INVURNUS “En busca del conocimiento” Volumen 11 Edición Especial No. 1 (Junio 2016): 22-28 Universidad de Sonora Unidad Regional Norte ANÁLISIS Análisis de resultados del Examen General de Egreso Ceneval (EGEL-CENEVAL) de la División de Ciencias Económicas y Sociales del 2012 a 2015 de la Universidad de Sonora Campus Caborca. García Moraga Reyna Elizabeth1, Rosales Díaz Flavio Alonso2 Profesora de Tiempo Completo del Departamento de Ciencias Sociales de la Universidad de Sonora, Campus Caborca Profesor de Tiempo Completo del Departamento de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad de Sonora, Campus Caborca 1 2 Resumen El trabajo se centró en el estudio de los resultados del Examen General de Egreso (EGEL) que diseña y aplica el Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior, A.C. (CENEVAL), respecto a los egresados y estudiantes de último semestre de los programas educativos de la División de Ciencias Económicas y Sociales Campus Caborca de la Universidad de Sonora. Se analizó el instrumento de evaluación de los años del 2012 a 2015 tanto individual como colectivo por licenciatura considerando las áreas de desempeño para determinar el grado de habilitación en cada una e identificar áreas de oportunidad que permitan establecer estrategias académicas adecuadas. La investigación fue básica con enfoque cuantitativo con el total de 110 sustentantes que revelan que el 91.83% de los que aplicaron no demostraron poseer conocimientos para obtener testimonio suficiente o sobresaliente al no haber alcanzado un registro mínimo de 900 puntos en al menos tres áreas del índice Ceneval. En contraposición, el 11.10% obtuvo resultado satisfactorio y el 8.7% calificó como sobresaliente Palabras Claves: Rendimiento escolar, Resultados Egel-Ceneval, calidad educativa, índice Ceneval. General results analysis of the Ceneval Exit Exam (EGEL-CENEVAL) of the Economic and Social Sciences Division programmes at the University of Sonora, Caborca Campus during the 2012-2015 period Abstract This assignment targets the analysis of the academic results obtained from the Graduation Exit Exam designed and applied by the National Center of Evaluation for Third Level Education regarding graduates and students from the academic programs assigned to the Economics and Social Sciences Division from the University of Sonora, Campus Caborca. The researchers focused on analyzing the scores obtained in the 2012-2015 period, both individually and grouped by Bachelor’s Degree programs, taking under consideration the main performance areas in order to determine the level of qualification on each one, distinguishing opportunity areas which allows to establish proper academic strategies. The descriptive research conducted with a quantitative approach, was based in the result report of 110 applied tests as the main investigation tool. The outcome indicates that 83% from the total of applicants showed a poor knowledge level required to gain sufficient or outstanding testimony since they didn’t achieve the minimum point indicator of 900, at least on three areas designed by Ceneval. In contraste, 10% obtened a satisfactor score, and 7% qualified as outstanding. Keywords: School performance, Egel-Ceneval results, educational quality, Ceneval index. *Autor para envío de correspondencia: Universidad de Sonora. Campus Caborca. Av. Universidad e Irigoyen, s/n. C.P. 83621. Caborca, Sonora, México. E-mail: [email protected] © 2016 Editorial UNISON — URN. Derechos reservados. 23 Introducción La Universidad de Sonora como institución educativa establece prioritariamente un compromiso con el desarrollo sustentable, la calidad y la pertinencia social. Calidad educativa definida como el ascenso a niveles superiores en la formación de los alumnos como profesionales altamente competitivos nacional e internacionalmente tal cual lo establece el Plan de Desarrollo Institucional 2013-2017 como pasos necesarios para transitar hacia una sociedad del conocimiento. Bajo este orden, la División de Ciencias Económicas y Sociales del Campus Caborca (DCEyS) ha fijado una política de autoevaluación continua de los programas educativos que administra para sujetarlos a diversos procesos de evaluación entre los que destacan los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES) y el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior, A.C. (Copaes) obteniendo en todos los casos las acreditaciones Copaes así como el nivel 1 de CIEES. Por otra parte se ha identificado escaso resultados académicos del Examen General de Egreso (EGEL) que diseña y aplica el Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior, A.C. (CENEVAL) respecto a los sustentantes de las licenciaturas de Administración, Contaduría Pública, Mercadotecnia, Negocios y Comercio Internacionales y Derecho. Los resultados del EGEL tienen como propósito identificar la medida a través de una puntuación por áreas de desempeño, en que los egresados de la licenciatura cuentan con los conocimientos y habilidades esenciales para el inicio del ejercicio profesional en el país de tal forma que le permita establecer el grado de idoneidad de la formación académica recibida, sus fortalezas y necesidades de formación en áreas específicas. A la institución de educación superior (IES) le genera un indicador válido y confiable del nivel de eficiencia académica del programa educativo con un alcance de estándar nacional que le permite evaluar sus perspectivas al corto, mediano y largo plazo en relación a los problemas académicos y operativos que enfrentan. El término evaluación presenta diversas formas de concepción según sean las necesidades que se persiguen (Mora, 2004). Analizar, medir, controlar, juzgar, rendir cuentas, evaluar, son términos aceptados como fines de la evaluación que permite elaborar planes remediales o nuevos planes. El Joint Committee on Standards for Educational Evaluation (2016) asume que la evaluación es el enjuiciamento sistemático de la validez o mérito de un objeto de tal forma que tanto lo positivo como lo negativo son parte importante de la evaluación. Toda evaluación institucional tiene como característica y condición indispensable la participación directa o indirecta de la comunidad educativa considerando además que el entorno social requiere de un cambio de paradigmas de enseñanza aprendizaje que deben ser sometidas a controles de calidad exigentes para colocar a los egresados en entornos cada vez más competitivos. El EGEL –como se ha indicado- evalúa el nivel de conocimientos y habilidades académicas de los recién egresados y estudiantes de último semestre de las licenciaturas. Las calificaciones que emite CENEVAL se denominan Índice Ceneval el cual comprende de 700 puntos -que es la mínima calificación- a los 1300 que es la más alta puntuación, atendiendo a la metodología (CENEVAL, 2016). Gago (2002) refiere que la evaluación debe explicar el origen de los buenos resultados y las causas de los fracasos o lo insatisfactorio. Actuar congruentemente es lo menos que se espera y esto se encuentra en manos de las propias instituciones a través del profesorado, los funcionarios, investigadores y los estudiantes. Lo incongruente sería que no hubiera reacciones ante los resultados de las evaluaciones. Con el presente estudio se analizaron los resultados del instrumento de evaluación individual y por licenciatura de los años del 2012 a 2015 considerando las áreas de desempeño para determinar el grado de habilitación en cada una e identificar áreas de oportunidad que permita establecer estrategias académicas adecuadas Por lo tanto el objetivo general es analizar el desempeño de cada una de las áreas del examen y explicar los resultados. Se establecen como objetivos específicos analizar y conocer la relación de cada una de las áreas del examen por licenciatura según su desempeño con la calificación promedio de quien lo aplica, la estructura tradicional de exámenes aplicados en las licenciaturas, el perfil del docente y las áreas pre especializantes Para el análisis del tema se aborda el concepto reporte de resultados del EGEL como aquel que se entrega a cada sustentante donde además del nombre, programa educativo y número de folio, obran datos por cada área de examen, nivel de desempeño alcanzado y dictamen general en el examen. Se supone la existencia de una relación entre el resultado global y áreas específicas de desempeño académico considerando que cada área se integra por un número determinado de materias de los programas de estudio sujetos a análisis y que inciden en los resultados. Aquí se analizarán resultados de los cinco programas educativos de la División de Ciencias Económicas y Sociales (DCEyS) mencionados anteriormente para determinar si existe relación de los resultados por área específica con los resultados globales de desempeño: sobresaliente (TDSS), satisfactorio (TDS) y Aún no satisfactorio (ANS). Materiales y métodos El EGEL se estructura por áreas que corresponden a ámbitos profesionales en los que se organiza la labor del egresado de una licenciatura y por subáreas que comprenden las principales García Moraga y Rosales Díaz, Análisis de resultados del Examen General de Egreso Ceneval (EGEL-CENEVAL) 24 INVURNUS, Vol. 11 Edición Especial No. 1 (Junio 2016): 22-28 actividades profesionales de cada uno de los ámbitos. Los aspectos a evaluar identifican los conocimimientos y habilidades necesarias para realizar las tareas específicas relacionadas con cada actividad profesional. Los reactivos que conforman el examen son validados técnicamente por especialistas de Comités Técnicos que funcionan a partir de un reglamento e integrados por expertos en las diferentes áreas que conforman la profesión y que representan a diferentes instituciones educativas, colegios o asociaciones de profesionistas, instancias empleadoras del sector público, privado o independiente. El instrumento de evaluación se define como un examen especializado para cada programa educativo, de alcance nacional, estandarizado, criterial, objetivo, de máximo esfuerzo, alto impacto, de opción múltiple, con contenidos centrados en problemas, sensible a la instrucción y con contenidos validados socialmente (CENEVAL, 2016). Las calificaciones que emite este órgano están expresadas en una escala especial denominada índice Ceneval que abarca de los 700 puntos como calificación más baja, a los 1300 como calificación más alta. Cada examen por licenciatura posee un número determinado de áreas con valor porcentual en área y subárea según número de reactivos, ver figuras de la 1 a la 5. Los criterios para el otorgamiento del testimonio de desempeño en el examen son: De 1000 a 1149 puntos y se determinan de la siguiente manera: Testimonio de Desempeño Satisfactorio (TDS) al menos tres áreas con resultado satisfactorio o sobresaliente. El Testimonio de Desempeño Sobresaliente (TDSS) de 1150 a 1300 puntos se Contabilidad 22.50% Administración de Costos Auditoria 25.00% 21.50% CONTABILIDAD Administración Financiera Fuente: Elaboración propia con datos de trabajo de campo febrero de 2016 con información de portal oficial Ceneval. Figura 2. Áreas del examen EGEL-CENEVAL de la Licenciatura en Contaduría Postulancia Administración de la Mercadotecnia 27.59% 33.50% Administración de los Recursos Humanos ADMINISTRACIÓN 23.40% Fiscal 15.00% 16.00% Administración de las Finanzas 12.70% Administración Organizacional y Ges ón de Calidad 30.40% Administración Pública 11.49% DERECHO , Inves gación, Consultoría y fe pública 22.99% Procuración y Administración de jus cia 37.93% Fuente: Elaboración propia con datos de trabajo de campo febrero de 2016 con información de portal oficial Ceneval. Figura 1. Áreas del examen EGEL-CENEVAL de la Licenciatura en Administración Fuente: Elaboración propia con datos de trabajo de campo febrero de 2016 con información de portal oficial Ceneval. Figura 3. Áreas del examen EGEL-CENEVAL de la Licenciatura en Derecho 25 otorga a quien haya obtenido del total de áreas al menos dos con TDSS y las restantes con TDS. Finalmente se establece como criterio para el nivel de desempeño como Aún no satisfactorio (ANS) quien obtenga entre 700 y 999 puntos por Área. Estrategias de Mercadotecnia 28.00% Inves gación de Mercados Dirección de la mezcla de Promoción13.00% 27.20% MERCADOTECNIA Estrategia de Comercialización y Ventas Emprendedor de Negocios 15.90% 15.90% Fuente: Elaboración propia con datos de trabajo de campo febrero de 2016 con información de portal oficial Ceneval. Figura 4. Áreas del examen EGEL-CENEVAL de la Licenciatura en Mercadotecnia Para el estudio se utilizó el total de 110 reportes individuales de resultados de los sustentantes de la DCEyS de los años 2012 a 2015, de los que se tuvo conocimiento previo de la participación en el examen por parte de los interesados. La muestra de análisis sobre los sustentantes que aplicaron el EGEL fue sobre el total que realizaron trámite ante alguna autoridad universitaria durante los años del 2012 al 2015 que se conforma por 110 estudiantes de los cuales 51 son del programa de Derecho, 27 corresponden a Administración, 15 a Contaduría Pública, 14 a Negocios y Comercio Internacionales y 3 de Mercadotecnia como se muestra en la figura 6. La investigación fue de corte cuantitativa y de tipo básica. Se elaboró una base de datos de los resultados de 110 exámenes aplicados a egresados de las licenciaturas de la División de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Sonora Unidad Regional Norte Campus Caborca. Se analizó el desempeño por área de examen en función de la cantidad de puntos obtenidos en cada RESULTADOS EXAMEN EGEL-CENEVAL DIVISIÓN DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES 45 39-76.47% 40 35 30 25 21-77.80% 20 15-100% 15 10 Desarrollo de Planes de Negocios 5 0 27.60% Negociación Comercial Internacional Ges ón Aduanal 19.90 19.00% NEGOCIO Y COMERCIO INTERNACIONALES 4-14.81% 2-7.41% Administración 13-92.86 0 0 Contaduría Pública 3-100% 0 Aun no sa sfactorio (ANS) 0 1-7.14% 0 Mercadotecnia 7-13.73% Negocios y Comercio Internacionales Sa sfactorio 5-9.80% Derecho Sobresaliente Fuente: Elaboración propia con datos de trabajo de campo febrero de 2016. Figura 6. Resultados examen Egel-Ceneval División de Ciencias Económicas y Sociales Logis ca del Comercio Internacional 11.80% Aplicación del Comercio Internacional en el Ámbito Empresarial 21.70% una de ellas. Para la validación se obtuvieron los reportes de resultados individuales de 110 sustentantes de cinco programas educativos: Administración, Contaduría Pública, Mercadotencia, Negocios y Comercio Internacionales y Derecho. La información fue procesada en el programa estadístico en ciencias sociales v. 18 (SPSS). Fuente: Elaboración propia con datos de trabajo de campo febrero de 2016 con información de portal oficial Ceneval. Resultados y discusión Figura 5. Áreas del examen EGEL-CENEVAL de la Licenciatura en Negocios y Comercio Internacionales Los datos analizados indican que la mayoría de los sustentantes de los programas académicos sujetos al presente García Moraga y Rosales Díaz, Análisis de resultados del Examen General de Egreso Ceneval (EGEL-CENEVAL) 26 INVURNUS, Vol. 11 Edición Especial No. 1 (Junio 2016): 22-28 estudio no poseen conocimientos para alcanzar TDS o TDSS en virtud de que los resultados, según los criterios del EGEL, están entre los 700 y los 999 puntos globales que califican como ANS. Considerando los resultados en puntuación por sustentante el análisis concluyó que en Administración el 77.80% de los participantes resultaron con puntuación general ANS, en tanto que Contaduría Púbica y Mercadotecnia ambos con el 100% en ANS, Negocios y Comercio Internacionales con un total de del 92.86% ANS y Derecho se ubicó con 76.47% del total de sustentantes con ANS según figura 6. Del análisis realizado a los resultados por área de desempeño por licenciatura, se concluye que no existen áreas específicas con puntuación marcadamente baja que las separe del resto significativamente sino que el comportamiento se sostiene similar en todas: Administración con 4 áreas tuvo una media del 71.23% con resultado deficiente o ANS; Contaduría Pública una media del 55.96% deficiente o ANS en cinco áreas, Derecho con media de 71.50% en cuatro áreas con puntuación deficiente o ANS, Mercadotecnia con 100% de ANS y Deficiente en las cinco áreas que comprende el examen y Negocios y Comercio Internacional con una media del 92.8% del total de las cuatro áreas con resultados Deficientes o ANS. Pese a los resultados se destaca que de los 110 sustentantes 19 de ellos resultaron con Testimonio: Del programa de Administración 4 obtuvieron TDS y 2 TDSS; un sustentante de los 14 de Negocios y Comercio Internacional obtuvo TDSS en tanto que de Derecho 7 recibieron TDS y 5 con TDSS, de un total de 51 participantes. Del total, once (11,10%) recibió TDS y ocho (8,7%) obtuvo TDSS. 91 de los sustentantes resultaron con ANS. Ver figura 7. La información recabada en el reporte de resultados individuales permitió identificar la puntuación obtenida por área y sub áreas. Cabe precisar que cada una contiene una serie de materias que es posible relacionar con cada programa educativo para determinar los factores determinantes en el rendimiento académico. El análisis de los examenes revela que el 83% del total de sustentantes no demostraron poseer conocimientos para obtener testimonio suficiente o sobresaliente por lo que fueron acreedores a ANS. El 10% obtuvo TDS y el 7% TDSS. Los resultados globales son similares para cada una de las áreas de aplicación de cada una de las licenciaturas, solo se hace énfasis en la licenciatura en Derecho por ser la más representativa en la muestra con 51 examenes, en cual se expresa en la Tabla 1 la misma tendencia de relación y significancia que los resultados globales. La Tabla 2 muestra los resultados globales de la DCEyS. La investigación presentada por Briceño et al (2011) a través del cual se estudió el fenómeno del EGEL desde la fuente directa representada por los sustentantes que obtuvieron TDSS les permitió obtener información destacada sobre las perspectivas que los estudiantes muestran hacia los distintos aspectos del proceso formativo en el que son RESULTADOS DE 110 EXAMEN EGEL-CENEVAL DIVISIÓN DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES 11, 10% 8, 7% 91, 83% Aun no sa sfactorio (ANS) Sa sfactorio Sobresaliente Fuente: Elaboración propia con datos de trabajo de campo febrero de 2016. Figura 7. Resultados de 110 examen Egel-Ceneval División de Ciencias Económicas y Sociales figuras centrales. El estudio resalta la influencia que tienen los comentarios de otros compañeros egresados en torno al examen y que generan en los examinados ciertas Tabla 1. Frecuencia y porcentajes de la muestra según licenciatura. Válidos Frecuencia Porcentaje Administración 27 24.5 Contabilidad 15 13.6 Mercadotecnia 3 2.7 Negocios 14 12.7 Derecho 51 46.4 Total 110 100.0 Fuente: Elaboración propia con datos de trabajo de campo Febrero de 2016. expectativas en relación al mismo quienes lo asumen como un reto, como un reconocimiento de alcance nacional, como una oportunidad para autoevaluarse y que implica un valor agregado a su formación de tal forma que el único significado intrínseco del EGEL es la oportunidad de identificar las fortalezas y debilidades en el aprendizaje con el propósito de mejorar. Conclusiones La educación superior en America Latina enfrenta cambios relevantes en varios aspectos como son: 1) La transformación y reorganización de los sistemas de educación superior; 2) las formas y modalidades de relacionamiento entre los gobiernos y las instituciones; y 3) La valoración 27 Tabla 2. Frecuencia de resultados de las evaluaciones por Licenciatura y por área de conocimiento. PONDERACIÓN AÚN NO SATISFACTORIO SATISFACTORIO SOBRESALIENTE EXAMEN APLICADOS ADMINISTRACIÓN 30% Administración Organizacional y Gestión de Calidad 21 6 0 27 13% Administración de las Finanzas 14 13 0 27 34% Administración de la Mercadotecnia 21 5 1 27 23% Administración de los Recursos Humanos 21 6 0 27 PONDERACIÓN CONTABILIDAD 23% Contabilidad 7 8 0 15 22% Administración de Costos 10 5 0 15 16% Administración Financiera 12 3 0 15 15% Fiscal 5 9 1 15 25% Auditoria 8 7 0 15 PONDERACIÓN DERECHO 28% Postulancia 36 13 2 51 23% Consultoría, Investigación y Fe Pública 37 12 2 51 38% Procuración de Justicia y Administración de Justicia 32 17 2 51 11% Administración Pública 41 9 1 51 PONDERACIÓN MERCADOTECNIA 28% Estrategias de Mercadotecnia 3 0 0 3 27% Investigación de Mercados 3 0 0 3 16% Comercialización y Ventas 3 0 0 3 16% Emprendedor de Negocios 3 0 0 3 13% Dirección de la Mezcla de Promoción 3 0 0 3 PONDERACIÓN NEGOCIOS Y COMERCIO INTERNACIONALES 28% Desarrollo de Planes de Negocios 13 1 0 14 19% Negociación Comercial Internacional 13 1 0 14 22% Aplicación del Comercio Internacional 12 2 0 14 12% Logística del Comercio Internacional 14 0 0 14 20% Gestión Aduanal 2 0 14 12 Fuente: Elaboración propia con datos de trabajo de campo Febrero de 2016. García Moraga y Rosales Díaz, Análisis de resultados del Examen General de Egreso Ceneval (EGEL-CENEVAL) 28 INVURNUS, Vol. 11 Edición Especial No. 1 (Junio 2016): 22-28 de la educación universitaria por la sociedad, grupos empresariales y gobierno (Martínez, 2010). Los organismos evaluadores y certificadores como CENEVAL y el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior, A.C. (Copaes) demandan un mayor número de estudiantes de licenciaturas que apliquen el examen EGEL como medida para evaluar y comparar el rendimiento de los egresados con un parámetro nacional, así como para proveer elementos válidos de juicio que apoyen los procesos de planeación y evaluación curricular que permita a las instituciones mejorar la formación académica sobre la base de toma de decisiones que determine la pertinencia, efectividad y resultados en función de criterios definidos para los programas educativos que deben perseguir la búsqueda y crítica del conocimiento y el aprendizaje. La investigación arroja resultados con los que se pretende que la Universidad de Sonora a través de las instancias académicas correspondientes instrumente estrategias que incidan en la calidad del aprendizaje. Al final de cuentas el objetivo es evitar que haya programas educativos por debajo de los mínimos esenciales y en el caso, la presente investigación revela que 91 de 110 sustentantes no poseen los conocimientos necesarios para obtener resultado satisfactorio, aunque es de destacarse que del resto, 11 obtuvieron TDSS y 8 TDS. Será interesante una segunda oportunidad analizar las causas por las cuales los estudiantes obtienen resultados TDS o TDSS, a fin de contribuir a la mejora en resultados de los sustentantes. Gago (2002) refiere que los estudiantes tienen una vida personal y familiar, una historia, un contexto de vida y un futuro. Piensan, sienten, se entusiasman e inhiben, se relacionan. Este fenómeno valdría la pena estudiar desde la fuente directa del sustentante de tal forma que la información que de ellos se obtenga se agregue como parte de los elementos a considerar para el fortalecimiento del aprendizaje. Es conveniente señalar que un instrumento de evaluación de tipo objetivo no implica que la calidad educativa sea o no inferior a otras y menos se puede concluir que sea el CENEVAL el único aceptable dado que una evaluación integral requiere la utilización complementaria de varios acercamientos. Toda evaluación por naturaleza está condicionada por el modelo establecido. Bajo esta perspectiva y aunque no existe en México otro organismo evaluador que permita a la postre contrastar resultados, sí proporciona información relevante para identificar si los egresados de licenciatura cuentan con los conocimientos y habilidades esenciales para el inicio del ejercicio profesional. El documento emitido por ANUIES (1999) respecto a la transformación de la educación superior en México sigue vigente por cuanto que se precisa una mejor articulación entre los retos tecnológicos y sociales del país y las capacides ypotencialidaes de las instituciones de educacion superior (IES) para lograr un sistema educativo superior que responda a las exigencias del siglo XXI aunado a un mayor compromiso de los miembros de las IES en procesos rigurosos y permanentes de evaluacion y segimiento de la calidad En conclusión, la evaluación externa y estandarizada de la educación en México es inevitable, impostergable y necesaria ya que constituye una de las estrategias principales para la mejora de la calidad de la enseñanza. Si bien las evaluaciones se diseñan desde una perspectiva ideológica y educativa determinada, es de resaltar la cuestión interpretativa de los resultados a partir de un plan de estudios, infraestructura, operatividad académica y administrativa de una institución de educación superior, el que proporciona información válida y confiable sobre los conocimientos y habilidades adquiridas por los estudiantes sobre la base de ser un instrumento de medición estandarizado a nivel nacional. Agradecimientos Agradecemos a Sebastián Dueñas Méndez su contribución para la elaboración del presente trabajo de investigación. Bibliografia ANUIES (2000). La educación superior en el siglo XXI. Líneas estratégicas de desarrollo. México. Briseño E.S. Cruz R.P. y Canto H.P (2011) presentado en el XI Congreso Nacional de Investigacion Educativa. México CENEVAL (2016) recuperado el 26 de marzo de 2016 de: http://archivos.ceneval.edu.mx/archivos_portal/9500/ Encuestanacional_MRef4.pdf CENEVAL (2016) recuperado el 31 de marzo de 2016 de: http://archivos.ceneval.edu.mx/archivos_portal/2758/ EstandaresCalidad.pdf.pdf Diaz B. A. (2000), Empleadores de universitarios. Un estudio de sus opiniones. CESU-Miguel Ángel Porrua, México. Gago, A. (2002). Apuntes acerca de la Evaluación educativa. México: SEP. Recuperado el 6 de abril de 2016 en: h t t p : / / w w w. r e d e s - c e p a l c a l a . o r g / i n s p e c t o r / DOCUMENTOS%20Y%20LIBROS/EVALUACION/ APUNTES-EV-EDUCATIVA.pdf Metodología CENEVAL, www.ceneval.edu.mx Mora V. (2005) La Evaluación Educativa: Conceptos, períodos y modelos. Universidad de Costa Rica, Facultad de Educación. Instituto de Investigación en Educación. Martínez, E. La evaluación de la educación superior. http:// www.une.edu.py/v2/unefafiposgrado02_Laevaluacion. pdf recuperado el 26 de marzo de 2016. 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