INSTITUTO DE FORMACIÓN TECNOLÓGICA TÉCNICO PROFESIONAL EN ARQUITECTURA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN SILABO I. DATOS GENERALES CURSO GESTIÓN EMPRESARIAL CÓDIGO -CICLO 2019 - I SEMESTRE PRIMERO HORAS 2 HORAS SEMANALES Administración bancaria y financiera, administración de empresa, CARRERAS Arquitectura y sistemas de la información, contabilidad Computarizada. REQUISITOS Ninguno II. INTRODUCCIÓN: La ASIGNATURA ES de naturaleza teórica – practica y pertenece al grupo de conocimientos formativos. Brinda a los estudiantes un visión general y especializada de la gestión empresarial dentro del marco de una perspectiva operacional y constituye una de las bases para que alumno tenga conocimiento necesario que la gestión empresarial es no solo administrar sino mejorar la productividad. Aborda el estudio de las siguientes unidades de aprendizaje: 1. 2. 3. 4. ANTECEDENTES Y TEORÍAS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL EL PROCESO ADMINISTRATIVO – PLANEAMIENTO Y ESTRATEGIA EL PROCESO ADMINISTRATIVO – ORGANIZACIÓN – DIRECCIÓN Y CONTROL EL PROCESO DE MARKETING Y POSICIONAMIENTO III. COMPETENCIAS: Identifica los recursos que conforma una organización, la gestión empresarial, planeamiento, organización, dirección, control y posicionamiento de empresas IV. CAPACIDADES 1. Reconocer las aportaciones de las principales teorías administrativas que apoyen a la gestión empresarial 2. Formula los diferentes tipos de planes para una empresa aplicando los principios y proceso de planeación estratégico pudiendo describir las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas con las que cuentan las empresas. 3. Aplica en el trabajo empresarial las funciones administrativas de manera sistemática orientadas a los objetivos generales de toda la organización. 4. Desarrolla métodos y estrategias de marketing y posicionamiento de la empresa. V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS UNIDAD DE APRENDIZAJE I ANTECEDENTES Y TEORÍAS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL. CAPACIDAD: Reconocer las aportaciones de las principales teorías administrativas que apoyen a la gestión empresarial SEMANA SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL - La empresa. - La gestión empresarial. Primera Segunda 1 - La eficacia La efectividad. La productividad. La rentabilidad. CONTENIDO PROCEDIMENTAL - Buscar y seleccionar información de los antecedentes de la gestión empresarial. - Establece - La administración como ciencia – técnica – arte. - Define y explica la aplicación de la administración como ciencia, técnica y arte. - El proceso administrativo. (planificación, organización dirección y control). - Define y explica las funciones del proceso administrativo de forma detallada. 2 Tercera 3 Cuarta 4 - Teoría de la administración por - Elabora esquemas sobre el objetivos (APO). proceso típico de la APO - Analiza el ciclo DO y establece - Teoría del desarrollo organizacional los beneficios y limitaciones del (DO). DO. - Establece los estándares de los - Teoría de la calidad modelos de producción. - Primera práctica calificada. - Resuelve la práctica calificada. CONTENIDO ACTITUDINAL 1. Busca y selecciona información de los antecedentes de la gestión empresarial. 2. Reconoce la importancia del proceso administrativo para la gestión empresarial. 3. Comprende la teoría de la administración y del desarrollo organizacional. 4. Establece objetivos verificables para diferentes situaciones. FUENTE BIBLIOGRÁFICA • CHIAVENATO, Idalberto “Introducción general a la Teoría de la administración” Edit. Mc Graw Hill Sétima edición. México 2004 • HERNANDEZ TORRES, Maritza. “El control de la gestión empresarial”. Editorial ISP JAE La Habana, Cuba, 2001 • RODRÍGUEZ, Rafael. “Teoría de sistemas y gestión de las organizaciones”. Instituto andino de sistemas. Lima, Perú 1994 UNIDAD DE APRENDIZAJE II EL PROCESO ADMINISTRATIVO – PLANEAMIENTO Y ESTRATEGIA CAPACIDAD: Formula los diferentes tipos de planes para una empresa aplicando los principios y proceso de planeación estratégico pudiendo describir las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas con las que cuentan las empresas. SEMANA SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL - Definición de planeamiento y - Interpreta y analiza la definición, estrategia. ventajas y desventajas del - Definición – ventajas – desventajas. planeamiento estratégico. Quinta Sexta 5 6 - Analices de propósitos y objetivos. - Desarrolla la practica aplicando - Idea de negocio. los conocimientos sobre misión, - Misión, visión, valores, políticas, visión, valores, políticas, objetivos, estrategias, metas y objetivos, estrategias y metas procedimientos. - Interpreta y analiza la - Analices interno y externo de la información obtenida. empresa. (micro y macroambiente) - Analiza y comenta la formulación - Fortalezas y debilidades – de políticas y estrategias en la oportunidades y amenazas. empresa. - Aplicación del modelo CANVAS a su idea de negocio - Formula analices del entorno empresarial. - Establece estrategias o medidas por implementar en la solución de casos. - Reconoce el concepto y la importancia de crear modelos de negocio con CANVAS. - Aplica el modelo de CANVAS en su idea de negocio. - Examen parcial. - Resuelve el examen parcial - Matriz DOFA - Medidas de implementación. Séptima Octava 7 8 - Modelo BUSINESS CANVAS - Concepto, importancia y tipos. CONTENIDO ACTITUDINAL 1. Muestra interés por conocer las implicancias del planeamiento estratégico. 2. Realiza un análisis interno y externo de la empresa, identifica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de forma gráfica. 3. Realiza el analices general de su modelo de idea de negocio. FUENTE BIBLIOGRÁFICA • CHIAVENATO, Idalberto “INTRODUCCIÓN GENERAL A LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN” Edit. Mc Graw Hill Sétima edición. México 2004 • Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín, (2009),ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS. 3ª ed. Mc Graw Hill. México. • Alexander Osterwalder & Yves Pingneor, traducción Lara Vásquez; “GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO” UNIDAD DE APRENDIZAJE III EL PROCESO ADMINISTRATIVO – ORGANIZACIÓN – DIRECCIÓN Y CONTROL CAPACIDAD: Aplica en el trabajo empresarial las funciones administrativas de manera sistemática orientadas a los objetivos generales de toda la organización. SEMANA SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL - Concepto, tipos e importancia de la - Interpreta los conceptos y organización. principios del proceso de - Principios de la organización. organización. - Sistema de organización. Novena Décima 9 10 Decimo primero 11 Décimo segundo 12 - Proceso de la organización - Técnicas de organización. - Analiza el proceso y técnicas de la organización - Desarrolla organigramas, diagramas de distribución y flujo y manuales de administrativos. - Concepto e importancia de la dirección. - Principios de la dirección. - Interpreta el concepto, importancia y principios de la dirección. - Elementos de la dirección. - Reconoce los elementos de la dirección - Procesos de control. - Técnicas de control. - Interpreta el concepto, importancia y principios de la de control. - Reconoce el proceso y técnicas de control. - Segunda practica calificada. - Resuelve la práctica calificada. - Concepto e importancia del control. - Principios de control. CONTENIDO ACTITUDINAL 1. Diseña la estructura organizacional de una empresa para aplicar el proceso y los principios de organización. 2. Identificar los elementos de la dirección, para la gestión exitosa de la empresa. 3. Identifica las técnicas de control empleadas en las organizaciones para evaluar su desempeño. FUENTE BIBLIOGRÁFICA • CHIAVENATO, Idalberto “INTRODUCCIÓN GENERAL A LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN” Edit. Mc Graw Hill Sétima edición. México 2004 • Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín, (2009),ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS. 3ª ed. Mc Graw Hill. México. • Münch Galindo, Lourdes, (2009), Administración Gestión organizacional enfoques y proceso administrativo. Pearson México. UNIDAD DE APRENDIZAJE IV EL PROCESO DE MARKETING Y POSICIONAMIENTO CAPACIDAD: Reconoce y relaciona las principales variables económicas y su desempeño en la actividad económica. SEMANA Décimo tercero Décimo cuarto Décimo quinto SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL - Marketing empresarial - Explica los elementos básicos del marketing. - Marketing empresarial - Explica los elementos básicos del marketing - El mercado - Reconoce mercado 13 14 - Clasificación - Segmentación - Posicionamiento - Los instrumentos de marketing - Marketing de servicios 15 - El Mix de Marketing - Lugar y punto de venta - Estrategia de venta. Décimo sexto 16 Décimo séptimo 17 - Fidelización de clientes. - Examen final el concepto de - Clasifica y segmenta su producto en el mercado de acuerdo a los datos procesados obtenidos por distintos medios. - Reconoce e identifica los instrumentos de marketing de distintos medios. - Elabora conclusiones sobre la aplicación del mix de marketing (4PS) - Identifica las zonas de venta estratégicas según el producto. - Identifica las estrategias para logar la fidelización de clientes (captar – retener – crecer) - Resuelve el examen final CONTENIDO ACTITUDINAL Demuestra una actitud proactiva sobre la importancia de los temas desarrollados en la presente unidad. FUENTE BIBLIOGRÁFICA • KOTLER PHILIP. “Fundamentos de mercadotecnia”. Sexta Edición, Prentice Hall, Hispanoamérica S.A. México VI. METODOLOGÍA En el desarrollo del curso se utilizarán los aspectos metodológicos siguientes: a. El docente planifica, organiza, orienta y conduce el trabajo de investigación de los alumnos, sus exposiciones, el debate que se desarrolla en aula. b. Explica y profundiza los conocimientos adquiridos por los alumnos en su trabajo de investigación y en el debate. c. Estudia e investiga individual y grupalmente los contenidos de la asignatura. d. Participa activamente en los debates, trabajos, monografías, los mismos que sustentan el día y la hora indicada VII. MATERIALES Los medios y materiales educativos coadyuvan a la construcción de los aprendizajes, dado que estimulan los procesos cognoscitivos y la interiorización de los contenidos, facilitando el logro de la competencia y el desarrollo de las capacidades. Por tales razones, se ha considerado a los siguientes medios y materiales educativos como necesarios: a. Materiales impresos: separatas, texto básico, guías prácticas, hojas de actividad, etc. b. Materiales audiovisuales: se emplearán presentaciones fílmicas, multimedia y otros. VIII. EVALUACIÓN: La evaluación tiene por finalidad la comprobación del grado y nivel de avance y los resultados del aprendizaje en el curso del proceso continuo de verificación y análisis. a. La evaluación teórica: Se realizará a través de la aplicación de prácticas calificadas, por lo que se utilizará el sistema de pruebas con preguntas objetivas, ensayo o de desarrollo, así como la exposición de trabajos de investigación al final de las unidades de aprendizaje previstas y en las fechas programadas. b. La evaluación práctica: Se realizará utilizando fichas de observación y guías de práctica con escalas de calificación, listas de cotejo, escalas estimativas y valorativas (para evaluar actitudes, participación y valores). Requisitos de aprobación de la asignatura: Sistema de calificación: escala vigesimal (0 – 20) Asistencia regular a clases Aquel estudiante que tenga el 70% de asistencia a las clases dictadas está apto para ser calificado. En caso contrario, el estudiante será inhabilitado para rendir el examen final. La nota final de la asignatura será el promedio de: TA : Tareas académicas (Peso 4) :40% EP : Examen parcial (Peso 3) :30% EF : Examen final (Peso 3) :30% Promediándose de la siguiente manera el Promedio Final (PF):
