RIT - El Mercurio

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FOJA: 156 .- .-
NOMENCLATURA
JUZGADO
CAUSA ROL
CARATULADO
SANTO TOMAS
: 1. [40]Sentencia
: 2º Juzgado Civil de Temuco
: C-5087-2012
: ZÚÑIGA / INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR
Temuco, trece de Agosto de dos mil catorce
VISTOS:
A fs. 1 comparece don CARLO PATRICIO IGNACIO ZÚÑIGA CASTRO,
estudiante domiciliado en Pasaje Colibrí N°0191, Villa Las Tórtolas, quien viene en
interponer demanda en juicio ordinario de incumplimiento de contrato con
indemnización de perjuicios en contra del INSTITUTO PROFESIONAL SANTO
TOMÁS, persona jurídica del rubro educacional superior, representado por doña
ROSEMARIE JUNGE RABY, ignora profesión u oficio, ambos domiciliados en
Dreves N° 988, Temuco, por las razones de hecho y de derecho que en su libelo
expone.A fs. 12, consta se notifica la demanda a la parte demandada.
A fs. 13, se contesta la demanda por la parte demandada.
A fs. 27, la demandada Duplica.
A fs. 37 se llama a las partes a conciliación, la que no se produce por
desacuerdo de las partes.
A fs. 40, se recibe la causa prueba, fijando los puntos sobre los cuales ésta
debe recaer. Notificada a las partes a fs. 41 y 42 de autos, se rindió la que rola en
los autos .
A fs. 155, encontrándose la causa en estado, se citó a las partes a oír
sentencia.
CON LO RELACIONADO Y CONSIDERANDO.
EN CUANTO A LA TACHA DE FS. 139:
PRIMERO: Que, la parte demandante tachó al testigo don Fernando
Orellana Cáceres por la causal de tener vínculo de subordinación y dependencia
con la parte que lo presenta, lo que él mismo ha señalado , por lo que resulta
inhábil para prestar declaración en la causa.
Que, la parte demandada contestando el traslado solicita que se tome en
cuenta la declaración del testigo en razón de comentar datos percibidos por él
siendo profesor por lo cual su testimonio sería relevante en este caso.
Que , a fin de resolver esta tacha deberá considerarse que la parte
demandada no negó la relación invocada entre el testigo y la parte que lo presenta
, y en virtud de lo declarado por el testigo deberá acogerse la tacha en virtud de lo
dispuesto por el artículo 358 N°4 del Código de Procedimiento Civil.
EN CUANTO A LA TACHA DE FS. 141:
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SEGUNDO: Que la parte demandante tachó a la testigo doña Ana María
Lavín Contreras por la causal de tener vínculo de subordinación y dependencia
con la parte que lo presenta, por lo que su declaración carece de veracidad y
objetividad.Que la parte demandada contestando la tacha señala que insiste en que se
presente el testigo por el conocimiento que tiene de los hechos, siendo relevante
su declaración.
Que , a fin de resolver esta tacha deberá considerarse que la parte
demandada no negó la relación invocada entre el testigo y la parte que lo presenta
, y en virtud de lo declarado por el testigo deberá acogerse la tacha en virtud de lo
dispuesto por el artículo 358 N°4 del Código de Procedimiento Civil.
EN CUANTO AL FONDO:
TERCERO: Que, don CARLO PATRICIO IGNACIO ZÚÑIGA CASTRO,
estudiante, domiciliado en Pasaje Colibrí N° 0191, Villa Las Tórtolas, dedujo
demanda civil por incumplimiento de contrato con indemnización de perjuicios en
contra del INSTITUTO PROFESIONAL SANTO TOMÁS, persona jurídica del rubro
educacional superior, reconocida por el Ministerio de Educación mediante Decreto
Exento N° 114/87, de fecha 10 de Junio de 1987, representado por doña
Rosemarie Junge Raby, ignora profesión u oficio o de quien lo represente, ambos
domiciliados en Dreves N° 988 , Temuco, en virtud de las razones que expone:
Señala que en el año 2004, suscribió sendos contratos de prestación de
servicios educacionales con el Instituto Profesional Santo Tomás, para estudiar la
carrera de Investigación Criminalistica. Cursó dicha carrera hasta el año 2007,
fecha en las cual me retiró al darse cuenta que esa carrera no tenía campo laboral
alguno en la cual desempeñarme, es decir, era una carrera fantasma.
Indica que optó por esa carrera ya que de acuerdo a folletos, dípticos y
otros documentos del Instituto Santo Tomás, la carrera de Investigación
Criminalistica tenía un amplio campo laboral, en dichos documentos se señalan
entre otras cosas las competencias de la carrera. Así, por ejemplo, se señala:
aplicar la metodología científica en las investigaciones criminalísticas de los delitos
en el marco de la Reforma Procesal; interpretar lesiones producidas por agentes
externos; dominar distintos tipos de impresión; manejar el sistema de litigación oral
en el juicio penal de acción pública; identificar a los autores de delitos que hallan
dejado huellas digitales; determinar la participación de personas en delitos, a
través de estudio de huellas dactilares; y otros de igual envergadura.
Por otra parte, en la documentación que se dio a conocer, al referirse al
campo laboral se señala textualmente lo que sigue: "Con el objeto de entregar
mayores antecedentes, muy especialmente en lo que dice relación con las
Fiscalías del Ministerio Público, las Defensorías Públicas, así como de las demás
instituciones públicas, es menester que las autoridades conozcan los
antecedentes considerados por la Institución en la determinación de dichos
campos laborales."
Al referirse en dicha documentación en el ítem "Orientación al Postulante",
se señala lo siguiente: "la información contenida en los dípticos o piezas
publicitarias, para la difusión de las carreras en comento, en soporte papel o vía
electrónica, constituyen una orientación general sobre el programa académico al
postulante, donde se presenta información sobre el Plan de Estudio de la carrera,
la malla curricular, perfil del postulante, duración, requisitos de ingreso, campo
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laboral. Lo anterior pretende entregar información global sobre la carrera, con la
finalidad que los postulantes y sus familias puedan adoptar una decisión con
mayores antecedentes.".
A mayor abundamiento, respecto del campo laboral, se señala en la
información entregada a los postulantes lo siguiente: "Pese a no tener
responsabilidad alguna en la inserción laboral de estos ex alumnos, entregamos a
continuación toda la información relativa a los considerados existentes que nos
asistieron en la determinación del campo laboral de las carreras y, en
consecuencia, así informarlo a los postulantes y alumnos de las mismas: 1.Fiscalías Regional y Adjuntas, asegurando que un Técnico Perito Forense o un
Investigador Criminalístico está jurídicamente habilitado para desempeñarse como
asesor de un Fiscal del Ministerio Público.2.- Defensorías Públicas Regional o
Licitadas: Al no estar autorizados los funcionarios de Investigaciones de Chile y
Carabineros de Chile a realizar peritajes en esta área, concluye el Instituto y así lo
informa que las Defensorías Públicas Regionales o Licitadas, deben recurrir a los
auxiliares privados de la Justicia, en lo que a peritajes se refiere y es allí donde
precisamente encuentran su espacio laboral los Técnicos de Nivel Superior Perito
Forense o los Investigadores Criminalísticos, formados en nuestro Instituto‖.
Además, señala que se informa a los postulantes y alumnos que se
firmaron Convenios de Prácticas y Pasantías de los alumnos en distintas
instituciones: Defensorías Penales Públicas, Defensorías Penales Licitadas;
Servicio Médico Legal; Notarías; Gendarmería de Chile. Se asegura a los alumnos
que a través de estos convenios tendrán campo laboral con las instituciones
señaladas; se les asegura seriedad y calidad en su formación; perfeccionamiento
profesional y humano del alumno. Se señala, además, que las instituciones
citadas reciben a los alumnos en calidad de practicantes y les asignan tareas en el
campo de su formación, el que corresponde al quehacer de la Institución, lo que
les permite adquirir mayor destreza e idoneidad para el futuro ejercicio de su
profesión.
Indica que como si lo anterior no fuera suficiente, en las conclusiones de la
documentación entregada a título de información se señala que en lo que dice
relación al campo laboral existente para estas carreras, éste está debidamente
fundamentado y fue determinado con antecedentes sólidos, claros y públicamente
conocidos.
Que, en el mismo contrato suscrito con al entidad demandada, se señala lo
siguiente: "Sin embargo, la Institución pondrá a disposición del alumno una base
de datos de los lugares de práctica, campos clínicos y/o convenios que haya
celebrado y tenga vigentes sobre el particular y, le facilitará contactos con las
empresas o instituciones que requieran de actividades prácticas, sin perjuicio de la
facultad del alumno de elegir libremente el lugar más conveniente donde la
realizará, conforme a la reglamentación interna de la Institución."
Que fue así como ingresó a dicha casa de estudio superior, con la
convicción absoluta que la carrera que estudiaba tenía un amplio campo laboral en
la cual desarrollarla. Pero, cual no sería su sorpresa, preocupación y decepción
cuando pudo informarse que la carrera que con tanta esperanza estudiaba no
tenía campo laboral.
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Aduce que los medios de comunicación bombardearon de noticias en torno
a este tema. Todo este caos estudiantil causó conmoción pública. Los Institutos
Santo Tomás, de todo Chile, se encontraban en la misma situación. Miles de
alumnos quedaron con las manos cruzadas, todo el camino andado para ser
profesionales quedó trunco. Debían empezar nuevamente.
Señala que comenzó a indagar más sobre esta situación, se hicieron
consultas a Policía de Investigaciones, Defensorías, Fiscalías, etc, respecto de la
"asegurada" inserción a esas instituciones para ejercer como Técnicos Peritos
Forense e Investigadores Criminalísticos. De todas recibieron respuestas que les
hicieron concluir rápidamente que no estaban considerados dentro de los
profesionales que irían ser aceptados en esas entidades. Lacónica fue la
respuesta del Director General Subrogante de Investigaciones de Chile, quien al
responder su presentación, le contesta, con fecha 1 de octubre del año 2007,
dentro de uno de sus muchos párrafos señala: "De esta manera y, de acuerdo con
lo informado por la Jefatura Jurídica Institucional, todos aquellos títulos técnicos,
ya sea simplemente técnicos o técnicos de nivel superior, relacionados con la
actividad de perito y/ o de las ciencias de la criminalística, otorgados por
universidades, institutos profesionales, centros de formación técnica del Estado o
reconocidos por él, con una duración entre cuatro o seis semestres, no cumplen
con las exigencias legales señaladas en el numeral 2 (sic), para ser designados
peritos de la institución por lo que los interesados que los ostentan no pueden
desempeñarse como peritos en ella". Continúa... "Por otra parte, los títulos
profesionales otorgados por universidades o institutos profesionales del Estado o
reconocidos por éste, con una duración entre 8 y 10 semestres de estudios,
relacionados con la misma especialidad señala precedentemente, tampoco se
encuentran en condiciones académicas para poder ingresar a la Institución como
perito, toda vez que, como se dijo, para cada especialidad la ley exige títulos
profesionales específicos u otros análogos, con un régimen de estudio no inferior a
8 semestres en algunos casos y, no inferior a 10 semestres en otras ocasiones".
Sigue..." Lo anterior responde al cumplimiento de las exigencias de acreditación
de los peritos en los juicios orales, en que ya no basta con encontrarse en
posesión de un título profesional, sino que se requiere, además, haber obtenido
una especialización mediante los grados de magíster o doctor, que permita evitar
toda duda razonable por parte del tribunal que debe resolver la causa". Párrafo
siguiente, numeral 5 señala que: los títulos profesionales de una carrera de a lo
menos 4 años u ocho semestres de duración, como la de Investigación
Criminalística, permiten a sus titulados postular tanto al escalafón de la planta de
Apoyo Científico- Técnico, como al curso de formación de oficiales policiales
profesionales; no es menos cierto que los requerimientos de personal en la
institución se enfocan al reclutamiento por vía de reposición, de técnicos y
profesionales en áreas específicas, que no se relacionan con la formación en el
ámbito de la investigación criminalística." Continúa: "En efecto, los conocimientos
relativos a la ciencia de la criminalística, lo adquieren los oficiales policiales en sus
etapas de formación, perfeccionamiento y especialización, en los diferentes
planteles educacionales con que cuenta esta policía; y la labor pericial se
encuentra confiada exclusivamente a profesionales con títulos obtenidos en
carreras previamente determinadas y que, de conformidad con el reglamento
respectivo, reciben una formación complementaria que los habilita para prestar
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juramento ante los tribunales de justicia y ser nombrados peritos por el Director
General, previa rendición y aprobación de exámenes de rigor.
Por otra parte, señala que a través de Oficio N° 1240 de 11 de Septiembre
de 2007, el Fiscal Nacional (S) del Ministerio Público, en respuesta dada a la Sra.
Ministra de Educación, señala en su párrafo 5, número 2, lo siguiente: "De acuerdo
a lo previsto en el artículo 79 del Código Procesal Penal, es función de la Policía
de Investigaciones y Carabineros de Chile auxiliar al Ministerio Público en las
tareas de investigación, siendo también deber de otras entidades realizar las
diligencias de investigación vinculadas a sus correspondientes especialidades,
como son el Servicio Médico Legal y el Instituto de Salud Pública, entre otras."
Luego, en su número 3, señala:" De acuerdo a ello, los fiscales encomienda a
esas instituciones, a través de sus organismos especializados (LABOCAR,
LACRIM, entre otros), el desarrollo de la investigación criminal, junto con la
realización de las pericias criminalísticas que ello suponga, incluidas las
documentales, dactiloscópicas, balísticas, planimétricas, fotográficas,
tanatológicas y otras, todas orientadas a acreditar la comisión de un delito o la
intervención de una persona en éste." En su número 4 señala;" De este modo, la
investigación penal dirigida por el Ministerio Público está estructurada y concebida
por el legislador sobre la base de trabajar con organismos auxiliares del sector
público dentro de sus especialidades y sin que ello represente un costo para la
Institución". Numeral 5: " Excepcionalmente el Ministerio Público contrata pericias
específicas de carácter privada cuando éstas recaigan en materias no
contempladas en las especialidades de los organismos auxiliares o cuando su
dotación es insuficiente, como ocurre con los informes periciales de psiquiatras o
psicólogos, dentro de los márgenes presupuestarios autorizados". Número 6: " En
consecuencia, la Planta del Ministerio Público contenida en la Ley N° 19.640 no
tiene considerada la absorción de peritos criminalísticos, ni cuenta con los
laboratorios especializados que se requieren para el desempeño adecuado de
esas funciones, con los que en cambio se encuentran dotadas las entidades
auxiliares mencionadas".
Indica también que con fecha 27 de Septiembre de 2007, la Dra. Gianna
Gatti Orellana, Jefa Area de Investigación, Docencia y Extensión del Servicio
Médico Legal, contesta a doña Yolanda Peña, del Ministerio de Educación, lo
siguiente:" 1.- No existe norma legal ni reglamentaria relacionada con la
incorporación directa de los profesionales y técnicos de las carreras de perito
forense, ciencia criminalística, perito judicial y otros similares; 2.- En la actualidad
no están dadas las condiciones para incorporar a dichos profesionales...."; 3.- En
cuanto al campo profesional de estas personas, en principio, se podrían
considerar el ámbito público y privado; sin embargo es nuestra opinión que en el
Servicio Público no existe espacio para ellos. Respecto al ámbito privado,
"pudieran" insertarse en bufetes de abogados o ejercer libremente".
Es así como la información recabada me convence, cada vez más, que mi
carrera profesional no tiene inserción laboral alguna. Por Oficio N° 1279 de 1 de
Octubre de 2007, la Secretaría General de Carabineros, en respuesta la Sra,
Ministra de Educación señala, entre otros puntos, lo que sigue..." la Ley de Planta
no considera escalafones específicos para técnicos o profesionales de las áreas
del conocimiento en comento; Señala además, que, Carabineros de Chile podrá
contratar temporalmente personal civil chileno o extranjero para cumplir funciones
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de una determinada especialidad, cuando la institución no cuente con expertos en
dicha área" "...A este respecto, es menester reiterar que Carabineros de Chile
forma sus propios especialistas dentro del área criminalistica y de investigación
policial, permitiendo posicionarlos en aquellos campos de las ciencias y artes
requeridos en las investigaciones forenses, los que son seleccionados de entre los
integrantes de su planta" "...Carabineros no tiene antecedentes que establezcan si
los títulos antes indicados tiene la calidad que invocan los centros de educación
superior que los imparten".
Respecto de la consulta al Fiscal Regional del Ministerio Público de la
Araucanía, Sr. Francisco Ljubetic, éste contesta a través de Ord. N° 789 de 23 de
Octubre de 2007, lo que sigue. ―El artículo 72 de la Ley N° 19.640, Orgánica
Constitucional del Ministerio Público, se fija la planta del personal de nuestra
institución. De acuerdo a lo señalado en el precepto, no se contempla cargos con
la denominación de peritos investigadores criminalísticos, sino que se incluye a
nivel genérico cargos de profesionales, técnicos, administrativos y auxiliares, entre
los cuales pueden ser contratados todos aquellos que cumplan con los requisitos
habilitantes señalados en el artículo 4° del Reglamento Personal para
Funcionarios del Ministerio Público." Párrafo siguiente. "De lo anterior fluye
además que, por regla general los peritajes son encargados a otros servicios
públicos, no existiendo una necesidad y requerimiento permanente de peritajes
privados, los que sólo pueden autorizarse en situaciones muy específicas a
determinar por el Ministerio Público. Como no existen dentro de nuestra planta de
personal, los cargos específicos de Investigador Criminalístico y Perito Forense,
no contamos con perfiles psico laborales de dichas profesiones.
Señala que todo lo anterior no viene más que a corroborar el gran engaño
de que fueron víctimas todos los que ingresaros a dicha Casa de Estudios
Superiores. En efecto, se actuó con premeditación, con dolo, lo cual es
reclamable, impugnable y sancionable por la vía criminal.
Además, hubo publicidad engañosa, reclamable, impugnable y sancionable
por procedimientos que se tramitaron ante los Juzgados de Policía Local.
Desde el punto de vista civil, existe claramente un incumplimiento de
contrato, documento en el cual quedó plasmada la relación vinculante que
comenzó a existir entre la entidad demandada y este actor; documento que se
suscribió en atención a todo lo ofrecido por la demandada, tanto en folletos,
dípticos, información verbal, avisos publicitarios en radio, televisión y diarios,
ofreciendo amplio campo laboral, inserción efectiva en el mundo laboral, prácticas
profesionales en organismos que, supuestamente, habían suscrito convenios con
la entidad profesional, etc.
Por lo demás, los profesores de las diversas asignaturas se suponía eran
de gran prestigio, ya que se trataba de personal perteneciente a las fuerzas
armadas de orden y seguridad, esto es, carabineros en ejercicio activo, además
de personal en servicio activo de Investigaciones, abogados, etc.
Que a su juicio, se vendió una ilusión, se inventó un mundo de fantasía que,
al parecer, sólo existía en la imaginación de los "progenitores", curiosos
creadores, por decir lo menos, de este "gran proyecto educacional", ¡qué burla!
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Todo lo anterior no ha hecho más que crear expectativas en los estudiantes
y, obviamente en su caso, ya que hice grandes sacrificios para estudiar, sin
perjuicio además, del sacrificio de su familia.
El actuar malicioso, premeditado, poco serio, con publicidad engañosa; con
falta de idoneidad del producto ofrecido, esto es carreras que no tenían campo
laboral, carreras sin destino; con falta de diligencia o cuidado en la prestación del
servicio educacional, causándole menoscabo y grave perjuicio, hace
absolutamente necesaria y procedente en el hecho y en el derecho, interponer
esta demanda de incumplimiento de contrato con indemnización de daños y
perjuicios.
En efecto, indica que demanda la indemnización del daño emergente y
daño moral que se le ha provocado, ambos absolutamente pertinentes en esta
situación que gravemente ha afectado no tan sólo su patrimonio, bastante exiguo,
por lo demás, sino que también el de su familia, además de su moral, la cual ha
sido burlada, menoscaba, despreciada en forma gravísima.
Señala que el daño emergente queda plasmado en los documentos
consistentes en Cartolas Históricas de Pago, que oportunamente acompañará, en
los que constan todo lo invertido y gastado durante los años estudiados en el
instituto demandado, lo que asciende a la suma de $ 5.482.600 (cinco millones
cuatrocientos ochenta y dos mil seiscientos pesos).
Señala que se ha afectado su dignidad y sus derechos. En definitiva
afectaron el principio de la buena fe. Actuaron con dolo. Sólo basta para sostener
lo anterior las mismas respuestas dadas a sus inquietudes por la Fiscalía
Regional, la Defensoría, Carabineros, Investigaciones, todas instituciones en las
cuales, se ―suponía" podía trabajar. Que no le asiste la menor duda que los
directores del Instituto sabían lo que ocurría, e igualmente abusaron de su
confianza y la de sus compañeros, los cuales también ha recurrido a la vía judicial
para reclamar su indemnización, obteniendo fallo favorable.
Aduce que nuestro Código Civil es lacónico al señalar en su artículo 1545,
referente al contrato, lo siguiente: "Todo contrato legalmente celebrado es una ley
para las partes y no podrá ser invalidado sino por consentimiento o por causas
legales".
En este caso, se ha dado un claro incumplimiento de contrato de prestación
de servicios educacionales por parte del Instituto que impartía las carreras de
Técnico Perito Forense e Investigación Criminalistica, ambas carreras
inexistentes, sin campo laboral alguno. Eso así, indica, el contrato suscrito entre
las partes aseguraba lugares de práctica, campos clínicos, incluso aseguraba la
existencia de convenios con distintas entidades en las cuales pudieran hacer
prácticas laborales, para en definitiva ingresar al mundo laboral. Que, se
aseguraba de esa forma la existencia de campo laboral para ejercer en las
carreras profesionales. Incluso, dentro de la malla curricular, que como documento
relacionado se entiende incorporado en el contrato, se contemplaba la asignatura
"Inserción al mundo laboral".
Asume, que entrar en más detalles se hace incluso redundante toda vez
que, con todo lo señalado precedentemente, ha quedado más que manifiesto el
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daño que ha ocasionado el Instituto Profesional Santo Tomás. Hubo
incumplimiento de contrato válidamente celebrado, lo que ha traído como
consecuencia, perjuicios que deben ser necesariamente indemnizados.
Por su parte el artículo 1546 señala : " Los contratos deben ejecutarse de
buena fe y, por consiguiente obligan no sólo a lo que en ellos se expresa, sino a
todas las cosas que emanan precisamente de la naturaleza de la obligación o que
por la ley o la costumbre pertenecen a ella."
El artículo 1556 del Código Civil señala: "La indemnización de perjuicios
comprende el daño emergente y el lucro cesante, ya provengan de no haberse
cumplido la obligación o de haberse cumplido imperfectamente o de haberse
retardado el cumplimiento".
El artículo 1558 del mismo cuerpo legal señala:" ... si hay dolo, el deudor es
responsable de todos los perjuicios que fueron una consecuencia inmediata o
directa de no haberse cumplido la obligación o..."
Indica que incluso nuestra propia Corte de Apelaciones de Temuco, en fallo
recaído en autos sobre Recurso de Apelación, caratulados Pastor y Otros con
Instituto de Educación Superior Santo Tomás, Rol Ingreso Corte N° 759-2010„ha
señalado, en relación al daño emergente, en el Considerando 4° que sí hubo
incumplimiento del contrato de prestación de servicios por parte de la institución
demandada, pero que éste no fue acreditado suficientemente, lo que obviamente
la parte demandante no compartió toda vez que se adjuntaron cartolas históricas
de pago que acreditaron fehacientemente los pagos hechos por cada uno de los
demandantes.
Respecto del daño moral la Corte estima en su fallo lo siguiente:
Considerando 7°: Que no cabe duda que el caso sublime el incumplimiento
contractual del cual fueron víctimas los actores por parte de la institución
educacional, les causó daño moral, pues es un hecho cierto y que todos
experimentamos alguna vez que, al ingresar a estudiar a una universidad, instituto
profesional o a cualquier institución de enseñanza superior, como las que hoy
existen en gran número en nuestro país, el joven en la etapa de adolescencia de
su vida, lo hace con la esperanza de lograr un título profesional que le permita
desarrollarse como ser humano, tener un trabajo digno y estable, lograr formar
una familia y proyectarse, al final, hacia el futuro. El incumplimiento contractual
referido truncó en cada uno de esos jóvenes aquella esperanza de un futuro mejor
y les significó dolor, angustia, pesar, molestias síquicas, no tan solo a ellos sino
que también, a no dudarlo, a cada una de sus familias y, ese mal moral que
sufrieron debe ser reparado en la forma que se dirá más adelante.
Considerando 8: Que la apreciación pecuniaria del daño moral, atendida su
naturaleza medianamente subjetiva, queda entregada a la apreciación discrecional
del sentenciador, aún cuando no hay pautas jurisprudenciales para llegar a esta
estimación.
No obstante lo anterior, en la mayoría de los casos en que este daño es
acogido se tiene en consideración la entidad, naturaleza y gravedad de los hechos
o actos u omisiones del cual se deriva el daño moral; la clase de derecho o interés
patrimonial lesionado; las consecuencias físicas, síquicas, sociales o morales que
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arranquen del mal inflingido; su permanencia en el futuro y las condiciones
personales de cada víctima;
Considerando 9: Que teniendo presente aquellas pautas, la naturaleza y
circunstancias que rodearon el hecho denunciado, las secuelas de ese
incumplimiento contractual en la vida de los jóvenes demandantes, esta Corte
estima regular en forma prudencial el daño moral demandado en la suma de un
millón de pesos para cada uno de los actores.
Por tanto, en virtud de todo lo señalado precedentemente, de las normas
legales infringidas, tanto del Código Civil en los artículos transcritos, artículos
pertinentes de la Ley 19.718, que crea la Defensoría Penal Pública; artículo 72 y
demás pertinentes de la Ley 19.640 , Ley Orgánica Constitucional del Ministerio
Público, Ley 20.013 , en relación con el DFL N° 1 de 1980, que aprueba el
Estatuto del Personal de la Policía de Investigaciones y; todas las otras normas
pertinentes contempladas en la legislación vigente, solicita tener por entablada
esta demanda civil por incumplimiento de contrato con indemnización de
perjuicios, en contra del Instituto Profesional Santo Tomás, ya individualizado,
representado legalmente por doña Rosemarie Junge Raby o quien sus derechos
represente, también individualizada, acogerla a tramitación y en definitiva
condenar a la entidad de educación superior al pago de la indemnización ya
señalada, esto es daño emergente por la suma de $ 5.482.600 y daño moral por la
suma de $ 50.000.000, todo ello con expresa condenación en costas de la
demandada.
CUARTO: Que, a fojas 13 la parte demandada del INSTITUTO DE
EDUCACIÓN SUPERIOR SANTO TOMÁS, por medio de su abogado , contestó la
Demanda Civil de Indemnización de Perjuicios interpuesta por don CARLO
ÁTRICIO IGNACIO ZUÑIGA CASTRO, ya individualizado en autos,, solicitando
desde ya su más absoluto, completo y total rechazo de la demanda en todas sus
partes y con expresa condena en costas, todo en consideración a las siguientes
consideraciones de hecho y de derecho que expone:
LOS HECHOS:
1.- Así, entonces, se debe expresar que se alega por parte del demandante,
que suscribió entre los años 2004 y 2007, contratos de servicios profesionales con
su representada, para cursar la carrera de Investigación Criminalística, cursando
la carrera hasta el año 2007, fecha en la cual se retiró al darse cuenta que dicha
carrera no tenía campo laboral, aludiendo que era una carrera ―fantasma‖.
Asimismo, expresa que en la información pertinente de la carrera, entre
ellas el campo ocupacional, se le habría informado que podría serlo las Fiscalías
Regionales y adjuntas, las Defensorías Penales Públicas y Licitadas. Agrega a sus
dichos, que se les habría informado que su representada habría firmado convenios
para práctica con diversas instituciones, tales como Defensorías Penales Públicas,
Defensorías licitadas, Servicio Médico Legal, Notarías y Gendarmería de Chile.
2.- Del mismo modo, sostiene el demandante que se habría informado por
los medios de comunicación social, que la carrera no tenía campo laboral.
Argumenta para ello, que se habría informado de la inexistencia de campo laboral
en una "lacónica" (sic) respuesta del Director General (S) de Investigaciones,
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quien en respuesta a su consulta, no les habría asegurado campo ocupacional.
Citan, asimismo, una respuesta del 1 de Octubre del año 2007, dentro de uno de
sus muchos párrafos señala: De esta manera y, de acuerdo con lo informado por
la Jefatura Institucional, todos aquellos títulos técnicos, ya sea simplemente
técnicos o técnicos de nivel superior, relacionados con la actividad de perito y/o de
las ciencias de la criminalística, otorgados por universidades, institutos
profesionales, centros de formación técnica del Estado o reconocidos por éste,
con una duración entre cuatro o seis semestres, no cumplen con las exigencias
legales señaladas en el numeral 2, para ser designados peritos de la institución
por lo que los interesados que los ostentan no pueden desempeñarse como
peritos en ella‖.
Terminan el demandante señalando que habría sido víctima de un gran
engaño, ello con dolo y premeditación (sic), y publicidad engañosa.
3.- Es por ello que acciona por un supuesto incumplimiento de contrato
doloso de parte de su representada, solicitando se les indemnice por el Daño
Emergente, que cuantifica en la suma de $5.482.600.En la petición concreta al Tribunal, añade el demandante, la suma de
$50.000.000 por concepto de Daño Moral, sin especificar su fundamento.
4.- Preliminarmente, es dable mencionar que su parte rechaza en forma
categórica lo referido en el libelo por el actor, toda vez que los hechos acaecidos
no son efectivos, de la manera que la contraria señala. Es así como los hechos
relatados por ésta distan demasiado de lo sucedido, por lo que necesariamente y
a continuación, se desarrollará su versión de los hechos.
5.- Como se señaló, el demandante funda su acción en que "suscribió una
serie de contratos de prestación de servicios educacionales con el Instituto
Profesional Santo Tomás, ya sea para estudiar la carrera de Investigación
Criminalística", optando por "aquella carrera ya que de acuerdo a folletos, dípticos
y otros documentos del citado Instituto, las carreras elegidas y mencionadas
tenían un amplio campo laboral". Para ello, a fin de fundar su petición, manifiesta
una serie de competencias que tendría la carrera, mencionándolas en su escrito,
además de ciertos aspectos de su interés respecto del citado "campo laboral", los
que detalla, encontrándose posteriormente con que "cual sería su sorpresa,
preocupación y decepción, cuando se informó que la carrera que con tanta
esperanza estudiaba, no tenía campo laboral", sosteniendo además, para ello, una
serie de consultas realizadas a diversos organismos, entre los cuales se cuentan
la Policía de Investigaciones de Chile, el Ministerio Público, Carabineros de Chile,
entre otros, "todo lo anterior corroborando el gran engaño del que fue víctima",
asignándole incluso a su representada "premeditación y dolo‖ amenazándole en la
forma expresa con la vía criminal. No obstante lo anterior, se manifiesta que
―Además hubo publicidad engañosa, reclamable impugnable y sancionable por
procedimiento tramitados ante los Juzgados de Policía Local‖, figura que no tiene
asidero alguno, como señala probará dentro del curso del juicio y en la etapa
procesal correspondiente, dada la posición asumida.
6.- De la misma manera, se alega que "existe claramente un incumplimiento
de contrato", mencionando que el "documento en el cual quedó plasmada la
relación vinculante que comenzó a existir y existió efectivamente entre la entidad
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demandada y el demandantes, se suscribió en atención a todo lo ofrecido por la
demandada, tanto en folletos, dípticos, información verbal, avisos publicitarios en
radio, televisión y diarios, ofreciendo amplio campo laboral, inserción efectiva en el
mundo laboral, prácticas profesionales en organismos que, supuestamente,
habían suscrito convenios con la entidad profesional, etc", lo que no procede bajo
ningún aspecto, como explicará a continuación.
7.- Que para efectos de ilustrar al Tribunal acerca de la inexistencia de los
supuestos fácticos en que se funda la acción deducida, se debe tener presente
que el Instituto Profesional Santo Tomás y la carrera que ha sido objeto de la
presente denuncia, se encuentran autorizada en conformidad a la legalidad
vigente, en materia de prestación de servicios educacionales, como se pasa a
demostrar:
a.- Reconocimiento Oficial del Instituto Profesional Santo Tomás. El Instituto
Profesional Santo Tomás, en adelante también conocido como "IPST‖, es una
Institución de Educación Superior reconocida por el Ministerio de Educación,
mediante Decreto Exento N° 114/87, de fecha 10 de Junio del año 1987.
b.- El Instituto Profesional Santo Tomás es una Institución con Plena
Autonomía Institucional. En efecto, con fecha 14 de Diciembre del año 2000,
mediante el Acuerdo N° 160/2000, conforme a lo dispuesto en la Ley N° 18.962,
Orgánica Constitucional de Enseñanza, el Consejo Superior de Educación certificó
que el Instituto Profesional Santo Tomás, había logrado su Plena Autonomía
Institucional, por haber cumplido con todos y cada uno de los requisitos en ella
establecida. Esto significa, al tenor de la ley, que la Institución está, a partir de esa
fecha, facultada para crear y ofrecer carreras técnica y profesionales, sin requerir
para ello autorización de ninguna institución, pública o privada.
c.- El Instituto Profesional Santo Tomás está Acreditado Institucionalmente.
Con fecha 6 de diciembre de 2005, la Comisión Nacional de Acreditación de
Pregrado (CNAP) adoptó el Acuerdo N° 47/2005, por el cual se otorgó la
Acreditación Institucional al Instituto Profesional Santo Tomás, en las áreas de
gestión institucional y docencia conducente a título. Esto último significa que el
IPST da garantías de calidad y seriedad en los servicios educacionales que
entrega. Es más, en conocimiento de diversas denuncias planteadas en el ámbito
de Policía Local en el país, la referida Comisión procedió a renovar dicha
acreditación por un plazo de 3 años, lo que constituye un reconocimiento a la
idoneidad de su representada. Es más, se ha otorgado una nueva renovación de
la acreditación, hasta el año 2013, figura que se acreditará, como lo anterior, en la
etapa procesal respectiva.
8.- Del mismo modo, cabe establecer que la carrera en cuestión, la que ha
sido permanentemente objeto de reclamos injustificados, contrariamente a la
impresión que pretende crear el demandante, no ha surgido ni de la improvisación
ni son originales del país. En efecto, el desarrollo de la tecnología y la ciencia ha
permitido a la justicia en el mundo solucionar gran parte de los casos que se
presentan para la decisión de sus Tribunales, agregándose a lo anterior, el hecho
de que las legislaciones procesales penales, en el mundo, han ido incorporando a
esta área de la administración de justicia a profesionales liberales, ajenos a los
organismos institucionales o policiales que tradicionalmente, habían detentado el
monopolio de la investigación criminal. Chile, por efecto de la difundida Reforma
«RIT»
Foja: 1
Procesal Penal, no quedó al margen de esta verdadera "privatización de los
servicios de investigación criminal", al entrar en vigencia en el año 2002 el nuevo
Código Procesal Penal, texto que permitió, por primera vez en nuestra historia
judicial, incorporar como testigos expertos en estas materias a personas idóneas
que no pertenecieran necesariamente a instituciones policiales. Adicionalmente, la
creación de nuevos intervinientes del Proceso Penal, desconocidos hasta
entonces para el medio, como el Fiscal o el Defensor Público, ambos con la
facultad de recurrir para sus investigaciones a expertos privados, permitieron
avizorar la necesidad futura de contar con profesionales liberales, no
pertenecientes a las instituciones armadas, que pudieran satisfacer esta
necesidad de Fiscales, Defensores Públicos y Particulares y Querellantes. Se
trata, entonces de carreras que corresponden a un campo de conocimiento
totalmente necesario y compatible con la nueva realidad del Nuevo Proceso Penal
chileno. Es más, no resulta aventurado sostener que bajo la nueva normativa
Procesal Penal, en ciertos delitos, resulta casi imprescindible contar con este tipo
de profesionales que de manera independiente de los organismos públicos,
puedan estar involucrados en el hecho, además de que puedan informar y prestar
declaración en asuntos que requieren de conocimientos expertos en las materias
pertinentes. De manera que todo este debate que se ha suscitado en el país, en
relación con la utilidad de estas carreras, sería estimado como absolutamente
ocioso en los países desarrollados, de quienes han copiado el modelo Procesal
Penal, en los que no se concibe el Proceso Penal sin la existencia de tales
profesionales privados. Aún más, de prosperar este tipo de demandas, se corre el
riesgo de dejar sin aplicación, por fuerza de los hechos, este nuevo diseño de
perito privado, ya que no habrá en el futuro profesionales liberales capacitados
para prestarlo, como lo requiere el nuevo Orden Procesal Penal chileno.
9.- Así, en vista de lo anterior y con el propósito de implementar en Chile la
Carrera de Investigador Criminalística, se realizaron estudios con la participación
de diferentes expertos en el tema, técnicos en ejercicio y diseñadores curriculares,
centrándose los estudios en cuestión, particularmente, en el régimen legal creado
por el nuevo Código Procesal Penal. Así, todo lo anterior permitió materializar este
proyecto e insertarlo dentro de nuestra oferta educativa. Por ello, con posterioridad
a los hechos motivo de autos, algunas de estas instituciones han exigido nuevos
requisitos, que no señala la ley, a quienes quieran prestar servicios para ellos. Por
ejemplo, se les ha exigido tener un título de pregrado. Tal exigencia es ilegal y, en
todo caso, posterior a la apertura de estas carreras, siendo imposible prever, como
se podrá deducir.
10.- Asimismo, un lugar importante lo ocupan las Consultas realizadas con
Instituciones que imparten carreras orientadas al Técnico Perito Forense e
Investigación Criminalística, carrera esta última que también ha sido cuestionada,
por medio de la presentación de otras demandas. Así, como parte del proceso de
diseño de la carrera, también se buscó información en Instituciones y países que
acumulan experiencia en este sentido. Como se explica más adelante, en el
ámbito nacional, se tuvo a la vista lo presentado por las siguientes Instituciones
extranjeras:
- Instituto Universitario de la Policía Federal Argentina, a través de su
Facultad de Ciencias de la Criminalística, que ofrece las carreras de Licenciatura
en Criminalística, Licenciatura en Accidentología y Prevención Vial, Técnico en
«RIT»
Foja: 1
Accidentología Vial, Perito Balístico, Calígrafo Público Nacional, Perito en
Papiloscopía y un Postgrado en especialización en Investigación Científica del
delito.
- La Universidad de Buenos Aires, que imparte la carrera de Calígrafo
Público Nacional (Documentología).
- La Universidad Católica de Salta, que ofrece la Licenciatura en
Criminalística.
- La Universidad del Aconcagua de Mendoza, Argentina, que dicta la
Licenciatura en Criminalística y el Instituto Superior Juan Vucetich de Mendoza,
Argentina, los que imparten la carrera de "Tecnicatura Superior en Criminalística".
Otorga, después de tres años de estudio, el titulo de Perito en Investigación
Criminal y entregan la especialización de Perito Documentólogo y Perito en
Balística, entre varias otras.
- También se estudió la experiencia de otros países en Latinoamérica, tales
como Colombia y México.
11.- De la misma forma, fue importante determinar el Perfil del Investigador
Criminalística. La explicación a ello es que cuando se denuncia que se imparte
una carrera sin base o fundamento, es necesario tener presente que la realidad es
muy distinta, ya que se trató de una carrera con un perfil muy claro y específico,
que requirió de una alta inversión en infraestructura y personal docente.
Efectivamente, el del Investigador Criminalística es un técnico capacitado para
actuar en equipos interdisciplinarios y colaborar directamente con los encargados
de las investigaciones, como son los Fiscales del Ministerio Público o de la
Defensoría Privada y Pública. Así, tiene conocimientos sólidos en el área de la
criminalística de su competencia, lo cual le permite actuar ante los Tribunales
civiles, especiales o penales, en lo que se refiere a la verificación de los delitos, a
través del Informe Pericial requerido, conforme lo establece el Código Procesal
Penal, o en la defensa de sus conclusiones en el Juicio Oral.
En virtud de lo expuesto y teniendo como base esta información entregada
en el Perfil, se llevó a cabo el desarrollo curricular de la carrera de Investigador
Criminalística, con la correspondiente construcción de la red o malla curricular y la
elaboración de los Programas de Estudio involucrados en ella. Como se puede
apreciar, entonces la creación de la carrera ofrecida a los demandantes, no ha
sido un acto de improvisación, sino que por el contrario, un largo y costoso
proceso, que ha culminado con la oferta educativa que ahora y de forma tan
liviana, se caracteriza como engañosa por parte de la contraria, sin fundamento ni
razón aparente alguna, y tal como ha sido manifestado reiteradamente por los
tribunales de policía local de Temuco.
12.- De la misma forma el Perfil Profesional del Investigador Criminalística,
ya que éste es un profesional que debe tener un amplio dominio de las ciencias
criminalísticas, para lo cual debe adquirir los conocimientos que luego le permitan
implementar técnicas propias del método científico y métodos particulares de la
especialidad, que lo capaciten para colaborar técnicamente con los procesos
judiciales, desde la óptica de la Criminología, demostrando como pruebas jurídicas
las evidencias físicas investigadas. Asimismo, asesora también en tareas de
«RIT»
Foja: 1
verificación de los delitos y en la determinación de quienes participan en ellos. El
Investigador Criminalística, además de los conocimientos especiales, debe poseer
una sólida concepción de la ética profesional orientada a la justicia, con un
evidente espíritu de servicio y un alto grado de responsabilidad, personal y social,
lo cual le permite aportar soluciones confiables a los problemas derivados del
fenómeno delictivo. En virtud de lo expuesto y de otras circunstancias que no es
del caso analizar, teniendo además como base la información entregada en el
Perfil, se llevó a cabo el desarrollo curricular de la carrera de Investigador
Criminalística, con la correspondiente construcción de la red o malla curricular y la
elaboración de los Programas de Estudio involucrados en ella. Como se puede
apreciar entonces, la creación de la carrera ofrecida a los alumnos de dicha
carrera, tampoco fue un acto de improvisación, sino que de la misma manera, un
largo y costoso proceso, que culminó con una oferta educativa que también se
pretendió impugnar y denostar, sin fundamento ni razón aparente alguna, y se
reitera, todo ya resuelto por los tribunales de policía local de Temuco, en donde se
presentaron diversas demandas por concepto de Publicidad Engañosa, libelos en
los que se adujo también que dichas carreras no ofrecían campo laboral, lo cual
fue completamente desechado, pretendiéndose quizás por aquella vía, sacar
provecho de una situación que no es tal, como pareciere ser el caso que nos
convoca.
13.- Ahora bien, respecto de la forma de ofrecer la carrera cuestionada, se
debe manifestar que, además de que la información entregada al demandante
sobre la carrera fue absolutamente veraz, se podrá comprender que la publicidad
no es capaz, por sí sola, de dirigir la voluntad de las personas, impidiéndoles su
participación en el mercado general y en especial en el denominado mercado de
ideas, protegido por nuestra Constitución Política, al tenor del artículo 1º, en sus
incisos primero, tercero y cuarto, además de los artículos 19 número 6, inciso
primero y artículo 19 número 12 inciso primero. Por tanto, esta parte no niega que
los mensajes publicitarios puedan tener un efecto, máxime cuando todo mensaje
informativo lo tiene; pero, las consecuencias de los mensajes publicitarios, radican
en la afirmación de la libertad de elección de cada persona, mediante la
contratación del bien o servicio elegido. Así las cosas, la información publicitaria
no puede condicionar una conducta, ni menos restar el espacio de libertad de una
persona con un criterio de razonabilidad media, como es el caso del demandante
de autos, mayor de 18 años y al cual la Ley le confiere plena capacidad para, no
solamente contratar, sino también para elegir y participar activamente en la vida
social y política común de todo ciudadano. En consecuencia, no es correcto
atribuir a la publicidad efectuada por su representada, como ya se zanjó en los
Tribunales de Policía Local, el poder determinar la conducta de los denunciantes,
quienes al elegir matricularse en la institución, seguramente sopesaron otros
factores, tales como la calidad de la enseñanza que se imparte, desde siempre y
en todas sus carreras, el Instituto Profesional Santo Tomás.
14.- Junto con ello, no es menor señalar que el demandante sostiene que,
en la información publicitaria, se habría incurrido en error o bien inducido a engaño
bajo el supuesto - falso como quedará demostrado que en los medios utilizados
por Instituto, para publicitar las carreras mencionadas, se habría garantizado y
asegurado un campo profesional. Nada hay, pues más contrario a la razón. Como
se podrá observar de los medios probatorios que se acompañarán, a modo de
«RIT»
Foja: 1
ejemplo, los medios infográficos de los cuales se valió su representada para dar a
conocer las carreras en cuestionamiento, jamás emplearon, en ninguno de sus
párrafos, palabras tales como "garantía", "garantizado", "seguro", "seguridad', sino
que todo lo contrario, ya que se utilizaron términos que denotaban claramente
potencialidad, manifestando palabras como "permitirá", "podrá", "augura" y
"tendrá". Así, dichos términos, como permitirá, podrá, tendrá, son verbos
conjugados en su forma indicativa futura, y como todo echo futuro, de ocurrencia
incierta, a menos que se esté en una condición de certeza tal que, debido a la
propia naturaleza humana, es de por sí imposible; mientras que el término
"augura", corresponde a una conjugación del indicativo presente del verbo
"augurar'', que quiere decir, según la Real Academia Española de la Lengua,
adivinar o presagiar. Pese a todo lo anterior, se da a conocer, por la contraria, que
su representada habría publicitado la carrera mediante distintas formas, tales
como folletos, dípticos, información verbal, avisos publicitarios en radio, televisión
y diarios, sin especificar concretamente cuáles habrían sido los medios que habría
determinado a los demandantes a optar por estas carreras y en particular, por el
Instituto Profesional Santo Tomás, agregándose a lo anterior que en dicha
publicidad se habrían indicado las opciones laborales a las que podían aspirar los
titulados, alegándose que esta última información contenida en los supuestos
avisos sería falsa, en circunstancias de que, como se verá, ello no es efectivo.
15.- En virtud de lo precedentemente expuesto, cabe mencionar que la
información entregada en su oportunidad a los postulantes y alumnos de la
carrera, contrariamente a lo que se ha sostenido en autos, sobre la carrera en
cuestión, fue mucho más allá de lo que pudiere reconocerse, informándole
siempre de manera oportuna, cabal y veraz, pudiendo resumirse la información
entregada sobre el particular a los postulantes y alumnos, de la siguiente forma:
a.- Información entregada a los postulantes a las Carreras. Es así como a
cada postulante se le entregó, en la oportunidad respectiva, un Díptico que
contenía la siguiente información: • Nombre de la Carrera. • Título profesional al
que conduce la Carrera. • Descripción de la Carrera. • Justificación de la Carrera. •
Duración de la Carrera. • Perfil del Postulante. • Campo Ocupacional. • Requisitos
para matricularse. • Malla Curricular de la Carrera. • Visitas de conocimiento a las
instalaciones de la sede, laboratorios, biblioteca, casino, etc. Adicionalmente,
también se les entregó información sobre valores de matrícula, aranceles, becas y
tramitación del crédito con aval del Estado.
b.- En relación con la Información entregada a los Alumnos de la carrera en
cuestión. Los alumnos regulares de las diferentes carreras del Instituto Profesional
Santo Tomás, reciben la siguiente información: - Contrato de prestación de
servicios, donde se explicitan los Reglamentos que regulan los Derechos y
Deberes de los alumnos. - Reglamentos que regulan toda la vida académica de un
alumno regular de las Carreras. - Programas de cursos, al inicio de cada uno de
ellos. - Información permanente sobre la marcha académica del alumno.
c.- Por lo mismo y en relación con la información relativa al campo
ocupacional de la carrera en cuestión, se debe entender de la hilación ya
latamente expuesta por el demandante, que su decisión de ingresar a la carrera
que ofrecía el Instituto Profesional Santo Tomás, sólo estaría determinada por el
campo ocupacional. Si bien ello debe haber sido parte de la decisión, no resulta
«RIT»
Foja: 1
lógico creer que haya sido la única consideración de éstos. De hecho, en general,
existen muchas carreras con un eventualmente menor campo ocupacional que las
que motivan esta demanda y que tienen igual o mayor número de estudiantes a
nivel nacional, tales como Filosofía, Sociología, Teología, Astronomía, Física, etc.
Por otro lado, si el campo ocupacional era su principal preocupación, se podría
haber optado por cualquiera de las muchas carreras que desde siempre, cuentan
con campos ocupacionales ya probados, tales como Contabilidad, Docencia,
Derecho, etc. Por último, en este punto, tampoco explica este argumento, el por
qué se optó por el Instituto Profesional Santo Tomás y no por cualquiera de las
muchas Instituciones que imparten la misma carrera.
16.- Así las cosas, lo anterior nos lleva a pensar que por entonces, en la
toma de la decisión también debió pesar una vocación y atracción por la disciplina
y una confianza en la calidad de la enseñanza e infraestructura de la Institución.
De la misma manera, también es un hecho que todas las personas que postularon
a esta carrera, sabían que era una disciplina profesional nueva que nacía al
amparo de una nueva Legislación Procesal Penal, que tardaría en asentarse en el
país. De manera que no resulta lógico pretender ahora que opción por la carrera
en cuestión y por nuestra institución se ha basado, únicamente, en un supuesto
engaño, más si no se ha controvertido ninguno de estos otros elementos que
pesaron obviamente en su decisión. Aclarado lo anterior, es menester puntualizar
que la información contenida en los dipticos o piezas publicitarias, para la difusión
de la carrera en comento, sea en soporte papel o vía electrónica, constituye un
elemento para una orientación general sobre el Programa Académico, donde se
presentó información sobre el Plan de Estudio de la Carrera, la Malla Curricular,
perfil del postulante, duración, requisitos de ingreso y campo laboral,
pretendiéndose así entregar una información global sobre la carrera, con la
finalidad que los postulantes y sus familias puedan adoptar una decisión razonada
y razonable. Por ello, toda la información entregada, que depende de la Institución
y que tiene que ver con la implementación de la carrera, constituye el compromiso
con el alumno, compromiso que ha sido cabalmente cumplido por el Instituto,
específicamente, en lo que dice relación con Planes de Estudio, Mallas
Curriculares, Biblioteca, Laboratorios, Profesores y en general con todo lo
relacionado con la entrega de la carrera al alumno.
17.- En consecuencia y en virtud de lo mencionado, todo aquello que dice
relación con el campo laboral de esta carrera, y que obviamente, debe explicitarse,
cumple sólo una función de orientación general, sin que pueda entenderse como
una obligación legal que asume la Institución Profesional, de que cada alumno
tendrá al término de la carrera el trabajo que presupuestaba. Por consiguiente, su
representada no ha realizado, nunca en ninguna carrera y desde luego tampoco
en ésta, promesas o afirmaciones que lo obliguen o responsabilicen por la
inserción laboral de sus alumnos, y particularmente, en el área criminalística y de
Perito Forense. Pensar lo contrario, supondría como legítimo, el que todo alumno,
de cualquier carrera e Institución, tendría el derecho a impetrar, de su institución
un espacio laboral que le permitiera ejercer en la profesión para la cual estudió, lo
cual sería, desnaturalizar la finalidad y los objetivos de la educación superior.
18.- No obstante lo anterior y a pesar de no tener responsabilidad alguna en
la inserción laboral futura de los alumnos, se presenta a continuación, toda la
información que demuestra que la información entregada a los postulantes sobre
«RIT»
Foja: 1
el campo laboral de la carrera, es absolutamente veraz, en la forma que se
menciona: a.- Desempeño Laboral en Fiscalías Regionales y Adjuntas. En la
información del futuro campo laboral de esta carrera, se tuvo en consideración,
entre muchos otros antecedentes, el Oficio N° 60 de 31 de enero de 2002, del
Fiscal Nacional del Ministerio Público, dirigido a los Fiscales Regionales y
Adjuntos del País, cuyo documento se titula "La Prueba Pericial en el Nuevo
Sistema Procesal Penal" y donde se expresa que "El nuevo Código Procesal
Penal permite a los fiscales utilizar las pericias de los servicios públicos, sin costo
para el Ministerio Público, pero también les permite la designación de peritos
particulares previo pago de honorarios". (Página N° 1, tercer párrafo). De lo
anterior se desprende, entonces que un Investigador Criminalística, según sea del
caso, esta jurídicamente habilitado para desempeñarse como asesor de un Fiscal
del Ministerio Público, tal como lo afirma el referido oficio. En el mismo Oficio, se
señala, en la página N° 10, segundo párrafo, en relación a los Peritos privados,
que: "respecto de éstos sin duda alguna que existe la obligación del Ministerio
Público de remunerar sus servicios al precio de mercado". Lo anterior viene a
ratificar y demostrar que este Ministerio, no sólo puede contratar peritajes privados
sino que además, ya el año 2002, su máxima autoridad orientaba y regula su
contratación y remuneración. Por consiguiente, cuando el postulante conoció de
éstas carreras del área de criminalística del Instituto y ha recibido información
sobre el campo laboral, en relación al Ministerio Público, lo ha hecho a partir de
antecedentes veraces, que emanan del propio ente persecutor penal. Ahora bien,
como ya se visualizó precedentemente, se ha pretendido, con posterioridad,
invocar el Oficio del Ministerio Público N° 664, especialmente en cuanto a que éste
requeriría estudios de Pregrado a los peritos particulares, lo cual no es correcto y
es por lo demás, inaplicable en la especie. En efecto, respecto del Oficio del
Ministerio Público de julio de 2006, ratificado por el de agosto de 2007, basta
señalar que la formación entregada por el Instituto Profesional Santo Tomás,
precisamente permite a los futuros peritos contar con la especialidad necesaria
para generar sus aportes en el caso particular". Es más, dicho Oficio precisamente
ratifica la procedencia de que los Fiscales puedan contratar los servicios de
"peritos privados" que es el caso de los futuros egresados. A mayor
abundamiento, no existe otra manera de que una persona adquiera los
conocimientos necesarios para desempeñarse en estas áreas que no sea a través
de las carreras en cuestión, máxime cuando no existen cursos de Pregrado, los
que de acuerdo a la LOCE de Educación, son los conducentes a un grado
académico, es decir, licenciatura, magíster, doctorado, que prepare Para éstas
especialidades. Por lo anterior, se equivoca, e infringe la Ley el Ministerio Público,
cuando ahora exige, para contratar Peritos Forenses, la obtención de un título de
Pregrado, que el Código Procesal Penal, por lo demás, no exige bajo ninguna
circunstancia. Así, en definitiva, se trata de un Oficio en que el Fiscal Nacional
emite una opinión errada, sin fundamento legal, y con posterioridad a los hechos,
contradiciéndose de este modo con instructivos anteriores. Finalmente, y en lo que
atañe a esta demanda, el contenido de dicho informe o de otros que se pudieren
acompañar, incluso no puede ser utilizado para juzgar como ilícita una situación
ocurrida con anterioridad a él, ya que ese criterio, en el caso que se ejemplifica, es
posterior a la época en que ocurrieron los hechos materia de autos. b.Desempeño Laboral en Defensorías Públicas Regionales o Licitadas. Respecto de
las Defensorías Públicas Regionales o Licitadas, existen tres dictámenes de la
Contraloría General de la República, números 16000, 11461, 18019, de los meses
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Foja: 1
de Abril de 2004, Marzo de 2006 y Abril de 2006, respectivamente, en donde se
manifiesta, taxativamente, que los funcionarios de Investigaciones de Chile y
Carabineros de Chile no pueden realizar peritajes, a modo Institucional o
Particular, para el Ministerio Público y sus Fiscalías. Lo anterior, en función de
evitar una colisión de intereses por parte de los funcionarios de las policías de
Carabineros e Investigaciones, quienes en su desempeño como auxiliares de las
Fiscalías, deben efectuar peritajes para el Ministerio Público, por lo que no pueden
simultáneamente efectuar la misma labor para la Defensoría Pública, puesto que
de lo contrario, estarían en presencia de un comportamiento que claramente
invade el campo de las labores que realiza la Institución a la que pertenecen y por
ende vulnera el principio de probidad. Cabe entonces concluir que las Defensorías
Públicas, Regionales o Licitadas, deben recurrir a los Auxiliares privados de la
Justicia, en lo que a peritajes se refiere, siendo allí donde precisamente se
encuentran su espacio laboral, a modo de ejemplo, los Investigadores
Criminalísticos formados en el Instituto, también cuestionados en su oportunidad.
Lo anterior confirma, entonces, que la orientación recibida por el postulante a la
carrera, en los soportes publicitarios, es cierta, real y seria. c.- Es importante en
este acápite, hacer mención categórica y expresa, de que el Instituto Profesional
Santo Tomás jamás sindicó como posible campo laboral, el ingreso a Carabineros
de Chile o a la Policía de investigaciones de Chile. Es así como se estará de
acuerdo y como es además de público conocimiento, que tanto para incorporarse
al estamento funcionario de Carabineros de Chile, así como a Investigaciones de
Chile, es necesario cumplir con los requisitos propios de estas instituciones. Así, el
procedimiento de incorporación al cuerpo de Carabineros se encuentra
establecido por el artículo 9 de la Ley Orgánico Constitucional de Carabineros de
Chile, N° 18.961, indicándose en su inciso primero que "para . pertenecer a la
Planta de Carabineros se requiere ser chileno, tener salud compatible con el
ejercicio del cargo; haber aprobado educación básica y poseer el nivel educacional
o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo corresponde",
agregando en su inciso segundo que "la incorporación a la Planta de Carabineros
de los Oficiales y del personal de nombramiento institucional sólo podrá hacerse a
través de las Escuelas institucionales", quedando luego la incorporación de
personal civil de no nombramiento institucional, a concurso de carácter público,
conforme a las disposiciones generales de la Ley Orgánico Constitucional de
Bases Generales de la Administración del Estado.
De lo anterior se concluye que no es posible que su representada haya
ofrecido un campo laboral dependiente del ingreso de sus egresados y titulados en
la carrera en comento a Carabineros de Chile, puesto que el sistema de ingreso
no depende de ella, sino de la propia institución de defensa, sucediendo lo mismo
en el caso de Investigaciones de Chile. Es por esto que, a diferencia de otras
instituciones de estudios profesionales, el Instituto Profesional Santo Tomás no
incorporó el ofrecimiento dentro de su publicidad. d.- En este punto, además, es
conveniente resaltar los Antecedentes aportados por el Ministerio de Educación.
Es así como se debe considerar, cuando se evalúa el campo laboral de los
egresados de las carreras del área criminalística, como sucede en el caso de
Perito Forense, es el que aporta el Centro de Formación Técnica Austral,
dependiente de la Universidad del mismo nombre, perteneciente al Consejo de
Rectores de Universidades con aportes del Estado. El citado Centro de Formación
Técnica, por el hecho de no contar con la Autonomía Institucional, a la fecha en
«RIT»
Foja: 1
que abrió la carrera a la comunidad, conforme a Ley N° 18.962, debe solicitar del
Ministerio de Educación, la autorización para abrir y ofrecer nuevas carreras. El
Ministerio de Educación, mediante Decreto Exento N° 821, de 2004, publicado en
el Diario Oficial el 24 de junio de 2004, autorizó la Carrera de Técnico de Nivel
Superior en Investigación Criminalística mención Documentología o Huellología o
Planimetría, al referido Centro de Formación Técnica. Así, cuando se revisa el
Proyecto de Carrera presentado por la referida Institución al Ministerio, se puede
leer, en la página 5, una descripción del campo laboral de los egresados, donde se
señala: "El Técnico de Nivel Superior en Investigación Criminalistica desarrollará
su trabajo en el marco de la Fiscalía Nacional, Defensoría Penal Pública, en
entidades afines, como estudio jurídicos, para empresas Privadas y Estatales que
requieran sus servicios Investigativos de análisis y conclusiones. En laboratorios
de Criminalística de ambas policías..." Lo anterior, fue conocido, evaluado y
aprobado por el Ministerio de Educación. Dado lo expuesto, parece que orientar
laboralmente a los alumnos y postulantes, como lo indican los soportes
informativos que pudiere aportar el Instituto Profesional Santo Tomás, en cuanto a
la posibilidad de ser "Asesores del Ministerio Público o Defensoría Pública",
constituye una indicación válida, veraz y claramente avalada por la máxima
Autoridad Pública, en materia de Educación Superior del país. Es por ello que,
parece importante precisar que al momento de definir las posibilidades laborales
de los egresados, se ha utilizado un criterio de seriedad y acuciosidad, basado en
la información de la División de Educación Superior del MINEDUC.
19.- Por otro lado, respecto de los Convenios de Prácticas y a Pasantías de
Alumnos que pudieren haber existido, parece importante destacar, a modo de
reafirmar la veracidad de lo informado por el Instituto en relación al campo laboral,
tanto en el mundo público y privado de los egresados de la carrera en cuestión,
que se han celebrado una serie de convenios, suscritos entre numerosas
Instituciones ligadas a la Administración de Justicia y el Instituto, como se probará
en la etapa procesal que corresponda. En suma, la información que se entregó a
los alumnos respecto a uno de los factores a considerar en su decisión, a saber el
futuro campo ocupacional, y que ellos mismos podían y debían chequear
entonces, fue veraz. Aquí no cabe hablar entonces de engaño. Del mismo modo,
en relación con el campo Ocupacional actual en Instituciones Públicas y
particularmente, en los Tribunales de Justicia, es manifiesta la alegación hecha
por los demandantes en un sentido contrario, esto es, de la inexistencia de campo
laboral para la carrera en la cual estaban estudiando. Sin embargo, como se
estará ya informado dada la exposición de esta parte en tal sentido, ello no es
efectivo. La misma figura precedentemente expuesta, se realizó por parte de la
Ilustrísima Corte de Apelaciones de Concepción cuando designó en su tiempo,
como Peritos Judiciales, a los titulados del Instituto Profesional Santo Tomás,
doña Evelyn Lissette Caraboni Toro, don Jorge Armando Ruiz Díaz y don Juan
Antonio Figueroa Torres, como Calígrafos Documentales; y doña Patricia Andrea
Muñoz Cofré, como Perito en Huellografía y Dactiloscopia, entre otros. Por último,
en este punto, la Ilustrísima Corte de Apelaciones de Valdivia designó igualmente
como Peritos, a los titulados de esta casa de estudios, doña Nasslo Sáez Araya en
Dactiloscopia; y doña Denisse García Ramírez en Fotografía, entre otros. En
consecuencia, sería ocioso, continuar con la enumeración de los titulados del
Instituto Profesional Santo Tomás que, actualmente, ejercen sus carreras ya sea
en el sector público como Peritos judiciales, ya sea en el privado como Peritos
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Foja: 1
independientes. Por último, respecto al campo laboral, ninguna Institución de
Educación de nivel terciario, como son los Centros de Formación Técnica,
Institutos Profesionales y Universidades, pueden garantizar a priori, la
disponibilidad de puestos de trabajo en Instituciones y entidades públicas o
privadas que no dependen de ellas, para titulados de sus más variadas carreras.
20.- Por tanto y a modo de conclusión, es claro que, en definitiva, resulta
valedero establecer, por todo lo enunciado precedentemente, que su representada
impartió la carrera a los alumnos que la demandan, con pleno apego a la legalidad
vigente, esto es, estando reconocida tanto la Institución de Educación Profesional
como la carrera misma por el Ministerio de Educación y, en todo momento, ha
informado oportuna y verazmente a sus alumnos no sólo sobre el futuro campo
ocupacional sino que también sobre otros aspectos tanto o más relevantes, no
existiendo publicidad o información engañosa, bajo circunstancia alguna. Mal
puede entonces sancionarse una actividad lícita y legal como la que ha
desarrollado la institución de educación que representa.
21.- Del mismo modo, la argumentación del demandante, en el sentido de
existen en la especie un incumplimiento de contrato", no es efectivo bajo ningún
aspecto, dado que se cumplió, en toda su extensión, con las obligaciones
establecidas en la esencia de la convención, esto es, impartir en tiempo y forma
las clases, cumpliendo con todo lo ofrecido, contando con docentes de alta calidad
y prestigio para ello, lo cual se probará también en su oportunidad, no tan sólo
cometiendo un error en dudar de la capacidad de éstos para entregar los
conocimientos necesarios, sino que también que plasmando en su libelo
pretensiones tales como de actuar malicioso, premeditado, poco serio, con
publicidad engañosa; con falta de idoneidad del producto ofrecido, esto es
carreras que no tenían campo laboral, carreras sin destino; con falta de diligencia
o cuidado en la prestación del servicio educacional, usando menoscabo y grave
perjuicio a mis representados…‖, alusiones de las cuales esta parte se reserva de
seguir las acciones ante la justicia criminal y que guardan un afán que no se
entiende pero que se puede vislumbrar, pero que de ninguna forma puede hacer
responsable a la demandada, máxime cuando no se ha cometido ninguna falta.
EL DERECHO.
22.- Por otro lado, en cuanto al supuesto Incumplimiento Contractual, este
es absolutamente inexistente, según queda de manifiesto de la exposición de los
hechos en lo principal de este escrito, no se ha producido tal incumplimiento por
parte de su representada de ninguna forma, toda vez que ésta ha dado estricto
cumplimiento a todas y cada una de las obligaciones contraídas en virtud del
contrato celebrado con cada uno de los demandantes, al otorgarse la prestación
del servicio de acuerdo a los planes y programas ofrecidos, aceptados y
autorizados por la autoridad educacional.
23.- Así el demandante intenta, a través de un inexistente incumplimiento
de contrato, que se le indemnice por un supuesto Daño Emergente, que cuantifica
en la suma de $5.482.600 en que cuantifica todo lo gastado e invertido en su
carrera.
26.- Por otro lado, respecto al Daño Moral el demandante no señala los
fundamentos del monto solicitado, ascendente a la cantidad de $50.000.000
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Foja: 1
siendo dicha suma a todas luces excesiva, siendo incluso el mismo demandante
quienes lo indican en su libelo, como se señaló anteriormente. Es por ello que la
Jurisprudencia Nacional, por su parte, ha precisado las variables para determinar
el quántum del Daño Moral a resarcir. En este sentido se ha fallado por parte de la
Ilustrísima Corte de Apelaciones de La Serena, en Sentencia de fecha 10 de Abril
de 2007, en los autos Causa Rol N° 16-2007, que ‗‗... para la determinación del
quantum de la indemnización (del daño moral), en la cual el tribunal es soberano
para determinarla, y en ausencia de parámetros objetivos que sirvan de suficiente
base que la hagan justa y equitativa es menester tener en consideración
elementos como los siguientes: a) que el daño debe ser reparado íntegramente; b)
que es prudente evitar indemnizaciones globales y buscar una ponderación
separada y fundamentada de las partidas de la indemnización; c) que se han de
tener en cuenta consideraciones de carácter macro y micro económicas, que
permitan no solo considerar en el resarcimiento el grado de desarrollo económico
del país, la situación particular de la víctima y de la persona obligada a reparar; d)
que a la vez se deberá observar la estadística derivada de la cuantía de las
indemnizaciones que se han fijado por los tribunales de justicia, con el fin de
uniformar decisiones para situaciones similares, y e) que todos estos elementos
deben estimarse cual tablas o baremos para daños morales en su determinación
por los órganos jurisdiccionales...". Cabe advertir, sobre este punto, que ninguno
de dichos parámetros objetivos ha sido, a lo menos siquiera, aludido por el
demandante. Aún más, resulta medianamente claro que las distintas Cortes de
Apelaciones del país, han establecido que es de cargo de la demandante, el
acreditar los elementos objetivos para avaluación del Daño Moral. Reflejo de ello
es la Sentencia dictada por la Ilustrísima Corte de Apelaciones de Antofagasta, en
fallo de fecha 7 de Abril de 2008, en los autos Causa Rol N° 689-2007. De la
misma manera y con mayor claridad aún, se ha insistido que "....la indemnización
por daño moral es perfectamente procedente tanto en materia contractual como
extra contractual. Sin embargo, para que ella pueda ser acogida, se debe acreditar
un daño en el ámbito extra patrimonial lo suficientemente importante, no bastando
exponer que la situación de incumplimiento produjo aflicción, dolor o menoscabo,
ya que estas molestias son propias de toda infracción a una obligación convenida,
lo que no siempre genera este tipo de indemnización...". Dicho sostenimiento
resulta de una Sentencia dictada por la Ilustrísima Corte de Apelaciones de
Santiago, en fallo de fecha 6 de Marzo de 2006, en autos Causa Rol N° 31412003. Por último y en relación con el Daño Moral, no consta tampoco que en el
estudio de la carrera en cuestión, haya producido en los demandantes un
menoscabo psicológico, como el que ahora se esgrime, todo en apoyo de su
demanda económica y que por supuesto, deberán probar en autos.
Por tanto, de acuerdo a lo expuesto y disposiciones legales citadas, solicita
se tenga por contestada la demanda civil de Indemnización de Perjuicios,
interpuesta por don CARLO PATRICIO IGNACIO ZUÑIGA CASTRO, ya
individualizado en autos, en el sentido que se proceda a su más absoluto,
completo y total rechazo, todo con expresa condenación en costas.
QUINTO: Que, a fs. 27 don MANUEL MORALES HENRIQUEZ, Abogado
en representación de la demandada evacuó el traslado de la dúplica, ratificando la
contestación de la demanda de autos en todas y cada una de sus partes,
conforme a los antecedentes de hecho planteados allí. Por tanto, y de acuerdo con
«RIT»
Foja: 1
lo dispuesto en el artículo 312 del Código de Procedimiento Civil y disposiciones
citadas, la parte demandada solicita se sirva tener por evacuado el trámite de la
duplica, en el sentido que se proceda a su más absoluto, completo y total rechazo
de la demanda, todo con expresa condenación en costas.
SEXTO: Que a fs. 30 se citó a las partes a audiencia de conciliación, la que
no prosperó según da cuenta el acta de fs. 37.SÉPTIMO: Que la parte demandante a fin de acreditar los fundamentos de
la demanda rindió las siguientes pruebas:
DOCUMENTAL: Acompañó en la forma legal los siguientes documentos,
los que no fueron objetados:
A fs. 48-51, cartolas históricas.
A fs. 52-71, copias simples de fallo Iltma. Corte de Apelaciones de Temuco
y Excma. Corte Suprema.
A fs. 72, comunicación emitida por la demandada.
A fs. 73, contrato de prestación de servicios educacionales.
A fs. 76-131, copia simple de sentencia en causa rol 1033-2012 de este
Tribunal.
OCTAVO: Que la parte demandada rindió las siguientes pruebas:
DOCUMENTAL: Acompañó en la forma legal los siguientes documentos,
que no fueron objetados, todos los cuales se encuentran en custodia:
- Copia de Dictamen 011461N06, de fecha 13 de Marzo del 2006, de la
Contraloría General de la República, en el que se señala de forma expresa que la
Defensoría Penal Pública tiene libertad para presentar informes periciales que le
parezcan pertinentes y que sean elaborados por peritos de su confianza.
- Copia de Dictamen 016000N05 de fecha 4 de Abril del 2005, de la
Contraloría General de la República, en el que si bien autoriza a los funcionarios
públicos a actuar como Peritos bajo un contrato de honorarios, limita el uso de
información reservada o privilegiada, prohibiéndola expresamente.
- Copia de Dictamen 018019N06 de fecha 20 de abril del 2006, de la
Contraloría General de la República, en el que se señala de forma expresa que la
Defensoria Penal Pública tiene libertad para presentar informes periciales que le
parezcan pertinentes y que sean elaborados por peritos de su confianza.
- Copia de Dictamen 041090N07 de fecha 10 de Septiembre de 2007, que
recoge el Oficio N° 41.092 de la misma fecha anterior, dirigido por la Contraloría
General de la República al Director Académico del Instituto Profesional Santo
Tomás, en los que declara que el Diploma de Investigador Criminalístico, otorgado
por IPST, tiene el carácter de título profesional y le permite al egresado percibir el
beneficio de la asignación profesional en la Administración Pública.
- Copias simples de fallo de primera y segunda instancia en causa
caratulada "Espejo con Santo Tomás", Rol de 1° Instancia 87.999-L, seguida ante
el 2° Juzgado de Policía Local de Temuco; y Rol de Alzada 930-2008, seguida
ante la Corte de Apelaciones de Temuco.
- Copia simple de Sentencia de Primera Instancia de causa "Acuña con
Santo Tomás", Rol N° 87.641-1 seguida ante el 2° Juzgado de Policía Local de
Temuco.
- Copia simple de Sentencia de Primera Instancia de causa "Muñoz con
Santo Tomás", Rol N° 87.320 seguida ante el 2° Juzgado de Policía Local de
Temuco.
- Copia simple de Sentencia de Primera Instancia de causa "Contreras con
Santo Tomas", Rol N° 21.643-2007 seguida ante el 2° Juzgado de Policía Local de
Santiago.
- Copia simple de Sentencia de Primera Instancia de causa "Pérez con
Santo Tomas", Rol N° 789-2008 seguida ante el 2° Juzgado de Policía Local de
Santiago.
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Foja: 1
- Copia simple de Sentencia de Primera Instancia de causa "Zepeda con
Santo Tomás", Rol N° 4441-2007 seguida ante el 20 Juzgado de Policía Local de
Viña del Mar.
- Copia simple de Sentencia de Primera Instancia de causa "Pastor con
Santo Tomás", Rol N° 441-2008 seguida ante el 2° Juzgado Civil, de Temuco.
- Copia simple de Sentencia de Recuso de Casación de fecha 11 de Mayo
del 2012, en autos caratulados "Celedon con Santo Tomás", dictada por la Corte
Suprema, Rol N°8931-2011.
- Copia simple de Nómina de Alumnos y Ex Alumnos (Peritos), incluidos en
las Listas de las Ilustrísimas Corte de Apelaciones del país.
- Copia simple de Extracto del Acuerdo N° 160-2000 del Consejo Superior
de Educación, que certifica la plena autonomía del Instituto Profesional Santo
Tomás.
- Copia simple de hoja del Diario Oficial de fecha 4 de Enero d 2001, de
Extracto del Acuerdo N° 160-2000 del Consejo Superior Educación, que certifica la
plena autonomía del Instituto Profesional Santo Tomás.
- Copia simple de Certificado extendido por la Secretaria Ejecutiva del
Consejo Superior de Educación, de fecha 9 de Enero del 2001.
- Copia simple de hoja del Diario Oficial, de fecha 18 de Febrero de 1989,
de publicación que autoriza el cambio de organizador del Instituto Profesional
Santo Tomás.
- Copia simple de Decreto Exento del Ministerio de Educación, de fecha 19
de Enero de 1989, que autoriza el cambio de organizador del Instituto Profesional
Santo Tomas.
- Copia simple de Decreto Exento del Ministerio de Educación, de fecha 26
de Septiembre de 1988, que modifica el Decreto Exento N° 114 del año 1987.
- Copia simple de Decreto Exento del Ministerio de Educación, de fecha 10
de Junio del 1987, que autoriza el funcionamiento del Instituto Profesional de la
Salud Propam.
21.- Copia simple de hoja del Diario Oficial, de fecha 7 de Julio de 1987, de
Extracto de Decreto Exento N° 114 del año 1987.
- Copia simple del Listado de Peritos, por el período 2008-2009, de la Corte
de Apelaciones de Valparaíso, en que se destacan a tituladas de la Carrera de
Perito Forense de la Corporación Santo Tomás.
- Copia simple del Listado de Peritos, por el período 2008-2009, de la Corte
de Apelaciones de Concepción, en que se destacan a tituladas de la Carrera de
Perito Forense de la Corporación Santo Tomás.
- Copia simple de notifica publicada el día 20 de Enero del 2008, en el
Mercurio, en que se difunde una información titulada "Criminalistas harán Peritajes
para Municipios".
- Copia simple de Convenio de Cooperación de Actividades Académicas
realizado entre el Instituto Profesional Santo Tomás, Sede Valdivia y Gendarmería
de Chile, X Región.
- Copia simple de Acuerdo de Acreditación Institucional N° 47 del Instituto
Profesional Santo Tomás, emitido por la Comisión Nacional de Acreditación.
- Copia simple de notifica publicada el 25 de Noviembre del 2007, en el
Diario Austral de Temuco, en que se difunde una información titulada "Líder —
Santo Tomás: Una Alianza Estratégica en contra del Crimen".
- Copia simple de notifica publicada en el Diario Austral de Temuco, en que
se difunde una información titulada "Un Convenio que beneficia a la Región".
- Copia simple de noticia publicada el 5 de Noviembre del 2007, en el Diario
Austral La Estrella de Valparaíso, en que se difunde una información titulada
"Peritos Forenses salen a pillar a chamullentos que alteran documentos".
- A fs. 145, copia simple ficha curricular Temuco.
- A fs. 146-147, copia simple ficha curricular Puerto Montt.
- A fs. 148-149, copia simple ficha curricular Concepción.
- A fs. 150-151, copia simple fichas financieras.
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Foja: 1
- A fs. 152, copia simple de boletín notas parciales, periodo 1/2005.
- A fs. 153 copia simple de resoluciones históricas alumno.
NOVENO: Que se ha deducido la acción de indemnización de perjuicios por
incumplimiento de contrato de prestación de servicios educacionales en contra del
demandado Instituto Santo Tomás, al incumplir sus obligaciones de impartir la
carrera de Investigación Criminalística, la cual según la información proporcionada
por el Instituto tenía un amplio campo ocupacional, de competencias y
especialidades de la carrera, asegurando a los estudiantes lugares de práctica,
campos clínicos, la existencia de convenios con diversas entidades para realizar
prácticas profesionales, y en definitiva campo laboral; todo lo cual no se cumplió
por la demandada, quien actuó en forma maliciosa, premeditada, con publicidad
engañosa, con falta de idoneidad del producto ofrecido, esto es dictando una
carrera que en realidad no tenía campo laboral, carrera fantasma sin destino; con
falta de diligencia o cuidado en la prestación del servicio educacional, causando
menoscabo y grave perjuicio al actor, por lo que se interpone la presente demanda
de incumplimiento de contrato con indemnización de perjuicios consistente en el
daño emergente y daño moral .DÉCIMO: Que del mérito de lo expuesto por las partes en sus escritos de la
etapa de discusión, sea por haberse reconocido expresamente sea por no haberse
controvertido y encontrándose además refrendados con los medios de prueba que
se indicará en cada caso, valorados conforme a la ley, puede tenerse por
establecidos los siguientes hechos de la causa:
1. Que en el año 2004 don Carlo Patricio Zúñiga Castro, suscribió contrato
de prestación de servicios educacionales con el Instituto Profesional Santo Tomás,
para estudiar la carrera impartida por dicha institución de Investigación
Criminalística. (Hecho no controvertido, documentos de fs. 73).
2. Que el actor cursó dicha carrera hasta los años 2007, fecha en la cual se
retiró.- (hecho no controvertido)
3. Que, en el contrato, cuya copia rola a fs. 73, en la cláusula primera se
establece que el Instituto acepta y matricula al alumno en la carrera de 431
Investigación Criminalística, y se obliga a prestar los respectivos servicios
educacionales; en la cláusula segunda se establece que se impartirá las
asignaturas serán las que corresponde al plan de estudios de la carrera , cuyo
contenido se declara conocido y aceptado por el contratante y el alumno ; en la
cláusula undécima, se establece que La institución no se obliga a obtener para el
alumno el lugar de práctica profesional o laboral requerida por el plan de estudios
ni a financiarlos gastos que ello signifique.- Sin embargo , la Institución pondrá a
disposición del alumno una base de datos de los lugares de práctica, campos
clínicos y/o convenios que haya celebrado y tenga vigentes sobre el particular, y le
facilitará contactos con las empresas o instituciones que requieran de actividades
prácticas , sin perjuicio de la facultad del alumno de elegir libremente el lugar más
conveniente donde la realizará, conforme a la reglamentación interna de la
institución.UNDÉCIMO: Que, a fin de resolver la cuestión controvertida, deberá tener
presente que, conforme al artículo 1546 del Código Civil, los contratos deben
ejecutarse de buena fe, y por consiguiente obligan no sólo a lo que en ellos se
expresa, sino todas las cosas que emanan precisamente de la naturaleza de la
obligación, o que por la ley o la costumbre pertenecen a ella.Esta norma, es una consecuencia del principio de buena fe que inspira
nuestro ordenamiento civil.Que, a juicio de esta sentenciadora, el contrato de prestación de servicios
educacionales es un contrato especial, que tiene un gran significado social, pues
se relaciona con la formación de las personas, por lo que el estándar de las
obligaciones que obliga a la institución educadora va más allá de sólo proporcionar
los conocimientos y la infraestructura adecuadas e idóneas para impartir una
determinada carrera técnico profesional que imparte, sino que lo vinculan
obligaciones de rectitud y corrección en su actuar, y tratándose de una institución
«RIT»
Foja: 1
de educación superior necesariamente debe entenderse comprendida la
obligación de que la carrera profesional o técnica en definitiva habilite al alumno
para poder ejercerla, de manera que la institución educadora ofrezca la carrera en
el convencimiento, seguridad y certeza de que ella es objeto de demanda en el
campo ocupacional de un momento determinado del quehacer social y no que se
imparta una carrera en el solo entendido de obtener un lucro .- Ello no significa
que se deba asegurar al alumno la certeza de un puesto de trabajo, pero sí que
existe un campo ocupacional para la carrera impartida de manera que al momento
de obtener el título se pueda dedicar al desempeño de dicha carrera y no de otra
actividad.Que, siguiendo con el razonamiento anterior, entonces es que esta
sentenciadora estima que el contrato de prestación de servicios educacionales
lleva intrínseca o conlleva la obligación para el Instituto demandado de que la
carrera de Investigador Criminalístico impartida permita cabalmente a sus
egresados ejercerlas como tal, existiendo campo ocupacional para ello por tratarse
de una carrera requerida en el mercado ocupacional.- De lo contrario se trataría de
―carreras de papel‖, que sólo significarían lucro para quien las imparte, sin que la
contraparte, el alumno, pueda en definitiva desempeñarse en un empleo para el
cual fue capacitado, quedando en definitiva todo su esfuerzo destinado a ― colgar
su título‖ por inútil.DÉCIMO SEGUNDO: Que, establecida entonces la obligación anterior,
corresponderá a la parte demandada acreditar que ha dado cumplimiento a ella,
esto es que la carrera impartida en el caso de autos tenía un campo ocupacional
demandado.
Que, al efecto la parte demandada rindió la prueba referida anteriormente y
del mérito de la prueba documental señalada, sea porque emana de la propia parte que
la presenta , por lo que no puede constituir prueba en contra de los actores, sea que se
trate de instrumentos privados que emanan de terceros ajenos al juicio que no han
concurrido a estrados a ratificarlos, por lo que no tiene mérito probatorio, o bien porque
de acuerdo a su contenido ella no tiene sustento para determinar que alguna persona
que detente el título de Investigador Criminalístico egresado de la Institución
demandada se encuentre desempeñándose o se haya desempeñado como tal en
algún organismo público o privado, o que permita acreditar el campo ocupacional o
laboral de la carrera en cuestión ; que las listas de peritos de las Corte de Apelaciones,
no dan cuenta de la Institución de la cual han egresado los peritos, por lo que no puede
determinarse si correspondían a egresados del Instituto Santo Tomás.Que, en consecuencia, a juicio de esta sentenciadora, la prueba documental no servirá
para tener por justificada la existencia de un campo laboral determinado para la carrera
impartida por el instituto demandado y que entró a estudiar el actor de autos, quedando
así patente el incumplimiento de la parte demandada en cuanto a la obligación de que
la carrera impartida tenga un campo laboral efectivo.DÉCIMO TERCERO: Que, establecido el incumplimiento imputable del
contrato de prestación de servicios educacionales por la parte demandada,
conforme a lo dispuesto por el artículo 1547 del Código Civil , es procedente que
indemnice los perjuicios que el hecho generador de responsabilidad ha
ocasionado a los actores, siempre que éstos resulten debidamente comprobados.Que, a juicio de esta sentenciadora no se ha probado que la parte demandada
haya actuado con dolo como lo señalan los actores, púes no han rendido prueba
al efecto.DÉCIMO CUARTO: Que, se ha demandado por daño emergente y por
daño moral.El daño emergente demandado se hace consistir en todo lo invertido y
gastado por el actor durante los años en que estudió en el Instituto demandado y
que asciende a la suma de $ 5.482.600; en cuanto al daño moral se demanda la
suma de $50.000.000.-
«RIT»
Foja: 1
DÉCIMO QUINTO: Que, en cuanto al daño emergente la parte demandante
señala que éste queda plasmado con las cartolas históricas de pago que
acompaña.Que, a fs. 48 a 58 rola cartola histórica de pagos emitida por Instituto Santo
Tomás Temuco y Puerto Montt, y a fs. 51, ficha financiera emitida por Instituto
Santo Tomás Puerto Montt, acompañados legalmente y no objetados, que
valorados de acuerdo a los dispuesto por los artículos 1702 del Código Civil y 346
del Código de Procedimiento Civil, servirán para tener por acreditado que se ha
pagado por el demandante mencionado la suma de $5.146.600., los que se
desglosan en los abonos efectuados más la matrícula de $70.000 de la que da
cuenta de pago el documento de fs.73.- Por lo que se dará lugar a esta
indemnización por la suma que se indicará en la parte resolutiva del fallo .DÉCIMO SEXTO: Que, en cuanto al daño moral demandado por la suma
de $50.000.000.Que ,el daño moral tradicionalmente ha sido relacionado al que afecta los
atributos o facultades morales o espirituales de la persona. En general, es el
sufrimiento, el dolor, pesar, angustia y molestias psíquicas que sufre un ser
humano en sus sentimientos a consecuencia del incumplimiento imputable, un
hecho externo que afecta la integridad física o moral del individuo.
Que, esa concepción ya tradicional, ha ido evolucionando hacia acepciones
más amplias o comprensivas de otros aspectos, llegando a señalarse que el daño
moral es aquel que se refiere a la lesión o menoscabo que el hecho generador de
responsabilidad pueda ocasionar en un derecho o interés del que es titular la
persona afectada y que se encuentra en la esfera extrapatrimonial del individuo.Que, a juicio de esta sentenciadora , en el caso de autos, el incumplimiento
contractual de que fue víctima el actor ha debido ocasionarle un daño moral,
lesionando su legítimo interés y derecho, pues no cabe duda de las ilusiones,
expectativas, esperanzas que como alumno tenía puestas en dicha actividad
destinada a obtener un título profesional que le permitiría desarrollarse
íntegramente como persona, y especialmente llegar a tener un trabajo digno, que
le aportara estabilidad y dignidad en el devenir de su vida.- Que, esta situación
que lo obligó en definitiva a retirase de sus estudios, truncó aquellas esperanzas
de un futuro auspicioso, y ello debió provocarle dolor, angustia, desesperanza,
impotencia, amargura y pesar.- Que todos estos antecedentes constituyen una
presunción que será valorada como plena prueba conforme al artículo 426 del
Código de Procedimiento Civil, que por tener el carácter de gravedad y precisión
suficientes forman su convicción de que actor , a consecuencia del incumplimiento
del aparte demandada ha sufrido daño moral, y que entre el hecho generador del
daño y el daño existe una relación de causalidad, comoquiera que si
hipotéticamente se elimina el hecho dañoso desaparece el daño.- Esto es en la
relación de causa – efecto, el actuar del hechor aparece o emerge como la causa
directa del perjuicio.Que, en cuanto al monto de la indemnización, el tribunal al avaluarlo
deberá señalar que se estima excesivo el monto demandado de los $50.000.000 y
tendrá presente que el daño moral, atendida su naturaleza, constituye una lesión
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Foja: 1
extrapatrimonial, que se encuentra sujeta a una regulación prudencial del Tribunal
, y para ello deberá tomar en cuenta las circunstancias de la víctima.
Por ello, considerando la entidad, naturaleza y gravedad de los
hechos , actos u omisiones del cual deriva el perjuicio , el interés
patrimonial lesionado o la clase de derecho involucrado , la edad
del demandante, el tiempo invertido en durante el periodo de los
estudios, el valor de la colegiatura y los esfuerzos económicos para
pagar la carrera, esta indemnización será fijada prudencialmente en
la suma de $ 1.500.000.-
Por lo expuesto, y visto, además, artículos 44, 1437,1438, 1445, 1545, 1546,1547,
1556, 1698, 1700, 1702,1712, 2329 del Código Civil, artículos 144, 160, 170, 254 ,
318, 342 , 346 , 358,426 y 427 del Código de Procedimiento Civil, se declara:
I.- Se acogen las tachas deducidas a fs.139 y 141 por la parte
demandante.II.- HA LUGAR a la demanda de indemnización de perjuicios
interpuesta por don CARLO PATRICIO IGNACIO ZUÑIGA CASTRO en contra
del INSTITUTO PROFESIONAL SANTO TOMÁS, representado por doña
ROSEMARIE JUNGE RABY, y en consecuencia se condena a la demandada a
pagar al demandante una indemnización por daño emergente por la suma de
$5.146.600; Suma que se pagará debidamente reajustada con la variación
que experimente el índice de Precios al Consumidor entre la fecha de la
notificación de la demanda y la fecha del pago efectivo; y la suma de
$1.500.000 por concepto de daño moral ; Suma que se pagará debidamente
reajustada con el interés corrientes para operaciones reajustables que se
devenguen desde que la sentencia quede ejecutoriada y hasta la fecha del
pago efectivo .III.- Se condena en costas a la demandada.Notifíquese, regístrese, dése copia y archívese oportunamente.-
ROL: 5087-2012
Dictada por MARIA ALEJANDRA SANTIBAÑEZ CHESTA, Juez Titular del
Segundo Juzgado Civil de Temuco. Autoriza MONICA LEONOR TOLEDO REYNE
Secretaria Titular.Se deja constancia que se dio cumplimiento a lo dispuesto en el inciso final del art. 162 del
C.P.C. en Temuco, trece de Agosto de dos mil catorce