El cambio de paradigma en la gestión empresarial: La formación como
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El cambio de paradigma en la gestión empresarial: La formación como estrategia de cambio Jessica Carmen Chanduví Lima 2001 [email protected] Modernidad Postmodernidad Modernidad: Postmodernidad: s XXI Paradigma conductual Presentismo Racionalismo Relativismo Revolución industrial Diversidad Formación centrada en el objeto Cuestionarse todo Ciencias positivas Formación centrada en el sujeto Experimentación Revalorización del sujeto [email protected] Cómo afecta a la gestión empresarial Equipos de alto rendimiento Gestión del conocimiento Organizaciones planas Participación Trabajo en equipo Comunicación Calidad Gestión por valores Motivación Competencias Inteligencia emocional Liderazgo ……….. [email protected] La formación como estrategia La única certeza es la incerteza y el cambio •La era del subjetivismo •La formación es una de las principales vías para integrar a las personas en el nuevo mapa organizacional •Las herramientas de la formación: [email protected] Cómo planificar la formación desde la estrategia La formación debe servir a los objetivos estratégicos Integrar los objetivos del plan de formación en los objetivos estratégicos Las necesidades de formación se deben detectar de forma sistematizada y democrática Comité de formación activo y vertical [email protected] Cómo evaluar la formación Sólo con información podremos mejorar Vincular la evaluación al proceso de formación siempre y en todos los casos y facilitar feed-back a todos los niveles de la organización Vincular de forma explícita la formación, la evaluación y la calidad Utilizar los resultados de la evaluación para introducir mejoras reales en la formación y los procesos de trabajo Destinar recursos técnicos y materiales a la evaluación como un elemento integrado en el proceso de formación Transparencia y claridad en el uso [email protected] Qué metodología es la adecuada El objeto de la formación ha cambiado:de la transmisión de información al aprendizaje individual •Formadores deberán ser capaces de crear espacios de reflexión, análisis y aprendizaje de procedimientos •Más centrados en las actitudes que en los contenidos •La información está al alcance de todos •R.O.A., como secuencia didáctica [email protected] Cómo implicar a los colaboradores en los procesos formativos A través de la metodología de detección de necesidades Políticas de participación y negociación de la formación Utilizando la retroalimentación que surge a partir de las actividades formativas [email protected] Los procesos organizativos como elementos formativos Políticas de comunicación interna adecuadas Estructuras más horizontales que verticales Liderazgo Autonomía en los puestos de trabajo Transparencia en las políticas de Recursos Humanos [email protected] Referencias bibliográficas • Amin S. El capitalismo en la era de la globalización. Paidós. Barcelona 1999 • Drucker fundation. El líder del futuro. Deusto. Bilbao 1996 • Drucker fundation. La organización del futuro. Deusto. Bilbao 1997 • García S., Dolan S.L. La dirección por valores. McGraw-Hill. Madrid 1997 • Gray J. Falso amanecer. Paidós. Barcelona 2000 • Hamel G., Prahalad C.K. Compitiendo por el futuro. Ariel. Barcelona 1995 • Senge P.M. La quinta disciplina. Granica. Barcelona 1997 [email protected]
