Documento 87332

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CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
UNIVERSALIDAD
VALOR
INSTRUMENTAL
FLEXIBILIDAD
INTERDISCIPLINARIEDAD
ADMINISTRACIÓN
UNIDAD
TEMPORAL
CONTEXTUALIDAD
ESPECIFICIDAD
AMPLITUD DE
EJERCICIOS
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION
BIENESTAR SOCIAL
IMPRESCINDIBLE
ES
CONTRIBUYE
LA DMINISTRACION
SIMPLIFICA
BUSCA LA
EFICIENCIA Y EFICACIA
EL TRABAJO
RELACION
DIRECTA
PRODUCTIVIDAD
•PREVISION
•PLANEACION
•ORGANIZACION
•INTEGRACION
•LIDERAZGO Y DIRECCION
•CONTROL
PREVISION
Etapa
Proceso administrativo
Donde se
Diagnostica
El
Pasado
Presente
y
De la
Organización
Y su relación con el
Entorno
ENTORNO
El Micro ambiente
Ambiente Interno
ENTORNO
Condiciones
Económicas
Condiciones
Socio-culturales
Condiciones
político-legales
Condiciones
ecológicas
Condiciones
tecnológicas
ENTORNO
Clientes
Proveedores
El Micro ambiente
Reguladores
Competencia
Ambiente Interno
Gerencia
SIA
PREVISION.
Consistencia de dirección
La Primacía
Principios de la Previsión.
La transitividad
Ejecutividad
PLANEACION
Etapa
Proceso administrativo
Donde se obtiene una
Visión futura
De la
Organización
Y donde
Determinan
Logran
y
Los
Objetivos
PLANEACION
Propicia el desarrollo de la empresa
IMPORTANCIA
Reduce al máximo los riesgos
Maximiza el aprovechamiento
de los recursos y tiempo
PLANEACION
TIPOS DE PLANEACION
ESTRATEGICA
TACTICA
OPERATIVA
PLANEACION ESTRATEGICA
ES UN
PLAN MAESTRO
DE UNA
EMPRESA
QUE DA
FORMA
A SU
DESTINO
PLANEACION ESTRATEGICA
MISION
VISION
OBJETIVOS
CORPORATIVA
ESTRATEGIAS
PLANEACION TACTICA
ES LA
PLANEACION
QUE TRANSFORMA
PLANES
ESTRATEGICOS
DE UNA
EMPRESA
EN
METAS
ESPECIFICAS
POR
UNIDAD
ORGANIZACIONAL
PLANEACION OPERATIVA
ES LA
PLANEACION
CONFORMADA POR
PROCEDIMIENTOS
Y
ACCIONES
ESPECIFICOS
A APLICAR EN LOS
NIVELES
INFERIORES
DE UNA
ORGANIZACION
PROCEDIMIENTOS
PROGRAMAS
PLANECION
OPERATIVA
REGLAS
PRESUPUESTOS
1. Definir la situación presente
2. Establecer metas y objetivos
3.Prevenir ayudas y obstáculos
Para alcanzar las metas y objetivos
Desarrollar planes de acción
Para alcanzar las metas y objetivos
Formular presupuestos
Ejecutar los planes
Controlar los planes
ORGANIZACION
Se refiere a la creación de una estructura, la cual
determine las jerarquías necesarias y agrupación de
actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus
funciones dentro del grupo social.
Elementos de la organización
División del trabajo
Jerarquización
Coordinación
Departamentalización
Horizontalidad
Concéntricidad
El proceso de organización
Definición de objetivos y
Actividades por realizar
Agrupación de actividades
y recursos
Asignación de autoridad
y responsabilidad
Establecimiento de
Relaciones con otros cargos
Elaboración de la carta
organizacional
CRITERIOS PARA DEPARTAMENTALIZAR
ADAPTACIÓN
EFICACIA
ESPECIALIZACION
EFICIENCIA
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
PROPOSITO
PROCESO
ADAPTACIÓN
PRODUCTO
TERRITORIAL
ESPECIALIZACION
CLIENTES
FUNCIONAL
TECNOLOGÍA
¿Qué es un organigrama?
Un organigrama es la representación gráfica de la estructura
orgánica de una empresa o de una de sus áreas o unidades
administrativas, en la que se muestran las relaciones que guardan
entre sí los órganos que la componen.
¿Cuál es el objeto de los organigramas?
Son el instrumento idóneo para plasmar y transmitir en forma
gráfica y objetiva la composición de una organización.
¿Cuál es la utilidad de los organigramas?
• Brindan una imagen formal de la organización.
• Son una fuente de consulta oficial.
• Facilitan el conocimiento de una empresa, así como de sus
relaciones de jerarquía.
• Constituyen un elemento técnico valioso para hacer análisis
organizacional.
¿Cuáles son los criterios para preparar un organigrama?
1. Precisión: las unidades administrativas y sus relaciones e
interrelaciones deben establecerse con exactitud.
2. Sencillez: deben ser lo más simple posible, para representar
la(s) estructura(s) en forma clara y comprensible.
3. Uniformidad: en su diseño es conveniente homogeneizar el
empleo de nomenclatura, líneas, figuras y composición para
facilitar su interpretación.
4. Presentación: su acceso depende en gran medida de su
formato y estructura, por lo que deben prepararse
complementando tanto criterios técnicos como de servicio, en
función de su objeto.
5. Vigencia: Para conservar su validez, deben mantenerse
actualizados. Es recomendable que en el margen inferior
derecho se anote el nombre de la unidad responsable de su
preparación, así como la fecha de autorización.
Control
Etapa
Proceso administrativo
Donde se vigilan las
Actividades
Para cerciorarse
Desarrollan
Conforme a lo
Planeado
Corregir
y
Las posibles
Desviaciones
Control
Etapa del
Proceso administrativo
Que permite garantizar
Actividades reales
Ajusten a
Planeadas
Importancia.
•Contribuye a medir y corregir la labor ejecutada por los
empleados, a fin de lograr los propósitos.
•Posibilita el análisis de lo realizado con lo planificado.
•Las técnicas y los sistemas de control son aplicables a
cualquier actividad administrativa.
•Se constituye para los jefes en una herramienta, a
través de la cual se comprueban si los propósitos de la
organización son alcanzados de acuerdo a la
planificación.
Control
Gerencial
Operativo
responsabilidad
GAN
GNM
El Proceso del Control
Establecimiento
de normas,
parámetros
y métodos
Medición del
desempeño o
resultado obtenido
Ejecución de las
acciones correctivas.
Control
Tipos
Fuentes
Preventivo
Grupos interesados
Concurrente
Organizacional
Posterior
Grupal
Autocontrol
Técnicas de Control
Presupuestales.
No Presupuestales.
Otras
•PERT
•Ingresos
•Datos estadísticos
•Egresos
•Reportes o
análisis especiales
•IO
•Insumos y materiales
•Observación directa
•G Gantt
•Mano de obra
•Programas de auditoria
•Indicadores de Gestión
•PL
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