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RESUMEN ANALÍTICO EN EDUCACIÓN - RAE –
FACULTAD INGENIERIA
PROGRAMA DE ELECTRONICA Y TELECOMUNICACIONES
BOGOTÁ D.C.
AÑO DE ELABORACIÓN: 2013
TÍTULO: SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD PARA OPERACIONES EN
NODOS DE LEVEL 3.
AUTOR (ES): OROZCO ROJAS, Luis Eduardo
DIRECTOR(ES)/ASESOR(ES): Jimenez, Alexander
MODALIDAD:Trabajo investigativo empresarial.
PÁGINAS:
86 TABLAS: 0 CUADROS: 3 FIGURAS: 42 ANEXOS: 7
CONTENIDO:
INTRODUCCIÓN
1. GENERALIDADES
2. CUARTO DE EQUIPOS O NODOS
3. TECNOLOGIA GPON
4. RADIO ECLIPSE
5. INSTRUCTIVOS ACTIVIDADES DE ALTA IMPORTANCIA
6. INSTRUCTIVO CHECK LIST
7. ESTUDIO DE CASO
8. CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
PALABRAS CLAVES: TELECOMUNICACIONES, CHECK LIST, DWDM, RADIO
ENLACE, y SDH
DESCRIPCIÓN: El presente trabajo de investigación tiene como objeto realizar la
estandarización de procedimientos que se hacen en la compañía y se clasifican
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como de alta importancia, esta clasificación es porque hay mucho
desconocimiento de parte del personal hacia los equipos o las actividades.
Diariamente se han venido presentando problemas en el área de nodos e
infraestructura al momento de la realización de las actividades llevando a tardar
mucho tiempo en la reactivación de los servicios o a ocasionar mayores
inconvenientes en la infraestructura. Todo esto ocasionado por la falta de
información y conocimiento de los procedimientos y equipos instalados en el nodo.
La intención de esta investigación en primer lugar es dar a conocer los equipos
más importantes de back bone en los nodos; estos equipo se conocen como radio
eclipse, gpon y equipos eléctricos; en segundo lugar es hacer los paso a paso de
las actividades que han generado inconvenientes a la hora de su realización por
desconocimiento del personal y en tercer lugar el paso a paso de un check list
eléctrico y de infraestructura con su respectivo estudio de caso.
METODOLOGÍA: Inicialmente se hizo una recolección de información técnica de
todos los equipos de DWDM, PON, RADIO y todos los equipos que componen la
red eléctrica rectificada del nodo que son: POWER PLANT, BANCO DE
BATERIAS, DISTRIBUIDORES, CONVERSORES e INVERSORES.
Ya conociendo los equipos que están en los nodos se recopila información de las
actividades realizadas que tienen alto impacto y se procede a hacer la
investigación técnica y legal para poder establecer los procedimientos opimos que
se puedan seguir paso a paso logrando con esto un margen de error pequeño por
parte del técnico que va a realizar la actividad.
Es importante hacer el paso a paso de un CHECK LIST eléctrico y de
infraestructura ya que con la buena ejecución de este se puede bajar las
estadísticas de mantenimientos correctivos de los equipos en los nodos.
Básicamente es por costos ya que al estandarizar los procedimientos más
complejos en la compañía se reducen los reproceso, las multas para la compañía
y los tiempos de respuesta que es en lo que se mide la efectividad de la
compañía.
CONCLUSIONES: Una vez culminado el trabajo se dio a conocer a diferentes
compañeros de la compañía logrando con esto aumentar los conocimientos en la
infraestructura y los equipos mas delicados que componen la red de Level 3
logrando con esto solucionar las dudas y mejorar los tiempos de cada actividad;
buscando una calidad alta al momento de hacer las actividades y lo mas
importante tomar la conciencia de la importancia de hacer bien los check list en los
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sitios para identificar los problemas y asi mismo buscarle una solucion para que
mas adelante no genere consecuencias en la red.
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http://es.wikipedia.org/wiki/Jerarqu%C3%ADa _digital_s%C3%ADncrona>.
LISTA DE ANEXOS:
Anexo A. Informe Técnico
Anexo B. Check List
Anexo C. Check List Nodo Pan de Azúcar
Anexo D. Check List Nodo Ciudad Bolivar
Anexo E. Check List Nodo CLL 100
Anexo F. Check List Nodo Funza
Anexo G. Check List Nodo Tabio
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