ETIQUETA Y PROTOCOLO

ETIQUETA Y PROTOCOLO
La práctica protocolaria está indiscutiblemente asociada a cualquier proceso de comunicación. No obstante, es en el
marco de las Relaciones Públicas donde el protocolo se convierte en una pieza fundamental, dada la necesidad de
adecuar el mensaje a unas pautas ceremoniales concretas. Aunque esta estrecha relación, cabe decir que, en
nuestro país, la formación existente entorno a la concordancia entre ambas materias ha sido, hasta ahora,
inexistente.
En este sentido, el Máster en Protocolo y Relaciones Públicas plantea la posibilidad de trabajar de forma
convergente ambas disciplinas, con el objetivo de formar a profesionales capaces de gestionar estratégicamente
mensajes específicos en función de públicos y contextos, sin perder de vista las formas protocolarias necesarias en
cada ocasión.
Programa
Módulo 1. Introducción a las Relaciones Públicas
Módulo 2. Relaciones con los medios
Módulo 3. Comunicación Interna
Módulo 4. Comunicación en situaciones de riesgo y de crisis
Módulo 5. Responsabilidad social corporativa
Módulo 6. Comunicación sanitaria
Módulo 7. Conferencias: Relaciones públicas en sectores especializados
Módulo 8. Protocolo oficial
Módulo 9. Protocolo corporativo o de empresa
Módulo 10. Protocolo social
Módulo 11. Gestión y organización de acontecimientos
Módulo 12. Proyecto final de máster
Dirigido a
El Máster en Protocolo y Relaciones Públicas se ofrece a licenciados o graduados que, independientemente de sus
estudios previos, quieran dirigir su práctica profesional hacia la comunicación corporativa o institucional, y que
tengan un interés especial hacia la formación en protocolo en diferentes contextos.
Objetivos
Objetivos generales:
1.- Profundizar en los fundamentos de las Relaciones Públicas en tanto que disciplina vinculada a todo proceso de
comunicación corporativa e institucional.
2.- Determinar a públicos y agentes de influencia vinculados a los procesos de comunicación en los que intervienen
las Relaciones Públicas.
3.- Dar las herramientas para entender la importancia del papel de las Relaciones Públicas en sectores específicos.
4.- Capacitar a los alumnos para comprender la versatilidad del protocolo aplicado a cualquier proceso de
comunicación.
5.- Aportar herramientas específicas en relación a la aplicación del protocolo en diferentes contextos corporativos e
institucionales.
Objetivos específicos:
6.- Entender los procesos y las técnicas entorno a los que se estructura cualquier acción de Relaciones Públicas.
7.- Alcanzar la capacidad de llevar a cabo estrategias de Relaciones Públicas aplicables a sectores específicas.
8.- Conocer el protocolo específico para cada uno de les sectores en que profundiza el Máster en Protocolo y
Relaciones Públicas.
Modalidades
Presencial
Metodología
La metodología se articula en base a la tipología de sesiones siguiente:
1.- Sesiones teóricas. En estas sesiones se impartirán conocimientos fundamentales y avanzados sobre métodos
aplicables a las prácticas profesionales de la planificación estratégica de las relaciones públicas.
2.- Sesiones de análisis de casos. En estas sesiones se harán explicaciones descriptivas, analíticas críticas y de
evaluación de procesos concretos del desarrollo de campañas hechas y sus resultados. Además, se estimulará a los
estudiantes para que participen en el análisis crítico y la evaluación de las propuestas presentadas y los resultados
obtenidos.
3.- Sesiones prácticas. En estas sesiones, las prácticas se desarrollan a partir de explicaciones concretas hechas en
sesiones teóricas o en sesiones de estudio de casos y en las que se plantea el desarrollo de ejercicios que supongan
solucionar un problema estratégico de relaciones públicas. Las prácticas se evaluarán por los profesores que las
hayan planteado en las sesiones teóricas o de análisis de casos.
4.- Conferencias. En estas sesiones, diferentes profesionales de ámbitos específicos de las relaciones públicas
ofrecerán una conferencia, seguida de un debate con los estudiantes, sobre su ámbito de especialización.
5.- Sesiones de tutoría del proyecto. La elaboración del proyecto supone, principalmente, un trabajo personal por
parte del estudiante, pero, a la vez, este trabajo está autorizado, de forma continua y en sus diferentes fases, por
profesores que orientan a los estudiantes y evalúan constantemente su proceso de trabajo.
http://www.idec.upf.edu/master-en-protocolo-y-relacionespublicas?gclid=CMjoy9XK_6kCFQVrKgodYB1p0w