Apple, a cinco años de la muerte de Steve Jobs

38
LATERCERA Miércoles 5 de octubre de 2016
Sociedad
EL ORIGEN DE LA EMPRESA
Steve Jobs empleado de Atari y Stephen Wozniak, trabajador de Hewlett Packard, desarrollan
en el garaje de Jobs un microprocesador, considerado el primer computador de la historia.
US$ 1.300
fue el capital inicial en la
fundación de Apple
37
30
Valor de la acción
22
15
Se
lanza la
Apple 1
1976
Apple II
Incorpora
teclado y
sistema
operativo
AppleDOS
1977
1978
Apple II
Apple III
Plus La empresa
entra al
mercado
bursátil
1979
1980
1981
Lanzamiento
de Macintosh
Se incorporan
ventanas y el
mouse
1982
1983
1984
Jobs
Macintosh
abandona la
Plus
compañía
1985
1986
1987
Nuevas
versiones de
Macintosh
1988
1989
Jobs se reintegra
a la compañía.
Microsoft se
compromete a
invertir US $150
millones
Acuerdo de
colaboración
con IBM
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
Se lanza
el iMac
1998
1999
FUENTE: Apple / Yahoo Finance
[ TECNOLOGIA ] Tim Cook, sucesor del fundador de Apple, ha logrado gerenciar
exitosamente la compañía, convirtiéndola en la de más valor bursátil del planeta.
Sin embargo, sus detractores lamentan la falta de innovación del actual líder, pero
por sobre todo, el extravío del misticismo. Exigen una inyección creativa urgente.
Por Francisco Aguirre A.
Apple, a cinco años de
la muerte de Steve Jobs
N
unca te preguntes qué es lo que
haría yo. Sólo
haz lo que está
bien”. Fue uno
de los últimos
consejos de Steve Jobs a su sucesor, Tim Cook,
pocas semanas antes de morir a
causa de una breve pero intensa
batalla contra el cáncer de páncreas.
El 5 de octubre de 2011, a los 56
años, Jobs, uno de los visionarios tecnológicos más prominentes del último siglo, fallecía dejando tras suyo una huella imborrable en el área tecnológica, además
de un legado de películas biográficas, documentales y libros que
resumían su inagotable desarrollo de aparatos innovadores y futuristas y que en muchos casos
eran desconocidos hasta que él
creó la necesidad de utilizarlos.
Apenas un par de semanas antes de su muerte, Jobs había renunciado a su puesto de presidente ejecutivo en Apple, dejan-
PARA ENTENDER
El 5 de octubre de 2011, Steve
Jobs falleció a causa de un
cáncer. Tim Cook, amigo del
fundador de Apple, tomó el
control de la empresa de
tecnología.
Desde que Cook se hizo cargo
de la compañía, esta se ha
valorizado a niveles récord,
muy superiores a los que dejó
la administración de Steve
Jobs.
Sin embargo, expertos
lamentan que detrás de esta
exitosa administración se
haya acabado la innovación,
un sello indeleble de Jobs.
do a su mano derecha como el
delegado y máximo responsable
de la compañía. Fue entonces
cuando surgieron dudas sobre la
idoneidad de Cook para el cargo.
El estatus mesiánico de Jobs pesaba como una cruz difícil de cargar, más aún con las expectativas
de los fanáticos de la marca, el
aún tímido despegue de la plataforma Android y el carisma impuesto por la delgada figura del
cofundador de la empresa, con
una conocida historia que lo recuerda como el salvador de una
compañía que junto a Steve Wozniak habían levantado en un pequeño garaje californiano.
Cinco años y varias generaciones de iPhone después, Cook no
sólo mantuvo el liderazgo de la
empresa, sino que aumentó su
valor a cerca de US$750 mil millones en febrero de este año, una
gran diferencia con los US$337
mil millones de Apple en 2011, y
con utilidades netas de 53 mil
millones de dólares en 2015, superior a la combinación de Face-
book, Amazon y Microsoft.
Aún así, muchos expresan sus
dudas ante el futuro: las ventas
del iPhone y del iPad han disminuido por la saturación del mercado, y el Apple Watch, su promocionado reloj, no se ha convertido en un aparato exitoso.
El legado
Lo que es innegable hasta hoy, es
el enorme potencial innovador
desarrollado por la marca. Desde
Macintosh -el primer computador personal que incorporó el
mouse (v
ver infografía)-, el iPod,
la tienda virtual iTunes, el iPad y
por sobre todo el iPhone, de una
u otra forma los productos han
logrado marcar un antes y un
después en sus respectivas áreas.
Sin embargo, no todo ha sido fácil en estos cinco años. La guerra
con Samsung, el peso de las marcas chinas y los problemas de patentes han sido algunos de los
puntos más representativos para
una gestión que aún así ha tenido más altos que bajos.
Para Mario Romero, editor de
Transmedia.cl, “estos cinco años
han sido dífíciles, debido a que
básicamente Tim Cook ha sido
un administrador del legado de
Jobs, pero no necesariamente un
innovador”, agregando que “el
nuevo CEO ha ofrecido más de lo
mismo, con una visión más mercantilista y comercial que su antecesor”.
El periodista Alejandro Alaluf
concuerda con la falta de innovación de Apple como el punto débil de los últimos años, aunque
también apunta a lo exitoso de la
administración de Tim Cook, afirmando que en términos generales, éste último le abrió la mano
a la gestión anterior, ya que incluso en la expansión de negocios
Jobs era conservador.
“Cook ha democratizado la
marca”, señala, añadiendo que
“con Steve Jobs, Apple era percibido como una marca ligada al
segmento premium, arribista y
alternativa, y gracias a Cook los
productos han llegado a China,
un mercado clave en el último
tiempo”.
Sin embargo, esto implica un
gran sacrificio en la mencionada
área de la innovación. “Hace mucho que Apple dejó de ser innovador, actualmente sólo toma lo
mejor de otras plataformas y lo
utiliza en sus tecnologías”, sentencia.
Asimismo y como era de esperar, con el tiempo se perdió el estatus religioso y el misticismo de
la marca. “Jobs se transformó en
una celebridad tecnológica como
pocas veces se ha visto; algo que
no ocurrió en empresas como
Google y Microsoft en la actualidad. Jobs causó esa personalización, y además, como líder, tomaba la iniciativa con las ideas rupturistas”, afirma.
“Cook es un líder para la compañía, pero dudo si es un líder
tecnológico”, resume Alaluf.