LA DISCAPACIDAD UN ARCO IRIS DE SIGNIFICADOS NANCY STELLA MORENO BERNAL VICKY XIOMARA MOROS PEÑARANDA ÁNGELA S. ROJAS RIVEROS CLARA INES SUSA CAÑON UNIVERSIDAD DE LA SALLE DIVISIÓN DE FORMACIÓN AVANZADA ESPECIALIZACIÓN EN CONSULTORÍA EN FAMILIA Y REDES SOCIALES BOGOTÁ, D.C. COLOMBIA 2007 LA DISCAPACIDAD UN ARCO IRIS DE SIGNIFICADOS NANCY STELLA MORENO BERNAL VICKY XIOMARA MOROS PEÑARANDA ÁNGELA S. ROJAS RIVEROS CLARA INES SUSA CAÑON Trabajo de Grado Directores Pedro Emilio Espejo María Inés Baquero Torres UNIVERSIDAD DE LA SALLE DIVISIÓN DE FORMACIÓN AVANZADA ESPECIALIZACIÓN EN CONSULTORÍA EN FAMILIA Y REDES SOCIALES BOGOTÁ, D.C. COLOMBIA 2007 AGRADECIMIENTOS A Dios quien nos iluminó, guió y nos dio sabiduría En este proceso. A nuestras familias por su apoyo incondicional Y su comprensión; aspectos claves para Lograr nuestra meta. A nuestro equipo de docentes quienes Con su capacidad e idoneidad Permitieron la co construcción De miradas diferentes y mundos posibles. A FUNDINES organización que se Mostro receptiva y comprometida en La investigación / intervención. A las familias que compartieron Su experiencia de vida y que nos permitieron Comprender la diversidad de significados Respecto a la situación de discapacidad. …….El arco iris Génesis 9: 11-13 “He colocado mi arco iris en las nubes, el cual servirá como señal de mi pacto con la tierra” Entendido como un pacto de amor por la humanidad. RESUMEN ANALITICO LA DISCAPACIDAD UN ARCO IRIS DE SIGNIFICADOS AUTORAS: NANCY STELLA MORENO BERNAL VICKY XIOMARA MOROS PEÑARANDA ÁNGELA SATURIA ROJAS RIVEROS CLARA INES SUSA CAÑON DIRECTORES: PEDRO EMILIO ESPEJO MARÍA INÉS BAQUERO TORRES FEBRERO – NOVIEMBRE 2007 RESUMEN En el contexto de la Universidad De La Salle, en la especialización de Consultoría Familiar y Redes Sociales y en acuerdo con la ONG Fundines, (fundación encargada de atender población en situación de discapacidad cognitiva, con contratación delegada del programa de protección del ICBF), buscamos comprender en las narrativas los significados otorgados a la situación de discapacidad por parte del sistema de consultoría (Familia, ONG, equipo consultor) relacionadas con mitos y prejuicios promoviendo conjuntamente posibles Resignificaciones generativas de movilización de recursos en la red. Dentro de las categorías de análisis consideramos relevante contemplar dos ámbitos: Mirada descalificativa: Mitos y prejuicios que atribuyen significado a la discapacidad en la cual están incluidas la sub-categorías: mitos y prejuicios: de sentimientos de culpa, de atribución de poder a otros, de roles rígidos de género, sobre dimensionamiento del ejercicio profesional y de de relación interpersonal de exclusión. Mirada apreciativa: Emociones positivas y negativas asociadas a la discapacidad, Recursos Internos y Externos, Resignificaciòn de atribuciones a la discapacidad. Las cuales buscamos connotar mediante un análisis reflexivo desde la autoreferencia que implica un ejercicio emocional, comprensivo y explicativo respecto a las narrativas tanto de la familia, la ONG y el equipo consultor. Las palabras claves del presente estudio son: discapacidad, familia, narrativas, mitos y prejuicios, consultaría, redes. Para el presente trabajo de grado tomamos como sistema de referencia conceptos claves como: La discapacidad, la cual comprendemos como una relación dinámica entre la persona y el entorno, desde los ámbitos político, social, económico y cultural que en ocasiones generan barreras para la participación; en general es un significado construido en un contexto, pasando a una resignificación desde el déficit a sujetos de derechos o personas integras en su sentir y pensar. Nuestra comprensión acerca del concepto de familia es el de un sistema autopoietico, para el afrontamiento de diversas situaciones provenientes del exterior o en las relaciones que se establecen en su ciclo vital; esta perspectiva nos convoca a considerar que la familia tiene sus propios ordenes organizativos y que como consultores nuestro rol es potenciar los recursos que tienen para dicho afrontamiento. En cuanto a las narrativas la entendemos como el elemento esencial para la construcción de realidades que nos llevan a generar emergencias frente a la concepción de discapacidad partiendo de las historias de las familias desde las experiencias pasadas o actuales, a las cuales les dan relevancia, enmarcadas dentro de la cultura y el contexto y que son fundamentales para identificar y promover la actividad mítica; entendiendo el mito y el prejuicio como aspectos inherentes al ser humano que convocan a construir historias que edifican los sistemas de creencias frente a una vivencia particular en este caso la situación de discapacidad y que soportan pautas de interacción entendidas como vínculos que conectan a unas personas con otras y en ocasiones suelen ser paralizantes y excluyentes lo que nos convoca a los actores involucrados a su resignificación. La metodología de la investigación se realizo en el enfoque sistémico narrativo construccionista social, en el cual somos conscientes que los significados frente a la discapacidad, se construyen en la interacción y la comunicación entre los actores sociales, dando relevancia entonces a las historias que construimos juntos, hacemos énfasis en la subjetividad de la vivencia, de la experiencia de la situación de discapacidad como fenómeno relacional a través de escenarios conversacionales y equipos reflexivos y de una lectura ecológica propositiva, es decir que desde el recurso posibilite movilizaciones. Los principios orientadores del presente trabajo son: la auto referencia circularidad y los operadores reflexividad y en activo. y La consultoría nos permitió visibilizar que los participantes del proceso atribuimos a la discapacidad significados míticos y prejuiciados de culpa, poder en otros, exclusión, roles rígidos de género, sobre dimensión del ejercicio profesional: los cuales perpetúan pautas entrampadoras, que a partir de un proceso reflexivo, inician una movilización de los recursos de los protagonistas de la red. Desde la autoreferencia el mayor aporte de este trabajo fue el comprender nuestros propios mitos y prejuicios frente a la situación de discapacidad, así como la emergencia de emociones que nos permitieron ¨conectarnos¨ con el otro: para atribuir el significado de capacidades diferentes como una postura incluyente contemplada en la política pública de discapacidad específicamente en la dimensión cultural simbólica y de conocimiento y representaciones de la discapacidad. PRESENTACION La investigación / intervención está enmarcada en la líneas de investigación de la Universidad de la Salle, específicamente en la de desarrollo humano sustentable, si consideramos la consultoría como un proceso que dimensiona el sistema familiar cuya característica principal es la autopoyesis (procesos relacionales que producen transformaciones y permiten la autoorganización) esto nos permite entrar a construir, con las familias que tienen un integrante con discapacidad, la posibilidad de generar opciones de trabajo conjunto que favorezcan ejercer un rol activo dentro de la sociedad, al reconocer significados alternos que les movilicen desde sus propios recursos, en relación con las redes y que por tanto permitan un disfrute de la vida, acceder a servicios que promuevan una calidad de vida y satisfacción de necesidades. El contexto de este proceso de investigación / intervención fue la ONG Fundines “Fundación para el Desarrollo Integral de la Niñez Especial” cuya misión es atender a niños, niñas y adolescentes con discapacidad múltiple delegados por el ICBF bajo medida de protección, por tanto la razón de ser de la institución es la restauración de derechos vulnerados de sus integrantes, a través del trabajo conjunto con la familia. Los actores en este proceso estuvimos representados en cuatro familias pertenecientes a la ONG que quisieron participar en el contexto de consultoría, beneficiarios del programa de protección del ICBF, dos profesionales de la ONG y las cuatro consultoras. A lo largo de este trabajo encontraremos seis capítulos, el primer capítulo lo denominamos la discapacidad una mirada compleja haciendo una comprensión del fenómeno así como la aventura de la complejidad involucrando la autoreferencia inicial del equipo consulto. El segundo capítulo lo hemos llamado: el caleidoscopio referencial en donde damos cuenta del sistema conceptual, teórico, paradigmático relacionando la perspectiva epistemológica compleja desde el enfoque sistémico ecológico en el que se basa la consultoría a fin de visibilizar los significados de la discapacidad como fenómeno relacional, a través de la conceptualización de discapacidad, familia, narrativas, mitos y prejuicios, consultoría y redes. El tercer capítulo denominado la ruta estratégica permite evidenciar la metodología de trabajo consistente en un diseño de investigación desde la perspectiva del construccionismo social, se anexan los guiones de los diferentes escenarios que se realizaron a partir de espacios conversacionales y equipos reflexivos, en este capítulo igualmente se identifican los principios orientadores y operadores del trabajo de investigación intervención El cuarto capítulo, relacionado con las matrices comprensivas en donde encontraremos los resultados de los diferentes escenarios y su discusión, lo presentamos a manera de anexo para facilitar su lectura y especialmente para evitar alteraciones en la presentación que generaran pérdida de información. El quinto capítulo nuestra huella que incluye la discusión de los resultados El sexto capítulo presenta las conclusiones del trabajo de investigación / intervención. Esta presentación da cuenta del contenido contemplado en el presente trabajo de investigación intervención. INTRODUCCION En el ejercicio de nuestro quehacer profesional manejamos casos de familias en los que se evidencian situaciones estresoras que afectan su dinámica de una manera permanente, como es el hecho de tener un integrante en situación de discapacidad, partimos del supuesto de que la familia posee los recursos (internos y externos) y la capacidad de reorganización para su afrontamiento, sin embargo la preconcepción del fenómeno enmarcado dentro del contexto social y cultural, consideramos que posiblemente se relaciona con significados que afectan una perspectiva de desarrollo. Estos supuestos los traemos a colación a partir de nuestros procesos autoreferenciales, conscientes de nuestros prejuicios y mitos al respecto, lo que nos motiva a adentrarnos con las familias tanto en un análisis personal como de los sistemas consultantes, a fin de develarlos y generar resignificaciones conjuntas. Esta reflexión nos invita a plantearnos el problema de investigación- intervención hacia cómo desde la consultoría resignificamos las atribuciones otorgadas a partir de los mitos y prejuicios en las narrativas acerca de la discapacidad con las familias y la ONG FUNDINES. Para lograr este propósito planteamos como presupuestos teóricos centrales la cibernética de segundo orden, el construccionismo social. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La atribución de significado a la discapacidad se construye socialmente en la interacción, por tal motivo queremos comprender los significados de estas construcciones en las categorías mitos y prejuicios y las pautas generadas para buscar una posible resignificaciòn para la movilización de recursos en la red. OBJETIVO GENERAL Comprender en las narrativas los significados otorgados a la discapacidad por parte del sistema de consultoría (Familia, ONG, equipo consultor) relacionados con mitos y prejuicios, promoviendo conjuntamente su resignificaciòn y la relación con la movilización de recursos en la red. OBJETIVOS ESPECIFICOS Crear escenarios conversacionales y equipos reflexivos que nos posibiliten la comprensión de las narrativas que del significado de la discapacidad tienen los sistemas familia ONG Fundines y equipo consultor. Develar mitos y prejuicios que surgen en las narrativas de los sistemas familia, ONG Fundines y equipo consultor, acerca de lo que significa la discapacidad. Co Construir nuevos significados a partir del análisis reflexivo de los mitos prejuicios del sistema de consultoría acerca de la discapacidad. y Posibilitar la comprensión de la relación existente entre la resignificaciòn de los mitos y prejuicios del sistema de consultoría y la visibilizacion de recursos para la movilización de la red. PREGUNTAS DE INVESTIGACION ¿Cómo comprender en las narrativas emergentes del sistema de consultoría, significados otorgados a la discapacidad desde los mitos y prejuicios y como resignificarlos co construyendo emergencias movilizadoras en la red? PREGUNTAS DE INTERVENCIÓN ¿Cómo la generación de espacios conversacionales y equipos reflexivos posibilitan la co construcción de resignificaciones de los mitos y prejuicios del sistema de consultoría, acerca de la discapacidad y facilitan la movilización de recursos en la red? HIPOTESIS Al comprender los significados otorgados a la discapacidad relacionados con los mitos y prejuicios del sistema de consultoría, surgen emergencias transformadoras co construidas a partir de la reflexión como resignificaciones, que podrían ser movilizadoras de los recursos en la red. (Ver mapa 1). TABLA DE CONTENIDO PAG. RESUMEN ANALITICO PRESENTACION INTRODUCCION Planteamiento del Problema Objetivo General Objetivos Específicos Preguntas de Investigación Preguntas de Intervención Hipótesis CAPITULO 1 1. LA DISCAPACIDAD UNA MIRADA COMPLEJA 1 1.1 COMPRENSION DEL FENOMENO 1 1.2 UNA AVENTURA DE LO SIMPLE A LO COMPLEJO 1 1.3 PUNTO DE PARTIDA AUTOREFERENCIAL DEL EQUIPO CONSULTOR 4 CAPITULO 2 2. CALEIDOSCOPIO REFERENCIAL 7 2.1DISCAPACIDAD 7 2.2 FAMILIA 14 2.3 NARRATIVAS 23 2.4MITOS Y PREJUICIOS 27 2.5 CONSULTORIA 34 2.6 RESILIENCIA 35 2.7 REDES 37 CAPITULO 3 3. RUTA ESTRATEGICA: DISEÑO METODOLOGICO 40 3.1TIPO DE INVESTIGACION 41 3.2 DEFINICION DE CONTEXTO 42 3.3 FASES 42 3.4DISEÑO METODOLOGICO 43 3.5PRINCIPIOS ORIENTADORES 44 3.5.1 Autoreferencia 45 3.5.2 Circularidad 45 3.6 PRINCIPIOS OPERADORES 46 3.6.1 Reflexividad. 46 3.6.2 En Activo 47 3.7 CATEGORIAS DE ANALISIS 47 CAPITULO 4 4. RESULTADOS 50 4.1 MATRICES COMPRENSIVAS Y DISCUSION DE RESULTADOS 50 CAPITULO 5 5. NUESTRA HUELLA: DISCUSION DE RESULTADOS 51 5.1 DE UNA MIRADA DESCALIFICATIVA A UNA MIRADA APRECIATIVA 51 5.1.1. COMPRENSIONES DE MITOS Y PREJUCIOS DE SENTIMIENTOS DE CULPA. 51 5.1.2. COMPRENSIÓN DE MITOS Y PREJUCIOS DE ATRIBUCION DE PODER A OTROS. 52 5.1.3 COMPRENSIONES DE MITOS Y PREJUICIOS DE ROLES RÍGIDOS DE GÉNERO. 52 5.1.4 COMPRENSIONES DE MITOS Y PREJUCIOS PARALIZANTES 53 5.1.5 COMPRENSIÓN DE MITOS Y PREJUCIOS DE RELACIONES DE EXCLUSIÓN. 54 5.1.6 COMPRENSION DE MITOS Y PREJUCIOS DE SOBREDIMENSIONAMIENTO DEL EJERCICIO PROFESIONAL 55 5.2 MIRADA APRECIATIVA 55 5.2.1. EMOCIONES POSITIVAS 55 5.2.2 EMOCIONES NEGATIVAS 56 5.2.3 RECURSOS INTERNOS Y EXTERNOS 57 5.2.4 RESIGNIFICACION 58 5.2.5 AUTOREFERENCIA 59 6. CONCLUSIONES 60 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ANEXOS TABLAS ANEXOS MAPAS ANEXOS TABLAS TABLA 1. GUIÓN PRIMER ESCENARIO TABLA 2. ESTRATEGIA DE PROCESO DE CATEGORIZACIÓN PRIMER ESCENARIO. TABLA 3. MATRIZ DE ANÁLISIS DEL PRIMER ESCENARIO. TABLA 4. GUIÓN SEGUNDO ESCENARIO. TABLA 5. ESTRATEGIA DE PROCESO DE CATEGORIZACIÓN SEGUNDO ESCENARIO. TABLA 6. MATRIZ DE ANÁLISIS DEL SEGUNDO ESCENARIO. TABLA 7. GUION TERCER ESCENARIO. TABLA 8. MATRIZ DE ANÁLISIS TERCER ESCENARIO. ANEXOS MAPAS MAPA 1 EL INICIO DE NUESTRO VIAJE MAPA 2 COMPRENSION DEL FENOMENO MAPA 3 CALEIDOSCOPIO REFERENCIAL MAPA 4 DISEÑO DE ESCENARIOS MAPA 5 CATEGORIAS DE ANALISIS MAPA 6 NO MAS DE LO MISMO MAPA 7 VISUALIZANDO LA RED MAPA 8 GAMA DE ESCENARIOS MAPA 9 RESIGNIFICACION CAPITULO 1 1. LA DISCAPACIDAD UNA MIRADA COMPLEJA Adentrarnos en la comprensión de los significados otorgados a la discapacidad nos genera una responsabilidad personal y profesional respecto a nuestro hacer, conocer y ser por tanto consideramos relevante ampliar los focos de observación, interpretación y análisis, para lo cual iniciaremos con la una lectura desde el paradigma de la complejidad en un enfoque ecológico pertinente de la consultaría. 1.1 COMPRENSION DEL FENOMENO La discapacidad es un significado que se construye en interacción con el otro desde el micro contexto familiar hasta el macro contexto Nacional e Internacional cuyas atribuciones son influidas mutuamente y se relacionan con aspectos culturales, creencias construidas a través de la historia donde los diferentes modelos y enfoques han venido teniendo una transformación desde una postura asistencialista y descalificativa hacia una mirada propositiva y de reconocimiento de la dignidad humana y de la justicia social y por tanto se constituyen como representaciones sociales que se interiorizan como mitos y prejuicios que atribuyen significados y que determinan el actuar frente a estas personas. Dentro del contexto en donde se ha desarrollado este proceso de investigación / intervención hemos comprendido la necesidad de realizar un posicionamiento frente al marco legal ( la política pública de discapacidad que plantea el restablecimiento de derechos basados en un proceso de protección, mediante el cual la familia con un integrante en situación de discapacidad cognitiva debe ser protagonista y participante activo para ejercer una corresponsabilidad con la sociedad civil ( ONG consultoras) asumiendo roles acordes a la condición de esta persona, partiendo de una resignificación de las atribuciones de dichas representaciones y simbolizaciones culturales que planteamos co construir a partir de un proceso reflexivo hacia comprensiones mas amplias donde se pueda asumir la lectura apreciativa de capacidades diferentes, entendidas como la capacidad de amar, afecto y ternura. (Ver mapa 2) 1.2 UNA AVENTURA DE LO SIMPLE A LO COMPLEJO Iniciar en este viaje por la consultoría ha sido todo una aventura por lo desconocido y nuevo para nosotras, esto implica adoptar una perspectiva de complejidad donde cambia la búsqueda de causas únicas por explicaciones contextuales que conlleven un proceso que puede ser cambiante, desde una mirada respetuosa de las particularidades. En este proceso de investigación intervención nuestra apuesta esta sustentada en el construccionismo social con el fin de tener una postura intersubjetiva y ampliar las posibles miradas frente al fenómeno, en relación con su contexto. 1 De acuerdo al construccionismo social de Gergen (1996) indica es claro y evidente que un individuo aislado nunca puede “significar” se exige otro que complemente la acción y darle así una función en la relación. 1 En relación con este planteamiento flexibilizamos nuestra postura frente a las alternativas de intervención con las familias que tienen un integrante en condición de discapacidad para buscar conjuntamente con ellas una comprensión de los significados otorgados a esta a partir de nuestros mitos y prejuicios siendo coherentes con lo planteado en el nuevo paradigma. Los significados se dan en la interacción con el otro, que en el construccionismo se denomina, son la acción complementaria, de tal manera que solo se logra a partir de la intersubjetividad aunque se debe aclarar que la mente del individuo sirve como fuente originaria ya que el significado se genera en la mente y se transmite a partir de palabras y gestos. El construccionismo social nos invita al análisis reflexivo de la vida cultural y proporciona nuevas formas de conciencia que ponen determinadas líneas de razonamiento que están en tela de juicio e introducen nuevas concepciones y prácticas para el proceso de investigación / intervención de ahí que se retome para escrudiñar el proceso psicosocial de las creencias. Estos planteamientos los incorporamos dentro del análisis de las reglas secretas y las actitudes que proporcionan atribuciones valorativas a una situación y que se desprenden de un contexto cultural amplio, que nos permite comprender – explicar el fenómeno que nos convoca, frente a la incidencia de los mitos y prejuicios respecto a la discapacidad en las pautas relacionales de la familia y la sociedad. Para ubicarnos desde una mirada construccionista social en nuestro proceso de investigación-intervención consideramos plantearnos la pregunta que el docente Emilio conversaba con nosotras en un escenario de la especialización: Qué estrategias podremos generar con la familia para proporcionar miradas alternativas posibilitadoras? 2 Pregunta que nos lleva a pensar que no somos nosotras, sino es una construcción conjunta consultantes – consultores y sistemas fundacionales, partiendo de un reconocimiento de la inter subjetividad y la autoreferencia como base fundamental para quitarnos las mascaras que no permitan la co - construcción y una lectura ecológica y contextualizada. Esta investigación intervención nos moviliza a través del reconocimiento del otro, busca relacionar las tres palabras claves de las cuales nos habla el Docente Emilio: 1 2 Gergen, Kennet, (1996) Realidades y relaciones, España: Editorial Paídos. Seminario de investigación intervención con el docente Emilio Espejo Abril 14 de 2007 2 comprender, interpretar y explicar con quienes vamos a trabajar el pretexto fenómeno es decir la discapacidad desde una mirada de segundo orden. y el En este proceso de construir conocimiento con el otro generamos habilidades y cambios en los sistemas involucrados rodeados de emoción y construcción epistemológica, guías básicas del cómo hacer lo que hacemos, conocer lo que conocemos y ser en el hacer. Al respecto en (1958) Heinz von Foerster consideró que la cibernética debía ir más allá y afrontar un nuevo modelo epistemológico en el cual el observador formara parte del sistema estipulando con el otro los objetivos y su propio papel dentro del mismo. A partir de ese instante se efectúa una distinción entre la cibernética clásica o cibernética de primer orden y la cibernética de segundo orden, denominado también como teoría de la complejidad. La pregunta que se hace la cibernética de primer orden podemos formularla de la siguiente forma: ¿dónde están los enlaces circulares en este sistema?. Mientras lo que se plantea la cibernética de segundo orden es: ¿cómo generamos nosotros este sistema a través de la noción de circularidad? 3 . La cibernética de segundo orden es una teoría de un carácter fuertemente epistemológico. Se cuestiona la concepción de la ciencia clásica en la cual existe una clara separación entre el sujeto y el objeto de investigación, para pasar a considerar al observador como parte del sistema observado, se enraíza en la filosofía kantiana y considera que "el mundo de la experiencia, ya se trate de la experiencia cotidiana o de la experiencia de laboratorio, constituye la piedra de toque para nuestras ideas." Glasersfeld (1988). En este sentido, el conocimiento no implica una correspondencia con la realidad. 4 Glasersfeld (1988) utiliza las palabras inglesas "match" (corresponder) y "fit" (encajar) para explicar las diferencias entre ambas posiciones. El realismo considera que existe una correspondencia entre el conocimiento y la realidad mientras que este autor sostiene que el conocimiento supone tan sólo un encaje. De este modo, diferentes conocimientos, significados, interpretaciones y experiencias pueden encajar en una misma realidad. En definitiva, tal y como afirma Maturana, "el observador se hace en la observación y cuando el ser humano que es el observador muere, el observador y la observación llega a su fin" (1994). 5 Partiendo de estos supuestos, en nuestro proceso pensamos que las emergencias estarán directamente relacionadas con nuestra propia apreciación en tanto que hacemos parte de la construcción de dicho conocimiento de acuerdo a nuestras circunstancias y los contextos en los cuales interactuamos cotidianamente. 3 FOERSTER, H (1991). Las semillas de la cibernética. Barcelona: Gedisa GLASERSFELD, E.(1988). Introducción al constructivismo radical, en Watzlawick,P (ed.) La realidad Inventada .Barcelona: Gedisa. pp.20-37 5 Ibid. 4 3 En este sentido, el pensamiento sistémico es un pensamiento contextual ya que el proceso y los cambios marcan la dinámica fundamental de los sistemas. La perspectiva holística debe ser más integradora y en cierta medida, las teorías de la complejidad están ayudando a ello proporcionando nuevos conceptos que permitan mirar a los sistemas desde un enfoque menos racionalista. Nos permitimos involucrarnos en esta aventura de lo racional a lo emocional para ampliar el panorama no desde una postura micro contextual de observarnos con la familia, sino trascendiendo para realizar una lectura ecológica a nivel macro contextual, conscientes de la influencia de la cultura en la simbolización otorgada a la discapacidad. 4 1.3 . PUNTO DE CONSULTOR PARTIDA AUTOREFERENCIAL DEL DISCIPLINAR PROFESIONAL PERSONAL Desafío para buscar con el otro opciones de mejoramiento en su calidad de vida. Es una experiencia de vida en la que ponemos nuestros recursos a favor del otro. Experiencia emocional que nos confronta, conflictúa y moviliza a conocer, comprender el fenómeno. EQUIPO Al iniciar con el proceso de investigación intervención fue relevante un primer acercamiento al paradigma de la complejidad reconociéndonos como sujetos activos dentro de dicho proceso. Partir de nuestra narrativa, era algo inusual hace un tiempo, ya que no nos permitíamos auto reconocernos e identificarnos dentro de un sistema como seres humanos que están inmersos también en el mundo y no fuera de el y que hacen parte de la construcción de la realidad. Romper con ese esquema es iniciar una nueva visión de construir conocimientos con el otro, de entrar a un sistema y no solo observar sino ser observado; adentrarnos en la aventura de la cibernética de segundo orden. ¨El sistema se piensa no como un término o categoría sino como un macro concepto generador de nuevas formas de relaciones, enseñando una nueva posición 5 epistemológica se desarrollan mecanismos auto regeneradores y auto reguladores que buscan el cambio y la evolución¨. Morín 6 Estupiñán y Cols. (2003), indican que la categoría de sistema dejo de ser un concepto representativo de las realidades externas al observador para convertirse en un principio rector en la construcción de tales realidades. El sistema ya no estaba fuera del observador, sino que era trazado por el mismo 7 . En este primer paso de la investigación/ intervención partimos de nuestra experiencia, capacidades, responsabilidades y compromisos que cada una va a generar, traducido esto en la corresponsabilidad y cooperación para la construcción de conocimiento, partiendo del no saber a fin de estar abiertas a las realidades propuestas por las familias del contexto de consultoria. En el desarrollo de nuestro proceso de investigación/ intervención en el tema de Discapacidad, hemos desarrollado un escenario que nos permita el ejercicio de auto referencia, planteándolo desde la perspectiva personal, laboral y disciplinar que consideramos relevante como punto de partida, ya que nos permitiría tener las diferentes perspectivas que como sujetos experimentamos frente al fenómeno a partir de significados otorgados a la situación de discapacidad; teniendo en cuenta que nuestros prejuicios y mitos, aparecen de manera continua, por ejemplo la incertidumbre ante personas en condición de discapacidad mental en especial ante crisis expuestas en momentos determinados, cada una de nosotras en mayor o menor medida ha sido conmovida en lo personal respecto a casos de familiares muy cercanos en esta situación que nos llevan a cuestionarnos como profesionales y a encontrar en nuestras narraciones manifestaciones de frustración y confrontación frente a la manera como nuestras familias asumen el hecho; y para otras aunque no hay miembros en sus familias en situación de discapacidad, manifiestan un mismo sentir frente a los casos que desde lo profesional han asumido, en general nuestra vivencia se asocia con el impacto emocional que provoca y reflexionamos frente a la importancia de trabajar inicialmente nuestros prejuicios y mitos, pero también la manera como esto nos exige involucrarnos y participar de manera activa y reflexiva frente a los mismos en nuestro ejercicio profesional asumiendo una postura ética en el mismo. En el ejercicio de nuestras profesiones en el campo psicosocial cada una ha tenido en mayor o menor intensidad que intervenir en casos de familias con integrantes en condición de discapacidad que nos llevan a confrontar una realidad, permitiéndonos develar en voces de la familia que este fenómeno resulta ser “un castigo divino, una maldición, una desgracia familiar” o por el contrario “un designio de Dios” “ser elegidos para tener ángeles” en su hogar entre otros mitos y prejuicios. Situaciones que desde 6 7 Edgar Morín, Introducción al Pensamiento Complejo. Parte 3, Paradigma de la complejidad. Estupiñán y Cols, Construcciones en Psicología Psicológica Compleja, 2003. 6 la perspectiva profesional nos hacen sentir y reflexionar sobre nuestras creencias para involucramos como actores sociales dentro de un proceso de inclusión en donde todos intervengamos de forma participativa, en una co construcción basada en la premisa de que el fenómeno pueda ser asumido, con un significado diferente en relación con la movilización de redes, permitiéndonos trascender hacia una mirada ecológica, amplia y contextualizada de nuestro fenómeno, promoviendo la creación de espacios de sensibilidad social, en donde las personas en situación de discapacidad sean reconocidas en sus derechos de igualdad y equidad para su desarrollo humano. 7 CAPITULO 2 2. CALEIDOSCOPIO REFERENCIAL Un caleidoscopio nos permite tener una mirada distinta, una oportunidad de ver más colores, de comprender una situación o un referente, no quedándonos en blanco y negro, sino ir mas allá, co-construyendo comprensiones y significados de ideas plasmadas por actores interesados en una continua resignificaciòn de modelos. Hemos desarrollado este marco de referencia con el fin de hacer una exploración de los estados del arte respecto a los conceptos clave de nuestra investigación intervención, que nos permitan comprender las posturas de diferentes autores retomándolos para el hacer nuestros aportes en la temática de discapacidad desde la consultoría. A continuación haremos un recorrido selectivo respecto a los temas de discapacidad, familia, narrativa, mitos, prejuicios, consultoría, redes identificando los aspectos que consideramos relevantes para el proceso de investigación intervención. (ver mapa 3). 2.1. DISCAPACIDAD Para iniciar quisimos establecer un recorrido frente a los modelos que pueden relacionarse con la comprensión de la atención de la persona en situación de discapacidad y por ende se relacionan con las creencias que desde un contexto macro social influyen en la construcción de significados respecto al tema, para tal fin hacemos referencia a Bohórquez (2007) quien indica que “en nuestro país básicamente se han implementado 4 modelos: el asistencial caritativo, el médico-clínico, el modelo social y el modelo bio psicosocial”. 8 La autora denomina el modelo asistencial-caritativo, como característico de la primera mitad del siglo XX, donde básicamente se trataba de un problema individual frente al que la familia no sentía un compromiso y responsabilidad respecto a la calidad de vida de la persona con discapacidad y su manejo era a través del internamiento institucional, desde la cultura este modelo significaba patrones sociales indeseables, y circunstancias vergonzantes para las familias. Consideramos que posiblemente esta situación puede seguir presentándose en nuestro contexto cuando asociamos noticias y reportes en los cuales se ven vulnerados 8 Baquero M. I. (2007) Directora del trabajo de investigación/ intervención en sus aportes del texto Discapacidad: Enfoques Conceptuales Para Una Política Pública En Contextos De Globalización Y Multi culturalidad. 8 los derechos de estas personas, igualmente ante la presencia de programas institucionalizados en donde el rol de la familia no se visibiliza. Lo relacionamos también con otras familias en las cuales a pesar de la convivencia no se logra un empoderamiento, posiblemente asociado a la influencia de las creencias al respecto enmarcadas en legados intergeneracionales e inter contextuales de este corte, que aún tienen relevancia en el significado otorgado a esta experiencia de vida. Continua refiriendo la autora que en la segunda mitad del siglo XX, toma auge el Modelo Médico Clínico, en el cual el déficit y la discapacidad adquieren la connotación de síntoma, descrito como desviación de la normalidad, cuyo objetivo ha sido la adaptación del individuo con discapacidad a las demandas y exigencias de la sociedad cuyo abordaje se da desde una perspectiva individual, concluyendo que por sus características las personas con discapacidad recibieron y reciben un impacto de fuertes dificultades para la integración social y laboral. 9 No nos resulta lejano este tipo de connotación de discapacidad dado que en ámbitos institucionales se ejercen intervención de forma descontextualizada y sesgada hacia el no reconocimiento de recursos, a visibilizar preferentemente las carencias a realizar puntualizaciones en las que es la persona que no se adapta al contexto y la que tiene que generar cambios para asimilar las exigencias de la sociedad, en este sentido pensaríamos que la persona se vería destinada a permanecer en una postura de inadecuación frente a otros que si tienen lo que ella no y a estar a merced de especialistas curadores de lo patológico, lo anormal, cuyas creencias se basan en dichos presupuestos y a las familias a pensar que es dicho especialista el único que tiene las verdades y respuestas para la búsqueda de soluciones a su situación delegando su responsabilidad y sintiendo la frustración del desconocimiento. Respecto al Modelo Social de la discapacidad la autora indica que surge debido a las dificultades del modelo anterior, el postula que la discapacidad no es solo la consecuencia del déficit existente de la persona, sino la resultante de un conjunto de condiciones, actividades y relaciones interpersonales, muchas de las cuales están motivadas por factores ambientales. Por tanto es necesario involucrar a la familia y a la comunidad para garantizar la integración de la persona con discapacidad. En este modelo pensamos se inicia una transformación desde la exclusión de lo intra a lo extra, es decir que ubica la discapacidad como algo generado en las condiciones exteriores en el contexto, pero pareciera no relacionarlos y posiblemente sería un factor que se delimitaría desde la familia o la comunidad próxima como las únicas instancias de involucramiento, cabria en este modelo preguntarnos si la falta de generación de redes se basaría en esta premisa, solo los que estamos cerca estamos involucrados? 9 (usuarios.discapnet.es/disweb2000/cif/PDF/unidad2.pdf) 9 Finalmente esta autora puntúa un modelo bio psicosocial que combina tanto el modelo medico-clínico como el social, característico de la década de los años 80 que surge con la Constitución Nacional de 1991, ya que se inicia un proceso de visibilización de la situación de las personas con discapacidad. La transformación en Colombia de un Estado Centralista a un Estado Moderno, con los mecanismos de descentralización y participación ciudadana, que exigen una nueva mirada para la coordinación y concertación ciudadana en materia de Política Pública. Estos modelos nos hacen pensar en como la sociedad, las instituciones, familias y personas podrían basar sus significados hacia la discapacidad en relación con los modelos descritos ya que el contexto influye en las creencias que sobre las poblaciones minoritarias se tejen y se pueden relacionar con los significados que otorgamos a una condición diferenciada. Sin embargo consideramos que en el presente trabajo nos compete hacer relación a la postura del modelo ecológico El modelo ecológico en la discapacidad de Bronfenbrenner citado por Céspedes (2005) 10 en el cual se ve un sentido de referencia y orientación desde una perspectiva relacional que tiene cuatro componentes importantes, proceso, contexto, tiempo y la persona, dicho modelo tiene 3 sistemas, cada uno de estos esta incluido dentro del otro: El primero es el microsistema: parte del sujeto como persona autónoma que decide que participa, que es influenciada por el ambiente, también con sus características físicas: temperamento, tipo de discapacidad, apariencia, contexto social inmediato como la familia, hogar, grupos de iguales, la familia se constituye en este nivel en aquel apoyo natural con que cuenta la persona., es el principal sistema en el que vive el individuo y del que depende en gran medida el proceso de adaptación a su situación de discapacidad, una inadecuada adaptación familiar afectará negativamente el desarrollo de la persona con discapacidad, reduciendo la capacidad de ésta a integrarse en los diferentes roles de la comunidad., El segundo es el mesosistema que refleja la comunidad donde vive la persona, su familia y afecta directamente el funcionamiento del microsistema, muestra la relación de la persona con discapacidad y la comunidad cercana, es decir, amigos, vecinos, iglesia, instituciones. Aquí la persona con discapacidad hace parte activa de su propia comunidad, desarrollando habilidades que le permiten integrarse, a sistemas sociales diferentes a su familia, este nivel hace referencia al concepto integrador donde la sociedad tiene la obligación de aceptar y de trabajar con las personas con discapacidad 10 Céspedes, G. La nueva cultura de la discapacidad y los modelos de rehabilitación, Universidad de la Sabana, 2005. 10 para tratar de proporcionarles diferentes opciones dentro de la comunidad a la cual pertenecen. El tercero nivel es el macrosistema incluye los anteriores niveles expuestos hacen parte de este sistema los patrones culturales, las tendencias políticas, los sistemas económicos, las creencias y todos aquellos factores de la sociedad que puedan afectar a la persona con discapacidad. En el macrosistema las creencias y actitudes hacia la discapacidad son importantes para promover la integración social., es aquí donde se debe reconocer el concepto de ¨persona¨ por encima de otros calificativos o etiquetas que se puedan añadir para referirse a ellos. Al analizar cada uno de los componentes expuestos anteriormente, se observa que una situación de discapacidad es un eje transversal en cada sistema. Respecto a lo puntuado indicamos que este modelo es el que identifica nuestro trabajo y especialmente relacionando el tema de las creencias que desde un contexto se dimensionan con la forma como la familia, entidades, personas asumen una situación en este caso un diagnostico. En este último nivel, contextualizamos el reciente marco de la política pública de discapacidad para el Distrito Capital, la cual parte desde una perspectiva de participación y apropiación de las personas con discapacidad y sus familias como sujetos de derechos con empoderamiento y corresponsabilidad. La política pública 11 es una carta de navegación para las personas con discapacidad y sus familias que pretende generar un marco que respalde el cumplimiento de derechos; y contempla unos principios dimensiones y deberes para su implementación. Respecto a la conceptualizacion de la discapacidad se concibe en una relación dinámica entre la persona y el entorno desde los ámbitos político, social, económico y cultural que en ocasiones generan barreras para la participación, sin embargo se indica que no hay un consenso de significados por tanto se dan diferentes conceptos lo que implica la investigación al respecto. En cuanto a los referentes conceptuales de la misma, se identifican el desarrollo humano, social y sostenible de la persona en condición de discapacidad la familia y los cuidadores. En cuanto al desarrollo humano se establece un incremento de oportunidades y capacidades por y para la persona en condición de discapacidad. En cuanto al desarrollo social busca la promoción del bienestar en relación con el desarrollo económico a través de su integración en servicios de salud, educación, nutrición, vivienda, cultura, recreación dirigida a las personas con factores de vulnerabilidad asociados, en corresponsabilidad entre Estado y todos actores sociales. En cuanto al desarrollo sostenible plantea el mejoramiento de la calidad de vida. Referentes que permiten establecer la inclusión y erradicar la discriminación. 11 Marco general de la política pública de discapacidad para el Distrito Capital (2007 – 2020) 11 El enfoque de derechos contempla tres tópicos fundamentales: la dignidad, perspectiva ético.-política que garantiza la protección y las demandas colectivas. la Este enfoque igualmente se relaciona con otros enfoques: el de población que indica y plantea a las personas con discapacidad como sujetos de derechos, el de territorio que establece los mapas de distribución territorial que diferencia las medidas de acción y por último el de escenarios es decir, los lugares en donde habitan estas personas y sus familias. Entre los principios de la política pública prevalecen como reglas que facilitan soluciones: la democracia, la autonomía, la equidad, la diversidad, la participación, la corresponsabilidad, la sostenibilidad, la perdurabilidad y la solidaridad. El propósito de la política pública esta dirigido a lograr la inclusión social como factor indispensable para acceder, disponer, aportar, transformar las condiciones de desigualdad de estas personas, así como promover la calidad de vida en la búsqueda del bienestar personal. Entre las dimensiones concebidas como el espacio de expresión, confluyen las creencias y las diversas percepciones con la intención de construir colectivamente una representación del tejido social que se plantea a partir de la estructuración de consensos y particularidades para conocer, analizar, interpretar y diseñar respuestas a sus planteamientos. Nos focalizamos en las dimensiones de desarrollo de capacidades y oportunidades haciendo referencia a: la dimensión cultural y simbólica y la de conocimiento y representaciones, que plantaremos como fundamentos para este trabajo de investigación intervención ya que contemplan la comprensión y relación de manera diferente con la población en situación de discapacidad de acuerdo a sus estructuras sociales, creencias, lenguaje, religión y otras formas de expresión de su cultura En la cultural y simbólica, se relacionan aquellos conjuntos de reglas y métodos que conforman un lenguaje, los cuales deben ser aprendidos, para ser reconocidos y comprendidos, busca cualificar las posibilidades de desarrollo de capacidades, talentos y un sentido de identidad cultural de la población en condición de discapacidad y sus familias; así como disminuir su discriminación y exclusión social a través de modificar los factores que la limitan. En la de conocimiento y representaciones se indica que actualmente la sociedad define, percibe y sitúa a la población en situación de discapacidad dentro de ciertas condiciones, características y comportamientos, representándola con frecuencia con ideas y acciones de minusvalía y desconocimiento de sus capacidades que atentan contra su dignidad y posibilidades de desarrollo integral. Igualmente se pretende profundizar en los conceptos de discapacidad asociados a lo social, a la diferencia y a 12 las relaciones con el entorno, así como respecto a las potencialidades de las personas con discapacidad, es decir promover su reconocimiento como sujetos de decisiones, movilizadores y constructores de la sociedad. Partiendo de lo anterior hacemos precisiones frente al concepto que nos interesa la discapacidad. La Consejería De La Presidencia para La Política Social Citando A OMS (2001) acerca de la discapacidad refiere que es un término genérico, que incluye déficit, limitación en las actividades y restricciones en la participación. Así mismo indica los aspectos negativos de la interacción del individuo con discapacidad y sus factores contextuales (factores ambientales y personales) este término puede ser utilizado para indicar alguna alteración en el funcionamiento del individuo a nivel corporal, individual o social, asociados a estados de salud. Hacemos referencia a lo citado por la Presidencia de la República dado que se contempla la discapacidad en una perspectiva interpersonal en relación con un contexto social visualizando en el proceso que estamos desarrollando como vital para la generación de oportunidades de participación e integración social y no desde una perspectiva intra personal y paralizadora al considerar que la persona ya esta determinada por un factor físico o mental que le impide el desarrollo de habilidades, sin embargo consideramos que una parte de esta definición también se relaciona con el modelo medico clínico al puntualizar el déficit y por ende puede plantear una postura contraria a la que pretendemos por esto reivindicamos nuestro interés respecto a la postura a trabajar. Arco Tirado, Castillo (2004) indica que dentro de las múltiples definiciones de discapacidad encontramos la relacionada con las interpretaciones de las interacciones de los diferentes componentes y constructos, es decir para estos autores es de gran relevancia el efecto de los factores ambientales en las funciones del cuerpo y/o en la participación. La propia definición de participación refleja la complejidad y dificultad de “atrapar” su significado debido a que si entendemos por ejemplo, “implicación”, esta puede entenderse a su vez como un acto de tomar parte de ser incluido, de ser aceptado o bien a tener acceso a los recursos necesarios. Esta es entonces la clave de este proceso de investigación intervención al centrar nuestra atención en los significados otorgados a este concepto. En este sentido el Ministerio de Protección Social (2004) 12 Citando A Schalock (1999) hace énfasis en contextualizar la discapacidad, en la perspectiva ecológica, en la interacción de la persona con su entorno, lo que puede determinar que esta no este fijada ni dicotomizada sino más bien fluida, continua y cambiante dependiendo de los 12 Ministerio De Protección Social, Lineamientos De Política Habilitación/Rehabilitación Integral, Editorial Imprenta Nacional De Colombia 2004 13 apoyos disponibles en el ambiente. Hace referencia que la discapacidad es vivida por cada individuo en forma diferente, dependiendo no solo de su alteración funcional, si no de las oportunidades que le ofrezca el entorno en el que se desarrolle. Al hacer referencia a los apoyos y oportunidades ambientales desde una perspectiva ecológica nos hace pensar como actores de la realidad organizacional en la cual participamos como consultores, en la corresponsabilidad a la que nos convoca la política social del Estado y específicamente la política publica de discapacidad y que queremos a través de esta investigación / intervención aportar para ampliar las miradas y comprensiones en especial en los significados atribuidos y que afectarían el desarrollo. Los conceptos referenciados nos permiten una aproximación a estilos clasificatorios de la discapacidad desde diferentes modelos entre estos de tipo clínico y de tipo relacional en un contexto particular como factores determinantes del fenómeno. Respecto a los modelos nos identificamos con la idea de la discapacidad bajo un abordaje ecológico en especial por nuestro interés de generar una lectura propositiva en donde la red influye y es influenciada en la generación de significados de la discapacidad. Entonces connotamos la discapacidad como un significado construido en un contexto, la representación social que se ha venido dando a la discapacidad se ha resignificado desde una perspectiva de rechazo y de déficit a la importancia de la integración a hacerles sujetos de derechos, como personas integras en su sentir y pensar. Abordar el tema sobre experiencia de la discapacidad implica definir el valor que damos a esa experiencia humana, tal significado reside en la interpretación que nuestra cultura otorga a la discapacidad en efecto, cada persona define sus propios valores a través de un continuo cambio con los individuos con los que convive. Del significado que se maneje en la cultura sobre la discapacidad en los contextos en que interacciona y en especial en la familia, se contruye la idea que la misma persona se forma acerca de si misma. Una vez realizada la conceptualización del termino discapacidad es nuestro interés como equipo de investigación hacer referencia a los diferentes conceptos frente al tema de familia ya que como se explicaba en el modelo ecológico parte de esta ser el principal sistema de protección atención y potencialización de los recursos para el desarrollo de la persona con discapacidad. 14 2.2 FAMILIA Hernández (2001) define la familia desde una perspectiva ecológica como sistema, un todo diferente a la suma de la individualidad de sus miembros, cuya dinámica se basa en mecanismos propios y diferentes a los que explican la del sujeto aislado. La familia es un sistema social natural que puede ser estudiado en términos de su estructura, o forma como está organizado en un momento dado, en sus procesos, o formas en las cuales cambia a través del tiempo, además la considera constituida por una red de relaciones, es natural, porque responde a las necesidades biológicas y psicológicas, inherentes a la supervivencia humana, y tiene características propias en cuanto a que no hay ninguna otra instancia social que hasta ahora haya logrado reemplazarla, como fuente de satisfacción de las necesidades psico afectivas tempranas de todo ser humano. 13 Esta definición de familia nos posiciona frente a la concepción de la dinámica interaccional, que se da entre los miembros que la conforman, así como en una posibilidad de permanente evolución sin perder su función principal relacionada con la protección y satisfacción de necesidades básicas de sus integrantes lo cual no resultaría diferencial si se trata de que uno de sus miembros tenga un diagnóstico de discapacidad. Por otro lado, la Escuela de Milán indica que la familia se puede concebir como un sistema abierto organizado, separado del exterior por sus fronteras y estructuralmente compuesto por subsistemas demarcados por límites con diferentes grados de permeabilidad y con diversas formas de jerarquización interna entre ellos. Los miembros del sistema familiar organizan y regulan su interacción mediante procesos comunicativos, digitales y analógicos, que definen relaciones de simetría y / o complementariedad. Dicha organización se caracteriza por las propiedades de totalidad o no sumatividad, por patrones de circularidad, y por el principio de equifinalidad. El sistema familiar mantiene su organización mediante procesos homeostáticos, por ejemplo mientras modifica su estructura a través de una serie de fases evolutivas, y la altera mediante procesos morfo genéticos. 14 Esta concepción de familia nos permite realizar una comprensión compleja como sistema autopoyetico para el afrontamiento de diversas situaciones provenientes del exterior o incluso en las relaciones que se establecen cotidianamente en su ciclo vital y nos permite comenzar a identificar creencias contrarias a la capacidad inherente de todo sistema de auto organizarse. En concordancia con la anterior definición hacemos referencia a la concepción de Kenney (1994), quien concibe a la familia como sistema autónomo que puede 13 Hernández, Ángela, Familia, Ciclo Vital Y Psicoterapia Sistémica Breve. Editorial Búho, 2001, Bogotá, Colombia. 14 www.escuelademilan.notasdeterapiasistémica.com 15 describirse bajo diversos órdenes de proceso, incluyendo fragmentos particulares de acción, episodios de interacción y sistema coreográficos más complejos. En esta jerarquía de procesos recursivos, la coreografía más avanzada tiene que ver con la interconexión de los órdenes inferiores de proceso tendiente a mantener al organismo como tal. Este orden superior de organización es la distribución cerrada del sistema: modificar esta pauta equivale a destruir el sistema. Esto no quiere decir que la familia no cambie, lo que cambia es su estructura, o el modo de mantener su organización. La familia se moviliza a fin de mantener la organización que la define como tal. 15 Esta perspectiva nos convoca a considerar que la familia tiene sus propios ordenes organizativos y que como consultores nuestro rol es potencializar los recursos que tienen para el afrontamiento de las diversas situaciones inherentes a la vida entre estas la presencia de un hijo en situación de discapacidad. Es así como consideramos pertinente puntuar lo dicho por Puyana (2007) Acerca de las familias quien indica que el trabajo colectivo para lograr escuchar las sus voces es un reto pues es necesario trascender la visión de la familia tradicional, receptora pasiva de servicios fragmentados para cada uno de sus miembros al reconocimiento de la multiplicidad de familias de sus formas de relación y de su capacidad para ser constructores de cambio. En esta definición confirmamos nuestra interés de remarcar la capacidad inherente de la familia de movilizar sus recursos y por tanto de adaptabilidad a diversas situaciones, motivándonos a reconocer su posibilidad de autoconstrucción y resolución de sus propias experiencias, por tanto a concebirlos como sujetos y actores principales de sus procesos de cambio frente a las tensiones internas y las demandas del medio asumiendo una postura activa frente a los procesos de transformación y cambios requeridos a lo largo del ciclo vital o para el afrontamiento de posibles situaciones de crisis. Garzón (2007) igualmente indica “ La familia se concibe como un sistema dinámico y complejo que actúa como ámbito intimo de construcción de vínculos que trascienden la convivencia, construye desde las interacciones entre sus integrantes y las redes sociales que la conforman, nuevas estructuras y dinámicas de organización que implica recursos de afrontamiento y crecimiento continuo. Igualmente posee identidad propia y evoluciona en un contexto socio cultural más amplio, participando de la confluencia de los sistemas psicosocial, biológico, político, económico y ecológico” 16 . Esta última definición nos parece es muy valida en nuestro propósito de investigación / intervención en especial si hacemos referencia a que los mitos y prejuicios otorgados por la familia se relacionan con las creencias del contexto al igual que es influido 15 16 Keeney B. Estética del Cambio. Editorial Paidos, Barcelona España, 1994 Garzón D. Apuntes de Seminario contexto psicosociojuridico, Octubre 27/ 2007. 16 directamente por los diferentes sistemas en los que se encuentra inmersa en este caso puntualizándolo con el fenómeno de discapacidad. Esta serie de autores los hemos elegido para la concepción de familia ya que se relacionan con el nuevo paradigma en donde ésta es un sistema activo que tiene la capacidad inherente de sortear sus propias dificultades ó situaciones de crisis, contando con recursos y potencialidades, así como con la capacidad de reorganización, que se convertirán en la base para el abordaje y construcción de alternativas conjuntas, de nuevos modos de vida frente a la experiencia de tener un integrante en situación de discapacidad. A continuación destacamos estudios y concepciones de la transformación familiar frente al evento de tener un integrante con discapacidad a fin de comprender los modos en que los estados del arte hacen referencia a las características de las familias con hijos en situación de discapacidad. Según Bronfenbrenner (1989) citado por González (2003) La familia es un sistema social complejo, tiene una estructura y una red de relaciones reciprocas que evolucionan en forma constante. Cuando un nuevo hijo se incorpora al grupo se modifica la estructura y las interacciones. Si el hijo presenta algún tipo de discapacidad el sistema familiar queda profundamente afectado. La intensidad de las repercusiones que tiene la presencia de un hijo con discapacidad en la familia, va a depender de las características y situación de ésta y del momento evolutivo del niño, desde el momento en que los padres tienen conocimiento de la discapacidad del hijo, la preocupación por su presente y su futuro les va a acompañar a lo largo de toda la vida hasta el punto que va condicionar a todos miembros de la familia. Los padres y los hermanos de los niños/as con discapacidad afrontan numerosas y variadas dificultades para adaptarse a la situación y poder formar una familia estable. 17 Esta referencia nos lleva a pensar en la necesidad de hacer una caracterización de las familias frente a sus aspectos relacionales que están fundamentados en sus creencias: específicamente mitos y prejuicios y que nos lleve a construir entre todos una intervención que favorezca una postura alternativa frente a la situación de discapacidad. Henderson G.E. citado por Melillo A. (2004) indica que las personas que tienen alguna discapacidad comenzaron a vivir en un encuadre familiar y muchas aún viven con su familia, este es un punto de partida adecuado para reflexionar acerca de las necesidades generales, no solo las especiales, de aquellos que presentan alguna discapacidad. 18 17 González, Discapacidad Intelectual, concepto, evaluación e Intervención Psicopedagógica, Alcalá Madrid: Ed. CCS 2003. 18 Melillo Aldo Y Cols. Resiliencia Y Subjetividad Ciclos De Vida, Buenos Aires Argentina: Ed. Paidós, 2004. 17 Estado del Arte de la Familia en Colombia (1995 -2004) Para abordar la temática de familia se hace necesario en primera instancia entender al individuo desde múltiples miradas y como este esta inmerso en redes relacionales que lo determinan de forma significativa, la familia se constituye en quizás la red mas importante durante las primeras etapas del ciclo vital, ella nos permite acercarnos a nuevas comprensiones sobre los sujetos de la sociedad. Históricamente, se plantea que casi todos los grupos humanos han establecido normas y pautas que garanticen el cumplimiento de sus funciones, estas nacen de los procesos de socialización primaria que el sujeto vive en su contexto familiar estos contextos de regencia para los sujetos cambian en el tiempo, por tanto su evolución y cambios internos se convierten en objetos de estudio absolutamente indispensables para comprender las dinámicas de vida de los sujetos de la sociedad. 19 Reconociendo el hecho de que las personas con discapacidad modifican los supuestos respecto al ciclo vital, uno de los retos que se nos generan desde la consultoria esta direccionado a convocar resignificaciones de este hecho desde una postura de aceptación e identificación de aspectos positivos, que generan la necesidad de reorganización de recursos familiares frente a este evento, haciendo alusión a la autopoyesis concebida por Keneey (1994) como la capacidad de los sitemas vivientes para desarrollar y mantener su propia organización, la cual cumple las acciones de desarrollo y mantenimiento. 20 Complementando la idea de autopoyesis se plantea que esta se da en redes conversacionales a través de interacciones en el lenguaje y en general en sus conceptos claves de cuerpo, emoción, lenguaje que se relacionan mediante un acoplamiento recursivo dinámico que conforman la estructura básica del sistema. 21 Heward (2001) citado por González J. (2003) describe los posibles problemas a los que se enfrentan los padres y hermanos de un integrante con discapacidad durante las distintas etapas del ciclo vital, la progresión en los estadios de desarrollo esta marcada por acontecimientos relacionados con las necesidades especiales del hijo y la adaptación emocional de los padres, los mayores niveles de tensión familiar se alcanzan en la fase de reacción y al comienzo de la adolescencia y la madurez. Los problemas afectan a las relaciones interpersonales; al desarrollo personal y a la organización familiar. La presencia de una discapacidad dentro del sistema familiar introduce elementos que provocan una evolución anómala tanto mayor cuanto mas grave es la discapacidad. La postura de este autor nos cuestiona ya que nos parece determinista al hacer un señalamiento desde el déficit y la dificultad, sin embargo nos pareció relevante 19 Estado del arte de la Familia en Colombia, U. Nal. 1995 – 2004. Kenney, Estética del cambio, Buenos Aires Ed. Paídos, Ibérica. S.A. 1994 21 Cinta de Moebio, La teoría de la autopoyesis y su aplicación en las ciencias sociales, Rev 12, Dic, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Chile. 2001 20 18 retomarlo en tanto que en las narrativas iniciales de las familias involucradas en el proceso de investigación intervención se evidencia que si se generan situaciones de crisis ante la noticia pero estas son afrontadas de distinta manera en cada una, posiblemente asociado a factores como los relacionados por el siguiente autor. González J (2003) hace referencia a un estudio realizado con 30 familias de nivel socio económico medio y bajo que tenían un hijo con discapacidad cuya dinámica se relaciona con una comunicación y libre expresión entre los miembros de la unidad familiar como baja. No hay fuerte sentimiento de unión y tienen dificultad para expresar sus sentimientos y ser comprendidos y apoyados por los otros. Indica que las familias fomentan poco el desarrollo personal dando poca autonomía a sus miembros y tienen limitada su vida privada e independiente. El papel del padre se centra en aportar los medios económicos mientras que a la madre se le asigna la responsabilidad de educar a los hijos y fundamentalmente del hijo con discapacidad en muchos casos la hermana mayor también asume el rol en ausencia de la madre lo cual se relaciona con dificultades ya que debe reorganizar sus funciones futuras. Las reglas y procedimientos establecidos en la vida familiar son más rigurosos en las familias con hijos gravemente afectados. En general es una persona la que toma la mayoría de las decisiones y cuando se permiten opiniones no todas tienen el mismo valor. Las familias participan poco en actividades de tipo social o recreativo y los hijos con discapacidad tienen dificultad para relacionarse y tener amigos, cuando juegan suelen hacerlo con niños menores que ellos por temor a que puedan reírse de ellos o por temor a que les suceda algo. Estas familias en general pasan la mayor parte del tiempo en casa y reciben pocas visitas de amigos y familiares lo que se relaciona con un aislamiento del grupo familiar cada vez mayor. 22 Ante estas conclusiones generadas en el estudio se asocian algunas de las características en los casos de investigación intervención sin embargo nos sentimos convocadas a promover con ellos otras opciones y transformación de miradas propiciando espacios de reflexión desde escenarios conversacionales que permitan la construcción de otras realidades alternas reconociendo que la familia es el agente fundamental de transmisión de creencias y valores. A propósito de lo anterior González, J. (2003) La familia es el escenario fundamental en el que los niños construyen sus habilidades sus hábitos, valores, actitudes, y creencias mas intimas en relación con la sociedad y las normas de convivencia dentro de la familia el niño/a realiza sus primeras experiencias de aprendizaje, los padres son los primeros maestros del niño/a, son las personas que los cuidan y los enseñan, nadie conoce tan bien como los padres al propio hijo, y nadie tiene tanto interés por que aprenda como ellos. Sin embargo, la educación de los niños con discapacidad intelectual tradicionalmente ha quedado en manos de los especialistas relegando la participación de la familia a un segundo plano. Afortunadamente esta situación ha 22 González Op. Cit. Pag. 232- 233 19 evolucionado permitiendo que los padres se involucren de manera directa en el desarrollo integral de sus hijos recibiendo una mayor atención por parte de los especialistas, unidos para trabajar en común en beneficio de los niños/as. En este proceso se hace relevante acogernos a la postura evolutiva de participación familiar no como receptora pasiva de realidades si no como constructora de su propia realidad en pro de la búsqueda de nuevas alternativas y caminos de afrontamiento sin desconocer las etapas que puede llegar a afrontar una familia ante la noticia de tener un hijo/a en situación de discapacidad referenciada a continuación. González, J. (2003) Según este autor las reacciones de los padres cuando sus hijos nacen con una discapacidad es el sufrimiento de una conmoción que les hace reaccionar con tristeza y negación, aunque aclara que cada familia es diferente sin embargo indica que la mayor parte de ellos reaccionan emocionalmente de manera similar destacándose unas fases por las que atraviesan hasta el proceso de aceptación 23 estas fases son: Fase de shock caracterizada por sorpresa negación e incredulidad, la crisis de lo inesperado supone un cambio sustancial importante para la familia. Refiere que casi todos los padres tienen grandes expectativas ante el nacimiento de un hijo y ante la noticia de la discapacidad experimentan una gran desilusión, esta fase no es representa la misma gravedad en todas las familias algunos la aceptan resignadamente y otros reaccionan culpándose a si mismos o culpando a otros, un elemento determinante es la forma como reciben la noticia del diagnostico de discapacidad y si se da en el momento del nacimiento siendo mayor el impacto que si se evidencia en el proceso de desarrollo. Fase de reacción caracterizada por una serie de emociones y sentimientos que se van ajustando a la situación de aceptación, las señales mas frecuentes en esta fase son: la cólera: reacción con rabia, agresividad o enfado como reflejo del sufrimiento; la culpa: es la reacción emocional mas frecuente asociada a la vergüenza así como el sentirse culpables no por tener un hijo con discapacidad si no por las reacciones que otros sienten hacia él, se caracteriza por baja disposición para afrontar temas relacionados con la situación que están pasando; depresión o pena casi todos los padres que tienen un hijo con discapacidad padecen un pena crónica durante toda la vida, estas reacciones son naturales aunque en la gran mayoría de casos se procuran ocultar en publico; rechazo y sobreprotección: en esta fase se dan reacciones de ambivalencia que son señales de una adaptación deficiente. Así un patrón de conducta frecuente es la sobreprotección algunos padres suelen compensar el sentimiento de rechazo dedicando todo su tiempo a su hijo con discapacidad hasta olvidarse de los demás, con frecuencia tratan al hijo como si tuviera mayor complicación de la que realmente presenta. Estos padres renuncian a su vida social para dedicarse por completo al cuidado de su hijo. 23 González Op. Cit. Pag. 230- 231 20 Fase de adaptación y orientación : La aceptación supone el equilibrio entre reconocer la discapacidad del hijo y poner los medios para contrarrestarla en lo posible sin dejar que el trastorno domine por completo sus interacciones familiares, en esta fase los padres aceptan al hijo de forma conciente percibiendo sus deficiencias, afrontan de forma realista la discapacidad buscan los mejores recursos y atenciones sin obsesionarse por una cura milagrosa y aceptan que no deben dedicar tanto tiempo y atención que descuide al resto de la familia. Las anteriores fases no se dan en todas las familias con la misma intensidad, hay una variable importante relacionada con el nivel sociocultural y económico de los padres, los padres de clase media reaccionan de manera diferente a los padres con ingresos bajos quienes están más preocupados por los problemas de la vida diaria, mientras que las familias de clase media al estar mas capacitadas para hacer frente a los problemas diarios, se preocupan para hacer frente a los problemas del futuro de su hijo. Otro determinante esta relacionado con el conocimiento que tienen los padres sobre la naturaleza y la discapacidad. Los padres que saben cual es la causa de la discapacidad de su hijo parecen no experimentar sentimientos de culpa ni vergüenza, en conclusión el aspecto mas relevante para aceptación de la discapacidad de un hijo es el nivel de adaptación de los padres, siendo menor cuando la familia es estable emocionalmente significando la llegada de un hijo con discapacidad no como un problema mas si no como agravante de los ya existentes. No podríamos estar ajenas al conocimiento de los procesos que se relacionan con la percepción que las familias tienen respecto al diagnóstico de discapacidad de uno de sus miembros ya que ésta, también nos permite reconocer que sus narrativas se relacionan con los mitos y prejuicios enmarcadas en el contexto social. Keeney (1994) habla del “clímax ecológico como metáfora estética para analizar el tema de salud y la patología” pero lo mas importante en este tema es lograr visualizar la pauta interaccional entre los sistemas involucrados persona, familia, entidades de servicios que por diversas situaciones pueden influir directa o indirectamente en percibir este estado de equilibrio y en ser generadores de cambios o mantenedores de problemas, máxime si en esta nueva perspectiva se indica que estamos involucrados en ese proceso, a partir de nuestra auto referencia y que nuestra epistemología afecta la interacción con la familia. 24 El autor de igual manera habla de la relevancia de ampliar el foco de observación desde una perspectiva ecológica como una visión lo mas amplia posible a todos los sistemas, ordenes de sistemas e interrelaciones entre ellos. Esta situación nos invita a generar una postura macro para realizar el abordaje en cualquier contexto de consultoría, que equivale a reconocer que no estamos solos en el mundo y como se dice en la película el efecto mariposa el más leve aleteo de una mariposa puede generar una tormenta al otro lado del mundo. 24 Kenney, Op. Cit. Pág. 144 21 Navarro J. (2004 ) relaciona con la condición de enfermedad y discapacidad en donde no es posible entender el tema a partir del déficit de generar pautas de culpa o de escaladas interminables sino tratar de comprender el fenómeno y como la familia lo visualiza dependiendo del contexto en que se encuentra ubicada ya que la cultura se encarga de asignar un significado a través de mitos y prejuicios que en muchas ocasiones son recibidos con una actitud acrítica e inmodificable que influye en la percepción de la situación y en muchos casos se relaciona con el problema experimentado por la familia que podría asociarse a un estado de agotamiento, ya que la situación de discapacidad desde esta perspectiva altera tanto a la estructura, el proceso, lo emocional y los aspectos psicosociales. 25 Hacemos referencia a este autor debido a que consideramos que la comprensión compleja de su postura, podría marcarnos un derrotero entre varios para el abordaje en el campo de la consultoría. En primera medida el autor se refiere a la alteración que experimenta la familia en su estructura, los roles y funciones que se manifiesta en la rigidez de patrones de interacción ya que al acontecer la situación se da una redefinición y negociación implícita o explicita, que por adscripción cultural puede en la mayoría de casos, asignarse a la mujer el asumir el cuidado y protección del miembro en condición discapacidad, por lo que esta persona renuncia a su proyecto de vida, lo cual puede resultar de mayor o menor relevancia dependiendo del ciclo de vida que este atravesando. Además de esto, se hace referencia al ajuste entre este cuidador y la persona identificada, en donde juegan un papel relevante los miedos, intereses y la misma cultura, generándose una pauta de dependencia protección y nos pone en el papel reflexivo frente a nuestro actuar cuando este cuidador pueda llegar a un estado de saturación por falta de ayuda, desborde de posibilidades, renuncia personal. El autor destaca la importancia de generar un espacio de respiro al cuidador, debido a que esta experiencia se da en relación con la falta de ayuda de la familia y amigos para proporcionar apoyo emocional, asociado a sentimientos de frustración, depresión, falta de intervención idónea a pesar de consultar a innumerables profesionales. La comprensión y apoyo emocional de la familia, la comunicación cooperativa entre esta y el servicio de salud serian aspectos relevantes a considerar en el proceso investigativo interventivo, ya que normalmente no surge cuando como sistemas de servicios estamos viciados o entramos en relaciones perversas de descalificación, culpabilización, lectura del déficit que afectan la autoestima y por tanto deterioran la relación institución familia, constituyéndose como pautas inoperantes tanto entre el macro, meso o micro sistema, por otra parte estas pautas inoperantes al interior de la familia se visualizan a partir de sermones, sobreprotección, violencia, abandono, entre 25 Navarro y Góngora, Familia y enfermedad. , Barcelona España: Editorial Paídos, 2004. 22 otros, que paradójicamente generan una sobrecarga a los cuidadores, hasta llegar a estados de renuncia, resentimiento e incluso a constituirse en un riesgo para la salud mental, llevando a la generación de alianzas y coaliciones entre el cuidador, la persona con discapacidad y un tercero: otro miembro de la familia, un medico o sistema de ayuda externo. Se hace referencia a que a veces las expectativas tanto de la familia como de los profesionales no coinciden en especial por problemas relacionados con la comunicación, la cual es vital dado que la relación entre estos sistemas es definida por la importancia de establecer intercambio de información en un ambiente de adecuada relación, para la toma de decisiones, en este caso para continuidad de un proceso de atención que provea cuidado y bienestar a la persona en condición de discapacidad. Cuando la condición de discapacidad es crónica y se asocia a un estigma socialmente instaurado se da el problema del afrontamiento que en muchas ocasiones es asumido y vivenciado en un estado de aislamiento con una muy limitada red de apoyo que favorezca el proporcionar un asidero emocional que proporcione información o provea recursos ya que este aislamiento puede asociarse de acuerdo a estudios con pautas de maltrato, trastornos, pobre empoderamiento y corresponsabilidad que en últimas es el fin en todo proceso de atención. Al tener esta comprensión se nos abre el camino para otro tipo de intervención menos simplista en la que hemos sido formados para rotular y mirar solo la condición intra sujeto para pasar a otra postura interaccional más compleja de la realidad. En segunda medida el autor hace referencia a las alteraciones en el proceso, se habla de la dificultad para compatibilizar la vida personal, de pareja y familiar con el cuidado de la persona en condición de discapacidad, siendo esta la que ocupa mayor espacio en la familia, frente a esto se vislumbra que cuando los intereses y necesidades de la familia se resuelven positivamente logran colocar la situación de discapacidad en su lugar, cuando cada uno de los miembros de la familia sigue sus roles y avanzan en su proyecto de vida, de lo contrario, esta persona se convierte en el centro de la vida familiar, en lo cual la familia se encuentra atrapada, no ven horizonte, se aumenta el agotamiento, el resentimiento, resultando poco operativo para el afrontamiento. Igualmente, se establecen indicadores que se relacionan con esta situación como son la edad, la interferencia con el ciclo evolutivo lo cual genera un efecto de bola de nieve ya que el déficit de evolución en cada etapa va causando déficit en la siguiente etapa y así sucesivamente hasta generar problemas de identidad que pueden reforzar creencias como de que una persona con discapacidad es niño/a para toda la vida, otros indicadores son el grado de discapacidad, las estrategias de afrontamiento, el apoyo social, la permanencia temporal o crónica. 23 Rolland (2000) plantea como se aumentan los parámetros psicosociales de la discapacidad al definir el momento de aparición: si es agudo de adaptación súbita por parte de la familia generara una reacción inmediata, si es gradual se da una adaptación distribuida; por otra parte hace referencia al curso de la discapacidad: si es progresiva la adaptación será permanente, aunque se aumentan los cuidados, tareas, funciones y se afectan los recursos físicos y psicológicos del cuidador, si se dan recaídas, se presentan periodos de enfermedad y de salud en donde la familia se recupera por un tiempo por tanto se requiere de flexibilidad y tolerar la incertidumbre. Cuando el curso es constante se asocia con un déficit residual 26 . Otro parámetro de relevancia es la incapacidad que tenga la persona en condición de discapacidad si es en la esfera cognitiva, de movimiento, desfiguración, conlleva a diferentes problemas de ajuste, problemas en relación con la estructura familiar, capacidad de cambio y recurso social. Ante estos indicadores es relevante su entendimiento e identificación para cada familia y los sistemas de atención a través del proceso de consultoría a fin de que nuestro apoyo se relacione con permitir que el acompañamiento favorezcan el que se expresen sus miedos, incertidumbres y se retomen los recursos para el afrontamiento resignificando posturas rígidas que impidan su evolución y cambio de foco para la vivencia de la realidad como la oportunidad de reorganización y generación de otros estilos de vida enmarcados en un contexto que provea el apoyo que favorezca la percepción de bienestar y cada vez disminuyan mas la sensación de malestar e impotencia. Estas reflexiones y acotaciones nos permiten tener una visión mas amplia a fin de involucrarnos en forma activa como agentes de cambio en la intervención, así mismo repensar y creer en otras posibilidades generativas y de superación a través de la visualización de recursos y la promoción de estrategias diferentes de afrontamiento basadas en la solidaridad y colaboración entre los sistemas relacionados al propiciar oportunidades y en especial permitir la reflexión frente a los tipos de relación que se dan, contrario a las pautas paliativas y cíclicas, mas no movilizadoras ni generadoras de empoderamiento y corresponsabilidad de las personas con discapacidad y sus familias. 2.3 NARRATIVAS Partiendo del hecho que uno de los ejes importantes de nuestro proceso de investigación / intervención es comprender las narrativas del sistema de consultoría, consideramos fundamental hacer las distinciones frente a los significados otorgados por los actores respecto a la discapacidad pero antes queremos tener un panorama de 26 Rolland J. Familias enfermedad y discapacidad. Barcelona España: Editorial Gedisa, 2000. 24 las posturas y comprensiones frente a el lenguaje como elemento escencial para la construcción de realidades. Payne (2002) 27 afirma que el término narrativas es usado indistintamente para referirse a secuencias escogidas de la vida que cobran existencia como entidad mediante el acto de relatarlas. El relato del yo es una narrativa en primera persona que define la identidad de un individuo a base de recuerdos y percepciones de su vida actual los papeles que juega en varios grupos e instituciones y sus relaciones sociales. Esta postura del autor nos invita a pensar que las historias de las familias se construyen a partir los aspectos pasados o actuales a los cuales les da relevancia y remarcan lo vivido y extractado en los legados intergeneracionales, la cultura y contexto en el cual se encuentra indicándose un bucle recursivo. Moran (1994) refiere que la cultura es lo propio de la sociedad humana esta organizada y es organizada por el vehículo cognitivo que es el lenguaje 28 y es a través del lenguaje que construimos significados frente a nuestras percepciones de la realidad que es subjetiva y se construye en la interacción. White, (1995) respecto a las narrativas refiere que los seres humanos vivimos en una constante interpretación activa de nuestra experiencia a medida que la sentimos., además, esta interpretación surge dentro de un marco de inteligibilidad, que nos sirve de contexto y nos permite atribuir significado a los acontecimientos, constituido por las narrativas. Los significados que se deducen de este proceso de interpretación no son neutrales: afectan lo que hacemos, los pasos que damos en la vida. Es esta historia o narrativa del yo, la que determina que partes de la experiencia de vida llegan a expresarse. 29 La referencia de este autor nos llama la atención ya que se da relevancia a la atribución de significados como aspecto representativo en la vivencia de diferentes situaciones, para nuestro caso, la discapacidad y lo que narramos inmerso en un contexto cultural o relacional mas amplio que se representa como las creencias de los sistemas sociales y como influyen en las interpretaciones dadas en nuestro actuar o proceder en nuestra cotidianidad. Rolland (2000) indica como “El modo en que los involucrados se comunican al referirse a una situación determina en gran medida los significados y creencias que se convierten en las narrativas perdurables del sistema. A su vez estas narrativas le dan forma a la identidad de la persona afectada del sistema familiar” 30 27 Payne M. Terapia Narrativa, España: Ed. Paídos, Ibérica. S.A. 2002 Edgar Morín, Introducción al Pensamiento Complejo. Parte 3, Paradigma de la complejidad Barcelona: Gedisa (1994 ) 28 29 30 White, 1995 A, Pág. 13 A 14; Payne, Martín Terapia Narrativa, Paidós, Buenos Aires, 2002. Rolland, Op. Cit. Pag.199 25 Este aspecto nos lleva a pensar en lo planteado respecto a que construimos realidades en el acto del lenguajear y que no hay realidades pre existentes y como logramos la comprensión a partir del análisis de las narrativas personales, familiares y de los equipos profesionales. Rolland (2000) afirma “Las historias o narrativas que los miembros de la familia elaboran acerca de una experiencia de discapacidad es una síntesis de su intento de generar orden a partir del caos y el temor, y de sus creencias y temas familiares centrales.” Este aspecto da cuenta de cómo a través del lenguaje los seres humanos logramos comunicar la comprensión de nuestros recursos, así como un sentido de autopoyesis ante eventos que puedan ser concebidos como riesgo y que permiten acceder a una comprensión de la manera de afrontamiento en este punto consideramos que las narrativas dan cuenta de los sistemas de creencias de los mitos y prejuicios frente a la situación de discapacidad Estupiñan et al, (2006) indica que la interacción conversacional es la base de los sistemas humanos, por eso se la concibe como una matriz, social y relacional necesaria y constituyente de lo humano. 31 Nuestra comprensión acerca de la afirmación del autor nos indica como las narrativas generadas en el interactuar entre actores posibilita la construcción de realidades, en este trabajo de investigación, partimos de esta premisa para generar emergencias alternativas frente a la concepción de la discapacidad. Rolland citando a Kleinman (1988), “indica la necesidad de crear sistemas de significados o modelos explicativos para dar respuesta y adaptarse eficazmente a situaciones de discapacidad. Describe 3 niveles de significado en relación con las afecciones físicas: la dimensión biológica: que se refiere a interpretación de la afección del paciente, la dimensión simbólica: que se relaciona con la manera en que la persona y la familia perciben los síntomas de la discapacidad y la dimensión social es la síntesis de significados biológicos, personales, familiares y culturales que se combinan y se asocian al resultado de fuerzas mayores, sociales macrosociales, económicas, políticas, institucionales. Y hace énfasis en la importancia de una una interpretación ecosistémica y que reconozcan las influencias reciprocas entre estos niveles de significados. 32 31 Estupiñán y Cols. Consultoría Sistémica, Un Enfoque Interventivo, Formativo e Investigativo. Ed. Universidad Santo Tomas, 2006, Bogotá, Colombia. 32 Rolland, Op. Cit. Pag. 172 26 Partiendo de estos supuestos consideramos relevante plantearnos el análisis de estas categorías a fin de promover su comprensión y establecer posibles acciones movilizadoras para la resignificación de atribuciones otorgadas a la discapacidad. Andersen (1997) Los diversos enfoques de la narrativa consideran que el cambio se produce cuando con la familia colaboran en el desarrollo de significados alternativos y de nuevos relatos, mas esperanzadores y afirmativos, en lugar de las narrativas saturadas de problemas. Hace énfasis en que se generen enfoques que alienten la colaboración entre los prestadores de servicios, los pacientes y las familias que destaquen la creación conjunta de narrativas acerca de los problemas de salud que incorporen los sistemas de creencias de todos los involucrados. 33 No queda como una acción aislada o atribuible únicamente a la familia si no a todos los actores sociales que estamos involucrados en la generación de opciones para el cumplimiento de derechos y deberes contemplados en la política de acuerdo a nuestro papel ético político como sociedad civil. Niño (2007) Las narrativas se expresan en las conversaciones y su cambio requiere de la construcción de escenarios conversacionales orientados por una intencionalidad reflexiva que contribuyen a la elaboración de historias 34 . Henderson G.E. citado por Melillo A. (2004) Por supuesto las personas que son diferentes generan una amplia gama de temores clásicos motivados por diversas razones, que pueden develarse en mitos y prejuicios que van desde ver en ellas determinados poderes especiales y benéficos hasta considerarlas investidas de poderes excepcionales para el mal. 35 Una narrativa alterna posibilitadora respetaría los límites del conocimiento científico, ratificarían la capacidad de la familia y promueven el uso flexible de múltiples estrategias interventivas y psicosociales. Por otra parte el mismo autor indica “El poder de los sistemas de creencias debe ser central en nuestro proceso de intervención”. Para efecto de nuestro trabajo de investigación tomamos las creencias como aspectos relacionados con los mitos y prejuicios que son los operadores temporoespaciales del vínculo que las organizan por este motivo haremos una definición de mito y de prejuicio a fin de tener una comprensión más profunda de su influencia en el significado otorgado a la discapacidad. 33 Andersen, T., El equipo Reflexivo Diálogos y diálogos sobre os diálogos. Barcelona: Ed. Gedisa. 1997. NIÑO, Julio Abel. Concepción Sistémica de Familia. Especialización en consultoría familiar, Junio 16 de 2007. 35 Melillo Aldo Y Cols. Resiliencia Y Subjetividad Ciclos De Vida, Editorial Paidós, (2004), Buenos Aires Argentina. 34 27 2.4 MITOS Y PREJUICIOS Tomaremos para nuestro caso los mitos y prejuicios relacionados con los aspectos que soportan pautas de interacción, entendidas como vínculos que conectan unas personas con otras, siendo este un sistema de simbolización que contribuyen a su mantenimiento y que son construidos a través del lenguaje. La Escuela de Milán 36 acerca de los mitos indica que son reglas sistematizadas que se perciben como pensamiento, como el estilo de la familia, de percibir la realidad y de percibirse y en este sentido funcionan como un filtro el mito contiene reglas de mayor grado de abstracción que dirigen el funcionamiento familiar, por lo tanto cualquier tipo de secuencia de rango inferior queda asumida dentro de ella. Las conductas, las rutinas familiares, tienen su justificación en el mito. La secuencia es lo más observable y el mito es lo más inferido. Si la secuencia son conductas interactivas, el mito lo componen las reglas. Aludiendo a Miermon (1993) citado por Estupiñán (2006), los vínculos generados en las relacionas humanas se estructuran a través de tres operadores temporo-espaciales: el ritual, el mito y la episteme. Para nuestro caso haremos referencia a los mitos que describen las creencias como ingrediente de interacción en la constitución de los vínculos. 37 Según este autor el mito garantiza la regulación y la cohesión de los grupos humanos, estructura el sistema de creencias y organiza la transmisión de informaciones, así la actividad mítica se convierte en un organizador que le da orden a las relaciones entre el hombre y el universo. La actividad mítica es inherente al ser humano, en la medida en que construimos o contamos historias se edifican los sistemas de creencias que nos permiten pertenecer a un grupo. El segundo operador temporo-espacial es la episteme que significa habilidad, conocimiento que nace de un descentramiento de la actividad mítica. Por una parte es la disposición que permite a todo ser humano orientarse con respecto asi mismo, a los otros, al mundo y por otra es el efecto producido por el ambiente sobre esta orientación. 38 El nivel epistémico permite enriquecer la sustancia del vinculo de si mismo y entre otros. La episteme rebota sobre el mito, en la medida en que son los sistemas de creencias los que les permiten a los individuos protegerse dentro de los grupos y les ayudan a vivir con sentido. La inteligencia no es solo la capacidad de 36 Citado en la Clase de Dora Isabel Garzón de contexto psicosociojuridico de la consultoría. 17 de noviembre de 2007 37 Estupiñan, DOSSIER No. Vínculos, ecología y redes, USTA, Bogotá, 2006. 38 Estupiñan. Op. Cit. Pag. 52 28 comprender si no la capacidad de comprender lo que uno no comprende. En este límite es donde nace la actividad mítica. La episteme permite mantener los vínculos y complejizarlos, a pesar de los efectos de separación o de ruptura que tambien la acompañan y estructura los modos de conocimiento y los sistemas de pensamiento, relativiza las certezas míticas e ideológicas por la creación de unidades que hacen surgir nuevos estados y producen nuevos estados de pensamiento que se despliegan a partir de lo que llamado por Bateson la pauta que conecta. Sillis (1968) Citando a Malinowsky, Eliade y Jung 39 plantea la realidad es definida de diferente manera Malinoswsky indica como el atributo del mito es cultural (modelo precedente para la continuidad de ritos y costumbres, con carácter sobrenatural que no pueden analizarse fuera de su contexto o medio social, hay que considerarlos como fases de los procesos sociales que se ejecutan o narran en momentos significativos del ciclo estacional, con ocasión de las crisis de la vida, del individuo o del grupo, para poder decir con certeza lo que es este o aquel fenómeno liminal es decir la preparación para una nueva situación) para Jung, la realidad es vista desde el punto de vista psicológico (conjunto de arquetipos que guarda relación estrecha con instituciones y relaciones culturales y sociales específicas, son manifestaciones psíquicas que representan la naturaleza de la psique son expresiones del drama psíquico interior e inconsciente que se hace accesible a la conciencia humana por proyección es decir al verse reflejado en los fenómenos de la naturaleza se niega la dimensión cultural) y para Eliade el mito tiene un carácter espiritual (irrupción de lo sagrado de energía creadora del mundo, un excedente de sustancia ontológica con diversidad de interconexiones culturales y psicológicas profanas. Para este autor el mito muestra como ha surgido una realidad, sea esta total o un fragmento. Indica que los mitos no son solo una guía de la cultura, aunque también cumplen esa función, apuntan a la fuerza generadora subyacente a la vida humana, fuerza que de vez en cuando rebasa los límites culturales. En el mito vemos a la naturaleza y al espíritu entregado en su labor de configuración del momento liminal, dentro y fuera del tiempo) Entonces los mitos según comprendemos son relatos, narraciones acerca de fenómenos y situaciones de la vida cotidiana reglas secretas que transforman y recrean en su interacción en un macro, meso y micro sistema asociados a normas y reglas que permiten percibir y actuar frente a situaciones y que dan cuenta de los vínculos establecidos en un contexto. Cortés (1998) indica que tanto mitos como prejuicios se interpretan en la creencia popular, que se mantiene y legitima en los universos simbólicos que circulan culturalmente a partir de un conocimiento, una moral y una afectividad, los mitos se construyen en la tradición histórica, con características de historias vivenciadas, 39 Eliade, Malinowsky, Jung, citados por Sillis, Enciclopedia Internacional de ciencias sociales, Vol, 7 Barcelona: Ed. Aguilar 1968 29 ejemplares, sagradas y de creación, comprendiendo de esta forma, las expresiones simbólicas. 40 Es en esta tradición oral en el leguaje donde es posible comprender la gama de sentidos del mundo social, permitiendo cuestionar las categorías que distorsionan y etiquetan las actuaciones de los individuos al establecer pautas diferenciales atribuidas al ser que impiden la construcción de culturas de reconocimiento en la diferencia y tolerantes hacia la convivencia realidad vivida por las personas en condición de discapacidad. Los mitos surgen en el intercambio simbólico de las culturas, como categorías que reflejan y expresan el ámbito social en el que emanan se mantienen y fortalecen, por medio de las prácticas sociales Los mitos como productos socio históricos están constituidos por creencias y percepciones que son compartidas por las colectividades, cargadas de contenidos afectivos, resultado de la construcción de significados y de valoraciones atribuidas personal y socialmente en la dinámica de la identificación y diferenciación categorial. Katz y Braley citados por Rodríguez (1978) indican que los mitos y prejuicios están referidos a fenómenos intra psíquicos, que están asociados a las etiquetas lingüísticas que asignan categorías en la colectividad y que pueden aludirse a predominancias positivas o negativas. 41 Continuar indicando que la construcción de sentido de los mitos esta arraigado en el atravezamiento de reconocidos instituciones sociales como la familia, el trabajo, la escuela, la religión, los medios de comunicación que los vehiculizan en la cultura estructurando el pensamiento y la acción cotidiana, referidos a estos por medio de canales como la observación directa , el comportamiento, noticias de tipo indirecto , creencias compartidas socialmente, e interacción cara a cara que igualmente pueden construir sentidos. Igualmente consideramos que son relatos o narraciones que se constituyen en prácticas y conocimiento convencional aceptados pero fantasiosos (no verificables) acerca de fenómenos de la vida cotidiana que transforman y recrean a quienes los ven y los escuchan en su interlocución con un contexto. Kluckhohn (1960) citado por Rolland (2000) describió cinco problemas a los que la sociedad debe dar respuesta para ayudar a ordenar el caos (o mitología) e indica un 40 Cortés N. Estudio comprensivo de categorías Mitos y estereotipos respecto a la mujer oficial perteneciente al ejército Nal. Y de las Relaciones de Género que se construyen en la Organización, Ed. USTA, 1998 41 Rodriguez, Psicología Social, México: Ed. Trillas 1978 30 estilo de respuesta para guiar la interacción de la familia con la adversidad como una discapacidad: 42 La cuestión de la naturaleza humana innata: al considerar la naturaleza humana buena, mala o neutra se establecen diferentes significados a esta situación cuando se percibe como buena sirven de defensa contra creencias que invocan la culpabilización por tanto la intervención se maneja desde reescribir narrativas destructivas y se favorecen cuando la naturaleza humana es percibida como mutable. La orientación temporal de la familia: con orientación al pasado la tendencia de sus creencias multigeneracionales. Con orientación al futuro pueden subestimar el legado de los acontecimientos pasados en el funcionamiento presente, pero son más receptivas a nuevos enfoques. La pauta de actividad humana priorizada: cuyos estilos son ser, ser en el cambio y hacer. Dando importancia a lo que ya es o a lo que esta pendiente por hacer por tanto esta última orientación puede afectar más a una familia que tiene un miembro con discapacidad si se relaciona esta situación con la capacidad para ejecutar actividades, roles, acciones. Esta situación se asocia con la cultura. Relación entre los humanos y la naturaleza: Las creencias que favorecen la idea de dominio o sometimiento llevan la implícita la idea de una contienda entre nosotros y el mundo. La creencia de armonía con la naturaleza destaca el ajuste armonioso entre los significados que explican el mundo y la situación personal. Pauta priorizada de relación entre los humanos: lineal, colectiva o individualista: la concepción de las primeras es de la vida en grupo mientras que la tercera se relaciona con la autonomía individual por encima de la vida de grupo: lo cual es análogo a las creencias de la cohesión familiar necesarias en una enfermedad o discapacidad crónica. La conclusión a la que nos lleva este autor es que debemos ser conscientes de los sesgos de nuestras propias creencias con frecuencia fomentadas en nuestra formación profesional, familiar, nuestros valores y nuestro paradigma epistemológico. Levenson (1973) citado por Rollan (2000) indica “Es necesario determinar si las creencias de las familias se basan en premisas de control interno control externo ejercido por el azar o control externo ejercido por otros poderosos. La concepción de control interno implica la influencia de la familia sobre el desenlace de la situación, quienes consideran que el control de la salud esta en manos de otros poderosos piensan que los profesionales de la salud, Dios o en ocasiones otros miembros de la familia ejercen el control sobre sus cuerpos en el curso de una discapacidad, atribuyendo a otros el cambio, las familias que consideran la discapacidad como 42 Rolland Op. Cit. Pag. 175. 31 cuestión de azar creen que es cuestión de suerte que se presente la discapacidad y que el destino determinara su curso por tanto las estrategias y recursos para enfrentar la adversidad se considera mínima. 43 Ante las creencias consideramos que el papel de la consultoría es poner de relieve narrativas como medio de ayudar a las familias a replantearse estas creencias que asignan a otros la posibilidad de afrontamiento, retomando acciones que permitan otorgar significados diferentes. El mismo autor indica que los mitos negativos frente a la etiología de la discapacidad pueden incluir: el castigo por malas acciones previas, (una aventura amorosa) la culpabilización a un miembro de la familia (tu alcoholismo le enfermo), el sentido de justicia (por que se me castiga soy un buena persona), Un factor genético (por ejemplo el cáncer es común es una rama de la familia), la negligencia de los padres (falta de cuidados previos), o simplemente la mala suerte. www.mesadiscapacidad.cl/pdf/ManualCap%204.pdf En esta dirección electrónica encontramos respecto a los mitos y creencias acerca de la discapacidad mental: Cuando se promueve la integración plena de las personas con discapacidad, es fundamental ir eliminando los mitos y creencias que se construyen en torno a este sector de la población. La falta de información, ignorancia, ausencia de empatía y superficialidad son tierra fértil para generar contextos basados en premisas erróneas y discriminadoras, surgiendo barreras muy difíciles de superar. Puntualmente sobre las personas con discapacidad mental, hay una serie de mitos que es necesario sacar del sistema de creencias: Que tienen vida corta, Como característica global, que no son capaces. Que no pueden desenvolverse solos. Que son siempre niños, no se transforman en adultos. Que su vida emocional y sexual están limitadas. Que son asexuados o tienen una sexualidad exacerbada. Que no pueden trabajar. Que son totalmente dependientes. Que no aprenden. Que no entienden lo que uno les habla. Se comprende entonces que la discapacidad no es una enfermedad, es una condición humana. El desconocimiento, la sobreprotección, el aislamiento y la burla son actitudes que evidentemente debilitan la autoconfianza de las personas con discapacidad mental, limitando sus condiciones para desenvolverse y aprovechar sus habilidades remanentes en función de un desarrollo acorde a su etapa de vida. Los mitos y prejuicios irán desapareciendo en la medida que las personas, las instituciones y las sociedades aprendan a generar espacios de convivencia en la diversidad, a crear sistemas integrados donde cada individuo pueda funcionar según sus potencialidades y no de acuerdo a normas generales y rígidas. www.minusval2000.com/literatura/articulos/prejuicios_mitos_y_estereotipos.html Acerca de los prejuicios referencia que pueden definirse como actitudes hostiles y/ o negativas 43 Rolland. Op. Cit. Pag. 184. 32 hacia un grupo distinguible basadas en las generalizaciones derivadas de información imperfecta o incompleta. Todas las formas de prejuicio tienen su raíz en la negativa a identificarse con la realidad de una persona; de esta manera se la deja aparte de la comunidad humana; (se coloca a un lado aquello que no se quiere ni para sí, ni para los-las demás) Además, en general se tiende a pasar por alto la información que va en contra de los propios prejuicios. Se puede decir que los prejuicios tienen tres partes: la afectiva, la cognitiva y la del comportamiento. -Afectiva: prejuicio.- "No me gusta esta persona, no me gusta esta situación". Ante las personas que hay prejuicios se generan emociones negativas, y este puede ser el motivo por el cual, en algunas ocasiones, se producen situaciones negativas. Por ejemplo: si creemos que una persona "trae buena o mala suerte" es probable que ocurra una circunstancia o que atravesemos una situación considerada como "de buena o de mala suerte", cuando esta persona está presente, pero no es la aparición o presencia de ella la que la determinará, sino la actitud mental y el prejuicio que tenemos incorporado al respecto. -Parte cognitiva.- Son las creencias y/ o los valores y las expectativas que asumimos con el grupo por el que tenemos el prejuicio. -Parte del comportamiento.- tendencia a actuar, a tener un comportamiento hacia el grupo o hacia las personas acerca de quiénes se tienen prejuicios. Los mitos son construcciones o narraciones transmitidas a través de los años, que prescriben pautas de conductas que sirven para pensar la realidad y actuar aceptadas por la mayoría de una comunidad. El mito, que es una creación cultural, se presenta como un configurador de valores e impone un modelo dado. Se va conformando, de este modo, un sistema de creencias que se expresa en pensamientos y conductas. 44 www.reddiscapacidad.org/index.php?id=59 Acerca de cómo se generan los mitos indica se dan por un poco de leyenda, un agregado de superstición, más un poco de conveniencia y otro tanto de falsedad, una buena parte de injusticia y un poquito de miedo y desconfianza, dan como resultado los mitos y los estereotipos, que han acompañado desde siempre a las personas que tienen alguna diversidad física, motora o sensorial, y que a continuación se describen: Son anormales, raras, defectuosas. ¿Y qué es la "normalidad"? ¿Lo relativo a la "norma"? ¿Quién establece la "norma" o el "modelo" o la "regla"? ¿En base a qué pautas y medidas? 44 Manual de Capacitación del Consejo Nacional de la Mujer, "Serie la violencia contra las mujeres en el ámbito de las relaciones familiares". Buenos Aires, diciembre de 2002, edición financiada por el Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA) 33 Es interesante reflexionar al respecto que la diversidad es la condición humana como "norma" o, dicho de otra manera que "ser diferente" es –ó tendría que ser— "lo normal". Están enfermas – "pobrecitas"—y merecen compasión. Este mito proviene del "modelo médico" en donde se coloca el énfasis en la enfermedad y en aquello "que no se tiene" o en lo que "se padece", concibiendo a la "discapacidad" como una característica objeto de curación y/ o de reparación y en la que se somete a las personas a situaciones de subordinación y subvaloración. 45 Hacemos referencia a este tipo de mitos y prejuicios dado que están arraigados en la cultura y requerimos develarlos para comenzar a complejizarlos, planteando la posibilidad de que independientemente de un diagnóstico sean consideradas personas con iguales derechos y oportunidades para hacer mas equitativa y justa su vida. Una de las fuentes más grandes de discriminación en contra de las personas con discapacidad pueden ser las actitudes y particularmente, las cosas que la gente asume acerca de ellas. Estas suposiciones pueden tener la forma de mito (por ejemplo: “No toque o no hable con una persona con discapacidad ya que puede contraer su discapacidad”), y los estereotipos (por ejemplo: “Todas las personas con discapacidad son perezosas.”). Algunos de estos mitos y estereotipos pueden ser distintos entre las diferentes culturas, y otros pueden ser específicos para una cultura o sociedad determinada. Desde temprana edad, se educa a mucha gente para que crea que estos mitos y estereotipos son reales. Al actuar en defensa de los derechos de las personas con discapacidad, es buena idea considerar los mitos y estereotipos que la gente guarda en su comunidad con respecto a las personas con discapacidad. Para poder ser eficaz en su campaña, puede que tenga que buscar formas de demostrarle a la gente que lo que aprendieron sobre las personas con discapacidad puede no ser verdad. Aunque primero, debe pensar sobre cuáles son esos mitos y estereotipos y considerar cómo pueden impactar negativamente el gozo de los derechos humanos por parte de las personas con discapacidad. 46 Este es el planteamiento principal de este texto dada la necesidad de que exista desde las familias y desde los actores sociales: profesionales, organizaciones, un proceso de auto análisis en el ejercicio profesional en el que no se plantee, la exclusión si no se permita una construcción conjunta con la familia narrativas alternativas en donde no sea el poder o el conocimiento el que genere subordinación, si no se comience a ver la necesidad de actuar en conjunto con estas y con las personas en condición de discapacidad a fin de construir formas alternativas de significar la condición de discapacidad, por ejemplo hacia la postura de visibilización de capacidades diferentes y hacia un reposicionamiento del protagonismo de la familia frente para el afrontamiento y 45 http://www.tele-centros.org/discapacitados/secao=202&idioma=es&parametro=11635.html obtenida el 5 Julio 2006. 46 www.icrpd.net/ratification/sp/toolkit/section2-insert-1.htm 34 en donde tanto esta, como la sociedad civil y el Estado actuemos en corresponsabilidad para la restauración de derechos. Siendo este el planteamiento que actualmente pretende el Estado a partir del modelo solidario que esta siendo aplicado por el ICBF entidad que tiene contratación delegada en la ONG en que realizamos el estudio. Es por esto que consideramos que desde una perspectiva compleja podemos aportar a partir de la consultoría a convertirnos en agentes generativos y transformadores en donde no se parta del déficit de lo que no tiene la familia, sino desde la potencialización de sus capacidades de sus recursos es entonces el planteamiento que a través del ejercicio de la consultoría plantemos en esta investigación que para efecto comprensivo quisimos asociar al proceso resiliente dado que ambos proceso determinan una postura propositiva y apreciativa. 2.5 CONSULTORIA Estupiñan y col. (2006) al respecto indican “La consultoría sistémica implica a partir de la intervención conjunta de una lectura contextual de las dificultades que motivan la intervención, así como de las soluciones pertinentes y relevantes para el equipo y para sus miembros como personas”. 47 En este aspecto quisimos centrar nuestra comprensión del fenómeno basándonos no en una mirada intra familiar si no intercontextual acogiéndonos a los modelos planteados por Bronfenbrenner y Slusky. Ya que permiten dimensionar de forma compleja la situación familiar y generar acciones que garanticen un cambio real, en donde todos nos involucremos y nos concibamos como actores que podemos generar espacios reflexivos. Estupiñán J. (1997) Se hace un planteamiento de la consultoría como escenario de ayuda como contexto interaccional y reflexivo en el cual se aplica los principios de la ciencia del experimentar emergentes de la cibernética de segundo orden y el paradigma de la complejidad. 48 Es en este paradigma en el que pretendimos centrar nuestro estudio y el que permite una lectura contextualizada en el que estamos involucrados a partir de nuestro auto análisis y el de la ONG y de la familia. Niño J. A. (1997) La consultoría se concibe como una estrategia de intervención que se construye en un contexto profesional, a partir de la interacción entre los sistemas 47 Estupiñán y Cols. Consultoría Sistémica, Un Enfoque Interventivo, Formativo e Investigativo. Ed. Universidad Santo Tomas, 2006, Bogotá, Colombia. 48 Estupiñan. Op Cit. Pag. 15 35 consultante y consultor y es determinada en la solicitud de ayuda y/o servicio, el foco central de la consultoría es buscar la movilización de los recursos y las potencialidades de la familia, la cual esta integrada a una red de sistemas que la conforman en su proceso interactivo; con la cual se tiene una lectura transdisciplinaria de la familia y su contexto de desarrollo. En este sentido consideramos la pertinencia de asociar la resiliencia a la consultoría en especial ante el planteamiento de una lectura propositiva y donde se visibilicen los recursos de los sistemas familiares e institucionales involucrados. Niño J. A. (1997) La consultoría se concibe como un nivel de intervención, donde el contexto es definido por las visiones del consultor, el consultante y el macro contexto, desde una concepción de la consultoría. La consultoría busca construir el contexto necesario para que se redimensionen los sistemas familiares. Frente a la conceptualización de la consultoría nos llaman la atención los autores referenciados dado que nos permiten comprenderla como un proceso de de intervención ubicado en relación con un contexto dada su lectura ecológica en la cual emergen las co construcciones entre los sistemas consultante y consultor frente a los dilemas humanos, igualmente es muy relevante para nosotras tener en cuenta la lectura propositiva de los sistemas que solicitan el servicio a demás de concientizarnos del papel fundamental de la familia en su propia reorganización frente a las demandas y situaciones de la vida cotidiana. 2.6 RESILIENCIA Comprendemos la resiliencia como un proceso inherente a la consultoría dado que se basa en los recursos en la red por este motivo la incluimos en nuestro marco de referencia además de evidenciarse en los hallazgos del proceso de investigación / intervención. Froma Walsh (1998) “propone una concepción sistémica de la resiliencia, enmarcada en un contexto ecológico y evolutivo, y presenta el concepto de resiliencia familiar atendiendo a los procesos interactivos que fortalecen con el transcurso del tiempo tanto al individuo como a la familia [...] La resiliencia relacional puede seguir muchos caminos, variando a fin de amoldarse a las diversas formas, recursos y limitaciones de las familias [y los grupos] y a los desafíos psicosociales que se les plantean”. En este sentido se pueden señalar: reconocer los problemas y limitaciones que hay que enfrentar; comunicar abierta y claramente acerca de ellos; registrar los recursos personales y colectivos existentes y organizar y reorganizar las estrategias y metodologías tantas veces como sea necesario, revisando y evaluando los logros y las pérdidas. 49 49 Walsh, F. Resiliencia Familiar, estrategias para su fortalecimiento 2004. 36 En síntesis, los elementos básicos de la resiliencia familiar serían: cohesión, que no descarte la flexibilidad; comunicación franca entre los miembros de la familia; reafirmación de un sistema de creencias comunes, y resolución de problemas a partir de las anteriores premisas. Las cuales pueden extenderse al sistema de consultoría. Melillo A., et al (2004) El enfoque de resiliencia es un aporte a un cambio de paradigma epistemológico, ya que considera al individuo como agente de su propia ecología. Entendiendo a la ecología en la que se desenvuelve la vida del sujeto como la sociedad a la que pertenece y reconocerlo como agente de ella lo equivale a decir su capacidad de incidir en las características de su nicho ecológico o social. Se puede pensar en intervenciones de promoción social y adaptación en una cultura específica donde el sujeto esta inserto. 50 Partir de que la familia es actor de su propia vida donde no sean ni los profesionales, ni las entidades gubernamentales, las que le reemplacen en su rol genera un cambio de postura en donde se parta del reconocimiento, se potencialicen los recursos, se tenga una postura auto reflexiva frente al ejercicio profesional desde una postura respetuosa en como lo pretende el modelo solidario aprender a pensar, priorizar, participar y permitir al otro participar, acceder a otros niveles de comprensión y acción que no se basen en la jerarquía unilateral y prejuiciada en la que tradicionalmente se ha configurado el que hacer profesional. Quintero A.M. citado por Mellillo (2004), relaciona el lenguaje apreciativo y la recursividad términos desde el constructivismo y el constructivismo y la teoría de la complejidad que respaldan estas nuevas dinámicas de acción social y se incorporan en la sistematización de la resiliencia como una estrategia metodológica, el lenguaje apreciativo es una alternativa para la disolución de problemas relacionales en la familia y la comunidad. Es una tendencia inspirada en el construccionismo social que busca superar la cultura del déficit mediante la identificación en el lenguaje y la acción de logros y capacidades que al ser desarrollados creativamente, podían facilitar el cambio en las familias, los grupos y las comunidades. Así mismo la resiliencia es considerada como proceso no es estático es dinámico y flexible, cambiante a través de tiempo y a través de las circunstancias. 51 Respecto a la resiliencia concordamos con los autores referenciados en la visión de resiliencia no únicamente desde una perspectiva individual sino como una pauta de interacción en el trabajo con familia y con las redes sociales que puedan favorecer la creación de apoyo para la resignificación de la situación de discapacidad siendo coherentes con una lectura propositiva en donde la discapacidad puede favorecer la 50 Melillo Aldo Y Cols. Resiliencia Y Subjetividad Ciclos De Vida, Buenos Aires Argentina: Edl Paidós, (2004), 51 Melillo, Op. Cit. Pag. 93 37 interacción resiliente de la familia con la comunidad en su necesidad de reorganización y una construcción de nuevas posibilidades de vida así como en la deconstrucción de los mitos y prejuicios que puedan surgir alrededor del fenómeno. Queremos destacar la motivación que genera en nosotras el encontrar nuevas formas de aproximación y abordaje de los fenómenos y dilemas familiares con los que cotidianamente vivimos en nuestro ejercicio profesional. 2.7 REDES Dabas (2003) indica el desarrollo de las redes que crece día a día de forma exponencial, se dibuja una sociedad con una visión circular del mundo que se auto enlaza y se auto reproduce. Si un sistema puede ser visto en forma circular, estamos ante un sistema en que es muy difícil diferenciar sus formas y sus límites. Desde el punto de vista cibernético, podemos considerar la sociedad como un sistema orgánico viviente basado en la comunicación y la información que se generan y se introducen según su funcionalidad. No hay mensajes fuera de contexto, separados de una comunidad activa. Todos los mensajes forman parte de una comunidad activa, están llenos de vida y mueren cuando dejan de tener sentido dentro del contexto en que han sido generados. Tomamos en préstamo de su modelo material. El término es aplicable a dos fenómenos diferentes: por una parte, un grupo de interacciones espontáneas que pueden ser descritas en un momento dado, y que aparecen en un cierto contexto definido por la presencia de ciertas práctica más o menos formalizadas, por otra parte, puede también aplicarse al intento de organizar esas interacciones de un modo más formal, trazarles una frontera o un límite, poniéndoles su nombre y generando, así un nuevo nivel de complejidad, una nueva dimensión. 52 Las redes sociales, son sistemas abiertos mediante los cuales se produce un intercambio dinámico tanto entre sus propios integrantes como con integrantes de otros grupos y organizaciones, posibilitando así la potencialidad de los recursos que poseen. Concebimos que la familia esta integrada en una red de relaciones sociales, institucionales, que posibilitan el acceso a bienes y servicios que hagan su vida con mejor calidad en nuestro caso de investigación las consideramos de gran relevancia. Puyana (2007), dentro de las estrategias de abordaje de la familia para promover la corresponsabilidad indica, “La construcción, reconstrucción y fortalecimiento de las redes familiares y sociales de apoyo a las familias dentro del marco del principio de corresponsabilidad, la vinculación amplia y permanente de diversos sectores en la atención de las familias, el reconocimiento y comprensión de la familia como “unidad”, esto es del sistema relacional de la familia y no solo de las personas, es decir un 52 Dabas, Elina Redes El Lenguaje de los Vinculos. Pag. 203. 38 referente que no se centra en la unidad doméstica ya que esta puede haber cesado sino en el lazo relacional cuya permanencia debe propiciarse en contextos armónicos en lo temas comunes que subsistan. 53 Dabas (2002), cuando nos referimos al trabajo en red o a los sistemas de pensamiento en red aparece una multiplicidad de sentidos. El término red, en su polivocidad, nos remite, por un lado, a una línea más conceptual y, por otro, tiene un sentido puramente instrumental o técnico. En algunos momentos es una propuesta de acción, y en otros se nos aparece como un modo de funcionamiento de lo social. En otro sentido, la red es un modo espontáneo de organización pero también se nos presenta como una forma de evitar la organización y lo instituido. La red en muchos casos es la posibilidad de gestar un plano de consistencia donde la organización fija y estereotipada ceda su dominio a procesos de creatividad e invención. Las redes sociales, son sistemas abiertos mediante los cuales se produce un intercambio dinámico tanto entre sus propios integrantes como con integrantes de otros grupos y organizaciones, posibilitando así la potencialidad de los recursos que poseen. Siendo este nuestro principal objetivo pretendemos potencializar los recursos de la familia en relación con la entidad prestadora de servicio siendo mediadores en la construcción de significados novedosos y alternativos a los mitos y prejuicios que se tienen frente a los roles en relación con un diagnóstico de discapacidad. Ministerio de salud ( 2000), Al referirse a las redes las concibe como un proceso creativo de mediano y largo plazo, que involucra en el tiempo y en el espacio, la producción global de cada uno de los actores, esto es: creencias, saberes, expectativas, escenarios, visiones, recursos, actividades, productos y relaciones para generar nuevas miradas, concepciones, formas de intervenir y relacionarse, que se traduzcan finalmente en una nueva capacidad de producción, por ello el aporte de cada uno de los participantes es único e indispensable dándole el carácter de heterarquia. En este aspecto resaltamos la importancia de comenzar a cuestionar el poder que cotidianamente tenemos los sistemas prestadores de servicios en relación con las familia que genera una postura de subordinación que no es generativa ni permite a la familia posicionarse en el reconocimiento de sus recursos para desarrollar las funciones que le son propias en este caso en relación con el hijo/a que se encuentra en medida de protección y que requiere una restauración de sus derechos principales. González J. (2003) indica específicamente en cuanto a los contextos de la familia de un hijo con discapacidad que estas conciben el trabajo y la escuela como esferas independientes entre si que no se enmarcan en una estructura orientada a mejorar la situación personal y familiar, para esta el trabajo proporciona la fuente de ingresos y la 53 Puyana y Cols, Familia Cambios y Estrategias, Secretaria De Integración Social, Alcaldía Mayor De Bogota, Universidad Nacional, 2007, Bogotá, Colombia 39 escuela es el lugar donde se deja al hijo para que este el mayor tiempo posible y se allí donde se responsabilicen de su proceso de educación y rehabilitación. Consecuentemente la participación en las actividades escolares es casi nula y las expectativas de mejora o cambio con relación al hijo son muy bajas. 54 Este mismo autor al hacer referencia a la colaboración entre la familia y la escuela considera que son dos contextos de aprendizaje que ejercen una influencia mutua en el desarrollo personal y social del niño por ello se requiere de un esfuerzo coordinado entre estos dos contextos. Citando a Bronfenbrenner (1985) se indica la necesidad de articular la relación entre el contexto familiar y escolar ya que ambos son básicos en el proceso de desarrollo y aprendizaje de todos los niños, haciendo referencia a diferentes estudios se demuestra que cuando los padres y los profesores trabajan conjuntamente se benefician todos. Los padres, profesores y profesionales de la educación y el propio niño. Los padres continúan afirmando el autor, deben tener una participación activa en los procesos educativos que la escuela desarrolla con sus hijos ya que ellos pueden desempeñar un importante papel de complementariedad. En el ámbito familiar se desarrollan aspectos relacionados con el desarrollo, el aprendizaje social, la autonomía personal y social esto confirma la importancia de coordinación, cooperación y permeabilidad entre los dos sistemas. Céspedes, G. (2005) en cuento a la discapacidad en relación con la redes sociales indica que el fin último de todo proceso de rehabilitación es la inclusión social, el acceso de las personas con discapacidad a todos los servicios y recursos existentes en la comunidad, centrándose en las necesidades y los deseos individuales, esto lleva a un verdadero proceso de integración que es la única vía hacia la normalización que es parte fundamental en el desarrollo de la sociedad. 55 La discapacidad no se lee únicamente desde la visión intra personal involucra a la familia, a la comunidad, a la sociedad y a la cultura en general. Las orientaciones dadas por estos autores nos permiten tener una aproximación desde una visión propositiva de generación de posibilidades de intervención vistas desde una perspectiva ecológica en donde la corresponsabilidad de los actores sociales, familiares, institucionales, permitirá un empoderamiento del sistema consultante y un fortalecimiento de sus recursos para asumir y afrontar la situación en este caso del fenómeno de la discapacidad. 54 González P.J, Discapacidad Intelectual concepto Evaluación e Intervención Psicopedagógica, Alcalá Madrid: Ed. CCS, 2003. 55 Céspedes, G. La nueva cultura de la discapacidad y los modelos de rehabilitación, Universidad de la Sabana, 2005. 40 CAPITULO 3 RUTA ESTRATEGICA: DISEÑO METODOLOGICO cTabeT`\VTM _T W\fVTcTV\WTW 1 YT`\_\ baZ Vbafh_gbe 2 3 Meta Observación Resignificación Escenarios Creativos Develar Conversación Mitos-Prejuicios de Discapacidad ahXibf f\Za\Y\VTWbf WX W\fVTcTV\WTW WXfWX _T cXefcXVg\iT WX_ eXVhefbA 41 3.1. TIPO DE INVESTIGACION Pretendimos desarrollar la investigación/intervención bajo la orientación sistémica narrativa construccionista social, cuya estrategia metodológica ha sido utilizada para el análisis a partir de procesos narrativos familiares emergentes en escenarios conversacionales reflexivos, enfocados sobre un examen de los contextos y los significados que el sistema de consultoría atribuían a la situación de discapacidad. Este propósito lo contemplamos como estrategia de cambio en donde pretendemos que las narrativas del sistema de consultoría sean alternativas y propositivas. Para este efecto hacemos una descripción de nuestra comprensión acerca del equipo reflexivo, el cual es denominado a partir de raíces francesas y noruegas como algo que es oído, aprehendido y pensado antes de dar una respuesta. El equipo puede estar compuesto por cuatro o cinco personas que se reúnen para hacer un trabajo sistémico el cual puede comportarse de diversas maneras de cooperación; a veces habla uno y todos escuchan, a veces todos hablan, o trabajan estrechamente y otras veces no, lo cual implican estructuras diferentes, pero sigue primando la idea central del trabajo sistémico. Igualmente pensamos en el equipo reflexivo, así como lo expresa Andersen (1997) 56 como una forma de tener un tipo especial de conversación, con un propósito, un dialogo que incite a la comparación de diferentes puntos de vista, dando tiempo para que tanto el sistema consultante como el equipo escuchen y participen, siendo diseñado para darle a todos la oportunidad de cambiar de posición a propósito Por ejemplo; de escuchar a participar, de hablar a escuchar, y luego reiniciar. La consulta con el equipo reflexivo es una variante en la cual el consultor pregunta sobre un trabajo que está en movimiento, comienza con una discusión entre el consultor y el entrevistador delante del sistema consultante, luego éstos son entrevistados mientras el equipo escucha. Posteriormente son los consultantes los que escuchan mientras el equipo reflexiona sobre la conversación y finalmente se les da la oportunidad de reaccionar ante esas reflexiones. Las comparaciones de estas perspectivas duales pueden promover una descripción doble. Rolland (2000) El constructivismo y la teoría de la construcción social profundizaron nuestra conciencia de que el significado es un fenómeno social que se desarrolla en un proceso constante por medio de las interacciones y la comunicación de las personas” Espejo (2007) Los escenarios conversacionales se construyen para recrear un fenómeno investigativo a través de las narraciones 57 56 57 Andersen, T., El equipo Reflexivo Diálogos y diálogos sobre os diálogos. Ed. Gedisa. 1997 ESPEJO, Emilio. Escenarios de Investigación. Especialización en consultoría familiar, Marzo 10 de 2007. 42 3.2. DEFINICIÓN DE CONTEXTO: Para la definición del contexto realizamos un encuentro con las socias fundadoras de la ONG FUNDINES: La Fundación para el desarrollo integral de la niñez especial a fin de conversar respecto a las características de la ONG, en este espacio pudimos comprender que es una institución sin ánimo de lucro que fue legalizada e inicia labores a comienzos del año 2004. El objetivo es atender a niños, niñas y adolescentes con discapacidad múltiple delegados por el ICBF bajo medida de protección por tanto la razón de ser de la institución es la restauración de derechos vulnerados de sus integrantes, a través del trabajo conjunto con la familia. Al compartir con las socias fundadoras nuestra intención de investigación / intervención manifestábamos nuestras ilusiones en cuanto a promover un abordaje de la discapacidad desde una lectura propositiva en la cual la condición no genere una victimización de la situación sino como el interés por la movilización en la organización del sistema familiar en torno al fenómeno como una condición más de vida, igualmente en la forma de abordaje familiar por parte del equipo interdisciplinario rescatando la importancia de favorecer una definición y visibilización de los recursos y las fortalezas a así como una lectura ecológica. Esta intención fue evolucionando en el desarrollo de los escenarios en especial hacia la necesidad de reconocer que como actores sociales que tenemos una responsabilidad ética, debemos ser conscientes de nuestras creencias organizadas en mitos y prejuicios e incluso los del sistema de consultoría y conforme a estos actuamos y nos relacionamos por tanto quisimos partir de esa comprensión para poder co - construir emergencias que permitieran posibles movilizaciones en la red. Este proceso de investigación intervención se desarrollo en tres fases las cuales no se dieron en un sentido de orden cronológico si no que exponemos de esta manera para hacer comprensible, el qué, cómo quienes de nuestro que hacer – conocer – ser en el proceso de investigación / intervención: 3.3. FASES FASE 1 Conformación del Equipo de investigación desde la autoreferencia disciplinar, profesional, personal en donde realizamos la coordinación de intereses para identificar el tema pretexto de investigación: “Discapacidad” en esta fase se conforma el sistema de consultoría ONG, Familia y Consultores para el proceso de investigación/ intervención y se plantea el contexto. Revisión de estados del arte para la construcción del fenómeno de investigación / intervención desde una perspectiva ecológica compleja. Ubicándonos en los diferentes contextos: macro, meso y micro sistema, con proyección a generación de posibilidades de desarrollo humano en relación con las redes sociales. 43 Se desarrolla el planteamiento del problema, los objetivos, las preguntas orientadoras y de investigación así como la hipótesis. FASE 2 Posteriormente generamos la metodología de investigación a través del planteamiento del diseño y desarrollo de escenarios conversacionales y equipos reflexivos en donde los participantes, el sistema consultor y el sistema de consultante pudiéramos desarrollar un guion de intervención, unas estrategias que generaran acciones y conversaciones reflexivas que los observadores registraran en las matrices acerca de las narrativas sobre discapacidad, la coordinación de reglas frente a modos de conversación desde un lenguaje incluyente concertada para la identificación de recursos involucrándonos en una construcción inter y transdisciplinaria en red en el trabajo con los profesionales del área psicosocial de la ONG con la definición de principios orientadores en auto referencia y circularidad y operadores Reflexividad y en activo. FASE 3 Esta fase da cuenta de emergencias del proceso desarrollado para lo cual se establecen categorías de análisis que permitieran la comprensión de las narrativas a través de la connotación autoreferencial finalizando con unos hallazgos su discusión y las conclusiones que quedan como aporte para la intervención de consultores en el pretexto de discapacidad. 3.4. DISEÑO METODOLOGICO Planteamos la creación de escenarios y escenas con las familias de la ONG Fundines, con guiones previamente diseñados para la estructuración de una participación activa, en las cuales abordamos mutuamente los mitos y prejuicios respecto al fenómeno de la discapacidad en su relación con las redes sociales para una posible movilización y resignificación usando como estrategia metodológica de la resiliencia. Se construyeron guiones para el desarrollo de espacios conversacionales y equipos reflexivos que nos permitieron develar los mitos y prejuicios que tenemos frente al significado de la discapacidad y una vez comprendidos buscar conjuntamente resignificar desde una perspectiva ecológica cuyas emergencias generativas en las narrativas permitieran la visibilizacion de recursos internos y externos y posibles movilizaciones en la red. Planteamos 9 escenarios así: 2 encuentros individuales entre cada familia, equipo psicosocial de la ONG y equipo consultor, para un total de 8, cada uno de estos encuentros se realizaron con el mismo diseño y guión. Para el primer encuentro se convoco a cada una de las familias a las instalaciones de la ONG. El segundo se desarrollo con cada familia mediante visita domiciliaria. El último encuentro se llevo a cabo en la ONG con el sistema de consultoría (familia, equipo psicosocial de la ONG y 44 equipo consultor), a modo de cierre compartiendo la experiencia y procurando emergencias co construidas de re significación de atribuciones dadas a la discapacidad y de acuerdo a los mitos y prejuicios develados en los dos primeros encuentros, para la continuidad del proceso de intervención en la Fundación Para el análisis categorial de información se desarrollaron matrices de doble entrada que permitieron el análisis de las narrativas del sistema familiar, fundacional y de las consultoras resumiendo en una matriz las emergencias de cada uno de los escenarios, es decir las voces de las 4 familias, la ONG y las consultoras, para un total de 3 matrices. Los recursos utilizados fueron uso de audio grabaciones de escenarios, imágenes, fotos, mapeos de red, presentaciones en power point, video clips. (Ver mapa 4) 3.5 PRINCIPIOS ORIENTADORES PRINCIPIOS DEL PRETEXTO P. OPERADORES P. ORIENTADORES AUT OREFERENCIA R EFLEXIV IDAD “Mirarse a uno mismo” solo es posible en relación con el otro Afectación mutua, mirada de la influencia del contexto social. CIRCULAR IDAD ENACTIV O Fortalezas de la familia concebirla como un sistema capaz de afrontar su situación personal. Hablar de mí a través del otro, reflejo de lo que soy “Las fortalezas de la familia la conciben como un sistema capaz de afrontar su situación personal”. Inicialmente consideramos que los siguientes principios pueden ser eje del trabajo de investigación. 45 3.5.1. Auto Referencia: Piaget (1975) citado por Estupiñán y Cols. (2003), indica respecto a este principio que el abordaje del proceso autorrefencial toma su rumbo explicativo dependiendo de la óptica epistemológica desde la cual se defina la estructura del yo. Así, para una perspectiva lineal, “girar sobre sí mismo” puede ser asumido como auto observación / introspección; desde una perspectiva cibernética del segundo orden “, por consiguiente, “toda relación social, constituye una totalidad en sí misma, productora de nuevos caracteres y que transforma al individuo en su estructura mental”. Igualmente Fried Schnitman, (2002) indica puedo tratarme a mí mismo, referirme a mi mismo, porque necesito un mínimo de objetivación de mi mismo, porque permanezco como yo-sujeto. La autorreferencia es auto-eco-referencia, es decir que para referirse así mismo hay que referirse al mundo externo. De lo anterior podemos abstraer que es necesario reconocer nuestra postura, nuestros prejuicios, nuestros intereses una mirada a nosotras al entrar en relación con el sistema de investigación a fin de producir una mutua transformación. Esta postura es reafirmada por los siguientes autores en sus afirmaciones: Luhmann (1984), citado por Estupiñán y Cols. (2003), indica que desde la teoría de los sistemas la autorreferencia es el proceso por el que los sistemas se diferencian internamente, los sistemas solo pueden referirse a sí mismos en la constitución de sus elementos y operaciones elementales. Varela citado por Montero, M, (1999), refiere los sujetos somos en realidad puntos nodales de una matriz de emergencia en otros términos, nos constituimos en miembros de una comunidad donde “sujeto y objeto, personas y realidad, somos parte de una sola entidad, de una relación que existe por que cada uno construye al otro mientras ambos construyen la relación”. Al respecto comprendemos que la identificación del sistema consultante y del sistema consultor se hará partiendo de las relaciones emergentes entre los miembros constitutivos de los mismos. 3.5.2. Circularidad: Este principio se apoya en las retroacciones para verificar las hipótesis y proponer otras nuevas, la circularidad implica aprender a saber algo a través de lo que otros ven, en este sentido los otros se convierten en reflejo de lo que yo soy, es hablar desde mí a través de otros. Packman 1996 citado por Gutiérrez y Delgado en 1996. Los actores que hacemos parte de esta intervención estamos relacionados de tal forma que somos influenciados en una cadena circular y cualquier cambio que se presente 46 en el trascurso de esta intervención esta interrelacionado, lo que quiere decir, hacemos parte de una causalidad circular, en cuanto siendo un sistema interrelacionado; un cambio en uno de los miembros del sistema afecta a los demás y al sistema total, en una cadena circular de influencias. 58 3.6. PRINCIPIOS OPERADORES En cuanto a los principios operadores consideramos de gran relevancia la reflexividad y en activo con el fin de dar hacer un intento por dar cuerpo a nuestra construcción en el pretexto de investigación/ intervención. 3.6.1. Reflexividad Por su parte Varela sostiene que es en nuestra experiencia la que nos invita a afirmar que la reflexividad es posible gracias a nuestra capacidad de “corporizar” la experiencia de manera “plena” y de abrir nuestras conciencias a los azares del devenir, abandonar, por así decirlo, la verdad objetiva y asumir la postura de buscar/conocer, como un deseo de “comprender”, “comprender” puede ser tomado en el sentido griego como “asombro”, es decir, una capacidad de asumir la incertidumbre, y también como “ser-enel-mundo (Heidegger), interpretado como estar-en-el-mundo, estar en compañía de, situación, entender, conversar, apresar las propias posibilidades, anticiparse a si mismo, cuidado, angustia, ser para la muerte, estar encarnado en la nada, en una palabra temporalidad” (Hirschberger, J.P. 432). En esta perspectiva se parte de la idea de conocimiento gracias a la autorreferencia, ya que nos traemos al mundo, asumiendo el acto mismo de comunicarnos con el otro estableciendo un lenguaje que nos centre en las propias narrativas. Por ultimo este principio postula que los sistemas de creencias que soportan las narrativas de los seres humanos se organizan experiencialmente de acuerdo con una jerarquía de niveles y a la vez considera que tales niveles son generados mantenidos o cambiados a través de la interacción recursiva entre las personas que participan en los procesos comunicativos. 3.6.2. En Activo Otro principio orientador de la investigación / intervención es la construcción del conocimiento en activo en donde sujeto y objeto son los protagonistas y no los actores pasivos de su realidad. Al respecto Von Glasersfeld (1996) enuncia entre los principios básicos de la presunción de la realidad: que el conocimiento “no se recibe pasivamente, ni a través de 58 BERTALANFY, Teoria General de los Sistemas. Mexico. Fondo de Cultura Economica. 1976 47 los sentidos, ni por medio de la comunicación, sino que es construido activamente por el sujeto cognoscente”. A demás de esto se plantea que no podemos captar al objeto como si simplemente estuviera “ahí afuera” en forma independiente. El objeto surge como fruto de nuestra actividad, por lo tanto, tanto el objeto como la persona están coemergiendo, co-surgiendo. Por otra parte manifiestan que para el enfoque en activo, los seres cognitivos no representan un mundo pre dado, y la cognición consiste más bien en “en acción”, entendiendo por esta la puesta en marcha de un mundo que surge a partir de una historia de la variedad de acciones que un ser realiza en el mundo, este es posible gracias a la clausura operacional del sistema, es decir de sus propiedades auto organizativas Por ultimo en la construcción en activo, la relevancia de la participación en el contexto de investigación/ intervención como actores tanto objeto (sistema consultante), como sujeto (sistema consultor) son esenciales para el proceso de la autoorganización que se genera en todo sistema. 3.7. CATEGORIAS DE ANALISIS Dentro de las categorías de análisis consideramos relevante contemplar dos ámbitos: Mirada descalificativa: Mitos y prejuicios que atribuyen significado a la discapacidad en la cual están incluidas la sub categorías: mitos y prejuicios: de sentimientos de culpa, de atribución de poder a otros, posturas paralizantes, de roles rígidos de género, sobre dimensionamiento del ejercicio profesional y de relación interpersonal de exclusión. Mirada apreciativa: Emociones positivas y negativas asociadas a la discapacidad, Recursos Internos y Externos, Resignificación de atribuciones a la discapacidad. (Ver mapa 5 ). MIRADA DESCALIFICATIVA Mitos y prejuicios de sentimientos de culpa: Los atribuimos como las reglas y actitudes que generan una postura de auto juzgamiento ante la situación de discapacidad Mitos y prejuicios de atribución de poder a otros: Identificados como reglas secretas y actitudes que señalan la responsabilidad o capacidad de acción en otras personas, sean profesionales, o seres divinos. Mitos y prejuicios de roles rígidos de género: Señalados como reglas secretas y actitudes en los que se asigna a uno de los miembros de la pareja el asumir en forma reiterativa el cuidado y protección. 48 Mitos y prejuicios paralizantes: Los señalamos como reglas secretas y actitudes que impiden y niegan la posibilidad de afrontamiento. Mitos y prejuicios de pareja: Establecidos como reglas secretas y actitudes que pueden incidir en la interacción de los padres, esposos o compañeros. Mito y prejuicio de sobredimensionamiento del ejercicio profesional: Se asocian a reglas secretas y actitudes frente a los especialistas en quienes se deposita la responsabilidad o acompañamiento de atención hacia la persona en condición de discapacidad. Mitos y prejuicios de Relación de Exclusión. Identificados como reglas secretas y actitudes que marcan la interacción y marcan barreras para inclusión. MIRADA APRECIATIVA Emociones Positivas: Las identificamos como reacciones emotivas esperanzadoras satisfacción personal. que promueven la Emociones negativas: Las identificamos como reacciones emotivas desesperanzadoras que aunque generan sentimientos de frustración y malestar inherentes a un proceso de afrontamiento y en ocasiones dan muestras del desborde de recursos de las familias. Recursos Externos e internos: Se atribuyen a factores protectores tanto intrafamiliares como extra familiares que favorecen procesos de auto organización. Resignificación: Lo denominamos como aquellas transformaciones en las narrativas que permiten una postura generativa. Autoreferencia: Es la posibilidad de mirarme a mí a través del otro para construir nuevas realidades 49 CAPITULO 4 4. RESULTADOS 4.1. MATRICES COMPRENSIVAS DE ANALISIS DE RESULTADOS Este capitulo lo incluimos como anexo debido a la dificultad técnica de organizar cada una de las tablas, por su cambio de orientación, así como para el proceso de paginación, además, de que quisimos prevenir el riesgo de que se perdiera el contenido. Ver Tabla 1. Guión Primer escenario Ver Tabla 2. Estrategia de proceso de categorización primer escenario. Ver Tabla 3. Matriz de análisis del primer escenario. Ver Tabla 4. Guión Segundo Escenario. Ver Tabla 5. Estrategia de proceso de categorización segundo escenario. Ver Tabla 6. Matriz de análisis del segundo escenario. Ver Tabla 7. Guion Tercer escenario. Ver Tabla 8. Matriz de análisis Tercer escenario. 50 CAPITULO 5 5. NUESTRA HUELLA: DISCUSIÓN DE RESULTADOS Para la discusión de resultados hemos querido realizar un cruce de información frente a las implicaciones pragmáticas de cada una de las categorías obtenidas en los diferentes escenarios a fin de tener una mayor comprensión de los significados atribuidos a la discapacidad y la implicación en nuestro ejercicio como consultoras, para esto las hemos ubicado dos perspectivas desde una mirada descalificativa y desesperanzadora donde ni la familia, ni los profesionales logran ver posibilidades transformadoras frente al fenómeno y la gestión y promoción de cambio a partir de la intervención hacia una mirada mas posibilitadora y apreciativa que fue emergiendo en cada uno de los escenarios, puesto que pretendíamos dar cuenta de esos recursos que potencian a las familias y los procesos que con ella se desarrollan, sin dejar de lado la implicación que tiene su contexto y donde consideramos que un cambio en la percepción del microsistema, puede influir en el meso y macro sistema movilizando los recursos de la red. 5.1. DE UNA MIRADA DESCALIFICATIVA A UNA MIRADA APRECIATIVA 5.1.1. COMPRENSIONES DE MITOS Y PREJUCIOS DE SENTIMIENTOS DE CULPA. En cuanto a los mitos relacionados con sentimientos de culpa comprendimos que el nacimiento de un hijo y ante la noticia de discapacidad la familia experimenta una gran desilusión, algunos la aceptan con resignación y otros reaccionan culpándose a sí mismos o culpando a otros. Estas significaciones pensamos podrían relacionarse con intentos desmesurados por solventar la situación que consideran es debido a ellos y en algunos casos relacionarse con manejos sobreprotectores, abandonando el propio proyecto de vida e incluso impidiendo a otros involucrarse en el proceso, a veces desbordándose en sus recursos. Por parte de los profesionales podríamos pensar que el señalamiento de lo que no es adecuado puede hacer que la familia se sienta incapaz, con falta de recursos y por tanto dependa de estos para el tratamiento. El experimentar sentimientos de culpa se convierten en barreras que impiden una postura autónoma y generativa, negando la posibilidad de hacer realidad el proceso de corresponsabilidad, a demás, no facilita la visibilización de recursos y la participación para mejorar sus propias condiciones de vida. Estos mitos y prejuicios llevan a la negación e incredulidad, la crisis de lo inesperado supone un cambio sustancial para la familia. Cuando la familia deja de culpabilizarse logra reconocer otras formas de relación con sus hijos en situación de discapacidad e incluso comienza un proceso de reconciliación y perdón que le permite tener una postura de mayor disposición para involucrar nuevas 51 formas de interacción tanto con el hijo, con otros miembros de la familia, como hacia las redes sociales flexibilizando sus límites y promoviendo independencia. 5.1.2. COMPRENSIONES DE MITOS Y PREJUICIOS DE ATRIBUCION DE PODER A OTROS Frente a estos mitos y prejuicios consideramos que la familia no evidencia tener en sus manos posibilidades de transformación esperan que sean otros o una fuerza divina la que sea promotora de cambio e incluso se otorga este poder a una condición económica, por tanto en la resignificación se considera pertinente co construir miradas de mayor empoderamiento. El sentido formativo otorgado a la experiencia consideramos que es una resignificación en donde se asocia un fortalecimiento para el afrontamiento desde la familia y lo podemos retomar como aspecto relevante para tener una postura apreciativa de la situación, e incluso se evidencia un recurso resiliente. En estos sentidos el poder es atribuido en forma simplista donde se considera que es necesario continuar complejizando hacia una resignificación en donde la situación de discapacidad se asocie a posibilidades de recurrir a redes en las que se distribuya el apoyo y coordinación de acciones para hacer posible tanto la integración como la potencialización de capacidades. Movilizar las pautas de relación que cotidianamente tiene la familia permite una transformación en el ejercicio de su empoderamiento, y visibiliza otras opciones, en una postura menos jerarquizada, esta situación debe ir de la mano con el cambio de los sistemas fundacionales en donde no se reincida en puntualizar acciones que no garanticen la autonomía. Implica un cambio de postura hacia una mirada propositiva y contextualizada. 5.1.3. COMPRENSIONES DE MITOS Y PREJUCIOS DE ROLES RIGIDOS DE GENERO La pauta de relación resultante de este tipo de mitos y prejuicios puede relacionarse con otorgar a la mujer la mayor responsabilidad en el cuidado y protección, ya lo advertía Navarro y Góngora (2004) al indicar que es común que sea la mujer la que asuma este rol, lo cual se relaciona en muchas ocasiones con renuncia al proyecto de vida, o a asumir dobles jornadas tanto en su trabajo como en su hogar. En este sentido pareciera que la pauta resultante es la desunión de fuerzas y el que cada uno haga lo que considera culturalmente es su rol aunque esto resulte paradójicamente influyendo en la relación de pareja. Se considera relevante develar con la familia reconocer el fortalecimiento y manejo de la relación de pareja mediante opciones de comunicación y de establecimiento de 52 acuerdos coordinados en donde cada uno aporta pero ambos son conscientes de que la relación debe realimentarse continuamente para fortalecer los vínculos. En este aspecto nos corresponde permitir una resignificación en donde tanto padres como madres, busquen apoyo, y visibilicen posibles redes familiares o institucionales. A nivel personal comprender este sentido nos hace visualizar la necesidad de promover reflexión frente a la posibilidad de trabajo coordinado flexibilizando la relación y el asumir roles de pareja cuestionando y complejizado los supuestos culturales frente a lo que cada género debe asumir. Basándonos en la legislación que propone igualdad de condiciones en la relación de pareja en cuanto a la participación en las funciones del hogar, así como en el involucramiento en la vida productiva comienza a visibilizarse un cambio en los roles asumidos en relación a las personas en condición de discapacidad que requieren una protección especial. Dentro del ejercicio de la consultoría estaríamos llamados a favorecer estas nuevas posturas, conocedores de la necesidad urgente de que haya protección y apoyo para los cuidadores de las personas en condición de discapacidad, que inicialmente deben plantearse en a la esfera familiar para favorecer relaciones de protección mediante el establecimiento de redes generativas. 5.1.4. COMPRENSIONES DE MITOS Y PREJUICIOS PARALIZANTES Estos mitos y prejuicios han llevado a la instrumentación de las relaciones, afectando el desarrollo de las personas, afirmar que paralizan es decir que limita, que impiden un fluir de las relaciones y comprensiones. Estas puntualizaciones se relacionan con una visión intrapersonal de la discapacidad en donde es la persona con el diagnóstico la que no puede ejecutar o realizar algo, no se establece que el contexto en el que se encuentra puede empezar a generar posibilidades mas capacitantes y propositivas. En nuestra postura de consultoras es un reto comenzar a de construir este sentido estableciendo reflexiones frente a casos considerados perdidos en los cuales el entorno puede ser posibilitador y por tanto hay cosas por hacer pasando a una visión interpersonal simplista a otra mas abarcadora y contextualizada en donde emerjan alternativas de integración. Los mitos y prejuicios paralizantes son asociados a actitudes que tanto por parte de profesionales como por parte de los padres no son posibilitadores y se asocian a posturas culturales frente a la discapacidad el reconocer como a través de un acto dialógico en ocasiones somos mantenedores de la pauta desesperanzadora nos cuestiona y nos hace pensar en la necesidad de transformar inicialmente nuestra 53 postura teniendo un mayor ejercicio auto reflexivo ya que al estar inmersos en la observación del fenómeno hacemos parte de él. Estos mitos y prejuicios impiden que las familias amplíen sus posibilidades de interactuar. Generalmente pasan el mayor tiempo en su casa y reciben pocas visitas de amigos y familiares lo que se relaciona con un aislamiento del grupo familiar cada vez mayor. Algunas reacciones frente a estos mitos y prejuicios pueden estar representados en cólera, reacción con rabia, agresividad o enfado como reflejo del sufrimiento. El rechazo y la sobreprotección son reacciones comunes cuando se vivencian estos mitos y prejuicios. Hay reacciones de ambivalencia que son señales de una adaptación deficiente. Algunos padres suelen compensar el sentimiento de rechazo dedicando todo su tiempo a su hijo con discapacidad hasta olvidarse de los demás. Con frecuencia tratan al hijo como si tuviera mayor complicación de la que realmente presenta. Se renuncia a la vida social para dedicarse por completo al cuidado de su hijo. Uno de los principios fundamentales contemplados en la política pública de discapacidad es la participación, que se hace posible en la medida en que los actores sociales se involucran y toman decisiones. Al involucrase como actor participativo en la toma de decisiones se asume la responsabilidad compartida y se adopta una postura mas activa que moviliza a la red. 5.1.5. COMPRENSIONES DE MITOS Y PREJUCIOS DE RELACIONES DE EXCLUSIÓN Es relevante develar que la posible relación resultante con un entorno en donde la vergüenza puede incrementar el rechazo y este a su vez puede incrementar la vergüenza, donde sería importante la resignificación hacia una postura en la que no es diferente salir con un hijo con o sin el diagnóstico y tampoco en relación con el rol desempeñado por parte de miembros del resto de la familia. Cuando se considera que es un hijo el que maneja la situación o que otro puede llegar a quitar el cariño en la relación se puede generar una postura desesperanzadora donde los padres enfrentan incertidumbres frente a su rol parental. El fortalecimiento de acciones tendientes a involucrarse con el otro y ampliar el campo de interacción es posibilitador de procesos de garantía de derechos y de protección. 54 5.1.6. COMPRENSIONES DE MITOS Y PREJUCIOS SOBREDIMENSIONAMIENTO DEL EJERCICIO PROFESIONAL DE Es misión de los profesionales específicamente en relación con la consultoría generar una relación de confianza y validación de la experiencia, conocimiento y sentir del otro, a fin de lograrse lo dispuesto en cuanto a que el proceso de corresponsabilidad sea una realidad. Especialmente en relación a las formas de afrontamiento debe partirse de romper el estigma de que el padre o la madre no saben el manejo, otorgando este “saber” a los profesionales capacitados, proponiendo mas bien evidenciar, qué de lo que hacen es adecuado y pertinente para fortalecerles y entrar en una reflexión frente a lo que podría de común acuerdo transformarse; evitando la crítica o la descalificación, en especial resaltando la relevancia de la acción disciplinar personalizada y guiada por el servicio ético y como un acto de amor con el otro. Asumimos la responsabilidad de comenzar a generar un cambio de foco en donde tanto la familia como el mismo profesional comiencen a mirar que el proceso se construye conjuntamente, que no se tienen soluciones o respuestas pre elaboradas y que la familia conciba como pertinente y relevante su actuar en relación con su hijo, esto consideramos podría ser mas posibilitador y generar mayor disposición y empoderamiento de la familia ya que su actuar no depende únicamente del otro que sabe, sino reconoce la relevancia de su experiencia. Promover una postura heterárquica en donde no es el profesional el protagonista, sino que se concibe un proceso dialógico y trasformativo en donde se parte de la capacidad de cada sistema de autoorganizarse en relación con el contexto. Es una potente estrategia capaz de distribuir el poder entre todos los participantes dimensionando la co construcción generar emergencias posibilitadoras. 5.2. MIRADA APRECIATIVA En este aspecto quisimos rescatar todos los recursos que se fueron evidenciando y co construyendo en la red a partir de las resignificaciones o la complejización de significados. 5.2.1. EMOCIONES POSITIVAS Las emociones positivas permiten a las familias la movilización de sus recursos tanto en su macrosistema, meso sistema y microsistema posibilitando una mirada distinta frente al hecho de tener un miembro en su familia con una capacidad diferente a las de los demás integrantes. Nos atrevemos a afirmar que estos procesos autoreflexivos, llevan a las familias a autoorganizarse, construir vínculos que trascienden la convivencia y movilizar 55 recursos que les permitan el afrontamiento de la situación de discapacidad redimensionando su significación para asumirla como un estilo de vida diferente por el cual se opta y se asume rescatando dignidad humana. En palabras de Maturana, El amor no necesita ser aprendido; se le puede permitir ser o se le puede negar, pero no necesita ser aprendido porque es nuestro fundamento biológico y única base para la conservación de nuestra calidad humana así como nuestro bienestar. El amor no es una virtud. No es nada especial, es solo el fundamento de nuestra existencia humana. El amor es la cura puesto que abre nuestra inteligencia hacia la reflexión y nos da la posibilidad de escoger y al escoger teniendo conciencia de nuestra condición humana, el amor se torno en nuestra referencia fundamental, porque la biología del amor sigue siendo nuestra base ultima y fuente de recuperación de cualquier penuria a través de nuestra realización como seres humanos. 59 En este aspecto aclaramos que no asumimos discapacidad como penuria si no nos parece valida la apreciación de tener un vínculo de afecto hacia otro ser humano independientemente de un diagnóstico. Estas emociones positivas pueden ser generativas y transformadoras en la disposición de la familia de afrontar y visualizar aspectos significativos de la vida en relación con la persona en situación de discapacidad. Como consultoras estamos llamadas a generar otras formas de abordaje basándonos en estos emocionares, que posibiliten la resignificación de la familia frente a su vivencia. La expresión de estas manifestaciones da cuenta de un proceso emocional que han vivido las familias como sistema dinámico y complejo que actúa en la construcción de sus vínculos y trasciende en la convivencia. Dichas emociones no solo hablan de la manera como la familias “viven” la discapacidad sino la forma como involucran otros contextos, movilizando su red de apoyo y permitiéndose una mayor comprensión del fenómeno. Se denota la importancia de la Ontología del Lenguaje, donde las palabras adquieren su significado de a cuerdo al contexto en el que se desarrollen, que para este caso es el de discapacidad. 5.2.2. EMOCIONES NEGATIVAS Las reacciones iniciales de los padres cuando uno de sus hijos es diagnósticado con una discapacidad es de sufrimiento y de conmoción que les experimentadas con tristeza y negación, aunque cada familia es diferente la mayor parte de ellos, comparten 59 Maturana, H. Transformación en la convivencia. Dolmen, ensayo 1999. 56 emociones de manera similar dada la significación otorgada socialmente a la discapacidad y los mitos y prejuicios que se tejen al respecto. Estos significados en relación con las emociones de sufrimiento y dolor son relevantes en la comprensión y reflexión en nuestro ejercicio como consultoras, a fin de conectarnos en ese sentir y emocionar, validando y posibilitando la visibilización de las emergencias generativas, para rescatar la movilización de estados emotivos más posibilitadores y transformadores. Desde nuestra autoreferencia no podemos obviar la movilización en nuestro emocionar al permitir que el otro acceda en su sentir cuando nos comparte su significado doloroso frente a su vivencia personal, lo cual podríamos relacionar con la disposición personal y profesional de buscar sentidos y significados junto con la familia que generen una postura mas esperanzadora. Estas emociones negativas hacen que las familias tengan una postura de resistencia hacia el desarrollo personal, dando poca autonomía a sus integrantes. En algunas ocasiones las emociones negativas se relacionan con las experiencias tenidas con algunos profesionales cuando se da el diagnóstico y posiblemente se asocia al desborde de recursos para el afrontamiento y otros factores asociados que generan mayor tensión en la familia. Las emociones negativas algunas veces pueden ser identificadas como la demanda por parte de los consultantes; esta definida desde su lógica, y podría llevarnos a un encuadre y re encuadre de la situación de discapacidad para no quedarnos en posturas simplistas y lineales de lo que imposibilita a la familia. Es a partir de éstas que podemos encontrar algunos mitos y prejuicios desde los cuales se busca una construcción conjunta en el sistema de consultoría, que nos lleve a una perspectiva apreciativa, con la que buscamos crear nuevas emociones, desarrollar la sensibilidad, promover el aprendizaje que desarrollen la fuerza interna y externa en cada uno de los miembros. 5.2.3. RECURSOS INTERNOS Y EXTERNOS La resiliencia como la creencia férrea y capacidad de establecer relaciones de apoyo en las redes son uno de los recursos más importantes con los que cuenta la familia, sin caer en la ingenuidad, se deben reconocer otros aspectos que son de gran relevancia y que favorecen la adaptación familiar ante situaciones que generan un alto grado de sufrimiento moral en el que como profesionales que podríamos constituir entre otros su red de apoyo estamos llamados a generar procesos de cambio que favorezcan su afrontamiento basados en los recursos. Es satisfactorio como profesionales lograr evidenciar estas posibilidades y el tener una mirada apreciativa y propositiva. 57 Consideramos que la clave está en un proceso reflexivo tendiente a devolver al otro, su propia capacidad y autonomía, donde se identifique que en su forma de relacionarse y buscar apoyo va a marcar la diferencia, así mismo va a determinar opciones alternativas de ver la situación, de creer en sus propias capacidades. Develar los recursos adquiridos en el proceso de afrontamiento, facilita el empoderamiento y permite tener una postura más apreciativa en la búsqueda de estrategias en relación con sus redes de apoyo. Dentro de estos mitos y prejuicios las interacciones familiares Buscan los mejores recursos y atenciones sin obsesionarse por una cura milagrosa y aceptan que no deben dedicar tanto tiempo y atención a la situación de discapacidad que descuide al resto de la familia, se basan en la aceptación y afrontamiento ante la situación, perciben sus diferencias y las afrontan de manera realista. 5.2.4. RESIGNIFICACIÓN Es relevante comenzar a dimensionar en nuestro ejercicio profesional nuevas formas de construir realidades basadas en una comprensión diferente de la realidad, en donde está en nuestras manos como sujetos de derechos participar conjuntamente con la familia y la persona en situación de discapacidad en un proceso auto y hetero reflexivo frente a esta realidad, complejizando las representaciones y simbolizaciones que culturalmente se han instituido y se vuelven legados que afectan nuestras percepciones y por ende nuestras acciones con relación a situaciones específicas de la vida. Estamos llamados dentro del proceso de consultaría a construir a partir de procesos dialógicos la búsqueda de nuevos significados a las experiencias que inicialmente se pudieron connotar negativamente, convencidas de que permitirán el conocernos en relación con el otro, en nuestro hacer y ser actores de experiencias de vida. Cuando conversamos reflexivamente, activamos marcadores de contexto que posibilitan cambio en las miradas y en las formas de puntuar y concebir los fenómenos; posiblemente haya cambios en las posiciones y los sistemas de creencias y valores de la familia. En la conversación intervenimos en la transformación de la naturaleza de la historia así como en la manera como se cuenta la historia. “Aquí el autor no es el protagonista, el protagonista es la Conversación”. -Minuchin-. Las familias en sus órdenes recursivos tienden a redefinir permanentemente sus órdenes explicativos. 5.2.5. AUTOREFERENCIA En este aspecto consideramos que el ponernos en la situación personal nos hace más sensibles ante el manejo de lo que acontece y puede generar en el otro mayor receptividad. 58 Posibilitar que un padre quiera entender al otro (su hijo) o mirarse a través de él, es una postura que favorece su resignificación). Esta es una situación postura movilizadora de asumir la situación desde la vivencia emocional. Es estos escenarios se movilizaron emociones y se compartieron miradas que nos permitíeron dimensionar el recurso del otro y generar sensaciones alternativas en la interacción, que a pesar de no erradicar algunas de las significaciones sesgadas permitieron su reflexión y el ver otras posibilidades. Se partió de un ejercicio en el que cada uno de nosotros requiere de un proceso también auto reflexivo frente al quehacer profesional dado que no podemos dejar de lado el reconocimiento de que nuestros propios mitos y prejuicios nos hacen puntualizar en el otro acciones e intervenciones entrampadoras y que incrementan la cronicidad de los síntomas, situaciones que no son aceptadas o interiorizadas por nosotros mismos cuando nos posicionamos desde un paradigma simplista. Buscamos en nuestros escenarios de conversación un nivel de reflexividad generativa que nos exige una responsabilidad social de construcción de conocimiento con el otro. La autoreferencia alude a mirarse a uno mismo en relación con el otro, implica un proceso de reconocimiento que parte de mi y abraca los demás, como otro igual de valioso. Es un proceso mediante el cual uno asume lo dicho con una ética de sus principios referentes, reconociendo que genera una forma de puntuar. 59 CAPITULO 6 CONCLUSIONES Esta investigación busco una resignificaciòn de las narrativas acerca de la situación de la discapacidad, desde el paradigma de la complejidad. Es de resaltar que como observadoras incluidas, hicimos puntuaciones que explicitamos a través del lenguaje, configurándose en redes conversacionales que reconstruimos y co construimos de lo denominábamos acerca del fenómeno. Como investigadoras, comprendimos que la multidimensionalidad del fenómeno de la discapacidad es compleja. En nuestra investigación corresponde la posibilidad de mirar el fenómeno desde un dominio narrativo que nos permita comprender los significados de las relaciones mundo-situación-discapacidad; así pudimos redefinir el fenómeno de la discapacidad de una manera diferente que invita a la visibilizacion de recursos y a la reflexión propositiva de verla en capacidades diferentes. Este proceso de investigación/ intervención nos permitió una comprensión del paradigma de la complejidad, comprendiendo que la discapacidad puede ir mas allá de la expresión misma, siendo leída desde una retroacción ecológica, entendida ésta como los procesos cíclicos de la naturaleza en las que están inmersos los individuos y la sociedad. Este estudio permitió movilizar nuevas conexiones intercontextuales entre Fundines, familias, equipo consultor frente a los significados de la discapacidad y la posible visibilizacion de capacidades diferentes. Esto se logro construyendo un guion que representa los encuentros del sistema de consultoría, el cual nos posibilito observar las acciones interventivas por parte de la ONG con las familias bajo una pauta de corresponsabilidad, inscrita bajo el modelo solidario del ICBF. La posibilidad que genera este estudio invita a los lectores y actores involucrados a resignificar la comprensión del fenómeno desde una perspectiva de la complejidad que convoque a una mirada ecológica. Esta investigación abre opciones comprensivas del fenómeno hacia nuevas hipótesis y diversidades de significaciones que hemos asumido con la metáfora gama colores del arco iris frente a la condición de discapacidad que movilicen las narrativas del sistema de consultoría; a partir de lo pretendido en este proceso de trabajar en la expresión de las voces silenciadas, invitando a una reflexión engendrada como lo llama Varela, donde corporeizamos la experiencia en el buscar conocer que proporciona la reorganización familiar. 60 El equipo de consultoría se movilizo mediante el proceso de autoreferencia, resignificando las atribuciones generadas hacia la discapacidad, representadas en mitos y prejuicios. Desde el punto de vista autorreferencial, este proceso nos permitió a cada una de las consultoras, sentirnos e incluirnos en un guion que viajo entre historias, palabras, emociones, significados y sentidos recurrentes al fenómeno; que nos unió en una postura reflexiva que reconoció la presencia del otro, como denomina Varela en un interlocutor válido dentro de procesos evolutivos. Comprender las narrativas emergentes nos posibilito hacer una construcción del concepto de discapacidad de tal manera que los planteamientos que realizamos inicialmente en el proceso de investigación / intervención nos ha provocado una mirada distinta de esta condición. Las creencias y actitudes hacia la discapacidad son importantes para promover la integración social, es aquí donde se reconoce el concepto de persona por encima de otros calificativos o etiquetas que se puedan añadir para referirse a ellos. Abordar el tema sobre la experiencia de la discapacidad, implica definir el valor que damos a esa experiencia humana tal significado reside en la interpretación que nuestra cultura otorga a este fenómeno, en efecto cada persona define sus propios valores a través de un continuo cambio con los individuos con los que convive. 61 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS *Andersen, T., El Equipo Reflexivo Diálogos Y Diálogos Sobre Os Diálogos. Ed. Gedisa. 1997. *Arco T. Y Fernández Castillo. Manual De Evaluación E Intervención Psicológica. Ediciones Mc Graw Hill., 2004, Madrid, España. * Baquero M. I. (2007) Directora Del Trabajo De Investigación/ Intervención En Sus Aportes Del Texto Discapacidad: Enfoques Conceptuales Para Una Política Pública En Contextos De Globalización Y Multi Culturalidad. * Bertanlanfy, Teoría General De Los Sistemas. México: Fondo De Cultura Economica. 1976 Céspedes, G. 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ESTRATEGIA DE PROCESO DE CATEGORIZACIÓN PRIMER ESCENARIO. TABLA 3. MATRIZ DE ANÁLISIS DEL PRIMER ESCENARIO. TABLA 4. GUIÓN SEGUNDO ESCENARIO. TABLA 5. ESTRATEGIA DE PROCESO DE CATEGORIZACIÓN SEGUNDO ESCENARIO. TABLA 6. MATRIZ DE ANÁLISIS DEL SEGUNDO ESCENARIO. TABLA 7. GUION TERCER ESCENARIO. TABLA 8. MATRIZ DE ANÁLISIS TERCER ESCENARIO. CAPITULO 4 RESULTADOS DE INVESTIGACION MATRICES COMPRENSIVAS TABLA 1. GUION PRIMER ESCENARIO EQUIPO PROFESIONAL FUNDINES (Ver mapa 6) OBJETIVOS *Generar contexto con el equipo de profesionales de FUNDINES, para dar a conocer el planteamiento del proceso de investigación / intervención que vamos a desarrollar como consultoras promoviendo empatía con el propósito de desarrollar un trabajo transdisciplinario. *Conocer las voces iníciales del equipo de profesionales de FUNDINES, frente al trabajo que desempeñan con los niños, niñas y jóvenes con discapacidad múltiple y sus familias. GUION *ESCENA DE INTEGRACION * DINAMICA En esta escena se proporcionaron a todos los participantes una lista de acciones a seguir que generaron la posibilidad de interacción en subgrupos y que nos permitiera vislumbrar sus manifiestos frente a la discapacidad en el trabajo con familia así como la interacción inicial con el grupo. *Igualmente se realizo una presentación autoreferencial del equipo consultor y de la idea de investigación intervención. EMERGENCIAS EQUIPO PROFESIONAL FUNDINES Este equipo está conformado por Psicóloga, Fonoaudióloga, Trabajadora Social, Fisioterapeuta, Terapeuta Ocupacional, Enfermera. La escena nos permitió evidenciar un clima institucional basado en la confianza, el trabajo en equipo y la importancia que conlleva el abordaje con las familias reconociendo que es relevante su participación como eje central del proceso de intervención a fin promover su empoderamiento y corresponsabilidad para la integración socio familiar del miembro con discapacidad. El equipo profesional manifestó su interés y compartieron con el equipo consultor la importancia de partir en la intervención de las necesidades de las familias y no las de los profesionales, haciendo énfasis en la construcción transdisciplinaria. Como equipo consultor a partir de un proceso auto referencial compartimos con el equipo profesional nuestra intencionalidad en el abordaje del proceso de investigación intervención con un enfoque sistémico constructivista y la necesidad de una mirada ecológica pero también develando la importancia de partir de un análisis de nuestros mitos y prejuicios frente a la situación de discapacidad, así como los del equipo profesional y la familia mediante un equipo reflexivo y un proceso de meta observación. Compartimos igualmente el concepto que queremos destacar en cuanto a la pauta relacional entre los actores de acuerdo a los significados otorgados a la discapacidad. Finalmente destacamos nuestra intencionalidad respecto a la movilización de las narrativas del sistema de consultoría mediante la complejización de los mitos y prejuicios y la identificación de emociones y recursos que permitieran la resignificaciòn. OBJETIVOS GUION EMERGENCIAS GENERATIVAS *Crear contexto con la familia con el fin de realizar una presentación y conocer las expectativas que tiene frente al proceso de consultoría realizando un redefinición inicial. * GUION Se desarrolla esta primera escena mediante una convocatoria a la participación activa y espontánea por tanto no se tendrá un guión rígido si no se promoverá la expresión libre de las personas involucradas. EQUIPO PROFESIONAL FUNDINES Participaron la Psicóloga y la Trabajadora Social en un empalme inicial que se había programado, igualmente participaron en el equipo de meta observación, realizando una connotación positiva del proceso desarrollado hacia la madre como hacia la consultora, entre los mitos y prejuicios iniciales encontramos una tendencia a una orientación y a dar soluciones y respuestas frente a los cuestionamientos de la familia por tanto consideramos relevante redefinir para próximos encuentros esta tendencia a fin de promover mas la acción de preguntar para comprender. FAMILIAS CONSULTANTES Las cuatro familias se mostraron participativas y manifestaron sus expectativas frente al proceso a pesar de que en su mayoría buscaban que el equipo profesional les orientara y les diera las soluciones a su situación particular, logrando una redefinición inicial. EQUIPO DE CONSULTORES EN FORMACION Distribuimos roles en los participantes siendo uno el que realizaba la intervención con la familia y los otros realizaban la meta observación a fin de determinar algunos mitos, prejuicios, lenguaje verbal, registro audiovisual. En el proceso de meta observación consideramos que en esta primera sesión logramos determinar la importancia de que inicialmente se propicie un proceso reflexivo entre los actores que asumen este rol a fin de coordinar la retroacción a desarrollar desde diferentes perspectivas y NO desde una mirada individual sesgada ya que en algún momento se observo el prejuicio de uno de los integrantes respecto a que la presencia de un miembro con discapacidad podría generar un conflicto de pareja. Por otra parte se logro hacer una redefinición de las expectativas de la familia respecto al proceso conjunto y de co construcción mas no de dar soluciones preestablecidas. *Conocer las voces y narrativas iniciales de la familia con el fin de comprender los mitos y prejuicios. *Establecer acuerdos y solicitar permisos para los videos grabaciones así mismo establecer compromisos en cuanto a asistencia. *Se desarrolla un equipo reflexivo en el cual se pretendió una meta observación de la interacción entre el consultor y la familia. PRESENTACION INICIAL: 10 Minutos aproximados EXPECTATIVAS: 30 minutos aproximados HISTORIA DE LA FAMILIA: 30 minutos aproximados ACUERDOS: Durante el desarrollo de la sesión pendiente el contrato escrito para la próxima sesión. TABLA 2 ESTRATEGIA DE PROCESOS DE CATEGORIZACIÓN PRIMER ESCENARIO UNIDADES DE CONTEXTO C: Son cosas que suceden, son cosas del destino, son cosas que no podemos echarlo atrás. C: Yo no tengo corazón para dejar a mi esposa. C: La situación de David fue dura, era un problema. C: Hay algunos padres que somos conscientes de la discapacidad de nuestros hijos, pero hay otros que no. C: Ya es manejable, con él era muy complicado. C: Nosotros como pareja no hemos tenido problemas C: Uno ve otros niños que le da tristeza, uno ve casos que uno no puede hacer nada. C: Uno debe poner de parte de uno. C: Yo no entendía la discapacidad, pero es una persona que no está al ciento por ciento dentro de su parámetro normal C: La discapacidad es un impedimento, pero con ternura y bases ellos salen adelante C: Estoy fue un tropel duro, me decía, por qué David, qué paso aquí, pero qué se hizo C: A mí no me da pena llevarlo en transmilenio o en el bus. C: Nos hemos resignado mucho, son cosas de Dios C: A los hermanos los hemos ido preparando, ellos ya entienden su discapacidad C: Nosotros hemos leído libros, nos hemos instruido y hemos buscado en el Internet sobre la discapacidad C: Yo he tenido más fuerza de voluntad, ella es débil en esa parte, ella se hace una ilusión con él. V: Si su esposa es débil usted que es C: La situación de David fue dura, era un problema. V: Yo diría que no deben sentir resignación, sino me atrevería a decir que David es esa fuerza que ustedes necesitan C: Yo a veces entiendo a David, ya no lo veo como la gente lo ve, como un retardo C: Yo lo veo muy inteligente, con un buen proyecto de futuro C: Yo soy muy exigente en la casa, me gusta que los niños sean ordenados C: David se compra a las personas con un beso C: David sabe que toca suave con la mamá C: Hemos luchado mucho con él, con él tocamos muchas puertas, fuimos a la presidencia y ahí nos dieron la guía C: Uno ve profesionales que no están preparados para esto, porque se necesita amor, para entender al niño C: Si uno ve que no sirve para esto, que hace ahí. E: La niña es deforme, no ve, solo escucha y entiende por el tacto E: Estoy muy vieja para criar bebes. E: La niña mayor sabe manejarla, afronta la situación. Es muy decidida, madura, humanitaria E: Ella debe ser fuerte, porque ha visto todo lo que le ha pasado a su hermana E: El niño pequeño ha aceptado que también toca consentir a su hermana E: Nosotros antes éramos como ustedes; profesionales, teníamos comodidades ahora no. E: Nuestra hija es desfigurada, desnutrida, parece una niña de Etiopia. E: El médico dice que no la va a subir de peso porque requiere una gastro y para que nos la va a poner bonita E: Come, se atora……que vida es esa UNIDADES DE REGISTRO MyP Pa MyP G / E + MyP Pa / EMyP R MyP P/ E MyP Par MyP Pa / E R MyPPa MyP Pa/ E+ MyP Cu / E MyP R MyP Po R R MyP G MyPG M y P Pa / E M y P Po RS E+; RS M y P Po E+ MyPG R; E+ MyP Pro MyP Pro EM y P Pa R R E + / Rs M y P Pro EE- / M y P Pa MyP Pa E: Dios tenga misericordia de ella. Yo pido a Dios que se vaya pronto E: ¡ Que susto que se deforme más !, va a sufrir ella tiene dolor E: El papá está pegado y es el que no la deja ir E: Yo soy la que quiero que se vaya, ese cuerpo no le sirve para nada N: En mi posición de madre entiendo su situación. Le comprendo que al pensar en la muerte su deseo principal es que Paula descanse y evitarle el dolor que usted menciona, padece en la actualidad E: En este equipo están ustedes, mi esposo, mis hijos y mi familia N: Usted es muy valiente y pareciera que esta situación le ha permitido crecer E: Nosotros antes éramos materialistas E: A pesar de todo mi esposo nunca me dejo como otros que si hacen eso. E: La discapacidad son limitantes que tienen los seres humanos…Es una enfermedad E: La familia es una rutina, recoger a los niños, trabajar y no tener dinero, solo deudas. E: Mi esposo esta pensativo, triste, ido E: La foto de mi familia representa cuando estamos juntos, le sacamos energía a la vida, en familia estamos felices y reflexionamos como no todo lo tenemos buscamos formarlo. E: Lúchela y lúchela y no cambia nada. Con plata tu heces cualquier cosa. E: Estamos endeudados, con tres hijos, que vamos a hacer?. Tener que pedir apoyo a la familia hasta para unas medias, eso es triste. E: Mi esposo es un luchador, no sé que nos está pasando. E: Yo sufro mucho al ver sufrir a Paula y mi esposo pienso que también. E: Paula todo el tiempo llora y eso nos duele mucho, tenemos sentimientos encontrados y no tenemos con que comprarle algo que la mejore. E: Cuando ve al papá se pone inquieta, cuando llega la ruta se pone inquieta, se llena de flemas E: Difícil ponerse en los zapatos de la pobre Paula. Cl: Han sido 7 años muy dolorosos pero en momentos de mayor prueba hay mayor bendición, que son sus hijos y su esposo. En toda situación hay un buen propósito. SM: Yo estaba a punto de botar la toalla. Por untado el ICBF y por el otro lado el papá de la niña me abandono. SM: ….mal es como si me dieran una cachetada. SM: Yo me moriré con ese karma porque todo fue culpa mía. SM: Me siento terrible, como si fuera un cáncer. SM: Ahora ella anda como si fuera un patito detrás de mí. SM: Yo me amargo llego a la casa a llorar por el maltrato que le dieron a mi niña. SM:….que dejara el complejo que ella tiene, lo que le pasa es que es tímida, quisiera que saliera del embotellamiento. SM: Dure tres años de luto, la llorada fue terrible SM: Yo le dejo todas las cosas a Dios AND: Al parecer ella como que la dejo abandonada en el hospital y no la visitaba. V: De pronto ella proyecta su culpa en las instituciones. SM: Me siento completamente descorazonada, decepcionada, me embarga la tristeza. SM: Tengo que sacar mi hija adelante y tal vez quitarle la inseguridad SM: Yo la agarro a besos, ahora ella me dice mamá, yo antes era desprendida, me movía la plata, ahora entiendo más la situación, no son enfermos. SM: eso me paso por no tener la lengua quieta. SM: Yo me siento completamente descorazonada, decepcionada, me embarga la tristeza SM: Tengo que sacar mi hija adelante y tal vez sacarle la inseguridad que tiene, su timidez M Y P Pa E - / M y P Pa E+ / M y P Cu M y P Pa / EA R; RS R / Rs RS MyP G MyP Pa EEE+/R M y P Pa E – M y P Pa R / EEE - / M y P Cu M y P Pa / EMYP R R E- / M y P G EM y P Cu E - / M y P Pa EE - / M y P Cu M y P Pa EM y P Po M y P Cu M y P Cu ER E+, RS. MyP Cu, E ERS A: Nosotras no solucionamos problemas, sino construimos entre todos L.D: No habíamos tenido apoyo psicológico hasta que llegamos a Fundines L.D: Acá el trato es muy personal L.D: Hemos ido viendo que las cosas no van tan bien como pensábamos L.D: Con J, súper bien aquí ha avanzado mucho L.D: Muchas cosas las estábamos deteniendo por el cariño hacia ella. Estábamos manejándola mal L.D: Aquí nos han hecho caer en cuenta que necesita exigirle, con mano dura como si fuera un niño normal. L.D. tenemos un niño pequeño pero es totalmente independiente antes ayuda con la hermana. L.D. La quiere mucho desde pequeño le hemos inculcado que ella es la prioridad, el sabe que ella necesita más cariño que el. L.D. Le permite muchas cosas igual que el papa, le deja que le hale el cabello. LD. Mi esposo siempre ha estado con nosotros desde el principio, nunca lo he visto echar para atrás ni abandonarme. L.D. El siempre es presto a lo que sea con la niña. L.D. A mí me gusta venir, me gusta que el venga, a asesorías yo le transmito información pero no es lo mismo. L.D. Yo entiendo que un equipo me va a dar la mano para salir adelante con mi bebe, para fluir las cosas más fácil, tener más herramientas. Que me digan que está bien o que está mal. L.D. Con mi esposo a veces siento que yo soy la que mas trabaja, uno debe pensar que no que todo debe ser equilibrado que no deben trabajar unos más que otros. L.D. Pues aquí todo es normal, pero igual yo se que la carga es mía. A: Al final tu llevas 9 anos con la bebe, y la conoces mas, bueno ya no es bebe ya tiene 9 años un bebe entre comillas. L.D. Estamos girando alrededor de J. y eso está afectando nuestra relación de pareja y eso es lo que más veo que estamos débiles. L.D. Lo que me preocupa ahorita es lo de la pareja estamos tratando de trabajar en eso y no hemos podido independizar a J. nos cuesta mucho por el cariño que tenemos hacia ella y la costumbre de que ella ha estado siempre en la cama y sacarla de eso que le habíamos construido. L.D. El está muy apegado a ella y me dice mami hazlo tu para que a el no le duela. L.D. A mí me parece que algo le pasa a mi hijo, el nunca ha tenido una charla con un psicólogo, para ver si es verdad lo que yo percibo o no. L.D. El debe sentir algo y no sabemos si con una persona extraña, el pueda expresar algo que le está pasando. L.D. Saber si él lo asimila fácil, entender que J. es prioridad, que es primero que el, que necesita más cariño que el por ser así especial. LD. En una biografía del colegio contó que tenía una hermanita pero no contó que era especial y el dijo que nadie necesitaba saber que su hermanita era así, será que se siente avergonzado. A: Me parece muy relevante ese sentir tuyo, de pronto para ustedes como papitos es importante conocer estas emociones, es interesante saber cómo lo está percibiendo él. L.D. Antes como padres no hicimos muchas cosas y hasta ahora las estamos haciendo con el hermano. L.D. Nosotros nunca rechazamos a J. ella de cariño ha estado bien, incluso por parte de toda nuestra familia. L.D. Fue duro para nosotros pensar que esperábamos tanto y ocurrió esto L.D. Mi esposo fue el que más tomo la responsabilidad de esto, el pensó que fue culpa de el por la falta de conocimiento. L.D. Nos da duro pensar que ella no puede hacer lo mismo que otro niño normal hace, pensar que a esta hora debería estar haciendo tal cosa. Esas cosas le dan duro a uno. Por ejemplo que no pueda desarrollarse Rs R E+ / R M y P Pa R / E+ M y P Cu M y P Pro MyPR M y P Pa M y P Pa M y P Pa MyPR E+ / R M y P Pro MYPG M y P Pa Rs / M y P Pa M y P Par M y P Pa / Par M y P pa M y P pro M y P Cu M y P Pa M y P Cu E / Rs MyPR E + / M y Cu E - / M y P Pa M y P Cu M y P Pa / E - normalmente, es más que no decide. L.D. Uno no sabe si ella disfruta, por ejemplo la llevamos al parque pero sin saber si a ella le gusta. A: Mi pregunta va por que yo pensaba que antes era menos el compromiso y que de pronto extrañaba la situación anterior, pero siempre ha estado en la misma situación su vida es normal. L.D. Ahorita me siento más optimista porque me di cuenta que ya aprendió a caminar y yo veía eso lejos teníamos hasta silla de ruedas. L.D. Una profesional me dijo deseche la silla va a caminar, ella no necesita eso. L.D. Nosotros le generábamos mas dependencia LD: ya la vemos caminar ya está intentando coger cubiertos y entonces nos damos cuenta de que ella puede hacer más cosas a pesar del miedo está ahí, pero igual uno necesita que este ahí para otras cosas. L.D. Optimismo si hay porque hay mas logros ahora es como más fácil entenderla, a pesar de que no habla mucho, pero si lo necesita va y lo busca en cuanto a eso estamos súper contentos, porque ella ha superado muchas cosas, mas. LD Este año se han abierto las puertas para muchas cosas odontólogo, psicólogo, estamos aprovechando. L: J. es muy consentida por más que trabajamos con el papa. L.D: Si antes yo no trabajaba por estar con ella. Cl: Si claro no tiene que manejar horarios LD: si claro con mi familia ellos entienden en cambio cuando no es de la familia, es muy difícil que entiendan que se necesita tiempo. LD Cosa diferente pasa con la jefe de W. ella es muy asequible con eso de los horarios. LD: La niña es el motor de su vida, J. siempre está en todas partes cualquier decisión que tomemos hay que primero mirar si a ella le conviene o no. LD: Mi mami ha sido importante en la vida de J. Si yo necesito a alguien a quien confiarle a mi bebe se la confió a ella. LD: mi hermano me ha apoyado mas económicamente LD. W es el que soporta todo él es como el fuerte el que dice para donde vamos y porque vamos A: si tú dices que él es el fuerte quien es el débil. A: Que te da tristeza de eso? LD hablar de J me pone nostálgica LD: Un poquito de tristeza si tengo por qué hace poco estuvimos en crisis L.D. Como siempre lo que me mueve a seguir luchando es J. L.D. Uno se da cuenta que hay cosas que faltan y que las cosas como uno quiere que salgan no siempre salen. LD yo no sé si mi esposo llevaría otro tipo de vida si no estuviera J. L.D. Yo no quisiera cambiar si no estar segura de que por qué J. este así el está con nosotros si no porque nos quiere. L.D. Nunca me lo había hecho sentir si no que yo lo percibí por lo que paso LD yo busque ayuda yo trate de buscar consejos y no lo deseche tan fácil. And. Acá desde afuera se me han ocurrido muchas cosas para trabajar con usted. And Me alegra la posibilidad de expresión de sentimientos de LD es una de sus fortalezas. And. Uno emite un concepto ellos lo transforman y lo aplican a su realidad desde ese punto de vista los resultados pueden ser óptimos. And. Desde ti Ángela eres muy sutil, generas un dialogo como un grupo de pares eso genera mucha confianza y por eso la fluidez de los sentimientos And. Me alegra que Ud. este acá yo se que le va a servir mucho porque usted descarga sentimientos y alivia muchas cosas. L: Yo comprendo que la ayuda es mutua que de pronto no solo el que se sienta en la posición de la persona que necesita ayuda, esto nos da herramientas a todos y nos va a servir para ayudarnos. EM y P Pa E+ R M y P Cu R E+ / R E+ / R M y P Cu M y P Pa M y P Cu MyPR R MyPR R R MyP G MyPG EEERs M y P Pa MyPG MyPG ER R E+ / R M y P Po E+ / R MyPR R CL: Yo quisiera destacar la fortaleza y sus apoyos madre y hermano y esos avances que ha demostrado J Cl: Me conmovió cuando dijo que esa silla de ruedas la iba a tener que tirar, yo diría que a veces uno tiene desesperanza pero se llena de esperanza y mire la niña como ha avanzado. Cl; El niño seguramente no quiero usar ese término ha estado descuidado y el tan independiente y solito. L: Yo no diría que la niña necesita más cariño si no un poco mas de atención eso puede generar en el hermano otra cosa. R E+ M y P Cu Rs Unidades de contexto: Narrativas. Actores: C: Carlos, V: Vicky, A: Ángela, LD: Luz Dary, N: Nancy, SM: Stella Moreno, AND: Andrea, E: Elizabeth, L: Laura. Unidades de registro: Mirada descalificativa: E - : Emociones negativas, M y P: mitos y prejuicios que atribuyen significado a la discapacidad, M y P Cu: de Sentimientos de Culpa, M y P P: de atribución de poder a otros, M y P G: roles rígidos de género, M y P Pa: paralizantes, M y P Par: Mitos y prejuicios de relación de pareja, M y P Pro: Sobredimensionamiento del ejercicio profesional, M y P R: Relación interpersonal de Exclusión. Mirada apreciativa: Autoreferencia. E: emoción, E+: emoción positiva, R: recursos, RS: Resignificaciòn, A: TABLA 3. MATRIZ DE ANALISIS CATEGORIAL PRIMER ESCENARIO CONNOTACIÓN UNIDAD DE CONTEXTO Sintáctico Semántico Describir (dennotar) Dar significado Voces de las familias Voz del equipo consultor MIRADA DESCALIFICATIVA UNIDAD DE REGISTRO Mitos y prejuicios sentimientos de culpa. de Los atribuimos como las reglas y actitudes que generan una postura de auto juzgamiento ante la situación de discapacidad. Mitos y prejuicios de atribución de poder a otros. Identificados como reglas secretas y actitudes que C: Esto fue un tropel muy duro, porque D? C: Que paso aquí? Pero que se hizo. E: El papá esta apegado y es él quien no la deja ir. LD: Muchas cosas las estábamos deteniendo por el cariño hacia ella, estábamos manejándola mal. SM: Yo me moriré con ese karma porque todo fue culpa mía. And: Al parecer ella la dejo en el hospital. A: aparentemente ella la dejo en abandono en el hospital? V: De pronto ella proyecta su culpa en las instituciones. SM: esto me pasó por no haber tenido la lengua quieta. Estas afirmaciones las relacionamos con una posición de la familia que según Rolland se asocia a la atribución de significados que tienen que ver con las dificultades para generar afrontamiento ante la discapacidad de uno de sus miembros. En general este tipo de mitos y prejuicios los comprendemos como generados en la relación con otros, quienes atribuyen significaciones respecto al deber ser y hacer tanto de la familia como de la persona con este diagnostico. En estos mitos y prejuicios se develan significados atribuidos como castigos, falta de conocimiento, y como una situación no deseada pero evidenciada como merecida. C: Son cosas que suceden son cosas del destino con cosas que no podemos echarlas atrás. C: Ya es manejable antes era muy complicado V: Yo diría que no deben sentir Se evidencian significados asociados a no tener el control sobre la situación al depender de fuerzas más poderosas, esta postura genera una posición de desesperanza en el sentido de no DISCUSIÓN Pragmático Meta reflexivo Voz del equipo consultor Estas significaciones pensamos podrían relacionarse con intentos desmesurados por solventar la situación que consideran es debido a ellos y en algunos casos relacionarse con manejos sobreprotectores, abandonando el propio proyecto de vida e incluso impidiendo a otros involucrarse en el proceso a veces desbordándose en sus recursos. Por parte de los profesionales podríamos pensar que el señalamiento de lo que no es adecuado puede hacer que la familia se sienta inadecuada, con falta de recursos y por tanto dependa para el tratamiento. Consideramos que si la familia no evidencia tener en sus manos posibilidades de transformación esperan que sean otros o una fuerza divina la que sea promotora de señalan la responsabilidad o capacidad de acción en otras personas, sean profesionales, o seres divinos. resignación si no me atrevería a decir que D. es esa fuerza que ustedes necesitan. E: Ella debe ser fuerte porque ha visto todo lo que le ha pasado a su hermana. E: Nosotros antes éramos materialistas. E: Lúchela y lúchela y no cambia nada, con plata tú cambias cualquier cosa. considerar que es posible actuar para promover cambios, incluso si se considera que es, en un valor económico en el que puede basarse dicho cambio. Por otra parte el significado de discapacidad lo relacionan con el poder tener un manejo, el fortalecerse en la experiencia otorgando un sentido formativo. Mitos y prejuicios de roles rígidos de género. C: Yo no tengo corazón para dejar a mi esposa. C: Yo he tenido más fuerza de voluntad, ella es más débil en esa parte, ella se hace mas ilusiones con él. V: Si su esposa es débil, usted que es. V: Yo soy muy exigente en la casa, me gusta que los niños sean ordenados. C: David sabe que toca suave con la mamá. E: A pesar de todo mi esposo nunca me dejo como otros que si hacen eso. Las conductas y rutinas familiares, tienen su justificación ultima en el mito, este argumento explica la diferenciación que prevalece al puntuar entre los roles, comportamientos y actuaciones de los miembros del sistema familiar frente al integrante en situación de discapacidad. Señalados como reglas secretas y actitudes en los que se asigna a uno de los miembros de la pareja el asumir en forma reiterativa el cuidado y protección. En estos mitos y prejuicios sale a relucir el supuesto de posible culpabilización a la mujer donde se advierte que los hombres las abandonan por el hecho de tener un hijo en situación de discapacidad. Igualmente se evidencia una concepción de abordaje diferente entre hombres y mujeres respecto a exigencia, sentimientos, cambio e incluso se otorga este poder a un poder adquisitivo, por tanto en la resignificación se considera pertinente co construir miradas de mayor empoderamiento. El sentido formativo otorgado a la experiencia consideramos que es una resignificación en donde se asocia un fortalecimiento para el afrontamiento y lo podemos retomar como aspecto relevante para tener una postura apreciativa de la situación, e incluso se evidencia un recurso resiliente. La pauta de relación resultante de este tipo de mitos y prejuicios puede relacionarse con otorgar a la mujer la mayor responsabilidad en el cuidado y protección ya lo advertía Navarro y Góngora (2004) al indicar que es común que sea la mujer la que asume este rol, lo cual se relaciona en muchas ocasiones con renuncia al proyecto de vida, o a asumir dobles jornadas tanto en su trabajo como en su hogar. En este aspecto nos corresponde permitir una resignificación en donde tanto padres como madres, busquen apoyo, y visibilicen posibles redes familiares o institucionales. Mitos y prejuicios paralizantes. Los señalamos como reglas secretas y actitudes que impiden y niegan la posibilidad de afrontamiento. Mitos y prejuicios de pareja. C; La discapacidad es un problema C: Uno ve niños que le da tristeza, uno ve casos que no puede hacer nada. C: Yo no entendía la discapacidad, pero es una persona que no está al 100% dentro de su parámetro normal. C: La discapacidad es un impedimento. C: Nos hemos resignado mucho, son cosas de Dios. E: Yo estoy vieja para cuidar bebes. E: El médico dice que le va a poner una gastro pero para que nos la va a poner bonita, come se atora... que vida es esa. E: Dios tenga misericordia de ella yo le pido que se la lleve pronto. E: Yo soy la que quiero que se vaya, ese cuerpo no le sirve para nada. E: La discapacidad es una limitante que tienen los seres humanos…. Es una enfermedad. SM: Me siento terrible como si fuera un cáncer. SM: Yo quisiera que dejara el complejo que ella tiene, lo que le pasa es que es tímida, quisiera que saliera del embotellamiento. SM: Yo ya lo supere le dejo todas las cosas a Dios. C: Nosotros como pareja no manejando el presupuesto que el hombre es más fuerte que la mujer. En las narrativas emergentes, las comprensiones que niegan la condición del otro, imposibilita la visibilización de recursos, la emergencia de sus capacidades y potencialidades y la posibilidad de vivir de manera distinta. Varios de los mitos se relacionan con considerar la discapacidad desde el déficit, como impedimentos para vivir, esto lo asociamos a un modelo medico en donde lo relevante es lo que falta, no lo que se tiene, incluso se asocia a enfermedad en donde se centra la atención en lo que no se es. Igualmente se observa una postura de desesperanza en donde no se evidencia una posibilidad de superación y no se considera tener en las manos ninguna alternativa, lo cual podría relacionarse con una posición pasiva frente a la persona con el diagnóstico e incluso puede llevar a oponerse a tratamientos. Se develan narrativas en las que la Estos mitos y prejuicios han llevado a la instrumentación de las relaciones, afectando el desarrollo de las personas, afirmar que paralizan es decir que limitan, que impiden un fluir de las relaciones y comprensiones. Estas puntualizaciones se relacionan con una visión intrapersonal de la discapacidad en donde es la persona con el diagnóstico la que no puede ejecutar o realizar algo, no se establece que el contexto en el que se encuentra puede empezar a generar posibilidades de integración, en nuestra postura de consultores es un reto comenzar a de construir este sentido estableciendo reflexiones frente a casos considerados perdidos en los cuales el entorno puede ser posibilitador y por tanto hay cosas por hacer pasando a una visión interpersonal en donde emerjan alternativas de integración. Se considera relevante develar Establecidos como reglas secretas y actitudes que pueden incidir en la interacción de los padres. Mitos y prejuicios Relación de Exclusión. de Identificados como reglas secretas y actitudes que marcan la interacción y marcan barreras para inclusión. hemos tenido problemas. LD: Hemos ido viendo que las cosas no van tan bien como pensábamos. C: A mí no me da pena llevar a mi hijo en trasmilenio o en bus. E: Difícil ponerse en los zapatos de la pobre P. LD: Tenemos un niño pequeño pero es totalmente independiente, antes ayuda con la hermana. C: Hay padres que somos conscientes de la discapacidad de nuestros hijos pero hay otros que no relación de pareja se construye alrededor del hijo en situación de discapacidad que les exige mayor atención. Al parecer, el no colocar la discapacidad en su lugar genera que la pareja se centre en el rol de padres invisibilizando las necesidades de fortalecimiento en su relación. En ocasiones la situación de discapacidad se asocia directamente con el tipo de relación establecido entre los padres, en algunos casos da un significado de fortalecimiento de la relación uniéndose en pro de un objetivo común, su hijo y en otros casos paradójicamente este centrarse únicamente en el hijo, puede estar implicando un deterioro del vinculo en pareja. En este sentido a la discapacidad se le atribuye un significado de posible rechazo en el entorno sin embargo parece relacionarse con resignificación cuando se busca su afrontamiento aunque pareciera que es mas como una disposición de manejo, que como un cambio de concepción en donde la discapacidad se asocia con vergüenza, posiblemente lo que se quiere esconder. Por otra parte el realizar una lectura de lo que se hace o no puede relacionarse con una postura excluyente tanto en miembros de la con la familia reconocer el fortalecimiento y manejo de la relación de pareja mediante opciones de comunicación y de establecimiento de acuerdos coordinados en donde cada uno aporta pero ambos son conscientes de que la relación debe realimentarse continuamente para fortalecer los vínculos. Es relevante develar que la posible relación resultante con un entorno en donde la vergüenza puede incrementar el rechazo y este a su vez puede incrementar la vergüenza, donde sería importante la resignificación hacia una postura en la que no es diferente salir con un hijo con o sin el diagnóstico y tampoco en relación con el rol desempeñado por parte de miembros del resto de la familia. familia como en relación a otros padres. Mito y prejuicio de sobredimensionamiento del ejercicio profesional. Se asocian a reglas secretas y actitudes frente a los especialistas en quienes se deposita la responsabilidad o acompañamiento de atención hacia la persona en condición de discapacidad. LD: Los profesionales le dan a uno orientación para saber que está bien o que está mal. C: Uno ve profesionales que no están preparados para esto porque se necesita amor para entender al niño. C: Si uno ve que los profesionales no sirven para esto que hacen ahí. E: Nosotros antes éramos como ustedes profesionales, teníamos comodidades ahora no. LD: Aquí nos han hecho caer en cuenta que necesita exigirle, con mano dura como si fuera un niño normal. En este sentido es relevante develar la postura de la familia frente a considerar que esta en el otro, por ejemplo en el profesional el manejo de la situación, esperando que parta de este el instruir el rol a ejecutar, posiblemente esto realimentado por el mismo profesional en donde este es el que da indicaciones o le dice al padre como actuar partiendo de unas respuestas pre elaboradas y no desde la vivencia individual con la situación. La connotación de ”mano dura” es un supuesto asociado culturalmente a otro supuesto la “letra con sangre entra”, donde puede llegar a entenderse que la persona en situación de discapacidad necesita castigo, por otra parte el considerar el tratarle como normal podrían generarse posturas impertinentes de manejo ya que cada caso es único. Esta situación puede igualmente relacionarse con la percepción por parte de los padres de que hay profesionales que no tiene amor en el trato hacia sus hijos entrando en una confrontación y poca disposición para co construir con el otro. Es misión de los profesionales específicamente en relación con la consultoría generar una relación de confianza y validación de la experiencia, conocimiento y sentir del otro, a fin de lograrse lo dispuesto en cuanto a que el proceso de corresponsabilidad sea una realidad. Especialmente en relación a las formas de manejo debe partirse de romper el estigma de que el padre o la madre no saben el manejo sino mas bien evidenciar que de lo que hacen es adecuado y pertinente para fortalecerles y entrar en una reflexión frente a lo que podría de común acuerdo transformarse evitando la crítica o la descalificación en especial resaltando la relevancia de la acción disciplinar personalizada y guiada por el servicio ético y como un acto de amor con el otro. UNIDAD DE REGISTRO Emociones Positivas Las identificamos como reacciones emotivas esperanzadoras que promueven la satisfacción personal. UNIDAD DE CONTEXTO CONNOTACIÓN Sintáctico Semántico Describir (dennotar) Dar significado Voces de las familias Voz del equipo consultor MIRADA APRECIATIVA C: Con ternura y bases ellos Encontramos que en las familias la situación de discapacidad tiene un salen adelante. C: Lo veo muy inteligente, con un significado emocional de gran valor, que los lleva a connotarla como buen proyecto de futuro. experiencias negativas y positivas C: Aquí el trato es muy personal. E: La foto de mi familia relacionadas con el impacto que representa cuando estamos generan en el sistema familiar y juntos, le sacamos energía a la todas sus áreas (económica, social, cultural, laboral) dando cuenta de vida, en familia estamos felices. C: A mí me gusta venir a las maneras de relacionarse y de establecer dinámicas en su interior. asesorías. C: El está muy apegado a ella. N: Me parece muy relevante ese Las emociones positivas se asocian sentir tuyo, de pronto para a las posibilidades observadas en ustedes como papitos es muy la convivencia con la situación de importante conocer estas discapacidad, así como en los logros obtenidos en los diferentes emociones. LD: Ahorita me siento más procesos desarrollados con la en situación de optimista porque me di cuenta persona que ya aprendió a caminar y yo discapacidad. veía esto lejos. LD: Optimismo si hay, porque hay Estas emociones nos llevan a más logros, ahora es más fácil pensar que para la familia son relevantes los vínculos que se entenderla. CI: Me conmovió cuando dijo que construyen en torno a los en situación de esa silla de ruedas la iba a tener integrantes discapacidad en tanto que se que votar. LD: Yo diría que a veces uno se dinamiza una conexión con el otro, llena de desesperanza, pero se permitiendo que se comprenda la llena de esperanza y mire la niña discapacidad a partir de la interacción y los significados como ha avanzado. C: Yo no tengo corazón para otorgados a la misma. dejar a mi esposa. DISCUSIÓN Pragmático Meta reflexivo Voz del equipo consultor Nos atrevemos a afirmar que estos procesos autoreflexivos, llevan a las familias a autoorganizarse, construir vínculos que trascienden la convivencia y movilizar recursos que les permitan el afrontamiento de la situación de discapacidad. Las emociones positivas permiten a las familias la movilización de sus recursos tanto en su macrosistema, meso sistema y microsistema posibilitando una mirada distinta frente al hecho de tener un miembro en su familia con una capacidad diferente a las de los demás integrantes. En palabras de Maturana, El amor no necesita ser aprendido; se le puede permitir ser o se le puede negar, pero no necesita ser aprendido porque es nuestro fundamento biológico y única base para la conservación de nuestra calidad humana así como nuestro bienestar. El amor no es una virtud. No es nada especial, es solo el Emociones negativas Las identificamos como reacciones emotivas desesperanzadoras que aunque generan sentimientos de frustración y malestar inherentes a un proceso de afrontamiento y en ocasiones dan muestras del desborde de recursos de las familias. 1 C: David se compra a las personas con un beso. E: Cuando ve al papá se pone inquieta. SM: Yo la agarro a besos ahora me dice mamá, yo antes era desprendida. Por otra parte, las emociones positivas se asocian con la relación empática establecida con las instituciones con las que se establecen vínculos, igualmente develamos que en la medida que haya una connotación positiva por parte de la red, la familia se conecta con mayor facilidad. E: Mi esposo se siente triste, ido, pensativo. E: Tenemos sentimientos encontrados LD: Hablar de J. me pone nostálgica. Un poquito de tristeza si tengo, porque hace poco estuvimos en crisis. LD: Nunca me lo había hecho sentir, sino que yo lo percibí por lo que paso. C: La situación de D. era un problema, con él era muy complicado. C: Ella es débil en esa parte y se hace ilusiones con él. E: La niña es deforme, no ve solo escucha y entiende por el tacto. Es desfigurada, desnutrida, parece una niña de Etiopía. La convivencia de la familia con un miembro en situación de discapacidad, se asocia en ciertas ocasiones a sufrimiento y dolor ante los cuales no podemos ser insensibles, ya que estos son unos de los significados atribuidos más relevantes y posiblemente se relacionan con un duelo frente a unas expectativas no cumplidas, a las incertidumbres frente al futuro y al conocimiento respecto al manejo y cuidado que exige esta condición. Por otra parte, se devela su relación con un estándar de apariencia física en donde lo diferente no es fácilmente aceptado y se connota como inadecuado. Maturana, H. Transformación en la convivencia. Dolmen, ensayo 1999. fundamento de nuestra existencia humana. El amor es la cura puesto que abre nuestra inteligencia hacia la reflexión y nos da la posibilidad de escoger y al escoger teniendo conciencia de nuestra condición humana, el amor se torno en nuestra referencia fundamental, porque la biología del amor sigue siendo nuestra base ultima y fuente de recuperación de cualquier penuria a través de nuestra realización como seres humanos.1 Estos significados en relación con las emociones de sufrimiento y dolor son relevantes en la comprensión y reflexión en nuestro ejercicio como consultoras, a fin de conectarnos en ese sentir y emocionar, validando y posibilitando la visibilización de las emergencias generativas, para rescatar la movilización de estados emotivos más posibilitadores y transformadores. Desde nuestra autoreferencia no podemos obviar la movilización en nuestro emocionar al permitir que el otro acceda en su sentir Recursos internos. Externos Se atribuyen a e factores E: ……para qué nos la va a poner bonita. E: Qué susto que se deforme más. E: Ese cuerpo no le sirve para nada. E: La familia es una rutina. E: Trabajar y no tener dinero, solo deudas. SM: Yo me siento completamente descorazonada. Me embarga la tristeza. SM: Ahora ella anda como un patito detrás de mí. SM: Yo me amargo, llego a la casa a llorar, por el maltrato que le dieron a la niña. LD: Fue duro para nosotros, pensar que esperábamos tanto y ocurrió esto. LD: Uno no sabe si ella disfruta, por ejemplo la llevamos al parque, pero no sabemos si a ella le gusta. SM: Yo estaba a punto de tirar la toalla, por un lado el ICBF y por otro lado el papá de la niña que me dejo. SM: Dure 3 anos de luto la llorada fue terrible. SM: Yo me siento completamente descorazonada, decepcionada, me embarga la tristeza. C: Uno debe poner parte de uno. C: La discapacidad con ternura y bases ellos salen adelante. C: A los hermanos los hemos ido preparando y ellos ya entienden Las emociones negativas también se unen a otros factores que resultan relevantes como son los efectos de la discapacidad, en relación con la funcionalidad e independencia así como los recursos económicos cuando no se cuenta con éstos. cuando nos comparte su significado doloroso frente a su vivencia personal, lo cual podríamos relacionar con la disposición personal y profesional de buscar sentidos y significados junto con la familia que generen una resignificación esperanzadora. Es relevante destacar y evidenciar algunos de los recursos que la familia hace referencia como asociados a la experiencia de tener un miembro con discapacidad La resiliencia como la creencia férrea y capacidad de establecer relaciones de apoyo en las redes son uno de los recursos más importantes con protectores tanto intrafamiliares como extra familiares que favorecen procesos de auto organización. su discapacidad. C: Nosotros hemos leído libros, nos hemos instruido y hemos buscado en el Internet sobre la discapacidad. C: Hemos luchado con el, con el tocamos muchas puertas, fuimos a la presidencia, ahí nos dieron la guía. E: La niña mayor sabe manejarla, afronta la situación, es humanitaria, madura, solidaria. E: En ese equipo están ustedes, mi esposo, mis hijos y mi familia. E: La foto de mi familia representa cuando estamos juntos, le sacamos la energía a la vida, en familia estamos felices y reflexionamos, como no todo lo tenemos buscamos formarlo. Cl; Han sido 7 anos muy dolorosos pero en momentos de mayor prueba, hay mayor bendición que son sus hijos y su esposo en toda situación hay un buen propósito. E: No habíamos tenido apoyo psicológico hasta que llegamos a Fundines. LD: Con J. aquí ha avanzado mucho. SM: Se que tengo que sacar a mi hija adelante y tal vez quitarle la inseguridad que ella tiene, su timidez. C: Con él tocamos muchas puertas. LD: Este año se han abierto las en especial en cuanto a la sensibilidad, la disposición para afrontamiento, el buscar opciones que permitan mayor comprensión, es relevante destacar los vínculos afectivos como aspectos representativos de fortalecimiento al igual que el tener la espiritualidad como guía y soporte emocional, en general se observa como la misma familia visibiliza los recursos en la red en el apoyo proporcionado por otros, el proyectarse a futuro. Se destacan los vínculos afectivos como un recurso y potencia en la vivencia familiar. los que cuenta la familia, sin caer en la ingenuidad, se deben reconocer otros aspectos que son de gran relevancia y que favorecen la adaptación familiar ante situaciones que generan un alto grado de sufrimiento moral en el que como profesionales que podríamos constituir entre otros su red de apoyo estamos llamados a generar procesos de cambio que favorezcan su afrontamiento basados en los recursos. Es satisfactorio como profesionales lograr evidenciar estas posibilidades y el tener una mirada apreciativa y propositiva. puertas cosas. Resignificaciòn Lo denominamos como aquellas transformaciones en las narrativas que permiten una postura generativa. Autoreferencia Es la posibilidad de mirarme a mí a través del otro para construir nuevas realidades. para lograr muchas C: Lo veo muy inteligente C: Yo a veces entiendo a D. yo no lo veo como la gene lo ve, como un retardo. N: Usted es muy valiente y pareciera que esta situación le ha permitido crecer. Nosotros no solucionamos problemas si no construimos entre todos. SM: Me movía la plata ahora entiendo más la situación, no son enfermos. Desde este primer escenario fue posible comenzar a generar un proceso reflexivo en el cambio de percepción hacia la persona con discapacidad, hacia el rol y la posibilidad de empoderamiento de la familia, Es relevante comenzar a dimensionar en nuestro ejercicio profesional nuevas formas de construir realidades basadas en una comprensión diferente de la realidad, en donde está en nuestras manos como sujetos de derechos participar conjuntamente con la familia y la persona en situación de discapacidad. N: En mi posición de madre, entiendo su situación, le comprendo que al pensar en la muerte su deseo principal es que P. descanse y evitarle el dolor que usted menciona padece en la actualidad. La autoreferencia permite a partir de mi experiencia intentar entender al otro en su sentir. En este aspecto consideramos que el ponernos en la situación personal nos hace más sensibles ante el manejo de lo que acontece y puede generar en el otro mayor receptividad. TABLA 4. GUION SEGUNDO ESCENARIO OBJETIVOS * Redefinir el contexto de ayuda del proceso de consultoría que se viene desarrollando con Fundines con el área psicosocial. *Escuchar la voz de la Fundación frente al proceso de investigación intervención. *Comprender la queja y la demanda de la ONG para la remisión de las familias. *Definir y concertar reglas con el equipo psicosocial. GUION *Conversatorio frente a la comprensión de la situación del sistema familiar y redefiniciones iníciales a partir de identificación de recursos. Empalme entre profesionales por cambio de representante de la ONG en el proyecto (la Trabajadora Social cambia de proyecto y entra un profesional en psicología) Acuerdos para desarrollo de visitas domiciliarias a familias. Se busca una resignificaciòn inicial, puntualizando frente a los recursos que se evidenciaban en las familias, encontrando entre estas: aplicación del plan casero, recursividad, apoyo de la familia extensa, apoyo de los hermanos, integración en redes, relaciones afectuosas, respuesta ante estímulos afectivos, capacidad de vivir el día a día. *Llegar a acuerdos de cierre. OBJETIVOS *Generar un cambio de escenario de intervención a partir de la movilización hacia el entorno familiar que propicie una interacción de mayor confianza y apertura. * Crear contexto y retomar los efectos del anterior escenario. EMERGENCIAS GENERATIVAS EQUIPO PROFESIONAL FUNDINES La trabajadora social indica que las familias han tenido una referencia apreciativa frente al proceso en especial con aceptación de la integración del equipo reflexivo dice “Se ha generado motivación en las familias por la nueva dinámica”. Frente a la queja y la demanda, refiere que se eligieron los casos, ya que se consideraron familias vulnerables social y económicamente. Además que se considera que algunos de ellos “tienen cosas guardadas, situaciones de conflicto, maltrato físico, comunicación en pareja o crisis de pareja, por conflicto emocional, por su cultura, desesperanza, mejorar la percepción de la realidad actual de una de las familias, ya que se consideran pobres vergonzantes, debido que a pesar de su situación económica no aceptan ayuda de tipo social, manifestando sentirse mal ante la misma”. GUION * GUION Realizar contacto previo para acuerdo de visita domiciliaria. *Presentación inicial miembros de la familia. con otros *Conversatorio para retomar efectos de sesión anterior. EMERGENCIAS GENERATIVAS EQUIPO PROFESIONAL FUNDINES En estos escenarios participó el nuevo psicólogo de la institución quien se ubico como parte del equipo reflexivo realizando meta observación. Participa y da su opinión frente a la dinámica desarrollada, evidenciándose disposición y aporte desde el paradigma de la simplicidad. FAMILIAS CONSULTANTES Se observa disposición y apertura para recibir la visita * Co construir con la familia la red social por medio de mapeo para generar emergencias reflexivas frente a los recursos con los que cuenta y frente a la situación actual. * Iniciar una resignificaciòn en las atribuciones de discapacidad mediante preguntas circulares y reflexivas. *Mapeo de la Red. *Reflexión respecto al mapeo. *Dinámica de sensibilización frente a la reorganización familiar frente a la llegada del hijo/a con discapacidad a fin de visibilizar recursos y comenzar Resignificaciones. domiciliaria. Logran retomar aspectos de la anterior sesión replanteándolos con todos los miembros de la familia presentes en la visita. Realizan el mapeo de la red identificando personas que cumplen las funciones de apoyo emocional, económico, guía cognitiva, regulador social, compañía social, nuevos contactos, sin embargo se evidencia que solo una de las familias tiene una red de más de 50 personas mientras que las otras tienen una red social reducida a la familia extensa, reconociendo que es necesario ampliar su red de apoyo. Por otra parte frente a las instituciones se indica que Fundines representa una red fundamental de apoyo en su proceso, con esta institución se da una relación de confianza y acompañamiento. Es menor la visibilización del ICBF como red a pesar de que se reconoce su aporte en cuanto al financiamiento del proyecto en Fundines. EQUIPO DE CONSULTORES EN FORMACION Comenzamos a generar escenarios que permitieran a la familia la reflexión frente a sus recursos visibilizando su red y sus proyecciones y frente a la necesidad de crear otros vínculos y fortalecer los actuales. Se promovió una postura apreciativa y del recurso en donde la familia logro comprender el proceso de a auto organización y las pautas de resiliencia generadas en relación con su red. Se realizaron preguntas circulares y reflexivas que propiciaron una resignificaciòn frente a algunas apreciaciones acerca de la discapacidad. TABLA 5 ESTRATEGIA DE PROCESO DE CATEGORIZACIÓN SEGUNDO ESCENARIO UNIDADES DE CONTEXTO UNIDADES DE REGISTRO A: Cuando uno esta solo, las cargas pesan, cuando uno esta acompañado suelen ser más livianas. A: Me llama la atención que seamos sobre protectores y esto pueda asociarse a un sentimiento de culpa será que queremos compensar. W: Yo creo que tengo muchas la culpa uno carga con muchas cosas. A: No podemos estar en la espalda con esa carga que no nos corresponde eso no nos deja caminar. A: Es importante pensar que J. tiene una situación diferente, asimilarla como que la hemos superado, ustedes se han organizado se han fortalecido para superarlo, saben que ahora mismo que se han dedicado mucho a ella y tienen la capacidad de reflexión y de análisis. W: Fundines y usted hacen una cosa muy bonita, ahora que usted habla sigo pensando en esa personalización, en esa humanización, me parece tan bonito con esa vocación con la que la gente trabaja, y pensamos que esta experiencia en F y con ustedes es lo mejor que le ha pasado a J y de paso a nosotros. Ps. Ese trabajo es importante a pesar de que somos exigentes es importante el trabajo conjunto, muchos padres ni siquiera protegen. A: Porque no les es fácil asimilar la situación, ni siquiera se lo proponen. W. A mí me tuvieron en psiquiatra, fue muy duro pero igual uno sabe que es el papa y que su hijo va a ser diferente a los demás, eso intente aprender. W: cuando uno es papa quiere dar cariño y quiere proteger. A: J. necesita una familia que la ame con la que se sienta bien, como se debe sentir cualquiera de Uds. En la medida en que ella se sienta bien Uds. Se sienten bien. En la medida en que ella sienta que son felices, ella es feliz. LD: Ella piensa que todo el mundo debe estar ahí para ella, para que le hagamos lo que ella necesita. W: Nosotros necesitamos eso separarla del seno familiar (cama) y nosotros de la familia extensa. A: Es importante no perder ese apoyo son los únicos con los que ustedes cuentan, me preguntaría yo con quienes van a contar si se alejan. PS. No estarían creando otro problema en lugar de buscar una solución. W: Con relación a la niña uno siente que el papa sobra si tiene a la mama y a la abuela ellas tienen el conocimiento. LD Tenemos bebe para rato entonces pienso que otro bebe más pequeño le quitaría la atención que uno tiene para ella. A: Yo invitaría a quitar ese velo de que J es el centro de esta familia, porque puede convertirse en lo que la limita y en lo que paradójicamente a ustedes no les permite crecer. A: Cuando ustedes vean a J como un miembro más de esta familia, no el centro ustedes van a estar más tranquilos y se van a sentir mucho mejor. A: Ustedes dos siguen aquí poniéndole el pecho a la situación, no todo el mundo lo hace. Muchas familias se disolvieron. PS. Si llega el momento en que nosotros mismos estamos discapacitada más a la persona. W: uno quiere no soltarla, cuidarla, porque es tan frágil, que le pueden hacer daño a uno a través de ella. W: Para que una familia ame a un hijo así es muy difícil. W: Hay que tener agallas de ver sufrir o ver la necesidad y no hacer mucho para ayudarle, es difícil controlar la tentación de ver que ella necesita. Es difícil apartarse yo lo he intentado. PS. Llega un momento en que la discapacidad limita W. Para crear ese hábito nosotros necesitamos un espacio físico más amplio. R MyPC MYPC M Y P Pa R RyE M y P Pa M Y P Pa RS E+ E+ MYP R RS M y P Pa M Y P Pa MyPP MyPR M Y P Pa MYP C MyPP MYPC M Y P Pa M y P Pa M y P Pa M y P Pa M y P Pa A: Seamos positivos ustedes están identificado que esa es una necesidad. W: Uno cree que se vuelve experto en arreglar problemas si y se vuelve negativo. LD: Mi esposo se preocupa por cosas que no son, piensa que se va a quedar sin trabajo. W: Si yo a los 32 años no he podido generar un estabilidad a mi familia A: No todo el mundo tiene la ventaja de contar con una familia y de sentir que vale la pena y que valoro cosas buenas a veces solo ver la parte económica y dejar de lado lo que lo hace sentir bien. W. Si esto es triste, uno cree que está haciendo bien y está haciendo mal. A: Ahorita decías yo pensaba que mi familia era perfecta, las familias perfectas no existen todos tenemos altibajos. LD Nosotros nos asustamos con esta visita, pensábamos que era del ICBF (la familia dio esta razón) W: Es que hasta ahora que estamos en Fundines nos dábamos cuenta de que estábamos inutilizando a J. PS. Si si ustedes no ejecutan lo que trabajamos en la institución, nos toca volver a comenzar el proceso. PS. Tenemos que trabajar en conjunto ustedes no pueden solos. LD. A mi hijo un día pinto la familia en el colegio pinto a los tíos, primos, abuelos no solo a nosotros. LD. El papa le exige mucho a él y con J es muy permisivo y lo hace sentir mal a él. A: En algún momento el niño ha rechazado a J. W: Yo tengo un mal en este sentido no me gusta delegarle a otro a la niña para mí fue muy difícil soltársela a Fundines. W. Pensamos que todo lo que uno hace por los hijos está mal. PS. Nosotros en F. tenemos una idea y es que los niños especiales son manipuladores. W: Yo tan grande y me la monta. LD. El es muy permisivo ella sabe que él es el de los juegos y se la monta. S: fue muy duro aceptar tener un hijo especial S: pero para mí, no fue tan duro como para papá S: Psicológicamente ellos lo van preparando a uno S: para mi es una bendición de Dios S: A raíz de él hemos conocido muchas cosas que gente no conoce S: con el transcurso del tiempo uno los va aprendiendo a manejar S: Yo estoy muy tranquila S: me siento orgullosa de mi hijo S: es mi adoración S: tratar de sacarlo adelante en lo que más pueda S: en este momento es enseñarlo a defenderse S: que algún día pueda defenderse solo S: yo pienso que cuando yo ya no este? S: ya todos entendemos su lenguaje, hemos aprendido a conocerlo, S: uno aprende a conocerle sus gestos su dolor S: ha sido una experiencia muy bonita S: los médicos dicen cómo hace con ese niño? S: a pesar de la diferencia de edad se adoran, no pueden estar el uno sin el otro C: lo que podría hacer llorar a David es la falta de comprensión y de no poder transmitir lo que quiere hablar, que no entendamos su lenguaje C: demasiado protectora M: me molesta que mis papas a veces discuten, yo siento en el alma que me hicieran llorar, como si me fuera a ir de la casa M: me gustan que mis hermanos jueguen conmigo, sean expresivos y cariñosos C: en verdad toda la familia nos han apoyado mucho R MyPR M y P Pa MyPG MyP C E /MyPC MyPP MyP R MyPC M y P Cu MyPP MyPR M y P Pa M Y P Pa M y P Pa MYPC M y P Pa MyP P MYPC E -/M y P Pa M y P Pa R y RS MyP P R y RS R y RS E+ E+ / R E+ / R, RS R / RS M y P P y E+ M y P Po / R MyPC R / E+, R/ E E+ y RS M y P Pa M y P R / E+ M y P C / EM y P Pa EE+ R R S: David es ahora el centro S: nosotros somos muy unidos S: como instituciones que nos han ayudado ha sido: Fundines, Bienestar social, Presidencia de la República, ICBF, Hospital de Chapinero, Coomeva. M: cuando sea grande uno quiere tener muchos hijos E: En la última entrevista P. estaba muy mal, ahora está mucho mejor E: Cambios ha habido muchos nosotros decidimos entregar la oficina, ya no pagamos arriendo E: Hemos adaptado el apartamento como oficina, ahora estamos más cerca de los niños. E: Montamos Internet, teléfono y eso no ha ayudado mucho porque la niña mayor ya no tiene que estar saliendo a buscar las tareas en la calle E: Yo estoy como más relajada, me siento más tranquila AL: No veo que el proyecto me pueda aportar o devolver algo, de pronto para herramienta de otras personas. E: Lo que pueden resultar son las conclusiones de ustedes que nos están analizando psicológicamente, nos están mirando por todo lado E: Nosotros estamos necesitando que nos digan, oigan les falta esto o lo otro para saber que hacemos AL: Esto nos va a servir para entender…no es que no entendamos, nosotros entendemos toda la situación de P. N: Bienvenida tu eres parte fundamental en este trabajo que es con Familia N: Queremos resaltar la gran capacidad que han tenido ustedes en el manejo de la discapacidad que vive la niña, nos parece que en eso no han medido esfuerzos y eso lo catalogamos como positivo en ustedes Aj: Siempre estuve como muy ubicada en lo que estaba pasando, lo reconozco como algo diferente, cuando pequeña no entendía muy bien pero ahora estoy muy consciente de lo que está pasando Aj: Al principio fue duro, ver que la niña tenía una discapacidad y además ella lloraba mucho. Aj: Pero ahora nos hemos acostumbrado y cada vez que le pasa algo estamos pendientes Aj: A mí me encanta hablar con ella, así ella no tenga una comunicación normal…hablada yo me comunico con ella. N: Tu sientes que te comunicas con ella? En la elaboración de la Red Social se destaca la familia extensa de línea materna como mayor apoyo. AL: Estarían las abuelas, las hermanas de ella y nosotros mismos. E: Pues no sé si es una ayuda, porque a la final es algo que el Gobierno lo da…o no si es una ayuda grande porque antes me tocaba tener a alguien que me cuidara a la niña. E: Mi hermana nos ayuda con mercado y las onces de los niños E: Bienestar Familiar y Fundines nos han prestado una gran ayuda porque sabemos que la niña está bien y que están pendientes de ella. E y Aj: Fundines es como más cercana porque sentimos mucho apoyo E: Nosotros estuvimos en una Institución en el Galán y era una tristeza, las instalaciones, los niños, terrible y allá cobraban ahora aquí estamos tranquilos que no se fue a cualquier Instituto donde la pueden maltratar, pegar, sabemos que está bien. E: Otras Instituciones que nos hayan colaborado Compensar, sobre todo al inicio de este problema que Sanitas nos cero todas las puertas Compensar nos las abrió enteras AL: Compensar nos dio unas terapias con Propase, en la que tenía unas terapias en la 240 de tres horas y así como a qué hora trabajamos AL: Nosotros con Colsanitas no, porque además que toda esta situación se presento por un error médico, ellos al final lo que hicieron fue protegerse por todos los lados para no responder por la situación AL: Uno al principio cuando se entrega a este proceso, uno no logra ver la magnitud, ni la importancia de esto en lo que se está metiendo. M y P Pa R R MyPG E+ RS R R E+ / RS M y P Pa M y P Pro M y P Pro RS, R R RS R/ RS EMyPP E+/ R M y P Pa R R/ RS R R/ RS, R / E+ E-/ E+/ R R/ M y P Pa M y P Pa/ EE-/ M y P C E-, M y P Pa AL: Nosotros vinimos a saber de la discapacidad de P. mas o menos cuando tenía dos años y medio, cuando empezamos a ver todo su proceso de deterioro, cuando empezamos a mirar como esa descomposición de su cuerpo, ahí fue cuando logramos analizar la magnitud de lo que estaba sucediendo. AL: Al comienzo uno dice salvémosla, salvémosla, en el primer año, en una clínica y en otra, cada vez que se enfermaba coja el carro y salga corriendo. AL: Después tomamos una decisión y no quisimos seguir en ese proceso, hace dos años y medio atrás decidimos no seguirla sometiendo a esos procesos….si Dios nos la iba a dejar nos la dejaba como estaba y ya no mas ese montón de cosas AL: Hace tres años tuvo una crisis tenaz, tan tenaz que nos dieron unas ampolletas y nos dijeron si le duele denle estas ampolletas y esperen a que se muera AL: Entonces decidimos darle calidad de vida, que tenga cariño, que tenga amor y no en una clínica o en un hospital allá chuzada Aj: Eso fue un gran cambio, en ese momento se noto mucha unión aquí en la casa, no es que no hubiéramos sido unidos antes, pero ahora sentíamos armonía, más tranquilos. E: Últimamente hemos visto que P. se ha degenerado, no duerme, le duelen los huesos, sufre mucho y yo particularmente pienso en que la niña ya cumplió su meta acá AL: No es que nosotros queramos que ya se muera y ya no, cuando ella no está ella nos hace falta, es parte de nuestro hogar AL: Yo a ratos me imagino metido en el cuerpo de ella que le duele la espalda, que le da tos, que le da la lloradera, eso debe ser muy tenaz AL: Cuando viene la ruta ella le da de todo, tose, llora y lo mismo cuando la traen y llega y uno la recibe, ahí mismo se tranquiliza, que cómo no sé. AL: La verdad nuestra empresa ahora está quebrada, lo que pensamos ahora es hacer un alto en el camino y reevaluar el tema, tenemos unos productos que podríamos llegar a vender, pero es algo incierto por aquello de que a las empresas pequeñas no se les cree. Queremos cambiar el estilo de trabajo. N: El hecho de estar independientes les permite manejar mucho su tiempo AL: Como familia somos muy difíciles para que las situaciones nos derrumben, aun así me doy cuenta que yo creía que sabía muchas cosas y ahora me doy cuenta que no se tanto que me falta por aprender AL: los “garrotazos” que me ha dado la vida, las pérdidas que he tenido, los desfases, me han hecho aprender y ahora considero que tengo mucho mas conocimiento y habilidades que antes. Aj: Todo lo que nos ha pasado me ha hecho una persona centrada, por lo menos así me considero, que se para donde voy, que no pongo a “loquear” AL: Ahora nos sentimos tan unidos que creemos que una crisis la asimilaríamos más fácil E: Solo me desestabilizaría que alguno de mis hijos falte...de P, lo espero un poco pero mis otros dos hijos sería terrible. AL: Dios sabrá hasta cuando nos va a mantener con esta situación N: La familia ahora está en esa posición de esperar que la niña se muera AL: Nosotros con este proceso aprendimos algo con la amistad, es algo muy relativo, cuando estás bien tienes amigos y cuando no todos se van M y P Pa E- / M y P Po M y P P/ Pa, E- E-, M y P Pa RS, E+ RS, E+ E -, M y P Pa E+ E- / A M y P Pa / E- / E+ E-/ RS/ R M y P P / Rs RS, R E+ / RS / R RS / R RS / R / E+ EMyPP M y P Pa M y P Pa Unidades de contexto: Narrativas. Actores: C: Carlos, V: Vicky, A: Ángela, LD: Luz Dary, N: Nancy, SM: Stella Moreno, AND: Andrea, E: Elizabeth, W: Wilmer, Ps: Psicólogo, S: Sandra, C: Carlos, AL: Alejandro, AJ: Maria Alejandra, M: María Camila. Unidades de registro: Mirada descalificativa: E - : Emociones negativas, M y P: mitos y prejuicios que atribuyen significado a la discapacidad, M y P Cu: de Sentimientos de Culpa, M y P P: de atribución de poder a otros, M y P G:roles rígidos de género, M y P Pa: paralizantes, M y P Par: Mitos y prejuicios de relación de pareja, M y P Pro: Sobredimensionamiento del ejercicio profesional, M y P R: Relación interpersonal de Exclusión. Mirada apreciativa: Autoreferencia. E: emoción, E+: emoción positiva, R: recursos, RS: Resignificaciòn, A: TABLA 6 MATRIZ DE ANALISIS DEL SEGUNDO ESCENARIO UNIDAD DE REGISTRO Mitos y prejuicios sentimientos de culpa. de Los atribuimos como las reglas y actitudes que generan una postura de auto juzgamiento ante la situación de discapacidad. UNIDAD DE CONTEXTO CONNOTACIÓN Sintáctico Semántico Describir (dennotar) Dar significado Voces de las familias Voz del equipo consultor MIRADA DESCALIFICATIVA AL: Nosotros con Colsanitas no, Los significados otorgados en este porque además que toda esta tipo de mitos y prejuicios, se situación se presento por un error relacionan con la dificultad de medico, ellos al final lo que comprender a la persona que tiene hicieron fue protegerse por todos el diagnostico a prácticas los lados para no responder por la inadecuadas en el manejo, lo cual es situación. reafirmado en las interacciones con C: lo que podría hacer llorar a otros integrantes del grupo familiar u David es la falta de comprensión otros profesionales. y de no poder transmitir lo que quiere hablar, que no entendamos Posiblemente el sentimiento de su lenguaje. culpa se relaciona con la dificultad LD. El es muy permisivo ella sabe para identificar los parámetros de que él es el de los juegos y se la crianza, acordes a las condiciones del hijo con el diagnostico y se monta. refuerzan los sentimientos de W. Pensamos que todo lo que inadecuación ante los conceptos uno hace por los hijos está mal. emitidos por otros. W: Es que hasta ahora que estamos en Fundines nos La culpa es la reacción emocional dábamos cuenta de que más frecuente asociada a la estábamos inutilizando a J. W. Si vergüenza, en especial por las esto es triste, uno cree que está reacciones del entorno hacia el hijo haciendo bien y está haciendo en situación de discapacidad. mal. A: No todo el mundo tiene la Se caracteriza por una baja ventaja de contar con una familia disposición para afrontar temas y de sentir que vale la pena y que relacionados con la situación que valoro cosas buenas a veces solo están pasando. ver la parte económica y dejar de lado lo que lo hace sentir bien. DISCUSIÓN Pragmático Meta reflexivo Voz de equipo consultor El experimentar sentimientos de culpa se convierten en barreras que impiden una postura autónoma y generativa, negando la posibilidad de hacer realidad el proceso de corresponsabilidad. Además, no facilita la visibilizarían de recursos y la participación para mejorar sus propias condiciones de vida. Estos mitos y prejuicios llevan a la negación e incredulidad, la crisis de lo inesperado supone un cambio sustancial para la familia. En el nacimiento de un hijo y ante la noticia de discapacidad se experimenta una gran desilusión, algunos la aceptan con resignación y otros reaccionan culpándose a sí mismos o culpando a otros. Mitos y prejuicios de atribución de poder a otros. Identificados como reglas secretas y actitudes que señalan la responsabilidad o capacidad de acción en otras personas, sean profesionales, o seres divinos. PS. Si llega el momento en que nosotros mismos estamos discapacitando más a la persona. A: Cuando ustedes vean a J como un miembro mas de esta familia, no el centro ustedes van a estar más tranquilos y se van a sentir mucho mejor. W: Yo creo que tengo muchas la culpa uno carga con muchas cosas. A: Me llama la atención que seamos sobre protectores y esto pueda asociarse a un sentimiento de culpa será que queremos compensar. AL: hace dos años y medio atrás, decidimos no seguirla sometiendo a esos procesos….si Dios nos la iba a dejar nos la dejaba como estaba y ya no mas ese montón de cosas AL: Dios sabrá hasta cuando nos va a mantener con esta situación. AL: Después tomamos una decisión y no quisimos seguir en ese proceso, hace dos años y medio atrás decidimos no seguirla sometiendo a esos procesos….si Dios nos la iba a dejar nos la dejaba como estaba y ya no mas ese montón de cosas. Aj: Pero ahora nos hemos acostumbrado y cada vez que le pasa algo estamos pendientes. S: en este momento es enseñarlo a defenderse. S: para mi es una bendición de Dios, Se atribuye el poder de Dios como el que determina la continuidad de la vida de la niña, sin acceder a tratamientos médicos por tedio hacia estos. Por otro lado se da una connotación de algo positivo el hecho de tener un hijo con discapacidad en relación con la voluntad de Dios. Se comienza a vislumbrar en la familia una significación relacionada con tener en cierta medida, el manejo de la situación a partir del conocimiento y de la experiencia cotidiana. A nivel profesional se realiza connotación positiva de su persistencia en el manejo, aunque en contraste con un supuesto de que otras personas no lo hacen. En estos sentidos el poder es atribuido en forma simplista donde se considera que es necesario continuar una resignificaciòn hacia una visión más compleja en donde la situación de discapacidad se asocie a posibilidades de recurrir a redes en las que se distribuya la posibilidad de apoyo y coordinación de acciones para hacer posible tanto la integración como el cambio de mirada. W: Yo tan grande y me la monta. A: Ustedes dos siguen aquí poniéndole el pecho a la situación, no todo el mundo lo hace. Muchas familias se disolvieron. W: Con relación a la niña uno siente que el papa sobra si tiene a la mama y a la abuela ellas tienen el conocimiento. AL: Dios sabrá hasta cuando nos va a mantener con esta situación. Mitos y prejuicios de roles rígidos de género. Señalados como reglas secretas y actitudes en los que se asigna a uno de los miembros de la pareja el asumir en forma reiterativa el cuidado y protección. W: Si yo a los 32 años no he podido generar un estabilidad a mi familia. Ps:. Ese trabajo es importante a pesar de que somos exigentes es importante el trabajo conjunto, muchos padres ni siquiera protegen. A: Porque no les es fácil asimilar la situación, ni siquiera se lo El conocimiento asociado a género también es considerado como una fuente de poder y que excluye en la familia. Pareciera que la tendencia es determinista en el sentido en que a la mujer se le atribuye la capacidad de cuidado y conocimiento en tanto que excluye al hombre al sentirse que no lo posee, por el contrario el supuesto es que el padre debe desarrollar el rol de proveedor y se generan frustraciones al no tener logros a este nivel. En este sentido pareciera que la pauta resultante es la desunión de fuerzas y el que cada uno haga lo que considera culturalmente es su rol aunque esto resulte paradójicamente influyendo en la relación de pareja. A nivel personal comprender este sentido nos hace visualizar la necesidad de promover reflexión frente a la posibilidad de trabajo coordinado flexibilizando la relación y el asumir roles de pareja cuestionando y complejizado los supuestos culturales frente a lo que cada género debe asumir. En estos mitos evidenciamos como a nivel profesional se realiza un cuestionamiento frente a lo que se cree se debe hacer y en sentirse reguladores del manejo del hijo/a en situación de discapacidad incluso se aplican las propias creencias frente a Los mitos y prejuicios paralizantes son asociados a actitudes que tanto por parte de profesionales como por parte de los padres no son posibilitadores y se asocian a posturas culturales frente a la Mitos y prejuicios paralizantes. Los señalamos como reglas secretas y actitudes que impiden y niegan la posibilidad de afrontamiento. proponen. A: Es importante no perder ese apoyo son los únicos con los que ustedes cuentan, me preguntaría yo con quienes van a contar si se alejan. PS. No estarían creando otro problema en lugar de buscar una solución. A: Yo invitaría a quitar ese velo de que J es el centro de esta familia, por que puede convertirse en lo que la limita y en lo que paradójicamente a ustedes no les permite crecer. E: Últimamente hemos visto que P. se ha degenerado, no duerme, le duelen los huesos, sufre mucho y yo particularmente pienso en que la niña ya cumplió su meta acá. W: uno quiere no soltarla, cuidarla, porque es tan frágil, que le pueden hacer daño a uno a través de ella. W: Para que una familia ame a un hijo así es muy difícil. W: Hay que tener agallas de ver sufrir o ver la necesidad y no hacer mucho para ayudarle, es difícil controlar la tentación de ver que ella necesita. Es difícil apartarse yo lo he intentado. PS. Llega un momento en que la discapacidad limita W. Para crear ese hábito nosotros necesitamos un espacio físico más amplio. LD: Mi esposo se preocupa por cosas que no son, piensa que se que es la familia la única que puede dar soporte. Por otra parte se evidencian posturas relacionadas con los supuestos culturales de que un hijo con discapacidad no es amado, que es vulnerable, limitado. Es relevante la postura de aislamiento en donde los únicos que deben asumir la situación son los padres, esto en relación a la percepción de que los conocidos se alejan y que puede más bien convertirse en una profecía auto cumplidora. El girar en torno al hijo con discapacidad continúa siendo una constante no posibilitadora y posiblemente fuente de frustración. Cuando no se evidencian posibilidades de mejoría o cura se renuncia a los tratamientos y esto se relaciona con mayor complicación del diagnóstico. discapacidad el reconocer como a través de un acto dialógico en ocasiones somos mantenedores de la pauta desesperanzadora nos cuestiona y nos hace pensar en la necesidad de transformar inicialmente nuestra postura teniendo un mayor ejercicio auto reflexivo ya que al estar inmersos en la observación del fenómeno hacemos parte de él. Estos mitos y prejuicios impiden que las familias amplíen sus posibilidades de interactuar. Generalmente pasan el mayor tiempo en su casa y reciben pocas visitas de amigos y familiares lo que se relaciona con un aislamiento del grupo familiar cada vez mayor. Algunas reacciones frente a estos mitos y prejuicios pueden estar representados en cólera, reacción con rabia, agresividad o enfado como reflejo del sufrimiento. El rechazo y la sobreprotección son reacciones comunes ante estos mitos y prejuicios. Hay reacciones de ambivalencia que son señales de una adaptación deficiente. Algunos padres suelen va a quedar sin trabajo. LD. El papa le exige mucho a él y con J es muy permisivo y lo hace sentir mal a él. A: En algún momento el niño ha rechazado a J. W: Yo tengo un mal en este sentido no me gusta delegarle a otro a la niña para mí fue muy difícil soltársela a Fundines. PS. Nosotros en F. tenemos una idea y es que los niños especiales son manipuladores. S: fue muy duro aceptar tener un hijo especial S: pero para mí, no fue tan duro como para papá C: demasiado protectora C: David es ahora el centro. AL: No veo que el proyecto me pueda aportar o devolver algo, de pronto para herramienta de otras personas. N: Tu sientes que te comunicas con ella? AL: Compensar nos dio unas terapias con Propase, en la que tenía unas terapias en la 240 de tres horas y así como a qué hora trabajamos AL: Uno al principio cuando se entrega a este proceso, uno no logra ver la magnitud, ni la importancia de esto en lo que se está metiendo AL: Nosotros vinimos a saber de la discapacidad de P. mas o menos cuando tenía dos años y medio, cuando empezamos a ver todo su proceso de deterioro, compensar el sentimiento de rechazo dedicando todo su tiempo a su hijo con discapacidad hasta olvidarse de los demás. Con frecuencia tratan al hijo como si tuviera mayor complicación de la que realmente presenta. Se renuncia a la vida social para dedicarse por completo al cuidado de su hijo. Mitos y pareja. prejuicios de cuando empezamos a mirar como esa descomposición de su cuerpo, ahí fue cuando logramos analizar la magnitud de lo que estaba sucediendo. AL: Después tomamos una decisión y no quisimos seguir en ese proceso, hace dos años y medio atrás decidimos no seguirla sometiendo a esos procesos….si Dios nos la iba a dejar nos la dejaba como estaba y ya no mas ese montón de cosas. AL: Hace tres años tuvo una crisis tenaz, tan tenaz que nos dieron unas ampolletas y nos dijeron si le duele denle estas ampolletas y esperen a que se muera. E: Últimamente hemos visto que P. se ha degenerado, no duerme, le duelen los huesos, sufre mucho y yo particularmente pienso en que la niña ya cumplió su meta acá. AL: Cuando viene la ruta ella le da de todo, tose, llora y lo mismo cuando la traen y llega y uno la recibe, ahí mismo se tranquiliza, que cómo no sé. N: La familia ahora está en esa posición de esperar que la niña se muera. AL: Nosotros con este proceso aprendimos algo con la amistad, es algo muy relativo, cuando estás bien tienes amigos y cuando no todos se van. No se encontraron en el segundo escenario. Establecidos como reglas secretas y actitudes que pueden incidir en la interacción de los padres. Mito y prejuicio de sobredimensionamiento del ejercicio profesional. Se asocian a reglas secretas y actitudes frente a los especialistas en quienes se deposita la responsabilidad o acompañamiento de atención hacia la persona en condición de discapacidad. Mitos y prejuicios Relación de Exclusión. de Identificados como reglas secretas y actitudes que marcan la interacción y marcan barreras para inclusión E: Nosotros estamos necesitando que nos digan, oigan les falta esto o lo otro para saber que hacemos. E: Lo que pueden resultar son las conclusiones de ustedes que nos están analizando psicológicamente, nos están mirando por todo lado Permanece la postura de la familia de que el profesional sea el que le diga que debe hacer, desconfiando en cierta medida de este manejo. Asumimos la responsabilidad de comenzar a generar un cambio de foco en donde tanto la familia como el mismo profesional comiencen a mirar que el proceso se construye conjuntamente, que no se tienen soluciones o respuestas pre elaboradas y que la familia conciba como pertinente y relevante su actuar en relación con su hijo esto consideramos podría ser mas posibilitador y generar mayor disposición y empoderamiento de la familia ya que su actuar no depende únicamente del otro que sabe sino reconoce la relevancia de su experiencia. LD: Ella piensa que todo el mundo debe estar ahí para ella, para que le hagamos lo que ella necesita. LD Tenemos bebe para rato entonces pienso que otro bebe más pequeño le quitaría la atención que uno tiene para ella. W: Uno cree que se vuelve experto en arreglar problemas si y se vuelve negativo. LD Nosotros nos asustamos con Se evidencia la relación de un Dx con un detenimiento en el ciclo vital que no permite que ni la persona con el diagnóstico ni la familia evolucionen y se genere un entrampamiento. Cuando se considera que es un hijo el que maneja la situación o que otro puede llegar a quitar el cariño en la relación se puede generar una postura desesperanzadora donde los padres no saben asumir su rol parental. La percepción de que por haber vivido situaciones estresoras se está destinado a continuar en estas es una creencia que podría relacionarse con el tipo de relaciones que se esta visita, pensábamos que era del ICBF (la familia dio esta razón) LD. A mi hijo un día pinto la familia en el colegio pinto a los tíos, primos, abuelos no solo a nosotros S: a pesar de la diferencia de edad se adoran, no pueden estar el uno sin el otro. UNIDAD DE REGISTRO Emociones Positivas Las identificamos como reacciones emotivas esperanzadoras que promueven la satisfacción establecen y que confirman dicha postura. Tomar la situación de discapacidad como problema que condiciona la relación con el otro desde una perspectiva negativa, es una postura poco posibilitadora, las instituciones generan temor y la familia extensa no es concebida como familia. UNIDAD DE CONTEXTO CONNOTACIÓN Sintáctico Semántico Describir (dennotar) Dar significado Voces de las familias Voz del equipo consultor MIRADA APRECIATIVA W: Fundines y usted hacen una Las emociones evidenciadas se cosa muy bonita, ahora que usted relacionan con la percepción de que habla sigo pensando en esa la red de apoyo es significativa y personalización, en esa aporta. Igualmente, se realiza una humanización, me parece tan asociación desde el afecto como una bonito con esa vocación con la visibilización desde los vínculos que la gente trabaja, y pensamos establecidos entre los diferentes que esta experiencia en F y con miembros de la familia que se ustedes es lo mejor que le ha constituyen como soporte emocional, que posibilita el afrontamiento. pasado a J y de paso a nosotros. S: Yo estoy muy tranquila Se visualizan estados de paz y S: me siento orgullosa de mi hijo tranquilidad frente a la situación que S: es mi adoración S: a pesar de la diferencia de pueden asociarse a disposición de edad se adoran, no pueden estar miradas alternas de relacionarse con un diagnostico. el uno sin el otro M: me gustan que mis hermanos jueguen conmigo, sean expresivos y cariñosos E: Yo estoy como más relajada, me siento más tranquila Aj: A mí me encanta hablar con DISCUSIÓN Pragmático Meta reflexivo Voz de equipo consultor Estas emociones positivas pueden ser generativas y transformadoras en la disposición de la familia de afrontar y visualizar aspectos significativos de la vida en relación con la persona en situación de discapacidad. Como consultoras estamos llamadas a generar otras formas de abordaje basándonos en estos emocionares, que posibiliten la resignificaciòn de la familia frente a su vivencia. personal. Emociones negativas Las identificamos como reacciones emotivas desesperanzadoras que aunque generan sentimientos de frustración y malestar inherentes a un proceso de afrontamiento y en ocasiones dan muestras del desborde de recursos de las familias. ella, así ella no tenga una comunicación normal…hablada yo me comunico con ella. AL: Entonces decidimos darle calidad de vida, que tenga cariño, que tenga amor y no en una clínica o en un hospital allá chuzada Aj: Eso fue un gran cambio, en ese momento se noto mucha unión aquí en la casa, no es que no hubiéramos sido unidos antes, pero ahora sentíamos armonía, más tranquilos. AL: Cuando la recibo ahí mismo se tranquiliza, que cómo?, no sé. E: Solo me desestabilizaría que alguno de mis hijos falte...de P, lo espero un poco pero mis otros dos hijos serían terrible. S: ya todos entendemos su lenguaje, hemos aprendido a conocerlo. AL: La verdad nuestra empresa ahora está quebrada, AL: Cuando viene la ruta ella le da de todo, tose, llora y lo mismo cuando la traen y llega y uno la recibe AL: Después tomamos una decisión y no quisimos seguir en ese proceso, Aj: Al principio fue duro, ver que la niña tenía una discapacidad y además ella lloraba mucho. S: yo pienso que cuando yo ya no este? W. A mí me tuvieron en psiquiatra, fue muy duro pero Las emociones negativas están relacionadas con el fracaso en los logros estipulados socialmente a nivel económico. Por otra parte tienen un significado frente a la interpretación de las emociones supuestamente experimentadas por el hijo en situación de discapacidad, en especial cuando no se pueden expresar abiertamente. Estas emociones dan cuenta de una desesperanza al no visualizar evolución en el desarrollo sino un Estas emociones negativas hacen que las familias tengan una postura de resistencia hacia el desarrollo personal, dando poca autonomía a sus integrantes. Las reacciones de los padres cuando sus hijos nacen con una discapacidad es de sufrimiento y de conmoción que les hace reaccionar, con tristeza y negación, aunque cada familia es diferente la mayor parte de ellos, reaccionan de manera similar. igual uno sabe que es el papa y que su hijo va a ser diferente a los demás, eso intente aprender. S: Uno aprende a conocerle sus gestos su dolor. C: lo que podría hacer llorar a David es la falta de comprensión y de no poder transmitir lo que quiere hablar, que no entendamos su lenguaje M: me molesta que mis papas a veces discuten, yo siento en el alma que me hicieran llorar, como si me fuera a ir de la casa AL: Hace tres años tuvo una crisis tenaz, tan tenaz que nos dieron unas ampolletas y nos dijeron si le duele denle estas ampolletas y esperen a que se muera AL: Al comienzo uno dice salvémosla, salvémosla, en el primer año, en una clínica y en otra, cada vez que se enfermaba coja el carro y salga corriendo. AL: Uno al principio cuando se entrega a este proceso, uno no logra ver la magnitud, ni la importancia de esto en lo que se está metiendo. AL: Nosotros con Colsanitas no, porque además que toda esta situación se presento por un error médico, ellos al final lo que hicieron fue protegerse por todos los lados para no responder por la situación M: me molesta que mis papas a veces discuten, yo siento en el deterioro progresivo. Y esto reforzado por el concepto de profesionales frente a la situación. Por otra parte, otros miembros de la familia las experimentan al unirse conflictos en la relación de pareja. Otros situaciones manifiestas están dadas por el resentimiento frente a las instituciones que pudieron estar involucradas en el diagnostico. En algunas ocasiones las emociones negativas se relacionan con las experiencias tenidas con algunos profesionales cuando se da el diagnóstico y posiblemente se asocia al desborde de recursos para el afrontamiento y otros factores asociados que generan mayor tensión en la familia. alma que me hicieran llorar, como si me fuera a ir de la casa. E: Nosotros estuvimos en una Institución en el Galán y era una tristeza, las instalaciones, los niños, terrible y allá cobraban. Recursos internos. Externos e Se atribuyen a factores protectores tanto intrafamiliares como extra familiares que favorecen procesos de auto organización. A: Es importante pensar que J. tiene una situación diferente, asimilarla como que la hemos superado, ustedes se han organizado se han fortalecido para superarlo, saben que ahora mismo que se han dedicado mucho a ella y tienen la capacidad de reflexión y de análisis. S: ya todos entendemos su lenguaje, hemos aprendido a conocerlo, uno aprende a conocerle sus gestos su dolor S: en este momento es enseñarlo a defenderse. S: ya todos entendemos su lenguaje, hemos aprendido a conocerlo, uno aprende a conocerle sus gestos su dolor W: Fundines y usted hacen una cosa muy bonita, ahora que usted habla sigo pensando en esa personalización, en esa humanización, me parece tan bonito con esa vocación con la que la gente trabaja, y pensamos que esta experiencia en F y con ustedes es lo mejor que le ha pasado a J y de paso a nosotros. A: Seamos positivos ustedes Develar los recursos y la capacidad de autorreflexión puede volver a la familia la autonomía y la opción de manejo. El considerar que la red aporta, es un aspecto relevante en donde en relación se busca diferentes acciones con la familia o instituciones que puedan aportar. Los recursos se leen como esa posibilidad de ver un futuro posible, proyectándose. Una fuente importante de recursos se relaciona con la cohesión familiar, el orgullo, el afecto. Ante una experiencia inesperada se leen capacidades de afrontamiento y desarrollo de habilidades y estrategias. En definitiva el recurso mayor es tener la confianza de haber superado y poder superar situaciones de crisis en relación con otros, es decir, una pauta resiliente. Consideramos que la clave está en un proceso reflexivo tendiente a devolver al otro, su propia capacidad y autonomía, donde se identifique que en su forma de relacionarse y buscar apoyo va a marcar la diferencia, así mismo va a determinar opciones alternativas de ver la situación, de creer en sus propias capacidades. Develar los recursos adquiridos en el proceso de afrontamiento, facilita el empoderamiento y permite tener una postura más apreciativa en la búsqueda de estrategias en relación con sus redes de apoyo. Dentro de estos mitos y prejuicios las interacciones familiares se basan en la aceptación y afrontamiento ante la situación, perciben sus diferencias y las afrontan de manera realista. Buscan los mejores recursos y atenciones sin obsesionarse por una cura milagrosa y están identificado que esa es una necesidad. S: Psicológicamente ellos lo van preparando a uno. S: A raíz de él hemos conocido muchas cosas que gente no conoce. S: con el transcurso del tiempo uno los va aprendiendo a manejar. S: me siento orgullosa de mi hijo. S: tratar de sacarlo adelante en lo que más pueda. S: que algún día pueda defenderse solo. S: ya todos entendemos su lenguaje, hemos aprendido a conocerlo, S: uno aprende a conocerle sus gestos su dolor. M: me gusta que mis hermanos jueguen conmigo, sean expresivos y cariñosos. S: nosotros somos muy unidos. S: como instituciones que nos han ayudado ha sido: Fundines, Bienestar social, Presidencia de la República, ICBF, Hospital de Chapinero, Coomeva. E: Hemos adaptado el apartamento como oficina, ahora estamos más cerca de los niños. E: Montamos Internet, teléfono y eso no ha ayudado mucho porque la niña mayor ya no tiene que estar saliendo a buscar las tareas en la calle. AL: Esto nos va a servir para entender…no es que no aceptan que no deben dedicar tanto tiempo y atención a la situación de discapacidad y descuide al resto de la familia. entendamos, nosotros entendemos toda la situación de P. N: Bienvenida tu eres parte fundamental en este trabajo que es con Familia. Aj: Siempre estuve como muy ubicada en lo que estaba pasando, lo reconozco como algo diferente, cuando pequeña no entendía muy bien pero ahora estoy muy consciente de lo que está pasando. Aj: A mí me encanta hablar con ella, así ella no tenga una comunicación normal…hablada yo me comunico con ella. En la elaboración de la Red Social se destaca la familia extensa de línea materna como mayor apoyo. AL: Estarían las abuelas, las hermanas de ella y nosotros mismos. E: Pues no sé si es una ayuda, porque a la final es algo que el Gobierno lo da…o no si es una ayuda grande porque antes me tocaba tener a alguien que me cuidara a la niña. E: Mi hermana nos ayuda con mercado y las onces de los niños. E: Bienestar Familiar y Fundines nos han prestado una gran ayuda porque sabemos que la niña está bien y que están pendientes de ella. E y Aj: Fundines es como más cercana porque sentimos mucho apoyo. E: Nosotros estuvimos en una Institución en el Galán y era una tristeza, las instalaciones, los niños, terrible y allá cobraban ahora aquí estamos tranquilos que no se fue a cualquier Instituto donde la pueden maltratar, pegar, sabemos que está bien. E: Otras Instituciones que nos hayan colaborado Compensar, sobre todo al inicio de este problema que Sanitas nos cero todas las puertas Compensar nos las abrió enteras. AL: La verdad nuestra empresa ahora está quebrada, lo que pensamos ahora es hacer un alto en el camino y reevaluar el tema, tenemos unos productos que podríamos llegar a vender, pero es algo incierto por aquello de que a las empresas pequeñas no se les cree. Queremos cambiar el estilo de trabajo. AL: Como familia somos muy difíciles para que las situaciones nos derrumben, aun así me doy cuenta que yo creía que sabía muchas cosas y ahora me doy cuenta que no se tanto que me falta por aprender. AL: los “garrotazos” que me ha dado la vida, las pérdidas que he tenido, los desfases, me han hecho aprender y ahora considero que tengo mucho mas conocimiento y habilidades que antes. Aj: Todo lo que nos ha pasado me ha hecho una persona centrada, por lo menos así me considero, que se para donde voy, que no pongo a “loquear”. AL: Ahora nos sentimos tan unidos que creemos que una crisis la asimilaríamos más fácil. Resignificación Lo denominamos como aquellas transformaciones en las narrativas que permiten una postura generativa. S: Psicológicamente ellos lo van preparando a uno. S: A raíz de él hemos conocido muchas cosas que gente no conoce. S: con el transcurso del tiempo uno los va aprendiendo a manejar. S: es mi adoración. S: tratar de sacarlo adelante en lo que más pueda. S: ha sido una experiencia muy bonita. E: Cambios ha habido muchos nosotros decidimos entregar la oficina, ya no pagamos arriendo. E: Yo estoy como mas relajada, me siento más tranquila. AL: Esto nos va a servir para entender…no es que no entendamos, nosotros entendemos toda la situación de P. N: Queremos resaltar la gran capacidad que han tenido ustedes en el manejo de la discapacidad que vive la niña, nos parece que En este segundo escenario a partir de un proceso reflexivo con la familia se develan Resignificaciones relacionadas con un aprendizaje con la responsabilidad y proyectarse en el futuro con sentimientos de paz y de tranquilidad al reconocer lo significativo de su proceso que por lo general se asocia con un fortalecimiento de los diferentes miembros de la familia. Por parte de los profesionales, la resignificaciòn se relaciona con el visualizar las intenciones y posibilidades de la familia para reorganizarse y continuar la vida reconociendo sus fortalezas más no su déficit y el identificarse como corresponsable en dicho proceso. Constituyéndonos como una red generadora de otras miradas. Rescatamos en estas Resignificaciones pautas de resiliencia incorporadas en la experiencia vivida, que se han evidenciado en este proceso reflexivo. Estamos llamados dentro del proceso de consultaría a construir a partir de procesos dialógicos la búsqueda de nuevos significados a las experiencias que inicialmente se pudieron connotar negativamente, convencidas de que permitirán el conocerse como actores de su propia experiencia de vida. en eso no han medido esfuerzos y eso lo catalogamos como positivo en ustedes. Aj: Siempre estuve como muy ubicada en lo que estaba pasando, lo reconozco como algo diferente, cuando pequeña no entendía muy bien pero ahora estoy muy consciente de lo que está pasando. E: Pues no sé si es una ayuda, porque a la final es algo que el Gobierno lo da…o no si es una ayuda grande porque antes me tocaba tener a alguien que me cuidara a la niña. E: Bienestar Familiar y Fundines nos han prestado una gran ayuda porque sabemos que la niña está bien y que están pendientes de ella. AL: Entonces decidimos darle calidad de vida, que tenga cariño, que tenga amor y no en una clínica o en un hospital allá chuzada. Aj: Eso fue un gran cambio, en ese momento se noto mucha unión aquí en la casa, no es que no hubiéramos sido unidos antes, pero ahora sentíamos armonía, más tranquilos. N: El hecho de estar independientes les permite manejar mucho su tiempo. AL: Como familia somos muy difíciles para que las situaciones nos derrumben, aun así me doy cuenta que yo creía que sabía muchas cosas y ahora me doy cuenta que no se tanto que me falta por aprender. AL: los “garrotazos” que me ha dado la vida, las pérdidas que he tenido, los desfases, me han hecho aprender y ahora considero que tengo mucho mas conocimiento y habilidades que antes. Aj: Todo lo que nos ha pasado me ha hecho una persona centrada, por lo menos así me considero, que se para donde voy, que no pongo a “loquear”. AL: Ahora nos sentimos tan unidos que creemos que una crisis la asimilaríamos más fácil. AL: La verdad nuestra empresa ahora está quebrada, lo que pensamos ahora es hacer un alto en el camino y reevaluar el tema, tenemos unos productos que podríamos llegar a vender, pero es algo incierto por aquello de que a las empresas pequeñas no se les cree. Queremos cambiar el estilo de trabajo. AL: los “garrotazos” que me ha dado la vida, las pérdidas que he tenido, los desfases, me han hecho aprender y ahora considero que tengo mucho mas conocimiento y habilidades que antes. E: Nosotros estuvimos en una Institución en el Galán y era una tristeza, las instalaciones, los niños, terrible y allá cobraban, ahora aquí estamos tranquilos que no se fue a cualquier Instituto donde la pueden maltratar, pegar, sabemos que está bien. Autoreferencia Es la posibilidad de mirarme a mí a través del otro para construir nuevas realidades. AL: Yo a ratos me imagino metido en el cuerpo de ella que le duele la espalda, que le da tos, que le da la lloradera, eso debe ser muy tenaz. Se evidencia la postura de un padre de querer comprender la situación de su hijo. Lograr que un padre quiera entender al otro (su hijo o mirarse a través del otro, es una postura que favorece su resignificaciòn). Esta es una situación posibilitadora de asumir la situación desde la vivencia emocional. Es este escenario se movilizaron emociones y se compartieron miradas que nos permitían dimensionar el recurso del otro y generaban sensaciones posibilitadoras en la interacción que a pesar de no erradicar algunas de las significaciones sesgadas permitían su reflexión y el ver otras posibilidades, se parte de un ejercicio en el que cada uno de nosotros requiere de un proceso también auto reflexivo frente al quehacer profesional dado que no podemos dejar de lado el reconocimiento de que nuestros propios mitos y prejuicios nos hacen puntualizar en el otro acciones e intervenciones situaciones que no son aceptadas o interiorizadas por nosotros mismos. TABLA 7. GUION TERCER ESCENARIO OBJETIVOS * Establecimiento de acuerdos para cierre de intervención con las familias vinculadas a este proceso. * Posibilitar un espacio conversacional en el cual se logre a partir de una proceso dialógico reflexivo iniciar la co construcción de las atribuciones dadas a la discapacidad a partir de la complejizacion de mitos y prejuicios desde el sistema de consultoria. GUION * GUION INTRODUCCION AL ESCENARIO ESCENA 1 DINAMICA DE INTEGRACION Se realiza dado que en los anteriores escenarios se había trabajado de manera particular con cada una de las familias a fin de generar un encuadre y un contexto de confianza en los participantes para favorecer la participación. ESCENA 2 Socialización del proceso desarrollado mediante presentación en video vind a fin de generar un espacio reflexivo al respecto. ESCENA 3 Co - construcción del arco iris de significados de atribuciones dadas a la discapacidad y comprensión de capacidades diferentes. EMERGENCIAS GENERATIVAS EQUIPO PROFESIONAL FUNDINES Con el psicólogo participante de la Fundación se encuadra el cierre de la investigación / intervención y se propone continuidad del proceso de atención reconociendo los recursos y capacidades de las familias con el fin de promover su protagonismo como actores de sus propias realidades en un trato respetuoso y dignificante. Se identifica un abordaje desde el modelo clínico por parte del profesional, con apertura hacia la visibilización de recursos en la familia. FAMILIAS CONSULTANTES Con las familias se evidencia un cambio significativo en sus narrativas a partir de reconocer su capacidad de afrontamiento y el reconocimiento de sus recursos, el fortalecimiento de vínculos, disposición de auto análisis frente a los mitos identificados en los anteriores escenarios participando en la transformación de variadas posibilidades en la atribución de significaciones a la experiencia de vida. EQUIPO DE CONSULTORES EN FORMACION Es para nosotras una experiencia enriquecedora que nos ha hecho sentirnos mejores seres humanos, mas satisfechos con nuestra la interiorización de nuevas formas de intervención que desde el emocionar nos permite ser en hacer y conocer al construir con el otro nuevos significados que emergieron en el proceso conversacional a partir de narrativas mas posibilitadoras y promotoras de empoderamiento. El reconocer la necesidad de autoreferenciarnos y ser conscientes de nuestras limitaciones pero también de nuestras capacidades que se fortalecen en el trabajo conjunto. TABLA 8 MATRIZ DE ANALISIS TERCER ESCENARIO UNIDAD DE REGISTRO Transformación de mitos y prejuicios de culpa Transformación de mitos de poder a otros UNIDAD DE CONTEXTO CONNOTACIÓN DISCUSIÓN Sintáctico Semántico Pragmático Describir (dennotar) Dar significado Meta reflexivo Voces de las familias Voz del equipo consultor Voz equipo consultor DE MIRADA DESCALIFICATIVA A LA PROMOCION DE POSIBILIDADES. Se trabaja el mito y prejuicio: fue mi culpa, El otorgar nuevos significados permite a Cuando la familia deja de por eso estoy pagando, no hay nada que las familias tener posturas más flexibles culpabilizarse logra reconocer otras hacer, es un karma. Se realiza una frente a los significados en cuanto a la formas de relación con sus hijos en conversación en la que las anotaciones situación de discapacidad, en algunos situación de discapacidad e incluso relacionadas plantean la perspectiva de casos con un cambio de mirada y en comienza un proceso de que un hijo con discapacidad es una otras con una postura similar pero que reconciliación y perdón que le permite enseñanza para la familia y les ayudan a posibilita una apertura al cambio. tener una postura de mayor disposición para involucrar nuevas crecer. formas de interacción tanto como el hijo – a como con otros miembros de la familia como hacia las redes sociales flexibilizando sus límites y promoviendo independencia. Se trabaja el mito tener un hijo con En este aspecto consideramos relevante Movilizar las pautas de relación que discapacidad es un castigo de Dios y el de que la familia comience a visibilizarse cotidianamente tiene la familia atribución de poder a los profesionales en como actor de su propia situación que permite una transformación en el la conversación se indica: no somos los redimensione su actitud pasiva, que ejercicio de su empoderamiento, que en una profesionales los que nos las sabemos evidencie la posibilidad de tomar visibilice otras opciones, todas, ustedes viven con su hijo y lo decisiones, es relevante que los otros postura menos jerarquizada, esta se involucren en este situación debe ir de la mano con el conocen mas, hasta que punto esperar que padres conversatorio y aprendan de la cambio de los sistemas fundacionales otro haga por mi lo que yo no hago? experiencia de otros. . en donde no se reincida en puntualizar acciones que no Uno de los padres AL. Dice en nuestra garanticen la autonomía. Implica un experiencia hemos logrado que los médicos cambio de postura hacia una mirada tengan en cuenta nuestra opinión ya hemos propositiva y contextualizada. ampliado nuestra participación sabemos como ayudar a nuestra hija con apoyo de las recomendaciones que nos dan. En cuanto a atribuir la situación a la Transformación de mitos y prejuicios relacionados con la rigidez en roles de género. voluntad de Dios se reflexiono y se indicó que continúan pensando que es voluntad de Dios esta situación sin embargo consideran que si hay cosas por hacer. Se trabaja el mito la madre es la que afronta la situación el padre la evade. Ante esta situación se plantearon otros significados como los padres también asumen funciones relevantes con frente al cuidado y atención de los hijos, refieren no tener corazón para dejar sola a la esposa y manifiestan sentir un vinculo afectivo que les moviliza a involucrarse en acciones de cuidado y protección. A pesar de que aún hay vestigios en nuestra sociedad de una cultura machista en donde la mujer es la que asume funciones de cuidado y protección, se logra vislumbrar nuevas posibilidades que surgen del afecto y el emocionar del cual no es ajeno el hombre en su condición humana, visibilizado que comenzamos un proceso de trasformación a este nivel. Basándonos en la legislación que propone igualdad de condiciones en la relación de pareja en cuanto a la participación en las funciones del hogar, así como en el involucramiento en la vida productiva comienza a visibilizarse un cambio en los roles asumidos en relación a las personas en condición de discapacidad que requieren una protección especial. Dentro del ejercicio de la consultoría estaríamos llamados a favorecer estas nuevas posturas, conocedores de la necesidad urgente de que haya protección y apoyo para los cuidadores de las personas en condición de discapacidad, que inicialmente deben plantearse en a la esfera familiar para favorecer relaciones de protección. Transformación de mitos y prejuicios paralizantes Se trabajaron los mitos y prejuicios: Todas las familias de hijos en condición de discapacidad tienen problemas: Se dice las familias son unidas en una causa…. su hijo, son familias favorecidas. De los hijos con discapacidad son una carga para la familia hacia: los hijos con discapacidad son la enseñanza de la familia ya que nos ayudan a crecer como familia. Desde es un problema del niño no hay nada que hacer hacia no solo es un problema de niño, es un problema de todos, familia y sociedad. No debemos verlos Cuando se complejizan los significados atribuidos a la experiencia en la convivencia con un hijo con discapacidad se comienzan a ver otras opciones desde el reconocimiento de recursos para el afrontamiento o como emergencia resiliente en las relaciones familiares. Que son mas posibilitadoras y permiten actuar en concordancia con lo replanteando en las narrativas. Uno de los principios fundamentales contemplados en la política pública de discapacidad es la participación, que se hace posible en la medida en que los actores sociales se involucran y toman decisiones. Al involucrase como actor participativo en la toma de decisiones se asume la responsabilidad compartida y se adopta una postura mas activa que moviliza a la red. discapacitados debemos hacerles ver que van a salir adelante, que se les debe formar para la vida. Debemos educar con posibilidades no enfocadas a la discapacidad si no a la capacidad. Esta situación es tan difícil me siento impotente. Se atribuye como resignificación: esta situación nos hace caer pero nos levanta con más verraquera. Transformación de mitos y prejuicios de sobreimensiona miento del ejercicio profesional. Transformación de mitos y prejuicios de relación de exclusión. Se trabaja el mito: espero que usted que son profesionales me digan que hacer, que esta bien y que esta mal. Me orienten. Se complejiza y se redimensiona desde el primer escenario en donde se replantea la capacidad familiar de afrontar las situaciones y la intención de co construir familia – profesionales a fin de romper esta pauta de dependencia. Se trabaja el mito mi familia y la gente rechaza a mi hija. Somos nosotros mismos los que a veces aislamos a nuestros hijos y nos aislamos con ellos. Se replantea que la red social debe ampliarse, organizarse y planearse, reforzando la unión con entes de apoyo Se replantea desde la familia la importancia de disfrutar de la vida y la compañía del hijo en situación de discapacidad. La familia se moviliza a pensar en La posibilidad de la familia de auto analizarse y reflexionar frente a su vivencia en relación con instituciones y profesionales le permite reconocerse como un agente activo y no un receptor pasivo de recetas de acción en su vivencia con una persona con discapacidad. Favorece una identidad familiar y posibilita la moviliza la red y fortalece las relaciones y funciones del sistema. Posibilitar la transcendencia de un aislamiento social a una participación en red como fuente de apoyo es generativa y trasformadora hacia procesos mas incluyentes. Promover una postura heterárquica en donde no es el profesional el protagonista, sino que se concibe un proceso dialògico y trasformativo en donde se parte de la capacidad de cada sistema de autoorganizarse en relación con el contexto. Es una potente estrategia capaz de distribuir el poder entre todos los participantes dimensionando la co construcción. El fortalecimiento de acciones tendientes a involucrarse con el otro y ampliar el campo de interacción es posibilitador de procesos de garantía de derechos y de protección. Emociones Negativas involucrarse en posibles acciones de apoyo a otras personas. MIRADA APRECIATIVA N: Pero a veces la situación de En estas emociones se encuentra que las discapacidad es un problema y nos hace ir familias describen la situación de a una situación de victimas y decir yo no discapacidad desde una visión reflexiva y de análisis, se denotan las emociones puedo, yo no quiero. de En cualquier problema que uno tenga en la negativas como generadoras vida, lo primero que hacemos es sentimientos de melancolía, de mirar atrás, ya no con intenso dolor sino con debilitarnos y decir yo no puedo C: Uno en el primer nivel se queda manifestaciones que promueven la pensando en dejarse llevar de los formación de bucles en los que se problemas, el trabajo, de una cosas, no visualiza la trascendencia en las pautas recurrentes que en un comienzo de la alcanza a superar ese nivel. Uno en el primer lugar se queda pensando vivencia de la situación de discapacidad en dejarse llevar de los problemas, el no permitían visualizar ni movilizar los recursos. trabajo. J: Sobre las patologías de ella, entonces son situaciones de que no es importante flagelarse con eso de yo no sé porque todo es un aprendizaje y uno aprende cuando necesita aprender, uno no aprende cuando a uno no le interesan las cosas. J: Como ven es una niña súper pila, es una niña muy integrada a su familia que quiere mucho a su hermanita y que esta en este momento colaborándole mucho a sus papas, dentro de todo lo que ella puede. Cuáles serán las cosas que más le gusta, en que nos sentimos coincididos en este escenario S: Ya hoy ingreso al colegio, y yo le comentaba la felicidad de ella de regresar al colegio y la felicidad de las profesoras de que ella volviera y llego al colegio. En la narración de las familias S: Si hablamos de las experiencias de lo encontramos emociones positivas que que uno aprende con estos hijos conoce nos permiten enriquecer nuestra hay la importancia de estas cositas de los investigación / intervención para empezar Las emociones negativas algunas veces pueden ser identificadas como la demanda por parte de los consultantes; esta definida desde su lógica, y podría llevarnos a un encuadre y re encuadre de la situación de discapacidad. Es a partir de éstas que podemos encontrar algunos mitos y prejuicios desde los cuales se busca una construcción conjunta en el sistema de consultoría, que nos lleve a una perspectiva apreciativa, con la que buscamos crear nuevas emociones, desarrollar la sensibilidad, promover el aprendizaje que desarrollen la fuerza interna y externa en cada uno de los miembros. La expresión de estas manifestaciones da cuenta de un proceso emocional que han vivido las familias como sistema dinámico y detalles mas mínimos con un hijo especial. a encontrar la diversidad de significados posibles que pueden haber frente a la situación de discapacidad, desde un lenguaje propositivo y de ilusión como lo muestran las frases destacadas. A: Cuando nosotros decidimos hacer algo, es como cuando se esta en un teatro, es un escenario donde estamos representando lo que cada uno de nosotros construimos de acuerdo a los significados que le damos a la vida y a las circunstancias de nuestra vida. Sobre todo que esos mitos y prejuicios es importante reflexionarlos, que ellos constituyen nuestra manera de ver la vida, y pensar que yo los construí a través del tiempo en relación con otros. V:¿Qué comprendemos con la palabra resignificar? AL: como reprogramar o redefinir Cl. Aclarar Este escenario tuvo como propósito principal la resignificación de atribuciones encontradas en las narrativas de las familias y el equipo de consultores, en nuestro proceso de investigación \ intervención. Encontramos narrativas que nos llevan a comprender y coordinar significados a partir de un encuentro emocional con el otro. Este es un escenario de cierre y es importante hacer énfasis en las concepciones que la familia tiene frente a la situación de discapacidad; se propone desde lo mitos y prejuicios encontrados en las conversaciones y encuentros anteriores co-construir nuevas definiciones que nos permitan al sistema consultor y sistema consultante resignificar las atribuciones otorgadas al fenómeno. Sin embargo entre los hallazgos es relevante el cambio de posicionamiento de la familia frente a reconsiderar sus capacidades y habilidades en el proceso de auto Emociones positivas Resignificación V: De alguna manera les estamos invitando resignificar esos mitos y prejuicios. N: Estamos hablando de la discapacidad pero no estamos hablando de la discapacidad en blanco y en negro queremos encontrar gamas de colores que complejo que actúa en la construcción de sus vínculos y trasciende en la convivencia. Dichas emociones no solo hablan de la manera como la familias “viven” la discapacidad sino la forma como involucran otros contextos, movilizando su red de apoyo y permitiéndose una mayor comprensión del fenómeno. Se denota la importancia de la Ontología del Lenguaje, donde las palabras adquieren su significado de a cuerdo al contexto en el que se desarrollen, que para este caso es el de discapacidad. Cuando conversamos reflexivamente, activamos marcadores de contexto que posibilitan cambio en las miradas y en las formas de puntuar y concebir el fenómeno; posiblemente haya cambios en las posiciones y los sistemas de creencias y valores de la familia. En la conversación intervenimos en la transformación de la naturaleza de la historia así como en la manera como se cuenta la historia. “Aquí el autor no es el protagonista, el protagonista es la Conversación”. -Minuchin-. Las familias en sus órdenes recursivos tienden a redefinir permanentemente sus ordenes explicativos. por eso es un poco la invitación de ese arco iris. AJ: Los hijos con discapacidad son la enseñanza de la familia y nos ayudan a crecer como familia. AJ: Son situaciones donde uno cae pero se vuelve a levantar y pensando que cada prejuicio se puede redefinir según lo que hemos vivido E: Fuimos elegidos para algo bonito para llevar ese bebe y enseñarles muchas cosas, eso lo suaviza a uno, a pesar de que en algunas partes pueda ser cierto, uno lo ve de diferentes colores. Cl: Si la discapacidad no es solamente del niño, es verlos de una forma muy diferente y tratarlos de una forma muy diferente en los cuales un ser de estos, necesita es comprensión, muchas veces somos como ignorantes en muchas cosas porque no entendemos, falta de educación, falta de dialogo, falta de un buen entendimiento, a ellos hay que entenderlos y formarlos y la base de esta familia son estos niños. A: Es pensar que, estoy yo significando de esta situación, para no actuar de pronto, pensando no deben darle apoyo o exagerar el apoyo. J: No hay motivo para desperdiciarlo en la casa y para hacerlo sentir menos entre los demás niños que tengamos, o fuera de la familia, no aislar a ese niño porque pensamos que con la discapacidad debemos asumirlo de una forma distinta. N: Entonces cuando decimos nosotras que tratemos de buscarle otra manera de mencionar ese mito es empezar a buscarle otros colores, hablando metafóricamente de ese mito. organización. Considerar a la familia con esa capacidad de autopoyesis nos permite plantearnos una acción positiva y mas posibilitadora de la vida en especial cuando la hacemos participe en el propio proceso de auto analisis y como, el plantearse actores de su propia ecología les posibilita. A: Empezar a no ver la discapacidad como algo negativo sino de darle mas bien el significado de que ellos si tienen capacidades. A: C: No verlos como discapacitados, hacerles entender que van a salir adelante, Se les debe formar para la vida. No enfocar sola la discapacidad, sino la capacidad. Hay mucho por hacer no hay que dejarlo que se quede solo en medio de este camino. Demostrarles que están en un mundo que quiere lo mejor para ellos. El que no sabe de la situación tiene reacción apática. La sociedad ha ido cambiando. J: AL: Es una situación de vida que no amerita culpabilidad. Tenemos que asumir la discapacidad ante los demás. Todos los niños son especiales no hay porque decirles a ellos especiales. S: V: Todas las familias con hijos en condición de discapacidad son mas fuertes. Las familias son unidas a causa de su hijo. Las familias con hijos especiales son favorecidas. E: MA: CI: Fuimos elegidas por ser especiales para cuidad y proteger a nuestros hijos durante su vida. Los hijos con discapacidad son la enseñanza de la familia, ya que no ayuda a crecer. N: S: V: Disfrutar, organizar y planear nuestro tiempo, ampliar información para ver de manera diferente la discapacidad. Si la familia se une será más fácil comprender su situación. E: MA: CI: Son niños para toda la vida y en esa vida nos enseñan la fortaleza, la unión, el amor, la comprensión y los protegemos por ser unos angelitos. Esta situación nos Autoreferencia hace caer, pero nos hace levantar con mas verraquera N: Pues sentimos de cierta manera y, me voy a atrever un poco a decirlo, que el trabajo con ustedes, el que nos dejaran llegar, nos hizo parte de sus familias por este tiempo y nos enseñaron y nos mostraron que puede haber otros mundos posibles que es básicamente lo que vemos de la discapacidad. A: De hecho uno como profesional cuando interviene con las familias tiene sus mitos, de acuerdo a lo que vivió, su familia, el país donde está, se imaginan que las familia son de un u otra forma, o las personas con discapacidad tienen cierta forma de ser, es más enfocado en ciertos modelos que el gobierno y en general la sociedad tienen acerca de la discapacidad. V: Todas nos hemos llevado muchas cosas en el corazón, de verdad que lo digo como mama y como profesional. A: Una invitación y un aprendizaje para mi grandísimo en este proceso fue ver que las familias tienen muchas capacidades, que independientemente de la situación de su hijo, uno ve muchas fortalezas y no pensar como profesional, yo me las se todas, y que yo soy la que les doy la solución, o yo soy la que les digo ustedes que deben hacer. AL: Los padres son los principales aislantes de los niños, Recursos S: Si la familia se une, queda más fácil comprender la actuación y la situación de estos chiquitos eso fue lo que pensamos. A partir de nuestras experiencias personales, laborales de conocimiento en y reconocimiento de nuestro actuar y sentir, ha sido una experiencia trasformadora, y que da cuenta de nuestra incursión en el paradigma de la complejidad, en que él están inmersas nuestras emociones, permitiéndonos conversaciones de encuentros formales con el otro. En este proceso, como investigadoras nos incluimos en las narrativas de las familias y del fenómeno generando la oportunidad de construir, reconstruir y resignificar esos mitos y prejuicios que fueron construidos a través del tiempo en un contexto socio cultural, convocándose a todo el sistema de consultoría a comprender las diferentes incertidumbres frente a la situación de discapacidad posibilitando una conversación desde la posibilidad y curiosidad partiendo de nuestra humanización reconocida y participe en una red de interacciones y lenguaje generativo. Buscamos en nuestros escenarios de conversación un nivel de Reflexividad Generativa que nos exige una responsabilidad social de construcción d conocimiento con el otro. La autoreferencia alude a mirarse a uno mismo en relación con el otro, implica un proceso de reconocimiento que parte de mí y abraca los demás, como otro igual de valioso. Es un proceso mediante el cual uno asume lo dicho con una ética de sus principios referentes, reconociendo que genera una forma de puntuar. En estas narrativas se encuentran momentos que han sido vitales en su afrontamiento y crecimiento continuo; hay Los recursos se expresan en las prácticas y funcionan de manera co evolucionada con estas. AL: En tantas circunstancias tan complicadas y en condiciones diferentes que uno dice miércoles, si hay problemas y hay que saberlos llevar. Cl: Un buen pretexto de encuentro, que sean nuestros hijos ese momento importante para encontrarnos reunidos en este espacio. E: Al tener un hijo especial es que nos damos cuentas de las cosas más pequeñas, más mínimas pero para nosotras son tan importantes que mucha gente de pronto ni se da cuenta. Cl: Y si nos ponemos a narrar con entendimiento encontramos muchas cosas que no creíamos que encontraríamos en él y que si las hay. J: Como ven es una niña súper pila, es una niña muy integrada a su familia que quiere mucho a su hermanita y que esta en estos momentos colaborándole mucho a sus papas, dentro de todo lo que ella puede sin convertirse en la mama pequeñita de la casa. emociones de orgullo, satisfacción, felicidad, aceptación y de esperanza que hablan de las redefiniciones que las familias generan en el contexto de la situación de discapacidad. Estos recursos poseen una lógica de significados y acción que determinan lo que es permitido y lo que no; dichas lógicas tienen una fuerza que impulsa a las personas a interpretar los sucesos y a responder de una manera y no de otra; que para el caso de la situación de discapacidad moviliza en las familias y promueve significados diferentes y de transición frente a la manera de abordar y entender la condición de discapacidad. ANEXOS MAPAS MAPA 1 EL INICIO DE NUESTRO VIAJE MAPA 2 COMPRENSION DEL FENOMENO MAPA 3 CALEIDOSCOPIO REFERENCIAL MAPA 4 DISEÑO DE ESCENARIOS MAPA 5 CATEGORIAS DE ANALISIS MAPA 6 NO MAS DE LO MISMO MAPA 7 VISUALIZANDO LA RED MAPA 8 GAMA DE ESCENARIOS MAPA 9 RESIGNIFICACION MAPA 1 EL INICIO DE NUESTRO VIAJE En el inicio de este viaje, esta investigación nos invita a incluirnos en un bucle discapacidad/consultoría que incluye nuestro cuerpo en su totalidad para comprender las historias en las que fuimos invitados a participar. El cuerpo nos permite expresar, lenguajear, sentir en un proceso conversacional que evoca experiencias de los actores participantes. Así mismo se realiza una conexión especial los mundos expuestos y el proceso cognitivo que está implícito en cada actor, reconocidos en la gran red a la que pertenecen MAPA 2 COMPRENSION DEL FENOMENO CONDICION BIOMEDICA MAPA 3 CALEIDOSCOPIO REFERENCIAL Un caleidoscopio, nos permite tener una mirada distinta, una oportunidad de visibilizar una amplia gama de colores, de comprender una situación o un referente que posibilite una co construcción de significados, de las ideas plasmadas por los diferentes autores participes en nuestro caleidoscopio. MAPA 4 DISEÑO DE ESCENARIOS SISTEMA. CONSULTOR 1 ESCENAS S.C E.I SISTEMA. CONSULTOR 2 ESCENAS SISTEMA. CONSULTOR 3 ESCENAS SISTEMA. CONSULTOR 4 ESCENAS MAPA 5 CATEGORIAS DE ANALISIS La huella es lo que nos hace únicos en un mundo de diferencias, es lo que nos distingue de otros y es en ese reconocimiento de la individualidad que nos ubicamos en la constante construcción con otros que generan aportes, significados, comprensiones que nos permite corporeizarlos en las experiencias que abren nuestra conciencia a nuevas formas de ver el mundo. 1 2 MAPA 6 NO MAS DE LO MISMO EQUIPO CONSULTOR GUIÓN CONVERSAR PARA POSIBLES CONVESRACIONES EQUIPO FUNDINES REPLANTEAMIENTO GUIÓN META OBSERVACION DOMINIOS INV- INT 3 Y 4 TS PS EXPLICATIVO 3 FLIA EQUIPO INV/ NTER 1 RELACION EMOTIVA CONVERSAR PARA COORDINAR SIGNIFICADOS LECTURA PROPOSITIVA 4 6 CONSTRUCCION DE NARRATIVAS ALTERNAS MOVILIZACION DE PAUTAS DIMENSIONES DE SIGNIFICACION BIOLOGICA: FISICA SIMBOLICA: CULTURA SOCIAL: CONTEXTO GRUPOS Y ORG. 4 2 NARRATIVAS MITOS PREJUICIOS PERSONA S. DISC. 5 RED DE SERVICIOS POR CAMPO DE CONOCIMIENTO 3 COLABORACION COMUNICACIÓN COMPROMISO CONSULTORIA EQUIPO FUNDINES EQUIPO CONSULTOR ACCION INV/INT CONVERSAR REFLEXIONAR CO ‐ CONSTRUIR 1 EXPERIENCIA CONVIVENCIA Y PERCEPCION RED INTERINSTITUCIONAL APOYO EN EMERGENCIA MOVILIZACION RECURSOS FAMILIA PROGRAMA DE PROTECCION ICBF POLITICA PÚBLICA DE DISCAPACIDAD 6 RED INTERCONTEXTUAL 7 RED SOCIAL MEDIADOR: DETECTAR ESTADOS EMOCIONALES IGLESIA, ENTIDAD DE SALUD, LABORAL, EDUCATIVA, JURIDICA… UNIVERSIDAD DE LA SALLE ESPECIALIZACION EN CONSULTORIA FAMILIAR Y REDES SOCIALES. CONSULTORAS EN FORMACION: NANCY MORENO, VICKY MOROS, ANGELA ROJAS, CLARA SUSA. MAPA 7 VISUALIZANDO LA RED FACTICIDAD: NO SE VEN SOLUCIONES RESENTIMIENTO RESIGNACION AMBICION RESIGNIFICACION MITOS Y PREJUICIOS SOBRE DISCAPACIDAD 8 POSIBILIDAD: ACEPTACION Y PAZ. SE VEN POSIBILIDADES CONSTRUCCION DE SUEÑOS. RECURSOS MAPA 7 VISUALIZANDO LA RED. Trabajar en red o con la red debe enmarcarse en los principios orientadores como son la autoreferencia, circularidad o reflexividad que Francisco Varela enuncia en forma indistinta con relación a la intervención familiar y aclara tres niveles en relación con los tipos lógicos introducidos por Bateson, Russell y Witehead a fin de establecer dominios mas ricos de trabajo y entre estos la circularidad no como la descripción de un sistema en términos de clausura operacional y no de inputs o outputs en donde todas las significaciones del mundo son inseparables de las propias acciones y de datos del exterior, tomamos la idea de la caracterización del sistema como anillos multidimensionales y la red de interacciones que lo componen y lo hacen emerger de un fondo.1 En este caso quisimos hacer ver desde una lectura ecológica la discapacidad como un fenómeno relacional en un contexto entre el individuo, la familia, las redes incluyéndonos como parte constituyente. 1 Varela, 1998 Boscolo y cols, La terapia Familiar en transformación, editorial Paidos, Barcelona España. MAPA 8 GAMA DE ESCENARIOS La ruta estratégica nos permite la oportunidad de conocer el guion propuesto para el desarrollo de la consultoría con las familias convocadas a este proceso en la búsqueda constante de la visibilizacion de recursos y su resignificaciòn a la situación de discapacidad. MAPA 9 RESIGNIFICACION La naturaleza incluye vida, integra colores, formas, procesos, ciclos que hacen parte del desarrollo natural del ser, desde una comprensión ecológica que facilita la lectura por parte de las consultoras de la complejidad, de las interacciones para lograr una posible movilización de contextos en una constante invitación a coaprender y crear nuevas formas de investigación. M y P: Mitos y prejuicios, Rs: Resignificación, R: Recursos, E ‐ : emociones negativas, E +: Emociones positivas, PR: Proceso Reflexivo. F: familia (microsistema), C: comunidad, S. C.: Sistema de Creencias. FOTOS DE FICHAS DE RESIGNIFICACION CON FAMILIA ELABORADAS EN EL TERCER ESCENARIO EN DONDE SE UTILIZA LA METAFORA DEL ARCOIRIS DE SIGNIFICADOS.