DIAGNÓSTICO Y PLAN DE MEJORAMIENTO WILSON CASTAÑO ARCILA UNIVERSIDAD DE SANTANDER (UDES) CENTRO DE EDUCACIÓN VIRTUAL GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA 2019 DIAGNÓSTICO Y PLAN DE MEJORAMIENTO WILSON CASTAÑO ARCILA Actividad tres del módulo gestión de la tecnología en instituciones educativas, como requisito para aspirar a la maestría en Gestión de la Tecnología educativa Profesor Consultor UNIVERSIDAD DE SANTANDER (UDES) CENTRO DE EDUCACIÓN VIRTUAL GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA 2019 Introducción Según la CEPAL (Comisión Económica para América Latina y el Caribe, www.cepal.org, (2003). El primer requisito para la “actividad digital” es la infraestructura física (la red). Pertenecen a este grupo las redes computacionales, la televisión digital, teléfonos celulares digitales, líneas telefónicas, redes de fibra óptica, redes inalámbricas, hardware, telecomunicaciones y servicios de protocolo de Internet (IP). Esta infraestructura permite el funcionamiento de la institución en todos sus aspectos, especialmente el académico, actividad en la cual se centra su actividad. La infraestructura como tal no funciona sin el software, conjunto de aplicaciones o programas que necesitan estos dispositivos para su funcionamiento. El siguiente análisis de la infraestructura tecnológica y el sistema de información de la I.E Indalecio Penilla de la ciudad de Cartago permite tener una visión más clara de los procesos llevados a cabo en la institución, sus fortalezas y debilidades, así como sus causas y posibles soluciones. Diagnóstico La institución cuenta con una gran infraestructura tecnológica, pero desafortunadamente dado el carácter de la institución y aunque hay interés por parte de la institución por mejorar la plataforma tecnológica, los recursos son insuficientes, aunados a una baja gestión para la consecución de recursos adicionales y falta de información acerca de programas para la donación de tecnología; además la sala principal a pesar de poseer una cantidad de equipos aceptable, el uso de la informática se queda en el manejo tradicional de la misma, reflejando la capacitación de la mayoría de los docentes en simple alfabetización computacional, en su gran mayoría por razones como la responsabilidad de los equipos como tal y su deterioro (daño), falta de interés y falta de planeación del quehacer pedagógico (esto también por falta de capacitación); cabe resaltar que en la actualidad se cuenta con un plan de mantenimiento preventivo y correctivo y un recurso asignado para la compra de materiales de mantenimiento y que debe ser ejecutado por los mismos docentes antes mencionados en toda la institución. A pesar de ello la obsolescencia de los equipos (5 años en promedio de uso) hace que cada día este mantenimiento sea más difícil y en el momento hay equipos que no se pueden reparar: 8 portátiles en la sala principal, 3 en la sala móvil y 11 equipos en los demás talleres. En la biblioteca hay 37 tabletas cuyas baterías han comenzado a inflarse y otras 7 que simplemente no funcionan. A pesar de que la institución no cuenta con un plan de desarrollo tecnológico que permita proyecciones satisfactorias a corto plazo, en el grupo institucional que gestiona las TIC de la institución, se ha planteado la necesidad de destinar más presupuesto para el mantenimiento preventivo y correctivo, así como de los espacios necesarios para dar uso eficiente a esta infraestructura. En vista de esto se ha comenzado la instalación de una intranet en la sede principal con la cual los docentes podrán hacer un uso eficiente de la tecnología disponible y un repositorio digital para el acceso a contenido pedagógico multimedia accesible por toda la sede. Identificación del problema 1. La Institución Educativa no cuenta con un horizonte definido en cuanto al plan de desarrollo tecnológico. 2. Los recursos tecnológicos no son aprovechados de manera eficiente por parte de la comunidad educativa en los procesos de enseñanza – aprendizaje en el aula de clases. Plan de mejoramiento Problema 1 A través de grupo institucional que gestiona las TIC en la I.E se dictaran acciones para el mejoramiento y la implementación del plan de desarrollo tecnológico institucional debidamente aprobado por los consejos académico y directivo definiéndolo como una política de mejoramiento institucional. Propósito Institucionalizar y consolidar la gestión del grupo gestor de las TIC Metas Fortalecimiento del PEI a través de las TIC como herramienta del plan de mejora institucional. Generar una cultura de aprovechamiento y buen uso de las TIC como herramienta en las actividades académicas, administrativas y de proyección a la comunidad. Mejorar y apropiar el uso de la Intranet de la I.E Resultados Finalizando el actual año lectivo, como meta en la semana de desarrollo institucional y como elemento a resaltar en el Plan de Mejoramiento Institucional, el PEI de la I.E debe incluir a las TIC como una herramienta necesaria y suficiente para la mejora de todos los procesos académicos y administrativos de la I.E. Procesos educativos haciendo uso efectivo de las TIC. Finalizando el actual año lectivo, la comunidad de la I.E debe estar apropiada de la Intranet en cuanto a sus actividades académicas y administrativas. Problema 2 A pesar de la resistencia al cambio, muchos de los inconvenientes plantean la necesidad de incorporar las TIC como un elemento transversal en la comunidad de la I.E a través de la capacitación y actualización permanentes. Propósito Implementar es el uso de las TIC en los procesos de aula. Metas Fomentar la cultura del uso de las TIC en los procesos de enseñanza aprendizaje como una herramienta de mejora en los procesos académicos y administrativos, por parte de todos los miembros de la comunidad académica. Capacitar al personal docente de la I.E en el uso adecuado y pertinente de las TIC en sus procesos académicos. A julio de 2020 el 80% de los docentes de la institución educativa deben tener un buen desempeño en el manejo y uso apropiado de las TIC. Resultados A septiembre de 2019 un 80% de los docentes tendrán conocimiento sobre los beneficios y aportes del uso de las TIC en la educación. Para noviembre de 2019 el 50% de la comunidad educativa empleara las TIC en sus actividades académicas. Conclusiones La infraestructura tecnológica, a pesar de lo descrito anteriormente, posee deficiencias en cuanto a número, actualización y distribución. Se trabaja con los mismos equipos hace más de 5 años, lo cual afecta su rendimiento, estado y cobertura de alumnos limitando las necesidades de los estudiantes y el trabajo requerido por los docentes en sus procesos pedagógicos. Los problemas administrativos de la SEM impiden que la conectividad llegue a las I.E y en la mayoría las bajas gestiones por parte del personal directivo han limitado el uso de las tecnologías basadas en la web 2.0 por parte del personal docente, aumentando la brecha digital de los educandos con las NTICS. A pesar de ello, proyectos como instalación de Intranets sirven de generador de recursos gracias a los repositorios digitales que los docentes pueden destinar a su labor educativa. El mantenimiento es mínimo debido a que es realizado en su mayoría por docentes de las mismas instituciones y aunado a la falta de presupuesto, no se dispone de los elementos adecuados para realizar una labor satisfactoria. Aunque un gran porcentaje de los docentes de la institución cuenta con capacitación en informática, uso de computador y tabletas, el tipo de capacitación recibida no está centrado en procesos de tipo pedagógico, sino básicamente al conocimiento de los dispositivos y su uso. Podemos concluir que con el uso de las TIC en la educación se puede lograr despertar el interés en los estudiantes y profesores por la investigación científica y posibilitar el mejoramiento de las habilidades creativas, la imaginación, habilidades comunicativas y colaborativas, lo cual nos permite acceder a mayor cantidad de información y nos proporciona los medios para un mejor desarrollo integral de los individuos. También podemos agregar que para las instituciones educativas es de gran importancia contar con un plan de gestión de la tecnología, el cual le permitirá tener unos objetivos claros acerca del uso e implementación de las TIC dentro y fuera del aula de clase. Referencias Area, M. (2005). Las tecnologías de la información y comunicación en el sistema escolar. Una revisión de las líneas de investigación. Revista Electrónica de Evaluación Educativa, 11, (1). Libro Electrónico Multimedia: Gestión de la Tecnología en Instituciones Educativas, Capítulo 3: Gestión Estratégica de la Tecnología Educativa: Selección y Utilización, Evaluación, Obsolescencia Tecnológica y Gestión de los Recursos Tecnológicos Aplicados a los Entornos Educativos. Lugo, M.T. (2010). Las políticas TIC en la educación de América Latina. Tendencias y experiencias. Revista Fuentes, Vol. 10, pp. 52-68.
