IFUCS025-01 VISUALIZAR AVISOS POR TRATAMIENTO DE LISTA

Título: IFUCS025-01 VISUALIZAR AVISOS POR
TRATAMIENTO DE LISTA
Sistema : SIIE-Logistica
Subsistema : Gestión de servicios
IFUCS025-01 VISUALIZAR AVISOS POR TRATAMIENTO DE LISTA
IW59
Historia de los cambios
Actualice la tabla siguiente, en caso de ser necesario, cuando este documento haya sido
modificado:
Fecha
Abril 12 de 2010
Nombre
Descripción del Cambio
Edgar Sánchez G.
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Última modificación: 16/11/2015
0:21:00
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Objetivo
Este documento describe el procedimiento requerido para visualizar avisos de servicio por
tratamiento de lista.
Iniciador del Proceso
La opción de tratamiento de lista le permite al usuario realizar una búsqueda personalizada del
aviso que desea visualizar cuando no tiene conocimiento exacto del código de identificación
de la misma, filtrando información básica de diferente contenido relacionada con la búsqueda
específica
Prerrequisitos
Conocimiento de SAP/20
Ruta de Menú
Utilizar la siguiente ruta de menú para iniciar esta transacción:
Menú SAP > Logística > Servicio al cliente > Gestión de servicios > Aviso > Tratamiento de
lista > Visualizar.
Código de transacción
IW59
Consejos Útiles
A continuación se describe el proceso general para visualizar avisos de servicio por tratamiento de
lista (transacción IW59). Se aclara que el mismo procedimiento se requiere para modificar avisos de
servicio por este método (transacción IW58). La diferencia entre las dos transacciones radica en que
en el primer caso solo se permite visualizarlos los datos del aviso respectivo mientras que en el
segundo caso se permite modificarlos. Sin embargo, una vez desplegada la lista de resultados para
la búsqueda de avisos de servicio, es posible cambiar de un modo al otro (Modificar <-> Visualizar en
el menú “Lista”).
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Documento de Instrucción
1.
Inicie la transacción utilizando la ruta del menú o el código de transacción.
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SAP Easy Access
2.
Haga clic en
3.
Haga clic en
4.
Haga clic en
5.
Haga clic en
6.
Haga clic en
.
7.
Haga doble-clic en
selección del aviso..
con lo cual muestra la siguiente pantalla para hacer la
.
.
.
.
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Visualizar avisos de servicio: Selección avisos
8.
Haga clic en
del campo Clase de aviso para desplegar la siguiente tabla que muestra las
diferentes clases de avisos existentes en el sistema.
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Clase de aviso
9.
Haga doble-clic en
Servicio Ingeniería Especializada para este caso.
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Visualizar avisos de servicio: Selección avisos
10.
Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes:
Nombre del Campo
R/O/C
Fecha de aviso
R
hst
R
Descripción
Descripción de Fecha de búsqueda inicial del aviso a
seleccionar.
Ejemplo:
010110 (Equivale a 1 de enero de 2010)
Descripción de hst. Es la fecha final de búsqueda del aviso a
seleccionar
Ejemplo:
300410(equivale a30 de abril de 2010)
Para seleccionar el aviso que se va a modificar o visualizar, puede realizar búsquedas
personalizadas según criterios conocidos. Para tal efecto, ingrese valores conocidos dentro de
los posibles campos de búsqueda que da la transacción.
Establezca condiciones de búsqueda del valor individual ó intervalo digitado respecto al valor
o intervalo buscado
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11.
Haga clic en
para validar la información y realizar la búsqueda de los avisos de servicios
internos de esa clase de avisos en el periodo de tiempo seleccionado, presentando la
siguiente pantalla como resultado de la búsqueda..
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Visualizar avisos de servicio: Lista avisos
12.
Con la lista de los avisos de servicios internos de Ingeniería Especializada seleccionar el aviso
que se desea visualizar, en este caso haciendo doble click en el número 400043931 se abre la
siguiente pantalla donde se puede visualizar los datos cabecera del aviso seleccionado.
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Visualizar mensaje de servicio: Serv Ing. Especial
13.
Haga clic en
para visualizar los datos de la dirección del objeto de referencia,
las circunstancias y demás información registrada en la creación del aviso.
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Visualizar mensaje de servicio: Serv Ing. Especial
14.
Haga clic en
para regresar a la pantalla de lista de avisos, en donde se puede seleccionar
otro número de aviso para visualizarlo siguiendo el procedimiento utilizado con el anterior..
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Visualizar avisos de servicio: Lista avisos
15.
Haga clic en
regresar a la pantalla inicial de Selección de avisos para seleccionar otra
clase de avisos o terminar la transacción.
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Visualizar avisos de servicio: Selección avisos
16.
Haga clic en
17.
Ha concluido esta transacción.
para terminar la transacción.
Resultado
Visualización de los datos registrados en los diferentes avisos seleccionados. NO permite
editar ningún dato.
Comentarios
La opción de tratamiento de lista le permite al usuario realizar una búsqueda personalizada del
aviso que desea visualizar cuando no tiene conocimiento exacto del código de identificación
de la misma, filtrando información básica de diferente contenido relacionada con la búsqueda
específica. Esta transacción IW59 solo permite la visualización de los datos registrados en el
aviso en el momento de su creación.
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