del sistema de APPCC. Capacitación. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Sensibilización Medioambiental.doc</TITULO>SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL Objetivos Conocer los conceptos y la terminología básica referida al medio ambiente. Aprender las principales amenazas y problemas medioambientales que afectan al planeta. Establecer las respuestas institucionales y sociales a la crisis medioambiental Duración 80h Contenidos TEMA 1. CONCEPTOS BÁSICOS. Naturaleza. Ecología. Ecosistema. Medio ambiente. Medio natural. Contaminación. Flora. Fauna. TEMA 2. MEDIOAMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE Evolución del medio ambiente. Evolución de la desaparición de especies vivientes. La crisis ambiental. Desarrollo sostenible. Avanzar hacia la sostenibilidad. La sensibilización y la formación ambiental. Principales reuniones internacionales importantes en materia de medio ambiente y educación ambiental. TEMA 3. BIODIVERSIDAD Y ESPACIOS NATURALES Biodiversidad. Desarrollo sostenible y conservación de la biodiversidad. Los espacios naturales protegidos. Categorías internacionales de conservación de la naturaleza. Biodiversidad, espacios naturales y sostenibilidad. Importancia de la biodiversidad para los distintos sectores. TEMA 4. LA ENERGÍA La utilización de la energía a lo largo del tiempo. La crisis energética. Sostenibilidad y energía. Importancia de la energía en los distintos sectores. TEMA 5. LA ENERGÍA RENOVABLE Clasificación. Evolución histórica. Las fuentes de energía. Ventajas e inconvenientes de la energía renovable. Las fuentes de energía renovables en la actualidad. TEMA 6. EL AGUA El agua como recurso natural. Importancia del clima. El ciclo del agua. El ciclo hidrológico urbano. Problemática del agua. La gestión integral del agua. Marco legal. Importancia del agua en los distintos sectores. TEMA 7. EL AIRE Composición y evolución de la atmósfera terrestre. La contaminación atmosférica. Contaminación acústica. La lluvia ácida. La reducción de la capa de ozono. El efecto invernadero. Convenios internacionales. La atmósfera y desarrollo sostenible. Importancia de la contaminación atmosférica de distintos sectores. TEMA 8. LOS RESIDUOS Clafisicación de los residuos. Residuos sólidos urbanos y problemática ambiental. Procesos de recogida y tratamiento de los residuos. Glosario. TEMA 9. LAS BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES Las buenas prácticas ambientales en el sector. Las buenas prácticas ambientales en la agricultura. Las buenas prácticas ambientales en el sector transporte. Las buenas prácticas ambientales en la industria y la energía. Las buenas prácticas ambientales en administración y oficinas. Las buenas prácticas ambientales en la sanidad. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Servicios de barra.doc</TITULO>SERVICIOS DE BARRA Objetivos Preparar y servir todo tipo de bebidas, aperitivos, cervezas, aguardientes y licores, identificando el proceso de elaboración de las mismas. Duración: 80h Contenidos Tema 1.- Oferta y Servicio de Bebidas en Barra. Cafés. Otras Infusiones. Chocolates. Tipos y Características de los diferentes Productos. Géneros para Decorar y Aromatizar las Bebidas. El "post-mix", Características y uso en el Servicio de Refrescos. Aguas Minerales, Refrescos y Cervezas. Tipos, Características, Orígen y Elaboración de los Diferentes Productos. Las Bebidas-Aperitivo: Vermuts, Amargos, Anisados, Orígen, Elaboración, Tipos y Características. Aguardientes, Orígen, Elaboración, Tipos y Características. Diferencias existentes entre Brandy y Coñac. Licores, Orígen Elaboración, Tipos y Características. Vinos y Frutas más Apropiados para la Elaboración de Cups y Sangrías. Técnicas y Características del Servicio de Bebidas en Barra (Servir, Reponer y Retirar). Cartas de Bebidas. Normas Generales para su Diseño y Elaboración. La Cata, Normas Generales para su Desarrollo. Tema 2.- Coctelería (I). Elementos, Útiles y Menaje necesario para la Coctelería. La "Estación Central", Situación, Componentes y Función. Cristalería adecuada para el Servicio de Cócteles. Normas para la Preparación de los Cócteles. Manejo de Coctelera y Vaso Mezclador. Nociones Generales sobre la Idoneidad e Incompatibilidad de la Mezcla de determinadas Bebidas. Tipos de Corte de Fruta para Complemento y Decoración. La Preparación de la Bebida y Decoración. Las Bebidas Largas o Long-Drinks, Características y Servicio. Características y Servicio de las Series de Coctelería. Recetario de Coctelería Internacional. Tema 3.- Coctelería (II). Cócteles sin Alcohol. Cócteles de Champagne. Cócteles de Brandy. Cócteles de Ginebra. Cócteles de Ron. Cócteles de Vodka. Cócteles de Whisky. Tema 4.- Los Vinos. Servicio de Vinos y Cavas (I). La Uva: Maduración y Tipos. El Vino: Orígen y Generalidades. Vinificación en Tinto, Blanco y Rosado. Elaboración del "Cava" y el "Champagne". Elaboración de los Vinos Generosos y de Licor. Tipos y Características de los Vinos. Zonas Vinícolas de España. Las Denominaciones de Origen. Vinos Extranjeros más Comunes. Tipos, Características y Función de Botellas, Corchos, Etiquetas y Cápsulas. Tema 5.- Los Vinos. Servicio de Vinos y Cavas (II). Vocabulario del Vino. Cata o Degustación: Definición, Tipos, Mecanismos y Sentidos Utilizados en la Misma. Elementos, Fases y Vocabulario. Asociación entre Manjares y Vinos. La Bodega: Conservación de Vinos y Cavas. Técnicas y Procedimientos. Normas Generales en el Servicio de Vinos y Cavas/Champagnes. Temperatura de los Vinos para el Servicio. Sacacorchos, Termómetros y Alcoholímetros: Tipos y Características. La Decantación, Objetivo y Técnica. Frascas o Jarras y otros útiles. El Jarreado, Objetivo y Técnica. Normas Generales para la Elaboración de una Carta de Vinos. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Servicios en Restauración.doc</TITULO>SERVICIOS EN RESTAURACIÓN Objetivos Adquirir las facultades necesarias para servir aperitivos, bebidas, etc. Conocimientos teóricos y prácticos para atender y servir a los clientes. La calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la consecución de los objetivos empresariales. El servicio de bar, variables que intervienen en el trato con los clientes para mejorar la atención hacia ellos. Duración: 80h Contenidos Introducción al restaurante: Deontología de la profesión. Normas de conducta y tratamiento hacia el cliente, los compañeros y la empresa. Comunicación. El restaurante-comedor y sus dependencias. La brigada/ relaciones del comedor con otros departamentos. Los uniformes. El mobiliario, el material de trabajo y los condimentos. Mise en place y organización del rango. Reposición de materiales y géneros. Manejo de campanas, bandejas, fuentes y carros. La comanda: Recepción y acomodo del cliente, toma de comandas, tramitación y seguimiento de la comanda, comanda de vinos y despedida de clientes. Servicio al cliente y desbarasado/doblaje de mesas/buffet de servicio. Trinchado y desespinado: El trinchado de carnes, de aves y de pescados. La preparación de mariscos: trinchado y pelado. Cortes especiales: jamón serrano y salmón ahumado. Los vinos y su servicio: Fermentación de la uva y composición del vino: Tipos. Elaboración y crianza del vino. Vinos generosos y espumosos. Servicio de los vinos. El bar y su mise en place: El servicio de mostrador: clases y características. La mise en place del bar. Clasificación general de las bebidas: No alcohólicas y alcohólicas. Los vales de extracción. El servicio en el bar: Servicio en la barra, en las mesas, de aperitivos, de plancha. Condiciones básicas de los alimentos en el bar. La carta del bar. Las infusiones. Servicio del chocolate. Iniciación a la coctelería: Elaboración de cócteles. Series de coctelería. Naturaleza de otras bebidas. Servicio de vinos espirituosos y otras bebidas. Recetario de coctelería. Buffets/servicio de desayunos/servicio de habitaciones: Características y clases de buffets. Montaje de mesas de desayunos. Servicio de habitaciones. Montaje de mesas especiales: banquetes y reuniones. Decoración de mesas: Con flores y con frutas; decoración de bufet. Menús y cartas: La confección de menús y cartas. Composición e ingredientes de menús y cartas. Guarniciones. Postres y helados. Confección de la carta de vinos. Fondos y salsas/platos preparados a la vista del cliente/servicio de salsas, mostazas y ensaladas. Los postres y los quesos. Organización del restaurante: Planificación del comedor. La distribución del personal. La dirección de sistemas de limpieza e higiene. Beneficio y riesgo en las ventas. Facturación y cobro. Reclamaciones: Su resolución. Inventario/bodeguilla del día. Selección e instrucción de personal: El puesto de trabajo. Reclutamiento y selección. La formación. El cigarro puro: Origen de los cigarros puros. Estructura y partes de un cigarro. Elaboración de un cigarro. Clasificación de los cigarros. Guía del cigarro puro. La cata. Maridaje. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Sindicato y Sociedad.doc</TITULO>SINDICATO Y SOCIEDAD Objetivos El objetivo de este curso es identificar la relación sindicato y sociedad. Derechos y deberes de un afiliado. Conseguir que los alumnos logren una conciencia medioambiental que le permita un uso prudente y racional de los recursos naturales, modificando los hábitos de comportamiento y de consumo, y, por otro lado aumentar la cualificación de los trabajadores que les permita competir en un mercado en constante evolución. Duración 80h Contenidos TEMA 1. Introducción Derecho sindical y derecho del trabajo Sindicato y sociedad El sindicato: concepto y caracteres El sindicalismo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Contribución del trabajador en el sindicato El interés colectivo: del movimiento obrero al sindicalismo Orígenes y consolidación del movimiento obrero Español Participación del trabajador en el sindicato La afiliación Asambleas Manifestación Huelga Beneficio del sindicato Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. El afiliado Libertad de afiliación Actos de afiliación y cese Estatuto jurídico del afiliado Derechos y deberes del afiliado en el sindicato de clase Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. La sección sindical Características fundamentales Democratización Origen voluntario Organización Clases de secciones sindicales Los delegados sindicales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. La acción sindical La libertad de acción sindical Principios básicos de la acción sindical La autonomía sindical La unidad de acción El crecimiento de la afiliación y la representación La participación en las organizaciones sindicales internacionales La acción sindical en el sindicato de clase Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001 2008.doc</TITULO>SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001:2008) Objetivos El objetivo de este curso es valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad (9001:2008), los principios de los modelos de calidad basados en la norma ISO 9000:2005, la norma ISO 9004:2000 y sus directrices para la mejora del desempeño. Se analizará la estructura básica de la Norma ISO 9001:2008; se distinguirán las fases del ciclo de vida del producto, se identificará el proceso y desarrollo del diseño del producto, se analizará la técnica del benchmarking y se calculará la fiabilidad de un producto así como su análisis FMEA. Se identificarán las actividades derivadas de la gestión de calidad: solicitudes de compra, evaluación y homologación de proveedores y evaluación de ofertas de los proveedores, se desarrollará el esquema básico derivado de la recepción del producto comprado y la inspección, se adquirirán los conocimientos para la eficaz selección de los proveedores, se describirá el método de producción JIT, se aplicará la técnica Kankan, la práctica para ofrecer servicios personalizados al cliente (SLA), se investigará el organismo nacional de normalización (AENOR), se adquirirán conocimientos sobre las auditorías, se identificarán los distintos tipos de documentos en un sistema de gestión de la calidad y se analizará la estructura general del Manual de Calidad. Duración 100h Precio 525€ Contenidos MÓDULO 1: Sistemas de Gestión de Calidad 1ª Parte TEMA 1. Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad Introducción a la Calidad. Historia I Introducción a la Calidad. Historia II Conceptos Fundamentales de la Calidad Principios Básicos de la Calidad Guía y Control de la Calidad Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Introducción a las Normas ISO Introducción a las Normas ISO 9000 I Introducción a las Normas ISO 9000 II Principios de los Modelos de Calidad Basados en la Norma ISO 9000:2005 I Principios de los Modelos de Calidad Basados en la Norma ISO 9000:2005 II Requisitos del Producto y Requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad La Norma ISO 9000:2005. Fundamentos y Vocabulario La Norma ISO 9004:2000. Directrices para la Mejora del Desempeño Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Sistemas de Gestión de Calidad: Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 Introducción a la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 Sección 1: Objeto y Campo de Aplicación Sección 2 y 3: Normas para Consulta y Términos y Definiciones Sección 4: Sistema de Gestión de la Calidad Sección 5: Responsabilidad de la Dirección Sección 6: Gestión de los Recursos Sección 7: Realización del Producto I Sección 7: Realización del Producto II Sección 7: Realización del Producto III Sección 8: Medición, Análisis y Mejora I Sección 8: Medición, Análisis y Mejora II Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuesto Práctico TEMA 4. Importancia de la Calidad en el Diseño y Desarrollo El Ciclo de Vida de Desarrollo y Producción del Producto El Diseño y Desarrollo de Producto Una Aproximación al Proceso de Diseño. Las Fases del Diseño Características de Calidad del Diseño y Desarrollo Técnicas para la Gestión de la Calidad en el Diseño y Desarrollo del Producto Benchmarking Cálculo de Fiabilidad FMEA. Análisis Modal de Fallos y Efectos DOE: Diseño De Experimentos (Design Of Experiments) Las Revisiones del Diseño y del Desarrollo Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Sistemas de Gestión de Calidad 2ª Parte TEMA 5. La Gestión de la Calidad en el Proceso de Compras Introducción a la Gestión de Compras y Relación con los Proveedores Solicitudes y Ofertas de Compra Recepción de Pedidos y Materiales Gestión de No Conformidades e Incidencias Asociadas a las Compras Relaciones con los Proveedores Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Gestión de la Calidad en la Producción y Prestación de Servicios Introducción a la Producción y Prestación de Servicio Cadena de Valor Porter El Proceso de Producción Tipos de Procesos de Producción Calidad en el Proceso de Producción Contenido del Plan de Calidad La Calidad en los Sistemas de Producción Calidad del Proceso Métodos de Control de la Calidad Costes de Calidad Asociados al Proceso de Producción JIT – Just in Time (Justo a Tiempo) Claves para Desarrollar un Sistema de Producción Just in Time Kanban Contenido de una Etiqueta Kankan Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7. Calidad en los Servicios al Cliente Ciclo de Vida del Producto Calidad del Servicio en el Proceso de Venta La Preventa y la Venta La Postventa Indicadores del Servicio Postventa SLA – Acuerdos de Nivel de Servicio La Fidelización del Cliente Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Normalización, Acreditación y Certificación Normalización La Certificación Exclusión de Requisitos de la Norma La Auditoría Acreditación I Acreditación II Acreditación III Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Documentación de los Sistemas de Gestión de la Calidad Sistema Documental de un Sistema de Gestión de la Calidad Tipos de Documentos de un Sistema de Gestión de la Calidad El Ciclo de Vida de los Documentos Establecimiento de un Sistema Documental de un Sistema de Gestión de la Calidad Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN.doc</TITULO>SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Objetivos Implantación del Sistema de Calidad en las Empresas ISO 9001:2008 Proporcionar al alumno los conocimientos sobre Gestión de la Calidad de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008, además de capacitarlo para su implantación en la empresa. Aplicación del Sistema Ambiental en la Empresa Adquirir conocimientos, habilidades y herramientas para poder llevar a cabo la implementación de la Norma 14001:2004 de gestión medioambiental en la empresa, para cumplir con los requisitos exigidos medioambientales y de calidad. Prevención de Riesgos Laborales Básico Adquirir los conocimientos básicos en prevención de riesgos laborales necesarios para su correcta aplicación en el lugar de trabajo. Duración 120h Precio 625€ S Contenidos: IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS ISO 9001:2008 La calidad en la sociedad del siglo XXI Historia y evolución de la calidad. Concepto de calidad. Sistemas de gestión de la calidad: certificación y costes de no calidad Sistemas de gestión de calidad. La certificación: ventajas. Costes de no calidad Norma ISO 9001: fases. Actualización a la versión 2008 La norma ISO 9001. Fases de la implantación. Adaptación a la norma ISO 9001:2008. Requisitos de la norma ISO 9001:2008 Requisitos generales. Requisitos de la documentación. Responsabilidad de la dirección Compromiso de la dirección. Enfoque al cliente. Política de la calidad. Planificación. Responsabilidad, autoridad y comunicación. Revisión por la dirección. Gestión de los recursos Provisión de recursos. Recursos humanos. Infraestructura. Ambiente de trabajo Realización del producto Planificación de la realización del producto. Procesos relacionados con el cliente. Diseño y desarrollo. Compras. Compras. Producción y prestación del servicio. Control de los equipos de seguimiento y de medición. Medición, análisis y mejora Generalidades. Seguimiento y medición. Control del producto no conforme. Análisis de datos. Mejora. La auditoría de calidad como herramienta de gestión de organizaciones Tipos de auditorías. Auditorías del sistema. Auditorías del producto/servicio. Etapas de las auditorías. Principios de auditoría. APLICACIÓN DEL SISTEMA AMBIENTAL EN LA EMPRESA Módulo 1 Sistemas de Gestión de la Calidad Gestión de la calidad Concepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización de la calidad. La calidad en la empresa La política de calidad en la empresa. Organización de la empresa en base a un sistema de calidad. Módulo 2 Sistemas de Gestión Medioambiental La gestión medioambiental. Aspectos a considerar en su implantación El comienzo. La autoevaluación Los procesos fundamentales en la empresa. La tecnología y maquinaria utilizada. El estado de las instalaciones y su ubicación. Las materias primas utilizadas. Las fuentes de energía. Los residuos generados. El grado de cumplimiento legal. La gestión actual y la asignación de funciones y responsabilidades existente. Módulo 3 La Norma UNE EN ISO 14001:2004 Diseño del sistema de gestión medioambiental El ciclo de actuación propuesto por la Norma UNE EN ISO 14001. La Norma UNE EN ISO 14001. Implantación del sistema de gestión medioambiental Implementación y operación. Verificación. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES BÁSICO El trabajo y la salud: los riesgos profesionales. Factores de riesgo Daños derivados del trabajo. Accidente de trabajo y enfermedades profesionales. Otras patologías derivadas del trabajo Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales. Derechos y deberes básicos en esta materia Riesgos ligados a las condiciones de seguridad El lugar de trabajo. Las herramientas y las máquinas. La electricidad. Los incendios. Almacenamiento, manipulación y transporte. Señalización. Riesgos ligados al medio ambiente de trabajo La exposición laboral a agentes químicos, a agentes físicos y agentes biológicos. El control del riesgo. La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral. Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual. El plan de emergencia Actuación frente a emergencias. El plan de emergencia. El control de la salud de los trabajadores La vigilancia de la salud de los trabajadores en el marco de la Ley de Prevención de Riesgos laborales. Objetivos y técnicas de vigilancia de la salud. Integración de los programas de vigilancia de la salud en el programa de prevención de riesgos laborales. Componentes implicados en la prevención de riesgos laborales Organismos internacionales y nacionales. El empresario y su deber de prevención. El trabajador y sus obligaciones preventivas. La gestión de la prevención de riesgos laborales en la empresa Política de prevención. Control de las actuaciones. Organización de recursos para las actividades preventivas. Documentación para la gestión de la prevención de riesgos. Primeros auxilios Activación del sistema de emergencia. Socorrismo laboral. Evaluación primaria de un accidentado. Principios generales de emergencias médicas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>SUPUESTOS PRÁCTICOS CONTABLES.doc</TITULO>SUPUESTOS PRÁCTICOS CONTABLES Objetivos Adquirir los conocimientos necesarios de contabilidad con la ayuda de una gran variedad de supuestos prácticos, a través de los cuales el alumno podrá llevar a cabo la contabilización de todas aquellas operaciones diarias y más relevantes en la gestión de una empresa. Duración 80h Precio 420€ Contenidos Contabilidad básica El patrimonio. Concepto. Composición. Planes de cuentas y codificación. Masas patrimoniales. Representación del patrimonio. Contabilización de las operaciones. Fuentes de información contable. Análisis precontable y concepto de cargo y abono. La partida doble. Principios fundamentales. Los Balances contables. Balance de Comprobación de Sumas y Saldos. Balance General. Balance de Situación. Cuentas de gestión y de resultado. Principales cuentas de gastos e ingresos. Cuenta general de resultado. Influencia de los resultados en el neto patrimonial. Regularización y aplicación del resultado. El ciclo contable. Operaciones en moneda extranjera Norma de valoración 13 ª. Partidas monetarias. Contabilización de un cobro/pago en efectivo o por Banco en moneda extranjera, por operaciones corrientes de la empresa. Contabilización de una compra a crédito en moneda extranjera. Contabilización de una venta a crédito en moneda extranjera. Cálculo del tipo medio de cambio del período para una valoración inicial. Valoración al cierre del ejercicio de partidas monetarias. Partidas no monetarias. Contabilización de la activación de inmovilizado material, inversiones inmobiliarias, fondo de comercio y otros inmovilizados intangibles. Contabilización de existencias. Inversiones financieras no monetarias. Cálculo del tipo medio de cambio del período para una valoración inicial. Valoración al cierre del ejercicio. Existencias Introducción. Valoración inicial. Precio de adquisición. Coste de producción. Métodos de valoración. Bienes intercambiables. Bienes no intercambiables. Valoración posterior y deterioro. Si las existencias no son objeto de un contrato de venta en firme. Si las existencias o servicios si son objeto de contrato de venta en firme. Variación de existencias. Existencias no sometidas a transformación. Subgrupo 30: Comerciales. Subgrupo 32: Otros aprovisionamientos embalajes y envases. Cuentas relacionadas con la compra y venta de existencias. Operaciones comerciales: Compras y ventas Acreedores y deudores por operaciones comerciales. Proveedores y Acreedores varios. Clientes y deudores varios. Efectos comerciales. Giro o libramiento. Efecto comercial en gestión de cobro. Negociación de un efecto comercial. Endoso de un efecto comercial. Vencimiento de letra sin cobro. Deterioro de valor de los créditos por operaciones comerciales. Deterioro del valor de las existencias. Deterioro del valor de participaciones y valores representativos de deuda a largo plazo. Deterioro del valor de participaciones y valores representativos de deuda a corto plazo. Deterioro del valor de créditos no comerciales a largo plazo. Deterioro del valor de créditos no comerciales a corto plazo. Deterioro del inmovilizado. Administraciones Públicas. Gastos de personal. Ajustes por periodificación. Ingresos por ventas y prestación de servicios. Inmovilizado Inmovilizado material. Conceptos generales y correcciones valorativas. Amortización. Deterioro. Baja. Permutas en inmovilizaciones materiales. Inversiones inmobiliarias. Arrendamientos de elementos de inmovilizado. Arrendamiento financiero o Leasing. Arrendamiento operativo o Renting. Venta con arrendamiento financiero posterior o Lease-Back. Arrendamiento conjunto de terrenos y edificios. Inmovilizado intangible. Conceptos generales. Valoración del inmovilizado intangible. Valoración inicial. Valoración posterior. Baja y enajenación. Normas particulares del inmovilizado intangible. Propiedad industrial. Derechos de traspaso. Aplicaciones informáticas y páginas Web. Gastos de investigación y desarrollo (I+D). Instrumentos financieros Activos financieros: Clasificación y valoración. Activos financieros a coste amortizado. Activos financieros mantenidos para negociar. Activos financieros a coste. Intereses y dividendos recibidos. Baja de activos financieros. Pasivos financieros: Clasificación y valoración. Pasivos financieros a coste amortizado. Pasivos financieros mantenidos para negociar. Baja de pasivos financieros. Otros contratos financieros. Activos financieros híbridos. Contratos que se mantengan con el propósito de recibir o entregar un activo no financiero. Instrumentos de patrimonio propios. Subvenciones, donaciones y legados Conceptos. Subvenciones, donaciones y legados otorgados por terceros distintos a los socios o propietarios. Reconocimiento y valoración. Criterios de imputación a resultados. Subvenciones, donaciones y legado otorgados por socios o propietarios. Registro contable. Provisiones Reconocimiento y valoración. Provisión para impuestos. Provisión para otras responsabilidades. Provisión por desmantelamiento, retiro o rehabilitación del inmovilizado. Provisión para actuaciones medioambientales. Provisiones por operaciones comerciales. El cierre contable Introducción. Los asientos de regularización. Contenidos del CD Se incluye un CD informativo con la normativa referente a los contenidos del manual, y el depósito de las cuentas anuales de Pymes (modelos normalizados). </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>SUPUESTOS PRÁCTICOS FISCALES.doc</TITULO>SUPUESTOS PRÁCTICOS FISCALES Objetivos Conseguir una visión del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y aprender su liquidación. Conocer el estudio de los tipos impositivos, exenciones, regímenes especiales, operaciones intracomunitarias. Adquirir los conocimientos básicos para realizar la liquidación del impuesto (IRPF) con las últimas novedades introducidas en dicha materia. Abordar los conceptos fundamentales del Impuesto sobre Sociedades, como son la determinación de la base imponible, cuota íntegra y los incentivos a aplicar en caso de empresas de reducida dimensión, entre otros. Estudiar el procedimiento necesario para su declaración Duración 80h Precio 420€ Contenidos El Impuesto sobre el Valor Añadido Conceptos generales. Deducciones. Liquidación del IVA. Devolución. Modelos tributarios. Operaciones intracomunitarias. Régimen simplificado. Régimen recargo de equivalencia. Régimen especial de la agricultura, ganadería y pesca. Régimen especial del grupo de entidades El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas Conceptos generales. Rendimientos del trabajo. Rendimientos del capital inmobiliario y mobiliario. Rendimientos de actividades económicas. Consideraciones generales. Método de estimación directa. Modalidad normal. Método de estimación directa. Modalidad simplificada. Método de estimación objetiva. Ganancias y pérdidas patrimoniales. Liquidación del impuesto. El Impuesto sobre sociedades Conceptos generales. Base imponible. Tipos de gravamen. Cuota íntegra. Retenciones e ingresos a cuenta. Pagos fraccionados. Régimen de incentivos a las empresas de reducida dimensión. Declaración del IS. Contenidos del CD Se incluye un CD informativo con la normativa referente a los contenidos de la obra y el modelo 200 del Impuesto sobre Sociedades. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>SUPUESTOS PRÁCTICOS PARA ASESORÍAS.doc</TITULO>SUPUESTOS PRÁCTICOS PARA ASESORÍAS Objetivos VOLUMEN I: SUPUESTOS PRÁCTICOS CONTABLES Adquirir los conocimientos necesarios de contabilidad con la ayuda de una gran variedad de supuestos prácticos, a través de los cuales el alumno podrá llevar a cabo la contabilización de todas aquellas operaciones diarias y más relevantes en la gestión de una empresa. VOLUMEN II: SUPUESTOS PRÁCTICOS LABORALES Desarrollar los conocimientos teóricos a través de los supuestos prácticos que se exponen. Estos supuestos son los que con más frecuencia se suele producir en las relaciones laborales y concretamente referente a: los contratos de trabajo, la confección de nóminas, la negociación de convenios colectivos, la representación de los trabajadores, los conflictos laborales, así como la Inspección de trabajo y sus infracciones y sanciones. VOLUMEN III: SUPUESTOS PRÁCTICOS FISCALES En esta obra se tratan tres impuestos: Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF), y el Impuesto sobre Sociedades (IS); en cada uno de los cuales el alumno podrá adquirir los conocimientos teóricos, con la ayuda de numerosos supuestos prácticos. Con el primero de ellos, aprenderá mediante la exposición de forma simple de una visión sobre dicho impuesto, su tramitación y liquidación, así como, introducirse en el estudio de los tipos impositivos, exenciones, regímenes especiales, operaciones intracomunitarias y de la importación y exportación; todo ello actualizado a la ley 4/2008. Con el IRPF, conocerá el contenido de la normativa vigente en la actualidad tras su reciente reforma fiscal introducida en esta materia, mediante la nueva Ley del impuesto 35/2006 y otras modificaciones posteriores relevantes, con apoyo en los todos los textos legales relacionados que se adjuntan en el CD. Y con el IS, el alumno abordará los conceptos fundamentales de este impuesto, como son el cálculo de la base imponible, cuota íntegra, y los incentivos a aplicar en caso de empresas de reducida dimensión. Así como también, estudiará el procedimiento necesario para su declaración y presentación. Duración 150h Precio 720€ Contenidos VOLUMEN I: SUPUESTOS PRÁCTICOS CONTABLES Contabilidad básica El patrimonio. Concepto. Composición. Planes de cuentas y codificación. Masas patrimoniales. Representación del patrimonio. Contabilización de las operaciones. Fuentes de información contable. Análisis precontable y concepto de cargo y abono. La partida doble. Principios fundamentales. Los Balances contables. Balance de Comprobación de Sumas y Saldos. Balance General. Balance de Situación. Cuentas de gestión y de resultado. Principales cuentas de gastos e ingresos. Cuenta general de resultado. Influencia de los resultados en el neto patrimonial. Regularización y aplicación del resultado. El ciclo contable. Operaciones en moneda extranjera Norma de valoración 13 ª. Partidas monetarias. Contabilización de un cobro/pago en efectivo o por Banco en moneda extranjera, por operaciones corrientes de la empresa. Contabilización de una compra a crédito en moneda extranjera. Contabilización de una venta a crédito en moneda extranjera. Cálculo del tipo medio de cambio del período para una valoración inicial. Valoración al cierre del ejercicio de partidas monetarias. Partidas no monetarias. Contabilización de la activación de inmovilizado material, inversiones inmobiliarias, fondo de comercio y otros inmovilizados intangibles. Contabilización de existencias. Inversiones financieras no monetarias. Cálculo del tipo medio de cambio del período para una valoración inicial. Valoración al cierre del ejercicio. Existencias Valoración inicial. Precio de adquisición. Coste de producción. Métodos de valoración. Bienes intercambiables. Bienes no intercambiables. Valoración posterior y deterioro. Si las existencias no son objeto de un contrato de venta en firme. Si las existencias o servicios si son objeto de contrato de venta en firme. Variación de existencias. Existencias no sometidas a transformación. Subgrupo 30: comerciales. Subgrupo 32: otros aprovisionamientos embalajes y envases. Cuentas relacionadas con la compra y venta de existencias. Operaciones comerciales: Compras y ventas Acreedores y deudores por operaciones comerciales. Proveedores y Acreedores varios. Clientes y deudores varios. Efectos comerciales. Giro o libramiento. Efecto comercial en gestión de cobro. Negociación de un efecto comercial. Endoso de un efecto comercial. Vencimiento de letra sin cobro. Deterioro de valor de los créditos por operaciones comerciales. Deterioro del valor de las existencias. Deterioro del valor de participaciones y valores representativos de deuda a largo plazo. Deterioro del valor de participaciones y valores representativos de deuda a corto plazo. Deterioro del valor de créditos no comerciales a largo plazo. Deterioro del valor de créditos no comerciales a corto plazo. Deterioro del inmovilizado. Administraciones Públicas. Gastos de personal. Ajustes por periodificación. Ingresos por ventas y prestación de servicios. Inmovilizado Inmovilizado material. Conceptos generales y correcciones valorativas. Amortización. Deterioro. Baja. Permutas en inmovilizaciones materiales. Inversiones inmobiliarias. Arrendamientos. Arrendamiento financiero o Leasing. Arrendamiento operativo o Renting. Venta con arrendamiento financiero posterior o Lease-Back. Arrendamiento conjunto de terrenos y edificios. Inmovilizado intangible. Conceptos generales. Valoración del inmovilizado intangible. Valoración inicial. Valoración posterior. Baja y enajenación. Normas particulares del inmovilizado intangible. Propiedad industrial. Derechos de traspaso. Aplicaciones informáticas y páginas Web. Gastos de investigación y desarrollo (I+D). Instrumentos financieros Activos financieros: Clasificación y valoración. Activos financieros a coste amortizado. Activos financieros mantenidos para negociar. Activos financieros a coste. Intereses y dividendos recibidos. Baja de activos financieros. Pasivos financieros: Clasificación y valoración. Pasivos financieros a coste amortizado. Pasivos financieros mantenidos para negociar. Baja de pasivos financieros. Otros contratos financieros. Activos financieros híbridos. Contratos que se mantengan con el propósito de recibir o entregar un activo no financiero. Instrumentos de patrimonio propios. Subvenciones, donaciones y legados Conceptos. Otorgados por terceros distintos a los socios o propietarios. Reconocimiento y valoración. Criterios de imputación a resultados. Otorgados por socios o propietarios. Registro contable. Provisiones Reconocimiento y valoración. Provisión para impuestos. Provisión para otras responsabilidades. Provisión por desmantelamiento, retiro o rehabilitación del inmovilizado. Provisión para actuaciones medioambientales. Provisiones por operaciones comerciales. El cierre contable Introducción. Los asientos de regularización. VOLUMEN II: SUPUESTOS PRÁCTICOS LABORALES Contrato de trabajo Concepto y elementos del contrato de trabajo. Concepto. Elementos del contrato de trabajo. Modalidades de contratación. Contratos de duración indefinida. Contratos de duración determinada. Modificaciones del contrato. Movilidad funcional. Movilidad geográfica. Modificación sustancial de las condiciones de trabajo. Suspensión del contrato. Causas de la suspensión. Extinción del contrato. Causas de la extinción. Despido del contrato. Tipos de despidos. Cálculo de la indemnización por despido. El finiquito. Confección de la nómina El salario. El recibo de salarios. Clases de salario. Percepciones salariales y no salariales. Salario base. Complementos salariales. Devengos extrasalariales. Prestaciones e indemnizaciones de la Seguridad Social. Cotización a la Seguridad Social. Grupo de cotización. Bases de cotización. Tipos de cotización. Situaciones especiales. Contrato a tiempo parcial. Vacaciones no disfrutadas y abonadas a la extinción del contrato de trabajo. Contrato de formación. Incapacidad temporal, riesgo durante el embarazo y lactancia natural y descanso por maternidad y paternidad. Incapacidad temporal, riesgo durante el embarazo y lactancia natural y descansos por maternidad y paternidad en contratos a tiempo parcial. Pluriempleo. Guarda legal. Huelga parcial. Retenciones a cuenta del IRPF. Tarifa de primas para la cotización a la Seguridad Social por las contingencias de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Negociación y Convenio Colectivo Concepto y eficacia del Convenio Colectivo. Contenido del Convenio Colectivo. Contenido mínimo o necesario. Contenido sustancial o normativo. Contenido obligacional. Vigencia temporal y ámbito de aplicación. Vigencia temporal. Ámbito de aplicación. Los sujetos negociadores. Capacidad. Legitimación. Convenios Marco. Otras unidades de negociación. Concurrencia de Convenios. Adhesión y extensión de Convenios. Adhesión. Extensión. Interpretación del Convenio. Procedimiento de negociación colectiva. Iniciativa. Deber de negociación. Constitución y funcionamiento de la comisión negociadora. Formalización del Convenio. Control judicial de la legalidad del Convenio. Vías de representación de los trabajadores en la empresa Representación unitaria. Órganos. Facultades. Desarrollo de la actividad de representación. Competencias. Periodo de duración y revocación. Medios de los que disponen. Garantías. Procedimiento electoral. Representación sindical. Secciones sindicales. Delegados sindicales. Libertad sindical. Derecho de Reunión. Conflictos laborales. Huelga. Concepto y sujetos titulares de la huelga. Objeto y modalidad de la huelga. Realización de la huelga. Consecuencias de la huelga. Cierre patronal. Concepto y tipos de cierre. Causas que justifican el cierre patronal. Realización del cierre. Consecuencias del cierre. Conflictos colectivos de trabajo. Disposiciones generales. Procedimientos. Infracciones administrativas en el orden social Concepto, sujetos responsables y clasificación. Infracciones laborales. Relaciones laborales. Prevención de riesgos laborales. Empleo. Empresas de trabajo temporal y empresas usuarias. Empresas de inserción. Infracciones Seguridad Social. Empresarios, trabajadores por cuenta propia y asimilados. Trabajadores o asimilados, beneficiarios y solicitantes de prestaciones. Mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la seguridad social. Empresas que colaboran voluntariamente en la gestión. Infracciones movimientos migratorios y trabajo de extranjeros. Infracciones Sociedad Cooperativas. Infracciones a la obstrucción a la labor inspectora. Prescripción de las infracciones. Sanciones. Sistema de Inspección de trabajo y Seguridad Social La inspección de trabajo. Sistema de Inspección de Trabajo y Seguridad Social. Deberes de la Inspección de Trabajo. Colaboración con la ITSS. Actuación de la ITSS. Inicio de las actuaciones. La denuncia. Consecuencias de la actuación inspectora. Procedimiento sancionador. Instrucción. Resolución. Notificación de la resolución. VOLUMEN III: SUPUESTOS PRÁCTICOS FISCALES El Impuesto sobre el Valor Añadido Conceptos generales. Hecho imponible. Operaciones no sujetas. Operaciones exentas. Lugar de realización del hecho imponible. Sujeto pasivo. Devengo del impuesto. Base imponible. Tipo impositivo. Deducciones. Prorrata. Liquidación del IVA. Devolución. Modelos tributarios. Operaciones intracomunitarias. Adquisiciones Intracomunitarias y Operaciones asimiladas a la adquisición. Entregas intracomunitarias. Régimen particular de determinadas personas. Régimen especial de ventas a distancia. Régimen simplificado. Régimen recargo de equivalencia. Régimen especial de la agricultura, ganadería y pesca. Régimen especial del grupo de entidades El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas Conceptos generales. Rendimientos del trabajo. Rendimientos del capital inmobiliario y mobiliario. Rendimientos del capital inmobiliario. Rendimientos del capital mobiliario. Rendimientos de actividades económicas. Consideraciones generales. Método de estimación directa. Modalidad normal. Determinación del rendimiento neto reducido. Método de estimación directa. Modalidad simplificada. Características. Determinación del rendimiento neto. Método de estimación objetiva. Consideraciones generales. Determinación del rendimiento neto. Ganancias y pérdidas patrimoniales. Consideraciones generales. Imputación temporal e individualización. Normas generales para la determinación de las variaciones patrimoniales. Liquidación del impuesto. Clases de renta. Base imponible. Base liquidable. Mínimo personal y familiar. Cuota íntegra. Cuota líquida. Cuota diferencial. Pagos a cuenta y retenciones El Impuesto sobre sociedades Conceptos generales. Concepto y características del impuesto. Ámbito de aplicación. Hecho imponible. Sujeto pasivo. Exenciones. Período impositivo y devengo. Esquema de liquidación. Base imponible. Concepto y determinación de la base imponible. Correcciones de valor: amortizaciones. Pérdidas por deterioro, provisiones y gastos no deducibles. Operaciones vinculadas. Valor normal de mercado. Corrección de la inflación. Imputación temporal de ingresos y gastos. Compensación de bases imponibles negativas. Tipos de gravamen. Cuota íntegra. Deducciones por doble imposición. Deducciones para incentivar la realización de determinadas actividades. Bonificaciones. Retenciones e ingresos a cuenta. Pagos fraccionados. Retenciones e ingresos a cuenta. Pagos fraccionados. Régimen de incentivos a las empresas de reducida dimensión. Ámbito de aplicación. Amortizaciones. Pérdidas por deterioro de los créditos por posibles insolvencias de deudores. Tipo de gravamen. Declaración del IS. Obligados a declarar. Modelos de declaración. Contenidos del CD Se incluye un CD con la normativa referente a los contenidos de cada volumen. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Suspensión y Extinción de Contratos.doc</TITULO>SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN DE CONTRATOS Objetivos El objetivo de este curso es formar a los trabajadores para el mantenimiento de sus competencias y cualificaciones profesionales, garantizando de esta manera la continua adaptación al puesto de trabajo, facilitando la recualificación y fomentando el desarrollo personal y profesional de los trabajadores. Mejorar las condiciones sociolaborales y el conocimiento del marco de relaciones laborales de los trabajadores, fomentando la elección de representantes legales de los trabajadores, apostando por el desarrollo de la negociación colectiva y por la mejora del clima laboral en la empresa Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Suspensión y Extinción de Contratos TEMA 1. Causas y Efectos de la Suspensión del Contrato de Trabajo Introducción Suspensión de la Relación Laboral La Reserva del Puesto de Trabajo en los Casos de Suspensión Suspensión del Contrato de Trabajo por Paternidad Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. Modalidades de Extinción de la Relación Laboral Extinción de la Relación Laboral Modalidades Procedimiento Efectos Lo que hemos aprendido Test TEMA 3. Despido Disciplinario Introducción Causas del Despido Disciplinario Formas del Despido Disciplinario Lo que hemos aprendido Test TEMA 4. Despido Colectivo Noción Causas del Despido Colectivo El Expediente de Regulación de Empleo Indemnización Lo que hemos aprendido Test TEMA 5. Despido por Causas Objetivas Noción Causas del Despido por Causas Objetivas Requisitos Formales Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>TALLER DE ANIMACIÓN.doc</TITULO>TALLER DE ANIMACIÓN Presentación El ciclo de educación infantil tiene como finalidad favorecer el desarrollo cognitivo, motriz, intelectual, social, afectivo, etc., de todos los niños. Para lograr esta finalidad, y según los intereses del niño, surge otra forma de ver el aula, basada en la creación y en el uso de talleres y rincones. El objetivo del curso es aportar al alumno conocimientos sobre la organización del tiempo, del espacio y de los materiales, así como indicarle las condiciones que debe reunir un taller, poner de manifiesto la importancia de la coordinación entre todos los miembros del equipo educativo, y exponer las principales ventajas e inconvenientes de aplicar este método. Así mismo, desarrolla diversos tipos de taller y las actividades que se pueden llevar a cabo dentro de ellos. Este curso propone prácticas en todas las unidades didácticas. De este modo, el lector puede aplicar, de manera clara y sencilla, los contenidos teóricos previamente adquiridos, con el fin de interiorizar los conocimientos Duración 50h Precio 275€ Contenidos 1. Los objetivos didácticos de los talleres 1.1. Introducción 1.2. Educación tradicional y educación moderna 1.3. La importancia del trabajo en equipo 1.4. Diversas actividades y juegos a realizar 1.5. Ejercicios prácticos a desarrollar en el taller 1.6. Resumen de contenidos 1.7. Propuestas prácticas a los contenidos 2. Conceptos y significados de los talleres 2.1. Introducción 2.2. Concepto clásico de taller 2.2.1. Los rincones de trabajo en el aula 2.2.2. Los talleres a tiempo parcial 2.2.3. Los talleres integrales 2.3. El papel del maestro en el aula 2.4. Resumen de contenidos 2.5. Propuestas prácticas a los contenidos 3. Aplicaciones del taller de educación infantil 3.1. Introducción 3.2. Inconvenientes del trabajo por talleres 3.3. Ventajas del orden material (espacios) 3.4. Ventajas de orden psicopedagógico en el alumno 3.5. Resumen de contenidos 3.6. Propuestas prácticas a los contenidos 4. Condiciones de aplicación del taller 4.1. Introducción 4.2. Renuncia al espacio del aula 4.3. Coordinación de los miembros del equipo educativo 4.4. Integración e interrelación del equipo por el objetivo común: el alumno. Concepto globalizador de los talleres 4.5. Resumen de contenidos 4.6. Propuestas prácticas a los contenidos 5. La organización del tiempo 5.1. Introducción 5.2. El horario general 5.3. El número de sesiones por jornada 5.4. El orden de seguimiento de los talleres 5.5. El tiempo dentro del taller: el tiempo libre, el trabajo en equipos y el trabajo individual 5.6. Resumen de contenidos 5.7. Propuestas prácticas a los contenidos 6. La organización del espacio 6.1. Introducción 6.2. Los elementos naturales: agua, ruido y ventilación 6.3. El taller dentro de clase: el espacio en los talleres 6.4. Los talleres inter-clase: pasillos, escaleras y habitaciones 6.5. El taller exterior 6.6. Resumen de contenidos 6.7. Propuestas prácticas a los contenidos 7. La organización del material 7.1. Introducción 7.2. Vías de obtención del material 7.3. El mobiliario y los materiales: distribución y presentación del material 7.3.1. El mobiliario 7.3.2. El material 7.4. Resumen de contenidos 7.5. Propuestas prácticas a los contenidos 8. Diversos tipos de taller y sus actividades 8.1. Introducción 8.2. Taller de motricidad, música y dramatización 8.3. Taller del lenguaje 8.4. Taller de matemáticas 8.5. Taller de plástica 8.6. Taller de naturaleza, observación y experimentación 8.7. Resumen de contenidos 8.8. Propuestas prácticas a los contenidos RESUMEN EXAMEN </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Tapas, pinchos y canapes.doc</TITULO>TAPAS, PINCHOS Y CANAPES Objetivos: El objetivo de este curso es analizar y diferenciar los conceptos de Alimentación y Nutrición. Identificar los diferentes tipos de alimentos según su función en el organismo. Aprender el concepto de Cadena Alimentaria. Analizar el proceso de APPCC. Definir y conocer las características generales de la trazabilidad de los alimentos. Entender y diferenciar los conceptos de Alimentación y Nutrición. Identificar los diferentes tipos de alimentos según su función en el organismo. Aprender el concepto de Cadena Alimentaria. Conocer el proceso de APPCC. Definir y conocer las características generales de la trazabilidad de los alimentos. Diferenciar los conceptos de Género Perecedero y No perecedero. Analizar las diferentes alteraciones que afectan a los alimentos. Conocer la vida útil de los alimentos. Estudiar el por qué del uso de aditivos. Conocer los principios generales de los diferentes métodos de conservación de los alimentos, así como su clasificación y diferencias. Conocer que es un canapé, tapa y pintxo. Aprender sus clasificaciones. Identificar los diferentes tipos según su clasificación. Establecer y conocer las diferencias entre ellos. Conocer los conceptos de jamones, embutidos, quesos, verduras, carnes y pescados. Aprender sus diferentes clasificaciones y variedades. Identificar y conocer sus diferentes procesos de elaboración. Entender y diferenciar los conceptos Vinagres, vinagretas y Salsas de acompañamiento. Identificar los diferentes tipos de salsas más empleados a la hora de elaborar tapas, pintxos y canapés. Conocer las principales elaboraciones de tapas, pintxos y canapés, más representativas del recetario Español. Duración: 80h Precio 420€ Contenidos: MÓDULO 1: Higiene Alimentaria TEMA 1. Concepto de Alimento. Cadena Alimentaria Introducción Concepto de Alimento La Cadena Alimentaria Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 2. Higiene Alimentaria Concepto de Higiene Alimentaria Consecuencias de una Mala Práctica Alimentaria Medidas Higiénicas Ventajas de una Buena Práctica Higiénica Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos MÓDULO 2: Conocimiento de Género TEMA 3. Clasificación de los Géneros Género Perecedero y No Perecedero Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos MÓDULO 3: Técnicas de Cocina TEMA 4. Conservación de Alimentos Conservación de Alimentos La Refrigeración La Congelación La Deshidratación y Desecación Encurtido La Salazón y Curados Adobo, Escabeche y Marinada Pasteurización Esterilizada Ahumado Nuevas Tecnologías Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos MÓDULO 4: Canapés, Tapas y Pinchos TEMA 5. Aspectos Generales Canapés, Tapas y Pinchos Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 6. Variedades y Elaboración Jamones, Embutidos y Quesos Verduras I Verduras II Pescados Carnes Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos MÓDULO 5: Recetario TEMA 7. Vinagres, Vinagretas y Salsas Vinagres Vinagretas Salsas de Acompañamiento I Salsas de Acompañamiento II Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 8. Recetario Canapés Tapas I Tapas II Tapas III Pinchos I Pinchos II Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>tecnicas de comunicacion y att al publico.doc</TITULO>ATENCIÓN AL PÚBLICO Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características de la comunicación. Duración 80h Contenidos MÓDULO 1: Atención al Ciudadano TEMA 1 El Fenómeno de la Comunicación Humana El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medios, Flujos y Redes Consejos Prácticos para mejorar la Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2 Habilidades Sociales y de Comunicación Expresión Oral y Comunicación La Comunicación Interpersonal Aspectos No Verbales de la Comunicación Oral Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3 La Atención y Trato al Ciudadano La Atención y Trato al Ciudadano La Secuencia de Atención al Ciudadano Los Roles del Ciudadano y Actitudes a Tomar Reglas de Oro en la Atención al Ciudadano Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4 Trato de Quejas y Manejo de Conflictos Las Quejas y sus Causas Tratamiento de una Queja El Ciudadano Hostil: Manejo de Conflictos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5 La Capacidad Profesional, la Motivación y la Actitud del Informador en la Interacción Social El Proceso de Interacción Social Las Preguntas y el Sondeo de Necesidades La Distancia Física en la Interacción Social Competencias y Trato del Informador Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6 Calidad, Satisfacción Laboral y Habilidades Sociales para la Atención al Ciudadano La Escucha Activa Principios de la Escucha Activa Los Obstáculos en la Escucha Consideraciones para una Mejor Escucha Comunicación La Comunicación No Verbal La Comunicación Verbal Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Técnicas de Comunicación TEMA 7 Comunicación Escrita La Comunicación Escrita Recomendaciones para Hacer Efectiva la Comunicación Escrita Normas Básicas para Dar Forma a la Presentación Escrita Elementos en la Elaboración de Escritos. La Oración El Párrafo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8 Comunicación Formativa La Formación como un Proceso de Comunicación Determinantes de la Comunicación en el Proceso de Enseñanza La Comunicación Verbal Formativa La Comunicación No Verbal Formativa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9 La Comunicación Interna y Externa La Comunicación Interna La Comunicación Externa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10 La Comunicación en la Empresa La Comunicación Oral Normas de Comunicación Oral La Comunicación Telefónica Consejos Prácticos para el Uso Correcto del Teléfono Conocimiento, Utilización y Atención de un Servicio Telefónico La Comunicación Escrita Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11 La Correspondencia Oficial El Lenguaje Administrativo Documentos Dirigidos a la Administración El Oficio La Instancia Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12 La Correspondencia Comercial Aspectos Básicos de la Correspondencia Comercial Cartas de Solicitud de Informes Comerciales Previos Cartas de Pedidos Cartas Relacionadas con el Departamento de Contabilidad y Finanzas Cartas de Reclamaciones Cartas de Oferta de Servicios y/o Productos Circulares Comunicaciones Urgentes Nota Interior Informes Saludas El Dossier y la Nota de Prensa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 13 Proceso de la Correspondencia La Entrada de Correspondencia Elaboración de la Correspondencia Salida de la Correspondencia Servicios Postales: Tipos y Características Servicios de Mensajería y Paquetería del Sector Privado Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 14 Técnicas y Sistemas de Comunicación Mecanografiado Reproducción Sistemas Telemáticos de Comunicación Lo que hemos aprendido Test </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Toxicomanías y Alcoholismo. tratamientos...doc</TITULO>TOXICOMANÍAS Y ALCOHOLISMO. TRATAMIENTO Y TÉCNICAS DE DESHABITUACIÓN Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar conocimientos actualizados sobre la drogodependencia y las técnicas de intervención. Ser conscientes del efecto que producen las drogas, sus diferencias y sus elementos comunes. Reflejar la situación actual en cuanto al consumo de drogas en España. Usos y patologías que producen. Difundir lo que la ley dice en relación a las drogodependencias, su uso, consumo y tenencia. Analizar los principales elementos que intervienen en que una persona use drogas y qué otros elementos intervienen en que esto no se produzca. Identificar las cuestiones básicas ante la prevención y la intervención en las adicciones. Reconocer las principales estrategias de intervención en el ámbito de las drogodependencias. Identificar los efectos que produce el alcohol tanto a nivel físico como psicológico, así como las posibles causas del consumo de alcohol en la población general y en los jóvenes. Tener la certeza que: alcohol + conducción = muerte. Analizar el efecto destructivo que produce el alcohol en la familia y en el ámbito profesional. Saber cómo debemos actuar ante los alcohólicos. Identificar las principales cuestiones sobre su tratamiento, las fuertes implicaciones históricas y culturales que conlleva el tabaco, cómo afecta el tabaco a la salud del ser humano. Reconocer los mecanismos que usa el tabaco para convertirse en adictivo. Cómo prevenir así como la función y responsabilidad que tienen los profesionales de la salud y delegados sindicales en la prevención de esta adicción. Analizar la Ley de P.R.L. en relación a las drogodependencias y las adicciones. Identificar qué elementos intervienen en las técnicas de deshabituación, las principales cuestiones sobre el tratamiento de las adicciones, los pasos generales y las técnicas de intervención ante las drogodependencias, así como los conceptos básicos para instaurar un plan de prevención e intervención. Descubrir cómo se organiza, qué características debe reunir y qué objetivos debe perseguir un Plan de Prevención. Analizar cuáles son las fases y la metodología que debe usarse, así como saber evaluar un plan de intervención y la importancia que tiene el papel del Delegado Sindical a este respecto. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Drogas y Drogodependencias TEMA 1. Conceptualización, Clasificación y Tipología de Drogas Adicciones: una Introducción ¿Qué es una droga? Definición Conceptos Básicos Clasificación de las drogas Drogas de Síntesis o Drogas de Diseño Psicología del Drogodependiente y Patologías de las Dependencias Las Enfermedades Transmisibles: Hepatitis B y SIDA Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Intervención en Drogodependencias. Pasos Generales para el Tratamiento de las Drogodependencias. Tipos de Intervención Legislación Actual Factores de Riesgo y Protección Indicaciones Básicas sobre la Prevención e Intervención en las Drogodependencias y las Adicciones Intervención en Drogodependencias Intervención Individual Intervención Familiar Intervención Comunitaria Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Alcoholismo y Tabaquismo TEMA 3. Alcoholismo Conceptos Generales Problemas Asociados al Consumo de Alcohol Fases del Alcoholismo Accidentes de Tráfico y Alcohol Familia y Alcohol Consecuencias del Alcohol en el Trabajo Tratamiento del Alcoholismo Tratamiento Médico de la Intoxicación, Síndrome de Abstinencia y Deshabituación Tratamientos Psicológicos y a Largo Plazo del Alcohol Alcohólicos Anónimos (A.A.) Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Tabaquismo Breve Recorrido Histórico Determinantes del Consumo de Tabaco Toxicomanías y Alcoholismo. Tratamiento y Técnicas de Deshabituación El Consumo de Tabaco y su Impacto sobre la Salud Dependencia: el Tabaco como Adicción Algunos Datos Funciones de los Profesionales Sanitarios y Delegados Sindicales: Niveles de Prevención Primaria, Secundaria y Terciaria Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Tratamiento y Deshabituación TEMA 5. Tratamiento de las Adicciones Ley de Prevención de Riesgos Laborales Pautas de Desintoxicación Tratamiento para las Adicciones y Aplicaciones Pasos Generales para el Tratamiento de las Drogopendencias: Modelo General Conclusiones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Planes de Intervención. Diseño de Programas Introducción Requisitos para la Puesta en Marcha del Plan de Prevención para las Drogodependencias y Adicciones en el Ámbito Laboral Organización del Plan de Prevención de Drogodependencias y Adicciones (PPDA) Características Principales del PPDA Objetivos Generales del PPDA Fases del PPDA Metodología de Elaboración del Plan de Prevención Recursos del Plan de Prevención Sistemas de Evaluación del PPDA Las Funciones del Delegado: Modelo de Intervención Lo que hemos aprendido Test Actividades Anexo Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>TPV Plus. Gestión de comercios.doc</TITULO>TPV PLUS. GESTIÓN DE COMERCIOS Objetivos Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo las competencias necesarias para gestionar stocks, pedidos, ventas y cobros de un comercio mediante el uso de herramientas informáticas Duración 80h Contenidos TEMA 1. GLOBAL. Empresas. Cajas. Terminar. TEMA 2. SISTEMA. Tablas generales. Clientes. Agentes/empleados. Proveedores. Transportistas. Almacenes. Artículos. Promociones. Control de llamadas. Terminales. TEMA 3. ALMACÉN. Pedidos. Albaranes. Facturas de proveedores. Gestión de pagos. Movimientos de almacén. Regularización de almacenes. Histórico de movimientos. TEMA 4. FACTURACIÓN. Presupuestos. Pedidos. Albaranes. Facturas. Abonos. Tickets de venta. Plantilla. Liquidaciones. Gestión de cobros. Enlace SP Contaplus. TEMA 5. CAJA. Movimientos de caja. Cierre y arqueo. Asientos de cierre. Histórico de cierres. TEMA 6. INFORMES. Estadísticas e informes. Estadísticas e informes estándar. Informes en Excel. Gráficos. TEMA 7. ÚTIL. Organización de ficheros. Herramientas. Perfiles de usuario y dispositivos. Entorno del sistema. Avisos de inicio. Gestión del conocimiento. TEMA 8. SI ON-LINE. Registrarse en SI on-line. Buscador de SI on-line. TEMA 9. AYUDA. Contenido. Buscar. Documentación adicional. Acerca de... Copias de seguridad. TEMA 10. ADAPTACIÓN A LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>TRABAJADOR SOCIAL COMO TÉCNICO EN RELACIONES HUMANAS.doc</TITULO>TRABAJADOR SOCIAL COMO TÉCNICO RELACIONES HUMANAS Duración 40h Precio 210€ Contenidos GUÍA METODOLÓGICA Presentación Ficha Técnica Recursos didácticos Metodología Evaluación Atención al Alumno PROGRAMA DOCENTE: GUÍA DE CONTENIDOS EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN: CUESTIONARIO SOLUCIONARIO: CUESTIONARIO </CURSO> ----------- FIN ----------- EN <CURSO><TITULO>Trabajo Social en Drogodependencias.doc</TITULO>TRABAJO SOCIAL EN DROGODEPENDENCIAS Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar conocimientos actualizados sobre la drogodependencia y las técnicas de intervención. Ser conscientes del efecto que producen las drogas, sus diferencias y sus elementos comunes. Reflejar la situación actual en cuanto al consumo de drogas en España. Usos y patologías que producen. Difundir lo que la ley dice en relación a las drogodependencias, su uso, consumo y tenencia. Analizar los principales elementos que intervienen en que una persona use drogas y qué otros elementos intervienen en que esto no se produzca. Identificar las cuestiones básicas ante la prevención y la intervención en las adicciones. Reconocer las principales estrategias de intervención en el ámbito de las drogodependencias. Identificar los efectos que produce el alcohol tanto a nivel físico como psicológico, así como las posibles causas del consumo de alcohol en la población general y en los jóvenes. Tener la certeza que: alcohol + conducción = muerte. Analizar el efecto destructivo que produce el alcohol en la familia y en el ámbito profesional. Saber cómo debemos actuar ante los alcohólicos. Identificar las principales cuestiones sobre su tratamiento, las fuertes implicaciones históricas y culturales que conlleva el tabaco, cómo afecta el tabaco a la salud del ser humano. Reconocer los mecanismos que usa el tabaco para convertirse en adictivo. Cómo prevenir así como la función y responsabilidad que tienen los profesionales de la salud y delegados sindicales en la prevención de esta adicción. Analizar la Ley de P.R.L. en relación a las drogodependencias y las adicciones. Identificar qué elementos intervienen en las técnicas de deshabituación, las principales cuestiones sobre el tratamiento de las adicciones, los pasos generales y las técnicas de intervención ante las drogodependencias, así como los conceptos básicos para instaurar un plan de prevención e intervención. Descubrir cómo se organiza, qué características debe reunir y qué objetivos debe perseguir un Plan de Prevención. Analizar cuáles son las fases y la metodología que debe usarse, así como saber evaluar un plan de intervención y la importancia que tiene el papel del Delegado Sindical a este respecto. Duración 80h Precio 420€ Contenidos MÓDULO 1: Drogas y Drogodependencias TEMA 1. Conceptualización, Clasificación y Tipología de Drogas Adicciones: una Introducción ¿Qué es una droga? Definición Conceptos Básicos Clasificación de las drogas Drogas de Síntesis o Drogas de Diseño Psicología del Drogodependiente y Patologías de las Dependencias Las Enfermedades Transmisibles: Hepatitis B y SIDA Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Intervención en Drogodependencias. Pasos Generales para el Tratamiento de las Drogodependencias. Tipos de Intervención Legislación Actual Factores de Riesgo y Protección Indicaciones Básicas sobre la Prevención e Intervención en las Drogodependencias y las Adicciones Intervención en Drogodependencias Intervención Individual Intervención Familiar Intervención Comunitaria Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Alcoholismo y Tabaquismo TEMA 3. Alcoholismo Conceptos Generales Problemas Asociados al Consumo de Alcohol Fases del Alcoholismo Accidentes de Tráfico y Alcohol Familia y Alcohol Consecuencias del Alcohol en el Trabajo Tratamiento del Alcoholismo Tratamiento Médico de la Intoxicación, Síndrome de Abstinencia y Deshabituación Tratamientos Psicológicos y a Largo Plazo del Alcohol Alcohólicos Anónimos (A.A.) Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Tabaquismo Breve Recorrido Histórico Determinantes del Consumo de Tabaco El Consumo de Tabaco y su Impacto sobre la Salud Dependencia: el Tabaco como Adicción Algunos Datos Funciones de los Profesionales Sanitarios y Delegados Sindicales: Niveles de Prevención Primaria, Secundaria y Terciaria Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 3: Tratamiento y Deshabituación TEMA 5. Tratamiento de las Adicciones Ley de Prevención de Riesgos Laborales Pautas de Desintoxicación Tratamiento para las Adicciones y Aplicaciones Pasos Generales para el Tratamiento de las Drogopendencias: Modelo General Conclusiones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Planes de Intervención. Diseño de Programas Introducción Requisitos para la Puesta en Marcha del Plan de Prevención para Drogodependencias y Adicciones en el Ámbito Laboral Organización del Plan de Prevención de Drogodependencias y Adicciones (PPDA) Características Principales del PPDA Objetivos Generales del PPDA Fases del PPDA Metodología de Elaboración del Plan de Prevención Recursos del Plan de Prevención Sistemas de Evaluación del PPDA Las Funciones del Delegado: Modelo de Intervención Lo que hemos aprendido Test Actividades Anexo Glosario Bibliografía </CURSO> ----------- FIN ----------- las <CURSO><TITULO>TRATAMIENTO DE LA HIPERACTIVIDAD.doc</TITULO>TRATAMIENTO DE LA HIPERACTIVIDAD Presentación La hiperactividad es un trastorno crónico que supone casi el 50 % de las consultas realizadas dentro de la psiquiatría infantil y juvenil. Además, es, posiblemente, el trastorno que más atención, preocupación y estudio ha generado a lo largo de muchos años en educadores, padres y especialistas. Este trastorno interfiere en muchas áreas del funcionamiento normal y es responsable de multitud de desajustes y dificultades que afectan de forma grave al desarrollo evolutivo, al aprendizaje escolar y a la vida sociofamiliar de los niños y adolescentes que lo padecen. La hiperactividad puede llegar a persistir entre un 50 y un 80 % de los casos en las personas adultas. En este curso se recoge una aproximación al trastorno, cómo diagnosticarlo, evaluarlo y tratarlo, así como diferentes estrategias y recursos para hacer frente a esta problemática. Duración 40h Precio 210€ Contenidos 1. La hiperactividad 1.1. Introducción 1.2. Naturaleza de la hiperactividad 1.2.1. Incidencia de la hiperactividad 1.2.2. Síntomas en la hiperactividad 1.2.3. Concepto de hiperactividad 1.3. Aproximación al conocimiento histórico del trastorno 1.4. Aproximación al conocimiento etiológico del trastorno 1.4.1. Influencias genéticas 1.4.2. Factores perinatales y prenatales 1.4.3. Influencias ambientales 1.4.4. Influencias psicosociales 1.5. Modelos explicativos 1.5.1. Modelo atencional de Virginia Douglas 1.5.2. Modelo de autorregulación de Russell Barkley EJERCICIO 1 SOLUCIONES 1.6. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 1 SOLUCIONES 2. Diagnóstico, evaluación y tratamiento de la hiperactividad 2.1. Introducción 2.2. Evaluación y diagnóstico de la hiperactividad 2.2.1. Áreas 2.2.2. Criterios 2.2.3. Trastornos asociados 2.2.4. Procedimientos 2.3. Tratamiento de la hiperactividad 2.3.1. Objetivos 2.3.2. Requisitos 2.3.3. Tipología de tratamientos EJERCICIO 2 SOLUCIONES 2.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 2 SOLUCIONES 3. Estrategias y recursos para profesores y familia 3.1. Introducción 3.2. Estrategias y recursos para profesores 3.2.1. Justificación 3.2.2. El papel del profesor 3.2.3. El profesor y la familia 3.2.4. Pautas de intervención 3.2.5. Adaptaciones curriculares 3.2.6. Estrategias útiles 3.2.7. Técnicas cognitivo conductuales aplicadas en el aula 3.3. Estrategias y recursos para las familias 3.3.1. Necesidades de la familia 3.3.2. Estrategias que hay que seguir 3.4. Programas de intervención 3.4.1. Principios generales 3.4.2. Procedimientos de intervención EJERCICIO 3 SOLUCIONES 3.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 3 SOLUCIONES RESUMEN </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Trazabilidad Alimentaria.doc</TITULO>TRAZABILIDAD ALIMENTARIA Objetivos: Entendimiento de todo el proceso de trazabilidad que sufre un alimento hasta llegar a manos del consumidor, de acuerdo con las normas que se establecen en el campo de la seguridad alimentaria. Contenidos: Trazabilidad y seguridad. Legislación y Normativas: Leyes de carácter horizontal, vertical. Productos con denominación de calidad y ecológicos Análisis de peligros y puntos de control crítico (APPCC): Prerrequisitos del APPCC. Principios del sistema APPCC. Implantación del sistema. Envasado y etiquetado: Sistemas de envasado. Etiquetado de los productos. Registro de los productos: Definición por lotes. Agrupación de productos. Automatización de la trazabilidad. Sistemas de identificación. Legislación y Normativas. </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Tributación IVA Y OTROS TRIBUTOS.doc</TITULO>TRIBUTACIÓN: IVA Y OTROS TRIBUTOS Objetivos El objetivo de este curso es adquirir los conceptos fundamentales sobre el IVA. Exponer algunos de los regímenes especiales. Identificar algunos de los diversos tributos que nos encontramos habitualmente, así como asimilar el funcionamiento y gestión de aquellos. Duración 100h Precio 525€ Contenido MÓDULO 1: Tributación: IVA y otros Tributos 1ª Parte TEMA 1. Introducción al IVA El Impuesto Funcionamiento General del Impuesto Territorialidad Hecho Imponible Delimitación con el ITP y AJD Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. Entregas de Bienes y Prestaciones de Servicios Conceptos Conceptos de Entrega de Bienes, Prestaciones de Servicios y Autoconsumos de Servicios Operaciones Realizadas en el Territorio: Entrega de Bienes Operaciones Realizadas en el Territorio: Prestaciones de Servicios Operaciones Realizadas en el Territorio: Entrega de Bienes. Reglas Especiales I Operaciones Realizadas en el Territorio: Entrega de Bienes. Reglas Especiales II Operaciones No Sujetas Operaciones Exentas I Operaciones Exentas II Sujeto Pasivo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Operaciones Intracomunitarias e Importaciones Operaciones Intracomunitarias. Conceptos Operaciones Intracomunitarias. Operaciones Realizadas en el Territorio Operaciones Intracomunitarias. Operaciones No Sujetas Operaciones Intracomunitarias. Operaciones Exentas Importaciones. Conceptos Importaciones. Operaciones No Sujetas y Operaciones Exentas Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Bases, Tipos y Gestión del Impuesto Sujeto Pasivo Repercusión del Impuesto Devengo del Impuesto Base Imponible I Base Imponible II Tipos Impositivos Deducciones y Devoluciones I Deducciones y Devoluciones II Deducciones y Devoluciones III Gestión y Declaraciones Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Regímenes Especiales Régimen Simplificado I Régimen Simplificado II Régimen Especial de la Agricultura, Ganadería y Pesca (REAGP) Régimen Especial de los Bienes Usados, Objetos de Arte, Antigüedades y Objetos de Colección Régimen Especial de las Agencias de Viajes Régimen Especial del Recargo de Equivalencia Régimen Especial del Oro de Inversión Régimen Especial de los Servicios Prestados por Vía Electrónica Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. Obligaciones Formales Obligaciones Censales Obligaciones en Materia de Facturación Obligaciones en Materia de Libros de Registro en el IVA Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Tributación: IVA y otros Tributos 2ªParte TEMA 7. Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados Introducción I Introducción II Transmisiones Patrimoniales Onerosas Operaciones Societarias Tributación: IVA y otros Tributos Actos Jurídicos Documentados (AJD) Gestión Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones Introducción Herencia I Herencia II Donación Gestión Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9. Impuesto sobre Actividades Económicas Introducción Exenciones Cuotas y Gestión Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. Impuesto sobre Bienes e Inmuebles Introducción Exenciones Cuotas y Gestión I Cuotas y Gestión II Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica Introducción Exenciones Cuotas y Gestión Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12. Impuesto sobre el Incremento del Valor de Terrenos de Naturaleza Urbana Introducción Tributación: IVA y otros Tributos Exenciones Cuotas y Gestión I Cuotas y Gestión II Lo que hemos aprendido Test Actividades </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Técnicas Administrativas Básicas de oficina.doc</TITULO>TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA Objetivos Efectuar el tratamiento relativo a los procedimientos administrativos propios a la actividad empresarial o pública Conocer el funcionamiento de la empresa, las diferentes estructuras y organizaciones internas que existen. Saber como se organiza la Administración Pública, tanto a nivel estatal como europeo. Definir los diferentes tipos de documentos que podemos encontrar según su finalidad (compraventa, tesorería, administración de personal, etc) Considerar la importancia de una correcta ética profesional y personal para el funcionamiento de la organización. Identificar los procedimientos básicos de registro y control de material de oficina Duración 100h Contenidos TEMA 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Y ENTIDADES PÚBLICAS La organización en la empresa La Administración General y la organización territorial del Estado Organización de la Unión Europea TEMA 2. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Planificación y organización del trabajo El espíritu de equipo y la sinergia El clima de trabajo Ética personal y profesional TEMA 3. TRAMITACIÓN DE CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA Circulación interna de correspondencia y documentación Otros canales y medios de comunicación Servicios de correos y mensajería Embajale y paquetado básico TEMA 4. COTEJO DE DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA Las funciones organizativas y su documentación asociada Normativa básica relacionada con la documentación administrativa Los documentos comerciales y administrativos Documentos justificativos de las operaciones de compra-venta Identificación de nóminas Órdenes de trabajo Impresos de las administraciones públicas Aplicaciones informáticas de gestión administrativa TEMA 5. TRAMITACIÓN DE OPERACIONES BÁSICAS DE COBROS Y PAGOS Operaciones básicas de cobro y pago Descripción de medios de pago Modelos de documentación de cobro y pago, convencionales o telemáticos Cumplimentación de libros de caja y bancos Impresos correspondientes a los servicios bancarios básicos Gestión de tesorería: banca online Aplicaciones informáticas TEMA 6. REGISTRO Y CONTROL BÁSICO DE MATERIAL Y EQUIPOS DE OFICINA Descripción de material y equipos de oficina Procedimientos de aprovisionamiento de material Gestión básica de inventarios Criterios de valoración y control de las existencias Utilización de hojas de cálculo </CURSO> ----------- FIN ----------- <CURSO><TITULO>Técnicas Administrativas de aprovisionamiento. jefe de compras.doc</TITULO>Técnicas Administrativas de Aprovisionamiento. Jefe de Compras Objetivos Adquirir las competencias necesarias para desempeñar, como responsable de compras, no sólo las funciones tradicionales de gestión de compras y aprovisionamientos (previsiones, stocks, negociación de precios…), sino también la más vanguardistas y no por ello menos cotidianas en el departamento de c