Implementación del Gobierno Digital en los Ayuntamientos del Estado de México Gobierno Digital 1. Ley de Gobierno Digital del Estado de México y Municipios. 2. Planeación en materia de TIC. 3. Reportes de Avance Trimestral. 4. Dictaminación en materia de TIC. 5. Ingeniería de la Información (Servicios). Gobierno Digital 6. Gobierno Abierto. Creación de Portales Institucionales. Correo Masivo / Encuestas / Foros /Chat. Datos Abiertos. 7. Redes LAN e Internet. Antecedentes Infografía Objetivo Consejo Estatal Convenios Convenio (requisitos) El convenio para la prestación de servicios de TIC para Ayuntamientos se puede descargar en la siguiente página: http://dgsei.edomex.gob.mx/convenio_municipios Se integra por 3 documentos: 1.- Convenio de colaboración. 2.- Catálogo de Servicios (servicios que se ofrecen de forma gratuita). 3.- Carta de Adhesión (servicios que se desean convenir). Estos documentos deberán ser enviados al Director General de la DGSEI debidamente requisitados, rubricados en cada una de sus hojas y firmados en dos tantos originales. Además deberán incluir: 1.- Copia de acta de cabildo donde se autoriza el Convenio. 2.- Copia de la constancia de mayoría del C. Presidente(a) Municipal. 3.- Copia de la identificación INE del C. Presidente(a) Municipal. Beneficios Instrumentos Órganos Colegiados • Establecer gobernabilidad de TIC. • Aprovechamiento estratégico de TIC de forma eficiente y transparente. Consejo Estatal de Gobierno Digital Comités Permanentes • Apoyar al Consejo. • Proponer, analizar, validar y evaluar proyectos de TIC. • Integrar PS. • Validar PT. • Rediseñar procesos e implementar su automatización. • Proponer y adoptar estándares. Comités Internos de Gobierno Digital Comité Interno de Gobierno Digital Corresponde a cada Ayuntamiento integrar su Comité Interno de Gobierno Digital (8 personas), conforme a lo siguiente: 1. Presidente es el Presidente (a) Municipal. 2. Secretario Ejecutivo, quien deberá tener el nivel inmediato inferior al Presidente (a) Municipal. 3. Secretario Técnico, quien será el titular de la Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicación o Área equivalente. 4. Cuatro Vocales. 5. Un representante del Órgano Interno de Control. Comité Interno Interno de Gobierno Digital Comité El Comité Interno de Gobierno Digital deberá concentrar la información recabada de los Programas de Trabajo de TIC, en un solo documento denominado Programa Sectorial de Tecnologías de la Información y Comunicación, que permitirá establecer las acciones y proyectos que pretenden implementar en el año inmediato siguiente, en materia de TIC de cada Sujeto de la Ley. El Comité Interno enviará dichos programas previamente revisados y validados, concentrándolos a través de los medios (plataforma) que la DGSEI ponga a disposición de los Sujetos de la Ley, para que ésta a su vez, elabore el Programa Estatal de TIC. Comité Interno de Gobierno Digital Planeación de TIC Ley de Gobierno Digital del Estado de México y Municipios. Plan de Desarrollo del Estado de México. Planes Municipales de Desarrollo. Agenda Digital. Programa Estatal de Tecnologías de la Información y Comunicación. Estándares de Tecnologías de la Información y Comunicación. Programas Sectoriales de Tecnologías de la Información y Comunicación. Programas de Trabajo de Tecnologías de la Información y Comunicación. Programas de trabajo de TIC • Definir la estrategia de TIC para cumplir los objetivos de cada Ayuntamiento. • Armonizar los proyectos en materia de TIC de acuerdo a la programación y presupuestación de cada Ayuntamiento. • Medir el avance de los proyectos que se realizan en materia de TIC. • Identificar la información y generar los mecanismos que faciliten la interoperabilidad. • Identificar la información susceptible de ser aprovechada por el ciudadano y que contribuya a la transparencia. Programas de Trabajo de TIC • Contar con un inventario de los recursos de TIC para obtener mayores beneficios y generar economías de escala. • Impulsar el uso de mejores prácticas en materia de TIC. • Fortalecer la protección de datos respecto de la información que proporcionen las personas. • Homologar las medidas de seguridad para garantizar la integridad de los datos en un ambiente de interoperabilidad. Reportes de Avance 1. Reportes de Avance de Programas de Trabajo (Trimestral y son 4 al año). Con el objetivo de ver el cumplimiento de: a) Indicadores de desempeño de la estrategia de TIC. b) Dictámenes técnicos emitidos. c) Efectividad de las TIC. d) Costo de operación. Calendario Reporte de Avance trimestral: REPORTE TRIMESTRAL FECHA DE PRESENTACIÓN 1er. Trimestre 2019 Del 1 al 12 de abril de 2019 2do. Trimestre 2019 Del 1 al 14 de agosto de 2019 3er. Trimestre 2019 Del 1 al 14 de octubre 2019 4to. Trimestre 2019 Del 7 al 20 de enero 2020 Plataforma El Sistema de integración y seguimiento de los Programas de Trabajo de TIC. • Integra los Programas de Trabajo de TIC de los Ayuntamientos Para el acceso, las Administraciones entrantes de los Ayuntamientos deben solicitar usuario y contraseña por correo electrónico/oficio. Del 5 al 28 de febrero de 2019, podrán actualizar y capturar los proyectos de Programas de Trabajo de TIC. Acceso al Sistema Para poder accesar al sistema se requiere contar con servicio de internet, se recomienda se realice a través de los exploradores de Mozilla Firefox o Google Chrome para un mejor desempeño, la dirección electrónica para ingresar es: (http://programa_trabajo.edomex.gob.mx). Asimismo, digitar usuario y contraseña (que previamente fueron enviadas), y dar clic en ingresar. Ingreso al Sistema Mediante el usuario y contraseña asignado previamente: Módulo de Proyectos Contacto Ing. Gabriel Rodríguez Sánchez Director de Normatividad [email protected] Tel: (722) 276 96 00 ext.: 60151 Nancy Joana Colín Guadarrama Subdirectora de Política Informática, Calidad y Proyectos [email protected] Tel.: (722) 276 96 00 ext.: 60252 y 60183 Hilario Tirso Urbina González Asesor de Proyectos de TIC [email protected] Tel.: (722) 276 96 00 ext.: 60183 Maricela Guadarrama Pedroza Asesora de Proyectos de TIC [email protected] Tel: (722) 276 96 00 ext.: 60252 SiDEM Sistema de Dictaminación del Estado de México www.sidem.edomex.gob.mx Introducción El sistema de dictaminación SiDEM que se emplea actualmente, es una herramienta que permite la elaboración de Dictámenes Técnicos, el cual se apega a la normatividad vigente, es por ello que la Dirección General del Sistema Estatal de Informática dando seguimiento a la Ley de Gobierno Digital, lo implementa el procedimiento denominado: “Emisión y autorización del dictamen técnico de proyectos de Tecnologías de Información y Comunicación”. Ventajas • Contar con un sistema que coadyuve en la elaboración de dictámenes técnicos dentro de un plataforma confiable. • Está apegado a normatividad, contando con un catálogo de bienes en materia de TIC actualizado. • Permite un mejor control del equipamiento de bienes informáticos que adquieren las áreas usuarias, apegado a normas y estándares vigentes. • Permite dar seguimiento y conocer el estatus, tanto de solicitudes ingresadas como de dictámenes emitidos. Requisitos Solicitar usuario y contraseña • Las altas del usuario y del Secretario Técnico, deben ser solicitadas mediante correo electrónico/oficio dirigido al Director General del Sistema Estatal de Informática. • Una vez recibido el correo electrónico/oficio, en ambos casos, el usuario y contraseña para ingresar al SIDEM, se enviarán vía correo electrónico a la dirección proporcionada en el mismo. Datos que debe incluir el oficio: • • • • • Nombre del H. Ayuntamiento Nombre del titular responsable Cargo Dirección de correo electrónico Domicilio del H. Ayuntamiento Solicitud de Dictamen Técnico Sistema SiDEM Equipo de Trabajo Mario Reyes Marcial Jefe del Departamento de Dictaminación [email protected] Tel: (722) 276 96 00 ext.: 60156 Ejecutivos de TIC: María Luisa Tlamayo Bolaños [email protected] Tel: (722) 276 96 00 ext.: 60156 Rosa María Aguirre Sánchez [email protected] Tel: (722) 276 96 00 ext.: 60156 Dirección de Ingeniería de la información • Trámites y servicios para ventanilla única. • Firma electrónica con certificados digitales. • Desarrollo, mantenimiento y consultoría sobre aplicaciones. • Administración y consultoría de infraestructura. • Hospedaje de sitios web municipales. Equipo de Trabajo Dirección de Ingeniería de la Información Tel: (722) 276 96 00 ext.: 60230 y 60274 Anastacio Damián Subdirector de Desarrollo de Sistemas [email protected] Eunice Rubio [email protected] Xitlali Sánchez [email protected] Martín Carranza Subdirector de Planeación Tecnológica [email protected] Fausto Tapia [email protected] Yosabad Terrón [email protected] Emmanuel Saavedra [email protected] Gobierno Abierto Es un Modelo de gobernanza que establece una nueva relación entre sociedad y gobierno Enmarcado en los principios de: • Transparencia • Rendición de cuentas • Participación ciudadana Servicios Datos abiertos SERVICIO QUE SE OFRECE Los 8 Principios del Open Data. •Asesoramiento y acompañamiento en la publicación de datos abiertos El Open Data es el movimiento digital de gobiernos e Instituciones en todo el mundo para poner los datos que administran a libre disposición de las personas e instituciones. HERRAMIENTAS Públicos: Se recomienda abrir todos los datos públicos. Detallados: Publicar los datos originales con el nivel de granularidad más detallado posible. Actualizados: Constante actualización para que no pierdan su valor. 1 5 2 3 Accesibles: Facilitar los datos al mayor número de usuarios posible. 4 8 Automatizados: Procesados automáticamente sin intervención humana. 6 Sin registro: Disponibles sin necesidad de registro previo . 7 Abiertos: Formatos sin propiedad. Libres: Datos 100% libre para los usuarios. •Lineamientos para la apertura Institucional de datos públicos •Portal de datos abiertos EJEMPLOS •Escuelas •Hopitales •Gasto Público •Presupuesto Contacto Para conocer los requisitos así como los pasos a seguir, consultar los trámites correspondientes en: http://dgsei.edomex.gob.mx/catalogo_servicios_dgsei O a través de: Lorena A. Arista Rodríguez Jefa del Departamento de Mercadotecnia y Diseño de Portales [email protected] Tel: (722) 276 96 00 ext.: 60191 Luis Manuel Flores Torres Jefe del Departamento de Contenidos [email protected] Tel.: (722) 276 96 00 ext.: 60163 Marco Antonio Reyes Gachuz Jefe del Departamento de Nuevas Tecnologías [email protected] Tel.: (722) 276 96 00 ext.: 60237 Consultoría en Redes LAN e Internet • Proporcionar asesoría en la elaboración de proyectos de infraestructura y servicios de telecomunicaciones. Contacto Ing. Rúben García González Director de Infraestructura Tecnológica y Comunicaciones [email protected] Tel: (722) 276 96 00 ext.: 60114 Benjamín Hernández Ornelas Subdirector de Telecomunicaciones [email protected] Tel.: (722) 276 96 00 ext.: 60187 y 60254 Gracias RETYS Alcance Gobierno del Estado de México Objetivo: Contar con una ventanilla electrónica única para la consulta y solicitud de trámites y servicios que brinda el gobierno. Beneficios: • Tener un punto único de acceso y seguimiento a los trámites y servicios electrónicos para el ciudadano. • Poder medir la atención de los trámites y servicios electrónicos para mejorar los tiempos. • Habilitar una carpeta personalizada al ciudadano donde pueda ver el avance de sus solicitudes de trámites y servicios, así como recibir notificaciones sobre los mismos. • Consultar las estadísticas de atención de los trámites permitiendo el análisis de la información para conocer: • Contar con una base de datos homologada de ciudadanos y Sujetos de la Ley. • Habilitar la interoperabilidad entre las dependencias, organismos y ayuntamientos del Gobierno Estatal permitiendo el acceso a la base de datos homologada. Requerimientos: • Inversión en la infraestructura tecnológica para soportar esta iniciativa. • Generación de CUTS y Firma Electrónica para los servidores públicos, notarios y personas jurídicas colectivas así como personas físicas del Estado de México. • Apoyo por parte de otras dependencias para incorporar y generar nuevos trámites. Riesgos: • Incorporación lenta de trámites existentes y nuevos al SEITS. • Poca participación por parte de los ayuntamientos para generar nuevos trámites. • Dificultad o lentitud en el proceso de obtención de CUTS y Firma Electrónica. Firma electrónica