Liderazgo y Clima Organizacional: Estudio en UAdeO Mazatlán

Maestría en Desarrollo del Potencial Humano
Protocolo de Investigación
Tema:
Liderazgo
Titulo:
Análisis del impacto del liderazgo en el clima organizacional
en instituciones de educación superior.
Caso de estudio: Universidad Autónoma de Occidente
Unidad Mazatlán.
Alumno
Sergio Galván Martínez
Mazatlán, Sinaloa a 06 de Marzo de 2019
Índice
Resumen................................................................................................. 1
I.
Planteamiento del problema. ..................................................... 1
II.
Justificación. ............................................................................... 2
III.
Objetivo. ....................................................................................... 3
IV.
Marco teórico............................................................................... 3
V.
Diseño Metodológico. ................................................................. 5
VI.
Cronograma de actividades ....................................................... 6
VII.
Financiamiento ............................................................................ 7
VIII.
Matriz de consistencia ................................................................ 8
Bibliografía ............................................................................................. 9
Análisis del impacto del liderazgo en el clima organizacional en
instituciones de educación superior.
Caso de estudio: Universidad Autónoma de Occidente Unidad
Mazatlán.
Sergio Galván Martínez
Universidad de Occidente
Resumen:
Para analizar el impacto del liderazgo en el clima organizacional en la Universidad
Autónoma de Occidente, unidad regional Mazatlán (UAdeO URM), se requerirá de
una investigación de campo en la que predomina el método de inferencia inductiva
con un enfoque de investigación mixto, cuantitativo-cualitativo (Hernández, 2003:
5), El método de investigación será descriptivo y correlacional, donde se aplicara
el instrumento de Descripción de la Efectividad y Adaptabilidad del Líder de Ken
Blanchard, el Test de Adjetivos de Pitcher (PAT) (Pitcher, 1997), el cuestionario
MLQ 5X y el planteado por Halpin y Croft a todos los líderes de la organización
que cuentan con personal a cargo, y para determinar la percepción de los
colaboradores sobre el estilo de liderazgo que ejercen sus líderes, se aplicara a
los subordinados la Escala del Clima Organizacional (ECO) (Fernándes, 2008),
con el fin de identificar el estado actual del clima organizacional. El diagnostico
obtenido será socializado a las personas que hicieron parte de la investigación
para conocer la situación actual de la institución con el fin de diseñar y proponer
un Programa de capacitación y actualización sobre liderazgo.
Palabras clave
Liderazgo, Estilos de liderazgo y Clima organizacional.
I.
Planteamiento del problema
En las últimas décadas se ha mencionado mucho como el liderazgo ejerce
una influencia sobre sus subordinados. Esta es una condición humana básica y
global, pues desde los inicios del ser humano donde ya vivían en sociedad han
1
existido lideres que han guiado a los demás, de tal manera que a medida que la
sociedad ha evolucionado, el liderazgo también se ha transformado, Barroso,
Salazar (2004).
Esta transformación o modificación del estilo de liderazgo en las empresas,
genera una gran variedad de reacciones en los subordinados, tales como la
resistencia al cambio, (Hofstede, 2001); el impacto de estos cambios se puede
analizar revisando el estado del clima organizacional, ya que es esta medición el
primer paso para contar con un equipo de trabajo productivo y comprometido con
las estrategias de la organización.
Las instituciones educativas no son ajenas a estos cambios, por lo que, a
nivel nacional se han realizado investigaciones acerca del rol que ejercen los
rectores en la gobernabilidad de las universidades y la forma de elección de su
aparato administrativo, tales son los estudios de caso (Acosta, 2006, 2009), López
(2003, 2007), Rondero (2005), e Ibarra (2009).
Las instituciones educativas de nivel superior que dependen de los recursos
otorgados por los diferentes niveles de gobierno, están sujetas a modificaciones
en sus puestos directivos cuando hay elecciones estatales y nacionales. López,
González, Mendoza y Pérez (2011). En Sinaloa en el año 2017, comenzó un
nuevo periodo gubernamental, por lo que el cambio de administración implanto un
nuevo gabinete de gobierno estatal.
A raíz de la nueva administración estatal, en la Universidad Autónoma de
Occidente, (UAdeO) se han venido realizando una serie de cambios estructurales
en todos los niveles, desde su denominación, los puestos directivos, la oferta
educativa, etc.; todo esto ha provocado diferentes tipos de reacciones que han
impactado directamente en el clima organizacional de la institución.
Pregunta de investigación principal
¿Cómo impacta el liderazgo en la Universidad Autónoma de Occidente
Unidad Regional Mazatlán en el clima organizacional?
Preguntas de investigación específicas.
¿Cuáles son los estilos de liderazgo en la Universidad Autónoma de
Occidente Unidad Regional Mazatlán?
2
¿Cuál es el estado del clima organizacional en la Universidad Autónoma de
Occidente Unidad Regional Mazatlán?
¿Mejorara el clima organizacional en la Universidad Autónoma de
Occidente Unidad Regional Mazatlán si se implementa un proceso de capacitación
y actualización de liderazgo en la institución?
II.
Justificación
A raíz de los cambios en los puestos directivos en la Unidad Regional
Mazatlán, de la Universidad
Autónoma de Occidente, es de gran importancia
analizar el impacto del liderazgo que se está utilizando en el clima organizacional
pues es esta medición el primer paso para contar con un equipo de trabajo
productivo y comprometido con las estrategias de la organización.
El resultado de dicho análisis servirá para diseñar un programa de
capacitación y actualización de liderazgo para mejorar el clima organizacional en
la institución.
La capacitación para todo el personal en las instituciones debe de ser
constante e integral para lograr el desarrollo pleno de cada individuo que conforma
a las organizaciones, siendo prioritario que
los primeros en recibirla sean los
líderes, siguiendo las líneas de mando hasta llegar al personal operativo.
III.
Objetivos
Objetivo General
Analizar el liderazgo y su impacto en el clima organizacional en la
Universidad de Occidente Unidad Regional Mazatlán.
Objetivos particulares
Investigar cuales son los estilos de liderazgo en la Universidad Autónoma
de Occidente Unidad Regional Mazatlán.
3
Analizar el estado del clima organizacional en la Universidad Autónoma de
Occidente Unidad Regional Mazatlán.
Diseñar y proponer un programa de capacitación y actualización de
liderazgo en la institución.
IV.
Marco Teórico
En los últimos años se han realizado una investigaciones al respecto de este tema
a nivel nacional e internacional, tal es el caso de Moreira, L. M., (2016), en este
artículo se valora la importancia del clima organizacional en la formación de
recursos humanos en la educación superior; se reflexiona sobre diferentes formas
de determinación de este clima, el liderazgo, se explora la experiencia ecuatoriana
para el cambio organizacional de las instituciones de educación superior como
pilar fundamental para el mejoramiento de su calidad académica. Para dar por
concluido, los estudios del clima organizacional en la gestión de la formación de
los recursos humanos en la educación superior, brindan información oportuna y
necesaria que permiten identificar las necesidades en relación con el futuro
deseado dentro de la organización, para de esta forma trazar las estrategias y
acciones pertinentes.
Lozado, L.,(2013), en su artículo “Impacto de los estilos de liderazgo en el clima
institucional del Bachillerato de la Unidad Educativa María Auxiliadora de
Riobamba ”, analiza los factores que intervienen y el impacto del liderazgo que
ejercen los miembros de la comunidad educativa en el clima institucional; los
resultados reflejan que los estilos de liderazgo que se practican en el
establecimiento, inciden en el clima institucional provocando un ambiente
agradable, motivador, alegre, familiar con sentido de pertenencia; o negativo,
desmotivador
e
indiferente.
Cuanto
más
democrático,
participativo
y
transformacional es el estilo de liderazgo; más cálido, familiar y de confianza es el
ambiente en la institución.
4
Bolívar, A., López, J. y Murillo, F.J., (2013), afirman que el liderazgo educativo es
percibido como un elemento clave para generar mejora desde abajo, creando
condiciones institucionales que hagan más eficaces las organizaciones escolares.
Este artículo propone delimitar algunos de los enfoques relevantes de la
investigación sobre liderazgo educativo. Particularmente, se centran en tres
grandes dimensiones actuales de la investigación sobre el liderazgo: el liderazgo
pedagógico o para el aprendizaje, el liderazgo distribuido y el liderazgo para la
justicia social. A su vez, estas dimensiones constituyen el interés principal de cada
uno de los tres proyectos “vivos” del Plan Nacional de I+D+i que dirigen
respectivamente los autores del artículo.
La comprensión actual del liderazgo se aleja de la visión del director como único
agente con poder, para adoptar una perspectiva distribuida o compartida. A su
vez, se busca un liderazgo pedagógico capaz de incidir en la mejora de los
aprendizajes, creando condiciones para que el profesorado pueda hacerlo mejor.
Y también, por último, un liderazgo para la justicia social, que asegure una buena
educación a todos los alumnos, desde una perspectiva inclusiva y equitativa. Con
el propósito de mantener conectadas dichas perspectivas, los autores del artículo
han formado recientemente la “Red de Investigación sobre Liderazgo y Mejora
Educativa (RILME)”.
Alván, R. G. (2017), en su tesis doctoral tuvo como objetivo general determinar la
relación entre el liderazgo educativo y el comportamiento organizacional en
Instituciones de Nivel Inicial, en el Distrito San Juan de Lurigancho, en la ciudad
de Lima, Ecuador.
Salguero, N., y García, Ch., (2017), en su articulo “Influencia del liderazgo sobre el
clima organizacional en las instituciones de educación superior”, analizan la
influencia del liderazgo sobre el clima organizacional y como esto conlleva al
desempeño laboral. Realizaron estudios empíricos que confirmaron la relación
entre las variables mencionadas y concluyeron que el liderazgo es la parte
5
esencial para propiciar un gran desempeño laboral, a través de un adecuado clima
organizacional, en base a las percepciones provocadas por el Líder.
V.
Diseño metodológico o Material y Métodos
El trabajo se desarrollará con el personal directivo de la UAdeO URM, para
determinar los estilos de liderazgo predominantes; y el personal administrativo
para determinar el estado del clima organizacional y su percepción del liderazgo.
Se requerirá de una investigación de campo en la que predomina el método de
inferencia inductiva con un enfoque de investigación mixto, cuantitativo-cualitativo
(Hernández, 2003: 5).
Se fundamenta en la medición numérica, el conteo y el uso de la estadística por
medio del programa SPSS para establecer la percepción del liderazgo y el estado
del clima organizacional con los empleados administrativos, para lo cual se
maneja la técnica de la encuesta a través de un cuestionario.
En el enfoque cualitativo, se utilizarán entrevistas a personal directivo.
El alcance de la investigación es de tipo descriptivo y correlacional porque
pretende evaluar, medir y analizar la relación que existe entre “estilos de
liderazgo” y “clima organizacional”.
En la elaboración del instrumento, se recoge la información utilizando la escala de
Likert, con rango desde 1 (insuficiente) hasta 5 (sobresaliente).
Se aplicaran 50 encuestas para el personal administrativo, dentro de los cuales se
evalúa las variables: estilos de liderazgo (Bass & Avolio, 1995) y clima
organizacional.
La tabulación y el análisis de la información, se realizara a través de cuadros
estadísticos y gráficos que permite evidenciar las fortalezas y debilidades sobre
los estilos de liderazgo y su impacto en el clima institucional.
Para tal fin se desarrolló un estudio descriptivo, donde el liderazgo y el clima organizacional se
midieron a través de dos instrumentos: el Test de Adjetivos de Pitcher (PAT) (Pitcher, 1997) y la
Escala del Clima Organizacional (ECO) (Fernándes, 2008), respectivamente.
6
el cuestionario MLQ 5X y el planteado por Halpin y Croft respectivamente, a los
11 directores de las carreras de las áreas Económica, Contable y de
Humanidades; y a los 285 docentes que componen las mencionadas áreas.
los cuestionarios estandarizados OPS y S10/12, para determinar los niveles de Liderazgo,
Motivación, Reciprocidad, Participación y Satisfacción Laboral;
VI.
Cronograma de actividades
Actividad
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Ago.
Sep.
Nov.
Dic.
Entrevistas
Aplicar encuestas
Captura de datos
Obtener
estadísticos
Elaborar Graficas y
Tablas
Análisis
de
los
resultados
Interpretación
Elaborar
conclusiones
Diseñar Programa
VII.
Financiamiento
La investigación será financiada con recursos propios, el material,
copias de encuestas, lápices, borradores, etc., serán proporcionados por la
institución.
7
Matriz de consistencia
PROBLEMA
¿Cómo impacta liderazgo
en el clima organizacional
enla UAdeO URM?
Problema Específicos
¿Cuáles son los estilos
de liderazgo en la UAdeO
URM?
OBJETIVOS
Analizar el impacto
que del liderazgo en
el
clima
organizacional en la
UAdeO URM
Objetivos
particulares
Investigar
cuales
son los estilos de
liderazgo
en
la
UAdeO URM.
¿Cuál es el estado del
clima organizacional en la
UAdeO URM?
Investigar y medir
cual es el estado del
clima organizacional
en la UAdeO URM.
¿Mejorara
el
clima
organizacional
en
la
UAdeO
URM
si
se
implementa un programa
de
capacitación
y
actualización de liderazgo
en la institución?
Diseñar y proponer
un
programa
de
capacitación
y
actualización
de
líderes
en
la
institución.
HIPÓTESIS
El liderazgo impacta
significativamente en
el
clima
organizacional.
Los cambios en los
puestos de mandos
en la UAdeO URM
modificaron los estilos
de liderazgo.
Los cambios en los
puestos directivos en
la
UAdeO
URM
modifican el clima
organizacional.
Al implementar un
proceso continuo de
formación
y
actualización
de
liderazgo mejorara el
Clima organizacional.
8
VARIABLES
Liderazgo
Estilos de liderazgo
Clima
organizacional
METODOLOGÍA
Mixta, Descriptiva,
Explorativa e
inferencial.
POBLACION
30
puestos
mando.
60 elementos
personal
administrativo.
de
del
Bibliografía
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