Guía de Actualización de Contactos - BlackBerry Paso 1 – Copia de Seguridad • Conecta tu BlackBerry al ordenador e ingresa al Desktop Manager • Verifica que reconozca tu SmartPhone • Para iniciar, configura el Desktop Manager escogiendo “Organizador” luego “Configurar” • Seleccionamos “libreta de direcciones” luego “Windows 7 (Contacts)” y siguiente. • Seleccionamos “libreta de direcciones” luego “Windows 7 (Contacts)” y siguiente. • Damos clic en “Sincronización bidireccional” luego “siguiente” Por último verificamos que el cambio sea realizado y “Aceptar” • Para la sincronización de contactos seleccionamos “Dispositivo” luego “Sincronizar por tipo”, finalmente “Organizador” y “Aceptar” Buscamos en la PC el archivo “wab” donde registran tus contactos En el menú superior de la carpeta seleccionamos la opción “Exportar” y pasamos a formato “CSV (valores separados por comas)” luego “Exportar” Ingresamos el nombre y guardamos el archivo en Escritorio dando clic en “Siguiente” • IMPORTANTE: Seleccionamos todos los campos a exportar y “Aceptar” Paso 2 – Agrega el nuevo dígito • Ingresa a www.claro.com.ec y descarga la aplicación para “Agrega el 9” Ingresa a la aplicación “Agrega el 9”, da clic en siguiente Busca el archivo donde tienes respaldado tus contactos en el escritorio de tu PC, da clic en siguiente Elige los números que deseas se agregue el nuevo digito, da clic en siguiente Guarda tus contactos con el nuevo digito en el escritorio de tu PC. Paso 3 – Restaurar copia de seguridad • Ingresamos la carpeta de “Contactos” buscando en el escritorio con la palabra “wab” y escogemos “Importar” • Buscamos el archivo en el escritorio de tu PC, clic en “Examinar” Seleccionamos el archivo actualizado con el nuevo digito y luego “Abrir” Confirmamos el reemplazo dando clic en “Sí a todo” Para la sincronización de contactos seleccionamos “Dispositivo” luego “Sincronizar por tipo”, finalmente “Organizador”. Listo! Tus contactos tienen el nuevo dígito