Revista del Instituto Superior de Investigación y Desarrollo VA-ISID Año 1 / Numero 1 / Agosto 2O16 / Caracas - Venezuela / www.va-isid.org Contenido Editorial: Nuevos Indicadores de Confiabilidad Pag.: 1/4 Entropía de la Información Pag.: 4/8 La Sociedad del Conocimiento Pag.: 9/12 Carta del Editor Pag.: 13 Un proyecto Virtual Academic - Instituto Superior de Investigación y Desarrollo www.va-isid.org NUEVOS INDICADORES DE CONFIABILIDAD CALCULADOS EN BASE AL COMPORTAMIENTO APERIÓDICO DE LAS CURVAS DE INDISPONIBILIDADES INSTANTÁNEAS DEL MONITOR DE RIESGO PARA CENTRALES TERMOELÉCTRICAS Vicente Castellanos Ferrer1; Jesús Salomón Llanes2; Central Termoeléctrica Máximo Gómez, Instituto Superior de Tecnología Ciencias Aplicadas. [email protected] ; 2 [email protected] Cómo citar este artículo/Citation: Castellanos, V.; Salomón, J. (2016). Nuevos indicadores de confiabilidad calculados en base al comportamiento aperiódico de las curvas de indisponibilidades instantáneas del monitor de riesgo para centrales termoeléctricas. Ciencia Gerencial, 1(1), 1-4. [http//:www.] [dd/mm/aaaa]. Resumen La implementación del Monitor de Riesgo de Nueva Generación, permitió una mejora gradual en la explotación del proceso productivo, evaluando su confiabilidad y eficiencia a través de la conceptualización de nuevos indicadores para el monitoreo en tiempo real de los procesos productivos. Estos constituyeron un nuevo aporte para el respaldo de la optimización del proceso de toma de decisiones en la operación y en la planificación de los recursos para el mantenimiento de las instalaciones. Palabras claves: Monitor de Riesgo, Confiabilidad, Aplicaciones de APS, Indicadores. Abstract The implementation of the Risk Monitor New Generation permitted a gradual improvement in the operation of the production process, assessing their reliability and efficiency through the conceptualisation of new indicators for real-time monitoring of production processes. These were a new addition to the support of optimization of decision-making in the operation and planning of resources for maintenance of the facilities. Keywords: Risk Monitor, Reliability, APS Applications, Indicators. Introducción El desarrollo y aplicación de los Monitores de Riesgos, como parte de un servicio científico técnico de alto valor agregado cuya salida también forma parte de un proyecto de Doctorado, es la experiencia más avanzada en el campo de desarrollo de 01 la seguridad operacional. Su aplicación directa en la industria beneficia el incremento de la producción, el ahorro de recursos materiales y portadores energéticos. El Monitor de Riesgos, implementado para una central termoeléctrica, es un software integrado por varios módulos que permiten gestionar de forma automática o manual toda la estadística de fallo de las componentes del proceso de producción. Dicho software, para cumplir su objetivo principal, realiza de manera integral el cálculo cuantitativo para el Análisis Probabilista de Seguridad (APS), en tiempo real, que tiene en cuenta los diferentes regímenes de explotación (operación, reserva, mantenimiento, indisponibilidad y otros), por los que transitan su equipamiento tecnológico, valorando las características del diseño, organización, funcionamiento, los procedimientos de operación y la interacción de la instalación industrial con el entorno geográfico que lo rodea, evaluando los posibles sucesos iniciadores internos y externos de averías. Para ello, el monitor muestra con valores cuantitativos, el resultado de la confiabilidad de la integración de los árboles de fallos y eventos para todos los sistemas [1], además tiene la capacidad de servir como sistema consejero para evitar situaciones críticas de explotación y la posibilidad temprana de alertar y ayudar en el proceso de toma de decisiones ante imprevistos que ponen en riesgo la confiabilidad de la explotación. Todo ello, en su conjunto, es un sistema complejo que da como resultado un amplio abanico de recomendaciones para aumentar la seguridad y confiabilidad de la instalación, permitiendo elevar los índices productivos y de eficiencia de la central. En la actualidad se trabaja en la integración a una red de Monitores de Riesgo de carácter Territorial o Ramal desarrollados Numero 1 / Agosto 2016 www.va-isid.org para otros sectores específicos que tendría la posibilidad de poner en marcha todo un sistema de Alerta Temprana para la evaluación cuantitativa del riesgo en tiempo real. un periodo de tiempo determinado. Se expresa por la siguiente fórmula: Desarrollo Se puede afirmar en presente que ha existido un desarrollo sostenido desde principios del año 2000 en la creación e introducción de los monitores de riesgos para diferentes sectores de la economía nacional y en sectores estratégicos de la seguridad y la defensa civil [2]. El avance logrado ha estado acompañado por la introducción de nuevos indicadores de confiabilidad, para sistemas generalmente en régimen de la espera (off line), defendidos en de tesis doctorales bajo el respaldo de un proyecto de investigación, innovación y transferencia de tecnología [3]. En esta oportunidad se proponen como basamento científico técnico y económico el Monitor de Riesgo en tiempo real para la industria energética. El atributo principal es el control de los cambios dinámicos y operativos de los estados [3] para cada uno de los componentes modelados. El desarrollo de nuevos indicadores de seguridad que permitan realizar una valoración del estado real del sistema objeto de estudio [4], estos son: AOT especial: es un concepto más general del AOT establecido y generalizado en la industria nuclear, donde hace referencia, para los componentes que no tengan redundancia dentro de la industria convencional, al mínimo tiempo necesario para restablecer su disponibilidad, minimizando, los gastos y pérdidas productivas. Para aquellos componentes con redundancia se mantiene el concepto como del tiempo permisible fuera de servicio, sin afectar la probabilidad de fallo del sistema. Índice de Seguridad del Mantenimiento (ISM): permite visualizar el grado de cumplimiento del tiempo establecido para la reparación del componente con las mínimas pérdidas establecidas para el proceso de producción. Con la condición de TMRr ≥ AOTe Donde: TMRr: Tiempo Medio de Reparación real AOTe: Tiempo Permisible fuera de servicio. Índice de efectividad de cambio al estado de Operación: permite valorar la probabilidad del fallo del paso al estado de operación, dado por el incremento excesivo del tiempo de permanencia en el estado de Espera con respecto al tiempo en estado de Operación ejecutado anteriormente. Es analizado por cada componente individualmente y cuantificado respecto a Numero 1 / Agosto 2016 Donde Nco: Coeficiente de cambios de estado de operación del componente durante el intervalo de tiempo analizado, donde Ncor: Número de cambios reales, y Ncon: Número de cambio normados, ambos dentro del intervalo de tiempo objeto de análisis. ƩTen: suma del valor del tiempo total de tránsito dentro del período en análisis por los estados en reserva: R/M, R/A, F/S y sus respectivos estados degradados. ƩTon: suma del valor del tiempo total de tránsito dentro del período de análisis por todos los estados en operación, ya sean degradados o no. Índice de efectividad de cambio al estado de Espera: permite valorar la probabilidad del fallo del paso a un nuevo estado de espera por el incremento excesivo del tiempo en la operación con respecto al tiempo en espera ejecutado anteriormente. Es analizado por cada componente individualmente. Se expresa por la siguiente fórmula: Donde Nce: Coeficiente de cambios de estado de espera del componente durante el intervalo de tiempo analizado donde Ncer: Número de cambios reales, y Ncen: Número de cambio normados, ambos dentro del intervalo de tiempo objeto de análisis. ƩTen: suma del valor tiempo total de tránsito dentro del pe- ríodo en análisis por los estados R/M, R/A, F/S y sus respectivos estados degradados. 02 www.va-isid.org ƩTon: suma del valor del tránsito por todos los estados en operación ya sean degradados o no, dentro del período de análisis. Degradación Total: Estado del componente que caracteriza la disminución de sus parámetros de salida o que aumenta sus probabilidades de fallo en cualquier de los estados operativos en servicio y en reserva. Se considera como degradación total a la suma de los valores de la degradación originada por diversas causas y que se denomina como: Degradación básica (Db): caracterizada por el tiempo de vida útil del equipamiento, determinado por el fabricante bajo determinadas condiciones de trabajo, basado en los procesos de desgaste físico y moral del componente y calculada en un valor base de 20 años para el equipamiento mecánico, y 10 años para el equipamiento electroautomático expresado por la siguiente fórmula: (Para equipos mecánicos) (Para equipos eléctricos y automáticos) Degradación Inducida (Di): caracterizada por un cambio de la política de operación y mantenimiento del componente que difieren de las condiciones de explotación pre-establecidas por el fabricante y que puede ser funcional o ambiental, puede también estar ocasionada por un incremento del periodo entre mantenimientos. Donde: IFM: Índice de falta de Mantenimiento ICO: Índice de cambios de estados operativos Donde : Ncr: Número de cambios reales Ncd: Número de cambios por diseño 03 Donde: TMR: Tiempo medio de mantenimiento Real TMRn: Tiempo medio de mantenimiento normativo. Degradación Adquirida (Da): determinada por el ejercicio de malas prácticas de mantenimiento y operación, que incluyen la calidad de las piezas de repuestos, los medios adecuados de trabajo y los procedimientos de ejecución, lo que provoca un incremento excesivo del tiempo de mantenimiento no programado. Donde: Tm: Tiempo de mantenimiento Top: Tiempo de operación Te: Tiempo en la espera. Índice de Efectividad del Mantenimiento (IEM): caracteriza la efectividad con que fue realizado el mantenimiento y el tiempo logrado por este para mantener en los regímenes de operación y espera al componente, sistema o instalación en cuestión. Índice de efectividad de la Operación (IEO): caracteriza la efectividad con que se opera dado por la relación entre la suma de los tiempos en los regímenes de operación y la espera entre el tiempo total de indisponibilidad de un componente, sistema o instalación. Índice de Cumplimiento del Mantenimiento (ICM): caracteriza el objetivo principal del mantenimiento que consiste en lograr el mayor tiempo en los regímenes de operación y espera con respecto al tiempo invertido en el mantenimiento sin indisponibilidades de ningún tipo. Conclusiones Estos indicadores, como se puede observar, permiten realizar una evaluación integral de la explotación, es decir de la calidad Numero 1 / Agosto 2016 www.va-isid.org del proceso de explotación y del cumplimiento de la programación del mantenimiento de la instalación objeto de estudio. En numerosas ocasiones, dada la necesidad de cumplir con los compromisos establecidos de generación eléctrica, en determinadas instalaciones se recortan los alcances y volúmenes de mantenimiento o se desplazan en el tiempo su fecha de realización, trayendo consigo la explotación de determinados componentes en un estado degradado con respecto a sus parámetros nominales, la clasificación de los tipos de degradaciones está basada en la experiencia de explotación por más de 50 años de las centrales eléctricas como criterio reafirmado por los expertos. Para enunciar un criterio de la efectividad sobre el proceso de gestión de la explotación, y optimizar el proceso de toma de decisiones bajo criterios de confiabilidad y riesgo, es necesario e imprescindible: Valorar el cumplimiento de los cambios de operación entre los diferentes estados de reserva y de operación. Identificar las veces en que determinado componente se convierte en la causa directa de la indisponibilidad del sistema. Comprobar la efectividad del mantenimiento realizado, basado en la disponibilidad técnica del componente posterior al mismo. Este grupo de nuevos indicadores consolidan y se integran al conjunto de confiabilidad de indicadores establecidos para los Monitores de Riesgos desarrollos para la industria. Referencias bibliográficas [1] Castellanos Ferrer V., Salomón J. Análisis Probabilista de Seguridad de un Bloque Térmico de 100 MW, Fundación de la Cátedra de Riesgo y Seguridad de la República de Cuba, 2007. [2] Salomón j, Perdomo M, Milian D, Maykel M, Almira S. Concepción de una red nacional para el manejo de sustancia peligrosas. Universidad 2014. Cuba. [3] Salomón Llanes J. Redes de Monitores de Riesgo de Alerta Temprana para Teatro de Operaciones Probabilista Contra Derrames de Hidrocarburos. IPEN-América Brasil 2011. [4] Castellanos Ferrer V., Salomón J Modos y Estados Operativos en CTE, 2003, Evento SADFIN, Instituto de Superior de Ciencias y Tecnologías Nucleares. [5] Castellanos Ferrer V., Salomón J. Nuevos Indicadores de Confiabilidad en el desarrollo del Monitor de Riesgo de la industria. Proyecto de Tesis para título de Doctor en Ciencias Técnicas. ISCTN 2012. ENTROPÍA DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA DE LOS ESTADOS OPERATIVOS DE LOS SISTEMAS Vicente Castellanos Ferrer1; Jesús Salomón Llanes2 Ministerio de Economía y Planificación; 2Instituto Superior de Ciencias y Tecnología Nuclear 1 Cómo citar este artículo/Citation: Castellanos, V.; Salomón J. (2016). Entropía de la información obtenida de los estados operativos de los sistemas. Ciencia Gerencial, 1(1), 4-8. [http//: www] [dd/mm/aaaa]. Resumen El desarrollo de nuevas tecnologías ha marcado sensiblemente la actualidad industrial mundial. En los últimos años, el sector energético se ha visto bajo la influencia determinante de la electrónica, la automática y las telecomunicaciones, exigiendo mayor preparación en el personal, no sólo desde el punto de vista de la explotación de sus equipos, sino desde el punto de vista del mantenimiento industrial. El método de simplificación y optimización de la información resulta de vital importancia para la manipulación de grandes volúmenes de información dentro de bases de datos expansivas, las cuales mediante la generación de patrones Numero 1 / Agosto 2016 y la definición de los estados y modos de operación se logra minimizar la cantidad de información, haciendo válido el concepto de Entropía de la Información, aplicada y desarrollada en la configuración de los Monitores de Riesgos de Nueva Generación. Palabras claves: Entropía de la información, patrones, estados operativos. Abstract Undoubtedly, the development of new technologies has significantly marked the global industrial today. In recent years, the energy sector has been under the decisive influence of 04 www.va-isid.org electronics, automation and telecommunications, demanding more preparation on staff, not only from the point of view of the operation of their equipment, but from the point of view of industrial maintenance. The method of simplification and optimization of information is vital for handling large volumes of information within expansive data bases, which by generating patterns and the definition of states and modes of operation to minimize its amount of information, making valid the concept of information Entropy applied and developed in the setting of Next Generation Risk Monitors Keywords: Entropía de la información, patrones, estados operativos. Introducción La realidad energética está matizada por la enorme necesidad de explotar eficaz y eficientemente la maquinaria instalada y elevar a niveles superiores la actividad del mantenimiento. No remediamos nada con grandes soluciones que presuponen diseños, innovaciones, y tecnologías de recuperación, si no mantenemos una alta disponibilidad caracterizada por una correcta explotación y un mantenimiento eficaz. En otras palabras, la operación correcta y el mantenimiento oportuno constituyen vías decisivas para cuidar lo que se tiene y se ha de considerar que además de las personas, los procesos son los que definen la eficiencia y eficacia de la organización. Para comenzar hay que tener en cuenta la misión de la industria dentro de la sociedad, su importancia y su impacto en la misma, entender las leyes que rigen el proceso productivo y sus particularidades, por ejemplo, tecnología, mercado y otros. Los bloques energéticos, durante los procesos de arranque, ajuste, puesta en marcha y su explotación comercial pasa por diversos Estados y Modos Operativos [1] en los cuales se pueden manifestar ciertas situaciones inesperadas para las cuales hay que garantizar un nivel de seguridad en la explotación. La diversidad de estos modos y estados, la complejidad del comportamiento de muchas de las variables que lo caracterizan, el establecimiento de protecciones tecnológicas que interrumpen inmediatamente el proceso de producción y la existencia de un gran volumen de información que el operador debe saber identificar, seleccionar y actuar sobre ella en un tiempo determinado, con niveles de prioridad establecidos bajo criterios de importancia para la seguridad, complica sustancialmente la calidad de la operación de un bloque tecnológico. Pero si además tenemos en cuenta que en el centro de todo esto se encuentra el hombre, que como ya se sabe resulta ser el eslabón más impredecible y a la vez el más vulnerable dentro de una cadena de control en el cual influyen diversos 05 factores como por ejemplo físicos, psicológicos, ambientales y sociales, entonces entendemos la alta probabilidad de fallo en la operación de los bloques energéticos. De ahí que se hace necesario la introducción de nuevas herramientas que hagan un diagnóstico on line y puedan calcular el nivel de incertidumbre de la información mostrada al operador, que pueda de forma segura, indicar y pronosticar un posible fallo en los equipos, en la ejecución de la operación y en los hombres. Cuantificación de la información Partiendo de que la información es aquello que nos reduce la incertidumbre [2], cuanto menos probable es un suceso, mayor información nos será necesaria para conocer este suceso de antemano. Según Shanon, la información que nos aporta conocer un suceso es: I(x)= logb (1/Px) donde Px es la probabilidad del suceso x, y b define la unidad en la que se medirá la Información. Así, si b vale 2, I se medirá en bits (dígitos binarios) por símbolo de fuente y si b vale e, I se medirá en nats (dígitos naturales). Pero además la información esta relacionada con patrones de comportamiento determinados por los estados en los que se desenvuelva el sistema en análisis, para el sector industrial, estos estados están bien definidos y estrechamente relacionados con la tecnología aplicada. Sin embargo, hay que tener claro que en términos científicos, el desorden viene dado por el número de estados en los que un sistema puede estar. Un sistema estará más desordenado que otro cuando el número de estados diferentes en los que podemos encontrar al primero es mayor que los del segundo. Por lo que se hace necesario definir a que denominamos Estado Operativo y cuáles son sus niveles de aplicación. Estados Operativos Son aquellos estados en los cuales el proceso de producción se encuentra de forma ‘estable’ en cualquier valor de carga de la producción final y donde el operador mantiene de forma controlada y consiente la atención sobre un conjunto de parámetros que le identifican dicho estado. La estancia en estos estados puede realizarse de forma repetitiva, por las condiciones de necesidad de la producción, por necesidades propias de la industria ante una limitación determinada o por condiciones de eficiencias previamente convenidas o de forma casual ante situaciones de averías en determinado esquema tecnológico. La necesidad del conocimiento de los diferentes estados operativos, los múltiples patrones que definirán los mismos Numero 1 / Agosto 2016 www.va-isid.org y la diversidad de condiciones a la que están sometidos los operadores, para los cuales el factor tiempo para la ejecución de la operación optima define el retorno del sistema a un estado estable de operación, es determinante para la elaboración del software que permite dar una evaluación del riesgo de falla en los sistemas. Es decir, en estas condiciones se hace importante contar con un sistema que permita identificar, evaluar y aconsejar ante una situación anormal dentro del patrón del estado operativo. En los estados operativos en nivel de información que necesita el operador está limitado, ya que gran cantidad de ella no es necesaria ni imprescindible mientras dure el estado operativo en cuestión, la información está configurada dentro de ciertos limites que caracterizan un nivel de seguridad si cualquier variable de esta clase llegara a sus valores límites, provocaría una señal preventiva que nos indica un cambio en el nivel de seguridad, la cual se añadiría a las ya existentes. Los estados operativos tienen un carácter discreto, lo que posibilita la creación de la interface hombre-máquina y el procesamiento rápido de la información necesaria para el proceso de toma de decisión en la explotación de la industria. Los estados operativos posibilitan la no expansión isotrópica de la información que se genera durante el proceso de cambio de los regímenes de explotación. En el proceso de explotación de una central termoeléctrica o de cualquier industria, participan un conjunto de esquemas y equipos tecnológicos que transcurren por varios estados de operación, dichos estados son propiamente característicos para cada uno de ellos. Para cada uno de los equipos tecnológicos existen 6 estados de operación, ellos son: En operación Se considera para los equipos estáticos y dinámicos que estén en funcionamiento dentro del esquema tecnológico y que cumplan completamente las expectativas de su operación con todos los parámetros normales de trabajo bajo las condiciones establecidas. Fuera de servicio Se considera para los equipos estáticos y dinámicos que no estén en funcionamiento ni haya necesidad de su entrada Numero 1 / Agosto 2016 inmediata dado que a un nivel jerárquico inmediato superior el esquema tecnológico al cual se encuentran interconectados tampoco está en funcionamiento. En reserva automática Se considera para aquellos equipos estáticos y dinámicos que no están en funcionamiento pero que poseen elementos autómatas que dirigen su entrada y salida de funcionamiento y que están listos para cumplir completamente las expectativas de su operación con todos los parámetros normales de trabajo bajo las condiciones establecidas. En reserva manual proceso. Se considera para los equipos estáticos que están fuera de servicio, es decir incomunicados del esquema tecnológico al cual pertenecen y que necesitan de la manipulación del hombre sobre el órgano que limita su participación dentro de dicho En mantenimiento o en Vía Libre Se considera para todos los equipos estáticos y dinámicos que se encuentran en mantenimiento. Para ello es necesario crear una serie de condiciones de seguridad tanto desde el punto de vista de la alimentación eléctrica como de su aislamiento del flujo tecnológico a los cuales se encuentra relacionado el equipo, para ejecutar el mantenimiento sin probabilidad de un accidente. En estado de fallo o Indisponible Se considera para los equipos estáticos y dinámicos que no están en funcionamiento dentro del esquema tecnológico dado por el incumplimiento total de las expectativas de su operación con todos los parámetros normales de trabajo bajo las condiciones establecidas. Pero además de los estados mostrados para el equipamiento, en los procesos productivos los equipos se encuentran asociados a esquemas tecnológicos para los cuales se pueden definir sus estados de operación. Esto quiere decir que la información se controlaría en forma 06 www.va-isid.org de paquetes, cuya configuración sería realizada basada en la norma de explotación y en la experiencia de los expertos en la explotación de los bloques por más de 20 años. A este método de selección de la información denominamos Entropía de la Información. La medida de la entropía puede aplicarse a información de cualquier naturaleza y permite codificar adecuadamente, indicando los elementos de código necesarios para transmitirla, eliminando toda redundancia. La entropía indica el límite teórico para la compresión de datos. Su cálculo se realiza mediante la siguiente fórmula: H = p1*log(1/p1) + p2*log(1/p2) + .. pm*log(1/pm) donde H es la entropía, las p son las probabilidades de que aparezcan los diferentes códigos y m el número total de códigos. Si refere a un sistema, las p se refieren a las probabilidades de que se encuentre en un determinado estado y m el número total de posibles estados En la siguiente gráfica se demuestra cómo a medida que se establecen barreras ó limites en la cantidad de información la entropía disminuye, lo que constituye sin lugar a dudas una revolución en la concepción de los sistemas de gestión de la información para la explotación segura de las instalaciones industriales. y en consecuencia de ello los patrones que lo caracterizan también, ello constituye una propiedad que permite ante todo minimizar las grandes volúmenes de información que se guardan sin que ello signifique la perdida de información valiosa para la seguridad de la explotación. Unido a todo esto, la posibilidad de evaluar la importancia, confiabilidad y el comportamiento instantáneo y futuro mediante cálculos probabilistas para cada uno de los componentes que integran las configuraciones de los patrones en cada uno de los estados operativos. Un concepto fundamental en la teoría de la información es que la cantidad de información contenida en un mensaje es un valor matemático bien definido y medible que puede ser entendida como el número de símbolos posibles que representan el mensaje. El término cantidad no se refiere a la cuantía de datos, sino a la probabilidad de que un mensaje, dentro de un conjunto de mensajes posibles, sea recibido. En lo que se refiere a la cantidad de información, el valor más alto se le asigna al mensaje que menos probabilidades tiene de ser recibido. Si se sabe con certeza que un mensaje va a ser recibido, su cantidad de información es 0. Si, por ejemplo, se lanza una moneda al aire, el mensaje conjunto cara o cruz que describe el resultado, no tiene cantidad de información. Sin embargo, los dos mensajes por separado (cara o cruz) tienen probabilidades iguales de valor un medio. Para relacionar la cantidad de información (I) con la probabilidad, Shannon presentó la siguiente fórmula: I = log2 1/p donde p es la probabilidad del mensaje que se transmite y log2 es el logaritmo de 1/p en base 2. (log2 de un número dado ‘X’ es el exponente ‘Y’ al que tiene que ser elevado el número ‘2’ para obtener dicho número ‘X’. Por ejemplo, log2 de 8 = 3, porque 23 = 8). Utilizando esta fórmula, se obtiene que los mensajes cara y cruz tiene una cantidad de información de log2 2 = 1. En la teoría de la información la entropía de un mensaje es igual a su cantidad de información media. Si en un conjunto de mensajes sus probabilidades son iguales, la fórmula para Un principio importante que debe cumplirse en las relaciones informativas [3] establece que el componente humano del sistema debe recibir la información de forma continua, en una cantidad necesaria y suficiente y más exacta que precisa. Ello significa que deben evitarse “baches” en el flujo de información: que la información sea incompleta (lo que dificulta el control), o excesiva (que confunde y desinforma), o que se subordine la precisión a la exactitud, porque una información errónea puede ser precisa, pero no es exacta. Los estados operativos de los equipos y esquemas tecnológicos, por su naturaleza en sí son finitos y discretos 07 Numero 1 / Agosto 2016 www.va-isid.org calcular la entropía total sería: H = log2N, donde N es el número de mensajes posibles en el conjunto. Codificación Para llevar la historia de la explotación de una industria y basado en lo mostrado hasta aquí, queda evidenciado de que no es necesario tener grandes bases de datos para almacenar toda la información del comportamiento de los equipos, esquemas y variables tecnológicas durante grandes períodos de tiempo, haciendo que las mismas ocupen grandes volúmenes de memoria en los sistemas de cómputo, basta con agregar un único elemento diferente y único para cada registro de información: el tiempo. Es decir, que al patrón [4] logrado como resultado de la aplicación de la clasificación de los estados operativos, se le agregaría los bits necesarios (dos) para el registro de la fecha y la hora de ocurrencia del cambio de estado de dicho componente, por lo que la manipulación de la información sería de grandes volúmenes en periodos de tiempo casi imperceptibles para el ser humano. Para el caso de un bloque energético se podría manipular la información de más de 500 componentes actualmente monitoreados, en sus seis estados operativos individuales posibles durante todo el tiempo de su vida útil y toda la información ocupa una dimensión informática menor de 100 kB, que puede ser fácilmente transmitida a cualquier lugar de interés mundial. Recodar que una transmisión y almacenamiento eficiente de la información exige la reducción del número de bits utilizados en su codificación [5]. En el monitor de riesgo de nueva generación on-line se aplican tres nuevas herramientas para la actividad de control de la confiabilidad en la explotación, ellas son: la clasificación de la información por niveles de seguridad, el establecimiento de patrones caracterizados por diferentes configuraciones de equipos y la definición de los estados operativos. Estas herramientas garantizan que en la medida que crece el tiempo de explotación y de análisis operativo del sistema, toda la información acumulada tiende a un estado de mínima entropía de la información. La elaboración de esta herramienta resulta ser una guía para el operador de suma importancia en las operaciones más riesgosas, pudiéndose alcanzar formas interactivas que garantice mayor confiabilidad y seguridad en la explotación. Es decir, con el establecimiento de un monitor de riesgo en el cual se muestre la probabilidad de fallo en la operación o en el estado operativo en que se encuentre el sistema, se contribuye decisivamente en el proceso de toma de decisiones para garantizar el retorno del sistema a un estado seguro de su explotación. Unas de las etapas más difíciles resultan los transientes entre los Numero 1 / Agosto 2016 estados operativos. Para ello, el monitor de riesgo conociendo el valor de la confiabilidad en el estado operativo predecesor y la probabilidad de fallo de los componentes del sistema en análisis, puede determinar la confiabilidad del mismo para el estado transiente actual, hasta que el mismo no caiga en uno de los estados operativos definidos con anterioridad. El conocimiento de las configuraciones estables en los estados operativos y la discretización de la información con suficiente nivel de confianza en el tiempo, permite calcular la probabilidad de fallo por medio del seguimiento de modelos matemáticos para los diferentes regímenes de trabajo de los componentes que conforman el sistema en los estados transientes operativos en análisis [6]. Desde el punto de vista para el Mtto, las etapas evolutivas por las que ha transitado el mismo se han caracterizado por la reducción de los costos, la garantía de la calidad (a través de la fiabilidad y productividad) y el cumplimiento de los plazos (a través de la disponibilidad). En este escenario, el mantenimiento se destaca como la única función operacional que influye y mejora los tres ejes determinantes de la actividad energética al mismo tiempo, o sea, costo, plazo y calidad del servicio. Para el personal de mantenimiento, el monitor de riesgo se convierte en una herramienta de trabajo que sugiere desde el punto de vista de la confiabilidad sobre que elemento o sistema en su conjunto se hace necesario priorizar las actividades del Mtto. Referencias bibliográficas [1] Castellanos Ferrer V., Salomón J Modos y Estados Operativos en CTE, 2003, Evento SADFIN, Instituto de Superior de Ciencias y Tecnologías Nucleares. [2] Claude E. Shannon, Teoría matemática de la información, 1948. [3] Proceso de diagnosis y Toma de decisiones, limitaciones actuales. Psicología Industrial. 1980. [4] Reconocimiento de Patrones, Instituto Nacional de Astrofísica Óptica y electrónica. Dr. Jesus Ariel Carrasco Ochoa, 1985. [5] Cálculo de Entropía de la Información de los Estados Operativos un Sistema de Agua de Alimentar de un bloque de 100 MW. Castellano V, Salomón J. VIII aniversario de Cátedra de Seguridad y Riesgo de Cuba. La Habana 2015. [6] Castellanos Ferrer V., Salomón J. Nuevos Indicadores de Confiabilidad en el desarrollo del Monitor de Riesgo de la industria. Proyecto de Tesis para título de Doctor en Ciencias Técnicas. ISCTN 2012. 08 www.va-isid.org LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO THE KNOWLEDGE SOCIETY Genaro Mosquera Castellanos1 1 Doctor en Ciencias, Doctor Ciencias Estadísticas, Ms. Administración Gubernamental. Profesor Titular UCV. Cómo citar este artículo/Citation: Mosquera Castellanos, G. (2016). La sociedad del conocimiento. Ciencia Gerencial, 1(1), 09-12. [http//:www.] [dd/mm/aaaa]. Resumen Establece cómo las sociedades contemporáneas se enfrentan al reto de proyectarse y adaptarse a los procesos de cambio que vienen avanzando rápidamente hacia la construcción de Sociedades del Conocimiento, explorando su situación actual, la contribución de la ciencia, el papel de los agentes educativos, el capital humano y el aprendizaje en la era de la información global, demostrando que la Sociedad del Conocimiento tiene un impacto verdadero y eficaz en la educación y ciertamente contribuye a mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje dentro del entorno de un mundo complejo, diferente y globalizado. Palabras claves: sociedad del conocimiento, aprendizaje social, nuevas tecnologías, agentes educativos, e-learning. Abstract Sets how contemporary societies face the challenge of projecting and adapt to processes of change that are moving rapidly towards building knowledge societies, exploring the current situation, the contribution of science, the role of educators, capital human and learning in the age of global information, showing that the knowledge society has a real and effective impact on education and certainly contributes to improving teaching and learning processes within the environment of a complex world, different and globalized. Keywords: knowledge society, social technologies, education agents, e-learning. learning, new Introducción La sociedad del Conocimiento Las sociedades contemporáneas se enfrentan al reto de proyectarse y adaptarse a los procesos de cambio que vienen avanzando muy rápidamente hacia la construcción de Sociedades del Conocimiento. Esta proyección se viene 09 desarrollando especialmente a través de tendencias en la generación, difusión y utilización del conocimiento, lo cual está demandando adecuación de estrategias novedosas por parte de las organizaciones institucionales y empresariales no solo para atender su propio desarrollo sino convirtiendo la creación y transferencia del conocimiento en herramientas para la sociedad en general. En términos generales, las nuevas tendencias están relacionadas con procesos dinámicos y de vasto alcance: la información, la globalización y las nuevas tecnologías. La convergencia de la información y el vertiginoso desarrollo de tecnologías relacionadas con la informática y las comunicaciones están transformando la sociedad. En el caso de la globalización el impacto se aprecia de manera visible en el sistema económico, pero, en realidad es que tiene un impacto trascendente en la construcción de una Sociedad Global con el desarrollo de nuevos valores, actitudes y de nuevas instituciones sociales, La Sociedad del Conocimiento tiene dos parámetros fundamentales: -La conversión del conocimiento en factor crítico para el desarrollo productivo y social. -El fortalecimiento de los procesos de aprendizaje social como medio de asegurar la apropiación social del conocimiento y su transformación en resultados útiles, donde la educación juega el papel fundamental. Desarrollo Situación Contemporánea El desarrollo actual de las nuevas tecnologías está generando una serie de cambios estructurales a nivel económico, laboral, social, educativo y político. En esta coyuntura, la información aparece como el elemento clave, aglutinador, estructurado en un nuevo tipo de sociedad, donde la calidad, la gestión y la Numero 1 / Agosto 2016 www.va-isid.org velocidad de la información se convierten en factor clave de la competitividad. Para que la información se convierta en conocimiento es necesaria la puesta en marcha, desarrollo y mantenimiento de una serie de estrategias. Tras haber seleccionado la información, debemos analizarla desde una postura reflexiva, intentando profundizar en cada uno de los elementos, separando la data, para reconstruirla desde nuestra propia realidad. Es decir, en dicho proceso se va a desmontar, comprender, entender las variables, partes, objetivos, elementos, axiomas del mensaje. Para la integración realizamos el procedimiento inverso. A partir de variables, axiomas, elementos, etc., volvemos a componer el mensaje, desde nuestra realidad personal, social, histórica, cultural y vital. Sólo y no perdiendo esta perspectiva podemos afrontar y enfrentarnos a la evolución y el progreso de las nuevas tecnologías de tal forma que nos lleve en un futuro a crear una sociedad más humana y justa donde lo tecnológico y lo humano se integren al igual que los distintos puntos de mira de las distintas culturas. Papel de la Ciencia La ciencia ha contribuido a reforzar la cultura y la capacidad productiva de las sociedades modernas, no sólo como consecuencia del avance de la técnica y de la tecnología, sino que el saber generado a partir de ella ha evolucionado, constituyéndose en principal fuerza de producción y riqueza. En efecto, el saber se ha desarrollado dentro de una actividad científica creadora, combinando la funcionalidad de la enseñanza con la creatividad y la especulación filosófica, característica fundamental de los objetivos propios de la Universidad. Esta importante contribución de la Universidad a la sociedad, ha determinado que sus actividades se hagan cada vez más complejas como consecuencia, no sólo de ese proceso de desarrollo y de las mutaciones tecnológicas, sino también, por la necesidad de formar competencias profesionales dentro de un entorno socio económico caracterizado por una Numero 1 / Agosto 2016 demanda creciente de expertos, de profesionales, y de cuadros gerenciales. Por otro lado, el sistema educativo también ha tenido la característica de ocuparse de la formación de sus propias competencias internas para su necesaria cohesión, orientándose a sí misma en todas las direcciones para lograr una educación de alta calidad que se vincule a los diversos campos científicos, donde la educación sea para toda la vida y permita la renovación y actualización profesional usando nuevas concepciones metodológicas. Papel de la Educación Los agentes educativos, están envueltos en todo lo que caracteriza la sociedad del conocimiento. Por ello, debe atender a las demandas sociales que desde distintos ámbitos se realizan. Una de estas demandas es la educación multimedia o tecno educación, es decir, aquella que toma en uso de las nuevas tecnologías. Por lo tanto, una de las tareas de la educación en estos tiempos es la alfabetización tecnológica integral porque sólo así podremos llegar a hablar de una cultura tecnológica como una parte real de la cultura social. Esta cultura se caracterizaría por la participación del pueblo y la sociedad en su evolución y desarrollo, seleccionando las alternativas más enriquecedoras que palien el determinismo tecnológico. Al introducirnos en las praxis de la Sociedad del Conocimiento, se deriva inmediatamente el juego de la investigación y de la enseñanza. En primer lugar, la investigación se desarrolla sobre hipótesis de trabajo estructurados que requieren legitimación mediante un complejo portafolio de herramientas metodológicas y comprobaciones de una cierta verdad compartida e identificada con el consenso. Ello implica un debate contradictorio entre oferentes y destinatarios mediante competencias bien establecidas, de tal manera que se plantea una visión complementaria a la investigación, como lo es la enseñanza a través de una cierta didáctica, enseñando lo que se sabe a quien sabe menos, pero en la medida que este se hace experto se convierte en un elemento que soporta la diatriba mejorando su competencia, y finalmente, se 10 www.va-isid.org introduce en la dialéctica de las investigaciones, es decir, en el juego del saber científico utilizando los respectivos lenguajes o meta lenguajes de un segmento del saber, legitimando su competencia heurística más allá del positivismo y cuyo lenguaje es filosófico. incorporación de las nuevas tecnologías que se comienzan a apreciar a través de la formación de gran cantidad de especialistas en educación a distancia y el desarrollo de los soportes informáticos convenientes; no obstante, surge la cuestión de modernizar la planta educativa. En segundo lugar, precipitando conclusiones, las universidades tienen como función filosófica la exposición de conjuntos de conocimientos paralelamente a los principios y los fundamentos del saber, y como decía Lyotard1: “no existe capacidad científica creadora sin espíritu especulativo”; esta especulación es el discurso de legitimación del saber, la cual hace de la universidad un ente filosófico, integrando o restituyendo los conocimientos impartidos y dispersos en las escuelas que la integran, cuya característica básica es la de ser funcionalistas introduciendo el saber en la sociedad. Frente al desafío educativo, las tecnologías de la información y de las comunicaciones ofrecen una herramienta que facilita el proceso. En este punto es necesario detenerse un momento ante los métodos existentes; efectivamente, la alta tecnología de los países desarrollados en esta materia montados en servidores de alta velocidad, comunicación satelital, plataformas de Internet y demás modalidades de sistemas de alta competencia, introducen perturbaciones a la sociedad del conocimiento que relativamente, o al menos en poca proporción demográfica, está preparada para su uso. Los métodos de aprendizaje a distancia, el popular e-learning utilizando plataformas complejas y de alta velocidad aún limitan en cierto sentido el uso de estas herramientas para acelerar las velocidades de aprendizaje, la captación del conocimiento, el desarrollo del saber y la limitación de los instructores, maestros, docentes y profesores que no permiten atender un mercado profesional con ofertas académicas restringidas. La Universidad, dentro del contexto anterior, busca novedosas orientaciones en su organización tratando que sean flexibles, autónomas y con una visión gerencial bastante diferente a la situación actual, de tal manera que faciliten el cumplimiento de nuevos objetivos, potencien el desarrollo científico, la investigación y el uso de métodos avanzados basados en estrategias de gestión educativa articulados a un entorno de alta tecnología. Capital Humano El capital humano es el recurso más importante con el que cuenta una organización y en él radica el conocimiento que posee y su habilidad para lograr la misión y objetivos de las instituciones u organizaciones en general. La complejidad creciente de una sociedad globalizada y competitiva está desarrollando una marcada diferencia entre organizaciones que poseen la capacidad de aprender rápidamente (learning organization) y aquellas que no evolucionan a mayor velocidad. Por lo tanto, el proceso de aprendizaje es un factor de supervivencia. Esta situación está asociada a los avances tecnológicos. Dentro de este contexto, el aprendizaje y el aprender diariamente son el verdadero potencial de crecimiento organizativo, personal y profesional. El aprendizaje en la era de la información global Chris O’Hagan, de la Universidad de Derby, dio una respuesta: el e-learning no constituye un «cambio de paradigma; puede que sea el precursor de un cambio de algún tipo, pero el papel del e-learning parece radicar en poner de manifiesto las anomalías de los actuales sistemas educativos». Según su opinión, «hay muy poca novedad, “pedagógicamente” hablando, en el e-learning. […] La tecnología se utiliza para imitar la pedagogía de la enseñanza tradicional: clases, seminarios de debate, pruebas objetivas, etc. Los métodos son los mismos, aunque la enseñanza se imparta de forma nocionalmente distinta»2. En otras palabras, la TIC no resolverán los problemas educativos, pero sin ellas, se hace cuesta arriba, pero al mismo tiempo, surge una cuestión o paradigma, el cual comparto Frente a la dinámica social de profundos y acelerados cambios, en los cuales pasamos de la sociedad industrial a la sociedad de la información y de esta a la sociedad del conocimiento, en la cual se comercializan todas las áreas de la actividad humana en todos las regiones y países, los métodos y estructuras tradicionales del complejo mundo del proceso enseñanza aprendizaje tienen que cambiar, desde los procesos mentales que sustentan en nuevos espacios educativos la producción del saber y su participación en la economía global, actualizando el potencial de conocimientos de los instrumentos de soporte educativo y base informatizada que facilite la participación en el proceso social dentro del contexto multicultural. Este enfoque nos conduce a una comparación entre la educación tradicional y las nuevas formas de aprendizaje frente a la 11 Numero 1 / Agosto 2016 www.va-isid.org decididamente bajo las condiciones idiosincráticas del pueblo venezolano, incluso latinoamericano: • La exposición como condición necesaria y suficiente para promover el aprendizaje. • El uso de la tecnología desde su dimensión funcional, es decir, sacándole el mayor partido pedagógico posible. Dentro de ese marco contextual, el uso de la TIC proporciona las bases para la educación continua o para toda la vida, permite atender masivamente a la población y acentúa los nuevos esquemas pedagógicos para la educación, para los trabajadores y el trabajo. En consecuencia, se requiere de instructores eficientes en el desarrollo de contenidos, de expertos que contribuyan con la mejor manera de ponerlos a disposición de los usuarios y de plataformas tecnológicas adecuadas, de bajo costo, simples, rápidas, adaptadas a nuestra cultura, que permitan accesos rápidos y de calidad de los contenidos y redes documentales que faciliten el acceso libre para la consulta y el análisis profundo de un problema en particular. Todo ello unido a los esfuerzos del Estado y de las organizaciones públicas y privadas que faciliten la certificación y acreditación de las capacidades para romper la brecha de la calificación laboral y contribuir al desarrollo del Capital Humano. Conclusiones En conclusión, la Sociedad del Conocimiento tiene un verdadero y eficaz impacto en el mundo de la educación. En realidad, no se trata de convertir a un docente en un robotcop, sino de usar las plataformas tecnológicas para ingresar o “subir” información docente a los portales electrónicos para su consulta (bajar información) sincrónica o asincrónica, logrando de manera indirecta que se aumente la eficiencia de los procesos de aprendizaje integrando de manera efectiva el capital humano y tecnológico con los procesos de generación y uso del saber. Un diagrama permitirá relacionar estas variables de manera más clara. Un punto esencial a considerar dentro de este planteamiento se refiere no ya al desarrollo del conocimiento, a la habilidad del docente para preparar el material a subir a una plataforma, al diseño conceptual y el uso de paradigmas pedagógicos, sino más bien, a contar con plataformas veloces y baratas, donde el docente tenga sin complicaciones de sistemas subir sus materiales, administrar su curso, controlar el trabajo de sus estudiantes, usar el material docente escrito o dibujado en cualquier recurso computacional, bien sean textos en cualquier lenguaje informático, videos, presentaciones, tablas, bases de datos, etc. Así mismo, que tenga capacidad para mejorarlo constantemente y se preserven sus derechos intelectuales. Esta condición la cumplen muchos portales, entre los más conocidos, web ct, saba, black board y otros. Esos portales son internacionales y generalmente muy caros. Después de experimentar con ellos, se planteó la necesidad de desarrollar una plataforma ajustada a la idiosincrasia universitaria nacional. En efecto, es necesario desarrollar una plataforma, la cual cumpla con los requisitos de administrar cursos institucionalmente, dispensar información a gran velocidad con servidores veloces y confiables, conectados a redes de bibliotecas nacionales e internacionales y además de bajo costo. La instrumentación de estos sistemas requiere elementos básicos, entre los cuales se incluye un corto entrenamiento a los docentes y la habilitación de los sistemas institucionales mediante los siguientes elementos: • Análisis de las redes de informática y su configuración • Examen de la documentación institucional y sus procesos informáticos • Migración de sistemas a instrumentos más novedosos • Desarrollo de un programa de entrenamiento para montar cursos mediante el uso de herramientas informáticas Finalmente, la Sociedad del Conocimiento tiene un impacto real en la educación y ciertamente contribuye a mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje dentro del entorno de un mundo complejo, diferente y globalizado. FUENTES BIBLIOGRÁFICAS Albornoz, O. (1997). La Educación en Venezuela. Capítulo IV. Venezuela en Cifras. http:/www.ars.dmbb.Com/Cap 06.htm. [29/05/1999]. Alcock, F. (1990). La gerencia en las empresas del Estado. Gerencia. V (4). Amabile, T. (1983). The Social Psycology Creativity: a componential conceptualización. Journal of personality and Social Psycology. Numero 1 / Agosto 2016 12 www.va-isid.org CARTA DEL EDITOR Las sociedades contemporáneas se enfrentan al reto de proyectarse y adaptarse a los procesos de cambio que vienen avanzando muy rápidamente hacia la construcción de Sociedades del Conocimiento. Esta proyección se viene desarrollando especialmente a través de tendencias en la generación, difusión y utilización del conocimiento, lo cual está demandando adecuación de estrategias novedosas por parte de las organizaciones institucionales y empresariales no solo para atender su propio desarrollo sino convirtiendo la creación y transferencia del conocimiento en herramientas para la sociedad en general. Las nuevas tendencias están relacionadas con procesos dinámicos y de vasto alcance: la Información, la Innovación y las Nuevas Tecnologías. La convergencia de la información y el vertiginoso desarrollo de tecnologías relacionadas con la Informática y las comunicaciones están transformando la sociedad. En el caso de la globalización el impacto se aprecia de manera visible en el sistema económico, pero, en realidad es que tiene un impacto trascendente en la construcción de una Sociedad Global con el desarrollo de nuevos valores, actitudes y de nuevas instituciones sociales donde la Sociedad del Conocimiento tiene dos parámetros fundamentales: La conversión del Conocimiento en factor crítico para el desarrollo productivo y social y el fortalecimiento de los procesos de aprendizaje social como medio de asegurar la apropiación social del conocimiento y su transformación en resultados útiles, donde la educación Dr. Genaro Mosquera Castellanos juega el papel fundamental. Presidente VA-ISID Virtual Academic-ISID ha adoptado esta misión conceptual para el desarrollo de una estrategia corporativa orientada a contribuir con el desarrollo de la ciencia, y de la formación de cuadros profesionales altamente eficientes y ajustados a los requerimientos de la sociedad en un siglo de transformaciones trascendentales en el sector productivo. En este sentido ha creado la Revista de Ciencia Gerencial orientada a recoger de manera sistemática estudios y resultados de investigaciones científicas sobre un campo integral del conocimiento como es la gerencia a objeto de contribuir en la generación de conocimiento apoyado en la experiencia de investigadores y docentes de nuestras universidades, centros de investigación y de docencia apoyados en una estrategia centrada en la innovación y el valor, este último concepto dirigido a proporcionar información a usuarios particulares o usuarios grupales, especialmente empresariales enfocadas a sus objetivos y que puedan ser utilidad. Nuestra Portada EDITORES Director Dr. Genaro Mosquera C. Editores Dr. Felipe Pachano Dr. Agustín Martinez Dr. Raúl Arrieta Dra. Norma de Broesner Dra. Zulay Atagua Diaz Diseño Gráfico José Luis Sánchez Naya UNIVERSIDADES ALIADAS A los efectos anteriores se ha solicitado a investigadores a hacer sus aportes conceptuales sobre el amplio espectro de la Ciencia Gerencial para que sirva de apoyo a nuevos enfoques y aplicaciones en los sectores de la sociedad que se apoyan en procesos de negocios y de dirección dentro de un entorno competitivo y global que requiere de nuevas competencias profesionales y técnicas. 13 Numero 1 / Agosto 2016