CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION UNIVERSALIDAD VALOR INSTRUMENTAL FLEXIBILIDAD INTERDISCIPLINARIEDAD ADMINISTRACIÓN UNIDAD TEMPORAL CONTEXTUALIDAD ESPECIFICIDAD AMPLITUD DE EJERCICIOS IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION BIENESTAR SOCIAL IMPRESCINDIBLE ES CONTRIBUYE LA DMINISTRACION SIMPLIFICA BUSCA LA EFICIENCIA Y EFICACIA EL TRABAJO RELACION DIRECTA PRODUCTIVIDAD •PREVISION •PLANEACION •ORGANIZACION •INTEGRACION •LIDERAZGO Y DIRECCION •CONTROL PREVISION Etapa Proceso administrativo Donde se Diagnostica El Pasado Presente y De la Organización Y su relación con el Entorno ENTORNO El Micro ambiente Ambiente Interno ENTORNO Condiciones Económicas Condiciones Socio-culturales Condiciones político-legales Condiciones ecológicas Condiciones tecnológicas ENTORNO Clientes Proveedores El Micro ambiente Reguladores Competencia Ambiente Interno Gerencia SIA PREVISION. Consistencia de dirección La Primacía Principios de la Previsión. La transitividad Ejecutividad PLANEACION Etapa Proceso administrativo Donde se obtiene una Visión futura De la Organización Y donde Determinan Logran y Los Objetivos PLANEACION Propicia el desarrollo de la empresa IMPORTANCIA Reduce al máximo los riesgos Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo PLANEACION TIPOS DE PLANEACION ESTRATEGICA TACTICA OPERATIVA PLANEACION ESTRATEGICA ES UN PLAN MAESTRO DE UNA EMPRESA QUE DA FORMA A SU DESTINO PLANEACION ESTRATEGICA MISION VISION OBJETIVOS CORPORATIVA ESTRATEGIAS PLANEACION TACTICA ES LA PLANEACION QUE TRANSFORMA PLANES ESTRATEGICOS DE UNA EMPRESA EN METAS ESPECIFICAS POR UNIDAD ORGANIZACIONAL PLANEACION OPERATIVA ES LA PLANEACION CONFORMADA POR PROCEDIMIENTOS Y ACCIONES ESPECIFICOS A APLICAR EN LOS NIVELES INFERIORES DE UNA ORGANIZACION PROCEDIMIENTOS PROGRAMAS PLANECION OPERATIVA REGLAS PRESUPUESTOS 1. Definir la situación presente 2. Establecer metas y objetivos 3.Prevenir ayudas y obstáculos Para alcanzar las metas y objetivos Desarrollar planes de acción Para alcanzar las metas y objetivos Formular presupuestos Ejecutar los planes Controlar los planes ORGANIZACION Se refiere a la creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social. Elementos de la organización División del trabajo Jerarquización Coordinación Departamentalización Horizontalidad Concéntricidad El proceso de organización Definición de objetivos y Actividades por realizar Agrupación de actividades y recursos Asignación de autoridad y responsabilidad Establecimiento de Relaciones con otros cargos Elaboración de la carta organizacional CRITERIOS PARA DEPARTAMENTALIZAR ADAPTACIÓN EFICACIA ESPECIALIZACION EFICIENCIA TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN PROPOSITO PROCESO ADAPTACIÓN PRODUCTO TERRITORIAL ESPECIALIZACION CLIENTES FUNCIONAL TECNOLOGÍA ¿Qué es un organigrama? Un organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa o de una de sus áreas o unidades administrativas, en la que se muestran las relaciones que guardan entre sí los órganos que la componen. ¿Cuál es el objeto de los organigramas? Son el instrumento idóneo para plasmar y transmitir en forma gráfica y objetiva la composición de una organización. ¿Cuál es la utilidad de los organigramas? • Brindan una imagen formal de la organización. • Son una fuente de consulta oficial. • Facilitan el conocimiento de una empresa, así como de sus relaciones de jerarquía. • Constituyen un elemento técnico valioso para hacer análisis organizacional. ¿Cuáles son los criterios para preparar un organigrama? 1. Precisión: las unidades administrativas y sus relaciones e interrelaciones deben establecerse con exactitud. 2. Sencillez: deben ser lo más simple posible, para representar la(s) estructura(s) en forma clara y comprensible. 3. Uniformidad: en su diseño es conveniente homogeneizar el empleo de nomenclatura, líneas, figuras y composición para facilitar su interpretación. 4. Presentación: su acceso depende en gran medida de su formato y estructura, por lo que deben prepararse complementando tanto criterios técnicos como de servicio, en función de su objeto. 5. Vigencia: Para conservar su validez, deben mantenerse actualizados. Es recomendable que en el margen inferior derecho se anote el nombre de la unidad responsable de su preparación, así como la fecha de autorización. Control Etapa Proceso administrativo Donde se vigilan las Actividades Para cerciorarse Desarrollan Conforme a lo Planeado Corregir y Las posibles Desviaciones Control Etapa del Proceso administrativo Que permite garantizar Actividades reales Ajusten a Planeadas Importancia. •Contribuye a medir y corregir la labor ejecutada por los empleados, a fin de lograr los propósitos. •Posibilita el análisis de lo realizado con lo planificado. •Las técnicas y los sistemas de control son aplicables a cualquier actividad administrativa. •Se constituye para los jefes en una herramienta, a través de la cual se comprueban si los propósitos de la organización son alcanzados de acuerdo a la planificación. Control Gerencial Operativo responsabilidad GAN GNM El Proceso del Control Establecimiento de normas, parámetros y métodos Medición del desempeño o resultado obtenido Ejecución de las acciones correctivas. Control Tipos Fuentes Preventivo Grupos interesados Concurrente Organizacional Posterior Grupal Autocontrol Técnicas de Control Presupuestales. No Presupuestales. Otras •PERT •Ingresos •Datos estadísticos •Egresos •Reportes o análisis especiales •IO •Insumos y materiales •Observación directa •G Gantt •Mano de obra •Programas de auditoria •Indicadores de Gestión •PL