Revista Claro Hogar

Revista Claro Hogar
Televisión
Internet
Telefonía
Febrero 2019 - Nº 1
tiene todo para el hogar
Cualquier servicio que tu cliente esté buscando,
Claro tiene la mejor opción.
Hasta
85 canales HD
Internet de
alta velocidad
Telefonía
Fija
¿Qué tengo que saber primero?
¿ Dónde vive
el cliente
?
¿ Qué
velocidad
necesita
?
¿ Ya tiene
servicios
Claro
2
?
Es importante revisar primero la cobertura para saber
qué servicios ofrecerle a tu cliente.
Puedes consultar la cobertura de tu cliente en:
www.cobertura.claro.com.pe
Para recomendar un plan a tu cliente debes saber
cuántas personas viven en su casa y cuántos
dispositivos usan.
Si tu cliente tiene cobertura HFC, busca su
Internet perfecto con Tu Plan Ideal en:
www.claro.com.pe/personas/hogar/tu-plan-ideal/
Si ya es cliente de Claro, ofrécele una mejora de plan con
más canales o mayor velocidad: www.claro.com.pe
Servicios
Alámbricos
Servicios
Inalámbricos
ÍNDICE
ÍNDICE
1. Full Claro
1.1 ¿Qué es?
1.2 Planes
2. HFC
2.1. ¿Qué es?
2.2. Internet Fijo
2.3. Telefonía Fija
2.4. Claro HDTV
2.5. Paquetes
3. Internet de Fibra Óptica - FTTH
3.1. ¿Qué es?
3.2. Planes y cobertura
1. LTE
1.1. ¿Qué es?
1.2. Paquetes
1.3 Telefonía Fija
1.4 Televisión Satelital
2. Claro TV SAT – DTH
2.1. ¿Qué es?
2.2. Planes
2.3 Tarifa de Acceso
y Decodificadores
3. Internet Fijo Inalámbrico – IFI
3.1. ¿Qué es?
3.2. Planes
4. Fono Claro Prepago – TFI
4.1. ¿Qué es?
4.2. Bono de Bienvenida y
Recarga
4.3. Recarga
3
Servicios Alámbricos
Si tu cliente tiene cobertura alámbrica, ofrécele
nuestros servicios con mayor velocidad.
1. Full Claro
1.1. ¿Qué es?
1.2. Planes
4
2. HFC
2.1. ¿Qué es?
2.2. Internet Fijo
2.3. Telefonía Fija
2.4. Claro HDTV
2.5. Paquetes
3. Internet de
Fibra Óptica - FTTH
3.1. ¿Qué es?
3.2. Planes y
cobertura
1 Full Claro
Válido desde el 07/02/2019 hasta el 17/04/2019.
¿ Qué es ?
Es una nueva categoría de beneficios del programa Claro Club, de la cual
puedes disfrutar por tener un plan postpago Max internacional desde
S/ 49.90 más Internet fijo en 2Play desde S/ 65.00 o 3Play Claro Hogar
desde S/ 125.00.
Si tu cliente tiene un plan:
Y
Desde plan 49.90
hogar
HFC 2Play o 3Play
con Internet de la oferta vigente
¡YA ES FULL CLARO!
y podrá elegir entre los beneficios
+VELOCIDAD
Para su Internet Fijo
Hasta el 50% + de velocidad
Hasta el 50% + de GB
5
Planes
Si tu cliente elige + GB
Nombre
Comercial
6
Gigas
del Plan
Beneficio
Full Claro
Descripción
Max Internacional 49.90
5 GB
1 GB
Bono Full Claro - 1 GB
Max Internacional 49.90 (Chip)
6 GB
2 GB
Bono Full Claro - 2 GB
Max Internacional 59.90
7 GB
2 GB
Bono Full Claro - 2 GB
Max Internacional 59.90 (Chip)
8 GB
3 GB
Bono Full Claro - 3 GB
Max Internacional 69.90
9 GB
3 GB
Bono Full Claro - 3 GB
Max Internacional 69.90 (Chip)
10 GB
4 GB
Bono Full Claro - 4 GB
Max Internacional 79.90
11 GB
4 GB
Bono Full Claro - 4 GB
Max Internacional 79.90 (Chip)
12 GB
5 GB
Bono Full Claro - 5 GB
Max Internacional 99.90
14 GB
6 GB
Bono Full Claro - 6 GB
Max Internacional 99.90 (Chip)
16 GB
7 GB
Bono Full Claro - 7 GB
Max Internacional 119.90
20 GB
9 GB
Bono Full Claro - 9 GB
Max Internacional 119.90 (Chip)
21 GB
10 GB
Bono Full Claro - 10 GB
Max Internacional 139.90
22 GB
10 GB
Bono Full Claro - 10 GB
Max Internacional 149.90
25 GB
12.5 GB
Max Internacional 149.90 (Chip)
28 GB
14 GB
Max Internacional ILIMITADO 159.90 (Chip)
Ilimitado
16.5 GB
Max Internacional ILIMITADO 189.90
Ilimitado
20 GB
Bono Full Claro - 20 GB
Max Internacional Ilimitado 289.90
Ilimitado
20 GB
Bono Full Claro - 20 GB
Bono Full Claro - 12.5 GB
Bono Full Claro - 14 GB
Bono Full Claro - 16.5 GB
Si tu cliente elige + VELOCIDAD
Plan
Internet
2Play
Internet
+
Telefonía
100
3Play
Internet
+
Telefonía
100
+
HDTV
básico
3Play
Internet
+
Telefonía
100
+
HDTV
avanzado
3Play
Internet
+
Telefonía
100
+
HDTV
superior
Nueva
Velocidad
Descripción
del Bono
Internet 10 Mbps
S/ 65.00 S/ 125.00
S/ 135.00
S/ 185.00
15 Mbps
Full Claro 5 Mbps (15 Mbps)
Internet 20 Mbps
S/ 75.00 S/ 140.00 S/ 150.00
S/ 200.00
25 Mbps
Full Claro 5 Mbps (25 Mbps)
Internet 30 Mbps
S/ 90.00 S/ 150.00 S/ 160.00
S/ 210.00
35 Mbps
Full Claro 5 Mbps (35 Mbps)
Internet 40 Mbps
S/ 115.00 S/ 170.00 S/ 180.00
S/ 230.00
60 Mbps
Full Claro 20 Mbps (60 Mbps)
Internet 60 Mbps
S/ 130.00 S/ 190.00 S/ 200.00
S/ 250.00
80 Mbps
Full Claro 20 Mbps (80 Mbps)
Internet 120 Mbps
S/ 180.00 S/ 230.00 S/ 240.00
S/ 290.00
160 Mbps
Full Claro 40 Mbps (160 Mbps)
Internet 200 Mbps
S/ 240.00 S/ 300.00 S/ 310.00
S/ 360.00
300 Mbps
Full Claro 100 Mbps (300 Mbps)
7
2 HFC
Válido desde el 07/02/2019 hasta el 17/04/2019.
Todos los servicios
en un solo cable
¿ Qué es ?
HFC es una tecnología que combina fibra óptica y cable coaxial para crear
una red de banda ancha de calidad, lo que permite llevar a cada hogar
Internet, telefonía fija y televisión digital, por un mismo cable.
Más información en:
www.asistencia.claro.com.pe/servicios-fijos/tv/que-es-la-tecnologia-hfc-de-claro/
8
Televisión
Internet
Telefonía
Internet fijo
Ideal para ver películas, series y jugar online.
Haz feliz a toda la familia
de tu cliente con hasta
200
Mbps
de velocidad.
Hasta 26 dispositivos conectados simultáneamente
Altas velocidades hasta 200 Mbps.
Descarga ilimitadas.
Wi-Fi.
N° de dispositivos
3
4
5
6
Velocidades
7
Internet Fijo
14
26
10 Mbps.
20 Mbps.
30 Mbps.
40 Mbps.
60 Mbps.
120 Mbps.
200 Mbps.
SECCIÓN CATÁLOGO POR
VIENE CON
Películas, contenido infantil, series y más.
24 MESES
9
Telefonía Fija
Un chat nunca será lo mismo que una llamada.
Minutos ilimitados
a fijos y móviles
Claro
para que tu cliente hable
con los que más quiere
El plan de Telefonía Fija 100 incluye:
MINUTOS ILIMITADOS
a fijos y móviles de
Claro Perú.
Tarifa x minuto
S/ 0.49
On fijo nacional
100 MINUTOS para llamar a
teléfonos fijos y móviles de
otros operadores a nivel
nacional.
On móvil
Incluido
10
Minutos CDN: permiten realizar llamadas a cualquier destino nacional fijo y móvil de otros operadores. No incluye destinos rurales ni satelitales.
100 minutos CDN
Adicionalmente, tu cliente podrá llevarse cada uno
de estos beneficios desde S/ 10.
Servicios On Top
Cargo mensual
∞ Off Fijo Local
S/ 10
Países multidestino
S/ 10
200 minutos multidestino
S/ 20
400 minutos multidestino
S/ 34
600 minutos multidestino
S/ 50
850 minutos multidestino
S/ 70
Off fijo local: minutos ilimitados a fijos locales de otros operadores. De los minutos multidestino el cliente solo podrá elegir una opción.
Países Multidestino
A fijos de:
A móviles
de:
11
Claro HDTV
Más canales en HD que cualquier otro operador.
Convierte a tu cliente en
un crítico de cine con hasta
85
canales
de alta definición.
Tu cliente podrá contratar Puntos de TV adicionales a su plan.
Plan de TV
Claro HDTV
Básico
1er. punto
99
S/
al mes
S/ 0.00 c/u
2do. punto
3er. punto
S/ 10.00 c/u
Deco Básico HD
Claro HDTV
S/
Avanzado
al mes
Digital
120
S/ 0.00 c/u
Claro HDTV
S/
Superior
al mes
Digital
170
12
Se ofrece un punto adicional básico HD y un punto HD sin costo.
S/ 15.00 c/u
Deco Digital HD
DVR* - S/ 30.00 c/u
4to. punto
Detalle de planes Claro TV
Claro TV Básico
Claro TV Avanzado
16 canales HD y 108 SD
Claro TV Superior
56 canales HD y 108 SD
74 canales HD y 139 SD
LOCALES Y
NOTICIAS
2
4
5
6
7
8
10
9
11
12
13
HD
14
15
27
28
29
30
45
46
51
52
32
33
34
35
36
38
37
61
62
3/63
64
65
66
26
70
71
72
102
103
104
106
82
86
90
150
151
152
153
180
181
183
184
16
17
18
19
73
107
74
108
521
522
39
41
53
54
57
523
524
528
529
530
76
77
84
85
87
532
534
536
538
540
89
112
113
116
139
142
144
154
541
158
164
542
543
544
546
165
166
549
550
551
552
553
554
556
557
559
572
573
575
576
589
590
591
593
594
595
596
67
VARIADOS Y
CULTURALES
25
520
42
DEPORTES
60
519
56
INFANTILES
31
518
75
109
78
110
100
101
163
120
MUSICALES
HD
INTERNACIONALES
155
156
157
160
161
162
555
574
577
580
581
582
592
597
135
300
301
302
303
304
305
306
169
RELIGIOSOS
SERIES Y
PELÍCULAS
598
50 canales de audio.
20
22
23
24
79
80
Música clasificada por género:
Rock, Pop, Clásico, etc.
81
121
122
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
136
137
138
140
141
143
Paquete
HD
307
HD
502
503
504
505
506
513
514
515
545
583
507
508
509
510
512
511
308/600
309/601
310/602
311/603 312/604
313/605
314/606
315/607
316/608
Paquete
17.50
S/
al mes
por los 3 primeros meses,
luego S/ 35 al mes*
320
321
322
323
HD
324
325
330/620 331/621 332/622 333/623
Paquete
327
328
329
334/624 335/625 336/626
Sports Network
SD S/ 17 al mes
69
Hot Pack HD
15 al mes
por los 3 primeros meses,
DESCARGA LA APP
S/
HD ESTE
luego S/ 30 al mes*
326
HD Adrenalina
526
17.50
S/
al mes
por los 3 primeros meses,
luego S/ 35 al mes*
700
702
HD OESTE
650 651
704
706
SD ESTE
SD OESTE
Golden
Premier HD
NHK
170
S/ 20 al mes
S/ 10 al mes
350 351
13
* Paquetes Premium con vigencia válida desde el 09/01/2019 al 30/04/2019.
Mejora la experiencia de tu cliente con los Servicios ON TOP
Servicios
Descripción
Canales
Cargo
Fijo
Promoción
de Básico a Avanzado
+ 40 HD
S/ 20.00
-
de Avanzado a Superior
+ 31 SD y 18 HD
S/ 60.00
-
Paquete FOX Premium
+ 10 SD y 7 HD
S/ 35.00
S/ 17.50 x 3 meses
Paquete HBO
+ 09 SD y 09 HD
S/ 35.00
S/ 17.50 x 3 meses
Hot Pack HD
+ 03 SD y 01 HD
S/ 30.00
S/ 15.00 x 3 meses
Golden Premier
+ 02 SD y 02 HD
S/ 10.00
-
Canal NHK
+ 01 SD
S/ 20.00
-
Adrenalina Sports Network
+ 01 SD y 01 HD
S/ 17.00
-
Contenido 15 minutos
Contenido online
temas varios
S/ 5.00
-
Hot Go (Internet)
Contenido online
adulto para clientes
de Internet
S/ 30.00
-
Upgrade
Paquetes
Premium
On Top
* Hot Go solo aplica para 1Play (Internet) y 2Play. Los clientes 3Play que contraten el Hot Pack HD accederán al servicio sin costo.
DVR
Con el Deco Grabador tu cliente podrá grabar
sus programas favoritos. Incluso 2 programas al
mismo tiempo. Además, podrá grabar series por
capítulos para que los vea cuando quiera.
Funciona en SD y HD.
Cuenta con la mejor tecnología para tener
diversión asegurada*.
14
* Sujeto a disponibilidad de stock.
* Adicional a su plan de TV tu cliente podrá contratar el Deco Grabador DVR.
Paquetes
Todos los servicios en una sola instalación.
Que tu cliente viva
digitalmente con
más
servicios
2Play o 3Play.
Ofrécele a tu cliente las mejores opciones.
2Play
10
*
3Play
Internet Fijo + Telefonía Fija 100
S/
65
Internet Fijo + Claro HDTV Básico
(1 Deco Básico HD) + Telefonía Fija 100
S/
125
Internet Fijo + Claro HDTV Avanzado
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
135
Internet Fijo + Claro HDTV Superior
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
185
15
* No válido para Lima Metropolitana.
2Play
Internet Fijo + Telefonía Fija 100
S/
75
El primer mes: S/ 59
20
Internet Fijo + Claro HDTV Básico
(1 Deco Básico HD) + Telefonía Fija 100
S/
140
El primer mes: S/ 109
3Play
Internet Fijo + Claro HDTV Avanzado
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
150
El primer mes: S/ 119
Internet Fijo + Claro HDTV Superior
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
200
El primer mes: S/ 169
2Play
Internet Fijo + Telefonía Fija 100
S/
90
El primer mes: S/ 69
30
Internet Fijo + Claro HDTV Básico
(1 Deco Básico HD) + Telefonía Fija 100
S/
150
El primer mes: S/ 119
3Play
Internet Fijo + Claro HDTV Avanzado
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
160
El primer mes: S/ 129
Internet Fijo + Claro HDTV Superior
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
210
El primer mes: S/ 179
2Play
Internet Fijo + Telefonía Fija 100
S/
115
El primer mes: S/ 89
40
Internet Fijo + Claro HDTV Básico
(1 Deco Básico HD) + Telefonía Fija 100
S/
170
S/
180
El primer mes: S/ 139
3Play
Internet Fijo + Claro HDTV Avanzado
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
El primer mes: S/ 149
Internet Fijo + Claro HDTV Superior
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
230
El primer mes: S/ 199
16
2Play
Internet Fijo + Telefonía Fija 100
S/
130
El primer mes: S/ 109
Internet Fijo + Claro HDTV Básico
(1 Deco Básico HD) + Telefonía Fija 100
60
S/
190
El primer mes: S/ 159
3Play
Internet Fijo + Claro HDTV Avanzado
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
200
El primer mes: S/ 169
Internet Fijo + Claro HDTV Superior
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
250
El primer mes: S/ 219
2Play
Internet Fijo + Telefonía Fija 100
S/
180
El primer mes: S/ 149
Internet Fijo + Claro HDTV Básico
(1 Deco Básico HD) + Telefonía Fija 100
120
S/
230
El primer mes: S/ 199
3Play
Internet Fijo + Claro HDTV Avanzado
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
240
El primer mes: S/ 209
Internet Fijo + Claro HDTV Superior
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
290
El primer mes: S/ 259
2Play
Internet Fijo + Telefonía Fija 100
S/
240
El primer mes: S/ 199
Internet Fijo + Claro HDTV Básico
(1 Deco Básico HD) + Telefonía Fija 100
200
S/
300
S/
310
El primer mes: S/ 259
3Play
Internet Fijo + Claro HDTV Avanzado
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
El primer mes: S/ 269
Internet Fijo + Claro HDTV Superior
(1 Deco HD) + Telefonía Fija 100
S/
360
El primer mes: S/ 319
Básico
Avanzado
Superior
16 Canales HD +
108 SD
56 Canales HD +
108 SD + 50 de audio
74 Canales HD +
139 SD + 50 de audio
Incluye 1 Deco Básico HD
Incluye 1 Deco HD
Incluye 1 Deco HD
S/ 99.00
S/ 120.00
S/ 170.00
Incluye paquete:
17
Tarifa de instalación HFC:
Plan
1Play
2Play
3Play
Internet
S/ 237.60 (incl. IGV) facturado
en 6 cuotas de S/ 39.60
Telefonía
Televisión
S/ 237.60 (incl. IGV) facturado
en 6 cuotas de S/ 39.60
S/ 309.60 (incl. IGV) facturado
en 6 cuotas de S/ 51.60
S/ 237.60 (incl. IGV) facturado en 6 cuotas de S/ 39.60
o S/ 30.00 facturado en el primer recibo.
-
S/ 309.60 (incl. IGV) facturado en 6 cuotas de S/ 51.60 o S/ 30.00 facturado en el primer recibo.
Para Porta: los clientes que porten su número fijo pagarán S/ 30.00 que serán facturados en el primer recibo.
Si el cliente cancela el servicio antes de los 6 meses, deberá pagar la diferencia entre el monto total (S/237.60 o S/309.60) y las cuotas ya pagadas.
Por promoción hasta el 17/04/19, todas las combinaciones (excepto 1Play de TV) tendrán una tarifa de S/ 30.
Para poder realizar la venta en el sistema
deberás seleccionar la siguiente etiqueta:
Campaña Comercial
Campaña Comercial
HFC Regular
2018 - 2
HFC Provincias
2018
Para el plan 10 Mbps.
18
Precios valen del 07/02/19 al 17/04/19. Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y de cobertura.
3 Internet de Fibra Óptica
Válido desde el 07/02/2019 hasta el 17/04/2019.
El Internet más rápido del país
¿ Qué es ?
Nueva tecnología de fibra óptica FTTH (Fiber To The Home) que
ofrece una conexión más rápida, más segura y de máxima calidad.
Es tan rápido que,
mientras lees esto, tu cliente ya descargó una película en HD.
¡Hasta 400 Mbps!
19
Planes y cobertura
Si tu cliente tiene cobertura HFC, busca su Internet perfecto con Tu Plan Ideal en:
www.claro.com.pe/personas/hogar/tu-plan-ideal/
Recuerda validar la cobertura de tu cliente en:
www.cobertura.claro.com.pe
10
Cargo fijo mensual
*
S/
55
* Válido para Tarapoto, Huaraz, Talara e Ilo.
30
60
Cargo fijo mensual
S/
85
Cargo fijo mensual
S/
200
140
Cargo fijo mensual
S/
250
20
40
120
400
Cargo fijo mensual
S/
65
Cargo fijo mensual
S/
105
Cargo fijo mensual
S/
190
Cargo fijo mensual
S/
500
Válido para Tarapoto, Huaraz, Talara, Ilo y Lima (algunas zonas del distrito de Santiago de Surco). Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y de cobertura.
Costo de instalación: S/ 30 por promoción.
Para poder realizar la venta en el sistema
deberás seleccionar la siguiente etiqueta:
10
Campaña comercial
FTTH Provincias 2018-1
20
Venta del plan
20 a 400 Mbps
Campaña comercial
FTTH Regular 2018-1
Válido para Tarapoto, Huaraz, Talara, Ilo y Lima (algunas zonas del distrito de Surco). Sujeto a evaluación crediticia. Costo de instalación: S/ 30.00 por
promoción, facilidades técnicas y de cobertura.
Servicios Inalámbricos
Si tu cliente no tiene cobertura alámbrica, ofrécele
nuestros servicios inalámbricos en todo el país.
1. LTE
1.1. ¿Qué es?
1.2. Paquetes
1.3. Telefonía Fija
1.4. Televisión
Satelital
2. Claro TV SAT - DTH
2.1. ¿Qué es?
2.2. Planes
2.3. Tarifa de Acceso
y Decodificadores
3. Internet Fijo
Inalámbrico - IFI
3.1. ¿Qué es?
3.2. Planes
4. Fono Claro
Prepago - TFI
4.1. ¿Qué es?
4.2. Bono de
Bienvenida
y Recarga
4.3. Recarga
21
1LTE
Válido desde el 01/02/2019 hasta el 28/02/2019.
El Internet inalámbrico más rápido
Qué es
LTE (Long Term Evolution) es una tecnología de transmisión de datos
inalámbrica que soporta hasta 20 Mbps.
Ofrécele a tu cliente un Internet inalámbrico de instalación simple y
disponible en paquetes con TV satelital y Telefonía Fija.
Descarga Ilimitada
Puedes consultar la cobertura de tu cliente
www.cobertura.claro.com.pe
Si tu cliente tiene cobertura HFC, busca su Internet perfecto con Tu Plan Ideal en:
www.claro.com.pe/personas/hogar/tu-plan-ideal/
22
Velocidades
Internet Fijo
8 Mbps
12 Mbps.
20 Mbps.
Paquetes
Explícale a tu cliente los beneficios del plan Telefonía Fija 100 entrando a:
www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/internet-lte/
Si tu cliente tiene cobertura HFC, busca su Internet perfecto con Tu Plan Ideal en:
www.claro.com.pe/personas/hogar/tu-plan-ideal/
Internet Fijo
8
12
20
2Play
Telefonía Fija
Precio
S/
79
S/
85
S/
99
mensual
El primer mes S/ 0.00
Telefonía
100
mensual
El primer mes S/ 0.00
mensual
El primer mes S/ 0.00
*
Aplica tarifa única de acceso promocional (instalación y/o activación): S/ 0.00
Internet Fijo
3Play
8
12
20
Telefonía Fija
Telefonía
100
TV Satelital
HDTV Básico
Incluye 1 Deco HD
42 canales HD +
63 canales SD +
10 canales de audio
Precio
S/
130
S/
140
S/
150
mensual
El primer mes S/ 0.00
mensual
El primer mes S/ 0.00
mensual
El primer mes S/ 0.00
*
Aplica tarifa única de acceso promocional (instalación y/o activación): S/ 0.00
* 20 Mbps disponible solo en Lima. Revisar zonas de cobertura en:
www.cobertura.claro.com.pe
Para poder realizar la venta en el sistema
deberás seleccionar la siguiente etiqueta.
Campaña
Comercial
LTE
Regular Oferta2
23
Oferta válida hasta el 28/02/2019.
Telefonía Fija
Este servicio incluye:
MINUTOS ILIMITADOS a fijos
y móviles de Claro Perú.
100 MINUTOS para llamar a
teléfonos fijos y móviles de
otros operadores a nivel nacional.
Adicional: tu cliente podrá llevarse a
S/ 10 cada beneficio:
1. 100 Minutos Multidestino para llamar
A fijos de:
A móviles de:
2. Minutos ilimitados a fijos locales
de otros operadores
24
Televisión Satelital
Adicional a los 42 canales en HD + 63 en SD y 10 canales de audio.
Tu cliente podrá contratar Paquetes Premium adicionales a su plan.
Promoción de Paquetes Premium vale hasta el 30/04/2019.
25
2 Claro TV SAT
Válido desde el 07/02/2019 hasta el 17/04/2019.
Canales HD sin cableado
Qué es
Televisión de paga con cobertura satelital.
Que tu cliente y su familia disfruten de hasta 70 canales en HD.
Planes
26
HDTV Básico
42 canales HD + 63 canales SD +
10 canales de audio + 1 Deco Básico HD
HDTV Avanzado
56 canales HD + 63 canales SD +
10 canales de audio + 1 Deco Básico HD
HDTV Superior
68 canales HD + 71 canales SD +
10 canales de audio + 1 Deco Básico HD
S/
89
mensual
El primer mes S/ 69
S/
109
mensual
El primer mes S/ 89
S/
159
mensual
El primer mes S/ 129
Tarifa de Acceso y Decodificadores
Más entretenimiento en
familia
Tarifa de acceso:
La tarifa de acceso será de S/ 399* (inc. IGV) por el
deco HD incluido. La tarifa de acceso por los puntos
adicionales es el siguiente:
Las tarifas de acceso según combinación son:
Deco
Pago Mensual
Deco HD
+ S/ 30
Deco DVR
+ S/ 60
Pago mensual según combinación:
Deco
Tarifa
1 Deco HD
S/ 399
Deco
Pago mensual
2 Decos HD
S/ 429
1 Deco HD
S/ 0.00
3 Decos HD
S/ 459
2 Decos HD
S/ 10
4 Decos HD
S/ 489
3 Decos HD
S/ 20
1 DVR + 1 Deco HD
S/ 459
4 Decos HD
S/ 30
1 DVR + 2 Decos HD
S/ 489
1 DVR + 1 Deco HD
S/ 30
1 DVR + 2 Decos HD
S/ 40
* Tarifa puede variar de acuerdo a evaluación crediticia.
Puntos de TV Adicionales (Deco HD)
27
Hasta 70 canales en HD
28
Precios especiales en los paquetes adicionales valen desde 09/01/19 al 30/04/19. Los Paquetes HBO y Paquete Fox Premium se encuentran disponibles
en los planes HDTV Básico y HDTV Avanzado como paquetes adicionales. Conoce nuestros planes HDTV y grilla actualizada de canales en
www.claro.com.pe/personas/hogar/tv/canales_digitales_satelitales
Deco Grabador HD (DVR)
Si tu cliente está todo el día
fuera de casa, ahora puede
grabar sus series y películas
favoritas.
Para poder realizar la venta en el sistema
deberás seleccionar la siguiente etiqueta
Campaña
Comercial
TV SAT
Regular OCT 17
29
3 IFI
Válido desde el 07/02/2019 hasta el 17/04/2019
Internet sin instalación
Qué es
IFI es nuestro Internet Fijo Inalámbrico que soporta velocidades de
hasta 10 Mbps sin necesitar la visita de un técnico para su instalación.
Internet ilimitado
Wi-Fi
Sin instalaciones
Sin visitas técnicas
30
Planes
4
6
S/
69
Recomendado para
2 dispositivos
75
Recomendado para
3 dispositivos
mensual
S/
Ahora equipos desde:
S/
49
mensual
6 cuotas
10
cuota inicial
+
S/
29
Sujeto a evaluación crediticia.
S/
Recomendado para
4 dispositivos
90
La venta en cuotas no está disponible para cadenas.
mensual
* Vigencia del 07/02/2019 al 13/03/2019
Canales de Venta para Equipo en cuotas:
CAC, DAC, AGENTES y Televentas.
Y también:
S/
119
al contado.
Para poder realizar la venta en el sistema
deberás seleccionar las siguientes etiquetas:
Venta al
contado
Internet
Inalambrico
Venta en
cuotas
Internet
Inal cuotas
Los documentos que debe firmar el cliente se encuentran en el
aplicativo Portal de Venta Único (PVU)
IFI al contado
IFI con cuotas (adicional a los 3 documentos,
se debe incluir) según canal de venta
IFI_VENTA_ACUERDO_PLAY_INALAMBRICO_090118
IFI_VENTA_CUOTAS_CAC_090119
IFI_VENTA_ANEXO_PLAY_INALAMBRICO_090118
IFI_VENTA_CUOTAS_DAC_090119
IFI_VENTA_CODE_090118
31
4
Fono
Prepago
Válido desde el 07/02/2019 hasta el 17/04/2019.
Tener un Teléfono fijo nunca fue tan simple
Qué es
Es nuestro Teléfono Fijo Prepago que no requiere ningún tipo de
instalación. Tu cliente solo debe conectarlo, prenderlo y usarlo. No
olvides mostrarle nuestros bonos de activación y recarga.
¡Llévalo, enciéndelo y úsalo!
Equipos desde
S/
32
59
Identificador de llamadas
Radio
Despertador
Envío de SMS a Claro
Bono de Bienvenida y Recargas
Al activar su línea tu cliente recibe:
Bono de bienvenida
Minutos
Móvil Claro
Minutos
Fijo Claro
Nacional
Minutos
Nacionales
Minutos
Larga
Distancia
SMS
a Claro
Ilimitado
Ilimitado
150
50
300
* Bono de bienvenida vigente por 30 días. Ofertas válidas del 07/02/2019 al 17/04/2019.
Recarga
Al hacer una recarga tu cliente recibirá:
Minutos
Móvil Claro
Minutos
Fijo Claro
Nacional
Minutos
Nacionales
Minutos
Larga
Distancia
SMS
a Claro
S/ 3
10
10
10
-
10
S/ 5
50
50
25
-
50
S/ 10
150
100
50
-
100
S/ 20
250
Ilimitado
100
50
200
Ilimitado
Ilimitado
150
50
300
Vigencia 3 días
Vigencia 7 días
Vigencia 15 días
Vigencia 30 días
S/ 30
Vigencia 30 días
Con los minutos de larga distancia tu cliente podrá llamar a fijos y
móviles de estos países:
Minutos larga distancia internacional valen para llamar a teléfonos fijos y móviles en los países señalados.
* Incluye Venezuela del 07/02/2019 al 11/03/2019. Sujeto a cobertura. Condiciones y restricciones en
claro.com.pe/personas/hogar/telefonia/fonoclaro-prepago/
33
Recarga Paso a paso de cómo recargar -
Explícale a tu cliente lo fácil que es recargar su Fono Claro
Recarga con tarjetas virtuales: *780, opción 1
¿Cómo y dónde recargar?
La recarga se realiza indicando el código de la ciudad
y el número de teléfono en los puntos de recarga
autorizados para los móviles y fijos de Claro.
Tu código de ciudad + Tu número de Fono Claro.
Bodegas y farmacias de grifos autorizados.
Agencias, agentes y páginas web de:
Banco de Crédito BCP
Banco Interbank
Banco Pichincha
Banco Continental BBVA
Banco Interamericano de Finanzas Banbif
Banco de la Nación
Scotiabank
Oficinas y tiendas de:
Western Union
Vivanda
Plaza Vea
Sodimac
Saga Falabella
Elektra
Tottus
Wong y Metro
Para poder realizar la venta en el sistema
deberás seleccionar las siguientes etiquetas:
Campaña
Comercial
34
FonoClaro
Prepago TUN