P lan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca 2006-2009 Lic. Jesús Giles Sánchez Presidente Municipal de Cuernavaca Í Mensaje 1. Introducción ndice 2. Participación Ciudadana 3. Diagnóstico Entorno Mundial Entorno Nacional Entorno Estatal Entorno Municipal 4. Misión, Visión, Valores, Principios y Líneas Estratégicas Misión del Gobierno Municipal de Cuernavaca Visión del Gobierno Municipal de Cuernavaca Líneas estratégicas Valores del Gobierno Municipal de Cuernavaca Principios del Gobierno Municipal de Cuernavaca 5. Ejes del Desarrollo Municipal de Cuernavaca Gobernabilidad, Seguridad y Justicia Programa Sectorial de Política y Gobierno Programa Especial de Procuración y Defensa del Municipio Programa Especial de Prevención y Control de la Función Pública Programa Especial de Administración y Sistemas Programa Sectorial de Seguridad Pública y Tránsito Metropolitano Turismo y Crecimiento Económico Programa Sectorial de Financiamiento del Desarrollo Programa Sectorial de Turismo y Fomento Económico Desarrollo Humano y Social Programa Sectorial de Desarrollo Humano Programa Institucional del Desarrollo Integral de la Familia Infraestructura y Mejoramiento Ambiental Programa Sectorial de Desarrollo Urbano y Obras Públicas Programa Sectorial de Servicios Públicos y Mejoramiento Ambiental Programa Institucional de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca 6. Instrumentación del Plan Municipal de Cuernavaca 7. Financiamiento del Plan Municipal de Cuernavaca 8. Seguimiento, Control y Evaluación del Plan Municipal 9. Anexo: Demandas y propuestas ciudadanas Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 M Lic. Jesús Giles Sánchez Presidente Municipal Constitucional de Cuernavaca, Morelos ensaje El Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca, que se ha formulado para el período constitucional de Gobierno 2006-2009, considera no sólo las opiniones y propuestas de la sociedad, de los académicos y de los Servidores Públicos, sobre todo, reafirma las sólidas convicciones democráticas, éticas y sociales compartidas entre la ciudadanía y su Gobierno Municipal. Con la aportación de todos, puedo afirmar que el contenido del Plan tiene un sentido humano, dado que se inspira en los principios de dignidad de las personas y plantea dar respuestas ciertas a sus aspiraciones de bien común; por ello, expresa el compromiso honesto y solidario de trabajar juntos y generar sinergias entre Gobierno y Sociedad, por el engrandecimiento del Municipio de Cuernavaca. Elaborado bajo los principios de humanismo político, el Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca expresa la voluntad de la población cuernavacense, de consolidar su avance democrático a través del disfrute de su libertad, de la equidad en sus derechos y obligaciones, de la tolerancia y el respeto a la pluralidad de ideas; de tener resultados de su esfuerzo por vivir en un ambiente de seguridad y de justicia, de orden, convivencia y paz social. Considera como parte importante, el reclamo constante de la población de contar con un Gobierno sensible en lo humano, que sepa escuchar, que sea honesto, confiable y transparente en el manejo de los recursos que se le han encargado, que se esfuerce por llevar a cabo una administración de lo público, de orden, eficiente y eficaz; y que en el trato con el pueblo, en todos los servicios que preste, lo haga con calidad y calidez, dando respuestas eficaces y oportunas a las necesidades más sentidas de la población. En este contexto, el Gobierno del Municipio de Cuernavaca electo para el trienio 2006-2009, formula en tiempo y forma el presente Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca 2006-2009. El Plan toma como punto de partida las opiniones, las propuestas y compromisos contraídos durante la campaña, en los recorridos y en las reuniones que se hicieron por los poblados y las colonias de las 8 Delegaciones del Municipio. Con apego a lo que señalan los Artículos 26 de nuestra Carta Magna, 119 de la Constitución del Estado de Morelos y 22 de la Ley Estatal de Planeación, las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal han realizado foros de consulta ciudadana para recoger sus propuestas, opiniones y prioridades, e incorporarlas en los objetivos, las estrategias y las líneas de acción. Una vez integrado el Plan, ha sido presentado a los integrantes del Honorable Cabildo, quienes lo han enriquecido con sus comentarios y propuestas; y una vez aprobado, se remitirá al Congreso del Estado para su examen y opinión; posteriormente se publicará en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad” del Gobierno del Estado, a fin de que exprese la obligación constitucional de trabajo para todos los Servidores Públicos Municipales, como parte central del Sistema Municipal de Planeación Democrática. En la definición de su contenido, se ha tenido cuidado de dar cumplimiento a lo que establecen la Ley Orgánica Municipal y la Ley Estatal de Planeación; es por ello que el Plan contempla los objetivos generales, las estrategias y prioridades del desarrollo integral del Municipio; además, como lo establecen estas mismas leyes, el Plan Municipal contiene los Programas de Desarrollo del Gobierno Municipal que son los instrumentos de su ejecución. Atentos a lo que estipula la Ley Estatal de Planeación, el Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca 20062009, mantiene congruencia con los Planes Nacional y Estatal de Desarrollo 2006-2012. Así, con el Plan Municipal, nos proponemos avanzar sustantivamente en la búsqueda de una mayor justicia y progreso para todos los cuernavacenses; será la guía que nos dé rumbo claro, seguro, posible y marcará la pauta de la acción pública en beneficio de la sociedad. El Plan es la respuesta al anhelo ciudadano de avanzar en un rumbo de certeza en lo humano, social y económico, de ampliar las capacidades y de tener mejores oportunidades para el progreso y la integración familiar de las personas. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 I introducción El Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca 20062009, se ha formulado con base en el diagnóstico del Municipio; la metodología utilizada fue la planeación estratégica y la participativa. Así, el Plan es resultado del esfuerzo de racionalidad, de orden, de coordinación y de consensos entre los intereses individuales y de la sociedad, entre las opiniones de los especialistas y de los Servidores Públicos Municipales; define los lineamientos de política de carácter global, sectorial y de servicios municipales, para que las áreas administrativas del Gobierno Municipal al momento de ejecutarlo, tomen las mejores decisiones en la atención de las demandas de la población. La Misión contempla la razón de ser del Gobierno Municipal, en la Visión se especifican las aspiraciones que se tienen al año 2009, aún cuando considera previsiones de más largo plazo; sustenta su punto de partida en las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que para el Gobierno Municipal persisten en el año 2006. Considera para cada Programa de Desarrollo los objetivos y las estrategias, conforme a la prioridad que la ciudadanía les ha asignado. La ejecución de las estrategias consideradas en el Plan, se realizará a través de los Programas Operativos Anuales de cada Dependencia y Entidad Municipal, que serán el sustento de las previsiones de recursos presupuestales que cada año habrán de presentarse en la correspondiente Ley de Ingresos y el Presupuesto de Egresos, conforme lo establecen la Ley Orgánica Municipal, la Ley Estatal de Planeación y la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público. Para mejorar el desempeño del Gobierno Municipal serán revisadas las estructuras y las funciones de todas las áreas, además, se articularán, conforme a lo previsto en este Plan y los Programas que de él se desprenden, todas las atribuciones de las áreas del Gobierno Municipal; las acciones de seguimiento, control y evaluación, serán los elementos que otorguen certidumbre a la ciudadanía de que se trabaja en el rumbo aquí definido, sin dispersión de esfuerzos y sin derrochar recursos, cuestión que dará mayor seguridad de cumplir las metas de beneficio común que la ciudadanía y su Gobierno han definido en el presente Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca 2006-2009. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 P 10 articipación ciudadana Las obras y acciones que se ejecutarán para el desarrollo del Municipio de Cuernavaca, deberán nacer como este Plan, de las necesidades planteadas por los diversos actores del desarrollo del Municipio, y ser la respuesta del Gobierno Municipal a las demandas expresadas por la ciudadanía. Tomar en cuenta las opiniones y las propuestas de la población es de vital importancia, ya que conociendo sus demandas se podrán atender las necesidades primordiales que el pueblo requiere y priorizar las obras que benefician a un mayor número de habitantes. El Gobierno Municipal de Cuernavaca ha tomado la iniciativa y en los tres años de gestión la consolidará, al promover la participación ciudadana responsable, a través de foros, mesas de trabajo, consejos, comités y organizaciones concretas que generen confianza e inclusión de los ciudadanos en la toma de las decisiones públicas, que contribuyan al incremento en los niveles de satisfacción de sus necesidades. Bajo la premisa de tanta sociedad como sea posible y tan poco Gobierno como sea necesario. Por tanto, se habrá de promover la apertura a los ciudadanos de más espacios que les permitan no sólo incursionar en el terreno de los asuntos públicos, sino exigir la participación en la orientación, ejecución y evaluación de las políticas públicas. Esto posibilita que surja una gama de actores sociales que participen en la vida pública desde todos los ejes temáticos que requiere el desarrollo del Municipio: turismo, seguridad pública, mejoramiento del ambiente, crecimiento económico, vivienda, salud, asistencia social, educación, cultura y deporte, entre otros. Desde esta nueva perspectiva, los asuntos públicos serán asumidos de manera corresponsable entre los gobernantes y los ciudadanos de Cuernavaca. Cuernavaca piensa en ti Así, la fortaleza del Gobierno Municipal de Cuernavaca tiene su base en una sociedad más fuerte, mejor organizada y más cercana a las decisiones públicas, que sabe que su voz es escuchada y se toma en cuenta. Una sociedad que transita a la participación abierta, plural y comprometida; que cuenta con instrumentos de participación ciudadana variados, que reconoce cuáles son las acciones que deben ser realizadas por la autoridad y cuáles por la sociedad, y que permanentemente fiscaliza el cumplimiento del deber de cada actor social; es por ello que, como lo establece la legislación en materia de planeación, dentro del Sistema Municipal de Planeación Democrática se le da merecido espacio a la participación y consulta de los diversos grupos sociales, con el propósito de que la población exprese su opinión, propuestas y demandas para tomarlas en cuenta en la elaboración, actualización y ejecución del Plan Municipal y de sus respectivos Programas de Desarrollo. Para ello se han hecho recorridos y reuniones de trabajo en las colonias y poblados de las Delegaciones del Municipio, además, hasta en dos ocasiones se organizaron foros de consulta ciudadana donde se registró la participación de organizaciones representativas, de asociaciones, fundaciones, instituciones académicas, profesionales y de investigación y de organismos empresariales; agrupaciones que participaron como órganos de consulta en los aspectos de la planeación relacionados con la actividad que desarrollan. A la participación ciudadana se sumó también, la de los Servidores Públicos de las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal y de los Gobiernos Estatal y Federal, cuyas acciones tienen impacto en el ámbito territorial del Municipio de Cuernavaca. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 El proceso de planeación adquirió la formalidad que señala el marco legal vigente, al instalar el Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Cuernavaca (COPLADEMUN), órgano que se dio a la tarea de cumplir con la responsabilidad de conducir el proceso de formulación del Plan y los Programas de Desarrollo, y quien en su momento ejercerá la instrumentación, control y evaluación del Plan y los Programas, para lo cual se mantendrá la debida coordinación con el Comité de Planeación para el Desarrollo del Estado de Morelos (COPLADEMOR). De esta forma, la consulta ciudadana no sólo se concibe como el origen del Plan y los Programas Municipales de Desarrollo, sino que las diversas y variadas demandas vertidas en la campaña, en los foros de consulta y en los recorridos y reuniones de trabajo por las Delegaciones, forman parte fundamental de la razón de ser del quehacer público que realiza el Gobierno Municipal. Mecánica operativa de la consulta ciudadana El proceso de consulta ciudadana que se llevó a cabo en Cuernavaca para la formulación del Plan Municipal y los Programas de Desarrollo, demandó de dos ediciones; en una primera etapa, previa a la toma de posesión del Gobierno Municipal, se trabajó en Mesas de Consulta que además de captar propuestas, opiniones y demandas se escucharon razones que dieron origen a la revisión y adecuación de la estructura de Gobierno para responder con mayor eficacia y eficiencia a los reclamos de la población. Una vez instalado el Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Cuernavaca, (COPLADEMUN), se realizó la segunda edición del Foro de Consulta Ciudadana, cuya convocatoria e invitación también se hizo extensiva a todos los representantes de los sectores social y privado, Servidores Públicos de los tres Poderes de la Unión y de los Gobiernos Federal, Estatal y Municipal, a las comunidades y ciudadanía en general del Municipio de Cuernavaca. Este Foro permitió confirmar y complementar en su caso, los planteamientos de la ciudadanía para ser incluidos en el Plan y los Programas de Desarrollo de mediano y corto plazo. La consulta a la ciudadanía representó para el Gobierno Municipal, el punto de partida para definir el rumbo hacia donde se habrán de dirigir los esfuerzos para que el Municipio cuente con niveles de desarrollo acordes a las exigencias de los tiempos actuales. La organización del Foro motivó la conjunción de esfuerzos y de acciones coordinadas de las unidades encargadas del diseño, la difusión de la convocatoria y la invitación abierta a la sociedad, así como de la logística del evento. El Foro se organizó en Mesas Temáticas que abordaron los temas correspondientes a las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal, donde los Titulares fungieron como Moderadores de las Mesas; a su vez, cada Mesa de Trabajo se seccionó en submesas en las que se trataron asuntos relativos a la temática principal. Desarrollo temático de las Mesas de Trabajo Tema: Servicios públicos municipales 1. Servicios públicos Cuernavaca piensa en ti 11 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 2. Aseo municipal 3. Agua potable y drenaje 4. Ambiente Orgánica Municipal, al asumir el Gobierno Municipal el compromiso de integrar y operar el Sistema Municipal de Planeación Democrática, en congruencia con los Sistemas Nacional y Estatal de Planeación Democrática; funcionamiento que es coordinado por el COPLADEMUN como organismo auxiliar del Gobierno Municipal, integrado por la representación de los sectores social y privado del Municipio y las instancias de los tres órdenes de Gobierno. Tema: Desarrollo urbano 1. Planeación urbana 2. Trámites y licencias 3. Obras públicas 4. Numeración y nomenclatura Tema: Desarrollo humano y social 1. Educación y cultura 2. Juventud y deporte 3. Asistencia social 4. Participación social 5. Salud Tema: Desarrollo económico y turismo 1. Turismo 2. Comercio 3. Mejora regulatoria 4. Fomento agropecuario 5. Desarrollo económico 12 Tema: Seguridad pública 1. Tránsito y vialidad 2. Protección civil 3. Prevención del delito 4. Seguridad pública Correspondió a los Moderadores establecer las Mesas con los requerimientos necesarios y dar orden a la participación ciudadana, designaron a los Relatores que les apoyaron en el registro de las ponencias, el control de la lista de asistencia y a tomar nota de todas las intervenciones ciudadanas. Al concluir los trabajos de la Mesa, se redactaron las Relatorías correspondientes con las conclusiones que incluyeron las propuestas, opiniones y demandas planteadas por la ciudadanía; a cada Relatoría se le anexaron las ponencias presentadas y expuestas en cada Mesa, mismas que conforman el Anexo del Plan. Una vez terminados los trabajos de las Mesas, en Reunión Plenaria, los Moderadores dieron lectura a la síntesis de las conclusiones contenidas en las Relatorías de cada una de las Mesas. Sistema Municipal de Planeación Democrática La planeación del Desarrollo Municipal da inicio con la expresión de las demandas y necesidades de mayor urgencia para mejorar el nivel de vida de la población, por ello en Cuernavaca se dio puntual cumplimiento a lo que establecen la Ley Estatal de Planeación y la Ley Cuernavaca piensa en ti Con sustento en el Sistema Municipal de Planeación Democrática, se ha diseñado la metodología de planeación, programación, seguimiento, control y evaluación que toma como punto de partida la participación ciudadana, al incorporar su opinión y propuesta en la misión, visión, los objetivos, las estrategias y líneas de acción en los Programas de trabajo de la estructura del Gobierno Municipal, que dan forma a los lineamientos de política general que guían los proyectos que se consideran en los Programas Operativos Anuales para convertirlos en obras, acciones y servicios de calidad orientados a la promoción y fomento integral del desarrollo social, económico, político y cultural con carácter sustentable y de beneficio para toda la población del Municipio de Cuernavaca. La planeación estratégica y participativa, es la metodología que instrumenta y estructura con armonía y complementación las iniciativas de la sociedad cuernavacense y de los ámbitos de Gobierno Federal, Estatal y Municipal. Por ello, en el Sistema Municipal de Planeación Democrática, se impulsa un proceso de definición, concertación, coordinación, seguimiento, control y evaluación de las políticas y los proyectos que lleven a cabo las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal. Las opiniones y propuestas de la población, constituyen la base para la definición y validación del presente Plan y de los Programas Operativos Anuales que se pondrán en marcha en el período 2006-2009. Será a través del Sistema Municipal de Planeación Democrática, como en forma permanente se fortalecerá la coordinación con los demás ámbitos de Gobierno, para conformar un frente común de trabajo que mejore de manera inmediata las condiciones de vida de la población del Municipio de Cuernavaca. La cobertura de los Programas y proyectos del Gobierno Municipal, en congruencia con los Planes de Desarrollo Nacional y Estatal, se estructurará en los ámbitos: Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Global. Cuando las Dependencias y Entidades Municipales realicen actividades que correspondan al conjunto de la economía y la sociedad. privado, a fin de que opinen, propongan y aporten recursos para poner en marcha los proyectos de desarrollo del Municipio. Sectorial. Cuando cada Dependencia y Entidad Municipal atienda únicamente los aspectos que corresponden a su sector. Con el COPLADEMUN como instancia colegiada de análisis y autorización de los acuerdos básicos, se promoverán acciones conjuntas con la población, a fin de formular, ejecutar, controlar y evaluar el Plan Municipal y los Programas de Desarrollo. Especial. Cuando dos o más Dependencias Municipales atiendan una actividad considerada estratégica y prioritaria para el Municipio de Cuernavaca. En el Sistema Municipal de Planeación Democrática, se inducirá la concurrencia de los sectores social y Punto de Partida Opinión, propuesta y demanda ciudadana (Campaña, foros de consulta, peticiones) Las Dependencias y Entidades Municipales, en su carácter de instancias ejecutoras del Plan Municipal de Desarrollo y como parte activa del Sistema Municipal de Planeación Democrática, guiarán su actuación y trabajo de conformidad con el esquema siguiente: Marco Legal Instrumentación Sistema Municipal de Planeación Democrática Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos COPLADEMUN Participación permanente de los sectores: social, privado y público Diagnóstico (Logros, situación y estado actual de las cosas) Constitución Política del Estado de Morelos Plan Municipal de Desarrollo 2006-2009 Programas de Desarrollo y Operativos Anuales Ley de Planeación (Federal) y Ley Estatal de Planeación Proyectos Prospectiva (Corto, mediano y largo plazo) Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos Reglamento de Gobierno y Administración del Ayuntamiento de Cuernavaca Cuernavaca piensa en ti Obras, acciones y servicios de calidad 13 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 D iagnóstico 3.1. Entorno Mundial 14 El sistema político y económico internacional ha experimentado cambios profundos y significativos durante los últimos años. Estos cambios han influido en la posición y en los intereses de las naciones, así como en la manera en que éstas se relacionan entre sí. En las tendencias económicas, sociales y tecnológicas del mundo es difícil que un país se aísle del proceso de globalización. La integración de los mercados ha permitido la aparición de los beneficios del libre comercio, sobre todo en los países de más desarrollo, ya que ahora mayores grupos de población tienen acceso a mayor diversidad de productos, mejora en la calidad de los mismos y disminución en los precios, situación que aumenta la calidad de vida de las personas y acelera el crecimiento económico de los países. En la práctica, sobre todo en los países en vías de desarrollo y los pobres, éstos que deberían ser beneficios, han ido acompañados de dolorosos efectos secundarios. Una de las consecuencias es el desempleo y los beneficios que se pierden cuando los productos extranjeros de bajos precios desplazan la producción nacional. La segunda consecuencia son las crisis financieras internacionales provocadas por la integración financiera. A finales de los años noventa, los problemas de Tailandia, México y Rusia se expandieron a los mercados de acciones y de bonos de todo el mundo. En la actualidad todas las sociedades de los países enfrentan alguna de las imperfecciones que producen sus sistemas de Gobierno, problemáticas que se reflejan en males de la sociedad, como son la delincuencia, el desempleo, la contaminación, la concentración de la riqueza, la corrupción y el incremento de la pobreza extrema; por estas razones, ningún Gobierno del mundo mantiene sus funciones fuera de los aspectos Cuernavaca piensa en ti económicos; los Gobiernos están entendiendo que tienen que asumir esas tareas que dan respuesta a las fallas de los mecanismos de la economía abierta. La Secretaría de Hacienda y Crédito Público informa en los Criterios Generales de Política Económica para el año 2007, que la economía mundial a partir del año 2004, observó tasas anuales de crecimiento mayores o iguales a la tasa de crecimiento del año 2000 (4.9%), la cual se ubicó muy por encima de la tasa promedio de crecimiento anual de la producción mundial en los últimos 20 años (3.75%). La expansión observada cobró ímpetu al extenderse a las diferentes regiones del mundo, especialmente en Europa y Japón, y al identificarse en algunas otras como los Estados Unidos y los países asiáticos en desarrollo, particularmente China e India. El crecimiento económico, en particular el de las economías emergentes de Asia, impulsó la demanda de materias primas y de los energéticos, provocando aumentos considerables de sus precios. Esto ha beneficiado a las economías productoras y exportadoras de materias primas y de petróleo. El incremento de precios observado hasta mediados de Agosto de 2006 en el mercado petrolero, se vio acentuado por una oferta global relativamente rígida en el corto plazo, así como por un considerable riesgo de abastecimiento derivado de la probabilidad de ocurrencia de huracanes, tensiones políticas en Medio Oriente y otros problemas de producción. Posteriormente, la disipación parcial de estos riesgos y las expectativas de un menor crecimiento económico para los últimos trimestres de 2006 y para el primer mes de 2007 han llevado a una reducción en los precios de los hidrocarburos. A partir del segundo trimestre de 2006 la economía de Estados Unidos comenzó a desacelerarse, lo cual se Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 compensó parcialmente debido a que las economías del resto del mundo continuaron creciendo a buen ritmo. Sin embargo, en el caso de la economía estadounidense, se han manifestado algunos signos que en el futuro podrían provocar una reducción importante en el ritmo de expansión económica mundial. Entre los riesgos que se pueden presentar en el entorno internacional, derivados del elevado déficit en la cuenta corriente de la economía estadounidense, la depreciación del dólar con respecto al Euro y la Libra Esterlina y una apreciación con respecto al Yen, los superávit de cuenta corriente registrados en países exportadores de petróleo y en algunos países asiáticos, podrían generar las siguientes consecuencias, si el ajuste potencial de estas economías ocurre de una manera desordenada: • • • • • La reducción forzada del déficit de cuenta corriente de los Estados Unidos, disminuiría la demanda de ese país por importaciones del resto del mundo. La depreciación del dólar, la reducción de los precios de los activos en dólares y un aumento en las tasas de interés. Reducción de los precios de las materias primas. Los países emergentes se verían afectados por la reducción en la demanda global, y por la volatilidad que podría generarse en los mercados financieros. La fortaleza fiscal de las economías de países emergentes será decisiva para enfrentar este eventual escenario. Sin embargo, el escenario central sigue siendo un ajuste ordenado, el cual implicaría una desaceleración, pero en un contexto financiero estable y ordenado. Esta es la situación esperada para 2007, considerando una economía mundial con alta estabilidad de sus mercados financieros e impulsada de manera importante por la dinámica de crecimiento de largo plazo de las economías emergentes. El crecimiento anual de la economía mundial esperado para 2007 es de 4.9%. La mezcla mexicana de petróleo creció 18.13 dólares por barril (dpb) del cierre de 2005 a principios de Agosto de 2006, lo que representó un crecimiento de 38.8%. En todo 2006 el valor de las exportaciones petroleras llegó a 39 mil 124 millones de dólares, monto que refleja los elevados precios del petróleo que prevalecieron a lo largo del año. El precio promedio de la mezcla de crudo de exportación alcanzó 53.20 dpb, nivel 10.49 dólares mayor que el observado en 2005. Como consecuencia de la expansión económica, los precios en dólares de las materias primas no petroleras registraron incrementos importantes durante los primeros ocho meses de 2006. Sin embargo, es importante distinguir la dinámica de los precios de las materias primas metálicas de la que se observa en los productos agropecuarios, ya que los primeros son los que muestran incrementos más importantes. El precio del maíz y el trigo aumentaron 12.2 y 14.6%, respectivamente, del cierre de 2005 a Agosto de 2006, después de haber mostrado tasas de crecimiento anual de 7.4 y 6.9% en Diciembre de 2005, respectivamente. Para 2007 se espera que los precios de las materias primas moderen sus incrementos en función del menor crecimiento de la demanda global. Aún así, los precios de los futuros de estas materias primas con vencimiento en 2007, observan cotizaciones superiores que los precios en el mercado spot observados a finales de 2006. Respecto a los mercados financieros y a la disponibilidad de financiamiento para las economías emergentes, en el primer semestre de 2006, el Cuernavaca piensa en ti 15 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 comportamiento de los mercados estuvo influido por el ajuste de las expectativas a un crecimiento económico internacional superior al esperado, así como a la incertidumbre respecto a la evolución de la política monetaria en Estados Unidos frente a las presiones inflacionarias. De acuerdo a información reciente del Fondo Monetario Internacional (FMI), los flujos privados de capital hacia las economías emergentes mantuvieron su fortaleza en los primeros seis meses de 2006. Asia y Europa serán las regiones que reciban los mayores flujos de capital privado en este año, con más del 88% del total estimado. Asimismo, el FMI previó que la inversión extranjera directa (IED) que recibieron las economías emergentes en 2006, aumentaría respecto del año anterior en aproximadamente 7.4 miles de millones de dólares. 16 En esta materia, se estima que en el 2006, México captó aproximadamente 6.1% de la inversión extranjera directa dirigida a las economías de mercados emergentes en su conjunto, cifra menor al promedio de 9% observado en el período 20002005. Con respecto a América Latina, se estima que la participación de México en el 2006 fue de alrededor del 35.1%, proporción ligeramente superior al 32% observado en promedio entre 2000 y 2005. En el escenario del mediano plazo, se anticipa que en los próximos diez años, la tasa de crecimiento anual de la economía norteamericana disminuirá paulatinamente. Entre 2008 y 2012 el ritmo de expansión promedio del producto interno bruto (PIB) de ese país será de 3.0%, en tanto que entre 2013 y 2016 sería de 2.6%. Por su parte el FMI supone una tasa de crecimiento constante de 3.2% para los Estados Unidos para el período 2008-2011. 3.2. Entorno Nacional En el marco del proceso de globalización económica mundial, México está haciendo esfuerzos por lograr una inserción exitosa en la nueva economía del siglo XXI. Representa un importante lugar de destino para la inversión extranjera y de portafolio; respecto a la inversión extranjera directa en 2006 logró captar cerca de 19 mil millones de dólares, ubicándonos en la primera posición en América Latina y en cuarto lugar en lo que a economías emergentes corresponde. Estos resultados obedecen a que en años recientes se ha impulsado una profunda reforma económica en el país, se ha establecido una amplia red de acuerdos Cuernavaca piensa en ti de libre comercio, de asociación económica, de cooperación y diálogo político, que deben traducirse en nuevas y mejores opciones para consumidores y productores mexicanos. Por ello, el país tiene como principal objetivo la promoción económica y comercial, que deberá identificar y apoyar oportunidades de comercio, turismo, inversión, financiamiento, cooperación bilateral y multilateral. El crecimiento económico originalmente proyectado para el año 2002 estaba por encima del 2% y el cierre real fue del 1.7%. Para los años 2003, 2004, 2005 y 2006, la debilidad persistió, como consecuencia de varios factores, entre los que destacaron: la incertidumbre en torno a la reactivación económica de Estados Unidos y la volatilidad de los principales mercados accionarios en el mundo. En el mes de Mayo de 2005, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), informaron que la economía mexicana registraba una tasa anual de crecimiento de 2.4% en los primeros tres meses del año; que el sector industrial se encontraba estancado, como consecuencia del menor número de días laborables que tuvo este período, con respecto al mismo trimestre del año anterior, la desaceleración económica de Estados Unidos y las altas tasas de interés; el sector agropecuario había caído 1.5% resultado de una menor superficie sembrada en el ciclo otoño invierno y de menores cosechas en el año agrícola y el sector de servicios había aumentado 4.1%, en particular por el crecimiento en la telefonía y los servicios financieros. El bajo crecimiento económico presuponía que al cierre de 2005 las empresas lograrían menores utilidades, además la apreciación del peso frente al dólar restaba competitividad a las exportaciones manufactureras. El menor ritmo en la actividad productiva podría significar una mayor dificultad en el alza de los precios de los bienes y servicios, dada la moderación del consumo interno. De acuerdo con cifras de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público contempladas en el Programa Nacional de Financiamiento del Desarrollo 20022006 (PRONAFIDE), en el año 2005 se destinaron una mayor cantidad de recursos a los proyectos de inversión, por lo que el consumo mantuvo su ritmo de crecimiento con una reducción en 0.2 puntos porcentuales respecto del consumo de 2004, mientras que la participación de la inversión privada aumentó en 0.4 puntos porcentuales. El comportamiento Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 macroeconómico fue el siguiente: Escenario macroeconómico Variable Internas Crecimiento del Producto Interno Bruto (% real) Inflación Dic.- Dic. Tipo de cambio nominal promedio Tasa de interés nominal (CETES 28 días) promedio anual Variables de apoyo Crecimiento real del PIB en EE.UU. Inflación en EE.UU. Dic.-Dic. 2002 2003 2004 2005 2006 1.7 5.7 9.6 1.3 4.0 10.7 4.1 5.4 11.2 3.0 4.0 10.8 3.5 3.8 11.4 7.1 6.2 6.9 8.6 8.2 1.9 2.4 3.0 1.8 4.4 3.3 3.0 2.4 3.6 3.0 Fuente: INEGI, SHCP, Banco de México (BANXICO), Grupo Financiero Internacional (GFI). Nota: en negritas estimaciones de GFI De acuerdo con los resultados del Anuario de Competitividad Mundial 2005, elaborado por el Instituto Internacional para el Desarrollo de la Gestión, con sede en Suiza, de 60 países evaluados, México ocupó el lugar 33 en el año 2000, el lugar número 36 en el año 2001, en el año 2002 fue el número 43, en el año 2003 el 53 y en el año 2004, ocupó el lugar número 56, atrás sólo estaban Polonia, Argentina, Indonesia y Venezuela, en ese orden. Los tres factores que más han frenado la competitividad de México son: la falta de cooperación tecnológica entre las empresas, la poca eficiencia de la banca para apoyar los negocios y la escasez de crédito bancario al sector privado. En la pérdida de competitividad también influyen las reformas pendientes, entre las que se encuentran la fiscal, la eléctrica, la laboral, la del sistema de pensiones de los trabajadores del Estado y la de telecomunicaciones. En su informe sobre la inflación de Enero-Marzo 2005, el Banco de México planteó que es imprescindible que el esfuerzo de estabilización de la economía, sea complementado con políticas y medidas congruentes, que permitan un crecimiento más vigoroso, sostenido y equitativo. La experiencia internacional muestra que un marco más ágil y moderno para la actividad económica fortalece las fuentes internas del crecimiento, genera mayor productividad y demanda de empleos, y se refleja de manera concreta en mayores tasas de crecimiento. No obstante las complejidades del escenario mundial, el Gobierno Federal ha puesto en marcha líneas generales de política económica, que contribuyen a la estabilidad que el país requiere para continuar en ascenso en el entorno mundial. Si en el mediano plazo se observara el comportamiento previsto para el crecimiento de la Unión Americana, entonces el impulso del exterior que recibirá la economía mexicana sería menor al observado recientemente. En un escenario inercial, el crecimiento promedio del PIB en México sería de 3.6% anual para el período 2007-2012. Es relevante advertir que se prevé una expansión importante en las remesas familiares que seguirá recibiendo México, aunque se anticipa que las tasas anuales de crecimiento de este rubro serán más moderadas que el 20.0% anual observado en los últimos años. Cuernavaca piensa en ti 17 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Prospectiva macroeconómica Variables de apoyo 2007 2008 2009 PIB EE.UU (Var. Real anual) 2.5 3.1 3.2 Prod. Industrial EE.UU. (Var % anual 3.0 3.2 3.2 Inflación EE.UU (Var. % anual) 2.5 2.2 2.2 Tasa de referencia de fondos federales 4.9 4.5 4.5 Tasa de interés, bonos del tesoro (3 meses) 5.0 4.8 4.5 Tasa de interés, bonos del tesoro (10 años) 5.4 5.3 5.2 Tasa LIBOR 3 meses (promedio) 5.0 4.6 4.6 Precio del petróleo (promedio anual 42.5 44.0 44.6 2010 3.0 3.2 2.2 4.5 4.4 5.2 4.6 44.9 2011 2.8 3.0 2.2 4.5 4.4 5.2 4.6 45.0 2012 2.7 2.9 2.2 4.5 4.4 5.2 4.6 45.5 Fuente: SHCP, CBO “Year-by-Year Forecast and Projections for Calendar Years 2006 through 2016” Blue Chip Economic Indicators del 10 de noviembre de 2006 y FMI “United States: 2006 Article IV Consultation-staff report”. De acuerdo con los datos de la Secretaría de Economía del Gobierno Federal, en el año 2005, el 97% de las micro, pequeña y medianas empresas (MiPYMES), generaron el 78.4% de empleos en el país y crearon el 31% del Producto Interno Bruto (PIB). 18 Por su posición geográfica y sus necesidades de desarrollo, México está obligado a desempeñar un papel activo y central en la conformación de la nueva arquitectura internacional. Lo que exige diseñar nuevas estrategias y enfoques novedosos para insertar de manera provechosa al país en el concierto de la economía internacional, a fin de enfrentar los retos de la seguridad internacional y garantizar condiciones de desarrollo integral, sostenido y de bienestar para la población. En razón de ello, además de trabajar en la preservación de la soberanía y de la seguridad nacional, de manera permanente se debe promover y acelerar el desarrollo social y económico del país. La madurez política y la voluntad democrática del pueblo de México, da cuenta de la fortaleza del Gobierno de México; legitimidad que le da mayor fuerza para promover la imagen de un México democrático, tolerante y seguro, que refleje la transparencia, la pluralidad y el vigor de los procesos políticos, económicos, sociales y culturales. Aún cuando México ha logrado importantes acuerdos y mecanismos para asegurar un mejor trato a los mexicanos en el extranjero, el tema migratorio, particularmente en Estados Unidos, requiere un enfoque que permita que la movilidad y residencia de los mexicanos sea segura, digna, legal y ordenada, que se abandone por completo la visión de persecución policíaca del fenómeno y se le conciba Cuernavaca piensa en ti como un fenómeno que aborde los aspectos laboral, productivo y social, como un asunto migratorio de responsabilidad compartida. En respuesta a los cambios en el sistema internacional, es necesario intensificar la participación de México en los foros internacionales y contribuir a la revitalización del sistema multilateral, buscando promover posiciones comunes sobre temas de interés nacional e influir en aquellos que requieren una amplia cooperación y concertación internacionales. En particular, por razones de identidad cultural, proximidad geográfica, raíces históricas comunes, complementariedad económica y aspiraciones compartidas de desarrollo e integración, los vínculos con la región de América Latina y el Caribe constituyen una prioridad. Fortalecer los esquemas de concertación y el diálogo políticos con Centro y Sudamérica, impulsar los intercambios económicos, comerciales, culturales, educativos y científicos, e intensificar la cooperación para el desarrollo, coadyuvará a hacer de América Latina y el Caribe una región con mayor presencia en el escenario internacional. La estrategia de la diversificación debe incluir también, una ampliación e intensificación de la relación con Europa y la región Asia-Pacífico. Derivado de la firma de los acuerdos de comercio con la Unión Europea y la Asociación Europea de Libre Comercio, se habrá de buscar fortalecer las relaciones económicas y comerciales, a fin de diversificar los mercados internacionales, así como las fuentes de inversión extranjera. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 3.3. Entorno Estatal La población de la Entidad, de acuerdo a los datos del II Conteo de Población y Vivienda del INEGI 2005, fue de un millón 612 mil 899 personas de las cuales el 51.9% son mujeres y 48.1% hombres; lo que representa el 1.6% de la población nacional. La tasa media anual de crecimiento fue de 0.6%, cuando en el quinquenio anterior lo hizo al 1.8%. En cuanto al lugar que ocupa en el marco nacional, la entidad se ubica en el lugar 22. Morelos Habitantes Mujeres Hombres 1 612 899 837 588 775311 Viviendas particulares habitadas 367 230 Municipios Zonas Metropolitanas Localidades 33 2 1 357 19 Fuente: INEGI 2005 En el Estado de Morelos, por cada 100 personas en edades dependientes, menores de 15 años y de 65 y más, hay 169 en edades productivas de 15 a 64 años. Siete de cada diez personas residen en las zonas metropolitanas de Cuernavaca y Cuautla. En el año 2000 el 6% de los residentes se clasificaba como migrantes recientes, en virtud de que habían llegado a la Entidad en los últimos cinco años; en 2005 tal proporción registra un 4.4%; del Distrito Federal procedían 30.6%, del Estado de México 21.7% y de Guerrero 20.2%. La zona metropolitana de Cuernavaca tenía en el año 2005 una población de 787 mil 556 habitantes, que representaba el 49% del total estatal. El 52% fueron mujeres y el 48% hombres. La población menor a 15 años era el 35%, de 15 a 64 años el 61% y mayores de 65 años el 4%. La zona está integrada por los Municipios de Cuernavaca, Jiutepec, Tepoztlán, Temixco, Xochitepec y Emiliano Zapata. Como consecuencia de la situación económica mundial y nacional, el Estado de Morelos registra también limitaciones en su dinámica de crecimiento, destaca el renglón de las micros, pequeñas y medianas empresas que demandan más apoyo, ante la caída del mercado interno y el consecuente freno en la generación de empleos, producido entre otros factores, por la introducción de productos extranjeros. Según datos de 2005 de la Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO) del Gobierno Estatal y del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), las micros, pequeñas y medianas empresas representan el 98% de las empresas en Morelos y generan más del 50% del Producto Interno Bruto (PIB) en el Estado. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Con base en datos del INEGI 2004, operaron en el Estado de Morelos, 82 mil 660 unidades económicas, que generaron 343 mil 638 puestos de trabajo. Con ello, la entidad participó con el 1.93% de las unidades económicas y con el 1.49% del personal ocupado. En Morelos, en el año 2004, iniciaron actividades 6 mil 157 unidades económicas; de éstas, 596 llevaban a cabo actividades de manufactura, 3 mil 264 se dedicaban a comercializar productos, 2 mil 179 ofrecían servicios y 118 no fueron ubicadas en alguno de estos rubros. Datos que confirman la vocación económica de la Entidad. 20 En relación al tema de inversión extranjera, al mes de Septiembre de 2005, se localizaban en el Estado de Morelos 209 empresas con participación extranjera. Los nuevos puestos de trabajo que generaron estas unidades económicas fueron 14 mil 67; de este total, mil 426 correspondieron a las manufacturas, 5 mil 830 a los comercios, 6 mil 337 a los prestadores de servicios y 474 a otros. En materia turística, de acuerdo al Estudio de Competitividad Turística realizado para el Estado de Morelos en el 2002, el Estado recibe un número estimado de 4.4 millones de visitantes anuales, procediendo 3.1 millones de la Zona Metropolitana de la Ciudad de México y el gasto turístico anual se cifra en 4.3 miles de millones de pesos. Los visitantes que proceden del extranjero representan el 2% del total, de los Estados Unidos de Norteamérica proviene el 50% y de otros países el otro 50%. La modalidad de alojamiento más utilizada es la vivienda propia, seguida de la hotelera, que registra mayor porcentaje de ocupación en sus categorías de 4 y 1 estrellas. Los visitantes que se hospedan en hoteles de mayor categoría corresponden a viajeros de negocios. Los máximos de ocupación hotelera se registraron durante los meses de Marzo, Julio, Agosto y Septiembre. La estadía promedio del visitante Cuernavaca piensa en ti nacional es de 1.5 días, mientras que los extranjeros permanecen un promedio de 2.1 días. La demanda se caracteriza por el conocimiento que se posee del destino y por el elevado índice de repetitividad en sus visitas. Un 92% de los entrevistados manifestaba conocer bien el Estado de Morelos, realizando en promedio 16 visitas a la Ciudad de Cuernavaca en el intervalo de un año. De acuerdo al citado estudio de competitividad, el nivel de gasto de los turistas era bajo, siendo la comida y los alimentos los que mayor peso tienen en la cesta de consumo turístico, seguidos del gasto realizado por concepto de visitas a balnearios. La población derechohabiente a los servicios de salud en el año 2005 fue de 41% respecto del total de la población. A nivel nacional el indicador se ubica en el 46.9%. El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) brinda servicio al 63% de los derechohabientes; el seguro popular cubre el 18% y el Instituto de Seguridad Social al Servicio de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) atiende al 17%; el 2% es cubierto por otras instituciones públicas o privadas. En materia de educación, la asistencia escolar de la población de 6 a 14 años a los servicios de educación básica fue de 94.5% en el año 2005. El porcentaje de población de 15 años y más en bachillerato fue de 20.2% y la que contaba con licenciatura fue de 13.7%. Respecto a la vivienda habitada, entre los años 2000 a 2005 creció a una tasa media anual de 1.6% y el promedio de ocupantes por vivienda fue de 4 personas. El porcentaje de viviendas con piso de tierra fue de 9.7%, en tanto que el promedio nacional alcanza el 10.2%; el porcentaje de viviendas que disponen de energía eléctrica fue de 98.4%; las viviendas con acceso al agua potable por medio de la red pública son el 92% y las que cuentan con drenaje el 92.2%. Las viviendas que disponen de bienes electrodomésticos para el 2005 eran: con televisión el plan muniCipal de CuernavaCa 2006 - 2009 95%, con refrigerador el 83% con lavadora el 58% y con al menos una computadora el 19%. En los aspectos de política, los partidos políticos coinciden en que la exigencia de la ciudadanía es el ejercicio responsable de la función de Gobierno, por encima del interés particular de los partidos. En ese sentido, persiste el reto para todas las fuerzas políticas, de propiciar condiciones de estabilidad política y social para fomentar el desarrollo de los habitantes de los Municipios. Entre los retos que los ámbitos de Gobierno Federal, Estatal y Municipal enfrentan, destacan los problemas de la seguridad pública, la situación económica, el deterioro de la calidad de vida de los grupos de población con mayores necesidades, la creación de empleos, la ampliación de la cobertura y el mejoramiento de los servicios públicos, así como la preservación y el mejoramiento del ambiente. Particular importancia reviste la situación económica, ya que impacta en el corto plazo, en el presupuesto del Estado, por lo que las distintas vertientes de la discusión nacional acerca de la orientación de la política económica, las reformas estructurales y la política tributaria, habrán de tener reflejo inmediato en la disponibilidad de recursos. Las condiciones actuales del desarrollo del país reafirman la necesidad de reorientar la acción gubernamental, dentro de un estricto ejercicio de planeación, que pondere las más urgentes necesidades con la disponibilidad de recursos y su ejercicio honesto. 3.4. Entorno Municipal El Municipio de Cuernavaca se ubica al norponiente del Estado de Morelos, el cual está situado en la región centro de la República Mexicana, su cabecera es la ciudad de Cuernavaca, se encuentra a una distancia de 72 kilómetros sobre la carretera federal MéxicoAcapulco, y sobre el kilómetro 70 de la Autopista del Sol México-Acapulco, ambas carreteras se encuentran en buenas condiciones físicas de tránsito. El Municipio se ubica en las siguientes coordenadas geográficas: al norte 19º 02”; al sur 18º 49” de latitud norte; al este 99º 10”; al oeste 99º 20” de longitud oeste, y se localiza dentro de las regiones del Eje Neovolcánico (lagos y volcanes de Anáhuac) y la Sierra Madre del Sur. El clima predominante es el semicálido húmedo, con temperatura promedio anual de 20º y una precipitación pluvial promedio anual de 1,096 mm. CuernavaCa piensa en ti 21 plan muniCipal de CuernavaCa 2006 - 2009 Está asentado en los inicios de la Cuenca del Río Balsas. Colinda al Norte con el Municipio de Huitzilac; al Sur con Temixco y Xochitepec; al Este con Jiutepec, Huitzilac y Tepoztlán y al Oeste con Temixco y el Estado de México; está situado a una altura promedio de 1,538 metros sobre el nivel del mar. Cuenta con una superficie aproximada de 207.79 kilómetros cuadrados, cifra que representa el 4.10% del total del Estado; de ésta se destinan mil 456 hectáreas al uso agrícola; 3 mil 481 hectáreas al uso pecuario y 68 hectáreas al uso industrial. Por lo que respecta a la tenencia de la tierra, 9 mil 643 hectáreas son de propiedad ejidal, 3 mil 747 hectáreas de propiedad comunal y 3 mil 500 hectáreas de propiedad privada. El clima predominante es el semicálido húmedo, con temperatura promedio anual de 20º y una precipitación pluvial promedio anual de 1,096 mm. En cuanto a la tenencia de la tierra, 9 mil 643 hectáreas son de propiedad ejidal, 3 mil 747 comunal y 3 mil 500 hectáreas son de propiedad privada. La superficie presenta tres formas de relieve, zonas accidentadas que cubren el 24.2% del terreno, al Centro, Oeste y Norte del Municipio; zonas semiplanas en una extensión del 70.7% del terreno, al Centro-Oriente del Municipio y zonas planas que abarcan el 5.1% del terreno, y se ubican al Sureste y Suroeste del Municipio. 22 La flora está constituida principalmente por bosque de pino-encino y bosque de pino. La fauna principal la constituye el mapache, zorrillo, ardilla, ratón de las montañas, codorniz moctezuma, gallinita del monte, paloma bellotera, urraca azul, jilguero, mulato floricano, primavera roja, víbora de cascabel, víbora ratonera, ranas y lagartijas. Cifras del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), indican que al año 2000, el Municipio contaba con una población total de 338 mil 706 habitantes lo que representó el 41.16% de la población de la Zona Metropolitana de Cuernavaca y el 21.8% del total estatal. La tasa media de crecimiento anual fue de 1.4%. De acuerdo a los datos proporcionados por el INEGI en el II Conteo de Población y Vivienda, para el año 2005 en el Municipio de Cuernavaca habitaban 349 mil 102 personas, que representaban el 22% del total estatal; los hombres representaron el 47% y las mujeres el 53%. El 51% de personas son dependientes económicas, (de 0 a 14 y de 65 años y más), de las que tienen de 15 a 64 años de edad. La población económicamente activa en el año 2003 fue de 293 mil 184 personas que representan el 36% del total de la población, de las cuales 58 mil 61 se dedicaban al comercio y los servicios que representan el 67%, el 2% trabajó en actividades agropecuarias, un 27% en la industria y un 4% en actividades no especificadas. EconomíaCuernavaca municipal 349 102 181 317 Jiutepec De acuerdo a datos del Instituto Nacional de Estadística Geografía e 160 285 Cuautla Fuente: INEGI 2005 98 560 Temixco En el Municipio de Cuernavaca, en el 2005 la población derechohabiente fue de 48%, la no derechohabiente 84 513 Yautepec representó el 44% y la que no especificó el 8%. De la población derechohabiente, el 98% recibe los servicios de 70 023 Ayala salud del Instituto Mexicano del Seguro Social y el 2% lo recibe del ISSSTE y otras instituciones. Los municipios que conforman la Zona Metropolitata de Cuernavaca son Las viviendas habitadas en el 2005 fueron 86 mil 581. El promedio de habitantes por vivienda fue de 4 personas. Cuernavaca, Emiliano Zapata, Jiutepec, Puente de Ixtla 56 410 El promedio de viviendas con piso de tierra fue de 2.7%; con energía eléctrica contaba el 98%; las que Temixco, Tepoztlán y Xochitepec; éstostenían 368 pública fueron el 95%; Xochitepec acceso al agua potable por medio de 53 la red y las que48.8% contaban drenaje era representan de lacon población de el la 98%. entidad. Las viviendas que contaban con televisión fueron el 97%, con refrigerador el 93%, con lavadora el 70% y con al 51 604 Jojutla Emiliano Zapata menos una computadora el 35%. Tlaltizapán 69 064 44 773 859 el Desarrollo (PNUD), presentó en su actualización a marzo de 2005, El Programa Yecapixtla de las Naciones Unidas39para el Índice de Tepoztlán Desarrollo Humano Municipal de la República Mexicana, que se desprende del Informe sobre 36 145 Desarrollo Humano (IDH) en México. De acuerdo a este informe, Cuernavaca tiene un IDH de 0.8507, por lo que Zacatepec de Higalgo 33 527 se encuentra entre los 10 Municipios y delegaciones que cuentan con el IDH más alto a nivel Nacional; lo superan 1 Axochiapan 30 576 Municipios con población mayordel a 30Distrito mil habitantes. las Delegaciones de: Benito Juárez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc y Tlalpan Federal; y los Municipios: San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza, del estado de Nuevo León y Metepec del Estado de México. CuernavaCa piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Economía municipal De acuerdo a datos del Instituto Nacional de Estadística Geografía e Fuente: INEGI 2005 En el Municipio de Cuernavaca, en el 2005 la población derechohabiente fue de 48%, la no derechohabiente representó el 44% y la que no especificó el 8%. De la población derechohabiente, el 98% recibe los servicios de salud del Instituto Mexicano del Seguro Social y el 2% lo recibe del ISSSTE y otras instituciones. 2005, el Índice de Desarrollo Humano Municipal de la República Mexicana, que se desprende del Informe sobre Desarrollo Humano (IDH) en México. De acuerdo a este informe, Cuernavaca tiene un IDH de 0.8507, por lo que se encuentra entre los 10 Municipios y Delegaciones que cuentan con el IDH más alto a nivel Nacional; lo superan las Delegaciones de: Benito Juárez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc y Tlalpan del Distrito Federal; y los Municipios: San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza, del Estado de Nuevo León y Metepec del Estado de México. Las viviendas habitadas en el 2005 fueron 86 mil 581. El promedio de habitantes por vivienda fue de 4 personas. El promedio de viviendas con piso de tierra fue de 2.7%; con energía eléctrica contaba el 98%; las que tenían acceso al agua potable por medio de la red pública fueron el 95%; y las que contaban con drenaje era el 98%. Las viviendas que contaban con televisión fueron el 97%, con refrigerador el 93%, con lavadora el 70% y con al menos una computadora el 35%. Índices de desarrollo principales y lugar que ocupan en el Municipio de Cuernavaca El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), presentó en su actualización a Marzo de Fuente: Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). 2004 Índice de desarrollo Desarrollo Humano De Salud De Educación De Ingreso Lugar que ocupa Séptimo Séptimo Mayor al décimo Octavo 23 Características del Índice de Desarrollo Humano y Social Concepto Municipio de Cuernavaca Estado de Morelos República Mexicana 17.7 95.4 23.2 90.8 24.9 90.3 68.4 63.1 62.8 10,521 0.891 0.864 0.777 0.844 Alto 34 6,820 0.849 0.815 0.705 0.790 Medio Alto 17 7,495 0.836 0.812 0.721 0.789 Medio Alto N/A Tasa de mortalidad infantil % de las personas de 15 años o más alfabetas % de las personas de 6 a 24 años que van a la escuela PIB per cápita en dólares ajustados Índice de sobrevivencia infantil Índice de nivel de escolaridad Índice de PIB per cápita Índice de Desarrollo Humano (IDH) Grado de desarrollo humano Lugar Fuente: PNUD. Informe sobre Desarrollo Humano, México 2002. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 De acuerdo a los Censos Económicos 2004 del INEGI, en el Municipio de Cuernavaca, el mayor número de unidades económicas censadas fueron las dedicadas al comercio al por menor, seguidas en orden de importancia relativa, por las dedicadas a la prestación de otros servicios, a los servicios de alojamiento temporal, de preparación de alimentos y bebidas, a las industrias manufactureras y a los servicios de salud y asistencia social. Ello confirma que la estructura económica que se ha ido desarrollando en nuestro Municipio está claramente orientada al comercio y a la prestación de servicios. Las unidades económicas en el Municipio de Cuernavaca fueron 17 mil 196. En cuanto al personal ocupado, la importancia del sector comercio al por menor se ratifica, al ocupar 30% del total. En este rubro es importante destacar la importancia tanto de los servicios de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas y de las industrias manufactureras. En ambos casos, la participación en personal ocupado rebasa entre 2% y 3%, la relativa a unidades económicas. Caso contrario ocurre con las unidades económicas dedicadas al comercio al por menor, que representan casi el 48% del total, mientras que en personal ocupado su participación cae a casi el 30%. Existe una relación inversa: más unidades, pero menos empleos. 24 La Tasa de Desempleo Abierto del área urbana de Cuernavaca, fue en el año 2000 de 1.20%, en el 2001 de 1.30%, en el 2002 de 1.55%, en el 2003 de 3.30%, en Abril de 2004 de 3.92% y en el tercer trimestre de 2005 de 2.52%. Respecto a la producción bruta total, el sector que más aporta a la economía municipal son las industrias manufactureras. Otros dos sectores significativos en producción, son los de electricidad, agua y suministro de gas y el de la construcción. En un breve análisis del valor agregado se registra que tres son los sectores líderes, los que dentro de su proceso agregan “más valor” a las materias primas e insumos que utilizan y que después del proceso productivo, ofrecen como producto final a los consumidores. Estos sectores son, en orden de importancia, el comercio al por menor, las industrias manufactureras y la electricidad y suministro de gas. El primer sector, es el encargado del proceso de comercialización. El segundo es el encargado de fabricar productos y en pocos casos, bienes de capital. El tercer sector ofrece parte de la infraestructura básica para desarrollar la actividad económica. Cuernavaca piensa en ti El Gobierno del Estado de Morelos informó que en el año 2005, el Municipio de Cuernavaca recibió 3 mil 118 millones 500 mil pesos en inversiones privadas. Los sectores económicos receptores fueron el de la construcción, el comercio, la prestación de servicios y las telecomunicaciones. Entre los proyectos más importantes se encuentran: Residencial Ahuehuetes, ampliación y remodelación de Comercial Mexicana Centro, el Conjunto Habitacional Cuernavaca II, Home Depot, Distribuidor Vial Diana, Wal Mart, Go Karts y la Plaza Galerías Cuernavaca que generaron mil 842 empleos permanentes y 3 mil 907 temporales. Conforme a cifras del Centro de Atención Empresarial Morelense (CAEM Cuernavaca), en el 2005 acudieron mil 44 empresas para realizar trámites e iniciar operaciones. La inversión reportada por estas empresas fue de 168 millones 22 mil 515 pesos y los empleos generados 3 mil 20. Las empresas con inversión extranjera directa en el Municipio de Cuernavaca eran 126, esto es, 60% del total estatal. En un contexto socioeconómico dominado por la caída sistemática de los salarios reales, la constante migración rural-urbana, la pobreza y la estrechez del mercado de trabajo, el comercio informal se comporta como una de las posibilidades inmediatas de subsistencia económica para un importante grupo de población, en especial, del que habita en las concentraciones urbanas y Cuernavaca no es la excepción. En relación con el comercio al detalle y la imagen del Centro Histórico, las cosas han cambiado drásticamente durante los últimos años, Cuernavaca se ha convertido en una ciudad diferente, invadida por puestos de comercio ambulante en donde es posible obtener frutas, alimentos preparados, prendas de vestir, zapatos, herramientas, videos, electrodomésticos e incluso muebles. El Producto Interno Bruto de la zona metropolitana de Cuernavaca fue de 44 mil 673 millones de pesos, tomando como base el año 2003, esto representa el 52.7% del total estatal, y está orientado hacia las actividades que desarrollan los sectores comercial y el de prestación de servicios. El Municipio de Cuernavaca enfrenta retos importantes para avanzar con certeza en el proceso de desarrollo iniciado, entre éstas tareas destacan los proyectos de apoyo al turismo, para la reactivación económica, a efecto de impedir un mayor deterioro del poder adquisitivo de las familias, que se ve reflejado en Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 el aumento de deudores en los diversos servicios públicos, pero principalmente en las limitaciones de las familias para conseguir empleos formales y bien remunerados, que les generen ingresos suficientes para adquirir los satisfactores básicos que necesitan sus familias. A esta situación se agrega la necesidad que se tiene del ordenamiento del comercio tanto del ambulante como del tradicional que se ubica en los mercados, las plazas, los tianguis, y las colonias populares del Municipio, dado que requieren de acciones pertinentes y de corto plazo, para que en conjunto con la autoridad logren revertir el índice de caída de sus ventas y puedan ser útiles para reactivar la economía. Los empresarios en general, requieren menos normas y reglas, así como políticas claras para el sostenimiento y crecimiento de sus negocios, principalmente en materia de mayores facilidades en la apertura de nuevos negocios, es necesario revisar y llevar a cabo diversos cambios en la actual regulación, dado que se mantienen y aplican requisitos y actitudes que ya no son para estos tiempos. Se requiere de apoyos para que los negocios se sostengan, para que se aperturen más y para que los que ya están se consoliden y crezcan, sobre todo de aquellos negocios que generen más empleos, que no perjudiquen el ambiente ni los recursos naturales, que ayuden a mejorar el nivel de vida de los habitantes del Municipio y que cubran sus correspondientes impuestos al Gobierno. A éstos, se requiere dar un impulso vigoroso en materia de simplificación de trámites, para iniciar, ampliar o regularizar los negocios, porque la forma de actuar del Gobierno Municipal actual debe promover el fomento de su economía. Una vez superado el proceso electoral, se puede afirmar que el Gobierno Municipal de Cuernavaca goza de indiscutible legitimidad, que continuará reafirmando hasta el término de su gestión constitucional, a través de orientar sus acciones mediante el presente Plan, elaborado y validado por la propia sociedad. 3.4.1. Prospectiva del desarrollo del Municipio de Cuernavaca 3.4.1.1. Escenario tendencial El Municipio de Cuernavaca, tiene gran potencial en diversos campos de la actividad económica, sobre todo en la rama turística, por esta razón, al Gobierno Municipal le corresponde coadyuvar a su crecimiento, de no hacer nada, de dejar que las cosas sigan la inercia de su propio curso, el escenario tendencial que se prevé es: Que el Municipio de Cuernavaca no se logre incorporar al proceso de crecimiento económico del Estado y del País; al no crecer la economía se incrementarán los grupos de población de más carencias; cada vez se tendrán más dificultades para crear los empleos productivos y remunerados que demanda la población, y al tener menores ingresos la ciudadanía no podrá pagar los impuestos, por lo que se incrementará su rezago en recaudación; se estima que al 2009 se incremente en 10% más el monto actual, que es del 40%, para llegar al 50% de los ingresos propios del Municipio. Al no tener el Municipio más recursos vía los impuestos, así como por un menor apoyo de los Gobiernos Estatal y Federal, se incrementaría la inseguridad pública, se deterioraría la imagen del Municipio, se inhibe el turismo, el comercio y los servicios; la educación disminuye en su cobertura y su calidad, la prestación de servicios públicos y en especial la recolección y transferencia de los residuos sólidos, puede presentar un grave problema; se tendrían problemas en el mantenimiento del alumbrado público, se imposibilitaría la ampliación de su cobertura, así como en la dotación de agua potable; se reducen los apoyos a la producción de granos básicos, el viverismo y la producción frutícola, por lo que se podrían presentar inconformidades de las organizaciones de los productores. El comercio, la micro y pequeña empresa son actividades que poco a poco continuarían desapareciendo en la geografía económica del Municipio, por la falta de apoyos y de promoción, sobre todo en lo referente a la venta de sus productos o servicios, por tanto, el turismo se vería afectado en su crecimiento y desarrollo. Los recursos económicos que se asignen a los Programas y Proyectos Municipales no atenderían los rezagos y las necesidades ciudadanas; prevalecerían condiciones financieras y sociales que dificultarían avanzar en el desarrollo integral del Municipio, especialmente en lo relativo a la mejora de la imagen del Centro Histórico; en la construcción, mantenimiento y equipamiento de los espacios educativos, deportivos, de recreación, las áreas verdes, así como en la construcción y rehabilitación de las vialidades del Municipio; también se vería impactado el ambiente al avanzar irremediablemente la contaminación del suelo, el agua y el aire. Cuernavaca piensa en ti 25 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Las acciones en materia de salud y atención integral de las familias y de los grupos sociales en mayor situación de riesgo, serían escasas y aisladas dentro del trabajo del Gobierno Municipal, los recursos presupuestales asignados en esta materia, no alcanzarían a mitigar el desarrollo desigual entre la población, al contrario, lo acentuarían. 26 Las mujeres solas, los adultos mayores, las personas con capacidades diferentes y los niños en situación de calle, serían los grupos sociales que enfrenten las mayores carencias económicas y sociales en el Municipio. Por lo anterior, no se podría hablar de desarrollo económico ni de avances en el bienestar social de la población. 3.4.1.2. Escenario deseado Desde la perspectiva que actualmente se vive en el Municipio de Cuernavaca, con el interés que tiene el actual Gobierno Municipal, se puede establecer un horizonte modelo, el ideal, al cual como Gobierno y Sociedad se aspiraría alcanzar: En él, el Gobierno Municipal de Cuernavaca impulsa integralmente las actividades económicas, promueve la participación activa de todos los actores del desarrollo, toma en cuenta su opinión y colaboración y se logra que la participación se dé en forma organizada y coordinada con los ámbitos de Gobierno Federal, Estatal y de los Municipios de la zona conurbada, por lo que se crean los suficientes empleos formales y bien remunerados. En cada una de las Dependencias y Entidades, se trabaja cotidianamente para ser un Gobierno ordenado, que cumple lo que establecen las leyes correspondientes, que garantiza la seguridad pública, la integridad física y los derechos de los habitantes del Municipio de Cuernavaca, que protege su persona y Cuernavaca piensa en ti su patrimonio; además que logra salvaguardar la paz social y el orden público con respeto a los derechos humanos. Así, con trabajo cotidiano, se construye junto con la sociedad, una cultura de legalidad que preserva el Estado de Derecho y que fomenta cada vez más, una amplia participación ciudadana en los asuntos públicos. Se logran acuerdos satisfactorios para concesionar los residuos sólidos, con el objeto de dar una solución integral al problema; las obras públicas enriquecen la imagen y la infraestructura del Municipio, y permiten abatir los rezagos en los sectores fundamentales del desarrollo Municipal, como son: turismo, comercio, salud, asistencia social, educación, cultura, deporte, agua potable, drenaje, alumbrado público, áreas verdes, comunicaciones, vialidades y sector agropecuario. Como Gobierno se entregan obras públicas y se proporcionan servicios públicos, que satisfacen las necesidades de la población y que contribuyen en el corto plazo, a elevar los niveles de bienestar social de las familias que viven en el Municipio de Cuernavaca. Con obras y con acciones del Gobierno Municipal, se logran avances ciertos en el desarrollo integral del Municipio; el trabajo y las acciones de los diversos sectores involucrados en el desarrollo del Municipio, se complementan y fortalecen entre sí, como consecuencia, se eliminan gradualmente los desequilibrios y conflictos que afectan a la población. Se logra que el crecimiento integral de los negocios y de la población del Municipio no altere el ambiente, no se realiza un uso irracional de los recursos naturales con que se cuentan, al contrario, se tiene mucho cuidado de su manejo, preservación y mejora; el agua se preserva y se mantiene limpia, las áreas de bosque se incrementan y se hace un manejo integral de ellas, el suelo se utiliza conforme a su vocación y se mejora Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 de forma permanente, sin contaminarlo, lo mismo que el aire, el cual se logra mantener limpio, al reducir considerablemente las emisiones que lo contaminen; en suma, la acción de Gobierno y de la Sociedad cuernavacense, logra preservar y mejorar la ecología en los lugares donde se ha visto afectada. El fomento al crecimiento económico del Municipio de Cuernavaca logra que los negocios se sostengan, que ya no quiebren, que haya más y nuevos negocios productivos, que sus productos sean competitivos en el mercado local e internacional y como consecuencia que los negocios crezcan, situación que ocasiona que un mayor número de habitantes tenga acceso a empleos permanentes y bien remunerados, que a su vez, la sociedad estando más y mejor informada pueda lograr que los ingresos obtenidos mejoren sus condiciones actuales de bienestar social, y cumplan con sus pagos al Gobierno Municipal de Cuernavaca para que a su vez con más recursos, el Gobierno pueda atender fundamentalmente a los grupos de población prioritarios como son los niños en situación de calle, las mujeres en abandono, las personas en edad de la plenitud y de capacidades diferentes. Así, con un trabajo intenso, al término del período de Gobierno actual, en el año 2009, en el Municipio de Cuernavaca se logra tener avances en la modernización y eficiencia de la Administración Pública Municipal, en donde el servicio público tiene como valores esenciales el profesionalismo y la honradez, por lo que la ciudadanía disfruta de atención pronta y expedita y del trato amable que merece, en un clima de total y absoluto sentido humano. 3.4.1.3. Escenario factible En las condiciones actuales, con los recursos que se tienen en el Municipio de Cuernavaca, las Dependencias y Entidades que estructuran el Gobierno, día a día se empeñan en incorporar la participación de la sociedad en la planeación e instrumentación de las políticas públicas que generan obras, acciones y servicios que satisfacen las necesidades de la población. En toda acción del Gobierno Municipal, la planeación es una herramienta útil e indispensable, por lo que se logra hacer un uso racional y eficiente de los recursos públicos de que se dispone, se respeta el marco de legalidad y justicia vigente; cotidianamente se empeña el Gobierno Municipal en ser una administración pública eficiente, regida por los valores de probidad y honradez y orientada a elevar las condiciones actuales de vida de los habitantes del Municipio. Con amabilidad y trato humano se atienden las prioridades sociales que sirven de punto de partida para dar claridad y orden al trabajo de cada Dependencia y Entidad, la coordinación entre éstas es altamente satisfactoria, y se garantiza el trato personal con sentido humano y comprometido en cada una de las demandas y peticiones que los ciudadanos presentan al Gobierno Municipal. Los proyectos, las obras, acciones y servicios de las Dependencias y Entidades Municipales, se realizan en estricto apego a los Programas Operativos Anuales, en cumplimiento de la ley y la normatividad que las rige; conforme a la disponibilidad de los recursos presupuestales autorizados por el Cabildo, se da seguimiento y se controla su ejecución, por lo que en la opinión y evaluación de la ciudadanía se constata que existe congruencia entre el avance físico y los avances financieros de las metas definidas en los Programas y en el presupuesto autorizado. Al trabajar de forma eficiente en la administración de las finanzas municipales y profundizar las labores de cobro, así como la fiscalización de los valores declarados por los contribuyentes, se estima lograr Cuernavaca piensa en ti 27 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 un aumento del 25% en los ingresos Municipales actuales, resultados con los que obtendríamos un abatimiento del rezago recaudatorio actual que es del 40% de los ingresos propios del Municipio, para llegar a tener a los 3 años un rezago del 20%. El impulso a la modernización de los cuerpos de seguridad pública, es notorio en las estrategias preventivas y operativas que se aplican, en ellas se incorpora la sociedad, pero no sólo en su ejecución, también en su diseño y evaluación, con lo cual se contribuye a un desempeño eficaz de la actividad policial, en estrecha y respetuosa coordinación con los ámbitos de Gobierno Federal, Estatal y de otros Municipios. Las fuerzas políticas representadas en el Cabildo, asumen su responsabilidad con la mejor disposición de servir a la ciudadanía, anteponen el interés colectivo a los intereses personales y de partido, a fin de preservar el marco legal y propiciar el desarrollo económico y social de la población del Municipio de Cuernavaca. En la actividad política del Ayuntamiento, se es respetuoso de los derechos políticos de los 28 Cuernavaca piensa en ti ciudadanos y como autoridad, se contribuye a garantizar el Estado de Derecho que demanda el marco institucional que la Nación y el Estado de Morelos construyen. Cada año los Programas de Gobierno Municipal se remiten al escrutinio ciudadano para vigilar y corregir el camino. Se mantiene el compromiso de practicar periódicamente la interacción con todas las expresiones de la sociedad, los empresarios, los académicos, los investigadores, los medios de comunicación y la representación legítima de todas las Delegaciones que integran el Municipio. Los grupos de población de mayor marginación social, como son los adultos mayores, los niños en situación de calle, las mujeres en situación de abandono y las personas con capacidades diferentes, continúan siendo prioridad de la acción de Gobierno y a ellos se dirige el trabajo, con proyectos de formación de valores colectivos, con participación auténtica y con la garantía de que habrán de encontrar en su Gobierno Municipal de Cuernavaca un compromiso permanente de servicio, transparencia, honestidad y progreso. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 M isión, Visión, Valores, Principios y Líneas Estratégicas del Gobierno Municipal El Gobierno Municipal de Cuernavaca está convencido que en las condiciones actuales del desarrollo del Estado de Morelos, las necesidades y demandas de la población siempre serán mayores que los recursos de que dispondrá, por tanto, para hacer más obras y acciones con lo que se tiene, se habrá de hacer uso de las herramientas de planeación; porque se trata de tomar las decisiones correctas, así el trabajo de las Dependencias y Entidades Municipales no se basará en ocurrencias ni dará lugar a improvisaciones, tomará en cuenta, como parte de los lineamientos de política de carácter global, sectorial y de servicios Municipales, los elementos siguientes: que se sienta participe y corresponsable del desarrollo integral del Municipio. 4.1. Misión De política general: El Gobierno Municipal de Cuernavaca se compromete a dar un trato humano, de calidad y calidez a toda persona que gestione algún servicio u obra pública, garantizando su oportuno cumplimiento; ser amable, confiable y respetuoso con todo ciudadano en el ejercicio de sus atribuciones para avanzar en el bien común; ser honesto en el manejo de los recursos, ordenado en el cumplimiento de lo que establece el marco jurídico vigente; a fomentar la participación de la población en todos los proyectos que emprenda, y a lograr avances conjuntos con los ciudadanos en el desarrollo integral del Municipio. 1. 4.3. Líneas estratégicas Del análisis de la situación interna y externa del Municipio, se definen las acciones que habrán de ayudar a consolidar las fortalezas, aprovechar las oportunidades, superar las debilidades y prevenir y mitigar el impacto de las amenazas en el desarrollo del Municipio; por estas razones, las estrategias primordiales que se impulsarán con el Plan Municipal serán: 2. 3. 4. 5. 4.2. Visión El Gobierno Municipal de Cuernavaca piensa lograr en el año 2009 avances sólidos en la consolidación de la confianza ciudadana, por ser un buen Gobierno que le supo tratar con amabilidad, calidez y respeto; que la población esté satisfecha por las obras, acciones y los servicios municipales, la seguridad pública, el fomento de la economía, los servicios de educación, salud, asistencia social, cultura y deporte que recibe y 6. Se impulsarán los Programas y Proyectos que tienen aceptación en la población y que reflejan buenos resultados. Ser un Gobierno de orden, que respeta, cumple y hace cumplir lo que establece el marco jurídico vigente. Fomentar la participación de la ciudadanía en todos los proyectos de Gobierno. Mejorar la coordinación con los Gobiernos Federal, Estatal, Municipal y el Congreso Local. Toda obra y acción que realice el Gobierno habrá de desprenderse del Plan Municipal de Desarrollo y contemplarse en el Programa Operativo Anual de cada Dependencia y Entidad, y dará sustento al presupuesto que se le autorice. Las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal serán las responsables de la instrumentación del Plan Municipal, de la ejecución de los Programas Operativos Anuales, del control mensual de los avances físicos y financieros en las metas de los proyectos y de la evaluación trimestral de los resultados. Cuernavaca piensa en ti 29 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 De acción prioritaria: 1. Combatir la delincuencia y brindar a la población servicios de seguridad pública eficaces a sus personas y a su patrimonio. 2. Proporcionar a la población servicios públicos y obras públicas que satisfagan sus necesidades. 3. Fomentar el desarrollo económico del Municipio, con prioridad hacia la actividad turística. 4. Proporcionar asistencia social a los grupos de población con mayores carencias en el Municipio. 5. Impulsar y apoyar los proyectos productivos y sociales que mediante la incorporación de tecnología, favorezcan el desempeño laboral y mejoren en el corto plazo la calidad de vida de la población. 30 6. 7. Fortalecer y mejorar el desempeño de la Administración Pública Municipal con orden, compromiso, transparencia y honestidad; alineada en sus funciones y Programas con la legislación vigente y el presente Plan Municipal de Desarrollo. Ser un Gobierno de comunicación abierta con la ciudadanía. 4.4. Valores Los Servidores Públicos que integran el Gobierno Municipal tendrán como centro de su actuación, la dignidad de las personas y la búsqueda constante del bien común. Acompañada de valores que serán criterios de decisión y acción para su buen desempeño: Valores Definición Honestidad y transparencia en el manejo de recursos Los recursos autorizados a las áreas del Gobierno Municipal, se sustentarán en Programas Operativos Anuales y su manejo será honesto, transparente y oportuno. Orden y Legalidad Los habitantes del Municipio de Cuernavaca y los Servidores Públicos Municipales, asumen el compromiso de cumplir y hacer cumplir la ley como fundamento del orden y la paz social. Justicia El Gobierno Municipal de Cuernavaca empeña sus esfuerzos en reconocer y salvaguardar los derechos de todos los cuernavacenses. Lealtad El bien de México, de Morelos y de Cuernavaca, es el centro de nuestro compromiso como Servidores Públicos Municipales. Compromiso social, espíritu y vocación de servicio El Servidor Público Municipal debe vivir a plenitud su vocación de servicio a la comunidad, con nuevas expresiones y nuevos métodos que permitan efectividad en el desempeño del cargo. Humanismo político Competitividad Toda obra u acción del Gobierno Municipal deberá tener como fin último, el desarrollo y mejoramiento integral del ser humano. El esfuerzo constante del Gobierno Municipal de Cuernavaca, será lograr que la población del Municipio esté a la vanguardia en el desarrollo social económico y político. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Gobierno Electrónico El Gobierno Municipal trabajará con sistemas computacionales innovadores y con tecnología de punta que agilicen la prestación de servicios. 4.5. Principios Son parte del sistema ético en el que se define el marco de acción de los Servidores Públicos Municipales, se considera que desempeñar la función pública con efectividad, exige vivir con intensidad una serie de convicciones que se convierten en la guía para tomar las decisiones inherentes a la responsabilidad asumida. Principios Definición Respeto a la dignidad de la persona Se concibe a toda persona como un ser libre, responsable y trascendente, que merece respeto a su dignidad y trato amable. Bien común Es el compromiso de toda acción de Gobierno Municipal que tenga por objeto alcanzar las metas de desarrollo humano integral en sociedad. Enfoque ciudadano Toda actividad realizada por el Gobierno Municipal tendrá como fin último el desarrollo humano de la población. Atención prioritaria al más necesitado Los programas, proyectos, obras y servicios que realice el Gobierno Municipal, darán atención prioritaria a los grupos de población más necesitada del Municipio. Calidad de vida Comunicación de puertas abiertas Las metas de los proyectos que operen las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal, conducirán a mejorar el nivel de vida de los habitantes de Cuernavaca. Las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal harán uso de diversos canales de comunicación que permitan la interacción permanente entre la ciudadanía y su Gobierno. INCOMPLETO Cuernavaca piensa en ti 31 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 32 Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 E jes del desarrollo Los ciudadanos del Municipio de Cuernavaca se han expresado y nos han validado los objetivos, las estrategias y las acciones que habrá de realizar su Gobierno Municipal en los próximos tres años; sobre este mandato del Pueblo nos proponemos trabajar, porque tenemos la seguridad de que respondemos a sus aspiraciones y necesidades. Se habrá de trabajar para consolidar los avances democráticos, para dar orden institucional al trabajo; así, el Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca 2006-2009, se divide analíticamente en cuatro grandes ejes del desarrollo: I. Gobernabilidad, Seguridad Integral y Justicia II. Turismo y Crecimiento Económico Sustentable III. Desarrollo Humano y Asistencia Social IV. Infraestructura y Mejoramiento del Ambiente Esta clasificación obedece a los temas prioritarios que han sido planteados por la sociedad cuernavacense durante la campaña y en los foros de consulta que se han llevado a cabo, se toma en cuenta también el desarrollo de los campos del conocimiento científico que brindará el soporte teórico y metodológico. Así, con la identificación de estos ejes y la clasificación de los Programas de Desarrollo que se desprenderán del Plan, nos facilitará el tratamiento de los ámbitos susceptibles de atender, como el turismo, los servicios, la seguridad pública, la limpieza, preservación y mejora de las barrancas, la educación, la cultura y el deporte. Se reconoce que en la realidad del desarrollo del Municipio, estos ejes representan una totalidad que se comporta como sistema, por ello es conveniente distinguir dimensiones de análisis para facilitar su atención y aprovechar los avances Municipal de Cuernavaca que han generado las ciencias sociales, económicas y naturales, sobre todo en el plano metodológico, técnico e instrumental. Por tanto, la clasificación de los ejes de desarrollo es estrictamente operativa y debe entenderse como un recurso metodológico. El reto del desarrollo de Cuernavaca en estos tres años, en la parte operativa, va a girar en torno al problema de integración y vinculación de las actividades de los Programas; esto se hará, mediante el desarrollo de las capacidades de visión sistémica, es decir la facultad que tendrán los Servidores Públicos Municipales de identificar y ejecutar las atribuciones y funciones de su competencia, y de tener la capacidad de generar las relaciones esenciales de vinculación entre las Dependencias y Entidades Municipales, y lograr que todos trabajen con coherencia estructural en el rumbo aquí definido. El fomento del turismo, el crecimiento de la economía, la mejora de la educación, la ampliación de los servicios de agua potable y alumbrado público, la mejora en el acervo cultural de la población, las formas de organización social y la preservación y mejora de los recursos naturales, en el Municipio de Cuernavaca establecen una red compleja de determinaciones, que debe contribuir a mejorar las condiciones de vida actual de sus habitantes. Por lo anterior, y en cumplimiento de lo que establece la legislación que nos rige, el Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca 2006-2009, se instrumentará a través de Programas de Desarrollo que tendrán como responsables de su ejecución a los Servidores Públicos Municipales que integran las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal; estos Programas sectoriales, especiales e institucionales de desarrollo del Municipio de Cuernavaca, de acuerdo a cada eje serán: Cuernavaca piensa en ti 33 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 I. Gobernabilidad, Seguridad Integral y Justicia Programa Sectorial de Política y Gobierno Programa Especial de Procuración y Defensa del Municipio Programa Sectorial de Prevención, Fiscalización, Seguimiento y Control de la Función Pública Programa Especial de Administración y Sistemas Programa Sectorial de Seguridad Pública y Tránsito Metropolitano II. Turismo y Crecimiento Económico Sustentable 34 Programa Sectorial de Financiamiento del Desarrollo Programa Sectorial de Turismo y Fomento Económico III. Desarrollo Humano y Asistencia Social Programa Sectorial de Desarrollo Humano y Social Programa Institucional del Desarrollo Integral de la Familia IV. Infraestructura y Mejoramiento del Ambiente Programa Sectorial de Desarrollo Urbano y Obras Públicas Programa Sectorial de Servicios Públicos y Mejoramiento Ambiental Programa Institucional de Agua Potable y Alcantarillado Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 35 G obernabilidad, Seguridad Integral y Justicia Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 5.1. Gobernabilidad, Seguridad Integral y Justicia 36 La gobernabilidad habrá de estar ligada a la preservación del orden y la ley; con la capacidad del Gobierno Municipal de Cuernavaca de desarrollar una gestión efectiva en la promoción del bienestar social, en la vigilancia del orden político y la estabilidad institucional, para mejorar la calidad de vida de la población y aumentar la equidad e igualdad de oportunidades. Es conducir responsablemente el desarrollo de las Delegaciones del Municipio y la participación del Cabildo, a fin de que las relaciones políticas se den en un marco de libertad y paz sin importar las afinidades políticas. La gobernabilidad es contar con un Gobierno estable y una sociedad en armonía, es establecer en los diversos sectores políticas públicas consensuadas con avances significativos en la consecución de la democracia participativa. Con una visión de la Administración Municipal comprometida con la eficiencia, la eficacia y la calidad en el ejercicio de sus atribuciones y funciones, que genera condiciones políticas sólidas y duraderas, al servicio de los ciudadanos en temas de especial importancia como la eficacia en el combate a la delincuencia y el crimen organizado y la manera de establecer un sistema de justicia pronta y expedita. La honestidad y la transparencia en el manejo de los recursos representan la condición fundamental para asegurar un ejercicio de Gobierno que responda a las expectativas de la sociedad de manera clara, abierta y franca, que permita abatir el cáncer social Cuernavaca piensa en ti de la corrupción que ha lastimado muchas de las etapas de la vida gubernamental del país, del Estado y del Municipio de Cuernavaca. El objetivo es lograr una sociedad que viva con libertad y paz social, que previene y combate la delincuencia en todas sus modalidades, atendiendo prioritariamente las causas generadoras, con la participación corresponsable de la sociedad. Se trabajará en la profesionalización de los elementos de los cuerpos de seguridad, en la modernización de equipos y en la eficiente coordinación entre las instituciones y los distintos órdenes de Gobierno. Un tema de especial relevancia es brindar una conciliación pronta y expedita. Como Gobierno Municipal queremos hacer todo lo que esté a nuestro alcance para cumplir con esta demanda. 5.1.1. Programa Sectorial de Política y Gobierno El Gobierno Municipal de Cuernavaca actuará dentro de la legalidad y en concertación con los ciudadanos, para avanzar en el proceso de Desarrollo Municipal y en el mejoramiento de los niveles de bienestar social y económico de las familias. El trabajo conjunto con la ciudadanía constituirá el eje de los Programas y proyectos que se llevarán a cabo, por lo que se abrirán espacios para escuchar las opiniones, propuestas y reclamos de la sociedad, la suma de recursos y capacidades en torno a la mejora de las condiciones de vida de la población será el camino por el que se transitará en estos tres años de Gobierno. Lograr avances en el desarrollo integral del Municipio Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 de Cuernavaca, implica apoyar y proporcionar los elementos de planeación pertinentes para que con los esfuerzos de todas las áreas del Gobierno Municipal, se fortalezcan las relaciones de coordinación con los Gobiernos Federal, Estatal y Municipales, así como de concertación de acciones con los sectores social y privado. Las experiencias, opiniones y recursos de todos servirán para ajustar el Plan Municipal y los Programas de Desarrollo, a fin de perfeccionar los objetivos y las estrategias de las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal de Cuernavaca. Para lograr los avances en el cumplimiento del Plan Municipal se definirán estrategias de intervención que sumen esfuerzos y voluntades, que generen sinergias y faciliten el logro de los objetivos; por esta razón el Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal (COPLADEMUN), mantendrá una adecuada articulación con las Dependencias y Entidades, así como con las organizaciones, productivas y sociales. La Secretaría del Ayuntamiento de Cuernavaca es la responsable de despachar con orden y amabilidad los asuntos de política y Gobierno Municipal; de conducir y coordinar el proceso de planeación y evaluación del Municipio dentro del Sistema Municipal de Planeación Democrática, del cumplimiento de los acuerdos tomados por el Cabildo; de proponer las adecuaciones y dar cumplimiento al marco jurídico vigente, de apoyar la operatividad de las Delegaciones Municipales y atender las áreas de oportunidad que genera la participación ciudadana en los poblados y colonias del Municipio. La metodología de planeación que aplicará el Gobierno Municipal tendrá como base el Sistema Municipal de Planeación Democrática, el cual nos permitirá asegurar que ningún resultado sea obra de la casualidad, sino producto de la instrumentación de estrategias en las que se encuentran muy bien definidas las responsabilidades y tareas de los ciudadanos y de su Gobierno, y que ambos están involucrados en el desarrollo integral del Municipio. La evaluación de resultados alcanzados por las áreas del Gobierno Municipal, será una actividad que se sustentará en la evaluación del desempeño a través de indicadores de resultados, que permitan medir y comparar los logros alcanzados en función de las metas contenidas en los Programas Operativos Anuales. Misión Visión La Secretaría del Ayuntamiento de Cuernavaca aspira a conformar un Gobierno Municipal responsable y confiable en el cumplimiento y evaluación de los Programas que se desprenden del Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca 2006-2009, del Sistema Municipal de Planeación Democrática, del Reglamento de Gobierno y Administración del Ayuntamiento y del logro de la estabilidad social y política de las Delegaciones del Municipio de Cuernavaca. Cuernavaca piensa en ti 37 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Objetivos Estrategias y líneas de acción Garantizar el cumplimiento de la Ley y el pleno ejercicio de los derechos y libertades de las personas. Respetar y cumplir el marco jurídico vigente, para asegurar la legalidad de las acciones del Gobierno. Actualizar la normatividad y reglamentación Municipal con la participación ciudadana. Establecer y mantener la estabilidad social y política de las Delegaciones del Municipio de Cuernavaca. Delegar funciones, responsabilidades y recursos a Delegados. Asignar apoyos que fortalezcan la operatividad de las Delegaciones Municipales. Llevar a cabo reuniones de trabajo y recorridos en las Delegaciones para resolver los asuntos de su demarcación de manera subsidiaria. Estudiar y conocer el entorno social para considerarlo en la toma de decisiones. Realizar el cambio de las autoridades Auxiliares Municipales y resolver en tiempo y forma las impugnaciones presentadas por la sociedad y los candidatos. Fomentar la participación ciudadana en los procesos de planeación y Programas de Gobierno y estimular la convivencia de la sociedad en un ambiente de armonía y paz social. Implementar un programa de atención ciudadana que logre que los Servidores Públicos, proporcionen respuestas claras, objetivas y oportunas a las demandas y propuestas de los ciudadanos. Atender, canalizar o resolver las solicitudes ciudadanas. Fortalecer el funcionamiento de los Consejos y Comités ciudadanos. Sistematizar los foros de consulta ciudadana para programar y evaluar los Programas de Gobierno. Organizar las reuniones de jueves ciudadanos. Fortalecer la concertación social, el acceso a la información, la vigilancia, la supervisión y la audiencia pública. Expedir las Precartillas Militares solicitadas y conseguir el compromiso de los conscriptos de proporcionar una jornada de trabajo comunitario a la semana. Continuar el funcionamiento del Centro de Información y Servicios. 38 Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Fortalecer las acciones de coordinación en las Dependencias y Entidades del Ayuntamiento y con los Gobiernos Federal, Estatal y Municipales. Sistematizar la reunión semanal de Gabinete. Sistematizar las acciones de coordinación en los Programas Operativos Anuales. Instrumentar el programa “en línea” con chat y correo electrónico para todas las áreas del Gabinete Municipal. Fomentar la participación de las Dependencias y Entidades Municipales, y de los Gobiernos Federal y Estatal en el COPLADEMUN y en los Consejos respectivos. Garantizar el cumplimiento cabal de la totalidad de los acuerdos emanados de las sesiones del Cabildo. Otorgar atención constante y personalizada a todos los integrantes del Cabildo, sobre las áreas de oportunidad municipal y las propuestas de solución a las mismas. Sistematizar el registro de los acuerdos. Dar seguimiento a los avances en el cumplimiento de acuerdos del Cabildo. Informar al Gabinete Municipal y a la población en general, a través de la página web del Ayuntamiento y de los medios de comunicación, los acuerdos públicos de Cabildo. 39 Conducir el funcionamiento del Sistema Municipal de Planeación Democrática Integrar, dar seguimiento y evaluar el cumplimiento del Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca 2006-2009, por las Dependencias y Entidades Municipales. Diseñar la metodología y asesorar a las Dependencias y Entidades Municipales en la formulación de sus Programas Operativos Anuales. Dar seguimiento a las tablas de indicadores de resultados de las Dependencias y Entidades Municipales. Asesorar el funcionamiento del Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal Diseñar la metodología y asesorar a las Dependencias y Entidades Municipales en la formulación de la aportación correspondiente al Informe Anual de Gobierno. Asesorar a las Dependencias y Entidades Municipales en la aplicación de la metodología de evaluación de resultados. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 40 5.1.2. Programa Especial de Procuración y Defensa del Municipio La sociedad de Cuernavaca exige un Gobierno honesto y congruente, que se comprometa a que todos los actos que lleve a cabo se ajusten al marco legal que regula su actuación, que preserve el apego a nuestras leyes y salvaguarde los intereses de los cuernavacenses. Por ello, se habrá de proteger y representar los intereses del Ayuntamiento y se dará apoyo jurídico tanto a los Servidores Públicos como a los ciudadanos de Cuernavaca. Para avanzar en el bien común, el Gobierno Municipal promoverá reuniones de trabajo con diversos Servidores Públicos de los ámbitos Federal, Estatal y Municipal, con organizaciones sociales, Universidades y con colegios de profesionistas, que puedan apoyar en el cumplimiento de las funciones de procuración y defensa del Municipio. Cuernavaca piensa en ti Misión La Sindicatura es la responsable de brindar asesoría y atención jurídica a los ciudadanos del Municipio de Cuernavaca, con preferencia a los más necesitados, procura la defensa y representación jurídica de los bienes y valores que integran el patrimonio del Ayuntamiento, vigila la legalidad de las acciones de los Servidores Públicos Municipales que imparten y administran justicia, dentro de los ámbitos de su competencia, y que ésta se dé de manera oportuna y expedita, con respeto a las garantías individuales, el orden y la seguridad social. Visión La Sindicatura aspira a ser reconocida por la ciudadanía por otorgar servicios de asesoría y atención jurídica de calidad, por aplicar prácticas administrativas modernas y eficientes que impulsen el desarrollo humano y propicien una convivencia de respeto a las personas y los bienes, que fortalezca un desarrollo humano con mejor calidad de vida para los cuernavacenses. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Objetivos Estrategias y líneas de acción Persistir en ser un Gobierno cercano a la ciudadanía, transparente y de vanguardia. Conciliar e impartir justicia pronta y expedita. Celebrar convenios de colaboración con entidades públicas y de la iniciativa privada. Proteger las reservas territoriales y las áreas comunes en las zonas habitacionales. Dar un trato humano y digno a los detenidos. Modernizar los procedimientos de control para el resguardo de las mercancías decomisadas. Garantizar la transparencia en el proceso de determinación y cobro de multas y sanciones. Realizar adecuaciones al procedimiento de elaboración de actas de los ciudadanos infractores al Bando de Policía y Buen Gobierno. Dar respuesta ágil y oportuna a los requerimientos de consultoría y análisis normativo. Procuración y vigilancia de la legalidad de los bienes que utilizan los Servidores Públicos del Municipio. Controlar y regular los bienes del Municipio. Conciliar y ejecutar las sanciones administrativas. Instrumentar un proyecto basado en código de barras para el registro y resguardo de los bienes, que evite el extravío de los bienes muebles propiedad del Municipio y que estén debidamente identificados. Actualizar la asignación y el resguardo de bienes muebles y/o equipo en todo el Ayuntamiento. Tener al día el inventario de los bienes del Municipio, además de actualizar los movimientos e incidencias en el patrimonio del Municipio. Defender y representar jurídicamente los intereses del Gobierno Municipal. Dar seguimiento a los procesos jurídicos que afecten los intereses del Municipio. Regularizar los predios propiedad del Municipio. Agilizar los tiempos de respuesta a los juicios y denuncias que se interpongan ante el Ayuntamiento. Atender los asuntos jurídicos en los que el Ayuntamiento sea parte y asesorar a los Servidores Públicos Municipales para que los actos jurídicos se ajusten a la normatividad. Organizar campañas de concientización y prevención sobre la legalidad de los actos ejercidos por las autoridades del Ayuntamiento. Presentar iniciativas de ley para sustentar todos los actos de los Servidores Públicos Municipales, así como para actualizar a la nueva realidad la normatividad vigente en el Ayuntamiento. Reducir el rezago de casos jurídicos pendientes. Cuernavaca piensa en ti 41 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 5.1.3. Programa Sectorial de Prevención, Fiscalización, Seguimiento y Control de la Función Pública de esta obligación, buscando transparentar ante la ciudadanía los ingresos obtenidos durante su gestión. El combate a la corrupción, la inducción a una cultura de transparencia y legalidad son prioridades del Gobierno Municipal, que requieren de la acción coordinada de todas las áreas que lo integran, siendo necesario incorporar a la ciudadanía a este ejercicio, con el fin de hacer efectiva la participación social en la vigilancia de la gestión pública. Para combatir el flagelo de la corrupción se erradicará la impunidad cuando exista incumplimiento a la normatividad por parte de los Servidores Públicos, desahogando los procedimientos legales y aplicando, cuando así proceda, las sanciones que la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos señala. Verificar la correcta utilización y aplicación de los recursos, así como fiscalizar que el desempeño de los Servidores Públicos Municipales se realice en términos de los principios de legalidad, honradez, lealtad y eficiencia, son directrices que deberán aplicarse de manera irrestricta. Así, las acciones de prevención, fiscalización, seguimiento, control y evaluación que instrumente el Gobierno Municipal serán dirigidas a todas las Dependencias y Entidades, a efecto de verificar que se establezcan y perfeccionen mecanismos de control interno que aseguren el apego a la normatividad, a efecto de evitar conductas irregulares de los Servidores Públicos en el desempeño de sus funciones. 42 En coadyuvancia con el órgano de control del Poder Legislativo, se proporcionará orientación a los Servidores Públicos Municipales en materia de situación patrimonial y se vigilará el cumplimiento Cuernavaca piensa en ti Misión La Contraloría Municipal es la dependencia del Ayuntamiento de Cuernavaca facultada para implementar proyectos y acciones específicas de supervisión del actuar de los Servidores Públicos Municipales, encaminados al uso adecuado de los recursos humanos, financieros y materiales, además de fungir como punto de enlace con otros órganos de control de los tres ámbitos de Gobierno. Visión La Contraloría Municipal habrá de ser concebida por los Servidores Públicos Municipales y por la ciudadanía como un ente preventivo dentro de la actuación gubernamental, que coadyuva al buen funcionamiento del Gobierno Municipal, que coopera para convertirlo en una organización eficaz y eficiente, proveedora de más y mejores servicios a la población. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Objetivos Estrategias Establecer e instrumentar mecanismos que reduzcan a cero la corrupción de los Servidores Públicos Municipales. Aplicar una política de cero tolerancia en actos de falta de probidad de los Servidores Públicos Municipales. Incentivar la denuncia ciudadana, dando respuesta inmediata a quienes presenten quejas o denuncias. Aplicar el programa de usuario simulado. Hacer encuestas ciudadanas para detectar las áreas de corrupción y erradicarlas. Establecer medios de control que impidan la discrecionalidad de la autoridad en el pago de contribuciones. Impulsar la mejora regulatoria en el trámite de servicios. Evaluar sistemáticamente el desempeño de los Servidores Públicos. Revisar periódicamente los resultados obtenidos del ejercicio de los recursos y el alcance de las metas establecidas, prioritariamente en los Programas y acciones de mayor impacto social. Fomentar la participación ciudadana en la vigilancia del ejercicio de los recursos públicos. Verificar que la población beneficiada con Programas del Gobierno Municipal, conozca metas, recursos disponibles y tiempos de aplicación del mismo. Proponer la organización de grupos ciudadanos que actúen como auditores sociales. Establecer mayor coordinación con los órganos de control de la Federación y del Estado para cubrir la supervisión del 100% del recurso erogado. Revisar la correcta recaudación de ingresos del Gobierno Municipal. Llevar a cabo revisiones sistemáticas en las áreas recaudatorias verificando que se cumplan las disposiciones legales vigentes. Verificar la correcta utilización y aplicación de los recursos públicos. Garantizar mediante la prevención el correcto, honesto y eficiente ejercicio de los recursos financieros. Verificar que los recursos humanos y materiales, se destinen exclusivamente a los objetivos y metas de las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal. Capacitar y orientar a los Servidores Públicos Municipales a fin de que conozcan y apliquen la normatividad que los regula. A través del órgano interno de control, publicitar el marco normativo que rige a los Servidores Públicos a efecto de elevar los índices de eficiencia y eficacia en su desempeño. Fortalecer las acciones que eviten las prácticas viciosas dentro del servicio público, realizando las recomendaciones necesarias dirigidas a respetar el marco normativo. Establecer una política de transparencia que permita a la ciudadanía conocer el manejo de los recursos públicos. A través de la página de Internet proporcionar la información real, oportuna y actualizada de la Administración Municipal, sin limitarse a cumplir con lo que establece la Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado, siendo necesario para ello, implementar cuestionarios y encuestas que permitan saber el tipo de información que le interesa al ciudadano. Ser el punto de enlace del Gobierno Municipal con otras instancias fiscalizadoras. Coordinar acciones y proyectos con la Contraloría del Gobierno del Estado, la Auditoría Superior y con la Secretaría de la Función Pública, a fin de mejorar las capacidades y la eficiencia de los Servidores Públicos Municipales. Cuernavaca piensa en ti 43 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 5.1.4. Programa Especial de Administración y Sistemas Los recursos humanos son el elemento base del Gobierno, pues ellos son quienes tienen que actuar para atender las funciones que competen a las Dependencias y Entidades, por tanto el saber hacer y cómo hacerlo mejor se superará con la capacitación constante, compromiso permanente con los trabajadores y la ciudadanía, dado que la mejora de las capacidades se refleja de inmediato en mayor eficiencia en el ejercicio de la Función Pública y en servicios de calidad. Será necesario dotar y actualizar de equipo y tecnología adecuada a las áreas del Gobierno Municipal, los sistemas de cómputo y el Internet tienen que ser herramientas útiles que brinden opciones prácticas que mejoren la eficiencia de los empleados y que le ahorren tiempo y dinero al Gobierno Municipal. Otorgar los servicios generales en cuanto a mantenimiento y conservación de bienes muebles e inmuebles, hoy en día es indispensable para tener un medio ambiente laboral en donde los trabajadores se sientan confortables y así poder brindar mejores servicios. 44 Con apego a la normatividad resulta importante que todas las Dependencias del Ayuntamiento, cumplan con sus objetivos dotándoles de los recursos materiales de manera eficiente y oportuna, dando soporte a cada una de las acciones de Gobierno. Invertir de manera preventiva en el mantenimiento será la mejor manera de generar ahorros y eficientar el funcionamiento del parque vehicular del Ayuntamiento, resultando de esto una mejor programación de las acciones de seguridad pública, de servicios públicos, obras públicas, así como las de carácter administrativo. Cuernavaca piensa en ti Dar respuesta a las peticiones de los usuarios será relevante, dado que el Auditorio Teopanzolco se ha caracterizado como un espacio en donde los cuernavacenses disfrutan de eventos culturales, exposiciones, musicales, sociales y de esparcimiento. Así mismo, se fortalecerán las acciones de transparencia de la información municipal, al publicar con oportunidad en Internet la información referente al desempeño de todas las dependencias y entidades del Gobierno Municipal, conforme a lo establecido en la Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos. Misión La Secretaría de Administración y Sistemas, es una Dependencia de apoyo del Gobierno Municipal de Cuernavaca, que con actitud de servicio y buen trato administra los recursos humanos, materiales, tecnológicos, los servicios generales, la capacitación, así como proporciona el mantenimiento preventivo y correctivo del parque vehicular a todas las Dependencias y Entidades de la Administración Municipal, para que éstas realicen un trabajo más eficiente. Visión La Secretaría de Administración y Sistemas aspira a ser una Dependencia que proyecte a la Administración Municipal a una esfera altamente competitiva con actitud de servicio y liderazgo, en capacitación, tecnología e innovación, que nos permita eficientar y optimizar los recursos humanos y materiales, así como implementar una sistematización para todos los servicios que brinda el Ayuntamiento a la ciudadanía de Cuernavaca. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Objetivos Lograr el cumplimiento eficiente de los procesos de trabajo del Gobierno Municipal. Estrategias y líneas de acción Atender en tiempo y forma las peticiones de las Dependencias en la provisión de recursos humanos, materiales y técnicos. Actualizar el equipo y maquinaria del taller mecánico. Involucrar a los Sindicatos del Ayuntamiento en el desarrollo de los proyectos institucionales, así como fortalecer las relaciones con los mismos. Garantizar la funcionalidad del parque vehicular del Gobierno Municipal. Lograr que la infraestructura tecnológica instalada opere en óptimas condiciones. Integrar a todos los Servidores Públicos de los niveles de toma de decisiones a la red Municipal, fortaleciendo las relaciones internas y optimizando los recursos. Impulsar la aplicación de los elementos estratégicos en la mejora de la Administración Pública Municipal. Mejorar el procedimiento de adquisición de bienes y servicios en las Dependencias del Ayuntamiento. Coordinar con todas las áreas la adecuación de la estructura básica, de las atribuciones y funciones de la organización interna y de los procedimientos operativos de todas las Dependencias y Organismos del Ayuntamiento. Formular e instrumentar esquemas de organización sencillos que establezcan con claridad las funciones de competencia de cada unidad administrativa. Implementar un sistema para agilizar la recepción del trámite, la entrega y la revisión posterior a la solicitud de cheques. Desarrollo y mantenimiento de software. Otorgar servicios eficaces de mantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura tecnológica. Elaboración oportuna de las nóminas del personal del Ayuntamiento. Registrar las partidas globalizadoras del Municipio. Regularizar y efectuar los contratos de arrendamiento y servicios de adquisición de materiales y suministros internos. Realizar el inventario base cero. Dar mantenimiento a bienes muebles e inmuebles. Dar seguimiento al pago de servicios. Proporcionar apoyo logístico con mobiliario y rotulaciones a eventos oficiales. Dar seguimiento al respeto a la estructura formal de la administración. Optimizar el presupuesto asignado a seguros y fianzas y la administración de riesgos. Garantizar la funcionalidad del Auditorio Teopanzolco para los eventos oficiales, así como los que solicitan las diferentes instancias públicas y privadas. Cuernavaca piensa en ti 45 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 46 Mejorar las capacidades de los Servidores Públicos Municipales. Impartir cursos de capacitación permanente al personal del Ayuntamiento. Impartir talleres de capacitación institucional. Realizar un proyecto de formación de mandos medios de la Administración Municipal. Profesionalizar, capacitar y actualizar a todos los Servidores Públicos Municipales con seminarios y diplomados. Realizar convenios de descuentos con las instituciones de educación superior y demás prestadores de servicio en el Municipio con la finalidad de que reciban beneficios en cursos, seminarios, diplomados y talleres para todo el personal del Ayuntamiento como parte de las prestaciones sociales. Desarrollar nuevas actitudes y aptitudes de compromiso, eficiencia y responsabilidad, que apoyen el fortalecimiento de la gobernabilidad. Estimular la productividad laboral de los Servidores Públicos Municipales a través de un programa de ascensos. Instrumentar un sistema de reconocimiento y estímulos a los trabajadores. Fortalecer los beneficios de seguridad social para el personal del Gobierno Municipal. Aumentar los beneficios del seguro de vida por fallecimiento e invalidez, y el beneficio a los familiares por muerte accidental. Crear a través de un estudio actuarial la reserva para obligaciones laborales. Continuar con los apoyos de guarderías. Impulsar la gestoría de prestaciones sociales. Realizar el estudio actuarial del personal jubilado, pensionado e incapacitado permanentemente. Revisar el procedimiento y tiempos de entrega de los cheques de finiquito de empleados. Establecer el procedimiento que permita incluir las percepciones de la nómina confidencial a la nómina tabular. Dar cumplimiento al derecho de acceso a la información y la protección de datos personales. Atender y dar trámite a las solicitudes de información de las personas respecto de las acciones y resultados del Gobierno Municipal. Presentar lo más transparente posible el uso y destino de los recursos públicos. Hacer del conocimiento de la sociedad cuestiones fundamentales sobre las concesiones, permisos, contrataciones, trámites y servicios. Definir y establecer los medios y procedimientos para la aplicación de los lineamientos ordenados en la Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos, publicando la información en la página de Internet del Ayuntamiento. Coordinar a las Dependencias y Entidades para que atiendan los lineamientos ordenados en la Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos. Promover la participación ciudadana mediante el ejercicio del derecho a la información, realizando el Monitoreo Ciudadano en un marco de corresponsabilidad. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 5.1.5. Programa Sectorial de Seguridad Pública y Tránsito Metropolitano equipo y personal, a fin de abatir el índice delictivo que aqueja a la población. Para el Gobierno Municipal de Cuernavaca, es fundamental promover e inculcar en las familias y residentes del Municipio la conciencia de la responsabilidad y la cultura de la autoprotección de las personas y sus pertenencias, dado que es una de las demandas prioritarias de la población. Misión La mejor respuesta a esta exigencia, es la estrategia de sumar la participación ciudadana, poner en marcha acciones preventivas y operativas, depurar estructuras, mejorar el equipamiento y la coordinación con los cuerpos policiales estatales, federales y de otros Municipios. Además se motivará a la población a participar en Programas preventivos, de denuncia ciudadana y de combate a la delincuencia; así como de prevención de accidentes en el hogar, industrias y comercios; a fin de ser más efectivos, se fomentará que esta participación se dé de forma ordenada, a través de los Comités Delegacionales de Seguridad Pública, a los cuales se les analizarán sus resultados y de ser preciso, se reinstalarán; lo que se pretende es lograr un mejor funcionamiento y consecuentemente mejores resultados en las acciones que se emprendan. Por ello, en la lucha permanente contra la delincuencia, se trabajará en un contexto integral de acciones coordinadas, establecidas en operativos, estrategias y actividades concretas, conforme a los propósitos establecidos en el Sistema Nacional de Seguridad Pública, con el compromiso de sumar esfuerzos, La Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Metropolitana de Cuernavaca, es la responsable de brindar servicios confiables y oportunos de seguridad pública y tránsito, que garanticen la integridad física de las personas y sus bienes materiales, a fin de prevenir y combatir los delitos con la aplicación eficaz y transparente de la legislación y normatividad vigente, en proyectos que contemplen el uso de tecnología de punta, la utilización racional y honesta de los recursos humanos, financieros y materiales destinados para tal fin. Visión La Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Metropolitana de Cuernavaca, piensa que en el año 2009, habrá de ser reconocida por los ciudadanos por otorgar servicios de seguridad pública, tránsito, protección civil y bomberos con su participación; y que estos son oportunos, eficaces, honestos y amables; por contar con personal capacitado profesionalmente, con equipamiento de punta que permita reducir los índices delictivos, mejorar los resultados de los Programas de prevención de delitos y accidentes, y disminuir el tiempo de respuesta a las solicitudes de los ciudadanos, así como mejorar el flujo vehicular, privilegiando la integridad física y los bienes materiales de los cuernavacenses, visitantes y turistas. Cuernavaca piensa en ti 47 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Objetivos Prevenir y delincuencia. combatir la 48 Disminuir el tiempo de respuesta a las llamadas de auxilio y desastres reportados al 080, a un tiempo no mayor a 5 minutos. Estrategias Líneas de Acción Combatir a todas las personas responsables de atentar contra el orden público. Efectuar acciones en flagrancia delictiva o en llamadas de auxilio. Vigorizar la vigilancia permanente y los operativos específicos, en la prevención del delito. Establecer recorridos de vigilancia por avenidas principales, colonias y poblados, en coordinación con los Ayudantes y acompañados de los comandantes de pueblo. Realizar convenios con los sectores empresarial, comercial, de servicios y transporte público para que se involucren y apoyen la labor de los cuerpos policiales. Establecer Programas de vigilancia en coordinación con las Delegaciones Municipales. Cambiar la imagen de los cuerpos policiales. Instrumentar anticorrupción. Fortalecer la coordinación con los tres ámbitos de Gobierno. Mejorar la comunicación y coordinación entre organismos oficiales para apoyo solidario o subsidiario en caso de combate a la delincuencia, desastres, siniestros y contingencias. Promover la celebración de convenios de colaboración y capacitación con el Centro Nacional de Prevención de Desastres. Reorganizar la sectorización en el Municipio, de acuerdo a las necesidades actuales. Acercar los cuerpos de seguridad a las colonias. y comunidades rurales, principalmente a las detectadas con mayor índice delictivo. Ubicar unidades de seguridad pública en puntos estratégicos. Incrementar la instalación y operación de cámaras de video y botones de alerta, para la detección de delitos y accidentes de tránsito, así como la atención inmediata a las llamadas de auxilio. Avanzar en la instalación del centro inteligente de vigilancia moderna, para fortalecer la seguridad pública a través de la innovación tecnológica. Cuernavaca piensa en ti proyectos Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Agilizar la vialidad vehicular y reducir la incidencia de accidentes automovilísticos, así como recuperar la credibilidad en el agente de tránsito. Realizar estudios de impacto vial, concentración de tráfico vehicular y frecuencia de accidentes automovilísticos. Implementar una red de semáforos con tiempos adecuados y tecnología de punta que permita la sincronía. Reorganizar acciones y operativos para mejorar la vialidad y evitar accidentes. Establecer circuitos viales y anuncios oportunos y estratégicos de circulación, que den mayor fluidez vehicular. Prevenir accidentes mediante la vigilancia nocturna. Agilizar los trámites, para reducir el tiempo a los usuarios en la Base Chapultepec (corralón). Operar el sistema de monitoreo por medio de semáforos inteligentes para controlar y distribuir el tráfico vehicular. Promover campañas de concientización para el respeto al Reglamento de Tránsito y evitar la corrupción Impulsar el reordenamiento vial del transporte público. Ofrecer una mejor atención a las personas detenidas. Balizamiento y señalización. Evitar estacionamiento en áreas conflictivas. Realizar los estudios viales para remover o autorizar ascensos y descensos de las personas. Colaborar en el retiro de mercancías en venta que ocupan carril de circulación. Promover la honestidad y la eficacia. Campaña: “Di no a la mordida”. Depurar la corporación de elementos que no tienen el perfil. Que el personal tenga la capacitación y conocimientos requeridos. Gestionar que el 60% de elementos asistan al Colegio Estatal de Seguridad Pública. Cuernavaca piensa en ti 49 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Promover la participación ciudadana en la organización vecinal en materia de prevención delictiva, seguridad pública, vialidad, respuesta a emergencias y prevención de desastres. 50 Que la ciudadanía se organice para participar en Programas de prevención y denuncia. Con la participación de las Ayudantías Municipales, Delegados. y Comandantes de pueblo, fortalecer la participación ciudadana en la prevención a la delincuencia. La Instalación de Comités Delegacionales de Seguridad Pública. Instalación de Subcomités de Seguridad Pública. Instalación de Comités “Vecinos Vigilantes”. Organización de Subcomités Comerciante Vigilante que participen en la prevención. Fomentar la cultura de la auto protección Instalación de Subcomités Escolares de Seguridad Pública Fortalecer el proyecto “Vecino Vigilante” Programa “Beto y los Servidores Públicos”. Que la niñez, juventud y padres de familia conozcan medidas de prevención y cómo evitar los vicios. Pláticas de prevención de accidentes por consumo de alcohol y drogas. Fomentar los valores cívicos. Participar en Honores a la Bandera en planteles educativos. Propiciar el ciudadanos Municipales. Realización de las sesiones del Consejo Municipal de Seguridad Pública. encuentro entre y Autoridades Erradicar de las escuelas drogas u objetos que causen daño. Programa “Operativo Mochila”. Fomentar un proyecto de educación vial dirigido a conductores, jóvenes y niños. Organizar las “Patrullas Viales Escolares”. Proporcionar cursos de “Manejo a la Defensiva”. Capacitar a ciudadanos para la seguridad escolar. Transformar los módulos de atención en centros de orientación y apoyo a la comunidad. Dar información a los padres de familia para prevenir accidentes y drogadicción. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Prevenir a la población en general ante situaciones de alto riesgo o desastre y brindar la atención cuando se requiera, en caso de siniestros Actualizar y administración mejorar la Fomentar acciones preventivas de siniestros. Realizar inspecciones continuas a sitios detectados con probable problemática. Fortalecer el programa de Protección Civil para prevenir accidentes de alto riesgo. Preparar a la ciudadanía en caso de desastres. Realizar simulacros para impartir conocimientos de prevención de accidentes. Consolidar los procesos de atención inmediata a las solicitudes de auxilio de los ciudadanos. Dar atención prioritaria a la población en caso de emergencia o desastre. Brindar auxilio prehospitalario a la ciudadanía que lo requiera, en caso de accidente o siniestros. Gestionar los recursos económicos y materiales necesarios, así como la capacitación requerida para la profesionalización del personal. Aumentar los recursos humanos y el parque vehicular. Modernizar el grupo de policías en bicicleta para favorecer una respuesta ágil y eficaz. Incrementar la inversión en mejorar al equipamiento de los cuerpos policiales. Incentivar al personal con reconocimientos honoríficos y económicos con el fin de alentar un mejor desempeño. Actualizar el equipo de seguridad pública, tránsito, bomberos y protección civil, para mejorar la eficiencia de los Servidores Públicos. Establecer un perfil adecuado para los ingresos al cuerpo de seguridad pública, tránsito, bomberos y protección civil, con la finalidad de contar con personal modelo y mejor capacitados para servir a la población. Gestionar los cursos, seminarios y talleres necesarios para el personal en general, de acuerdo a su función y responsabilidad. Mejorar la calidad del servicio con policías confiables, equipados y profesionales. Cuernavaca piensa en ti 51 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Fortalecer la vigilancia al respeto de los derechos humanos. Actualizar los mecanismos para optimizar el aprovechamiento de las estructuras jurídicas, a fin de proporcionar resoluciones expeditas que satisfagan a la ciudadanía. Atender y dar seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones de la Comisión Estatal de Derechos Humanos. Verificar, dar seguimiento y evaluar el respeto a los derechos humanos. Capacitar y profesionalizar al personal para que asuma su compromiso de servir con profesionalismo y respeto a los derechos humanos. Mejorar la imagen y confianza de la corporación ante los ciudadanos. Cambiar el concepto que tiene la ciudadanía sobre los policías preventivos y de tránsito. Difundir los operativos y campañas de la Secretaría. Mejorar la presentación del cuerpo policial. Proyectar el trato humano que tiene el policía. Motivar a la ciudadanía para que trabaje conjuntamente en los Programas de la Secretaría. Promover en los sectores educativo y empresarial campañas de prevención del delito. Fomentar en las comunidades y colonias del Municipio la cultura de la prevención y denuncia del delito. Conocer la naturaleza, ritmo, tendencias y causas de las conductas antisociales. Diseñar políticas que coadyuven a la elaboración de los Programas Operativos de la corporación. Estudiar la fenomenología de la conducta criminal. Detectar las causas y efecto del comportamiento delictivo. Implementar estrategias para la prevención del delito. Diseñar y registrar indicadores básicos de seguridad pública. Elaborar la estadística delictiva, el mapeo criminógeno y la vialidad vehicular, para su uso táctico. Instrumentar, controlar y evaluar el Programa Municipal de Seguridad Pública. 52 Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 53 T urismo y Crecimiento Económico Sustentable Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 5.2. Turismo Sustentable y Crecimiento Económico sus empresas aquí, y generen mayor número de empleos productivos. Como Gobierno Municipal tenemos que enfocar los esfuerzos de la sociedad y de los ámbitos de Gobierno a los factores claves del crecimiento de la economía municipal, en donde el turismo tiene importancia relevante para conseguir las transformaciones que espera la población. Por ello, tienen que ser superados los retos que se tienen a fin de aprovechar las oportunidades requeridas para el desarrollo que todos deseamos, es decir, con empleos suficientes y dignos. Pero igual de importante es que el Gobierno Municipal establezca procedimientos ágiles y confiables en la captación de los recursos y en su asignación, para que los ciudadanos cumplan con el pago de las contribuciones a que están obligados por ley, con la certeza de hacer una buena administración de la hacienda pública municipal se tiene que aumentar el padrón de contribuyentes cumplidos. En las condiciones nacionales actuales, en las que los actores económicos del Municipio se encuentran inmersos en el proceso de globalización mundial, cobra importancia la competitividad, que debe entenderse de manera integral y por ello acompañarse de la otra dimensión conocida como la solidaridad. Se tiene que ser un Gobierno competitivo, pero los actores productivos también lo tienen que ser y responder de manera incluyente a las exigencias sociales, culturales y políticas de los cuernavacenses. 54 Debemos consolidar un Gobierno y un sector productivo que permita tener productos y servicios de reconocida calidad en los diversos mercados y que sus consumidores queden plenamente satisfechos de ellos, los productos y servicios tienen que ser diferenciados y que se ganen la lealtad de sus compradores; es por ello que el Gobierno Municipal habrá de generar las condiciones para que las empresas existentes en el Municipio se sostengan y crezcan, para que los inversionistas decidan establecer Cuernavaca piensa en ti Así, el crecimiento económico del Municipio tiene que llegar a ser socialmente responsable, para lograr una sociedad más equitativa, ser eficiente en el combate a la pobreza y la marginalidad. 5.2.1. Programa Sectorial de Financiamiento del Desarrollo Municipal La eficaz administración de las finanzas públicas municipales habrá de impulsar, proyectos de Gobierno viables y sostenibles, que coadyuven a la construcción de la infraestructura municipal e impulsen el desarrollo social y económico, mediante el uso eficiente de recursos para atender prioridades como: la dotación de servicios públicos, la seguridad pública, la mejora de la educación, de la salud, la disminución de la pobreza extrema y el estímulo a la generación de empleos. El uso austero y racional de los recursos, el control de los mismos, la atención prioritaria a la recuperación de adeudos municipales y la canalización de éstos por conducto de las Áreas de Gobierno Municipal, Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 55 garantizarán la efectividad de las acciones, a fin de que se mejore la calidad de vida de la población, logrando la atención de las necesidades públicas básicas, mediante el trabajo sostenido y sinérgico, que garantice una respuesta pronta y expedita, así como mejores niveles de bienestar social en un marco de bien común. Por tanto, mantener finanzas públicas sanas, es condición necesaria para afrontar con éxito los retos del desarrollo integral del Municipio, por ello, la política aplicada en las finanzas públicas será de un manejo honesto y transparente, que nos permita en lo posible, cumplir los compromisos contraídos con los cuernavacenses. Las políticas en materia de finanzas públicas equilibradas habrán de sentar las bases para un desarrollo progresivo y sustentable que utilice controles eficaces en la operación de los recursos, y fortalecerá la recaudación mediante el incremento del padrón de contribuyentes cumplidos. Misión La Tesorería Municipal es la responsable de aplicar políticas hacendarias eficientes, eficaces y vanguardistas, que cumplan el marco normativo vigente, apoyen el ejercicio de los recursos autorizados, que respeten el equilibrio entre el ingreso y el gasto público y que faciliten el pago de las contribuciones de la sociedad a través de los medios electrónicos. Visión La Tesorería Municipal de Cuernavaca aspira a lograr finanzas públicas sanas, que la sociedad le reconozca por aplicar políticas hacendarias eficientes, eficaces y vanguardistas, que garanticen el ejercicio transparente de los recursos autorizados y por lograr que el pago de las contribuciones de la sociedad sea ágil a través de medios electrónicos y que cumple con el marco normativo vigente. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Objetivos 56 Estrategias Lograr finanzas públicas equilibradas. Controlar y evaluar el ejercicio del gasto público conforme a los Programas Operativos Anuales aprobados a cada Dependencia y Entidad, y mediante ellos sustentar el Presupuesto de Egresos. Elaborar en tiempo y forma la Ley de Ingresos y el Presupuesto de Egresos de cada año. Presentar la cuenta pública los días 5 de cada mes. Presentar la cuenta pública anual dentro de los primeros quince días del mes de Enero de cada año. Verificar y controlar el ejercicio presupuestal. Atender en tiempo y forma los requerimientos de recursos financieros. Establecer y operar el Sistema Integral Financiero. Llevar un manejo contable y presupuestal claro, eficiente y transparente. Mantener congruencia entre el ingreso y el gasto público. Capacitar y supervisar el trabajo del personal responsable del ejercicio y control del presupuesto de cada Dependencia. Contar con una administración de los recursos financieros del Municipio transparente y honesta. Obtener información confiable, veraz y oportuna de los registros contables. Elaborar y llevar al día las conciliaciones bancarias de todas las cuentas financieras. Organizar y llevar al día la contabilidad del Municipio y las estadísticas financieras del mismo. Elaborar la conciliación del gasto mensual con cada Coordinador Administrativo, para evitar sobregiros. Aumentar la recaudación para lograr una composición presupuestal del 60% de ingresos propios y 40% de participaciones Federales. Promover incentivos fiscales a los contribuyentes que regularicen su situación. Tener una recaudación gubernamental electrónica. Incrementar en un 10% el padrón de contribuyentes cumplidos. Lograr la automatización de las cajas recaudadoras foráneas. Atender con oportunidad, calidez y eficiencia a los ciudadanos. Promover incentivos fiscales para quien realice el pago oportuno de contribuciones. Realizar acciones de cobranzas efectivas. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Contar con un Sistema de Información Geográfica confiable. Coordinarse con todas las Dependencias del Municipio para que cuenten con planos temáticos de sus áreas (uso de suelo, licencia de funcionamiento, seguridad pública, servicios públicos). Contar con un Catastro Multifinalitario. Actualizar la información catastral con un vuelo fotogramétrico. Proponer al Congreso del Estado la tabla de valores actualizada de suelo y construcción. Digitalizar expedientes catastrales. Proponer modificaciones a la Ley de Catastro y su Reglamento. Coordinar y supervisar el cumplimiento de las obligaciones financieras contraídas y del ejercicio del Presupuesto de Fondos y Programas Federales, Estatales, obra directa y servicios públicos municipales; así como la obtención de financiamiento externo para el Municipio. Llevar registro, control y pagar en tiempo la deuda pública contraída por el Municipio. Verificar que las obras y/o acciones ejecutadas con recursos Federales y Estatales, se realicen con apego a la normatividad vigente. Revisar la documentación comprobatoria del ejercicio de los Fondos y Programas Federales; así como realizar su comprobación a las instancias correspondientes. Elaborar y presentar los reportes trimestrales de avance físico-financiero del ejercido del Ramo 33.- Fondos 3 y 4, así como del Ramo 20. Gestionar financiamiento con empresas privadas, organismos gubernamentales, fundaciones de carácter nacional e internacional y asociaciones civiles. Recabar y proporcionar la información solicitada por las calificadoras, para la evaluación crediticia del Municipio. Cuernavaca piensa en ti 57 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 5.2.2. Programa Sectorial de Turismo y Fomento Económico En México el turismo tiene una importante contribución al Producto Interno Bruto nacional, llega a ser cerca del 9%, si a esto le agregamos su capacidad de captación de divisas, el turismo pasa a ser una actividad prioritaria en el desarrollo nacional. Sin embargo, el desarrollo del turismo actual requiere de un entorno político, económico, social y ecológico cada vez más complejo y se caracteriza por la emergencia de destinos de alta competencia. En el contexto mundial y nacional, el Municipio de Cuernavaca tiene bien ganado un prestigio como destino turístico, dado que no sólo cuenta con varios atractivos turísticos, sino que también tiene empresas exitosas de servicios turísticos, una oportunidad más la representa en la actualidad el turismo con sus principios de sustentabilidad, se convierte en una alternativa para incrementar el desarrollo económico y el progreso social y cultural de los habitantes. 58 El Municipio de Cuernavaca dispone de grandes recursos histórico-monumentales y naturales en buen estado de conservación. Entre ellos se tiene la zona arqueológica de Teopanzolco y el Centro Histórico; el cual conserva un patrimonio arquitectónico y monumental en edificaciones que datan de los siglos XVI, todo ello enmarcado en un clima y entorno natural privilegiados. En los Censos Económicos 2004, el INEGI registra que en el Municipio de Cuernavaca, el mayor número de unidades económicas fueron las dedicadas al comercio al detalle, seguidos, en orden de importancia por las dedicadas a la prestación de otros servicios, a los servicios de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas, a las industrias manufactureras y a los servicios de salud y asistencia social. Con ello, se confirma que la estructura económica que se ha ido desarrollando en nuestro Municipio está claramente orientada al comercio y a la prestación de servicios. El total de unidades económicas en el Municipio de Cuernavaca fue de 17 mil 196. La importancia del sector comercio al por menor se ratifica, al ocupar 30% del total de la población económicamente activa. En este rubro destacan los servicios de alojamiento temporal, de preparación de alimentos y bebidas y las industrias manufactureras. En estos casos, la participación en personal ocupado rebasa entre 2 y 3%, la relativa a unidades económicas. Ocurre lo contrario para las unidades económicas Cuernavaca piensa en ti dedicadas al comercio al por menor, que representan casi el 48% del total, mientras que en personal ocupado su participación cae a casi el 30%. Respecto a la producción bruta total, el sector que más aporta a la economía Municipal son las industrias manufactureras. Otros dos sectores que no son significativos en cuanto a unidades económicas y personal ocupado, pero si en producción, son los sectores de electricidad, agua y suministro de gas y el sector de la construcción. Las ramas líderes que más agregan valor a las materias primas e insumos que utilizan y que ofrecen a los consumidores, en orden de importancia son: el comercio al por menor, las industrias manufactureras y la electricidad y suministro de gas. De acuerdo con datos del Gobierno del Estado de Morelos, en el año 2005, el Municipio de Cuernavaca recibió 3 mil 118 millones 500 mil pesos de inversión privada. Los sectores económicos receptores fueron: la construcción, comercio, prestación de servicios y telecomunicaciones. Para aprovechar racionalmente las ventajas competitivas del Municipio se ha formulado el presente programa que es producto del trabajo de los Consejos, de los especialistas y del Gobierno Municipal, en él se definen objetivos, estrategias y líneas de acción para hacer del turismo una herramienta del desarrollo económico y social de Cuernavaca. El Programa de Turismo y Fomento Económico se sustenta en 4 líneas: 1. 2. 3. 4. Hacer del turismo una prioridad municipal. Mantener a Cuernavaca como destino sustentable. Contar con empresas competitivas y responsables. Tener turistas totalmente satisfechos dado que los prestadores de servicios, de atractivos turísticos y culturales ofrecen siempre calidad y calidez en sus productos. El objeto fundamental del fomento al turismo y el desarrollo económico será implementar, coordinar, gestionar y promover acciones que coadyuven al desarrollo de las empresas en el Municipio de Cuernavaca. Para ello, se promoverá entre los empresarios y los emprendedores, la asesoría y orientación para la implementación de planes de negocios, el acceso al financiamiento, la formación Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 empresarial para la competitividad, el fortalecimiento de sus mercados, la vinculación al desarrollo e innovación tecnológica, la difusión de información económica para toma de decisiones de inversión y el fomento de acciones en materia de apoyos y estímulos a las inversiones. En un contexto socioeconómico dominado por la caída sistemática de los salarios reales, la constante migración rural-urbana, la pobreza y la estrechez del mercado de trabajo, el comercio informal se comporta como una de las posibilidades inmediatas de subsistencia económica para un importante sector de la población, en especial, de la que habita en las concentraciones urbanas. En el impulso al fomento económico se seguirá trabajando en el fortalecimiento de la competitividad de las empresas y el desarrollo de las mismas, en una regulación acorde a las nuevas necesidades de la economía y la sociedad, que impulse la inversión y el empleo, así como el mejoramiento de las capacidades de los trabajadores. Se continuará el fomento a la producción de granos básicos, apoyando a los productores de temporal con semilla mejorada, fertilizante y servicio de trilla de sorgo; además, se fomentará la horticultura como una actividad agropecuaria de alta rentabilidad; se impulsará la construcción de infraestructura para captación de agua pluvial y uso agropecuario, a fin de promover la introducción de técnicas de riego que optimicen el uso del agua. Con el fin de fortalecer el crecimiento económico del Municipio, se facilitarán los trámites para refrendar o actualizar las licencias de funcionamiento anual, así como para aperturar negocios con actividad comercial, industrial o de servicio. Además se controlará y regulará el crecimiento del comercio informal en vía pública. Hoy en día, se cuenta con un padrón de 17 mil 187 negocios establecidos; en la vía pública se tienen registrados mil 366 comerciantes con permiso y 110 considerados como tolerados. Misión La Secretaría de Turismo y Fomento Económico es la responsable de impulsar el desarrollo económico del Municipio de Cuernavaca, con la participación de los diversos actores productivos y de Gobierno, teniendo en la actividad turística el eje principal de la economía, fortaleciendo los servicios de abasto y el establecimiento ordenado de las empresas, construyendo un marco de respeto e innovación normativa para elevar el nivel competitivo y la calidad de los productos y servicios que se ofrecen. Visión La Secretaría de Turismo y Fomento Económico aspira que en el año 2009 se tenga bien definido el rumbo del desarrollo económico del Municipio de Cuernavaca, que retome su prestigio como un destino turístico de excelencia, que sostiene su desarrollo económico en servicios y productos de calidad, flexibles y legales que garanticen la satisfacción de quien los demande. Cuernavaca piensa en ti 59 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Objetivos Fomentar el turismo y el desarrollo económico. Estrategias Coordinar las actividades Consultivo de Turismo. Líneas de Acción del Consejo Elaborar conjuntamente el programa de Trabajo de acciones prioritarias para el sector en el Municipio. Instalar los Comités: 1.- Comité Técnico del Centro Histórico de Cuernavaca. 2.- Comité Técnico para Proyectos del Sector Turismo y Fomento Económico. 3.- Comité Técnico de Ciudades Hermanas. Fortalecer el posicionamiento económico y social del turismo como actividad estratégica para el desarrollo regional. Realización del Concurso Internacional de Fotografía Turística. Propiciar la participación social y artística, para la proyección gráfica de los atractivos y servicios de nuestro Municipio, integrando un banco de imágenes para la difusión y promoción. Generar Información que fortalezca la visión estratégica de los actores relacionados con el turismo y la economía del Municipio. Generar información turística y confiable, que nos permita desarrollar instrumentos tanto de difusión y promoción, como de orientación, análisis y atención a los turistas. Propiciar la realización de eventos con la intervención del Presidente Municipal y el Cabildo del Ayuntamiento en actividades de relevancia turística, reconociendo residentes notables, promotores de nuestro Municipio, al Cronista de la Ciudad y Fotógrafo de la Ciudad. Participar con presencia en medios con la campaña publicitaria del Estado, para fortalecer y posicionar a Cuernavaca como destino turístico prioritario y los productos que elabora. 60 Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Establecer un modelo de desarrollo responsable, distributivo y rentable para la Ciudad de Cuernavaca. Producir materiales de apoyo para la promoción y difusión turística del patrimonio y servicios del Municipio. Tener una página web de la Ciudad como destino, en donde se promuevan los atractivos turísticos y prestadores de servicios. Tener una oficina de asuntos Internacionales y participar en el programa de Ciudades Hermanas. Valorar las propuestas, compromisos y beneficios para el desarrollo potencial con las Ciudades Hermanas. Detonar el desarrollo de proyectos que pongan en valor el turismo en Cuernavaca con un enfoque sustentable. Generar iniciativas e impulsar los proyectos de desarrollo local, nacional e internacional para establecer nuevos acuerdos de cooperación con los organismos gubernamentales y no gubernamentales en sus diferentes ámbitos referentes a los hermanamientos entre Ciudades. Promover la profesionalización de funcionarios públicos y ciudadanía en temas internacionales. Gestionar y promover acciones, Programas y proyectos encaminados al rescate, mantenimiento y desarrollo del Centro Histórico de Cuernavaca, que propicien la participación ciudadana, empresarial e institucional. Apoyar el desarrollo de proyectos que tengan un enfoque sustentable. Dar sustento y fortaleza a la Ciudad de Cuernavaca, promoviendo la participación ciudadana en la imagen, conservación y enriquecimiento del ambiente histórico y ecológico. Rescate y limpieza de barrancas, respetar caudales para convertirlas en un atractivo turístico. Promover proyectos eco turísticos para el rescate de las barrancas de la Ciudad y buscar fuentes de financiamiento para su realización. Cuernavaca piensa en ti 61 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Propiciar la integración de todos los elementos que convergen en la oferta de atención de los turistas estudiantes del idioma español. Propiciar la integración y desarrollo de los productos turísticos. Resaltar el posicionamiento e integrar la oferta de las escuelas de idioma español. Puesta en valor y facilidades para el fortalecimiento y apoyo para la comercialización de las escuelas del idioma español. Lograr el reconocimiento de Cuernavaca como la Capital de la enseñanza del idioma español para extranjeros. Favorecer la dotación de infraestructura de apoyo al turismo. Gestionar con las diferentes instancias para desarrollar la logística y requerimientos de señalización de los sitios y vialidad prioritaria al turismo. Impulsar el fortalecimiento modernización de las Pymes turísticas. y Buscar y propiciar las facilidades en apoyos para la modernización empresarial, los créditos de organismos y la conclusión en programas oficiales a las empresas turísticas del Municipio. Organizar cursos y seminarios de capacitación empresarial y ejecutiva para la modernización de las empresas e integración de los productos turísticos. Organizar cursos y seminarios de capacitación dirigidos al personal operativo en las empresas turísticas que propicien el mejoramiento en la calidad del servicio. Organizar cursos y seminarios de Cultura Turística dirigido a personal de contacto, organizaciones de personal de servicio, que fungen directa o indirectamente como anfitriones del visitante. Registro municipal de prestadores de servicios. Integrar un padrón confiable y actualizado de las empresas turísticas, sus requerimientos de facilidades para el crecimiento y modernización de sus instalaciones y servicios. Ampliar y mejorar los servicios de información, seguridad y asistencia al turista. Instalar módulos permanentes para la atención turística, con el personal capacitado. 62 Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Regular eficazmente el abasto, el comercio, la industria y la prestación de los servicios. Coadyuvar en la Administración del servicio para el abasto en el comercio. Evaluar la gestión y seguimiento de licencias y permisos de funcionamiento. Dar seguimiento y controlar los Programas de Fomento Económico que impulsen el establecimiento de industrias de bajo impacto ambiental, que logren encadenarse con las actividades económicas tradicionales del Municipio. Fortalecer el programa de reordenamiento del comercio. Mediante la supervisión constante a los negocios verificar que se tenga la Licencia de Funcionamiento y que se cumpla con su giro autorizado, el horario establecido y su domicilio. Mantener comercial. padrón Mediante el censo comercial así como con la implementación de un nuevo sistema, a través del cual se entrega la Licencia de Funcionamiento en un tiempo de 5 minutos en un nuevo formato de Licencia. Formular y difundir documentos que describan todos los trámites que habrá que hacer ante el Gobierno Municipal para la apertura, registro o cierre de los negocios. Realización de trípticos y carteles; será difundida la información en los diferentes medios de comunicación y mediante asesoría personal. Ampliar la cobertura de trámites y servicios al público en el Centro de Atención Empresarial Morelense (CAEM). Implementar un nuevo sistema para otorgar refrendo e incorporar dicho trámite al CAEM, además de incorporar el trámite de anuncio y horas extras en este año. Definir procesos de guías de trámites en actividades productivas específicas, mediante la elaboración de 316 guías empresariales en un período de 3 meses. Crear los mecanismos indispensables para incorporar trámites y servicios Municipales a esquemas de apertura rápida. Instalar y hacer funcionar el Comité Municipal de Apoyos al Fomento Económico y de Mejora Regulatoria (COMUFEMER), incorporando a éste la metodología de trabajo y compromisos sostenidos en el Comité de Mejora Regulatoria de Cuernavaca (COMERAC). Instalar el Comité de Mejora Regulatoria. Aplicar los mecanismos de Mejora Regulatoria que den cumplimiento a dicho programa tales como: Aplicación del Manifiesto de Impacto Regulatorio al marco normativo de 6 Dependencias Municipales. actualizado el Cuernavaca piensa en ti 63 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 64 En consenso con los representantes de la sociedad productiva, avanzar en la consolidación del Programa Anual de Mejora Regulatoria. Integración y aplicación de la Mejora Regulatoria al Registro Municipal de Trámites, en un período de 6 meses. Difusión de toda acción de Mejora Regulatoria aplicada en la Administración Municipal. Concentrar toda acción de apoyo a la actividad económica en el funcionamiento del Centro de Atención Empresarial Morelense (CAEM), así como coordinar la promoción y ejecución de Programas de Desarrollo entre el Ayuntamiento con las Dependencias Estatales y Federales. Fomentar la integración de encadenamientos productivos, agrupamientos comerciales e industriales, estrategias de articulación productiva, entre las diversas actividades económicas existentes en el Municipio mediante la instrumentación de Programas Estatales y Federales como el de Agrupamientos Industriales de la Secretaría de Economía (SE), Empresas Integradoras (EI), figuras asociativas y Centros de Articulación Productiva (CAP´S). Reactivar un fondo Municipal de apoyo financiero para las Micros, Pequeñas y Medianas Empresas, en el que se integren recursos de los 3 ámbitos de Gobierno. Llevar a cabo acciones de coordinación que permitan a las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas tener acceso al financiamiento, por medio de la vinculación con el Fondo para el Financiamiento de las Empresas de Solidaridad del Estado de Morelos (FFESOL), el Fondo PYME, PRONAFIM y FONAES de la Secretaría de Economía, el Banco de Comercio Exterior (BANCOMEXT), Nacional Financiera (NAFIN), la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL), el Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos (BANOBRAS) y la Secretaría de Desarrollo Económico del Gobierno del Estado de Morelos. Fortalecer el proceso de formación empresarial con herramientas como los estudios de mercado, planes de negocios y figuras asociativas. En coordinación con el Centro Regional de Competitividad Empresarial (CRECE), brindar la asesoría y orientación que permita la implementación de planes de negocios, estudios de mercado, consultoría especializada y diagnósticos para las Micro y Pequeñas Empresas del Municipio. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Promover entre las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas así como de emprendedores, la formación empresarial para la competitividad. Con la finalidad de hacer más competitivas a las empresas de los diferentes sectores y ramas de la economía local, gestionar y articular un programa interinstitucional de capacitación empresarial en el que participan Nacional Financiera (NAFIN), Secretaría de Economía (a través del Programa de Capacitación y Modernización del Comercio Detallista (PROMODE), Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), y los de Comercio Exterior con el Banco Nacional de Comercio Exterior (BANCOMEXT). Impulsar la oferta industrial y comercial del Municipio en mercados nacionales e internacionales. Promover entre la comunidad empresarial acciones que permitan llevar a cabo el fortalecimiento de los mercados para los productos y servicios que ofertan y demandan las empresas, difundiendo en los diferentes foros locales y la participación en eventos de comercialización de carácter estatal, nacional e internacional. Impulsar la vinculación CientíficoTecnológica con el sector productivo. Llevar a cabo acciones de coordinación que contribuyan a la vinculación empresarial con el desarrollo e innovación tecnológica, estableciendo intermediación con el Consejo Estatal de Ciencia y Tecnología, convenios y esquemas de cooperación con el Centro Regional de Investigaciones Multidisciplinarías (CRIM), la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (UAEM), el Centro de Desarrollo de Productos Bióticos (CEPROBI), el Centro Nacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico (CENIDET) y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT). Cuernavaca piensa en ti 65 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 66 Generar documentos que permitan el análisis económico para la toma de decisiones de inversión y estrategias de desarrollo. Buscar, construir, analizar y difundir los indicadores económicos que faciliten la comprensión de la dinámica económica Municipal y que apoyen las decisiones de inversión de los agentes económicos, a través de los boletines económico-financieros y análisis de la economía local sustentados en las fuentes primarias, Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), Banco de Comercio (Bancomer), Banco Nacional de México (Banamex), OXFORD CAPEM, SIREM, Secretaría de Economía (SE), Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO) y el Instituto de Desarrollo y Fortalecimiento Municipal del Estado de Morelos (IDEFOMM). Apoyar el fomento de las actividades económicas del Municipio, con el otorgamiento de apoyos y estímulos. En coordinación con el COMUFEMER, se continuarán los trabajos en materia de apoyos y estímulos a la inversión. Desarrollar líneas de acción específicas que consideren las características físicas, capacidad instalada, actividad comercial y formas de organización que, de manera diferenciada, existen entre el Centro Comercial Lic. Adolfo López Mateos, los ocho Mercados Periféricos y las Plazas Comerciales. Integrar un diagnóstico mercadológico de cada centro de abasto, orientado a identificar las oportunidades individuales de desarrollo en el corto, mediano y largo plazo. Explorar al interior del país casos de éxito de innovación de centros de abasto Municipales que sean factibles de implementar en Cuernavaca. Dar valor agregado a mercados y plazas integrando giros de prestación de servicios públicos y privados que incrementen el flujo de clientes potenciales y signifiquen un bien común. Reorientar los giros tradicionales, e incorporar aquellos que sean un atractivo para el turismo. Capitalizar en favor de mercados y plazas Municipales, la vocación turística de Cuernavaca, reorientando los giros tradicionales, e incorporar aquellos que sean un atractivo para el turismo. Crear una imagen integral y corporativa Municipal que posicione los mercados y plazas. Promover la capacitación permanente de locatarios y comerciantes respecto a la atención y servicio al turista y público en general. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Impulsar el acercamiento solidario y eficaz con los comerciantes y sus organizaciones. Instalar mesas de trabajo, que en el corto plazo se constituyan en órganos colegiados de consulta para el Desarrollo de programas, acciones y obras que busquen el bien común. Modernizar los esquemas, métodos y técnicas de administración que por inercia y costumbre, subsisten en la operación de mercados y plazas. Transparentar la actuación de autoridades y uniones de comerciantes, difundiendo oportunamente los Programas, acciones y obras que se realicen como resultado de los acuerdos de las mesas de trabajo. Fortalecer la comunicación y vinculación solidaria con las Dependencias Municipales responsables de la seguridad, los servicios públicos y de obras públicas que inciden en la operación de mercados, plazas, tianguis y mercados sobre ruedas. Incrementar la presencia y asistencia de elementos de la fuerza pública para brindar mayor seguridad a clientes y comerciantes, así como en las vialidades de estos centros de abasto. Determinar y aplicar normas universales preventivas en materia de protección civil, de forma específica para cada centro de abasto y de observancia estricta por los comerciantes. Establecer Programas de corresponsabilidad de autoridades y comerciantes en materia de separación, depósito y recolección de basura, cuya dinámica operativa prevenga problemas sanitarios y ecológicos. Implementar conjuntamente con las organizaciones de comerciantes, las disposiciones administrativas que de manera clara y específica cubran los huecos jurídicos que impiden aplicar una administración eficaz en mercados plazas y tianguis. Integrar diagnósticos y dictámenes técnicos sobre la situación que guardan las estructuras e instalaciones generales de cada centro de abasto, para evaluar, dictaminar, costear y autorizar, en su caso, obras mayores de mantenimiento correctivo, remodelaciones y/o ampliaciones que requieran de altas inversiones. Con base en los ordenamientos jurídicos vigentes aplicables, generar las disposiciones administrativas específicas para el funcionamiento de cada centro de abasto. Que las disposiciones administrativas contengan las obligaciones, derechos y responsabilidades de los comerciantes, así como las facultades, atribuciones y funciones de los administradores, de tal forma, que se evite su interpretación discrecional tanto por comerciantes como por los Servidores Públicos. Cuernavaca piensa en ti 67 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Fomentar y apoyar la actividad agropecuaria del Municipio de Cuernavaca. 68 Cuernavaca piensa en ti Impulsar actividades de rentabilidad como el viverismo, fruticultura, horticultura, apicultura, hierbas aromáticas y medicinales, así como el turismo rural. Apoyar la construcción de bordos y ollas de agua en las regiones norte y poniente del Municipio para fortalecer la infraestructura hidroagrícola de captación de agua pluvial para uso agropecuario. Rehabilitar caminos de saca en los ejidos del Municipio. Apoyar a los productores en las actividades de producción y trilla de sorgo, maíz, fríjol, arroz y hortalizas. Apoyar proyectos productivos sustentables que generen mayor ingreso al productor agropecuario. Promover el uso de más y mejor tecnología en el proceso productivo, con el propósito de incrementar la producción y rentabilidad de los agronegocios. Coadyuvar con los Programas Estatales y Federales en las campañas fitozoosanitarias y de calidad e inocuidad en los productos de origen agropecuario. Promover apoyos y Programas de beneficio a las mujeres del sector rural. Fortalecer la organización y la participación de los productores agropecuarios y artesanales, a través del Consejo Municipal de Desarrollo Rural Sustentable. Impulsar la Municipalización del Programa de Desarrollo Rural. Combatir el robo de animales, así como la tala de árboles para cercar áreas de pastoreo de ganado mayor y menor. Impulsar la comercialización de productos agropecuarios por medio de Expos y ferias agropecuarias. Promover el otorgamiento de créditos a los productores del sector agropecuario para proyectos productivos sustentables. Implementar un Finca Municipal para apoyar a los productores con garantías líquidas en la gestión de créditos. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Promover la generación de convenios de colaboración con instituciones especialistas en la formulación y evaluación de proyectos de desarrollo económico. Promover la celebración de convenios de colaboración con instituciones de investigación en materia de desarrollo económico. Promover la celebración de talleres de capacitación para los Servidores Públicos de la Secretaría de Turismo y Fomento Económico. Se llevarán a cabo talleres de capacitación, presentación de estudios, proyectos y propuestas de desarrollo económico a los Servidores Públicos de la STyFE. Se convocará a los responsables de la elaboración de los planes, programas, proyectos y presupuestos, con el propósito de dar a conocer las directrices generales establecidas por el Ayuntamiento y la Secretaría de Turismo y Fomento Económico. Formulación e integración de los POA’s de cada año. Elaboración de reportes de logros relevantes semanal y mensual. Se elaborarán estudios de carácter económico y social para integrar, junto con los reportes de las evaluaciones de los planes, Programas, proyectos y presupuestos, el sistema de información gubernamental. Reportes mensuales de indicadores de trabajo. Evaluaciones trimestrales Integración de los informes anuales de Gobierno. Se convocará a los Consejos y Comités, a toda persona sin distinción de raza, nacionalidad o religión, para que presenten propuestas que contribuyan a promover y fomentar el desarrollo económico. Realizar sesiones de trabajo del Consejo Consultivo de Agenda 21 de Cuernavaca. Se integrará información de los Centros e Institutos de Investigación y Desarrollo Científico Tecnológico. Integrar un directorio de Centros e Institutos de Investigación y Desarrollo Científico Tecnológico. Elaboración del Boletín Mensual de Resultados de la Secretaría de Turismo y Fomento Económico. Difundir entre los sectores social y privado locales, nacional e internacional, a través del Internet, los departamentos o grupos de investigación y las líneas de investigación de los Centros e Institutos de Investigación y Desarrollo Científico Tecnológico. Cuernavaca piensa en ti 69 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 70 D Desarrollo Humano y Asistencia Social Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 5.3. Desarrollo Humano y Asistencia Social El Gobierno Municipal de Cuernavaca, en coordinación con las Dependencias y Entidades de los Gobiernos Federal y del Estado de Morelos, habrá de promover espacios y oportunidades para propiciar una sociedad organizada y participativa. Este esfuerzo se llevará a cabo pensando en el desarrollo de la persona y en fortalecer su integración en familia y en sociedad. No hay duda de que la base del desarrollo y el elemento más importante es la gente, por ello, el Gobierno Municipal propiciará el acceso a los medios y facilitará los recursos a su alcance, que permitan a las personas realizarse en su vocación y potencialidades; se trata de apoyar el proceso natural de su desarrollo, de contribuir a formar mejores personas, mejores familias, mejor sociedad y como consecuencia un mejor Gobierno. Con este enfoque de desarrollo humano el proceso de planeación tiene que iniciarse desde las familias, la sociedad y complementar los esfuerzos de planeación a partir de la visión central de los Servidores Públicos Municipales; por esta razón, el Gobierno Municipal habrá de generar los espacios de decisión sobre su futuro con una política subsidiaria y nunca sustitutiva de las decisiones de la ciudadanía. Se trata de impulsar un nuevo proceso autogestivo, para que cada persona y cada familia pueda valorar los recursos con los que cuenta, y a partir de ellos defina su visión posible de vida y una vez teniendo conciencia de ello, con respeto a su dignidad, supere sus condiciones actuales de vida; la propuesta es, que con lo que tienen y con el apoyo de su Gobierno Municipal avanzar en su calidad de vida. Para poder llegar a estos resultados, se requiere que los recursos presupuestales del Gobierno Municipal y los apoyos que se dan a las personas y familias sean dirigidos, temporales y subsidiarios; el verdadero desarrollo se logra cuando cada familia tenga acceso a las condiciones de servicios e infraestructura social básica; es decir, solamente aumentando el capital social y de servicios públicos en cada familia, estaremos generando las condiciones para que todo cuernavacense mejore sus actuales niveles de vida por su propio esfuerzo y con un mejor uso de los recursos de que dispone 5.3.1. Programa Sectorial de Desarrollo Humano y Social La ciudadanía de Cuernavaca espera contribuir con sus autoridades en la solución de sus problemas y para ello, necesita la creación de espacios reales de gestión y participación que generen la sinergia y la concordancia en los proyectos de desarrollo social. En algunos grupos de población persiste la apatía de participar en actividades que beneficien su entorno y su familia; la pobreza extrema y la falta de oportunidades, alimentan el creciente índice delictivo, situación a la que se suma la falta de valores dentro de la sociedad; las personas con capacidades diferentes enfrentan dificultades para obtener un empleo, así mismo, los estudiantes que se encuentran próximos a culminar sus estudios de bachillerato y universitarios no cuentan con experiencia laboral y se les dificulta encontrar empleo. En el ámbito de la salud se identifican los problemas siguientes: mayor presencia de enfermedades crónicas degenerativas, aumento de la enfermedad de transmisión sexual VIH Sida, de la contaminación ambiental, incremento de las adicciones, proliferación de perros callejeros en las colonias populares, aumento significativo de enfermedades causadas por vector específicamente Dengue clásico y hemorrágico, cuya tendencia epidemiológica apunta a un incremento, dejando de ser estacional y presentándose durante todo el año. La mortalidad y morbilidad en el Municipio presentó los siguientes resultados en el año 2004, enfermedades del corazón 599, tumores malignos 530, diabetes mellitus 494, enfermedades del hígado 254, accidentes 211, enfermedades cerebro vasculares 185, afecciones peri natales 111, enfermedades pulmonares obstructivas 100, insuficiencia renal 84, desnutrición y deficiencias 81. Cuernavaca piensa en ti 71 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 La morbilidad se ha presentado en el siguiente orden de incidencia: infecciones respiratorias agudas 151 mil 30, infecciones intestinales por organismos 38 mil 436, amibiasis intestinal 9 mil 986, intoxicación por picadura de alacrán 8 mil 89, otras helmintiasis 7 mil 734, accidentes 5 mil 131, hipertensión arterial 4 mil 764, diabetes mellitus 2 mil 928, asma 2 mil 660, infección de vías urinarias mil 920. La preocupación y ocupación por los jóvenes es un elemento esencial para el Gobierno Municipal, ya que conforman una parte ilimitada de potenciales, pero a la vez susceptible y vulnerable. En la juventud se ha identificado una creciente adicción a cometer actos delictivos, aumento de la drogadicción y el alcoholismo, así como la falta de espacios deportivos en buenas condiciones, incluso la inexistencia de canchas en algunas Delegaciones y que los eventos deportivos masivos no se realizan con la frecuencia que les gustaría a los deportistas. 72 Respetando la cultura del Pueblo, sus valores, sus raíces, y el apoyo decidido para crear una infraestructura que respalde el desarrollo multiétnico y pluricultural; se obtendrá en definitiva un cambio cultural libre, espontáneo, verdadero, que contribuya a la creación de los cimientos inamovibles para salvaguardar la Cuernavaca piensa en ti identidad y soberanía de todos los Mexicanos. El Municipio de Cuernavaca, engloba un importante acervo cultural reflejado en cada una de sus colonias, y el desarrollo integral, será posible gracias al trabajo de todos los ciudadanos, al descentralizar y coordinar los esfuerzos del quehacer cultural y artístico. El objetivo de este Programa parte de la identidad como eje central, alrededor sus nutrientes, tres grandes áreas de vital importancia, 1.- Investigación Artística y Cultural, 2.- Educación Artística y Cultural, y 3.- Actividades Artísticas y Culturales, que se circundan por una cuarta que fortalece la trascendencia del proyecto: El Fomento y Difusión de la Cultura. En la educación, existe gran demanda por el otorgamiento de becas a la excelencia académica en los niveles básico, medio superior y superior; se requiere construir, reparar y equipar los edificios educativos e intensificar la dotación de equipo de cómputo a las escuelas, pero más importante será mejorar la calidad de la educación sobre todo de la educación secundaria y el nivel de preparatoria. En el Municipio existen 14 bibliotecas que prestan su servicio seis días a la semana, es necesario ampliar la red bibliotecaria a fin de que en cada colonia alejada del Municipio se instale una biblioteca. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Misión La Secretaría de Desarrollo Humano y Social es la responsable de impulsar el desarrollo humano en el Municipio de Cuernavaca, a partir del compromiso solidario entre Gobierno y una amplia participación ciudadana, enfocándose a lograr el bien común, a través del apoyo a la educación, la salud, la cultura y el deporte. Visión La Secretaría de Desarrollo Humano y Social aspira a que la ciudadanía cuernavacense perciba avances en su bien ser social, a través de impulsar, fortalecer y apoyar los valores dentro de la sociedad, atendiendo con eficacia y eficiencia las necesidades educativas, de salud, culturales y deportivas por medio de procesos honestos, confiables y participativos, que respeten y apliquen el marco jurídico vigente. Objetivos Estrategias y líneas de acción Impulsar y apoyar a la educación en el Municipio. Fomentar la construcción, rehabilitación y el equipamiento de las instalaciones educativas. Impulsar la mejora en la calidad de la educación con prioridad a la básica. Generar propuestas de mejora en el ámbito educativo, con la participación de maestros, padres de familia y Autoridades tanto Municipales como educativas. Fortalecer el funcionamiento eficiente del Consejo Municipal de Educación. Impulsar la educación al otorgar becas a estudiantes de nivel básico, medio superior y superior que destaquen académicamente. Habilitar las 14 bibliotecas del Municipio con equipo de cómputo y continuar con los servicios de Internet. También se impulsa la educación con el Programa Escuelas de Calidad, que propician un mejor bienestar de nuestros niños en sus diferentes escuelas. Impulsar, fortalecer y apoyar los valores de los padres de familia, maestros y alumnos en las escuelas del Municipio. Sensibilizar a la población sobre los problemas ambientales, desde las instituciones educativas a través de las personas más receptivas: los niños. Incentivar las acciones de separación de residuos sólidos y recuperar la mayor cantidad de PET. Cuernavaca piensa en ti 73 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Fortalecer la Salud Pública de la población. Detectar portadores asintomáticos en los manejadores de alimentos en negocios ambulantes y semifijos. Detección y canalización oportuna de sospechosos de portadores de VIH Sida. Revisión periódica tanto de manejadores de alimentos y sexo servidores (as). Monitoreo continúo de cloro residual en la línea de agua potable. Realizar y fomentar el control y verificación sanitaria de forma continua a los manejadores de alimentos. Entregar Reconocimientos de Establecimiento de Manejadores de Alimentos Saludables a los que cumplan las normas. Llevar a cabo pláticas sobre el manejo higiénico de los alimentos. Solicitar determinación de VIH/SIDA cada tres meses, para detectar portadores asintomáticos y reacciones febriles, virus del papiloma humano y VDRL, cada seis meses. Proporcionar pláticas de prevención de enfermedades crónico degenerativas, como son diabetes mellitus, hipertensión arterial y osteoporosis. Realización de monitoreo de cloro residual en la red de agua potable. 74 Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Fomentar y fortalecer la cultura de la ciudadanía cuernavacense. Utilizar espacios como calles, parques, plazas para realizar actividades como teatro, danza, ballet y presentaciones musicales. Involucrar a la ciudadanía para que participe con composiciones, narraciones, corridos y exposiciones alusivas a nuestra independencia y festividades tradicionales. Realizar exposiciones de nacimientos en el mes de Diciembre. Hermanar a Cuernavaca con otras Ciudades extranjeras, para atraer recursos económicos y enriquecer el acervo cultural para el museo Cuauhnáhuac. Crear la Ruta de Hernán Cortés Cuernavaca-España y Ciudades que tocó a su paso. Promover la creación en Cuernavaca del Museo de la Revolución. Actualizar el patrimonio cultural del Municipio en cuanto a publicaciones, leyendas, historia, música, crónicas y el centro de documentación histórica. Contar con una red de auditorios, teatros, bibliotecas, galerías y centros de creación para promover la cultura. Definir políticas de comunicación social para la cultura. Vincularse con el medio educativo en todos los niveles sociales, sociedades, asociaciones artísticas y culturales, instituciones públicas, privadas y sociedad civil. Apoyar a los dirigentes de Pueblos y Colonias en la celebración de sus fiestas patronales. Relacionarse con galerías museos privados, tren turístico, artistas y convocarlos a sumarse al proyecto común para beneficio de todos. Impulsar a la Ciudad como sede del Encuentro Nacional de Escritores. Realizar el CL Aniversario de la promulgación de la Constitución de 1857. Realizar una actividad histórica del papel que jugó Cuernavaca en el Movimiento Revolucionario de 1910. Creación de obras artísticas y culturales con amplio acceso al público. Actualización, ordenamiento y creación o fomento de infraestructura cultural. Acercamiento a los recursos artísticos y culturales a los sectores sociales vulnerables, con preferencia a las personas con capacidades diferentes y adultos mayores. Difundir el conocimiento de la cultura y las artes. Establecer medios de divulgación especializada y directa de las artes y cultura. Promover el intercambio artístico y cultural en el ámbito intermunicipal, interestatal e internacional. Cuernavaca piensa en ti 75 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Fomentar y apoyar la práctica deportiva y recreativa de la población. Promover la participación ciudadana en el Municipio. 76 Brindar mantenimiento preventivo y correctivo a espacios deportivos del Municipio. Proporcionar material e implementos para la práctica de actividades físicas y deportivas. Ofrecer oportunidades de participación en actividades físico deportivas y recreativas a los habitantes del Municipio. Proporcionar ayuda técnica, de servicios, material e infraestructura a personas y organismos que sin fines de lucro motiven a los ciudadanos de Cuernavaca a practicar actividades físicas y deportivas. Organizar, coordinar, apoyar y proporcionar los recursos necesarios para la realización de eventos deportivos de carácter masivo; así como organizar torneos internos para los trabajadores del Gobierno Municipal de Cuernavaca. Apoyar a las comunidades para vivir en mejores condiciones de vida, impartiéndoles talleres de tecnología doméstica. Acercar a la ciudadanía algunos servicios que ofrece el Ayuntamiento mediante el Programa Jornadas de Acción Comunitaria. Generar canales de vinculación con instancias Municipales, Estatales y Federales para brindar oportunidades laborales a personas con capacidades diferentes. Crear espacios de expresión y participación que permitan la vinculación y acercamiento entre las Organizaciones de la Sociedad Civil y el Gobierno Municipal. Atender a las asociaciones religiosas en auxilio y coordinación de las Autoridades Federales. Supervisar los Centros de Desarrollo en las colonias. Promover la capacitación, educación y colaboración ciudadana en temas de civismo y participación social. Capacitar a la ciudadanía en habilidades y técnicas domésticas para el autoempleo. Promover la creación de microempresas. Enlazar a la ciudadanía con instancias de Gobierno Federal y Estatal para el aprovechamiento de Programas y recursos en el ámbito del Desarrollo Social. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Promover la participación de los jóvenes en Programas y proyectos de Gobierno. Realizar actividades que generen en el joven compromiso social a través de la participación organizada en temas de educación, salud, deporte, actividades productivas, preservación y mejora del ambiente y la familia. Promover la participación y fortalecimiento de las organizaciones juveniles que existan en el Municipio. Promover el asociacionismo juvenil propositivo. Promover la vivencia de valores universales en los jóvenes a través de formación continua. Crear la página web de los jóvenes de Cuernavaca. Promover la bolsa de trabajo juvenil de Cuernavaca. Promover la creación y sustentabilidad de microempresas de jóvenes. Fomentar la participación de los jóvenes en la preservación y mejora del ambiente. Organizar festivales con perspectiva juvenil. Colaborar en la organización de concursos deportivos y culturales con perspectiva juvenil. Crear espacios para promover la cultura y fortalecer nuestras tradiciones. Promover la cultura de la prevención de adicciones. Instalar el Centro Interactivo “Poder joven”. 77 5.3.2. Programa Institucional de Desarrollo Integral de la Familia Misión El Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia, es la institución de asistencia social que habrá de establecer las políticas públicas que garanticen a los miembros de la sociedad el acceso a condiciones de equidad, otorgando apoyos que permitan el mejoramiento de los miembros de la familia e incorporales a una vida en condiciones más equilibradas. El Sistema Municipal DIF Cuernavaca es el organismo responsable de otorgar la asistencia social y de promover la vinculación entre Gobierno y Sociedad, propiciando estrategias, políticas y programas, buscando el mejoramiento y fortalecimiento de las familias e individuos que se encuentren en condiciones de vulnerabilidad, y de manera conjunta, el mejoramiento de la calidad de vida de los integrantes de la Comunidad Municipal. Es importante para esta institución atender las condiciones de la población en una forma ágil y oportuna y se debe comprender por los Servidores Públicos Municipales, que es un compromiso el prestar servicios de calidad y calidez, procurando el bienestar del ser humano y en base a esto, es necesario una vinculación para el mejor desempeño de sus actividades entre el personal operativo con el control y seguimiento de los proyectos y Programas de la Institución, y así brindar una atención integral. Visión Ser un Sistema eficiente y eficaz brindando un servicio de calidad y con calidez. Siendo un organismo de Gobierno Municipal comprometido a atender con respeto y dignidad a cada persona, fomentando la participación ciudadana para lograr familias unidas, sólidas y fortalecidas, contribuyendo a la formación y el desarrollo integral de los cuernavacenses. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 78 Objetivos Estrategias y líneas de acción Fomentar y promover el desarrollo de la familia. Ofrecer servicios dignos y de calidad a los miembros de la familia y personas en situación de vulnerabilidad. Brindar talleres y terapias que fortalezcan las relaciones intrafamiliares y rescaten los valores sociales para una integración plena, que permitan evitar factores de riesgo. Asesorar a la ciudadanía en el levantamiento de denuncias anónimas de violencia familiar vía telefónica. Fomentar la atención y el mejoramiento nutricional y de salud de las familias. Promover los Programas de orientación nutricional. Mejoramiento continúo de los proyectos de servicio dental y medicina, que permitan brindar un servicio de calidad en las diferentes áreas de especialización. Brindar asistencia social a la población en desamparo. Generar acciones que fomenten la participación conjunta de la sociedad que lleven a disminuir la vulnerabilidad de las personas. Incrementar la participación de las instituciones en la aportación de recursos materiales, humanos y financieros que permitan la generación continua de nuevos Programas de asistencia social, así como la actualización de los mismos. Integrar al núcleo familiar a los niños y jóvenes en situación extraordinaria. Rescatar los valores sociales y de convivencia que promuevan la conciencia en la población, acerca de la igualdad y respeto hacia las personas con capacidades diferentes y adultos mayores. Fortalecer la administración y el seguimiento de los recursos ejercidos. Capacitar al personal del Sistema Municipal DIF Cuernavaca, a fin de brindar un servicio de calidad y con calidez. Cumplir las Normas y Lineamientos Jurídicos aplicables e implementar políticas de austeridad y transparencia. Impulsar la asistencia social. Difusión de los Programas que se ofrecen por parte del Sistema Municipal DIF Cuernavaca, mediante sistemas de comunicación al alcance de la población. Aplicación recursos. efectiva de los Coordinar los recursos Municipales, Estatales y Federales, de aplicación asistencial en el financiamiento de proyectos que permitan la ampliación de la gama y cobertura de servicios y Programas del Sistema Municipal DIF Cuernavaca. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 79 I nfraestructura y Mejoramiento Ambiental Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 5.4. Infraestructura y Mejoramiento Ambiental En los últimos años el Municipio de Cuernavaca ha tenido un crecimiento urbano explosivo, originado sobre todo por el fenómeno de la migración, dado que recibe mucha gente de otras entidades que viene a residir o que decide tener aquí sus segundas residencias. 80 Lamentablemente la gran parte de este crecimiento no se ha dado de manera ordenada, por lo que se han conformado asentamientos humanos irregulares, a los que se dificulta poder dotar de los servicios públicos básicos. Por eso el Gobierno Municipal, tiene que llevar a cabo un intenso ejercicio de planeación del ordenamiento territorial con visión de crecimiento sostenible y sustentable en el corto y mediano plazo, así como acciones que preserven y mejoren un entorno ecológico limpio, y ejecutar obras públicas que generen las condiciones óptimas para el desarrollo urbano de Cuernavaca. La ampliación y mejora de la infraestructura urbana necesaria para las actividades económicas y sociales, privilegiará esquemas de participación de la iniciativa privada y social en su provisión, debiendo ser compatibles con la preservación y mejora del ambiente y de los recursos naturales con que cuenta Cuernavaca, en donde cobra relevancia la limpieza, el cuidado y el manejo integral de las barrancas y los bosques. El desarrollo urbano y el cuidado del ambiente, consideran como parte de sus proyectos prioritarios la seguridad en el suministro del agua potable, en la conducción de las aguas servidas y de su consecuente tratamiento; por tanto, como parte de las políticas Cuernavaca piensa en ti públicas con visión sustentable del Gobierno Municipal de Cuernavaca, la política hidráulica es concebida como una política de Estado. El Plan Estatal de Desarrollo 2006-2012 establece que la base de un crecimiento sustentable con visión integral de largo plazo, deviene del hacer compatible el crecimiento económico con el cuidado ambiental, el desarrollo de la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo social, que se expresa en una creciente capacidad de la economía local para crear riqueza que redunde en bienestar de sus habitantes. 5.4.1. Programa Sectorial de Desarrollo Urbano y Obras Públicas Cuernavaca como Capital del Estado de Morelos concentra el mayor número y de mejor nivel, de servicios de infraestructura y de equipamiento urbano, muchos de ellos con cobertura estatal y algunos de cobertura regional. Sin embargo, debido a la dinámica poblacional del Municipio, el actual proceso de urbanización presenta un crecimiento desordenado, sin una estructuración vial integral, derivado de dos factores determinantes: la topografía y la tenencia de la tierra; en esta situación influye la mayor densidad de población por kilómetro cuadrado y la generación de numerosos asentamientos irregulares tanto en lo jurídico como en lo urbano, los cuales se han ido consolidando a través de la dotación de los servicios básicos de infraestructura que no ha sido posible satisfacer del todo, lo que motiva el traslado de la población hacia las zonas donde se localizan los servicios. Como resultado del incremento demográfico que se espera hasta el año 2030, se prevé la expansión Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 del área urbana del Municipio y por tanto, se estima que en materia de suelo para el desarrollo urbano se requerirán mil 735 hectáreas más, considerando las áreas para la vivienda, equipamiento y vialidad. Para mejorar la calidad de vida de la población del Municipio, deberán desarrollarse Programas integrales de regularización de asentamientos humanos, que contemplen además de la legalización de la tenencia de la tierra, la introducción de los servicios de infraestructura básica, la realización de acciones de diseño y pavimentación de vialidades para lograr una mejor integración urbana y la construcción de los equipamientos necesarios de acuerdo a la normatividad correspondiente, para acercar los servicios educativos, de salud, comerciales, culturales, recreativos, deportivos y administrativos a la población, con la finalidad de disminuir la movilidad. Para lograr lo anterior, la normatividad requiere de actualización, sobre todo la relativa a: Reglamentos de Construcción, Ordenamiento Territorial, Zonificación y Uso de Suelo, Anuncios y Mobiliario Urbano, Imagen Urbana, Numeración y Nomenclatura, así como el Programa de Desarrollo Urbano de Centro de Población. Para avanzar se requiere de instrumentos de planeación urbana que controlen y den orden al crecimiento de la población y mejoren las condiciones existentes; esta meta se logra a través de la actualización del Programa de Desarrollo Urbano y de la Carta Urbana, así como a partir del reconocimiento de la demanda ciudadana, del diseño y ejecución de un programa de construcción, remodelación y mantenimiento de los bienes inmuebles que forman parte del patrimonio del Municipio. En materia de obra pública la demanda expresada por los diferentes grupos sociales muestra que el mejoramiento de la infraestructura vial debe ser una prioridad; también, sus necesidades apuntan hacia cubrir requerimientos de redes de drenaje, servicios de agua y electrificación, así como apoyo al sector educativo; esta demanda se tomó en cuenta en la integración de los diferentes Programas de obra. Misión La Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas es la responsable de planear, regular y promover el desarrollo urbano; diseñar, programar, dar seguimiento y supervisar la ejecución de obras públicas, así como normar y supervisar las obras de los particulares, a fin de avalar el cumplimiento de la demanda de satisfactores urbanos de forma eficiente y efectiva para los habitantes y visitantes del Municipio de Cuernavaca. Visión La Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas aspira a lograr que el Gobierno Municipal garantice a la ciudadanía y a los inversionistas, servicios urbanos eficaces y eficientes; que las obras públicas y de los particulares se construyan con orden y de manera planificada, que se proteja el ambiente y se cumpla con la demanda de satisfactores que los habitantes y visitantes de Cuernavaca merecen, a fin de tener una Ciudad amable, ordenada y funcional. Cuernavaca piensa en ti 81 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 82 Objetivos Estrategias Líneas de acción Planear y regular la situación actual y futura del desarrollo urbano del Municipio. Evaluar, actualizar y operar el Programa de Desarrollo Urbano de Centro de Población del Municipio de Cuernavaca (PDUCPMC) que rige los usos de suelo, así como la elaboración del Plan Parcial de Desarrollo Urbano que lo complemente, con la participación ciudadana y de las Dependencias de los distintos Gobiernos. Instrumentar la toma de decisiones a mediano y largo plazo a través de mecanismos de seguimiento y evaluación relativos al desarrollo urbano. Integrar las políticas, criterios y lineamientos del Programa de Ordenamiento Ecológico y Territorial del Municipio de Cuernavaca al PDUCPMC y a los Planes Parciales para ordenar el uso de suelo. Operar el Observatorio Urbano y mantener actualizada su información para operar el monitoreo del desarrollo urbano del Municipio de Cuernavaca, a través de la Agencia de Desarrollo HÁBITAT. Ejecutar el Plan Parcial que se determine como prioritario para el Municipio. Estimular y regularizar la Realizar la simplificación obra privada. administrativa para obtener licencias de uso de suelo, de construcción, fraccionamientos, condominios y conjuntos urbanos. En conjunto con los Colegios de Ingenieros y Arquitectos, modificar el Reglamento de Construcción. Reducir el tiempo de respuesta en el otorgamiento de licencias de construcción, usos de suelo y dictámenes. Aplicar las disposiciones Realizar el seguimiento e inspección Desarrollar un sistema de información legales en materia de uso de obras privadas, para verificar el e identificación de usos de suelo por del suelo y construcción. cumplimiento de las disposiciones predio. legales en materia de utilización del suelo y construcción. Proporcionar certeza Dar continuidad al Programa de Formular y aplicar los instrumentos de jurídica en la posesión de Escrituración de Predios. coordinación y colaboración entre las la tierra. Dependencias estatales y municipales que intervienen en dicho proceso. Mantener en óptimas Poner en marcha un programa Renivelar y bachear las calles del condiciones la red vial. permanente de renivelación y Municipio. bacheo de las calles y avenidas del Municipio. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Concluir y entregar a Realizar prioritariamente las obras Supervisar el proceso de construcción la ciudadanía las obras en proceso pendientes del ejercicio de obras y asegurar su conclusión y pendientes del ejercicio fiscal anterior. entrega a la ciudadanía fiscal anterior. Mejorar la infraestructura urbana en atención a necesidades prioritarias de la ciudadanía, con apego a la normatividad aplicable. Poner en operación un programa de construcción, remodelación, adecuación y restauración de obras públicas en función de requerimientos de la ciudadanía expresados en los foros de consulta popular y a través de las propuestas de la sociedad civil organizada y el sector académico, mediante la contratación de empresas constructoras que garanticen calidad, eficacia y eficiencia, con apego cabal a la normatividad vigente. Establecer coordinación permanente con la Sociedad Civil Organizada y el Sector Académico, para definir, diseñar y dar viabilidad a los proyectos de obra pública. Entregar a la ciudadanía obras públicas, a través de los Programas a ejecutarse con recursos Municipales y Federales. Las obras son: vialidades / pavimentaciones, puentes, barrancas, apoyo a escuelas, drenajes, electrificaciones, redes de agua, áreas de esparcimiento, reparaciones en mercados y otras. Rescatar y rehabilitar el Centro Histórico de Cuernavaca, Pueblos Históricos y Barrios Tradicionales. Diseñar y llevar a cabo la rehabilitación del Centro Histórico con la participación ciudadana y de los Gobiernos Federal, Estatal y Municipal. Desarrollar normatividad de Imagen Urbana para lograr la protección, conservación y uso adecuado del patrimonio cultural, arqueológico, histórico y ecológico. Integrar en el Reglamento de Anuncios Municipal los criterios establecidos por el INAH para el Centro Histórico de Cuernavaca, Pueblos Históricos y Barrios Tradicionales y establecer su vinculación con el Reglamento de Imagen Urbana y el Reglamento de Vía Pública Municipal. Establecer los Términos de Referencia para la elaboración del Plan Parcial de Desarrollo para el Centro Histórico de Cuernavaca. Realizar la remodelación de algunas calles del Centro Histórico. Resolver oportunamente Solucionar eficazmente las Ejecutar las obras y acciones derivadas emergencias vinculadas contingencias vinculadas con la obra de las contingencias que se presenten con la obra pública. pública y el desarrollo urbano que se en el Municipio. presenten en el Municipio. Cuernavaca piensa en ti 83 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 5.4.2. Programa Sectorial de Servicios Públicos y Mejoramiento Ambiental El cambio del uso del suelo está transformando de manera importante los ecosistemas naturales existentes en el Municipio, situación que se refleja en los cambios del entorno ambiental y del clima; ello debido al crecimiento de la mancha urbana que trae consigo la demanda de espacios para vivienda, que exige servicios, equipamiento urbano funcional, sustentable y de mayor calidad. 84 Aunado a lo anterior habrá que sumar la discrepancia entre los requerimientos de los servicios y la infraestructura con que se cuenta. Reflejado claramente en el crecimiento disparejo entre los ingresos del Municipio respecto a las necesidades de servicios y obra pública que requiere el acelerado crecimiento demográfico. Claro ejemplo se refleja en la infraestructura insuficiente del sistema de aseo urbano que tiene una capacidad de recolección de basura del 80%, causada además por una topografía que dificulta la recolección domiciliaria, debido a los asentamientos irregulares y la falta de un sitio de disposición final de residuos sólidos. Todo en detrimento de las áreas naturales, como cauces y barrancas que se ven afectados por la basura y descargas de aguas residuales, resultado de la deficiente educación ambiental de la población. Otro fenómeno también derivado del crecimiento explosivo de la población, es la proliferación de la fauna doméstica sin control (perros, y gatos); asociado al establecimiento de granjas y criaderos de traspatio, que influye en la proliferación de fauna nociva, la emanación de olores y contaminación al ambiente, situación que aumenta los riesgos de enfermedades en el Municipio, al igual que afecta la fauna y flora nativa, como son las aves, insectos, plantas y árboles, que tiempo atrás formó parte de la imagen del Municipio y ahora es una rareza admirarlos en su espacio natural. Los parques, glorietas, avenidas, camellones y fuentes que conforman el equipamiento de áreas verdes Municipales, requieren mantenimiento permanente, generan desecho vegetal que demanda el tratamiento adecuado, sumado al problema de que el Municipio de Cuernavaca no cuenta con un sitio de disposición final suficiente para los excedentes de este material, aunado a lo anterior se carece de un espacio propio con la infraestructura adecuada para el vivero Municipal. Cuernavaca piensa en ti En las calles y avenidas de la Ciudad existen luminarias y mobiliario urbano que requieren mantenimiento preventivo y correctivo, los cuales demandan ser atendidos para reducir las zonas de inseguridad propiciadas por la oscuridad o las zonas marginadas, y representan un lugar propicio para las conductas delictivas de malvivientes. La imagen urbana representa un atractivo para nuestros visitantes, pero debido al fenómeno del “graffiti” ésta se ve deteriorada al dar mal aspecto y atentar contra la propiedad pública y privada. La falta de una adecuada planeación urbana, trajo consigo que el mobiliario urbano no fuera construido conforme a las necesidades de los diferentes grupos de población de la comunidad, como es el caso de las personas con capacidades diferentes, donde las aceras, escalinatas o los diferentes accesos no cuentan con rampas, pasamanos, señalamientos y espacios que permitan otorgar las facilidades mínimas necesarias para su desplazamiento de acuerdo a sus condiciones. La infraestructura de los espacios para inhumación en los panteones municipales se encuentra concedida en un 99% de su capacidad total, situación que impide proporcionar más espacios para la prestación de este servicio. Los espacios para la recreación y esparcimiento de los habitantes son limitados, los existentes carecen de una apropiada infraestructura para su mantenimiento, ejemplo de ello es el Parque Alameda de la Solidaridad, que presenta afluencia importante de visitantes que sin embargo requieren en la mayoría de ellos, mejorar su conciencia ambiental y urbana, a fin de evitar el deterioro de estos espacios. Ante la situación manifiesta, este Plan considera objetivos, estrategias y líneas de acción que permiten avances concretos y tangibles con la finalidad de tener un Municipio con mejoras en sus Programas integrales, que promueve un esquema de imagen urbana homogénea y atractiva, que refleje una cultura ambiental alta, sustentada y resguardada por sus autoridades ecológicas; un adecuado y eficiente sistema de aseo urbano que cuente con la capacidad de recolección de basura, con un centro de transferencia que haga uso de tecnología de punta eficaz y efectivo, contando el Municipio con un sitio de disposición final, cuyos procesos cumplan con los estándares de calidad y más aún, que su infraestructura cumpla con las normas ambientales. Un Municipio cuya imagen en su flora y fauna se identifique plenamente como Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 “La Ciudad de la Eterna Primavera”, sustentada en la preservación y mejora de las áreas verdes, las zonas arboladas y sus barrancas. Misión La Secretaría de Servicios Públicos y Medio Ambiente es la responsable de mantener al Municipio de Cuernavaca con una imagen digna, sustentada en la prestación de servicios públicos oportunos y de calidad; en la conservación y mejora de su ambiente, que permita disfrutar una vida de calidad a sus habitantes y que controla la fauna urbana a fin de prevenir enfermedades en la población. Visión La Secretaría de Servicios Públicos y Medio Ambiente aspira a que en el año 2009 la ciudadanía identifique al Municipio de Cuernavaca por sus avances en el desarrollo integral y sustentable; por la vida de calidad de sus habitantes que se refleja en el desarrollo humano con cultura ecológica y ambiental sólida, fortalecida en valores y principios de conservación y mejora del ambiente bajo la protección de su flora y fauna. Objetivos Mejorar la imagen de la Ciudad Estrategias Líneas de Acción Remozar las fachadas en edificios del Centro Histórico de la Ciudad, en el marco del Programa “Una Mano por tu Centro Histórico”. Recolección y disposición de escombros no domiciliarios ubicados en las calles y avenidas principales del Municipio. Realizar inspecciones para localizar y corregir zonas con presencia de graffiti. Remozamiento de fachadas del Centro Histórico, principales calles y avenidas. Recolección de material de escombro con personal y maquinaria especializada. Proporcionar mantenimiento Dar mantenimiento preventivo y rehabilitación al alumbrado y correctivo a las luminarias del público. Municipio. Sustituir luminarias. Ampliar la cobertura de la red de alumbrado público. Adecuar el mobiliario urbano, con enfoque humanitario, en beneficio preferencial de las personas con capacidades diferentes. Cuernavaca piensa en ti Reparar y conservar el mobiliario urbano, con el objeto de que facilite los requerimientos de las personas con capacidades diferentes. 85 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Dar mantenimiento a las áreas verdes en parques, jardines, camellones y avenidas con la participación de los sectores social y privado. Impulsar los programas de adopción de glorietas, camellones y fuentes. Realizar trabajos de poda en arbustos y plantas de ornato, con la reposición por planta nativa. Proporcionar mantenimiento Dar mantenimiento a las áreas arbóreo a las áreas verdes verdes municipales mediante municipales. podas y recolección del desecho vegetal. En coordinación con las Creación de áreas verdes en Dependencias y Entidades nuevos proyectos. Federales, Estatales y Municipales, establecer nuevas áreas verdes. Aprovechar el desecho vegetal. Proporcionar capacitación al personal del Ayuntamiento y privado encargado del mantenimiento arbóreo de Cuernavaca. Aprovechar y producir molienda del desecho vegetal recolectado. Gestionar ante los viveristas y ciudadanía en general su aprovechamiento. Contar con un sitio para la disposición final del desecho vegetal. Construir y operar centros de compostaje de manera conjunta con la ciudadanía que sean espacios de visita y centros de investigación. Controlar la proliferación de la fauna urbana (perros y gatos), con la participación de la sociedad civil organizada y las instituciones públicas y privadas. Instrumentar campañas permanentes y especiales de captura de perros en la vía pública, para su donación o eliminación. Llevar a cabo jornadas de esterilización y vacunación antirrábica. 86 Dar pláticas en escuelas para fomentar la posesión responsable de mascotas, el no abandono de animales y la recolección de los desechos fecales cuando se les saca a pasear. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Gestionar convenios con las instituciones públicas y privadas para la creación y equipamiento de una clínica veterinaria Municipal que permitan establecer las condiciones óptimas de trabajo en el monitoreo de enfermedades, contaminaciones y adulteraciones. Regular y controlar las granjas y Gestionar el acondicionamiento criaderos de traspatio. adecuación o en su caso la reubicación de granjas y criaderos de traspatio, para evitar la contaminación del ambiente y la proliferación de fauna nociva. Impulsar la creación de microempresas productivas responsables que reúnan los requisitos para obtener apoyos financieros. Impulsar la generación de infraestructura urbana para el servicio de Rastro Municipal que mejore los servicios que se proporcionan. Gestionar la construcción de un rastro que cumpla las normas ambientales y de salud pública. Establecer los convenios necesarios para implementar la construcción de un rastro Tipo Inspección Federal (TIF). Conservar el medio ambiente y Garantizar a la ciudadanía un sus servicios ambientales, para servicio eficiente de aseo urbano. una mejor calidad de vida de los cuernavacenses. Rediseñar las rutas de recolección de desechos sólidos domiciliarios. Promover la creación de una Ley de Manejo de Desechos Sólidos y Material dañino. Capacitar a las personas de negocios relacionados con el aceite de automóviles para un manejo adecuado. Cubrir la necesidad de recolección de residuos sólidos, con el uso de tecnología y equipos de vanguardia. Adecuar el centro de transferencia para que cumpla con los lineamientos ambientales que se requieren por estar ubicado dentro de la zona urbana. Gestionar un sitio de disposición final que dé la certeza de la prestación del servicio y cumpla con los estándares de calidad y las normas ambientales. Cuernavaca piensa en ti 87 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Operar el Programa Ambiental Conservar las áreas de recarga de del Municipio de Cuernavaca. los mantos acuíferos, que ayudan a conservar la flora nativa y la fauna silvestre en el Municipio. Regular el cambio de uso de suelo. Proteger mediante declaratoria a los bosques del Municipio de Cuernavaca como áreas prioritarias para la recarga de mantos acuíferos y la conservación de la biodiversidad. Promover proyectos sustentables de aprovechamiento forestal y de pago de servicios ambientales para su conservación. Promover la obtención de la Certificación de Cumplimiento Ambiental del Municipio de Cuernavaca. 88 Voluntaria de Cuernavaca ante la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA) para obtener la Certificación de Cumplimiento. Instrumentar el ordenamiento Homologar el Programa de Ecológico Municipal. Desarrollo Urbano de Centro de Población del Municipio de Cuernavaca con el Ordenamiento Ecológico Territorial Municipal. Protección, restauración, uso y aprovechamiento de barrancas, cumpliendo la normatividad ambiental. Inspección ambiente. y Cuernavaca piensa en ti vigilancia Establecer criterios de protección del cauce y laderas de barrancas para impedir su afectación. Realizar acciones de limpieza y rescate de barrancas. Proteger mediante declaratoria a las barrancas que por sus características de conservación así lo requieran. Implementar programas didácticos, recreativos y turísticos al interior de las barrancas, en coordinación con Dependencias y Entidades Municipales, Estatales y Federales. del Establecer medidas preventivas de carácter administrativo para mitigar el daño ambiental de los proyectos de construcción, con base en las recomendaciones del Ordenamiento Ecológico. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Actualizar el Reglamento de Ecología y Protección al Medio Ambiente de Cuernavaca a fin de sancionar a quienes tiren residuos sólidos, aguas servidas y aceites a las barrancas, en las calles o en lotes baldíos. Generar instrumentos normativos específicos a nivel Municipal para regular la afectación arbórea, el maltrato animal, los residuos sólidos de manejo especial y los distintos tipos de contaminación no contempladas en la regulación Municipal. Fortalecer el Programa de Patrullas Ecológicas desde el punto de vista normativo, de equipamiento, capacitación y recursos humanos. Coordinar y participar en operativos municipales de inspección y vigilancia en materia ambiental. Fomentar la educación ambiental Realizar campañas de y la participación ciudadana. concientización de protección al ambiente en medios de comunicación. Impartir pláticas y talleres en escuelas, colonias, y Delegaciones Municipales. Establecer una red de educadores ambientales, incluyendo las organizaciones civiles y no gubernamentales. Promover la separación y el reciclaje de los residuos sólidos orgánicos e inorgánicos con la participación comunitaria. Implementar la separación de los residuos sólidos en las oficinas municipales. Fomentar la participación ciudadana en las diversas actividades que lleve a cabo la Secretaría. Cuernavaca piensa en ti 89 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Captar, incluir y desarrollar propuestas y proyectos ciudadanos en materia de reforestación, rescate y preservación del ambiente. Fomentar y promover la creación de áreas verdes para la recreación y mejora de la calidad de vida en los nuevos centros de población del Municipio. Promover y participar en programas de reforestación. Capacitar de manera permanente al personal del área ambiental. Promover la interacción de Programas ambientales entre los Municipios del área conurbada. Generar espacios de participación ciudadana en los ámbitos de competencia ambiental Municipal. Establecer convenios de coordinación con los distintos niveles de Gobierno y sociedad civil para eficientar el cuidado y preservación del medio ambiente. Fomentar la participación de instituciones educativas y de investigación, y organizaciones no gubernamentales en la toma de decisiones ambientales. Incluir de manera sistemática a la sociedad en los Programas de Gobierno. Reconocer y promover los grupos autogestivos con trabajo ambiental en el Municipio. Elaborar y ejecutar proyectos de manejo de residuos sólidos urbanos. Poner en marcha un proyecto de manejo de residuos sólidos en los edificios públicos, vías públicas, escuelas, mercados y plazas públicas. 90 Impulsar el aprovechamiento Promover y aplicar tecnologías sustentable de los recursos que aprovechen de manera naturales. eficiente los recursos naturales. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Atender a la población con Administrar y ampliar la cobertura Fortalecer el Programa de la prestación de servicios de de espacios en los panteones recuperación de cartera vencida. inhumación y velatorios. municipales. Revisar los espacios disponibles para recuperar lotes baldíos y ofertarlos a la ciudadanía. Proporcionar a la ciudadanía información de inhumaciones, exhumaciones, reinhumaciones, traslados de cuerpos, restos áridos, asesorar sobre el servicio de cremación y sobre nichos para el resguardo de cenizas. Mantener las instalaciones de los panteones en condiciones dignas. Lograr que el personal dé un trato humano y de calidez a la población en la prestación de los servicios. Gestionar la creación de un nuevo Mediante mantenimiento se cementerio que cuente con el realizarán los trabajos de cercado, servicio de cremado. limpieza, desmalezamiento, pintura, retiro de desecho vegetal, y escombro. Gestión que se realizará a través y con las autoridades competentes, proponiendo predios. 91 Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 5.4.3. Programa Institucional de Agua Potable y Alcantarillado 92 El Gobierno Municipal a través del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca (SAPAC), tiene el objetivo de administrar, planear y operar la red hidráulica, realizar estudios, proyectos y ejecutar obras de distribución, almacenamiento y conducción del agua potable y saneamiento a los centros de población y asentamientos humanos del Municipio de Cuernavaca, aplicando las cuotas y tarifas correspondientes por este servicio. Actualmente se tiene una cobertura en cuanto al servicio de agua potable de un 89% del total de las colonias del Municipio, y en el servicio de alcantarillado se tiene una cobertura del 55%. Si se quiere mejorar la calidad de vida de la población, de vital importancia resulta el incremento de estas coberturas, debido a que la dotación del preciado líquido es detonante del desarrollo económico y social para los habitantes de las colonias que aún carecen de él; por lo anterior se trabajará de manera permanente en el incremento de la cobertura, en la mejora del servicio que ya se proporciona, en el mantenimiento y rehabilitación de las redes hidráulica y sanitaria, y de manera especial, en la atención amable y de calidad a todos los usuarios del servicio. De igual manera, resulta fundamental la implementación de proyectos que promuevan el uso racional del recurso, la creación de consciencia sobre lo vital que resulta prevenir aquellas prácticas Cuernavaca piensa en ti que conduzcan a la contaminación de los mantos acuíferos y del ambiente en general, acciones en las que la participación de la población resulta ser trascendental. Aunado a lo anterior, es importante señalar la intensa labor que se desarrolla al interior del organismo en las áreas comercial, administrativo, jurídico y de coordinación social, todas ellas comprometidas en ofrecer un servicio de calidad a los usuarios del servicio de agua potable. Misión El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca es el responsable de administrar eficientemente los recursos hidráulicos del Municipio, con el propósito de hacerlos accesibles a los habitantes, de ampliar la infraestructura hidráulica mediante la ejecución de obras en aquellas localidades del Municipio que aún carezcan del servicio, de realizar el mantenimiento que requiere la infraestructura hidráulica, de manera que se proporcione al ciudadano un servicio eficiente y de calidad. Visión El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca aspira a que en el año 2009, los ciudadanos lo reconozcan como un organismo administrador y distribuidor eficiente de agua potable y de servicios de alcantarillado, destacado por la calidad e innovación en sus servicios y distinguido por la atención integral a sus usuarios a través de un trato humano. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Objetivos Estrategias Líneas de acción Construir obras públicas que incrementen la cobertura y mejoren la infraestructura hidráulica del Municipio. Impulsar la ampliación en la cobertura y mejorar los servicios de agua potable y alcantarillado. Instalación de tubería de diferentes diámetros para agua potable y alcantarillado. Perforación, equipamiento y rehabilitación de pozos. Adquisición de maquinaria y herramienta. Construcción de plantas de tratamiento y de redes de agua potable. Rehabilitar y reparar la infraestructura urbana existente de manera que se mejore el servicio de abasto de agua potable y de conducción de las aguas servidas. Rehabilitar, reparar y mantener en condiciones óptimas la infraestructura de operación. Localización y reparación de fugas en la red hidráulica y sanitaria. Proporcionar un servicio calidad a los usuarios. Mantener dentro de las normas vigentes la calidad del agua que se distribuye. Medición de caudales en fuentes de abastecimiento, tanques de regularización y almacenamiento y en cárcamos de rebombeo. Revisión y análisis de los tanques con los que cuenta el sistema. Análisis de la operación hidráulica de la red de agua potable. Toma de muestras microbiológicas, físico-químicas y muestreos de cloro residual. de Mejorar el servicio otorgado a los usuarios de agua potable y alcantarillado. Establecer los mecanismos necesarios para que el proceso de facturación se realice de manera ágil, real y a tiempo, para que se notifique en tiempo y forma a los usuarios del monto de su adeudo. Aplicar los elementos necesarios para que la atención que los usuarios reciban en cualquiera de las oficinas del SAPAC sea cálida y de calidad. Simplificar al máximo los trámites de contratación del servicio de agua potable. Estructurar un sistema de tarifas de agua potable equitativo. Cuernavaca piensa en ti Ejecución de procesos de toma de lecturas, facturación y entrega de recibos. Aplicación del Programa Integral de Atención de Usuarios. 93 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Promover el desarrollo de elementos estratégicos que mejoren el ejercicio de la administración a través de la optimización de recursos humanos, materiales, técnicos y financieros. Llevar un manejo contable y presupuestal claro, eficiente y transparente. Dar seguimiento y evaluar el desempeño de los Servidores Públicos, verificando que se conduzcan en términos de legalidad, honradez y eficiencia. Impulsar instrumentos que coadyuven a elevar los índices de eficiencia y eficacia de los Servidores Públicos. Fomentar el correcto ejercicio de los recursos públicos de manera oportuna, honesta y eficiente. Implementar mejoras al control interno a través de la depuración constante de las cuentas que integran los estados financieros. Presentación oportuna del presupuesto anual para su autorización. Presentación oportuna de declaraciones de pago de impuestos. Determinar los pagos oportunos por concepto de sueldos y demás prestaciones del personal activo, jubilados y pensionados. Determinar pagos oportunos para el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) e Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos (ICTSGEM). Dar cumplimiento al Programa de Mantenimiento Preventivo Vehicular y atención de los mantenimientos correctivos. Dar cumplimiento al Programa de Mantenimiento Preventivo y atención de los mantenimientos correctivos de servicios generales. Recuperación del Impuesto al Valor Agregado (IVA). Realización de Auditorías. Realización de arqueos de caja. Dar inicio y seguimiento a denuncias en contra de Servidores Públicos. Realizar el control interno de las evaluaciones periódicas. Mantener actualizados los Manuales de Organización y de Políticas y Procedimientos, además de promover la aplicación y desarrollo de nuevas tecnologías. Mantener un monitoreo permanente de los aspectos organizativos y de procedimientos que se dan al interior de SAPAC. Proponer mecanismos de innovación a través de la investigación y el análisis de Programas exitosos ya existentes. Seguimiento y actualización a los Manuales de Organización y de Políticas y Procedimientos. Análisis de innovación a las direcciones y unidades administrativas del SAPAC. 94 Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 95 Fortalecer los canales de comunicación entre el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) y la ciudadanía en general. Implementar un programa de uso de medios de comunicación. Dar seguimiento permanente a las quejas y sugerencias hechas por los usuarios del SAPAC. Diseñar campañas publicitarias en medios sobre las acciones de SAPAC. Promover entrevistas y participaciones en programas de radio y televisión. Fomentar inserciones y entrevistas en prensa y revistas. Realizar encuestas de opinión. Realizar estudios de mercado, para detectar áreas de oportunidad del organismo operador. Elaboración de campañas, spots en medios impresos y electrónicos; difusión de avances y proyectos. Realización de recorridos en cada una de las Delegaciones para detectar con oportunidad focos rojos y necesidades de usuarios. Crear conciencia entre la ciudadanía sobre la importancia del agua y lo vital que resulta el uso racional de este recurso no renovable. Impartir pláticas y talleres de orientación a los usuarios. Implementar campañas de ahorro y uso racional del agua potable. Realización de pláticas, y acciones de seguimiento y evaluación al uso y cuidado del agua. Formación de promotores del cuidado del agua. Pinta de bardas para un uso racional del agua. Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 I nstrumentación del Plan Municipal de Cuernavaca La Ley Estatal de Planeación y la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos, establecen la obligatoriedad de las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal de formular los Programas de desarrollo que instrumentarán el Plan Municipal de Desarrollo; de los Programas aquí contenidos, se desprenderán los Programas Operativos Anuales que servirán de sustento al presupuesto de egresos que cada año será formulado. De esta forma, daremos cumplimiento a lo que establece la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público, relativo a que la programación, presupuestación y ejercicio del gasto público Municipal se basará en las directrices, lineamientos y políticas que establezcan el Plan y los Programas. 96 Cuernavaca piensa en ti En cumplimiento de estas disposiciones, el Gobierno Municipal de Cuernavaca ha definido los siguientes Programas de Desarrollo y los responsables de su ejecución, conforme lo establece la Ley Estatal de Planeación serán los Titulares de las Dependencias y Entidades del Gobierno Municipal correspondientes: Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Programa de desarrollo Área responsable de su ejecución: 1. Programa Sectorial de Política y Gobierno Secretaría del Ayuntamiento 2. Programa Sectorial de Seguridad Pública y Tránsito Metropolitano Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Metropolitana 3. Programa Sectorial de Turismo y Fomento Económico Secretaría de Turismo y Fomento Económico 4. Programa Sectorial de Servicios Públicos y Mejoramiento Ambiental Secretaría de Servicios Públicos y Medio Ambiente 5. Programa Sectorial de Desarrollo Urbano y Obras Públicas Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas 6. Programa Sectorial de Desarrollo Humano y Social Secretaría de Desarrollo Humano y Social 7. Programa Sectorial de Financiamiento del Desarrollo Municipal Tesorería Municipal 8. Programa Sectorial de Prevención, Fiscalización, Seguimiento y Control de la Función Pública Contraloría Municipal 9. Programa Institucional de Agua Potable y Alcantarillado Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) 10. Programa Institucional para el Desarrollo Integral de la Familia Sistema DIF Cuernavaca 11. Programa Especial de Procuración y Defensa del Municipio Sindicatura Municipal 12. Programa Especial de Administración y Sistemas Secretaría de Administración y Sistemas Así mismo, en cumplimiento de lo que establece la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público, la Tesorería Municipal coordinará las actividades de programación, presupuestación, control, seguimiento y evaluación del gasto público. Uno de nuestros compromisos es cumplir el marco jurídico vigente, por lo que el contenido de los Programas Operativos Anuales atenderá lo que establecen: • La Ley Estatal de Planeación. “...las Dependencias y Entidades encargadas de la ejecución del Plan Municipal de Desarrollo y de los Programas Municipales de Desarrollo, elaborarán Programas Operativos Anuales que incluirán aspectos administrativos y aspectos de política económica y social. Regirán durante el año respectivo las actividades de la Administración Pública en su conjunto y servirán de base para la integración del presupuesto anual de las propias Dependencias y Entidades...” y “...especificarán las acciones de coordinación entre los Gobiernos Municipal, Estatal y Federal y de concertación con los grupos sociales interesados...”. • A su vez, la Ley Orgánica Municipal señala que los Programas Operativos Anuales contendrán “... Descripción clara de los Programas que integren el Presupuesto de Egresos, en donde se señalen objetivos, metas, prioridades, valuación estimada por programa y subprograma.... c) Cuantificación del gasto de inversión y gasto corriente.... d) Plantilla de personal autorizado.... e) Las precisiones del gasto público de las Entidades del Municipio y f ) En general toda la información que se considere útil para demostrar la proposición en forma clara y completa”. • Así mismo, la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público establece que “... La programación, presupuestación y ejercicio del gasto público se basará en las directrices, lineamientos y políticas Cuernavaca piensa en ti 97 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 que establezcan el Plan y los Programas.” “... El gasto público se basará en presupuestos que se formularán con apoyo en Programas que señalen objetivos, metas, beneficios y unidades responsables de su ejecución.” Los proyectos que se contemplen en los Programas Operativos habrán de inducir y concertar la participación de los distintos sectores de la sociedad, por tanto, serán el marco de referencia para llegar a acuerdos y convenios de coordinación con la Federación, el Estado y otros Municipios, así como de colaboración con las organizaciones de los sectores social y privado. 98 La programación anual será el procedimiento que permitirá a las Dependencias y Entidades Municipales organizar los recursos humanos, materiales, técnicos y de capital que serán movilizados en la operación de los proyectos. Partiendo del principio que programar es preparar acciones para resolver problemas y alcanzar objetivos, se trabajará en establecer prioridades y escoger alternativas de acción, dado que por la escasez de medios y recursos en tres años de Gobierno no se pueden atender todas las necesidades, ni resolver todos los problemas. Al elegir la mejor alternativa de acción se tomará en cuenta: 1. 2. La decisión de definir ¿En qué proyectos, o a la solución de qué problemas se aplicarán los recursos disponibles?, exigirá que se tomen en cuenta los criterios de prioridad definidos en este Plan. En función de la alternativa elegida habrá diferentes formas de trabajo y distintas implicaciones económicas, tecnológicas, financieras, de recursos humanos, institucionales y legales. Cuernavaca piensa en ti 3. Al tomar la mejor decisión será necesario conocer los costos y beneficios de cada alternativa, así como sus consecuencias e implicaciones. Por tanto, será de suma importancia lo que la gente opine, que identifique y reconozca las implicaciones y consecuencias de las decisiones que se tienen que tomar, esto tiene que responder a las dos interrogantes siguientes: ¿cuáles son los costos sociales de las decisiones que se tomarán?, ¿están los involucrados dispuestos a “pagar” esos costos? Es necesario tener siempre presente que en la realidad, la elección no siempre será la óptima, de modo que siempre será recomendable analizar las diversas opciones que se tengan como alternativas. Los criterios metodológicos que se aplicarán en la elaboración de los Programas Operativos Anuales serán: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Definir y enunciar claramente los objetivos y metas. Se evitará colocar la justificación o el cómo hacerlo, en la redacción de los objetivos y metas. El objetivo es la respuesta a la pregunta: ¿cuál es el resultado que queremos?, y la meta es la respuesta a ¿cuánto queremos hacer? Diseñar objetivos y metas realistas. Definir las prioridades en objetivos y estrategias en la ejecución de actividades. Aplicar los principios de coherencia global y sistemática entre los objetivos propuestos, las acciones que se realicen y los recursos que hay que movilizar. Establecer el tiempo y ritmo de realización de los proyectos. Seleccionar los proyectos y actividades estratégicas iniciales en función de la demanda ciudadana. Cada obra o acción contenida en los proyectos se definirá considerando: Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 Si la situación es: La acción estratégica es: Satisfactoria Mantenerla Oportuna Aprovecharla Defectuosa Corregirla Amenazante Afrontarla y mitigarla Debido a que tres años es un período de Gobierno corto y la instrumentación básica del Plan Municipal de Desarrollo se hará a través de los Programas Operativos Anuales, por tanto, a fin de orientar su elaboración, a continuación se incorpora una síntesis de la metodología de la matriz de marco lógico, instrumento que facilitará su estructuración desde el objetivo general hasta las actividades. Para ello, se establecen una serie de pasos que conducen a un análisis sistemático, a saber: a) Análisis de problemas. Se ordena en una relación de causa – efecto todos los problemas que se presentan en el Municipio. b) Análisis de objetivos. Partiendo de los problemas identificados se establecen los objetivos deseables y alcanzables, formulando cada problema como un estado positivo al que se quiere llegar. c) Análisis de estrategias. El conjunto de objetivos establecidos se agrupa en estrategias definidas por su afinidad temática, de modo que habrá un conjunto de estrategias relacionadas con los recursos naturales, con la producción económica, con la asistencia social, con la seguridad pública, con los servicios públicos, con el desarrollo humano, y así sucesivamente. 99 Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 F inanciamiento del Plan Municipal de Cuernavaca Las restricciones económicas debidas al insuficiente crecimiento económico nacional obligan a la revisión de los esquemas de financiamiento del Gobierno Municipal; además, habrá que considerar que las facultades tributarias del Municipio están muy restringidas, por lo que es importante que se impulsen reformas que incrementen el abanico de posibilidades que fortalezcan la hacienda Municipal y fomentan la creatividad para hacer rendir los recursos disponibles, mediante la aplicación de medidas de racionalidad, austeridad y definición de prioridades del gasto público. 100 Cuernavaca piensa en ti Será parte fundamental de la política financiera mejorar la Administración Tributaria del Gobierno Municipal, impulsar acciones que eleven el universo de contribuyentes, gestionar mayores recursos de los Gobiernos Federal y Estatal, así como promover la inversión privada, con el fin de reforzar la inversión que permita atender las demandas prioritarias de la sociedad. Como marco de referencia, en materia de ingresos municipales, los estados de resultados del 2003 al 2006 y el presupuesto autorizado para 2007, se registran a continuación: (cifras en miles de pesos) Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 CUENTA AUTORIZADO 2007 PROYECCIÓN 2008 PROYECCIÓN 2009 2003 2004 2005 2006 Impuestos 121,688 149,601 159,624 188,024 173,228 181,889 190,983 Contribuciones Especiales 146 607 2,164 355 400 420 441 Derechos 73,907 82,388 73,600 69,292 65,638 68,920 72,366 Productos 6,381 8,995 7,730 15,353 10,844 11,386 11,955 Aprovechamientos 127,409 70,239 94,612 42,768 40,260 42,273 44,387 Ingresos Federales y Estatales 325,553 350,974 349,218 148,639 158,471 166,395 174,715 Suma de Ingresos 657,087 664,808 688,953 466,437 448,841 471,283 494,847 En apego a lo que indica la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público, la formulación del presupuesto y el ejercicio del gasto público se basará en las directrices, lineamientos y políticas que establecen el presente Plan Municipal y los Programas Operativos Anuales que sustentarán los presupuestos de egresos y que contemplan la valoración estimada por programa y proyecto. 101 Considerando los estados de resultados de los años del 2003 al 2006, lo autorizado por Cabildo para el año 2007, y la proyección del año 2008 y 2009, en materia de egresos, se refleja el cuadro siguiente: (cifras en miles de pesos) Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 102 CUENTA 2003 2004 2005 2006 AUTORIZADO 2007 PROYECCIÓN 2008 PROYECCIÓN 2009 Servicios Personales 240,380 217,634 287,131 295,051 275,742 289,529 304,005 Materiales y Suministros 32,554 36,510 39,923 38,006 48,319 50,735 53,272 Servicios Generales 51,592 65,766 57,868 85,107 46,344 48,661 51,094 Ayudas, subsidios y transferencias 23,878 24,179 51,381 47,972 21,985 23,084 24,238 Actividades Agropecuarias 875 1,910 2,485 2,388 0 0 0 Deuda Pública 38,931 80,263 31,052 53,462 0 0 0 Contingencias 426 0 0 0 0 0 0 Suma de Gasto Corriente 390,639 428,266 471,845 523,992 392,390 412,009 432,609 Bienes muebles e inmuebles 13,673 25,962 56,732 22,367 21,183 22,242 23,354 Obras públicas y manto urbano 99,837 66,,641 31,843 26,364 40,173 42,182 44,291 Fondos Federales 139,567 122,257 174,070 190,157 172,387 181,006 190,056 Suma gasto de Inversión 253,077 148,926 262,645 238,888 233,743 245,430 257,701 Suma total de Egresos 643,716 577,192 734,490 762,880 626,133 657,439 690,310 Cuernavaca piensa en ti Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 S eguimiento, Control y Evaluación Municipal de Cuernavaca Para el Gobierno Municipal de Cuernavaca, será de vital importancia establecer mecanismos y procedimientos que le den certidumbre de que los Programas y proyectos autorizados están cumpliendo con las demandas de la ciudadanía y con los objetivos que establece el presente Plan Municipal. Por esta razón, en el ámbito del Gobierno Municipal, se establecerán espacios de colaboración intersecretarial para el análisis, seguimiento y evaluación de los Programas de Desarrollo. La evaluación que se aplicará será cuantitativa y cualitativa; comprenderá el análisis de las actividades que se realicen, al comparar las metas consideradas en los proyectos de los Programas Operativos Anuales, con los resultados alcanzados y el ejercicio de los recursos financieros, de acuerdo con el presupuesto autorizado por el Cabildo. La claridad en metas y objetivos, junto con la información suficiente, establecerán una relación sistemática y transparente entre el Gobierno y la ciudadanía, para efectuar el seguimiento y la evaluación del desempeño de los Servidores Públicos Municipales. Congruente con las previsiones del Sistema Nacional de Planeación Democrática, se creará un sistema de seguimiento y control, cuyo elemento central será el Sistema Municipal de Indicadores del Desempeño, que medirá el avance en el cumplimiento de las metas de los proyectos contenidos en los Programas Operativos Anuales. Por tanto, la evaluación que se aplicará se fundamentará en la construcción de indicadores de resultados. Se entenderá por indicador, el dato absoluto o la proporción que expresa el avance o resultado obtenido respecto de la meta definida. del Plan En general los indicadores serán la expresión cuántica de los resultados de variables más abstractas, como el bienestar, la sustentabilidad y la adecuación tecnológica, entre otros. La construcción de indicadores resolverá 4 cuestiones fundamentales: 1. 2. 3. 4. Definirá las variables sobre las que se focalizará el avance de las metas del proyecto. Este ejercicio precisará las variables que se analizarán y responderá a la pregunta: ¿qué se quiere medir? Definirá los elementos observables que representan los resultados del avance de esas variables y que hará posible su medición, responderá a la pregunta: ¿cómo se va a medir? Diseñará los medios a través de los que se registrará la información. Los instrumentos se adecuarán a cada caso, considerando el contexto en que se aplican, las necesidades y pautas culturales predominantes. Responderá a la pregunta: ¿cómo se va a acopiar la información? Establecerá el procedimiento a emplear para sintetizar y analizar la información. Los indicadores se definirán en función de aquellas características principales, que aumenten la precisión y comparabilidad de los resultados del trabajo desarrollado. En su construcción se tomará en cuenta: Que su denominación describa lo más específico • posible y en forma sintetizada la definición de lo que se quiere medir. Se denominarán indicadores de resultados porque • reflejarán datos precisos de los avances sobre las metas definidas en el proyecto; tratándose de índices representarán estimaciones porcentuales realizadas por un observador cercano a los hechos y reflejarán la opinión o juicio de los Servidores Públicos Municipales. Cuernavaca piensa en ti 103 Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 • Meta: Para cada indicador se especificará en número absoluto o en porcentaje el resultado que se quiere obtener. Unidad de medida: Se indicará en singular la unidad que expresa el dato de la meta, por ejemplo: despensa, tonelada, beca, metro, peso, empresa, hectárea, tonelada, entre otros. el Municipio de Cuernavaca. Además se habrán de realizar las evaluaciones que solicite el Presidente Municipal. La evaluación tendrá como finalidad comparar los resultados obtenidos con las metas programadas, a fin de conocer el grado de avance, así como la instrumentación de medidas correctivas para lograr las metas programadas. Cada Secretaría o Entidad del Gobierno Municipal, definirá los indicadores que mostrarán el avance real en el cumplimiento de las metas, los resultados de la evaluación habrán de permitir corregir las estrategias, los objetivos y las políticas fijadas en este Plan Municipal de Desarrollo de Cuernavaca 2006-2009. Además de las facultades que le otorga la legislación vigente, el Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Cuernavaca, (COPLADEMUN), será la instancia colegiada que se encargará del seguimiento, control y evaluación del Plan Municipal, cuyos resultados se difundirán a la ciudadanía a través del Informe Anual de Gobierno. • Conforme lo establece la legislación vigente, la evaluación se aplicará cada tres meses y se complementará con los reportes mensuales de control de avance físico y financiero de los proyectos, que cada Dependencia y Entidad habrá de formular. En todo momento del ejercicio público, se promoverá la consulta ciudadana como medio permanente para evaluar la eficacia en la aplicación de las políticas públicas, los resultados del Plan Municipal y su impacto sobre el panorama social y económico en 104 Cuernavaca piensa en ti En la evaluación de las áreas del Ayuntamiento, se tomarán como parámetros de comparación las metas físicas y financieras establecidas en los proyectos, contemplados en los Programas Operativos Anuales aprobados por el Cabildo. Con el análisis de los reportes de avances físicos y financieros, se identificarán los puntos críticos de éxito que facilitarán a los Servidores Públicos crear una estrategia de intervención eficaz, que ayude a superar la problemática que confronten. Plan municipal de cuernavaca 2006 - 2009 B ibliografía Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos. Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos. Ley de Ingresos del Ayuntamiento de Cuernavaca. Ley de Planeación del Gobierno Federal. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos. Ley Estatal de Planeación de Morelos. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos. Criterios Generales de Política Económica para el año 2007. Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP). Anuario de Competitividad Mundial 2005. Instituto Internacional para el Desarrollo de la Gestión. Sede en Suiza. Informes de la Economía de México. Banco de México (BANXICO). Censos Económicos 2004. Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI). Centro de Atención Empresarial Morelense (CAEM). Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH). Comité de Mejora Regulatoria de Cuernavaca. Comité de Planeación para el Desarrollo del Estado de Morelos (COPLADEMOR). 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